Marco General Ejercicio2

Marco General - Ejercicio 2 : Resultado 1. Un proyecto es considerado exitoso cuando: Correcto

Su selección

Selección correcta

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El producto del proyecto ha sido manufacturado

El patrocinador anuncia la terminación del proyecto El producto del proyecto es enviado a oper aciones para que los aspectos de operaciones normales del proyecto sean manejados El proyecto cubre las expectativas de los interesados

Dentro de las opciones listadas, la mejor opción es la que indica que el proyecto ha cubierto las expectativas de los interesados. Esto permite la obtención de un producto o servicio el cual será utilizado en beneficio de los interesados

2. La empresa donde laboras fabrica pequeños electrodoméstico de cocina y está introduciendo al mercado una nueva línea de productos en colores de diseñador y nuevas características para cocinas en espacios pequeños. Estos nuevos productos se empezarán a ofrecer de forma indefinida empezando con el lanzamiento del catálogo de primavera. ¿Qué es lo que deberás hacer para determinar las características y propiedades de la nueva línea de productos?

Correcto

Su selección

Selección correcta

Respuesta

Comentarios

Ejecución rápida

Consultar con los interesados

Conocer los requerimientos de los interesados es información necesaria, que apoya la definición del alcance del producto y del proyecto

Planificar el Ciclo de Vida del Proyecto Elaboración progresiva

3. Eres el Director de Proyecto de un gran proyecto de construcción. El objetivo del proyecto es construir un conjunto de edificios para albergar al equipo de apoyo Olímpico que llegara a tu ciudad 18 meses después de la fecha de inicio del proyecto. Los recursos no están listos debido a que se mantienen asignados a otros proyectos. Juan, un experto operador de grúas, es requerido para este proyecto en dos meses a partir de hoy. ¿Cuál de las siguientes habilidades necesitaras para que se asigne a Juan a tu proyecto? Correcto

Su selección

Selección correcta

Respuesta

Habilidades de negociación y de influencia

Habilidades de comunicación y organización

Comentarios

De acuerdo a lo indicado, las ilidades requeridas son aquellas de ociación y de influciencia, las que miten al Director de Proyecto ar la incorporación de los mejores ursos

Habilidades de comunicación Habilidades de resolución de problemas

4. Estas llevando un proyecto para instalar un nuevo sistema de timbres que de forma automática imprimirá etiquetas y administrará los timbres para correo certificado, paquetes de envío expreso y para otras necesidades especiales de correo. Has intentado ganar la cooperación de la analista de negocio que está trabajando en este proyecto y necesitas algunas respuestas. Ella te evita y te comenta que para ella este proyecto no tiene prioridad. ¿Qué es lo que deberías hacer para evitar situaciones como esta en el futuro? Correcto

Su selección

Selección correcta

Respuesta

Comentarios

Establecer las obligaciones de la analista de negocio con bastante anticipación a las fechas de entrega y comentarle que estarás reportando su desempeño a su gerente funcional Establecer las obligaciones de la analista de negocio con bastante anticipación a las fechas de entrega y comentarle que esperas que ella cubra las expectativas porque el c liente cuenta con que se cumplan las fechas de entrega para ahorrar costos de forma significativa Negociar con el gerente de la analista de negocio durante el proceso de planeación para establecer expectativas y solicitar participar en la revisión de desempeño anual del analista de negocio Negociar con el gerente de la analista de negocio durante el proceso de planeación para establecer expectativas e informar al mismo gerente de los requisitos del proyecto. Un acuerdo con el gerente de la analista asegurará la cooperación de la analista de negocio

Según el enunciado, se puede determinar que es una organización funcional. Por ello analista de negocio tiene priorid en sus tareas diarias. Llegar a u acuerdo con su gerente o jefe director es necesario para lograr su participación en el proyecto

5. ¿Cuáles son los 5 grupos de procesos de Dirección de Proyectos listados en orden? Correcto

Su selección

Selección correcta

Respuesta

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Inicio, Ejecución, Planificación, Monitoreo y Control y Cierre

Inicio, Monitoreo y Control, Planificación, Ejecución y Cierre Inicio, Planificación, Monitoreo y Control, Ejecución y Cierre Inicio, Planificación, Ejecución, Monitoreo y Control y Cierre

Los cinco grupos de procesos de un proyecto son: inicio, planificación, ejecución, monitoreo y control y cierre

6. Has decidido probar tus habilidades de Director de Proyectos en la industria del entretenimiento. Estas trabajando en la producción de una película y las fases se están llevando a cabo de forma secuencial. El equipo acaba de completar la fase del guion gráfico. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta? Equivoca do Su selección

Selección correcta

Respuesta

El guion gráfico es el entregable que marca el final de la fase

La fase del guion gráfico marca el fin del grupo de procesos de Inicio, y la siguiente fase del proyecto debe empezar La fase narrativa puede empezar una vez que la mayoría del guion gráfico se haya terminado

Comentarios

La división de fases y determinación de qué procesos usar en cada fase se denomina ajuste

7. El Director de Servicio al Cliente ha manifestado su preocupación por un proyecto en el cual estas involucrado. Su preocupación es que si el proyecto se implementa según lo planeado, tendrá que adquirir equipo adicional para instalarlo en su Centro de Atención al Cliente. Este costo no fue considerado en el presupuesto del proyecto. El patrocinador insiste en que el proyecto debe seguir adelante según lo planeado, o si no el cliente resentirá esto. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta? Correcto

Su selección

Selección correcta

Respuesta

Comentarios

El Director de Servicio al Cliente está en lo correcto. Ya que este costo no se tomó en cuenta al principio del proyecto este no debería seguir adelante según se planeó. La inicialización del proyecto se debe realizar de nuevo para revisar la planeación y determinar cómo se deben de hacer los ajustes para acomodar a Servicio al Cliente El conflicto se debe resolver en favor del cliente

Cuando exista un problema de lo mejor es resolver el problema a cliente, ya que la calidad debe sus expectativas y con ello favorecer to mismo

El conflicto se debe resolver en favor del patrocinador del proyecto El conflicto se debe resolver en favor del Director de Servicio al Cliente

8. Todas las siguientes afirmaciones sobre la PMO son correctas ¿Excepto cuál?

Su selección

Selección correcta

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Existen tres tipos de PMO: De soporte, Controladora y Directiva La PMO usualmente no es responsable de estandarizar los procesos de gobierno del proyecto

La PMO de acuerdo a la definición da por el PMBOK es una tructura de gestión que estandariza s procesos de gobierno relacionados n el proyecto y hace más fácil mpartir recursos, metodologías, rramientas y técnicas.

El propósito clave de la PMO es de proveer soporte a los Directores de Proyecto

La PMO facilita la comunicación dentro y a t ravés de los proyectos

Correcto

9. Has sido asignado a un proyecto en el cual los objetivos son dirigir las llamadas de los clientes a un sistema interactivo de respuesta de voz antes de ser transferidos a un agente. Estás a cargo de los medios de comunicación de este proyecto. Le reportas al Director de Proyecto a cargo de este proyecto y al Director de Mercadotecnia, quien comparte equitativamente la responsabilidad de este proyecto. ¿En qué estructura organizacional estas trabajando? Equivoca do Su selección

Selección correcta

Respuesta

Funcional

Comentarios

Matricial Débil Orientada a Proyectos Matricial Balanceada

10. ¿Cuál es una de las ventajas de la organización funcional? Correcto

Su selección

Selección correcta

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Todos los empleados reportan a un supervisor y tienen una clar a cadena de mando

Esta es una clara ventaja que diferencia a una organización funcional de una matricial o de un proyectizada, ya que todos reportan ante su jefe inmediato y conocen la cadena de mando respectiva

Todos los empleados reportan a dos o más supervisores, pero los miembros del equipo muestran lealtad a los gere ntes funcionales La organización está enfocada en proyectos y el trabajo de los proyectos Los equipos están co-ubicados

11. ¿Durante qué grupo de procesos de Dirección de Proyectos la habilidad de influenciar por parte de los interesados es más alta?

Correcto

Su selección

Selección correcta

Respuesta

Comentarios

Planificación

Ejecución Inicio

ipo de proyecto, la influencia de los interesados es alta y decae a medida que el proyecto se desarrolla Monitoreo y Control

12. ¿Cuál de las siguientes opciones no es verdadera con respecto a las relaciones fase a fase? Correcto

Su selección

Selección correcta

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Comentarios

La planificación de una fase iterativa empieza cuando se está llevando a cabo el trabajo de una fase previa La transferencia se realiza después de una revisión de fin de fase en un proyecto con fases superpuestas

En proyectos con fases en secuencia, la fase previa debe terminar antes de que la siguiente fase pueda empezar La ejecución rápida es una técnica de compresión que puede ser aplicada como una relación fase a fase

La transferencia del producto o servicio (o avance del mismo), se realiza para que la fase siguiente pueda avanzar, sin necesidad de terminar la fase previa (esto en caso de fases superpuestas)

13. La cantidad de autoridad que un Director de Proyecto posee puede ser relacionada a todos las siguientes opciones ¿Con excepción de cuál? Equivoca Su selección

Selección correcta

Respuesta

Comentarios

La estructura organizacional

La influencia de los interesados clave en e l proyecto La interacción con varios niveles de directivos El nivel de madurez de Dirección de Proyectos de la organización

14. El Director de Mercadotecnia se te acerca y te pide que cambies la pantalla de acceso para visitantes del sitio web corporativo para que incluya un nombre de usuario de al menos seis caracteres. A esto se le considera Correcto

Su selección

Selección correcta

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Inicio de Proyecto

Operaciones continuas / Gestión de Cambios

Un proyecto Ejecución de proyecto

Las operaciones continuas son repetitivas y se ejecutan permanentemente.

15. Has sido asignado a un proyecto con un objetivo: expandir la autopista tres millas de norte a sur a través de tu ciudad con dos carriles en ambas direcciones. Estas interesado en implementar un nuevo proceso del proyecto denominado Diseño-Construcción, con el fin de acelerar el cronograma del proyecto. La idea es que el equipo de construcción trabajará en la primera milla de la reconstrucción de la autopista, al mismo tiempo que el equipo de diseño está elaborando los planes para la tercera milla en lugar de completar todo el diseño antes de que cualquier construcción empiece. Este es un ejemplo de: Correcto

Su selección

Selección correcta

Respuesta

Comentarios

Manejar los proyectos como un programa

Una relación fase a fase con superposición

Dado el enunciado, donde las fases den iniciar no terminando la fase erior, estamos ante una erposición de fases del proyecto

Elaboración progresiva Transferencia

16. Todos los enunciados siguientes son verdaderos ¿Con excepción de cuál? Equivoca do Su selección

Selección correcta

Respuesta

Los programas son grupos de proyectos relacionados

Comentarios

Los ciclos de vida de proyectos son c olecciones de fases secuenciales y, ocasionalmente, sobrepuestas Un proyecto puede ser o no parte de un programa Los portafolios son colecciones de proyectos o programas interdependientes

17. Has sido asignado a un proyecto en el cual los objetivos son expandir la autopista tres millas de norte a sur, a través de tu ciudad con dos carriles en ambas direcciones. Estas a cargo de la fase de demolición de este proyecto, y le reportas al Director de Proyecto que está a cargo de este proyecto. Has sido contratado por el periodo de tiempo que tome la fase de demolición. ¿Qué tipo de estructura organizacional representa esto? Correcto

Su selección

Selección correcta

Respuesta

Comentarios

Funcional

Matricial Débil Orientada a Proyectos

Debido a que te contratan como ble de una fase del mismo y tienes rtar avances al Director de , estamos ante una estructura a a proyectos

Matricial Balanceada

18. ¿Qué organiza ción ha estableci do los estándar

es de facto para las técnicas de Direcció n de Proyecto s? Correcto Puntuación :1/1

Su selección

Selección correcta

Re

PM

PM PM

PB

19. La empresa donde laboras fábrica pequeño s electrod

oméstico s para la cocina y está introduc iendo al mercado una nueva línea de product os en colores de diseñado ry nuevas caracterí  sticas para cocinas en espacios pequeño s. Estos nuevos product os se empezar án a ofrecer de

forma indefinid a empezan do con el lanzamie nto del catálogo de primave ra. ¿Cuál de las siguiente s opciones es correcta ? Correcto Puntuación :1/1

Su selección

Selección correcta

Re

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20. ¿Cuál de los siguiente s aplica un conjunto de herrami entas y técnicas usadas para describir , organiza ry monitor ear el trabajo de las activida des del proyecto para cubrir los

requeri mientos del mismo? Correcto Puntuación :1/1

Su selección

Selección correcta

Re

Dir

La La

Los

Su puntuació n total es: 16 / 20 Felicitacio nes ha aprobado el ejercicio.

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