Mapas Proceso SExterno

HOSPITAL DE ALTA RESOLUCIÓN DE LOJA. PROCESO DE SELECCIÓN EXTERNO Anexo IV

Administrativo/a

3_ADM L

I = Imprescindibles. Se tendrán en cuenta de cara a las distintas pruebas del Proceso de Selección. D = Deseables. Éstas se tendrán en cuenta, exclusivamente, de cara al baremo, además de las Imprescindibles.

ESPECIFICAS

TRANS VERSA LES

GENERICAS

TIPO

CODIGO C-0181 C-0085 C-0409 C-0464 C-0004 C-0613 C-0074 C-0033 C-0812 C-0644 C-0091 C-0024 C-0701 C-0804 C-0109 C-0700 C-0404 C-0685 C-0115 C-0135 C-0711 C-0710 C-0434 C-0453 C-0157 C-0046 C-0169

TRANSVERS ALES

GENERICAS

TIPO CODIGO H-0019 H-0272 H-0031 H-0094 H-0473 H-0054 H-0062 H-0029 H-0032 H-0022 H-0001

TIPO CODIGO

GENERICAS

A-0027 A-0040 A-0078 A-0075 A-0047 A-0076 A-0077

CONOCIMIENTOS Derechos y deberes de los usuarios Formación general en Prevención de Riesgos Organización y legislacion sanitaria Conocimientos en materia de Protección de Datos Calidad nivel básico Estructura organizativa y funcional de la organización Segundo Idioma Metodología pedagógica: didáctica y técnicas docentes Cartera de servicios de un Hospital de Alta Resolución Gestión de residuos Soporte Vital Básico Conocimientos en informática, nivel usuario Mecanografía e introducción de datos Tecnologías para la información y las comunicaciones (internet, correo electrónico, etc.) Instituciones locales Atención al usuario Conocimiento de legislación administrativa específica por área de responsabilidad. Aplicaciones informáticas(Ariadna, Diraya y Minerva) Sistemas de Archivos Documentación Clínica Conocimientos en registros de accesibilidad asistencial (lista de espera) Convenios internacionales / compañias privadas Conocimientos básicos sobre legislación fiscal, laboral y de contratación administrativa Conocimientos de facturación Convenio Colectivo Conocimiento del mercado y posibles proveedores. Prestaciones del SNS y específicas de Andalucía

HABILIDADES Adecuada utilización de los Recursos disponibles Capacidad de comunicación Habilidades de gestión del tiempo Visión continuada e integral de los procesos Manejo de Equipos Básicos en Extinción de Incendios Manejo de Herramientas Informáticas Facilidad de adaptación a cambios Capacidad de Planificación y Organización Habilidades sociales de comunicación oral y escrita Capacidad para detectar problemas y aplicar soluciones Afrontamiento de situaciones de crisis y prevención de conflictos

ACTITUDES ORIENTACIÓN AL CIUDADANO. Orientación a satisfacer las expectativas de los pacientes/ familiares Orientación a resultados y mejora continua Trabajo en equipo y relaciones interprofesionales (relacionada con H-0059) Implicación / Compromiso con la Organización / Responsabilidad Flexibilidad, capacidad de aprendizaje, adaptación al cambio (y promoverlo en caso de gestores/as) Autocontrol, Resistencia a la presión. AUTONOMIA, TOMA DE DECISIONES Sensatez, Juicio Critico, Sentido Común, Iniciativa

NIVEL I I I I I D D D I I D I I I D I I D I I D D I I I D I

NIVEL I I I D I I I I I I I

NIVEL I I I I I I I

6