Manuales POS

 

Manuales P.O.S.

Cierre de periodo

1.- Aplicaciones de GSA 2.- Apertura y cierre de tiendas 7.- Ejecutar procedimientos automaticos Escribir la palabra CIERRE y confirmar con “Y”  “Y” 

Apertura de periodo

1.- Aplicaciones de GSA

2.- Apertura y cierre de tiendas

1.- Abrir el periodo contable

 

Proceso de revisión de ventas

1.- Aplicaciones de GSA 3.- Informes 2.- Informes de totales de contabilidad de la tienda Se revisa el status del periodo previo que tenga un valor distinto a 0 (cero) Se revisa el periodo actual y si aun no se hace la apertura de periodo debe aparecer el mensaje en rojo “No Registro”   Registro”

Para confirmar que aun no se abre el periodo entramos a la pantalla background con la combinación de teclas ALTGR AL TGR + Conexión + B y observamos en la pantalla 1/6 el mensaje “Tienda cerrada” o si ya se abrió el periodo el mensaje “Todas las transacciones de ventas han sido procesadas”  procesadas” 

Para salir presiones F3 hasta llegar al menú principal y elegir la opción

 

7.- Modalidad de mandato (ambiente similar a MS-DOS) Entrar a la carpeta ASDX_IDT1 ESCRIBIENDO AL FINAL DEL NOMBRE (:), y Enter Buscar el archivo ITERTLOG.OLD para comprobar su existencia con el comando DIR Editar el archivo (Comando DREDIX) para comprobar las fechas del primer y último renglón que sean congruentes con la fecha del cierre (Para ir al último renglón con la combinación de teclas CRTL + Z + G, y escribir el numero del último renglón que aparece en la parte superior derecha de la pantalla) NO EDIRTAR NADA Para salir de la edición se escribe la combinación de teclas CRTL + K + Q y finalmente en la línea de comando la palabra EXIT para regresar al menú m enú principal

Ejemplo Año 13 Mes 10 Dia 01 Hora 07 Mins 19

Ejemplo Año Año 13 Mes 10 Dia 01 Hora 22 Mins 13

CTRL + Z+G para moverse a línea #

Proceso con más de un cierre

CTRL + K+Q para salir de edición

 

Información previa

Al abrir una nueva tienda en su primer día el archivo EALLG01 NO EXISTE, sin apertura de periodo ni cierre de periodo Al abrir el periodo contable el primer día se crea el archivo EALTRANS.DAT donde se guardan todas las transacciones del día Al cerrar el periodo contable el primer día se renombra EALTRANS.DAT como EALLG01 Al abrir el periodo el segundo día se renombra EALLG01 como EALLG02 y se crea el archivo EALTRANS.DAT Como se explica en la siguiente tabla tabla… …  Apertura Dia

EALTRANS.DAT

1

Se crea Se crea Se crea Se crea Se crea Se crea Se crea Se crea Se crea Se crea

2 3 4 5 6 7 8 9 10

Cierre EALLG

No existe No existe 02 02 y 03 02, 03 y 04 02, 03, 04 y 05 02, 03, 04, 05 y 06 02, 03, 04, 05, 06 y 07 02, 03, 04, 05, 06 , 07 y 08 02, 03, 04, 05, 06 , 07, 08 y 09

EALTRANS.DAT

no existe se renomba se renomba se renomba se renomba se renomba se renomba se renomba se renomba se renomba

EALLG

01 01 01 01 01 01 01 01 01 01

Como máximo son 99 días de respaldo El archivo EALLG01 existe únicamente el tiempo de cierre sin apertura de periodo

Revisar el status del periodo previo y actual como ya se explico anteriormente En 7.- Modalidad Mandato Cambiarse al directorio ADX_IDT1: Mostrar los archivos ITERT para observar si el de la extensión OLD es muy pequeño (Es un indicador que se realizo doble cierre). ADX_IDT1: DIR ITET* Después mostrar los archivos EALLG##, (Se recomiendo r ecomiendo mostrar únicamente los primeros 9) ADX_IDT1: DIR EALLG0* Copiar el archivo correcto de acuerdo a; La fecha, hora t tamaño correcto con el nombre de EALLG01, ejemplo: ADX_IDT1: COPY EALL03 EALLG01 (Estamos copiando el archivo EALLG03 como EALLG01) Corremos la instrucción para recuperar las ventas del cierre correcto dentro de la carpeta ADX_UPGM ADX_UPGM: RECUPERA (Se procesan las ventas y se crea el archivo VENTASR.DAT en el directorio ADX_IDT1:) Abrir el archivo VENTASR.DAT dentro del directorio ADX_IDT1 con c on la instrucción DREDIX y revisar las fechas del primer y último renglón para confirmar el cierre correcto ADX_IDT1: DREDIX VENTASR.DAT Copiar el archivo VENTASR.DAT como ITERTLOG.OLD ADX_IDT1: COPY VENTASR.DAT ITERTLOG.OLD

 

  Avisar para subir ventas al MMS

 

Alta de usuario

1.- Aplicaciones de GCA GCA 5.- Mantenimiento de datos datos 3.- Datos de autorización del operador 2.- Añadir un registro Escribir el usuario a crear con el formato ( 7 + numero de empleado ) mas Enter Escribir el numero de usuario usuario a usar para clonar los permisor mas Enter Escribir el nombre del usuario y TAB Escribir una clave numérica para el acceso al aplicativo de Ventas y TAB Presionar la tecla F7 Escribir una clave alfanumérica para acceso al sistema sis tema IBM (Empezar con letra y de 8 caracteres) dos veces y la “N” para indicar que no se solicitara el cambio de clave y Enter Al regresar a la pantalla anterior con el nombre de usuario presionar la tecla Enter y el registro se guardara Regresar al menú principal, salir del mismo con la tecla F9 y probar el registro r egistro creado (Solo aplica si el usuario ttiene iene permiso para el sistema IBM, de lo contrario solo probarlo con el aplicativo de ventas)   Para el Perfil de cajero usar el usuario 21001 21001     Para el Perfil de supervisor de cajas usar el usuario 11001 11001  

 

Para entrar al aplicativo de ventas se escriben la combinación de teclas ALTGR + Conexión + J Para salir del aplicativo de ventas se escribe la combinación de teclas ALTGR + Conexión + P

Liberar impresiones de los controladores 1 y 2

En 7.- Modalidad Mandato Escribir el comando PRINT para visualizar la cantidad de reportes en espera Escribir el comando PRINT – PRINT –H H para preparar en el HOLD los reportes Escribir el comando PRINT – PRINT –LL para liberar a la impresora los reportes en espera Escribir el comando PRINT para visualizar la cantidad de reportes que van quedando hasta que la cola de impresión quede vacía

Si desean borrar la cola de impresión, Escribir el comando PRINT – C

 

Recargas a una terminal Carga con la opción 4

En Menú principal presionar la combinación de teclas ALTGR + Conexión + C 1.- Opciones de terminal 5.- Limpiar Memoria (Detiene el procedo en la terminal y limpia la memoria) 4.- Carga a memoria del terminal Especificar el número de terminal y la aplicación de ventas (ADX_IPGM:EALTS00L.286) y Enter

 

Carga con la opción 6

En Menú principal presionar la combinación de teclas ALTGR + Conexión + C 1.- Opciones de terminal 5.- Limpiar Memoria (Detiene el procedo en la terminal y limpia la memoria) 6.- Funciones de la aplicación java 2.- Iniciar aplicación java e indicar el número de caja Escribir el nombre de la aplicación jaca a iniciar @ADXJ2XLD:  4.- Carga a memoria del terminal Especificar el número de terminal y la aplicación de ventas (ADX_IPGM:EALTS00L.286) y Enter APLICA PARA LA RECARGA DEL CONTROLADOR CONTROLADOR 2, Y SI SE CANCELA LA RECARGA AL TOCAR EL TOUCK T OUCK AL CARGAR

Carga con la opción 8

En caso extremo y que dispongamos de suficiente tiempo, usar la opción…  En Menú principal presionar la combinación de teclas ALTGR + Conexión + C 1.- Opciones de terminal 8.- Volcar memoria del terminal Especificar el número de lay caja, esta se reiniciara la memoria por completo y se cargara desde el inicio el aplicativo de S.O. el aplicativo de venta, totalmente, tardara unosse15limpiara o 30 minutos. Carga con la opción 9

Es como un reset de la caja desde el controlador maestro.

 

Posibles fallas en una terminal

No carga el aplicativo de ventas

Scanner “PUERTO 9B” 

Apagar la terminal Iniciar el scanner al iniciar la terminal Si persiste, volver a apagar la terminal, desconectar el scanner y reiniciar Impresora

Revisar que tenga rollo de papel Si está alarmada, des alarmar Teclado

Apagar la terminal y reiniciar Si persiste, cambiar la conexión del teclado y el touck de la pantalla atrás del CPU y reiniciar r einiciar Red

En la pantalla aparece la palabra OFF en lugar de CONEXIÓN El teclado tiene encendido el botón “Fuera de línea”  línea”  Revisar el cable de red Cajón o gaveta

Error A063, revisar el cable que esté conectado en el puerto 3A o CDA  Pinpad “conecta en puerto B” 

Marca VERIFON, se revisa en corporativo, es necesario enviarlo para su diagnostico Marca NURIT, BANAMEX diagnostica y soluciona, se reporta r eporta al 01 800 300 8888 

Comanderas

Sistema Operativo Windows, se conectan al Controlador, Terminal 50 y 51

 

Clonar controlador

Para empezar hay que asegurarse que el BIOS está bien configurado para iniciar con unidad USB externa de Floppy o CD ROM Para entrar al BIOS, encender el equipo y presionar la tecla SUPR o DESCUENTO hasta entrar al BIOS Ya que el BIOS se configuro adecuadamente, conectar la unidad externa con el primer diskette o el CDROM con los suplementales, y encender el equipo

Si es el caso de diskettes en cuanto la pantalla solicite los siguientes disco (diskette 2 y diskette 3) sacar el disco y colocar el que el equipo solicita Esperar a que termine de cargar el sistema y entre al menú principal

1.- Iniciar suplementales 5.- Modalidad de mandato Comando CPREP y dos veces la tecla ENTER Opción 2 y ENTER ADXNSL0L Enter

Opción 2 Opción 1 Dependiendo del equipo que se clonara se especifica si será copia de CC Maestro o DD Alterno Se escribe la unidad a clonar “ C:” y Enter  Enter  Esperar a que se copien los archivos y al terminal desconectar la unidad externa y reiniciar

Distribución de archivos para SSH

Llaves para conexión después de clonar de Maestro a Espejo 7.- Modalidad Mandato Entrar al directorio ADX_IDT1 ADX_IDT1:

Escribir los comandos…  comandos…  ADXCSV01 4 ADXSSHAK.DAT ADXSSHAK.DAT Enter ADXCSV01 4 ADXSSHXH.DAT ADXSSHXH.DAT Enter

 

Personalización de controlador Maestro y Alterno (Después de clonar)

Después de clonar y carga del aplicativo de ventas cambiar nodo a CC con los suplementales Reiniciar la caja con el lector de DVD externo o discos Floppys suplementales conectados al USB NOTA: confirmar la configuración del BIOS (Tecla Suprimir o Descuento para entrar al iniciar), Primer USBFDD (Floppy USB), segundo USB CDRO, tercero HDD0 (Disco Duro). Las opciones…  opciones…  1.- Suplementales 5.- Modalidad Mandato ADXNSX01 CC  y Enter

 Dependiendo el nodo que deseamos cambiar CC Maestro DD

Alterno siempre en MAYUYCULAS

LA instrucción se repite varias veces, reiniciar la caja sin los suplementales (Siesta fuera de red presionar F1 y F2 para continuar la carga del sistema) Activar nueva configuración como maestro

En Menú principal ALTGR + Conexión + C 4.- Funciones Lan 1.- Activar controlador maestro

“Y”    y para confirmar “Y” 

2.- Activar controlador controlador servidor de archivos

 

y para confirmar “Y”  “Y” 

Tecla F3 En el Menú FUNCIONES DE CONTROL DE TIENDA 3.- Funciones de TCC 1.- Permitir sistema de reserva de controlador de tienda Escribir DD o CC, dependiendo del controlador Maestro o Alterno Opción 1 y Enter Tecla F3 2.- Funciones de controlador 1.- Visualizar Estado del Controlador Revisar Configurado y Activo Regresar al menú principal con tecla F3 las veces necesarias En menú principal 4.- Ayudas de Instalación y Actualización 1.- Cambiar Datos de Configuración 1.- Conf. Terminal Heredado 7.- Datos de Protector de pantalla de terminal

 

Cambiar el Nun. Y Nombre de tienda y Enter Tecla F3 En el Menú Configuración 3.- Configuración del sistema Numero de tienda

 Si la pantalla es Touch usarla para configurar, de lo contrario la tecla TAB

 Cambiar

Definiciones de terminal de Lan

 Seleccionar de la 3 en

adelante con Shift y botón Editar

Indicar a que controlador buscar CC y después DD o inverso Enviar Seleccionar la caja 1 solamente e indicar a que controlador buscar CC y después DD Seleccionar la caja 2 solamente e indicar a que controlador buscar DD y después CC Enviar Guardar y Salir Opción 2 y 3 veces Enter Configurar

***** [Inicia [Inicia configuración de de CC y al term terminar inar el DD o al revés] ***** 

CC (Al terminar se configura el DD)  

 

 

 

 

 

 

Procesos a configurar, configurar, Seleccionar…  Seleccionar…  Características de Controlador Aplicación Secundaria Aplicación Subordinada Nombres de archivos lógicos de usuario Discos RAM Extensiones / Servidor DHCP

Y presionar Enter NOTA: Revisar DD=2 (y CC=1 después) y Enter Revisar 3 procesos de consultas   Cskupc.286   Reportes.286   Conitemr.286

  

Presionar Enter o F3 Revisar o cambiar Opción Opción 2 y Enter Checar en Total 17 Opciones Modificar Inventario en Línea Comunicación T2A Verificación de precios Colocándoles una “X” y al final presionar Enter y Enter y otro Enter

 

Verificar que todas estén en “NO”, son 4 “NO” y presionar Enter para ejecutar los procesos  procesos  Verificar que todas estén en “NO” y Enter  Enter  Comunicación T2A y Enter Verificar que todas estén en “NO” y Enter  Enter  Verificar que todas estén en “NO” y Enter  Enter  Verificador de precios Verificar que todas estén en “NO” y Enter  Enter  Verificar que todas estén en “NO” y Enter  Enter  Presionar F3 Nombres Lógicos Se configura la impresora Opción 2 y se escribe el nombre LPRPARM1 y Enter

Seleccionar con las flechas y cambiar en la IP el NDT sin borrar nada mas, si se borra presionar F3 para salir sin guardar y entrar otra vez. Opción 4 Avpag hasta llegar al final de la pantalla donde se apresiaran los siguientes renglones:  

SKUPC   $KUPC   EMNLLAVE Retrocedemos 2 ventanas con la tecla repag rectificando el número de la IP de la impresora, cambiando el número de NDT LPRPARM1: 192.168.NDT.25 Presionar F3 dos veces Discos RAM Disco T Verificar los números 32 y 20 Salir o Modificar, Guardar y Salir Servidor DHCP Servidor PxE Si es configuración del CC Activarlo, si es configuración del DD Desactivarlo con la barra espaciadora Mascara de red Direccionador

 

255.255.255.0

 192.168.NDT.254 254  192.168.NDT.

Direcciones de subred, subred, se selecciona selecciona y se Edita con flecha abajo

 

Cambiar 192.168.NDT.0

 No se cambia

Desde 192.168.NDT.6 Hasta 192.168.NDT.15 Guardar y Salir Presionar F3 ***** [Termina [Termina configuración de CC y al terminar terminar el DD o al revés] ***** 

Presionar F3 tres veces Opción 4 Activar configuración Opción 1 F10 para ver Mensajes F10 para regresar Opción 2 F10 para ver Mensajes F10 para regresar Opción 3 F10 para ver Mensajes F10 para regresar Presionar F3 hasta regresar al Menú Principal 7.- Modalidad Mandato ADX_IDT1: y Enter DREDIX ADXIPCCZ.BAT Cambiar IP de la tienda y Router NDT Presionar CTRL + K + S para guardar y Presionar CTRL + K + Q para salir DREDIX ADXIPDD.BAT Cambiar IP de la tienda y Router NDT Presionar CTRL + K + S para guardar y Presionar CTRL + K + Q para salir Revisar en el archivo ADXIPCCD.DAT y ADXIPDDD.DAT

 

Editar la IP de la impresora en el archivo ADXHSIHF.DAT…  ADXHSIHF.DAT…  DREDIX ADXHSIHF.DAT 192.168.NDT.25

y borrar todas las líneas de debajo de la IP de la impresora con lasteclas CTRL + Y sin pasarse Presionar CTRL + K + S para guardar y Presionar CTRL + K + Q para salir Revisar la existencia de los archivos llaves DIR ADXSSHAK.DAT Enter DIR ADXSSHXH.DAT Enter Si no se encuentran en el controlador maestro realizar el proceso Distribución de archivos para SSH ADX_UDT1: DREDIX NTIENDA.DAT Cambiar número y nombre de tienda en el archivo Presionar CTRL + K + S para guardar y Presionar CTRL + K + Q para salir ADX_IPGM: Enter DREDIX ENVIOFTP.INI Enter “FNDT” y “ENDT” cambiar el NDT  NDT   Presionar CTRL + K + S para guardar y Presionar CTRL + K + Q para salir CD VTOLCFG Enter DREDIX PARAM.INI En NAME cambiar el NDT Presionar CTRL + K + S para guardar y Presionar CTRL + K + Q para salir EXIT Reiniciar el controlador con las teclas CTRL + ALT + Sup (Tecla Descuento)

 

Regenerar paquetes de recarga

7.- Modalidad de Mandato ADX_STLD: DEL *.BZP Enter ADXPLDRB Enter DHCPINFO – DHCPINFO  –R R ALL Enter

NOTA; Cuando un controlador tiene desconectado el cable de red y lo iniciamos aparece el mensaje “W915” 

Presionar F1 para continuar con la carga

Para cambiar un controlador de CC a DD o viceversa se realiza con los suplementales… 

Encender el controlador con los suplementales y elegir la opción: 1.- Suplementales 5.- Modalidad Mandato

ADXNSX01 CC Enter, SE REPITE LA INSTRUCCIÓN VARIAS VECES VECES (“CC” o “DD”” de acuerdo al controlador)  controlador)  Se reinicia el controlador SIN suplementales y se presiona la tecla F1 y F2 para continuar la carga

Activar la nueva configuración como maestro Alt + Conexión + C y Opción 4

 

Cambio de Rol de controladores

Apagar el que actualmente está como maestro y configurar en el otro como se indica…  indica…  En Menú principal ALTGR + Conexión + C 4.- Funciones Lan 1.- Activar controlador maestro

“Y”    y para confirmar “Y” 

2.- Activar controlador controlador servidor de archivos

 

y para confirmar “Y”  “Y” 

Tecla F3 En el Menú FUNCIONES DE CONTROL DE TIENDA 3.- Funciones de TCC 1.- Permitir sistema de reserva de controlador de tienda Escribir DD o CC, dependiendo del controlador Maestro o Alterno Opción 1 y Enter Tecla F3 2.- Funciones de controlador 1.- Visualizar Estado del Controlador que debe estar activado como maestro Revisar Configurado y Activo Regresar al menú principal con tecla F3 las veces necesarias Encender el controlador que estaba como maestro y debe reconocer que ya hay otro m maestro aestro con los mensajes W903 y W904, esperando actualización del maestro activo.

Avisar a los operadores de MMS el cambio de roll en la tienda (Sistemas operadores)

Tarjetas premier

MSJ Secuencia invalida Si no lee

 problemas

  problemas

con con tarjetas Premier

del teclado y reportar a IBM

NOTA: Se pasa por el lector del teclado MSR, NO por los pinpads Problemas con carga de tiempo aire Enviar por correo electrónico al corro Sistemas POS los siguientes datos y NO cobrar al cliente  

 

 

 

 

 

No. De Caja Compañía Móvil Numero de Celular Importe Día y Hora Aproximada Mensaje de Error

 

Revisar Mapa de Promociones NOTA. Se revisa en los 2 controladores 7.- Modalidad Mandato CD MAPAS/SALES DIR El último archivo es el actual

CD..

 Para regresar al directorio MAPAS

DREDIX INDEX.XML Ir al final CTRL + Z + G + Línea En la opción mapnumber=”####”>

 el #### es el nombre

del archivo del directorio SALES

True Si el archivo no existe, se copia del otro controlador o del servidor SRVCORPDBPROMO (Servidor de promociones) Cuando se termina de copiar el archivo ALTGR + CONEC + B En la pantalla 2 de 6 detener y reiniciar ADX_SPGM:COMMAND.286

 SOLAMENTE DEL DE PROMO

Esperar 10 minutos y hacer prueba en caja

Equipos lentos Archivos que se pueden borrar del archivo ar chivo raíz C: C:DIR *.LOG C:DEL *.LOG Si no entra al aplicativo de venta Revisar la distribución del archivo ADX_IPGM: ADX_IPGM:DIR OPCIONES.INI OPCIONES.INI –  –D D ADXCSU0L 3 2 OPCIONES.INI OPCIONES.INI ADXCSU0L 4 OPCIONES.INI OPCIONES.INI

 

Compactar archivos

ADXNSZZL – ADXNSZZL  –C C NOMBRE DEL ARCHIVO ARCHIVOS A COMPRIMIR (Todo con minuculas) Ejemplo adxnszzl – adxnszzl  –cc tlsep13.zip 1309* Donde adxnzzl – adxnzzl  –cc Es la instrucción tlsep13.zip Es el nombre del archivo comprimido que se creara 1309* Son los archivos archivos que se agregaran al archivo comprimid comprimido o

Generar paquete de precarga

7.- Modalidad Mandato ADX_STLD: DEL *.BZP ADXPLDRB Crear archivo OFFLINES

En menú principal 3 Programas de utilidad utilidad para archivos archivos 1 Programas de utilidad para archivos por clave 4 crear un archivo por clave vacío717477 Shalom02

Nombre de archivo C:/ADX_IDT1/OFFLINES:DAT Longitud Registro

508 

Longitud de la clave  4  # de registros

15000

Avpag. Método de generación al azar

2 

Num. De almacenamiento almacenamiento interno

999 y Enter

Tipo de distribución

2 

Al mostrar el resumen aceptar reemplazar el archivo con la tecla “Y” y Enter

 

Cambiar permisos para sistema IBM a usuarios

4. Ayudas de instalación y actualización 8 Utilidades del sistema -  - 

Seguridad Mejorada Gestor de Autorización

Se selecciona un usuario con tabular y después la Opción Editar con tabular y Enter Nivel Autorización

Escribir 5 y F3 Modalidad de sistema

Seleccionar todas con Enter y desplazarse con Tabular y F3 Funciones Control de Tienda

Seleccionar los primeros 5 con Enter y desplazarse con Tabular y F3 Funciones de Terminal

Seleccionar: 

                 

       

Mostrar Sin seleccionar Sin seleccionar Iniciar A Detener A Funciones de Java Sin seleccionar Volcar Almacén de Terminal Cargar Datos de Configuración y F3

Funciones de Controlador

Seleccionar la primera y la última con Enter y desplazarse con Tabular y F3 Funciones TCC

Seleccionar la primera con Enter y desplazarse con Tabular y F3 Funciones Controlador Múltiple

Seleccionar las 2 primeras con Enter y desplazarse con Tabular y F3 Funciones de Sistema

Seleccionar la primera con Enter y desplazarse con Tabular y F3 Menú Principal del Sistema

Seleccionar la segunda con Enter y desplazarse con Tabular y F3 AvPag  Ayuda para la Instalación

Seleccionar Seguridad Mejorada con Enter y desplazarse con Tabular y F3

 

F4 para guardar los cambios

Para falla de cobro con tarjeta con mensaje "Node is in use" u se"

Canalizar a Daniel Porta indicando el número de tienda y número de caja con el error, tel de Daniel 5536778342, en cuanto Daniel Porta confirme que ya se realizó el proceso para resolver, solicitar a tienda que hagan una prueba para confirmar. Traer el archivo RSVTOL.INI Manualmente

7 Modalidad de Mandato Cd vtolcfg Enter Sftp – Sftp  –o o indentityfile=c indentityfile=c:/adx_sdt1/stskey.d :/adx_sdt1/stskey.dat at  [email protected]  [email protected]  Cd 000NDT (NDT= Numero de Tienda) Get 000135.cfg srvtol.ini Enter Bye Enter Dir *.ini – *.ini –d d Enter (Distribucion 2) Cargar las terminales con la opción 4 que les aparezca el mensaje de error de archivo

Checar conectividad con Servidor VTOL

Para pago con tarjetas, tiempo aire y Itunes 7 modo mandato Sftp 192.168.27.172 Si aparece la palabra Triy (Intentando), Refius (Hay problema de conectividad) sin mensaje todo está bien Checar transacciones pendientes de procesar

1 Aplicaciones GSA 1 Operaciones diarias 3 Visualizar estado de terminal * Todas las Terminales Terminales o escribir escribir el num de de la terminal Cambiar de controlador en modalidad mandato

ADXLC(nodo) N:: - CCo DD Copiar de un controlador a otro

COPY archivo controlador/directorio O COPY controlador/directorio archivo Activar DHCP en Controlador Maestro

En controlador Maestro ya sea Caja 1 o caja 2

 

  En Menú principal 4.- Ayudas de Instalación y Actualización 1.- Cambiar Datos de Configuración 2.- Configuración de Controlador Enter, Enter . Enter Seleccionar CC o DD dependiendo Caja 1 o Caja 2 Seleccionar con una X DHCP y Enter Seleccionar Servidor PXE Enter, Enter y F4 F3 hasta regresar al menú con la opción 4 Activar configuración 2.- Guardar configuración Es necesario reiniciar la caja para que aplique los cambios.

Para revisar coneccion de las cajas con c on el servidor para pago con tarjetas, tiempo aire y demás servicios.

Entrar al controlador maestro Opcion 7.- Modalidad Mandato Telnet a la IP y Puerto indicado en la siguiente tabla dependiendo dependiendo de lo reportado r eportado Servicio

Dirección IP

Puerto

Observaciones

Soporte Externo

Teléfono Soporte

Tarjetas Bancarias

192.168.27.173

3000

VTOL gestiona hacia eGlobal

SOKA

51405330

American Express

192.168.27.173

3000

VTOL gestiona hacia Amex

Input Process

53262593

TA Pagatodo

192.168.27.173

3000

VTOL Pagatodo (10.252.2.126: 3008)

Pagatodo

U&U Pagatodo

192.168.27.173

3000

VTOL Pagatodo (10.252.2.126: 3009)

Pagatodo

iTunes

192.168.27.173

3000

VTOL Black Hawk (216.104.233.10: 2060)

Black Hawk

Factura Electrónica 192.168.33.13

80

Pegaso

Maxpuntos

3000

VTOL gestiona hacia MMS (153.200.1.3)

192.168.27.173

N/A

N/A