MANUAL TEG ENAHP 2009.pdf

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA DIRECCIÓN DE PREGRADO DIRECCIÒN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

MANUAL PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Versión Preliminar, Mayo 2009

Manual de Trabajo Especial de Grado © 2009, Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública I.U.T. Dirección Académica Av. Francisco de Miranda, Los Cortijos de Lourdes, entre Av. Diego Cisneros y Calle Los Laboratorios. Caracas http://www.enahp.edu.ve Teléfonos: 232.89.18 / 64.60 / 13.66 / 44.80 /23.76 Depósito Legal Nº ISBN 1ª Edición, 2004 Impresión y Distribución: ENAHP Reservados todos los derechos. No se permite la reproducción total o parcial, ni almacenar en sistemas de recuperación de información, sin el permiso previo de los titulares de los derechos de la propiedad intelectual.

Responsables de la elaboración del Manual de Trabajo Especial de Grado: (Coordinador)

M.Sc. Eusebio Maracay Esp. Briggitte Michelena M.Sc. Laura Rey M.Sc.. Rodolfo Court M.Sc.. Javier García-Flores M.Sc. Teresa Noriega V. Dra. Ivón Van Praag. M.Sc. Evelín Benítez.

Colaboradores: Dra. Brunelia Martínez Dra. Ruth Hurtado Lic. Isabel Hernández

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ÍNDICE GENERAL pp. INTRODUCCIÒN .....................................................................................

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PARTE I

DISPOSICIONES GENERALES.................................................

II

NORMAS PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ............................................ Mecanografiado e Impresión.................................................... Tipo de papel ........................................................................ Tipo, estilo, tamaño y color de letra ...................................... Márgenes ............................................................................. Sangría ................................................................................ Interlineado .......................................................................... Títulos y subtítulos ............................................................... Numeración de páginas ....................................................... Siglas, cifras y años ............................................................ Contenidos en serie ............................................................. Extensión del trabajo............................................................ Encuadernado y empastado ................................................ Portada y Lomo del empastado ....................................... Citas..................................................................................... Citas Textuales ................................................................ Citas Parafraseadas......................................................... Redacción y opinión del autor del trabajo ............................ Cuadros, gráficos y diagramas............................................ Referencias ............................................................................ Libros ................................................................................... Trabajos Especiales de Grado............................................. Autor corporativo o empresarial ........................................... Referencias sin autor ........................................................... Documentos jurídicos........................................................... Revistas y periódicos ........................................................... Fuentes electrónicas ............................................................ Comunicaciones, entrevistas y personales .......................... Audiovisuales ....................................................................... Clases magistrales...............................................................

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3 3 3 4 4 5 5 7 8 9 10 11 11 12 12 13 14 14 18 19 20 20 21 21 22 22 23 24 25

III CONTENIDO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ...................

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Título ......................................................................................... Páginas preliminares................................................................. Introducción .............................................................................. El Problema .............................................................................. Objetivos de la investigación.................................................. Justificación e importancia de la investigación....................... Cuerpo del trabajo .................................................................... En Investigaciones documentales ........................................ En trabajos de campo y proyectos factibles.......................... Marco Teórico ........................................................................... Antecedentes de la investigación........................................... Bases teóricas ....................................................................... Bases legales......................................................................... Sistema de variables.............................................................. Definición de términos............................................................ Marco Metodológico.................................................................. Aspectos metodológicos y estructurales del enfoque Cuantitativo ....................................................................... Tipo de investigación ............................................................. Diseño de la investigación ..................................................... Operacionalización de variables ............................................ Población y muestra............................................................... Técnicas e instrumentos de recolección de datos ................. Validez del instrumento...................................................... Confiabilidad del instrumento............................................. Procedimiento metodológico para el desarrollo de la investigación................................................................... Análisis e Interpretación de los resultados................................. Conclusiones y Recomendaciones ............................................ Referencias................................................................................ Anexos .......................................................................................

26 26 29 31 31 32 33 33 34 35 36 36 36 37 37 37

REFERENCIAS ....................................................................................... ANEXOS ..................................................................................................

49 51

A B C D E

Páginas preliminares pregrado..................................................... Páginas preliminares postgrado ................................................... Cálculo de la muestra para poblaciones finitas ............................ Formatos de validación D-1 y D-2 ............................................... Instructivo para la entrega del Trabajo Especial Grado................

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38 39 39 40 41 41 42 44 46 46 47 48 48

53 70 76 78 89

INTRODUCCIÓN La investigación es un proceso analítico y sistemático, direccionado a producir nuevos conocimientos sobre la realidad. Este conocimiento puede variar en cuanto a profundidad se refiere: se puede lograr una aproximación, una descripción o una explicación de las causas que originan un problema específico o este conocimiento puede ayudar a comprender o a trasformar una situación determinada. Un paso importante de la investigación, es la divulgación de los nuevos conocimientos obtenidos, los cuales son plasmados en informes para ser presentados a la comunidad científica. Para elaborar dichos informes actualmente existen normas universales (internacionales) recopiladas en el Manual de estilo de publicaciones de la American Psycological Asociation (APA), que son normas generalizadas a cualquier investigación científica. Dichas normas no incluyen especificaciones para los trabajos de tipo académico; de este último aspecto, se encargan

las instituciones

interesadas. Así tenemos que las instituciones de Educación Superior preparan orientaciones propias, según sus características y necesidades particulares para la elaboración y presentación de los Trabajos Especiales de Grado y/o Tesis, con la finalidad de unificar criterios técnicosmetodológicos. En concordancia con lo señalado anteriormente, la Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública – IUT (ENAHP-IUT), ha creído conveniente proporcionar a los estudiantes y profesores un Manual que los guíe en el proceso de presentación de los Trabajos Especiales de Grado, solicitados como requisito de grado. Producir el presente Manual de Trabajo Especial de Grado ha significado un desafío para la Comisión designada por el Consejo Directivo de la ENAHP-IUT, sin embargo, el esfuerzo ha dado sus frutos y hoy se ofrece a

los estudiantes y profesores, en los

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niveles de pregrado y

postgrado de nuestra Escuela la presente obra, en espera de que les sea de utilidad en el proceso de generar un informe de investigación de calidad. Es necesario puntualizar que dicha obra no es un libro de metodología de investigación por lo que no se podrá buscar ni encontrar en él las explicaciones propias de estas fuentes y las aclaratorias que se suministren en el Manual, siempre serán muy breves. En ese sentido en lo que se refiere al estudiante, éste deberá consultar los textos que sean necesarios, bajo la orientación de su asesor. Asimismo, se aclara que este Manual

es una

versión preliminar del mismo y como tal no se considera un material acabado, perfecto e inmodificable; al contrario, se aspira que al hacer uso del mismo, surjan observaciones y recomendaciones para enriquecerlo. Ahora bien, el presente Manual ha sido diseñado para proporcionar información, en una primera parte, sobre Normas para la Presentación del Trabajo Especial de Grado y en una segunda parte, su Estructura.

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PARTE I NORMAS PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÒN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO La Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública- IUT, a través de este Manual establece las pautas que rigen la presentación del Trabajo Especial de Grado (TEG); las mismas constituyen una adaptación de los criterios internacionales dispuestos por la American Psychological Association (APA, 2006) y Especialización

del Manual de Trabajos de Grado de

y Maestría y Tesis Doctorales de la Universidad

Pedagógica Experimental Libertador (UPEL, 2007). Dichas pautas se presentan, de manera general, en el desarrollo del presente manual. Mecanografiado e Impresión Tipo de Papel El papel a utilizar es bond blanco base 20, con igual peso y textura, tamaño carta, sin rayas, arrugas, ni perforaciones. En cuanto a la impresión del contenido se realizará por una sola cara. Tipo, Estilo, Tamaño y Color de Letra Los tipos de letras permitidos son Times New Roman, Arial, o tipo similar, en tamaño doce (12) color negro. En los casos de títulos y subtítulos debe mantenerse el mismo tipo y tamaño de letra, para evitar las exageraciones.

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Se podrá utilizar de ser necesario, tamaño de letra nueve (9) para las notas de ampliación de texto como son: el pie de página de cuadros, gráficos, figuras y diagramas. Márgenes Los márgenes para cada página son: superior, inferior y derecho de tres (3) cm. e izquierdo de cuatro (4) cm. En los casos que se comience un capítulo el margen superior es de (5) cm., sólo en esa página. Sangría La sangría debe ser de un (1) centímetro en el margen izquierdo de la primera línea de cada párrafo. Esta misma sangría debe mantenerse a la izquierda y derecha de toda cita textual mayor de cuarenta (40) palabras. Ejemplo Quiérase o no, el acto de investigar está tan estrechamente ligado a la vida intelectual, tecnológica, social, cultural y común del ser humano, que se constituye en un factor inseparable de cualquier actividad cognoscitiva u operación mental que se realice. Y ello, porque “el término investigar tiene significados muy diferentes entre la gente, y de hecho lo relacionamos con una gran cantidad de términos y conceptos, como por ejemplo, indagar, inquirir, examinar, inspeccionar, explorar, buscar o rastrear” (Cerda, 2002, p. 19)

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Interlineado El interlineado es uno y medio (1,5) para el texto en general, al igual que para títulos y subtítulos de varias líneas. Entre párrafos se deja el mismo interlineado (1,5), y la distinción entre uno y otro lo establece la sangría. El espacio sencillo se utilizará para la presentación de citas mayores de cuarenta (40) palabras, también en el resumen del trabajo, el membrete institucional, las referencias y las notas al pie de página, gráficas, cuadros, figuras y diagramas. Se dejará un interlineado de tres (3) espacios sencillos entre el título del Índice General y la abreviatura pp., igualmente se usará entre los títulos y subtítulos; entre subtítulos y párrafos o contenido. Títulos y Subtítulos Los títulos constituyen la identificación de los aspectos generales que se desarrollarán en cada parte del trabajo, entre éstos se encuentran: el título del trabajo, las palabras ÍNDICE, INTRODUCCIÓN, CAPÍTULO (con su respectivo

nombre),

CONCLUSIONES

Y

RECOMENDACIONES,

REFERENCIAS y ANEXOS. Los subtítulos se utilizan para organizar las subdivisiones de cada capítulo de acuerdo al nivel de pertenencia de los aspectos tratados. Los títulos y subtítulos se deben

presentar

especificaciones: (UPEL, 2006).

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considerando las siguientes

CAPÍTULO NUMERADO EN ROMANO El TÍTULO CENTRADO EN LETRAS MAYÚSCULAS TIPO NORMAL RESALTADO EN NEGRILLA Subtítulo de 1er Nivel Centrado en Letras Mayúsculas y Minúsculas Tipo Normal Resaltada en Negrilla Subtítulo de 2do Nivel Centrado en Letras Mayúsculas y Minúsculas, Tipo Cursiva Resaltada en Negrilla Subtítulo de 3er Nivel Alineado a la Izquierda, en Letras Mayúsculas y Minúsculas Tipo Cursiva Resaltadas en Negrilla Subtítulo de 4to nivel con sangría de un centímetro letras minúsculas y en cursiva resaltadas en negrilla y terminando con un punto y seguido. En este último caso, se entiende que la primera letra del subtítulo comienza con mayúscula y a continuación el texto con letra normal.

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CAPÍTULO II

(Título)

MARCO TEÓRICO Antecedentes de la Investigación Bases Teóricas Tributos

Clasificación de los Tributos

(Subtítulo de 1er nivel)

(Subtítulo de 1er nivel)

(Subtítulo de 2do nivel)

(Subtítulo de 3er nivel)

Impuestos. De acuerdo a lo señalado por Villegas (1999) los impuestos son….

(Subtítulo de 4to nivel)

Numeración de Páginas La numeración de cada página va en el centro y ubicada en el margen inferior de cada una de éstas. La numeración de las páginas preliminares se presenta con números romanos en minúscula; aún cuando la portada y la contraportada se cuentan, no se enumeran. Luego, a partir de la Introducción, los números son arábigos, allí se comienza con el número 1, incluyendo todas las partes del trabajo hasta el último anexo. Cada capítulo comenzará en una nueva página, sin hojas adicionales para identificarlos, así como la INTRODUCCIÓN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES, REFERENCIAS Y ANEXOS. Entre los elementos de un mismo capítulo no se dejan espacios en blanco.

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Siglas, Cifras y Años Siglas Las siglas pueden ser utilizadas para referirse a instituciones, organismos, variables,

instrumentos o documentos que son nombrados

repetidamente en el texto. Las siglas se escriben la primera vez entre paréntesis y sin puntos entre ellas,

después de enunciar su nombre

completo Ejemplos Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública (ENAHP), Documento Único de Aduanas (DUA) Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria (SENIAT), Código Orgánico Tributario (COT).

Cifras Al utilizar cifras, deben escribirse primero en letras y a continuación en números dentro de paréntesis. Cuando se mencionan cifras en moneda extranjera seguidamente se debe escribir su equivalente en bolívares. Ejemplos doscientas (200) páginas, sangría de cinco (5) espacios, más de cuarenta (40) palabras, tres (3) millones de bolívares, ocho por ciento (8%). doscientos (200) dólares, [equivalentes a trescientos veinte (320) mil bolívares].

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Años Los números de artículos de instrumentos legales y los años se exceptúan de esta regla, estos últimos se pueden incorporar en el desarrollo del texto con las cifras que le corresponden, habrán casos que deberán distinguirse de los años que se utilizan para las referencias documentales, para ello se utilizará el corchete [ ], a fin de diferenciarlos. Ejemplos Plazas (1995) indicó que para el año 1987 se realizó la reforma de... Montilla (2000) señala que en Venezuela la capacidad económica es garantía constitucional, según el artículo 316 de la novísima de 1999, como lo fue en el artículo 223 de la Constitución de 1961. Según Piñango (2000) al transcurrir el período constitucional [19851990] se evidenció…

Contenidos en Serie En la redacción del trabajo probablemente se presenten situaciones donde se deban incorporar separadamente algunos elementos, se vayan o no a desarrollar. En este sentido se deben presentar en números arábigos seguido de un punto (1.), respetando la sangría de la primera línea (un centímetro) y las líneas sucesivas al borde del margen izquierdo, manteniendo el espacio y medio (1.5) entre líneas, es decir, sin alterar la estructura regular de los párrafos. Ahora, si uno de los puntos desarrollados se subdivide a la vez, y éstas se desean presentar en forma separada puede utilizarse letras minúsculas seguidas de punto. Si la letra tiene subdivisiones

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se pueden diferenciar con el guión (-) o el punto (pero manteniendo la homogeneidad y formalidad en todo el trabajo. Ejemplo Entre los mecanismos de promoción de exportaciones señalados por BANCOMEX (2001) se encuentran los siguientes: 1. La misiones. Constituyen un medio eficaz para generar comercio entre un grupo de países, cuyo intercambio comercial es limitado o inexistente. Entre los tipos de misiones conocidas están: a. Según el tipo de visitantes: - Directas. Si son empresarios o representantes de asociaciones... - Inversas. Son compradores o periodistas que... b. Según los productos. - Sectoriales - Multisectoriales 2. Exposiciones. Constituyen centros donde se reúnen vendedores y compradores... (Angulo y Trías, 2003)

Si por cuestiones de estilo o por el tipo de información, se prefiere incorporar los elementos como parte del párrafo, pueden utilizarse las letras en minúsculas, encerradas entre paréntesis, como se muestra: (a) capítulo, (b) párrafo, (c) oración. Extensión del Trabajo La extensión del trabajo corresponderá,

al número de páginas que

sean necesarias para el logro de los objetivos propuestos, sin embargo no podrá

contener un número menor a sesenta (60) páginas, desde la

Introducción hasta las Conclusiones y Recomendaciones en el Trabajo

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Especial de Grado y un número no mayor a treinta (30) páginas en el Proyecto. Encuadernación y Empastado Encuadernación Antes de la defensa y /o evaluación del Trabajo Especial de Grado, se entregarán, a la Coordinación del Área Metodológica, un CD en formato Word y tres (3) ejemplares anillados, en cartulina azul claro con protector de acetato transparente. El texto de la cartulina corresponde al de la portada y debe presentarse en letras negras. (Ver Anexo A). Portada y Lomo del Trabajo Empastado Posterior a la defensa y, aprobado el Trabajo Especial de Grado se consignará a la Coordinación del Área Metodológica, un CD contentivo del Trabajo final (incorporando las correcciones, en caso de requerirlas), en formato PDF y un (1) ejemplar definitivo empastado (Ver Anexo E). Para la presentación de la portada del trabajo y la identificación del lomo del mismo, se debe cumplir con las especificaciones que aparecen a continuación: La portada del Trabajo Especial de Grado se presenta en percalina color azul marino con letras doradas, debe llevar en el encabezado los datos de identificación de la Institución (Membrete). En el extremo superior izquierdo el Logo del Ministerio y, en su extremo superior derecho, el Logo de la institución. En el centro de la carátula, el título de la investigación. En el extremo inferior derecho colocar Autores, y debajo, nombres y apellidos de los mismos, manteniendo el orden alfabético; al mismo nivel de éstos, pero en el extremo inferior izquierdo la palabra Tutores, debajo de ella

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sus correspondientes nombres y apellidos. Finalmente, centrada en el margen inferior se coloca la ciudad, mes y año de entrega. (Ver Anexo E) En cuanto al lomo del trabajo encuadernado, éste debe contener en el extremo superior, las siglas TEG separadas por una línea horizontal; a continuación en forma vertical el título de la Investigación y el nombre de los autores, y en el extremo inferior separadas por otra línea horizontal las siglas de la Escuela y el año de presentación (Ver Anexo E) Inmediatamente después de la carátula encuadernada, se colocará la contraportada, la misma es parecida a la anterior, diferenciándose en: no lleva los logos y se coloca debajo del título el siguiente subtítulo: Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al Título de Licenciado o Especialista con la mención que corresponda: Citas Es la información que se extrae de las distintas fuentes informativas, estas permiten sustentar las argumentaciones realizadas sobre diversos tópicos. Este tipo de información, por lo general proviene de diferentes autores, por lo cual se debe identificar claramente las fuentes utilizadas. De no ser así, se cometería el grave error de plagiar a los autores consultados. Existen diversas maneras de realizar citas, pero la que se utilizará en los trabajos de la ENAHP es la denominada autor-fecha. De acuerdo a la APA estas pueden ser textuales o parafraseadas. Citas Textuales Son aquellas que se toma letra por letra lo que dice el autor. Por tanto, se cita un texto después que se interpreta o cuando se quiere apoyar una opinión personal. En este sentido, las citas permitirán sustentar, afirmar o afianzar las ideas desarrolladas en el texto del trabajo.

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Se diferencian dos tipos de citas textuales, las menores o iguales a cuarenta (40) palabras y las mayores a cuarenta (40) palabras. Cita textual menor de 40 palabras. Debe incorporarse en el texto que se está desarrollando, se coloca el apellido del autor seguido del año de publicación para su respectiva identificación, luego se presenta la cita entre comillas y finalmente el número de página entre paréntesis. Ejemplo: Plazas (1995) dice que: “los ingresos públicos están constituidos por ‘el conjunto de recursos con que cuenta el Estado para cumplir sus fines’.” (p.314). Cita textual mayor de 40 palabras. Se presenta en un párrafo aparte, sin comillas, el espacio entre líneas es sencillo, y se le deja una sangría de un (1) centímetro, tanto del lado izquierdo como derecho de la página. Al igual que la cita anterior debe identificarse la fuente informativa y su página respectiva. Ejemplo: Sainz de Bujanda (1993), expresa que: Los ingresos tributarios son la especie más importante de los ingresos públicos, no solo porque cuantitativamente constituyen la mayor fuente de ingresos en los Estados modernos, sino también científicamente es la categoría más elaborada y legislativamente la más profusamente regulada... El tributo no es otra cosa que el recurso (mecanismo jurídico) del que los entes públicos se sirven para obtener ingresos tributarios. Este mecanismo consiste en hacer surgir a cargo de ciertas personas la obligación de pagar al ente público una suma de dinero cuando se dan los supuestos previstos en la ley. (p.171)

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Citas Parafraseadas A continuación se presenta un ejemplo de una cita textual y seguidamente la paráfrasis respectiva “Una paráfrasis es una formulación personal de las ideas expresadas por otro autor, utilizando palabras y un estilo propio, para explicarlas o para interpretarlas” (UPEL, 2006, p. 181). Ejemplo: Parafrasear es expresar lo que entendemos de las ideas expuestas por un autor, con palabras y estilo personal. (UPEL, 2006) Obsérvese que a diferencia de las citas textuales, en la paráfrasis la referencia no incluye número de página. Redacción y Opinión del Autor del Trabajo La redacción debe hacerse en tercera persona del singular, de manera despersonalizada y sin adjudicar juicios de valor. De igual manera la redacción debe ser clara, precisa y las ideas deben estar interconectadas. En cuanto a la opinión del autor o autores de la investigación, es importante que expresen sus opiniones, fijen criterios, expongan sus planteamientos y digan sus acuerdos o no, sobre una postura anterior; pero esto debe hacerlo escribiendo en tercera persona como se ilustra: el investigador opina..., al respecto el autor de este trabajo señala..., el investigador considera....; esto con la finalidad de diferenciar su opinión de los autores citados en el contexto del trabajo. Cuadros, Gráficos y Diagramas En el texto se puede recurrir a la presentación de recursos como cuadros, diagramas, gráficos; éstos son útiles cuando el autor del trabajo lo considera

imprescindible

para

lograr

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la

explicación,

descripción

y

comprensión del contenido que se está exponiendo. Se debe tener presente que estos recursos ilustrativos deben ser anunciados en los párrafos precedentes a su presentación, y los mismos llevan una interpretación por parte del autor del trabajo. Cuadros La identificación de los cuadros debe colocarse en la parte superior del mismo con su título respectivo, y el número que se le asignará debe corresponder al orden de aparición que éste tenga en el trabajo, aunque pertenezca a capítulos diferentes. Estos títulos deben resaltarse en negrilla y alinearse al borde del margen izquierdo sin guardar sangría; en la parte inferior de la ilustración se colocará la fuente de donde fue extraído, bajo el siguiente orden: Autor seguido del año entre paréntesis, punto y seguido; Título del documento en cursiva, punto y seguido; número de página con punto y aparte. En caso que el autor del trabajo elabore la ilustración debe colocar de donde extrajo la información a través de una Nota y se haría así: Nota: Elaborado por el Autor (apellido del o los investigadores) con datos tomados del autor de la fuente en referencia seguido del año entre paréntesis, punto y seguido; Título del documento en cursiva, punto y seguido; número de página con punto y aparte; pero, si el recurso es colocaría: Nota: Elaborado por el (los) autor(es) (año). Ejemplo:

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original del tesista

Cuadro 1. Reformas de la Ley de Impuesto Sobre La Renta Año

Ley nueva

Reforma Legal

Gaceta Ofic. Extraord.

Fecha

Reformas Importantes

Sist. Global Progresivo 1966

X

1.069

23.12.66

. Separación de la sociedad y las personas . Actividad minera y petrolera sujeta a tarifa proporcional . Creación de la consolidación fiscal . Gravamen a ciertas rentas de origen

1986

X

3.888

3.10.86

extraterritorial . Incorporación de la asistencia técnica y servicios tecnológicos en la Ley . Eliminación de las exoneraciones . Territorialidad . Dividendos . Ajuste por inflación

1991

X

4.300

13.8.91

. Variación de alícuota . Aumento de desgrávamenes . Registro de Información Fiscal . Retenciones Renta Mundial . Registro de activos reevaluados . Dividendos de Sociedades Anónimas y

1999

X

5.390

22.11.99

limitadas . Operaciones con empresas vinculadas (Precios de

Transferencia)

Nota: Elaborado por el Autor con datos tomados de Ascanio, L. y Noguera, A. (2001). Incidencia del Impuesto a los Activos Empresariales sobre las personas jurídicas sometidas a su Imposición. (p.33).

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Gráficos Los gráficos y diagramas, a diferencia de los cuadro y/o tablas y figuras se identifican en la parte inferior, con su número y título respectivo en negrita, seguidamente se colocan los datos de la fuente informativa como son el autor, año título y página. El interlineado en este caso es sencillo (1). Cuando estas ilustraciones son la representación de los resultados de los Ítems de los instrumentos aplicados durante la investigación desarrollada, no se le coloca fuente ni nota de autoría, pero a cada ilustración se le debe presentar su interpretación correspondiente. Ejemplo:

6%

SI

NO

94%

Gráfico 11. Información del municipio sobre fecha, forma y características del Impuesto Inmobiliario Urbano. Seguidamente se presenta la interpretación del gráfico, apoyándose en los autores consultados por el investigador a lo largo del estudio y contenidos en el marco teórico. Diagramas Estos recursos se pueden presentar en blanco y negro o a color; debe evitarse el fotocopiado

de estas ilustraciones, pues se puede perder la

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nitidez de la información que allí se registre, además la letra puede ser tamaño doce (12), diez (10) o nueve (9) según la escogencia del autor, sin embargo, para cualquiera de los casos, el tamaño seleccionado debe mantener la uniformidad del criterio adoptado para su diseño. Ejemplo: Este tributo gravará el valor de: Activos Tangibles

Activos Intangibles Situados en el País

Incorporados a la producción de enriquecimientos provenientes de actividades: - Comerciales (inclusive los arrendamientos a cesiones de uso de bienes muebles o inmuebles). - Industriales.

Propiedad Personas Naturales o Jurídicas

Diagrama 1. El Hecho Imponible. Elaborado por los autores con datos tomados de Morales, M. y Otros (1994). Ley de Impuesto a los Activos Empresariales.

En cuanto a la presentación de estos recursos, preferiblemente deben colocarse en forma vertical, sin embargo, en caso de que la disposición sea horizontal, la identificación se ubicaría en el margen izquierdo y el número de la página conservar el lugar asignado para tal efecto. Referencias En las Referencias se colocan todas las fuentes citadas en el desarrollo del trabajo, dándose a conocer todos los datos informativos sean éstos bibliográficos, electrónicos, entre otros; que permitan su ubicación posterior. Debe realizarse la lista de los mismos en estricto orden alfabético, sin clasificaciones; el interlineado es sencillo, el margen utilizado es francés, es decir, la primera línea al borde del margen izquierdo y la segunda con un

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centímetro de sangría del mismo lado; además siguiendo las pautas que a continuación se le presentan: Libros Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la obra. En cursiva o negrilla sin subrayar (N° de la edición entre paréntesis). (Si es la primera edición no se coloca). Ciudad: editor (sólo nombre de la editorial). Ejemplos: Con un autor Plazas Vegas, M. (1995). El Liberalismo y la Teoría de los Tributos. Bogotá: Temis. Con dos o tres autores Case, K. y Fair, R. (1997). Principios de Macroeconomía. (4ª. ed.) México: Person Educación. Con más de tres autores Sánchez, J., Escobar, T., Zambrano, G., Frías, A. y Paz. E. (2002). Temas de Actualización Tributaria. Caracas: UCAB/SENIAT En este tipo de referencia, la primera vez se citan todos sus autores; si hay que volverlos a citar en párrafos siguientes se escribe sólo el primer apellido y el término “y otros”. Ejemplo: Sánchez y otros (2002).

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Trabajos Especiales de Grado Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la obra. (en cursiva o negrilla sin subrayar). Tipo de Trabajo. Institución, Lugar. Ejemplo: Betancourt, A. y González, L. (2000). Capacidad Contributiva para el ISLR de los Comerciantes Informales: Expendedores de perros calientes, Parroquia la Candelaria, Municipio Libertador del Distrito Capital en el año 2000. Trabajo grado de licenciatura no publicado. Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública: Caracas

Autor Corporativo o Empresarial Nombre de la Institución. (Año). Titulo del documento. Lugar: Editorial o Autor. Se puede sustituir el nombre completo de la institución por las siglas que la identifican, siempre y cuando sean de conocimiento público generalizado Ejemplos: Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2001). Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis doctorales. Caracas: FEDUPEL. SENIAT, Gerencia de Estudios Económicos y Tributarios. (2002). Reporte Mensual: Recaudación enero-noviembre 2001. Caracas: Autor

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Referencias sin Autor Titulo del documento. (Año). Lugar: Editor o quien lo suministra. Ejemplo: Clima organizacional y su relación con la productividad (1998). Caracas: Guía del Docente. Instituto Universitario de Nuevas Profesiones. Telecomunicaciones en ascenso: Informe Especial. (1998). Dinero 11. pp. 24-26 Territorio prohibido. (1998, Enero 22). [Editorial]. El Nacional, p. A-6 Documentos Jurídicos Nombre del Reglamento (Decreto No. XXX). (Año, Mes día). Gaceta Oficial de XXXXXX, número. Mes día, año. Decreto No. XXX (Nombre del instrumento jurídico). (Año, mes día). Gaceta Oficial de XXXXXX, número, mes día, año. Constitución. (Año). Gaceta Oficial de XXXXXX, número, mes día, año. Ley de XXXX. (Año). Gaceta Oficial de XXXXXX, número, mes día, año. Ejemplos: Constitución (1999). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela 5.453, Marzo 3, 2000. Código Orgánico Tributario (1994). Gaceta Oficial la República Bolivariana de Venezuela 4.727 (Extraordinario), Mayo 27, 1994. Decreto Ley No. 3.266 Ley de Impuestos a los Activos Empresariales. (1993). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela 4.654 (Extraordinario), Diciembre 1, 1993.

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Reglamento de la Ley de Impuestos a los Activos Empresariales. (Decreto No. 504) (1994, Diciembre 28) Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela (Extraordinario), Diciembre 30, 1994. Resolución No. 32 (La organización, atribuciones y funciones del Servicio Nacional Integrado de Administración Tributaria, SENIAT). (1995, Marzo 24). Gaceta Oficial de la República de Venezuela, 4.881 (Extraordinario), Marzo 29, 1995. Jurisprudencia Tribunal Superior Primero de lo Contencioso Tributario. (2000). Sentencia 169. Ponente: XXXXXXXXX (Expediente 1133). Diciembre 15, 2000

Revistas y Periódicos Apellido del autor del artículo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año, mes y día). Título del artículo. Nombre de la Revista. Número de la revista. Página (s). Apellido del autor del artículo, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año, mes y día). Título del artículo. Nombre del Periódico. Letra o número del cuerpo si lo tiene y número de página. Ejemplos: Guevara, E. (2002, Enero-Marzo). Ley Orgánica de Haciendas Estadales: Aspectos Tributarios. Revista de Derecho Tributario, 94. 103-118 Michelena, B. (2002, Septiembre 7). La Investigación. Lo de Hoy. p. A-8. Fuentes Electrónicas Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Año). Titulo de la página. Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día]

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Institución. (Año). Titulo de la página. Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día] Titulo de la página. (Año). Disponible: dirección. [Consulta: año, mes día] Ejemplos: Robles Vallejo, A. (1999). Ingresos del Estado. Disponible: www.google.ve [Consulta: 17 Agosto, 2001. Hora: 15:23.] Cotecna Inspection (s.f.) Guía para el importador venezolano [Documento en línea]. Disponible: www.cotecna.com [Consulta: 2003, julio 03] Murga, M. (2002). ¿Cuál es el papel de las empresas verificadoras en la determinación del valor en aduana según el Acuerdo de la OMC? [Documento en línea] Disponible: [Consulta: 2003, abril 24] Banco Central de Venezuela. (2002). Anuario estadístico 2001. [Documento en línea]. Disponible: www.bcv.org.ve [Consulta: 2003, Febrero 09] Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (2003). [Página Web en línea]. Disponible: www.seniat.gov.ve [Consulta: 2003, noviembre 10] Comunicaciones y Entrevistas Personales En los casos de “comunicaciones y mensajes personales recibidos o realizados” bien sea por vía personal, telefónica, postal o correo electrónico, “en el contexto del estudio, no se incluyen en la lista de referencias por cuanto no son informaciones que puedan ser recuperadas y consultadas por terceros” (Manual UPEL, 2003, p.91). Los datos básicos se colocan entre paréntesis, como se presentan a continuación: (Inicial del nombre seguido de un punto. Apellido, medio utilizado, mes día, año.)

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Ejemplos: (C. Figueroa, entrevista personal, Septiembre 12, 2003) (B. Michelena, conversación telefónica, Agosto 10, 2002) (L. Rey, comunicación personal, correo-e, Julio 15, 2003)

Audiovisuales Películas Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Año). Titulo [Película]. Lugar, País: Nombre de quien edita. Ejemplo: Azpúrua, C. (Director). (1978/1979). Yo hablo a Caracas. En Relatos de la tierra herida [Video]. * Audio Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Año). Titulo (Grabación en XXX). Lugar, País: nombre de quien edita. Ejemplo: Sorman, G. (1998, Febrero). Desafíos de la globalización. [Grabación en casete de la ponencia presentada en el Seminario Venezuela: Desafíos y Propuestas, Caracas] Programas Transmitidos por Medios de Telecomunicación Apellido, Inicial del nombre seguido de un punto. (Cargo). (Año, mes día). Mensaje: Título (Programa de TV o Radio). Lugar: Canal o Emisora Radial.

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Ejemplo: Carrero, C. (Entrevistadora). (1998, Febrero 1). Prospectivas: Desafíos y propuestas para Venezuela: Entrevista a L. P. España [Programa de Radio]. Caracas: Unión Radio 1.090AM. *

Clases Magistrales Este tipo de información tampoco se coloca en las Referencias, pues su ubicación no es de fácil acceso, por lo que sólo se mencionará en el texto donde corresponda, tal como se presente a continuación: (Inicial del nombre seguido de un punto. Apellido, (Año, Mes día). Clase magistral de. ciudad: nombre del instituto). Ejemplo: (B. Michelena, 2002, Noviembre 10. Clase Magistral de Metodología: Las variables. Caracas: ENAHP).

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PARTE II ESTRUCTURA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO Título El título del trabajo representa exactamente el contenido de la investigación, por lo tanto debe ser totalmente coherente con las interrogantes de la investigación y con el objetivo general. Su redacción debe ser concreta, precisa y clara. Páginas Preliminares Las páginas preliminares comprenden: a. La página del título. b. La página con la aprobación del tutor de contenido. c. La pagina con aprobación del tutor metodológico. d. La página con la constancia de presentación y defensa del Trabajo Especial de Grado. (Pregrado): Acta de Evaluación (Postgrado) e. La hoja de observaciones. f. La dedicatoria (opcional). g. El reconocimiento (opcional). h. El índice general. i.

La lista de cuadros.

j.

La lista de gráficos u otras listas

k. Lista de siglas l.

El resumen

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Es importante resaltar que las páginas preliminares mantienen las mismas

características,

independientemente

si

la

investigación

es

Documental, de Campo o Proyecto Factible, a excepción del Índice General que es particular, dependiendo de la investigación realizada. En cuanto a la página del título contiene: un encabezado que contempla la identificación de la institución, título del trabajo y título académico al cual se opta, identificación de autores y tutores, ciudad, mes y año. El número de página que le corresponde es i (uno en romano, minúscula) pero no se coloca. Para mayor comprensión se puede seguir las especificaciones del ejemplo presentado en el anexo A En las páginas de aprobación del tutor y del asesor metodológico, los mismos certifican que el Trabajo Especial de Grado reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación y defensa pública ante el jurado examinador. A estas páginas les corresponden los números romanos ii y iii respectivamente. (Ver Anexos A o B) En la página de Presentación y Defensa del Trabajo Especial de Grado (para pregrado) o Acta de Evaluación del Trabajo Especial de Grado (para postgrado) el jurado examinador certifica con su firma la aprobación o no del trabajo. En caso de ser aprobado la evaluación será cualitativa, según las especificaciones del instructivo de evaluación del mismo A esta página le corresponde el número iv romano y se redacta con las especificaciones dadas en las páginas del anexo A En la hoja de observaciones, el jurado examinador escribirá las observaciones y recomendaciones al Trabajo Especial de Grado una vez concluida la exposición del mismo en acto público. Cada miembro del jurado debe firmar y escribir su número de Cédula de Identidad. A esta página le corresponde el número v en romano. (Ver Anexo A o B) En la página de dedicatoria el autor o autores nombran a las personas que desean honrar con el Trabajo Especial de Grado. Puede diagramarse y

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escribirse de manera diferente al resto del trabajo, pero no debe excederse de una página por cada autor. La inclusión de esta página es opcional. En la página de reconocimiento se agradece la colaboración de personas y o instituciones que contribuyeron a la realización del Trabajo Especial de Grado. La misma no debe pasar de una página y su inclusión es opcional El resumen se presenta en una página como una exposición corta con un máximo trescientas (300) palabras escritas en letra tamaño doce (12), en un solo párrafo con interlineado sencillo. En él se expone el tema desarrollado indicando la problemática planteada, el propósito de la investigación, los aspectos teóricos más importantes, la metodología utilizada, los resultados obtenidos y las conclusiones y recomendaciones si las hay. En los anexos A y B se presenta un ejemplo Se puede observar que el resumen, además, contiene en la parte superior de la página, centrado, en letras mayúsculas y en interlineado sencillo el nombre de la institución y debajo en mayúscula minúscula la licenciatura y la mención; luego se dejan dos espacios sencillos y se escribe en mayúsculas el título de trabajo, se dejan dos espacios sencillos nuevamente, al margen izquierdo se escriben los nombres de los tutores y al margen derecho el de los autores, debajo de éstos la fecha; indicando sólo mes y año; seguidamente debajo, se escribe la palabra resumen en mayúsculas y centrado, se dejan dos líneas y se inicia el resumen con la sangría correspondiente, finalmente, dejando una línea, se escribe la palabra descriptores: los cuales son términos o palabras claves que identifican el contenido del trabajo. Los descriptores no deben exceder de dos líneas. (APA, 2002 y UPEL, 2003). El índice General presenta la relación de títulos y subtítulos más importantes en los cuales se ha estructurado el Trabajo Especial de Grado, dependiendo del tipo de investigación que adopten los autores. Se recomienda para su elaboración seguir las especificaciones presentadas en

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los ejemplos que se dan a continuación y las orientaciones de su asesor metodológico, respetando tipo y tamaño de letra, espaciado e interlineado para cada título y subtítulo, así como la indicación correcta del número de página donde se ubica cada aspecto. Es importante señalar, que los ejemplos incluidos en este aparte se adaptaron a los diseños de investigación más utilizados en la ENAPH; por ello el estudiante debe solicitar la orientación de su tutor metodológico y de su tutor de contenido; el primero orientará en cuanto al método, cuidando que éste se ajuste a la realidad en estudio, como a la aplicación de las normas de presentación descritas en este Manual y el segundo facilitará y conducirá el desarrollo de la investigación, en cuanto a los aspectos teóricos y prácticos que deben ser tratados en el TEG. Vista estas aclaratorias generales, se facilitan a continuación ejemplos de Índice General que de igual manera permiten orientar los trabajos según la metodología adoptada. Las Listas de Cuadros y Gráficos se presentan cuando el Trabajo Especial de Grado lo amerite. Consiste en una relación del número de los cuadros y gráficos y del número de página donde aparecen. Se recomienda su elaboración siguiendo las especificaciones dadas seguidamente. La Lista de Siglas muestra todas las siglas, conocidas o creadas por el investigador, con su respectivo nombre. Introducción Inmediatamente después de las páginas preliminares se inicia el texto del trabajo con la INTRODUCCIÓN. La introducción es una de las partes constitutivas de todo Proyecto de Investigación y de los Trabajos Especiales de Grado. En ella se presenta una visión general del contenido de la investigación, teniendo un especial cuidado en la redacción de la misma, ya que es el primer contacto que tiene el lector con el trabajo, por lo tanto debe reflejar claramente cómo fue desarrollada la investigación.

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La introducción se debe considerar como un aspecto aparte de las secciones o capítulos constitutivos del Proyecto de Investigación o del Trabajo Especial de Grado y en consecuencia no debe preocupar si algunas afirmaciones incluidas en ella se repiten en otras secciones que lo conforman.

Habida cuenta que, por sus características, la introducción

presenta de manera global todos los aspectos que conciernen al respectivo Trabajo Especial de Grado, a pesar de los diversos criterios existentes sobre el particular, se presenta en ésta, algunos supuestos teóricos que sustentan al mismo y los aspectos metodológicos. En todo caso, la introducción debe guardar relación y proporción con la extensión de la investigación. En este sentido, él o los autores, han de tener presente que es necesario esforzarse por captar la atención del lector y despertar su interés por la investigación propuesta. Por esta razón se debe tomar en cuenta los siguientes aspectos constitutivos: -Breve presentación y ubicación contextual del tema y los antecedentes del mismo. Importancia del tema. -El propósito general de la investigación y motivaciones para la selección del tema. -Posición teórica asumida en el marco de la investigación planteada, así como los supuestos que sustentan el estudio. -Descripción resumida del tipo y diseño de investigación, así como de sus procedimientos metodológicos. - La organización del Trabajo Especial de Grado y una breve explicación de las partes o capítulos del mismo (Balestrini, 1998).

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El primer capítulo de las investigaciones cuantitativas, comienza con el CAPITULO I; EL PROBLEMA, el cual contiene: el planteamiento del problema; los Objetivos de la Investigación y la Justificación e importancia de la Investigación. A continuación se detallan cada uno de estos aspectos. Planteamiento del Problema El planteamiento del problema se inicia ubicando la situación a estudiar en un contexto general hasta llegar al contexto específico, luego se presentan los aspectos que caracterizan

el problema y las evidencias

teóricas y empíricas que soporten el problema objeto de investigación; es decir, se debe describir en detalle

los rasgos del hecho, fenómeno o

aspectos de interés que se van a estudiar. En síntesis plantear un problema es presentar una descripción detallada, partiendo de lo general hasta lo más específico, de la situación objeto de estudio. En este sentido, es factible culminar el planteamiento del problema con las llamadas preguntas de investigación o través de un párrafo que implique una afirmación de la situación no resuelta, esto con el fin de resumir los aspectos a investigar. A esto último se le denomina Formulación del Problema. Es de hacer notar, que las preguntas o la afirmación realizada, deben tener estrecha relación con los objetivos de la investigación. Objetivos de la Investigación Los objetivos de la investigación señalan el propósito del Trabajo y se inician con un verbo en infinitivo; es decir, verbos que terminen en “ar, er, ir”. Se clasifican en objetivo general y objetivos específicos. El objetivo general guarda relación directa con el título de la investigación, sirven para conocer el fin último que se desea alcanzar, mientras que los objetivos específicos constituyen los logros intermedios, o parciales, que permiten alcanzar el

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objetivo general. Los objetivos específicos plantean las diferentes etapas a seguir en el estudio para lograr el objetivo general y deben presentarse de manera jerarquizada, es decir de menor a mayor complejidad. Tanto el objetivo general como los objetivos específicos deben estar contextualizados, es decir, expresar además del descriptor (es) o la variable (s), las dimensiones de espacio y tiempo del estudio.

Justificación e Importancia de la Investigación Esta parte tiene por objeto exponer los aspectos que motivaron al autor del trabajo a realizar la investigación,

se redacta partiendo de las ideas

generales hasta llegar a los aspectos más específicos que permiten brindar una solución a la problemática planteada en el proyecto propuesto. La justificación presenta las razones y motivaciones institucionales, profesionales y personales expuestas por el autor del proyecto que prevalecieron para investigar el tema, además contiene los aportes que resultarán de la misma para solucionar el problema o bien para la toma de decisiones. La importancia tiene estrecha relación con la justificación, ya que al exponerse los posibles aportes y/o beneficios que se derivan de la investigación, resalta la relevancia de la misma. Cabe resaltar que en el caso de las investigaciones documentales, se deben colocar los aspectos metodológicos que sustentan el estudio en el Capítulo I, después de la Justificación e Importancia de la Investigación. Estos aspectos metodológicos contendrán: tipo y diseño de la investigación; Técnicas e Instrumentos de recolección de la Información y Procedimiento Metodológico para su desarrollo.

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Cuerpo del Trabajo El cuerpo del trabajo recoge los antecedentes (tanto de la Investigación como históricos) y los elementos teóricos, referenciales y legales pertinentes a la investigación. En Investigaciones Documentales Para efectos de la Investigación Documental el cuerpo del trabajo se estructura en varios capítulos por temas, objetivos, descriptores o elementos constitutivos del problema; se recomienda la consulta con el tutor a fin de establecer los aspectos a ser desarrollados en estos capítulos. En cada uno de ellos, el (los) autor (es) debe (n) tratar el contenido de manera coherente, integrando la información de los antecedentes, de la teoría, así como lo referencial (realidad específica de la investigación) y legal, de tal forma que el lector tenga una idea completa y relacionada del tema. Adicionalmente el autor debe incluir sus reflexiones, argumentos, contrastes, criterios y aportes personales y profesionales.

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INTRODUCCIÓN EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Objetivos Justificación Metodología CAPÍTULOS I XXXXXXXX XXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx II XXXXXXXXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXXXXX Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx II I XXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS

En Investigaciones de Campo y Proyectos Factibles. En el caso de las investigaciones de Campo y Proyecto Factible, el cuerpo del trabajo se presenta en varios capítulos, el primero de ellos se denominará

Planteamiento del Problema, el segundo Marco Teórico, el

tercero Marco Metodológico, el cuarto Análisis e Interpretación de los Resultados de la Investigación. En caso de haber Propuesta se abrirán los capítulos necesarios para presentar la misma. A continuación se muestra el esquema general del Capítulo II Marco Teórico, para las investigaciones de campo y proyecto factible.

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Marco Teórico El MARCO TEÓRICO es el resultado de la consulta de las diferentes fuentes informativas (documentales, bibliográficas, electrónicas, entre otras) de aquellos aspectos referidos al tema elegido para su estudio. Esta

parte

incluye

fundamentalmente

los

antecedentes

de

la

investigación, las bases teóricas, “conceptuales, legales, y situacionales de la realidad objeto de la investigación“, (Manual UPEL, 2006, p.34), además se incluye el sistema de variables y de manera opcional la definición de términos básicos. A continuación se detallan los aspectos antes citados.

INTRODUCIÓN CAPÍTULOS I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Objetivos Justificación de la Investigación II MARCO TEÓRICO Antecedentes Bases Teóricas Bases Legales Operacionalización de Variables Definición de Términos Básicos III MARCO METODOLÓGICO Tipo y Diseño de Investigación Población y Muestra Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Validez y Confiabilidad del Instrumento Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la Investigación IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOS

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Antecedentes de la Investigación Se incluye en este punto la revisión de todos aquellos trabajos de investigación o institucionales que se hayan realizado previamente y se relacionen con el tema a investigar. El estudiante para cubrir este aspecto deberá revisar en las diferentes bibliotecas o centros de documentación, las Tesis, revistas de investigación, Trabajos Especiales de Grado e investigaciones que se relacionen con el tema en estudio. Si la naturaleza de la investigación lo requiere, se deben incluir también antecedentes históricos. Bases Teóricas Están referidas al desarrollo de los diversos conceptos, caracterizaciones, descripciones y teorías que contribuyen a clarificar y ubicar el problema de estudio en un marco referencial determinado.

Bases Legales En esta parte se recopila la información normativa de los diferentes documentos legales relacionados con el tema en estudio. Se recomienda abordarlas desde la Constitución hasta las más específicas como Resoluciones, Providencias, si es el caso. Es importante que el investigador al citar algún artículo, realice un análisis que le permita hacer evidente la relación y pertinencia del artículo citado con su investigación.

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Sistema de Variable(s) En una investigación las variables son los elementos que pueden asumir distintas propiedades o características, o que adquieren distintas cualidades o valores, según el contexto donde se encuentran. Las variables guardan estrecha relación con el objetivo general de la investigación. Una vez seleccionadas, se clasifican según la relación que tengan en el estudio; las mismas suelen poseer las categorías de: nominal, conceptual y operacional. La definición nominal, está referida al nombre que se le asigna a la variable; la definición conceptual, es la construcción teórica de la variable, que el investigador asume o realiza, en función de su posibilidad de representarla; por su parte, la definición operacional es la que hace observable y medible la definición conceptual en su contexto. El Sistema de Variable (s) es aplicable sólo en las investigaciones en las cuales se efectúa trabajo de campo. De la misma manera se debe tener presente que los objetivos específicos no se operacionalizan, por lo cual sería un error metodológico convertirlos en variables. Definición de Términos Básicos o Glosario (opcional) En esta parte se presentan las definiciones de aquellos términos o conceptos implícitos en las variables y

que son específicos de la

investigación en cuestión. En el caso de las investigaciones documentales, estas definiciones formarán parte de los anexos a modo de glosario

Marco Metodológico Si bien se estableció, en la introducción de este documento, que no es un libro de Metodología y que las explicaciones que requiera el estudiante

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deberá solicitarlas a su asesor o acudir a los textos recomendados, a riesgo de presentar fuera de contexto la aclaratoria que se ofrece a continuación, es importante precisar que en torno al método para estudiar las realidades humanas o los problemas que pueden interesar en un momento dado, se ha planteado un extenso debate durante más de un siglo sin lograr una solución satisfactoria. Así, algunos autores enfatizan el método cuantitativo-positivista y otros privilegian los métodos cualitativos; lo importante es resaltar que no existe un método único de investigación, existen múltiples posibilidades para conocer lo social, el fenómeno humano y lo que ocurre en la sociedad. En efecto, actualmente se ofrece una variedad de enfoques

y una

diversidad cognoscitiva. En consecuencia, la investigación puede ser realizada bajo el enfoque cuantitativo tradicional o bajo el enfoque cualitativo en el cual algunos de los

métodos son: la

investigación-acción, la

investigación etnográfica, la investigación fenomenológica. Para efectos de este manual, y debido a que realizan

la mayoría de las investigaciones que se

en la Institución se encuentran en el enfoque cuantitativo, a

continuación se muestran aspectos de la metodología y estructura propia de este enfoque, dejando los aspectos metodológicos y estructurales del enfoque cualitativo al proceso de asesoría con el respectivo profesor. Aspectos Metodológicos y Estructurales del Enfoque Cuantitativo En el enfoque cuantitativo la estructura del documento escrito va a depender del tipo de investigación (ver Anexo A Páginas Preliminares pp.61,63 y 65). Con respecto al Marco Metodológico, es necesario destacar que en él se detallan minuciosamente cada uno de los aspectos relacionados con la metodología que se ha seleccionado para el abordaje del problema que se investiga, los cuales deben ser justificados por el investigador. Cada aspecto

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debe estar sustentado por el criterio de autores de libros de metodología, por lo que es importante que se acompañen de citas parafraseadas o textuales con su correspondiente soporte de autor. Este capítulo representa el “cómo” de la investigación. En el caso de las investigaciones documentales, la metodología se incluye inmediatamente después de la justificación de la investigación y la misma contiene: el tipo y diseño de la investigación, técnicas e instrumentos de recolección de la información y el procedimiento metodológico utilizado. En el caso de las investigaciones con diseño de campo, este capítulo tiene como finalidad indicar la metodología requerida para lograr los objetivos que se han planteado o para confrontar la hipótesis (si se han formulado) con los hechos. Es aquí donde se especifica el tipo de investigación que se realiza y el diseño de la misma, la población, la muestra (o los informantes expertos o calificados, si es el caso), las técnicas e

instrumentos de

recolección de datos, la validez y confiabilidad del Instrumento de recolección de datos y el procedimiento a utilizar para el desarrollo de la investigación, así como las técnicas de análisis e interpretación de los datos. Tipo y Diseño de la investigación. Debido a la diversidad de opiniones de autores, respecto a lo que se entiende por tipo y diseño, se hace necesario fijar una posición y en consecuencia, en este manual se entiende por tipo de investigación, el “Qué” investigar. Así se tendrán como tipos de investigación: exploratoria, descriptiva, comparativa, explicativa, proyecto factible, evaluativo, entre otros. El diseño de la investigación representa el “Cómo” investigar. Así, se podrán tener diseños de campo (experimentales y no experimentales) y documentales (actuales e históricos). Es importante señalar que dentro de

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cada una de estas divisiones se podrán establecer otras subdivisiones, las cuales deberá consultar con su asesor. Operacionalización de las Variables Al operacionalizar, se buscan elementos o indicadores que permitan medir las variables. En cuanto al proceso de operacionalización de las variables, se inicia a partir del objetivo general, luego se determinan las variables en él implícitas, se definen éstas, bien sean conceptual u operacionalmente, si es preciso; luego se determinan los indicadores; se elaboran los ítems y finalmente se señalan los instrumentos a utilizar Es importante destacar que la operacionalización de las variables se aplica a las investigaciones de Campo y Proyectos Factibles, ya que su utilidad es, a partir de los indicadores de las variables, la construcción los ítems o preguntas del instrumento de recolección de datos. (Ver Cuadro 1) Cuadro 1 Operacionalización de las Variables Variable

Dimensiones Estructural

Conocimientos

que

poseen los empleados del Departamento

de

Administración

del

Organizacional

Efectivo, en cuanto a las funciones

del

área,

referidas a la sustitución

De control

de especies monetarias.

Indicadores • Estructura administrativa operativa • Funciones de cargos definidas • Distribución adecuada por áreas • Existencia de manuales de normas y procedimientos • Existencia de guías e instructivos de funciones • Existencia de: Cajas fuertes y bóvedas, Claves de seguridad, Custodios, Auditoria Interna,

Nota: Tomado y adaptado por los autores, de Carrera, R. (2009).

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Items 1,2 3,4 5,6 7, 8,9 10

11, 12, 13, 14

Población y Muestra En las investigaciones que tienen como estrategia el trabajo de campo, es decir, el contacto directo con la realidad en estudio, se procederá a determinar cuál es la población y muestra que se escogerá para tal fin (o los informantes expertos o calificados, en este caso se recomienda consultar a su asesor y los libros de metodología para clarificar que es un informante experto o cuando es un informante calificado). La población se refiere al conjunto de unidades o elementos de observación o de análisis, seleccionados de acuerdo con la naturaleza del problema, definidos claramente por la(s) característica(s) común(es) que posee(n). La población puede referirse a personas, empresas, países, ciudades, entre otros. La muestra constituye un subconjunto de la población; debe poseer las características del conjunto, esto con el fin de ser representativa del mismo. Para especificar el tamaño y tipo de muestra se sugiere consultar los criterios establecidos por los expertos y los diferentes textos del área metodológica y de estadística aplicada a la investigación (Ver Anexo C. p.76), recomendados por su asesor. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos En la investigación documental se utiliza fundamentalmente el fichaje, como técnica de recolección de datos, para ello se aplican como instrumentos las fichas bibliográficas y las fichas de contenido, las cuales se pueden organizar y clasificar con ayuda de la computadora. También pueden ser utilizadas esas fichas para obtener los datos secundarios de una investigación de campo. En la investigación de campo, se procede a seleccionar la (s) técnica (s) e instrumento (s) que permitan la recolección y registro de los datos

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relacionados con las variables de investigación. Para

esta parte del

proceso de investigación se debe seleccionar la (s) técnica (s) e instrumento (s) que se adecúen al logro del objetivo propuesto; el instrumento debe ser válido y confiable, para que la información obtenida pueda analizarse correctamente. Para la elaboración del instrumento se procede primeramente a operacionalizar las variables, ya que el instrumento debe estar relacionado directamente con los indicadores de cada variable considerada. En el trabajo escrito se deben presentar la (s) técnica (s) e instrumento (s) seleccionados con un soporte teórico de los mismos; allí deben especificarse las características de cada uno con su respectiva finalidad, así como el grupo muestral o informantes al cual van dirigidos. Acerca de este punto, se recomienda consultar

diversos texto de

metodología que indique el asesor metodológico para ampliar la información respectiva El cuadro que se presenta a continuación indica a manera de guía algunas técnicas e instrumentos de recolección de datos (Ver Cuadro 3) Validación del Instrumento La validación del instrumento es un procedimiento que permite determinar si éste mide realmente la variables identificadas en la investigación, para ello se deben considerar varias evidencias relacionadas con el criterio, la construcción o el contenido del instrumento, entre otras. En este sentido, el investigador debe seleccionar el tipo de validación, previa documentación en fuentes Metodológicas. En caso de que la validación sea de contenido, se debe entregar a los especialistas (juicio de expertos) un Formulario

de Validación (Escoger un modelo de los

anexos D-1 y D-2), acompañado de los objetivos y la operacionalización de las variables

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Cuadro 3 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Técnicas Observación

Instrumentos - Lista de control o de cotejo - Registro anecdótico - Escalas de valoración

Encuesta

- Cuestionario - Test

Entrevista

- Guión de entrevista • Formalizada • No estructurada

Fichaje

Fichas • Bibliograficas • Textuales • De contenido • Mixtas

Prueba

- Pruebas tipo ensayo - Pruebas objetivas

Nota: Tomado de Palella, S. y Martíns, F. cuantitativa. Caracas: Fedupel. (p. 155)

(2006). Metodología de la investigación

La validación del instrumento debe determinarse antes de aplicar el instrumento a los sujetos de la muestra seleccionada. Esta información se debe reflejar en el trabajo escrito, por lo tanto el investigador definirá, explicará y justificará el proceso realizado, anexando dicha información con su respectiva identificación.

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Confiabilidad del Instrumento Cumplido el paso anterior, se procede a medir la confiabilidad del instrumento, ésta se hace para conocer si su aplicación a diferentes sujetos u objetos de estudio y en condiciones idénticas produce los mismos resultados. Para cumplir con este paso, se escoge una muestra piloto; ésta debe poseer las mismas características de la población en estudio, pero no será la muestra a la que finalmente se le

aplicará el instrumento de

recolección de datos. Para obtener la confiabilidad del instrumento se deben aplicar métodos que se correspondan con las características específicas del instrumento seleccionado, para ello se deben consultar fuentes estadísticas que permitan su aplicación. Entre estos métodos se pueden mencionar los siguientes: la Medida de Estabilidad, Método de Formas Alternas y Paralelas, Método de Mitades Partidas, Coeficiente Alfa de Cronbach, Coeficiente KR-20, entre otros. (Ver Cuadro 4)

Estos métodos lo que

buscan es determinar el coeficiente de confiabilidad que oscila entre cero (0) y uno (1), donde cero (0) representa una confiabilidad nula y uno (1) la máxima confiabilidad. En el trabajo escrito se debe presentar el método seleccionado para determinar la confiabilidad del instrumento, allí debe apoyarlo con fuentes informativas que permitan definirlo y evidenciar la aplicación del mismo con los resultados obtenidos. Partiendo de la información recabada, se realiza la adaptación del instrumento para su aplicación definitiva a la muestra seleccionada.

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Cuadro 4. Métodos, Técnicas y Propósitos de la Confiabilidad de los Instrumentos Método Test/Retest

Técnica

Propósito

Coeficiente r correlación de Pearson

Consistencia en el tiempo de los puntajes

Formas equivalentes Coeficiente r correlación de Pearson

Coeficiente de equivalencia, variación de tiempo de puntajes

División por Mitades

Pearson/Sperman- Brown Rulón Guttman

Homogeneidad de los items al medir el constructo

Análisis de Homogeneidad de los itemes

KR 20/21

Coeficientes de fiabilidad como consistencia interna para itemes dicotómicos (KR20/21)

Alfa de Cronbach

Homogeneidad de los itemes con escala tipo Likert

Nota: Tomado de Palella, S. y Martíns, F. cuantitativa. Caracas: Fedupel. (p. 155)

(2006). Metodología de la investigación

Ahora bien, el caso de investigaciones cualitativas la validez y la confiabilidad tienen un significado distinto. En efecto, la validez bajo el enfoque cualitativo se refiere a “... la exactitud con que las conclusiones representan efectivamente la realidad empírica y si los constructos diseñados representan categorías reales de la experiencia humana” (Hansen, citado en Pérez, 1994, p. 80). Para la validación los expertos señalan la técnica de la Triangulación, entre otras. Asimismo, la confiabilidad en el enfoque cualitativo se entiende como un proceso

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empírico para verificar

el grado de similitud entre el contexto del

investigador y el contexto del investigado u observado. Para lograr la confiabilidad se recomienda establecer la concordancia interpretativa entre diferentes observadores o jueces del mismo fenómeno (Martínez, 2002). En todo caso se sugiere consultar al asesor y a los libros de metodología para una orientación más específica. Procedimiento Metodológico para el Desarrollo de la Investigación En el Marco Metodológico se debe señalar el procedimiento para la obtención y procesamiento de los datos obtenidos. Por eso en esta parte, se debe explicar y describir, independientemente del tipo de investigación, lo que se hará para recolectar la información requerida y lo que se hará con la misma una vez recolectada. Ello implica, que se definan claramente los procedimientos para el ordenamiento, clasificación, cuantificación y presentación de la información obtenida a través de los instrumentos utilizados. De igual manera se debe señalar, cuando sea el caso, qué fórmulas estadísticas han de aplicarse para analizar dicha información. Análisis e Interpretación de los Resultados Una vez que se ha recolectado los datos que constituyen el marco de los resultados de la investigación, se procede a realizar el procesamiento de los mismos. Éste comprende

los siguientes aspectos: edición de la

información, la codificación de los datos, la tabulación y la aplicación de las técnicas analíticas seleccionadas según el tipo de investigación que se realiza y según la clase de datos. Analizar significa descomponer un todo (fenómeno) en sus elementos constitutivos; conocer los nexos existentes entre ellos y penetrar en las leyes a que se encuentra sujeto dicho fenómeno. La importancia del análisis radica en que facilita la síntesis e

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interpretación de los resultados obtenidos, a la luz del marco teórico que fundamenta el estudio. Una vez que se ha analizado la información se procede a la interpretación de la misma; es decir, se busca reunir la totalidad de los conocimientos en un conjunto de afirmaciones

y

proposiciones que permitan la explicación de los hechos y fenómenos estudiados. Respecto al análisis de los datos, cuando se trate de investigaciones documentales o que se enmarquen en el enfoque cualitativo el investigador debe solicitar la orientación de su asesor metodológico y consultar las fuentes respectivas para cubrir exitosamente este aspecto. Conclusiones y Recomendaciones Las conclusiones constituyen la síntesis del trabajo de investigación y deben guardar estrecha relación con las interrogantes, hipótesis u objetivos de la Investigación previamente formulados. Aquí se expresan los resultados obtenidos, enfatizando la confirmación o negación de los objetivos o de las hipótesis y de cualquier otro aspecto que se considere importante como pruebas o argumentaciones aducidas. En cuanto a las recomendaciones, éstas se presentan después de las conclusiones, deben tener una marcada relación con los resultados obtenidos y las conclusiones formuladas; por eso pueden sugerir las mejoras del área de estudio, también pueden plantear nuevas ideas que sirvan para sucesivas investigaciones. En

síntesis,

las

conclusiones

y

recomendaciones

trabajo

de

investigación; se presentan como aspectos separados, aunque tengan relación entre sí y se colocan después del desarrollo del trabajo y antes de las referencias.

47

Referencias El listado Referencias comprenden las fuentes impresas, audiovisuales y electrónicas citadas en el texto del Trabajo Especial de Grado; las mismas deben organizarse en orden alfabético de acuerdo a las especificaciones dadas a partir de la página 16 La primera línea de cada Referencia se escribe al margen izquierdo y las siguientes líneas con sangría. Entre los datos de una misma referencia se utiliza interlineado

sencillo, pero entre una referencia y otra, se usa

interlineado doble. Anexos Los anexos se colocan en la última parte del trabajo, en estricto orden de aparición de acuerdo a su nombramiento dado en el texto; estos pueden ser: documentos, cuadros, instrumentos, folletos entre otros, que sirvan para ampliar o reforzar alguna idea desarrollada en el contenido de la investigación. Para su presentación debe cumplir con lo siguiente: 1. Numerar los anexos utilizando el sistema alfa-numérico, es decir, con letras en mayúsculas seguido de un guión y el número sucesivo que corresponda al mismo tipo de anexo. 2. La palabra ANEXO se coloca centrada, entre corchetes, en negrilla y mayúscula sostenida. Debajo, a espacio y medio entre líneas, se escribe el título del mismo 3. El título de cada anexo

indica a que se refiere cada anexo debe ir

centrado entre corchete, en negrilla, con letras en mayúsculas y minúsculas, para hacer la distinción con el contenido del mismo. En las próximas páginas se presentan ejemplos de referencias y anexos para su mejor comprensión.

48

REFERENCIAS

Alfonso, I. (1994). Técnicas de investigación bibliográfica. (6ª ed.). Caracas: Contexto Editores. American Psychological Association.(2006). Manual de estilo de publicaciones. México: El Manual Moderno. Arias, F. (2006). El proyecto de investigación. Introducción a la metodología científica. (5ª. ed.). Caracas: Episteme Ary, D., Jacobs, L. y Razavieh, A. (1982). Introducción a la investigación pedagógica. (2ª ed.). México: Interamericana. Ballestrini, M. (1987). Procedimientos documental. Caracas: Panapo.

técnicos

de

la

investigación

Busot, A. (1988). Investigación educacional. Maracaibo: Universidad del Zulia. Cerda, H. (2002). Elementos de la investigación: como reconocerlos, diseñarlos y construirlos. Bogotá: El Buho Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2003). Metodología de la Investigación. México: McGraw-Hill. Hurtado de Barrera, J. (2000). Metodología de la investigación holística. (3ª. ed.). Caracas: Quirón-Sypal. __________________ (2008). Cómo formular objetivos de investigación. (2ª. ed.). Caracas: Sypal Hurtado, L. y Toro, G. (1997). Paradigmas y métodos de investigación en tiempos de cambios. (4ª ed.). Valencia, Venezuela: Episteme/ Consultores Asociados Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio. (2000). Investigación educativa. Segunda parte. (2ª ed.) Caracas: Autor. Kerlinger, F. y Lee, H. (2002). Investigación del comportamiento: Métodos de investigación en ciencias sociales. México: McGraw-Hill Interamericana.

49

El Nacional (2003). Manual de Estilo. Colección Quirón. 11. Caracas: CEC Martínez, M. (2002a). La nueva México: Trillas.

ciencia: Su desafío, lógica y

método.

Martínez, M. (2002b). El paradigma emergente. México: Trillas. Méndez, C. (1988). Metodología. Guía para la elaboración de diseños de investigación en ciencias económicas, contables administrativas. Bogotá: McGraw-Hill. Michelena, B. (2000). Todo en el proceso de investigación. Caracas: Autor. Palella, S. y Martins, F. (2004). Metodología de la investigación cuantitativa. Caracas: Fedupel Pérez, A. (2006). Guía metodológica para anteproyectos de investigación. (2ª. ed.). Caracas: Fedupel Pérez, G. (1994). Investigación cualitativa. Retos e interrogantes. Madrid: Iberoamérica. Ramírez, T. (2002). Cómo hacer un proyecto de investigación. Caracas: Panapo Sabino, C. (2000). El Proceso de investigación. Caracas: Panapo. Sandín, M. (2003).Investigación cualitativa en educación.Madrid:McGraw-Hill. Universidad Nacional Abierta. (2000). Técnicas de documentación e investigación I. Estudios generales I. Caracas: Autor. Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Vicerrectorado de Investigación y Postgrado. (2006). Manual de trabajos de grado de especialización y maestría y tesis doctorales. (4ª. ed.). Caracas: Fedupel. Universidad Santa María. Decanato de Postgrado y Extensión. Dirección de Investigación. (2000). Normas para la elaboración, presentación y evaluación de los trabajos de grado. Caracas: Autor.

50

ANEXOS

51

[ANEXO A] [Páginas Preliminares Pregrado]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA-IUT DIRECCIÓN DE PREGRADO

COMUNIDAD ANDINA: IMPACTO DEL CONVENIO DE COMPLEMENTACIÓN INDUSTRIAL EN EL SECTOR AUTOMOTOR, EN LAS EXPORTACIONES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE COLECTIVOS ORIGINARIOS DE VENEZUELA, PARA EL PERÍODO 1990-2000 Trabajo presentado como requisito para optar al título de Licenciado en Ciencias Fiscales Mención: Aduanas y Comercio Exterior

Tutor de Contenido: María Monasterios

Autores: José Hernández Carmen Montero

Tutor Metodológico: Eduardo Marcano

Caracas, Noviembre de 2003

52

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO

En mi carácter de tutor del Trabajo de Grado presentado por los ciudadanos: Alberto Mejias Cédula de Identidad Nº Cédula de Identidad Nº

y Yolanda Rojas

para optar al título de licenciados en Ciencias

Fiscales, Mención Aduanas y Comercio Exterior, considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Caracas, a los ___ días del mes de _____________ de _____

_________________________ José Hernández C.I. 4.444.551

53

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO

En mi carácter de tutora metodológica del Trabajo de Grado presentado por los ciudadanos: Alberto Mejias Cédula de Identidad Nº Rojas Cédula de Identidad Nº

y Yolanda

para optar al título de licenciados en

Ciencias Fiscales, Mención Aduanas y Comercio Exterior, considero que dicho trabajo reúne los requisitos metodológicos para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Caracas, a los ___ días del mes de _____________ de ____

_________________________ Liliana Cáceres C.I. 4.354. 288

54

CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO DE GRADO

La Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública, hace constar que los ciudadanos: Alberto Mejias, Cédula de Identidad Nº Rojas, Cédula de Identidad Nº pública

del

Trabajo

y Yolanda

, realizaron la presentación y defensa Especial

de

Grado

titulado

Xxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx Xxxxxxxxxxx XXXX Xxxxxxxxxxxxxx xx xxxx, aprobado con una calificación de ______ puntos en la escala del 01 al 20.

________________ JURADO C.I.

________________ JURADO C.I.

55

HOJA DE OBSERVACIONES

Este Trabajo Especial de Grado fue aprobado con las siguientes observaciones: ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________

Firma del Jurado:

_____________________ ______________________ Nombre Nombre C.I. C.I.

56

DEDICATORIA

57

RECONOCIMIENTOS

58

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA DIRECCIÓN DE PREGRADO Licenciatura en Ciencias Fiscales, Mención: Aduanas y Comercio Exterior COMUNIDAD ANDINA: IMPACTO DEL CONVENIO DE COMPLEMENTACIÓN INDUSTRIAL EN EL SECTOR AUTOMOTOR, EN LAS EXPORTACIONES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE COLECTIVOS ORIGINARIOS DE VENEZUELA PARA EL PERÍODO 1990-2000 Tutores: Luis Cárdenas (C) Laura Rey (M)

Autores: Edmundo González Douglas Sequera Fecha: Noviembre 2001

RESUMEN En vista del Convenio de Complementación Industrial en el sector automotor en la Comunidad Andina (CAN), nace la necesidad de realizar la presente investigación de carácter documental, sobre el impacto de dicho convenio en el sector automotor referidas a las exportaciones de vehículos de transporte colectivos originarios de Venezuela, para el período 1990-2000. Luego de haber firmado el acuerdo, los países miembros se comprometieron a cumplir los lineamientos establecidos y, adecuar sus políticas al marco jurídico que se instrumentó, sin embargo después de realizado el análisis se concluyó entre otras cosas, la necesidad de introducir cambios institucionales en las políticas comerciales y legislativas en todos los países miembros de la CAN, promover, fortalecer, intensificar y armonizar el desarrollo equilibrado, así como la solidaridad subregional, para reducir las diferencias de desarrollo existentes entre los países suscritos al Convenio de Complementación Industrial, del sector automotor; así como recomendar a los gobiernos y a la industria automotriz, el proporcionar asesoría a las empresas exportadoras existentes, con miras a maximizar la competitividad y la productividad y, dar apoyo técnico y financiero a nuevos exportadores.

Descriptores: Comunidad Andina, Convenio de Complementación Industrial, transporte colectivo, exportaciones .

59

ÍNDICE GENERAL (Modelo para Investigación Documental) pp. APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO.............................................

ii

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO ..........................................

iii

CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ...........................................................................

iv

HOJA DE OBSERVACIONES ......................................................................

v

DEDICATORIA .............................................................................................

vi

RECONOCIMIENTO.....................................................................................

vii

LISTA DE CUADROS ...................................................................................

viii

LISTA DE GRÁFICOS ..................................................................................

ix

RESUMEN....................................................................................................

x

INTRODUCCIÓN ............................................................................... ….

1

EL PROBLEMA .................................................................................. …

4

Planteamiento del Problema ............................................................... Objetivos ............................................................................................. Justificación ........................................................................................ Metodología ...................................................................................

4 7 9 11

CAPÍTULOS I XXXXXXXX XXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXXX............................

13

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ......................................................... Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx.............................

19 26

II XXXXXXXXXXXXXXX XX XXXXXXXXXXXXXXX ...............................

39

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.................................................... Xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx ...........................

40 49

III XXXXXXXX XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ..

55

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx .......................................... Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx............................. Xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx .................................

59 62 68

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................

74

REFERENCIAS ............................................................................................

77

60

ANEXOS.......................................................................................................

81

A Xxxxxxxx ............................................................................................. B Xxxxxxxxxxxx ...................................................................................... B-1 Xxxxxxxxxx................................................................................ B-2 Xxxxxxxxxxxxxx......................................................................... C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx............................................... C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx....................................................... C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxx Xxxxxxxxxxxxxxx.......................................................................

82 83 84 86 87 88

C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx............................................ D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx........................................................

90 92

61

89

ÍNDICE GENERAL (Modelo para Investigación de Campo) pp. APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO.............................................

ii

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO ..........................................

iii

CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ...........................................................................

iv

HOJA DE OBSERVACIONES ......................................................................

v

DEDICATORIA .............................................................................................

vi

RECONOCIMIENTO.....................................................................................

vii

LISTA DE CUADROS ...................................................................................

viii

LISTA DE GRÁFICOS ..................................................................................

ix

RESUMEN....................................................................................................

x

INTRODUCCIÓN ..........................................................................................

1

CAPÍTULOS I EL PROBLEMA.......................................................................................

3

Planteamiento del Problema ................................................................ Objetivos.............................................................................................. Justificación de la Investigación ...........................................................

3 5 7

II MARCO TEÓRICO ................................................................................

9

Antecedentes ....................................................................................... Bases Teóricas .................................................................................... Bases Legales ..................................................................................... Operacionalización de Variables.......................................................... Definición de Términos Básicos ...........................................................

10 13 19 23 24

III MARCO METODOLÓGICO ....................................................................

27

Tipo y Diseño de Investigación ............................................................ Población y Muestra ............................................................................ Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.............................. Validez y Confiabilidad del Instrumento ............................................... Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la Investigación ....................................................................................

27 29 30 32

62

34

IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS……………………………..

37

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………..

49

REFERENCIAS ...........................................................................................

55

ANEXOS.......................................................................................................

58

A Xxxxxxxx ............................................................................................... B Xxxxxxxxxxxx ........................................................................................ B-1 Xxxxxxxxxx.................................................................................. B-2 Xxxxxxxxxxxxxx........................................................................... C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx................................................. C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx......................................................... C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx......................................................................... C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx.............................................. D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx .......................................................

59 61 62 64 66 67

63

68 69 70

ÍNDICE GENERAL (Modelo para Proyecto Factible) pp. APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO.............................................

ii

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO ..........................................

iii

CONSTANCIA DE PRESENTACIÓN Y DEFENSA DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ...........................................................................

iv

HOJA DE OBSERVACIONES ......................................................................

v

DEDICATORIA .............................................................................................

vi

RECONOCIMIENTO.....................................................................................

vii

LISTA DE CUADROS ...................................................................................

viii

LISTA DE GRÁFICOS ..................................................................................

ix

RESUMEN....................................................................................................

x

INTRODUCCIÓN ..........................................................................................

1

CAPÍTULOS I EL PROBLEMA.......................................................................................

3

Planteamiento del Problema ................................................................ Objetivos.............................................................................................. Justificación de la Investigación ...........................................................

3 5 7

II MARCO TEÓRICO ................................................................................

9

Antecedentes ....................................................................................... Bases Teóricas .................................................................................... Bases Legales ..................................................................................... Operacionalización de Variables.......................................................... Definición de Términos Básicos ...........................................................

10 13 19 23 24

III MARCO METODOLÓGICO ....................................................................

27

Tipo y Diseño de Investigación .......................................................... Población y Muestra ............................................................................ Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ............................ Validez y Confiabilidad del Instrumento .............................................. Procedimiento Metodológico para el desarrollo de la Investigación ....................................................................................

27 29 30 32

IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DEL DIAGNÓSTICO.........................

37

64

34

V LA PROPUESTA .......................................................................... ...

48

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................... ...

64

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................... ...

68

ANEXOS.............................................................................................. ...

71

A Xxxxxxxx ...................................................................................... ... B Xxxxxxxxxxxx ............................................................................... ... B-1 Xxxxxxxxxx......................................................................... ... B-2 Xxxxxxxxxxxxxx.................................................................. ... C Xxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxx y xxxxxxxxxx........................................ ... C-1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx................................................ ... C-2 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xx Xxxxxxxxxxxxxxx.................................................................... C-3 Xxxxxxxx xx xxx xxxxxxxxxxxxxxx......................................... D Xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx ..................................................

72 73 75 76 77 79

65

80 82 83

LISTA DE CUADROS pp. CUADRO 1 Cronología de la Comunidad Andina ...................................................

25

2

Exportaciones realizadas dentro del Grupo Andino Período 1970-1997 .............................................................................

33

3

Exportaciones no tradicionales, grupos de integración y Sistemas de preferencia, primer semestre 1997.................................

55

4

Distribución geográfica del comercio electrónico ................................

63

5 Distribución geográfica de los usuarios de Internet..............................

64

66

LISTA DE GRÁFICOS pp. GRÁFICO 1 Distribución de la Comunidad Andina ................................................

27

2 Porcentaje de exportaciones realizadas dentro del Grupo Andino, período 1970-1997 ................................................................

34

3

Porcentaje de exportaciones no tradicionales, grupos de integración y sistemas de preferencia................................................

57

4

Distribución geográfica del comercio electrónico ................................

65

5 Distribución geográfica de los usuarios de Internet.............................

67

67

LISTA DE SIGLAS

IVA

Impuesto al Valor Agregado

OMA

Organización Mundial Aduanas

OMC

Organización Mundial de Comercio

ISLR

Impuesto Sobre la Renta

SENIAT

Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria

TEG

Trabajo Especial de Grado

UPEL

Universidad Pedagógica Experimental Libertador

68

[ANEXO B] [Páginas Preliminares Postgrado] [Portada]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS DURANTE EL PERÍODO 2002-2004 Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al título de Especialista en Gestión de Tributos Nacionales

Tutor de Contenido: Esp. Antonio Dugarte

Autora: Lic. Jazmín Ramos

Tutor Metodológico: M.Sc. Laura Rey

Caracas, Junio 2004

69

[Contraportada] REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO ESPECIALIZACIÓN EN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS (PERÍODO 2002-2004)

Autora: Lic. Jazmín Ramos

Lugar, mes, año

70

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO

En mi carácter de tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por el ciudadano: xxxx, Cédula de Identidad Nº xxxxx

para optar al título de

Especialista en ______________________________, considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a

la

evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la Ciudad de Caracas, a los___ días del mes de____________ de 200__

_________________________ xxxx C.I. xxxxx

71

APROBACIÓN DEL TUTOR METODOLÓGICO

En mi carácter de tutor metodológico del Trabajo Especial de Grado presentado por el ciudadano: xxxx Cédula de Identidad Nº xxxx

para optar

al título de Especialista en _______________________________, considero que dicho trabajo reúne los requisitos metodológicos para ser sometido a la evaluación por parte del jurado examinador que se designe.

En la ciudad de Caracas, a los ___ días del mes de _________de 200__

_________________________ XXXXXXXX C.I. xxx

72

ACTA DE EVALUACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Lugar del Acta

Nota: las demás páginas preliminares antes del Resumen son iguales a las de pregrado

73

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO Especialización en Gestión de Tributos Nacionales

TÍTULO DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

Tutores: Xxxxx Xxxxxxxx (C) Xxxxxxx Xxxxx (M)

Autores: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx Fecha: mes, Año

RESUMEN

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxx. Xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xx. Xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxx. Descriptores. Xxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxx, xxxxxxxxxx

74

[ANEXO C] [Cálculo de la Muestra para Poblaciones Finitas]

Población finita: Es aquella cuyos elementos en su totalidad son identificables por el investigador, por lo menos desde el punto de vista del conocimiento que se tiene sobre su cantidad total, por ejemplo, os libros en una biblioteca, el número de alumnos de una escuela, la producción de autos en un año determinado, etc. Así, entonces, la población es finita cunado el investigador cuenta con el registro de todos los elementos que conforman la población en estudio. Sin embargo, estadísticamente se considera que una población es finita cuando está conformada por menos de cien mil elementos (Barranco, 1982, citado en Ramírez, 2006, p.92). Para calcular la muestra de una población finita, con un nivel de confianza del 95% se utiliza la siguiente expresión matemática (Ramírez, 2006, p.98): Z2 . p . q . N n = ─────────────── e2 . (N – 1) + Z2 . p . q donde: n: tamaño de la muestra Z: constante que depende del error muestral asumido e: error muestral asumido p: son dos valores que sumados dan 1. Ambas proporciones vienen a representar el comportamiento que ha tenido la variable central del estudio en investigaciones anteriores, o en estudios pilotos que el investigador haya realizado previamente. Si no hay tiempo para realizar la prueba piloto (lo ideal), o no se cuenta con resultados de investigaciones anteriores, en estos casos extremos los valores de p y q adquieren un valor convencional de 50% cada uno. N: Población total (generalmente único dato conocido para aplicar la fórmula) Ejemplo: Suponga que desea calcular la muestra correspondiente a una población de 230 personas, siendo éste el único dato que conoce para aplicar la fórmula anterior, cómo proceder : suponga que se fija permitirse un error del 5% (generalmente varia entre un 5 – 7%), para este error la constante Z adquiere un valor (según la tabla)

75

de aproximadamente 2, como no hay prueba piloto previa, ni tiempo de hacerla, se asume que p y q adquieren el valor de 50% cada uno, ya tiene todos los valores que necesita para aplicar la fórmula, fíjese como se procede e = 5% = 0,05 Z= 2 p = 50% = 0,5 q = 50% = 0,5 N= 230 personas 22 . 0,5 . 0,5 . 230 n = ────────────────── 0,052 .(230 – 1) + 22 . 0,5 . 0,5 n = 146 personas Aún se podría disminuir algo mas la muestra, probando si se cumple la desigualdad siguiente: N > n . (n – 1) En este ejemplo en particular quedaría 230 > 146 . (146 – 1) , evidentemente no se cumple la desigualdad, por lo tanto puedo aplicar el siguiente factor de corrección: n m = ───────── 1+ n N 146 m = ───────── = 90 1 + 146 230 m = 90 personas (quedando ahora si, la muestra definitiva conformada por 90 personas)

76

[ANEXO D-1] [Formato de Validación] REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMIA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA DIRECCIÓN DE ___________________

Estimado (profesor, licenciado; señor) Usted forma parte de un grupo de expertos en materia de __________ ____________________________________, seleccionado para validar este instrumento de recolección de datos. El mismo tiene como finalidad recoger información relacionada con ______________________________________, en el marco de la investigación_____________________________________ _______________________, realizada por los bachilleres o licenciados :_____________________________________________________________ _______________ para optar al título de Licenciado en Ciencias Fiscales, mención: __________________________________, de la Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública. Agradeciendo de antemano su valiosa colaboración, queda(n) de Ud.

Atentamente;

Xxxxx Xxxxxxxxx

77

Instrucciones En la planilla de validación anexa debe llenar cuidadosamente cada uno de los datos solicitados: En cuanto al Validador: 1. Escriba la fecha de validación. 2. Escriba sus apellidos y nombres 3. Coloque su número de Cédula de Identidad. 4. Señale la institución donde trabaja. 5. Escriba su profesión y/o cargo actual. En cuanto al Instrumento: 6. Presenta los números de cada ítem o pregunta del instrumento. 7. Aparece la escala de opciones posibles, de las cuales Ud. debe marcar con una x, la que considere de acuerdo al grado pertinencia

de

cada pregunta con

los objetivos de la

investigación y la operacionalización de las variables. 8. Escriba las observaciones que considere convenientes para cada

ítem, con mayor razón si las opciones marcadas

corresponden son la 1 o la 2. 9. Escriba las observaciones generales del instrumento que permitan mejorar la pertinencia del mismo. 10. Firme la planilla de validación

78

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA Licenciatura en Ciencias Fiscales Mención: __________ VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO Datos del Experto

1 Fecha:

2 Apellidos y Nombres:

3 Cédula de Identidad:

4 Lugar de Trabajo:

5 Profesión o Cargo

Datos del Instrumento 7

6 Variable

Definición

Instrumento

Opciones

8

Nº del ítem

Observaciones 1

2

3

4

1= poco pertinente, 2= medianamente pertinente, 3= pertinente, 4= muy pertinente

79

Variable

Definición

Instrumento

Nº del ítem

Observaciones

Opciones 1

2

3

4

Observaciones: _______________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________ __________________________ Firma del Validado

10

80

[ANEXO D-2] [Formato de Validación]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA Licenciatura o Especialización en: __________

Lugar, mes, año Ciudadano: Presente-. Tengo el agrado de dirigirme a usted en la oportunidad de solicitar su valiosa colaboración en el sentido de servir como experto para realizar una validación de contenido a un instrumento tipo cuestionario. El mismo será utilizado en una investigación de tipo Proyecto Factible, el cual lleva por titulo: Propuesta de un mecanismo que permita optimizar el Control Interno para la sustitución de Billetes y Monedas en el Proyecto de Reconversión Monetaria. (Caso: Banco Central de Venezuela, período 2007-2008) Mucho le agradezco sus aportes en cuanto a su opinión del presente instrumento, ya que es de gran importancia, toda vez que ayudará significativamente a garantizar la calidad del levantamiento de la información adecuada para la investigación que se adelanta. Agradeciendo de antemano su receptividad y valioso tiempo, se despide de usted Atentamente. xxxxxxxxxxx

81

VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO A continuación se presenta el instrumento para validar el cuestionario, el cual se aplicará a xxxxx, durante el desarrollo de la presente investigación. Lea el instrumento y marque con una (X), su criterio en cuanto a los aspectos que a continuación se señalan: Relación estrecha de la pregunta con los objetivos PERTINENCIA

del estudio y el aspecto del instrumento que se encuentra desarrollando. Es la interpretación unívoca del enunciado de la

REDACCIÓN

pregunta, a través de la claridad y precisión del uso de vocabulario técnico. Es la correspondencia del contenido de la pregunta

ADECUACIÓN

con el ámbito de trabajo del entrevistado.

Se sugiere colocar en el recuadro de observaciones, aquellas sugerencias que considere pertinentes y en caso de requerirlo, sírvase escribir las sugerencias o correcciones sobre el enunciado de la pregunta. La escala a utilizar es: El indicador se presenta en grado muy superior E: EXCELENTE

al mínimo aceptable. El indicador se presenta en grado superior al

MB: MUY BUENO

mínimo aceptable, sin llegar a ser excelente. El indicador se presenta en grado igual o

B: BUENO

ligeramente superior al mínimo aceptable.

R: REGULAR

El indicador no llega al mínimo aceptable pero se acerca a él.

D: DEFICIENTE

El indicador está lejos de alcanzar el mínimo aceptable.

82

Objetivos de la Investigación Objetivo General Proponer un mecanismo que permita optimizar el control interno para la sustitución de billetes y monedas en el Proyecto de Reconversión Monetaria. Caso: Banco Central de Venezuela, período 2007-2008 Objetivos Específicos 1. Efectuar un diagnóstico del nivel de conocimiento que tienen los empleados del Departamento de Administración del Efectivo del Banco Central de Venezuela, respecto a las funciones del área relacionadas con la sustitución de especies monetarias. 2. Determinar los procesos y actividades que se relacionan con la distribución de la nueva familia monetaria a las instituciones financieras. 3. Diseñar el mecanismo propuesto, que permita optimizar el control interno del Departamento en estudio.

83

Cuadro 1 Operacionalización de las Variables Variable

Dimensiones

Conocimientos que poseen

los

empleados

del

Departamento

de

Administración

del

Estructural

Efectivo, en cuanto a las

funciones

del

Organizacional

de

Items

• Estructura administrativa operativa

1,2

• Funciones de cargos definidas

3,4

• Distribución de que? adecuada por áreas

5,6

• Existencia de manuales de normas y procedimientos

7, 8,9

• Existencia de guías e instructivos de funciones

área, referidas a la sustitución

Indicadores

10

especies monetarias.

De control

84

• Existencia de: Cajas fuertes y bóvedas, Claves de seguridad, Custodios, Auditoria Interna,

11, 12, 13, 14

Formato para la Validación del Instrumento

ITEMS

PERTINECIA E

MB

B

1. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 2. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 3. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 4. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 5. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 6. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 7. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 8. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 9. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 10. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 11. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 12. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 13. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 14. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

85

R

REDACCIÓN D

E

MB

B

R

ADECUACIÓN D

E

MB

B

R

D

OBSERVACIONES Y/O SUGERENCIAS

Fecha de la Validación: ________________________________________ Apellidos y Nombres del validador: _______________________________ Cédula de Identidad: __________________________________________ Profesión: __________________________________________________ Cargo Actual: ________________________________________________ Firma del Validador: ____________________________

86

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA Licenciatura o Especialización en: __________

Lugar, mes, año.

CERTIFICADO DE VALIDACIÓN Yo,

_____________________________________,

de

profesión

_____________________________, por medio de la presente certifico que analicé el instrumento elaborado por xxxxx, perteneciente a la Escuela Nacional de Administración y Hacienda Pública (ENAHP), con la finalidad de que sea utilizado como instrumento del Trabajo Especial de Grado cuyo título es: Propuesta de un mecanismo que permita optimizar el Control Interno para la sustitución de billetes y monedas en el Proyecto de Reconversión Monetaria. (Caso: Banco Central de Venezuela, período 2007-2008) En consecuencia manifiesto que una vez ajustadas las observaciones realizadas por mí, el instrumento es válido y puede ser aplicado como definitivo en dicha investigación.

Firma: _______________________________________________ Nombres y Apellidos: ___________________________________ Cedula de Identidad: ____________________________________ Fecha de Validación: ___________________________________

87

[ANEXO E] [Instructivo para la Entrega del Trabajo Especial Grado] INSTRUCTIVO PARA LA ENTREGA DEL TEG EMPASTADO ANTE LA COORDINACIÓN DE METODOLOGÍA DE POSTGRADO Apreciado Estudiante Usted acaba de aprobar su Trabajo Especial de Grado, por lo que ahora debe entregar el ejemplar

definitivo. En este instructivo encontrará las

indicaciones que debe seguir para que su trabajo cumpla con los requisitos exigidos por la ENAHP. A partir de este momento Ud. dispone de veinte (20) días continuos para la entrega del trabajo definitivo, según las siguientes especificaciones: 1. Tramitar por ante la Biblioteca Nacional (sede en Caracas únicamente) el Número de Depósito Legal (Registro de Derecho de Autor). Para ello debe: a. Llenar la Planilla respectiva. Anexo E-1 b. Anexar fotocopia de la Cédula de Identidad ampliada c. Una fotocopia de la portada del TEG d. 0,32 UT en Timbres Fiscales. (Entrega 8 días) Para mayor información puede dirigirse a la Biblioteca Nacional. Sala Administrativa. Sótano1.Servicio de Depósito Legal, final Av. Panteón, Foro Libertador. Parroquia Altagracia o llamar a los telfs. 502-91-75 / 505- 91-76 / 505 - 91 -77. Horario: 9:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 4:00 pm 2. Realizar las correcciones del TEG, si las hubiere, e imprimir 3. La portada y el lomo del empastado deben cumplir con los formatos de los Anexo E-2 y E-3 respectivamente

88

4. El ejemplar en físico deberá estar firmado en original por ambos tutores. 5. Insertar el original del Acta de Evaluación del Trabajo Especial de Grado, después de la página de Aprobación del Tutor Metodológico. 6. Insertar después del Acta, fotocopia (reducción) a tamaño carta, del Número de Depósito Legal, por ambas caras 7. Empastar el trabajo en Percalina azul marino y las letras del texto en dorado 8. En un CD debe grabar el TEG en un sólo archivo, en formato PDF, no copiable, no imprimible, a fin de impedir la modificación o el plagio del mismo. 9. Identificar el CD (Con etiqueta adhesiva) y la caja o forro del mismo con las especificaciones del Anexo E-4 10. Consignar el Trabajo Especial de Grado, tanto en físico como en digital (CD), ante la Coordinación del Área Metodológica, en la sede de Postgrado, Nivel Sótano. Telfs: 889 69 20 / (0212) 242-42-41 / 243 91 -40 / 241- 50-30 Nota. Todas las páginas que llevan firmas deben ser digitalizadas previamente, antes de grabar el TEG en el CD

89

[ANEXO E-1] [Planilla para solicitar Número de Depósito Legal]

90

[ANEXO E- 2] [Portada del Empastado]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS (PERÍODO 2002-2004)

Tutor de Contenido: Esp. Antonio Dugarte

Autora: Lic. Jazmín Ramos

Tutor Metodológico: M.Sc. Laura Rey

Caracas, Junio 2004

91

COMUNIDAD ANDINA: IMPACTO DEL CONVENIO DE COMPLEMENTACIÓN INDUSTRIAL EN EL SECTOR AUTOMOTOR EN LAS EXPORTACIONES DE VEHÍCULOS DE TRANSPORTE DE CARGA, ORIGINARIOS DE VENEZUELA. PERÍODO 1999 - 2002

Ruth Rodríguez

José Hernández

[ANEXO E-3]

[Lomo del Ejemplar Empastado]

TEG

ENAHP

2OO3

92

[ANEXO E-4] [Identificación de CD]

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA IUT DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DETRANFERENCIAS COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS DURANTE EL PERÍODO 2002-2004 Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al título de Especialista en Gestión de Tributos Nacionales

DEPÓSITO LEGAL: N° Xxxxxxxxxxxxxxxxx

Autora: Lic. Jazmín Ramos Tutor de Contenido: Esp. Antonio Dugarte Tutor Metodológico: M.Sc. Laura Rey

Caracas, Marzo 2005

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA ECONOMÍA Y FINANZAS ESCUELA NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y HACIENDA PÚBLICA - IUT DIRECCIÓN DE POSTGRADO Y ADIESTRAMIENTO ESPECIALIZACIÓN EN xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Autora: Lic. Jazmín Ramos Tutor de Contenido: Esp. Antonio Dugarte Tutor Metodológico: M.Sc. Laura Rey

DEPÓSITO LEGAL: N° xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

INCIDENCIA DEL RÉGIMEN DE PRECIOS DE TRANFERENCIAS COMO MECANISMO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN ENTRE EMPRESAS VINCULADAS DEL SECTOR SERVICIOS (PERÍODO 2002-2004) Marzo 2005

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