Manual Software Recorder

Manual de usuario Smart Control Recorder Versión Versión de softwa software re utilizada utilizada para esta revisión revisión:: Recorder: 5.6.8.4 24OCT2011

S OF TW A RE

R E CO RD E R

Es muy importante que lea detalladamente este este manual de usuario para asegurar un funcionamiento correcto de su equipo

Manual de usuario Smart Control Recorder Contenido

Tabla de revisión de versiones .......................................... ........................................................................................ ............................................................ .............. 4 Instalación física de la tarjeta de captura captura .......................................... ..................................................................................... ........................................... 4 Watchdog……………………………………………………………… Watchdog…………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………5 ………………………5 Tabla de especificaciones....................................................... especificaciones......... .................................................................................................... ........................................................ 5 Descarga del software desde Internet .............................................. .......................................................................................... ............................................ 7 Características generales ............................................. ........................................................................................... ............................................................. ............... 7 Requerimientos mínimos .......................................... ........................................................................................ .................................................................... ...................... 7 Procedimiento de instalación.................................................. instalación........................................................................................................ ...................................................... 8 Ejecutando el software software por primera primera vez ............................................ ..................................................................................... ......................................... 14 Creación de espacio de grabación........................... grabación................................................................................. ................................................................ .......... 14 Pantalla principal del software Recorder........................................... Recorder .................................................................................... ......................................... 15 Configuración general ........................................... ......................................................................................... .................................................................. .................... 16 Estructura general del menú de opciones ......................................... .................................................................................. ......................................... 16 General......................................... General ....................................................................................... ........................................................................................... ............................................. 17 Display device........................................................ device.......... .................................................................................................... .............................................................. ........ 19 Señal de entrada .............................................. ............................................................................................ ................................................................... ..................... 19 Puertos ............................................ .......................................................................................... .................................................................................... ...................................... 20 Configuración DDNS .......................................... ........................................................................................ .................................................................. .................... 20 Pantalla completa............................................. completa........................................................................................... ................................................................... ..................... 21 Reinicio automático .......................................... ........................................................................................ .................................................................. .................... 21 Agregar/Eliminar usuarios........................................................................... usuarios..................... .............................................................................. ........................ 20 Sensores y alarmas........................................................... alarmas............. .................................................................................................... ........................................................ 24 Cámara / Detección de movimiento ............................................. ....................................................................................... .......................................... 26 Resolución de imagen .............................................. ............................................................................................ ........................................................... ............. 27 Ajustes de color......................................... color ....................................................................................... .......................................................................... ............................ 27 Zonas de privacidad....................................................... privacidad............................................................................................................. ...................................................... 27 Conteo de objetos ............................................ .......................................................................................... ................................................................... ..................... 28 Detección de movimiento .......................................... ....................................................................................... ......................................................... ............ 29 Sensibilidad ............................................. ........................................................................................... ............................................................................ .............................. 29 ID de cámara ............................................ .......................................................................................... ........................................................................... ............................. 29 Audio ........................................... ......................................................................................... ............................................................................................ .............................................. 29 Horario (Agenda de grabación) ............................................. ........................................................................................... .................................................. .... 32 Día festivo / Recording Recording frame frame (velocidad de grabación)........ grabación)...................................................... ................................................. ... 34

Manual de usuario Smart Control Recorder Espacio de almacenamiento .......................................... ....................................................................................... ......................................................... ............ 35 ETC (salida (salida analógica de video video y alertas) .............................................. ................................................................................ .................................. 37 Usando modo alerta........................................................................... alerta..................... ....................................................................................... ................................. 38 Envío de correos electrónicos ........................................... ......................................................................................... .................................................. .... 38 Servidor de video .......................................... ....................................................................................... .......................................................................... ............................. 40 Utilerías ........................................... ......................................................................................... ............................................................................................ .............................................. 43 E-Map Editor ......................................... ...................................................................................... .................................................................................. ..................................... 43 IP Setup ...................................................................................... ........................................ ........................................................................................... ............................................. 48 Vid Chat ...................................................................................... ........................................ ........................................................................................... ............................................. 49 Watermark Checker ............................................. ........................................................................................... ................................................................... ..................... 50 Prevención del bloqueo de la aplicación Recorder por el sistema……………………………… sistema…………………………………………..51 …………..51 Anexo A - Garantías………………………………………………………… Garantías……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………..52 ………..52

Manual de usuario Smart Control Recorder

Tabla de revisión revisión de versiones Fecha de revisión 18 Enero 2012

Versión del manual V 1. 2

Revisó

Comentarios

Omar Pérez







30 Marzo 2012

V 1. 3

03 Julio 2012

V 1. 4

Omar Pérez

 

Omar Pérez



Se agregaron números de parte y compatibilidad para SC-515159 y SC515197 Soporte para visualización por Android con App ‘iNetViewer’ Compatibilidad con Windows 64 bits Conexión Watchdog (instalación) Prevenir error por ‘Desbordamiento de memoria’ Anexos de garantías

Instalación física de la tarjeta 1) Apague y desconecte desconecte el cable de alimentación de su computadora. computadora. Es muy importante que tenga apagada su computadora computadora antes de que la abra para instalar instalar la tarjeta. tarjeta. Asegúrese de tomar las medidas necesarias para prevenir descargas electrostáticas. Utilice pulseras especiales para evitar evitar descargas. La electricidad estática puede ocasionar ocasionar severos daños en su computadora. 2) Abra la cubierta de la computadora para proceder a instalar la tarjeta . Retire la cubierta lateral del gabinete de su PC removiendo los tornillos para descubrir la tarjeta madre. 3) Verifique que exista un Ranura PCI/PCI Ex disponible en su computadora según lo requiera. Es recomendable que antes de destapar destapar su computadora, computadora, revise las especificaciones especificaciones de su tarjeta tarjeta madre, madre, para verificar verificar que cuente cuente con el slot requerido. requerido. A continuación continuación se describen describen los tipos de Slots PCI/PCI Ex De izquierda a derecha:   

1 Ranura PCI Ex 16x 1 Ranura PCI Ex 1x 2 Ranuras PCI Estándar

NOTA: Los drivers están incluidos en el archivo de instalación del software Recorder

4) Instale la tarjeta en la ranura PCI . Asegúrese que la tarjeta quede firmemente instalada.

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Watchdog Watchdog. Watchdog. Es una función función que nos permite permite re establec establecer er o hacer un reset reset al sistema sistema operativo en caso caso de ocurrir un mal funcionamiento o un funcionamiento anormal anormal en el mismo. Mediante una conexión física entre la tarjeta capturadora, y el reset de la tarjeta madre, está función monitoreará el sistema permanentemente, y en caso de ocurrir un evento que afecte la ejecución de las aplicaciones de Windows, la tarjeta capturadora mandará una instrucción de reinicio mediante esta conexión. La conexión es la siguiente: Conexión Watchdog para tarjetas 4CH:

Conexión Watchdog para tarjetas 16CH:

Manual de usuario Smart Control Recorder NOTA IMPORTANTE: Para las tarjetas de 16CH, es importante que respete la polaridad de los pines de conexión, tanto en la tarjeta madre como en le propia tarjeta. En la tarjeta madre viene indicado como (+ y -), y en la tarjeta capturadora viene indicado el positivo con un triangulo en color blanco. Para las tarjetas de 4CH no es necesario revisar esto. Nota importante: las tarjetas PCI Express requieren alimentación de voltaje desde la fuente de poder del CPU. Favor de considerarlo. En caso de no conectarlas a corriente, no mostrará video de las cámaras. Ejemplo de conexión de voltaje a tarjetas PCI Express:

Nota: en caso de que la fuente no tenga el conector molex hembra, y maneje solo conectores SATA utilice un adaptador como se muestra a continuación:

Tabla especificaciones básicas para tarjetas PCI/PCI Ex de Smart Control Modelo de tarjeta PCI/PCI Ex

Tipo Slot

Canales de video

Canales de audio soportados

Velocidad

Salida de video Secuencial Secuencial

SC-510802

PCI Express

32

16

960 fps

SC-510765

PCI Express

16

4

120 fps

SC-510789

PCI Express

16

16

480 fps

SC-514710

PCI Estándar

32

8

240 fps

SC-510772 SC-510536

PCI Express PCI Estándar

16 4

8 4

240 fps 120 fps

Secuencial

SC-510642

PCI Estándar

4

1

30 fps

Secuencial

Multiplexada Secuencial Secuencial

NOTA: Los modelos y características pueden cambiar si previo aviso, por favor consulte con su asesor de ventas o con sop orte técnico de Smart Control cualquier duda.

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Descarga del software Recorder en Internet. Para obtener la última versión del software Recorder, ingrese en nuestro portal web para descargarlo, la dirección es www.smart-control.com.mx. En la sección ‘Equipos de control’, seleccione el tipo de dispositivo y vaya a la sección ‘Descargas’ para obtener el software

En este ejemplo, vemos la sección de descarga del software Recorder para una tarjeta PCI 4CH. Características Generales del Software Recorder El software Recorder es una de las aplicaciones más confiables para grabación y monitoreo de cámaras de CCTV a través de red e Internet, ya que incluye herramientas de programación fáciles de operar para cualquier usuario. La amigabilidad del software Recorder, está pensada en sintetizar configuraciones complejas en opciones muy sencillas e intuitivas para el usuario, a fin de que sea una aplicación confiable y con la mejor Calidad. El Software Recorder funciona para toda la familia de tarjetas de captura de Smart Control, e incluye 2 versiones, una para 16CH de video y otra para 32CH de video. Sin tarjeta PCI/PCIEx

SC-514855 SC-514862 SC-514886 SC-514893 SC-514879 SC-514923

Con tarjeta PCI/PCIEx

SOFTWARE RECORDER (GRATUITO)

Integrable / cuantas

Requerimientos mínimos

Integrable / cuantas

CAMARA IP ESTÁNDAR 540 LTV CON RANGO DINÁMICO AMPLIO Y ALIMENTACIÓN POE H264 CAMARA IP ESTÁNDAR PROFESIONAL 1.3 MEGAPIXEL H264 POE CAMARA MINI DOMO IP INFRARROJA H264, POE CAMARA IP INFRARROJA VARIFOCAL 4-9MM H264, POE CAMARA DOMO IP PTZ 36X D/N D1 H2 64 CON BRAZO PARA PARED CAMARA DOMO IP PTZ 36X D/N D1 H2 64 CON BRAZO PARA POSTE

0

N/A

4

Requerimientos mínimos

RAM: 4Gb, Video: 512Mb, Procsador:i5

Manual de usuario Smart Control Recorder SC-517016 SC-515081

CAMARA DOMO IP PTZ D1 36X AUTOTRACKING SERVIDOR DE VIDEO IP 1CH CON FUNCIÓN DE VIDEO ANALYTICS

16 16

RAM: 4Gb, Video: 512Mb, Procesador i5, Windows Xp y 7 (32 y 64 bits)

16

RAM: 8Gb, Video: 1Gb, Procsador:i5, Windows Xpy 7 (32 y 64 bits)

Tabla de compatibilidad de cámaras IP Requerimientos mínimos para el sistema Mínimo

Recomendado

Windows 32 bits: XP, Vista, 7 y Server 2003 Sistema Operativo 64 bits: 7 y Server 2008

Procesador

Pentium III a 800 MHZ

Intel Core Duo o superior

Memoria RAM

512 MB

1 Gb o superior

Video

128 MB Video

512 Mb o superior, preferente no integrado a la tarjeta madre.

Tarjeta Madre

IBM PC Compatible

Modelo reciente, El modelo de Intel DP43BF puede presentar problemas con la compatibilidad del driver de audio. Comuníquese a soporte para ayuda

HDD

20 GB

Mayor a 250 Gb

DirectX

Versión 8.0 o superior

Versión 9.0c o superior

Procedimiento de instalación Advertencia: Asegúrese de que el equipo en el que está trabajando, tiene privilegios para instalar aplicaciones, y que no tiene restricciones de acceso al disco duro, ya que de lo contrario, se pueden presentar fallas durante la instalación o en la ejecución de la aplicación. Nota Importante: Tenga en cuenta que la versión de Windows utilizada, debe ser una versión completa, es decir, que contenga todas las herramientas del sistema operativo, ya que en algunas versiones no oficiales, o ‘Lite’, se omiten aplicaciones internas de Windows que pueden afectar principalmente en la publicación externa de nuestro sistema. Para instalar el software Recorder, ya sea desde el CD, o desde el archivo ubicado en nuestra página web, por favor siga los siguientes pasos:

Manual de usuario Smart Control Recorder 1. Ejecute el archivo llamado ‘Autorun.exe’

2. Aparecerá un Menú de opciones. De clic y seleccione ‘Install Recorder’

3. Siga las instrucciones del asistente para concluir. A continuación, se muestran todas las pantallas que aparecerán durante la instalación, y su respectiva descripción: A. Seleccione el idioma, y de clic en ‘Aceptar’

B. De clic en ‘Aceptar’ en la ventana de bienvenida para continuar

Manual de usuario Smart Control Recorder C. Ingrese su nombre y el nombre de su empresa, posteriormente, de clic en ‘Siguiente’ para continuar

D. Seleccione la resolución de pantalla que desea instalar, y de clic en ‘Siguiente’. Aseguerese de seleccionar la correcta, ya que de lo contrario deberá desinstalar el software para corregir.

E. Aparecerá un cuadro de dialogo, el cual preguntará si desea que el software Recorder se ejecute automáticamente al inicio del sistema. Seleccione SI ó No para continuar.

F. De clic en la opción ‘Acepto el acuerdo’, y de clic en ‘Siguiente’ para continuar

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G. Seleccione la ruta en la cual desea que se instale el sistema, y de clic en ‘Siguiente’ para continuar. Por defecto, la ruta es ‘Archivos de programa\SmartControl5.5’, le recomendamos usar esta última.

H. Aparecerá una ventana para seleccionar si desea instalar la aplicación ‘Integrate Gatekeeper’. Esta aplicación es para mostrar una ventana emergente con información del sistema de control de accesos Smart Access, si Usted no cuenta con un sistema de control de accesos, por favor no seleccione la opción, solo de clic en ‘Siguiente’ sin seleccionar el elemento

I.

Seleccione el nombre para la carpeta del programa, y de clic en ‘Siguiente’ para continuar

Manual de usuario Smart Control Recorder J.

Seleccione si desea crear o no, un acceso directo en el escritorio, y de clic en ‘Siguiente’ para continuar

K. Haga clic en el botón ‘Instalar’ para comenzar la instalación.

L. La instalación comenzará automáticamente

Manual de usuario Smart Control Recorder M. Por último, seleccione los elementos que desea instalar, y de clic en finalizar

Install driver device: Esta opción una auto detección del hardware instalado en la PC/DVR (tarjeta de captura), y realiza la instalación de los drivers o controladores adecuados para el dispositivo. Install VC++ redistributable library. Permite Instalar componentes de visual C++, los cuales incluyen librerías necesarias para nuestra aplicación. Windows feature pack for storage IMAPI update for CD/DVD. Esta aplicación permite que las unidades de CD/DVD sean reconocidas como unidades de almacenamiento masivo en el sistema, lo cual nos permite crear respaldos directamente en estas unidades.

NOTA: Es muy importante instalar los drivers o controladores para la tarjeta PCI/PCI Ex seleccionando la opción ‘Install device driver’. No es recomendado instalar estos drivers manualmente, ya que podemos instalar un driver no compatible y generar errores durante la ejecución del software Recorder. Para las demás opciones de instalación, tenga en cuenta que aparecerá un asistente similar para cada opción, por lo que debe seguir los pasos de instalación para completar. Al finalizar, es recomendable reiniciar su PC.

Manual de usuario Smart Control Recorder Ejecutando por primera vez el software Recorder Una vez que se ha completado la instalación, puede ejecutar la aplicación por medio del acceso directo llamado ‘SmartControl Recorder 5.5’ ubicado en su escritorio, o bien, desde la ruta de instalación del programa:

Al ejecutar el software Recorder primera vez, aparecerá una pantalla como la que se muestra a continuación:

Esta leyenda significa ‘Desea crear espacio de almacenamiento para el DVR?’, debemos dar clic en la opción ‘SI’ para continuar. Esto es debido a que es una instalación nueva, y aún no hemos asignado espacio en disco duro para las grabaciones, después de asignar espacio, este mensaje no se mostrará de nuevo. Tenga en cuenta los siguientes puntos antes de asignar el espacio de grabación: 





El software Recorder reconoce como unidades validas para crear grabación, todas aquellas unidades de almacenamiento masivo que detecte su sistema operativo, es decir, que si tiene unidades de red compartidas, pueden aparecer en la lista de unidades en el software Recorder. No es recomendado asignar el espacio de grabación en la misma unidad donde tiene instalado el sistema operativo (Windows). Normalmente Windows está en la unidad ‘C:’, por lo que se recomienda crear una partición especial para grabaciones, o lo que es mejor, utilizar un disco duro especial para las grabaciones del sistema de video vigilancia. No asigne el 100% del espacio disponible en una unidad, deje siempre un rango de 5 a 10% de espacio libre. Esto debido a que Windows genera archivos temporales en la unidad para trabajar, y si no tenemos espacio para estos archivos, pueden existir errores durante la escritura de datos.

Manual de usuario Smart Control Recorder 







Cuando el espacio asignado se llena de grabaciones, el software Recorder automáticamente cicla la grabación, es decir, empieza a sobrescribir los archivos más antiguos por los más nuevos. Esta opción no es configurable. En el caso de asignar más de una unidad para grabación, el software Recorder iniciará con la unidad que se haya creado primeramente, y una vez que esta se llene, continuará en la siguiente unidad creada. Al llenar la última unidad de almacenamiento, regresará a sobrescribir datos en la unidad de inicio. Los datos de las grabaciones no se pueden eliminar. Una vez que se generen datos de grabación, se creará una carpeta en la raíz de la unidad seleccionada, esta carpeta tendrá el nombre de DATAEX, y contendrá archivos encriptados. Estos archivos por ningún motivo deben ser manipulados por los usuarios, ya que contienen información muy sensible del sistema, y la eliminación de alguno de ellos, puede ocasionar que la grabación no se despliegue. El tiempo de acceso, o muestreo de datos almacenados, es proporcional al tamaño del espacio y número de unidades de respaldo.

La pantalla para asignar espacio de almacenamiento, después de seleccionar ‘SI’ en la ventana anterior, aparecerá de la siguiente manera:

1 2

3 4

1. Seleccione la unidad de almacenamiento en la cual desea crear espacio de grabación 2. Verifique el estatus del espacio en la unidad. El color blanco indica espacio no disponible para grabación , es decir, datos del sistema o archivos personales 3. Marque con una ‘x’ la unidad deseada para indicar donde se creará el espacio de grabación 4. De clic en el botón ‘Crear espacio de grabación’ para asignar

Manual de usuario Smart Control Recorder Después de haber realizado la asignación antes descrita, la unidad se mostrará de la siguiente manera:

Después de esto, de clic en el botón ‘Por Defecto’ para indicar que esta unidad será la unidad de inicio de las grabaciones, la pantalla se mostrará de la siguiente manera:

Una vez hecho lo anterior, se habrá creado el espacio para almacenar las grabaciones del sistema. De clic en el botón ‘OK’ para salir a la interfaz principal.

Manual de usuario Smart Control Recorder Pantalla principal de la aplicación La siguiente imagen, muestra la interfaz principal del software Recorder y una explicación breve de cada uno de sus componentes: Indicador de condición de alarma, cambia a color rojo

Área para display de cámaras

Estatus del disco duro, espacio utilizado

Fecha y hora del sistema

División de pantalla

Cerrar ó minimizar

Pantalla completa

Iniciar secuencia

Abrir E-Map para desplegar mapa del sitio. Ver anexo de utilerías

Búsqueda y respaldo de video Configuraciones generales del sistema

Estatus de canales de video

Estatus de los sensores

Cerrar

Máximo número de canales 16/32

Configuración general del sistema Para ingresar en la configuración general del sistema, de clic en el botón ‘Configurar’ ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla principal del software Recorder.

Manual de usuario Smart Control Recorder Por default, el sistema no pedirá autenticación de usuario y contraseña para acceder a las configuraciones, ya que el uso de contraseña está deshabilitado de fábrica. Para habilitar la autenticación, vea el capitulo ‘Agregar/Eliminar usuarios’ Estructura general del menú de opciones El menú de opciones de configuración del software Recorder, se compone de pestañas de selección, donde cada una de ellas engloba configuraciones especiales. La estructura del menú es la siguiente:

Menú de opciones desplegado por pestañas

Opciones de configuración de cada una de las pestañas del menú de opciones

Botones para aplicar cambios, aceptar cambios y Cancelar/Salir

Cada una de las pestañas de configuración, engloba instrucciones que determinan la manera en la cual se comportará el sistema. Todas y cada una de estas instrucciones se presentan en pantalla de una manera muy sencilla y fácil de comprender para un usuario, lo que hace del software Recorder una herramienta muy sencilla de utilizar. A continuación, detallaremos cada una de estas pestañas de configuración y sus opciones.

Manual de usuario Smart Control Recorder General

La pestaña ‘General’ incluye configuraciones básicas del sistema, estas opciones son las siguientes: Esta configuración se refiere al modo en el que el software Recorder presentará o mostrará el video.

Display Device: Esta opción contiene 4 modos de trabajar: Auto Detect. Esta opción se utiliza cuando tenemos instalada una tarjeta aceleradora de video externa, es decir, no integrada a la tarjeta madre, lo cual es altamente recomendado. Yuv Overlay. Es un modo de presentación de las imágenes, la cual trabaja bajo un plano de coordenadas U-V, donde Y representa un valor en la gama de colores. Direct Draw. Es un acelerador de video incorporado en Windows como parte de DirecX, el cual permite hacer más eficiente el muestreo de video en la computadora utilizando los recursos de memoria. Se recomienda utilizar esta opción cuando no se tiene una tarjeta aceleradora de video. RGB Rendering. Es un tipo de muestreo o representación del video basado en los 3 colores básicos Red (rojo), Green (verde) y Blue (azul). Se utiliza cuando tenemos poca capacidad de memoria de video. Señal de entrada: Especifica el tipo de señal de entrada de video con el cual trabajará el sistema. Incluye 2 opciones, NTSC y PAL, los cuales son estándares de video utilizados en el mundo. Utilice NTSC que es el estándar que aplica en nuestra región geográfica para que el software Recorder funciones correctamente.

Manual de usuario Smart Control Recorder En esta opción, se configuran los parámetros principales de publicación. Para que un equipo DVR pueda publicar en red o internet, estas opciones deben estar habilitadas como se muestra en la imagen de la izquierda.

Puertos para video y audio. Especifica los puertos para trasmisión de video y audio. Por defecto el sistema tiene configurados los puertos 911 para video, y 912 para audio. Si requiere cambiar estos puertos por cuestiones de seguridad o problemas de publicación, de clic en ‘Cambiar puerto’ para hacerlo. El audio siempre será el puerto siguiente al seleccionado para video Puerto para interfaz web. Para visualizar el numero de puerto utilizado por el sistema para publicar la interfaz web, de clic en el botón ‘Propiedades’ de esta sección. Por defecto el software Recorder utiliza el puerto 80. Si requiere cambiar este puerto por cuestiones de seguridad o problemas de publicación, de clic en ‘Propiedades’ para hacerlo NOTA IMPORTANTE: Estos puertos deben ser configurados (abiertos) en su ruteador para que el sistema pueda trasmitir a internet. Smart Control cuenta con manuales de usuario que explican esta característica, por favor revise la documentación incluida con su equipo, o descargue estos archivos desde nuestro sitio web www.smart-control.com.mx. Configuración DDNS. Esta opción nos permite asignar un nombre de dominio dinámico a nuestro sistema, mediante el cual vamos a tener conexión remota con nuestro equipo. Smart Control provee de manera gratuita este servicio a través de nuestro servidor ‘smartddns.net’. De clic en este botón para configurar. Habilite esta opción, y escriba un nombre de dominio para su sistema. Se generará automáticamente un dominio con la extensión ‘smartddns.net’. Seleccione la Mac Adress que corresponda con la dirección IP local de su equipo DVR, y de clic en Aplicar para registrar.

NOTA IMPORTANTE: Debido a que esta configuración es muy importante, se ha desarrollado un manual completamente separado que explica de manera detallada el procedimiento completo para publicar si equipo a internet. Por favor revise la documentación incluida con su equipo, o descargue este archivos desde nuestro sitio web www.smart-control.com.mx

Esta opción se utiliza cuando requerimos conectar a través de un modem con conexión serial. Actualmente, los proveedores de Internet ya no manejan este tipo de conexiones, por lo que debemos deshabilitar esta opción. Si se diera el caso de requerir este tipo de conexión, habilite para configurar los valores de acuerdo a la conexión.

Manual de usuario Smart Control Recorder Pantalla Completa. Al habilitar esta opción, el sistema entrará automáticamente en modo pantalla completa o fullscreen, cuando se detecte un periodo de inactividad por parte del usuario de 10 segundos. Usar reinicio diario. Esta opción es muy útil e importante en el mantenimiento del sistema. Mediante esta configuración, el usuario puede establecer un horario diario en el cual el equipo se reiniciará automáticamente. Para efectos de mantenimiento, es muy importante, ya que al hacer este reinicio, se liberan datos del buffer y cache, permitiendo hacer más estable el sistema.

Por default, el sistema no pedirá autenticación de usuario y contraseña, ya que el uso de contraseña está deshabilitado de fábrica. Para habilitar, de clic en la opción ‘Usar contraseña’. Al hacer esto, el sistema requerirá autenticación por parte del usuario tanto para acceder a las configuraciones, como a las grabaciones. Para agregar un nuevo usuario, de clic en el botón ‘Agregar / Eliminar Usuario’ es esta sección. Al hacer clic en este botón, aparecerá una ventana como la que se muestra a continuación:

Por defecto, el software Recorder tiene 2 usuarios predeterminados. El primero es el usuario ‘Administrator’, con la contraseña ‘Admin’. Este usuario administrador tiene todos los privilegios habilitados. El otro usuario, es un usuario invitado con privilegios restringidos, y es ‘Anonymous’ con contraseña ‘Guest’. Nota: Las contraseñas si distinguen entre mayúsculas y minúsculas. En los usuarios predeterminados, las primeras letras tanto del nombre de usuario, como de la contraseña están, y deben escribirse con mayúscula. Para agregar un usuario nuevo, de clic en el botón ‘Agregar Usuario’ como se muestra en la imagen de arriba. Escriba el nombre de usuario y la contraseña que desea asignar. Después, seleccione los privilegios para la cuenta. Entre los privilegios permitidos para un usuario se encuentran: Nota: Es importante que guarde el usuario y contraseña en caso de modificarlos, ya que si

Manual de usuario Smart Control Recorder Ejecutar/Salir del DVR. Permite a un usuario ejecutar o cerrar el software Recorder. Si un usuario no tiene este privilegio, no le permitirá cerrar la aplicación. Búsqueda de videos. Permite a un usuario acceder a la búsqueda de grabaciones Permitir Multi-Acceso. Permite realizar conexiones múltiples desde diferentes aplicaciones cliente con un mismo usuario. Abrir Configuración. Permite a un usuario acceder a las configuraciones, tanto local por Recorder, como remotamente con software Commander. Acceso Remoto. Permite a un usuario conectarse remotamente a través de software Commander o por navegador web. PTZ y Salida digital. Permite a los usuarios controlar las cámaras móviles, y manipular los sensores y alarmas. Asignación de cámaras. Esta característica es muy importante, ya que nos permite decidir cuales cámaras queremos que vea cada usuario, es decir, podemos restringir la visualización de las cámaras de manera individual. Esta función, nos permite especificar el modo en el cual se inicia el software Recorder, cuando arranca el sistema operativo. Las opciones son: Modo normal. El software Recorder iniciará automáticamente al arrancar el sistema, y mostrará la ventana principal del sistema de manera normal. Modo minimizado. Al arrancar el sistema, se iniciará el también el software Recorder, pero entrará en modo minimizado automáticamente. Modo sistema. Al arrancar el sistema operativo, carga la aplicación (Recorder), y la poner en primer plano sin posibilidad de minimizar o cerrar con una cuenta sin privilegios. Las configuración de calidad de imagen, van muy relacionadas con el consumo de espacio de almacenamiento de todas las cámaras. Esto debido no solamente a que una imagen con mayor calidad consume más espacio, sino también por el tipo de compresión y cuadros por segundo utilizados.

Calidad de imagen. Ajuste la calidad de imagen deseada, desplazando la barra horizontal en un rango de 0 a 100% de calidad. Codec de grabación. Seleccione entre MJPEG, MPEG4 y H264. Cuadros por segundo. Asigne de manera general, los cuadros por segundo o FPS para grabación. Puede cambiar el tipo y tamaño de la fuente. Los ajustes en esta opción, se verán reflejados en la imagen principal, ya que el nombre y descripción en pantalla para cámara, se visualizarán conforme se configure aquí. De clic en el botón ‘Cambiar Fuente’ para modificar el tipo y tamaño de letra. Seleccione el tipo de fuente, el estilo y tamaño deseados. Después, de clic en Aceptar para guardar.

Manual de usuario Smart Control Recorder En este apartado, vamos a configurar el número de puerto COM y la velocidad de baudios para el uso de cámaras móviles PTZ. El software Recorder utiliza un convertidor de RS-232 a 485 (módulo GPIO), el cual requiere un puerto serial para funcionar. En esta opción, debemos asignar el puerto COM en el cual está conectado nuestro módulo GPIO (a través de un cable RJ11-Serial). Para el caso de las tarjetas madre que ya no incluyen puerto serial, se utiliza un convertidor USB – Serial, el cual genera un puerto COM virtual en Windows, para tal caso, debemos especificar el puerto virtual asignado. Una vez especificado el puerto COM, seleccione la velocidad de baudios de acuerdo a la configuración de sus cámaras PTZ. NOTA IMPORTANTE: Debido a que esta configuración es muy importante, se ha desarrollado un manual completamente separado que explica de manera detallada el procedimiento completo para conectar y configurar cámaras PTZ. Por favor revise la documentación incluida con su equipo, o descargue este archivos desde nuestro sitio web www.smart-control.com.mx Existe otro apartado de configuración PTZ, este se refiere a la conexión de cámaras PTZ de tipo IP, las cuales requieres una configuración especial. Ver manual para cámaras IP PTZ.

Manual de usuario Smart Control Recorder Sensor / Alarma

Esta opción nos permite configurar tanto las entradas de sensores como las salidas de alarmas, pudiendo interactuar con los canales de video. Las entradas de sensor s e muestran en color azul, y las salidas de alarma se muestran en color verde. Ambos (sensores y alarmas) se despliegan como columnas a manera de tabla, donde los canales de video son los renglones. De esta manera, podemos relacionar fácilmente un sensor, una alarma, o ambos a un canal de video como se muestra a continuación Aquí vemos como la cámara 1 se asocia al sensor y alarma 1. La cámara 2 al sensor y alarma 2 y así sucesivamente. Para relacionar un sensor o una alarma, simplemente de clic en el cuadro en color blanco hasta que aparezca una ‘x’ como en la figura de la izquierda. Puede incluso relacionar todos los elementos entre sí. Para cambiar el tipo de sensor, de clic en número de sensor deseado y aparecerá un cuadro para cambiar su tipo.

Manual de usuario Smart Control Recorder El software Recorder permite mandar a través de estas configuraciones, llamar presets de cámaras móviles PTZ mediante la activación de sensores de entrada. Esto se hace haciendo clic con el botón derecho en la intersección del sensor con el canal de video en la tabla de configuración como se muestra:

Una vez que se selecciona el preset deseado, la tabla se mostrará de la siguiente manera: En este ejemplo, el sensor numero 4 tiene relacionado el preset 4 en la cámara 4. De tal manera, que cuando el sensor 4 se active, mandará llamar automáticamente la posición pre establecida o preset numero 4 de la cámara 4.

De igual manera, para cambiar el tiempo de duración de la salida de alarma, de clic en el número de color verde de la alarma deseada:

NOTA IMPORTANTE: Para mayor referencia, vea también el manual de hardware para módulos GPIO

Manual de usuario Smart Control Recorder Cámara / Detección de movimiento

En esta sección, se describen funciones de configuración relacionadas con la imagen de las cámaras, como son ajustes de color, detección de movimiento y zonas de privacidad entre otros. Al momento de que conectamos una cámara a una de las entradas de video, el estado del canal de video cambia automáticamente de ‘desconectar’ a ‘352x240’ como se muestra en la siguiente imagen.

En caso de que conecte una cámara y esta no sea detectada automáticamente en esta pantalla, revise su cable de video, transformador de corriente o la cámara. Es recomendado hacer pruebas primero en un monitor analógico o TV.

Manual de usuario Smart Control Recorder Resolución de imagen. El software Recorder soporta resoluciones de imagen de 352x240, 704x240 y 704x480. Para cambiar la resolución de un canal de video, de clic en el botón para ajuste de resolución En este ejemplo, vemos las diferentes resoluciones para el canal de video numero 2. Dentro de las opciones de resolución, se incluye una opción llamada ‘No mostrar’, la cual impide que la cámara sea visualizada de manera local en la interfaz del software Recorder.

Ajustes de color.

El software Recorder, tiene un cuadro de controles para realizar ajustes de color sobre la imagen. Lógicamente, estos ajustes se deben hacer dependiendo del entorno de visualización de la cámara, y se deben tomar en cuenta los cambios de luz producidos por el cambio de hora del día. Para modificar estos valores, simplemente desplace la barra horizontal de cada opción y haga clic en ‘Aceptar’ para guardar los valores.

Zonas de privacidad El software Recorder, permite crear zonas de privacidad, las cuales no serán mostradas en la aplicación. Para crear una zona de privacidad, sitúese en la sección ‘Ajuste de color’, y dibuje un cuadro sobre el área deseada, dando clic con el botón izquierdo del mouse y arrastrando sobre la imagen. Suelte el botón para crear la zona. Aparecerá una zona con cuadro en color blanco como se muestra a continuación. En la imagen de la derecha, se muestra la zona en la visualización en vivo.

Para eliminar la zona, regrese a la pantalla de configuración, en la sección ‘Ajuste de color’, y dibuje un cuadro sobre el área que desea borrar, dando clic con el botón derecho del mouse y arrastrando sobre la imagen hasta cubrir toda la zona que desea eliminar.

Manual de usuario Smart Control Recorder Conteo de objetos. Esta función del software Recorder, nos permite crear una línea virtual dentro de la imagen, cuya función es registrar los objetos que crucen por ella. Para activar esta función, seleccione la opción ‘Contar objeto’ como se muestra en la imagen de abajo. Aparecerá una flecha sobre la imagen, la cual indicará el sentido en el que se llevará a cabo el conteo de objetos.

Para mover la flecha y ubicarla en una posición diferente, presione la tecla ‘Ctrl’ de su teclado, y de clic con el botón izquierdo del mouse sobre la imagen. Dibuje la línea sin soltar la tecla ‘Ctrl’. Después de clic en ‘OK’ para guardar los cambios y salir. Los eventos de conteo se mostrarán de la siguiente manera:

Los eventos pueden ser consultados posteriormente en la sección de búsqueda. Vea el manual de usuario del ‘Software Viewer para búsqueda y respaldo’ para mayor referencia

Manual de usuario Smart Control Recorder

Detección de movimiento. De clic en el botón ‘D. Movimiento’ para modificar la configuración de la detección de movimiento. Color de malla. Permite cambiar la tonalidad de la malla de detección de movimiento para obtener una mayor referencia. En el ejemplo vemos la malla en color rojo. Seleccionar toda el área. Permite seleccionar o quitar la selección de la malla a toda la zona. Para seleccionar un área específica de la imagen, de clic con el botón izquierdo del mouse y arrastre el cuadro de selección al área deseada. De clic el botón ‘D. Movimiento’ para hacer una prueba de detección. Los cuadros de la malla cambiarán de color para indicar la detección de movimiento como se muestra a continuación

Sensibilidad. Esta función se utiliza para determinar el grado de sensibilidad en la detección de movimiento, del área seleccionada para este fin (malla de detección). Esto significa, que entra más pequeño sea este valor, meno sensible será el sistema para detectar movimiento. El valor recomendado es 70.

ID de cámara. Este ID es el nombre o etiqueta para cada canal de video, en otras palabras, es el texto o nombre de la cámara que aparece sobre la imagen de video.

Manual de usuario Smart Control Recorder Audio

En esta sección, el usuario puede realizar las configuraciones referentes a la captación de audio a través de micrófonos, seleccionar el canal de video con el cual se va a sincronizar, y hacer pruebas de audio para ajustar calidad y volumen. Primeramente, aparecerá la sección que nos muestra el número de canales de audio disponibles.

De clic en el canal que desea configurar. El número de canales de audio disponibles que aparecen en el sistema, depende de los canales de audio soportados por cada tarjeta de captura, y el módulo de audio instalado. Vea la tabla de especificaciones en la sección ‘Instalación’ al principio de este documento para mayor referencia. Después, seleccione el canal de video con el cual desea que se sincronice el audio. El botón marcado en color rojo, representa el número de canal de video que se asociará al canal de audio seleccionado. De clic y seleccione un canal de video para el canal de audio deseado.

Manual de usuario Smart Control Recorder

La sección marcada en color rojo (en la imagen de la izquierda), representa la frecuencia para el canal de audio. Seleccione la frecuencia dependiendo de la especificación de su microfono.

Seleccione el volumen desead. La selección de volumen depende de la calidad del micrófono instalado y del ambiente.

Después, seleccione si desea grabar el audio todo el tiempo, marcando la opción ‘Siempre grabar audio’. En caso de que no la seleccione, la grabación aplicará de acuerdo a la agenda de grabación. La opción ‘Sensibilidad de detección’, aplica de la misma manera que la sensibilidad para la detección de movimiento, y funciona cuando se habilita la grabación por detección de audio (ver agenda de grabación).

Después de haber configurado todos los parámetros para el canal de audio, de clic en el botón ‘Prueba de audio’ para escuchar

De clic en ‘OK’ para guardar los cambios y salir.

Cuando Usted se encuentra en el modo Visualización en vivo, del software Recorder, debe dar clic en el icono de audio para poder escuchar el audio localmente. Dando clic en el icono de audio, se habilita para reproducir el audio localmente, note que el icono cambia a color verde

Manual de usuario Smart Control Recorder

Horario (Agenda de grabación)

En esta sección, establecen las reglas y tiempos para la grabación del sistema. Los modos de grabación se muestran con la siguiente nomenclatura: Detección de movimiento (M) Todo el tiempo (T) Monitorear (Monitor), es decir, no graba Grabación de audio (A) Por actividad en sensor (S) Los renglones del lado izquierdo (en la primera columna), representan las horas del día, que van desde 00-001 a la 23-24, y las columnas superiores representan los días de la semana. Para programar el modo y los tiempos de grabación, primero seleccione el canal de video o cámara deseado (1), después, de clic en el área de selección (mostrada abajo en color rojo) (2), y posteriormente de clic en el botón deseado dependiendo del tipo de grabación deseado. 1

2

En este ejemplo se programa la cámara #2 llamada ‘Demo’ con grabación todo el tiempo (T) en un horario de 9ª.m a 6 p.m.

Manual de usuario Smart Control Recorder Si lo desea, puede aplicar la misma configuración para todas las cámaras mediante el siguiente botón

En caso contrario, puede configurar cada cámara de manera individual, es decir cada cámara quedará con su área de sensibilidad y su forma de grabado y horas, totalmente independiente a las demás, lo que nos hace un sistema muy robusto de grabación. NOTA: Por default, la agenda de grabación u Horario, viene configurado por detección de movimiento, como se muestra abajo.

Si lo desea, también puede mezclar modos de grabación en un mismo espacio de tiempo como se muestra a continuación En este ejemplo, se configura la grabación todo el tiempo con grabación de audio para el mismo canal de video.

Manual de usuario Smart Control Recorder Día festivo / Recording frame (Velocidad de grabación)

En esta sección de la configuración, el usuario puede agregar días festivos (Hollydays) para grabación especial de acuerdo a agenda de grabación, y además puede especificar los cuadros por segundo de grabación de manera individual a cada canal de video.

La agenda de grabación (horario), tiene una columna adicional llamada ‘Fest’, en la sección donde se muestran los días de la semana, esta columna corresponde a los días festivos o feriados, los cuales se dan de alta en esta opción. De tal manera, que cuando el sistema detecte que la fecha corresponde con uno de estos días feriados, aplica el modo de grabación de acuerdo al configurado en la agenda u horario. Para agregar un día festivo, haga lo siguiente:   

Seleccione el numero de canal de video que desea Seleccione el mes y el día De clic en ‘Registro de día festivo’ para agregar

Para eliminar un día festivo, seleccione el elemento a eliminar, y de clic en ‘Eliminar día festivo’

Manual de usuario Smart Control Recorder Las configuraciones siguientes, nos permiten configurar los cuadros por segundo de manera individual para cada cámara, dependiendo del modo de grabación especificado en la agenda de grabación. La grabación de eventos nos permite especificar el segmento de tiempo y velocidad fps para la grabación cuando se detecten eventos especiales. El intervalo de grabación para eventos previos se refiere al tiempo entre los eventos ocurridos con anterioridad.

La configuración de guardado de movimiento, nos permite especificar la velocidad de grabación (fps) y el tiempo post alarma (seg) cuando se configura la grabación por detección de movimiento. (M). Al activar la casilla ‘Detección de alarma’ se activa como evento del sistema, por lo que se detecta como una alarma. La configuración de grabación por sensor, nos permite especificar la velocidad de grabación (fps) y el tiempo post alarma (seg) cuando se configura la grabación por detección de actividad en los sensores (S). Al activar la casilla ‘Alarma de entrada de señal’ se activa como evento del sistema, por lo que se detecta como una alarma

La configuración de grabación por tiempo, nos permite especificar la velocidad de grabación (fps) y el intervalo (seg) cuando se configura la grabación por Tiempo. (T). El intervalo de grabado entre cuadros, se refiere al tiempo entre los eventos ocurridos con anterioridad

Puede copiar la configuración a todas las cámaras mediante el botón ‘Todas igual’

De clic en ‘OK’ para guardar los cambios.

Manual de usuario Smart Control Recorder Espacio de almacenamiento

Esta sección se describe en las páginas iniciales de este documento (Ver ‘Ejecutando por primera vez el software Recorder’ mostrado en la pagina 13). A manera de resumen, mencionaremos los pasos a seguir para asignar espacio de grabación: 1. Seleccione la unidad de almacenamiento en la cual desea crear espacio de grabación 2. Verifique el estatus del espacio en la unidad. El color blanco indica espacio no disponible para grabación , es decir, datos del sistema o archivos personales 3. Marque con una ‘x’ la unidad deseada para indicar donde se creará el espacio de grabación 4. De clic en el botón ‘Crear espacio de grabación’ para asignar 5. De clic en ‘OK’ para guardar los cambios NOTA: Es muy importante que vea los aspectos que debe tomar en cuenta para asignar espacio de grabación en la sección ‘Ejecutando por primera vez el software Recorder’

Manual de usuario Smart Control Recorder ETC (LM (line monitor)/BNC, Client unattended mode)

Esta sección, permite al usuario configurar la salida de video analógica del sistema (a través de la tarjeta de captura), para indicar los canales de video mostrados en la salida de video compuesto.

En la opción ‘Usar línea de salida’, el usuario selecciona los canales de video que serán mostrados en la salida de video analógica. Para seleccionar los canales, de clic en el botón con el nombre de cada cámara, de esta manera, el canal de video se añadirá a la lista de canales de video mostrados. En el ejemplo vemos la salida para los canales 1, 3, 5 y 7.

Una vez que hemos seleccionado los canales de video a mostrar en la salida analógica, debemos especificar el segmento de tiempo para la secuencia de imágenes.

Para este ejemplo, las cámaras 1, 3, 5 y 7 se mostrarán en la salida de video de manera secuencial (una por una) con un muestreo de 3 segundos en cada imagen. NOTA: La salida de video es secuencial, solo algunos modelos de tarjetas PCI son con salida multiplexada. Reviese las características de su tarjeta.

Manual de usuario Smart Control Recorder Usando modo alerta. Esta opción nos permite configurar los eventos que serán tratados como generar alertas en el sistema, de manera que generen una acción posterior.

Habilite la casilla ‘Usando modo de alerta’, y especifique el periodo de tiempo en el cual desea habilitar las alertas. Después, de clic en el botón ‘Configuración de alerta’ para abrir la ventana de configuración.

El sistema puede generar alertas y eventos: Cuando se detecte actividad en algún sensor o Cuando se active la Detección de movimiento o Cuando exista una Pérdida de señal en una cámara o Se detecte un evento VCA (Video Analytics) de algún o dispositivo en red Active la opción deseada marcando la casilla de verificación. Para los eventos ocurridos en algún sensor, detección de movimiento o interbloqueo, puede seleccionar un aviso audible (alerta sonora), la cual le informará que el evento ha ocurrido. De clic en el botón ‘Sonido de alerta’ para seleccionar el tipo de alarma sonora. La opción ‘Conectar a programa remoto’ es un apartado para aplicaciones especiales (como el envío de imágenes a FTP activado por botón de pánico). Vea manual de usuario para esta función.

Envío de correos electrónicos. El software Recorder soporta el envío de correos electrónicos de manera automática al detectar algún evento. Los eventos que pueden desencadenar el envío de un correo electrónico son los mostrados en la configuración de alertas (arriba): Sensores, Detección de movimiento, Pérdida de señal o Evento VCA. Esto quiere decir, que para habilitar el envío de correos, primeramente debe configurar y habilitar alguna de estas alertas como detonador de alerta. Habilite la opción ‘Correo electrónico’ para activar la función envíos automáticos. Destinatario. Ingrese la cuenta de correo electrónico destino, es decir, a quién le llegará el correo. Remitente. Ingrese la cuenta de correo origen, es decir, quién envía el correo.

NOTA IMPORTANTE: Para el envió de correos a través de GMAIL, no es necesario configurar las opciones para SMTP, basta con ingresar el Remitente y Destinatario. No es necesario dar clic en el botón ‘Detalles de correo’, ni activar nada

Manual de usuario Smart Control Recorder Configuración SMTP. Para ingresar los datos del servidor de correo SMTP, de clic en el botón ‘Detalles de correo’, y aparecerá la ventana de configuración como se muestra a continuación. Al hacer clic en el botón ‘Detalles de correo’, se muestra la ventana de propiedades del correo, y es aquí donde vamos a ingresar los datos del servidor SMTP que vamos a utilizar para este propósito. Active la opción ‘Usar servidor SMTP’. Servidor de correo saliente. Ingrese la dirección del servidor de correos SMTP que va a utilizar. Ejemplo ‘smtp.smartcontrol.com’ Usar autenticación. Ingrese el nombre de usuario y contraseña válidos para la cuenta de correo electrónico en el servidor SMTP. Intervalo. Seleccione por medio de la barra horizontal, el lapso de tiempo en el cual desea que se realice el envío de correos.

NOTA: Debe contar con un servidor SMTP para utilizar esta función (excepto c on GMAIL). La siguiente imagen muestra un ejemplo de envío de correo por detección de movimiento a través de GMAIL (Sin usar SMTP). Solo se configura lo siguiente: Destinatario: ‘[email protected]’ Remitente: ‘[email protected]’

Manual de usuario Smart Control Recorder Servidor de video

Esta importante sección del software Recorder, permite al usuario agregar dispositivos IP en red, para añadirlos como canales de video interno. De esta manera, podemos grabar imágenes de dispositivos remotos en nuestro DVR. El software Recorder permite agregar cámaras IP, DVR’s, servidores de video, e incluso otra tarjeta capturadora (de otra PC). La siguiente imagen muestra el estado actual del sistema, es decir, el hardware actualmente agregado al DVR. En la sección ‘Registrar Servidor de Video’, se mostrarán las características de la tarjeta de captura actual. En este ejemplo, utilizamos una tarjeta PCI de 4CH 30 Fps, la cual se muestra remarcada en un cuadro rojo.

NOTA IMPORTANTE: Debe contar con al menos una tarjeta capturadora de video para poder agregar dispositivos en esta opción. Verifique las especificaciones de su hardware.

Manual de usuario Smart Control Recorder Para dar de alta un nuevo dispositivo IP en la red, siga los siguientes pasos: 1. De clic en el botón ‘Registrar directo – IP Surveillance’. Al hacer esto, se habilitarán los campos para ingresar los datos como se muestra a continuación

IP: Ingrese la dirección IP del dispositivo remoto que desea agregar al sistema Primer combo. Seleccione el tipo de dispositivo que desea agregar Segundo combo. Seleccione el modelo del hardware que desea agregar No de canales. Seleccione el número de canales de acuerdo al dispositivo Puerto. Al seleccionar el dispositivo deseado, automáticamente se asigna el puerto por default, verifique que es el puerto configurado, y si no e así, ingrese el número de puerto para el dispositivo. ID de Administrador. Ingrese el nombre de un usuario válido para el dispositivo Contraseña. Ingrese la contraseña válida para el usuario del dispositivo. A continuación, se muestra un ejemplo agregado una tarjeta capturadora de 4CH remota, es decir, en nuestro sistema, tenemos una tarjeta de 4CH y vamos a agregar otra tarjeta de 4CH remota para crecer nuestro sistema a 8CH.

Una vez que se ingresan los datos de la tarjeta de captura remota, damos clic en el botón ‘Insertar dispositivo manualmente’ para agregar este nuevo hardware a nuestro sistema. Ahora la ventana de dispositivos mostrará el nuevo hardware agregado a nuestro sistema de la siguiente manera En la imagen de la izquierda, vemos 2 dispositivos (hardware) agregados a nuestro sistema DVR. El primero corresponde a una tarjeta PCI instalada localmente en la PC DVR, y el otro corresponde a otra tarjeta PCI remota. De clic en ‘OK’ para guardar y salir.

Manual de usuario Smart Control Recorder La siguiente imagen, muestra la interfaz principal del software Recorder con 2 tarjetas PCI, una local y otra remota

4 canales de video en tarjeta PCI local

4 canales de video en tarjeta PCI remota

El procedimiento para agregar dispositivos IP es el mismo, lo único que varía, es el tipo de dispositivo y modelo para cada hardware. Es muy importante que antes de intentar agregar un dispositivo en la red, conozca el modelo para poder agregarlo, cada modelo tiene un número de parte diferente y especifico para esta configuración. Además, antes de agregar dispositivos IP, tenga en cuenta lo siguiente: 









El software Recorder solo puede agregar hasta un máximo de 4 cámaras IP adicionales a la tarjeta de captura. Para soluciones más robustas, pregunte por nuestro software NVR. La velocidad de muestreo y grabación de los dispositivos remotos, dependen completamente del ancho de banda Los requerimientos en la tarjeta de video y procesamiento en el DVR aumentan en proporción al número de canales de video adicionales agregados por red. Si tiene una tarjeta de 16CH y desea agregar dispositivos en red, debe instalar la versión de software Recorder de 32CH. Esta versión está en nuestro sitio web. Le recomendamos solicite soporte técnico en caso de cualquier duda.

Manual de usuario Smart Control Recorder Utilerías El software Recorder, incluye 4 utilerías en la carpeta de instalación. Estas herramientas son:    

E-Map editor IP Setup Vid Chat Watermark checker

E-Map Editor. Esta herramienta permite al usuario crear un mapa interactivo, el cual servirá como una pantalla adicional del sistema, mostrando un mapa del sitio referenciado con los diferentes elementos del sistema, tales elementos son: cámaras, micrófonos, sensores, alarmas, etc. Para abrir el editor de mapas, de clic en Inicio->Archivos de programa>SmartControl Recorder 5.5->Utility->E-Map Editor. Aparecerá una ventana como la que se muestra:

Manual de usuario Smart Control Recorder El procedimiento para crear un mapa es el siguiente: 1. De clic en el icono para crear un mapa nuevo, o vaya ‘File’ y seleccione ‘New’

2. Aparecerá una ventana para seleccionar el tipo de mapa. Seleccione Recorder V5

3. Después, aparecerá una ventana como la que se muestra. Ingrese los valórese requeridos.

Name. Ingrese el nombre del mapa, puede ser cualquier nombre, es solo un identificador. Skin Image. Especifique la ruta donde se encuentra el archivo de imagen (.jpg o .bmp) dando clic en el botón marcado en color rojo, y agregue el archivo de imagen deseado. Width. Especifica el ancho de la imagen. Heigth. Especifica el alto de la imagen. Después de haber completado, de clic en el botón ‘OK’ para guardar cambios y Salir. Se mostrará una pantalla con los cambios realizado como se muestra:

Manual de usuario Smart Control Recorder Esta ventana, muestra una vista previa del mapa creado, solo faltaría agregar los elementos que anteriormente hemos descrito. Para agregar un elemento, de clic sobre la imagen con el botón derecho, y seleccione la opción ‘Add object’. Desplegará una lista con los objetos que se pueden agregar (objetos en software Recorder). Seleccione ‘Add camera’ para agregar una cámara como se muestra a continuación Seleccione ‘Add page’ para agregar otra imagen y después ‘Add page link’ para crear mapas anidados

Una vez hecho esto, aparecerá un cuadro de dialogo para seleccionar el numero de cámara que desea agregar. Seleccione el número de cámara de acuerdo al número de la cámara en el software Recorder, y agregue un comentario para la misma

Una vez que agregue la cámara, esta se mostrará con icono en color rojo sobre el mapa. De clic en la cámara y arrástrela con el mouse hasta la posición deseada.

Manual de usuario Smart Control Recorder De clic en el icono para guardar el mapa. Aparecerá un cuadro de dialogo que le permitirá especificar el nombre y la ruta donde desea guardar el mapa creado

Una vez que guarde el mapa, slaga del editor demapas (E-MapEditor) y regrese a la interfaz principal del software Recorder. De clic en el icono de E-Map en la parte superior derecha de la pantalla, especifique la ruta donde ha guardado el mapa, y de clic en ‘Abrir’ cargar el mapa.

Manual de usuario Smart Control Recorder Una vez que el mapa se cargue, el software Recorder mostrará la ventana como se muestra

De clic en el icono de la cámara para abrir la vista en vivo

De esta manera, tendrá una vista del sitio más visual, es decir, con una explicación gráfica de la ubicación y muestreo de imagen de cada cámara en su sistema. Esta ventana de EMap, es móvil, lo que significa que puede arrastrarla a cualquier posición de la pantalla según lo requiera, o mejor aún, puede posicionarla en un segundo monitor para implementar un monitoreo más eficiente. En el monitor 1 tendrá la vista de todas las cámaras (ventana principal del Recorder), y en el monitor 2 tendrá otra vista diferente con mapa (E-Map). NOTA: El procedimiento para agregar los demás objetos, es el mismo que el descrito para agregar cámaras. Agregue objetos según lo requiera.

Manual de usuario Smart Control Recorder IP Setup. Esta herramienta permite detectar automáticamente dispositivos IP en la red, cambiar configuraciones y hacer actualizaciones de firmware. NOTA IMPORTANTE: Esta utilería está diseñada para los siguientes dispositivos: SC-515081 Servidor de video NVE para video Analytics SC-517016 Cámara domo IP PTZ con auto tracking y video Analytics Revise el manual de usuario del hardware para mayor información. El software IpSetup hace una búsqueda inmediatamente después de ser ejecutado. Intentará encontrar los servidores de video que se encuentren conectados a la red, mostrando los datos como son; dirección Ip, nombre del dispositivo, etc. Además, el software ejecutará una búsqueda automática cada 5 segundos para mantener así, actualizada la lista de dispositivos en la red. Usted puede forzar la búsqueda pulsando el botón ‘Refresh (Actualizar)’.

Otra menara de encontrar el dispositivo en la red, es utilizando el software Recorder para ello. Solo debe abrir el Recorder, ir a la pantalla de configuraciones y en la pestaña SERVIDOR DE VIDEO, dar clic en el botón ‘buscar dispositivo IP’

Manual de usuario Smart Control Recorder Vid Chat. Es una utilería que nos permite regular el volumen tanto del micrófono como de las bocinas de nuestro DVR cuando utilizamos la comunicación de audio de 2 vías entre el software Commander y Recorder (de 1 a 1). La opción VidChat se activa automáticamente cuando existe una comunicación de audio entre el software Commander y el Recorder, es decir, cliente-servidor. La interfaz del VidChat es la siguiente

Ajuste el nivel de volumen con el control ubicado en la parte derecha de la ventana.

Watermark checker. Esta aplicación permite al usuario realizar una prueba de integridad sobre las imágenes extraídas del software Recorder, con la finalidad de determinar si la imagen ha sido modificada o no. Para abrir el Watermark checker, de clic en Inicio->Archivos de programa>SmartControl Recorder 5.5->Utility->Watermark Checker. Aparecerá una ventana como la que se muestra:

Para hacer la prueba sobre alguna imagen, de clic en el icono para abrir, o vaya al menú ‘File’ y seleccione ‘Open’, y aparecerá una ventana emergente. Seleccione la ruta donde está la imagen.

Manual de usuario Smart Control Recorder Una vez que seleccione la imagen a verificar, de clic en abrir y la ventana se mostrará de la siguiente manera

Esta leyenda indica que la imagen es original y no ha sido modificada. En caso de que una imagen contenga algún tipo de modificación, la aplicación mostrará un mensaje como el siguiente

La imagen de arriba muestra un cuadro en color rojo con la advertencia de imagen modificada.

Manual de usuario Smart Control Recorder Prevención del bloqueo de la aplicación Recorder por el sistema. Debido a que el software Recorder utiliza carpetas reservadas para el sistema, como por ejemplo ‘C:\Windows\system32’ para almacenar los drivers de la capturadora, puede ocurrir que el propio sistema operativo termine abruptamente los procesos y aplicaciones que no reconozca como seguros, con el fin de prevenir situaciones maliciosas para el sistema. Para minimizar esta acción des sistema operativo, se sugiere activar la opción DEP (‘Data Execute Prevention’, ó prevención de ejecución de datos), únicamente para las aplicaciones de las cuales estamos seguros que no son dañinas para el sistema, y que por supuesto no son algún tipo de toyano. Entonces, debemos configurar el sistema para que haga una excepción al software Recorder de la siguiente manera: 1. Abra la ventana ‘opciones de rendimiento’ del sistema. Esta opción está en ‘Panel de control\Sistema\Configuración avanzadas del sistema\Propiedades del sistema’ 2. Active la opción ‘Activar DPE para todos….’

3. De clic en el botón ‘Agregar’ para seleccionar el archivo ejecutable que deseamos. Vaya a la carpeta de instalación del software Recorder (C:\Program Files\SmartControl 5.5\SmartControl Recorder 5.5), y seleccione el proceso de inicio de la aplicación Recorder, llamada ‘Dvr.exe’. 4. Una vez agregada, se mostrará de la siguiente manera:

Evitará pantallas como: 5. De clic en aceptar para cerrar.

Manual de usuario Smart Control Recorder ANEXO A – Garantías 

La garantía se aplica únicamente por defectos de fabricación. La garantía no será válida si el equipo/tarjeta presenta daños por descargas o inducciones eléctricas

Términos y condiciones para Garantías Smart Control Master Choice no acepta responsabilidad mas allá de las compensaciones establecidas en este documento. Master  Choice no está obligado ni es responsable de ninguna cantidad de daños que supere la cantidad facturada por el producto aplicable, a pesar de que haya algo en este documento que indique lo contrario. Garantía para los productos de Smart Control Master Choice no ofrece garantías explicitas, excepto aquellas mencionadas en la declaración de garantía aplicable en vigor en la fecha de la factura o nota de compra. Los productos Smart Control tienen una garantía limitada de 1 y 3 años en función del producto. Después de la fecha señalada Master Choice no tiene ninguna responsabilidad sobre la garantía de los productos.

¿Qué cubre esta garantía Limitada? Esta garantía cubre los defectos de materiales y mano de obra en los productos Smart Control adquiridos por el usuario final. ¿Qué no cubre la garantía? Esta garantía no cubre: El software (programas y drives) incluido en los productos ya que pueden ser recuperados de nuestra pagina de ftp. Problemas causados por: Motivos externos tales como: Un accidente (productos golpeados o mojados). La utilización inadecuada del producto o software. Problemas con la corriente eléctrica.  Asistencia técnica no autorizada. No seguir las i nstrucciones del producto o no realizar un mantenimiento preventivo adecuado (Limpieza). Problemas causados por el uso de equipos o accesorios, piezas o componentes no suministrados por Smart Control. Modificaciones o alteraciones realizadas al producto. Desgaste natural del producto. ¿Cuánto dura la Garantía? Cámaras Domos  Accesorios Equipos de control (tarjetas, teclados) Grabadores digitales Grabadoras digitales armadas en planta

1 año 1 año 1 año 1 año 1 año 3 años

Productos vendidos con precio especial, tienen una garantía limitada de 6 meses. La garantía limitada comienza en la fecha que conste en la factura o nota de compra de usuario final, el periodo de garantía no se amplía si reparamos o sustituimos algunas piezas. Master Choice podrá modificar la disponibilidad de las garantías, según crea conveniente, pero ninguno de los cambios será retroactivo. ¿Qué hará el Distribuidor, Mayorista, Integrador o Usuario Final si necesita servicio bajo garantía? Consultar el ftp de Soporte Técnico de Master Choice o ver la página web para ver la guía de solución de problemas. Llamar al departamento Soporte Técnico de Master Choice para solicitar ayuda y darle soluci ón al problema, y si no se le dio solución al problema, él Distribuidor, Integrador o Usuario Final deberá llenar un Reporte de Falla de Campo Smart Control detallando la falla ocurrida y las condiciones bajo las cuales falla el producto (este documento se puede obtener del ftp o pagina web de Master Choice).  Acudir al Area de Soporte Técnico del lugar donde compro el producto con el Reporte de Falla de Campo Smart Control completamente lleno y él Ingeniero o Técnico de soporte del lugar deberá validar y certificar la falla para ver si procede o no la garantía (donde se sea aplicable). Si la garantía no procede el Distribuidor, Integrador o Usuario Final se deberán llevar su producto.

Si la garantía procede: