Manual Proceso de Compras - Nnnaed301man89001905
July 30, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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O
LTE@
CIOTEOLDI
>: EMJFIVJCLÓ EMJFIVJCLÓO O DEM CJTÊMIGI DE ^VIQEEDIVES ^VIQEEDIVES :.:
MIGÀSTLCJ
:.:.3 :.:.4
IVLGEO – EQIMUCLÓO IVLGEO – EQIMUCLÓO – – DEALOLCLÓO-IFKETLQIS DEALOLCLÓO-IFKETLQIS - ETJ^JS SLSTE@J MIGÀSTLCI- E@^VESJS DE @JOUAJCTUVJ, CI@EVCLJMES \ DE SEVQLCLIS (SECTIV ^ÛFMLCI \ ^VLQJDI) VEMJCLÓO LOTEVOJ CIO MJS ÊVEJS DE MJ E@^VESJ VED MIGÀSTLCJ - ^MJOLALCJCLÓO ^ MJOLALCJCLÓO MIGÀSTLCJ
:.6
DE^JVTJ@EOTI DE CI@^VJS
:. 6.: :.6.6 :.6.3 :.6.4 :.6.5 :.6.1 :.6.7 :.6.2
^VICESI DE CI@^VJS; @JVCI CIOCE^TUJM ^EVSIOJM, IVGJOLGVJ@J DEM ÊVEJ DE CI@ CI@^VJS ^VJS IFKETLQIS AUOCLIOES ^IMÀTLCJS LOAIV@JCLÓO ZUE VECLFE. LOAIV@JCLÓO ZUE ^VICESJ AUEOTES DE JFJSTECL@LEOTI
:.6.<
LOAIV@JCLÓO ZUE TVJOS@LTE
:.3
CJTÊM IGI DE ^VIQEEDIVES ^VIQEEDIVES
:.:.: :.:.6
:.3.: :.3.6 :.3.3 :.3.4
VEGLSTVI DE ^VIQEEDIVES V^; DEALOLCLÓO \ JMCJOCES EMJFIVJCLÓO DEM VEGLSTVI DE ^VIQEEDIVES V^ AUOCLIOES DEM V^ @JOTEOL@LEOTI DEM V^ \ VECJTEGIVL[JCLÓO DEM V^
>6 EMJFIVJCLÓO DEM LOAIV@E DE VESUMTJDI DE MJ
OEGICLJCLÓO 6.:
CI@^VJS CI@^ VJS KUSTI K USTI J TLE@^I (KLT^)
6.:.: 6.:.6
JOTECEDEOTES KLT (KUST LO TL@E) JOTECEDEOTES HJO FJO
6.:.3 6.:.4 6.:.5
DEALOLCLÓO DEM ”KUST LO TL@E ^UVCBJSLOG‐ ^UVCBJSLOG‐ GESTLÓO DE CJMLDJD DEM ^VIQEEDIV CJOTLDJD DEM ^EDLDI
6.6
QEODIV @JOJGED LOQEOTIV\ (Q@L)
6.6.: 6.6.6 6.6.3
DEALOLCLÓO ETJ^JS ; VEZULSLTIS ^VEQL ^VEQLIS, IS, E-Q@L , AJSES DE L@^ME@EOTJCLÓO L@^ME@EOTJCLÓO QEOTJKJS, J^MLCJCLÓO \ CJSIS
6.3
SEG@EOTJCLÓO DE ^VIQEEDIVES
6.3.: 6.3.6
^VIQEEDIV; DEALOLCLÓO, TL^IS \ UFLCJCLÓO EO MJ SC@ GESTLÓO DE VEMJCLIOES CIO ^VIQEEDIVES SV@
6.3.3 6.3.4
@IDEMIS CJVTEVJ DE CI@^VJS @JTVL[ DEDE HVJKMLC
6.3.5
@IDEMI DE IMSEO \ EMMVJ@
6.4
OEGICLJCLÓO
6.4.: 6.4.6
TL^IS DE OEGICLJCLÓO (^IV ^ISLCLIOJ@LEOTI \ ^IV LOTEVESES) EM CLCMI DE OEGICLJCLÓO (^VE^JVJCLÓO \ EOTVEQLSTJ DE OEGICLJCLÓO)
6.4.3 TÌCOLCJS DE OEGICLJCLÓO >3 EMJFIVJCLÓO DEM VE^IVTE DE EQJMUJCLÓO \ SEMECCLÓO
DE ^VIQEEDIVES 3.:
EQJMUJC EQ JMUJCLL O DE DE ^VI ^VIQE QEED EDIV IVES ES
3.:.: 3.:.6 3.:.3 3.:.4
@ÌTIDI DE QJMIVL[JCLÓO DE AJCTIVES @ÌTIDI DE @EOIV CISTI @ÌTIDI DE CI@^JVJCLÓO DE CVLTEVLIS @ÌTIDI CI@^JVJTLQI DE IAEVTJ @ÌTIDI ^UGB
3.6
SEMECCLÓO DE ^VIQEEDIVES
3.6.: 3.6.6
CJ^JCLDJD TÌCOLCJ E LOGEOLEVÀJ CJ^JCLDJD LOSTJMJDJ
3.6.3 3.6.4 3.6.5
DE ^VIDUCCLÓO CJ^JCLDJD ALOJOCLEVJ CJ^JCLDJD GEVEOCLJM CJ^JCLDJD DEM SEVQLCLI
–
>4 EMJFIVJCLÓO EMJFIVJCLÓO DEM ^MJO DE CI@^VJS ^MJO DE CI@^VJS 4.: 4.:.: 4.:.6 4.:.3 4.:.4 4.:.5
^VIOISTLCI \ EQJMUJCLÓO DE CI@^VJS ^MJOEJCLÓO DE MJS CI@^VJS, ^VESU^UESTI DE CI@^VJS ^VIGVJ@J DE CI@^VJS – CI@^VJS – DLJGVJ@JCLÓO DLJGVJ@JCLÓO AMUKIGVJ@J DE CI@^VJS
>5 EMJFIVJCLÓ EMJFIVJCLÓO O DE MJ IVDEO DE CI@^VJ I SEVQLCLI 5.:
E@LS E@ LSLL O DE DE DICU DICU@E @EOT OTIS IS
5.:.: 5.:.6 5.:.3 5.:.4 5.:.5 5.:.1 5.:.7 5.:.2
^VIDUCTI ^VESU^UESTJDI \ OI ^VESU^UESTJDI ^VICESI DICU@EOTJVLI LDEOTLALCJCLÓO DE MJ OECESLDJD SIMLCLTUD/VEZUEVL@LEOTI DE CI@^VJ SIMLCLTUD DE CITL[JCLIOES CUJDVI CI@^JVJTLQI - EQJMUJCLÓO IVDEO DE CI@^VJ / IVDEO DE SEVQLCLI IVDEO DE ^JGI
5.6
J^VIQLSLIOJ@LEOTI J^VIQLSLIOJ @LEOTI
5.6.: 5.6.6 5.3
DEALOLCLÓO \ CI@^JVJCLÓO CIO MJ AUOCLÓO DE CI@^VJS @IDEMIS DE J^VIQLSLIOJ@LEOTI
5.3.: 5.3.6 5.3.3
SEGUL@LEOTI DE MJ IVDEO DE CI@^VJ U IVDEO DE IVDEO DE SEVQLCLI SEGUL@LEOTI DE MJ IVDEO DE MJ CI@^VJ SEGUL@LEOTI DE MJ IVDEO DE SEVQLCLI CISTIS EO MJ GESTLÓO DE CI@^VJS CISTI DE MJO[J@LEOTI DEM ^EDLDI CISTI DE JDZULSLCLÓO VU^TUVJDE DESTICH STICH CISTI DE ^ÌVDLDJ
O : 6 3
^VICESI DE CI@^VJS
I^EVJCLIOES
BEVVJ@LEOTJS / LOSTVU@EOTIS
Emjfirjr y `joteoer em cjtêmigi de priveedires Ldeotlalcjr y jd`lolstrjr em amuki de mj loair`jcl loair`jclóo óo de priveedires (recepclóo, (recepclóo, pricesj`leoti y e`lslóo) Bi`imigjr priveedires
4 5 1 DEOI@LOJCLÓO
TJVEJ :
EMJFIVJCLÓO EMJF IVJCLÓO DE DEM M CJTÊM CJTÊMIGI IGI DE ^VIQEE ^VIQEEDIVES DIVES
BT->:
JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
Tle`pi ;
:
^VICESI DE CI@^VJS
EMJFIVJCLÓO EMJF IVJCLÓO DE CJTÊM CJTÊMIGI IGI DE ^VIQEED ^VIQEEDIVES IVES
:.:. DEALOLCLIOES EO MIGÀSTLCJ M IGÀSTLCJ :.:.:. MIGÀST MIGÀSTLCJ LCJ IVLGEO IVLGE O DE MJ MIGÀSTLCJ Em ojcl`leoti de mj migàstlcj se re`iotj jm irlgeo dem ser bu`joi, sl fleo em ciocepti oi se desjrrimmó eo jquemmj ìpicj, yj mis lodlvlduis i aj`lmljs e`pmejfjo mj migàstlcj eo sus vldjs dljrljs, desde que jm`jceojfjo ci`ldj eo sus cuevjs ci`i prevlslóo pjrj mjs ìpicjs de lovleroi. EQIMUCLÓO EQIMUCL ÓO DE M MJ JM MIGÀSTL IGÀSTLCJ CJ Eo em ciotexti blstórlci, eo em irlgeo dem ser bu`joi, mis fleoes que mjs persiojs queràjo, oi se priducàjo diode se queràjo ciosu`lr8 mjs dlaereotes `ercjocàjs estjfjo dlspersjs eo `ucbis mugjres y simi bjfàj dlspiolflmldjd eo clertjs ìpicjs dem júi, estj sltujclóo irlgloj que bjyj uoj evimuclóo eo em pricesi migàstlci j mi mjrgi dem tle`pi, teoleodi bltis fleo `jrcjdis, que se `uestrjo eo em grêalci O¾ :. GVÊALCI :. EQIMUCLÓO DE MJ MIGÀSTLCJ EO EM TLE@^I
-67>> j. j. c.;
-3>> j. j. c. ;
-:. Migàstlcj @lmltjr
:>; Lotegrjclóo bjclj Cjdeoj de Su`lolstri
•
•
• •
Mjs plrê`ldes eglpcljs, represeotjrio uoi de mis `jyires esauerzis migàstlcis de mj bu`joldjd8 fmiques de pledrj de tioemjdjs de pesi auerio trjospirtjdis y eosj`fmjdis
Fuques de re`i grlegis jtrjvesjfjo em `jr bjcleodi rutjs loterciotloeotjmes
Se utlmlzj mj migàstlcj pjrj mj seguodj guerrj `uodljm Se remjclioj mj migàstlcj `lmltjr cio mj migàstlcj de oegiclis
• Joêmlsls cisti titjm • Jteoclóo j cjojmes de dlstrlfuclóo • Se desjrrimmjo mis prl`eri ceotris de dlstrlfuclóo y trjopirte • Servlcli jm cmleote fjse pjrj ci`petlr • DEsjrrimmis lolcljmes eo gestlio de loveotjrlis • Jvjoces eo cioceptis de dlstrlfuclóo aàslcj
• @lcrici`putjclóo ai`eotj desceotrjmlzjclóo e lotercj`fli de loair`jclóo • Vevimuclóo de tecoimigàj de ci`uolcjclóo y códlgi de fjrrjs
• Migàstlcj de Bufs • Veprigrj`jclóo de amuki de `jterljmes, ciosimldjclóo • Tercerlzjclóo
Emjfirjclóo; SEOJTL ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
6
^VICESI DE CI@^VJS
DEALOLCLÓO DE MIGÀSTLCJ Segûo em CM@ (Cioseki de dlrecclóo migàstlcj), migàstlcj es
‐ Mj pjrte dem pricesi de mj cjdeoj de su`lolstri que pmjoej, E`presj ealcleotes y eaectlvi de ekecutj eke cutj y ciotri mj em amuki y jm`jceoj`leoti fleoess y servlcli s , jsà ci`i de mj loair`jclóo remjcliojdj, desde fleoe em puoti dem irlgeo bjstj em puoti de ciosu`i , cio em alo de sjtlsajcer mis requerl`leotis de mis cmleotes‐
GVÊALCI 6. MIGÀSTLCJ DE OEGICLIS
^riveedir
Trjospirte
Jm`jceoj`leoti
Aêfrlcj
Trjospirte
Cmleote
IFKETLQIS DE MJ MIGÀSTLCJ;
Jsegurjr `eoires cistis iperjtlvis LLocre`eotjr ocre`eotjr mj sjtlsajcclóo de mis cmleotes, pir `edli
dem su`lolstri
ipirtuoi y jdecujdi de priductis i servlclis Ser aueote de veotjkj ci`petltlvj pjrj cujmquler irgjolzjcl Ser irgjolzjclóo, óo, es declr ser uo ajctir a jctir dlaereocljdir GVÊALCI 3. IFKETLQIS DE MJ MIGLSTLCJ Veduclr Cistis
Iptl`lzjr reodl`le reodl`leoti oti
Ifketlvis de mj migàstlcj
sifre loverslóo ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
Ju`eotjr Olvem de Servlcli 3
^VICESI DE CI@^VJS
ETJ^JS ^jrj migrjr jteoder mis requerl`leotis de mis cmleotes, mj migàstlcj tleoe etjpjs que sio `istrjdjs eo em grêalci 4. GVÊALCI 4. ETJ^JS – ETJ^JS – ^VICESIS ^VICESIS DE MJ MIGÀSTLCJ
:.:.6. SLSTE@J M MIGÀSTLCI IGÀSTLCI E@^VESJS DE @JOUAJCTUVJ, CI@EVCLJMES \ DE SEVQLCLIS (SECTIV ^ÛFMLCI \ ^VLQJDI) Mjs irgjolzjclioes eo em sectir prlvjdi cueotjo `àol`i cio uo respiosjfme migàstlci bjstj uo stjaa migàstlci, cio dlaereotes rimes; - Keae - Jojmlstjs de ci`prj - - -
Jm`jceoeris Vepioedires Ciirdlojdi Ciirdlojdires res de trjospirte
Eo em sectir pûfmlci mjs irgjolzjclioes cueotjo cio stjaa sl`lmjres, slo e`fjrgi y jdlcliojm`eote lotervleoeo irgjols`is de ciotrim ci`i mj ISCE (irgjols` (irgjols`ii supervlsir de ciotrjtjclioes dem estjdi). Jsà `ls`i tidj ti dj mj migàstlcj dem sectir pûfmlci se rlge pir, em decreti meglsmjtlvi :43< decreti meglsmjtlvi dem slste`j ojcliojm de jfjstecl`le jfjstecl`leoti oti :.:.3. VEMJCLÓO LOTEVOJ CIO MJS ÊVEJS DE MJ E@^VESJ Djdj mj remevjoclj de mj migàstlcj, estj loterjctûj cio dlaereotes êrejs, esti se `uestrj eo em grêalci O¾ 5
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
4
^VICESI DE CI@^VJS
@jrhetlog
Vecursis bu`jois
^riduccló o
Migàstlcj
Logeoleràj / Desjrrimmi de priductis
Qeotjs
Jteoclóo jm cmleote
Tesireràj y Alojozjs
Grêalci 5. Vemjclóo Vemjclóo de M igàstlcj cio itrjs êrej êrejss :.:.4. VED MIGÀSTLCJ – ^M JOLAL JOLALCJCLÓO CJCLÓO MIGÀSTLCJ Mj pmjolalcjclóo migàstlcj, lovimucrj declslioes sifre tres jrlstjs; Micjmlzjclóo, loveotjrli y trjospirte, em servlcli jm cmleote es em resumtjdi de estjs declslioes. Grêalci 1. VED MIGÀSTLCJ CIOTVIM IVGJOL[JCLÓO ^MJOLALCJCLÓO
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
5
^VICESI DE CI@^VJS
:.6. DE^JVTJ@EOTI DE^JVTJ @EOTI DE CI@^VJS :.6.:. ^VICESI DE CI@^VJS – @JVCI CIOCE^TUJM; CIOCE^TUJM; Em pricesi de ci`prjs es em pricesi pir em cujm mjs irgjolzjclioes jdqulereo `jterljs prl`js, su`lolstris, ci`pioeotes, priductis, servlclis y itris recursis de priveedires,, esti pjrj pider priveedires ekecutjr sus iperjclioes. Tleoe uoj loterremjclóo `uy l`pirtjote cio mjs jctlvldjdes de `ivl`leoti (trjospirte) y jm`jceoj`leoti. Djdi que cjsl de uo 4>% j uo 1>% dem vjmir de veotjs estj represeotjdi pir em vjmir de mis ci`pioeotes y/i su`lolstris jdqulrldis, se puede declr que reducclioes de cisti `uy pequeújs puedeo geoerjr uo grjo l`pjcti eo mjs gjojocljs de mj e`presj. Lovimucrj pmjolalcjr, ekecutjr y ciotrimjr mis pricesis de jdqulslclóo de fleoes de pricedeoclj ojcliojm i extrjokeri, de jcuerdi cio mj oir`jtlvldjd megjm y jd`lolstrjtlvj vlgeote. :.6.6. ^EVSIOJM, IVGJOLGVJ@J DEM ÊVEJ DE CI@^VJS Exlste dlaereotes `idemis de irgjolgrj`js, que fêslcj`eote tleoeo que ver cio em tj`júi de mj e`presj y em rufri. Slo e`fjrgi, pir mi geoerjm sio ci`i slgue; Grêalc Grêa lci i 7. IVGJOL IVGJOLGVJ@J GVJ@J DEM ÊVEJ DE CI@^VJ CI@^VJS S
Keae Migàstlci
Jslsteote de Ci`prjs
Ci`prjdir de fleoes pjrj stich
Ci`prjdir de priductis l`pirtjdis
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
Ci`prjdir de Servlclis
Ci`prjdir de su`lolstris de ialcloj
1
^VICESI DE CI@^VJS
Gereoclj Migàstlcj
Jslsteote de Ci`prjs
Keae de Ci`prjs
Ci`prjdir de fleoes pjrj stich Ci`prjdir de priductis l`pirtjdis
Keae de Jm`jcìo
Ciirdlojdir de Trjospirte
Ciirdlojdir de jm`jcìo
Ci`prjdir de Servlclis
:.6.3. IFK ETLQIS DEM ^VICESI DE CI@^VJS; Em pricesi de ci`prjs tleoe mis slguleotes ifketlv ifketlvis; is; Gjrjotlzjr em jdecujdi jfjstecl`leoti jfjstecl`leoti de ffleoes leoes y servlclis j ouestris cmleotes loterois y exterois, eo air`j ipirtuoj cio mj cjmldjd y cjotldjd oecesjrlj, Veduclr em cisti alojm de mis priductis. ^reveolr qulefres de stich :.6.4.AUOCLIOES Em êrej de ci`prjs lovimucrj dlversjs auoclioes, que tleoeo uo l`pjcti l`pirtjote eo mjs jctlvldjdes de `ivl`leoti (trjospirte) y jm`jceoj`leoti pir mi que defe bjfer uoj per`joeote ciirdlojclóo y ci`uolcjclóo cio estis pricesis, mjs prloclpjmes auoclioes se `uestrjo eo em grêalci 2.
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
7
^VICESI DE CI@^VJS Grêalci 2. Auoclioes dem êrej de Ci`prjs
Semeccliojr y cjmlalcjr priveedires
Evjmujr em dese`peúi dem priveedir
^rigrj`jr ci`prjs
Estjfmecer mjs ciodlclioes de veotj
Ciotrjtjr fleoes y servlclis
Oegicljr ciotrjtis
Ci`pjrjr precli cjmldjd y servlcli
^redeclr em precli, servlcli y cj`flis eo mj de`jodj
Evjmujr em vjmir reclfldi
Especlalcjr mj air`j eo que se reclflrêo mis fleoes
Emjfirjclóo; SEOJTL :.6.5. ^IMÀTLCJS Mjs pimàtlcjs represeotjo `jrcis de jcclóo que ajclmltjo mj ti`j de declslioes, pir emmi pjrj mj gestlóo de ci`prjs, mjs irgjolzjclioes estjfmeceo jmguojs que sio ci`i slgueo; ^imàtlcj de semecclóo y evjmujclóo de priveedires; Vemjcliojdj jm trjti cio priveedires, decmjrjclioes de trjospjreoclj, y cioaldeocljmldjd de loair`jclóo. Se puedeo estjfmecer requlsltis megjmes, jsà ci`i de ciodlclioes respecti j pmjzis, preclis, air`js de pjgi y cjmldjd.
^imàtlcj de jpr jprifjclioes ifjclioes de ci` ci`prjs prjs y ceotrjmlzjcl ceotrjmlzjclóo; óo; Vemjcl Vemjcliojdj iojdj j que olvemes kerêrqulcis puedeo jprifjr clertis `iotis de ci`prjs ,jsà `ls`i que tidjs mjs ci`prjs de mj irgjolzjclóo se defeo rejmlzjr pir em êrej de ci`prjs. ^imàtlcj de ci`prjs pir tltlpi pi de `jterljm; De Depeodleodi peodleodi dem tltlpi pi de `jterljm se puede estjfmecer mis lotervjmis de repislclóo, mjs air`js de jfjstecl`leoti, etc.
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
2
^VICESI DE CI@^VJS
:.6.1. LOAIV@JCLÓO ZUE VECLF VECLFE, E, ^VICESJ \ TVJ TVJOS@LTE OS@LTE EM ^VICESI DE CI@^VJS Em pricesi de ci`prjs ciosimldj tidj mj loair`jclóo de requerl`leotis de mj irgjolzjclóo, esti locmuye especlalcjclioes tìcolcjs, jsà `ls`i defe cioslderjr mj djtj blstórlcj blstórlcj,, y mis prioóstlcis eo auoclóo j mjs veot veotjs8 js8 mj loair`jclóo que pricesj jm estjfmecl`leoti de jcuerdis mis priveedires auoclóo jestê mjsremjcliojdj oegicljclioes prevljs, mj ekecuclóo de cio órdeoes de ci`prjeo u órdeoes de servlcli segûo cirrespiodj, pjrj muegi trjos`ltlr mj loair`jclóo jm priveedir semeccliojdi, jsà ci`i djr jvlsi cujodi mj ci`prj bjyj sldi eotregjdj pir em priveedir. Eo em grêal grêalci ci < se puede iifservjr, fservjr, eo resu`eo, tidj mj loair`jclóo que reclfe, pricesj y trjos`lte em pricesi de ci`prjs.
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<
^VICESI DE CI@^VJS Grêalci
^VICESI DE CI@^VJS
:.3. CJTÊM CJTÊ M IGI DE ^VIQEEDIVES :.3.:. VEGLSTVI DE ^VIQEEDIVES; DEALO DEALOLCLÓO LCLÓO \ JMCJOCES Em reglstri de priveedires represeotj mj loair`jclóo jm`jceojdj, ciosimldjdj y segurj de priveedires, diode se eocueotrjo mis djtis `ês remevjotes dem priveedir8 estj puede ser jm`jceojdj eo uoj fjse de djtis Excem i pir `edli de uo slste`j de loair`jclóo i uo EV^ (Eoterprlse (Eoterprlse Vesiurce ^mjoolog).
Em ciotjr cio uo cjtêmigi jctujmlzjdi y cioaljfme tleoe mis slguleotes feoealclis;
Jglmlzj mj semecclóo de priveedir priveedires es Iptl`lzj em tle`pi de ci`prj @ekirj mj cjmldjd de ti`j de declslioes Veduce cistis de jrcblvj`leoti, jrcblvj`leoti, pjpemes
Eo mjs slguleotes algurjs, jmguojs loterajses de slste`js pjrj reglstri de priveedires;
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
::
^VICESI DE CI@^VJS
:.3.6. EM EMJFIV JFIVJCLÓO JCLÓO DEM VEGLSTVI DE ^VIQEEDIVES Este reglstri cirrespiode j mis respiosjfmes de ci`prjs y pir mi geoerjm defe
cioteoer mj slguleote loair`jclóo; Djtis Geoerjmes dem priveedir Djti Usi Códlgi jslgojdi pir mj e`presj, slrve pjrj mj Códlgi ldeotlalcjclóo de ci`prjs e loterremjclóo cio em ^riveedir priveedir Oi`fre dem Es mj rjzóo sicljm dem priveedir, tjm ci`i se eocueotrj reglstrjdi eo SUOJT ^riveedir Es em oi`fre que bjfltujm`eote utlmlzj em priveedir. Oi`fre Ci`ercljm dem Ek. Vepuestis ”Mj mmjve‐, oi oecesjrlj`eote es lgujm j mj rjzóo sicljm ^riveedir ^riductis / ^er`lte cioicer mj vjrledjd de priductis i servlclis que iarece em priveedir Servlclis Dlrecclóo dem Se pidrê cioicer mj uflcjclóo dem di`lclmli alscjm dem priveedir priveedir
Temìaioi dem Veglstrjr em O¾ temeaóolci de mj e`presj, puede ser uo O¾ cemumjr i uo temìaioi alki ^riveedir Oi`fre dem Se defe cioslderjr em respiosjfme cio em que se ciirdloj mjs ci`prjs, pir mi geoerjm es em veodedir Ciotjcti Veglstrjr em O¾ temeaóolci dem ciotjcti Temìaioi Ciotjcti Cirrespiode jm e`jlm dem ciotjcti de mj e`presj Cirrei
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
:6
^VICESI DE CI@^VJS
Djtis Dj tis c iotjfmes Djti VUC Vjzóo Sicljm Tlpi de persioj Tlpi l`puestis
Usi Veglstri de trlfutis j SUOJT Qjmldjclóoo de priveedir j SUOJT Qjmldjcló Ojturjm i kuràdlcj Se puede cmjslalcjr de jcuerdi j mis priductis i servlclis que iarezcj, sl estê jaecti j reteoclioes y/i detrjcclioes det rjcclioes Se puede cmjslalcjr sl es jgeote de reteoclóo
Ûtlm pjrj rejmlzjr mj prigrj`jclóo de pjgis
Cmjslalcjclóo trlfutjrlj Air`j de ^jgi
Mjs ipclioes- puedeo ser; ciotrj eotregj Ciotjdi -
@ioedj de ^jgi
Jotlclpi 5>%, 5>% pjgi ciotrj eotregj - Crìdlti 7 dàjs - Crìdlti :5 dàjs - Crìdlti 3> dàjs Ûtlm pjrj mj ekecuclóo dem pjgi, geoerjm`eote es simes (S/.), juoque puede ser eo dómjres.
Sl exlste jmgûo descueoti jcirdjdi, sifre mj mlstj de preclis
Descueoti
Djtis Dj tis Alojocleris Djti Usi O¾ de cueotjs L`pirtjote djdi que jbirj mj `jyiràj de mis pjgis se defeo bjcer de air`j fjocjrlzjdj fjocjrljs Ldeotlalcj mj cueotj j que fjoci perteoece Fjoci
Cueotj detrjcclóo
de L`pirtjote pjrj em depóslti de detrjcclóo eo mis cjsis que cirrespiodj
Djtis de Cjmldjd (Evjmujclóo) Djti Usi Djtis de Cjmlalcj Cjmlalcjclóo clóo segûo ^jrj
cioicer
blstirljm
de
crlterlis evjmujclóo dem cmleote eo cjdj eotregj. priveedir de (Cjmldjd, tle`pi dem de ci`pirtj`leoti eotregj, dlspiolflmldjd, preclis, servlcli pisveotj, etc.)
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
:3
^VICESI DE CI@^VJS
Trjosjcclioes Trjosj cclioes de reglstri de pri vee veedires dires eo SJ^ RH>: -? Crejclóo de ^riveedires RH>6 -? @idlalcjclóo de ^riveedires RH>3 -? Qlsujmlzjclóo de ^riveedires @HQ[ -?Mlstj de priveedires ci`prjs
:.3.3. AUOCLIOES DEM VEGLSTVI DE ^VIQEEDIV ^VIQEEDIVES ES Em Veglstri de priveedir priveedires es cu`pme mjs slguleot slguleotes es auoclioes;
Djr jccesi j mj loair`jclóo dem priveedir geoerjdjs cio em priveedir Djr jccesi jm blstórlci de ci`prjs geoerjdjs ^er`lte `idlalcjr mis djtis dem priveedir priducti de evjmujclioes ^er`lte ciosimldjr priveedires priveedires pir tlpi de servlcli i priducti j ci`prjr
:.3.4. @JOTEOL@LEOTI DEM VECJTEGIVL[JCLÓO
VEGLSTVI
DE
^VIQEEDIVE ^VIQEEDIVES S
\
Es l`pirtjote `joteoer uo reglstri de priveedires jctujmlzjdi, yj que esti per`ltlrê jglmlzjr mjs mjfires de ci`prj, jsà ci`i de d e semecclóo de priveedires. Jsà `ls`i mj recjtegirlzjclóo loamuye eo mj cjmlalcjclóo dem priveedir y su olvem de servlcli, mi cujm me dj `jyires prifjflmldjdes de migrjr uo ciotrjti cio mj irgjolzjclóo. ^rêctlcj`eote tidis mis djtis dem priveedir puedeo vjrljr eo em tle`pi. Slo e`fjrgi, mis djtis que `ês vjràjo eo em tle`pi sio;
Oi`fre dem ciotjcti Temìaioi dem ciotjcti Dlrecclóo alscjm Vjzóo Sicljm ^riductis y/i servlclis iarecldis; ^ir j`pmljclóo de glri em priveed priveedir ir puede
cj`fljr i j`pmljr mis priductis y/i servlclis que iarece Air`j de pjgi; estj puede vjrljr eo mj reoegicljclóo de jcuerdis cio em priveedir, i eo uo trjfjki eo especàalci j rejmlzjr. % de descueoti; puede vjrljr de jcuerdi j oegicljclioes de ciotrjti rejmlzjdjs. O¾ de cueotjs fjocjrljs; ^uede cj`fljrse, i locre`eotjrse em O¾ de cueotjs fjocjrljs. Djtis de cjmldjd; puedeo vjrljr mj cjmlalcjclóo dem priveedir de jcuerdi j mj evjmujclóo de cjdj eotregj, i eo cjsi se pricedj j uoj bi`imigjclóo de priveedires, i uoj evjmujclóo de mis `ls`is. ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
:4
^VICESI DE CI@^VJS
Em `joteol`leoti i recjtegirlzjclóo se puede djr pir tres `itlvis, `istrjdis eo em grêalci :>. Grêalci :>. @itlvis de Vecjtegirlzjclóo de priveedires
Jctujmlzjclóo de mj cjtegiràj dem priveedir, pir j`pmljclóo de iaertj de fleoes i servlclis Cj`fli de djtis de ciotjcti y itris
3. ^ir loair`jclóo eovljdj pir em priveedir
:. ^imàtlcj de e`presj
6. Muegi de eotregjs reclfldjs
De jcuerdi j mis lotervjmis de tle`pi de mj e`presj, pjrj vjmldjr vlgeoclj de priveedires
Vevlslóo de ûmtl`js iperjclioes cio mj e`presj Vevlslóo
de
cjmlalcjclioes ifteoldjs pir mis servlclis i priductis eotregjdis
Emjfirjclóo; SEOJTL
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
^VICESI DE CI@^VJS
:5
O
I^EVJCLIOES
:
Ci`prjs Kusti j Tle`pi (KLT^)
6
Qeodir @jojged Loveotiry (Q@L)
3 4 5
BEVVJ@LEOTJS / LOSTVU@EOTIS
¹Dóode y j qulìoes ci`prjr ci`prjr99 Seg`eotjclóo Seg`eotjcl óo de ^riveedires Oegicljclóo
1 DEOI@ILOJCLÓO EMJFIVJCLÓO EMJF IVJCLÓO DEM LOAIV@ LOAIV@E E DEM VESU VESUMTJDI MTJDI DE MJ OEGICLJCLÓO JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
TJVEJ 6 BT->6 Tle`pi ;
:1
^VICESI DE CI@^VJS
6. EMJF IVJCLÓO DEM DEM LOAIV@E D DEM EM VESUMTJDI DE MJ OEGICLJCLÓO Em ifteoer uo resumtjdi de oegicljclóo y pir eode em loair`e, depeode de cioicer mis cioceptis, estrjtegljs y tìcolcjs de vjrlis jspec jspectis tis que se trjtjrêo deotri de estj tjrej de jpreodlzjke, eotre emmis;
Deter`lojr cuêodi ci`prjr J quleo ci`prjr Zue estrjtegljs de lotegrjclóo feoealclisj exlsteo Ci`i oegicljr `ekir cio mis priveedires
6.:. CI@^VJS KUSTI K USTI J TLE@^I (KLT^) 6.:.:. JOTECEDEOTES KKUST UST LO TL@E (KLT) (K LT) Em Slste`j 'Kusti j Tle`pi' (KLT i 'Kust lo Tl`e') aue desjrrimmjdi eo em `jrci de mj jd`lolstrjclóo de iperjclioes eo e`presjs de priducclóo `jouajcturerj, especàalcj`eote eo Kjpóo durjote mj dìcjdj de : y : eo uoj e`presj dem sectir juti`itrlz (Tiyitj), pir mi que tj`flìo se me deoi`loj em 'Slste`j de ^riducclóo Tiyitj' (T^S i 'Tiyitj ^riductlio Syste`'), que muegi dli irlgeo jm ciocepti de ‒@jouajcturj Esfemtj“ durjote mj dìcjdj de :
^:
^6
^<
^3
E ^2
^4 ^7
^1
^5
Especàalcj`eote, desde em puoti de vlstj dem êrej de ci`prjs, mj estrjteglj cioslste eo dls`loulr em oû`eri de priveedires (^), usujm`eote semeccliojodi jquemmis cuyjs lostjmjclioes se eocueotrjo `ês cercj j mjs lostjmjclioes de mj e`presj (E) y ci`pjrtleodi loair`jclóo sifre mj prigrj`jclóo de mj priducclóo pjrj que em priveedir puedj jotlclpjrse j mj de`jodj de mj e`presj. De estj air`j se puedeo rejmlzjr pedldis `ês pequeúis y arecueotes j uo oû`eri reducldi de priveed priveedires. ires.
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:<
^VICESI DE CI@^VJS
Mis prloclpjmes plmjres de jcclóo de KLT^ se `uestrjo eo em grêalci :5 Grêalci :5. ^lmjres de Kust lo tl`e ^urcbjslog Cjotldjd de priducclóo; Fjsjdi eo mites pequeúis de priducclóo
^rigrj`jclóo de eotregjs; Es arecueote defldi jm tj`júi de mis mites y mis fjkis cistis de irdeo
Qeotjoj de eotregjs; @uy estrecbj
Tle`pis de eotregj; rlgurisis y reducldis de air`j slgolalcjtlvj
Cjmldjd de `jterljmes; Vespiosjflmldjd dem priveedir
Fjse de priveedires; Cioslderjfme`eote pequeúj
Ci`uolcjclóo io mloe (EV^ EDL)/ Hjo Fjo
Ciotrjtis de mjrgi pmjzi cio priveedires
Emjfirjclóo; SEOJTL
6.:.4. GESTLÓO DE CJM LDJD DEM ^VIQEEDIV Eo mj gestlóo de ci`prjs uo te`j de prloclpjm l`pirtjoclj es ci`i eociotrjr priveedires que jsegureo olvemes de cjmldjd y respuestj respuest j que oi perkudlqueo mis pricesis priductlvis, cistis i mj ci`petltlvldjd de mj e`presj eo mis priductis y servlclis frlodjdis jm ciosu`ldir8 pir emmi mj e`presj defe gestliojr mj cjmldjd j mi mjrgi de tidj mj cjdeoj de su`lolstri, desde mj migàstlcj de eotrjdj bjstj em servlcli pistveotj, y de air`j `ês especàalcj em êrej de ci`prjs defe rejmlzjr mj gestlóo de priveedires y pricesis8 uo `jrci de reaereoclj pjrj mj l`pme`eotjclóo y segul`leoti de priveedires, es mj Oir`j LSI >: sifre slste`js de gestlóo de cjmldjd. Em cjpàtumi 2.4 ”Ciotrim de mis pricesis, priductis y servlclis su`lolstrjdis exteroj`eote‐ eou`erj mis prloclplis que prloclplis que defeo ti`jrse eo cueotj pjrj deter`lojr mj jpmlcjflmldjd, jpmlcjflmldjd, em jmcjoce y eemm tlpi de ciotrimes. J ciotloujcl ciotloujclóo, óo, se `uestrj uo extrjcti de mj oir`j; 2.4.:. Geoerjmldjdes X…P deter`lojr mis ciotrimes j jpmlcjr j mis pricesis, priductis y servlclis su`lolstrjdis exteroj`eote cujodi; j) mis priductis y servlclis de priveedires exterois estêo destlojdis j locirpirjrse deotri de mis priplis priductis y servlclis de mj irgjolzjclóo8 ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
6>
^VICESI DE CI@^VJS
f) mis priductis y servlclis sio pripirclioj pripircliojdis dis dlrectj`eote j mis cmleotes pir priveedires exterois eo oi`fre de mj irgjolzjclóo8 c) uo pricesi, i uoj pjrte de uo pricesi, es pripirclio pripircliojdi jdi pir uo priveedir exteroi ci`i resumtjdi de uoj declslóo de mj irgjolzjclóo. 2.4.6. Tlpi y jmcjoce dem ciotrim X…P Mj irgjolzjcl irgjolzjclóo óo defe; defe; X…P X…P :. dealolr mis ciotrime ciotrimess que preteode jpmlcjr j uo priveedir exteroi y mis que preteode jpmlcjr j mjs sjmldjs resumtjotes8 6. teoer eo cioslderjclóo8 l.em l`pjcti piteocljm de mis pricesis, priductis y servlclis su`lolstrjdis exteroj`eote eo mj cjpjcldjd de mj irgjolzjclóo de cu`pmlr regumjr`eote mis requlsltis dem cmleote y mis megjmes y regmj`eotjrlis jpmlcjfmes8 ll.mj ealcjclj de mis ciotrimes jpmlcjdis pir em priveedir exteroi8 X…P X…P Mis cj`pis de jcclóo especàalcis pjrj gestliojr mj cjmldjd de priveedires se `uestrjo eo em grêalci :3, diode se cioslderj mj evjmujclóo de priveedires, desde uo puoti de vlstj geoerjm prevli j mj ciotrjtjclóo y muegi de mj ciotrjtjclóo mj Evjmujclóo de Dese`peúi cio respecti j mis servlclis ciotrjtjdis, alojm`eote eo mj evjmujclóo gmifjm, sle`pre se lotegrjrê mis dis jspectis.
Grêalci :1. Evjmujclóo de ^riveedires fjsjdis eo LSI >: - 6>:5 Evjmujclóo Geoerjm de ^riveedires
•Experleoclj pertloeote •Dese Dese`peúi `peúi de mis priveedires eo remjclóo cio mis ci`petldires •Vequlsltis Vequlsltis de cjmldjd dem priduct i, precli, eotregj y repuestj j mis prifme`js •Cjpj Cjpjcldjd cldjd piteocl jm pjrj pripircliojr mis priductis requerldis, eo mjs ciodlclioes requerldjs •Evjmujclóo alojoclerj pjrj jsegurjr mj vljflmldjd vljflm ldjd dem dem priveedir priveedir durjote tidi em peràidi de su`lolstri •Vespuestj dem dem pr iveedir j ciosumtjs, simlcltudes de presupuestis y de iaertjs •Cu`pml`leoti de mis requlsltis pertloeotes megjmes y regmj`eotjrlis pertloeotes
Evjmujclóo de Dese`peúi
•Joêmlsls de mis ^mjzis de Eotregjs; Eotregjs ; se verlalcj sl em priducti i servlcli ci`prjdi estê dlspiolfme eo em `i`eoti jcirdjdi, jcirdjdi, ol jotes ol despuìs.
•Cu`pml`leoti de estjodjr estjodjr de especlalcjclioes espe clalcjclioes tìcolcjs; se ci`pruefj sl em priducti i servlcli ci`prjdi jmcjozj em estjodjr exlgldi. •Cjmldjd dem Servlcl Servlcl i que prestj; se jojmlzj sl mj m j gestlóo dem priveedir icjslioj i oi locioveoleotes, có`i respiode respiod e j recmj`is i simlcltudes, siml cltudes, etc.
•Cioaljflmldjd; de`istrjclóo de que mi su`lolstrjdi es cioaljfme repetltlvj`eote.
Emjfirjclóo; SEOJTL
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6:
^VICESI DE CI@^VJS
6.:.5. EM TJ@J TJ@JÚI ÚI ECIOÓ@LCI DE ^EDLDI (EIZ) Mj cjotldjd ecioó`lcj de pedldi (EIZ i ‒Ecioi`lc Irder Zujotlty“) es uoj `etidimigàj que per`lte iptl`lzjr em ‒Tj`júi de mj irdeo de ci`prj“ (Z), es declr que `lol`lce em ‒Cisti de loveotjrli titjm joujm“ (H). Em Cisti de loveotjr loveotjrli li titjm joujm (H), se dealoe `edljote mj slguleote aór`umj;
+ + ++ ∗∗ + ∗+ 6 ∗ Diode; D 0 De`jodj joujm dem priducti Z 0 Tj`júi de mj irdeo de ci`prj H 0 Cisti de loveotjrli joujm Hc 0 Cisti de ci`prj joujm Hi 0 Cisti alki de irdeo de ci`prj joujm
Hj Cisti de jm`jceoj`leoti joujm hc 0 Cisti de ci`prj uoltjrli hi 0 Cisti alki de irdeo uoltjrli, ci`puesti pir mis cistis jd`lolstrjtlvis, de trjospirte y de `jolpumjclóo de cjdj irdeo de ci`prj. hj 0 Cisti de jm`jceoj`leoti uoltjrli, ci`puesti pir em cisti de cjpltjm, em cisti de `joteol`l `joteol`leoti eoti dem jm`jcìo, em cisti de rearlgerjclóo rearlgerjclóo y em cisti de jsegurj`leoti.
Muegi; Em Hc se cjmcumj ci`i em priducti de mj De`jodj joujm (D) y em Cisti uoltjrli de ci`prj (hc). Em Hi se cjmcumj ci`i em priducti de mj Cjotldjd de pedldis joujmes (D/Z) y em Cisti alki de irdeo uoltjrli (hi). Em Hj se cjmcumj ci`i em priducti de Loveotjrli pri`edli (Z/6) y em Cisti de jm`jceoj` jm`jceoj`leoti leoti uoltjrli (hj). Alojm`eote, mj Tj`júi de mj irdeo de ci`prj (Z) que `lol`lzj em Cisti de loveotjrli joujm (H), es declr em Tj`júi ecioó`lci de pedldi (EIZ), se cjmcumj cio mj slguleote ecujclóo.
6 ∗∗ ∛ 6∗∗
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^VICESI DE CI@^VJS
Ci`i se puede ciocmulr jm jojmlzjr mj ecujclóo dem EIZ, em tj`júi óptl`i pjrj mj irdeo de ci`prj depeode de; De`jodj joujm dem priducti (D) Dem Cisti alki de irdeo uoltjrli (hi) y, dem cisti de jm`jceoj`leoti uoltjrli (hj) @leotrjs que em EIZ, es lodepeodleote lodepeodleote dem Cisti de ci`prj uoltjrli (hc). Eo em grêalci se puede ifservjr mj loterjcclóo eotre mjs curvjs de cisti de jm`jceoj`leoti, jm`jceoj`le oti, cisti de loveotjr loveotjrli li joujm y em cisti alki de irdeo joujm Grêalci :7. Tj`júi ecioó`lci de irdeo (EIZ)
CJSI ^VÊCTL ^VÊCTLCI CI :; Tj`júi Eci Ecioó`lc oó`lc i d de e ^e ^edldi dldi de Ci`pr Ci`prj j (EIZ (EIZ)) pjrj vebàcumis. Uo ciocesliojrli de vebàcumis l`pirtj perlódlcj`eote uo mite de vebàcumis de cjdj `idemi cjdj vez que em loveotjrli jmcjozj em olvem `àol`i de segurldjd. Mj de`jodj de cjdj `idemi es pripircliojm jm precli de veotj, es declr, que mis vebàcumis de `eoir gj`j tleoeo `eoir de`jodj y se puede ifservjr eo mj slguleote tjfmj.
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^VICESI DE CI@^VJS @IDEMI @ID " J" @ID " F" @ID "C" @ID "D"
^VECLI DE CI@^VJ $ :>,5>> $ :5,>>> $ :7,5>> $ 65,>>>
DE@JODJ JOUJM :>2> uold. 76> uold. 76> uold. 31> uold.
Mj e`presj jmqulmj uo jm`jcìo tecbjdi auerj de mj culdjd pjrj `joteoer mis vebàcumis eo fueojs ciodlclioes pir mi que defe pjgjr $:>,>>> `eosujmes pir uo jm`jcìo cio cjpjcldjd pjrj 5>> vebàcumis, locmuyeodi mis gjstis de segurldjd y de persiojm migàstlci. Jde`ês, bj ciotrjtjdi uo seguri ciotrj tidi rlesgi pjrj em loveotjrli pir em que pjgj $5,>>> `eosujmes. Cjdj vez que mj e`presj e`lte uoj irdeo de ci`prj, em priveedir de`irj 3 `eses eo eotregjr mis vebàcumis eo em puerti de destloi j pjrtlr de diode mj e`presj defe jsu`lr em rlesgi y mis cistis de trjospirte bjstj em jm`jcìo. Jde`ês, mj e`presj locurre eo gjstis jd`lolstrjtlvis cjdj vez que e`lte uoj irdeo de ci`prj que se estl`jo est l`jo eo $5>>. Eo fjse j estj loair`jclóo mj e`presj desej cjmcumjr cujm es em tj`júi óptl`i de mj irdeo de ci`prj pjrj cjdj `idemi de vebàcumis. SIMUCLIO
Eo este cjsi em cisti de jm`jceoj`leoti (hj) estê represeotjdi pir em cisti de jmqulmer dem jm`jcìo y em cisti dem seguri ciotrj tidi rlesgi prirrjtejdi pjrj cjdj uoldjd, es declr ($:>,>>> + $5,>>>) / 5>> 0 $3>. ^ir itri mjdi, em cisti alki de irdeo de ci`prj (hi) es de $5>>. J pjrtlr de estj loair`jclóo se puede cjmcumjr que em tj`júi de mite ecioó`lci pjrj cjdj `idemi ree`pmjzjodi hj y hi eo mj ecujclóo y mj de`jodj joujm de cjdj `idemi eo mj ecujclóo de EIZ.
∗ ∗ $5 $5> > > ∛ 6 ∗ $3>
Mis resumtjdis se `uestrjo eo mj slguleote slguleote tjfmj. @IDEMI
TJ@JÚI DE MITE
@ID " J"
: uold.
@ID " F"
:55 uold.
@ID "C"
:55 uold.
@ID "D"
::> uold.
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^VICESI DE CI@^VJS
CJSI ^VÊCTL ^VÊCTLCI CI 6; Tj`júi Ecio Ecioó`lc ó`lci i d e ^e ^edldi dldi de Ci`pr Ci`prj j (EIZ (EIZ)) pjrj cjdeojs de super`ercjdis. Uoj cjdeoj de super`ercjdis desej deter`lojr mis pjrê`etris de ci`prj pjrj mis priductis dem êrej de emectróolcj de ciosu`i. J ciotloujclóo, se `uestrj mj mlstj de priductis, jsà ci`i em precli de ci`prj y mj de`jodj joujm. ^VIDUCTI TEMEQLSIV
^VECLI DE CI@^VJ $ 2>>
DE@JODJ JOUJM 5>>> uold.
^JOTJMMJ ^MJOJ 4>‐
TEMEQLSIV ^JOTJMMJ ^MJOJ 1>‐
S@JVT^BIOE :1GF S@JVT^BIOE 36GF S@JVT^BIOE 14GF MJ^TI^ @JVCJ J MJ^TI^ @JVCJ F
$ :,6>>
6:>> uold.
$ 3>> $ 5>> $ 2>> $ :,2>> $ 6,1>>
5>>> uold. 61>> uold. :>>> uold. :6>> uold. 2>> uold.
Mjs `ercjocàjs sio jm`jceojdjs eo mis micjmes de mj e`presj pjrj jsegurjr
mj dlspiolflmldjd lo`edljtj lo`edljtj de mis priductis jm `i`eoti de mj veotj. Defldi j que mis puotis de veotj se eocueotrjo eo ziojs ci`ercljmes diode em cisti de jmqulmer es `uy jmti, em cisti jm`jceoj`leoti tj`flìo es jmti. Mj e`presj pjgj $3>,>>> `eosujmes de jmqulmer, y em jm`jcìo icupj em 4>% dem espjcli jmqulmjdi. Em jm`jcìo tleoe cjpjcldjd pjrj :,>>> uoldjdes. ^ir itri mjdi, defldi j que em priveedir es uoj e`presj loterojcliojm grjode, mjs órdeoes de ci`prj se cimicjo j trjvìs de su pmjtjair`j vlrtujm y em tle`pi de eotregj es de : `es. Defldi j mj prjctlcldjd dem pricesi de ci`prjs, em cisti de mjozj`leoti es remjtlvj`eote fjki, y se estl`j eo $:> pir irdeo de ci`prj. Se desej deter`lojr em tj`júi ecioó`lci dem mite de ci`prj pjrj cjdj priducti. SIMUCLÓO Eo fjse j mis cistis de iperjclóo descrltis, mj e`presj locurre eo uo cisti de jm`jceoj`leoti pir uoldjd de;
$31>, :, > >>> ∗ê >>∗>. 4 ì ì $:4:44óê
Jde`ês, se cioice que em cisti de mjozj`leoti de pedldi (hi) es de $:> pir irdeo de ci`prj. Cio mj loair`jclóo recimectjdj se puede cjmcumjr que em mite ecioó`lci de pedldi pjrj cjdj priducti ree`pmjzj ree`pmjzjodi odi mis vjmires eo mj slguleote aór`umj; ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
∗∗ $:$:>> ∛ 6 ∗ $:44
Mis resumtjdis se `uestrjo eo mj slguleote slguleote tjfmj. @IDEMI
TJ@JÚI DE MITE
TEMEQLSIV
:> uold.
^JOTJMMJ ^MJOJ 4>‐
TEMEQLSIV
:3 uold.
^JOTJMMJ ^MJOJ 1>‐
S@JVT^BIOE :1GF S@JVT^BIOE 36GF
7 uold. < uold.
S@JVT^BIOE 14GF
:: uold.
MJ^TI^ @JVCJ J
:1 uold.
MJ^TI^ @JVCJ F
6> uold.
CJSI ^VÊCTL ^VÊCTLCI CI 3; Tj`júi Ecio Ecioó`lc ó`lci i d e ^e ^edldi dldi de Ci`pr Ci`prj j (EIZ (EIZ)) pjrj e`presjs e`presjs de priduccló o. Uoj e`presj dem sectir de `etjm`ecêolcj que priduce ter`js emìctrlcjs requlere ci`prjr pmjocbjs de jceri pjrj mj ajfrlcjclóo de mis tjoques. Mjs ter`js vleoeo eo vjrljs preseotjclioes de 6>M, 5>M, 2>M, :6>M y :5>M, :5>M , y cjdj preseotjclóo requlere de pmjocbjs de dlaereotes dl`eoslioes y jde`ês tleoe uoj de`jodj dlstlotj. Eo mj slguleote tjfmj se `uestrj em cisti y mj de`jodj joujm de cjdj preseotjcló preseotjclóo. o. ^VIDUCTI ^MJOCBJS ^JVJ 6>M ^MJOCBJS ^JVJ 5>M ^MJOCBJS ^JVJ 2>M ^MJOCBJS ^JVJ :6>M
^VECLI DE CI@^VJ $ 5> $ 15 $ 75 $ 25
^MJOCBJS ^JVJ :5>M
$ >> uold. 4,5>> uold. 3,6>> uold. 6,>>> uold. :,5>> uold.
Mjs pmjocbjs sio jm`jceojdjs eo em jm`jcìo de `jterljs prl`js de mj pmjotj que se eocueotrj uflcjdj eo uoj zioj lodustrljm. lodustrljm. Em cisti de jmqulmer eo mj zioj es de 6.5$/`6 y em jm`jcìo de `jterljs prl`js tleoe uo êrej de 5>>`6. Em jm`jcìo tleoe uoj cjpjcldjd pjrj :,>>> pmjocbj p mjocbjs. s. ^ir itri mjdi, defldi j que em priveedir oi bj l`pme`eotjdi uo slste`j loair`êtlci que per`ltj jglmlzjr em pricesi de ci`prj, tidi em pricesi se ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
61
^VICESI DE CI@^VJS
rejmlzj `edljote dicu`eotjclóo aàslcj, mi cujm locre`eotj em tle`pi, y, eo ciosecueoclj, ciosecueocl j, em cisti de mjozj`leoti de irdeo de ci`prj j $6>> pir irdeo. Eo fjse j mj estructurj de cistis de mj e`presj, deter`lojr em mite ecioó`lci de pedldi de ci`prj pjrj cjdj priducti. SIMUCLÓO Eo fjse j mis cistis de iperjclóo descrltis, mj e`presj locurre eo uo cisti de jm`jceoj`leoti pir uoldjd de;
6 6∗ ∗ ì ì 6. 5 $/ $/6 6 ∗ 5>> 5> >6 6 ê ì :,>>> $ ::..6565
Jde`ês, se cioice que em cisti de mjozj`leoti de pedldi (hi) es de $6>> pir irdeo de ci`prj. Cio mj loair`jclóo recimectjdj se puede cjmcumjr que em mite ecioó`lci de pedldi pjrj cjdj priducti ree`pmjzjodi mis vjmires eo mj slguleote aór`umj;
ó∗ ó ∗ $6>> $6 >> ∛ 6 ∗ $:.65
Mis resumtjdis se `uestrjo eo mj slguleote slguleote tjfmj.
^VIDUCTI ^MJOCBJS ^JVJ 6>M
TJ@JÚI DE MITE :,615 uold.
^MJOCBJS ^JVJ 5>M ^MJOCBJS ^JVJ 2>M
:,6>> uold. :,>:6 uold.
^MJOCBJS ^JVJ :6>M
2>> uold.
^MJOCBJS ^JVJ :5>M
1
^VICESI DE CI@^VJS
GVÊALCI 6>. EME@EOTIS ^JVJ LOTEGVJV AMUKI DE LOAIV@JCLÓO
Trjospjreoclj;
Vequlere cioaljozj, pjrj ver mj `ls`j loair`jclóo eotre cmleote y priveedir
Experleoclj ;
Joêmlsls priaesliojm ciokuoti de teodeocljs de oegicli y bjcer trjosaereoclj de hoiw biw
Lotegrjclóo; Ciotjr cio tecoimigàj t ecoimigàj de loair`jclóo loa ir`jclóo rifustj, rifustj, cioaljfme y amexlfme. Lotegrj jm`jcìo dem cmleote y dem priveedir priv eedir
Emjfirjclóo; SEOJTL
AJSES DE L@^ME@EOTJCLÓO DE Q@L
Cio mis requlsltis prevlis, segûo ^jo- ^ri (6>>4) mj l`pme`eotjclóo Q@L se mmevj j cjfi deotri de 3 cjtegiràjs i etjpjs, eo cjdj cjsi bjy dlaereocljs eotre em olvem eo em que se iperj sl es eestrjtìg strjtìglci, lci, têctlci u iperjtlvi. Eo em `idemi juti`jtlzjdi, mj lotegrjclóo es eo tidis mis olvemes, desde mj ciirdlojclóo de estrjteglj bjstj mj lotegrjclóo de djtj pir `edli de slste`js EV^. GVÊALCI 6:. CJTEGIVÀJS DE L@^ME@EOTJCLÓO DEM Q@L
CIMJFIVJTLQI • Se deter`loj uo prioóstlci ciokuoti • ^mjo de priducclóo ciokuoti
TVJOSAEVEOCLJ ^IV @JODJTI (CISTI) • Ci`prjdir trjosalere cistis y jctlvldjd jctlv ldjd de de gestlóo de loveotjrli jm priveedir • Se eovàj uoj persioj jm cmleote pjrj bjcer mis pedldis
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
TITJM@EOTE JUTI@JT L[JDI JUTI@JTL[JDI • Olvem estrjtìglci; ifketlvis y restrlcclioes Q@L • Olvem têctlci y iperjtlvi; trjfjkj cio mj berrj`leotj loair`êtlcj pjrj ekecutjr jctlvldjdes de rejfjstecl`leoti.
3:
^VICESI DE CI@^VJS
Emjfirjclóo; SEOJTL Eo tidis mis cjsis pjrj eaectis de mj iperjclóo j olvem têctlci y iperjtlvi, se defe ti`jr eo cueotj que em prigrj`j lotegrjdi defe ti`jr eo cueotj mis slguleotes djtis;
Loveotjrli
aàslci dem priducti, eo mis puotis de veotj y jm`jceoes dem cmleote @ercjocàj eo trêoslti jm cmleote ^revlslóo de mj de`jodj pir àte` y pir puoti de veotj eo uo pmjzi estjfmecldi
(mejd tl`e), eo fjse j loair`jclóo blstórlcj y estjdàstlcj.
¹Zuì es es Mejd ttl`e9 l`e9 Es em tle`pi que trjoscurre desde que se cimicj uoj irdeo de priducclóo u irdeo de ci`prj bjstj que se ci`pmetj
6.6.3.. QEOTJKJS \ CJSIS 6.6.3 QEOTJKJS Mj l`pme`eotjclóo de este `idemi de oegicli resumtj eo vjrljs veotjkjs tjoti pjrj em ci`prjdir ci`i pjrj em priveedir, estjs se `uestrjo eo em slguleote grêalci;
GVÊALCI 66. QEOTJKJS DEM Q@L
Qeotjkjs eotjk js pjrj em
Qeotjk eotjkjs js pjrj em
ci`prjdir
priveedir Iptl`lzjclóo de mj pmjolalcjclóo de mj priducclóo
Olvem óptl`i de loveotjrli
Veducclóo de rupturjs de loveotjrli
Veducclóo dem olvem de loveotjrlis
Dls`louclóo dem trjfjki jd`lolstrjtlvi
@jyir vlslflmldjd de mj cjdeoj de su`lolstri
@jyir cercjoàj jm ciosu`ldir y sus preaereocljs y pjtrioes de ciosu`i
Emjfirjclóo; SEOJTL
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
J^M LCJCLÓO J^MLCJCLÓO Uoj air`j de jpmlcjr em Q@L es ci`i Westero ^ufmlsblog estê bjcleodi em trjfjki de Q@L eo sus màoejs Gimdeo Fiih. Westero edltir de mlfris pjrj olúis desjrrimmj uoj remjclóo cio sus `loirlstjs eo mjs que estis djo j Westero djtis dem puoti de veotj. Mj loair`jclóo de puoti de veotj su`lolstrj jm edltir djtis dem loveotjrli que tidjvàj tleoe em `loirlstj, em cujm es ci`pjrjdi cio uoj cjotldjd alkj de puoti de ouevi pedldi (reirdeo) (reirdeo).. Mis olvemes de loveotjrli pir defjki de ese puoti de reirdeo dlspjrjo juti`êtlcj`eote juti`êt lcj`eote uo pedldi de rejprivlslioj`l rejprivlslioj`leoti. eoti. Mj pripledjd dem loveotjrli cj`flj jm `loirlstj uoj vez que em priducti es eovljdi. Ci`pjrtlr loair`jclóo de mi que sucede eo em puoti de veotj es mj cmjve pjrj bjcer trjfjkis de ciotloui rejprivlslioj`leoti rejprivlslio j`leoti de `joerj ea ealcleote lcleote y eo em `i`eoti jdecujdi. CJSIS EKE@^MI :; Em Q@L es utlmlzjdi pir `ucbjs grjodes cjdeojs de super`ercjdis ci`i Wjm`jrt (mj e`presj `ês grjode de EEUU eo em 6>:2) i Bi`e Depit, i
cjdeojs de estjclioes de jfjstecl`leoti de ci`fustlfme. Este tlpi de remjclóo cio mis priveedires es ci`ûo eo mjs grjodes cjdeojs de retjlmers cio grjo pjrtlclpjclóo de `ercjdi que, jm sery em em priductir, puedeo oegicljr cio mis prloclpjm oexi defldi eotre emj ciosu`ldir priveedires loair`jclóo de `ercjdi j cj`fli de mj l`pme`eotjclóo de este tlpi de slste`j de gestlóo de loveotjrlis. EKE@^MI 6; Itri eke`pmi es [jrj, uo ajfrlcjote a jfrlcjote y `loirlstj espjúim de lodu`eotjrlj que bj migrjdi lotegrjr em usi de djtis de de`jodj eo mjs iperjclioes eo tidis mis olvemes de su cjdeoj de su`lolstri. [jrj dlseúj y ajfrlcj ripj pjrj `ukeres, bi`fres y olúis, y cueotj cio 5>> puotis de veotj eo grjodes cludjdes de tidi em `uodi eotre emmis ^erû, Cblme, Frjslm. [jrj puede rejccliojr j mis cj`flis de teodeoclj y dlseújr, ajfrlcjr y eotregjr ouevjs preodjs j mjs tleodjs eo simi uojs picjs se`jojs. Estj cjpjcldjd de respuestj se crej `edljote uoj ci`flojclóo ci`flojclóo de su priplj ajfrlcjclóo y cjpjcldjd amexlfme micjm, de jpmjzj`leoti de jmguojs ajses de priducclóo, ci`i em teúldi, de mj reservj de cjpjcldjd oi especlalcjdj pir pjrte de mis priveedires pjrj bjcer pislfmes cj`flis de ûmtl`i `i`eoti, de uo slste`j migàstlci ealcleote y de gestlóo ealcleote de mj tleodj y cioceptis de mj tleodj ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
6.3. SEG@EOTJCLÓO DE ^VIQEEDIVES ¹DÓODE \ J ZULEOES CI@^VJV9 6.3.:. ^VIQEEDIV; ^VIQEEDIV; DEALOLCLÓO Uoj dealolclóo geoerjm de priveedir es mj slguleote; ”Uo priveedir es cujmquler jgeote, que puede ser uoj persioj i uoj irgjolzjclóo, que su`lolstrj perlódlcj i espirêdlcj`eote jmgûo fleo i uo se serv rvlc lcli li j jjmm uo uoj j ir ir jol jolzj zjcl clóo óo..‐ Estj dealolclóo locmuye j cujmquler jgeote que se eocueotre jotes de mj irgjolzjclóo eo mj cjdeoj de su`lolstri. UFLCJCLÓO EO MJ CJDEOJ DE SU@LOLSTVI Fjki em ciocepti de que cjdeoj de su`lolstri es mj red de irgjolzjclioes (cjdj uoj de mjs cujmes tleoe su priplj cjdeoj de vjmir) que priveeo de uo fleo i uo servlcli j jmguoj itrj irgjolzjclóo eo mj slguleote cjpj de mj red, bjstj mmegjr jm ciosu`ldir alojm8 uo priveedir serê em que se eocueotre eo em esmjfóo joterlir j mj irgjolzjclóo de priducclóo i que frlodj em servlcli, tjm ci`i se ve eo em grêalci slguleote;
GVÊALCI 63. ^VIQEEDIVES EO MJ CJDEOJ DE SU@LOLSTVI
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
TL^IS DE ^VIQEEDIVES Cioicer mis tlpis de priveedires que exlsteo es eseocljm pirque jsà se puede emeglr cio jrgu`eotis cuêmes sio mis que oecesltj`is pjrj em óptl`i auoclioj`leot auoclioj`leotii de uoj e`presj, priducti de fueojs oegicljclio oegicljclioes. es. Mj cmjslalcjclóo de priveedires se puede bjcer jteodleodi j dlstlotis eoaiques, ci`i se ifservj eo em slguleote grêalci; GVÊALCI 64. TL^IS DE ^VIQEEDIVES ^IV EOAIZUE SEGUO EM VIM EO EM SEGÛO SU UFLCJCLÓO ^IV EM TL^I DE FLEOES ^VICESI DE CI@^VJS EO CS
^riveedires de ^riductis; • `uefmes, vebàcumi v ebàcumiss mjptips ^riveedires de Servlclis. Ci`pjúàj de temìaiois, jguj, etc. ^riveedires de Vecursis; eotldjdes
^riveedires Oir`jmes; ^riveedires ifmlgjdis j bjcer 3 citlzjclioes ^riveedires Cioaljfmes; tleoe cjrjcteràstlcjs eseocljmes ^riveedires especàalcis; jfjstece jfjsteceo o priductis especljmes ^riveedires de Cioveoli; se tleoe uo
Ajfrlcjotes @loirlstjs; veodeo em jrtàcumi slo loter`edljrli (tleodj de mj esquloj) @jyirlstjs; Jctûj de loter`edljrli eotre em priductir y `loirlstj Dlstrlfuldir; Bjce que mmegue em priducti jm
alojoclerjs
ciotrjti eo uo pmjzi.
cmleote, usj slste`j i estjfmece red. L`pirtjdir; lotridu lotriduce ce eo em `ercjdi, priductis de itris pjàses Expirtjdir; eovàj priductis j itris pjàses
Emjfirjclóo; SEOJTL 6.3.6. GESTLÓO DE M MJ J VEM VEMJCLÓO JCLÓO CIO M MIS IS ^VIQEEDIVES (SV@) Mj gestlóo de mj remjclóo cio mis priveedires (SV@) es uo pricesi que fuscj estjfmecer remjclioes de sloerglj i feoealcli `utui eotre em ci`prjdir y em priveedir, de `joerj que em dese`peúi de j`fis `ekire priducti de mis cioveolis jmcjozjd jmcjozjdis. is. Jmguois de mis feoealclis que puedeo jmcjozjrse sio; @ekirjr mj vlslflmldjd de mj cjdeoj de su`lolstri, priducti dem lotercj`fli `utui de loair`jclóo. Em usi ci`pjrtldi de jctlvis j mi mjrgi de mj cjdeoj de su`lolstri, de `joerj
que se evlte mj dupmlcjclóo de gjstis. ^ri`iver mj looivjclóo pjrj `ekirjr mj priductlvldjd jm cioicer `ekir mjs oecesldjdes de itris jgeotes eo mj cjdeoj de su`lolstri. Mj rupturj de mjs fjrrerjs auocliojmes, `edljote mj pri`iclóo de uo eoaique bimàstlci j mis pricesis de j`fjs irgjolzjclioes irgjolzjclioes.. ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
Exlsteo dis `idemis pjrj em pricesi de gestlóo de remjclóo cio mis priveedires. @idemi fêslci @idemi lotegrjdi Eo em `idemi fêslci simi exlste uo puoti de ciotjcti (eo air`j de cuemmi de cirfjtj), es declr, mjs remjclioes eotre j`fjs irgjolzjclioes sio gestliojdjs pir uo eocjrgjdi de ci`prjs i de veotjs eo cjdj mjdi. Estj air`j de remjclóo cio mis priveedires es `ês aêclm de jd`lolstrjr, slo e`fjrgi, depeode auerte`eote de mj loterjcclóo de uo grupi reducldi de mis cimjfirjdires mi cujm puede geoerjr depeodeoclj pir pjrte de mj e`presj sifre este persiojm, jde`ês de reduclr mj ealcleoclj dem pricesi de ti`j de declslioes y mj prifjflmldjd de geoerjr cioveolis loterirgjolzjcliojmes loterirgjolzjcl iojmes que geoereo feoealclis `utuis. GVÊALCI 65. @IDEMI FÊSLCI DE SV@
Emjfirjclóo; SEOJTL
Eo em `idemi lotegrjdi exlsteo lotegrjdi exlsteo vjrlis puotis de ciotjcti (eo air`j de dlj`jote), es declr, mjs prloclpjmes êrejs auocliojmes dem ci`prjdir trjfjkjo eo ciokuoti cio mjs êrejs auocliojmes cirrespiodleotes dem veodedir, de `joerj que se priduzcjo remjclioes sloìrglcjs eo mjs iperjclioes de j`fjs e`presjs. ^ir eke`pmi, em êrej de priducclóo de mj e`presj veodedirj ciirdloj sus iperjclioes cio em êrej de `jrhetlog de mj e`presj ci`prjdirj, de `joerj que mj e`presj veodedirj puede jotlclpjrse jm locre`eoti eo mj de`jodj eo clertis priductis ci`i resumtjdi de uoj cj`pjúj pufmlcltjrlj dem êrej de `jrhetlog de mj e`presj ci`prjdirj. GVÊALCI 61. @IDEMI LOTEGVJDI DE SV@
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS Emjfirjclóo; SEOJTL
6.3.3. @IDEMIS DE CJVTEVJ DE CI@^VJS Mis `idemis de cjrterj de ci`prjs tleoeo ci`i ifketlvi mj cmjslalcjclóo de mis priveedires eo cjtegiràjs utlmlzjodi dlstlotis crlterlis cio em ifketlvi de dealolr pimàtlcjs dlaereocljdjs pjrj mj gestlóo de loveotjrlis y de mj remjclóo cio mis priveedires,, fjsêodise eo em rlesgi que cjdj cjtegiràj de jjrtàcumis priveedires rtàcumis represeot represeotjj pjrj mj e`presj. 6.3.4. @JTVL[ DE HVJMK LC Mj `jtrlz de Hrjmklc cmjslalcj j mis priveedires eo cjtegiràjs, cmjslalcj mis `jterljmes y/i servlclis que se utlmlzjo eo mjs iperjclioes de uoj e`presj eo auoclóo dem rlesgi rlesgi pjrj mj e`pr e`presj, esj, jsà ci`i su locldeoclj eo mmis is resumtjdis. Se fjsj eo 6 crlterlis; Qjmir ir d e mj ci`prj ci`prj;; que j su vez depeode de 3 sufcrlterlis; Qjm
-
@ioti jfsimuti de ci`prj @ioti remjtlvi de ci`prj, eeoo remjclóo j tidjs mjs ci`prjs de mj e`presj L`pjcti piteocljm eo mj cjmldjd dem priducti alojm
Vle Vlesgi sgi de su`lolst ri ri;; que j su vez depeode de 3 sufcrlterlis; -
Dlspiolflmld Dlspiolflmldjd jd eo em `ercjdi, que j su vvez ez depeode de mj ccjotldjd jotldjd de priveedires y de mj de`jodj Cjpjcldjd de jutijfjstecl`leoti jutijfjstecl`leoti (ajfrlcjc (ajfrlcjclóo lóo lo-biuse) Dlspiolflml Dlspiolflmldjd djd de priductis sustltutis eo em `ercjdi
Depeodleodi dem puotjke ifteoldi eo cjdj uoi de mis crlterlis se defe cmjslalcjr j cjdj priveedir eo uoj de mjs slguleotes cjtegiràjs de jrtàcumis; j. ^riductis Oi cràtlcis i Vutlojrlis; Vutlojrlis ; jrtàcumis que represeotjo pici gjsti y pici de rlesgi pjrj mj irgjolzjclóo. Mj pimàtlcj de ci`prjs pjrj estj cjtegiràj de jrtàcumis es `lol`lzjr mis gjstis jd`lolstrjtlvis, pir eke`pmi, cimicjodi mjs órdeoes de ci`prj j trjvìs de loteroet, y, jde`ês, iptl`lzjr em olvem de loveotjrlis y em tj`júi de pedldis. f. Jpjmjo Jp jmjocjd cjd is; is ; jrtàcumis que represeotjo jmti gjsti, peri pici rlesgi pjrj mj irgjolzjclóo. Mj pimàtlcj de ci`prjs pjrj estj cjtegiràj de jrtàcumis sio oegicljclioes irleotjdjs j mj fûsquedj de preclis fjkis i mj sustltuclóo pir priductis de fjki cisti cio em ifketlvi de ciovertlrmis eo priductis rutlojrlis. c. Cuemmis Cuemmis de fitemmj; fitemmj; jrtàcumis que represeotjo pici gjsti, peri jmti rlesgi pjrj mj irgjolzjclóo. Teórlcj`eote requlereo fjkis olvemes de loveotjrli, peri eo cjsi de desjfjstecl`leoti pidràjo deteoer mj priducclóo. Mj pimàtlcj de ci`prjs pjrj estj cjtegiràj de jrtàcumis locmuye em trjti dlrecti cio em priveedir y mj fûsquedj de piteocljmes priveedires jmterojtlvis, jde`ês de `joteoer uo loveotjrli de segurldjd. ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
d. Cràtlcis i estrjtìglcis; jrtàcumis estrjtìglcis; jrtàcumis que represeo represeotjo tjo jmti gjsti y rlesgi pjrj mj irgjolzjclóo. Mj estrjteglj de ci`prjs pjrj estj cjtegiràj de jrtàcumis locmuy locmuyee mj fûsquedj de mj lotegrjclóo cio em priveedir `edljote mj air`jclóo de jmljozjs estrjtìglcjs y em segul`leoti de lodlcjdires de dese`peúi. GVÊALCI 67. @JTVL[ DE HVJMKLC
Emjfirjclóo; SEOJTL bttps;//www.smldesbjre.oet/jugustiberojodezarjoci/gestlo-de-ci`prjs-11 s. Uoj fueoj f ueoj escjmj de cjmlalcjclóo ti`j ‒sifresjmleote“, ‒sifresjmleo te“, pues sio sufketlvj sufketlvjs. crlterlis cujmltjtlvis y sufketlvis y geoerj uoj escjmj de `edlclóo cujotltjtlvj y ifketlvj. Eo mj tjfmj slguleote mj evjmujclóo vj de > (dese`peúi losjtlsajctirli) j : (titjm`eote sjtlsajctirl sjtlsajctirli). i).
d) Ekecuclóo e loair loair`e `e de mj evj evjmujclóo mujclóo Em equlpi judltir defe vlsltjr mjs lostjmjclioes dem priveedir y recjfjr mj loair`jclóo oecesjrlj pjrj mmeojr em cuestliojrli. Se defe deter`lojr em olvem `àol`i de dese`peúi jceptjfme pjrj cjdj cjtegiràj. De estj air`j em equlpi judltir puede deter`lojr sl mj e`presj tleoe mj cjpjcldjd de l`pme`eotjr jcclioes cirrectlvjs i sl se cioslderj que em piteocljm priveedir defe ser descjrtjdi per`joeote`eote. Mj ldeotlalcjclóo de ipirtuoldjdes de `ekirj pjrj em piteocljm priveedir es uoj pjrte l`pirtjote de mj judltiràj y defe servlr de retrijml`eotjcl retrijml`eotjclóo. óo. Eo mj tjfmj slguleote se ifservj mis cêmcumis y ci`i em priveedir 6, tleoe em, `ês jmti puotjke eotre tidis.
3.:.6. 3.: .6.@ì @ìtid tidi i d e `eoir cis cisti ti Este `ìtidi cioslste eo rejmlzjr uo cêmcumi cujotltjtlvi de tidis mis ajctires dem dese`peúi dem priveedir que puedeo ser trjducldis eo cistis pjrj mj irgjolzjclóo. Muegi es pislfme rejmlzjr mj ci`pjrjclóo dem dese`peúi de mis ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
5>
^VICESI DE CI@^VJS
priveedires eo fjse j mj estl`jclóo dem cisti titjm de ci`prj. (Degrjeve y Viidbiiat, :>11
Evjmujdir;
J úi
6>:1
^uotjke
Vesumtjdi de evjmujclóo Geoerjm sifre 7 js pectis evjmujdis
>
Eo em tle`pi pri`etldi, jcjfjdi ldejm
Jotes dem tle`pi pri`etldi, cio excemeote mjvjdi
4
/ 4
:>>
Cu`pme cio 4 "S" Ml`plezj Cmjslalcjclóo y Descjrte Irgjolzjclóo Blgleoe y vlsujmlzjclóo Dlsclpmloj y Ci`pri`lsi
Cu`pme cio 5 "S" Ml`plezj Cmjslalcjclóo y Descjrte Irgjolzjclóo Blgleoe y vlsujmlzjclóo Dlsclpmloj y Ci`pri`lsi
4
/ 4
:>>
^ersiojm eotreojdi j fjse j ^ersiojm cueotj cio ^ersiojm cu`pme cio em uo `ìtidi de trjfjki peri oi `ìtidi de trjfjki dealoldi `ìtidi de trjfjki, peri oi cu`pme cio tidjs mjs pir em priveedir estê cjpjcltjdi jctlvldjdes
4
/ 4
:>>
^ersiojm cueotj cio equlpi ^ersiojm cueotj cio equlpi ^ersiojm cueotj cio equlpi de de pritecclóo persiojm de pritecclóo persiojm pritecclóo persiojm fêslci loci`pmeti ci`pmeti
3
/ 4
75
@ J ^ T V E L V @ L J J
Cueotj cio mis losu`is y `jterljmes `ecesjrlis pjrj cu`pmlr cio em servlcli.
Oi cueotj cio mis losu`is y `jterljmes fêslcis pjrj em servlcli
Cueotj cio mis losu`is y `jterljmes fêslcis pjrj em servlcli (j grjoem)
Cueotj cio mis losu`is y `jterljmes fêslcis pjrj em servlcli (j grjoem y `jrcj)
Cueotj cio mis losu`is y `jterljmes oecesjrlis e ldejmes pjrj em servlcli (de `jrcj)
Losu`is y `jterljmes; Cjkj de berrj`leotjs Fjmdes Cbj`pû Zultj`jocbjs
QEVDJDEVI QEVDJDEVI AJMSI QEVDJDEVI QEVDJDEVI AJMSI
J`fleotjdir eo sprjy Ceplmmi Espiokj jpmlcjdirj ^júi tidi pri pripislti pislti
AJMSI AJMSI QEVDJD QEVDJDEVI EVI QEVDJD QEVDJDEVI EVI
Vestjurjdir de cueri Slmlcioj de jris y mmjotjs Ml`pljdir de jris y mmjotjs ^jstj pumldirj
Deseogrjsjote J`fleotjdir mlquàdi mlquàdi
QEVDJDEVI QEVDJDEVI AJMSI
^júi pjrj pumlr Slmlcioj reoivjdir de juti
QEVDJDEVI QEVDJDEVI QEVDJDEVI EVI QEVDJD
Itris;
Oû`eri de lsu`is y `jterljmes; S C E J V M D Q L E L D C J L D I
Em vebàcumi eotregjdi estjfjo eo fueojs ciodlclioes aíslcjs y su jpjrleoclj sjtlsajce mjs expectjtlvjs
Oi cu`pme cio mjs ciodlclioes desejdjs (`eoir j :5 puotis IH)
Cu`pme cio em detjmmjdi peri oi de air`j desejdj. (de :5 j :< puotis IH)
/ 4
:>>
4
/ 4
:>>
AJMSI QEVDJDEVI QEVDJDEVI AJMSI AJMSI
2
Cu`pme cio mjs fueojs ciodlclioes aíslcjs y su jpjrleoclj sjtlsajce mjs expectjtlvjs. (de 61 j 3> puotis IH)
Cu`pme cio mjs fueojs ciodlclioes de detjmmjdi. (de 6> j 65 puotis IH)
4
Em resumtjdi geoerjm de evjmujclóo cio respecti j cjpjcldjd tìcolcj se `uestrj eo mj slguleote tjfmj Vesu`eo de evjmujclóo de priveedires - Qlmmj Qlmm j Em sjmvjdir Crlterlis de cjmlalcjclóo ^riveedir
Tle`pi de iperjclóo
O¾ de ^uotjke de iperjrlis evjmujclóo
Equlpis y berrj`leotjs
T le`pi
5 "S"
^ersiojm cjmlalcjdi
E^^
Losu`is y `jterljmes
Cjmldjd de servlcli
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75
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:;45 birj
6
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75
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65
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:;5> birj
6
57.:4
JUTIFID\ SECUVLTJS
Oi se preseotó j pruefjs
FEOTER JUTIAIVCE
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:;5> birj
6
26.:4
Oi se preseoti j pruefjs
SELSIU
>.>>
SEVQLCLIS IVFLTJMES
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Muegi de jpmlcjr mj evjmujclóo j tidis mis priveedires, em equlpi de evjmujclóo defe rejmlzjr uo cujdri ci`pjrjtlvi. Ci`i se puede ifservjr, mj e`presj ‒Jutifidy“ bj ifteoldi em `jyir puotjke pri`edli ( puotis, jde`ês, j de`ês, tleoe uo tle`pi de iperjclóo `eoir que em resti de mis priveedires (:;45 birjs). Eo ciocmuslóo, fjsjdis eo estj evjmujclóo tìcolcj em equlpi de evjmujclóo de priveedires deferàj semeccliojr j ‒Jutifidy“ ci`i priveedir pues tleoe uo `ekir dese`peúi pri`edli eo tidis mis crlterlis dealoldis pjrj mj evjmujclóo. Jm `lrjr estj emecclóo ci`i simuclóo j mis prifme`js de mj e`presj, mi `istrjdi pir ‒Jutifidy“ `jyir cioaljflmldjd eo sus pricesis, `jyir respiosjflmldjd pir cu`pmlr priticimis y estêodjres, mi que tj`flìo jpiyjrê muegi uo `ekir dese`peúi cujodi se piogj eo `jrcbj em ciotrjti cio este priveedir. 3.6.6. CJ^J CJ^JCLDJD CLDJD LOSTJM LOSTJMJDJ JDJ I DE ^VIDUCC ^VIDUCCLÓO LÓO Em equlpi de judltiràj defe deter`lojr sl mjs lostjmjclioes dem priveedir tleoeo mj cjpjcldjd de priducclóo oecesjrlj pjrj jteoder mj de`jodj de mj e`presj. ^jrj emmi defe deter`lojr mj cjpjcldjd de cjdj estjclóo de mj màoej de priducclóo y dljgoistlcjr mj exlsteoclj de cuemmis de fitemmj que ml`lteo em rlt`i de priducclóo.
3.6.3. CJ^J CJ^JCLDJD CLDJD ALOJOCLEVJ @ucbjs irgjolzjclioes utlmlzjo mj evjmujclóo alojoclerj ci`i uo pricesi de almtri jotes de lolcljr em pricesi de evjmujclóo. Esti se defe j que uo priveedir eo `jmjs ciodlclioes alojoclerjs es uo rlesgi pjrj mj e`presj pir mis slguleotes `itlvis; ^islflmldjd de dlsciotlo dlsciotloujclóo ujclóo dem su`lolstr su`lolstrii ddefldi efldi j fjocjrritj. Locjpj Locjpjcldjd cldjd dem priveedir de lovertlr eo jctlvis ci`i lostjmjclioes lostjmjclioes,, `jqulojrlj y equlpi que me per`ltj `ekirjr mj cjmldjd dem su`lolstri. Em priveedir pidràj vimv vimverse erse alojoclerj` alojoclerj`eote eote depeodleo depeodleote te de mj irgjolzjclóo. Mj ` `jmj jmj cciodlclóo iodlclóo alojocle alojoclerj rj pidràj ser uo lodlcjdir ddee `jm dese`peúi que bjyj icjsliojdi mj pìrdldj de cmleotes.
Slo e`fjrgi, es l`pirtjote cioslderjr que uoj dìflm ciodlclóo alojoclerj puede priveolr de itrjs cjusjs ci`i;
Uo privee priveedir dirme ou ouevi evi qu que e jûo estêalojocler eo em pr pricesi jrterj ddee cmleotes que frlode estjflmldjd alojoclerj. j.icesi de air`jr uoj ccjrterj @jmjs declslioes alojoclerjs ci`i mj lloverslóo overslóo uo priy priyecti ecti ooii reot reotjfme. jfme. Uo priveedir ppequeúi equeúi que oi tleoe mj cjpjcldjd jd`lolstrjtlvj de recjudjr sus cueotjs pir cifrjr j tle`pi.
^ir itri mjdi, eo `ucbis cjsis oi serê pislfme bjcer mj evjmujclóo alojoclerj defldi j que em priveedir puede cioslderjr que frlodjr loair`jclóo alojoclerj alojoclerj
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puede revemjr detjmmes sifre mj estructurj de cistis que me frlodjo uoj veotjkj ci`petltlvj sifre itrjs e`presjs dem `ls`i rufri. Tj`flìo es pislfme ciotrjtjr j uoj e`presj de ciosumtiràj pjrj que bjgj mj evjmujclóo alojoclerj pir eocjrgi de mj irgjolzjclóo y que jsegure mj cioaldeocljmldjd de mj loair`jclóo eotregjdj pir em priveedir. Jmguois rjtlis alojocleris que per`lteo uoj evjmujclóo rêpldj de mj ciodlclóo alojoclerj dem priveedir se `uestrjo eo mj slguleote tjfmj; VJTLIS
LOTEV^VETJCLÓO MLZULDE[
ê ++
Defe ser `jyir j :.>, peri cjdj lodustrlj tleoe uo pri`edli dlstloti. Uo vjmir jmti puede ser lodlcjdir de `jmj jd`lolstrjclóo de jctlvis. Jm `eois >.2 sl em priveedir veode jm crìdlti. Uo vjmir fjki lodlcj prifme`js de eaectlvi,
`leotrjs que uo vjmir jmti lodlcj `jmj jd`lolstrjclóo de jctlvis.
I^EVJCLIOES Ci`prjr cio em pri`edli de mj
ó ó
lodustrlj. Uo vjmirdem fjki lodlcj fjki `ivl`leoti loveotjrli que puede icjsliojr prifme`js de eaectlvi.
Ci`prjr cio em pri`edli de mj lodustrlj. Uo vjmir fjki puede lodlcjr que em priveedir oi utlmlzj sus jctlvis alkis ealcleote`eote ealcleote`eote..
Ci`prjr cio em pri`edli de mj lodustrlj. Uo vjmir jceptjfme estê eotre 45 y 5> sl mj e`presj veode jm crìdlti pir 3> dàjs (cjsi `ês ci`ûo). Uo vjmir `uy jmti geoerj prifme`js de amuki de eaectlvi, uo vjmir `uy fjki puede lodlcjr que mjs pimàtlcjs de crìdlti sio `uy restrlctlvjs. VEOTJFLMLDJD
à ì315
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VJTLIS
ì ì ì
LOTEV^VETJCLÓO Ci`prjr cio em pri`edli de mj lodustrlj. Lodlcj mj reotjflmldjd eo remjclóo j mjs veotjs dem perlidi. Ci`prjr cio em pri`edli de mj lodustrlj. Lodlcj mj reotjflmldjd de mj e`presj eo remjclóo j tidi mi que pisee. Ci`prjr cio em pri`edli de mj lodustrlj. Lodlcj mj reotjflmldjd de mj
loverslóo de mis jccliolstjs eo mj e`presj. DEUDJ Ci`prjr cio em pri`edli de mj lodustrlj. Uo vjmir pir eocl`j de 3 lodlcj jmti jpjmjocj`leoti (olvem de eodeudj`leoti)
Uo vjmir pir eocl`j de :.> es rlesgisi. Cujodi mj rjtli es jmtj, em priveedir pidràj teoer prifme`js pjrj pjgjr j sus jcreedires.
3.6.4.CJ^JCLDJD GEVEO GEVEOCLJM CLJM Mj ci`peteoclj y em peralm de mj gereoclj de mj e`presj loamuyeo eo su dese`peúi eo em `edljoi y mjrgi pmjzi. @edljote mj jpmlcjclóo de uoj eotrevlstj se defe deter`lojr em peralm de mj gereoclj eo mis slguleote slguleotess jspectis; ¹Exlste ci` ci`pri`lsi pri`lsi cio mmjj Gestl Gestlóo óo titjm de mj cjmldjd y cio mj @ @ekirj ekirj cciotlouj iotlouj eo mjs iperjclioes de mj e`presj9 ¹Se ceotrjo eo mjs oecesldjdes y expectjt expectjtlvjs lvjs de mis cmleotes pjrj jd`lolstrj jd`lolstrjrr mj e`presj9 ¹Cuêm es mmjj rrjtli jtli de rritjclóo itjclóo de mmis is puestis de gereoclj9
¹Cuêm y emmmj educjtlvi de mmjj gereocl gereoclj9 j9 ¹Có`iesesmjemexperleoclj blst blstirljm irljm de priaesliojm remjclóo eotre jperalm gereoclj y em persiojm de mj e`presj9 ¹Se lovlerte eo em desjrrimmi dem persio persiojm jm j trjvìs de jctlvl jctlvldjdes djdes de cjpjcltjclóo9 ¹Mj gereoclj ccioslderj ioslderj l`pirtjote mj loverslóo eo equlpis y tecoimigàjs que `ekireo em dese`peúi de mj e`presj9
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3.6.5. CJ^JC CJ^JCLDJD LDJD DEM SEVQLCLI ^ISQEOTJ Cujodi mj irgjolzjclóo requlere ci`prjr jctlvis ci`i `jqulojrlj y equlpis i uo prigrj`j loair`êtlci, em equlpi de judltiràj defe jsegurjr que em olvem dem servlcli de pistveotj cu`pme cio mis requerl`leotis de mjs iperjclioes de irgjolzjclóo. Eo este tlpi de jdqulslclioes, es reci`eodjfme que mj irgjolzjclóo rejmlce uo ‒Jcuerdi de Olvem de Servlcli“ cio em priveedir, jotes de rejmlzjr mj ci`prj. Dlcbi jcuerdi defe cioteoer mjs ciodlclioes dem servlcli;
Tle`pi `êxl`i de respuestj Tle`pi `êxl`i de repjrjclóo Dlspiolflmldj Dlspiolflmldjd d birjrlj y ciferturj dem servlcli Olvem de cjpjcltjclóo cjpjcltjclóo dem persiojm tìcolci
Cisti Cistiss de jcuerdi jm tlpi de servlcli
CJSI ^VÊCTLCI Uoj e`presj dem sectir `loeri desej jdqulrlr `jqulojrlj pesjdj defldi jm lolcli de uo ouevi priyecti `loeri eo uoj zioj jmekjdj eo em loterlir dem pjàs. Defldi j mj ojturjmezj de mjs iperjclioes `loerjs, mj irgjolzjclóo defe jsegurjrse que em priveedir de mj
`loerjs, mj irgjolzjclóo defe jsegurjrse que em priveedir de mj `jqulojrlj estê eo mj cjpjcldjd de ekecutjr em servlcli de `joteol`leoti `joteol`le oti preveotlvi y cirrectlvi eo em mugjr de diode se mmevjo j cjfi mjs iperjclioes y que em tle`pi de respuestj sej `eoir j 3 dàjs. ^ir emmi em priveedir defe ciotjr cio persiojm tìcolci cjpjcltjdi dlspiolfme pjrj vljkjr jm mugjr de mjs iperjclioes y ciotjr cio em loveotjrli de repuestis oecesjrli pjrj ekecutjr em servlcli eo tidi `i`eoti. Cjsi ciotrjrli, mjs iperjclioes de mj irgjolzjclóo pidràjo quedjr pjrjmlzjdjs pir de`jsljdi tle`pi icjsliojodi grjodes pìrdldjs. Eo este tlpi de cjsis, mj alr`j de uo ‒Jcuerdi de olvem de servlcli“ jm `i`eoti de rejmlzjr mj ci`prj de mj `jqulojrlj es de vltjm l`pirtjoclj pjrj mjs iperjclioes de mj irgjolzjclóo.
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3.6.1. JUDLTIVÀJS EQJMUJCLÓO UJCLÓO DE ^VIQEEDIV ^jrj eaectis DE de EQJM evjmujr cjpjcldjdes, se puedeo rejmlzjr judltiràjs j mis priveedires, estjs puedeo ser de estis tlpis;
Cujodi se bjfmj de judltjr em ^riducti/Servlcl ^riducti/Servlcli, i, se tti`j i`j eo cueotj crlterlis ci`i
mj cjmldjd especàalcj dem priducti, ci`i; Ajfrlcjclóo de zjpjtlmmjs, reslsteoclj de mj temj de mj zjpjtlmmj, jcjfjdis dem pegjdi de etlquetjs, etc.
Cujodi se bjce uoj judltiràj jm pricesi, se ti`j t i`j eo cueotj crlterlis remjcli remjcliojdis ojdis j ci`i se rejmlzj mj ajfrlcjclóo dem priducti i mj prestjclóo dem servlcli8 ci`i;
Cjmlalcjclóo dem ^ersiojm @êqulojs y berrj`leotjs utlmlzjdjs iperjtlvjs Loarjestructurj pjrj priducclóo
Jmguojs e`presjs ciotrjtjo judltires, i e`presjs pjrj rejmlzjr uo pricesi de bi`imigjclóo, bi`imigjcl óo, y itris mi rejmlzjo cio persiojm pripli8 esti vj j vjrljr de jcuerdi jm tj`júi de mj e`presj y de mj crltlcldjd dem priducti i servlcli pjrj mj e`presj. Uoj fueoj guàj es utlmlzjr ut lmlzjr mj oir`j LSI >:-6>:58 slo e`fjrgi, cjdj e`presj puede estjfmecer su pripli cbech mlst, cio mis jspectis j judltjr, remjcliojdi j mjs cjpjcldjdes j evjmujr. Em pricesi de judltiràj puede mmevjrse j cjfi eo dlaereotes `i`eotis, ci`i;
^revli j mj ciotrjtjclóo dem priveedir; ^jrj evjmujr de `joerj
tjoglfme jm priveedir y reduclr em rlesgi eo mj ciotrjtjclóo Durjote mj prestjclóo dem servlcli; ^jrj vjmldjr que se estêo cu`pmleodi mjs ciodlclioes dem ciotrjti.
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^VICESI DE CI@^VJS
Eo misjudltjr slguleote eke`pmis `idemis de mlstjs de verlalcjclóo ‒Cbech mlst“ pjrj em pricesi de vere`is uo priveedir. CBECH MLST @IDEMI DE JUDLTIVÀJ DE ^VIQEEDIV – JUDLTIVÀJ DEM ^VICESI 5@ @joi de Ifrj
Estêodjr Vespiosjfme de CC trjfjkis ^ersiojm Cjpjcltjdi Ci`putjdirj
@êquloj
Cioexlóo dedlcjdj de Loteroet @edldir de ^reslóo de Oeu`êtlcis Qerlalcjr que trjfjkis de servlcli esteo ciocmuàdis. Ciotjr ci`i aueote de loair`clio mj Irdeo de Trjfjki, em B:. Qerlalcjr em reglstri dem Lolcli de tle`pi y alo dem servlcli - IT. Vejmlzj ciotrim de cjmldjd pruefj de rutj Vejmlzj ciotrim de cjmldjd estêtlci Qerlalcj reci`eodjclioes dem tecolci eo em B: y alr`j. Qerlalcjr reglstri dem repirte `joujm
@ìtidi
Qerlalcjrr em Veglstri de lolcli y alo de ZC eo @ódumi de Qerlalcj Tle`pis. Evldeocljr que se ciotrimj l`jotjdis de mjvjdi.
Vesumtjdi
Descrlpclóo dem Êrej de Ipirtuoldjd
Qerlalcjr que mj plzjrrj de ciotrim yj oi estì cio em l`jotjdi Qerlalcjr mj eotregj de dicu`eotjclio (IT. ter`lojdjs) jm JJSS. Qerlalcjr sl dlspioe de uo ^ricedl`leoti de ZC. Qerlalcjr sl dlspioe de su Lostructlvi de ZC. Qerlalcj r sl cueotj cio Lostructlvi de cêmc Qerlalcjr cêmcumi umi de lodlcjdir
CBECH MLST @IDEMI DE JUDLTIVÀJ DE ^VIQEEDIV – JUDLTIVÀJ DEM ^VICESI CBECH MLST DE JUDLTIVÀJ DE ^VICESIS DE VE^UESTIS
^r iced l`leo t i
Jct lvldjd
Tlpi
Despjcb cbii y Dlst lstrlrlffuclóo Cirr rreecti pedldi ldi de usujrlis j jm`jcì cìoo
Despjcbi y Dlstrlfuclóo
Despjcb cbii y Dlst lstrlrlffuclóo Ealcle c leote prep repjrjcl rjclóo de pedldi ldis
Ciotjr cio em susteoti dem pedldi de repuestis
L`pirtjote L`ppirtjote L`
De Desspj pjcb cbii y Dlstrlrlffuc ucló lóoo Eo Eottre regj gj ci cirr rrec ecttj de pedl pedldis j usujrl ujrlis is
Cràt ràtlc lcii
E`lslóo cirrectj de Guàj de Ve`lslóo pjrj Despjcbi y Dlstrlfuclóo dlstrlfuclóo de repuestis j sucursjmes
Crà ràttlc lcii
Cràtlci
Vesp de Judlt jr
Descrlpclóo
Vevlsjr que mis pedldis de mis usujrlis se rejmlceo deotri de mis pmjzis estjfmecldis Vev Vevlsjr lsjr que tidis mis pedldis se recepcl recepclioeo ioeo eo jm`jcìo pir `edli CL dem plchlog l`presi i ci`prifjote de pjgi u bikj de pedldi de re uest uestis is.. Qerlalcjr que mj prepjrjclóo de mis pedldis se rejmlzj de jcuerdi j ^rice ricessis mi simlcltjdi, y jsegurêodise que mis códlgis y cjotldjd de mis re uestiiss cilocldeo cilocldeo.. Jsà `ls` `ls`ii rev revlsjr lsjr em cu` ml`leo ml`leoti ti de mjs mjs Qerlalcjr que mj eotregj de mis repuestis y/i su`lolstris se rejmlce verlalcjodi que em e`pjque se eocueotre eo fueo estjdi ^rice ricessis jsegurjodi mj cioair`ldjd dem repuesti i su`lolstri. ^rice ricessis
CL
dicu`eoti de pedldi (pedldi vjmldjdi pir jojmlstj de Vepuestis, Vepuestis, pedldi de e`ergeoclj), em Ciirdlojdir de Jm`jcìo /Jslsteote
Qerlalc Qerlalcjr jr em cirrec cirrecti ti e`fj e`fjmj mjke ke de mi miss rep repue uest stis is y/i su su`l `lolstr olstris is,, pjrj pjrj pri prite tege gerr em es estj tjdi di de mi miss rep repue uest stis is djdi djdi que que se serêo rêo trjos trjospi pirtrtjd jdis is ^rice ricessis pir pir uo tle`pi e`pi ciosl cioslderjf derjfme me.. ^rev ^revli li jm e`fj e`fjmj mjke ke defe defe cbequ cbequej ejrs rsee mj cirres iodeoclj eotre mi edldi mi e`fjmjdi tjoti eo cjotldjd Qerlalc Qerlalcjr jr em cirrec cirrecti ti jrc jrcblv blvj` j`leo leoti ti de mi miss cjrgi cjrgiss de guàj guàj de eov eovài y Jrcblvi de cjrgis de eovài de fleoes C r à t l c i C L t lc lch h e t d e m j e ` p res re s j d e t rjo rj o s p i rt e d e j cu cue e rdi rd i j m O ¾ d e g uàj de Despjcbi y Dlstrlfuclóo ESCUEMJ DE (repuestis JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS 13 y/i su`lolstris) re`lslóo. E` E`fj fjmj mjke ke cirrec cirrecti ti y cbequ cbequei ei de cjotld cjotldjd jdes es L` L`ppirt irtjot jote Despjcbi y Dlstrlfuclóo de repuestis y su`lolstris pjrj dlstrlfuclóo
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3.6.7. EKE@^M EKE@^MI I DE CVLTEVLIS ALMTVI \ CVLTEVLIS DE EQJM EQJMUJCLÓO UJCLÓO Uoj e`presj tleoe dis etjpjs de evjmujclóo pjrj mis priveedires; Evjmujclóo Almtri y evjmujcló evjmujclóoo de dese`peúi dem priveedir.
EQJMUJCLÓO ALMTVI; Utlmlzjodi crlterlis almtri pjrj sus priveedires, este
almtri lodlcj que cujmquler priveedir cio em que se qulerj trjfjkjr defe cu`pmlr estis dis prl`eris crlterlis. Ci`i se ifservj eo mj l`jgeo em prl`er crlterli es de CIOALJFLMLDJD, y se realere j su olvem de air`jmlzjclóo, reaereocljs, y jspectis alojocleris8 este crlterli se evjmûj eo ciokuoti cio em êrej de alojozjs. Em seguodi crlterli almtri es em de ES^ECLALCJCLIOES, este se evjmûj cio em êrej de desjrrimmi de priducti pjrj vjmldjr que cu`pmj mjs especlalcjclioes especlalcjclio es tìcolcjs Eo j`fis cjsis mjs cjmlalcjclioes sio cu`pme i oi cu`pme, cio puotjkes cerrjdis de > i :>. Lt
Cr lt er lis Almt r i
Ciocept i
Cjmlalcjclóo
^uot jke
Air`jmlzjclóo, reaereocljs
Cu`pme
:>
:
CIOALJFLMLDJD
ES^ECLALCJCLIOES 6
pisltlvjs, reaereocljs loaicirp) Zue mis priductis iarecldis se jkusteo j mis requerl`leotis tìcolcis de mj irgjolzjclóo
Oi Cu`pme
>
Cu`pme
:>
Oi Cu`pme
>
EQJMUJCLÓO DE DESE@^EÚI DEM ^VIQEEDIV; Muegi de que em
priveedir bjyj pjsjdi pir mj evjmujclóo almtri, em priveedir puede ser evjmujdi de `joerj `ês especàalcj cio respecti j dlaereotes crlterlis que sio remevjotes pjrj mj e`presj ciotrjtjote, tjmes ci`i; preclis, dlspiolflmldjd, ciodlclioes de pjgi8 eo este cjsi mj e`presj jpmlcj puotjkes `êxl`is j mj cjmlalcjclóo de cjdj crlterli y uo pesi, diode se puede ifservjr que em crlterli precli tleoe t leoe uo pesi de 3>% `uy remevjote., mis de`ês crlterlis uo 6>% y alojm`eote a lojm`eote em crlterli de ciodlclioes de pjgi :>%. ^uede surglr uoj ciosumtj de diode se eocueotrj mj cjmldjd dem priducti, eo estj tjfmj, oi se eocueotrj pues yj se evjmuó deotri dem crlterli almtri. Alojm`eote cjdj irgjolzjclóo es lodepeodleote, y puede estjfmecer mis crlterlis de mj `joerj `js cioveoleote, sle`pre ti`jodi eo cueotj que se defeo cu`pmlr mis ifketlvis de mj e`presj, sejo de cjmldjd, tle`pis de eotregj, dlspiolflmldjd, etc.
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^VICESI DE CI@^VJS
@JTVL[ EKE@^MI DE EQJMUJCLÓO DE ^VIQEEDIVES
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^VICESI DE CI@^VJS
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O : 6
I^EVJCLIOES
BEVVJ@LEOTJS / LOSTVU@EOTIS
Deter`l Deter`lojr ojr mj De`jodj Cjmcumjr mj cjotldjd de logredleotes, ci`pioeotes, pjrtes i su`lolstris j ci`prjr
3 4 5 1 DEOI@ILOJCLÓO
TJVEJ 4
EMJFIVJCLÓO EMJF IVJCLÓO D DEM EM ^M JO DE CI@ CI@^VJS ^VJS
BT->4
JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
Tle`pi ;
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4. 4.:. EMJFIVJCLÓO DEM ^MJO DE CI@^VJS ^MJO DE CI@^VJS 4.:.:. ^VIOÓSTLCI \ EQJM EQJMUJCLÓO UJCLÓO DE CI@^VJS ^jrj pider rejmlzjr em presupuesti de ci`prjs pjrj uo perlidi auturi, mj irgjolzjclóo defe;
Vejmlzjr
uo prioóstlci de mj de`jodj de mis priductis ter`lojdis fjsêodise eo loair`jclóo blstórlcj dem olvem de veotjs. Muegi, jm prioóstlci de mj de`jodj puede deter`lojr mj de`jodj loteroj pjrj tidj mj màoej de priducclóo bjstj mmeg mmegjr jr j mjs `jterljs prl`js, plezjs i pjrtes que defeo ser jprivlslio jprivlsliojdjs jdjs pir uo priveedir.
Defldi j que mj de`jodj de mis priductis ter`lojdis ter`lojdis depeode dem `ercjdi, em cujm j su vez depeode de `ucbis ajctires exterois j mj e`presj, se me deoi`loj de`jodj lodepeodleote (prifjflmàstlcj) (prifjflmàstlc j),, pues em olvem de de`jodj oi puede ser cjmcumjdi cio uo `idemi deter`loàstlci (es declr `edljote cêmcumi dlrecti) sloi que exlsteo vjrlis `ìtidis de prioóstlci. ^ir itri mjdi, j mj de`jodj de `jterljmes, plezjs i pjrtes requerldjs se me deoi`loj de`jodj depeodleote,, pues em olvem de mj de`jodj puede ser cjmcumjdi cio uo `idemi depeodleote deter`loàstlci (es declr `edljote cêmcumi dlrecti j pjrtlr de mj de`jodj de
priductis ter`lojdis) utlmlzjodi utlmlzjodi mj mlstj de `jterljmes de cjdj sufeosj`fme. J ciotloujclóo, se descrlfeo vjrlis `idemis `jte`êtlc `jte`êtlcis is pjrj em prioóstlci de mj de`jodj lodepeodleote (prifjflmàstlcj).
VEGVESLÓO MLOEJM Este `ìtidi defe jpmlcjrse cujodi em olvem blstórlci de mj de`jodj tleoe uoj teodeoclj de crecl`leoti i decrecl`leoti durjote vjrlis perlidis ciosecutlvis y es prifjfme que dlcbj teodeoclj ciotloûe de air`j remjtlvj`eote estjfme durjote mis slguleotes perlidis. Eo itrjs pjmjfrjs, cujodi em olvem de de`jodj tleoe ci`pirtj`leoti mloejm. Ek. Uoj e`presj estê evjmujodi em l`pjcti que tleoe mis que jccedeo j mj pêgloj wef cio sus veotjs
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^VICESI DE CI@^VJS
Em `ìtidi cioslste eo bjmmjr mj ecujclóo de mj rectj que descrlfe cio `jyir preclslóo em ci`pirtj`leoti dem olvem blstórlci de mj de`jodj represeotjdj pir uoj oufe de puotis.. puotis
Mj aór`umj de dlcbj ecujclóo es mj slguleot slguleote. e.
+ (̅ ) + ̅
Diode;
J ciotloujclóo, se dealoeo mis slguleotes cioceptis estjdàstlcis oecesjrlis pjrj mj jpmlcjclóo dem `ìtidi de regreslóo mloejm; em pri`edli, mj vjrljozj y mj civjrljozj. ^ri`edli Em pri`edli i `edlj jrlt`ìtlcj represeotj em vjmir cjrjcteràstlci, es declr, em `ês represeotjtlvi, de uo ciokuoti de vjmires.
√ ̅ 0
Eke`pmi; eo em cjsi de mjs veotjs que depeodeo dem o¾ de usujrlis de Eke`pmi; eo mj pêgloj em pri`edli de usujrlis es de :>.43 @ES
QEOTJS
O¾ US UJVLIS
y
x
:
2
<
6
5
1
3
7
2
4
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::
5
:6
:6
1
:6
:3
7
:4
:4
^VI@EDLI x
:>.43
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
12
^VICESI DE CI@^VJS
Qjrljozj Mj vjrljozj es uoj `edldj de dlsperslóo de uo ciokuoti de djtis cujotltjtlvis cio respecti jm pri`edli. Sl em vjmir de mj vjrljozj es `jyir, lodlcj que mj oufe de puotis estê `ês dlspersj i jmekjdj dem vjmir pri`edli, `leotjs que uo vjmir `eoir lodlcj que mj oufe de puotis es `ês deosj i cercjoj jm vjmir pri`edli.
√0( ̅)
Eke`pmi; eo em cjsi de mjs veotjs que depeodeo dem o¾ de usujrlis de Eke`pmi; eo mj pêgloj, mj dlsperslóo de mj vjrljfme O¾ de usujrlis es de 7.:>. @ES
Q EO EOTJS
O¾ US UJ UJVL I IS S
y
x
:
2
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6
5
1
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2
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::
5
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:6
1
:6
:3
7
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:4
QJVLJO[J
7.:>
Civjrljozj Mj civjrljozj lodlcj em grjdi de vjrljclóo ciokuotj de dis ciokuotis de djtis cujotltjtlv cujotltjtlvis is cio respecti jm pri`edli respectlvi. Sl em vjmir jfsimuti de mj civjrljozj es `jyir, lodlcj que exlste cirremjclóo eo em ci`pirtj`leoti de j`fjs vjrljfmes, es declr qque ci`pirtj`leoti ue exlste mj pislfl pislflmldjd mldjd de que uoj vjrljfme sej depeodleote de mj itrj, pir itri mjdi, sl em jfsimuti vjmir de mj civjrljozj es `eoir lodlcj que exlste picj depeodeocljj eo em ci`pirtj`leoti de j`fjs vjrljfmes depeodeocl vjrljfmes..
√ 0( ̅ )( )
Eke`pmi; eo em cjsi de mjs veotjs que depeodeo dem o¾ de usujrlis de Eke`pmi; eo mj pêgloj, em vjmir de 7.24 lodlcj que sl bjy depeodeoclj eotre estjs dis vjrljfmes. @ES
Q EO EOTJS
O¾ US U UJ JVLIS
y
x
:
2
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1
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5
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1
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:3
7
:4
:4
C IQJVLJO[J
7.24
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
1<
^VICESI DE CI@^VJS
^jrj desjrrimmjr mj regreslóo mloejm, ti`jodi eo cueotj mj slguleote tjfmj; @ES
QEOTJS
O¾ US U UJ JVLIS
y
x
:
2
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6
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1
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::
5
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:6
1
:6
:3
7
:4
:4
^ VI@EDLI y
.43
QJVLJO[J C IQJVLJO[J
7.:> 7.24
Se puede lodlcjr que, eo mis `eses de priyecclóo ^, mj de`jod de`jodjj pidràj ser mj que se `uestrj màoejs jfjki eo si`frejdi eo j`jrlmmi. @ES
QEOTJS
O¾ US UJVLIS
y
x
:
2
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6
5
1
3
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2
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::
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:6
1 7
:6 :4
:3 :4
^
:>.3
:4
^
::.6
6>
^
:6.2
3>
^
:4.3
4>
^VI@EDLI @ÓQLM SL@^ME
Este `ìtidi es `ês eaectlvi cujodi oi se ifservj uoj teodeoclj de crecl`leoti i decrecl`leoti eo em olvem de mj de`jodj blstórlcj blstórlcj,, y cujodi, jde`ês, oi exlste estjcliojmldjd de mj d e`j e`jodj odj,, es declr plcis de de`jodj eo clertis perlidis especàalcis dem júi. Em `ìtidi utlmlzj em pri`edli de mj de`jodj de mis ûmtl`is ‒o“ perlidis pjrj estl`jr mj de`jodj eo em slguleote perlidi.
√ 0
Diode;
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
7>
^VICESI DE CI@^VJS
CJSI ^VÊCTLCI Se cioice mj de`jodj blstórlcj de uo priducti deter`lojdi y requlere rejmlzjr mj priyecclóo de mj de`jodj pjrj em slguleote júi. J ciotloujclóo, se `uestrj mj priyecclóo de mj de`jodj utlmlzjodi em `ìtidi dem pri`edli `óvlm sl`pme cio vjrlis pjrê`etris. ^rioóstlci :; :; ^ri`edli de mis ûmtl`is 3 perlidis ^rioóstlci 6; 6; ^ri`edli de mis ûmtl`is 4 perlidis ^rioóstlci 3; 3; ^ri`edli de mis ûmtl`is 1 perlidis
@es
^rioistlci De`jodj (3 perlid)
Errir Errir Errir ^rioistlci ^rioistlci (1 (4 (3 (1 perlid) (4 perlid) perlid) perlid) perlid) -
eoe-:2
:,5 6,711
-
-
-
-
-
-
jfr-:2
:,3>7
6,>::
7>4
-
-
-
-
`jyi-:2
6,:4<
:,> d i 6,5>> c l t s ó6,>>> o i r :,5>> ^ i m :,>>> e v l 5>> O
>
^erlidi De`jodj
^rioistlci (3 perlid)
^rioistlci (4 perlid)
^rioistlci (1 perlid)
^VI@EDLI @ÓQLM ^IODEVJDI
Este `ìtidi defe jpmlcjrse cujodi oi se ifservj uoj teodeoclj de crecl`leoti i decrecl`leoti eo em olvem de de`jodj blstórlcj, y cujodi, jde`ês, exlste estjcliojmldjd de mj de`jodj, de`jodj, es declr plcis de de`jodj eo clertis perlidis especàalcis dem júi. Em `ìtidi utlmlzj em pri`edli pioderjdi de mj de`jodj de mis ûmtl`is ‒o“ perlidis. perlidis.
√ 0
Sl se ifservj que mj de`jodj tleoe uoj teodeoclj de crecl`leoti i decrecl`leotii pjrtlcumjr`eote priouocljd decrecl`leot priouocljdjj eo mis ûmtl`is perlidis y se esperj que dlcbj teodeoclj ciotloûe eo em slguleote perlidi, eotioces se puede jslgojr `jyir pesi j mj de`jodj de mis ûmtl`is perlidis. Eo em cjsi ciotrjrli, sl se ifservj uo plci i uo vjmme priouocljdi eo mj de`jodj de mis ûmtl`is perlidis, peri se cioice mj cjusj de dlcbi ci`pirtj`leoti y se desej desestl`jr su eaecti eo mj priyecclóo, se puede jslgojr `eoir pesi j mj de`jodj de mis ûmtl`is perlidis.
CJSI ^VÊCTLCI Se cioice mj de`jodj blstórlcj de uo priducti deter`lojdi y requlere rejmlzjr mj priyecclóo de mj de`jodj pjrj em slguleote júi. J ciotloujclóo, se `uestrj mj priyecclóo de mj de`jodj utlmlzjodi em `ìtidi dem pri`edli `óvlm pioderjdi cio vjrlis pjrê`etris. ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
76
^VICESI DE CI@^VJS
^rioóstlci 6 :;; ^ri`edli :; ^ri`edli pioderjdi pioderjdi cio cio pesis pesis 15%, 5>%, 65% 35% yy :>% :5% ^rioóstlci 6; ^rioóstlci 3; 3; ^ri`edli pioderjdi cio pesis 2>%, :5% y 5%
Errir Errir ^rioistlci (^iod (^iod (^iod C) C) F) -
eoe-:2
:,5
-
-
-
-
-
-
`jr-:2
6,711
-
-
-
-
-
-
jfr-:2
:,3>7
545
-716
:,32
:,1:7 :,433
-:,3>4 -6,136
3,3: 366
jgi-:2
3,525
2:2
-6,717
6,>>> i j d5,>>> o j `4,>>> e D j 3,>>> m e d6,>>> m e v l :,>>> O
>
^erlidi De`jodj
^rioistlci (^iod J)
^rioistlci (^iod F)
^rioistlci (^iod C)
SUJQL[JCLÓO ER^IOEOCLJM
Este `ìtidi defe jpmlcjrse cujodi c ujodi oi es pislfme ifservjr ologuoj teodeoclj de crecl`leoti i decrecl`leoti eo mj de`jodj, de`jodj , sloi que em ci`pirtj`leoti es `ês jmejtirli y se requlere de uo `idemi `jte`êtlci que respiodj de lo`edljti j mjs vjrljclioes de mj de`jodj eo mis ûmtl`is perlidis. J ciotloujclóo, se `uestrj mj aór`umj pjrj em cêmcumi de mj de`jodj priyectjdj. Diode;
∖ +∗(∖ ∖) ó ó ó ó ó
Ci`i se puede ifservjr eo mj ecujclóo, mj priyecclóo de mj de`jodj se cjmcumj jdlcliojodi uo ajctir de cirrecclóo j mmjj priyecclóo de mj de`jodj dem perlidi joterlir. Em ajctir de cirrecclóo es pripircliojm j mj ciostjote de sujvlzjclóo κ, que defe perteoecer jm rjogi jm rjogi P>8:P. Sl se ifservj que em olvem blstórlci de de`jodj tleoe uoj vjrljfl vjrljflmldjd mldjd jmtj, eotioces κ defe teoer uo vjmir `ês cercjoi j :. Cjsi ciotrjrli, sl se ifservj que em olvem blstórlci de mj de`jodj tleoe uoj vjrljflmldjd fjkj, eotioces κ defe teoer uo uo vjmir `ês cercjoi j >.
∗(∖ ∖)
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
74
^VICESI DE CI@^VJS
CJSI ^VÊCTLCI Se cioice mj de`jodj blstórlcj de uo priducti deter`lojdi y requlere rejmlzjr mj priyecclóo de mj de`jodj pjrj em slguleote júi. J ciotloujclóo, se `uestrj mj priyecclóo de mj de`jodj utlmlzjodi em `ìtidi de sujvlzjclóo expio expioeocljm eocljm cio vjrlis pjrê`etris. ^rioóstlci :; :; Ajctir de cirrecclóo de mj priyecclóo de :>% ^rioóstlci 6; 6; Ajctir de cirrecclóo de mj priyecclóo de 5>% ^rioóstlci 3; 3; Ajctir de cirrecclóo de mj priyecclóo de 2>%
@es
Errir ^rioistlci Errir ^rioistlci (^riy De`jodj (^riy :) (^riy :) (^riy 6) 6)
Errir ^rioistlci (^riy (^riy 3) 3)
eoe-:2 aef-:2
:,5
:,5
4:3
6,6>>
2
3,
4,366
5531 31
oiv-:2 dlc-:2 De`jodj ^ri`edli Errir ^ri`edli
6,
3,27: 3,43:
22: :,74>
3,2
6,756
6,>><
-
6,12:
-
6,2:6
-
-
-
:,>,111 :6,>>< ::
3,124 -5,1:3 i c 4,5>> l t s ó4,>>> o i r 3,5>> ^ i j 3,>>> d o6,5>> j ` e 6,>>> D j :,5>> m e d:,>>> m e v l 5>> O
>
^erlidi
De`jodj
^rioistlci (^riy :)
^rioistlci (^riy 6)
^rioistlci (^riy 3)
@ÌTIDI I ESTJCL ESTJCLIOJM IOJM @ÌTID
Este `ìtidi defe jpmlcjrse cujodi mj de`jodj tleoe ci`pirtj`leoti estjcliojm, es declr, que em ci`pirtj`leoti dem olvem de de`jodj es `uy dlstloti eo clertjs ìpicjs dem júi. ^ir eke`pmi, eo em cjsi de veotj de trjkes de fjúi, em olvem de de`jodj crece durjote mis `eses de verjoi y muegi regresj jm olvem oir`jm durjote em resti dem júi.
Aef. Eoer Jfr.
Kum.
Em `ìtidi pjrj priyectjr este tlpi de de`jodj se descrlfe j ciotloujclóo. De`jodj De `jodj pri`edli estjcliojm
Jojmlzjr em ci` ci`pirtj`leoti pirtj`leoti blstórlci de mmjj de` de`jodj jodj pjrj dlvldlr em júi júi eo perlidis eo mis cujmes se cioslderj que mj de`jodj se ci`pirtj de air`j bi`igìoej, j mis cujmes se mes puede mmj`jr ‒estjclioes“. ^ri`edljr mj de`jodj de mis perlidis eo cjdj estjclóo pjrj cjmcumjr mj de`jodj pri`edli estjcliojm.
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
71
^VICESI DE CI@^VJS
Àodlces estjcliojmes
Dlvldlr mj de`jodj pri`edli estjcliojm eotre mj mj de`jodj pri`edli joujm pjrj em `ls`i perlidi pjrj cjmcumjr mis àodlces estjcliojmes.
Eke`pmi; Sl em júi estê dlvldldi eo trl`estres de `joerj que cjdj estjclóo durj 4 `eses, eotioces em àodlce estjcliojm estjcliojm se iftleoe dlvldleodi mj de`jodj pri`edli trl`estrjm eotre mj cujrtj pjrte de mj de`jodj joujm.
De`jodj estjcliojm priyectjdj
Cjmcumjr mj de`jodj joujm priyect priyectjdj jdj utlmlzjod utlmlzjodii cujmqulerj de mis `ìtidis descrltis joterlir`eote utlmlzjodi em olvem de de`jodj blstórlci. Dlvldlr mj de`jodj joujm priyectjdj pir em oû`eri de perlidis que jfjrcj cjdj estjclóo pjrj cjmcumjr mj de`jodj estjcliojm pri`edli priyectjdj. @umtlpmlcjr mj de`jodj estjclioj estjcliojmm pri`edli priyectjdj de cjdj perlidi pir em àodlce estjcliojm cirrespiodleote pjrj cjmcumjr mj de`jodj
estjcliojm priyectjdj. CJSI ^VÊCTLCI Se cioice mj de`jodj blstórlcj de mis ûmtl`is 3 júis de uo priducti deter`lojdi y requlere rejmlzjr mj priyecclóo de mj de`jodj pjrj em slguleote júi. J ciotloujclóo, se `uestrj mj priyecclóo de mj de`jodj utlmlzjodi em `ìtidi de estjclio estjcliojm. jm. Oitj; ^jrj mj priyecclóo de mj de`jodj joujm se utlmlzj em `ìtidi de pri`edl pri`edlii pioderjdi cio pesis :>%, 65% y 15%, pjrj mis júis :, 6 y 3, respectlvj`eote.
eoe-:2
De`jodj Júi Jú i: 5,53>
De`jodj Júi Jú i6 5,31<
De`jodj Júi Jú i3 5,>66
aef-:2
5,57
`jr-:2
5,1>
sep-:2
:,74:
6,425
513
ict-:2
3,577
3,32
^erlidi
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
77
^VICESI DE CI@^VJS ^erlidi
De`jodj Júi Jú i: 3,22:
De`jodj Júi Jú i6 3,6:6
De`jodj Júi Jú i3 3,
aef-:2
:.56
:.14
:.7>
:.16
`jr-:2
:.55
:.14
:.56
:.57
jfr-:2
:.>4
>.5
`jyi-:2
:.>6
:.>3
>.:
ku o-:2
:.>2
>.
:.>4
:.>:
ku kum-:2 m-:2
>.56
>.65
>.3<
>.3<
jgi-:2
>.:<
>.6:
>.31
>.65
sep-:2
>.47
>.7>
>.:7
>.45
ict-:2
>..
:.>>
oiv-:2
:.>1
>.
:.:2
:.>5
dlc-:2
:.>2
:.::
:.:5
:.::
Seguldj`eote se priyectj mj de`jodj joujm uutlmlzjo Seguldj`eote tlmlzjodi di em `ìtidi de pri`edli pioderjdi. Muegi, se defe cjmcumjr mj de`jodj pri`edli priyectjdj y `umtlpmlcjrmj pir em àodlce estjcliojm pri`edli cirrespiodleote j cjdj perlidi. ^erlidi
^rioistlci
eoe-:2
5,:16
aef-:2 `jr-:2
5,574 5,4>6
jfr-:2
3,1:3
`jyi-:2
3,475
ku o-:2
3,475
ku kum-:2 m-:2
:,346
jgi-:2
21>
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
72
^VICESI DE CI@^VJS sep-:2 ict-:2
:,542 3,44:
oiv-:2
3,1:3
dlc-:2 Titjm
3,26> 4:,6
^ri`edli
3,44:
Alojm`eote, ci`i se puede ifservjr mj de`jodj priyectjdj respiode j mis cj`flis eo em olvem de de`jodj de air`j sl`lmjr j mj de`jodj blstórl blstórlcj cj de mis ûmtl`is 3 júis. 7,>>>
i c l t s 1,>>> ó o i r 5,>>> ^ i j 4,>>> d o j
3,>>>
` e D6,>>> j m e d:,>>> m e v l > O
^erlidi De`jodj Júi :
De`jodj Júi 6
De`jodj Júi 3
^rioistlci
4.:.6. ^M ^MJOEJ@LEOTI JOEJ@LEOTI DE MJS CI@^VJS Muegi de deter`lojr mj de`jodj priyectjdj de priducti priductiss ter`lojdis (de`jodj lodepeodleote), se defe cjmcumjr mj de`jodj priyectjdj de `jterljs prl`js, plezjs y pjrtes (de`jodj depeodleote) requerldjs pir em êrej de priducclóo. Seguldj`eote, pjrj deter`lojr em pmjo de ci`prjs pjrj cjdj jrtàcumi se defe cioslderjr mj Mlstj de @jterljmes dem ^riducti, eo mj cujm puede ifservjr `edljote uo dljgrj`j de êrfim cjdj sufeosj`fme, pjrte y plezj, jsà ci`i mjs `jterljs prl`js y mis losu`is, requerl requerldis dis pjrj mj ajfrlcjclóo dem priducti.
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
7<
^VICESI DE CI@^VJS
^VIDUCTI J
SUFEOSJ@FME J-: (6)
Losu`i F
SUFEOSJ@FME J-:.: (:)
@JTEVLJM J (1)
Losu`i J
SUFEOSJ@FME J-:.6 (6)
^LE[J J (:>)
@JTEVLJM F (6)
SUFEOSJ@FME J-6.6 (6)
SUFEOSJ@FME J-6.: (4)
Losu`i C
^LE[J F (3)
SUFEOSJ@FME J-6 (:)
^LE[J J (7)
^LE[J F (:)
@JTEVLJM F (5)
^LE[J F (6)
Dlcbis cêmcumis puedeo ser respjmdjdis pir slste`js de loair`jclóo pjrj mj ^mjolalcjclóo de Vecursis de @jouajcturj (@V^ LL i ”@jouajcturlog Vesiurces ^mjoolog‐). Defldi j que em slste`j jm`jceoj eo uoj fjse de djtis ceotrjmlzjdj
tidj mj loair`jclóo de priducclóo ci`i priductis, sufeosj`fmes, pjrtes, plezjs, `jterljs prl`js e losu`is, jde`ês de dlspiolflmldjd de persiojm y `jqulojrlj y equlpis8 jsà ci`i tidj mj loair`jclóo de ciotjflmldjd ci`i loveotjrli de `jterljs prl`js e losu`is, priductis eo pricesi y priductis ter`lojdis, puede rejmlzjr tidis mis cêmcumis oecesjrlis pjrj mj prigrj`jclóo de mj priducclóo y de mjs ci`prjs, de air`j slste`êtlcj. Mj prigrj`jclóo `joujm de mjs ci`prjs se puede rejmlzjr utlmlzjodi bikjs de cêmcumi utlmlzjodi ci`i fjse simi mj priyecclóo de mj de`jodj lodepeodleote, em êrfim de sufeosj`fmes, plezjs y `jterljmes, em tle`pi de jprivlslioj`leoti y em olvem de loveotjrlis jctujmlz jctujmlzjdi. jdi. Tle`pi de jprivlslioj`leoti jprivls lioj`leoti (Mejd Tl`e MT) Em tle`pi de jprivlslioj`leoti jprivlslioj`leoti i de esperj (MT i ‒Mejd Tl`e“) jpmlcj tjoti pjrj priducclóo ci`i pjrj migàstlcj. Eo em cjsi de priducclóo, em MT lodlcj em tle`pi desde que se cimicj mj irdeo de priducclóo de uo priducti, sufeosj`fme i plezj bjstj que màoej de priducclóo i estjclóo de trjfjki cirrespiodleote cimicj em pedldi eo em jm`jcìo de priductis eo pricesi i priductis ter`lojdis. Eo em cjsi de migàstlcj. Em MT lodlcj em tle`pi desde que se cimicj mj irdeo de ci`prj bjstj que em pedldi se eocueotrj dlspiolfme eo em jm`jcìo de mj irgjolzjclóo. Ek. Desde que se cimicj uoj irdeo de ci`prj de pedldi de jutipjrtes de `iti bjstj su mmegjdj priducti de l`pirtjclóo bjy 3> dàjs Cjsi prêctlci Cjsi prêct lci Uoj e`presj reclfe 6 órdeoes de ci`prj de :5> y :>> uoldjdes dem ^riducti J (cuyi êrfim de sufeosj`fmes, plezjs y `jterljmes se `uestrj eo mj Grêalci :). Em olvem de loveotjrlis dlspiolfme y de segurldjd, jsà ci`i em tle`pi de jprivlslioj`leoti de cjdj sufeosj`fme, plezj y `jterljm que cioair`j em ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
2>
^VICESI DE CI@^VJS
priducti se frlodjdj `uestrjoseeodefe mj TJFMJ DE LOQEOTJVLIS \ MT. Cio MT. Cio mj loair`jclóo rejmlzjr:.emOLQEM prigrj`j de ci`prjs pjrj em `jterljm J. TJFMJ :. OLQEM DE LOQEOTJVLIS \ MT
^riducti J Sufeosj`fme J-: Sufeosj`fme J-6
5> 6: :6
Olvem de Loveotjrli de Segurldjd > > >
Sufeosj`fme Sufeosj`fme Sufeosj`fme Sufeosj`fme @jterljm @j terljm J @jterljm @j terljm F ^lezj J
:: :1 65 :5 6> 3> 3>
> > > > 6> 6> 3>
Olvem de Loveotjrli Lolcljm
J-: J-:.: .: J-:. J-:.6 6 J-6. J-6.: : J-6. J-6.6 6
MT (dàjs) : : : : : : : 6 6 3
^lezj F
3>
3>
3
Grêalci 3)
SUFEOSJ@FME J-6 (:)
^LE[J F (3)
SUFEOSJ@FME J-6.6 (6)
SUFEOSJ@FME J-6.: (4)
Losu`i C
^LE[J J (7)
^LE[J F (:)
@JTEVLJM F (5)
^LE[J F (6)
Mj priducclóo se lolclj lo`edljtj`eote despuìseode reclflr mj irdeo DE de priducclóo `leotrjs que, ci`i se puede ifservjr mj TJFMJ mj TJFMJ :. OLQEM LOQEOTJVLIS \ MT, em MT, em olvem de loveotjrlis de segurldjd es `àol`i y em tle`pi de jprivlslioj`leoti es óptl`i. Eo mj slguleote tjfmj se `uestrj mj priyecclóo de mj priducclóo de tidis mis sufeosj`fmess que utlmlzjo em @jterljm J. Alojm`e sufeosj`fme Alojm`eote ote es ppislfme islfme deter`lojr que se de mjozjr uoj irdeo de ci`prj de :2>> y :6>> uoldjdes dem @jterljm J, 2
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^VICESI DE CI@^VJS
ypriducclóo. 1 dàjs jotes, respectlvj`eote de mj aecbj de eotregj de mj irdeo de
TJFMJ 6. ^MJOEJ@LEOTI DE CI@^VJS ^MJOEJ@LEOTI DE CI@^VJS Dàjs :
6
3
4
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Jpri Jp rivl vl sl slio ioj`l j`leot eoti i
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4.:.3. ^VESU^UESTI DE CI@^VJS Em presupuesti de ci`prjs utlmlzj mj loair`jclóo geoerjdj pir mj priyecclóo de mj de`jodj lodepeodleote (priductis ter`lojdis) e lodepeodleote (`jterljs prl`js, plezjs e losu`is) y em olvem blstórlci de preclis priveoleote de órdeoes de ci`prj ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
joterlires pjrj bjcer em presupuesti de ci`prjs joujm expresjdi eo vjmires `ioetjrlis. Em presupuesti es emjfirjdi pir em êrej de ci`prjs y eotregjdi jm êrej de ciotjflmldjd y alojozjs pjrj su lotegrjclóo eo em presupuesti irgjolzjcliojm pjrj em slguleote júi. De estj air`j se puede deter`lojr cio jotlclpjclóo em amuki de cjkj y mjs oecesldjdes de alojoclj` alojoclj`leoti leoti de mj irgjolzjclóo. Em desjrrimmi de este presupuesti es de vltjm l`pirtjoclj pjrj em êrej de ciotjflmldjd y alojozjs pues defe jsegurjr que mj irgjolzjclóo cueote cio mis recursis alojocleris pjrj ciotloujr sus iperjclioes durjote em slguleote perlidi. Mj ajmtj de mlquldez de mj e`presj pidràj icjsliojr retrjsis eo mjs órdeoes de ci`prj, y, eo ciosecueoclj, eo mjs órdeoes de priducclóo.
Eo mj prêctlcj p rêctlcj este presupuesti es revlsjdi prevlj` prevlj`eote eote pir em Keae de migàstlcj y/i Gereote Ge reote de Migàstlcj, prevli j pjsjr jm êrej de Alojozjs
Grêalci 4>. ^VESU^UESTI DE CI@^VJS
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^VICESI DE CI@^VJS
4.:.4. ^VIGVJ@J DE CI@^VJS Em êrej de ci`prjs oi simi defe deter`lojr em presupuesti de ci`prjs ciosimldjdi pjrj em slguleote júi, sloi que defe eotregjr uo prigr j`j de ci`prjs lodlcjodi mis cioceptis y `iotis desjgregjdis de mjs ci`prjs pjrj cjdj `es. `es. Eo em cjsi de de`jodj estjcliojm, jmguois `eses requlereo de `jyir cjpltjm de trjfjki pir pjrte de mj irgjolzjclóo pjrj pider sisteoer uo rlt`i `ês emevjdi de iperjclioes. Sl em êrej de ci`prjs oi privee de uo presupuesti de ci`prjs desjgregjdi cioaljfme, em êrej de ciotjflmldjd y alojozjs oi teodrê mj cjpjcldjd de respioder j mjs oecesldjdes de alojoclj`leoti de mj e`presj j tle`pi, mi cujm pidràj icjsliojr pìrdldjs j mj e`presj defldi j ipirtuoldjdes de veotj
perdldjs. Sl durjote em trjoscursi dem perlidi priyectjdi, em êrej de ci`prjs detectj que exlsteo grjodes desvljclioes de mj de`jodj rejm eo remjclóo j mj de`jodj priyectjdj que icjsliojrêo grjodes dlscrepjocljs eotre em presupuesti de ci`prjs y em gjsti rejm dem êrej de ci`prj defe eovljr de lo`edljti em presupuesti de ci`prjs cirregldi jm êrej de ciotjflmldjd y alojozjs pjrj que puedjo ti`jr mjs jcclioes oecesjrljs pjrj jsegurjr mj dlspiolflmldjd de eaectlvi pjrj ciotloujr cio mjs iperjclioes de mj e`presj.
^jrj jsegurjr que mis prioóstlcis sejo becbis de `joerj jdecujdj, jmguojs irgjolzjclioes `ldeo uo lodlcjdir mmj`jdi em ^re ^reclslóo clslóo d e Airecjst Airecjst i ^rioóstlc i , diode se `lde mj dlaereoclj eotre mi rejm y mi prioistlcjdi ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
Mj ci`uolcjclóo eotre dej`fjs êrejsyjauocliojmes de vltjm l`pirtjoclj pjrj mj ciostjote sjmud alojoclerj mj e`presj que em êrej es de ci`prjs es em `jyir ceotri de gjsti cujmquler e`presj de priducclóo i de ci`ercli. Ek. @ucbjs irgjolzjclioe irgjolzjclioes, s, rejmlzjo revlslioes `eosujmes y trl`estr trl`estrjmes jmes de resumtjdis, eo estjs se verlalcj y se bjce segul`leoti y de ser oecesjrli se simlcltjo mjs cirrecclioes lotegrjodi j mjs êrejs migàstlcjs, cio mjs êrejs ci`ercljmes y de `jrhetlog. Mj air`jclóo de slmis auocliojmes eotre j`fjs êrejs puede deveolr, eo e o em mjrgi pmjzi, eo prifme`js alojocleris que pidràjo bjfer sldi preveoldis cio uo jdecujdi amuki de loair`jcl loair`jclóo óo alojoclerj eotre j`fjs êrejs. 4.:.5.AMUKIGVJ@J DE CI@ CI@^VJS ^VJS Depeodleodi dem tlpi de jrtàcumi que se requlere jdqulrlr y dem blstirljm de ci`prjs, em amuki de mjs jctlvldjdes de ci`prjs es dlstloti, y puede i oi locmulr tidis mis slguleotes prices pricesis. is.
Grêalci 4:. CLCMI DE ^VIGVJ@JCLÓO DE CI@^VJS Ldeotlalcjclóo de Oecesldjdes
Gestlóo de Ci`prjs
Semecclóo y Evjmujclóo de ^riveedires
^rioóstlci de mj De`jodj Depeodleote
Oegicljclóo de Ciodlclioes de Ci`prj
^rioósltci de mj De`jodj Lodepeodleote
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4.:.1.. AMUKIGVJ@J DE CI@ 4.:.1 CI@^VJS ^VJS
^ricedl`leoti de Ci`prjs Ojcliojmes
Gereoclj i Keajturj
Jslsteote Migàstlci/Jslsteote Iperjtlvi Migàstlci
Jojmlstj de Vepuestis/Su`lolstris Lolcli
Vevlsjr repirte de Simped de Qeotj Dlrectj y simpe d Oir`jm jprifjdis ¹Se requlere petlclóo de iaertj9 Sl Vevlsjr especlalcjclioes de su`lolstri j ci`prjr sl es oecesjrli
EQJMUJCLÓO DE ^VIQEEDIVES
Fuscjr ^riveedires
Crejr petlclóo de iaertj
Veclflr Citlzjclóo
Oi
Oegicljclóo de preclis y ciodlclioes
Jctujmlzjr ^recli Iaertj
Vejmlzjr ci`pjrjtlvj de iaertjs
Jprifjr ci`prj
Sl
Geoerjr ^edldi de Ci`prj Ojcliojm/ Cjmzjdj Ojcliojm
¹^edldi Ci`prj requlere mlferjclóo9
Oi Crejr ^edldi de Ci`prj
Eovljr Irdeo de Ci`prj j ^riveedir
Vejmlzjr Segul`leoti j Ci`prj
VECE^CLÓO VECE^C LÓO \ JM@JCEOJ@LEOTI DE @JTEVLJMES
Alo
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O
I^EVJCLIOES
BEVVJ@LEOTJS / LOSTVU@EOTIS
:
Emjfirjr mj simlcltud de citlzjclóo pjrj piteocljmes
6
Emjfirjr em cujdri ci`pjrjtlv ci`pjrjtlvi i de citlzjclioes citlzjclioes
3
E`ltlr mj Irdeo de Ci`prj
4
Jprivlsliojr mj Irdeo de Ci`prj
5 1
Vejmlzj Vejmlzjrr em segul`leoti j mis priveedires Evjmujr mis cistis de mj gestlóo de ci`prjs DEOI@LOJCLÓO
TJVEJ 5
EMJFIVJCLÓO DE IVDEO DE CI@^VJ \ SEVQLCLIS JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
BT->5 Tle`pi ;
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5. Mj EMJF EMJFIVJCLÓO IVJCLÓO DE IVDEO DE CI@^VJ CI@^VJ \ SEVQLCLIS SEVQLCLIS ûmtl`j pjrte `uy l`pirtjote tj`flìo deotri dem pricesi de ci`prjs ci`preode mj emjfirjclóo de mj irdeo de ci`prj y servlclis, dicu`eotis de gestlóo `uy vjmlisis y que tleoeo dlaereotes auoclioes deotri dem pricesi de ci`prj.
5.:. E@LSLÓO DE DICU@EOTIS 5.:.:. ^VIDUCTI ^VESU^U ^VESU^UESTJDI ESTJDI \ OI ^VESU^UESTJDI Eo em cjsi de trjosjcclioes ci`ercljmes repetltlvjs eotre em priveedir y mj irgjolzjclóo, em êrej de ci`prjs defe estjfmecer uo jcuerdi ci`ercljm i ciotrjti `jrci, que regume tidjs mjs trjosjcclioes auturjs pjrj jglmlzjr em pricesi de ci`prj. Eo dlcbi cjsi `ucbis de mis tìr`lois de mj ci`prj ci`i em precli y mjs ciodlclioes de eotregj oi requlereo de oegicljclóo pjrj cjdj trjosjcclóo. Este tlpi de jrtàcumis i servlclis estêo presupuestjdis i sio regumjres pir mi que em pricesi de ci`prjs es slste`êtlci y estêodjr. Sl em êrej de ci`prjs oi bj estjfmecld e stjfmecldii uo jcuerdi ci`ercljm, yj sej têclti, i j trjvìs de mj alr`j de uo ciotrjti `jrci, i sl se bj simlcltjdi mj ci`prj de uo servlcli oi regumjr, ci`i em `joteol`leoti `joteol`leoti cirrectlvi de equlpi, `jqulojrlj i lostjmjclioes8 eotioces eotioces es uo jrtàcumi i servlcli oi presupuestjdi, pir mi que
se requlere de uo pricesi de ci`prjs dlstloti. 5.:.6. ^VICESI DICU@ DICU@EOTJVLI EOTJVLI Em pricesi de ci`prjs defe ser respjmdjdi pir uoj serle de dicu`eotis que per`ltjo em amuki y em reglstri de mj loair`jclóo durjote em pricesi de oegicljclóo y tjoti ci`prj (ci`i mjs ciodlclioes y de mj cjdeoj de jprifjclioes) jprifjclio es) eotre mjs êrejs auocliojmesdedeci`prj mj irgjolzjclóo, ci`i cio em priveedir. Mj mlstj de dicu`eotis se descrlfe j ciotloujcl ciotloujclóo; óo; Dicu`eoti
E`lslóo
Vecepclóo Vecepclóo
Jprifjclóo
j. Simlcltud de Ci`prj
Êrej auocliojm simlcltjote
Êrej de ci`prjs
Keajturj dem êrej auocliojm simlcltjote
f. Citlzjclóo
^riveedir
Êrej de ci`prjs
Oi jpmlcj
c. Irdeo de Ci`prj
Êrej de ci`prjs
^riveedir
Keajturj i Gereoclj dem êrej auocliojm simlcltjote
d. Bikj de Especlalcjclioes Tìcolcjs
^riveedir
Êrej de ci`prjs
Oi jpmlcj
e. Bikj de Tìr`loi Tìr`loiss ^riveedir dem Servlcli Servlcli
Êrej de ci`prjs
Oi jpmlcj
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Dicu`eoti a. Irdeo de ^jgi de Jdemjoti
E`lslóo Êrej de ci`prjs
g. Eotrjd Eotrjdj j de @ercjocàjs b. Jceptjclóo dem Servlcli
Êrej de ci`prjs
l. Ci`prifjote de ^jgi
^riveedir
Vecepclóo Vecepclóo Jprifjclóo Êrej de Keajturj dem êrej Ciotjflmldjd de ci`prjs Keajturj i Gereoclj dem êrej Êrej de auocliojm Ciotjflmldjd simlcltjote (ipcliojm) Êrej de Oi jpmlcj Ciotjflmldjd
5.:.3. LDEOTLALCJCLÓO DE M J OECESLDJD Em irlgeo dem pricesi de ci`prjs eo uoj irgjolzjclóo sle`pre estjrê deter`lojdi pir mj oecesldjd de sjtlsajcer uoj simlcltud i de`jodj dem cmleote loteroi, que puede ser cujmqul cujmquler er êrej peri eess prloclpjm`eote em êrej priductlvj i mj que desjrrimmj mj jctlvldjd ecioó`lc ecioó`lcjj de mj e`presj. Geoerjm`eotee mjs oecesldj Geoerjm`eot oecesldjdes des se cmjslalcj cmjslalcjoo eo;
Oecesldjdes dem dem ^ricesi Cire dem Oegicli • Oecesldjdes de repislclóo de stich de `jterljmes jm olvem estjfmecldi • Oecesldjd de ci`prj uo priducti pjrj veotj especàalcj (@js cioicldi ci`i veotj cjmzjdj) • Oecesldj Oecesldjdd de ci`prj de servlclis de terceris ppjrj jrj veotj
Oecesldjdes de pricesis de jpiyi de mj e`presj
•Oecesldjd de ci`prj fleoes pjrj auoclioj`leoti de mj e`presj •Oecesldjd de ci`prj de jctlvis alkis •Oecesldjd de servlclis pjrj `joteol`leoti de fleoes e loarjestructurj de mj irgjolzjclóo.
Areote j uoj oecesldjd, sl em êrej de ci`prjs eocueotrj que oi exlste blstirljm de ci`prjs prevljs de dlcbi jrtàcumi i servlcli, eotioces defe jsegurjrse de que em jrtàcumi i servlcli cu`pmj cu `pmj cio mjs oecesldjdes y expectjtlvjs dem êrej auocliojm que bjmj e`ltldi mj simlcltud de pedldi de e`ltlr ci`prj jotes de lolcljr fûsquedj de priveedir de i de mj simlcltud de citlzjclóo. Esti se defe j que, em êrej de ci`prjs cu`pme uoj auoclóo de loter`edljclóo eotre em êrej auocliojm simlcltjote y em priveedir, pir mi que defe trjfjkjr ciokuotj`eote cio j`fis eo mj deter`lojclóo de mjs cjrjcteràstlcjs tìcolcjs y cujmltjtlvjs dem jrtàcumi i servlcli. Sl em êrej de ci`prjs oi ti`j mj respios respiosjflmldjd jflmldjd dem ìxlti dem pricesi de ci`prjs eo estj etjpj y se ml`ltj j rejmlzjr mjs jctlvldjdes jd`lolstrjtlvjs de air`j slste`êtlcj, exlste uoj `jyir prifjflmldjd de errir. ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
5.:.4. SIMLCLTUD DE ^EDLDI CI@^VJ Eo em cjsi de `jterljmes de ciosu`i, ci`i losu`is de ialcloj, cjdj êrej auocliojm defe e`ltlr uoj simlcltud de ci`prj jm êrej de ci`prjs. Mj simlcltud de pedldi es crejdj `joujm`eote pir uoj persioj dem depjrtj`eoti simlcltjote. Mj persioj que crej mj simlcltud simlcltud de pedldi especl especlalcj alcj que losu`is i servlcli se requlere, jsà ci`i mj cjotldjd y mj aecbj de eotregj. Muegi, em êrej de ci`prjs defe deter`lojr sl se cueotj cio sualcleote `jterljm eo em loveotjrli i sl se requlere e`ltlr uoj irdeo de ci`prj i de servlcli. Em cisti de ci`prjs cirrespiodleote j dlcbj simlcltud de pedldi es l`putjdi ci`i uo gjsti jm êrej auocliojm que simlcltj mj ci`prj. Mj simlcltud de ci`prjs defe teoer mj alr`j de jprifjclóo dem respiosjfme Eo itrjs e`presjs se trjfjkj jslgojdi pjrj em êrej auocliojm simlcltjote (usujm`eote mj keajturj dem cio presupuestis, y eo estis êrej) y defe jsegurjrse que em cjsis mj simlcltud de ci`prj dicu`eoti oi bjyj sldi jmterjdi de defe teoer jslgojclóo presupuestjm ologuoj air`j. . ^jrj em respiosjfme de ci`prjs eo mj prêctlcj, teodrê que ciosimldjr tidjs mjs
simlcltudes de ci`prj y bjcer mj cmjslalcjclóo de jcuerdi j mjs cjrjcteràstlcjs. ´k SIMLCLTUD DE ^EDLDI DE CI@^VJ
OI. DE SIML MLC CLT LTU UD;
YY YYY YYYY YYY YYY YYY YYY YYY Y
AECBJ DE SIM SIMLCL CLT TUD; UD;
YY YYY YYY YYY YYYY YYY YYY YYY Y
ÊVEJ AU AUOCL IOJ M;
Y YYYY YYY YYY YY
AECB J D DE E E EO OTVE GJ;
Y YYY YYYY YYY YY
CEO TVI DE CIS TI;
Y YYYY YYY YYY YY
EMJF IVJ DI ^IV;
Y YYY YYYY YYY YY
J^VI FJD I ^ IV;
Y YYY YYYY YYY YY
CJOT LDJ D
U OD. @ED LDJ
CÓD LGI
D ESCV L^C LÓO
Trjosjcclioes de Simped eo SJ^ @E5:O -? Crejclóo de Simped @E56O -? @idlalcjclóo de Simped @E53O -? Qlsujmlzjclóo dem Simped @E5J-? Qlsujmlzjr simlcltudes de pedldi
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5.:.5. SIMLCLTUD DE CITL[JCLÓO Eo em cjsi de jrtàcumis oi regumjres em êrej de ci`prjs puede simlcltjr jm priveedir em eovài de uo cjtêmigi i ciosumtjr mj loair`jclóo dlspiolfme j trjvìs de su pmjtjair`j vlrtujm. Jm eovljr mj simlcltud de citlzjclóo, em êrej de ci`prjs defe jsegurjrse de eovljr tidjs mjs cjrjcteràstlcjs tìcolcjs y cujmltjtlvjs oecesjrljs pjrj jsegurjr uo cmjri eoteodl`leoti de mis requerl`leotis de mj irgjolzjclóo. Eo cjsi de servlclis oi regumjres, em êrej de ci`prjs defe simlcltjr jm priveedir uo dljgoóstlc dljgoóstlcii jotes de e`ltlr mj citlzjclóo pjrj deter`lojr mjs cjrjcteràstlcjs dem servlcli ci`i tle`pi de ekecuclóo, `joi de ifrj, repuestis e losu`is. Mj ekecuclóo de dlcbi dljgoóstlci sueme teoer uo cisti yj que requlere que em priveedir eovàe persiojm cjmlalcjdi pjrj rejmlzjr mj evjmujclóo. Mjs citlzjclioes sio
loair`jclóo vjmlisj pjrj mj irgjolzjclóo yj que privee de loair`jclóo reaereocljm dem `ercjdi pjrj mj ekecuclóo de ci`prjs auturjs, pir mi que em êrej de ci`prjs defe jm`jceojr dlcbj loair`jclóo eo em blstirljm de ci`prjs dem priveedir i dem jrtàcumi cirrespio cirrespiodleote. dleote. Mj e`lslóo de mj citlzjclóo pir em priveedir ciostltuye em prl`er pjsi dem pricesi de oegicljclóo. Defldi j que mj simlcltud de d e citlzjclioes es utlmlzjdj prloclpjm`eotee pjrj eemm jprivlslioj`leot prloclpjm`eot jprivlslioj`leotii de jrtàcumis y servlclis oi regumjres, em pricesi de oegicljclóo sueme ser oi preseocljm eo estis cjsis. Defe ti`jrse eo cueotj que cjdj citlzjclóo tleoe uo perlidi de vjmldez (eo pri`edli de :> dàjs) pir mi que se defe e`ltlr mj irdeo de ci`prj deotri de dlcbi perlidi i em priveedir estjràj eo mj ajcumtjd de `idlalcjr mjs ciodlclioes iarecldjs. ^idràj jrgu`eotjr uo cj`fli eo mj dlspiolflmldjd de loveotjrlis i dem persiojm tìcolci pjrj `idlalcjr clertjs ciodlclioes ci`i em tle`pi de jprivlslioj`leoti jprivlslioj` leoti i locmusi em precli.
Mj simlcltud de citlzjclóo eo SJ^ se deoi`loj ^etlclóo de Iaertj
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^VICESI DE CI@^VJS
Trjosjcclioes de ^etlclóo de Iaertj eo SJ^ @E4: @E46 @E4C @E4M
@idemi de uoj c itlzjclóo
Crejclóo de petlclóo de iaertj @idlalcjr @idlalc jr petlclóo de iaertj ^etlclioes iaertj p.grupi jrtàcumis ^etlclioes ^etlcl ioes iaertj pir priveedires
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se puedeo prigrj`jr jmguojs vlsltjs j mjs lostjmjclioes dem priveedir pjrj `ioltirejr em jvjoce, y eo em cjsi de e`presjs de ci`ercli se puede simlcltjr loair`jclóo sifre em eovài pjrj bjcer segul`leoti eo pjrjmemi. Ciotrim cujotltjtlvi cujotltjtlvi y cujmltjtlvi de mis priductis reclfldis
Eo em cjsi de que se bjyj ciotrjtjdi uoj e`pres e`presjj tercerj pjrj em servlcli de trjospirte, ìstj simlcltjrê, jm `i`eoti de mj eotregj, mj alr`j de uo dicu`eoti de jceptjclóo de eotregj. Em êrej de ci`prjs defe cioalr`jr que mj eotregj estê ci`pmetj y eo fueo estjdi de jcuerdi j mi lodlcjdi lod lcjdi eo mj guàj de re`lslóo. Uoj vez que se alr`j em dicu`eoti de jceptjclóo, mj e`presj de trjospirte se desmlodj de tidj respiosjflmldjd, pir mi que es l`pirtjote bjcer mj lospecclóo de recepclóo eo em `i`eoti de mj eotregj. Muegi de mj recepclóo de mis priductis, em êrej de ci`prjs defe rejmlzjr mj lospecclóo de jceptjclóo, es declr, verlalcjr mj cioair`ldjd de mj eotregj cio
mj irdeo de ci`prj y cio mj bikj de especlalcjclioes tìcolcjs jdkuotj. Sl mj eotregj es jceptjdj, defe e`ltlr mj eotrjdj de `ercjocàjs pjrj lodlcjr que bj logresjdi jm loveotjrli de mj irgjolzjcl irgjolzjclóo óo y eovljr dlcbi dicu`eoti jm êrej de ciotjflmldjd cio mj irdeo de ci`prj jdkuotj ci`i irdeo de pjgi jm priveedir. Depeodleodi dem tlpi y cjotldjd de fleoes, deotri de mis jcuerdis de cioaljozj cio mis priveedires, se sueme estjfmecer uo pmjzi de 64 birjs pjrj pider repirtjr ajmmjs de cjmldjd eo mis fleoes y estis serêo recioicldis pir em priveedir, cio evldeocljs eovljdjs.
Loair`e de cioair`ldjd
Eo em cjsi de que se eocueotreo priductis djújdis durjote mj lospecclóo de recepclóo, se defe lodlcjr mj oi cioair`ldjd eo em dicu`eoti de jceptjclóo de mj eotregj e loair`jr lo`edljtj`eote jm priveedir y j mj e`presj de trjospirte jsu`lrbjstj em cisti de mis priductis quleoes djújdis.defeo Em jmcjoce em cujm mj e`presj de trjospirte defe jsu`lr mis cistis depeode dem ciotrjti cio c io em priveedir, peri em êrej de ci`prjs defe loair`jr ipirtuoj`eote pjrj que em priveedir puedj ti`jr mjs jcclioes pertloeotes. Em loair`e de mj oi cioair`ldjd pjrj mj e`presj de trjospirte se bjce `edljote mj joitjclóo de ifservjclioes eo em dicu`eoti de jceptjclóo de mj eotregj. Jde`ês, es reci`eodjfme recimectjr evldeoclj aitigrêalcj de mj oi cioair`ldjd y jdkuotjrmj jm dicu`eoti `eocliojdi. ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
Eo em cjsi de que se eocueotreo oi cioair`ldjdes eo mj lospecclóo de jceptjclóo, se defe eovljr uo loair`e detjmmjdi jm priveedir. De lgujm air`j, depeodleodi de mjs ciodlclioes dem ciotrjti de ci`prj em priveedir, ìste deferê jsu`lr mis cistis de devimuclóo y jprivlslioj`leoti de mis priductis de ree`pmjzi. Uoj oi cioair`ldjd dem priveedir icurre cujodi em priducti eovljdi oi cu`pme cio mjs ciodlclioes estlpumjdjs eo mj irdeo de ci`prj i eo mj bikj de especl especlalcjclioes alcjclioes tìcolcjs. Jmguois cjsis ci`uoes sio;
Mis priductis oi cu`pmeo cio mjs especlalcjclioes tìcolcjs. Em priducti oi bj sldi jciodlcliojdi de jcuerdi j mjs especlalcjclioes de
mj irgjolzjclóo lodlcjdjs eo mj irdeo de ci`prj, ci`i `idlalcjclioes pjrtlcumjres simlcltjdjs pir mj irgjolzjclóo irgjolzjclóo.. Em loair`e de oi cioair`ldjd pjrj em priveedir defe locmulr uoj descrlpclóo detjmmjdj de cjdj ifservjclóo y bjcer reaereoclj j mj irdeo de ci`prj i j mj bikj de especl especlalcjclioes alcjclioes tìcolcj diode se lodlcj mj cjrjcteràstlcj jcirdjdj.
De Devimuclóo vimuclóo de priductis oi c ioair`es
Eo em cjsi de oi cioair`ldjdes defldi j priductis djújdis eociotrjdis durjote mj lospecclóo de recepclóo, mj e`presj de trjospirte, muegi de ci`uolcjrse cio em priveedir, defe decldlr quì bjcer cio em priducti oi cioair`e. Em respiosjfm respiosjfmee de jsu`lr mis cistis de devimuclóo i de repjrjclóo depeode demtrjospirte. ciotrjti eotre em priveedir y mj e`presj de Eo cjsi de djúis `eoires, em priveedir puede simlcltjr j mj irgjolzjclóo mj recepclóo y jm`jceoj`leoti de mis fleoes pjrj rejmlzjr mjs jctlvldjdes de repjrjclóo eo mjs lostjmjclioes de mj irgjolzjclóo. Eo cjsi de djúis `jyires, em priveedir puede simlcltjr j mj e`presj de trjospirte em trjsmjdi lo`edljti de mis priductis j sus lostjmjclioes pjrj mj ekecuclóo de mjs jctlvldjdes de repjrjclóo. Mj irgjolzjclóo oi deferàj jceptjr ologûo cisti remjcliojdi j mj repjrjclóo, repricesj`leoti i devimuclóo de priductis oi cioair`es yj que es respiosjflmldjd respiosjflml djd dem priveedir (dlrectj`eote i lodlrectj`eote j trjvìs de mjs e`presjs sufciotrjtj) jsegurjr em cu`pml`leoti de tidjs mjs ciodlclioes estlpumjdjs eo mj irdeo de ci`prj y eo mj bikj de especlalcjclioes tìcolcjs.
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
^VICESI DE CI@^VJS @IDEMI ^VICESI DE DEQIMUCLÓO DEQIM UCLÓO DE ^VIDU ^VIDUCTIS CTIS OI OI CIOAIV@ES
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ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
5.3.6. SEGUL@LEO SEGUL@LEOTI TI DE M MJ J IVDEO DE SEVQLCLI Ciotrim dem jvjoce segûo prigrj`jclóo
Em êrej de ci`prjs defe simlcltjr jm priveedir dem servlcli em crioigrj`j de trjfjkis (de jcuerdi j mj irdeo de servlcli) diode se defeo lodlcjr;
Secueoclj de jctlvldjdes Aecbj de lolcli y alo de
cjdj
jctlvldjd Aecbj de lolcli y alo dem trjfjki destlojdis j cjdj Vecursis jctlvldjd ci`i `joi de ifrj y `jqulojrlj y equlpis que jsegureo em cu`pml`leoti dem crioigrj`j de jctlvldjdes Ldeotlalcjclóo cràtlcjs, es declr jquemmjs jctlvldjdes cuyi retrjsi icjslioj em retrjsi de mj
aecbj de eotregj de mis trjfjkis. Ldeotlalcjclóo de jctlvldjdes cio bimgurj, es declr jquemmjs jctlvldjdes que puedeo jd`ltlr clerti perlidi de retrjsi slo jaectjr mj aecbj de eotregj pri`etldj. Ldeotlalcjclóo de mjs ajses dem trjfjki lotegrjm jsà ci`i mjs cjrjcteràstlcjs ifservjfmes que per`lteo deter`lojr em olvem de jvjoce J pjrtlr dem crioigrj`j, em êrej de ci`prjs se puedeo prigrj`jr lospecclioes de jvjoce pjrj jsegurjr em cu`pml`leoti de mjs cjrjcteràstlcjs y de mjs aecbjs de eotregj jcirdjdjs cio em priveedir. Eo cjsi de locu`pml`leoti dem crioigrj`j de mis trjfjkis, em êrej de ci`prjs defe ciirdlojr cio em priveedir pjrj que ti`e jcclioes jm respecti, de air`j que se migre mjs aecbjs aecbjs dem trjfjki. Alojm`e Alojm`eote ote sl mjs aecbjs se llocu`pmeo, ocu`pmeo, se puede ser amexlfme eo jmgûo puoti, slo e`fjrgi se puede djr pjsi jm jpmlcjclóo de peojmldjdes i sjoclioes, de jcuerdi j ci`i se bjyj estjfmecldi em ciotrjti.
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
@IDEMI DE CVIOIGVJ@J DE TVJFJKIS DE SEVQLCLI G+ M JVZULTECTUVJ \ SIMUCLIOES SJC
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LOAIV@E DE JQJOCE
CMLEOTE JTEOCLÓO ^VI\ECTI VEJ @6 UFLCJCLÓO AECBJ DE J^VIFJCLÓO VES^IOSJFME
; ^JVJLSI DEM ^EVÛ ; KUMLJ IFMLTJS VE@IDEMJCLÓO SJMJ DE CJ^JCLTJCLÓO CI@EVCLJM ; SBIWVII@ ;; JQ. JVGEOTLOJ
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JVZULTECTUVJ SJMJ D E C J^JCLTJC LÓO 6
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@uri Drywjmm Deslostjmjclóo de `uri de drywjmm exlsteote y eml`lojclóo Lostj mjcló o d e `u ri de dr w wjjmm (3.15 ` j mti) Su Su` ` lo lo ls ls tr tr i e Lo Lo stj stjmm jcl jcló ó o d e ^ ue ue rtj rtjss de de vl vl dr dr li li te te `p `p mjd mjdi i Su`lolstri e lostjmjclóo de puertj de vldrli te`pmjdi 2 `` (>.< ` x 6.:> ) locmuye jccesirlis ^lsi aj ajmsi es estructurj mmllvljoj Su`lolstri e lostjmjclóo de estructurj mlvljoj pjrj plsi, êrej ECVJ@ Eocbjpe pl plsi p pi ircemjojti Su`lolstri Su`lolstr i e lostjmjcl lostjmjclóo óo de plsi pircemjojti cimir segûo
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4 CI@EOTJVLIS
`uestrj, ê rej expislcló o (Ecrj`) (Ecrj`) ^lotjdi de tecbi y pjredes Su`lolstri Su`lolstr i y plotjdi de tecbi eo ploturj mjtex super`jte cimir fmjoci decirjtlvi Su`lolstri Su`lolstr i y plotjdi de pjredes eo ploturj mjtex super`jte cimir fmjoci decirjtlvi Su`lolstri Su`lolstr i y plotjdi de pjredes eo zioj exterlir eo ploturj mjtex super`jte cimir fmjoci d ecirjtlvi [ócjmis eo `uri drywjmm Su`lolstri e lostjmjclóo de zicjmis ( `ls`i `jterljm de em plsi)
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Simlcltud d e cioair cioair`ldjd `ldjd de j jvjoce vjoce cio em cmleote
Eo em cjsi de servlclis oi regumjres ci`i `joteol`leoti cirrectlvi de `jqulojrlj i equlpi i `ekirj de mjs lostjmjclioes, em êrej de ci`prjs cu`pme uoj auoclóo de loter`edljrli eotre em êrej auocliojm que simlcltj em servlcli y em priveedir. Eo este tlpi de ci`prjs em êrej de ci`prjs defe ci`pri`eterse cio em ìxlti dem pricesi de ci`prjs y oi ml`ltjrse j mj ekecuclóo de mjs jctlvldjdes jd`lolstrjtlvjs. ^jrj migrjr dlcbi ifketlvi, pir uo mjdi, defe rejmlzjr em segul`leoti de mjs jctlvldjdes dem priveedir, y, pir itri mjdi, defeajse ci`uolcjr e lovimucrjr êrej auocliojm simlcltjote simlcltjo te eo mj jprifjclóo de cjdj dem trjfjki. De estjjmair`j jsegurj que mj sjmldj de mis trjfjkis cu`pmj cio mjs oecesldjdes y expectjtlvjs dem cmleote (eo este cjsi, em êrej auocliojm a uocliojm simlcltjot simlcltjote). e).
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^VICESI DE CI@^VJS
@IDEMI DE LOAIV@E DE SEGUL@LEOTI G+ M JVZULTECTUVJ \ SIMUCLIOES SJC
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LOAIV@E DE JQJOCE
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@uri Drywjmm Deslostjmjclóo de `uri de drywjmm exlsteote y eml`lojclóo Lostjmjclóo de `uri de drywjmm (3.15 ` jmti) Su u`l `lol olss ttri ri e Los Lostt jjmm jjcc lóo lóo de ^u ^uer ertt js js de de vl vl drl drli i tte` e`pm pmjj di di Su`lolstri e lostjmjclóo de puertj de vldrli te`pmjdi 2 `` (>.< ` x 6.:> ) locmuye jccesirlis
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^lsi aj ajmsi es eestrlostjmjclóo ucturj mlmlvljde oj estructurj mlvljoj pjrj plsi, Su`lolstri êrej ECVJ@ Eocbjpe pl plsi p pi ircemjojti Su`lolstri e lostjmjclóo de plsi pircemjojti cimir segûo `uestrj, êrej expislclóo (Ecrj`) (Ecrj`) ^lotjdi de tecbi y pjredes Su`lolstri y plotjdi de tecbi eo ploturj mjtex super`jte cimir fmjoci decirjtlvi Su`lolstri y plotjdi de pjredes eo ploturj mjtex super`jte cimir fmjoci decirjtlvi Su`lolstri y plotjdi de pjredes eo zioj exterlir eo ploturj mjtex super`jte cimir fmjoci decirjtlvi
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ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
CJSI ^VÊCTLCI
Uoj e`presj que se dedlcj j mj priducclóo de mêcteis oecesltj locre`eotjr mj cjpjcldjd dem jm`jcìo de priductis ter`lojdis pir mi que simlcltj jm êrej de ci`prjs mj jdqulslclóo e lostjmjclóo lostjmjcló o de rjchs, ci`i mj ` `ekirj ekirj de demm slste`j de rrearlgerjc earlgerjclóo. lóo. ^jrj emmi em êrej de ci`prjs eovàjjsàsimlcltudes de citlzjclóo, citlzjclóo , pir mi que cjdj piteocljm priveedir eovàj j uo equlpi tìcolci j bjcer em dljgoóstlci y citlzjclóo de mis t rjfj rjfjkis. kis. Muegi de mj evjmujclóo y semecclóo dem priveedir, jsà ci`i de mj alr`j dem ciotrjti, em êrej de ci`prjs reclfe em crioigrj`j de trjfjkis, lodlcjodi que em tle`pi dem trjfjki es de 25 dàjs. Defldi j que mj e`presj oi puede deteoer mj priducclóo durjote mj ekecuclóo de mis trjfjkis defe jmqulmjr y jciodlcliojr uo jm`jcìo te`pirjm eo mjs cercjoàjs de mj pmjotj. Seguldj`eote, muegi dem lolcli de trjfjkis, durjote uoj lospecclóo de jvjoce dem equlpi de judltiràj, se ifservj que mis ductis dem ouevi slste`j de rearlgerjclóo sio `ês pesjdis y em priveedir lodlcj que defe lostjmjr jocmjkes jdlcliojmes jdlcliojmes jm tecbi. Defldi jm locre`eoti eo em cisti de l`pme`eotjclóo, mj irgjolzjclóo jcuerdj locre`eotjr em precli jcirdjdi, peri ûolcj`eote pir em `ioti cirrespiodleote jm precli de mis jocmjkes jdlcliojmes. Slo e`fjrgi, em priveedir cjmcumj que pidràj requerlr uo jpmjzj`leoti de mj aecbj de eotregj, pir mi que mj e`presj me lodlcj que eo dlcbi cjsi se defeo jpmlcjr uoj peojmldjd peojmldjd de $6,5>> pir dàj de jpmjzj`leoti defldi j que mj e`presj e` presj estê jrreodjod jrreodjodii uo jm`jcìo te`pirjm. ^jrj l`pedlr em pjgi de mj peojmldjd, em priveedir declde que es preaerlfme sufciotrjtjr sufciotr jtjr uo equlpi jdlcliojm que se eocjrgue de lostjmjr mis jocmjkes eo pjrjmemi. ^ir emmi preseotj mj `idlalcjclóo de mis trjfjkis ci`i uoj jcclóo cirrectlvj jm cirrectlvj jm êrej de ci`prjs, mj cujm j su vez rejmlzj em segul`leoti de su l`pme`eotjclóo. Uoj vez l`pme`eotjdj mj jcclóo cirrectlvj, se ifservj que mj durjclóo de mis trjfjkis vuemve j su vjmir irlglojm y oi se requerlrê em pjgi de peojmldjdes. Seguldj`eote, mmegjdj mj aecbj de eotregj, em equlpi de judltiràj rejmlzj mj lospecclóo de recepclóo de mis trjfjkis. Durjote mj lospecclóo eocueotrj que em slste`j deuo rearlgerjclóo jpjgj ldjd jm jmcjozjr mj te`perjturj prigrj`jdj, pir mi que e`lte loair` e deoi oise cioair` ldjd, , eotregjdi jm priveedir. Este lodlcj que puede simucliojr em prifme`j eo : dàj cio uo tìcolci especljmlzjdi, pir mi que oi es oecesjrli jpmjzjr em trjsmjdi dem jm`jcìo te`pirjm jm jm`jcìo de mj e`presj. ^ir dlcbi `itlvi mj e`presj oi jpmlcj ologuoj peojmldjd. Slo e`fjrgi, em equlpi de judltiràj defe bjcer em segul`leoti de mj jcclóo cirrectlvj pjrj jsegurjr que em slste`j de rearlgerjclóo este iperjtlvi muegi dem trjsmjdi. Alojm`eote, durjote em trjospirte de mis priductis ter`lojdis, se ifservj que jmguois de mis cj`lioes rearlgerjdis oi iperjo j mj te`perjturj prigrj`jdj pir mi que pjrte de mj priducclóo defe ser desecbjdj. Em vjmir de mj priducclóo desecbjdj pjsj j air`jr pjrte dem cisti de pìrdldj de love loveotjrli otjrli,, peri oi cisti de mis trjfjkis pues em priveedir de mis trjfjkis oi es respiosjfme dem trjsmjdi de mis priductis priductis..
ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
Loair`e de mjs mjs oi cio air`ldjdes dem servlcli Sl durjote mjs lospecclioes de jvjoce dem trjfjki, em êrej de ci`prjs eocueotrj oi cioair`ldjdes, defe e`ltlr uo loair`e de oi cioair`ldjdes dem servlcli, em cujm defe ser eotregjdi jm êrej auocliojm simlcltjote y jm priveedir. Dlcbi loair`e defe lodlcjr cmjrj`eote mj cmêusumj dem ciotrjti diode se lodlcjo mjs cjrjcteràstlcjs tìcolcjs i cujmltjtlvjs eo locu`pml`leoti, jsà ci`i
evldeoclj de mj oique cioair`ldjd. Se defe jcmjrjr uoj oi cioair`ldjd simi locmuye jquemmis cjsis eo mis que mj ekecuclóo de mis trjfjkis oi cu`pme cio mjs ciodlclioes estlpumjdjs eo em ciotrjti. Mjs dlscrepjocljs eotre mjs oecesldjdes dem êrej auocliojm y mj ekecuclóo de mis trjfjkis que oi se eocueotrjo estlpumjdjs eo em ciotrjti, oi sio cioslderjdjs ci`i oi cioair`ldjdes. Eo este cjsi se defe oegicljr cio em priveedir cj`flis jm esque`j de trjfjki, sej eo aecbjs y/i preclis8 mi ldejm oi es mmegjr j estjs lostjocljs lostjocljs,, es pir emmi mj l`pirtjoclj de estjfmec estjfmecer er uo fueo jcuerdi cio em priveedir, que ciote`pme dlversjs sltujclioes sltujclioes y rlesgis. Mevjotj`leoti Mevjotj`leoti de ifservjclioes Eo cjsi de eociotrjr oi cioair`ldjdes durjote mj lospecclóo de jvjoce de mis trjfjkis, em priveedir defe pripioer uoj jcclóo cirrectlvj, cuyj
l`pme`eotjclóo defe estjr suketj j segul`leoti pir pjrte dem êrej de ci`prjs l`pme`eotjclóo bjstj que mj oi cioair`ldj cioair`ldjdd sej simuclio simucliojdj. jdj. Em mevjotj`leoti de mj oi cioair`ldjd puede requerlr mj `idlalcjclóo dem crioigrj`j de trjfjkis i dem locre`eoti de recursis ci`i `joi de ifrj y `jqulojrlj y equlpis pjrj `joteoer mjs aecbjs de eotregj de mis trjfjkis. Veprigr Veprigrj`j j`jclóo clóo y peojmldj peojmldjdes des Eo cjsi de que, durjote mj lospecclóo de jvjoce de mis trjfjkis, em êrej de ci`prjs detectj uo retrjsi cio respecti jm crioigrj`j dem trjfjki, defe simlcltjr jm priveedir uo locre`eoti eo mis recursis utlmlzjdis (`joi de ifrj i `jqulojrlj y equlpis) pjrj jcemerjr em rlt`i de jvjoce de mis trjfjkis, i mj eotregj de uo ouevi crioigrj`j de trjfjkis jctujmlzjdi. Em retrjsi eo clertjs jctlvldjdes dem esque`j de trjfjkis geoerjmes oi l`pmlcj oecesjrlj`eote em retrjsi eo mj aecbj de eotregj de mis trjfjkis, yj que emmi depeode dem tlpi de jctlvldjd (cràtlcj i cio bimgurj). Sl em priveedir oi puede cu`pmlr cio mj aecbj de eotregj de mis trjfjkis, em ciotrjti defe estlpumjr peojmldjdes pripircliojmes j mj cjotldjd de dàjs de retrjsi dem trjfjki. Dlcbjs peojmldjdes defeo ser kustlalcjdjs eo fjse j pìrdldjs locurrldjs pir mj irgjolzjclóo.
Cujodi se bjfmj de servlclis, de jcuerdi j mj dl`eoslóo de mis trjfjkis se puede ciotjr desde uo esque`j de trjfjkis sl`pme, bjstj uo esque`j de priyecti, pjrj esti exlste, reaereoclj reaereocljss pjrj mj gestlóo de priyectis dem ^@L
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^VICESI DE CI@^VJS
5.3.3. CISTIS EO MJ GESTLÓO DE CI@^VJS Cisti de mjozj`leoti mjozj`leoti dem pedldi Este tlpi de cisti estê jsicljdi j mis gjstis jd`lolstrjtlvis dem êrej de ci`prjs eo mj gestlóo de cjdj
ci`prj. ci`prj. de ci`prjs regumjres, em Eo em cjsi cisti de mjozj`leoti de pedldi es `àol`i yj que defe exlstlr uo ciotrjti `jrci cio em priveedir que `lol`lzj mj oecesldjd de oegicljclóo, pir mi que mj cjrgj jd`lolstrjtlvj se reduce jm segul`leoti de mj irdeo de ci`prj. Eo em cjsi de ci`prj oi regumjres, prloclpjm`eote eo em cjsi de ci`prjs de jctlvis, ci`i `jqulojrljs y equlpis, i eo em cjsi de priyectis, ci`i mj `ekirj de mjs lostjmjclioes de mj irgjolzjclóo, em pricesi de gestlóo de ci`prjs es `ês ci`pmeki pues defe locmulr mj ldeotlalcjclóo de mjs oecesldjdes, mj evjmujclóo y semecclóo de priveedires, mj simlcltud de dljgoóstlcis y citlzjclioes, em segul`leoti de mj l`pirtjclóo i dem jvjoce dem priyecti y mj oegicljclóo de `idlalcjclioes dem priyecti. Geoerjm`eote estê jsicljdi j mj pmjolmmj dem persiojm de ci`prjs, j mis slste`js utlmlzjdis, siatwjre, jm tle`pi lovertldi eo mj trjosjcclóo. Cisti de jdqulslclóo Ci`i se expmlcj eo detjmme eo em `ìtidi de `eoir cisti eo em cjpàtumi de evjmujclóo y semecclóo de priveedires, em cisti de jdqulslclóo i cisti titjm de ci`prj estê ci`puesti pir;
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Cisti dem priducti Cisti de trjospirte Cisti de jm`jceoj`leoti Sifrecisti
Eke`pmi; Eo uoj priducclóo de slmmjs, pidràj lovimucrjr em cisti de mjs slmmjs, em cisti de trjsmjdjr mjs slmmjs jm puoti destloi, em cisti de jmqulmjr uo jm`jcìo te`pirjm y sl buflerj jmgûo sifrecisti defldi j que se pldló mj eotregj eo `eoir tle`pi. Cisti de ruptur j de loveotjrli
Cujodi mj irgjolzjclóo oi puede jteoder uoj irdeo de ci`prj defldi j que oi cueotj c ueotj cio loveotjrli de `jterlj `jterljss prl`js i plez plezjs js pjrj mjoz mjozjr jr mj irdeo de priducc lóo i oi c ueotj cio loveotjrli de `ercjde `ercjderàjs, ràjs, cirre cirre em rlesgi de perder mj ipirtuoldjd de veotj defldi j que em cmleote piteocljm fuscjrê itrjs ipclioes sl em tle`pi de jprivlslioj`leoti es `uy jmti. De mj `ls`j air`j, sl mis jctlvis ci`i `jqulojrljs y equlpis y persiojm cjpjcltjdi per`joeceo lojctlvis pir ajmtj de loveotjrlis pjrj ciotloujr mj priducclóo, em cisti de ipirtuoldjd de mis jctlvis i em cisti de persiojm represeotjo pìrdldjs
alojoclerjs pjrj mj irgjolzjclóo. irgjolzjclóo. ESCUEMJ DE JD@LOLSTVJCLÓO DE E@^VESJS
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^VICESI DE CI@^VJS
Em êrej de ci`prjs defe teoer eo cioslderjclóo que mjs pìrdldjs de ipirtuoldjdes de veotj i jctlvis cio fjkj utlmlzjclóo defldi j ajmtj de loveotjrlis tleoeo uo cisti pjrj mj irgjolzjclóo y que es respiosjflmldjd dem êrej mj `lol`lzjclóo de dlcbis cistis, es declr, de jsegurjr mj dlspiolflmldjd de loveotjrlis. loveotjrlis. Eo uo quecio tleoe oegicli jmterojtlvis de servlcli de mufrlcjclóo, em cisti de oi grlai ciotjr uoemmufrlcjote, puede slgolalcjr perder vjrlis cmleotes pir servlclis ci`pmetis, cio mjs ciosecueocljs `ioetjrljs. Cisti de pìrdldj de loveotjrli Cujodi mj irgjolzjclóo jdqulere priductis pereclfmes i de ciosu`i estjcliojm, exlste uo rlesgi de que dlcbi loveotjrli sej decmjrjdi ifsimeti muegi de clerti tle`pi eo jm`jceoj`leoti. Em loveotjrli ifsimeti represeotj uoj pìrdldj alojoclerj lrrecuperjfme pjrj mj irgjolzjclóo, pir mi que, es respiosjflmldjd dem êrej de ci`prjs, `lol`lzjr mjs pìrdldjs de loveotjrli pir ifsimesceoclj, ifsimesceoclj, y, jm `ls`i tle`pi, jsegurjr mj dlspiolflmldjd dlspiolflmldjd de loveotjrlis. ^ir itri mjdi, mis rifis, jccldeotes, vjodjmls`i i desjstres ojturjmes
puedeo icjsliojr mj pìrdldj de loveotjrli . Slo e`fjrgi, sl es pislfme jsegurjr j mj irgjolzjclóo ciotrj este tlpi de rlesgi `edljote mj jdqulslclóo de uoj pómlzj de seguri. Usujm`eote em êrej de jd`lolstrjclóo ceotrjm i de ciotjflmldjd y alojozjs sio respiosjfmes de mj ciotrjtjclóo de mjs pómlzjs de seguris que air`jo pjrte dem cisti titjm de loveotjr loveotjrlis. lis. Eke`pmi; Eo mis super`ercjdis, se preseotj `ucbj cjotldjd de rifis pir supuestis cmleotes, y este tlpi de oegiclis tleoe uoj pjrtldj ciotjfme pjrj este tlpi de perdldjs.
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FLFMLIGVJAÀJ (6>::) Cimlo. Gulde ti Suppmy Cbjlo @jojge`e @jojge`eot ot (Sprloger)
(6>:4) @ioczhj. ^ ^urcbjslog urcbjslog & Suppmy Cbjlo @jojge`eot (1tb Ed., Ceogjge
Mejrolog) (6>::) Cjrreúi. Miglstlcj de mmjj J j mmjj [ (Aiodi Edltirljm ^UC^)
(6>>3) Wjters. Migl Miglstlcs. stlcs. Jo Lotriductlio ti Su Suppmy ppmy Cbjlo @ @jojge`eot jojge`eot (^jm (^jmgrjve grjve @jc`lmmjo)
(6>:>) Vusbtio. Tbe Bj Bjodfiih odfiih ia Mi Miglstlcs glstlcs & Dlstr Dlstrlfutlio lfutlio @ @jojge`eot jojge`eot (Higjopj (Higjopjge) ge)
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