Manual Participante EC0076
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Manual para certificación de Estándar de Competencia Profesional 0076. CONOCER....
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MANUAL DEL PARTICIPANTE
Estándar de Competencia 0076
Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia
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Este manual ha sido realizado bajo la supervisión de la Universidad La Salle Nezahualcóyotl
Elaboración: Ojeda Cruz Guadalupe Ernestina, Morales Acevedo Rosa Aide y Rodríguez Sepúlveda Erika Jacqueline
Revisión del texto: Vázquez Villa Claudia Verónica y Turrubiate Mendoza Jacqueline Rubí
Primera edición: Febrero, 2015
Todos los derechos reservados. Queda prohibida la reproducción parcial o total de este manual por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografía y el tratamiento informático, la fotocopia o la grabación, sin previa autorización por escrito del Centro de Certificación Competencias Laborales.
Hecho en México
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ÍNDICE Introducción Objetivos del curso Simbología del manual Diagnóstico Criterios por módulo Módulo 1 “Preparar la evaluación de la competencia del candidato” Introducción Tema 1.1. Presenta al candidato el Plan de Evaluación Tema 1.2. Proceso a desarrollar en la Presentación del Plan de Evaluación Tema 1.3. Acuerdo del Plan de Evaluación Tema 1.4. Plan de Evaluación Evaluación del módulo Módulo II “Recopilar las evidencias de la competencia del candidato” Introducción Tema 2.1. Aplicación del Instrumento de Evaluación de Competencia Tema 2.1.1. Verificación de condiciones para la aplicación del IEC Tema 2.1.1. Comunica las instrucciones de aplicación al candidato Tema 2.2. Recopilación de evidencias de desempeño del candidato Tema 2.3. Recopilación de evidencias de producto del candidato Tema 2.4. Recopilación de evidencias de conocimiento Tema 2.5. Cierre de la aplicación del IEC Tema 2.6. Instrumento de Evaluación de competencias como producto Evaluación del módulo Módulo III “Emitir el juicio de la competencia del candidato” Introducción Tema 3.1. Juicio de competencia emitido para el candidato Tema 3.2. Portafolio de evidencias Tema 3.3. Cédula de evaluación Evaluación de módulo Módulo IV “Presentar los resultados de la evaluación de competencia del candidato” Introducción Tema 4.1. Comunicar al candidato el juicio de competencia competente Tema 4.2. Comunicar al candidato el juicio de competencia todavía no competente Tema 4.3. Concluye el proceso de evaluación de competencia
5 7 8 9 14 19 20 21 25 34 37 44 47 48 49 49 50 51 53 55 57 69 74 77 78 79 85 93 97 101 102 103 105 107 3
Tema 4.4. Grupo de Dictamen Tema 4.1.1. Tipos de dictamen de procedencia Evaluación de módulo Módulo V “Sistema Integral de Información CONOCER” Introducción Tema 5.1. Proceso de evaluación Tema 5.1.1. Acuerdo de Plan de Evaluación Tema 5.1.2. Programación de Evaluación Tema 5.1.3. Recopilación de evidencias Tema 5.1.4. Cierre de evaluación Evaluación final Conclusión General Referencias bibliográficas Hoja de Respuestas
109 110 113 118 119 120 120 124 125 138 144 149 150 151
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INTRODUCCIÓN La evaluación es un proceso que ofrece nuevas oportunidades a las personas al generar entornos significativos de aprendizaje que acercan sus experiencias académicas al mundo profesional y donde pueden desarrollar una serie de capacidades integradas y orientadas a la acción, con el objetivo de ser capaces de resolver problemas prácticos o enfrentarse a situaciones auténticas. Por tal motivo el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales CONOCER, generó el Estándar de Competencia 0076 “Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia”, el cual tiene como propósito servir como referente para la evaluación y certificación de las personas que evalúan la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia y aseguran la excelencia en el proceso de evaluación, contemplando las funciones sustantivas de evaluar el desempeño, productos y actitudes de un candidato durante el proceso de evaluación. El EC0076, Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia, se rige bajo cuatro criterios de evaluación que se desarrollarán en el manual, los cuales son: 1. Preparar la evaluación de la competencia del candidato.
2. Recopilar las evidencias de la competencia del candidato.
3. Emitir el juicio de la competencia del candidato.
4. Presentar los resultados de la evaluación de competencia del candidato.
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Es importante mencionar, que el presente manual contiene diferentes contenidos teóricos y ejercicios prácticos, que apoyarán al participante en el dominio del proceso de evaluación que deberá desempeñar en el momento que logre certificarse en dicho Estándar de Competencia. Es importante mencionar que el presente estándar de competencia se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
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OBJETIVOS DEL CURSO
A continuación se muestran los objetivos dirigido a los participantes con respecto al logro de sus conocimientos, habilidades, destrezas, aptitudes y actitudes.
OBJETIVO GENERAL
Conocer las funciones y elementos que se deben de llevar a cabo durante el proceso de evaluación de un candidato.
OBJETIVO PARTICULAR Dominar el proceso de evaluación que emplea un candidato al presentar su desempeño individual. Definir la metodología a seguir del proceso de evaluación, retomando los criterios que se presentan en el Estándar de Competencias 0076 “Evaluación de las competencias de candidatos con base en Estándares de Competencia. Identificar las funciones que el evaluador debe realizar para evaluar la competencia
del
candidato,
cumpliendo
con
los
principios
fundamentales: transparencia, imparcialidad y objetividad.
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SIMBOLOGÍA DEL MANUAL A continuación se muestra la simbología para identificar cada contenido que se presentarán en el manual. Introducción
Reflexión
Objetivo
Recomendaciones de libros, textos o apoyo visual
Exposición del tema
Evaluación de módulo Conceptos clave
Ejemplo
Evaluación final
Ejercicio/ puesta en práctica
Resumen
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DIAGNÓSTICO Con la finalidad de conocer los conocimientos previos con los que cuenta el participante se debe responder el siguiente cuestionario al inicio del curso. EC0076 EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA DE CANDIDATOS CON BASE EN ESTÁNDARES DE COMPETENCIA NOMBRE DEL PARTICIPANTE: FECHA DE ELABORACIÓN: > Lea detenidamente cada reactivo y responda.
INSTRUCCIONES
No.
1.
2.
> Todos los reactivos deben ser contestados.
CRITERIO
OPCIONES
¿Qué es un diagnóstico?
a) Refiere el método previo al proceso de evaluación, para identificar el nivel de dominio del instructor respecto al Estándar de Competencia en el que se evaluará. b) Refiere el método previo al proceso de evaluación, para identificar el nivel de dominio del candidato respecto al Estándar de Competencia en el que se evaluará. c) Refiere el método posterior al proceso de evaluación, para identificar el nivel de dominio del candidato respecto al Estándar de Competencia en el que se evaluará.
¿Qué es un plan de evaluación?
a) Documento mediante el cual se señala con claridad y precisión el qué, cómo, con qué, dónde y cuándo se realizará la evaluación del candidato. b) Documento mediante el cual se señala con claridad y precisión el juicio de competencia del candidato. c) Documento en donde se establecen los reactivos de los conocimientos que debe dominar el candidato.
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3.
4.
5.
6.
Marca con una “X” los elementos que contiene el plan de evaluación.
a)( ) Nombre del candidato y evaluador. b)( ) Lugar, fecha y horario de la evaluación c)( ) Objetivo del curso. d)( )Responsable de proporcionar los requerimientos e)( )Resultados y recomendaciones de acuerdo al diagnóstico. f)( ) Firma del candidato y evaluador.
¿Qué son los requerimientos para el desarrollo de la evaluación?
a) Se refiere a las condiciones de personal. instalaciones, insumos, materiales, utensilios, documentos, entre otros, con las que se debe contar para realizar el proceso de evaluación de manera real o simulada. b) Son los materiales físicos con los que se realiza un juicio y dictamen de evaluación simulada o real.
Enumere de forma cronológica las etapas del proceso de evaluación:
( ( ( ( (
¿En qué momento se realiza la verificación de condiciones para la aplicación del IEC?
a) Antes de la aplicación del IEC. b) Durante el desarrollo de la aplicación de IEC. c) Al finalizar la aplicación del IEC.
) Presentación del resultado de evaluación. ) Prepara el proceso de evaluación. ) Recopilación de evidencias. ) Acuerdo del plan de evaluación. ) Presentación del plan de evaluación
( ) Indicar al candidato el momento de inicio de su evaluación.
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Enumere los pasos que debe realizar el evaluador al inicio de la aplicación.
( ) Comunicar las instrucciones de acuerdo con las actividades establecidas en el plan de evaluación. (
8.
¿Cuáles son los instrumentos que se utilizan para el proceso de evaluación?
) Aclarar las dudas del candidato.
a) Rúbrica, plan de evaluación y diagnóstico. b)Lista de cotejo, cuestionario y guía de observación. c)Lista de cotejo, plan, guía de observación y plan de evaluación.
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Durante el proceso de evaluación el evaluador debe:
a) Realizar expresiones verbales /no verbales aprobatoria /desaprobatorias al candidato e interrumpir el desarrollo de las actividades. b) No realizar expresiones o interrumpir las actividades del candidato. c) Platicar con el candidato de los comentarios a mejorar.
Relacione las columnas: 1.Evidencias de desempeño
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2.Evidencias de producto 3.Evidencias de conocimiento
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¿Qué aspecto evalúa el cuestionario?
El instrumento de evaluación del candidato incluye los siguientes elementos:
Al aplicar el cuestionario el evaluador debe:
a) Especifican el conocimiento y comprensiòn necesaria para lograr ser competente. b) Determinan los requisitos de calidad de los productos establecidos en el EC. c) Descripciones que identifican si se logró lo deseado.
a) Conocimientos. b) Conocmientos y habilidades. c) Conocmientos y destrezas a lo largo del proceso.
a) Especifica las fechas de aplicación de acuerdo con lo definido en el Plan de Evaluación, incluye nombre del candidato y del evaluador, así mismo contiene las rubricas/firmas/huella digital del candidato- evaluador, contiene el registro de los cumplimientos/incumplimientos de todos los reactivos, especifica las observaciones de los incumplimientos registrados, la cuantificación de los pesos relativos y el juicio de competencia obtenido. b) Fecha de aplicación, fecha de cierre, datos personales del candidato y juicio. c) Juicio del candidato, calificación del candidato, firma y fecha de entrega del certificado.
a) Mencionar sólo las instrucciones. b) No menciona nada. c) Explicarle la instrucciones y aclarar dudas.
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Al cierre de la evaluación el evaluador debe:
a) Notificar los errores observados. b) Notificar que ha concluido la aplicación, revisar que se evaluaron todos los reactivos, firmar el IEC en los espacios asignados y mencionar al candidato las fechas, lugares y horarios para la retroalimentación sobre los resultados obtenidos del proceso de evaluación de acuerdo con lo determinado en al Plan de Evaluación. c)Pedirle que firme el Instrumento de Evaluación de Competencia.
El juicio de competencia emitido está sustentado en:
a) La suficiencia de la competencia, en la suficiencia de la evidencia recopilada, en la suficiencia de los IEC y la suficiencia del portafolio de evidencias. b) En la observación del evaluador según su criterio. c) En la suficiencia de la competencia, de la evidencia y del portafolio de evidencias.
¿Qué es la cédula de evaluación?
a) Documento donde se realiza la retroalimentación del proceso de evaluación desarrollado por un candidato. b) Guía donde se describen las actividades e instrumentos a utilizar en un proceso de evaluación. c) Hoja en la que se emite el juicio de competencia.
Partes de la cédula de evaluación
Partes que contiene el portafolio de evidencias
a) Juicio de competencia, datos del portafolio de evidencias y criterios de evaluación. b) Mejores prácticas, criterios de evaluación, fecha y lugar de emisión de juicio de competencia del candidato. c) Incluye los datos generales del candidato-evaluador, mejores prácticas, áreas de oportunidad, criterios de evaluación que no se cumplieron, recomendaciones del evaluador, resumen del proceso de evaluación, juicio de competencia y nombre y firmas del evaluador-candidato.
a) Datos generales, índice, evidencias, juicio, datos generales y recopilación de evidencias. b) Datos del candidato, recopilación de evidencias y cierre de evaluación. c) Datos generales del evaluador y juicio de competencia.
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22.
Juicios de competencia que se emiten al candidato de acuerdo con los resultados obtenidos
a) Competente y No Competente. b) Competente y Aún No Competente. c) Competente y Todavía no Competente.
Tipo de dictamen de evaluación
a) Procedente, No Procedente y Procedente con recomendaciones. b) Procedente, No procedente y Todavía no Procedente. c) Procedente y No Procedente.
¿Qué es una evidencia histórica?
a) Son productos, documentos o registros determinados en el Estándar de Competencia, presentados por el candidato como evidencia de conocimiento durante el acuerdo del plan de evaluación. b) Es la evaluación de productos y desempeños. c) Son productos, documentos o registros determinados en el Estándar de Competencia, presentados por el candidato como evidencia de producto durante el acuerdo del plan de evaluación.
Proceso de validación y verificación de las evidencias históricas
a) Entrevista a su familia verificar la validez y autenticidad, realizar reporte de comprobación y registrar en CONOCER. b) Entrevista a terceras personas, verificar la validez y autenticidad y realizar reporte de comprobación. c) No es necesario la comprobación de evidencias históricas.
Firma del evaluador
Firma del candidato
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CRITERIOS POR MÓDULO La persona está preparada para su evaluación cuando desarrolla las siguientes competencias según el EC0076 Evaluación de la Competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia.
MÓDULO
DESEMPEÑO
PRODUCTO
ACTITUDES/ HÁBITOS/
CONOCIMIENTO
VALORES
PREPARAR LA EVALUACIÓN DE LA
Presenta al
El Plan de
candidato el Plan
Evaluación de
principios de la
de Evaluación:
la competencia
Evidencia Histórica.
COMPETENCIA DEL CANDIDATO
Amabilidad
Características y
del candidato Acuerda el Plan
acordado.
de Evaluación.
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MÓDULO
DESEMPEÑO
PRODUCTO
Verifica las condiciones para la aplicación del IEC.
RECOPILAR LAS EVIDENCIAS DE LA COMPETENCIA DEL CANDIDATO
El IEC aplicado
ACTITUDES/ HÁBITOS/ VALORES Responsabilidad
CONOCIMIENTO
Comprobación de la
durante la Comunica al candidato las evaluación del instrucciones de aplicación. candidato Recopila las evidencias de Desempeño/AHV/Respuestas a Situaciones Emergentes demostradas por el candidato.
autenticidad de
Recopila las evidencias de Producto obtenidas por el candidato.
que puedan poner en
evidencia histórica
Acciones a realizar cuando el candidato realice actividades
riesgo su integridad física, la de terceras
Aplica cuestionarios candidato. Cierra la aplicación del IEC
al
personas y la del equipo/maquinaria involucrada en la evaluación
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MÓDULO
DESEMPEÑO
PRODUCTO
ACTITUDES/
CONOCIMIENTO
HÁBITOS/ VALORES
El
juicio
de
Transparencia
competencia emitido para el candidato
EMITIR EL JUICIO DE LA COMPETENCIA
El
portafolio
de
evidencias integrado
DEL CANDIDATO La
Cédula
de
evaluación requisitada
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MÓDULO
DESEMPEÑO
PRODUCTO
ACTITUDES/
CONOCIMIENTO
HÁBITOS/ VALORES
Comunica al candidato Cédula el juicio de competencia evaluación. “Competente”.
PRESENTAR LOS Comunica al candidato
EVALUACIÓN DE
el juicio de competencia
CANDIDATO
Respeto
Procedimiento
a
Objetividad
realizar
el
cuando
dictamen
de
la
evaluación
sea
“no
procedente”
RESULTADO DE LA
COMPETENCIA DEL
de
“Todavía
no
competente”
Concluye el proceso de evaluación
de
competencia
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MÓDULO
DESEMPEÑO
PRODUCTO
ACTITUDES/
CONOCIMIENTO
HÁBITOS/ VALORES Ingresar a la plataforma Plan de manera adecuada. Subir
al
Sistema
Evaluación.
CONOCER
de un candidato.
Responsabilidad
Procedimiento
a
desarrollar la función
el IEC.
SISTEMA INTEGRAL DE Portafolio de evidencias Portafolio INFORMACIÓN
de
como evaluador en el de
SII.
Evidencias. Cédula
de
evaluación.
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MÓDULO I “PREPARAR LA EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA DEL CANDIDATO” TEMAS 1. Presentación Plan de Evaluación. 2. Corroboración de datos del candidato 3. Acuerdo del Plan de Evaluación.
OBJETIVO PARTICULAR: Identificar los aspectos previos al proceso de evaluación de un candidato.
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INTRODUCCIÓN Este módulo pretende, que el participante identifique el proceso que se debe realizar previo al proceso de evaluación que un candidato presentará con respecto a la evaluación de una función individual, así como los elementos que deberá contemplar en el plan de evaluación, cumpliendo los principios de transparencia, imparcialidad y objetividad. Cabe mencionar que el presente módulo describe los elementos y funciones específicas de un plan de evaluación, los conlleva a la preparación del proceso, con la finalidad de que ésta sea correcta tomando en cuenta los siguientes elementos: Datos generales del candidato y evaluador.
Especificación del lugar, fecha y hora para el desarrollo del proceso.
Responsables de proporcionar los insumos a utilizar. Rúbrica/firma/ huella de conformidad del candidato y evaluador.
Por lo tanto, al término de este módulo el participante identificará los elementos que corresponden al desarrollo adecuado del plan de evaluación, así como las funciones que se deben asumir de forma adecuada, con la finalidad de cumplir los principios que marca la Normatividad.
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TEMA 1.1. PRESENTA AL CANDIDATO EL PLAN DE EVALUACIÓN Es de gran importancia conocer y dominar el proceso que se desarrolla previo a la evaluación de un candidato, por lo cual a continuación se revisarán los aspectos que como evaluador se debe de tomar en cuenta: Presentación de Plan de Evaluación al candidato, el cual da a conocer al candidato las actividades e instrumentos que se utilizarán durante su proceso de evaluación, así mismo tiene como finalidad orientar al candidato en su desempeño, conocimientos y productos que genere de acuerdo a su función. En un primer momento, es primordial saber ¿Qué es un plan de evaluación?, ¿Cuáles son sus elementos? y ¿Qué proceso se debe llevar a cabo?, a continuación se presentan conceptos teóricos que le permitirán conocer cada aspecto mencionado. ¿Qué es un plan de evaluación?
Es un documento mediante el cual se señala con caridad y precisión el qué, cómo, con qué, dónde y cuándo se realizará la evaluación del candidato.
.
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Retomando el cuadro anterior, es indispensable considerar los elementos base del plan de evaluación, los cuales se enlistan a continuación:
1. Contiene los nombres completos del candidato y evaluador. 2. Técnicas/Instrumentos que se utilizarán. 3. Insumos requeridos. 4. Fechas, horarios y lugares para la evaluación y entrega de resultados.
Así mismo, el evaluador debe considerar:
Diagnóstico del candidato realizado previo a la evaluación.
Condiciones de la aplicación: Simulada o real.
Para la presentación del plan de evaluación, el candidato previamente tendrá que tener finalizado su registro y diagnóstico en la Entidad de Certificación y Evaluación o Centro Evaluador, con el fin de que el área de administración le asigne un evaluador, quien será el encargado de acompañar al candidato en el proceso de evaluación. Funciones que desarrolla el evaluador
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Funciones que realiza el candidato
¡RECUERDA EVALUADOR! El Plan de Evaluación es la guía a seguir por parte del evaluador y del candidato durante el proceso de evaluación que se llevará a cabo, dando un seguimiento al proceso de evaluación, las actividades que se deben desarrollar, los productos que deberán obtener, la actitud que debe tener para realizar las actividades, así como el nivel de calidad con que se desempeña.
La presentación del plan de evaluación, corresponde a la reunión que tiene el evaluador con el candidato para acordar las fechas, horarios, lugares y requerimientos para el proceso de evaluación, así como la conformidad y conocimiento de cada una de las actividades e instrumentos que se utilizarán en su proceso de evaluación.
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TEMA 1.2. PROCESO A DESARROLLAR EN LA PRESENTACIÓN DEL PLAN DE EVALUACIÓN Es importante conocer las acciones que el evaluador debe de realizar al momento de presentar el Plan de Evaluación al candidato, por lo cual, usted identificará el proceso que se debe desarrollar dividido por temas y con la acotación PASO y el número correspondiente a cada actividad. PASO 1. Acudir al lugar, el día y hora especificado por la ECE/CE Esta actividad es de gran importancia ya que habla del respeto y responsabilidad que se tiene al proceso de evaluación a desarrollar, de tal forma que es deber del evaluador y candidato acudir a la primera reunión correspondiente a la presentación del Plan de evaluación. PASO 2. Explicar al candidato que deberá realizar, los resultados esperados y forma de presentarlos de acuerdo con el Estándar de Competencia de referencia. El evaluador explica al candidato lo que debe realizar durante su proceso de evaluación, así como el juicio que se espera de acuerdo al EC con el que se esté trabajando. Durante el desempeño individual, el participante deberá demostrar con calidad los desempeños, productos y conocimientos que se establecen en el Estándar elegido por el candidato.
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PASO 3. Corroboración de datos del candidato El evaluador tendrá que corroborar que la información descrita en la Ficha de Registro del candidato corresponda con sus datos personales y con los del EC de su interés.
La ficha de registro del candidato cuenta con los siguientes elementos:
Ficha de Registro del Candidato Estándar de Competencia: EC0000 Armado de
Fecha:
avioncitos de papel
25 Noviembre 2014
Estándar de Competencia: Es el
Fecha: En este espacio se
conjunto de habilidades, destrezas,
coloca el día en el cual se
valores
llevó a cabo el registro del
y
conocimientos
que
se
requieren para el cumplimiento de
candidato.
alguna labor, el cual fue elegido por el candidato
para
competencias
de
desarrollar
las
acuerdo
las
a
necesidades que se diagnosticaron.
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Datos Personales
El Cons ejo Nacional de Normalización y Certi ficación de Competencias La borales(CONOCER) solicita al ca ndidato la a utorización para la publicación de l os da tos pers onales a fi n de dar cumplimiento a lo dispuesto en el ca pítulo s éptimo de las Reglas Genera l es y cri teri os pa ra l a i ntegr a ci ón del Si s tema Na ci ona l de Competencias, referente al “Registro Nacional de Personas Con Competencia s Certi fi ca da s ” (RENAP) 1 por medi o del cua l l a s pers ona s con competenci a s certi ficadas, pueden voluntariamente dar a conocer s us datos personales, para facilitar s u l ocalización, en ca so de que orga ni za ci ones s i ndi ca l es , empre s a s , s ector a cadémico, sector s ocial o público, o a lguna otra institución pública o privada, requieran personal con competencias certificadas en determi na da funci ón i ndi vi dua l ;
Se menciona que el CONOCER solicita al candidato autorización para la publicación de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en el capítulo séptimo de las Reglas Generales y criterios del Sistema Nacional de Competencias. Si el candidato acepta la publicación de sus datos, estos los encontrará en la base de datos de CONOCER y serán públicos.
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Fotografía reciente del candidato
SI ( ) NO ( ) doy mi consentimiento al CONOCER para que, en términos del artículo 21 2 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, difunda, distribuya y publique la información contenida en el documento que se inscribe, para los propósitos del RENAP. Lo anterior, sin perjuicio de que estoy enterado de que en términos del artículo 22, fracción III 3 de la misma Ley, no es necesario mi consentimiento respecto de información que se transmita entre sujetos obligados o entre dependencias y entidades, cuando los datos respectivos se utilicen para el ejercicio de facultades propias de los mismos.
Nombre Completo: Lugar de Nacimiento:
Fotografía Digital (Reciente)
Nacionalidad: CURP: Género:
Fecha de Nacimiento: Domicilio Particular
_____________________________ Nombre y Firma
Colocar el domicilio Particular del candidato
E-mail
Nombre y Firma para la autorización de publicación, o no de datos personales.
Se muestran los datos del candidato como lo son: Nombre completo, Lugar de Nacimiento, Nacionalidad, CURP, Género y fecha de Nacimiento.
Teléfono
Teléfono Celular
Datos para comunicarse con el candidato
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Los datos personales recabados serán protegidos y serán incorporados y tratados en el Sistema de datos personales RENAP con f undamento en las reglas generales y criterios para integración y operación del Sistema Nacional de Competencias y cuya finalidad es integrar una base de datos con información sobr e las personas que han obtenido uno o más Certificados de Competencia, con base en Estándares de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia, el cual fue registrado en el Listado de sistemas de Datos Personales ante el Instituto Federal de Acceso a la información Pública ( w w w .ifai.org.mx) y podrán ser trasmitidos a sujetos obligados o dependencias y entidades con la finalidad del uso en facultades propias de las mismas. Además de otras trasmision es previstas en Ley. La Unidad Administrativa responsable del Sistema es el Consejo Nacional de Normalización y Certificac ión de Competencias Laborales y la dirección donde el usuario podrá ejercer los derechos de acceso y corrección ante la misma es Av. Barranca del Muerto 275 Col. San José Insurgentes CP. 03900, México D.F. Lo anterior se informa en cumplimiento del Decimoséptimo de los lineamientos de protección de Datos Personales, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 30 de septiembre de 2005. El CONOCER deberá informar al Instituto, dentro de los primeros diez días hábiles de enero y julio de cada año, lo s iguiente: a) Los sistemas de datos personales, b) Cualquier modificación o cancelación de dichos sistemas+-c) Cualquier transmisión de sistemas de datos personales de conformidad a los dispuesto por los Lineamientos Vigésimo quinto y Vigésimo sexto de los Lineamientos de protección de Datos Personales.
__________________________ EL RENAP, tiene como objetivo fundamental integrar una base de datos con información sobre las personas que han obtenido uno o más Certificados de Competencia, con base en Estándares de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencias. 2 Los sujetos obligados no podrán difundir, distribuir o comercializar los datos personales contenidos en los sistemas de infor mación, desarrollados en el ejercicio de sus funciones, salvo que haya mediado el consentimiento expreso, por escrito o por un medio de autenticación similar, de los indiv iduos a que haga referencia la información. 3No se requerirá el consentimiento de los individuos para proporcionar los datos personales en los siguientes casos: III. Cuando se transmitan entre sujetos obligados o entre dependencias y entidades, siempre y cuando los datos se utilicen para el ejercicio de facultades propias de los mismos;
Es de suma importancia que los datos que se registraron sean los correctos ya que estos serán incorporados en el Sistema de datos personales RENAP. (REVISAR ANEXO 1)
De igual manera, verificar que el formato de “Derechos y obligaciones” contenga la firma del candidato, así mismo preguntar si él tiene su acuse el cual se lo proporcionaron en la ECE / CE.
¡RECUERDA EVALUADOR! Únicamente tendrás que corroborar que los datos del candidato correspondan a los mencionados en la ficha de registro.
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PASO 4. Aclarar las dudas que manifieste el candidato respecto a su proceso de evaluación.
El evaluador debe de atender las dudas y comentarios que el candidato manifieste con respecto a su proceso de evaluación, por lo cual el evaluador debe de ser explicito y claro en cada aspecto que presente del Plan de evaluación. PASO 5. Especificándole al candidato cómo se aplicarán las técnicas e instrumento de evaluación durante su evaluación de acuerdo con lo determinado en el plan de evaluación.
Las actividades y formas a desarrollar deben contemplar el instrumento de evaluación que se utilizará durante el proceso de evaluación.
No.
Actividades y Forma a desarrollar
Técnicas e Instrumentos de Evaluación
1
Identificar en la orden de elaboración el modelo de avión a elaborar.
Guía de Observación
2
Insumos preparados para el modelo de avión a elaborar, tanto en tipo como en cantidad.
Lista de Cotejo
3
Conocimiento de los tipos de modelos de aviones de papel.
Cuestionario
4
Realiza los dobleces del papel para lograr el pliegue conforme al modelo a elaborar.
Guía de Observación
5
Marca los dobleces a fin de lograr los pliegues del modelo a elaborar.
Guía de Observación
6
Sigue la secuencia de los pliegues conforme al modelo a elaborar.
Guía de Observación
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PASO 6. Describiendo al candidato, los instrumentos que se aplicarán durante su evaluación de acuerdo con el Plan de evaluación presentado.
Se describe al candidato las técnicas e instrumentos de evaluación que se utilizarán durante su proceso de evaluación, siguiendo con lo determinado en el Plan de Evaluación, dichas técnicas se utilizan de acuerdo con la actividad que debe presentar el candidato en la función individual en la que se le esté evaluando; los instrumentos que se aplican son: Guía de observación Lista de cotejo Cuestionario Las técnicas determinan de manera ordenada la forma de llevar a cabo un proceso, sus pasos definen claramente cómo debe ser guiado el curso de las acciones para conseguir los objetivos propuestos, dentro del instrumento puede haber diferentes actividades necesarias para la consecución de los resultados pretendidos por la técnica. Instrumentos que se aplican en el proceso de evaluación
Los instrumentos de evaluación son utilizados como una estrategia mediante la cual el evaluador recopila las evidencias sobre las competencias que se desean evaluar, de ésta se obtiene información sobre los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes del candidato. Estos instrumentos apoyan al evaluador para poder emitir un juicio de acuerdo con las actividades y los producto desarrollados por el candidato
¡RECUERDA EVALUADOR! Si el candidato tiene alguna duda respecto al plan de evaluación, deberás responder a sus inquietudes.
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A continuación se presentan los instrumentos que se utilizarán en el proceso:
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EN RESUMEN…
La presentación del Plan de Evaluación al candidato consiste en:
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TEMA 1.3. ACUERDO DEL PLAN DE EVALUACIÓN El evaluador da a conocer al candidato el Plan de Evaluación contemplado para el proceso de acuerdo al EC que se desea desarrollar. PASO 7. Proponiendo al candidato lugar, fecha y horarios para el desarrollo de la evaluación. El lugar, fecha y hora para el desarrollo de la evaluación debe ser establecido el día en que se da a conocer al candidato el Plan de Evaluación, estos aspectos se proponen al candidato. La fecha de aplicación puede ser modificada si se presenta alguna problemática, teniendo en cuenta que después de la firma de conformidad en el Plan de Evaluación, se contará con un plazo máximo de 25 días hábiles para concluir con el proceso de evaluación, de lo contrario reiniciará el proceso cubriendo los costos que correspondan.
PASO 8. Ajustando en el Plan de evaluación el lugar, fecha y horarios para el desarrollo de la evaluación de acuerdo con lo convenido con el candidato.
Es posible que el evaluador haya propuesto lugar, fecha y horarios para el desarrollo de la evaluación al candidato, sin embargo dicha propuesta puede ser modificada y ajustada con respecto al acuerdo que llegue con el candidato respetando la disponibilidad de cada uno.
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PASO 9. Responder las preguntas expresadas por el candidato referente al proceso de evaluación. Es importante que el evaluador aclare todas las dudas del candidato con respecto al Plan que le presenta, esto con la finalidad de omitir alguna inconformidad o malinterpretación durante el proceso de evaluación. PASO 10. Especificar con el candidato quién proveerá los requerimientos para el desarrollo de evaluación determinada en el Plan de Evaluación.
El Plan de Evaluación tendrá que tener en manifiesto los insumos requeridos para el proceso de evaluación, así mismo se especificará en común acuerdo los responsables de propiciar los recursos. PASO 11. Solicitar la firma de conformidad del candidato. El candidato debe firmar el Plan de Evaluación, por dos motivos: 1. Cuando esté conforme con la información presentada en el Plan de Evaluación. 2. Cuando esté de acuerdo con los tiempos, lugares y materiales que se deben de contemplar para la evaluación. PASO 12. Entregar un ejemplar del Plan de Evaluación acordado y firmado por ambas partes.
Una vez que el Plan de Evaluación esté firmado por ambas partes, el evaluador tiene que entregar una copia del mismo al candidato, como referente del proceso realizado.
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EN RESUMEN…
Acuerdo del plan de evaluación:
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TEMA 1.4. PLAN DE EVALUACIÓN El evaluador no sólo tiene la responsabilidad de desempeñar su función de manera adecuada, objetiva, transparente y cordial con su candidato, sino también debe de contemplar la calidad de los productos que al finalizar el proceso debe de entregar a la ECE/CE compilados en un Portafolio de evidencias. RECORDEMOS… Un Plan de Evaluación es un documento mediante el cual se señala con caridad y precisión el qué, cómo, con qué, dónde y cuándo se realizará la evaluación del candidato.
El Plan de Evaluación de la competencia del candidato debe:
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A continuación se presenta los aspectos que componen un Plan de Evaluación:
Nombre completo del evaluador y del candidato
En este espacio se deberá colocar el resultado obtenido del diagnóstico y la recomendación por parte de la ECE/CE.
1. Número de actividad a desarrollar. 2. Actividad y la forma a desarrollar. 3. Instrumento que se utilizará para la evaluación.
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Colocar logos de la Entidad de Certificación y Evaluación, así como de la Red de Prestadores de Servicios
Mencionar los insumos a utilizar durante el proceso de evaluación y acordar quién los proveerá.
Mencionar el lugar, horario y fecha para correr el proceso de evaluación.
Nota: Al firmar este documento se tendrá un plazo de 25 días para la realización del proceso de evaluación.
Firma del evaluador
Ponderación de acuerdo al EC.
Mencionar el lugar, horario y fecha para presentar los resultados de la evaluación.
Firma de conformidad del candidato al finalizar la presentación del Plan de Evaluación.
39
Actividad “Simulación de la Presentación del Plan de Evaluación” OBJETIVO: Identificar los elementos que se desarrollan en el registro del candidato y el plan de evaluación. INSTRUCCIONES: 1. Organización de roles de los participantes. Conformar binas y proporcionar los formatos del estándar ficticio EC0000-Armado de avioncitos de papel. Ambos participantes acordarán el rol que asumirán cada uno, es decir quién será el evaluador y quién el candidato. El documento deberá ser llenado conforme avance el proceso, de acuerdo con los datos que se requieren en cada apartado del mismo. 2. Ficha de registro del candidato. Corroboración de datos. 3. Plan de Evaluación. Llenado de datos, tanto del evaluador como del candidato. El evaluador le mencionará al candidato las actividades con las que se trabajará y el instrumento a utilizar. El evaluador dará a conocer al candidato los requerimientos a utilizar y acordarán quien proveerá los insumos para el desarrollo de la evaluación. Ambos acordarán el lugar, fecha y hora para el desarrollo del proceso y para la presentación de los resultados de evaluación. Firmar de conformidad por parte del evaluador y del candidato. El evaluador deberá hacer entrega de una copia del Plan de Evaluación que fue presentado.
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Ficha de Registro del Candidato Estándar de Competencia: Datos Personales:
Fecha:
EC0000 Armado de avioncitos de papel
El Cons ejo Nacional de Normalización y Certi ficación de Competencias La borales (CONOCER) s olicita al ca ndidato la autorización para la publicación de l os datos personales a fi n de dar cumplimiento a l o dispuesto en el ca pítulo s éptimo de las Reglas Generales y cri terios para la i ntegración del Sistema Nacional de Compete ncias, referente al “Registro Naci ona l de Pers o na s Con Competenci a s Certi fi cadas” (RENAP) 4 por medio del cual las personas con competencias certificadas, pueden voluntariamente dar a conocer s us datos personales, para fa ci l i ta r s u l oca l i za ci ón, en ca s o de que orga nizaciones sindicales, empresas, s ector a cadémico, sector s ocial o público, o a lguna otra institución pública o privada, requieran personal con competencias certificadas en determinada funci ón i ndi vi dua l ; SI ( ) NO ( ) doy mi consentimiento al CONOCER para que, en términos del artículo 21 5 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, difunda, distribuya y publique la información contenida en el documento que se inscribe, para los propósitos del RENAP. Lo anterior, sin perjuicio de que estoy enterado de que en términos del artículo 22, fracción III 6 de la misma Ley, no es necesario mi consentimiento respecto de información que se transmita entre sujetos obligados o entre dependencias y entidades, cuando los datos respectivos se utilicen para el ejercicio de facultades propias de los mismos. _____________________________ Nombre y Firma
Nombre Completo: Fotografía Digital (Reciente)
Lugar de Nacimiento: Nacionalidad: CURP: Género:
Fecha de Nacimiento: Domicilio Particular
E-mail
Teléfono
Teléfono Celular
Los datos personales recabados serán protegidos y serán incorporados y tratados en el Sistema de datos personales RENAP con fundamento en las reglas generales y criterios para integración y operación del Sistema Nacional de Competencias y cuya finalidad es integrar una base de datos con información sobre las personas que han obtenido uno o más Certificados de Competencia, con base en Estándares de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencia, el cual fue registrado en el Listado de sistemas de Datos Personales ante el Instituto Federal de Acceso a la información Pública ( www.ifai.org.mx) y podrán ser trasmitidos a sujetos obligados o dependencias y entidades con la finalidad del uso en facultades propias de las mismas. Además de otras trasmisiones previstas en Ley. La Unidad Administrativa responsable del Sistema es el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales y la dirección donde el usuario podrá ejercer los derechos de acceso y corrección ante la misma es Av. Barranca del Muerto 275 Col. San José Insurgentes CP. 03900, México D.F. Lo anterior se informa en cumplimiento del Decimoséptimo de los lineamientos de protección de Datos Personales, publicados en el Diario Oficial de la Federación el 30 de septiembre de 2005. El CONOCER deberá informar al Instituto, dentro de los primeros diez días hábiles de enero y julio de cada año, lo siguiente: a) Los sistemas de datos personales, b) Cualquier modificación o cancelación de dichos sistemas+-c) Cualquier transmisión de sistemas de datos personales de conformidad a los dispuesto por los Lineamientos Vigésimo quinto y Vigésimo sexto de los Lineamientos de protección de Datos Personales.
1. EL RENAP, tiene como objetivo fundamental integrar una base de datos con información sobre las personas que han obtenido uno o más Certificados de Competencia, con base en Estándares de Competencia inscritos en el Registro Nacional de Estándares de Competencias. 2. Los sujetos obligados no podrán difundir, distribuir o comercializar los datos personales contenidos en los sistemas de información, desarrollados en el ejercicio de sus funciones, salvo que haya mediado el consentimiento expreso, por escrito o por un medio de autenticación similar, de los individuos a que haga referenc ia la información. 3. No se requerirá el consentimiento de los individuos para proporcionar los datos personales en los siguientes casos: III. C uando se transmitan entre sujetos obligados o entre dependencias y entidades, siempre y cuando los datos se utilicen para el ejercicio de facultades propias de los mismos.
41
Creación de la Certificación
Clave del CE o EI:
ECE000-EI000
Fecha: Estándar de Competencia:
EC0000 Armado de avioncitos de papel
Evaluador: Candidato:
Resultados del Diagnóstico
No.
Actividades y Forma a desarrollar
Técnicas e Instrumentos de Evaluación
1
Identificar en la orden de elaboración el modelo de avión a elaborar.
Guía de Observación
2
Insumos preparados para el modelo de avión a elaborar, tanto en tipo como en cantidad.
Lista de Cotejo
3
Conocimiento de los tipos de modelos de aviones de papel.
Cuestionario
4
Realiza los dobleces del papel para lograr el pliegue conforme al modelo a elaborar.
Guía de Observación
5
Marca los dobleces a fin de lograr los pliegues del modelo a elaborar.
Guía de Observación
6
Sigue la secuencia de los pliegues conforme al modelo a elaborar.
Guía de Observación
7
Completa los pliegues para hasta obtener las partes que componen el modelo del avión a elaborar.
Guía de Observación
8
Alinea los pliegues de los bordes de los lados conforme al modelo a elaborar
Guía de Observación
9
Asegura el ángulo del avión conforme al modelo a elaborar.
Guía de Observación
10
Orden en la aplicación de la secuencia definida en el manual de elaboración de avioncitos de papel
Guía de Observación
42
Creación de la Certificación Acuerdo para el desarrollo de la Evaluación Lugar
Fecha
Horario
Acuerdo para la Presentación de los Resultados de la Evaluación Lugar
Fecha
Horario
Requerimientos para el desarrollo de la Evaluación Cantidad
Requerimiento
4
Hojas de bond tamaño carta (lo pone el evaluador)
1
Lápiz (lo pone el evaluador)
1
Regla (lo pone el evaluador)
Puntaje mínimo requerido para ser declarado Compe tente:
Nota:
95.23 puntos
En caso de no concluir el proceso de evaluación en los tiempos establecidos en el Pl an de Evaluación, Usted contará con un plazo de máximo de 25 días hábiles a partir de la fecha de la firma de conformidad de este Plan, de lo contrario reiniciará el proceso de evaluación, cubriendo los costos respectivos. El Certificado de Competencia será pagado previo al trámite del mismo, si y solo si, después de la evaluación y la emisión del juicio resulta Competente. Recibí información suficiente y detallada respecto a los desempeños, productos y sus características, así como los conocimientos a demostrar durante mi evaluación, y estoy de acuerdo con los lugares, fechas y horarios registrados para realizarla.
EVALUADOR
CANDIDATO 43
EVALUACIÓN DEL MÓDULO PREPARAR LA EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA DEL CANDIDATO Le invitamos a reafirmar los aprendizajes obtenidos hasta este momento, realizando los siguientes ejercicios. INSTRUCCIONES: Lea con atención y encierre la opción que considere correcta a cada criterio que se le presenta. 1. ¿Cuáles son las funciones previas que realiza el evaluador? a) Realizar Plan de Evaluación, corroborar información del candidato (ficha de registro), dar a conocer al candidato Plan de Evaluación, aclara sus dudas.
b) Realizar Plan de Evaluación, corroborar información del evaluador (ficha de registro), dar a conocer al candidato Plan de Evaluación, firma del candidato.
c) Realizar Plan de Evaluación, corroborar d) Realizar Plan de Evaluación, información del candidato (ficha de registro), Corroborar información del candidato dar a conocer al candidato Plan de (ficha de registro). Evaluación, dar conclusiones y emitir juicio.
2. ¿Cuáles son las funciones que debe realizar el candidato? a) Asistir con el evaluador, conocer el plan b) Conocer el Plan de Evaluación, de evaluación, realizar preguntas, aclarar realizar preguntas, aclarar sus dudas. sus dudas y firmar de conformidad.
c) Asistir a la ECE / CE a realizar su registro d) Asistir con el evaluador, conocer el y tomarse la fotografía. Plan de Evaluación, firmar todos los documentos que se le presenten.
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3. ¿Qué es el Plan de Evaluación?
a) Es el documento que menciona la forma en b) Es un documento mediante el cual se la que se llevará a cabo el proceso de señala con caridad y precisión el qué, evaluación.
cómo, con qué, dónde y cuándo se realizará la evaluación del candidato.
c) Es la guía que debe seguir el candidato d) Es la guía que el evaluador debe durante el proceso de evaluación para que seguir durante el proceso de evaluación este se desarrolle de manera adecuada.
para recolectar evidencias del candidato.
Coloque la letra que crea más conveniente dentro del paréntesis en los siguientes reactivos, Verdadero (V) o Falso (F).
4. Los insumos requeridos en el proceso de evaluación deben ser obligatoriamente proporcionados por el candidato.
(
)
5. Al firmar el Plan de Evaluación se tendrá un plazo de 25 días hábiles para la realización del Proceso de Evaluación.
(
)
6. El Plan de Evaluación, únicamente debe ser firmado por el candidato.
(
)
7. En el proceso de evaluación el candidato conocerá de forma general los instrumentos, actividades que se llevarán a cabo durante la evaluación.
(
)
8. El evaluador deberá entregar una copia del Plan de Evaluación al candidato, después de su revisión.
(
)
45
Elija la respuesta que considere correcta. 9. Son los instrumentos de evaluación que se utilizan en el Proceso de Evaluación. a)
Cuestionario,
Entrevista,
Lista
de
cotejo, b) Guía de observación, Lista de cotejo y Cuestionario. Guía de observación.
c) Escala Likert, Lista de cotejo Cuestionario.
d) Guía de observación, Lista de cotejo, Cuestionario y encuesta.
Relacione las columnas.
10. Guía de Observación
1. Evidencias de conocimiento
11. Lista de cotejo
2. Evidencias de desempeño
12. Cuestionario
3. Evidencias de producto
46
MÓDULO II “RECOPILAR LAS EVIDENCIAS DE LA COMPETENCIA DEL CANDIDATO” TEMAS 1. Aplicación del IEC. 2. Recopilación de evidencias de desempeño del candidato. 3. Recopila las evidencias de producto obtenidas por el candidato. 4. Recopilación de evidencias de conocimiento. 5. Cierre de aplicación del IEC. 6. IEC como producto.
OBJETIVO PARTICULAR: Reconocer los elementos de aplicación del Instrumento de Evaluación de Competencias, así como identificar las evidencias de desempeño, producto y conocimiento.
47
INTRODUCCIÓN El presente módulo pretende orientar al participante en la forma de aplicar el Instrumento de Evaluación de Competencia, con base en el plan de evaluación que le fue presentado previamente al candidato. Identificando las diversas funciones que tanto el evaluador como el candidato deben tomar en cuenta para el desarrollo de la evaluación. El evaluador, deberá verificar las condiciones para la aplicación del IEC, brindándole al candidato cada una de las instrucciones que debe seguir para un correcto proceso de evaluación, en el cual se realizará una recopilación de cada una de las evidencias que manifieste el participante durante la evaluación. De igual manera es importante realizar una adecuada aplicación del cuestionario, ya que de este dependerá en gran parte el juicio que se obtenga. Por lo tanto, durante el presente módulo se identificará la relevancia en la recopilación de evidencias de desempeño del candidato, ya que el evaluador debe registrar las evidencias correctas y pertinentes para poder asignar un juicio de competencia, debido a que este es, el que le dará al candidato la posibilidad de seguir adelante con su certificación o iniciar nuevamente el proceso de evaluación en el Estándar de Competencia deseado.
48
TEMA 2.1. APLICACIÓN DEL IEC La aplicación del IEC consiste en el proceso que debe seguir el evaluador para observar y evaluar los desempeños, productos y conocimientos que realiza el candidato durante la función individual que lleva a cabo.
Si embargo, es importante que previo a la aplicación del IEC, conocer ¿qué es un IEC?, para identificar el propósito del proceso de evaluación.
Instrumento de evaluación de competencias: Herramienta que permite evaluar las competencias de una persona, midiendo el grado de aprendizaje que presenta en cuanto a sus desempeños, productos y conocimientos que tiene sobre una actividad individual.
La persona se considera COMPETENTE cuando demuestra los siguientes desempeños que se enumeran a continuación: 2.1.1. Verificación de condiciones para la aplicación del IEC La verificación de condiciones para la aplicación del IEC, es una función primordial que el evaluador no debe de olvidar, dado a que corresponde a la apertura del proceso de evaluación de un candidato, por lo cual es importante tomar en cuenta los siguientes aspectos:
49
2.1.2. Comunicar las instrucciones de aplicación al candidato
El evaluador debe de tomar en cuenta los siguientes aspectos al momento de comunicar las instrucciones de aplicación:
50
¡EVALUADOR! Debe aclarar las dudas que se le presenten al candidato antes de la aplicación del IEC, así como darle las indicaciones para el desarrollo del proceso.
TEMA 2.2. RECOPILACIÓN DE EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO DEL CANDIDATO El evaluador registra las evidencias de desempeño, que un candidato genera durante su proceso de evaluación. Las evidencias de desempeño son las descripciones que permiten identificar el “saber hacer” de una persona, por medio de las guías de observación.
Acciones
indispensables
al
momento
de
recopilar
las
evidencias de desempeño demostradas por el candidato:
51
¡RECUERDA EVALUADOR! Al interactuar con el candidato, solicite que actúe de forma natural y evite interrumpir en lo posible, para evitar que los resultados sean alterados.
52
A continuación se presenta un ejemplo de la guía de observación de un IEC:
I.
TABLA DE APLI CACIÓN DEL I EC
Guía de Observación 1: Instrucciones para el evaluador: Observe cuidadosamente la ejecución de las actividades que se enuncian y marque con una “” en la columna SI cuando el candidato cumpla con el desempeño correspondiente y en la columna NO cuando no realice las actividades señaladas. Se debe poner especial atención a los reactivos correspondientes a “Actitudes/Hábitos/Valores”, para asignar peso “0” cuando el candidato lo cumpla, en caso contrario, considere el puntaje correspondiente con valor negativo. Código del
Reactivo
Reactivo 1
Sí
No
Peso
OBSERVACIONES
Selecciona el modelo de avión a elaborar:
1. 1/2 -
De acuerdo con lo indicado en la orden de
D1E1U1
elaboración
2. 1/2-
Verificando que se cuente con los insumos requeridos para la elaboración del modelo
D1E1U1
de avión requerido
4.39
4.39
TEMA 2.3. RECOPILACIÓN DE EVIDENCIAS DE PRODUCTO DEL CANDIDATO Las evidencias de producto son presentadas por el candidato, por lo tanto el evaluador debe registrar el cumplimiento /incumplimiento de los aspectos que se solicitan de cada producto del candidato, esto con la finalidad de tener
las
evidencias correspondientes a la función realizada. Las evidencias de producto determinan si el candidato evaluado cumple con los requisitos de calidad de los productos establecidos en el EC, por medio de la lista de cotejo.
53
Aspectos específicos que el evaluador debe tomar en cuenta en la recopilación de evidencias de Producto obtenidas por el candidato:
54
A continuación se presenta un ejemplo de la guía de observación de un IEC: Lista de Cotejo 2: Instrucciones para el evaluador: Marque con una “” en la columna SI, cuando el candidato muestre las evidencias correspondientes y en la columna NO cuando no muestre los productos señalados. Código del Reactivo
6
Reactiv o
Sí
No
Peso
OBSERVACIONES
El avioncito de papel armado:
12. 1/3-
Cumple con las características del modelo
P1E2U1
seleccionado
9.86
13. 2/3Está libre de marcas de dobleces innecesarios
6.77
Se presenta sin manchas en toda su estructura
6.77
P1E2U1 14. 3/3P1E2U1
TEMA 2.4. RECOPILACIÓN DE EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTO Las evidencias de conocimiento se obtienen al aplicar un cuestionario al candidato, dicho instrumento puede contener diversos reactivos, los cuales son con base en la función individual que se este evaluando.
Estas evidencias especifican el conocimiento que posee un candidato con respecto a la función individual y al EC que se esté evaluando.
55
Hay dos maneras en como el evaluador puede aplicar este instrumento, las cuales se describen a continuación:
Realizar el cuestionario de forma verbal, registrando las respuestas del reactivo correspondiente.
Forma escrita, se entregará al candidato únicamente el cuestionario para su resolución.
El evaluador debe de realizar las siguientes acciones al aplicar el cuestionario de conocimientos al candidato: Explicar las instrucciones del cuestionario. Aclara las dudas que manifieste.
Es importante que el candidato tenga muy claras las instrucciones, ya que esta parte de la evaluación es compleja , dado a que corresponden a reactivos 1/1, es decir, que el candidato debe de tener correctas sus respuestas para que logren el cumplimiento del criterio, de lo contrario los resultados serán poco favorables para el candidato.
¡NOTA IMPORTANTE! El candidato tendrá acceso únicamente al instrumento de conocimiento y no a las respuestas. 56
TEMA 2.5. CIERRE DE LA APLICACIÓN DEL IEC: Al finalizar la recopilación de evidencias de desempeño, producto y conocimiento, el evaluador comunica al candidato que su evaluación ha concluido por lo cual el evaluador deberá realizar lo siguiente:
57
EN RESUMEN…
Aplicación del Instrumento de Evaluación de Competencias
¡RECUERDA EVALUADOR! Tiene 5 días hábiles para entregar los resultados al candidato de su proceso de evaluación.
58
Actividad “Aplicación del IEC” OBJETIVO: Practicar los elementos que se desarrollan durante Practicar
la
aplicación
del
Instrumento
de
Evaluación
de
Competencias. INSTRUCCIONES: Realizar binas y designar un rol para cada participante (evaluador y candidato.) El candidato debe realizar la actividad de acuerdo al EC0000 Armando avioncitos de papel.
El evaluador con apoyo de IEC, evaluará al candidato en la función individual que desempeña con respecto al EC 0000 Armando avioncitos de papel. El evaluador realizará
las funciones correspondientes al
proceso de evaluación del candidato, hasta llegar al cierre de la evaluación.
En seguida, se presentan los formatos correspondientes que deben de utilizar cada bina para desarrollar la simulación del proceso de evaluación en el EC 0000 Armado de avioncitos de papel.
59
I.
I NFORMACIÓN GENERAL PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN
NOMBRE DEL EVALUADOR:
Fecha de Aplicación:
NOMBRE DEL CANDI DATO: IEC. Código
EC0000
Armado de avioncitos de papel
Perfil del EC que se evalúa.
Elemento 1 de 2 Preparar insumos para la elaboración de Estándar de Competencia
avioncitos de papel
Armado de avioncitos de papel. Elemento 2 de 2 Armar avioncitos de papel
Parámetro de duración de la ev aluación: 20 minutos
NOMBRE Y FIRMA DEL CANDIDATO
NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR
60
I.
I NTRODUCCIÓN
Este documento presenta el Instrumento de Evaluación de Competencia (IEC) correspondiente a la función individual referida por el EC Armado de avioncitos de papel. En la que se precisan los desempeños, productos y conocimientos que una persona debe demostrar para ser declarada competente en la realización de la función individual correspondiente. La base de la evaluación es la observación del desempeño (guía de observación), se refuerza con productos de su trabajo (lista de cotejo), y conocimientos (cuestionario). Este instrumento tiene como objetivo evaluar la competencia de las personas que se desempeñan como Productores de avioncitos de papel y contiene las instrucciones para su aplicación. Asimismo, encontrará la tabla de aplicación que contiene los reactivos, su código, un espacio de registro de cumplimiento (SI/NO) y otro para el registro de las observaciones que como evaluador considere pertinente realizar. Posteriormente se presentan las instrucciones para la calificación del IEC, para la cuantificación de los pesos relativos de los reactivos, y la emisión del juicio de competencia. Finalmente se proporciona el espacio para consignar el juicio de competencia que se le debe informar al candidato El IEC contempla la evaluación de un total de 16 reactivos, de los cuales:
7 tienen asignado un Peso Menor (4.39 c/u); 4 tienen asignado un Peso Medio (6.77 c/u); 4 tienen asignado un Peso Mayor (9.86 c/u), y; 1 corresponden a Actitudes/Hábitos/Valores, el cual se evaluará de manera negativa, es decir, sólo en el caso de que no se cumpla deberá de restarse el peso asignado en cada caso (6.77). El peso total de los reactivos del IEC es de 100 puntos.
Dichos reactivos se agrupan en:
2 Guías de Observación, que se aplicará(n) durante las situaciones reales o simuladas de evaluación indicadas en el EC, y que suman un total de 9 reactivos; 2 Listas de Cotejo, que se aplicará(n) para determinar si el candidato a evaluación cumple con los requisitos de calidad de los productos establecidos en el EC referidos en 5 reactivos, y;
1 Cuestionario que se debe aplicar para evaluar los conocimientos referidos en el EC, que consta(n) de 1 reactivos.
NOMBRE Y FIRMA DEL CANDIDATO
NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR
61
II.
I NSTRUCCIONES DE APLI CACIÓN DEL I EC
Para el evaluador 1.
Es necesario que la aplicación de este instrumento se realice con base en el acuerdo previo del plan de evaluación. 2. Para que el candidato pueda evidenciar su desempeño, deberá contar con situaciones de evaluación real o simulada con la finalidad de cubrir todos los contenidos presentes en el EC. 3. Antes de aplicar el instrumento de evaluación, verifique el lugar, las condiciones, los apoyos y materiales requeridos para realizar la evaluación 4. Al interactuar con el candidato, solicítele que actúe de forma natural y evite interrumpir en lo posible, observando la forma de realizar el trabajo y anotando lo especificado en este IEC. 5. En el caso de que se identifique que el candidato incurre en una acción que ponga en riesgo a su persona, a terceros o al equipo/maquinaria el evaluador debe detenerlo inmediatamente, advertir del riesgo y una vez que el riesgo ya no es latente, deberá registrarlo en el IEC y continuar el proceso de evaluación. 6. En caso de no ser suficiente el espacio para registrar las observaciones en la tabla de aplicación, considere el Anexo 1 para el registro de las mismas. 7. El anexo 2 es de uso exclusivo del evaluador ya que contiene las respuestas a los reactivos del cuestionario, así como los correspondientes a respuestas ante situaciones emergentes 8. Para aplicar este IEC es necesario contar con el personal, equipo, materiales, herramientas y maquinaria que corresponda a la función individual que evaluará el Candidato. 9. Observe cuidadosamente la ejecución de las actividades que se enuncian y marque con una “” en la columna SÍ cuando el candidato cumpla con el desempeño o muestre las evidencias correspondientes y en la columna NO en caso contrario. 10. La evaluación del desempeño se realizará mediante la observación de las actividades en escenarios de trabajo real o simulado. 11. Para evaluar los productos presentados por el candidato, verifique que cada uno de ellos presente y cumpla con las características definidas en el presente IEC. 12. Considere que la evaluación de los reactivos de conocimiento se puede realizar de dos formas: a) De forma verbal, para lo cual deberá registrar las respuestas que le dé el candidato en el cuestionario integrado en el IEC b) De forma escrita, para lo cual deberá entregar al candidato el cuestionario y solicitarle que lo resuelva de acuerdo con las instrucciones especificadas en el mismo 13. Al término de la aplicación del cuestionario revise que todos los reactivos de conocimiento hayan sido contestados por el candidato o de lo contrario cancele los espacios en blanco. 14. Cabe señalar que TODOS los reactivos deberán ser eval uados.
NOMBRE Y FIRMA DEL CANDIDATO
NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR
62
Para la calificación del IEC 1.
Asigne “0”, a cada reactivo que no haya sido cumplido por el candidato.
2.
Asigne el puntaje de acuerdo a la ponderación correspondiente a cada reactiv o que haya sido cumplido por el candidato.
3.
Asigne peso “0” cuando se trate del cumplimiento de los reactivos correspondientes a “Actitudes/ Hábitos/ Valores”, en caso contrario, considere el puntaje correspondiente con valor negativo.
4.
Para la calificación de los reactivos de conocimiento y las respuestas del candidato ante las situaciones emergentes, utilice el Anexo 2 del presente IEC.
I.
TABLA DE APLICACIÓN DEL IEC
Guía de Observación 1: Instrucciones para el evaluador: Observe cuidadosamente la ejecución de las actividades que se enuncian y marque con una “” en la columna SÍ cuando el candidato cumpla con el desempeño correspondiente y en la columna NO cuando no realice las actividades señaladas. Se debe poner especial atención a los reactivos correspondientes a “Actitudes/Hábitos/Valores”, para asignar peso “0” cuando el candidato lo cumpla, en caso contrario, considere el puntaje correspondiente con valor negativo.
Reactivo
1
Selecciona el modelo de avión a elaborar:
1. 1/2-
De acuerdo con lo indicado en la orden de elaboración
4.39
Verificando que se cuente con los insumos requeridos para la elaboración del modelo de avión requerido
4.39
D1E1U1 2. 1/2D1E1U1
Si
N o
Código del Reactivo
Peso
OBSERVACIONES
63
Lista de Cotejo 1: Instrucciones para el evaluador: Marque con una “” en la columna SÍ, cuando el candidato muestre las evidencias correspondientes y en la columna NO cuando no muestre los productos señalados.
Código del Reactivo
Reactivo
2
Los insumos preparados para la elaboración de los avioncitos de papel:
3. 1/2P1E1U1 4. 2/2P1E1U1
Sí
No Peso OBSERVACIONES
Corresponden en tipo y cantidad al modelo de avioncitos a elaborar
6.77
Cumplen con los requerimientos determinados en el manual del modelo de avioncitos a elaborar
4.39
Guía de Observación 2: Instrucciones para el evaluador: Observe cuidadosamente la ejecución de las actividades que se enuncian y marque con una “” en la columna SÍ cuando el candidato cumpla con el desempeño correspondiente y en la columna NO cuando no realice las actividades señaladas. Se debe poner especial atención a los reactivos correspondientes a “Actitudes/Hábitos/Valores”, para asignar peso “0” cuando el candidato lo cumpla, en caso contrario, considere el puntaje correspondiente con valor negativo. Código del Reactivo
Sí
Reactiv o
3
Pliega el papel para la elaboración del avioncito de papel:
5. 1/4-
Realizando los dobleces determinados en el manual del
D1E2U1
modelo a elaborar
6. 2/4-
Siguiendo la secuencia de dobleces determinados en
D1E2U1
el manual del modelo a elaborar
7. 3/4-
Marcando
D2E2U1
determinado en el manual del modelo a elaborar
los pliegues al
cumplir
con el doblez
No
Peso
OBSERVACIONES
6.77
6.77
6.77
64
8. 4/4-
Obteniendo las partes que componen el avión de acuerdo con lo determinados en el manual del modelo
D1E2U1
a elaborar
9.86
Alinea los pliegues del avioncito de papel:
4
9. 1/2-
Asegurándose que los bordes del lado izquierdo queden perfectamente alineados con los bordes de la
D2E2U1
derecha
10. 2/2-
Cumpliendo
D2E2U1
manual del modelo a elaborar
con
9.86
los ángulos determinados en el
9.86
El siguiente reactivo se refiere a la Actitud/Hábito/Valor de Orden cuando:
5
11. 1/1-
0
Cumple con la secuencia definida en el manual de elaboración de avioncitos de papel.
AHV1E2U1
(6.77)
Lista de Cotejo 2: Instrucciones para el evaluador: Marque con una “” en la columna SÍ, cuando el candidato muestre las evidencias correspondientes y en la columna NO cuando no muestre los productos señalados. Código del Reactivo
6
Reactivo
Sí
No
Peso
OBSERVACIONES
El avioncito de papel armado:
12. 1/3P1E2U1 13. 2/3P1E2U1 14. 3/3P1E2U1
Cumple con seleccionado
las características del
modelo
9.86
Está libre de marcas de dobleces innecesarios
6.77
Se presenta sin manchas en toda su estructura
6.77
Cuestionario 1: Instrucciones para el evaluador: Realice la evaluación de los siguientes reactivos, en forma verbal y registre las respuestas del candidato en los reactivos correspondientes. Si lo ap lica de forma escrita, deberá entregar al candidato solo el cuestionario para que lo resuelva. Marque con una “” en la columna SÍ, cuando el candidato responda correctamente el reactivo y en la columna NO cuando su repuesta no sea la indicada en el Anexo __ del presente IEC.
Código del Reactivo
Reactivo
Sí
No
Peso
OBSERVACIONES
65
7
Tipos de ángulos: 2. De los siguientes párrafos encierre en un círculo la letra que corresponde al ÁNGULO DIEDRO: A. Son aquellos ángulos que tienen un lado en común y el otro lado sobre una misma recta. Dos ángulos adyacentes son siempre suplementarios.
15. 1/1C1E2U1
B. Este es un término técnico para designar el ángulo que forman las alas de un av ión. Esto significa que, si observ as tu av ión desde la cola, las alas y el fuselaje forman una Y.
6.77
C. Son dos ángulos son opuestos por el v értice, cuando al prolongar los lados de un ángulo se forman los lados del otro ángulo.
I.
I NSTRUCCIONES PARA LA CUANTI FICACIÓN DE LOS PESOS RELATI VOS DE LOS REACTI VOS
1. Indique el peso obtenido de los reactivos cumplidos en el IEC (todos los “SÍ”): 2. Indique el peso total de los reactivos correspondientes a Actitudes/Hábitos/Valores que no se presentaron (el valor negativo): 3. Reste al peso total obtenido de los reactivos cumplidos (resultado del punto 1), el correspondiente a los reactivos de Actitudes/Hábitos/Valores que no se presentaron (resultado del punto 2):
II.
JUI CIO DE COMPETENCIA
EMISIÓN DEL JUICIO DE COMPETENCIA. De acuerdo con el resultado obtenido durante la evaluación del candidato y en la cuantificación de los pesos relativos de los reactivos, identifique en cuál de los siguientes dos supuestos se ubica el candidato: Se considera como un CANDIDATO COMPETENTE cuando cumple con los siguientes dos criterios (indispensable que haya cumplido con los dos):
La suma total del peso relativo de los reactivos del IEC que le fue aplicado es igual o mayor a 95.23
Existe al menos un reactivo cumplido para cada Criterios de Evaluación
66
Se considera como un CANDIDATO TODAVÍA NO COMPETENTE cuando presenta cualquiera o todos de los siguientes criterios:
La suma total del peso relativo de los reactivos del IEC que le fue aplicado se encuentra dentro del rango de 0 a 95.22
No existe al menos un reactivo cumplido para todos y cada uno de los Criterios de Evaluación Marque el Juicio de Competencia correspondiente COMPETENTE
TODAVÍA NO COMPETENTE
ANEXO 1. OBSERVACI ONES DEL EVALUADOR En caso de ser necesario, utilice el siguiente espacio para el registro de sus observaciones. Código del Reactivo
OBSERVACIONES
67
ANEXO 2. RESPUESTAS A LOS REACTI VOS DE CONOCI MIENTO Utilice la siguiente tabla de respuestas para la calificación de los reactivos correspondientes a la evaluación de conocimientos cuando aplique. Código del
Respuesta correcta
Reactivo
Reactivo
I. De los siguientes párrafos encierre en un círculo la letra que corresponde al ÁNGULO DIEDRO: A. Son aquellos ángulos que tienen un lado en común y el otro lado sobre una misma recta. Dos ángulos adyacentes son siempre suplementarios.
15. 1/1- C1E2U1
B. Este es un término técnico para designar el ángulo que forman las alas de un av ión. Esto significa que, si observ as tu av ión desde la cola, las alas y el fuselaje forman una Y.
B. Este es un término técnico para designar el ángulo que forman las alas de un avión. Esto significa que, si observas tu avión desde la cola, las alas y el fuselaje forman una Y.
C. Son dos ángulos son opuestos por el v értice, cuando al prolongar los lados de un ángulo se forman los lados del otro ángulo.
NOMBRE Y FIRMA DEL CANDIDATO
NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR
68
TEMA 2.6. INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS COMO PRODUCTO Es importante que el evaluador conozca y domine la aplicación del IEC, por lo cual a continuación se presenta los elementos que contiene dicho instrumento, esto con la finalidad de la persona para declararse competente, debe obtener los siguientes productos: Especifica la fecha de aplicación, de acuerdo a lo definido en el Plan de Evaluación.
Incluye nombre del candidato y evaluador. Código del Estándar.
Incluye las rúbricas/firmas/huell a digital del evaluador y de candidato en los espacios designados. Parámetro de duración
NOMBRE Y FIRMA DEL CANDIDATO
NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR
El evaluador debe leer la introducción del IEC, ya que es el apartado en el cual se menciona el objetivo de la aplicación, las actividades esperadas por el candidato, los instrumentos que se utilizarán durante el proceso y la tabla de aplicación de los reactivos.
69
III.
I NTRODUCCIÓN
Este documento presenta el I nstrumento de Ev aluación de Competencia (I EC) correspondiente a la función indiv idual referida por el EC Armado de av ioncitos de papel. En la que se precisan los desempeños, productos y conocimientos que una persona debe demostrar para ser declarada competente en la realización de la función indiv idual correspondiente. La base de la ev aluación es la observación del desempeño (guía de observ ación), se refuerza con productos de su trabajo (lista de cotejo), y conocimientos (cuestionario). Este instrumento tiene como objetiv o ev aluar la competencia de las personas que se desempeñan como Productores de av ioncitos de papel y contiene las instrucciones para su aplicación. Asimismo, encontrará la tabla de aplicación que contiene los reactiv os, su código, un espacio de registro de cumplimiento (SI /NO) y otro para el registro de las observ aciones que como ev aluador considere pertinente realizar. 7 tienen asignado un Peso Menor (4.39 c/u); 4 tienen asignado un Peso Medio (6.77 c/u); 4 tienen asignado un Peso Mayor (9.86 c/u), y; Dichos reactiv os se agrupan en: 2 Guías de Observ ación, que se aplicará(n) durante las situaciones reales o simuladas de ev aluación indicadas en el EC, y que suman un total de 9 reactiv os; 2 Listas de Cotejo, que se aplicará(n) para determinar si el candidato a ev aluación cumple con los requisitos de calidad de los productos establecidos en el EC referidos en 5 reactiv os.
NOMBRE Y FIRMA DEL CANDIDATO
NOMBRE Y FIRMA DEL EVALUADOR
El apartado de Instrucciones de aplicación del IEC, corresponde directamente al evaluador, ya que es una de las funciones primordiales que debe realizar previo a la aplicación el instrumento, es decir debe de leer y comprender a la perfección dicho aspecto para que pueda evaluar de manera adecuada a un candidato.
70
EVALUADOR:
El IEC debe de contener estrictamente los siguientes elementos:
Contener el registro de los cumplimientos/incumplimientos de todos los reactivos de acuerdo con las evidencias generadas por el candidato durante su evaluación. Especificar las observaciones de los incumplimientos registrados Incluir la cuantificación de los pesos relativos Incluir el juicio de competencia obtenido.
71
Los aspectos mencionados anteriormente se presentan en seguida de manera gráfica:
72
73
EVALUACIÓN DEL MÓDULO RECOPILAR LAS EVIDENCIAS DE LA COMPETENCIA DEL CANDIDATO Le invitamos a reafirmar los aprendizajes obtenidos hasta este momento, realizando los siguientes ejercicios. INSTRUCCIONES: Subraye la respuesta correcta de acuerdo al reactivo que se presenta. 1. ¿Qué es un Instrumento de Evaluación de Competencias (IEC)?
a) Formato de registro de información que posee características propias.
b) Instrumento que sirve para evaluar solamente los conocimientos prácticos de una persona. d) Herramienta que permite
c) Instrumento que sirve para evaluar solamente los conocimientos teóricos de una persona.
evaluar las
competencias de una persona, midiendo el grado de aprendizaje que presenta en cuanto a sus desempeños, productos y conocimientos
que
tiene
sobre
una
actividad individual.
2. ¿Qué aspectos nos permite evaluar la guía de observación? a) Los productos obtenidos de un b) candidato.
Los
productos
y
conocimientos
demostrados por el candidato.
c) Los desempeño/AHV/Respuestas a d) Los desempeño/AHV/Respuestas a situaciones emergentes demostradas situaciones emergentes y conocimientos por el candidato.
demostrados por el candidato.
74
3. ¿Qué aspectos nos permite evaluar la lista de cotejo?
a) Si el candidato durante su proceso de b)
Las
evidencias
de
conocimiento
evaluación cumple con los requisitos que obtenidas del candidato. dispone la ECE/CE. c) Las evidencias de producto generadas d) por el candidato.
Las
evidencias
de
producto
desempeño generadas por el candidato.
4. ¿Qué aspectos nos permite evaluar el cuestionario de un IEC?
a) Los conocimientos expresados de un
b) Los conocimientos y desempeños
candidato.
empleados por el candidato.
c) Las evidencias de producto
d) La perfección al elaborar los productos
generadas por el candidato.
que enmarca el EC.
5. Corresponden a los juicios de competencia que puede emitir un evaluador, de acuerdo la Normatividad. a) Competente, Todavía no Competente
b) Competente y Todavía no
e Incompetente
Competente
c) Competente e Incompetente
d) Competente y Aún no Competente
75
y
Colocar en el paréntesis la letra correcta, Verdadero (V) o Falso (F). 6. El candidato debe verificar el lugar en donde se llevará a cabo la
(
)
(
)
(
)
presentación del Plan de Evaluación. 7. El evaluador debe comunicar las instrucciones para la aplicación del IEC, así como aclarar las dudas que tenga en candidato. 8. Durante el Proceso de Evaluación es permitido el diálogo entre evaluador y candidato.
Relacione las columnas
a) Especifican los conocimientos que 9. Evidencias de desempeño
posee un candidato, las cuales se evalúan por medio del cuestionario. b) Determinan los requisitos de calidad
10. Evidencias de producto
de los productos establecidos en el EC, por medio de las listas de cotejo. c) Descripciones que permiten identificar
11. Evidencias de conocimiento
el “saber hacer” de una persona, por medio de las guías de observación.
76
MÓDULO III “EMITIR EL JUICIO DE LA COMPETENCIA DEL CANDIDATO” TEMAS 1. Emisión de juicio de competencia del candidato. 2. Portafolio de evidencias integrado. 3. Cédula de evaluación requisitada.
OBJETIVO PARTICULAR: Identificar los aspectos elementales para emitir el juicio de competencia al candidato de su proceso de evaluación, con base en los lineamientos establecidos por el CONOCER.
77
INTRODUCCIÓN La emisión del juicio de competencia es un momento crítico, tanto para el evaluador como para el candidato, ya que se da a conocer el resultado que obtuvo el candidato con respecto a su proceso de evaluación. Los tipos de juicios que un evaluador puede emitir son: “Competente” y “Todavía no Competente”, por lo tanto, el evaluador en este momento del proceso debe de desempeñarse de manera concreta y clara con el candidato. De tal forma, en este módulo se retoma la definición de los siguientes aspectos: Juicio de competencia Portafolio de evidencias Cédula de evaluación Con la finalidad de que el participante identifique los aspectos que son primordiales dominar al momento de fungir el rol de evaluador: Por lo tanto, al finalizar este módulo el participante obtendrá los conocimientos y herramientas específicas que le serán de utilidad al momento de fungir como evaluador de un candidato en diversos Estándares de Competencia.
78
TEMA 3.1. JUICIO DE COMPETENCIA EMITIDO PARA EL CANDIDATO Un juicio de competencia, es el resultado del proceso de evaluación, el cual esta sustentado por la recopilación de evidencias obtenidas del candidato de acuerdo con los desempeños, productos y conocimientos que presente.
Aquellos juicios que pueden ser emitidos por el evaluador son: Competente: Cumple con los criterios establecidos en el IEC; la suma total de reactivos es mayor o igual a la establecida en el IEC y existe al menos un reactivo cumplido para cada criterio de evaluación.
Todavía no competente: Cuando presenta cualquiera de los siguientes criterios; la suma del peso de los reactivo es menor a la establecida en el IEC y no existen al menos un reactivo cumplido para todos los criterios de evaluación.
Cabe mencionar, que el Instrumento de Evaluación de Competencias es un apoyo para el evaluador, ya que éste mide la acción realizada por el candidato, mediante guías de observación, listas de cotejo y cuestionarios, que permiten observar, cotejas y evaluar desempeños, productos y conocimientos que presenta el candidato en su proceso de evaluación.
79
Es importante tomar en cuenta que el juicio de competencia emitido para el candidato, debe de estar sustentado en la: Suficiencia de la competencia Suficiencia de a evidencia recopilada Suficiencia de los IEC Suficiencia del portafolio de evidencias.
A continuación se muestran los tipos de suficiencia que existen:
80
El evaluador tiene la tarea de revisar en el portafolio de evidencias que se encuentren todas las evidencias necesarias para emitir un juicio.
Para identificar que elementos debe contener el portafolio en relación con las suficiencias se muestra el siguiente cuadro en el cual se ejemplifican.
81
Por lo tanto al obtener esta información, se emite el juicio de: Competente: Lo cual significa que el candidato logró demostrar todas las evidencias y suficiencias requeridas en IEC. Todavía no competente: Refiere que el candidato presentó diversas áreas de oportunidad que le impidieron demostrar lo requerido en el IEC.
¡RECUERDA EVALUADOR! El juicio emitido por el evaluador es confiable, objetivo, ético y es un proceso transparente.
NOTA: Los reactivos correspondientes a Actitudes/
Hábitos/
Valores,
al
no
presentarse en el proceso de evaluación de
competencias, se
puntaje
considerará
correspondiente
con
el
valor
negativo, en caso de cumplir con el reactivo se asignará el peso “0”.
82
En el siguiente ejemplo se muestra la ponderación en el incumplimiento o cumplimiento de los reactivos. Código del Reactivo
Reactivo
Sí
No
Peso
OBSERVACIONES
El siguiente reactivo se refiere a la Actitud/Hábito/Valor de Orden cuando:
5 11. 1/1AHV1E2U1
Cumple con la secuencia definida en el manual de elaboración de avioncitos de papel.
(6.77)
Al obtener un “SÍ” en el reactivo la calificación que se colocará es “0” ya que no se le restarán puntos por una incorrecta actitud. Código del Reactivo
Reactivo
Sí
No
Peso
OBSERVACIONES
El siguiente reactivo se refiere a la Actitud/Hábito/Valor de Orden cuando:
5
11. 1/1AHV1E2U1
Cumple con la secuencia definida en el manual de elaboración de avioncitos de papel.
(6.77)
No utilizó el manual de elaboración y por ende no cumplió con la secuencia establecida
Cuando el resultado sea negativo se irán restando los puntos del total del peso del EC. III.
INSTRUCCIONES PARA LA CUANTIFICACIÓN DE LOS PESOS RELATIVOS DE LOS REACTIVOS
1. Indique el peso obtenido de los reactivos cumplidos en el IEC (todos los “SI”): 2. Indique el peso total de los reactivos correspondientes a Actitudes/Hábitos/Valores que no se presentaron (el valor negativo):
93 6.77
3. Reste al peso total obtenido de los reactivos cumplidos (resultado del punto 1), el correspondiente a los reactivos de Actitudes/Hábitos/Valores que no se 86.23 presentaron (resultado del punto 2):
83
Cuando el resultado sea positivo se pondrá solo el número “0” y no será necesario restarlo con el total de los reactivos cumplidos. I.
INSTRUCCIONES PARA LA CUANTIFICACIÓN DE LOS PESOS RELATIVOS DE LOS REACTIVOS
1. Indique el peso obtenido de los reactivos cumplidos en el IEC (todos los “SI”): 2. Indique el peso total de los reactivos correspondientes Actitudes/Hábitos/Valores que no se presentaron (el valor negativo):
93 a
3. Reste al peso total obtenido de los reactivos cumplidos (resultado del punto 1), el correspondiente a los reactivos de Actitudes/Hábitos/Valores que no se presentaron (resultado del punto 2):
0
93
EN RESUMEN… Juicio de competencia emitido
84
TEMA 3.2. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS El portafolios de evidencias, juega un papel fundamental durante un proceso de evaluación, ya que éste nos permite sustentar la competencia de un candidato.
Los portafolios de evidencias de manera general, son aquellas carpetas divididas por aspectos, temas o capítulos, en donde se recopilan aquellos productos de aprendizaje que realiza el participante o el alumno durante un periodo determinado (Pimienta, 2008). En un proceso de evaluación de competencias el portafolio de evidencias corresponde al:
El Portafolio de evidencias integrado, debe de tener los siguientes aspectos:
85
A continuación se muestra la estructura que debe tener el portafolio de evidencias:
Portada
Datos del candidato
Recopilación de Evidencias
Cierre de la Evaluación
Índice
86
Datos del candidato
Se incluye la ficha de registro previamente llenado y firmado por el candidato, el diagnóstico realizado en el ECE / CE, acuse de recibo de derechos y obligaciones con la firma del candidato.
Ficha de registro
87
Diagnóstico del candidato
Acuse de recibo de los derechos y obligaciones del usuario
88
Recopilación de evidencias
Se encuentran aquellos documentos en donde se verifica el cumplimiento de los desempeños, conocimientos y productos elaborados por el candidato durante su evaluación de competencia, estos están previamente establecidos en el plan de evaluación.
A continuación se muestran los documentos en el orden que deben colocarse en el apartado: Plan de evaluación acordado con el Candidato El evaluador al finalizar la presentación y acuerdo del plan de evaluación, tendrá que darle a firmar el documento al candidato, con la finalidad de que exista un escrito que avale la entrega y conformidad del plan de evaluación.
89
Instrumento de Evaluación de Competencias Se añade a este apartado el IEC. El evaluador, al finalizar el desempeño del candidato y culminar con la resolución de su IEC, verificará que se haya cumplido con todos los criterios marcados y de ser el caso, dará a firmar el producto realizado por el candidato al cual se le llama “evidencias”.
Evidencia:
Los productos tendrán que estar firmados por el candidato que lo elaboró.
90
Evidencia histórica La evidencia histórica es aquel producto o documento realizado por el candidato, esta evidencia se relaciona con lo que establece el EC. La entrega de la evidencia se debe estipular en un inicio en el acuerdo del plan de evaluación, de no ser así no se podrá entregar para uso del proceso de evaluación del candidato. La evidencia histórica se relaciona con la evaluación de productos siempre y cuando el EC no establezca la condición de que los productos deben generarse a partir de un desempeño. ¡RECUERDA EVALUADOR! Si el estándar de competencias permite el uso de la evidencia histórica se podrá integrar el reporte de comprobación de evidencia histórica.
Proceso
de
validación
o
verificación
de
la
evidencia
histórica.
El evaluador realizará el siguiente proceso con la evidencia histórica que sea proporcionada por el candidato, el cual debe ser un producto elaborado por el candidato.
91
Cierre de la evaluación
El evaluador integrará en este apartado la cédula de evaluación
Se presenta a continuación la cédula de evaluación:
92
ACTIVIDAD 1. “Logrando la práctica” OBJETIVO:
Practicar
de
forma
colaborativa
los
conocimientos revisados durante este módulo. INSTRUCCIONES: Proporcionar un portafolio de evidencias a cada participante. Ordenar y llenar correctamente los documentos que debe tener el portafolio de evidencias.
TEMA 3.3. CÉDULA DE EVALUACIÓN La cédula de evaluación, es el documento en donde se concretan los resultados de la evaluación obtenidos por el candidato los cuales están registrados en los instrumentos de evaluación, así mismo se establece el juicio de competencias del candidato.
La
cédula
de
evaluación se compone de
diversos elementos, los cuales deben estar correctamente llenados, con la finalidad de que al emitirse un juicio de competencia al candidato se
realice
de
manera
clara,
objetiva
e
informativa.
93
Los elementos que componen la cédula de evaluación son los siguientes:
94
¡RECUERDA EVALUADOR! Con la finalidad de que el candidato sea consciente de que el juicio de evaluación presentará un proceso de revisión, se le mencionará lo siguiente: El juicio de Evaluación emitido, está sujeto a revisión por la Entidad de Certificación y Evaluación/ Centro de Evaluación
A continuación se muestra la cédula con cada uno de sus elementos descritos anteriormente. Logo del CE o ECE
Datos generales del evaluador y candidato
Clave del CE/ECE, Estándar de Competencia y fecha de presentación.
Descripción especifica sobre los resultados de la evaluación del candidato. Resumen del proceso de evaluación.
Juicio de competencia
Nombre y firma del candidato y evaluador Observaciones 95
Actividad “Es tu turno” OBJETIVO: Practicar el llenado de la Cédula de evaluación de un candidato. INSTRUCCIONES:
Forma binas
Entregar un formato de Cédula de evaluación a un participante de cada bina.
Realizar la presentación simulada de la Cédula de evaluación.
Los demás participantes realizarán una retroalimentación sobre el proceso realizado de cada bina.
Recuerda…. Entregar una copia de la cédula de evaluación al candidato, con la finalidad de generar un proceso transparente.
96
EVALUACIÓN DEL MÓDULO EMITIR EL JUICIO DE LA COMPETENCIA DEL CANDIDATO
Le invitamos a reafirmar los aprendizajes obtenidos hasta este momento, realizando los siguientes ejercicios. INSTRUCCIONES: Lea con atención y conteste de acuerdo a cada criterio que se le presenta. Relacione las columnas de cada concepto con su definición correcta. a) Documento en donde se concretan los 1. Juicio de competencia
resultados de la evaluación obtenidos en los instrumentos de evaluación. b) Resultado de evaluación obtenido por
2. Portafolio de evidencias
el candidato durante su proceso de evaluación. c) Documento que dará sustento al juicio emitido por el evaluador y que
3. Cédula de evaluación
contiene las evidencias recopiladas durante la evaluación realizada.
4. Subraye la respuesta correcta, ¿Cuáles son los juicios que puede emitir el evaluador al candidato?
a) Competente y no competente
b) Ya competente y casi competente
c) Competente y todavía no competente
d) Todavía competente y aún no competente 97
Coloque el incido de la respuestas correcta según las siguientes preguntas.
a) El candidato logró demostrar todas las evidencias y suficiencias requeridas en IEC. b) Refiere que el candidato presentó diversas áreas de oportunidad que le permitió demostrar lo requerido en el IEC.
5. ¿Qué significa que el candidato sea competente?
6. ¿Qué significa que el candidato sea todavía no competente?
7. Subraye cuáles son los tipos de suficiencia.
a) Suficiencia de la competencia, del b) Suficiencia de la competencia, de la desempeño, de las actitudes y de evidencia los IEC.
recopilada,
del
portafolio
de
evidencias y de los IEC.
c) Suficiencia de la competencia, de la d) Suficiencia de la actitud, de la evidencia evidencia recopilada, del portafolio de recopilada, del portafolio de evidencias y del evidencias, de los IEC y los criterios diagnóstico. establecidos
en
el
estándar
de
cualquier evaluación.
98
Coloque una “V” si la oración es verdadera o una “F” si es falsa. 8. El juicio de valor está registrado en el plan de trabajo 9. La ficha de registro es un elemento de los datos del candidato en el
(
)
(
)
(
)
(
)
portafolio de evidencias 10. Las evidencias históricas son desempeños no observables del candidato evaluado. 11. Al candidato se le debe proporcionar una copia de la cédula de evaluación
12. Coloque la letra del inciso en cada recuadro que corresponda a los tipos de suficiencia.
a) Presenta suficiencia de evidencias cuando el portafolio está conformado de manera adecuada. El contenido debe mostrar: registro de evaluación de todas las evidencias y los demás componentes que establece el Estándar de Competencias.
b) Refiere a la generación o presentación, por el candidato, de todas las evidencias determinadas en el Estándar de Competencias de referencia, independientemente de que se hayan o no cumplido.
c) Se alcanza cuando los desempeños, los productos y los conocimientos evidenciados por el candidato durante su evaluación, cumplen con todos los requerimientos de calidad que establece el IEC en cada uno de sus componentes.
d) Recopilar las evidencias que marcan los elementos del Estándar de Competencias de referencia. Registra toda la información referente a los requerimientos de calidad que marcan los elementos.
99
Relacione las columnas de acuerdo a los aspectos que conforman la Cédula de evaluación.
13. Recomendaciones
a) Actividades superiores a las establecidas en el estándar de competencias.
14. Mejores prácticas 15. Datos generales
b) Datos del candidato y del evaluador. c) Comentarios para que el candidato pueda mejorar en la práctica.
100
MÓDULO IV “PRESENTAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIA DEL CANDIDATO” TEMAS 1. Comunica al candidato el juicio de competencia “competente”. 2. Comunica al candidato el juicio de competencia “todavía no competente”. 3. Concluye el proceso de evaluación de competencia. 4. Grupo de dictamen.
OBJETIVO PARTICULAR: Identificar el proceso que debe realizar para la presentación de resultados de la evaluación de competencia del candidato. 101
INTRODUCCIÓN
Los resultados del proceso de evaluación deben emitirse en tiempo y forma, tomando como base la cédula de evaluación, con el fin de que el proceso de evaluación se concluya de manera transparente y ético. Por lo tanto, en el presente módulo se muestra como el evaluador debe comunicar al candidato su juicio de competencia. Para ello se retoman por separado los dos tipos de juicios, es decir, competente y todavía no competente. Por otra parte, se presenta el tema del grupo de dictamen el cual es la resolución final respecto a la emisión de un certificado. Durante el dictamen se hace una revisión de los portafolios de evidencias, con ello se verifica si el juicio que emitió el evaluador es el correcto y se determina si es procedente o no procedente. Por consiguiente, el módulo establece diferentes definiciones, características y ejercicios
prácticos
para
que
el
proceso
de
evaluación
se
concluya
adecuadamente.
102
TEMA 4.1. COMUNICAR AL CANDIDATO EL JUICIO DE COMPETENCIA COMPETENTE El evaluador debe de presentar al candidato su juicio de competencia como competente, es decir, que cumplió con los parámetros establecidos en el Estándar de Competencia. Se comunica al candidato el juicio de competencia COMPETENTE:
103
¡RECUERDA EVALUADOR! El evaluador tendrá 5 días hábiles después de la evaluación para emitir el juicio de competencia al candidato.
104
TEMA 4.2. COMUNICAR AL CANDIDATO EL JUICIO DE COMPETENCIA TODAVÍA NO COMPETENTE El juicio de competencia como “Todavía no competente” refiere a que el candidato no logró demostrar lo requerido en el IEC, sin embargo es posible que fortalezca aquellas áreas de oportunidad que presento durante su evaluación, pasando por un curso de capacitación, el cual le apoyarán a fortalecer las debilidades presentadas durante su proceso. El evaluador tiene la responsabilidad de comunicar al candidato el juicio de competencia todavía no competente, tomando en cuenta los siguientes aspectos:
105
Estos elementos que se mencionan anteriormente, se deben registrar en la cédula de evaluación, a continuación se muestra un ejemplo:
106
TEMA 4.3. CONCLUYE EL PROCESO DE EVALUACIÓN DE COMPETENCIA Al emitir por completo el juicio de competencia el evaluador debe de especificar el momento en que concluye el proceso de evaluación, tomando en cuenta los siguientes aspectos:
¡RECUERDA EVALUADOR! Si el candidato no está conforme con su juicio y no desea firmar, se le tendrá que explicar lo siguiente:
De ser el caso que no desee firmar la Cédula de Evaluación, su proceso de evaluación quedaría como: No concluido, por ello al querer comenzar un proceso nuevo con otra ECE/CE no se podrá realizar, hasta que finalice el que ya está en proceso.
Es
importante que el
candidato coloque en el
aparatado de “Observaciones”, su inconformidad para que la ECE/CE realice una revisión específica de sus evidencias y pueda validar el proceso de evaluación y el juicio emitido.
107
A continuación se muestra un ejemplo de la forma en como concluye un proceso de evaluación.
.
Actividad “El juicio” OBJETIVO: Identificar los elementos que se deben tomar en cuenta al emitir un juicio de competencia, INSTRUCCIONES: Elegir 4 participantes. Formar binas con los participantes elegidos. Fungir el rol de candidato y evaluador. Con el apoyo de la Cédula de Evaluación, emitir los dos juicios de competencia al candidato Retroalimentar al finalizar la participación de cada bina. NOTA: SE LES SOLICITA A LOS PARTICIPANTES EMITIR LOS DOS JUICIOS DEBIDO A QUE ES UN REQUISITO EN SU PROCESO DE EVALUACIÓN.
108
TEMA 4.4. GRUPO DE DICTAMEN Es importante que un evaluador tenga conocimiento sobre el procedimiento que prosigue al concluir un proceso de evaluación, ya que es el momento en donde la ECE/OC realiza la revisión de su trabajo como evaluador, es decir que se verifica que durante la recopilación de evidencias no se haya omitido ningún aspecto el cual pudiese modificar o alterar el juicio de competencia que emitió al candidato. La finalidad del proceso de dictamen es determinar la Procedencia o no Procedencia de la Certificación, de los procesos de evaluación realizados por los ECE/CE/EI, y tendrá como sustento el portafolio de evidencias y el juicio emitido por el evaluador. El Grupo de dictamen está conformado por 5 personas expertas como mínimo en los procesos de evaluación, estos son: Representante de las ECE/OC 2 participantes expertos: estos tienen que estar certificados en la función a dictaminar. Representante invitado del CONOCER Representante del Comité de Gestión de Competencia
El grupo de dictamen debe estar conformado por un número impar.
Los dos últimos integrantes mencionados pueden ser opcionales y acudir al grupo si así se desea, pero esto tiene que contemplarse en un inicio. Actividades que deben realizar los participantes en el Grupo de Dictamen:
Verificar el contenido de los portafolios de evidencias
Considerar la suficiencia de las evidencias recopiladas, de la competencia y del portafolio de evidencias
Emitir opinión y fallo respecto a la procedencia o no procedencia del juicio de competencia emitido en el portafolio de evidencias.
109
4.4.1. Tipos de dictamen de procedencia
El grupo de dictamen emite tres tipos de dictamen de procedencia diferentes en relación al lote de portafolios.
110
En el diagrama siguiente se muestran los pasos que deben realizar la ECE/ CE/ OC con la intención de retomar los resultados del dictamen con el juicio del evaluador:
111
Acciones que se toman en cuenta cuando el dictamen no coincide con los juicios del evaluador.
112
EVALUACIÓN DEL MÓDULO PRESENTAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIA AL CANDIDATO Le invitamos a reafirmar los aprendizajes obtenidos hasta este momento, realizando los siguientes ejercicios. INSTRUCCIONES: Lea con atención y conteste de acuerdo a cada criterio que se le presenta. Subraye la respuesta que considere correcta de acuerdo al cuestionamiento planteado. 1. El juicio de competencia tiene que ser emitido:
a)
c)
El día y hora que el candidato b)
El día y hora que el candidato
decida al finalizar su proceso de
determine al finalizar el proceso de
evaluación.
evaluación.
Cuando el evaluador determine en
d)
el momento.
El día, hora y lugar registrados en el Plan de Evaluación acordado.
2. Tiempo determinado con el que cuenta el evaluador para emitir el juicio de competencia al candidato: a)
c)
5 días hábiles después del proceso b)
10 días después del proceso de
de evaluación.
evaluación.
25 días después del proceso de d)
Durante el proceso de evaluación.
evaluación.
113
Coloque una “X” si el enunciado es verdadero o falso, respecto al juicio de competencia “competente”: 3. El evaluador debe enfatizar en los incumplimientos observados durante el proceso de evaluación. Verdadero
( )
Falso
( )
4. Al emitir el juicio de competencia al candidato no se le tienen que mencionar sugerencias en relación a otros estándares en donde se puede certificar. Verdadero
( )
Falso
( )
5. ¿Qué significa un juicio de competencia “todavía no competente”? a)
Que el candidato logró demostrar lo b)
Que el candidato logró demostrar lo
requerido en el IEC, pero tiene que
requerido en el IEC.
pasar por una capacitación.
c)
Que el candidato no logró demostrar lo requerido en el IEC.
d)
Que el candidato no logró convencer al evaluador para que lo declarara competente.
Coloque una “X” si el enunciado es verdadero o falso, respecto al juicio de competencia “todavía no competente”: 6. El candidato no tiene derecho a solicitar una revisión de su proceso de evaluación a la ECE / OC, en el caso de estar en desacuerdo con el juicio que le fue emitido. Verdadero
( )
Falso
( )
114
7. El siguiente apartado de la cédula de evaluación, tiene como función:
a) El candidato pondrá sus comentarios b) El candidato pondrá felicitaciones al referente a su participación durante el
evaluador que le asignaron.
proceso. c) El candidato al no estar conforme con su juicio o al estarlo pondrá comentarios
d) El candidato proporcionará sus datos personales.
sobre su juicio antes de firmar. 8. Enumere el proceso que se realiza cuando el candidato obtuvo un juicio como “competente” (
)
Otorgando una copia de la Cédula de Evaluación al Candidato. Proporcionándole sugerencias para que continúe con la evaluación y
(
)
certificación de sus competencias en otros Estándares de Competencia afines a su perfil/interés. Con base en el resultado de la suficiencia de la competencia, de la
(
)
suficiencia de la evidencia recopilada, de la suficiencia de los IEC y de la suficiencia del portafolio de evidencias. Solicitando al candidato firme de enterado el juicio de competencia en la
(
)
(
)
Explicándole el motivo de cada incumplimiento registrado en el IEC.
(
)
En el día y hora registrados en el Plan de Evaluación acordado.
(
)
Cédula de Evaluación.
Precisándole
los
componentes
de
los
elementos
del Estándar de
Competencia en los que presentó incumplimientos.
115
Mencionándole que la entrega del Certificado de Competencia la realiza el (
)
ECE/ CE, con el que deberá ponerse en contacto.
9. Enumere el proceso que se realiza cuando el candidato obtuvo un juicio como “todavía no competente” (
)
Otorgando una copia de la Cédula de Evaluación al Candidato. Con base en el resultado de la suficiencia de la competencia, de la
(
)
suficiencia de la evidencia recopilada, de la suficiencia de los IEC y de la suficiencia del portafolio de evidencias. Indicándole alternativas para alcanzar la competencia en los aspectos en
(
)
(
)
(
)
que se detectaron incumplimientos durante su evaluación. En el día y hora registrados en el Plan de Evaluación acordado. Solicitando al candidato firme de enterado el juicio de competencia en la Cédula de Evaluación. Mencionándole que puede solicitar al ECE/ OC la revisión de su evaluación y
(
)
que puede agregar una nota de no conformidad en su Cédula de Evaluación antes de la firma.
(
)
Explicándole el motivo de cada incumplimiento registrado en el IEC. Proporcionándole sugerencias para que continúe con la evaluación y
(
)
certificación de sus competencias con base en el Estándar de Competencia en la cual se evaluó.
(
)
Precisándole
los
componentes
de
los
elementos
del Estándar de
Competencia en los que presentó incumplimientos. 10. Lea las siguientes opciones y subraye la respuesta que defina al grupo de dictamen. a)
El dictamen es la resolución inicial b)
El dictamen es el juicio emitido
respecto
por el evaluador al candidato
al
diagnóstico
del
candidato 116
c)
d)
El dictamen es un documento
El dictamen es la resolución final
donde se establece el proceso de
respecto a la emisión de un
evaluación del candidato
certificado.
11. Tipos de dictamen de procedencia que emite el grupo de dictamen.
a)
Todavía
no
competente
y b)
competente c)
Procedente
Procedente,
no
procedente,
procedente con recomendaciones y procedente
con d)
recomendaciones
Todavía no competente y
no
procedente
12. Coloca las acciones que debe tomar el ECE/OC/CE se pueden repetir los incisos
a) Se le informa al candidato que se le asignará otro evaluador para repetir su evaluación. El nuevo proceso de evaluación no tendrá costo alguno para el candidato.
b) Se le comunica al candidato que realice el trámite para emitir su certificado.
c) Se le comunica al candidato cuáles son sus áreas de oportunidad y se le recomienda realizar nuevamente su proceso de evaluación .
117
MÓDULO V “SISTEMA DE INTEGRACIÓN DE INFORMACIÓN CONOCER” TEMAS 1. Proceso de Evaluación.
118
OBJETIVO PARTICULAR: Identificar los pasos a seguir para la integración del Portafolio de Evidencias y el proceso para subir la información al Sistema Integral de Información.
INTRODUCCIÓN El SII (Sistema Integral de Información) se encarga de la Evaluación de candidatos con base en Estándares de competencia en la cual los evaluadores integran el portafolio de evidencias de manera electrónica por medio del SII, de tal forma que todo el proceso de evaluación y certificación queda automatizado, lo que permite mayor eficacia y transparencia en dichos procesos. De igual forma el SII se encarga de la emisión de certificados de competencia correspondientes una vez cumplidos los requisitos. Cabe mencionar, que a lo largo del módulo se mostrará el procedimiento que debe seguir un evaluador para subir al sistema las evidencias del proceso de evaluación de un candidato, esto con la finalidad de sustentar el juicio de competencia emitido sobre los procesos de evaluación realizados. Es importante saber que el SII solicita información personal de cada uno de los candidatos que desean comenzar un proceso de evaluación, por lo cual el SII trabaja
de
la
mano
con RENAP
(Registro
Nacional de Personas con
Competencias Certificadas), esto con la finalidad de tener los datos correctos y específicos de todo candidato, de tal forma que se reducen los márgenes de error u omisión en la emisión de certificados. El RENAP,
puede ser consultado por todo el público en general y tiene por
objetivo integrar una base de datos con la información de las personas que han obtenido uno o más certificados de competencia. Esta información es voluntaria dependiendo de la persona para facilitar su localización, en caso de que organizaciones sindicales, empresas, sector académico, sector social o público, o 119
alguna otra institución pública o privada, requieran personal con competencias certificadas en determinada Función Individual, estos datos serán protegidos e incorporados en el sistema de datos personales RENAP.
TEMA 5.1. PROCESO DE EVALUACIÓN Este módulo presentará paso a paso el proceso que debe seguir un evaluador para subir al Sistema Integral de Información las evidencias generadas sobre el proceso de evaluación de un candidato. Por tal motivo, mediante la acotación PASO y el número respectivo a cada proceso se presentarán al participante la imagen que encontrará cuando ingrese de manera formal y real al SII.
PAGINA INICIAL
Ingresar a la liga http://sii.conocer.gob.mx
El usuario y contraseña es como Evaluador independiente.
TEMA 5.1.1. ACUERDO DE PLAN DE EVALUACIÓN PASO 1.
120
PASO 2.
PASO 3.
121
PASO 4.
PASO 5.
122
PASO 6.
PASO 7.
123
PASO 8.
TEMA 5.1.2. PROGRAMACIÓN DE EVALUACIÓN PASO 9.
124
PASO 10.
TEMA 5.1.3. RECOPILACIÓN DE EVIDENCIAS Paso 11.
125
PASO 12.
PASO 13.
126
PASO 14.
Todos los campos del Plan de Evaluación deben estar registrados de acuerdo a lo definido por la normatividad.
PASO 15. Indicar al candidato todos los elementos a evaluar, las técnicas que se utilizarán. Registrar lugar, fecha y hora en que se realizarán las actividades y definir los requerimientos que evaluador y candidato deberá proporcionar para el proceso.
127
PASO 16.
INICIEMOS AHORA LA CAPTURA DEL INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS (IEC).
Las secciones del IE pueden completarse sin seguir necesariamente un orden consecutivo; el registro dependerá de las especificaciones establecidas en el propio IEC (instructivo).
Es importante señalar que, una vez abierto el IE y durante su aplicación, el evaluador puede ir guardando de manera parcial el avance de la evaluación de su candidato.
Al concluir con una sección debe dar clic en la opción de cerrar la sección, es importante mencionar que una vez que se eligió esta opción ya no se podrán realizar cambios.
Como sabemos, el Instrumento de Evaluación es un documento confidencial que el evaluador debe resguardar.
128
PASO 17.
PASO 18.
PASO 19. 129
PASO 19.
PASO 20.
130
PASO 21.
PASO 22.
131
PASO 23.
PASO 24.
132
PASO 25.
PASO 26.
133
Recordemos que una vez cerrada una sección, ya no pueden realizarse modificaciones; por ello debe tenerse especial cuidado al registrar cada apartado del IEC PASO 27.
PASO 28.
A continuación, las particularidades de la captura del Instrumento de Evaluación (IE) en la sección de Conocimientos.
134
PASO 29.
PASO 30.
135
PASO 31.
PASO 32.
136
PASO 33.
PASO 34.
Si el Estándar de Competencia en el que se está evaluando al candidato requiere el registro de evidencias, éstas deberán adjuntarse en formato PDF si se trata de documentos; puede adjuntarse también videos y/o fotografías siempre y cuando estos archivos no excedan los 10 MB.
137
TEMA 5.1.4. CIERRE DE EVALUACIÓN
PASO 35.
PASO 36.
138
PASO 37.
PASO 38.
139
PASO 39.
Una vez concluido el Proceso de Evaluación, si el candidato resultó competente, el evaluador debe generar un lote con el o los procesos evaluados.
PASO 40.
140
PASO 41.
PASO 42.
141
PASO 43.
PASO 44.
142
PASO 45.
PASO 46.
Ha concluido el proceso de evaluación
143
EVALUACIÓN FINAL Con la finalidad de conocer los conocimientos, desempeños y productos con los que cuenta el participante se realizará una evaluación final en donde los reactivos están dirigidos a conocimientos teóricos y prácticos. Esta evaluación está compuesta por dos apartados, el primero corresponde a contestar reactivos sobre información teórica, el segundo apartado corresponde a la práctica de lo aprendido. EC0076 EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA DE CANDIDATOS CON BASE EN ESTÁNDARES DE
COMPETENCIA Nombre del participante: Fecha de elaboración:
PRIMERA PARTE TEÒRICA
INSTRUCCIONES
N°
1
CRITERIO
¿Qué es un plan de evaluación?
> Es necesario que para la aplicación de este instrumento, conozca el estándar de competencia. > Conteste este instrumento de manera clara, precisa, real y breve con respecto a lo que se le pregunte. > Todos los reactivos deben ser contestados. OPCIONES
a) Documento mediante el cual se señal con claridad y precisión el qué, cómo, con qué, dónde y cuándo se realizará la evaluación del candidato. b) Documento mediante el cual se señala con claridad y precisión el juicio de competencia del candidato. c) Documento en donde se establecen los reactivos de los conocimientos que debe dominar el candidato.
144
2
3
4
¿Qué es un diagnóstico?
¿Qué es una cédula de evaluación?
¿Qué es un portafolio de evidencias?
a) Documento mediante el cual se señal con claridad y precisión el qué, cómo, con qué, dónde y cuándo se realizará la evaluación del candidato. b) Refiere al método que se realiza, previo al proceso de evaluación de competencia, con la finalidad de identificar el dominio del candidato respecto a lo determinado en el Estándar de Competencia. c) Examen de conocimientos generales.
a) Documento que refiere al juicio de competencia, datos del portafolio de evidencias y criterios de evaluación. b) DescrIpción de las mejores prácticas, criterios de evaluación, fecha y lugar de emisión del juicio de competencia del candidato. c) Documento que describe de manera detallada las mejores prácticas,áreas de oportunidad ,criterios de evaluación que no se cubrieron,recomendaciones, resumen del proceso de evaluación y jucio de competencia del proceso de evaluación de un candidato.
a) Documento que contiene aquellas evidencias recopiladas durante el proceso evaluación, así mismo permite sustentar el juicio que emite un evaluador. b) Documento que contiene sólo los datos generales del participante. c) Documento que contiene los datos del evaluador.
5
¿Qué es un instrumento de evaluación?
a) Herramienta para identificar los conocimientos del participante. b) Herramienta para recoger las evidencias sobre las competencias que se desean evaluar. c) Documento para conocer las mejoras prácticas del participante y del evaluador.
145
6
a) Examen final, diagnóstico y cuestionarios. Menciona los instrumentos de b) Guía de observación, lista de cotejo y cuestionario. evaluación de competencia c) Guía de observación, diagnóstico, lista de cotejo y que se utilizan durante un cuestionario. proceso de evaluación
7
Elementos que contiene el portafolio de evidencias
8
¿Cuáles son los juicios de competencia que emite el evaluador al candidato?
9
10
11
¿Qué es el Dictamen de evaluación?
a) Datos generales, índice, evidencias. b) Juicio, datos generales, recopilación de evidencias. c) Datos del candidato, recopilación de evidencias y cierre de evaluación.
a) Competente y no competente. b) Competente y no procedente. c) Competente y todavía no competente.
a) El dictamen es la resolución inicial respecto al diagnóstico del candidato. b) Refiere a la determinación de la procedencia o no procedencia de la certificación con base en el portafolio de evidencias recopilado durante el proceso de evaluación de competencia y el juicio emitido por el evaluador. c) El dictamen es un documento donde se establece el proceso de evaluación del candidato.
Tipos de resoluciones que emite el Grupo de Dictamen
a) procedente y no procedente. b) procedente, procedente con recomendaciones y no procedente. c) Competente y todavía no competente.
¿Qué documentos utiliza el Grupo de Dictamen para dictaminar la procedencia?
a) Plan de evaluación, Portafolio, juicio de competencia y Documentación que se realiza en el Grupo de Dictamen. b) Portafolio, Juicio de competencia. c) Portafolio de evidencias, juicio de competencia y documentación que se realiza en el Grupo de Dictamen.
146
11
12
13
14
¿Qué son las evidencias históricas?
La evidencia histórica demuestra:
Proceso de validación y verificación de las evidencias históricas
Acciones que debe realizar el evaluador en caso de que exista riesgo de integridad física durante el proceso de evaluación por parte del candidato
a) Productos, documentos o registros determinados en el EC los cuales presenta el candidato como evidencia de conocimiento. Se establece durante el acuerdo del plan de evaluación. b) Productos, documentos o registros determinados en el EC los cuales presenta el candidato como evidencia de producto durante el acuerdo del plan de evaluación. c) Productos, documentos o registros determinados en el EC los cuales presenta el candidato como evidencia de desempeño que se establece durante el proceso de evaluación. a) Evaluación de productos b) Evaluación de conocimientos y productos. c) Evaluación de productos establecidos en el EC, siempre y cuando este los permita. a) Entrevista a su familia, verificar la validez y autenticidad de la evidencia presentada. b) Entrevista a terceras personas, verificar la validez y autenticidad de la evidencia presentada por el candidato y realizar reporte de comprobación. c) No es necesario la comprobación de evidencias históricas.
a) Suspender el proceso, advertir del riesgo, registrar observaciones de lo sucedido y agendar el nuevo proceso. b) Advertir del riesgo, registrar observaciones de lo sucedido y agendar el nuevo proceso. c) Suspender el proceso, advertir del riesgo y agendar el nuevo proceso.
147
Relacione las columnas de los elementos que se presentan a continuación.
a) 15. Plan de Evaluación
16. Instrumento de Evaluación de Competencias
17. Cédula de Evaluación
b)
c)
SEGUNDA PARTE PRÀCTICA 16
De acuerdo con los elementos que deben retomarse y realizarse en el proceso de evaluación, se dividirá el grupo en binas. Al estar en binas se realizará el proceso completo de evaluación simulado, según lo establecido en los cuatro módulos del curso, el resto del equipo tendrá que evaluar y retroalimentar el desempeño de sus compañeros. Esta actividad se repetirá las veces que se consideren necesarias para que cada participante domine el proceso que debe desarrollar como evaluador. 148
CONCLUSIÓN GENERAL El curso de “Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia”, tuvo la finalidad de que los participantes identificaran cada uno de los elementos que conforman el proceso de evaluación. Es importante rescatar, que se considera al evaluador como la primera figura que asegura la certificación de personas competentes en la función productiva que ejercen, sustentada en la recopilación de evidencias generadas por el candidato. Cabe mencionar, que así como el evaluador verifica y recopila las evidencias generadas por el candidato, existe un segundo filtro que es el Grupo de Dictamen, los cuales se encargan de asegurar la calidad de los servicios y más aún de la emisión de certificados de las personas competentes, por lo cual el Grupo de Dictamen tiene la facultad de verificar el trabajo del evaluador y comprobar la autenticidad y transparencia de los procesos de evaluación. A modo de conclusión, el papel de un evaluador de Estándares de Competencia, es la figura que acompaña a los candidatos durante su proceso de evaluación, así como asegura la calidad de los productos, desempeños y conocimientos de las personas al ser declaradas competentes. La Universidad La Salle, felicita su esfuerzo por llegar a la conclusión de este curso, lo invitamos a seguir con su proceso de evaluación y continuar con la responsabilidad que ha mostrado al preparase y actualizarse para ser más competitivo y sobresaliente.
149
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS LIBROS:
Blanca
Silvia López Frías y Elsa María Hinojósa Kleen, "Evaluación del
aprendizaje. Alternativas y nuevos desarrollos".Editorial Trillas, México: 2000.
Martín López Calva, "Planeación y evaluación del proceso", Editorial Trillas, México: 2000. PÁGINA WEB: Chris Hampton, Sección 5. Crear un plan de evaluación. Recuperado el 13 de Noviembre
del
2014,
de
http://ctb.ku.edu/es/tabla-de-
contenidos/evaluar/introduccion-a-la-evaluacion/crear-un-plan-deevaluacion/principal Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Investigación e Innovación educativa, México. 2010. Recuperado el 20 de Noviembre del 2014, de http://sitios.itesm.mx/va/dide2/tecnicas_didacticas/quesontd.htm Kenia Ríos de Guerra, Importancia de la evaluación. 2011. Recuperado el 15 de Noviembre
del
2014,
de
http://keniarios.blogspot.mx/2011/05/plan-de-
evaluacion.html Laborales, C. N. (s.f.). CONOCER. Recuperado el 20 de Noviembre de 2014, de file:///C:/Users/jacqueline/Downloads/curso%20(2)%20(1).pdf
150
RESPUESTAS A LOS REACTIVOS DE LAS EVALUACIONES POR MÓDULO Utilice la siguiente tabla de respuestas para la calificación de correspondientes a la evaluación de conocimientos de cada módulo.
DIAGNÓSTICO PREGUNTA
RESPUESTA CORRECTA
1.
b
2.
a Marca con una “X”
3.
A
4.
reactivos
DIAGNÓSTICO 8.
B
9.
B Relaciona las columnas
10.
1. c
B
2. b
D
3.a
F
los
11.
A
12.
A
5
13.
C
3
14.
B
4
15.
A
16.
B
17.
C
18.
B
3
19.
C
1
20.
A
a
Enumere cronológicamente 5.
2 1 6.
A Enumere
7.
2
151
MÓDULO 1 PREGUNTA
MÓDULO 2
RESPUESTA CORRECTA
PREGUNTA
RESPUESTA CORRECTA
1.
A
1
D
2.
A
2
C
3.
B
3
C
4
A
5
B
Verdadero/Falso 4.
F
5.
V
6
F
7
V
8 9
V
Verdadero/Falso 6
F
7
V
8
F
B Relación columnas Relación columnas
10 11 12
9
C
10
B
11
A
2 3 1
152
MÓDULO 4
MÓDULO 3 PREGUNTA
RESPUESTA CORRECTA Relación columnas
1
B
2.
C
3.
A
4.
C
5.
A
6.
B
7.
B
PREGUNTA
RESPUESTA CORRECTA
1.
D
2.
A Verdadero/ Falso
3.
V
4.
F
5.
C Verdadero/ Falso
Verdadero/Falso
6.
F
7.
C
8.
F
9.
V
10.
F
11.
V
8.
7,5,4,6,3,1,2,8
1-C
9.
9,4,5,1,8,7,3,6,2
12.
ENUMERE CRONOLÓGICAMENTE
2-B 3-A 4-D Relación de columnas
13.
A
14.
C
15.
B
153
EVALUACIÓN FINAL PREGUNTA
RESPUESTA CORRECTA
1.
A
2.
B
3.
C
4.
A
5.
B
6.
B
7.
C
8.
C
9.
B
10.
B
11.
B
12.
C
13.
B
14.
A
15.
B
16.
C
17.
A
PARTE PRÁCTICA Desarrollo simulado del proceso de evaluación.
154
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