Manual de Vendas PERFAM

 

MANUAL DE VENDAS

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Manual de Vendas Leitura Obrigatória

 

O Início da Venda Direta no Brasil 

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A Venda Direta (porta a porta) é uma atividade em plena expansão em vários, inclusive aqui no Brasil, e foi com esse sistema de vendas que muitas marcas cresceram e ganharam credibilidade. Com a Perfam não é diferente: Acreditamos também na Venda Direta! No Brasil tudo começou na década de 1940. Os exemplos podemos citar pioneira Av Avon on,, alé além msão devários, de Herme Her mes, s, Tupp Tu pper erwa ware re,,aYa Yaku kult lt,, De De Milus, e claro a Perfam. O mercado da Venda Direta é extremamente promissor no Brasil e no mundo todo.

 

que um ve O que vend nded edor or de deve ve sa sabe berr - 1 

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Tempo: Saber aproveitar o tempo é uma das características dasPlano: Pessoas de Sucesso. Elaborando um Prepare-se antecipadamente. Faça uma “Me “Meta ta de Ve Vend ndas as”” (POR ESCRITO) e continue trabalhando até atingi-la. Não desista, persista, pois(inteligente) só assim você terá sucesso. A persistência e dedicação são muito importantes para você. Lembre-se: “Escreva no papel seus objetivos e metas.” 

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Vender Ven importante der par para convencer a as Mulhe Mulheres uma resmulher, - Dup Duplic licaçã pois ação: o: elaÉtratará muito de vender às outras. Na Venda Direta isso funciona bem, pois elas pensam que, se uma pode elas também poderão (estão (estão certas). certas). Elas estão sempre dispostas à compra, são muito detalhistas, cautelosas e cuidadosas.

 

O que vend nded edor or de deve ve sa sabe berr - 2 que um ve 

Como despertar a atenção de um Cliente: Você deve estar sempre bem-vestido, cabelo arrumado, unhas feitas,  perfumado suavemente. suavemente. Se for mulher, mulher, deve estar estar maquiada, maquiada, e vestida de acordo com o ambiente em que estará vendendo. A mulher enão usar vestido muito curto, decotado nemdeve transparente. O homem deve nem usar muito roupa adequada ao ambiente ou terno com gravata, sapatos lustrados e limpos. Fale com firmeza, convicção e segurança. Faça sempre sua identificação e da também da PERFAM.  Não diga o que o produto produto faz, mas sim o que ele é, suas suas vantagens (qualidade, custo, benefício, design bonito, etc).

 

que um ve O que vend nded edor or de deve ve sa sabe berr - 3 

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Visitas: Ter em mente que o principal objetivo da visita é VENDER. Visite e fale com máximo de pessoas possíveis (Pelo menos 5 pessoas porodia), e pergunte-se: Quantas visitas eu fiz nos últimos dias? Está dentro de minha meta? Poderia ter feito mais? Alguma coisa está atrapalhando meu desempenho? Por que não efetuei um maior número de visitas? Quem eu pretendo visitar amanhã e convidar para conhecer a PERFAM PERFAM? ? Importante: Posso fazer visitas a noite? Claro! Uma visita noturna pode valer por duas diurnas, porque você vai encontrar Marido e Mulher em casa, em muitos casos você pode precisar da decisão dos dois (para venda do Kit Adesão principalmente).

 

O que vend nded edor or de deve ve sa sabe berr - 4 que um ve 

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Demonstração: É uma reunião (uma apresentação de Vendas) onde oosvendedor propor a venda explicando e demonstrando produtosirá a potenciais consumidores. Geralmente na casa de uma pessoa que convida outras pessoas conhecidas para esse fim. Na verdade o objetivo principal da demonstração é esclarecer o consumidor, dando e claras todas as perguntas sobre orespostas produto eprecisas as condições deapagamento. Pode ser em residências, lanchonetes, hotéis, bares, etc. Vantagens da Demonstração: Ter várias pessoas no mesmo local, com hora marcada, aguardando-o. As e demonstrações facilitam a divulgação em larga escala aumentam seus ganhos, pois você reunirá várias pessoas. Mas onde você deverá realizar sua primeira demonstração? Pode ser em sua casa, local onde você está mais familiarizado ou na casa de um amigo ou parente. Funciona muito bem!

 

Conhecendo Deo ColôniasoPProduto erfam O que você deve saber do seu Produto? Simplesmente: TUDO! E mais um pouco! CONHECER TUDO DO PRODUTO

QUAIS OS BENEFÍCIOS E VANTAGENS

O QUE É O DEO COLÔNIA E PERFUME

PORQUE É MELHOR E MAIS VALIOSO

PARA QUE SERVE

QUEM FALOU ISSO - TESTEMUN TESTEMUNHOS HOS

COMO DEVE SER USADO

PROVAR PARA O CLIENTE

 

uma boa abordagem e Como ser bemfazer recebido Abordagem é o termo usado para a aproximação do cliente. Como começar a conversa. SER HONESTO E SINCERO

MEDIR SUAS PALAVRAS

SER ALEGRE E SORRIR

ENCANTAR O CLIENTE / “FALE O NOME DELE” 

NUNCA FALTAR COM A VERDADE

ESCUTAR MAIS DO QUE FALAR

SER SIMPÁTICO E PRESTATIVO

FALAR “MAIS” DE COISAS DO CLIENTE NÃO FALAR MAL DO CONCORRENTE

TRANSMITIR CONFIANÇA

 

Motivação como ferramenta de traaba tr balh lhoo na Pe Perf rfam am 

Motivação é uma espécie de energia psicológica que põe em movimento o organismo humano.A Venda Direta é o trabalho que mais precisa de motivação, ninguém faz nada sem motivos. Você só motiva os outros e a si mesmo nesse mercado acreditando primeiramente em você e no seu trabalho e também, mostrando e obtendo resultados. Dando  bons exemplos, cumprindo horários, regras, normas de trabalho e valorizando sua empresa você vencerá. O otimismo é a força que conduz tudo ao sucesso, é a postura mental de sempre ver as coisas boas dos fatos e mesmo diante da dificuldade, manter a convicção de que tudo vai melhorar. Procure sempre estudar as apostilas de treinamento (Produtos e Ven Profissionais Venda das) s) da de Treinamento Perf Pe rfam am.. A (CP) suaa épar su pfundamental. arti tici cipa paçã çãoo nos nos Ci Cicl clos os

 

O que é Sucesso? Na Perfam você terá Sucesso. 

Sucesso é conseguir o que você quer, e felicidade é querer o que você conseguiu ou tem. Se você mudar seus hábitos (que não funcionam), o mundo muda com você, portanto escreva suas metas e vá em frente. Existem alguns pontos importantes que devemos considerar:

Dedique-se integralmente ao seu negócio.

Supere sempre as suas expectativas.

Trate os Distribuidores da PERFAM como sócios. Motive-se. Na PERFAM voc ocêê é só sóci cio o do negócio. Comemore o SUCESSO - É estimulante e faz bem. Fale menos e Escute mais. Ouça com atenção!

Contro Con trole le as Despesa Despesass – Eco Econom nomize ize.. Seja criativo e disciplinado. Seja perseguidor de objetivos. Seja Seja Entusi Entusiasm asmado ado – Sem Sempre pre..

 

Preparação Diária para as Visitas e Vendas 

O objetivo é sentir-se preparado e confiante a cada dia de trabalho. Nós maximizamos nossas oportunidades ao iden id entitifi fica carm rmoos as ne nece cesssid idad ades es do dos clie client ntes es e re rela laci ciooná ná-l -las as ao aoss nossos produtos (perfumes). Planejar e mentalizar a venda com antecedência é sinônimo de sucesso. Fatores que ajudam você a ficar “preparado” para vender: Conhecer os produtos em todos os detalhes

Atenção nas idéias e não nas palavras

Memorizar os preços e detalhes técnicos

Usar palavras para informar sem impressionar  

Conhecer os concorrentes (preços)

Nunca interromper a fala do cliente

Satisfazer cada cliente como se fo fosse ún único

Seja Profissional e es esteja bem apresentável

Esqu Es quec ecer er os pr prob oble lema mass pe pess ssoa oais is

Sintonia Sint onia com o cliente cliente (FALE O NOME DELE SEMPRE) SEMPRE)

Não julgar clientes (se vai ou não comprar)

Venda com entusiasmo e confiança

 

1- Abordagem – Abertura da Venda 

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A maneira como você abre a sua venda determina a maneira  pela qual vai se desenrolar todo o seu atendimento atendimento.. O objetivo da abertura abertura da venda venda é venc vencer er a resistên resistência cia inicial inicial do clien cliente te e estabelecer um relacionamento pessoal com ele. Não dê a impre impressão ssão sótran quer vender. Experimen Expe falar quergun você está es tá ap apen enas asque “mos “m ostr ando do””vend umer.pr prod odut utoorimente muit mu itote o bo bom. m. Pe Perg unte te:: Por favor, você pode me ajudar e indicar alguém que goste de  perfumes famosos? famosos? Abrir a venda com eficácia significa não ter que ouvir com tanta freqüência: “NÃO OBRIGADO!”. A melhor maneira é iniciar a abertura com o “bate-papo sobre outro assunto”, é iniciar uma toconversa cliente desenvolvendo relacion rela cionamen amento pessoal ecom pessoal deixaondo-o deixando-o à vont vontade. ade. Por Por exemplo: exemplum o:  pergunte algo sobre a pessoa. pessoa. O que que faz, do que gosta.

 

2- Sondagem – Descobrindo o que interessa ao Cliente 

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Depois do bate-papo, passamos para a sondagem. Exemplo: Qual a  perfume que que você mais gosta? Ou qual o perf perfume ume que você gostaria de usar? usar? É para pre presen sente te ou para para voc você? ê? Sua efi eficác cácia ia est estáá liga ligada da ao  bate-papo, que vai abrir o caminho para que você comece a sondage sondagem. nada para m.ele. Te Tente nte m mostrar ostrar que vo você cê é amigo e não qu quer er “emp “empurrar” urrar” O objetivo objetivo da Sondage Sondagem m é compre compreender ender os desejo desejos, s, necessidad necessidades es e vontades do cliente, desenvolver a confiança do cliente em você, determinar o que cliente As respost perguntas damo“Sondagem” devem dev em ser ser aberta abe rtas, s,o ou seja,, deseja. seja não gerar gerar res postas as como co “SIM” ou “SIM” “NÃO “N ÃO”. ”. O idea ideall é pe perg rgun unta tarr “QUE “QUE TIP TIPO” O” de per perfu fume me ele ele gos gosta ta (cítrico, floral, amadeirado), palavras chaves para fazer perguntas abertas: “QUEM”, “O QUE / QUAL”, “ONDE”, “POR QUE”, “QUANDO”, “COMO”, e “QUANTO(S) / QUANTA(S)”.

 

Sondagem 

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Fale que nossos perfumes são de alta qualidade de custam menos que os importados.  Técnica P.R.S = Pergunta + Resposta + Suporte = CONFIANÇA. O P.R.S P.R.S é uma técnica técnica que que consiste consiste em ao ao fazer uma Pergun Pergunta ta e obter obter uma Res Respost postaa do clien cliente, te, o vend vendedor edor dá uma reaçã reaçãoo de suporte a sua resposta. Quando mostramos para alguém que estamos uma ouvindo que ele esta dizendo, estabelecemos relaçãoaquilo de CONFIANÇA. A partir daí tudo se torna muito mais fácil. Pergunte e fale sobre coisas que o cliente goste (descubra o que ele gosta: esporte, cinema, viagens, hobby, clubes, etc).

 

3- Demonstração – Mostrando os Perfumes 

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O entu entusi sias asmo mo é fu fund ndam amen enta tall na Dem Demon onst stra raçã çãoo e deve deverá rá es esta tarr aliado a confiança e as informações que você obteve na “Sondagem”, para trazer o resultado esperado. Os objetivos da Demonstração são estabelecer para ao cliente o valor do  perfume cliente o DESEJO DE POSSE. Os clientes comprame criar por no duas razões: “Confiança e Valor ”. Ao explorarmos esses dois fatores nossas chances de sucesso aumentam muito. A con confi fian ança ça é es esta tabe bele leci cida da na “S “Son onda dage gem” m” e o va valo lorr dur duran ante te a “Demonst “Dem onstraçã ração”. o”. Os client clientes es não não compra compram m só por confian confiança, ça, mas podem podem compr comprar ar apenas apenas pelo Valor Valor,, que é defi definido nido como como o conjun con junto to de de bene benefíc fícios ios que um cli client entee obté obtém m ao ao comp comprar  rar  Perfam Perfa m (qua (qualidad lidadee e preço preço muito muito mais mais baixo baixo que os os perfumes perfumes importados). De amostras para cativar as pessoas.

 

Mostrando os Perfumes 

Estimulamos o desejo de damos aoe cliente a oportunidade de posse “Tocar,quando Experimentar Sentir a Fragrância”. A pessoa fica encantada quando gosta do perfume.

C.V.B.A- Característica, Vantagem, Benefício, Atração.

 

Mostrando os Perfumes A técnica do C.V.B.A, consiste em apresentar um produto de maneira eficaz: Característica: é uma peculi peculiarid aridade ade do produt produto, o, materi material, al, • cor,, form cor formato ato,, tama tamanh nho, o, des desen enho ho,, etc. etc..... (no (no cas casoo da Pe Perf rfam am a  beleza, o design e a qualidade do produto) Perf rfam am vo você cê com compr praa prod produt utoo de qu quali alida dade de • Vantagem: Na Pe come excelente preço • Beneficio: Economia substancial (produto similar aos de “grif “gr ife” e” co com m cust custoo meno menor) r) pergunt untaa que que fazem fazemos, os, reaf reafirm irmand andoo o • Atração: É uma perg  beneficio para obtermos a concordância do cliente: A Perfam Per fam não é mes mesmo mo sen sensaci saciona onal? l? Qua Quantas ntas van vantag tagens ens!!

 

Fechamento experimental da Vend Ve ndaa – Te Tent ntee ven vende derr ago agora ra!! 

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Como o próprio próprio nome nome diz, diz, é o passo passo da venda venda em que que vai se experi experimen mentar tar fechar fechar a venda venda.. É um mom momento ento em em que o  vendedor simultaneamente tenta fechar a venda do item princi pri ncipa pall e ofer oferece ecerr adic adicio iona nais. is. Ex Exem empl plo: o: Já que que voc vocêê escolheu o seu e para o seu(a) namorado(a)? O melhor melhor momento momento é logo logo após após a demon demonstra stração ção , neste neste momen mom ento, to, o clie client ntee está está aber aberto to para para com compra prar. r. Se Se vo você cê primeiro consolidar a venda do item principal, provavelmente o cliente já estará imaginando com empolga empo lgação ção o uso uso do perfume perfume e será será menos menos prováve provávell que  você consiga encantá-lo com os adicionais. Elogie a escolha e espere um pouco.

 

Objetivos do fechamento experimental 

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Os objetivos do fechamento experimental são: 1- Fecha echarr a vend vendaa do do ite item m ppri rinc ncip ipal al,, ou ou “descobrir as objeções” do cliente e contorná-las com argumentos convincente se ele ainda não decidiu comprar. 2- Caso Caso el elee oopt ptee pel pelaa ccom ompr pra, a, ofer oferec ecer er a “venda de itens adicionais”.

 

As 4 partes do Fechamento Experimental 

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O fechamento experimental consiste em 4 partes: 1) Que tal... tal..... Então Então voc vocêê gostou gostou do P16? P16? 2) O adic adicion ional al........ Já que você você esco escolhe lheuu o P1 P16, 6, esco es colh lhaa algo algo para para seu seu mano manora rado do (a) (a) 3) O re real alce ce.“espetacular”) .... (Ess (Essaa emba embala lage gem m é “de “de mais mais”” e a fragrância 4) Para Para combin combinar, ar, para para comple completar tar... ..... Você Você vai levar levar algo para presentear alguém?

 

Importante e Fundamental 

 Nunca queTOU” o cliente “ENTENDEU” que ele eleimagine “ACREDI “ACREDITOU” no que você falo falouu ouvocê, que ele “NÃO “NÃO TEM TEM DIN DINHEIR HEIRO” O” para comprar comprar.. Por Por esses motivososeja insistente ele entendeu que sempre você falou. SEJA e pergunte se PERSIS PER SISTÊNT TÊNTE E E REPETIT REPETITIVO. IVO. É MUITO MUITO IMPORTANTE PARA VOCÊ FECHAR A VENDA!  Ofereça sempre o PERFUME ADICIONAL, suas vendas irão aumentar.

 

Objeções comprar  do Cliente para não 

As são necessariamente, partes importantesque dasvocê Vendas, masa nãoobjeções significam, perdeu VENDA! A melhor maneira de salvar a venda é tentar descobrir a verdadeira objeção do cliente e não simple sim plesm smen ente te tent tentar ar con conve vencê ncê-l -loo (f (forç orçar ar)) a compr comprar. ar.

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O objetiv objetivoo de contor contornar nar obje objeçõe çõess é sal salvar var a vend venda. a. Você Você deve deve descobrir o verdadeiro motivo do cliente para não comprar e resolvê res olvê-lo -lo exp explica licando ndo melh melhor or as dúvid dúvidas as e objeçõ objeções. es. É mui muito to fácil. fácil.

 

Objeções comprar  do cliente para não 

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Algumas etapas permitirão investigar e descobrir a verdadeira objeção: 1) 2)

Prest Pre stee ate tenç nçãão à ob obje jeçã çãoo in inttei eirra. Nu Nunc ncaa di diga ga “n “nãão con conccor ordo do””. Apói Ap óiee a ob obje jeçã ção. o. Di Diga ga:: Tam També bém m pen pensa sava va as assi sim, m, ma mass dep depoi oiss que que

con conhec i açaPer Perfam ...sãoo par 3) heci Peç Pe pefam... pe rmis rm issã paraa fa faze zerr um uma pe perg rguunt ntaa, de dest staa fo form rmaa, voc vocêê pod podeerá continuar a investigação. Fale que os produtos tem muito valor, pois, têm muita qualidade. 4) Perg Pe rgun unte te se ele go gost stou ou do item? Pe Perg rguunt ntee se se não não qu queer exp expeeri rime ment ntaar outra fragrância. 5) Pe Perg rgun unte te par araa o cl clie ient ntee o qu quee ele ele ac acho houu do do pre preçço, da qu quaali liddad adee, do do design ... 6) Pergu Pergunte: nte: se resol resolverm vermos os o que está impe impedindo dindo você de comp comprar rar  podemos fechar o negócio negócio agora ? Se é o preço, alguma dúvida dúvida da qualidade, garantia, etc

 

– Fda echverdade. amento real da venda – A 5hora 

O fecha fec hame ment nto o da da ven venda da o que que fa faz.z No de de voc ventanto, ocêê um um verdadeiro vendedor  (e évencedor) muitos vendedores têm medo de fechar a venda ou simple simp lesm smen ente te “pen “pensa sam m” que que o clie client ntee não não vai vai compr com prar. ar. Nunca Nunca diga diga “NÃO” “NÃO” pelo pelo cli client ente! e! À vont vontade ade de rea reali liza zarr a ven venda da é mais mais impo import rtan ante te do que que a técnica que o vendedor usa. Intenção é tudo! O obje ob jeti tivo vo do fech fecham amen ento to da ve vend ndaa é atin atingi girr seu seu objetivo e transformar seu trabalho em dinheiro.

 

Fechamento real da venda 

O vendedor temobrigações que mentalizar as suas três : Fecha charr a venda.

Vend nde er itite ens adicionais.

Dar o melho melhor  r  ate tendime ndimento nto possí possíve vel,l, PARA VEND VENDER ER NOVAMENTE.

 

Perguntas de Fechamento 

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1- O senhor já tem informações suficientes sobre os perfumes ou prefere que eu esclareça melhor algum detalhe sobre a qualidade e forma de utilização? 2- Se o senhor não tem tem mais perguntas, posso fazer seu pedido? 3- Que dia dia é melhor para eu eu entregar entregar o perfu perfume me que você escolheu? 4- O senhor parece bem satisfeito com o perfume, vamos fazer o pedido então? 5- O perfume perfume que que você gostou gostou é dos que que mais mais vendo. vendo. Posso encome encomendar ndar para para você? você? É uma ótima ótima escolha escolha sei sei que vai adorar usar esse perfume. É muito especial.

 vai adorar usar esse perfume. É muito especial.  

Agradecimentos novas compras e convite para 

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É im impo port rtan ante te fe fech char ar a ven venda da co com m “c “cha have ve de ou ouro ro”” e é ni niss ssoo que consiste basicamente esse último passo da venda. Para cadaa ven cad venda da rea realiliza zada da,, há um cclilien ente te que que ppre reci cisa sa ddee um agradecimento e de um incentivo que ele fez um ótimo negócio (a pessoa fica contente). Os objetivos de confirmações (fez bom negócio) e convites para novas compras são evitar o remorso do cliente, reduzir as trocas e devoluções, ampliar a clientela pessoal, desenvolver propaganda verbal favorável através dessa pessoa. efetuado o pagamento, de  ver vocêDepois comodeaquele “Interesseiro” queo cliente queria deixa que ele fizesse a compra.

 

Agradecimentos novas compras e convite para 

 Você tem a chance agora de dizer ao seu cliente que ele tomou tom ou a ddecis ecisão ão certa. certa. Aprova Aprovação ção é alg algoo qque ue tod todos os nós gostamos de ouvir quando fazemos uma aquisição. Diga: “Parabéns, ótima escolha. Tenho certeza que você vai gostar muito de usa usarr esse perfume” perfume” ou “T “Tenho enho ce certeza rteza que a ppessoa essoa que você irá presen presentear tear vai adorar adorar o perfume”. perfume”. Vo Volte lte par paraa me contar. 

 A confirmação confirmação deve obedecer obedecer a alguns critérios critérios:

Use sempre o nome do cliente. Confirme os Benefícios da compra.

Utilize palavras como “EU” e “VOCÊ”. Coloque-se a disposição sempre.

 

O Pós-Venda 

EVITE FALAR, SE DER ALGUM PROBLEMA... SE A PESSOA NÃO GOSTAR... 

“NUNCA SE ESQUEÇA DE PEDIR O NOME DE PESSOAS (REFERÊNCIAS) PARA PESSOAS VOCÊ A INCLUIR VISITAR”.NAS SUA LISTA DE

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Mande um cartão pessoal na própria embalagem, ou na sacola, ajudará você aumentarremsua aumenta clientela clien tela pessoal pesso e incen incentivar tivaráá uma propagand gandaea verbalafavorável relação a você e aalPerfam. Pessoas bem propa atendidas que gostam do perfume são nossos maiores aliados aliados e divulgam para todos os nossos perfumes. Assim mais pessoas compram de você. Um brinde (amostra (amo stra com enca encarte) rte) de uma uma outra outra fragr fragrânci ânciaa será será uma exce excelen lente te  propaganda.

 

Erros mais comuns que devem ser evitados Uso de pal Uso ala avr vrõ ões e ter ermo moss de baix ixoo ca callão mesmo que o cli cliente também os use.

Chegar tarde a reuniões ou encontros e nãoo re nã resp spon onde derr aos aos re reca cado doss e tel telef efon onem emas as..

Vestir-se de maneira não profissional

Não lembrar o nome do cliente. Cuidado!

Usar termos como “fofo”, “querido” e simila sim ilares res no pri primei meiro ro enc encont ontro. ro. Interromper o cliente com freqüência.

Fazer os clientes esperarem por muito tem emppo, po por qu qual alqque uerr mo mottiv ivoo qu quee for or.. Falar mal dos outros e/ ou concorrentes.

Superee se Super semp mpre re as exp expec ectat tativ ivas as do doss seus seus cli clien ente tes. s. SAI SAIBA BA QUE QUE O SU SUCE CESSO SSO E MUITA PROSPERIDADE ESTARÃO SEMPRE MUITO PERTO DE VOCÊ QUANDO A DEDICAÇÃO, TREINAMENTO E PERSEVERANÇA FOREM PRATICADAS.

 

Mark Market etin inggsua Pesso Pes soal al – Di Dica cass par paraa valorizar imagem 

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Saúde física, mental e emocional são fundamentais para suplantar os obstáculos rumo ao sucesso. Cuide-se bem!  Nunca durma menos de 6 a 8 horas por dia. Seu astral vai melhorar!  Atividade física regular lhe confere muito mais disposição. Caprioche Capri oche no visual. visual. Ele será será responsáv responsável el pela primeira primeira impressão de nosso candidato. Não se esqueça do seu cartão de  visita.

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 Não descuide corte denacabelo, das unhas do barbear diário e para as mulheres, não do exagerar maquiagem.  Vista-se bem, use roupas boas, boas, bonitas, bem lavadas e passadas passadas

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que combinem com o ambiente que você vai. Todavia, não exagere.  Nunca esqueça de sua lista de nomes. Não saia atirando para todos os

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Marketing Pessoal 

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 Valorize sua pessoa. Pessoas de bem com a vida, bem humoradas, otimistas, com alto astral e que não reclamam tem mais sucesso.  Agende as visitas. Você vai se impressionar com a cara de surpresa surpresa das pessoas ao verem sua organização. É ótimo para sua imagem. Esteja sempre de bom humor. semmenos sorrisoque sorriso é um dia desperdiçado” e “Sorrir dá mais“Um luz edia custa eletricidade.  Abre todas as portas”.

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 Não desgosto. se aborreça Em filasdefaça graça. seuPequenos comercial problemas e demonstredoserenidade. cotidiano não valem seu Otimismo. Veja o lado bom das coisas. Se a vida colocou percalços em nosso caminho erga a cabeça e com fé elimine-os um a um. Durante o seu discurso, citar sempre o nome do candidato. Empolgue as pessoas  pelo uso de palavras fortes e evite as negativas. Fale em crescimento, sucesso! 

 

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Sua postura elegante e uma boa dicção juntamente com um discurso discur so (bole seu script script – seu texto texto para a abordagem) abordagem) forte forte são 100% de chance de sucesso em conquistar o novo distribuidor. Cumprimente todo mundo. Ah! Como é bom encontrar pessoas que nos  recebem com entusiasmo e efusivo cumprimento. Nunca se esqueça disso.  Aperte a mão das pessoas com firmeza (sem exagero) e sempre olhando nos olhos delas. Aquele aperto de mão “frouxo” e sem graça não convence. Retornee sempre as ligações, Retorn ligações, fax, e-mails e-mails mesm mesmoo que seja daquela pessoa pessoa chata que você não quer falar. Não de desculpas que não recebeu o recado. Isso não  pega! 

Prefira pessoal. ONunca contato pessoal, olho no olho o sorriso osãocontato insubstituíveis. troque um encontro por eum telefonema.

 

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Trate a todos seusoportunidades. clientes. Tratando bem as pessoas commuito certezabem, irãoprincipalmente lhe oferecer boas Não conte vantagem. “Quanto mais falamos de nossos

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méritos, menos os outros crêem. Não conte suas conquistas sem que alguémnos tenha perguntado”. Seja e pareça honesto. Se, por uma fatalidade, alguém descobrir que

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você ganhou dinheiro em cima dele, você perderá a sua confiança para sempre. O homem vale tanto quanto o valor que dá a si próprio. Não seja ingê ingênuo nuo Divulgue a ponto ponto debastante. esperar espe rar pelo pSeja elo reco reconhec nhecime imento nto natural natu ral da Per da Perfam fam e de você. persistente e nunca desista.

 

Fique atento sempre aos seus resultados –  verifique-os IMPORTANTE! lembrar todosAsos três dias: palavras mágicas para Avaliar (ESTOU BEM)

ompu puta tarr (c (con onta tar) r) Com (ESTOU DENTRO DA META)

edi dir r os reESTÃO sulta tad dOK) os M (OS GANHOS

S soo seem rvirdáirepçaãroa à vsocsêud ide irt,ase. sSee nveocceêssa ácrihoa, cqourerigsieruos seim u , riusm asecm resultados não estão sendo os planejados existem três coisas a repensar: 1 deovdeomdeseab naarda 2-- S Su ua a faitlo itsuodfeiadeevveissãeordco coornreiggiódcaio(m arbaofrid ass.pe pessoas). 3- Sua disc discipl iplin ina a (mé (métod todo) o) neces necessit sita a de outras outras ferra ferramen mentas tas e

técnicas.  

Verifique seus resultados Mas lembre-se: Atividade com constante, atitude correta e comprometimento o negócio GERAM resultados. 

 Agora você deve ter em que arazoável vida espera  você faça progressos emmente um tempo e nãoque tudo de uma só vez. Você Você precis precisaa ser tolera tolerante nte (mas (mas sem exagero) comhora o tempo. Os resultados não aparecer de uma para outra, mas com podem persistência e dedica dedicação ção eles “semp “sempre” re” a aparec aparecerão. erão. Marque uma data (xx/xx/xxxx).

 

Acompanhamento do Negócio 

Número 1— No fin Número final al do Dia Dia.. Você não pode deixar um dia passar sem procurar por algo ou pelo menos tentar alcançá-lo. Se ficar chateado, não tiver sucesso, etc, tente resolver isso antes do anoitecer. Não carregue para outro dia as coisas ruins que possam acontecer hoje. Tenha sempre em em mente que que amanhã amanhã será um novo novo e promissor promissor dia. O que que

passou, passou. Esqueça!

 

Acompanhamento do Negócio 

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Nú Núme mero ro 2— Seman Sem ana. a. Fazer uma forma que vocêA possa acompanhar suaavaliação evoluçãodee se sua met metaa está está sen sendo do cum cumpri prida. da.

No mundo dos negócios, temos duas“atividade” coisas a avaliar no decorrer de uma semana. Nossa e nossa “produtividade”. Devemos saber que a atividade, persistência, constância de nossas visitas e contatos invariavelmente levam a produtividade (sucesso). Precisamos avaliara esses dois item e ajustar aquele que eventualmente não esteja indo bem”. S Se e  você trabalha muito e ganha pouco ... Algo está errado.

 

Acompanhamento do Negócio 

Número  Você deve  Você analisar os seusprogressos? próprios próprios números e3—  perguntar “Estou fazendo Estou no caminho certo para o que planejei para meu

futuro? Vou conseguir o sucesso na data que progra pro gramei mei?? Você será será seu próp próprio rio juiz! juiz!”. ”. “SUCESSO E MUITA PROSPERIDADE ESTÃO  AO SEU ALCANCE! É SÓ ACREDITAR, TRABALHAR E PERSISTIR SEMPRE”.

 

Relatório de Avaliação Semanal DIA S

a

VISITA S

 

⇒

 

a

6 . feira Sábado

5

⇒

5

⇒

4a. feira 5a. feira

 

5

2 . feira 3a. feira

VENDA S

5

⇒

TEL EFONE MAS MA S  

2 2

 

⇒

 

⇒

2 2

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L ISTA

 

4 4

 

⇒

 

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4 4

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CONTA TOS

 

5 5

 

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5 5

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5 5

 

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5 5

 

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5 ⇒5

 

2 ⇒2

 

4 ⇒4

 

5 ⇒5

 

5 ⇒5

 

Faça suahoje listamesmo! de nomes de pessoas a visitar 

 Você deverá elaborar sua “META” e colocar nos quadradinhos (lado de cima, conforme o “exemplo” acima: 5 ). Na parte de baixo do quadradinho, você colocará coloc ará o que realme realmente nte “você “você cons conseguiu eguiu fazer no dia”. Ficará Ficará fácil você avali avaliar ar seu seu desempenh desempenhoo em comparação com o que você planejou fazer diariamente

 

Faça suahoje listamesmo! de nomes de pessoas a visitar Veja abaixo o significado de cada campo da planilha: 1. VISITAS: Pessoas que você planejou visitar naquele dia. 2. VENDAS: O número de vendas programadas (seu objetivo). 3. TELEFONEMAS: O número número de pessoas pessoas que você irá telef telefonar  onar . 4. LISTA : Pessoas a serem adicionadas diariamente na lista de visitas 5. CONTATOS: Pessoas que você não conhece vai abordar (vender).

 

O Poder das Afirmações Diárias 

 TODOS (PRESENTE OS GRANDES GRA E PASSADO) NDES HOMENS HOMEN TÊM OU S DA TIVERAM HISTÓRIA SUAS FRASES MÁGICAS, SUAS AFIRMAÇÕES, SUAS CRENÇAS. CREN ÇAS. É ESS ESSA A CERTEZA CERTEZA DE DE QUE ESTAM ESTAMOS OS  TRILHANDO O CAM CAMINHO INHO CERTO QUE N NOS OS CONDUZ  AO SUCESSO. 

QUANDO O LADO DIREITO DO SEU CÉREBRO “AR “ARQUI QUIVA” VA” AFIRMA AFI RMAÇÃO ÇÃO DIÁRIA DIÁ RIASUCESS (SUA A FRA FRASE MÁGICA), MÁGIC A), NÃSUA NÃO O HÁ COMO NÃO TER TER SU(SU CESSO. O. OSE MUNDO COMEÇA A CONSPIRAR A SEU FAVOR, AS COISASS ACONTECE COISA ACONTECEM M AUTOMATICA AUTOMATICAMENT MENTE. E. É UMA COISA INEXPLICAVEL E FANTÁSTICA. VALE A PENA  VOCÊ EXPERIMENTAR. EXPERIMENTAR.

 

O Poder das Afirmações Diárias 

MAS LEMBRE-SE! TEM QUEMESES PRATICAR  TODOS OS DIAS EVOCÊ POR ALGUNS PARAISSO QUE O EFEITO COMECE A SURGIR NA SUA VIDA. MUITAS PESSOAS TENTAM UMA, DUAS OU TRÊS SEMANAS E DESISTEM. NESTE CASO, VOCÊ ESTARÁ APENA APENASS PERDEND PERDENDO O SEU SEU TEMPO. TEMPO. SEJA PERSISTENTE. AO LEVANTAR-SE E QUANDO FOR DORMIR REPITA PELOSEU MENOS VEZES SUA  AFIRMAÇÃO DIARIA, LEMA,20SUA CONVICÇÃO. ESTOU CONSTRUINDO A PERFAM, UMA EMPRESA PRÓSPERA, MILIONÁRIA E PARA SEMPRE*. *LEMBR *LE MBRE-S E-SE E QUE VOCÊ VOCÊ É Sóc Sócio io DA PERFA PERFAM, M, É SUA EMPR EMPRESA ESA TAMBÉ TAMBÉM. M.

 

Os passos para o Sucesso 

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•ENTENDA A FILOSOFÍA •ENTENDA FILOSOFÍA DA DA PERFAM PERFAM – MARK MARKETING ETING DE DE REDE •FAZER DINHEIRO: VENDENDO E INDICANDO NOVAS PESSOAS •NÃO SE PREOCUPE COM OS NÚMEROS (%, PONTUAÇÃO, ETC) •PENSE APENAS NO SEU CHEQUE QUE CHEGA TODO DIA 15 •PARTICIPE DEMETAS E TREINAMENTOS •ESTABELEÇA •ESTA BELEÇA MTODOS ETAS ESCRIT EEVENTOS SCRITAS AS – MONI MONITORE TORE E ATUALI ATUALIZE ZE •DEDICAÇÃO •DEDIC AÇÃO E PERSEVER PERSEVERANÇA ANÇA – ESPEL ESPELHE-SE HE-SE NOS NOS LÍDERES LÍDERES •VIST •VISTA A CAMIS CAMISA A DA PERFA PERFAM M – TRAB TRABALHE ALHE “FULL “FUL L TIME” •FAÇAADE SUA AFIRMAÇÃO DIÁRIA UMA CRENÇA

 

Esquema para operar no Negócio 1 – Ação (Principa (Principall e Fundame Fundamental ntal)) 1TREINAMENTO PRODUTO

2TREINAMENTO VENDAS 5-

ESTRATEGIA 4PERSISTÊNCIA (INTELIGENTE)

3- RE REPR PROG OGRAMAR RAMAR SUBCONSCIENTE

REALIZAÇÕES “ FAZEND FAZENDO O DINHEIRO” DINHEIRO” VOCÊ PESSOA DE SUCESSO

 A J UDA  AJ UDAR RO PRÓXIMO

FELICIDADE

VIVER EM HARMONIA COM O MUNDO  

Perseverança PERSEVERANÇA ESSA É A EPALAVRA MÁGICA QUE DEVEMOS LEMBRAR PRATICAR SEMPRE. O TEMPO NOS NEGÓCIOS NÃO É O MESMO QUE O TEMPO CRONOLÓGICO: NOS NEGÓCIOS, NA OU GUERRA, CERTOS DIAS PODEM VALERCOMO SEMANAS MESES E CERTAS SEMANAS PODEM VALER MESES OU  ANOS. PERSISTA QUE A VITÓRIA SEMPRE ACONTECERÁ.