Manual de Funciones a
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ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA EMPRESA
LISTADO DE PERSONAL DE LA EMPRESA EMBUTIDORA Y COMERCIALIZADORA DE CARNES
DENOMINACIÓN DEL CARGO
NÚMERO DE PERSONAS EN EL CARGO
Gerente
1
Jefe de producción
1
Jefe de Mercadeo y Ventas
1
Jefe administrativo y financiero
1
Operario
5
Auxiliar Administrativo y Contable
1
Servicios Generales
1
TOTAL
11
MANUAL DE FUNCIONES. MANUAL DE FUNCIONES GERENTE DESCRIPCIÓN DEL CARGO Actúa como representante legal de la empresa, fija las políticas operativas, administrativas y de calidad en base a los parámetros fijados por la casa matriz. Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las operaciones y el desempeño organizacional, junto con los demás departamentos planea, dirige y controla las actividades de la empresa. Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos, administrativos y operacionales de la empresa.
Requisitos de Educación
Tecnólogo en administración de Empresas o Gestión de Mercados.
Requisitos de Experiencia:
Mínima de 2 años, en el manejo de Empresa.
Perfil:
Habilidad y Experiencia en el manejo de Talento Humano con un promedio entre 24 y 40 años de edad, Hombre o Mujer, excelente relaciones interpersonales.
Sueldo:
Fijo de $700.000 más comisión por ventas. FUNCIONES
-Dirigir y representar a la Empresa, se encarga de planear, supervisar, coordinar, controlar y evaluar los procesos productivos de la Empresa. -Representar a la Empresa legalmente. -Planear y desarrollar metas a corto, Mediano y largo plazo. -Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes de diferentes Empresas, proveedores y subalternos, para mantener el buen funcionamiento de la empresa. -Controlar la administración de Mercadeo. -Autorizar y ordenar los respectivos pagos. -Elaborar propuestas de ventas. -apoyar el cierre de negocios que presenten los vendedores. -Celebrar y firmar los contratos y obligaciones de la empresa. -Cumplir y hacer cumplir las normas internas de la Empresa. .Delegar funciones a sus subalternos. -Abstenerse de utilizar indebidamente información privilegiada y confidencial de la Empresa. -Guardar y proteger la reserva comercial de la Empresa. -Desarrollar estrategias de Mercadeo en conjunto con el departamento de Mercadeo y Ventas. -Y demás relacionados con el cargo.
Denominación del Cargo:
Gerente
Número de personas en el Cargo: 1
MANUAL DE FUNCIONES JEFE DE PRODUCCIÒN
DESCRIPCIÓN DEL CARGO El jefe de producción tiene a su cargo el manejo del departamento técnico ,Tiene total autoridad en el manejo del personal a su cargo autorizada para la contratación de personal temporal para proyectos, contratación de personal definitivo junto con la gerencia general.
Requisitos de Educación:
Tecnólogo en Ingeniería de Alimentos o Ingeniería Industrial.
Requisitos de Experiencia:
Mínima de un año.
Perfil:
Excelente relaciones Interpersonales, hombre o Mujer entre 22 a 35 años.
Sueldo:
Fijo $1.200.000 FUNCIONES
- Cumplir con el horario asignado. - Realizar las funciones asignadas por el jefe inmediato (Gerente). - Informar al Gerente o a quien corresponda, de cualquier anomalía que se presente. - Participar en las reuniones de personal cuando considere necesario su presencia. - Llevar al día los registros requeridos para el control de los operarios. -Supervisar que los productos salgan con las especificaciones requeridas. -Coordinar esfuerzos para lograr productos de excelente calidad. -Motivar y conducir personas hacia una determinada dirección. -Planear estrategias de producción. -comunicación continua con el área de mercadeo Denominación del cargo: Jefe Inmediato:
Jefe de Producción Gerente
Número de personas en el cargo:
1
MANUAL DE FUNCIONES DEL OPERARIO DESCRIPCIÓN DEL CARGO Realizan tareas determinada, generalmente de carácter técnico para el proceso de los embutidos de carnes y aplicación de las normas establecidas por el departamento de producción. Requisitos de Educación:
Título de bachiller, Curso de manipulación y conservación de alimentos, Gastronomía (SENA, Secretaria de Salud, etc.)
Requisitos de Experiencia: Mínima de un año. Perfil:
Personal capacitado e idóneo con experiencia en el campo y manejo de embutidos de carne con edad entre 20 y 30 años. Sexo femenino o masculino.
Sueldo:
SMLMV FUNCIONES
Cumplir con el horario asignado. Realizar las funciones asignadas por el jefe inmediato (jefe de producción). Informar al jefe inmediato o a quien corresponda, de cualquier anomalía que se presente. Participar en las reuniones de personal cuando considere necesario su presencia. Responder por los implementos de trabajo asignados. Comunicar cualquier daño encontrado en alguno de los sitios de trabajo. Velar por el orden y aseo del lugar. Llevar al día los registros requeridos para el control de la producción. Dentro de las funciones a realizar se encuentran: Recepción y compra de materias primas, pesajes, bodegajes, transportes (materias primas, insumos y productos terminados), manejo de los equipos, máquinas y herramientas de la empresa, limpieza de desperdicios, entrega de productos terminados, cargas y descargas, despacho de órdenes, revisión del estado de los equipos y maquinas, demás funciones delegadas por el jefe inmediato. Denominación del cargo:
Operario.
Jefe inmediato: Número de persona en el cargo:
Jefe de Producción. 3
MANUAL DE FUNCIONES EN EL DEPARTAMENTO DE MERCADEO Y VENTAS DESCRIPCIÓN DEL CARGO Diagnostica la potencialidad de nuevos productos en el mercado regional, plantea estrategias de mercadeo acordes a las necesidades de la empresa. Apoyar a las empresas en el sistema de fijación de precios, proponiendo bocetos de campañas publicitarias de acuerdo a los objetivos organizacionales y elabora planes de mercadeo. Requisitos de Educación:
Tecnólogo en gestión de mercados, ventas y negocios internacionales.
Requisitos de Experiencia: Dos (2) años de experiencia en las labores específicas O en cargos similares Perfil:
Excelente calidad humana y trato interpersonal ,Hombre o mujer de 25 a 45 años
Sueldo:
SMLMV mas 2% de comisiones en ventas FUNCIONES
♦ Coordinar, revisar y aprobar el presupuesto para la compra de materia prima que se requiere para la venta de productos en el departamento. ♦ Elaborar el informe anual de ventas de la organización. ♦ Realizar la programación y asignación de los recursos del departamento de ventas para dar cumplimiento a los programas. ♦ Coordinar y negociar con ejecutivos y personal de alto nivel el futuro, los programas, las políticas etc., de la organización ♦ Analizar en conjunto con sus colaboradores las ventas y todo lo referente al departamento de ventas evaluando si se han cumplido los objetivos, la causa de desbalances y las posibles medidas correctivas ♦ Realizar programación de asignación de recursos para los programas y proyectos del departamento de ventas para el debido desarrollo de los procesos. ♦ Velar por el orden y aseo constante dentro de su puesto de trabajo para un mejor ambiente al momento de la ejecución de sus labores ♦ Entregar al gerente informes constantes acerca de las ventas de la compañía para
llevar un constante control en el manejo fiscal de la organización y no se presenten futuros problemas ♦ Conocer y aplicar permanentemente las normas y procedimientos de la compañía para un mejor ambiente laboral. ♦ Informar sobre condiciones y actos inseguros dentro de la fábrica para prevenir tanto accidentes como inconvenientes teniendo en cuenta las normas de seguridad que se deben manejar. ♦ Supervisión y control de los vendedores ♦ Control de actuación en equipo ♦ Elaboración de informes de la actividad del equipo ♦ Supervisión de tareas administrativas: Partes, contratos, cobros, citas, los objetivos de ventas propios ♦ Formación sobre el terreno de los vendedores ♦ Motivación individualizada de los integrantes del equipo ♦ Control de carácter de clientes (atención especial fidelización) ♦ Visitas a clientes. ♦ Gestión de cobro de cartera en última instancia es su responsabilidad ♦ Tratamiento de reclamaciones con respecto a ventas – clientes ♦ Gestión de posventa.
Denominación del cargo: Jefe inmediato: Número de persona en el cargo:
JEFE DE MERCADEO Y VENTAS GERENTE 1
ASESOR DE VENTAS DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Apoyar la labor del jefe de ventas mediante el control, clasificación, orden de las ventas, requisiciones y facturas para llevar un debido proceso administrativo y prestar los servicios de la manera más óptima y eficiente. Requisitos de Educación:
Mínimo bachiller, capacidad para hablar
Requisitos de Experiencia:
Mínima de un año.
Perfil:
Excelente relaciones Interpersonales, hombre o Mujer entre 18 a 45 años.
Sueldo:
300.000 mas comisión del 2% FUNCIONES
♦ Apoyar al jefe del departamento de mercadeo y ventas en la atención y satisfacción de los clientes en el proceso de la venta desde la recepción del pedido hasta el despacho de la mercancía. ♦ Realizar las debidas solicitudes de mercancía que se soliciten para el debido desarrollo del proceso de venta. ♦ Vverificar existencia en el departamento de producción para garantizar la venta. ♦ Recibir periódicamente las solicitudes de servicios por parte del departamento de servicio al cliente. ♦ Tener un archivo debidamente llevado con la documentación del área como lo son las facturas, requisiciones, etc. ♦ Colaborar con la minimización de gastos de la empresa. ♦ Realizar la debida facturación para las empresas que soliciten servicios. ♦ Reportar al tesorero el dinero fruto de las ventas y cobro de cartera para que se haga la debida contabilización y cobro.
Denominación del cargo: Jefe Inmediato: Número de personas en el cargo:
Asesor de ventas Jefe de mercadeo y ventas 2
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Y FINANCIERO
DESCRIPCIÓN DEL CARGO Departamento administrativo y financiero tiene varias áreas de trabajo a su cargo, en primer lugar se ocupa de la optimización del proceso administrativo, el manejo de las bodegas y el inventario, y todo el proceso de la administración financiera de la empresa. Requisitos de Educación:
CONTADOR PUBLICO CON TARJETA PROFESIONAL
Requisitos de Experiencia: MINIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA, HOMBRE O MUJER ENTRE 24 Y 40 AÑOS Perfil: Sueldo:
CONTADOR PUBLICO $ 1.200.000 FUNCIONES
• Análisis de los aspectos financieros de todas las decisiones. • Análisis de la cantidad de inversión necesaria para alcanzar las ventas esperadas, decisiones que afectan al lado izquierdo del balance general (activos). • Ayudar a elaborar las decisiones específicas que se deban tomar y a elegir las fuentes y formas alternativas de fondos para financiar dichas inversiones. Las variables de decisión incluyen fondos internos vs. Externos, fondos provenientes de deuda vs. Fondos aportados por los accionistas y financiamiento a largo plazo vs. Corto plazo. • Buscar la forma de obtener los fondos y de proporcionar el financiamiento de los activos que requiere la empresa para elaborar los productos cuyas ventas generarán ingresos. • Análisis de las cuentas específicas e individuales del balance general y del estado de resultados con el objetivo de obtener información valiosa de la posición financiera de la empresa. • Control de costos con relación al valor producido, principalmente con el objeto de que la empresa pueda asignar a sus productos un precio competitivo y rentable.
• El departamento financiero interactúa con las otras dependencias funcionales para que la organización opere de manera eficiente, todas las decisiones de negocios que tengan implicaciones financieras deberán ser consideradas. • El gerente financiero vincula a la empresa con los mercados de dinero y capitales, ya que en ellos es en donde se obtienen los fondos y en donde se negocian los valores de la empresa, siempre con autorización previa del Gerente General. • Negociación con proveedores, para términos de compras, descuentos especiales, formas de pago y créditos, en apoyo con el área productiva. Encargado de los aspectos financieros de todas las compras que se realizan en la empresa. • Negociación con clientes, en temas relacionas con crédito y pago de proyectos. • Encargado de todos los temas administrativos relacionados con recursos humanos, nómina, préstamos, descuentos, vacaciones, etc. • Manejo del archivo administrativo y contable. • Aprobación de la facturación que se realiza por ventas de bodega. • Supervisión de la facturación de proyectos hecha por bodega bajo lo establecido en los contratos firmados con el cliente. • Administrar y autorizar préstamos para empleados. • Manejar la relación directa con Bancos (obtención y renovación de préstamos, transacciones en dólares, etc.) • Elaboración de reportes financieros, de ventas y producción para la Gerencia General. • El departa Administrativo Financiero deberá llevar a cabo cualquier otra actividad determinada por el Gerente General.
Denominación del cargo: Jefe Inmediato: Número de personas en el cargo:
DEPARTAMENTO DE ADMINSTRACION Y FINANCIERA GERENTE GENERAL 1
AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y CONTABLE DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Asistir y apoyar al jefe inmediato del departamento administrativa y financiero de la empresa en el control y contabilización de las diferentes operaciones financieras y el adecuado manejo del presupuesto.
Requisitos de Educación
TECNICO O TECNOLOGO EN CONTABILIDAD O ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Requisitos de Experiencia:
MÍNIMA DE 2 AÑOS.
Perfil:
Habilidad en el manejo de Talento Humano, contable edad entre 23 a 40 años, Hombre o Mujer, excelente relaciones interpersonales.
Sueldo:
Fijo de $650.000 FUNCIONES
• Manejo de clientes • Manejo contable • Coordinación de la entrega de información a la empresa que realiza la contabilidad. A PROVEEDORES: • Recepción de facturas y comprobantes de retención. • Mantener el archivo de proveedores. • Coordinar el pago a proveedores, fechas de vencimiento y valores de pago con autorización del jefe del departamento administrativo y financiero. A BANCOS : • Custodia y emisión de cheque en coordinación con la Gerencia Financiera. • Conciliaciones bancarias. • Manejo del libro de bancos. • Manejo de papeletas de depósito y coordinación del depósito. A CLIENTES: • Recepción diaria de cobranza causada por ventas de contado. • Archivo de facturas secuenciales del cliente. • Manejo de facturas y comprobantes de retención. ACTIVIDADES NÓMINA: • Encargado del proceso de nómina que tiene que ver con el manejo de los ingresos, descuentos, bonos de alimentación y seguros de asistencia médica, retenciones de impuestos de los empleados. • Elaboración de memos de permisos.
•
Lleva el control de vacaciones y permisos, así como de días adicionales de trabajo. • Todo esto es en la parte operativa no de autorización Actividades viajes • Manejo de facturas y viáticos. • Elaboración de memos de viáticos. • Control de los respaldos. ACTIVIDADES CONTABILIDAD: • Coordinación de la entrega de información al jefe Inmediato en las cuales el auxiliar contable debe entregar carpetas de proveedores, clientes, comprobantes de retención, egresos de caja, registro de nómina, notas de crédito, libro de bancos y conciliaciones. • Actualización continúa de los archivos. • Se encarga de hacer que las facturas sean autorizadas por el jefe inmediato cuando se debe realizar una compra. Denominación del Cargo:
AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y CONTABLE
Número de personas en el Cargo: 1
SERVICIOS GENERALES
DESCRIPCIÓN DEL CARGO Requisitos de Educación
BACHILLER, ATENCION AL CLIENTE, PROTOCOLO MESA Y BAR
Requisitos de Experiencia:
Mínima de 1 años.
Perfil:
Habilidad en el manejo de Talento Humano con un promedio entre 20 y 30 años de edad, sexo femenino, excelente relaciones interpersonales.
Sueldo:
UN SALARIO MINIMO ($515000) FUNCIONES
• • • • • •
Proporcionar el servicio de cafetería a empleados y visitantes. Labores de mensajería local. Limpieza de oficinas. Abrir las oficinas y hacer la limpieza de las mismas. Preparar el café y las demás bebidas. Realizar la limpieza de las oficinas alternas y la cocina que se encuentra en la bodega.
• •
Realizar la limpieza de la bodega de envío pasando un día. Apoyo en la limpieza de la bodega de inventario 2 veces por semana. Otras actividades • Brindar apoyo en bodega cuando se realiza la preparación de materiales que se van a exportar. • Brindar apoyo a bodega en la recepción de productos que provienen de una importación. • Realizará cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato.
Denominación del Cargo:
CONSERJE
Número de personas en el Cargo: 1
COMITÉ TECNICO
DESCRIPCION:
El comité técnico esta conformado por cada dependencia de esta empresa, donde se reúnen para discutir asuntos respecto a las tomas de decisiones.
FUNCIONES: • • •
Desarrollar, coordinar y mantener vigentes los productos y herramientas de información acordados en el Comité. Proponer, evaluar, coordinar y realizar control de calidad de los productos que entregan. Brindar accesoria en línea staff a la gerencia.
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