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MANUAL Alumnos
Área Ergonomía
Ergonomía Básica
INDICE 1
Introducción
3
2
Objetivos
4
3
Definición
5
3.1
Ciencias y disciplina relacionada
6
3.2
Antropometría
7
3.3
Tipos de antropometría
7
3.4
Diseño ergonómico y antropometría
8
3.5
Biomecánica
9
3.6
Concepción de puestos de trabajo
13
3.7
Descripción del puesto de trabajo
14
3.7.1 Evaluación de puestos de trabajo
15
3.8
Análisis de tareas
16
4
Medidas preventivas
18
4.1
Trastornos músculo esqueléticos o lesiones músculo esqueléticas
19
4.2
Enfermedades físicas y mentales
20
5
¿Cuáles son factores de riesgo?
23
5.1
Factores de riesgo psicosocial laboral
23
5.2
Factores de riesgo psicosocial organizacional
24
5.3
Factores de riesgo ambiental
25
6
¿Cómo prevenir?
25
6.1
Recomendaciones de organización del trabajo
26
7
Bibliografía
26
Área Ergonomía
1 INTRODUCCIÓN La ergonomía es cada vez más importante, puesto que es una disciplina que busca maximizar el sistema de variables interdependientes ''hombre / puesto de trabajo / ambiente laboral / organización" mediante diseños y rediseños constantes de dicho sistema. Hoy es frecuente oír hablar acerca de "Ergonomía". La vemos mencionada en los diarios, la televisión y todo tipo de propaganda, en los cepillos de dientes
pero cabe preguntarse si es aplicable a las empresas donde trabajamos o a nuestra vida cotidiana. La Ergonomía es, una disciplina preocupada de adaptar el trabajo y el medio ambiente físico laboral, a la persona, de manera de optimizar los recursos y generar un ambiente de trabajo que considere confort, la eficacia, la seguridad y los aspectos humanos como un factor indispensable en el ambiente laboral. También sirve para aumentar el confort de todos los ocupantes. Los estudios ergonómicos determinan la posición de los mandos, la forma de los asientos, las canalizaciones de aire, etc. Toda herramienta ergonómica es aquella diseñadapara adaptarse correctamente al hombre. Para el diseño de herrammientas es necesario determinar la población con la que se trabajará, además de, la definición de algunas variables tales como rango edad, sexo y medidas antropometricas. Por tanto, si queremos realmente obtener altos niveles de confort, debemos considerar medidas a estudiar, de los segmentos corporales de un determinado grupo de individuos, para diseñar puestos de trabajo acordes con los parámetros obtenidos.
En el presente manual titulado Ergonomía Básica", encontraremos las aplicaciones de esta disciplina que estudia la forma de optimizar la relación física en el entorno de trabajo, creando condiciones adecuadas para que las personas trabajen de manera saludable y efectiva.
2 OBJETIVOS Mejorar la seguridad y el ambiente físico del trabajador Lograr la armonía entre el trabajador, el ambiente y las condiciones de trabajo Aminorar la carga física y nerviosa del hombre Buscar la comodidad y el confort así como la eficiencia productiva Reducir o modificar técnicamente el trabajo repetitivo Mejorar la calidad del producto
3 DEFINICIÓN El concepto de ergonomía a lo largo del tiempo ha tenido diversas interpretaciones, cuyas bases están cimentadas en su etimología (griega). Ergo: trabajo - actividad Nomos: principios - leyes Muchos profesionales, científicos, pensadores y asociaciones de distintas áreas han manifestado sus planteamientos de acuerdo a su formación y tendencia científica. Sin embargo su definición se ha consensuado en establecer que es una ciencia, preocupada de adaptar el trabajo y el medio ambiente físico y laboral a la persona, de manera de optimizar los recursos y generar un ambiente de trabajo que considere el confort, la eficacia, la seguridad y los aspectos humanos como un factor indispensable en el ambiente laboral. La intervensión ergonómica debe considerarse como el resultado de la interacción entre las diferentes disciplinas que veremos a continuación.
3.1 CIENCIAS Y DISCIPLINAS RELACIONADAS En la medida que se considere a la ergonomía como una técnica preventiva integral, necesariamente se debe vincular a las distintas ciencias o disciplinas. En la siguiente tabla se ilustra la interacción entre los distintos factores y disciplinas que intervienen el medio ambiente laboral y las que estudian estos factores.
3.2 ANTROPOMETRÍA Es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las medidas del cuerpo humano. Estudia las dimensiones, tomando como referencia distintas estructuras anatómicas y sirve de herramienta a la ergonomía con objeto de adaptar el entorno laboral a las personas. En otras palabras, Es el estudio y medición de las dimensiones físicas y funcionales del cuerpo humano. 3.3 TIPOS DE ANTROPOMETRÍA Antropometría estática Es aquella que mide las diferencias estructurales del cuerpo humano, en diferentes posiciones. Antropometría dinámica Considera las posibles resultantes del movimiento del cuerpo, además va ligada a la biomecánica. ¿Qué es la biomecánica? Ciencia que estudia la aplicación de las leyes de la mecánica de los seres vivos. La importancia de la biomecánica radica en que es imposible diseñar una estación (puesto de trabajo) ergonómicamente aceptable en la cual se va a desempeñar una labor o acción de trabajo sin tomar en cuenta las características físicas del cuerpo humano, así como sus limitantes, proporcionadas por los estudios antropométricos.
3.4 DISEÑO ERGONÓMICO Y LA ANTROPOMETRÍA A la hora de diseñar en base a la antropometría un mueble, una máquina, una herramienta o un puesto de trabajo con display de variadas formas, controles, etc., se deben tomar en cuenta los siguientes supuestos básicos: Principio de diseño para individuos extremos. En aquellos casos en los que se tenga que definir las dimensiones de un espacio interior, tal como un hueco, abertura o acceso, la medida de partida será la dimensión antropométrica pertinente del sujeto de mayor tamaño. En otras palabras, las dimensiones de los sujetos grandes determinarán las dimensiones de las medidas interiores, mientras que la de los sujetos pequeños determinarán las medidas mínimas de fabricación. Principio de diseño para un intervalo ajustable. Podrá aplicarse, siempre y cuando se cuente con los medios técnicos y económicamente viables, dado que cada persona podrá ajustar el objeto a su medida y necesidades. Para este principio se debe considerar como valor de referencia a la diferencia entre la medida antropométrica del sujeto grande y del sujeto pequeño.
Principio de diseño para el promedio. Es un error frecuente el diseñar para la persona promedio, ya que las personas más grandes o pequeñas no podrán acomodarse. Esto es lo que puede suceder : Si una puerta se diseña para la altura promedio, la mitad de las personas que la utilicen se golpearán la cabeza.
3.5 BIOMECÁNICA Aplica las leyes del movimiento mecánico en los sistemas vivos, especialmente en el aparato locomotor, que intenta unir en los estudios humanos la mecánica al conocimiento de la anatomía y de la fisiología, y que cubre un gran abanico de sectores a analizar, desde estudios teóricos del comportamiento de segmentos corporales a aplicaciones prácticas en el manejo manual de cargas. Al analizar el movimiento en la persona, la biomecánica trata de evaluar la efectividad en la aplicación de las fuerzas para asumir los objetivos con el menor costo y la máxima eficacia para el sistema productivo.
3.6 CONCEPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO. El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo desde las que se manejan máquinas, se ensamblan piezas o se efectúan inspecciones, una mesa de trabajo desde la que se maneja un ordenador, una consola de control, un escritorio, etc. Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar enfermedades relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para asegurar que el trabajo sea productivo. Entonces, hay que diseñar todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al trabajador y la tarea que va a realizar a fin de que ésta se lleve a cabo, de forma comoda sin problemas y con eficiencia. Concepción de Puesto de Trabajo
En función de las medidas corporales En función de posturas, esfuerzos y movimientos En función del ambiente En función a los medios de señalización, representación y a los instrumentos de mando 3.7 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO. El ambiente de trabajo se caracteriza por la interacción entre los siguientes elementos: El trabajador: estatura, anchuras, fuerza, rangos de movimiento, intelecto, educación, expectativas y otras características físicas y mentales El puesto de trabajo comprende: las herramientas, mobiliario, paneles de indicadores, controles y otros objetos de trabajo El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, iluminación, ruido, vibraciones y otras cualidades atmosféricas La interacción de estos aspectos determina la manera por la cual se desempeña una tarea y de sus demandas físicas. Cuando la demanda física de las tareas aumenta, el riesgo de lesión también, cuando la demanda física de una tarea excede las capacidades de un trabajador puede ocurrir una lesión.
El análisis de tareas, es la metodología utilizada en ergonomía para describir las actividades con el propósito de conocer las demandas que implican, y compararlas con las capacidades humanas. En un principio, el análisis de tareas fue utilizado por los ingenieros industriales con el fin de mejorar la eficiencia y la productividad, pero más recientemente, la ergonomía ha adoptado este análisis para identificar las condiciones y demandas de las tareas, las que se asocian con la fatiga, sobresfuerzo, molestias músculo- tendinoas y lesiones músculo esqueléticos. El análisis de tareas debe trabajar en conjunto con el diseño de productos, líneas y sistemas de producción, ya que son un método efectivo para la disminución e incluso eliminación de riesgos y lesiones para los trabajadores. Una vez que se recopilan los datos, el primer paso en el análisis de resultados es la subdivisión de la tarea en una serie de subtareas, ya que el objetivo del análisis es encontrar las demandas excesivas de la tarea o las condiciones ambientales que deben ser cambiadas, eliminadas o rediseñadas. En general, para cada subtarea se analiza: Fuerza requerida Posturas asumidas Frecuencia y repetición Duración y períodos de recuperación Exposición a factores ambientales tales como vibraciones, frío o calor extremo, nivel de ruido, etc.
En esta fase del análisis de tareas, el profesional se basa en información de la población estudiada, recopilada con anterioridad, como son: Datos antropométricos Datos fisiológicos y psicosociales Modelos y límites establecidos por la normatividad relacionada La propuesta y desarrollo de soluciones del análisis de tareas debe identificar los riesgos en potencia que presenta la tarea, pero el profesional debe basarse en su experiencia para que también sugiera las formas de eliminar, reducir o controlar esos riesgos, a través de la modificación del equipo, del puesto de trabajo o los métodos utilizados, que contribuyen a una demanda excesiva sobre el trabajador. En cualquier caso, las mejores soluciones ergonómicas son aquellas en donde el trabajador está involucrado en el rediseño del puesto de trabajo y sus tareas. De cualquier forma, siempre nos encontraremos ante situaciones donde no es factible realizar cambios en el diseño, por lo que en estos casos, se tratará de limitar la exposición del trabajador, reduciendo el ritmo de trabajo, proporcionando más descansos y rotando periódicamente a los trabajadores con otra tarea menos demandante. 4 MEDIDAS PREVENTIVAS Según las estadísticas mundiales, las enfermedades que afectan nuestros músculos y articulaciones son cada día más frecuentes, así como también lo son las enfermedades mentales.
Lo particular de éstas enfermedades es que sus síntomas suelen pasar desapercibidos con las molestias comunes de la vida normal. Pero, ¿porqué debemos preocuparnos? Porque estas enfermedades, ocasionan problemas a la salud que van desde malestar y ligeros dolores de cabeza a problemas médicos más graves. Sus dolencias son progresivas y los síntomas pueden empeorar. Además, en algunos casos, su tratamiento y recuperación suelen ser insatisfactorios. ¿Qué son estas enfermedades y como se reconocen? Estas enfermedades se definen como: 4.1 TRASTORNOS MÚSCULO ESQUELÉTICOS O LESIONES MÚSCULO ESQUELÉTICAS Afectan tendones, músculos y nervios de manos, muñecas, codos, hombros, cuello, rodillas y pies. Algunas de ellas son: tendinitis, manguito rotador, túnel carpiano, epicondilitis entre otras. Para reconocerlas se debe colocar mucha atención en los síntomas, porque estos pueden confundirse. En su primera etapa se presenta dolor y fatiga de brazos, muñecas, hombros o cuello durante la jornada de trabajo que con descanso desaparecen, durante la noche o fin de semana.
5.3 FACTORES DE RIESGO AMBIENTAL Continuando con en el ejemplo anterior, una cosa es el trabajo que se desarrolla y otra los factores ambientales en el que se desarrollen. ¿Es posible alcanzar cierto grado de concentración con ruido?¿como enfrentar el trabajo cuando este necesita de un alto grado de rapidez, complejidad y concentración, si escuchamos frecuentemente el ruido de teléfonos, impresoras y ventiladores?. Si además, la oficina es compartida y nuestros colegas conversan con voz elevada y si constantemente somos interrumpidos por consultas o si atendemos público. Todos estas complicaciones son provocadas por factores ambientales no controlados, otros de estos factores de riesgo igual de molestos que el ruido son: La iluminación La climatización y ventilación Las vibraciones 6 ¿CÓMO PREVENIR? Organización del trabajo: En primer lugar, se debe realizar una selección del personal, eligiendo al más idóneo para el trabajo, acontinuación se debe determinar algunos factores críticos, tales como: horarios, tareas y descansos, carga laboral, etc.
Manual de Ergonomía Básica He recibido el Manual de Ergonomía Básica que incluye los Riesgos y Medidas Preventivas Básicas del Trabajo asociado a estas labores.
CÉDULA DE IDENTIDAD
FECHA
NOMBRE DEL TRABAJADOR
FIRMA DEL TRABAJADOR
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