Manual de Comisionamiento Nodos

MANUAL DE COMISIONAMIENTO NODOS RADWIN 1.

RESUMEN

Este documento describe las actividades que deben realizar el contratista o técnico de instalaciones y el soporte de Mesa de Ayuda Nivel II de la entidad Contratante para entregar (comisionar) los radios base instalados en los nodos de Azteca. 2.

ALCANCE

Este documento aplica para los contratistas y técnicos de instalaciones, área de ingeniería y todo el personal que forma parte del servicio del helpdesk del área de servicio al cliente.

3.

DOCUMENTOS REFERENCIADOS -

Manual Comisionamiento Nodos para Tecnicos MAN Estandar de instalacion de servicio en institucion publica vs2 Radwin 5000 HPMP Point Multipoint Broadband Wireless – User Manual – Release 3.1.50

4.

PASOS DEL PROCEDIMIENTO

Orden de Instalación

Ejecución de la instalación

Diligenciar formulario de comisionamiento

Revisión Formulario

Pruebas de gestión

Comisionar con la Mesa de ayuda

Aprobación Instalación

4.1

Orden de instalación

Toda instalación requerirá una orden de instalación registrada en el sistema de comisionamiento. La orden de instalaciones será asignada al contratista de instalaciones para ejecución de los trabajos. 4.2

Ejecución de la Instalación

Proceder a ejecutar la instalación bajo las especificaciones dadas en el contrato de instalaciones y puesta en servicio, el Contratista deberá asignar la orden de mantenimiento a su técnico de campo, con el fin de poder diligenciar el formulario de comisionamiento correspondiente. 4.3

Diligenciar formulario de comisionamiento

El técnico de instalaciones deberá ingresar a la página http://sistemainformacion.aztecacomunicaciones.com:8081 para diligenciar el formulario vía web. Aspectos a tener en cuenta: -

-

Todos los seriales solicitados en el formulario de instalaciones deben ser tomados directamente de los equipos instalados en el nodo y debe ser consistente con el inventario entregado por el área de logística a cada contratista. La cantidad de material usado y distancias cableadas deben ser precisas. Todos los campos del formulario deben ser diligenciados claramente.

Toda instalación de un Radio base (HBS) en un nodo de la Red Azteca debe en una orden de servicio creada para este fin:

La orden de servicio del Nodo se reconoce por las siglas de cada Departamento y Municipio seguido de la palabra (Radwin).

4.3.1

COMISIONAMIENTO HBS

El técnico tiene 4 campos principales que se deben diligenciar para poder enviar a aprobación la orden de Comisionamiento:

4.3.2

INFORMACION DEL SISTEMA DE RADIO

En este campo se debe diligenciar toda la información de configuración de todos los radios instalados en el Nodo. Primero se solicitan las coordenadas del Nodo las cuales se confirmaran con una foto que se solicita en los adjuntos. También se solicita la dirección física del Nodo y la cantidad de sectores instalados. Según la cantidad de sectores se tiene que diligenciar la misma cantidad de Radios.

En la inspección visual se solicita que el técnico de su apreciación de la instalación realizada. Se tiene un campo de observaciones para cada ítem para que se explique cualquier anomalía que se presente en la instalación de los Radios, PoE y Cableado.

El analista de mesa de ayuda evaluara la calidad de la instalación con las fotos cargadas en el campo de Adjuntos para verificar que la instalación de todos los elementos cumpla con las normas de instalación expuestas en el Manual de Instalación y que se utilicen los materiales relacionados en el Kit de Nodo exigidos para toda instalación. Por último el técnico debe diligenciar toda la información de configuración de los radios instalados. Información que va a ser verificada por el Analista de mesa de ayuda con los radios en gestión:

La información de configuración se puede obtener fácilmente de la página principal de la HBS cuando se instala un radio RADWIN ya que esta se encuentra en el cuadro superior izquierdo:

En los radios Ubiquity M900 esta información también se puede conseguir de las pestañas de configuración:

En la pestaña MAIN se puede ver el nombre asignado al equipo, el SSID o Sector ID, La frecuencia y ancho de banda del canal escogido y la MAC AP que es el serial de estos equipos. La información de direccionamiento y configuración de gestión es la entregada por Azteca y se configura en la pestaña Network.

En los campos de la configuración de los sectores no instalados debe diligenciarse con un NO APLICA. No se pueden dejar estos campos para finalizar este formulario. 4.3.3

INVENTARIO DE EQUIPOS

El segundo campo a diligenciar en la orden de Comisionamiento es el inventario de equipos. En este campo se solicita la información de seriales y activos fijos de los radios y PoEs instalados en el nodo.

Primero se selecciona el equipo instalado. Se tienen 6 opciones:      

RW-5050-9254: HBS RADWIN referencia 5050 con antena externa. Este tipo de radio se instaló en su mayoría en el grupo 1 de instalaciones. RADWIN HBS 5025 con Antena Integrada: Es la HBS RADWIN referencia 5025 con antena integrada. Es el equipo más usado en las instalaciones del proyecto. Monostation LOCOM2 900 Mhz: Radio Ubiquity M900 que se utiliza para los enlaces con problemas de línea de vista previa aprobación de Azteca. DC-POE INTERFACE RADWIN 5200: PoE DC blanco que se instala con los Radios RADWIN y esta energizado al rectificador del gabinete. POE DEVICE 100BASE T/GBE RADWIN: PoE AC Negro que se utiliza en la mayoría de los casos en las HSU de los clientes y no en el Nodo. BA20-1e: Radio Bell Air que se utiliza para otros proyectos de Azteca pero que no aplican para el proyecto de PNFO

Además, se solicita diligenciar el Nombre asignado a cada radio por cada técnico usando la nomenclatura de Azteca, el activo fijo y serial de los equipos instalados (Radios y PoEs) y finalmente la IP de gestión asignada al radio y el puerto del equipo de acceso donde está conectado este radio. 4.3.4

DATOS DE CONTACTO

En este campo se solicita al técnico instalador dar los datos básicos de contacto de la persona responsable por el ingreso al lugar del Nodo.

Aquí se pueden ingresar los datos del custodio de las llaves del Nodo, de la persona responsable del predio o si se reclamaron las llaves en otro municipio diferente se puede diligenciar la información de este sitio donde se encuentran las llaves para ingresar al Nodo. 4.3.5

ADJUNTOS GENERALES

Por último se tiene el campo de Adjuntos donde el técnico instalador debe cargar las evidencias de toda la información consignada en los formularios anteriores.

Se debe cargar en cada campo 1 o varias evidencias fotográficas de los diferentes materiales y equipos utilizados para la instalación. Como se dijo anteriormente, se deben seguir las directrices de instalación consignadas en el Manual de Instalación ya que estas son las normas por las cuales se regirá la verificación del analista de mesa de ayuda.

4.4

Comisionar con la mesa de ayuda.

Después de tener completamente diligenciado el formulario de instalaciones, el técnico deberá comunicarse mediante llamada telefónica con los Analistas de la mesa de ayuda Nivel II quienes se encargarán de validar la información diligenciada. Contactos

En caso de requerir información, asistencia ó instrucciones de carácter técnico, logístico o contractual el primer nivel de contacto debe ser el coordinador del contratista. Se debe entrar en contacto con la Mesa de ayuda por los siguientes medios: Línea de atención

Teléfonos: 57 – 1 – 4440155. Línea fija gratuita fuera de Bogotá: 018000-520100 opción 7. Horario de Atención El horario definido para la Mesa de Ayuda y comisionamiento de Nodos es de 7X24

4.5

Validar Configuración

El técnico debe informar la IP de gestión, mascara de subred y puerta de enlace para poder crear el radio en gestión RNMS, y entrar al equipo a través de Radwin Manager a validar que toda la configuración este correcta. Ingresar a través de Radwin Manager Para el nombramiento de Radios se emplea el estándar establecido por Azteca para este fin. A continuación se considera el caso específico para los Radios Radwin: Radio Base Los radios bases instalados en el Nodo y conectados directo a los equipos de acceso de Azteca debe ir nombrado de la siguiente manera: RA_RD_RD50_(DEPARTAMENTO)_(MUNICIPIO)_(# DE RADIO BASE)

DEPARTAMENTO: Sigla de 2 caracteres para identificar el departamento definido en el documento: Maestra_siglas_departamentos_ciudades MUNICIPIO: Sigla de 3 caracteres para identificar el departamento definido en el documento: Maestra_siglas_departamentos_ciudades # DE RADIO BASE: Numero consecutivo de los radios bases instalados en el Nodo empezando por 1. Se configura la información del sistema, de acuerdo con la información de configuración y de la Nomenclatura usada para nombrar Radios Bases

En la opción Air Interface, configurar el sector ID (solo las HSU con el mismo SSID del sector, se pueden registrar en el mismo). Aquí también se puede cambiar la frecuencia de operación y el ancho de banda. Recordemos que se deja en automático, 10 MHz el ancho de banda del canal y el técnico debió realizar un análisis espectral y haber seleccionado 3 frecuencias con piso de ruido SNR bajo y sin interferencia de otras portadoras.

El analista de mesa de ayuda debe realizar el análisis espectral para corroborar que las frecuencias seleccionadas sean correctas. Seleccionar Spectrum view

Se abre la siguiente ventana, seleccionar Entire Sector y start. Maximizar la ventana de la Radio Base HBS

El análisis de espectro se realiza en 2 minutos. El resultado arrojara dos gráficas, una en polarización horizontal y vertical, en las dos graficas se debe cumplir con un SNR inferior a -91dBm. La grafica muestra tres puntos negros sobre el eje X., estos puntos identifican la frecuencia con la que se está trabajando actualmente y sobre las cuales se valida si están cumpliendo.

En la opción Tx & Antenna, se puede modificar la potencia de transmisión establecida anteriormente, sin embargo se deja en 25 dBm, no se disminuye a menos que el enlace tenga un nivel de potencia mayor a -45 dBm

En la opción Management, se configuran los parámetros de Gestión de la HBS la VLAN de gestión para la HBS según los parámetros de configuración. Las VLAN de Gx siempre deben tener prioridad 1:

Y también se configuran los traps de Gestión:

En la Pestaña Inventory se puede ver la Versión del Software que siempre debe ser la del 5 de Febrero del 2013 y el Serial de la HBS que debe coincidir con el inventario relacionado en el formulario del Comisionamiento.

En la Pestaña Date & Time se debe configurar el servidor NTP y configurar un offset de -300 para configurar la hora colombiana.

En la pestaña Ethernet se configura el modo de comunicación del Puerto., En los equipos Ericsson se debe forzar el puerto a 100 Mbps / full dúplex El Transmission Ratio debe estar en proporción 66% Downlink 34% Uplink

En los equipos ALU se debe configurar en Auto (100 Mbps):

4.6

Pruebas de gestión

El objetivo de las pruebas de gestión es garantizar que el equipo registrado en el RADWIN NMS este en el sitio correspondiente, confirmar seriales para inventario, generar las alarmas por falla de conexión y generar las alarmas por eventos en el equipo. Es responsabilidad de Nivel II crear los Radios de acceso (Base y remotas) en gestión RNMS bajo los nombres estandarizados. Crear equipos en RNMS

Ingresar IP de gestión y nombre según estándar. Seleccionar el icono según:

HBS: Torre Azul HSU: Torre Amarilla Ubiquiti: Torre Blanca Remota Ubiquiti: Amarilla Cliente Corporativo: Campus

Para unir los enlaces se seleccionan la base y la remota y se da clic a Insert Link.

Para que respondan los radios Ubiquiti se debe realizar un cambio sobre la comunidad SNMP, realizar el siguiente procedimiento: Ingresar al radio Ubiquiti dirigirse a la pestaña Services

Copiar la Comunidad SNMP. Dirigirse a RNMS pestaña Access para cambiar las comunidades SNMP al mismo que tiene el radio Ubiquiti. El cambio se hace en los siguientes campos: Read Community Read/Write Community

Clic en aceptar.

Prueba de desconexión a. Desenergizar el PoE

La gestión del equipo se debe alarmar (Color Rojo) y debe registrar los siguientes eventos Major 11/09/2012 13:36:40 CL_RD_RD51_EDU1541909 Critical 11/09/2012 13:37:58 CL_RD_RD51_EDU1541909

No Response to Device Poll Device Down

Una vez el analista de la mesa de ayuda ve registrada la alarma solicita al técnico encender el equipo. Se debe registrar el siguiente evento. Normal 11/09/2012 13:38:31 CL_RD_RD51_EDU1541909

Device Responding to Poll

Si la alarma no es registrada en el equipo de gestión que le corresponde, se notificará realizar las debidas correcciones de IP de gestión. Prueba LAN

Cambiar la negociación de puerto a AutoDetect, automáticamente el puerto se debe ajustar a FULLDUPLEX 100Mbps, en caso contrario pueden suceder estos eventos

1. Generar CRC 2. Perder gestión de equipo 3. Cambiar negociación a HALFDUPLEX 10Mbps o HALFDUPLEX 100Mbps Para cualquiera de las 3 opciones se le debe informar al técnico validar cableado o conectores. Si es necesario re ponchar. 4.7

Revisión de formulario y anexos

Anexos: instalacion_unidad_outdoor_radios_pmp.jpg Sin importar el tipo de Nodo o de torre en la que se instale, el radio base siempre debe ir instalado en un soporte o mástil que debe ir dentro de los elementos del BOM de materiales que se debe tener para cada instalación en un Nodo. El radio NO puede ir anclado directamente a la torre. El soporte no puede sobrepasar el metro de largo se debe ajustar a la estructura del Poste o Torre para darle firmeza y debe ser diseñado de tal forma que los radios Radwin o Ubiquity se puedan ajustar a él sin ningún problema.

instalacion_antena_externa.jpg Se debe registrar una foto de la panorámica de la torre y donde se evidencie la antena

cableado_gral_radios_pmp.rar - CABLEADO GENERAL Se debe conectar el puerto Ethernet de la HBS con el PoE DC que se instala en el gabinete por medio de cable FTP categoría 6 blindado de 4 pares para exteriores. Esta conexión se debe proteger con cinta autofundente y cinta aislante, además, se debe asegurar con amarres plásticos en cada extremo como se muestra en la siguiente imagen. También debe llevar una marquilla en cada extremo de la conexión para identificar de donde a donde se hace la conexión del cable.

El recorrido del cable FTP desde el lugar donde se determine debe instalarse el radio base hasta la base de la torre debe ir protegido por coraza americana de ½ pulgada asegurada con cinta BandIt METALICA cada 3 metros a la estructura de la Torre asegurándose que no se interfiera con el cableado de ninguna otra instalación existente en el Nodo. El recorrido de cable de la instalación debe ser totalmente independiente de otra instalación. Esto se evidencia en las siguientes imágenes:

De la base de la torre hasta el gabinete, el cable FTP y el cable de tierra deben ir protegidos ya sea por el ducto subterraneo que se encuentre en el Nodo o por los ductos metálicos que protegen el recorrido del cable FTP y del cable de tierra que se encuentran marcados con los logos de Azteca para saber cuál ducto se debe utilizar. En otras palabras, antes de llegar al gabinete deben ingresar el cable FTP por la ducteria metálica dispuesta para este cable. El ducto esta nombrado como “FTP” EN TODOS LOS NODOS EXISTE ESTA DUCTERIA, Esto se evidencia en las siguientes imágenes:

El cableado ingresa al gabinete por los orificios destinados para este fin. El técnico debe recubrir el orificio con silicona para evitar ingreso al gabinete de agua, insectos, roedores, etc.

En el interior del gabinete, el cableado debe estar organizado y amarrado con amarres plásticos ya sea en rejillas laterales denominadas “Organizadores de cableado” o a través de las unidades de rack como se muestra a continuación:

Tanto en la ODU como en la IDU, las terminaciones del cableado deben estar marquilladas.

instalacion_poe_pmp.jpg INSTALACION DEL POE DC/AC Ubicación: La ubicación del PoE DC o AC NO debe ocupar unidades de rack, siempre debe ir instalado contra la pared lateral del gabinete, esto con el fin de no ocupar más espacio para instalación de otros dispositivos. El PoE debe estar correctamente asegurado.

Alimentación del PoE DC: La conexión de energía de los PoE DC van a través de bornera como se muestra en las siguientes imágenes.

Si se instala el PoE DC en la parte opuesta a donde se encuentra el barraje de tierra, el recorrido del cable de tierra debe hacerse por la parte superior del gabinete asegurando con amarres plásticos todo el recorrido hasta el Barraje de tierras. Las instalaciones de cables dentro del gabinete siempre deben mantener la estética y normas de instalación pertinentes.

Aterrizaje del PoE: El PoE DC debe aterrizarse al barraje de tierras del gabinete haciendo una conexión con cable de cobre THHN # 10 Verde con terminales de ojo en cada extremo:

panoramica_inst_desde_antena.rar Se registra vista 360 grados desde la base. 4 Fotos

radwin_foto_conector_rj45_apantalladores.rar Los conectores deben contar con apantallamiento. Recubrimiento metálico. Esto debe estar en los dos extremos.

radwin_foto_gps_coordenadas_nodo.jpg Foto de las coordenadas del sitio con el GPS. Las coordenadas deben ser consistentes con el formulario.

rawdin_foto_conexion_poe_equipo_acceso_marquillas.rar Se realiza la instalación de un Patchcord certificado Categoría 6, desde el puerto LAN del PoE DC hasta el puerto Ethernet asignado en el equipo de acceso. También se deben usar marquillas de identificación en cada extremo del Patchcord para identificar el PoE de cada radio.

sistema_tierra_radio_pmp.rar Se debe también proteger ante descargas eléctricas el radio aterrizándolo al barraje de tierra de la torre o del interior del gabinete. Para este aterrizaje se debe conectar cable de cobre THHN # 10 verde para tierras desde el punto de aterrizaje del radio hasta el barraje de tierra durante todo su recorrido con coraza americana

de ½ pulgada independiente a la utilizada para el recorrido del cable FTP. Esto se evidencia en las siguientes imágenes:

Recubrir con silicona el orificio por donde ingrese al cable de tierra y aterrizar al barraje. El cable de tierra AGW, debe terminar conectado al barraje.

Otras opciones de barraje que van a encontrar Barraje en la torre:

Barraje fuera del gabinete:

Una vez concluidas las pruebas de gestión, el analista procederá con la revisión de la documentación cargada en el sistema de comisionamiento. El analista tomará entre 30 y 40 minutos en la revisión del comisionamiento. Este tiempo no es acumulativo. Cada vez que se realice una interacción con la Mesa de ayuda vuelve a iniciar el tiempo de respuesta. El Analista de mesa de ayuda procede a validar la información consignada en el formulario y compararla con los soportes (Actas, fotografías, pantallazos) cargados.

4.8

Aprobación de la Instalación

Una vez se revise que todo está de acuerdo al procedimiento, se procede a Aprobar o Rechazar el formulario de comisionamiento el instalador le llegara una notificación automática por correo. 4.9

Casos de rechazo

La instalación de Multitomas o PoEs en los parales laterales del Rack está prohibida, ya que este espacio será utilizado en un futuro para instalar otros equipos de acceso. Ejemplos:

En la siguiente foto se puede observar cables sueltos. Ese es motivo de rechazo. No pueden quedar cables atravesados.