Manajemen Resiko CSSD Dan Loundry

 



Pada akhir sesi audiens diharapkan dapat memahami dan dapat men menera erapka pkan n Man Manaje ajemen men Risiko Ris iko SPA di area kerja CSSD / Laundry

 

KAITAN KUALITAS PELAYANAN, KESELAMATAN PASIEN DAN PENGEND PENGENDALIA ALIAN N INFEKSI INFEKSI di CSSD/LAU CSSD/LAUNDRY NDRY KUALITA KUAL ITAS S PELA PELAYAN YANAN AN RS

KESELAMATAN PASIEN PPIRS

CSSD/ Laundry

 

Kegiatan identifikasi dan evaluasi untuk mengurangi risiko cedera dan keru ke rugi gian an pa pada da pa pasi sien en,, kary karyaw awan an rum ru mah sak sasikit, it ,CAHO pen engu gunj ung dan or orga gani nisa sasi (J (JCA HO) ) nju Kegiat Keg atan an mem emin inim ima ali lis sir bah ahay aya a terh te rhad adap ap pa pasi sien en,, kegi kegiat atan an un untu tuk k menc me ncip ipta taka kan n li ling ngku kung ngan an yang yang am aman an bagi kary rya awan, pa pas sien dan peng pe ngun unju jung ng (A (ASH SHRM RM ) 

 





MR suatu proses terencana dan sistimatis untuk mengurangi dan atau menghilangkan kemungkinan kerugian yang akan muncul dalam lingkungan ttt/khusus MR  kegiatan berbeda tapi berhubungan: 1. Identifikasi risiko + pencegahan kerugian 2. Pengurangan kerugian 3. Risiko terkait keuangan

 

SDM atau tenaga kerja  Sarana Prasarana dan Alat  Material atau bahan yang digunakan



Proses kegiatan pelayanan  Biaya belanja institusi  Kebijakan perusahaan  Kesehatan dan keselamatan kerja  Kontrol kejadian infeksi  Keselamatan pasien 

 



Memperkecil kesalahan/kerugian pasien Menciptakan lingkungan aman staf dan pasien  Menjaga reputasi manajemen rumah sakit  Menjamin pelayanan yang efisien  Menjamin kebijakan dan aturan dilakukan  Melengkapi penilaian risiko  Mendukung program prioritas manajemen  Mendukung dan melengkapi SOTK baru  Mengembangkan budaya keterbukaan IKP 

 



SK: 130/Menkes/SK/I/2000 130/Menkes/SK/I/2000 Penyelengg Penye lenggaraan araan Pusat Pusat Sreilisa Sreilisasi si di bawah Sub Direktor Dire ktorat at Pelay Pelayanan anan Medik Medik S Spesi pesialis alistik tik (2000), (2000), 



Sub Direktorat Pelay Penunjang Medik (2011)

PMK:1673/ PMK:16 73/Me Menke nkes/P s/Per/ er/XII XII/20 /2005 05 dan 340/Menkes/Per/III/2010 Organisasi dan Tata Kerja RS menyelenggarakan menyelenggarakan pengelolaan linen

 

AREA LEBIH BERSIH AREA KOTOR OTOR

AREA BERSIH BERSIH

/ STERIL

 

Listrik Air

Uap Air / Steam

Alat Komunikasi

Gas Medis

RUMAH SAKIT

Pemadam Kebakaran

Transportasi Dalam Gedung

Pendingin Udara /AC

 

STERILSATOR SUHU TINGGI  STERILISATOR SUHU RENDAH  WASHER DISINFECTOR 



FLUSHER DISINFECTOR  ULTRASONIC WASHER  PEMOTONG POUCH DAN SEALER  BERBAGAI JENIS TROLEY  MESIN PEMOTONG KASA  MESIN PENCUCI SARUNG TANGAN  MESIN PENGERING SELANG DLL

 

MESIN CUCI  MESIN PERAS  MESIN CUCI PERAS 

MESIN PENGERING  MESIN PRESS ROLL  MESIN PEMOTONG KAIN 



MESIN OBRAS/JAHIT  BERBAGAI JENIS TROLEY

 

Melakukan identifikasi risiko  Melakukan analisa terhadap risiko 



Mencarikan alternatif solusi  Menetapkan solusi yang akan dilakukan  Monitoring evaluasi

 









Proses Identifikasi serta Analisa Potensial Risiko dan IKP Pendekatan konsisiten (training ttg cara): - Inves Investiga tigasi si dan A Anali nalisa sa Potensia Potensiall Risi Risiko/I ko/IKP KP - Risk Assessment dan Assessment dan Risk Register  Membantu manajemen/RS dlm tentukan prioritas, mengambil keputusan dan tetapkan keseimbangan Cost and Benefit  Sumber informasi ttg risiko dan keselamatan (Data reaktif dan proaktif), serta pengembangan bisnis dan renstra

 



Cegah cedera pada pasien, pengunjung, karyawan dan properti (scr berkesinambungan berkesinambungan))

 

Proteksi aset finansial RS Proteksi reputasi RS

 



Perbaikan mutu

Peningkatan keselamatan  Pencegahan dan pengendalian 

tuntutan-tuntutan malpraktek

 

 

Identifikasi Risiko



Analisis Risiko Matrix Risiko



Evaluasi Risiko



Penatalaksanaan Risiko

 







 penyebab cedera, tuntutan Identifikasi situasi dan kerugian finansial Identifikasi membantu manajemen dalam langkah yang diambil terhadap risiko Bentuk Laporan - Reaktif: IKP, laporan kasus, komplain, klaim

- Proa Proak kti tiff: Audit medis, Review RM/occurrence screening, Survey/Self assessment 

 





Menentukan kontrol dan analisis risiko dalam terminologi dampak dan frekuensi  menilai derajat risiko Menganalisa luasnya risiko yang dihadapi dan kemampuan mengontrol frekuensi dan dampak risiko

 

   



Mapping risiko thd probabilitas dan dampak Menilai insiden (klinisi bersama manajemen) manajemen) Memiliki deskripsi detil dan definisi Menjelaskan bagaimana risiko dapat dimitigasi pada tingkat yang dapat ditolelir Sering dan mudah digunakan/dimeng digunakan/dimengerti erti

 





Membandingkan derajat risiko dg kriteria sebelumnya  buat rangking apakah prioritas risikonya Pertimbangan pengambilan keputusan  Pertimbangan Terkait potensi risiko yg berdampak langsung pada pelayanan Benefit Analysis )pasien (pertimbangan Cost

 

 



Persiapan identifikasi risiko klinis (o/ manajer manajer)) KER  mengukur, menggolongkan dan menentukan derjat risiko yg dikelola Pertimbangan penerimaan dan pengelolaan Pertimbangan risiko: kriteria klinis, operasional, teknis, kemanusiaan, kebijakan, tujuan, sasaran dan kepentingan stakeholder, keuangan, hukum dan sosial

 





Risk Control  - Hindari: Hindari: ti tidak dak m melak elakukan ukan a aktifi ktifitas tas b beres eresiko iko - Reduksi: Reduksi: mem meminima inimalkan lkan dam dampak pak atau kejadian tidak sampai berulang lagi Risk Financing  - Transfer: Transfer: membagi membagi b beba eban/ris n/risiko iko dg dg fihak asuransi, kontrak kerjasama, joint venture - Mene Meneri rima ma:: bebe bebera rapa pa ris risik iko/ o/tun tuntu tuta tan n mungkin minimal dan dapat ditanggulangi

 





Eliminasi Risiko: - Per Perbaiki baiki alat rrusak, usak, ganti a alat lat tid tidak ak layak layak - Buat para paramete meterr agar agar mas masalah alah tdk ter terulang ulang Kontrol Risiko - Bua Buatt peringa peringatan tan-pe -perin ringat gatan an - La Laku kuka kan n tr trai aini ning ng st staf  af  - Upay Upaya a so sosial sialisas isasii kp kpd d ma masyar syarakat akat RS



Terima Risiko - Ji Jika ka tter erja jadi di rres esik iko o  RS sdh menyadari dan akan menyiapkan dana utk menanggulangi

 

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Training  Training staf staf Awareness thd Awareness  thd MR dan PS Promosi + dukung budaya terbuka dan adil Compliance untuk Compliance  untuk akreditasi Menetapkan Risk Register  Pelaporan Insiden (intern + eksternal/KKP eksternal/KKP)) Review Risk Assessment dan Assessment dan RCA Pembaruan dan desiminasi kebijakan, SPO Pastikan sistem sesuai kebijakan pemerintah

 

RISIKO

UPAYA/ANTISIPASI

Sengatan Listrik

Care and maintenace 

Terpeleset Kegagalan proses

B udaya peduli lingkungan Kalibrasi sarana

Infeksi akibat kerja

Penggunaan APD

‘Kehilangan alat/instrumen’

Ceklist set instrumne

 

SISTEM PEMELIHARAAN

PEMELIHARAAN

PEMELIHARAAN

PEMELIHARAAN

TERENCANA

TIDAK TERENCANA

PEMELIHARAAN

PEMELIHARAAN

PEMELIHARAAN

PENCEGAHAN

KOREKTIF

DARURAT

Pemeriksaan

Penggantian

Reparasi minor

Overhaul

termasuk penyetelan dan pelumasan

komponen minor yaitu pekerjaan yang timbul langsung dari pemeriksaan

yang tidak ditemukan waktu pemeriksaan

terencana

Lihat, rasakan dengarkan Pemeliharaan Waktu berhenti

Pemeliharaan waktu berjalan

 



Bentuk forum/peer-group untuk diskusi isue PS  um umpa pan n ba bali lik k ma mana naje jeme men n  Pastikan ada penilaian risiko individu dlm proses assessmen risiko RS  Lakukan proses assessmen resiko scr teratur  menentukan akseptabilitas setiap risiko, pemilihan langkah tepat 

dalam memperkecil risiko kpd Pastikan penilaian risiko manajemen sebagai pengambil kebijakan

 



Pendekatan MRT secara multi disiplin ilmu yang pro aktif, akan berdampak positif dan efektif dalam pencegahan dan penanggulangan terjadinya risiko di area kerja