Manajemen Keperawatan Penerimaan Pasien Baru

Manajemen Keperawatan Penerimaan Pasien Baru Jumat, 23 Januari 2015 Penerimaan Pasien Baru

Pengertian

Penerimaan pasien baru adalah suatu cara dalam menerima kedatangan pasien baru  pada suatu ruangan. Dalam penerimaan pasien baru disampaikan beberapa hal mengenai orientasi ruangan, perawatan, medis, dan tata tertib ruangan.

Tujuan

1.

Menerima dan menyambut kedatangan pasien dengan hangat dan terapeutik 

2.

Meningkatkan komunikasi antara perawat dengan klien

3.

Mengetahui kondisi dan keadaan klien secara umum

4.

Menurunkan tingkat kecemasan pasien saat MR

Tahapan Tahapan Penerimaan Penerimaa n Pasien Baru 1.

!ahap !ahap pra penerimaan pasien baru

a. Menyiapkan kelengkapan administrasi  b. Menyiapkan kelengkapan kamar sesuai pesanan c. Menyiapkan "ormat penerimaan pasien baru d. Menyiapkan "ormat pengka#ian e. Menyiapkan informed consent  sentralisasi$pengelolaan  sentralisasi$pengelolaan obat. ". Menyiapkan nursing kit  g. Menyiapkan lembar tata tertib pasien dan pengun#ung ruangan h. Menyiapkan lembar hak dan kewa#iban pasien

i. Menyiapkan kartu penunggu  #. Menyiapkan kuisioner kepuasan pasien 2.

!ahap pelaksanaan penerimaan pasien baru

a. Pasien datang di ruangan diterima oleh kepala ruangan$ %a!im $ perawat yang diberi delegasi.  b. Perawat memperkenalkan diri kepada klien dan keluarganya. c. Perawat menun#ukkan kamar$ tempat tidur klien dan mengantar ke tempat yang telah ditetapkan. d. Perawat bersama karyawan lain memindahkan pasien ke tempat tidur &apabila pasien datang dengan branchard$ kursi roda' dan berikan posisi yang nyaman. e. Perawat melakukan pengka#ian terhadap pasien sesuai dengan "ormat. ". Perkenalkan pasien baru dengan pasien baru yang sekamar. g. etelah pasien tenang dan situasi sudah memungkinkan perawat memberikan in"ormasi kepada klien dan keluarga tentang orientasi ruangan, perawatan &termasuk perawat yang  bertanggung #awab dan sentralisasi obat', medis &dokter yang bertanggung #awab dan #adwal (isite', dan tata tertib ruangan. h. Perawat menanyakan kembali tentang ke#elasan in"ormasi yang telah disampaikan i.

)pabila pasien atau keluarga sudah #elas, maka diminta untuk menandatangani informed  concent sentralisasi obat.

 #. Perawat menyerahkan kepada pasien lembar kuesioner tingkat kepuasan pasien.

Hal-hal Yang Perlu iperhati!an 1. Pelaksanaan secara e"ekti" dan e"isien 2. Dilakukan oleh kepala ruangan atau %atim atau perawat assosiate yang telah diberi wewenang $ delegasi. 3. aat pelaksanaan tetap men#aga pri(asi klien 4. )#ak pasien dan keluarga komunikasi yang baik dan berikan sentuhan terapeutik 

Peran perawat "alam penerimaan pasien #aru

1.

%epala ruangan

Menerima pasien baru 2.

%etua !im

a. Menyiapkan lembar penerimaan pasien baru  b. Menandatangani lembar penerimaan pasien baru c. Melakukan pengka#ian pada pasien baru d. Mengorientasikan klien pada ruangan e. Memberi pen#elasan tentang perawat dan dokter yang bertanggung #awab ". Memberikan pen#elasan tentang sentralisasi obat pada pasien g. Mendokumentasikan penerimaan pasien baru 3.

Perawat associate Membantu %a!im dalam pelaksanaan penerimaan pasien baru

Me!anisme Penerimaan Pasien Baru T$H$P

Persiapan

K%&'$T$(

1. %)R* memberitahu PP bahwa akan ada

T%MP$T

)$KT*

P%+$K$($$(

 -urse tation

 menit

%)R* dan PP

%amar pasien

2 menit

%)R*, PP, P),

 pasien baru. 2. PP menyiapakan hal+hal yang diperlukan dalam penerimaan pasien baru, diantaranya lembar pasien masuk R, lembar  pengka#ian, lembar in"ormed consent, status  pasien, nursing kit, lembar tata tertib pasein, lembar kepuasan pasien, dan kartu  penunggu pasien. 3. PP meminta bantuan P) untuk mempersiapkan tempat tidur pasien baru 4. %)R* menanyakan kembali pada PP tentang kelengkapan untuk penerimaan  pasien baru. . PP menyebutkan hal+hal yang telah Pelaksanaan

dipersipakan. 1. %)R* dan PP menyambut pasien dan keluarga dengan memberi salam serta memperkenalkan diri dan PP pada klien$keluarga 2. PP menun#ukaan$ mengorientasikan tempat dan "asilitas yang ada di ruangan

Pasien dan keluarga

 bedah ), kemudian PP mengisi lemabr  pasien masuk serta men#elaskan mengenai  beberapa hal yang tercantum dalam lembar  penerimaan pasien baru 3. di tempat tidur pasien, PP melakukan anamnesa demgam dibantu oleh P). 4. ditanyakan kembali pada pasien dan keluarga mengenai hal+hal yang belum dimengerti. . PP, pasien dan keluarga menandatangani lembar penerimaan pasien baru Penutup

/. PP dan P) kembali ke ruangan %)R* 1. %)R* memberikan reward pada PP dan

 -urse tation

 menit

%)R*, PP dan P)

P) 2. PP merencanakan inter(ensi keperawatan

Pasien ) dengan diagnosis 0a Mamae dari ruangan *D di ru#uk ke ruangan 2 Rumkital Dr. Ramelan urabaya. Pasien diantar oleh keluarga dan pera wat *D menu#u ruang 2 dengan kursi roda. %eadaan umum pasien lemah dan kesadaran compos mentis. etelah sampai di ruang 2, perawat ruangan dan perawat *D melaksanakan serah terima pasien  baru. T$H$P P%'$P$( K$* menerima telep.n "ari *& #ahwa a!an a"a pasien #aru "i ruju! !e ruang &2 %)R*  elamat pagi, Ruang 2 dengan -ers Reny. Perawat *D  elamat pagi, mohon i#in mbak. -anti pukul . ada pasien yang akan masuk ruangan 2 %)R*  iap mbak. !erima %asih K$* mem#eri tahu Katim ji!a a"a pasien #aru %)R*  Mbak %husnul, nanti pukul . akan ada pasien baru dari *D . !olong di persiapkan perlengkapan untuk penerimaan pasien  baru %ati  5ya bu.. Katim men/iap!an hal  hal /ang perlu untu! penerimaan pasien #aru Katim meminta t.l.ng P$ untu! mempersiap!an tempat ti"ur untu! pasien #aru %atim  Pak am, minta tolong disiapkan tempat tidur untuk pasien baru nanti pukul . dari *D P)  5ya bu K$* menan/a!an !em#ali !epa"a Katim tentang !eleng!apan penerimaan pasien #aru %)R*  6u %husnul, sudah siap semua kelengkapannya 7

%atim  sudah bu.. Katim men/e#ut!an perleng!apan untu! penerimaan pasien #aru %)R*  8ke .

1 2 3 6 5

T$H$P P%+$K$($$( Pasien "atang "engan "iantar perawat *& Perawat *D  elamat pagi 6u, saya Dwi dari *D mau mengantarkan pasien saya dari *D & sambil menyerahkan rekam medis ' K$*, Katim, P$ men/am#ut p "an !eluarga %)R*  8h iya, silahkan Mbak elamat pagi bu, perkenalkan saya perawat Reny %atim  aya perawat %husnul P)  aya perawat samudro P$ mengantar pasien !e tempat ti"ur ementara itu Katim "an perawat *& mela!sana!an serah terima pasien "an mengisi lem#ar serah terima Perawat *& men/erah!an re!am me"is "an .#at.#atan pasien Perawat *D  terima kasih  & meninggalkan ruangan ' Katim menuju !e #e" pasien #aru %atim  )ssalamualaikum 6u  J sekarang ibu dirawat di ruang 2 kamar 2). Disini kamar mandinya. %alau mau mengambil baskom dan air hangat ada di  belakang dapur. )da #uga tempat men#emur di belakang. 6ila ibu memerlukan sesuatu bias menghubungi kami di -urse tation atau memencet bel %eluarga  us untuk #am berkun#ung dan penunggu pasien bagaimana 7 %atim 9am berkun#ung pagi mulai #am . : 12., untuk #am berkun#ung sore  pukul 1.+ 21.. yang menunggu pasien hanya boleh satu orang sa#a. 5ni kartu pengun#ungnya. -anti kalau pulang silahkan dikembalikan Katim "an P$ mela!u!an anamnesa "an pemeri!saan 4isi!, meliputi  Keluhan utama iwa/at pen/a!it "ahulu iwa/at pen/a!it !eluarga $lergi .#at7 ma!anan "ll %atim  )pakah ada yang ibu tanyakan 7 Katim "an !eluarga menan"atangani lem#ar penerimaan pasien #aru Katim "an P$ !em#ali !e (urse tati.n T$H$P P%(*T*P K$* mem#eri!an rewar" pa"a Katim "an P$ %)R*  !erima kasih ya Mbak khusnul dan Pak am %atim dan P)  iya sama sama bu Katim meren8ana!an inter9ensi selanjutn/a

Diposkan oleh khusnul ariyanti di 4.2; !idak ada komentar %irimkan 5ni lewat acebook6agikan ke Pinterest

6eranda ?angganan