management

E) di ffe r e ntg e o gr a phi ca r e a s . 4) AtMagnoLi mi t ed,acons umergoodsc omp mpany,al lt hes al esr epsar ei nt hes ame medepar t mentandr epor tt oonesal es ma na g e r .Ma gnoi spr o ba bl ys t r uc t ur e da c c o r di ngt o_ _ __ _ _ _ _ _ _de pa r t me nt a t i o n. 4 ) _______ A) g e o g r a p h i c B) f unc t i ona l C) product D) cus t ome mer E) p r o c e s s 5) Or g a ni z a t i o nswi t hpr o duc tde pa r t me nt a t i o nt e ndt obe_ _ _ _ _ __ _ _ _t ha nt ho s ewi wi t hf unc t i o na lde pa r t me nt a t i o n. 5 ) _______ A) mor eeffic ffic i ent B) mor ec omp mpl ex C) l e s sfle xi bl e D) mor ec e nt r a l i z e d E) s ma ma l l e r 6) Ane ffe c t i veor g ani z at i onha sve r yl a r ges pa nsofc ont r o lbutl i t t l edi r e c ts upe r vi s i on.I ti sl i ke l yt ha t 6 ) _______ A) t heo r g ani z a t i onus e sh yb r i dde pa r t me nt a t i on. B) t heor g ani z at i ons t r uc t ur ei sv er yt a l l . C) wor ki sc o or di na t e dwi t hs k i l ls t a nda r di z at i on. D)

E) di ffe r e ntg e o gr a phi ca r e a s . 4) AtMagnoLi mi t ed,acons umergoodsc omp mpany,al lt hes al esr epsar ei nt hes ame medepar t mentandr epor tt oonesal es ma na g e r .Ma gnoi spr o ba bl ys t r uc t ur e da c c o r di ngt o_ _ __ _ _ _ _ _ _de pa r t me nt a t i o n. 4 ) _______ A) g e o g r a p h i c B) f unc t i ona l C) product D) cus t ome mer E) p r o c e s s 5) Or g a ni z a t i o nswi t hpr o duc tde pa r t me nt a t i o nt e ndt obe_ _ _ _ _ __ _ _ _t ha nt ho s ewi wi t hf unc t i o na lde pa r t me nt a t i o n. 5 ) _______ A) mor eeffic ffic i ent B) mor ec omp mpl ex C) l e s sfle xi bl e D) mor ec e nt r a l i z e d E) s ma ma l l e r 6) Ane ffe c t i veor g ani z at i onha sve r yl a r ges pa nsofc ont r o lbutl i t t l edi r e c ts upe r vi s i on.I ti sl i ke l yt ha t 6 ) _______ A) t heo r g ani z a t i onus e sh yb r i dde pa r t me nt a t i on. B) t heor g ani z at i ons t r uc t ur ei sv er yt a l l . C) wor ki sc o or di na t e dwi t hs k i l ls t a nda r di z at i on. D)

t he r ea r ef e wt a s kf or c e si nt heor ga ni z at i on. E) t heor g ani z at i oni sh i ghl ydi ffe r e nt i a t e d. 7) Thegr oupi ngt o ge t he ro ft heba s i ct a s k st ha tmus tb epe r f o r me me df o rt heor g ani z a t i o nt oa c hi e v ei t sg oa l si sc a l l e d 7 ) _______ A) f or ma ma l i z at i on. B) hor i z ont a ldi vi s i onofl a bour . C) i nt e gr a t i on. D) ve r t i c aldi vi s i onofl a bour . E) s pa nofc ont r o l . 8) Whi c ho ft hef o l l o w wi i ngi sapr o bl e m wi t ht hema ma t r i xs t r uc t ur e ? 8 ) _______ A) P er ma ma ne ntna t ur eoft hema ma t r i xr e q ui r e st o t a lr e s t r u c t ur i ngwi t he a c hne w pr oj e c t . B) P oo rc o or di na t i onbe t we e nde pa r t me nt sr e s ul t si ns l o wr e s po ns et oor g ani z a t i o na lpr ob l e ms ms . C) P ot e nt i a lf o rc o nfli c tb e t we e nt hepr o duc tma na g e ra ndt hef unc t i o na lma na g e r . D) Los so fe c o nomi e so fs c a l ewi wi t ho utpr ope rc o or di na t i on. E) Al loft hea bo ve . 9) Whi c hoft hef ol l o wi wi ngs t a t e me me nt si sl e a s ta c c ur a t e ? 9 ) _______ A) Or g a ni z a t i o nswi wi t hf unc t i o na lde pa r t me nt a t i o na r el e s sc o mp mpl e xt ha nt ho s ewi wi t hpr o duc tde pa r t me nt a t i o n. B) Or g a ni z a t i o nswi wi t hpr o duc tde pa r t me nt a t i o na r emo mo r ec e n t r a l i z e dt ha nt ho s ewi wi t hf unc t i o na lde pa r t me nt a t i o n. C) Or g a ni z a t i o nswi t hpr o duc tde pa r t me nt a t i o nma ydupl i c a t ee ffo r tmo r et ha nt ho s ewi wi t hf unc t i o na lde pa r t me nt a t i o n. D)

Asa nor g a ni z at i on' ss i z ei nc r e a s e s ,pr o duc tde pa r t me nt a t i oni sp r e f e r a b l et of u nc t i ona lde pa r t me nt a t i on. E) Co mm mmuni c a t i o nb e t we e nf unc t i o na ls p e c i a l i s t st e ndst ob emo r ec o o r d i na t e di no r g a ni z a t i o nswi wi t hpr o duc t de pa r t me nt a t i ont h a ni nt ho s ewi wi t hf unc t i o na lde pa r t me nt a t i on. 1 0 ) Whi c hme me t ho do fo r g a ni z a t i o na lc o o r di na t i o npe r mi t swo r k e r st hemo mo s tdi s c r e t i o nc o nc e r ni ngt hewa wa yt he ype r f o r mt he i r  j obs ? 1 0 ) ______ A) S t a nda r d i z a t i o nofo ut put s B) S t a nda r d i z a t i o nofwo r kpr oc e s s e s C) Mut ualadj us t ment D) I nt e gr a t i on E) Di r e c ts upe r vi s i on 1 1 ) Thel e a s tf o r ma ma lme a nsb ywh whi c hdi vi de dl a b ouri sc o or di na t e di s 1 1 ) ______ A) wi t ha ni nt e gr a t or . B) mut ua la dj us t me nt . C) s t a nda r d i z a t i onofwo r kpr oc e s s e s . D) di r e c ts upe r vi s i on. E) s t a nda r di z a t i onofo ut put s . 1 2 ) Mut ua la dj us t me nti sus e f ulf o rc o or di na t i ng_ _ __ _ _ __ _ _di vi s i onso fl a bour . 1 2 ) ______ A) ne i t he rt hemo mo s ts i mpl en ort hemo mo s tc o mp mpl i c a t e d B) t hemo mosts i mpl eandt hemo mostcomp mpl i cat ed C)

onl yt hemostcompl i cat ed D) onl yt hemosts i mpl e E) r o ut i nebutmo de r a t e l yc o mpl i c a t e d 1 3 ) Ot he rt hi ngse q ua l ,s ma l l e ro r g ani z a t i o nst e ndt obemo r e_ _ __ _ __ _ _ _t ha nl a r g e ro r g ani z a t i o ns . 1 3 ) ______ A) me c ha ni s t i c B) f or ma l i z e d C) c ompl ex D) c e nt r a l i z ed E) di ffe r e nt i a t e d 1 4 ) Whe nwo r kt a s k sa r er o ut i ne ,c o or di na t i o no fl a bourt hr o ugh_ _ _ __ _ __ _ _o f t e ns ubs t i t ut e sf ordi r e c ts upe r v i s i on. 1 4 ) ______ A) ve r t i c aldi vi s i on B) di ffe r e nt i a t i on C) s t a nda r d i z a t i onofwo r kpr oc e s s e s D) i nt e gr a t or s E) s ma l ls p anso fc o nt r o l 1 5 ) Oner e a s o nt hes pa no fc o nt r o lt e ndst obes ma l l e ra tuppe rl e v e l si na no r g a ni z a t i ona lhi e r a r c h yi sb e c a us e 1 5 ) ______ A) a de qua t et i mei sn e c e s s a r yf o ri nf o r ma lmut ua la dj us t me nt . B) i nt hema na ge r i a lr a nkst a s k sa r emo r er out i ne . C)

o ft hes t a nda r d i z e dna t ur eo fma na ge r i a lwo r kpr o c e s s e s . D) r e c e n tt r e ndsi nr e s t r uc t ur i ngo r g a ni z a t i o nsha v er e d uc e dt henumb e ro ft o pma na g e me ntpo s i t i o nsr e q ui r e d. E) c oor di na t i onb ydi r e c ts upe r vi s i oni se a s i e r . 1 6 ) As u pe r vi s o rwi t hal a r g es pa no fc o nt r o lha s 1 6 ) ______ A) al ar genumberofempl oyees . B) q ui t eaf e w ma na g e r sa b ov ehi mi nt hehi e r a r c h y . C) ma nye mpl o y e e swhor e q ui r eal o to fdi r e c ts u pe r vi s i o n D) a ut hor i t yo ve rawi der a ng eofde c i s i ons . E) f oundhe r s e l faj obi nave r yt a l lor g ani z at i on. 1 7 ) Whi c hme t ho do fc o or di na t i o ni smo s te l a b or a t ea ndr e fle c t st heg r e a t e s tc o mmi t me ntt oe ns u r i ngc o o r di na t i o n? 1 7 ) ______ A) T as kf or c e B) De c e nt r a l i z a t i on C) I n t e g r a t o r D) Di ffe r e nt i a t i on E) Li a i s o nr o l e 1 8 ) Anor g ani z a t i o nha so nepr o duc t i onuni t . Ot he rf a c t or se q ua l ,i tpr ob abl yr e l i e so n_ _ _ __ _ __ _ _de pa r t me nt a t i o n. 1 8 ) ______ A) f unc t i ona l B) g e o g r a p h i c C)

o r g a n i c D) cus t omer E) product 1 9 ) Hi ghl yt r a i ne dpr of e s s i o na l swi t hs i mi l a rba c k gr oundsa ndt r a i ni ngmo s tl i k el yha v et he i rwor kc oo r di na t e dt hr ough 1 9 ) ______ A) s t a nda r d i z a t i onofwo r kpr oc e s s e s . B) s t a nda r di z at i onofs k i l l s . C) l i ai s onr ol e s . D) di r e c ts upe r vi s i on. E) s t a nda r di z a t i onofo ut put s . 2 0 ) Whoi sper manent l yi ns t al l edbet weent wodepart ment sandgi vent hef ul lt i mer e s pons i bi l i t yt oa s s i s ti nt he i r c o or di na t i on? -

2 0 ) ______ A) At as kf or c emember B) Amedi at or C) Adi r e c ts upe r v i s o r D) Al i a i s o nr ol eoc c u pa nt E) Ani nt e gr a t or 2 1 ) Hol di ngor g ani z at i ona ls i z ec ons t a nt ,at a l lo r ga ni z at i on_ __ __ _ __ __t ha nafla tor ga ni z a t i on. 2 1 ) ______ A) ha sb e t t e rv e r t i c a lc o mmuni c a t i onandc o or di na t i o n B) ha ss ma l l e rs pa nso fc ont r ol

C) i sl e s sc ent r a l i ze d D) ha sf e we rhi e r a r c hi c a ll e ve l s E) i sl e s sf or ma l i z ed 2 2 ) Thet er ms panofcont r oli sdefinedas 2 2 ) ______ A) t hee xt e ntt owhi c ha no r g a ni z a t i o nr e l i e so nf or ma l i z e dr u l e sa ndpr oc e s s e st oc o nt r o lout put . B) t henumberofempl oyeess uper vi s edbyasuper i or . C) t henumbe ro fl e v el si na nor ga ni z at i ona lhi e r a r c h y . D) t hee x t e ntt owhi c ha no r g a ni z a t i o ni si nde pe nde nto fi t se n vi r o nme nt . E) t hea mo unto fpo we rhe l db yac h i e fe x e c u t i v e . 2 3 ) Whe no r g a ni z a t i o na lb eha vi oure x pe r t sde s c r i bea no r g a ni z a t i ona sh i ghl yc e nt r a l i z e d,t he yme a nt ha t 2 3 ) ______ A) t hema na g e r si nt heo r g a ni z a t i o nf o r m ahi g hl yc o he s i v egr o up. B) de c i s i onma ki ngpo we ri sc o nc e nt r a t e da tt het o po ft heor g ani z a t i o na lhi e r a r c h y . C) t heor g ani z at i oni sl oc a t e di nas i ngl ege ogr a phi cl oc a t i on. D) a l lo ra l mo s ta l lo ft heme mb er so ft heor g ani z a t i o nkno we a c ho t he r . E) t heo r g a ni z a t i o nus e se mpo we r me nta ndwi des pa nso fc o nt r o lt oc o or di na t ewo r kpr o c e s s e s . -

2 4 ) Whi c ho ft hef ol l o wi ngs t a t e me nt sa boutor g ani z a t i o na ls t r u c t ur ei si nc o ns i s t e ntwi t ht heme c ha ni s t i cvi e wpoi nt ? 2 4 ) ______ A) Or g ani z a t i o nss h oul dbeh i ghl yf o r ma l i z e d. B) Or g ani z a t i o nss h oul dbehi ghl yc e n t r a l i z e d.

C) Thes pa no fc o nt r o ls h oul db es ma l l . D) De t a i l e dr ul e sa n dr e g ul a t i o nss ho ul db edo c ume nt e di nwr i t i ng . E) The r es houl dbeave r yl o w de gr e eofs pe c i a l i z a t i onofl a bour . 2 5 ) Be c a us ef or ma l i z a t i o nt hr o ughs t r i c t ,i mpe r s o na lr ul e sma yl e a dme mb e r st oa do ptt hemi ni mum a c c e pt a b l el e v e lo f pe r f or ma nc e ,i ti se vi de ntt ha t 2 5 ) ______ A) or g ani cs t r uc t ur e sa r ebe t t e rf ormos tor g ani z at i ons . B)  bur e auc r ac yi snotal wa ysi ne ffic i e nt . C) di r e c ts upe r vi s i oni st hebe s tme t hodofc o or di na t i ngl a bour . D) t a l l e rs t r uc t ur e sa r ebe t t e rt ha nfla t t e rone s . E) me c ha ni s t i cs t r uc t ur e sha vet he i rl i a bi l i t i e s . 2 6 ) Thedo ma i nofa ni ndi vi dua l ' sde c i s i onma ki nganda ut ho r i t y__ _ _ _ _ _ __ _a st henumb e ro fl e v e l si nt hehi e r a r c h y i nc r e as e s . -

2 6 ) ______ A) i sde c e nt r a l i z ed B)  be c ome smor ei nt e gr at e d C) i sr e duc e d D) s t a y st hes a me E) i si nc r e a s e d 2 7 ) Empl o ye e ss o me t i me sr e s i s te mpl o ye r sb y" wo r k i ngt or u l e . "Thi sme a nst ha tt he ys t i c kt ot hee xa c tl e t t e ro fwo r kr ul e s , of t e ns l o wi ngt h ei rwor kc ons i de r a b l y .Whi c hs t r uc t ur a lc ha r a c t e r i s t i ca r ee mpl o ye e sus i ngt ot h e i ra dva nt a ge ? 2 7 ) ______ A)

Ce nt r a l i z at i on B) Compl exi t y C) S pa no fc o nt r o l D) F or ma l i z a t i on E) Di ffe r e nt i a t i on 2 8 ) TheRumpol eCompanyhadt wel vet hi c kpr oce dur esmanual st hatc over edeve r yc ont i ngency .Fr om t hi s ,weknow f or ce r t ai nt hatRumpol ewas 2 8 ) ______ A) ve r yl a r ge . B) hi ghl yi nt e gr a t e d. C) hi ghl yc e nt r a l i z ed. D) hi ghl yf or ma l i z e d. E) e x t r e me l yfla t . 2 9 ) Ame c h a ni s t i co r g a ni z a t i o nwo ul dno tt e ndt obehi g hl y 2 9 ) ______ A) or g ani c . B) s pe c i a l i z ed. C) c e nt r a l i z ed. D)  bur e auc r at i c . E) f or ma l i z e d. 3 0 ) Anorgani cor gani zat i onwoul dnott endt obe 3 0 ) ______

A) flat . B) i nf or ma l . C) de c e nt r a l i z ed. D) fle xi bl e . E)  bur e auc r at i c . 3 1 ) Thee xt e ntt owhi c ha nor ga ni z at i ondi vi de sl a bourv er t i c a l l yi smos tl i ke l yt ober e fle c t e di nho w_ __ _ __ __ __i ti s . 3 1 ) ______ A) fl a t B) f or ma l i z e d C) i nt e gr a t e d D) c e nt r a l i z ed E)  bur e auc r at i c 3 2 ) Ho l di ngo ve r a l lo r g a ni z a t i o na ls i z ec o ns t a nt ,_ _ __ _ _ __ _ _o r g ani z a t i o nsha v e_ _ __ _ _ __ _ _s p ansofc o nt r o l . 3 2 ) ______ A) fla t t e r ; s ma l l e r B) de c e nt r a l i z ed;s ma l l e r C) t al l e r ;s ma l l e r D) c e nt r a l i z ed;l a r ge r E) t a l l e r ; l ar ge r 3 3 ) Whi c he qua l i t yi smos ta c c ur a t e ? 3 3 ) ______

A) Me c ha ni s t i c   bur e a uc r a t i c B) Di ffe r e nt i a t i on   i nt e gr a t i on C) Mut ualadj us t ment   di r e c ts upe r v i s i on D) Ce nt r a l i z at i on   c o mpl e x i t y E) Formal i zed   or g ani c =

=

=

=

=

3 4 ) Or g ani cs t r u c t ur e st e ndt o_ _ __ _ _ __ _ _t ha nme c h ani s t i cs t r uc t ur e s . 3 4 ) ______ A)  bemor ef or ma l i ze d B)  bemor ei nfle xi bl e C) ha v ewi de rs pa nso fc o nt r o l D)  bet al l e r E) e xhi bi tmor ec e nt r a l i z at i on 3 5 ) Whi c ht e r mt e ndst ode s c r i beme c ha ni s t i cs t r u c t ur e s ? 3 5 ) ______ A) Fl at B) F l e x i b l e C) Formal i zed D) De c e nt r a l i z e d E) Wi des pa nso fc o nt r o l 3 6 ) Thec l a s s i c a lor g a ni z at i ona lt he or i s t st e nde dt of a v our_ _ __ __ __ _ _or g a ni z a t i ona ls t r uc t ur e s . 3 6 ) ______

A) me c ha ni s t i c B) o r g a n i c C) de c e nt r a l i z e d D) h y b r i d E) fl a t 3 7 ) Thehuma nr e l a t i onsor ga ni z a t i ona lt he or i s t st e nde dt of a v our_ __ _ __ __ __o r g ani z at i ona ls t r uc t ur e s . 3 7 ) ______ A) c e nt r a l i z ed B) f or ma l i z e d C)  bur e auc r at i c D) me c ha ni s t i c E) o r g a n i c 3 8 ) Rul e s , r e gul a t i o ns , a ndpr oc e dur e sde no t ea no r g a ni z a t i o nt ha ti sv e r y 3 8 ) ______ A) or g ani c . B) compl ex. C) s ma l l . D) f or ma l . E) flat . 3 9 ) Downsi zi ngi sdefinedas 3 9 ) ______

A) t hei nt e nt i ona lr e duc t i oni nwor kf or c es i z et os h r i nkt heor ga ni z at i on. B) t hei nt e nt i o na lr e duc t i o ni nwo r k f or c es i z et oi mpr o v eeffic i e nc y . C) l a y offst or e duc ede btdur i ngar e c e s s i o n. D) t hei nt e nt i o na lr e duc t i o ni nma na ge me ntpos i t i o nst oi mpr o vepr o fit a bi l i t y . E) t hei nt e nt i ona lr e duc t i oni nv er t i c a ls c a l eofa nor g ani z at i ona ls t r uc t ur e . 4 0 ) As mal ls panofcont r olmeanst hatamanager 4 0 ) ______ A) wor ksf oras mal lcompany. B) wo r k sne a rt heb ot t o m oft hehi e r a r c h y . C) hasf ew empl oyees . D) ha sl i t t l epowe r . E) wo r k si nafla tor g ani z a t i o n. 4 1 ) Whi c hoft hef o l l o wi ngme t ho dsa r eus e dt or e d uc et hes i z eo ft hewo r k f o r c edur i ngdo wns i z i ng ? 4 1 ) ______ A) At t r i t i on B) Layoffs C) Hi r i ngf r e e z es D) Removalofmanagementl eve l s E) Al loft hea bo ve 4 2 ) Aso r g a ni z a t i o nsg e tbi gg e r 4 2 ) ______

A) t he ybe c o mel e s sf or ma l i z e d. B) t he ybe c o mefla t t e r . C) f unc t i o na lde pa r t me nt a t i o ni spr e f e r a bl et opr oduc tde pa r t me nt a t i o n. D) t he yt e ndt ode c e nt r a l i z e. E) t he yt e ndt oc e nt r a l i z e. 4 3 ) Whi choft hef ol l owi ngi snotacommonprobl em ofdownsi zi ng? 4 3 ) ______ A) Re duc t i o ni ne mpl o y e emo t i v a t i o n. B) Thel os so ffle x i bi l i t yr e s u l t i ngf r o m do wns i z i nga ndt het r a ns i t i ont oamo r eor g ani cf or m. C) Low empl oyeemor al e. D) Di s t r us tofmanagement . E) Thel os soffle x i bi l i t yr e s ul t i ngf r om do wns i z i ngandt het r a ns i t i ont ome c ha ni s t i cf or m. 4 4 ) Whi c hoft hef ol l o wi ngi sal o gi c a ls y mpt om ofhi ghdi ffe r e n t i a t i o na tAt l a sPr oduc t sL i mi t e d? 4 4 ) ______ A) The r ea r ef e wf o r ma l i z e dr ul e so rp r o c e dur e sg ov e r n i ngwo r k e rc o nduc t . B) The r ei sah i ghde gr e eo fs u pe r i o rs ubor di na t ec o nfli c t . C) Mar ket i ngmanager sandengi neer i ngmanager sof t endon' ts eeeyet oe y e . D) At l a sha sve r yl a r g es pa nsofc o nt r o l . E) Theo r g a ni z a t i o ni si npoo rfina nc i a ls h apea ndgr a vi t a t i ngt o wa r dba nkr upt c y . -

-

-

4 5 ) AtAj a xCor por a t i on,di ffe r e nt i a t i oni shi gha ndi nt e gr a t i oni sl o w.Thi ss ugg es t st ha t 4 5 ) ______

A) Aj a xi spe r f or mi ngv er ye ffe c t i v el y . B) ma na g e r sha v ev e r ywi des pa nso fc o nt r o l . C) f unc t i o na lma na ge r sha v es i mi l a rg oa l sa ndt i meor i e nt a t i ons . D) Aj a xoffe r sal a r g enumb e ro fpr o duc t sa n ds e r v i c e s . E) s a l e sa ndpr o duc t i ondon' ts e ee y et oe y e . -

-

4 6 ) I na ppr opr i a t eo r ga ni z at i ona ls t r uc t ur ec a nr e s ul ti n 4 6 ) ______ A) s l o wr e s pons et i me s . B) pe r s i s t e ntc o nfli c tb e t we e nde pa r t me nt s C)  badj obde s i gn. D) t oomanyc ommi t t ees . E) Al loft hea bo ve . 4 7 ) Var i ousf unct i onsar ecoor di nat edasmuchbymar ketmechani s msasbymanager sandf ormall i nesofaut hor i t yi nwhat t ypeo for g a ni z a t i on? 4 7 ) ______ A) Net wor korgani zat i on B) Mo dul a ro r g a ni z a t i o n. C) Or g ani co r g a ni z a t i on. D) Vi r t ua lo r g ani z at i on. E) Bounda r y l e s so r g a ni z a t i on. 4 8 ) Ana l l i a nc eo fi nde pe nde ntc o mpa ni e ss ha r es ki l l s , c o s t s , a nda c c e s st oo nea no t h e r ' sma r k e t si nwha tki ndo f o r g a n i z a t i o n ? 4 8 )

______ A) Or g ani co r g a ni z a t i on. B) Mo dul a ro r g a ni z a t i o n. C) Ne t wo r ko r g a ni z a t i o n. D) Bounda r y l e s so r g a ni z a t i on. E) Vi r t ua lo r g ani z at i on. 4 9 ) Anor g ani z at i ont ha tpe r f or msaf e wc o r ef unc t i onsa ndout s o ur c e snonc o r ea c t i vi t i e st os pe c i a l i s t sa nds uppl i e r si sc a l l e d a 4 9 ) ______ A) s phe r i c a lor g ani z at i on. B)  boundar yl e s sor gani zat i on. C) vi r t ua lor g ani z at i on. D) mo dul a ror g a ni z a t i o n. E) ne t wo r kor g ani z a t i on. 5 0 ) Out s o ur c i ngi sak e yc ha r a c t e r i s t i co fwha tt ypeofor g ani z at i on? 5 0 ) ______ A) Bounda r y l e s so r g a ni z a t i on. B) Mo dul a ro r g a ni z a t i o n. C) Vi r t ua lo r g ani z at i on. D) Ne t wo r ko r g a ni z a t i o n. E) Or g ani co r g a ni z a t i on. 5 1 ) F or me rGe ne r a lEl e c t r i cCEO J a c kWe l c hi sc r e di t e dwi t hc r e a t i ngwha tki ndofo r g ani z a t i ona ls t r u c t ur e ?

5 1 ) ______ A) Modul ar . B) Net wor k. C) Vi r t ual . D) Or g ani c . E) Bounda r y l e s s . 5 2 ) Wha tki ndofor g a ni z a t i onr e mo ve sv e r t i c a l ,hor i z ont a l ,a nde xt e r na lba r r i e r s ? 5 2 ) ______ A) Bounda r y l e s s . B) Net wor k. C) Sphe r i c al . D) Vi r t ual . E) Modul ar . 5 3 ) Wha tki ndofor g a ni z a t i ona ls t r uc t ur ec o ns i s t so fs e l fmanagi ngandcr os sf unc t i ona lt e a ms ? -

-

5 3 ) ______ A) Modul ar . B) Bounda r y l e s s . C) Net wor k. D) Ve r t i c al . E) Sphe r i c al . 5 4 ) Whi c ho ft hef ol l o wi ngac c u r a t e l yde s c r i be sab ounda r y l e s sor g ani z a t i o n?

5 4 ) ______ A) Nonc o r ea c t i vi t i e sa r eout s o ur c e dt os pe c i a l i s t sa nds uppl i e r s . B) Va r i o usf unc t i o nsa r ec o or di na t e db yma r k e tme c h a ni s ms . C) Ski l l s , c os t s , a nda c c e s st oma r k et si ss ha r e dwi t hot he ro r g ani z at i ons . D) I ti sma deupo fl a y e r so ft e a ms . E) Al loft hea bo ve . 5 5 ) Wha tt wob a s i ct hi ng smus ta no r g a ni z a t i o ndot oa c h i e v ei t sg oa l s ? 5 5 ) ______ A) de pa r t me nt a l i z ea ndc o o r d i na t el a b our B) di vi dea ndc o o r di na t el a bo ur C) s t r uc t ur ea ndc o or di na t el a bour D) di vi dea nds t r u c t ur el a bo ur E) di vi dea nddi ffe r e n t i a t el a bour 5 6 ) Or g a ni z a t i o na ls t r uc t ur ei nt e r v e ne sb e t we e n_ _ _ _ _ _ __ _ _a ndo r g a ni z a t i o na la c c o mpl i s h me nt sa n dt husi nflue nc e s or g ani z at i ona le ffe c t i ve ne s s . 5 6 ) ______ A) g o a l s B) a t t i t ude s C) groups D)  be ha vi our s E) i ndi vi dua l s 5 7 ) Whe nal a r g ea nde s t a b l i s h e dfir mg e t si nt oane wl i neo fb us i ne s s ,e i t he ro ni t so wno rb ya c q ui r i ngas ma l l e ra ndne we r

i nno va t i v efir m,wha tdo e st hene wi nno va t i v euni tr e q ui r e ? 5 7 ) ______ A) di ffe r e nt i a t i on B) de c e nt r a l i z at i on C) i nt e gr a t i on D) f or ma l i z at i on E) c o or di na t i o n 5 8 ) Whe nal a r g ea nde s t a b l i s h e dfir mg e t si nt oane wl i neo fb us i ne s s ,e i t he ro ni t so wno rb ya c q ui r i ngas ma l l e ra ndne we r i nno va t i v efir m,wha tki ndo fs t r u c t ur edoe st hene wi nno va t i v euni tr e qui r ec o mpa r e dt ot ha toft hee s t a bl i s h e dpa r e n t ? 5 8 ) ______ A) mor emat r i x B) mor emodul ar C) moreor gani c D) moremec hani s t i c E) mor ev i r t ua l 5 9 ) Asi nno va t i v euni t sma t ur e , t he yof t e nt e ndt obe c o memo r e 5 9 ) ______ A)  boundar yl e s s B) vi r t ual C) me c ha ni s t i c D) o r g a n i c E) h y b r i d

6 0 ) TheSmel l yChees eCompanyhasdec i dedt ogeti nt oanew l i neofbus i nes s  s me l l yc h ee s es t i c k sf o rc h i l dr e n.Co mpa r e d t ot her e s to ft hec ompa ny , wha tki ndo fs t r u c t ur ei sb e s tf o rt hi sne w uni t ? -

6 0 ) ______ A)  boundar yl e s s B) modul ar C) vi r t ual D) o r g a n i c E) me c ha ni s t i c 6 1 ) Wha tj o bsh a v ebe e ndi s p r o po r t i o na t e l yr e duc e di nt hemo s tr e c e n tdo wns i z i ng s ? 6 1 ) ______ A) whi t ec ol l a r -

B) t e c h n o l o g y C) manuf act ur i ng D)  bl uec ol l a r -

E) s e r v i c e 6 2 ) Downs i zi ngi sof t enacc ompani edbyre duci ng 6 2 ) ______ A) ve r t i c a lc ompl e xi t y B) f or ma l i z at i on C) hor i z ont a lc o mpl e x i t y D) hor i z ont a lo rve r t i c a lc o mpl e x i t y E) s p anofc o nt r ol

6 3 ) Thevi deogamei ndus t r yi sagoodexampl eof 6 3 ) ______ A) downsi zi ng B) ma t r i xor g ani z a t i o ns C) mo dul a ro r g a ni z a t i o ns D)  boundar yl e s sor gani zat i ons E) ne t wo r ko r g a ni z a t i o ns TRUE/ F ALSE.Wr i t e' T' i ft hes t a t e me nti st r u ea nd' F' i ft hes t a t e me nti sf a l s e . 6 4 ) Mut ua la dj us t me ntr e l i e su po nf o r ma lc o mmuni c a t i o na ndwr i t t e nr ul e st oc oo r di na t et a s k s .

6 4 ) ______ 6 5 ) Thel a r g e rt hes pa nofc o nt r o l ,t hemor epo t e nt i a lt he r ei sf orc o or di na t i onb ydi r e c ts upe r vi s i on. 6 5 ) ______ 6 6 ) Bur e a uc r a c i e st e ndt obeor g a ni c a l l ys t r uc t ur e d. 6 6 ) ______ 6 7 ) Fl a t t e rs t r uc t ur e spus hde c i s i onmaki ngpower sdownwar di nt heor gani zat i on. -

6 7 ) ______ 6 8 ) Or g ani cs t r uc t ur e st e ndt oha v ef e we rl e v el so fa ut hor i t yt ha nme c ha ni s t i cs t r uc t ur e s . 6 8 )

______ 6 9 ) F unc t i ona lde pa r t me nt a t i oni spr e f e r a bl et opr oduc tde pa r t me nt a t i ona st heo r g ani z at i oni nc r e a s e si ns i z e . 6 9 ) ______ 7 0 ) Ac h i e vi nga de qua t ei nt e gr a t i o ni so f t e napr o bl e mo ff unc t i ona lde pa r t me nt a t i o n. 7 0 ) ______ 7 1 ) Ade c e nt r a l i z e dor g ani z a t i o ni sde fine da so net ha tha so pe r a t i o nsa tt woormo r eph ys i c a ll o c a t i ons . 7 1 ) ______ 7 2 ) Al i c eh a sv e r yf e we mpl o y e e s . Thi sme a nss heha sas ma l ls p a no fc o nt r o l . 7 2 ) ______ 7 3 ) Unde rf unc t i o na lde pa r t me nt a t i o n,a l lt hec h e mi s t se mpl o ye db yt heo r g a ni z a t i o nwi l ll i k el ybei nt hes a mede pa r t me nt . 7 3 ) ______ 7 4 ) Themo r edi ffe r e nt i a t e da nor g a ni z a t i oni s , t hemor ei nt e gr a t i oni tr e q ui r e s . 7 4 ) ______ 7 5 ) Or g ani z a t i o na lc us t o me r sa r el i ke l yt opr e f e rf unc t i o na lde pa r t me nt a t i onr a t he rt ha npr oduc tde pa r t me nt a t i o n. 7 5 ) ______

7 6 ) Hi ghl yf or ma l i z e dor ga ni z at i onsh a veal o tofr ul e s , r e g ul a t i ons , a ndpr o c e dur e s . 7 6 ) ______ 7 7 ) Whi l et a s kf o r c e sa r et e mpo r a r yfix t ur e s ,i nt e gr a t o r sa r epe r ma ne ntfix t ur e s . 7 7 ) ______ 7 8 ) Hol di ngor g ani z at i ona ls i z ec o ns t a nt ,t a l l e ror g a ni z a t i onsha v el a r g e rs pa nsofc ont r o l . 7 8 ) ______ 7 9 ) Me c ha ni s t i cs t r uc t ur e sa r et ypi c a lofbur e a uc r a c i e s . 7 9 ) ______ 8 0 ) Themat r i xdepar t ment at i onmet hodmeanst hatempl oyeesar emember sofbot haf unct i onaldepart mentandas peci al pr oductt eam. 8 0 ) ______ 8 1 ) Rul e s , r e g ul a t i ons , a ndpr o c e dur e sa r ec l e a re xa mpl e soft heor g a ni z a t i ona ls t r uc t ur ec ha r a c t e r i s t i cc a l l e dc o mpl e x i t y . 8 1 ) ______ 8 2 ) Di ffe r e nt i a t i o ni sd e fine da st hen umb e ro fdi ffe r e ntpr o duc t so rs e r vi c e so ffe r e db yafir m. 8 2 ) ______

8 3 ) Thec l a s s i c a lor g ani z at i ona lt he or i s t st e nde dt of a vouro r g ani cs t r uc t ur e s . 8 3 ) ______ 8 4 ) P e opl ewhos u pe r vi s ee x t r e me l yr o ut i newo r kus ua l l yha v es ma l ls p a nso fc o nt r o l . 8 4 ) ______ 8 5 ) Thee xt e ntofv er t i c a ldi vi s i onofl a boura ffe c t sho w fla ta nor ga ni z a t i oni s . 8 5 ) ______ 8 6 ) AtS i gmaLi mi t e d,t hepr o duc t i o nma na g e r sa ndt hes a l e sma na g e r sc a n ' ta gr e ea b outa n yt hi ng .I two ul da ppe a rt ha t di ffe r e nt i a t i oni shi gha ndi nt e gr a t i oni sl o w. 8 6 ) ______ 8 7 ) Unde rpr o duc tde pa r t me nt a t i o n, wea r el i k e l yt ofinda l lt hec o mpa ny ' se ng i ne e r sho us e di nt hes a mede pa r t me nt . 8 7 ) ______ 8 8 ) Mut ua la dj us t me nti sa ni nf o r ma lme a nsb ywhi c hdi vi de dl a b ouri sc o o r di na t e d. 8 8 ) ______ 8 9 ) La r g e ro r g a ni z a t i o nst e ndt ob emo r ede c e nt r a l i z e dt ha ns ma l l e ro r g a ni z a t i ons . 8 9 ) ______ 9 0 )

Pr o f e s s i o na lde v e l o pme nta ndc a r e e rl a dde r sa r epr o ba b l ymo r ef a v o ur a bl eunde rf unc t i o na lde pa r t me nt a t i o nt ha nunde r pr o duc tde pa r t me nt a t i o n. 9 0 ) ______ 9 1 ) Ani nt e gr a t orr ol ei samo r ee l a bor a t ec o or di na t i onme c ha ni s mt ha nal i a i s o nr o l e . 9 1 ) ______ 9 2 ) For ma l i z at i oni si nve r s e l yr e l a t e dt oor g a ni z at i ona ls i z e. 9 2 ) ______ 9 3 ) Or g a ni z a t i o nswi t hf unc t i o na lde pa r t me nt a t i o na r eus u a l l ymo r ec o mpl e xa ndde c e n t r a l i z e dt ha nt ho s ewi t hpr o duc t de pa r t me nt a t i on. 9 3 ) ______ 9 4 ) Co nfli c tb e t we e nt hepr o duc tma na g e ra n dt hef unc t i o na lma na g e ri sapo t e nt i a lpr o bl e m wi t ht hema t r i xs t r uc t ur e . 9 4 ) ______ 9 5 ) Empl o y e e so fa nor g a ni z a t i o nwi t hama t r i xs t r uc t ur ema ybet r y i ngt opl e a s et wodi ffe r e nts u pe r i o r sa tt hes a met i mea nd e x pe r i e nc ea ni nt e rr o l ec onfli c t . -

9 5 ) ______ 9 6 ) Do wns i z i ngi sde fine da st hei nt e nt i o na lr e duc t i o ni nwo r k f o r c es i z et oi mpr o v ee ffic i e nc y . 9 6 ) ______

9 7 ) La y o ffsa r et heo nl yme t ho dus e dt or e d uc et hes i z eo ft hewo r kf o r c edur i ngdo wns i z i ng . 9 7 ) ______ 9 8 ) Thenegat i veeffec t sofdownsi zi ngar epr i mar i l yduet opoormanagement . 9 8 ) ______ 9 9 ) I namodul arorgani zat i on,var i ousf unct i onsar ec oor di nat edasmuchbymar ketmec hani s msasbymanager sandf ormal l i ne sofa ut hor i t y . 9 9 ) ______ 1 0 0 ) I navi r t ua lor ga ni z at i on,a na l l i a nc eofi nde pe nde ntc o mpa ni e ss h ar es ki l l s , c o s t s , a nda c c e s st oonea no t h er ' sma r k e t s . 1 0 0 ) _____ 1 0 1 ) Ea c hpa r t ne ri namodul a ro r g a ni z a t i onc o nt r i b ut e so nl yt oi t sa r e aofc o r ec o mpe t e nc i e s . 1 0 1 ) _____ 1 0 2 ) Co nt e mpo r a r yb oo kpub l i s h e r sa r eg oo de x a mpl e so favi r t ua lo r g a ni z a t i o n. 1 0 2 ) _____ 1 0 3 ) Abo unda r y l e s sso r g ani z a t i o npe r f or msaf e wc o r ef unc t i onsa ndout s o ur c e sn onc o r ea c t i vi t i e s . 1 0 3 ) _____ 1 0 4 )

Avi r t ua lor ga ni z a t i onma i nt a i nsc o mpl e t es t r a t e gi cc o nt r o l . 1 0 4 ) _____ 1 0 5 ) Adi s a dv ant a geofmo dul a ro r g a ni z a t i o nsi st ha ti tde c r e a s e so pe r a t i o na lc o s t sduet oi t sde pe nde nc eo no ut s i de r s . 1 0 5 ) _____ 1 0 6 ) Abo unda r y l e s so r g ani z a t i o nr e mo ve si nt e r n a la nde x t e r n a lb ar r i e r s . 1 0 6 ) _____ 1 0 7 ) Modul arorgani zat i onsar emadeupofs el fmanagi ngandc r os sf unc t i ona lt e a ms . -

-

1 0 7 ) _____ 1 0 8 ) I nabounda r y l e s sor g a ni z a t i on,t heve r t i c a lhi e r a r c h yi sfla t t e ne d. 1 0 8 ) _____ 1 0 9 ) Amo dul a ro r g a ni z a t i o ni sma deupo fl a y e r so ft e a ms . 1 0 9 ) _____ 1 1 0 ) Modul a ro r g a ni z a t i o nsr e mo vei nt e r n a la nde x t e r n a lba r r i e r s . 1 1 0 ) _____ 1 1 1 ) S t r u c t ur ea ffe c t sho we ffe c t i v e l ya nde ffic i e nt l yi ndi vi dua le ffo r ti sc o or di na t e d.

1 1 1 ) _____ 1 1 2 ) S t r u c t ur ea ffe c t sh ow e ffe c t i v e l yande ffic i e nt l ygr o upe ffo r ti sc o or di na t e d. 1 1 2 ) _____ 1 1 3 ) F ormos to r g ani z a t i o nst he r ei sus ua l l y" o nebe s twa y "t oo r g a ni z e . 1 1 3 ) _____ 1 1 4 ) S t r uc t ur ec a nands h oul dc h a ng eo ve rt i me . 1 1 4 ) _____ 1 1 5 ) Mos tor g a ni z at i onsh a veas i ngl es t r uc t ur e . 1 1 5 ) _____ 1 1 6 ) I nno va t i oni sonef a c t ort ha to f t e ndi c t a t e smul t i pl es t r uc t ur e s . 1 1 6 ) _____ 1 1 7 ) Whe nal a r g ea nde s t a bl i s h e dfir mg e t si nt oane wl i neofb us i ne s s ,t hene wi nno va t i v euni tof t e nr e qui r e sf or ma l i z a t i o n. 1 1 7 ) _____ 1 1 8 ) Whe nal a r g ea nde s t a b l i s h e dfir mg e t si nt oane wl i neo fb us i ne s s ,t hene wi nno va t i v euni tr e q ui r e samo r eme c h a ni s t i c s t r uc t ur e . 1 1 8 )

_____ 1 1 9 ) Asi nno va t i v euni t sma t ur e , t he yof t e nt e ndt ob e c o memo r eo r g a ni c . 1 1 9 ) _____ 1 2 0 ) Do wns i z i ngi sp r i ma r i l ymo t i v a t e db yas h r i nk i ngma r k e t . 1 2 0 ) _____ 1 2 1 ) Do wns i z i ngoc c ur spr o por t i ona l l yi na l lpa r t sofa nor g a ni z a t i on. 1 2 1 ) _____ 1 2 2 ) Whi t ec o l l a rma na ge r i a la nds t a ffj o bsha v ebe e ndi s p r o por t i ona t e l yr e duc e di nt hemos tr e c e n tdo wns i z i ngs . -

1 2 2 ) _____ 1 2 3 ) Anew downs i zeds t r uct ur es houl dl ookl i keami niv er s i onoft heol ds t r uc t ur e . -

1 2 3 ) _____ 1 2 4 ) Do wns i z i ngi so f t e na c c o mpa ni e db yr e duc i ngho r i z ont a lo rv e r t i c a lc o mpl e x i t y . 1 2 4 ) _____ 1 2 5 ) Whe nf a c e dwi t hs e r i o usde c l i ne , o r g a ni z a t i o nsha v eade c i de dt e nde nc yt obe c o memo r eo r g a ni c . 1 2 5 ) _____

1 2 6 ) Do wns i z i ngr e s u l t si nc o s tr e duc t i onsb uto nl yi nt hel ongr un. 1 2 6 ) _____ 1 2 7 ) Do wns i z i ngr e s ul t si ni mpr o v e me nt si npr o duc t i vi t y . 1 2 7 ) _____ 1 2 8 ) Thene g a t i v ee ffe c t so fdo wns i z i nga r epr i ma r i l yduet opo ori mpl e me nt a t i o n. 1 2 8 ) _____ 1 2 9 ) Whencar ef ul l yandpr oper l yi mpl ement ed,downs i zi ngcanhaveposi t i vecons equences . 1 2 9 ) _____ 1 3 0 ) Avi r t ua lor g ani z a t i o ni se v e nmo r efle x i b l et ha nama t r i x . 1 3 0 ) _____ 1 3 1 ) Pa r t i c i pa t i ngfir msi navi r t ua lo r ga ni z at i onma i nt a i nc o mpl e t es t r a t e gi cc ont r o l . 1 3 1 ) _____ SHORTANSWER.Wr i t et hewor dorphr as et hatbes tc ompl et eseac hs t at ementoranswer st heques t i on. 1 3 2 ) Thet e nde nc yf o rma na ge r si ns e p ar a t ef unc t i onso rde pa r t me nt st odi ffe ri nt e r msofgo al s , t i mes pa ns , a ndi nt e r p e r s ona l s t yl e si sc al l e d_ __ __ __ __ _.

1 3 2 ) ____________

1 3 3 ) AtRo ma nCo mpa n y ,a l ls a l e sp e opl ea r ei no nes a l e sd e pa r t me nt ,a l lpr o duc t i o npe o pl ea r ei no nepr o duc t i o n depar t ment ,andal lR&Dpeopl ear ei noneR&Ddepar t ment . Romanobvi ous l yus es_ ______ ___depar t ment at i on. 1 3 3 ) ____________ 1 3 4 ) Thes t r u c t ur a lc ha r a c t e r i s t i co f_ _ _ _ _ __ _ _ _i smo s tob vi o uswhe nwes e ea l lde c i s i onsma dea tt het o po fa nor g ani z a t i o n. 1 3 4 ) ____________ 1 3 5 ) Cel i newass hockedt ofindt hats hehadt went yfiv ee mpl o y e e si nhe rne ws u pe r vi s o r yj o b.S heha dn' tr e a l i z e dt ha the r _ _ _ _ _ _ _ __ _wo ul db es ol a r g e . -

1 3 5 ) ____________ 1 3 6 ) Thepr o c e s so fc o or di na t i ngdi ffe r e n t i a t e dde pa r t me nt si sc a l l e d_ _ __ _ _ __ _ _. 1 3 6 ) ____________ 1 3 7 ) Thec o or di na t i o no ft a s k svi ae x t e n s i v ei nf o r ma lc o mmuni c a t i oni sc a l l e d_ _ __ _ _ __ _ _. 1 3 7 ) ____________ 1 3 8 ) Gi g a nt i c oCo mput e r sh ass e pa r a t eha r dwa r ea n ds o f t wa r edi vi s i o ns . I ti spr o ba bl ys t r uc t ur e dus i ng_ _ _ _ _ _ _ __ _ de pa r t me nt a t i on. 1 3 8 ) ____________ 1 3 9 ) Thema nuf a c t ur i ngc o mpa n yha dmy r i a dr ul e s , r e g ul a t i o ns ,a ndpr o c e dur e s ,a l lde t a i l e di nt hi c kope r a t i o nsma nua l s . S t r uc t ur a l l y ,i twa shi ghl y_ __ __ __ __ _. 1 3 9 )

____________ 1 4 0 ) Ast hefir m_ __ _ __ __ __ ,i tde c e nt r a l i z e da ndf or ma l i z e d,j us tl i kei ts a y si nt het e x t b ooks . 1 4 0 ) ____________ 1 4 1 ) S pe a ki ngbr o a dl y , t e r mss uc ha sf or ma l i z at i on,c e nt r a l i z at i on,t i ghtc o nt r o l , a ndbur e a uc r a c ya r ea s s o c i a t e dwi t h _ _ __ __ _ __ _s t r uc t ur e s . 1 4 1 ) ____________ 1 4 2 ) Thec l a s s i c a lo r g a ni z a t i o na lt he o r i s t swe r ea dv oc a t e so faf or m ofor g ani z a t i o na ls t r u c t ur et ha tmi ghtbes umma r i z e da s _ _ _ __ _ _ __ _ . 1 4 2 ) ____________ 1 4 3 ) Hol di ngt o t a lor g a ni z a t i ons i z ec ons t a nt ,_ _ __ __ __ _ _or ga ni z at i onsha v el a r g e rs pa nso fc o nt r o l . 1 4 3 ) ____________ 1 4 4 ) Al t ho ug hCy c l o psLi mi t e dha ds e v e r a l f unc t i o nsl o c a t e do nl ya two r l dhe a dq ua r t e r s , s a l e sa ndpr o duc t i o nwe r el o c a t e di n s e v e r a lg e ogr a phi cr e g i ons . Thi sf or mo fde pa r t me nt a t i oni sc a l l e d_ _ _ __ _ __ _ _ . 1 4 4 ) ____________ 1 4 5 ) A( n)_ _ _ _ _ _ __ _ _i sat e mpo r a r yg r o ups e tupt os o l v ec o or di na t i o npr o bl e msa c r o s sd e pa r t me nt s . 1 4 5 ) ____________ 1 4 6 ) A( n)_ _ __ _ _ __ _ _ha si mpe r s o na ls e l e c t i ona ndpr o mo t i o n,as t r i c tc h ai no fc o mma nd,c e n t r a l i z e dpo we r ,s t r i c t s pe c i a l i z at i on, a ndde t a i l e dr e gul a t i ons .

1 4 6 ) ____________ 1 4 7 ) Bobi sanengi neerwhos ef ul lt i mej o bi ti st os e r v ea sat e c hni c a li nt e r f a c ebe t we e npr oduc t i o na ndR&D.He" t r a ns l a t e s "  be t we e nt het wogr oupsandhe l pst he ms ol vepr obl e msi nhi sr ol eas_____ _____. -

1 4 7 ) ____________ 1 4 8 ) Ge r ma ns o c i a lt he o r i s tMa xWe b e rd e ve l o pe dt hec o nc e p to f_ _ _ _ _ _ __ _ _a sa nor g a ni z a t i o na lf or m. 1 4 8 ) ____________ 1 4 9 ) Thehuma nr e l a t i o nsmo ve me nta dv oc a t e do r g a ni z a t i o na ls t r u c t ur e st ha tb r o a dl yc a nbede s c r i b e da s_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ . 1 4 9 ) ____________ 1 5 0 ) Thema nne ri nwhi c hanor g ani z a t i o ndi vi de sl a bouri nt ot a s k sa ndc o or di na t e st he s et a s k si sr e f e r r e dt oas_ _ _ _ __ _ _ __ . 1 5 0 ) ____________ 1 5 1 ) Thep os i t i v epo i nt so f_ _ _ _ _ _ __ _ _de pa r t me nt a t i o ni nc l udeg oo dc o mmuni c a t i o nwi t hi nde pa r t me nt s , g oo do ppo r t uni t i e s f orpr of e s s i o na lde v e l opme nt ,a ndo ve r a l le ffic i e nc y . 1 5 1 ) ____________ 1 5 2 ) S t r u c t ur ea ffe c t sh ow e ffe c t i v e l ya nde ffic i e nt l y_ _ __ _ _ __ _ _e ffo r ti sc o or di na t e d. 1 5 2 ) ____________ 1 5 3 ) Or g a ni z a t i o na ls t r uc t ur ei nt e r v e ne sb e t we e n_ _ _ _ _ _ __ _ _a ndo r g a ni z a t i o na la c c o mpl i s h me nt sa n dt husi nflue nc e s

or g ani z at i ona le ffe c t i ve ne s s . 1 5 3 ) ____________ 1 5 4 ) Or g ani z a t i o na ls t r uc t ur ei st hema nne ri nwhi c ha no r g a ni z a t i ondi vi de si t sl a bo uri nt os p e c i fict a s k sa nda c hi e v e s _ _ _ _ _ _ _ __ _a mo ngt he s et a s k s . 1 5 4 ) ____________ 1 5 5 ) _ __ __ __ __ _i so nef a c t ort ha to f t e ndi c t a t e smul t i pl es t r uc t ur e s . 1 5 5 ) ____________ 1 5 6 ) Whe nal a r g ea nde s t a bl i s h e dfir mg e t si nt oane wl i neo fb us i ne s s ,t hei nno va t i v euni tof t e nr e qui r e s_ _ __ _ _ __ _ _ . 1 5 6 ) ____________ 1 5 7 ) Whe nal a r g eande s t a b l i s h e dfir mg e t si nt oane wl i neofb us i ne s s ,t hei nno va t i v euni to f t e nr e q ui r e samo r e_ _ _ _ _ _ _ _ __ s t r uc t ur et ha nt hees t a bl i s he dpa r e nt . 1 5 7 ) ____________ 1 5 8 ) Asi nno va t i v euni t sma t ur e , t he yof t e nt e ndt obe c o memo r e_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ . 1 5 8 ) ____________ 1 5 9 ) Do wns i z i ngi so f t e na c c o mpa ni e db yr e duc i ngho r i z o nt a lo r_ _ _ _ _ _ _ _ _ _c o mpl e x i t y . 1 5 9 ) ____________ 1 6 0 )

Whe nf a c e dwi t has e r i o usde c l i ne , o r g a ni z a t i o nsha v ead e c i de dt e nde nc yt obe c o memo r e_ _ _ _ _ _ __ _ _ . 1 6 0 ) ____________ 1 6 1 ) Thene g a t i v ee ffe c t so fdo wns i z i nga r epr i ma r i l yduet opo or_ _ _ _ _ __ _ _ _ . 1 6 1 ) ____________ 1 6 2 ) Thev i de og amei ndus t r yi sag oo de x a mpl eo f_ _ _ _ _ _ __ _ _o r g a ni z a t i o ns . 1 6 2 ) ____________ 1 6 3 ) The__ _ _ __ _ _ __o r g a ni z a t i onma i nt a i nsc o mpl e t es t r a t e gi cc o nt r ol . 1 6 3 ) ____________ ESSAY.Wr i t ey o ura ns we ri nt hes p a c ep r o v i de do ro nas e pa r a t es h e e to fpa pe r . 1 6 4 ) De finedi ffe r e nt i a t i ona si tr e l a t e st ot h edi vi s i onofl a bour .Wha ti st hec o nne c t i onbe t we e ndi ffe r e nt i a t i ona nd i nt e gr a t i on?

1 6 5 ) I de nt i f yt hef ourb a s i cf or mso fde pa r t me nt a t i o ni nt r oduc e di nt het e x t .De s c r i b et woa ddi t i o na lf o r mso fde pa r t me nt a t i o n whi c hma yr e s u l tf r o mc o mb i na t i o nso ft heb a s i cf or ms . 1 6 6 ) Di s c us sfiv eba s i cwa y st oc oo r di na t edi vi de dl a bouri na nor g ani z a t i o n. 1 6 7 ) Gor donWongi sVPofHumanRes our c esatZet aManuf ac t ur i ng.I nar ec entconfident i almeet i ngwi t ht hecompany' s pr e s i de nt ,hewa sg i v e nas p e c i a la s s i g nme ntde v e l o papl a nt oi mpr o v ec o or di na t i o nb e t we e nde pa r t me nt swi t ho ut r e s t r u c t ur i ngt hec o mpa ny .Gor do nunde r s t o odt hepr e s i de nt ' sc o nc e r ns , s i nc eh et o oha dob s e r v e ds e v e r a lc o or di na t i o n r e l a t e dpr ob l e msa tt hel a s te x e c ut i v eme e t i ng.I nonei ns t a nc e , t heVPo fMa r ke t i ngc ompl a i ne dt ot heVPofPr oduc t i o n t hatt hecompanywasl osi ngmar ket s har eduet ol ow pr oduct i oncapaci t yandl at es hi pment s .TheVPofPr oduct i onfir ed  bac k,a c c us i ngt hemar ke t i ngde par t me ntof" ove r l yaggr e s s i vepr omot i ona lt ac t i c s "whi c hwe r er e s ul t i ngi nunr e al i s t i c pr o duc t i o ne x pe c t a t i o nsa n dl o w pr o fitma r g i ns . I na no t he ri ns t a nc e , t heVPo fMa r k e t i ngr e q ue s t e di nc r e a s e de x pe ns e  budge t sf ors al e smanage r s ,whowe r ec ompl a i ni ngaboutt hel ac koff undsa vai l abl ef ors a l e spr omot i onac t i vi t i e swi t h c us t o me r s .TheVPo fF i na nc et o l dt heVPo fMa r k et i ngt h a thi ss a l e sma na ge r sn e e de da" r e a l i t yc he c k "a n dt ha t ,i f a n yt hi ng ,e x pe ns e swo ul dne e dt ob e c o me" t i ght e r ,no tl o os e r , "i nf ut ur e . The n,t heVPo fRe s e a r c handDe v e l o pme nt s t unnedeveryonebyi nt r oduci ngdet ai l edpl ansf orat ot al l ynew pr oductwhi chwoul dmovet hec ompanyi nt onew -

mar ket s .TheVPsofPr oduc t i onandMar ket i ngbot hdemandedt oknow whyt heyhadnotbee ni nf or medaboutt henew pr oductconcepts ooner .AsGor donr eflec t edont hes eevent s ,hewonder ed," How canIgett hesedepar t ment st owor k t o ge t he ri namo r ei nt e gr a t e dma nne r ? "Us ey o urkno wl e dg eofor g ani z a t i o na ls t r u c t ur et o1)i de nt i f yt h et ypeof de pa r t me nt a t i onatZe t a ;2 )e x pl a i nt h ea dv ant a ge sa nddi s a dv ant a ge so ft hi st ypeo fs t r uc t ur e ;a nd3 )r e c o mme ndt hr e e me t hodst oi mpr o vec o or di na t i onac r o s st he s ed e pa r t me nt swi t houtr e s t r u c t ur i ngt heo r g a ni z a t i o n. 1 6 8 ) Ex pl a i nt her e l a t i o ns h i pb e t we e n" s pa no fc ont r o l "a nd" t a l lv e r s usfla t "s t r u c t ur e s .Atwha tl e v e lo ft hema na ge me nt hi e r a r c h yi st hes pa nofc o nt r o ll i k el yt obel a r g e s t ?Wh y? 1 6 9 ) De s c r i bet hema i nc h ar a c t e r i s t i c so fme c ha ni s t i ca ndo r g a ni cs t r u c t ur e s .Whi c hki ndso fe n vi r o nme nt st e ndt of a v oure a c h s t r uc t ur e ? 1 7 0 ) De s c r i bet hema i nc h ar a c t e r i s t i c so fvi r t ua lo r g a ni z a t i ons , mo dul a ro r g a ni z a t i onsa ndbo unda r y l e s so r g ani z a t i o ns . Ho w dot heydi fferf r om eac hot her ? 1 7 1 ) Wha ti sdo wns i z i nga ndwha ta r ei t si mpl i c a t i o nsf o ror g ani z a t i o na ls t r uc t ur e ? 1 7 2 ) Youhavej us tbeenhi r edasamanagementc onsul t antbyal ar geor gani zat i ont hatconsi der i ngdowns i zi ng.TheCEO pl a nst ol a y o fft ho us a n dso fwo r k e r sb uti swo r r i e da bo utt hee ffe c tt hi swi l lha v eont hemo r a l eoft her e ma i ni ng empl oyees .Youhavebeenaskedt ocomeupwi t hot herappr oachest odownsi zi ng.Whatwi l lyousugges t ? 1 7 3 ) Di s c us st hr e es y mpt o mso fs t r u c t ur a lpr o bl e msi no r g a ni z a t i ons . 1 7 4 ) Yourorgani zat i oni sconsi der i ngdowns i zi ngandyouhavebeenaskedt oi nf orm managementaboutt heprobl emsand c o ns e que nc e so fdo wns i z i ng .Wha twi l ly out e l lt he m? 1 7 5 ) Wha ta r et hedi s a d va nt a g e so fmo dul a ro r g a ni z a t i o ns ? 1) B 2) E 3) A 4) B 5) B 6) C 7) B

8) C 9) B 1 0 ) C 1 1 ) B 1 2 ) B 1 3 ) D 1 4 ) C 1 5 ) A 1 6 ) A 1 7 ) C 1 8 ) A 1 9 ) B 2 0 ) E 2 1 ) B 2 2 ) B 2 3 ) B 2 4 ) E 2 5 ) E 2 6 ) C 2 7 ) D 2 8 ) D 2 9 ) A 3 0 ) E 3 1 ) A 3 2 ) C 3 3 )

A 3 4 ) C 3 5 ) C 3 6 ) A 3 7 ) E 3 8 ) D 3 9 ) B 4 0 ) C 4 1 ) E 4 2 ) D 4 3 ) B 4 4 ) C 4 5 ) E 4 6 ) E 4 7 ) A 4 8 ) E 4 9 ) D 5 0 ) B 5 1 ) E 5 2 ) A 5 3 ) B 5 4 ) D 5 5 ) B 5 6 ) A 5 7 ) A 5 8 ) C

5 9 ) C 6 0 ) D 6 1 ) A 6 2 ) D 6 3 ) E 6 4 ) F ALSE 6 5 ) F ALSE 6 6 ) F ALSE 6 7 ) TRUE 6 8 ) TRUE 6 9 ) F ALSE 7 0 ) TRUE 7 1 ) F ALSE 7 2 ) TRUE 7 3 ) TRUE 7 4 ) TRUE 7 5 ) F ALSE 7 6 ) TRUE 7 7 ) TRUE 7 8 ) F ALSE 7 9 ) TRUE 8 0 ) TRUE 8 1 ) F ALSE 8 2 ) F ALSE 8 3 ) F ALSE 8 4 )

F ALSE 8 5 ) TRUE 8 6 ) TRUE 8 7 ) F ALSE 8 8 ) TRUE 8 9 ) TRUE 9 0 ) TRUE 9 1 ) TRUE 9 2 ) F ALSE 9 3 ) F ALSE 9 4 ) TRUE 9 5 ) TRUE 9 6 ) TRUE 9 7 ) F ALSE 9 8 ) F ALSE 9 9 ) F ALSE 1 0 0 ) TRUE 1 0 1 ) F ALSE 1 0 2 ) TRUE 1 0 3 ) F ALSE 1 0 4 ) F ALSE 1 0 5 ) TRUE 1 0 6 ) TRUE 1 0 7 ) F ALSE 1 0 8 ) TRUE 1 0 9 ) F ALSE

1 1 0 ) F ALSE 1 1 1 ) F ALSE 1 1 2 ) TRUE 1 1 3 ) F ALSE 1 1 4 ) TRUE 1 1 5 ) F ALSE 1 1 6 ) TRUE 1 1 7 ) F ALSE 1 1 8 ) F ALSE 1 1 9 ) F ALSE 1 2 0 ) F ALSE 1 2 1 ) F ALSE 1 2 2 ) TRUE 1 2 3 ) F ALSE 1 2 4 ) TRUE 1 2 5 ) F ALSE 1 2 6 ) F ALSE 1 2 7 ) F ALSE 1 2 8 ) TRUE 1 2 9 ) TRUE 1 3 0 ) TRUE 1 3 1 ) F ALSE 1 3 2 ) di ffe r e nt i a t i on 1 3 3 ) f unc t i ona l 1 3 4 ) c e nt r a l i z at i on 1 3 5 )

s p anofc o nt r ol 1 3 6 ) i nt e gr a t i on 1 3 7 ) mut ualadj us t ment 1 3 8 ) product 1 3 9 ) f or ma l i z e d 1 4 0 ) gr e w 1 4 1 ) me c ha ni s t i c 1 4 2 ) me c ha ni s t i c 1 4 3 ) fla t t e r 1 4 4 ) h y b r i d 1 4 5 ) t a s kf or c e 1 4 6 )  bur e auc r ac y 1 4 7 ) i nt e gr a t or 1 4 8 )  bur e auc r ac y 1 4 9 ) o r g a n i c 1 5 0 ) or g ani z at i ona ls t r uc t ur e 1 5 1 ) f unc t i ona l 1 5 2 ) group 1 5 3 ) g o a l s 1 5 4 ) c o or di na t i o n 1 5 5 ) I n n o v a t i o n 1 5 6 ) a ut o no myordi ffe r e nt i a t i o n 1 5 7 ) o r g a n i c 1 5 8 ) me c ha ni s t i c 1 5 9 ) v e r t i c a l 1 6 0 ) me c ha ni s t i c

1 6 1 ) i mpl ement at i on 1 6 2 ) ne t wo r ko rvi r t ua l 1 6 3 ) modul ar 1 6 4 ) Di ffe r e nt i a t i oni st het e nde nc yf orma na ge r si ns e pa r a t e dde pa r t me nt st odi ffe ri nt e r mso fgo al s , t i mes pa ns , a nd i nt e r pe r s o na ls t yl e s .I nt e gr a t i oni st hepr o c e s sofa t t a i ni ngc oor di na t i ona c r os sdi ffe r e nt i a t e dde pa r t me nt s ; t he r e f or e , di ffe r e nt i a t i ona ndi nt e gr a t i ona r epos i t i v el yc or r e l a t e d( i . e .t hemor edi ffe r e nt i a t i onbe t we e nde pa r t me nt s , t hemor ene e d f ori nt e gr a t i on) .   1 65 ) Thef o urba s i cf or msa r ef unc t i o na l ,pr o duc t ,g e ogr a phi ca ndc us t o me r ;t hec o mb i na t i o nsi nc l udeama t r i xs t r uc t ur e ( us ua l l yf u nc t i ona la ndpr o duc t ) ,a ndahybr i ds t r uc t ur e( a nyc ombi na t i onoft heb as i cf our ) . 1 6 6 ) Di r e c ts upe r vi s i on,s t a nda r di z a t i onofwor kpr o c e s s e s , s t a nda r di z a t i onofo ut put s , s t a nda r di z at i onofs k i l l sa ndmut ua l a dj us t me nt . 1 6 7 ) 1 )F unc t i o na lde pa r t me nt a t i o n. 2 )Adv a nt a g e si nc l udee ffic i e nc y ,e nha nc e dc ommuni c a t i o nwi t hi nde pa r t me nt s , c l e a r c a r e e rpr o gr e s s i o nsa nde v al ua t i o nme t hods ; di s a dv ant a ge si nc l udei nc r e a s e dpo t e nt i a lf orpo orc o or di na t i o nbe t we e n de pa r t me nt s , a ndc o nfli c t sa r i s i ngf r om di ffe r e n c e si ngo al s . 3 )Thr e eme t hodst oi mpr o v ei nt e gr a t i o ni nc l udel i a i s o nr o l e s , t a s kf or c e s ,a ndi nt e gr a t or s . 1 6 8 ) Hol di ngs i z ec ons t a nt ,t a l l e rs t r uc t ur e swi l lha veas ma l l e ra v er a g es pa nofc ont r o l ;fla t t e rs t r uc t ur e swi l lha veal a r ge r a v er a ges pa nofc o nt r o l .Thes pa nofc o nt r o li smos tl i ke l yt obel a r g e ra tt hel o we rl e v el so fma na ge me nt( e . g.s upe r vi s o r l e v e l ) , whe r et het a s k spe r f or me db ys u bo r di na t e sa r eg e ne r a l l ymo r er out i nea ndt her e qui r e me ntf o rdi r e c ts u pe r v i s i on i so f t e nr e duc e dt hr o ughs t a nda r di z at i onofwor kpr o c e s s e s , out put so rs ki l l s . 1 6 9 ) Me c ha ni s t i cs t r uc t ur e sa r ec ha r a c t e r i z edbyt a l l ne s s , s pe c i a l i z at i on,c e nt r a l i z at i on,a ndhi ghf or ma l i z at i on.Or g ani c s t r uc t ur e sa r ec ha r a c t e r i z e db yfla t ne s s , l o ws pe c i a l i z a t i on,l o wf or ma l i z at i on, a ndde c e nt r a l i z at i on.Ge ne r a l l y , me c ha ni s t i c s t r uc t ur e sa r ef a v our e dwhe na no r g a ni z a t i o n' se n vi r onme nti smo r es t a bl ea ndi t st e c hno l o gyi smo r er o ut i ne .Or g ani c s t r uc t ur e st e ndt owo r kbe t t e rwhe nt hee nvi r o nme nti sl e s ss t a bl eandt het e c h no l o gyi sl e s sr o ut i ne . 1 7 0 ) Vi r t ua lor g a ni z at i onsc o ns i s tofane t wor kofc o nt i nua l l ye v ol vi ngi nde pe nde ntor g a ni z at i onst ha ts ha r es k i l l s , c os t s , a nd a c c e s st oo nea no t he r ' sma r k et s . Mo dul a ro r g a ni z a t i onspe r f or m af e wc o r ef unc t i o nsa ndo ut s o ur c eno nc o r ea c t i vi t i e st o s pe c i a l i s t sa nds uppl i e r s . Bounda r y l e s so r ga ni z at i onsr e mo veve r t i c a l , hor i z ont a l ,a nde x t e r na lba r r i e r ss ot ha te mpl o ye e s , ma na ge r s , c us t ome r sa nds uppl i e r sc a nwo r kt o ge t he r ,s h a r ei de a s , a ndi de nt i f yt hebe s ti de a sf ort heor g ani z a t i on.A ma j ordi s t i nc t i onbe t we e nvi r t ua la ndmodul a ro r g ani z a t i onsi st ha tvi r t ua lor ga ni z at i onsg i v euppa r toft he i rc o nt r o la nd e x pe r i e nc eh i g he ri nt e r de pe nde nc eb e t we e nt he i rne t wo r kme mb e r s ,whi l emo dul a ro r g a ni z a t i o nsr e t a i nc ompl e t e s t r a t e gi cc o nt r o l .Vi r t ua la ndmo dul a ro r g a ni z a t i onsr e pr e s e n ts t r u c t ur e swhi c hr e duc eormo di f ye x t e r n a lbo unda r i e s , whi l eb ounda r y l e s sor g ani z a t i o nsa t t e mptt or e mo veb ot he x t e r n a la ndi nt e r n a lb ounda r i e s . 1 7 1 ) Do wns i z i ngr e f e r st ot hei nt e nt i o na lr e duc t i o ni nwo r k f o r c es i z ewi t ht hego alofi mpr o v i ngo r g a ni z a t i o na le ffic i e nc yor e ffe c t i v ene s s . I nas i mpl edo wns i z i ng,i ti spos s i bl et ha ta ss i z ede c r e a s e st hefir ms h oul dr e duc ei t sc o mpl e x i t y , c e nt r a l i z e , a ndbe c o mel e s sf o r ma l i z e d.Ho we v e r ,t hi sa s s ume st ha tdo wns i z i ngoc c u r spr o po r t i ona l l yi na l lpa r t soft he o r g a ni z a t i onsa ndt hi si sn ott hec a s e . Thus , ane w do wns i z e ds t r u c t ur ewi l lno tne c s s a r i l yl o okl i k eami niv er s i onoft he ol ds t r uc t ur e . 1 7 2 ) Downs i zi ngcanbeacc ompl i s hedi navari et yofways. Al t houghl ayoffsar ecommon,ot herappr oachesi ncl udehi r i ng f r e e z es , na t ur a la t t r i t i on,a ndr e duc i nghor i z ont a la ndv er t i c a lc ompl e xi t y . 1 7 3 ) -