Makalah Spm 2

A. Gambaran Umum Perusahaan Grand Jean Company didirikan pada pertengahan abad ke 19. Dengan produksi Jean Blue Denim, perusahaan ini mampu bertahan ditahun ditahun-tah -tahun un yang yang sul sulit. it. Pada Pada tahun tahun 19 1989 89 perusa perusahaa haan n ini menjad menjadii perusah perusahaan aan terbes terbesar ar manufak manufaktur tur terbes terbesar ar diduni didunia. a. Perusah Perusahaan aan ini menyediakan berbagai macam baju dan pakaian jean untuk pria dan wanita dengan lengkap. Perusahaan berhasil menjual 40juta pasang celana panjang pada tahun lalu

B. Pendahuluan Produksi Perusahaan memiliki 25 manufaktur celana panjang. Kapasitas dari masing-masing bervariasi namun rata-rata output yang dihasilkan sekita sekitarr 20 ribu ribu pasang pasang per minggu minggu.. Perusah Perusahaan aan ini menin meningka gkatka tkan n kapa kapasi sita tas s

prod produk uksi siny nya a

deng dengan an

cara cara mel melakuk akukan an

kont kontra rak k

deng dengan an

perusah perusahaan aan manufa manufaktu kturr indepe independe nden. n. Sekara Sekarang ng ini kurang kurang lebih lebih 20 perusahaan yang melakukan produksi untuk Grand Jean. Baik untuk melakukan melakukan kompetisi kompetisi didalam maupun maupun diluar diluar negeri, negeri, ting tingkat kat kega kegaga gala lann nnya ya dala dalam m indu indust stri ri garme garmen n sang sangat at ting tinggi gi.. Oleh Oleh karena itu enterpreneur baru sering melakukan kontrol untuk setiap langkah langkah yang diambil

Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

1

Sistem Kontrol  Tom Wick, sebagai wakil direktur operasi mengatakan bahwa 25 manufaktur yang dia punyai adalah sebagai pusat biaya. Dia sangat memperhitungkan waktu dan biaya pada masing-masing expense center.

Penyeseuaian

antara

kuantitas

yang

dibutuhkan

pihak

pemasaran akan menghemat dan mengubah biaya. Rencana budgeting yang dia susun bersama staffnya akan menjelaskan quota rencana tiap-tiap bulan dan kemudian untuk rencana tahunan. Dengan melihat data dari kiinerja tahun sebelumnya dia akan melakukan penyusunan rencana untuk awal tahun berikutnya tentunya dengan melakukan perbaikan-perbaikan atas apa yang telah dilakukan pada tahun sebelumya, sehingga apabila rencana tidak tercapai

dapat

langsung

dicari

sumber

permasalahannya

dan

kemudian diperbaiki dengan cepat. Wick menerapkan bonus tahunan kepada karyawannya sebagai perhatiannya terhadap kebahagiaan dan kesejahteraan karyawannya. Sebuah metode tertentu diterapkan oleh Wick untuk penghitungan besarnya bonus tahunan, yaitu dengan menggunakan sistem poin dan bonus base.  Terdapat 5 departement marketing yang berada dibawah wakil direktur operasional yang dijadikan sebagai pusat biaya. Kinerja manager departemen pemasaran diukur berdasarkan target yang dicapai, menemukan perubahan permintaan konsumen, frekuensi Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

2

perubahan dalam produk, penjualan dan sebagainya. Kompensasi yang dilakukan

adalah

dengan

gaji

dan

pemberian

komisi

terhadap

penjualan.

Sistem Evaluasi Mia

Packard,memberikan

pendapatnya

terhadap

operasi

produksi dan prosesur sistem pengendalian Grand Jeans. Bahwa dari apa yang pernah dia pelajari dengan sistem ini ditemukan plant manager menimbun produk celana panjang yang melebihi kuota. Dia melakukan ini pada bulan tertentu untuk menutupi kekurangannya pada bulan mendatang. Mereka mengatakan bahwa manager yang lain pun melakukan hal yang sama dan meminta kepadanya agar tidak memberitahukan kepada Wicks. Sebuah perilaku yang aneh dengan menghindari permintaan di akhir tahun. Menurut Mia Packard, Wick adalah seorang manager yang baik dan membuat semua orang berbuat sesuai dengan apa yang harus dia kerjakan. Namun pada saat supervisor melakukan ini, pelaporan akan dilakukan oleh staff dibawah supervisor yang akibatnya laporan yang dibutuhkan secara cepat dan akurat kadang tidak dapat dipenuhi. Hal lainnya adalah, beberapa manufaktur dilengkapi dengan peralatan untuk 5 tahun lalu dan dengan yang baru sehingga tidak ditemukan standard antara peralatan lama dengan yang baru.

Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

3

C. Permasalahan yang Timbul Pada tahun 1929 perusahaan mengalami depresi besar akibat daya tahan pasar pada produk yang dominant yaitu jean blue denim. Disebabkan competitor memproduksi jenis celana atau pakaian yang sejenis. Kenyataan ini benar-benar disadari telah kehilangan pangsa pasar

yang

sangat

meformulasikan

signifikan

kembali

dan

strategi

mengharuskan bisnis

yang

Grand

Jean

dijalankan.

D. Analisa SWOT ANALISYS

Kekuatan (Strength) Pada tahun 1989 perusahaan ini menjadi manufaktur pakaian besar di dunia. Perusahaan tersebut menyediakan bermacam-macam baju dan pakaian jaen untuk pria dan wanita serta celana panjang dengan jenis yang lengkap dan celana yang berkualitas. Perusahaan mendirikan sebuah perusahaan yang menggunakan system pengendalian dan perencanaan.

Kelemahan (Weakness) Kurang memperhatikan pangsa pasar garmen secara keseluruhan dan Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

4

manfaat dari barang yang dihasilkan. Karena industri yang dijalani tersebut termasuk dalam industri kebutuhan yang tidak setiap waktu dicari oleh konsumen dan juga berpengaruh dalam lingkungan. Memang industri garmen itu manfatnya dalam jangka panjang dan biasa digunakan kapan saja namaun apabila setiapa hari memproduksi dalam jumlah yang besar kemudian hanya diletakan digudang untuk produksi selanjutnya kemudian ada hal misalnya entah celana itu dimakan hewan kecil, apabila sudah lama tersimpan hingga ada cacat tentu laba yang dihasilkan pun kecil dari biaya yang ditetapkan.

Kesempatan (Opportunities)

Keunggulan kompetitif dapat diperoleh di pasar melalui pengembangan lingkungan yang berpusat pada fitur produk Grand Jean mempunyai reputasi baik di mata dunia Pada tahun 1989 perusahaan ini menjadi manufaktur pakaian besar di dunia. Perusahaan meningkatkan kapasitas produksinya dengan kontrak manufaktur bebas. Sekarang ini ada 20 kontraktor yang membuat jenis celana panjang Grand jean (digolongkan dalam jean blue denim).

 Ancaman (Threat) Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

5

Pesaing

memproduksi

jenis

celana

atau

pakaian

yang

sejenis.

 Tingkat pesaingan antar perusahan meningkat.

Hambatan masuk ke pasar dapat berupa persyaratan teknologi, investasi modal yang besar, ketidaktersediaan bahan baku pokok, skala ekonomis yang sudah dicapai perusahaan-perusahaan yang telah ada dan sulit diraih oleh para pendatang baru, ataupun keahlian dalam pemasaran.

STRATEGI PERUSAHAAN DAN STRATEGI PEMASARAN

Pertanyaan

yang

mendasar

dari

strategi

perusahaan

adalah

”bagaimana kita akan bersaing dalam industri ini?” jadi strategi perusahaan terutama memperhatikan pendistribusian sumberdaya yang ada pada daerah-daerah fungsional dan pasar produk dalam upaya

untuk

memperoleh

sustainable

advantage

terhadap

kompetitornya. Mengemukaan tiga strategi generik yaitu diferensiasi, focus dan kepemimpinan harga. Strategi pemasaran yang termasuk dalam fungsional umumnya lebih terinci dan mempunyai jangka waktu yang

lebih

pendek

dibandingkan

strategi

perusahaan.

Tujuan

pengembangan strategi fungsional adalah untuk mengkomunikasikan tujuan

jangka

dibutuhkan

pendek,

untuk

menentukan

mencapai

tujuan

tindakan-tindakan

jangka

pendek

Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

dan

yang untuk 6

menciptakan lingkungan yang mendukung pencapain tujuan tersebut. Strategi fungsional perlu

dikoordinasikan

satu sama

lain untuk

menghindari konflik kepentingan dalam organisasi.

PENGENDALIAN MANAJEMEN

25 manufaktur yang saat ini ada seperti menjaga pusat biaya, operasi pada setiap pelaksanaan telah teruji yang terkait dengan industri dan pengaturan biaya dan secra menyeluruh sehingga sesuai dengan standar biaya dan waktu yang ditetapkan perusahaan. Perusahaan telah mengembangkan kurva belajar yang memberitahu kita berapa lama produksi yang dibutuhkan pada jenis celana pnajang. Perusahaan dapat menentukan jumlah standart jam kerja yang dapat diperlukan dalam

satu

bulan.

Pertanyaan I : Dalam

kasus

ini

menggambarkan

perusahaan

secara

keseluruhan memiliki tujuan utama adalah profit oriented, yaitu untuk menyediakan produk fashion dengan cara memproduksi berbagai model jean dnegan meningkatkan produksi kapasitas pada prinsip efisiensi, kecepatan , dan tabungan ( waktu, tenaga, dan biaya) dalam proses produksi. Ini adalah pabrik tujuan dibuat untuk kepentingan.  Jadi tujuan perusahaan secara keseluruhan berbeda dengan divisi t baik

atau tidak. Jika cepat dan hemat sesuai dengan ukuran

perusahaan berarti pemasaran yang harus bekerja keras untuk Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

7

menguasai pasar dengan modal pemasaran, karena perusahaan menempatkan

divisi

sebagai

pusat

laba

pemasaran

(

pusat

penghasilan ) , dengan kata lain pasar menjadi ujung tombak penjualan produk perusahaan ( dengan perkiraan menggunakan pemasaran

sebagai

unit dasar

menetukan

penjualan

). Karena

perusahaan yang mengoperasikan sebuah patokan untuk mengukur kinerja pemasaran dengan pandangan bahwa target dalam penjualan produk. Begitu juga dengan manajer ke-25 produksi, yang merupakan tujuan dari manajer adalah bagaimana untuk menjaga produksi dalam rangka

memenuhi

permintaan

pasar

(sesuai

dengan

perkiraan

pemasaran) dengan kecepatan dan menghemat waktu, dan biaya karena hal ini dibuat oleh perusahaan untuk mengukur kinerja manajer – manajer tersebumanajer tersebut akan mendapatkan predikat yang baik dan begitu sebaliknya.

Pertanyaan II : Grand Jean menggunakan berbagai cara dalam mengevaluasi sekaligus melakukan pengendalian pada bagian pemasaran. Salah satunya adalah mengembangkan metode analisa tertentu untuk menghitung memproduksi

seberapa sebuah

perusahaan akan lebih

lama celana

waktu panjang.

yang

dibutuhkan

Dengan

adanya

untuk hal

ini,

dalam menentukan standar waktu produksi

yang ideal dan menggunakannya sebagai tolak ukur efisiensi dan Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

8

efektivitas produksi perusahaan. Sistem perhitungan standar seperti ini juga dapat digunakan untuk menentukan tingkat produksi yang akan dilakukan selama beberapa tahun kedepan. Namun proyeksi tingkat produksi selama beberapa tahun kedepan akan sangat sulit untuk direalisasikan karena faktor sumber daya manusia. Kekuatan lainnya dari Grand jean adalah perusahaan ini memiliki 25 eksekutif manufaktur dengan 20 kontraktor yang handal dan terbukti selama 30 tahun bekerja sama untuk membuat celana. Selain itu departemen pemasaran memiliki 5 bawahan wakil presiden bidang pemasaran yang bekerja untuk jeans dasar, jeans anak, celana jeans kasual pria, kemeja dan jeans, dan juga celana jeans wanita. Kelemahan lainnya

dari

Grand

Jean adalah tidak

adanya

koordinasi manajer eksekutif pada pelaksana bagian gudang produksi dan juga kurangnya komunikasi yang baik antara wakil direktur produksi dengan para pelaksana produksi sehingga terjadi kesalahan produksi yang tidak permintaan pelanggan.

Pertanyaan III : Saya setuju apabila Grand Jean menggunakan konsep pusat laba pada pelaksana 25 manufakturnya. Hal ini akan lebih efektif bila digunakan untuk mengukur seberapa baik kinerja tiap-tiap manajer pelaksana karena perhitungan dilakukan melalui jumlah selisih antara biaya dan pendapatan secara langsung. Hal ini akan menghilangkan Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

9

dampak penimbunan celana panjang pada tiap akhir produksi oleh para manajer pelaksana karena secara mau tidak mau kinerja mereka hanya dihitung berdasarkan jumlah laba yang diperoleh.

Pertanyaan IV : Saya akan merekomendasikan alternatif ketiga yakni dengan menggunakan harga rata-rata kontrak yang dibayar Grand Jean pada perusahaan lain untuk membuat celana jean yang sama. Hal ini akan mendukung proses benchmarking efisiensi dan efektifitas produksi sekaligus

pemasaran

dari

perusahaan lain sebagai

produk

Grand

Jean.

Menggunakan

standar akan memberikan perusahaan

beberapa info mengenai strategi dari perusahaan lain dan mendukung daya saing perusahaan dengan perusahaan sejenis lainnya.

E. Kesimpulan

Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

10

Pada tahun 1989 perusahaan ini menjadi manufaktur pakaian besar didunia. Perusahaan tersebut menyediakan bermacam-macam baju dan pakaian jean untuk pria dan wanita serta celana panjang dengan jenis yang lengkap dan celana yang berkualitas dan itu merupakan

suatu

reputasi

yang

layak

untuk

dihargai.

Sebuah

perencanaan dan pengaturan yang baik akan bertahan dalam industri garment dan tentunya masing-masing manufaktur tersebut memiliki tanggung jawab dengan masing-masing keputusan yang diambil dan bagaimana

keputusan

itu

mempengaruhi

keputusan

manajer

pelaksana agar mempertahankannya adalah dengan melihat lagi pangsa pasar dan musim atau trend yang terjadi saat itu karena dunia mode sangat berpengaruh untuk sebagian konsumen

Sistem Pengendalian Manajemen “Grand Jean Company”

11