Makalah Persepsi Dan Komunikasi Dalam Organisasi

BAB I Pendahuluan

Komunikas Komunikasii adalah hal yang paling penting penting didalam didalam sebuah sebuah organisasi organisasi,, komunikas komunikasii sang sangat at terga tergant ntun ung g pada pada pers persep epsi si dan dan seba sebaik ikny nyaa pers persep epsi si juga juga terga tergant ntun ung g pada pada komunikas komunikasi. i. Komunikas Komunikasii timbul timbul karena seseorang seseorang ingin menyampaikan menyampaikan informasi informasi kepada kepada orang orang lain. lain. Inform Informasi asi ini membua membuatt seseor seseorang ang sama sama penger pengertia tianny nnyaa dengan dengan orang lain dan ada kemungkin kemungkinan an berlainan, berlainan, karena informasi informasi yang dikomunikasik dikomunikasikan an tersebut membuat orang-orang mempunyai kesamaan dan perbedaan ini disebabkan  persepsi orang-orang yang terlibat dalam proses komunikasi tersebut.

Komunikasi merupakan hal yang amat penting dalam perilaku organisasi. Sayangnya, komuni komunikas kasii yang yang amat amat pentin penting g ini jarang jarang dapat dapat dimeng dimengerti erti secara secara jelas jelas sehing sehingga ga menimbulka menimbulkan n beberapa beberapa hambatan. hambatan. Komunikas Komunikasii tidak sekedar sekedar proses proses penyampaia penyampaia informasi yang simbol-simbolnya dapat dilihat, didengar dan dimengerti, tetapi proses  penyampaian informasi secara kesuluruhan termasuk didalamnya perasaan dan sikap dari dari orang orang yang yang menyam menyampai paikan kan tersebu tersebut. t. Pada Pada umumny umumnya, a, seseor seseorang ang menang menangkap kap hanya informasi saja dan dilupakan bagaimana perasaan dan sikap dari orang yang memp mempun unya yaii info inform rmas asii ters terseb ebut ut.. Itul Itulah ah seba sebabn bnya ya bany banyak ak terja terjadi diny nyaa hamb hambat atan an-hambatan yang dijumpai dalam praktek organisasi.

Pada makalah ini akan lebih fokus membahas bagaimana presepsi dann komunikasi di dalam dalam organi organisas sasii yang yang mengut mengutip ip dari dari beberap beberapaa buku buku komuni komunikas kasii organi organisas sasii dan lainnya yang berhubungan dengan persepsi dan komunikasi dalam organisasi.

1

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

BAB II Persepsi Dan komunikasi dalam Organisasi

A. Perse Persepsi psi dalam dalam Organ Organisa isasi si 1.

pengertian

Pers Persep epsi si adal adalah ah suat suatu u pros proses es dima dimana na indi indivi vidu du meng mengor orga gani nisa sasi sika kan n dan dan menginterp menginterpretasik retasikan an kesan  sensori

mere mereka ka untu ntuk mem memberi beri arti arti pada ada

lingkungan mereka. 1 diketahui ui sebagai sebagai dasar   Perseps  Persepsii men mengena genaii komunik komunikasi asi organisa organisasi  si   perlu diketah untuk memahami apa yang dimaksud dengan komunikasi organisasi. Persepsi Redding dan Sanborn Komunikasi organisasi adalah

1.

 pengiriman dan penerimaan informasi dalam organisasi yang kompleks. Yang termasuk bidang ini adalah : Komunikasi internal Hubungan manusia Hubungan persatuan pengelola Komunikasi downward (komunikasi dari atasan kepada  bawahan) Komunikasi upward (komunikasi dari bawahan kepada atasan) Komunikas Komunikasii horizontal horizontal (komunikas (komunikasii dari orang-orang orang-orang yang sama tingkatnya dalam organisasi) Ketera erampilan

berko rkomunikasi

dan

berbi rbicara ara,

mendengarkan, menulis dan evaluasi program 2.

Komunikasii organisasi organisasi merupakan merupakan Persepsi Katz dan Kahn Komunikas

arus arus info inform rmas asi, i, pert pertuk ukara aran n info inform rmas asii dan dan pemi pemind ndah ahan an arti arti di dalam dalam organisasi. 3.

Persepsi Zelko dan Dance Komunikasi organisasi adalah suatu

sistem yang saling tergantung yang mencakup komunikasi internal dan

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Persepsi Thayer  Dia memperkenalkan tiga sistem komunikasi

4.

dalam organisasi yaitu : •

 berkenaan dengan kerja organisasi seperti data mengenai tugas-tugas atau beroperasinya organisasi;

•

 berkenaan dengan pengaturan organisasi seperti perintah, aturan dan  petunjuk;

•

  ber berke kena naan an deng dengan an peme pemeli liha hara raan an (hub (hubun unga gan n

deng dengan an

pers person onal al

dan dan

dan dan

peng pengem emba bang ngan an orga organi nisa sasi si

masy masyar arak akat at,,

pemb pembua uatt

ikla iklan n

dan latihan) Persepsi Greenbaunm Bidang komunikasi organisasi termasuk 

5.

arus komunikasi formal dan informal dalam organisasi. Dia membedakan komunikasi internal dengan eksternal dan memandang peranan komunikasi terutama sebagai koordinasi pribadi dan tujuan organisasi serta masalah menggiatkan aktivitas.

Meskipun bermacam-macam persepsi dari para ahli mengenai komunikasi organisasi, tapi ada beberapa hal yang dapat disimpulkan : •

Komunikas Komunikasii organisasi organisasi terjadi dalam suatu sistem terbuka yang kompleks kompleks yang

dipengaruhi

oleh

lingkungannya

sendiri

baik

internal

maupun eksternal. •

Komunikasi organisasi meliputi pesan dan arusnya, tujuan, arah dan media.

•

Komu Komuni nika kasi si

orga organi nisa sasi si

meli melipu puti ti

oran orang g

dan dan

sika sikapn pnya ya,,

pera perasa saan anny nya, a,

hubungannya dan keterampilannya. 2

Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi terhadap orang lain

2.

Ada dua factor yang membantu kita dalam melakukan persepsi terhadap orang lain a. Facto Factor-f r-fak akto torr ekst ekstern ernal al Kita Kita menang menanggap gapii atau atau berusa berusaha ha memaha memahami mi orang orang lain lain dari dari petunj petunjukuk petunjuk eksternal yang dapat kita amati. Petunjuk tersebut dapat berupa

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

ketiga, petunjuk verbal juga dapat datang langsung dari objek yang kita   persepsika persepsikan. n. Apa yang disampaikan disampaikan oleh orang lain mempengaruhi mempengaruhi   penilaian kita tentang orang tersebut. Jika seseorang menyampaikan sesuatu secara mendalam, sistematis, informative dan komprehensip maka anda akan menilai orang tersebut berpendidikan dan pintar  2. Petu Petunj njuk uk Non NonVe Verb rbal al yak yakni ni   parala paralangu nguage age adalah adalah cara kita kita menggu menggunak nakan an bahasa bahasa baik baik tertuli tertuliss maupun tidak tertulis (terucapkan) petunjuk paralanguage dari uacapan misalnya tinggi rendah suara (volume suara) dialek atau logat bicara, intonasi, kualitas suara dan kecepatan suara. Selain itu petunjuk verbal lainnya adalah Penampilan seseorang, ekspresi wajah, bentuk tubuh,   petun petunjuk juk artifak artifaktua tuall diungk diungkapk apkan an melalu melaluii atribut atribut yang yang meleng melengkap kapii seseorang.  b.  b. fakto faktorr-fak fakto torr pers person onal al 1. pengalaman-p pengalaman-pengala engalaman man mempengaru mempengaruhi hi kecermat kecermatan an perseps persepsii 2. motivasi. motivasi. Motivasi Motivasi timbul timbul dari dari kebutuhan kebutuhan individu individu yang yang membuat membuat kita melakukan persepsi terhadap stimuli yang ada. 3. kepr keprib ibad adia ian, n, sifat sifat dan dan karak karakter ter prib pribad adii sese seseor oran ang g memp mempen enga garu ruhi hi  bagaimana persepsinya tentang orang lain 3

Subproses dalam persepsi

3.

a.

stimulus at a tau st s tuasi y an ang ha h adir. M ul ula terjadinya persepsi

diawali ketika seseorang dihadapkan dengan situasi atau suatu stimulus. Situasi yang dihadapi itu mungkin bisa berupa stimulus pengnderaan dekat dan langsung atau berupa bentuk lingkaran sosio kultur dan fisik yang menyeluruh. b.

registrasi, interpretasi. Dalam masa registrasi suatu gejala

yang nampak ialah mekanisme fisik yang berupa pengideraan dan syaraf  seseorang seseorang terpengaruh terpengaruh,, kemampuan kemampuan fisik untuk mendengar mendengar dan melihat melihat akan mempengaruhi persepsi. Dalam hal ini seseorang mendengar atau melihat informasi terkrim padanya. Mulailah ia mendaftar semua informasi

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

interpretasi. Interpretasi merupakan suatu aspek kogntif dari persepsi yang amat amat pentin penting. g. Proses Proses interp interpreta retasi si ini tergan tergantun tung g pada pada cara pendal pendalama aman n (learning ) motivasi, dan kepribadian seseorang akan berbeda dengan orang lain. Oleh karena itu, interpretas terhadap sesuatu informasi yang sama, akan berbeda antara satu orang dengan dengan orang lain. Disinilah Disinilah letak sumber  sumber   perbedaan pertama dari persepsi dan itulah sebabnya mengapa interpretasi merupak subproses yang penting. c.

umpan balik ( feedback  subproses ini ini dapat dapat mempengaru mempengaruhi hi  feedback ) subproses

 persepsi seseorang.

4

Organisasi Persepsi

4.

Jika informasi berasal dari suatu situasi yang telah diketahui oleh seseorang, maka maka inform informasi asi yang yang datang datang tersebu tersebutt akan akan mempen mempengar garuhi uhi cara seseor seseorang ang mengorganisasikan persepsinya. Hasil pengorganisasian persepsinya mengenai sesuatu sesuatu informasi informasi dapat berupa pengertian pengertian tentang tentang sesuatu sesuatu obyek tersebut. tersebut. Pengorganisasian persepsi itu meliputi 3 hal berikut ini: a.

kesamaan dan ketidaksamaan , sesuatu obyek 

yang yang mempun mempunyai yai kesama kesamaan an dan ketida ketidaksa ksamaa maan n ciri, ciri, akan akan dipers diperseps epsii sebagai suatu obyek yang berhubungan dan ketidak berhubungan. Artinya obyek obyek yang yang mempun mempunyai yai cirri cirri yang yang sama sama dipers diperseps epsii ada hubung hubungann annya, ya, sedangkan obyek yang mempunyai ciri tidak sama adalah terpisah.  b.

 Kedekatan dalam ruang, Obyek atau peristwa

yang yang diliha dilihatt oleh oleh karena karena adanya adanya kedeka kedekatan tan dalam dalam ruang ruang tertent tertentu, u, akan akan denga engan n muda mudah h diar diarti tika kan n seba sebaga gaii obyek byek atau atau peris eristw twaa yan yang ada ada hubung hubungann annya. ya. Seoran Seorang g laki-l laki-laki aki,, seoran seorang g wanita wanita dan dua orang orang anak  anak    berdi berdiri ri bersam bersama-s a-sama ama di perhen perhentia tian n bus bus kota, kota, akan akan disang disangka ka mereka mereka  berfamili sedang menunggu bus. c.

 Kedekatan dalam wkatu, obyek atau peristiwa

  jug jugaa dili diliha hatt seba sebaga gaii hal hal yang yang memp mempun unya yaii hubu hubung ngan an kare karena na adan adanya ya

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

san sangat gat

dek dekat

sekal ekali, i,

maka aka

timb timbul ul

desa desass-d desus esus

terj terjad adin inya ya

suatu uatu

  persengkokolan. Dua peristiwa yang terjadi berturut-turut sering dilihat sebagai sebab akibat. Demikianlah ketiga hal diatas merupakan proses pengorganisasian persepsi, setiap obyek yang diketahui adanya kesamaan dan ketidaksamaan, kedekatan dala dalam m ruan ruang g dan dan kede kedeka katan tan dala dalam m wakt waktu, u, maka maka akan akan dior diorga gani nisa sasi sika kan n sedemikian rupa sehingga menciptakan suatu persepsi tertentu.

5

B. Komuni Komunika kasi si Dalam Dalam organi organisas sasii

Manusia di dalam kehidupannya harus berkomunikasi, artinya memerlukan orang lain dan membutuhkan kelompok atau masyarakat untuk saling berinteraksi. Hal ini merupakan suatu hakekat bahwa sebagian besar pribadi manusia terbentuk  dari hasil integrasi sosial dengan sesama dalam kelompok dan masyarakat. Di dalam dalam kelomp kelompok/ ok/org organi anisas sasii itu selalu selalu terdapa terdapatt bentuk bentuk kepemi kepemimpi mpinan nan yang yang merupakan masalah penting untuk kelangsungan hidup kelompok, yang terdiri dari pemimpin dan bawahan/karyawan. Di antara kedua belah pihak harus ada

two-way-communications atau komunikasi dua arah atau komunikasi timbal balik, untuk itu diperlukan adanya kerja sama yang diharapkan untuk mencapai cita-cita,  baik cita-cita pribadi, maupun kelompok, untuk mencapai tujuan suatu organisasi. Kerja Kerja sama sama ters terseb ebut ut terd terdiri iri dari dari berb berbag agai ai maks maksud ud yang yang meli melipu puti ti hubu hubung ngan an sosial/kebudayaan. Hubungan yang terjadi merupakan suatu proses adanya suatu keinginan masing-masing individu, untuk memperoleh suatu hasil yang nyata dan dapat memberikan manfaat untuk kehidupan yang berkelanjutan.

Hubun Hubungan gan yang yang dilaku dilakukan kan oleh oleh unsur unsur pimpin pimpinan an antara antara lain lain kelang kelangsun sungan gan hidup hidup berorg berorgani anisas sasii untuk untuk mencap mencapai ai perkem perkemban bangan gan ke arah arah yang yang lebih lebih baik  baik  dengan menciptakan hubungan kerja sama dengan bawahannya. Hubungan yang dilakukan oleh bawahan sudah tentu mengandung maksud untuk mendapatkan simpati simpati dari pimpinan pimpinan yang merupakan motivasi untuk meningkatk meningkatkan an prestasi prestasi kerja ke arah yang lebih baik. Hal ini tergantung dari kebutuhan dan cara masing-

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Bila Bila sasa sasara ran n komu komuni nika kasi si dapa dapatt dite diterap rapka kan n dala dalam m suat suatu u orga organi nisa sasi si baik  baik  organisasi pemerintah, organisasi kemasyarakatan, maupun organisasi perusahaan, maka sasaran yang dituju pun akan beraneka ragam, tapi tujuan utamanya tentulah untuk untuk memper mempersat satuka ukan n indivi individudu-ind indivi ividu du yang yang tergabu tergabung ng dalam dalam organi organisas sasii tersebut.

Berd Berdas asar arka kan n sifa sifatt komu komuni nika kasi si dan dan juml jumlah ah komu komuni nika kasi si,, komu komuni nika kasi si dapa dapatt digolongkan ke dalam tiga kategori: 1.

Komu Ko muni nika kasi si

anta an tarr

prib pr ibad adi, i,

Komu Ko muni nika kasi si

inii in

pene pe nera rapa pann nnya ya

anta an tara ra

 pribadi/individu dalam usaha menyampaikan informasi yang dimaksudkan untuk mencapai kesamaan pengertian, sehingga dengan demikian dapat tercapai keinginan bersama. 2. Ko Komu muni nika kasi si ke kelo lomp mpok ok.. komu ko muni nika kasi si

yang ya ng

Pada Pa da pr prin insi sipn pnya ya da dala lam m

dite di teka kank nkan an

adal ad alah ah

fakt fa ktor or

mela me laku kuka kan n

kelo ke lomp mpok ok,,

suat su atu u

sehi se hing ngga ga

komunikasi menjadi lebih luas. Dalam usaha menyampaikan informasi, komunikasi dalam kelompok tidak seperti komunikasi antar pribadi. 3.

Komuni Kom unikas kasii mas massa. sa. Komunika Komunikasi si mas massa sa dil dilaku akukan kan dengan dengan mel melalu aluii ala alat, t, yaitu media massa yang meliputi cetak dan elektronik. 6

Dalam Dal am keh kehidu idupan pan org organi anisas sasii terd terdiri iri dar darii ber berbag bagai ai uns unsur, ur, yan yang g mem mempu punya nyaii maksud maks ud dan tujuan agar organisasi organisasi yang dimilikinya dimilikinya tetap diper dipertahank tahankan an dan diarahkan demi untuk perkembangan yang lebih dinamis.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Fungsi komunikasi ke bawah digunakan pimpinan untuk: a. Me Mela laks ksan anak akan an

kebi ke bija jaks ksan anaa aan, n,

pros pr osed edur ur

kerj ke rja, a,

pera pe ratu tura ran, n,

inst in stru ruks ksi, i,

mengenai pelaksanaan kerja bawahan.  b. Menya Menyampaik mpaikan an pengarah pengarahan an doktrina doktrinasi, si, evalua evaluasi, si, teguran teguran.. c. Me Memb mber erik ikan an in info form rmas asii me meng ngen enai ai tu tuju juan an or orga gani nisa sasi si,, ke kebi bija jaks ksan anaa aannkebijaksaan organisasi, insentif. Seor Se oran ang g

pimp pi mpin inan an

haru ha russ

lebi le bih h

memp me mper erha hati tika kan n

komu ko muni nika kasi si

deng de ngan an

  bawahanny bawahannya, a, dan memah memahami ami cara-cara meng mengambil ambil kebij kebijaksan aksanaan, aan, terhad terhadap ap  bawahannya. Keberhasilan organisasi dilandasi oleh perencanaan yang tepat, dan seorang   pimpinan organisasi yang memiliki jiwa kepemimpinan. Kedua hal terseut merupakan modal utama untuk kemajuan organisasi yang dipimpinnya. Fungsi komunikasi ke atas digunakan untuk: a. Member Memberikan ikan pengert pengertian ian mengenai mengenai laporan laporan prest prestasi asi kerja, kerja, saran, saran, usulan, usulan, opini, permohonan bantuan, dan keluhan.   b. b. Me Mem mpe pero role leh h

info in form rmas asii

dari da ri

baw awah ahan an

meng me ngen enai ai

kegi ke giat atan an

dan

 pelaksanaan pekerjaan bawahan dari tingkat yang lebih rendah. Bawaha Baw ahan n ten tentul tulah ah ber berhar harap ap aga agarr ide ide,, sara saran, n, pen pendap dapat, at, tan tangga ggapan pan mau maupun pun krit kr itik ikan anny nyaa da dapa patt di dite teri rima ma de deng ngan an la lapa pang ng da dada da,, da dan n ha hati ti te terb rbuk ukaa ol oleh eh  pimpinan.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Bentuk komunikasi ini sering disebut juga komunikasi silang. Berlangsung dari seseorang kepada orang lain dalam posisi yang berbeda. Dalam arti pihak  yang satu tidak berada pada jalur struktur yang lain. Fungsi komunikasi diagonal digunakan oleh dua pihak yang mempunyai level  berbeda tetapi tidak mempunyai wewenang langsung kepada pihak lain. Jadi pada garis besarnya setiap organisasi kepemimpinan di dalam melaksanakan dan kewajiban diperlukan pengertian yang sama diantara dua pihak yaitu atasan dan bawahan. Karena hal tersebut akan lebih memberi dorongan semangat dan gairah kerja untuk dapat menyelesaikan tugas dan tanggung jawab yang diberikan, artinya mengembangkan suatu kerja sama demi mewujudkan hasil kerja untuk  mencapai tujuan organisasi. Melaluii jalur hierark Melalu hierarkhi/tin hi/tingkata gkatan n seoran seorang g pimp pimpinan inan harus lebih mempe memperhatik rhatikan an komunikas komu nikasii denga dengan n bawah bawahannya annya secara baik, sehingga dapat memb membangki angkitkan tkan minat dan gairah kerja disertai komunikasi yang baik untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Dalam penerapannya komunikasi dapat dilakukan secara formal dan informal. Umumnya komunikasi formal ada dalam setiap organisasi dan dapat terjadi antar   personal dalam organisasi melalui jalur hirarkhi dengan prinsip pembagian tugas untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Komunikasi formal merupakan suatu sistem dimana para anggotanya bekerjasama secara tepat untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Komunikasi formal pada dasarnya berhubungan dengan masalah kedina ked inasan san.. Kom Komuni unikas kasii inf inform ormal al ada adalah lah keb kebali alikan kan dar darii kom komun unika ikasi si for formal mal

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Kada Ka dang ng-k -kad adan ang g se seor oran ang g pi pimp mpin inan an se selal lalu u be beran rangg ggap apan an ba bahw hwaa ke kebe berad radaan aan organisasi informal merupakan suatu hal yang janggal, yang merupakan akibat gagaln gag alnya ya kom komuni unikas kasii for formal mal yan yang g mem memunc unculk ulkan an ket ketida idakst kstabi abilan lan org organi anisas sasii form fo rmal al.. Be Bent ntuk uk ko komu muni nika kasi si in info form rmal al da dapa patt be beru rupa pa pe pert rtem emua uan n ya yang ng ti tida dak  k  direncanakan, seperti: bertemu dan ngobrol di kantin pada jam makan siang, di resepsi, reseps i, atau pertem pertemuan uan lainn lainnya. ya. Komu Komunikas nikasii infor informal mal ini mempu mempunyai nyai hal-hal yang positif, seperti: a. Bila jalan jalan yang yang ditempuh ditempuh melalui melalui komun komunikasi ikasi formal formal melewati melewati hambat hambatan, an, dengan terpaksa digunakan komunikasi informal.  b. Dal Dalam am suasa suasana na konfli konflik k dan penuh penuh ketega keteganga ngan. n. c. Se Seba baga gaii saran saranaa komu komuni nika kasi si.. Dari ked kedua ua ben bentuk tuk kom komuni unikas kasii ters tersebu ebutt di ata atas, s, set setiap iap pim pimpin pinan an har harus us dap dapat at menempatkan diri agar tidak timbul perasaan suka atau tidak tidak suka. Pimpinan harus har us men mencari cari dan mel melaks aksana anakan kan nil nilai-n ai-nila ilaii pos positi itiff dar darii hub hubung unganan-hub hubung ungan an tersebu ters ebut. t. Uku Ukuran ran su sukse ksess tid tidakn aknya ya seo seoran rang g pim pimpin pinan an ter terleta letak k pad padaa bag bagaim aimana ana  pimpinan memadukan nilai positif yang dihasilkan dari komunikasi formal dan informal. Setiap Set iap baw bawaha ahan n dar darii sua suatu tu org organi anisas sasii ten tentun tunya ya mem mempun punyai yai mot motiva ivasi. si. Ada Adanya nya kebutuhan kebut uhan,, keing keinginan, inan, keteg ketegangan angan,, ketid ketidaksen aksenangan angan dan harapa harapan n termas termasuk uk ke dalam motivasi. Pimpin Pim pinan an jug jugaa har harus us dap dapat at mem memoti otivas vasii baw bawaha ahanny nnya, a, mis misaln alnya ya mem member berika ikan n apresiasi, perlakuan yang adil, dan suasana kerja. 7

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Penutup

a.

Kesimpualan

Persepasi

dalam

organisasi

adalah

suatu

proses

dimana

individu

mengorganisasikan dan menginterpretasikan kesan  sensori mereka untuk memberi arti pada lingkungan mereka

Komuni Komunikas kasii dalam dalam organi organisas sasii ialah ialah proses proses komuni komunikas kasii yang yang terjadi terjadi di dalam dalam organisasi yang meliputi komunikasi vertikal, horizotal dan diagonal, selain itu didalam organisasi terjadinya komunikasi interpersonal, kelompok dan massa. b.

Saran

Dipenghujung makalah ini ada beberapa masukan untuk para pembaca : a. jadi jadika kala lanl nlah ah maka makala lah h ini ini seba sebaga gaii refer referen ensi si dala dalam m mema memaha hami mi pers persep epsi si dan dan komunikasi dalam organsasi   b. b. jang jangan an muda mudah h kita kita berp berpre rese seps psii terh terhad adap ap sesu sesuat atu u tanp tanpaa dise diseli lidi diki ki dahu dahulu lu kejalasan kita terhadap apa yang kita persepsikan c. berspr bersprese esepsi psilah lah secara secara baik baik dengan dengan menggun menggunaka akan n metode metode berpres berpreseps epsii yang yang  baik.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Toha Mifta Perilaku Organisasi PT Raja Grafindo Persada Jakarta 1993

Robbins P Stephen  Prinsip-prinsip perilaku organisasi Erlangga Jakarta 2002

Onong Uchyana Effendi,   Dimensi-Dimensi Komunikasi

Pace R Wayne Komunikasi Organisasi PT Remaja Rosda Karya, Bandung

Slide makalah Mardiah Rubbani Persepsi dan konsep diri dalam komunikasi interpeesonal

Komunikasi dalam organisasi www.google.com

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

DALAM ORGANISASI

 TUGAS MANDIRI

Makalah ini ditulis untuk melengkapi proses  perkuliahan Mata kuliah Komunikasi Organisasi

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

2009 KATA PENGANTAR

Alhamdulillah penulis ucapkan kehadirat Allah Swt., yang telah memberikan rahma rahmatt dan dan karuni karunia-N a-Nya ya kepad kepada a penuli penulis s dala dala menye menyeles lesaik aikan an penuli penulisan san makalah ini, makalah ini penulis beri judul “Persepsi dan komunikasi dalam orga organi nisa sasi si “ seba sebaga gaii baha bahan n untu untuk k mele meleng ngka kapi pi pros proses es perk perkul ulia iaha han n bagi bagi kalangan mahasiswa. Penulisan makalah ini dapat terselesai berkar bimbingan dan sokongan dari berba berbaga gaii piha pihak k untu untuk k itu penu penulis lis meng menguc ucap apka kan n teri terima ma kasi kasih h yang yang tak tak terhingga, semoga Allah Swt., akan membalasnya. Penu Penuli lis s meny menyad adar arii bahw bahwa a maka makala lah h ini ini masi masih h jauh jauh dari dari kese kesemp mpur urna naan an meskipun meskipun telah diupayaka diupayakan n semaksim semaksimal al mungkin, mungkin, namun namun masih masih terdapat terdapat banyak kekurangan dan kelemahan disana-sini, baik dari tata bahasa, materi maupun analisis terhadap data oleh keterbatasan penulis. Untuk itu penulis menantikan berbagai masukan yang sifatnya membangun untuk perbaikan yang akan datang. Akhirnya, untuk membalas segala jasa dan budi baik semua pihak yang telah berpartisipasi membantu penulis dalam menyelesaikan makalah ini, penulis sera serahk hkan an kepa kepada da Alla Allah h Swt. Swt.,, semo semoga ga mend mendap apat at ganj ganjar aran an paha pahala la yang yang berlupat ganda, serta sukses dalam setiap aktifitasnya. Amin.

Pekanbaru, Juni 2009

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ..................................................................................... i

i

DAFTAR ISI .................................................................................................. ii BAB I : PENDAHULUAN .............................................................................. 1 BAB II : Persepasi dan Komunikasi dalam Organisasi ................................. 2 A. Persepsi dalam organisasi 1. Pengertian .............................................................................. 2 2. Faktor-faktor yang mempengaruhi mempengaruhi persepsi ......................... 3 3. Subproses dalam presepsi .................................................... 4 4. Organisasi persepsi................................................................ 5 B. Komunikasi dalam Organisasi 1. Komunikasi Vertikal ............................................................... 7 2. Komunikasi Horizontal ........................................................... 8 3. Komunikaso Diagonal ............................................................ 8 BAB III : Penutup A.

Kesimpulan ....................... 11

B.

Saran ................................ 11