Los Sistemas de Gestión Como Soporte de La Ecoeficiencia

LOS SISTEMAS DE GESTIÓN COMO SOPORTE DE LA ECOEFICIENCIA 3.1 Los sistemas de gestión Actualmente la gestión se extiende a todas las actividades que puedan repercutir en los resultados de una empresa. En mercados globales y competitivos se entiende como prioritario implantar sistemas integrados de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional para controlar los riesgos operacionales. Por lo tanto el planteamiento de optimizar recursos, costos y esfuerzos vendrá por la integración común de todos aquellos conceptos cuya gestión tienen aspectos y requisitos comunes. El principal aporte quizás fue el de haber colocado a la problemática ambiental en todos los niveles de la organización. Como sucedía en muchas empresas peruanas, la problemática ambiental se concentraba normalmente en una función de la organización quien ostentaba todo el conocimiento, responsabilidad, incumbencia y autoridad sobre el tema. Con la implementación de las herramientas de calidad surge primeramente el involucramiento y compromiso de la Dirección, luego de los distintos estratos intermedios y finalmente la organización en su conjunto. El Modelo de Control de Calidad, entendido como el ciclo de todo proceso que compara el resultado de sus variables críticas con los valores objetivos y luego corrige los desvíos o tendencias revisando las causas primarias de los mismos. Las técnicas para análisis sistemático de riesgos de procesos, actividades y sustancias robustecen considerablemente el control de los aspectos ambientales significativos disminuyendo así las probabilidades de accidentes, la integración en sí misma genera una optimización del uso de los recursos humanos.

3.2 La Certificación como inicio de la ecoeficiencia La Certificación es el reconocimiento a través de un organismo certificador internacional de que la Empresa tiene implementado los requisitos de un sistema de gestión basado en el cumplimiento de las Normas ISO. Las norma ISO 9001, 14001, ISO 22000, ISO 26000, ISO 27001 y la OHSAS 18001 son modelosde gestión a seguir para alcanzar la ecoeficiencia pues una empresa al estar certificadasus procesos y operaciones han sido ordenadas, sistematizadas con lo que ya cuentancon indicadores de desempeño. Las empresas que ya cuentan con un certificado ISO tienen un escenario más claro en el desarrollo de un sistema de ecoeficiencia empresarial, pues los mismos principios aplican como es el ahorro de recursos a través del consumo de recursos, el control de los riesgos operacionales y la aplicación de auditorías que permiten medir si los objetivos trazados por la Dirección se están cumpliendo o requieren mejoras.

3.3 Riesgos en la Gestión de la Empresa

En el siglo XVIII, Daniel Bernoulli abundó en la idea de que cuando los hechos futuros son inciertos, “la utilidad de un resultado depende de las circunstancias concretas de la persona que hace la estimación. No hay razón para suponer que los riesgos previstos por diferentes individuos deban suponerse de igual valor”. Las distintas personas valoran los riesgos en diferente medida. Si sólo les preocupan las consecuencias, y no sopesan la baja probabilidad, serán demasiado sensibles al riesgo. Es importante ver el riesgo desde una perspectiva tanto positiva como negativa. Algunas personas descubren una alta utilidad en una pequeña probabilidad de grandes ganancias, es un concepto usado ampliamente en economía para describir los diferentes valores que asignan las personas a distintos bienes. John Keynes, posiblemente el economista más influyente de la primera mitrad del siglo XX, se dio cuenta de que exista una diferencia entre riesgo e incertidumbre (ejemplo, no se puede predecir el precio del níquel o el oro dentro de siete años basándose en el conocimiento pasado). Si se prefiere, la incertidumbre depende de los dioses; el riesgo es cosa del azar. A menudo para implementar un sistema de ecoeficiencia deben tomarse decisiones basándose en datos limitados, según se va disponiendo de nuevos datos, en un ciclo de planificar, actuar, comprobar y actuar.

Conclusión: Los sistemas de gestión implementados en una empresa ayudan a controlar los riesgos dentro de la empresa, optimizando recursos y costos. Y con la ayuda de los ISO o normas de calidad estandarizadas, llevando a la empresa a usar la ecoeficiencia, es decir el uso de los recursos de forma óptima sin dañar o romper el equilibrio ambiental; así como el control de riesgos operacionales, que mejoren a la empresa.