Los Fuera de Serie

CENTRO ACADÉMICO: CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS DEPARTAMENTO: ECONOMÍA MATERIA: ECONOMÍA GENERAL LIC. LETICIA LÓPEZ OCHOA

“REPORTE DE LECTURA: FUERA DE SERIE DE MALCOLM GLADWELL”

DATOS DE IDENTIFICACIÓN DÍAZ DE LEÓN DE LUNA MÓNICA VIERNES 30 DE OCTUBRE DE 2015, AGUASCALIENTES, AGS.

INTRODUCCIÓN El presente trabajo corresponde a la Universidad Autónoma de Aguascalientes dentro de materia de Economía General impartida por la Lic. Leticia López Ochoa. El reporte de lectura realizado corresponde a la obra Fuera de serie de Malcolm Gladwell, publicada en el año 2008. La estructura de este reporte se encuentra enmarcada por los siguientes apartados: 

Biografía de Malcolm Gladwell: en esta sección se describen los aspectos más importantes de la vida del autor, así como sus principales obras.

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Fuera de serie: este apartado corresponde propiamente al reporte de lectura, donde se hace mención acerca del análisis de casos que el autor realiza para representar de una forma más amena sus ideas expuestas y además, se rescatan los principales factores del éxito, así como algunos acuerdos y desacuerdos.

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Conclusión: es la última sección, en esta se expresa una pequeña reflexión acerca de la obra, para finalizar con una definición acerca de lo que el éxito es.

MALCOLM GLADWELL Biografía Hijo de una psicóloga jamaicana y de un catedrático inglés de Matemáticas. Aunque nació en Inglaterra en 1963, a los seis años (1969) se fue con su familia a Canadá, donde se crió. En la Universidad de Toronto se licenció en Historia (1984) y, luego d ser rechazado en varias agencias de publicidad, empezó a ejercer el periodismo en una revista de Indiana: The American Spectator. De ahí pasó a The Washington Post (1987-1996), donde estuvo casi una década, primero en la sección de Ciencia y luego como jefe de la corresponsalía en Nueva York para negocios. Después, empezó a leer investigaciones académicas de sociología y psicología en busca de ideas para reportajes. En 1996 empezó a trabajar en The New Yorker. Sus libros más famosos, son: 

The Tipping Point (2000) (La clave del éxito).

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Blink, The power of thinking without thinking (2005) (Inteligencia intuitiva: ¿por qué sabemos la verdad en dos segundos?).

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Outliers (2008) (Fueras de serie: Por qué unas personas tienen éxito y otras no).

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What the Dog Saw: And Other Adventures (2009) (Lo que vio el perro: y otras aventuras).

“El éxito resulta de lo que a los sociólogos les gusta llamar ventaja acumulativa”

FUERA DE SERIE El término “fuera de serie”, es una denominación acuñada a sobre todo a individuos cuya vida es considerada extraordinaria, es decir, fuera de lo que estamos acostumbrados a ver y a vivir. Son aquellas personas y situaciones que calificamos de “exitosas”, lo cual nos lleva a sentir cierta admiración por ellas. Sin embargo, el éxito no se determina únicamente por el nombre de la persona y la admiración que la sociedad siente por ella. Va mucho más allá y es lo que Malcolm Gladwell nos intenta demostrar en las páginas de su obra: Fuera de serie. El tema del libro no solo se reduce a una descripción del éxito, sino que es un análisis de varios casos de éxito y de otros más que no llegaron a tal nivel de triunfo en la vida. Antes de iniciar, es necesario aterrizar una situación: el mundo contemporáneo en el que vivimos está inmerso es una presión tan grande que ocasiona que en la mente sobre todo de jóvenes en preparación para entrar en el mundo laboral y de adultos, esté como objetivo primordial en hacer todo lo posible para ser una persona exitosa. Se considera pues, que los principales elementos del éxito son: la pasión, el talento y el esfuerzo. Como si éstos fueran los pasos de un instructivo titulado: “¿Cómo llegar a ser exitoso?”. Sin embargo, es necesario saber que el éxito no es el resultado de una metodología. Su existencia está determinada por factores, que en lo personal antes de dar lectura a la obra de Malcolm Gladwell no los había considerado. Es preciso atender a lo que Malcolm en sus primeras páginas señala y que constituyen aquellos factores de los cuales se hicieron mención: “Había que entender la cultura de la que formaba parte, quiénes eran sus amigos y familias, y de qué ciudad procedían, comprender que los valores del mundo que habitamos y la gente de la que nos rodeamos ejercen un profundo efecto sobre quiénes somos”.1 El primer análisis de caso que realiza Gladwell lo hace en relación a los jugadores de hockey. La mayoría de las personas, -incluyéndome- pensamos que los

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Gladwell, Malcolm. Fuera de serie. Editorial Taurus. Barcelona, 2008, pp. 8.

mejores deportistas, no solo hablando de hockey, alcanzaron la cima porque nacieron con talento que muchas veces se traduce en “un don”. Sin embargo, existe otro factor determinante, y es que por ejemplo, en Canadá la fecha de corte para seleccionar a los jugadores de hockey en un grupo de edad es el 1 de enero, por lo que quienes nacieron en ese mes o meses cercanos a éste poseen una mayor ventaja. No es que la fecha de nacimiento se convierta en un requisito, pero es en ella en donde se separan a los talentosos de los que “no lo son”, presentándose mejores oportunidades para los primeros, y ocasionando que los últimos desarrollen sus capacidades a un menor ritmo. Por lo tanto, el primer factor es: el momento de nacimiento. El cual debe ser entendido como un patrón, es decir, existen fechas en las que suceden acontecimientos que favorecen la vida de las personas y otras que no, por ejemplo, las guerras, las crisis económicas; lo cual se puede traducir como un factor social externo determinante tanto en la vida de las personas exitosas como en la vida de las que no lo son. El segundo factor, tiene que ver con el sistema ineficaz de selección de talentos, no solo en el ámbito deportivo, sino a nivel educativo. En muchos sistemas se considera que se puede encontrar el talento en las personas cuando están en una corta edad, para dar paso al siguiente peldaño: separar a tales personas del resto, lo que lleva a que se les preste mayor atención, sobre valorizando al resto. ¿Por qué es ineficaz tal sistema? Porque a tan corta edad un niño (a) no presenta la madurez suficiente, ni siquiera sabe lo que desea. El problema no está en reconocer a los niños talentosos sino dejar fuera al resto que tal vez a esa edad no muestran sus verdaderas capacidades. Lo anterior, refleja algo muy importante, y es que no podemos considerar que el éxito es un mérito puramente individual sino que en él intervienen de una u otra manera la sociedad. En el análisis del caso presentado, la sociedad interviene en el sistema de selección de talentos lo cual se traduce en las oportunidades –tercer factor del éxito- que se les presentan a las personas con talento, sin embargo, un punto en el que difiero es que una acción que sí puede ser considerada individual es el hecho

de qué tanto se aprovechan tales oportunidades, pues a cualquier persona se le puede presentar la mejor oportunidad de su vida y sin embargo, puede desaprovecharla y aquí es donde intervienen factores como la pasión y el esfuerzo. El segundo análisis de caso es referente a Bill Joy y Bill Gates, los mejores programadores de software. Ambos casos tienen algo en común: el talento innato, la pasión por la informática, la fecha de nacimiento, y -volvemos al tercer factor- las oportunidades que se les presentaron (factor social) y que aprovecharon (factor individual), así como el tiempo invertido en actividades relacionadas con la informática, por lo que nos encontramos con el cuarto factor: el tiempo, que se traduce en la regla de las diez mil horas dedicadas a ciertas actividades que conllevan a que la persona desarrolle sus habilidades y adquiera práctica. Por lo que me parece acertado cómo define Gladwell a la práctica: “La práctica no es lo que uno hace cuando es bueno. Es lo que uno hace para volverse bueno”2. De esta regla de las diez mil horas fueron partícipes los integrantes del grupo Beatles, quienes sobrepasaron tal límite y además, al igual que los otros casos tuvieron grandes oportunidades y un talento excepcional. El quinto factor es la inteligencia o también conocida como CI (Cociente o Coeficiente Intelectual), sin embargo, algo que expone Gladwell y con lo que estoy totalmente de acuerdo es que este factor a pesar de que aparentemente se le suele atribuir gran importancia, no es el más importante de todos, ni el que realmente determina el éxito de una persona. Incluso encuentro una similitud de este factor con el de las oportunidades, pues depende cómo cada persona aproveche el CI que posea. Es decir, se deja en segundo término qué tal alto sea el CI. Por lo tanto no toda persona con un CI alto se convierte en un fuera de serie. ¿Por qué el intelecto y el logro no pueden estar correlacionados perfectamente? Debido a que de muy poco servirá -o por lo menos no lo suficiente- si no se sabe cómo desenvolver un CI en el mundo real. Como ejemplo de personas con un CI alto encontramos a Chris Langan y a Oppenheimer, sin embargo una diferencia entre ambos es que este último además, 2

Gladwell, op. cit., p. 26.

de tener un CI alto poseía una clase de sentido común –llamado inteligencia prácticaque lo llevó a de tener lo que más deseaba y el primero solo tenía un CI alto. Lo anterior, se puede resumir en lo siguiente: el CI es una capacidad innata, mientras que el sentido común se traduce en una verdadera fuente de conocimiento. Lo que nos lleva al factor número seis, pues es en él donde se desarrolla ese sentido común. El sexto factor es el entorno familiar, es decir, conocer el origen de las personas. Lo cual se relaciona tanto con el cultivo concertado y el crecimiento natural. El primero tiende a desarrollarse en familias con poder adquisitivo más alto, por lo que los padres se preocupan por fomentar y evaluar los talentos de sus hijos. Y el segundo, se presenta en familias con un menor poder adquisitivo, las cuales tienden a dejar a sus hijos cultivarse y desarrollarse por sí mismos. Sin embargo considero que en ambos casos se presentan ventajas; en el cultivo concertado, los padres enseñan a sus hijos a exigir sus derechos incluso frente a autoridades lo cual ayuda a fomentar su seguridad y en el caso del crecimiento natural, ayuda a los niños a enfrentarse en el mundo real. En suma, la riqueza o pobreza siguen siendo factores, mas no determinantes del éxito, pues algunas adversidades que se presentan en la pobreza tienen “la capacidad” de convertirse en oportunidades. Ejemplo de lo anterior, se muestra el caso de uno de los abogados más importantes de Nueva York, Joe Flom, quien en un momento dado debido a sus antecedentes -se crió en la pobreza y era hijo de inmigrantes judíos- no pudo encontrar una oportunidad que lo llevara en un primer momento al camino del éxito, sin embargo, él siguió preparándose y esforzándose en otras ramas del Derecho lo cual fue determinante para que en un momento dado las circunstancias llevaran a quienes lo habían rechazado, tener la necesidad de contactarlo debido a sus conocimientos en determinadas áreas. Evidencia de que una adversidad se puede convertir en una oportunidad.

Por otro lado, considero que es indispensable hacer mención que como estudiantes de universidad es necesario dejar a un lado la falsa idea de que cursar una carrera demandada y/o bien remunerada nos va a llevar al éxito. Es falso. En nuestra mente debe habitar el deseo de encontrar un trabajo con sentido, que nos llene y donde veamos la verdadera relación entre esfuerzo y recompensa. En donde nos afirmemos como los profesionistas que lleguemos a ser, lo cual a su vez puede representar un factor para conducirnos al éxito: que cualquier carrera que estudiemos nos haga sentir lo bastante plenos. El séptimo factor es la cultura, es decir, la cultura también se presenta como una herencia y no solo nuestro CI o nuestras capacidades. Como ya se hizo mención nuestro comportamiento está determinado por nuestro entorno familiar, sin embargo, se encuentra arraigado a una raíz más fuerte y esta es la cultura. ¿Por qué es importante lo anterior? Debido a que también de nuestro comportamiento -influenciado por la herencia cultural- depende el camino al éxito. Es importante entender que: “Las herencias culturales son fuerzas poderosas. Tienen raíces profundas y vidas largas. Persisten, generación tras generación, prácticamente intactas, incluso mucho después de que hayan desaparecido las condiciones socioeconómicas y demográficas que las engendraron; y desempeñan tal papel en la dirección de actitudes y comportamientos, que no podemos comprender nuestro mundo sin ellas”.3 Sin embargo, la herencia cultural dependiendo dónde sea trasladada es que puede considerarse como benéfica o no. Ejemplo de lo anterior es el caso del accidente del avión Avianca 052 de la aerolínea Korean Air, tal accidente tuvo como principales circunstancias: mal tiempo, un piloto desgastado, así como fallas técnicas. Pero el accidente tuvo un trasfondo cultural; el copiloto investido en su herencia cultural, estaba educado bajo un alto IDP (Índice de Distancia al Poder). Es decir, a pesar de que él sabía que iban por mal camino lo cual pondría en peligro al avión, respetó hasta el último momento la figura de autoridad del capitán. Sí intentó

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Gladwell, op. cit., p. 96.

informarle al Capitán lo que estaba ocurriendo pero bajo su lenguaje cultural, el cual impidió que se puediera expresar realmente el peligro de la situación. Lo anterior resulta ser una evidencia que en diversas situaciones la herencia cultural no resulta ser benéfica. Sin embargo, Korean Air tuvo éxito debido a que supo aprender de su gran error. El camino hacia el éxito fue el de enseñar a sus pilotos la importancia –al menos en el ámbito de su trabajo- de desprenderse de su identidad cultural. Sin embargo, en otras situaciones el legado cultural puede representar una ventaja en el éxito de las personas. Por ejemplo, históricamente, la agricultura occidental tuvo una orientación mecanicista. Pero en Japón o China, mejoraban su producción de arroz a base de inteligencia, de una mejor gestión de su tiempo y a través de elecciones acertadas. Es decir, fomentaban el desarrollo de habilidades. Su trabajo era y sigue siendo trabajo con sentido. Lo anterior, incluso tuvo influencia en la educación favorable sobre todo para los de Oriente pues para ellos el esfuerzo en su trabajo es determinante, lo que ha llevado muchos al éxito. Por lo tanto, los últimos factores son la actitud y el esfuerzo, estos elementos complementan otros factores del éxito sobre todo el referido a las oportunidades, pues frente a una adversidad, con una actitud favorable y esfuerzo puede llegar a convertirse en una oportunidad o bien una vez presentándose una oportunidad, ésta puede perderse por no poner el máximo esfuerzo. Así pues, el éxito es un conjunto de factores tanto sociales como individuales, los cuales en cada caso se presentan en mayor o menor medida, sin embargo, es preciso tener presente que son solo eso, factores y no ingredientes del éxito. El único secreto que se esconde detrás del éxito es que tenemos que entender el papel de tales factores en nuestra vida y usarlos a nuestro favor. Y lo más importante, evitar a toda costa idolatrar a las personas exitosas, porque eso solo nos lleva a marcar una inmensa distancia entre ellos y nosotros, a considerarlos como inalcanzables, a centrarnos en su vida y no en la de nosotros, en dejar a un lado nuestro camino al éxito.

CONCLUSIÓN En Fuera de serie he encontrado que el éxito proviene de la acumulación de oportunidades transformadas en ventajas: el origen de la persona, las circunstancias educativas, la inversión del tiempo, el entorno familiar, le herencia cultural, así como la actitud y el esfuerzo. Antes de dar lectura a la obra de Malcolm Gladwell era parte de aquellos que creían que el éxito de muchas personas solo es producto de un esfuerzo individual, pues en lo personal no le daba importancia a los aspectos externos. Es cierto, no podemos pretender que cada uno de nosotros es producto únicamente de su vida y experiencia propias, también somos producto de nuestra tradición cultural y del ámbito social en el que vivimos. Catalogar a una persona como fuera de serie no debe malinterpretarse, es decir, no quiere decir que sigamos con la idea de concebir a las personas exitosas como superiores a nosotros. Asimismo, después de haber dado lectura a la obra Gladwell es preciso crear una definición de lo que es el éxito. El éxito es talento, más esfuerzo, más aprovechamiento de las diferentes oportunidades que se presentan, más la herencia cultural de cada persona… El éxito no es un golpe de suerte, sino que es predecible si sabemos atender a las circunstancias. Por lo tanto, únicamente lo que se puede considerar como un hecho del azar son algunas oportunidades que se presentan y así afirmar que el éxito es producto del buen aprovechamiento de las mismas, pero no un resultado de la suerte.

FUENTES DE INFORMACIÓN Fuente bibliográfica Gladwell, Malcolm. Fuera de serie. Editorial Taurus. Barcelona, 2008. Fuente electrónica (biografía del autor) http://www.lecturalia.com/autor/1384/malcolm-gladwell