Los Conflictos - Triptico

 

   

´ 

Modos o formas de s olución del conf licto: 

habilidades:

Autotutela o autodefensa:   Se

pr pres esci cind nde e

o

métod étodo o

razo razona nab ble

so solu luci cion onar ar intereses. 

Para manejar los conflictos se necesitan varias

un

ex excl cluy uye e



todo todo

ha habi bililida dad d

de

co comp mpre rend nder er

su suss

prop propio ioss

sentimientos hacia el conflicto.

para para

co conf nflilict cto o

La



de



La habilidad de escuchar atentamente. La habilidad de brindar opciones para resolver el conflicto.

Autocomposición:   Se trata de

un arreglo pacífico del conflicto, por por medi medio o de un ac acue uerd rdo, o, expres expreso o o tácito tácito,, sin acudi acudirr a una tercera persona o entidad.  Heterocomposición::  Es Heterocomposición



la

so solu luci ción ón del del co conf nflilict cto o de intereses por intermedio de un terc tercer ero o

ajen ajeno o

al

co conf nflilict cto, o,

quedando

las

sometidas,

expres a

partes

 

Cinco formas de r esolver un co nflicto:

o

tácitamente, a la decisión de éste. Éste tercero debe ser imparcial y tiene como misión resolver o ayudar a resolver el conflicto. Los conflictos conflictos son inevitable inevitabless e impo important rtantes es en la vida so soci cial al,,

tien tienen en

form formas as,,

proc proces esos os

y

resu result ltad ados os

contradictorios, de ahí que su estudio motiva a diversos

 

Estrate gias para Resolver un Conflict o  Entendiendo

el

conflicto

como



Competición



Colaboración



Compromiso



Evitar



una

 Acomodar 

incompatibilidad entre conductas, percepciones,

grupos de psicólogos, sociólogos, economistas, docentes,

objetivos o afectos entre individuos y grupos que

etc.

defi define nen n



Observar la respuesta frente a un conflicto.



Expresar las necesidades y definir el problema.

La mediación es un mecanismo voluntario a través del cual

intervienen conducta y conducta y afectos, elementos básicos



Discutir en conjunto varias maneras de llenar las

las partes, buscan, construyen y proponen opciones de

del conflicto.

solución, con el fin de alcanzar el mejor acuerdo para todos, y con la ayuda de un facilitador que propiciara la comunicación y el entendimiento entre las partes, hasta encontrar el punto medio para los involucrados.

co como mo

Estrategi as de cómo lograr llegar a un acuerd o:

inco incomp mpat atib ible les, s, po pode demo moss de deci cirr qu que e en és éste te

Formas alterna tivas de solució n de conflictos

meta metass

 

mu mutu tuam amen ente te

 

es esta tass

necesidades o soluciones del problema. 

Llegad Llegado o a un acuerd acuerdo o sob sobre re el plan plan  a segui seguir, r, decidir quién será el responsable de cada acción. acción.

 

  Estrategi as alternativa s de solución de conflicto s:

 

Gestión de conflictos:

Se debe tomar en consideración enfoques diferentes para

La Gestió Gestión n de Con Confli flicctos tos es la activi actividad dad orient orientada ada a

la

de soluciones soluciones alternativas  alternativas

prevenir o contener la escalada de un conflicto o a reducir 

superando los obstáculos de las alternativas del hábito y la

su naturaleza destructiva, con el fin último de alcanzar una

conformidad.

situación en la que sea posible llegar a un acuerdo o

Existen tres principios principios básicos:  básicos:  El principio de cantidad:

incluso a la resolución del propio conflicto.

elab elabo ora raci ción ón

cr crea eattiv iva a



El principio de dilación del juicio:



El principio de variedad:

 

FACULTAD DE MEDICINA HUMANA Y CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA HUMANA

FORMAS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS, MÉTODOS  

Estilos de ges tión de conflic tos

Est Estilo ilo col colabo aborat rativo ivo - Est Estilo ilo com compet petiti itivo vo - Estilo Estilo de Estrat Est rategi egias as fre frente nte a

una crít ica sobre

nuestro

compromiso - Estilo evitativo - Estilo acomodativo

proceder:

INTEGRANTES:

La crítica constructiva que siempre nos aporta algo vital. 

Estrategia N°1: Reconocimiento



Estrategia N°2: Acuerdo simbólico



Estrategia N°3: Sondeo



Estrategia N°4: Demora

ESTRÁTEGICOS ANTE EL CONFLICTO, TÁCTICAS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MODOS DE GESTIÓN DE CONFLICTOS

Estrategias para la gestión de conflictos: 

Complacencia



Evitar 



Colaboración



Comprometer 



Compitiendo

 

Arboleda Saldaña, Maricielo Dominguez Sifu fueentes, Dallana

 

Campos Leandro Torres, Romero,Carolina Carla

DOCENTE:

Ps. Beatriz Silva CURSO:

  Psicología y Conciliación HUACHO – PERU

 

 

2019