Logistic A

DUED LIMA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

ASIGNATURA: LOGISTICA CICLO V

ALUMNo:  Flores Díaz, Cesar Augusto CODIGO:  2014123892

DOCENTE: Mg. JOSE ALBERTO BEDOYA PERALES

LIMA – PERU 2017 pág. 1

El siguiente trabajo va dirigido a mis padres y a mi hermana que me brinda su apoyo día a día y en todo este ciclo académico, y al pág. 2 profesor por la ayuda de conocimiento diario como profesional.

INDICE PRESENTACION 1.- SUPONGASE QUE UD. ES EL GERENTE DE LOGISTICA DE UNA EMPRESA. ¿COMO APLICARIA EL PROCESO DE PLANIFICACION? DESCRIBA DETALLADAMENTE LOS PASOS A SEGUIR Y PONGA CUADROS O ESQUEMAS QUE ILUSTREN LO AFIRMADO............................5 2.- INDIQUE LO SIGUIENTE: EL COMERCIO INTERNACIONAL ¿EN QUE HA BENEFICIADO AL PAIS? SEÑALE LOS LOGROS QUE SE HAYAN ONTENIDO EN CADA UNO DE SUS RUBROS. PONGA EJEMPLOS POR CADA UNO DE ELLOS........................................................................................5  CRECIMIENTO ECONÓMICO DEL PAÍS:.................................................5  ACCESO A NUEVOS MERCADOS..........................................................5 3.- MEDIANTE EL USO DE CUADRO O GRAFICOS HAGA UNA RELACION DE QUE PRODUCTOS EXPORTA EL PAIS Y A QUE PAISES. IGUALMENTE EN LA IMPORTACION QUE PRODUCTOS Y DE QUE PAISES.......................6  EXPORTACIONES: El Perú exporta productos tradicionales y no tradicionales mayormente exporta materia prima sin transfórmala..................6  IMPORTACIONES DEL PERU...................................................................7 4.- LA LOGISTICA COMO PROCESO TECNICO DE LA ADMINISTRACION ¿QUE ROL DESEMPEÑA? Y ¿CUAL ES SU IMPLICANCIA EN LA ORGANIZACIÓN? HAGA UNA DESCRIPCION DE LO INDICADO Y PONGA EJEMPLOS. (2 PUNTOS)....................................................................................8 5.- SEÑALE LAS NORMAS LEGALES RELACIONADAS CON LA LOGISTICA QUE SON DE USO PARA EL SECTOR PUBLICO DEL ESTADO Y DIGA DE QUE TRATA CADA UNA DE ELLAS Y SI ESTAS TAMBIEN SON APLICADAS AL SECTOR PRIVADO, DE SER ASI ¿QUE IMPACTO TENDRIA?............................................................................................................9 6.- EXPLIQUE ¿COMO ES QUE HA IDO EVOLUCIONANDO LA CALIDAD DE LA LOGISTICA EN NUESTRO PAIS EN LOS ULTIMOS AÑOS? PRECISE EN QUE ASPECTOS Y PONGA COMO EJEMPLOS LOS NOMBRES DE ALGUNAS ORGANIZACIONES........................................................................10 7.- A MANERA DE INVESTIGACION, VISITE UNA EMPRESA O EN SU MISMO LUGAR DE TRABAJO, DESCRIBA: COMO ES EL PROCESO LOGISTICO, LOGROS OBTENIDOS ULTIMAMENTE O INCONVENIENTES PRESENTADOS. PRECISE EL NOMBRE DE LA EMPRESA, PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE Y LA DIRECCION DE UBICACIÓN. ASI MISMO PRESENTE EL ORGANIGRAMA DEL AREA DE LOGISTICA........................11 PROCESO LOGISTICO DE LA EMPRESA WARI URPI E.I.R.L. AYACUCHO.....................................................................................................11 pág. 3

 PROCESO LOGISTICO...........................................................................12 .........................................................................................................................15 LOGROS OBTENIDOS:..................................................................................15  INCONVENIENTES PRESENTADOS:.....................................................15  ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA:.....................15 BIBLIOGRAFIA

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PRESENTACIÓN Actualmente el tema de logística es tratado con tanta importancia que se le da en las organizaciones en una área específica para su tratamiento, a través del tiempo ha ido evolucionando constantemente, hasta convertirse en una de las principales herramientas para que una organización sea considerada como una de las empresas de primero mundo Este trabajo esta propuesto para ver el tema de logística en la implicancia de la organización con su respectivo funcionamiento.

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1.- SUPONGASE QUE UD. ES EL GERENTE DE LOGISTICA DE UNA EMPRESA. ¿COMO APLICARIA EL PROCESO DE PLANIFICACION? DESCRIBA DETALLADAMENTE LOS PASOS A SEGUIR Y PONGA CUADROS O ESQUEMAS QUE ILUSTREN LO AFIRMADO. Al ser la gerente del departamento de logística el proceso de planificación lo aplicaría y desarrollaría de esta siguiente manera:        

Aclarar, ampliar y determinar los objetivos organizacionales. Definir las previsiones. Establecer condiciones y suposiciones, bajo las cuales deben desarrollarse las actividades. Seleccionar e indicar las tareas para el logro de los objetivos. Fijar las políticas. Planear estándares y métodos para cumplirlos. Anticipar los problemas futuros. Apoyar y coordinar con el coordinador del proceso de elaboración y formulación del plan de manejo para todas las áreas de la organización.

2.- INDIQUE LO SIGUIENTE: EL COMERCIO INTERNACIONAL ¿EN QUE HA BENEFICIADO AL PAIS? SEÑALE LOS LOGROS QUE SE HAYAN ONTENIDO EN CADA UNO DE SUS RUBROS. PONGA EJEMPLOS POR CADA UNO DE ELLOS. El comercio internación es el intercambio de productos y servicios con los países de todo el mundo, el comercio internacional beneficia al Perú de la siguiente manera:  CRECIMIENTO ECONÓMICO DEL PAÍS:  En los últimos años, las exportaciones peruanas registraron un crecimiento con respecto a los procedentes, a pesar de presentar una desaceleración en los últimos meses debido a la crisis financiera internacional.  En estos últimos 4 años las exportaciones peruanas alcanzaron a los US$ 45,726 millones.  Se crearon nuevas medianas y micro empresas en el territorio peruano  Las empresas Peruanas están más cerca a los mercados internacionales gracias a los TLC que tiene convenio con varios países del mundo.  Hay dinamismo en las exportaciones de servicio  ACCESO A NUEVOS MERCADOS  Gracias a los tratados de TLC que firmo el gobierno con otros países a las empresas peruanas se les abrieron las puertas para que puedan exportar.  Las empresas peruanas tienen acceso a los siguientes países , estos tiene un índice alto de PBI ( Alemania , China , UE , EEUU , Etc)

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3.- MEDIANTE EL USO DE CUADRO O GRAFICOS HAGA UNA RELACION DE QUE PRODUCTOS EXPORTA EL PAIS Y A QUE PAISES. IGUALMENTE EN LA IMPORTACION QUE PRODUCTOS Y DE QUE PAISES.  EXPORTACIONES: El Perú exporta productos tradicionales y no tradicionales mayormente exporta materia prima sin transfórmala.

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 IMPORTACIONES DEL PERU El Perú importa bienes de consumo no duraderos tales como, maíz, arroz, azúcar, lácteos, soya, carnes, trigo, mantequilla, zapatos, ropa, etc. Aunque estos productos se producen en el país, no abastecen totalmente la demanda o hay preferencia del público por ciertos productos importados. También importa bienes de consumo duraderos como electrodomésticos, vehículos, tecnología, etc.

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4.- LA LOGISTICA COMO PROCESO TECNICO DE LA ADMINISTRACION ¿QUE ROL DESEMPEÑA? Y ¿CUAL ES SU IMPLICANCIA EN LA ORGANIZACIÓN? HAGA UNA DESCRIPCION DE LO INDICADO Y PONGA EJEMPLOS. (2 PUNTOS) El rol que se desempeña en el proceso técnico de la administración es.  INFORMACIÓN: realizar que cada unidad de la empresa perciba los impactos negativos y positivos que produce sobre los otros departamentos, sobre costos y los niveles de servicio de la empresa.  CONTROL: determinar la función y medición de indicadores de desempeño:  Cumplimiento de plazos.  Frescura de producto.  Rotación de stock.  ORGANIZACIÓN: definir, rediseñar e implementar los procesos y métodos Que faciliten que las decisiones y la ejecución de las acciones de cada unidad de la empresa optimicen de forma global los objetivos de la empresa.  Calculo de stock de seguridad.  Métodos de evaluación.  Circuito de pedidos.  ESTRATEGICOS: ayuda a definir la estrategia de la empresa, con especial énfasis en la determinación del nivel de servicio y en la determinación de los objetivos dentro de la organización.  EJECUTIVOS: responsabilizarse parcial o totalmente de la ejecución de las actividades logísticas. Algunos instrumentos que facilitan esta forma de proceder son:  Fomentar el espíritu de equipo.  Implantar sistemas proveedor – cliente externo.  Gestión por proceso.  ABC costos basados en la actividad.  EVA valor económico añadido. SU IMPLICANCIA EN LA ORGANIZACIÓN ES: La logística es muy importante porque ayuda a los procesos y métodos de comercializar un producto y está muy implicado en los estrategias que toma la organización para ayudar a que estas se cumplan y de tal manera facilitar e implementar los procesos.

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5.- SEÑALE LAS NORMAS LEGALES RELACIONADAS CON LA LOGISTICA QUE SON DE USO PARA EL SECTOR PUBLICO DEL ESTADO Y DIGA DE QUE TRATA CADA UNA DE ELLAS Y SI ESTAS TAMBIEN SON APLICADAS AL SECTOR PRIVADO, DE SER ASI ¿QUE IMPACTO TENDRIA? Contrataciones del estado - decreto legislativo n° 1017 De manera similar que las empresas privadas, las entidades del Estado realizan contrataciones de bienes, servicios y obras con los diversos proveedores del mercado, a fin de cumplir con su función pública. No obstante a ello, dado que estas compras o contrataciones se realizan gracias al financiamiento de fondos públicos se rigen bajo un sistema normativo: La Ley de Contrataciones del Estado. A través de este mecanismo, los respectivos Departamentos de Logística de las diversas Instituciones del Estado realizan las contrataciones. Es importante señalar la importancia transversal de las contrataciones. Es decir, además de asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada institución, contribuyen en la dinamización de la economía, de esta forma, si se toma en consideración las alrededor de 2,800 entidades y la realización de más de 100 mil procesos de selección por año el impacto en la economía es significativo. Liberación de los mercados y del comercio de bienes y servicios que están requiriendo las organizaciones o empresas usarías y proveedores de servicio una gestión con altos rendimientos. Dentro de ese contexto, la logística se convierte en las estrategias más idóneas para mejorar la eficiencia y eficacia de las empresas y así contribuir a mejorar su competitividad dentro del mercado globalizado.

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6.- EXPLIQUE ¿COMO ES QUE HA IDO EVOLUCIONANDO LA CALIDAD DE LA LOGISTICA EN NUESTRO PAIS EN LOS ULTIMOS AÑOS? PRECISE EN QUE ASPECTOS Y PONGA COMO EJEMPLOS LOS NOMBRES DE ALGUNAS ORGANIZACIONES. La calidad de la logística en nuestro país fue evolucionando gracias a las exportaciones de los productos peruanos y en la búsqueda de nuevos mercados , de tal manera que las organizaciones peruanas están capacitadas a brindar un servicio logístico de buena calidad como en trasladar un producto desde el almacén hasta que llegue directamente al consumidor de una manera eficaz y eficiente , de esta manera las empresas peruanas alcanzaron la excelencia en la distribución física , que es un factor importante y determinante con respecto a los distribuidores .Para alcanzar es necesario gestionar las expectativas de los clientes y mejorar la infraestructura del servicio logístico. El Perú fue evolucionando en la calidad de la logística mediante estos procesos:  CONTROL DE CALIDAD: relacionada con aquellas técnicas de inspección que se aplican a la producción. En otras palabras, se basa únicamente en evitar que los productos terminados resulten defectuosos.  ASEGURAMIENTO DE CALIDAD: este sistema busca la calidad del producto y a la misma vez la calidad del proceso de producción.  CALIDAD TOTAL: Este sistema busca la mejora continua y la obsesión constante de que el consumidor quede satisfecho y de esta manera ofrezca una buena imagen a la empresa quien realizo la producción, la mayoría de las empresas adoptan esta visión que se convierten altamente competitivas en el mercado actual.  ASPECTOS DE EVOLUCION:  Calidad.  Servicio  Atención al cliente  EJEMPLOS:  La empresa Plaza vea con sedes en diferentes partes del país consiguió posicionarse como una de las mejores empresas en su ámbito comercial por la calidad del servicio al cliente y brindando los mejores productos al consumidor.  La empresa telefónica S.A del Perú brinda servicios de telefonía móvil a nivel nacional con un buen servicio de calidad y atención al cliente.

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7.- A MANERA DE INVESTIGACION, VISITE UNA EMPRESA O EN SU MISMO LUGAR DE TRABAJO, DESCRIBA: COMO ES EL PROCESO LOGISTICO, LOGROS OBTENIDOS ULTIMAMENTE O INCONVENIENTES PRESENTADOS. PRECISE EL NOMBRE DE LA EMPRESA, PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE Y LA DIRECCION DE UBICACIÓN. ASI MISMO PRESENTE EL ORGANIGRAMA DEL AREA DE LOGISTICA. PROCESO LOGISTICO DE LA EMPRESA WARI URPI E.I.R.L. - AYACUCHO INTRODUCCION NOMBRE DE LA EMPRESA: WARI URPI E.I.R.L RUBRO: Artesanía PRODUCTOS QUE OFRECE: productos para decoración de interiores UBICACIÓN: Jr. Tacna # 102 San Juan Bautista - Ayacucho La empresa de artesanías Wari urpi es una de las pocas empresas en Ayacucho, se constituye el 28 de abril del 2000 con régimen único tributario RUC 1028292703 con domicilio fiscal en Jr. Tacna #102, distrito de San Juan Bautista provincia de Huamanga . El rubro de la empresa es dedicarse a la fabricación y comercialización de productos para la decoración de interiores como lo son: Cojines, caminos de mesa, tapices, etc. Todos estos productos están realizados a mano.  PROCESO LOGISTICO  APROVISIONAMIENTO  Fabricación y almacenes requeridos  30 productos por semana  El stock normativo de la empresa es de 400 productos  Nuestros almacenes se encuentran dentro de la misma empresa  El transporte se hace mediante carretera  Equipos de fabricación ( maquinas costureras )  Los programas de aprovisionamiento se dan cada fin de semana  Los programas de distribución se dan los 7 días de la semana  GESTION DE COMPRAS La gestión de compras está orientada a la disponibilidad y facilidad de la utilización de los bienes y servicios en forma permanente a cambio de un pago, esta empresa realiza esta acción en el ámbito local y nacional la forma de pago en contra entrega el siguiente grafico muestra el ciclo de la gestión de compras de esta empresa.

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necesidad de solicitud del pedido

Se inicia un proceso de cotización

pago al proveedor

CICLO DE COMPRAS

verificacion de la factura

Ofertas del parte del proveedor

Determinación de la fuente de compras

entrada de los materiales Seguimiento y control de pedidos de compra

Creación de pedido con base en el proveedor

 PROVEEDORES:  Los proveedores están especializados en abastecer con la lana, base tejida para la realización de los productos estos deben ser entregados en la fecha, lugar establecido y en la cantidad de producción requerida a si mismo con los precios ya fijados por la empresa.  Esforzarse por resolver los requerimientos altamente especializados por el cliente.  Conseguir los mejores proveedores globales con excelencia calidad de servicio. pág. 13

 GESTION DE ALMACEN Recepción, control e inspección de los productos  Producto finalizado y dado en stock  Inspeccionar el producto si cuenta con las indicaciones requeridas y la calidad  PREPARACION DE PEDIDOS  Consiste en la preparación y adecuación de las órdenes del pedido para atender a las necesidades de los clientes.  EMBAJALE DE DESPACHO  Empacar y embalar el producto  Establecimiento de empresas de transporte de carga para el envió de los productos y que lleguen a su destino  realiza miento de las facturas, guía de remisión y la etiqueta con la dirección de entrega entre otros.  PLANIFICACION DE LA CADENA DE SUMINISTROS  Se implemente mejoras en el proceso e inter-funcional de la planificación de ventas, distribución manufacturada que llevaron a incrementar los niveles de confianza y estabilidad de la cadena de suministros.  Se realizó una auditoria en planificación de teñido en base de tintes naturales y químicos gracias a un especialista en ingeniería ambiental.  PRODUCCION  Almacenamiento de insumos y materiales  Teñido y tratamiento de la lana de ovino  Preparación para el bordado de la lana de ovino  Distribución entre las personas para que pueden realizar el bordado  Finalización del producto y realizando  Comercialización  GESTION DE STOCKS  Administrar los stocks disponibles de los productos.  Se revisa diariamente los saldos de stocks y la realización de las gestiones necesarias para el abastecimiento oportuna del requerimiento semanal.  Coordinar la solicitud de pedidos especiales de acuerdo a las necesidades.  Supervisa el ordenamiento y control de productos recibidos como cambia y desmadra.  DISTRIBUCION  Nuestros productos están relacionados directamente con los mercados nacionales e internacionales, atendemos desde la fabricación hasta el producto realizado, estamos realizando un proceso de desarrollo de distribuidores que están en estándares de comercialización indirecta.

 POTENCIAR LOS EQUIPOS DE MEJORAMIENTO COMERCIAL pág. 14

Se desplego el programa de evaluación de empresas en transporte intermodal para así llegar a todo el mundo con nuestros productos. Este programa busca reforzar el trabajo conjunto entre las áreas con el objetivo de desarrollar una mejor calidad de servicio en nuestros clientes.

LOGROS OBTENIDOS: 

Implementación de las normas técnicas ,

 INCONVENIENTES PRESENTADOS: Las inconveniencias presentadas son:  

Medio de transporte. Insumos

 ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA:

Gerente general logistica

ventas

finanzas

produccion

control de inventarios compras almacen distribucion

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BIBLIOGRAFIA Libros de la UAP Biblioteca virtual de la UAP http://www.monografias.com/trabajos24/logistica/logistica.shtml#ixzz3oMt kdzq8

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