LK Modul 4

 

ANUM ASTUTI (219017495017) LK 1: Lembar Kerja Belajar Mandiri  Judul Modul  Judul Kegiatan Belajar (KB)

No 1

Butir Refleksi Daft aftar peta konsep (istilah dan definisi) di modul ini

HUMAS DAN KESEKRETARISAN 1. Komunikasi Humas dan Keprotokolan 2. Kore Korens nspo pond nden ensi si Bahasa Bahasa Indonesia dan Inggris 3. Pengel Pengelolaa olaan n rapat rapat dan Jadwal Jadwal Pimpinan 4. Kegiatan Penyus Penyusuna unan n Perj Perjala alanan nan Dinas Dinas Respon/Jawaban KB 1

1. Komuni Komunikat kator or adalah adalah sumbe sumberr pengiri pengirim m berita 2. Encode Encode adal adalahp ahpros roses es pengi pengirim riman an pesan 3. Decode Decode adalah adalah pros proses es pener penerima imaan an pesan 4. Komuni Komunikan kan adalah adalah oran orang g yang yang menerima berita yang ditafsirkan melalui pendengaran, penglihatan 5. Public Public relat relation ions s adalah adalah keseluru keseluruhan han upaya yang dilakukan secara terencana dan berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik dan saling pengertian antara suatu organisasi dengan khalayaknya 6. Event Event organ organize izerr adalah adalah perus perusahaa ahaan n  yang melayani jasa sebagai pelaksana sebuah even/kegiatan yang berhubungan dengan publik 7. Produk Produktiv tivita itas s adalah perba perbandi ndinga ngan n terbaik antara hasil (output) dengan keseluruhan sumber daya yang

 

ANUM ASTUTI (219017495017) digunakan (input) 8. Notul Notula a adalah adalah cata catatan tan ring ringkas kas y yang ang berisi pokok-pokok pembicaraan yang berlangsung dalam pertemuan 9. Negosi Negosiasi asi adala adalah h ben bentuk tuk inte interak raksi si sosial saat pihak-pihak yang terlibat berusaha untuk saling menyelesaikan tujuan yang berbeda dan bertentangan 10.Keprotokolan adalah serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan aturan dalam acara kenegaraan atau acara resmi yang berupa tata tempat, tata upacara, dan tata penghormatan sebagai bentuk penghormatan kepada seseorang sesuai dengan jabatan dan/atau kedudukannya dalam negara, pemerintahan, atau masyarakat KB 2

11.Surat menyurat adalah penyampaian maksud melalui surat dari satu pihak kepada pihak lain dapat atas nama atau perseorangan (pribadi) atas nama jabatan dalam suatu organisasi. 12.Surat biasa adalah surat yang penulisannya tidak menggunakan lembaran khusus, cukup kertas surat biasa dan pengirimannya tidak pada kesempatan pertama karena tidak memakai biaya pengiriman kilat atau kilat khusus. 13.Surat memo (memorandum) adalah surat yang digunakan untuk

 

ANUM ASTUTI (219017495017) komunikasi secara tertulis di lingkungan kantor/organisasi itu sendiri dan sifatnya informal. 14.Telegram berasal dari kata tele (yang berarti jauh) dan gram (tanda atau bentuk). Dengan kata lain, telegram berarti pemindahan tulisan dengan bantuan pesawat telegraf dalam jarak jauh. 15.Kartu pos adalah segala macam surat  yang ditulis di atas karton yang yan g berukuran 15 cm x 10 cm yang disahkan pemakaiannya oleh Perum POSTEL. 16.Surat sangat rahasia adalah surat  yang berisi dokumen penting yang berhubungan dengan rahasia atau keamanan negara. Surat ini ditandai dengan kode SRHS (singkatan dari sangat rahasia). 17.Surat rahasia adalah surat yang berisi dokumen ringan yang hanya boleh diketahui satu atau oleh beberapa orang pejabat tertentu dalam suatu instansi. 18.Surat sangat segera/kilat adalah surat yang memerlukan penyelesaian sangat segera. Surat ini harus didahulukan dari surat-surat lainnya baik dalam proses pembuatan maupun proses pengirimannya. 19.Surat segera adalah surat yang memerlukan penyelesaian dengan segera, tetapi tidak sesegera surat kilat. Bila dikirim dengan via pos, biaya perangko surat ekspres tentu lebih besar dari perangko surat biasa. 20.Surat biasa adalah surat yang diperlakukan secara biasa, tidak diistimewakan. 21.Surat biasa ialah surat yang dikirimkan dengan menempel perangko yang termurah, seperti telah ditetapkan oleh PARPOSTEL, misalnya Rp 3000,00. 22.Surat kilat ialah surat yang pemberangkatan dan pengantar annya diutamakan dari surat biasa. Diusahakan bahwa surat itu harus sampai dalarn 1 x 24 jam. 23.Surat kilat khusus ialah surat yang dijamin pengirimannya selama 1 x 24  jam oleh PARPOSTEL dan harus h arus

 

ANUM ASTUTI (219017495017) sudah ada jaringannya pada daerah  yang akan dikirimi surat kilat khusus ini 24.Bentuk Lurus Penuh (Full Block Style ) adalah surat yang semua bagianbagiannya diketik dari margin kiri. 25. Bentuk Lurus/Balok (Block Style ) merupakan pengembangan dari bentuk lurus penuh, hanya bedanya pada pengetikan tanggal dan kaki surat (Salam penutup, Nama Pengirim, Nama Penanggung Jawab, dan Nama Jabatan) terletak di sebelah kanan. 26. Bentuk Semi Block (Setengah lurus) adalah pengembangan dari bentuk block. Hal ini Nampak pada semua bagian-bagian yang ada diketik sama seperti bentuk block, kecuali pada pengetikan setiap alinea, sedangkan pada pengetikan isi suratnya sama dengan bentuk surat lekuk, yakni di setiap alinea masuk lima hentakan. 27.Bentuk 27. Bentuk indented (Lekuk) karena pada setiap pengetikan alinea isi suratnya diketik masuk/menjorok ke kanan 5 spasi dari margin kiri. Selain itu, pada pengetikan alamat dalamnya memiliki keunikan tersendiri, yaitu pada pengetikan nama yang dituju diketik dari margin kiri, untuk nama jalan masuk 5 spasi dari margin kiri dbentukan untuk nama kota masuk 10 spasi dari margin kiri. Mengenai pengetikan tanggal dan kaki surat diketika di sebelah kanan (seperti bentuk lurus). 28.Bentuk Menggantung (Hanging Paragraf)  disebut  disebut menggantung (Hanging paragraph ) karena setiap pengetikan alinea baru pada isi surat diketik dari margin kiri, tetapi baris berikutnya masuk 5 spasi. Dengan kata lain, pengetikan alinea bentuk ini terbalik dengan bentuk indented. 29.Bentuk Resmi (Official) adalah bentuk surat yang biasa digunakan di instansi pemerintah. Ciri bentuk ini adalah menempatkan pengetikan alamat dalam diketik di sebelah kanan, sebaris dengan Hal. 30. Bentuk Resmi Indonesia Baru Perbedaan antara bentuk surat resmi

 

ANUM ASTUTI (219017495017) Indonesia lama dengan bentuk surat resmi Indonesia baru terletak pada penulisan salam penutupnya. Surat resmi Indonesia baru merupakan variasi bentuk setengah lurus dan bentuk resmi Indonesia, bedanya dengan bentuk setengah lurus terletak pada penulisan salam penutup yang berada pada margin kanan yang setara dengan penulisan tembusan. 31.Bentuk resmi Indonesia lama yaitu penulisan alamat surat diketik sebelah kanan di bawah tanggal surat. 32.Alinea adalah himpunan kalimat yang mengemukakan suatu kesatuan pikiran untuk membentuk sebuah gagasan yang jelas. 33.Surat niaga ialah surat yang dibuat atau ditulis untuk kepentingan bisnis atau perdagangan, surat niaga ini merupakan jenis surat yang dikeluarkn oleh perusahaan perusahaan ataupun badan badan usaha dalam rangka menjalankan usahanya, surat niaga ini juga merupakan surat resmi yang umumnya berisi mengenai tawaran,  jual beli yang ada hubungannya dengan barang ataupun jasa. Surat niaga juga bisa didefinisikan sebagai surat yang dibuat oleh orang orang ataupun suatu badan usaha yang bertujuan untuk mencari keuntungan. 34.Surat perkenalan adalah surat yang dikirimkan oleh penjual kepada calon pembeli untuk memperkenalkan diri atau produk (barang/jasa) yang dijualnya. Selain itu surat ini juga berisi promosi. 35.Surat Permintaan Penawaran adalah Surat dari calon pembeli kepada penjual yang isinya meminta penjual mengirimkan surat penawaran tentang suatu produk. Surat ini dapat dibuat karena calon pembeli tertarik dengan surat perkenalan/iklan/promosi, atau dapat juga dibuat atas inisiatifnya sendiri.

 

ANUM ASTUTI (219017495017) 36.Surat 36. Surat Penawaran adalah Surat dari penjual kepada calon pembeli yang bertujuan menawarkan produk. Isi pokok surat ini adalah menyampaikan informasi tentang produk yang dijual, baik berupa harga, kualifikasi, cara pembayaran dan lain-lain. 37.Surat pesanan adalah surat yang dibuat oleh pembeli kepada penjual  yang isinya meminta/memesan produk yang akan dibeli. 38.Surat Pemberitahuan Pengiriman Barang adalah Surat ini dibuat oleh penjual sebagai jawaban atas pesanan/permintaan pembeli, berisi tentang pemberitahuan bahwa pesanan disetujui dan siap dikirim. 39.Surat Pengaduan Surat ini dibuat oleh pembeli karena adanya masalah  yang terjadi dengan produk yang diterimanya. 40.Surat Pengiriman Pembayaran Setelah pembeli menerima kiriman produk seperti yang dipesannya dan tidak ada masalah dengan produk tersebut, maka dia wajib melakukan pembayaran sesuai dengan kesepakatan sebelumnya. 41.Surat Penagihan Isi surat penagihan pada intinya adalah meminta pembeli untuk segera melusi/membayar utangnya 42.Surat Penangguhan Pembayaran Surat ini dibuat oleh pembeli bisa karena inisiatifnya sendiri, atau karena adanya surat penagihan dari penjual 43.Korespondensi bisnis adalah suatu kegiatan korespondensi antara satu pihak dengan pihak yang lain baik secara perorangan maupun lembaga  yang berkaitan dengan dunia bisnis. 44.Pengertian surat bisnis adalah surat  yang digunakan oleh seseorang, seseoran g, lembaga organisasi atau institusi  yang menyampaikan menyampaika n pesan-pesan bisnis secara tertulis kepada pihak lain dengan menggunakan media tertentu baik itu berupa pengiriman surat via pos, faksmilie, telepon ataupun lewat jalur internet. 45.Email adalah cara pengiriman data,

 

ANUM ASTUTI (219017495017) file, teks, foto digital, atau file audio a udio dan video dari satu komputer ke komputer lainnya dalam suatu  jaringan komputer KB 3

1. Sekret Sekretari aris s adala adalah h yang bertug bertugas as untuk untuk dapat membantu pimpinan dalam sebuah perusahaan 2. Jadwal Jadwal kegia kegiatan tan pimpi pimpinan nan adalah adalah segal segala a kegiatan pimpinan yang memerlukan kehadirannya di luar rutinitas kantor  yang dilakukan di balik meja kerja KB 4

1. Perjal Perjalanan anan d dina inas s adalah adalah perjal perjalana anan n yang dilakukan oleh karyawan suatu perusahaan yang berkaitan dengan tugas pekerjaan kedinasan 2. Tugas Tugas pekerj pekerjaan aan kedin kedinasan asan adala adalah h tugas tugas pekerjaan yang berkaitan dengan kepentingan lembaga/perusahaan yang bersangkutan

 

ANUM ASTUTI (219017495017) 3. Doku Dokumen men iinte ntern rnal al ada adala lah h dokumen yang dikeluarkan oleh lembag lem baga a atau atau peru perusah sahaa aan n yang yang ber ers sangk ngkutan an,, meliputi: uti: Sur Surat tugas dan Surat Perintah Perjalanan Dinas ( SPPD ) 4. Sura Suratt tuga tugas s adal adalah ah sur surat at yang yang di dike kelu luark arkan an oleh oleh pejab pejabat at yang yang berwen ber wenang ang di perusah perusahaan aan dan diberikan kepada seorang (bawahan) untuk melakukan pekerjaan tertentu. 5. Surat Surat Perin Perintah tah Perjala Perjalanan nan Dinas Dinas ( SPPD ) adalah surat yang dikeluarkan dikel uarkan oleh suatu instansi atau seseorang yang lebih tinggi kedudu ked udukanny kannya a yang dit dituju ujukan kan kepada seorang (bawahan) untuk melaksanakan perjalanan dinas. 6. Doku Dokumen men e eks kster ternal nal adala adalah h dokumen yang dikeluarkan oleh instansii terkait instans terkait dan digunakan digunakan untuk perjalanan bisnis, 7. Paspor Paspor ( Passp Passport ort ) adala adalah h iden identit titas as warga negara yang akan melakukan perjalanan ke luar negeri. Paspor dapat digunakan berkali-kali sepanjang masih berlaku atau masih ada lembar untuk exit permit. Masa berlaku paspor adalah lima tahun 8. Paspor Paspor khhusu khhusus s adalah adalah pasp paspor or khusus untuk pejabat United Nati Na tion on (P (PBB) BB).. Ada Ada dua dua macam macam paspor khusus, yaitu bersampul warna merah unuk pejabat tinggi PBB dan bersamp bersampul ul warna warna bir biru u muda unuk staf PBB. 9. Visa Visa adalah adalah izin tinggal tinggal di s suat uatu u Negara untuk suatu periode tertentu. terte ntu. Visa dikelua dikeluarkan rkan oleh kedutaan besar atau oleh kantor perwak per wakilan ilan dari dari Negar Negara a tujuan (kantor konsulat). 10.Fiscal adalah biaya pajak yang harus dibayar oleh setiap warga Negara Indonesia yang akan berangkat keluar negeri. Jadi, surat sur at keteran keterangan gan fiscal fiscal adalah adalah surat keterangan pembayaran pajak yang dikeluarkan oleh Direktorat Direk torat Jendral Pajak kepada seseora sese orang ng sebagai sebagai waji wajib b pajak pajak  yang akan berangkat ke luar

 

ANUM ASTUTI (219017495017) negeri, kecuali orang yang dibiayai oleh pemerintah. 11.Exit permit adalah bukti dari imigr imi grasi asi setem setempat pat bahw bahwa a tel telah ah memasuk mema sukii atau atau meningga meninggalkan lkan Negara yang ang bersangkutan. Bentuk exit permit adalah berupa lemb lembar ar ke kerta rtas s yang yang su sudah dah distempel oleh kantor imigrasi kemudian ditempel atau dilamp dil ampirk irkan an pada pada paspor. paspor. Masa berlaku berlak u exit pemit adalah tiga bulan atau sesuai visa. 12.Sertifikat kesehatan adalah surat keterangan immunisasi untuk vaksinasi penyakit tertentu. 13.In House Travelling Department Department  yaitu divisi atau bagian di peru erusaha sahaan an yang yang khus khusu us menangani perjalanan dinas pada suatu perusahaan dan bertang ber tanggung gung jawab jawab mulai mulai dari persiapan dokumen, mengurus tiket dan hotel dimana pimpinan akan mengiap, serta keuangan dan pembiayaan selama perjalanan dinas. 14.Akomodasi adalah sesuatu yang disediakan untuk memenuhi kebu ke butu tuha han n se sela lama ma mela melaku kuka kan n perjalanan bisnis/dinas. Akomodasi meliputi : hotel/tempat penginapan, pengina pan, sarana transportasi transportasi selama sel ama perjala perjalanan nan dan daftar daftar hotel/penginapan beserta fasilitas  yang disediakan maupu harga  yang ditentukan. 15.Hot 5.Hotel el yait yaitu u peng pengiina napa pan n ya yang ng di dikel kelol ola a secar secara a kome komersi rsial al dan memenuhi persyaratan persyaratan yang telah di ditet tetap apkan kan pemer pemerin intah tah,, deng dengan an menye me nyedi diak akan an jasa jasa pelaya pelayanan nan makan, minum, da n jasa pelayanan lainnya. 16.Mot 6.Motel el yait yaitu u pengi engina nap pan yang yang dilengkapi dilengk api dengan tempat parkir kend ke ndara araan an yan yang g terle terletak tak deka dekatt kamar 17. dan biasanya tertutup. 18. Hostel yaitu tempat penginapan penginapan murah, biasanya digunakan digunakan oleh maha mahasisw siswa a atau atau karyawan karyawan yang sedang melaksanakan pendidikan

 

ANUM ASTUTI (219017495017) dan latihan (diklat). 19. L osmen osmen yaitu rumah penginapan  yang hanya menyewakan kamar, dan tamu tamu tidak tidak mendapat mendapatkan kan fasilitas makan. 20. Mansion yaitu rumah besar yang disewakan. 21.M 21. Mess yaitu penginapan yang biasanya dibangun oleh instansi tertentu dengan biaya sewa yang relative murah. 22. Bungalow yaitu pengina penginapan pan yang berupa berup a rumah-rumah rumah-rumah kecil yang digunaka digu nakan n unt untuk uk beristi beristirah rahat at di daerah wisata. 23. Daftar perjalanan dinas ( itinerary  ) yaitu sebuah rencana kegiatan  yang akan dilakukan selama perjalanan bisnis, yang merupa mer upakan kan kombina kombinasi si antara antara daft da ftar ar perj perjala alanan nan da dan n janji janji te temu mu atau pertemuan.

2

Daftar materi yang sulit dipahami di modul ini

3

Daftar materi yang sering mengalami miskonsepsi

24. Persiapan biaya perjalanan dinas 24.P  yaitu membuat rencana anggaran biaya secara rinci yang mencakup  jumlah biaya yang telah dikeluarkan dikel uarkan perusahaan perusahaan untuk kepent kep enting ingan an pembiay pembiayaan aan selama selama perjalanan bisnis pimpinan. 25.Daftar perjalanan adalah daftar urutan kerja dan jangka waktu pekerjaannya  yang disesuaikan dengan pembagian pembagi an waktu 1. Prof Profil il huma humas s 2. Li Lipa pata tan n sura suratt 3. Daft Daftar ar perj perjal alana anan n dinas dinas 1. Humas Humas dan public public rel relati ations ons 2. Maca Macam m per perte temu muan an 3. Istilah Istilah dalam dalam sura suratt men menyur yurat at bahasa bahasa inggris 4. Isti Istila lah h bi bisn snis is 5. Jeni Jenis s akom akomod odas asii