CURSO: Costos para la l a Toma Toma de decisiones Tema: Costos ABC-Teoría
UNJBG–FCJE-ESCF
OSTEO BASADO EN A TIVIDADES OS TOS AB
(A T I V I T Y B A S E D
OSTING)
Todo directivo ha de tener la información reci!a ara conocer la! con!ec"encia! económica! de !"! accione!# Nece!itamo! conocer lo! co!to! ABC ara la toma de deci!ione! e!trat$%ica!
&'"$ e! el AB El ABC e! "na t$cnica de anli!i! de co!to! de la! Actividade! *"e inte%ran lo! +roce!o! o ,"ncione! de Ne%ocio de "na or%ani-ación# &'"$ no e! el AB El ABC no e! la Conta.ilidad de Co!to! ni la !"!tit"/e# & "l e! !" filo!of0a 1a Admini!t Admini!tración ración Ba!ada en Actividade! (AB2) ."!ca retratar a "na or%ani-ación como "na !erie de actividade! *"e e!tn relacionada! a lo! de!eo! de lo! cliente! / a lo! co!to!# El ABC e! el !i!tema de lanificación de co!to! ara e!te retrato de or%ani-ación# El mi!mo enfoca el co!to or actividad or*"e e!ta e!t a!ociada a la articiación / reali-ación del tra.a3o de lo! individ"o! en "na or%ani-ación# Si la! actividade! a%re%an valor e! or*"e lo! individ"o! reali-an !"! la.ore! eficientemente# Toda la.or o actividad *"e no contri."/a a a%re%ar valor o *"e no !ea clara !" reali-ación e! "n de!erdicio4 reconocerlo / eliminarlo e! "n o.3etivo del ABC / or ende "na forma de alcan-ar co!to! cometitivo!# & ómo f"nciona el AB El ABC !e .a!a en di!tri."ir lo! rec"r!o! de "na or%ani-ación (2ano de O.ra5 2ateriale!5 etc)5 medido! en "nidade! monetari mone taria! a! a la! actividade! actividade! *"e real reali-a i-a la mi!ma5 mi!ma5 "!ando "!ando ara ello crit criterio erio!! de a!i%naci a!i%nación ón denomina denominado! do! co!t driver!# Anlo%amen driver!# Anlo%amente5 te5 lo! rec"r!o! a!i%nado! a la! actividade! !ern di!tri."ido! a lo! rod"cto! (o !ervicio!)# De e!ta manera5 !e "ede medir con me3or e6actit"d el e!f"er-o a!ociado a la alicación de "na acción (rod"cir5 mantener5 etc) !o.re "n o.3eto (material5 ma*"inaria5 etc)# El !i%"iente dia%rama trata de e3emlificar el fl"3o de rec"r!o! a rod"cto!7 Grafica N89:7 N89: 7 ,l"3o de ;ec"r!o! a la! Actividade! / +rod"cto! +lu o de ecursos ecursos a las Acti*idade Acti*idadess Mano de O"ra
Materiales
Productos Productos Otros )a )astos
Driver! Acti*idad
Acti*idad
Driver! Producto
El ABC e! "n enfo*"e de co!to! *"e toma la información financiera / oeracional di!oni.le / la vi!"ali-a a trav$! de "n 2odelo de Actividade!5 ermitiendo anali-ar mn elemento adicional e! *"e conocemo! erfectamente como !e comone el co!to de lo! rod"cto! (or actividade!)5 convirtiendo e!te anli!i! en otro elemento imortante ara focali-ar lo! e!f"er-o! de red"cción de co!to!# Deci!ione! de racionali-ación 1a "tili-ación de "n !i!tema ABC ermite identificar la! actividade! *"e con!"men m! rec"r!o! dentro de la or%ani-ación or%ani-ac ión (or lo %eneral el =9 de la! actividade! con!"m con!"mee m! del H9 de lo! rec"r!o!)# A !" ve-5 !e "eden cla!ificar la! actividade! mediante mediante la "tili-ació "tili-aciónn de atri."to! como "eden !er7 actividade! erci.ida! or el cliente / no erci.ida! or el cliente5 !".contrata !".contrata.le!5 .le!5 !i e! reali-ada ara revenir revenir55 detectar o corre%ir ro.lema! de calidad5 DOCENTE:
MSc CPCC Víctor Huo !uispe Ca"rera
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Tacna$ %ulio$ &'#(
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etc## E!to! anli!i! ermiten focali-ar lo! e!f"er-o! de red"cción de co!to!# Deci!ione! de redi!e@o de roce!o! El co!teo de lo! roce!o! del ne%ocio ermite identificar oort"nidade! de rein%enier0a de roce!o!5 a!0 como reali-ar "n .enchmarin% interno ara identificar la! me3ore! rctica! dentro de la or%ani-ación# Deci!ione! relacionada! con roveedore! 1o! deartamento! de comra !on eval"ado! or el recio *"e o.tienen or lo! in!"mo! a ad*"irir !in imortar lo! co!to! de la! actividade! actividade! relacionada! con e!a comra# Sin em.ar%o5 lo! me3ore! roveedore! roveedore! !on lo! *"e "eden entre%ar con el co!to m! .a3o5 no el recio m! .a3o5 el recio de comra e! na or%ani-ación man"fact"rera o ind"!trial5 normalmente e!t e!tr"ct"rada or !ei! %r"o! rinciale! de f"ncione!7 A# 2a 2ar ret etin in%% / Ve Vent nta! a!## B# Inv Inve! e!ti% ti%aci ación ón / De!arr De!arroll olloo C# Serv +ro +rod"c d"cció Co Contr ntrol ol de Calida Calidadd D# Se rvic icio ioción alnClie Cl/ient nte# e# E# Admi Admini ni!t !tra raci ción ón / ,i ,ina nann-a! a! ,# ;e ;ec" c"r! r!o! o! " "ma mano no!! A contin"ación !e e6aminan .revemente5 la! caracter0!tica! .!ica! de cada %r"o de f"ncione!5 a!0 como !"! actividade! rinciale!7 A# 2ar 2aret etin% in% / Ve Venta! nta!## E!te %r"o de f"ncione!5 "eden e!tar "nida! o !earada! en do! deartamento!5 divi!ione! o !eccione!5 deendiendo del tama@o de la or%ani-ación# El rea de 2aretin%5 !e encar%a de diri%ir lo! rod"cto! hacia el cliente5 determinando la! nece!idade! del con!"midor o "!"ario5 adem! mantiene informado al mercado re!ecto a lo! .iene! *"e ofrece la or%ani-ación# El rea de 2aretin%5 e!ta.lece e!ta.lece la demanda de lo! rod"cto! *"e ofrece la or%ani-ación5 ero adem!5 identifica la! nece!idade! de n"evo! rod"cto!5 a trav$! de la! actividade! de inve!ti%ación de mercado# >na ve- identificada! la! n"eva! nece!idade!5 2aretin%5 informa a lo! cliente! otenciale! otenciale!55 lo! rod"cto! *"e ofrece la or%ani-ac or%ani-ación ión a!0 como a *"e recio! lo! ofrece# DOCENTE:
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2aretin%5 !e e!tr"ct"ra al%"na! vece! %eo%rficamente5 otra! en f"nción de lo! cliente!# Elrea de Venta!5 coordina con el rea de fa.ricación5 indicndole *"$ rod"cir5 c"ndo / dónde enviar lo! rod"cto! adem! tiene como otra re!on!a.ilidad imortante .rindar !ervicio de atención al cliente5 ara re!olver c"al*"ier ro.lema con lo! rod"cto!# Entre la! actividade! rinciale! de la f"nción 2aretin% / venta!5 !e "ede mencionar7 F Determ Determina inarr e! e!ec ecifi ificac cacion ione! e! de lo! rod"c rod"cto! to! F Inve!ti%ar eell me mercado F ,i ,i3a 3arr rec recio io!! de lo! lo! ro rod" d"ct cto! o! F De! De!arr arrol ollar lar canale canale!! de di!tri di!tri."c ."ción ión F Env Enviar iar o de! de!ach achar ar r rod" od"cto cto!! a lo! cclie liente nte!! F +rom romover ven entta! F +".l +".lic icititar ar ro rod" d"ct cto! o! F Vender nder lo lo!! ro rod" d"ct cto! o! F +ro +roce ce!ar !ar edido edido!! ddee llo! o! cli client ente! e! F E!t E!ta.l a.lece ecerr ol ol0ti 0tica ca de dde!c e!c"en "ento! to! / re.a3 re.a3a! a! F Da Darr !!er ervi vici cioo al cl clie ient ntee F Vi!itar itar clie lient nte! e! F S" S"erv ervi!a i!arr / mane3a mane3arr ofi oficin cinaa de 2 2ar areti etin% n% F S" S"erv ervi!a i!arr / mane mane3ar 3ar oofic ficina ina de de Venta Venta!! F Adm Admini ini!tr !trara ara flo flota! ta! de camion camione! e! F Entr Entren enar ar / re recl cl"t "tar ar +Ela.or ro/ ro.orar /ecar ta tarrE!trat VVeerate%i nta ta! ! a! de 2are F Ela E!t e%ia! 2aretin tin%% F Ela Ela.or .orar ar e! e!tra trate% te%ia ia!! de de Ve Venta nta!! B# Inve!ti Inve!ti%ación %ación / De!arrollo# De!arrollo# (I D) D) E!ta rea o f"nción de la or%ani-ación : !e encar%a de de!arrollar n"eva! idea! ara rod"cto! 5 a!0 como tam.i$n5 ara lo! materiale! a "tili-ar en la fa.ricación de lo! rod"cto!5 *"e fa.rica la or%ani-ación o lo! n"evo! rod"cto! a crear# ID5 ermite e!ta.lecer "n adec"ado enlace5 entre la f"ncione! de 2aretin% / +rod"cción# 1o! de!eo! de lo! cliente!5 !on erci.ido! or 2aretin%5 trad"ci$ndo!e trad"ci$ndo!e en di!e@o!5 nTOS CO2E;CIA1 1I2A A>TOS5 !e dedica a la comerciali-ación de a"tomóvile! / re"e!to!5 imortado!# El factor de!encadenante de la nece!idad de imlantar el ABC5 f"e *"e el Si!tema Tradicional de Co!to!5 no le roorciona.a información relevante ara la fi3ación de recio! de !"! mercader0a! (a"to! / re"e!to!)# El o.3etivo del ABC5 f"e de!arrollar "n !i!tema de co!teo5 *"e refle3ara me3or lo! roce!o! de!arrollado! en la or%ani-ación / o.tener información relevante ara la fi3ación de recio! / co!teo de !"! cliente!# En la imlantación del ABC en 1I2A A>TOS5 !e !i%"ieron lo! !i%"iente! a!o!5 en la identificación de roce!o!5 !". roce!o! / actividade!5 !e%AD;O N8 9:7 EVA1>ACION DE +;OCESOS DE 1I2A A>TOS I # IDE N TI,I A DO; I I # ANA 1 I J A; S >B +; O ES O S I I I # 2 A +A DE A T I V I D AD ES A:# ;ECE+CIONA; SO1ICIT>D :# I2+O;TA; (CO2+;A;) A=# VE;I,ICA; IN,O;2ACIN AK#EVA1>A; IN,O;2ACIN =# A12ACENA; AL#2EDI; ;IESGO C;DITO AM#;E+O;TA; EVA1>ACIN K# VENDE; L# ,INANCIA; C1IENTES M# SE;VICIOS +OST VENTA
L#: L#= L#K L# L#LL L# L#MM
EV;DITO EVA A1>A 1>A; ; YA +;O ESA; ESA; 1IENTES OTO OTO;G ;GA; A; C; ;DI DITTO COB;A; GE GEST STI IN N DE CO COB; B;AN ANJA JA CO COB; B;AN ANJA JA >DI >DICI CIA1 A1 AB SE;VI IOS
De.ido a !" ver!atilidad / fle6i.ilidad5 el ABC5 tam.i$n !e alica en el imortante !ector de Servicio!5 e!to !e dem"e!tra al citar emre!a! norteamericana!5 *"e han adotado el ABC7 F ATPT F Cr CroQ oQnn 1if 1ifee IIn! n!"r "ran ance ce F Sea eattttle le Cit/ it/ 11i% i%hht F >n >nio ionn +a +aci cifificc ;a ;aililro road ad F 2a 2a!!a !!ach" ch"!e !ett! tt! E/ E/ee and Ear Ear Infirma Infirmar/ r/55Etc# Etc# 1a! or%ani-acione! *"e re!tan !ervicio!5 tiene la! !i%"iente! rinciale! caracter0!tica!7 :# Generan "n rod"c rod"cto to intan%i.le en ve- de de "n .ien tan%i.le5 con e6 e6ceción ceción de la ela.oración ela.oración de !oftQare5 comida comida rida / al%"no! !ervicio! rofe!ionale!# =# El rod"cto inta intan%i.le n%i.le !e "tili-a "tili-a "na !ola ve-5 ve-5 e6ceto el "!o de !!oftQare oftQare / la! telec telecom"nicaci om"nicacione!# one!# K# No tienen inventario de rod"cto! rod"cto! terminado!5 terminado!5 e6ceto e6ceto !oftQare# !oftQare# L# Si !e vende el !e !ervicio5 rvicio5 !e ierde ierde ara !iemre5 ccomo omo or e3emlo e3emlo "n a!iento en "na l0nea l0nea a$rea# M# S"! %a! %a!to!5 to!5 !on %%eneralmente eneralmente fi3o! e inten!ivo! en 2ano de O.ra# R# S"! rod"cto!( rod"cto!( lo! !ervicio!) !ervicio!) !on m"/ fle6i.le!# fle6i.le!# # 1o! r rod"cto! od"cto! !on !on dif0cile! dif0cile! de de defin definirir / ddee medir# medir# H# 1o! rod"cto rod"cto!! !e orientan %eneralmente %eneralmente a lo! !!ervicio! ervicio! n In Ind"c d"ctor tor e! e!77 "na m medi edida da *" *"ee e! re rere re!en !entat tativ ivaa de ca caaci acidad dad / ha.i ha.ililidad dad la!ificación de lo! Ind"ctore! 1o! Ind"ctore! !e "eden cla!ificar en7 Ind"ctore! de ;ec"r!o5 Ind"ctore! de Actividade! e Ind"ctore! de Co!to# A# IND> TO;E TO;ESS DE ;E >;SO (;ES (;ESO>; O>; E D;IV D;IVE;) E;) CA2 :5 define al Ind"ctor de ;ec"r!o como7 >na medida de la cantidad de rec"r!o! con!"mido! or "na actividad# Tam.i$n !e "ede definir al Ind"ctor de ;ec"r!o! como *"e7 F >n Ind"ct Ind"ctor or de ;ec"r!o5 ;ec"r!o5 e!7 la .a!e de a!i% a!i%naci nación5 ón5 *"e a!i%na lo! ;ec"r!o! ;ec"r!o! a lo! centr centro! o! de Activ Actividad idad o a la! actividade!# Se de.e tener "n Ind"ctor de ;ec"r!o ara cada ;ec"r!o# 1a ,i%"ra K m"e!tra claramente la idea del Ind"ctor de ;ec"r!o7 ,IG>;A K Ind"ctor de ;ec"r!o (;e!o"rce Driver)
RECURSOS INDU NDUCTO CTOR DE RECURSO(IR)”?? ??
PESONA 7 8nspecci9n
IR??
SEV8C8O S Enería
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E!8POS Depreciaci9 n e;uipos
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ASIGNA RECURSO RECURSOS S A ACTIVIDADES ACTIVIDADES
ACTIVIDADES
Tramitar
Cam"iar
Preparar
Pedidos
Moldes
MAD;O K7 E3emlo de Ind"ctore! de Actividad ACTIVIDAD Aro.ar Cr$dito! ;e!olver ;eclamo! Tramitar edido! cliente! Vi!itar cliente! o.rarcliente! o.rarcliente! ;eali-ar edido de materia rima ;ececionar edido de materia rima ontrolarcalidad ontrolarcalidad en la receción receción de materia rima En!am.lar ie-a! o arte! de "n rod"cto 2antener ma*"inaria
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