Linkedin Para Negócios

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GUIA ESSENCIAL DO LINKEDIN PARA NEGÓCIOS

TABELA DE CONTEÚDO SERÁ QUE DEVO USAR O LINKEDIN PARA NEGÓCIOS? ....................... 3 AS EVIDÊNCIAS DO LINKEDIN PARA NEGÓCIOS ................................. 4 ENTENDA COMO FUNCIONA NA PRÁTICA O LINKEDIN ....................... 6 5 PASSOS ESSENCIAIS PARA OTIMIZAR SEU PERFIL NO LINKEDIN PARA NEGÓCIOS ................................................................................... 8 PASSO 1 – FOTO .........................................................................................................8 PASSO 2 – TÍTULO ................................................................................................... 10 PASSO 3 - LINKS PARA O SEU SITE ..................................................................... 12 PASSO 4 - URL PERSONALIZADA.......................................................................... 14 PASSO 5 – RESUMO ................................................................................................. 16

COMO TORNAR UMA NOVA CONEXÃO EM UM LEAD E PROSSEGUIR PARA A VENDA .................................................................................... 18 LOCALIZANDO SEU PROSPECTO IDEAL .............................................................. 19 CONVITE COM MENSAGEM PERSONALIZADA .................................................... 22 NUTRINDO E CONVERTENDO O LEAD EM UM CLIENTE ................................... 24

CONSIDERAÇÕES FINAIS .................................................................... 25 SOBRE O AUTOR .................................................................................. 26

SERÁ QUE DEVO USAR O LINKEDIN PARA NEGÓCIOS? Para começar a responder essa pergunta, veja o que você pode conseguir utilizando o Linkedin para Negócios: 1. Gerar novos prospectos por meio da pesquisa do seu cliente ideal; 2. Atrair novos clientes por meio de um perfil otimizado e compartilhamento de conteúdo; 3. Conduzir tráfego de modo gratuito e automático para sua página; 4. Obter excelentes resultados para o seu negócio, mesmo sem realizar investimento financeiro na plataforma; 5. Conquistar uma geração consistente de leads de alta qualidade; 6. Posicionar a sua marca no mercado e obter notoriedade; 7. Alcançar um posicionamento de expert no seu campo de atuação; 8. Construir confiança e manter contato com clientes potencias; Incrível não é mesmo?

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AS EVIDÊNCIAS DO LINKEDIN PARA NEGÓCIOS O Linkedin foi fundado em 2003 e por anos foi conhecido como uma plataforma para postar currículos e buscar emprego online, mas o Linkedin evoluiu e atualmente é a maior rede social no mundo dos negócios com mais de 23 milhões de usuários somente no Brasil. Com o Linkedin você tem a sua disposição a plataforma mais poderosa de Marketing Digital para negócios que existe no mundo, em especial para o segmento B2B (Business to Business). A razão para o Linkedin ser tão efetivo é simples: As pessoas estão no Linkedin para fazer negócios. Por um lado, temos o Facebook e Twitter voltados para o relacionamento pessoal, do outro o Linkedin que é voltado para negócios. Ainda não está convencido? Então veja essas estatísticas impressionantes:  Mais de 80% dos B2B leads gerados por meio da mídia social são do Linkedin (fonte: Oktopost);

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 77% dos profissionais de marketing B2B planejam aumentar o uso do Linkedin (Fonte: socialmediaexaminer);  A maior rede profissional do mundo com mais de 400 milhões de profissionais e alcance de 200 países (Fonte: Linkedin 29/10/2015);  O Brasil é o terceiro maior utilizador da plataforma, perdendo apenas para os Estados Unidos e Índia (Fonte: Linkedin 29/10/2015);  2 novos membros se cadastram no Linkedin por segundo (Fonte: Linkedin - 29/10/2015).

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ENTENDA COMO FUNCIONA NA PRÁTICA O LINKEDIN Eu já participei de eventos de networking onde eu tinha 2 minutos ou menos para falar: Quem eu era, qual era o meu negócio e qual era o seu impacto (conhecido como Elevator Pitch ou traduzindo literalmente como "discurso de elevador"). Eu buscava desenvolver minha mensagem com o objetivo de ganhar a confiança das pessoas que ali estavam e gerar um interesse nelas de virem falar comigo e, quem sabe, fechar alguns negócios. Mas espera aí, o que isso tem a ver com o Linkedin? O Elevator Pitch é o perfil do seu Linkedin e por meio dele as pessoas vão poder te conhecer um pouco mais e entender as soluções que o seu negócio oferece. Quando um cliente potencial vir o seu perfil no Linkedin, ele poderá se conectar diretamente com você por meio de um pedido de conexão ou do envio de uma mensagem, querendo saber mais informações a respeito dos seus serviços ou produto. Que maravilha não? Retornando aos eventos presenciais, antes e após o momento do Elevator Pitch é comum você estar realizando o networking com as demais pessoas no local e muitas destas pessoas não tiveram a oportunidade de realizar o seu Elevator Pitch. Nesses momentos você

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tem a oportunidade de aprender um pouco sobre aquela pessoa e ela, por sua vez, pode te conhecer um pouco melhor. No Linkedin não é diferente, com exceção do seguinte: Você não perderá seu tempo falando com a pessoa errada, já que você irá filtrar pelo seu prospecto ideal e, como se isso não fosse o suficiente, você irá possuir uma forte base de conhecimento de quem ele é e o que ele faz, já que o perfil dele proporciona, gratuitamente, todas essas informações! Fantástico não? Uma abordagem de alto valor no Linkedin é muito mais fácil do que em um evento ao vivo onde, teoricamente, você não sabe absolutamente nada a respeito de uma pessoa antes de conversar com ela. Podemos concluir que é fundamental ter um perfil no Linkedin que seja otimizado para negócios e devemos trabalhar a nossa abordagem com os dados que já estão no perfil do nosso prospecto. Nos próximos capítulos a seguir, iremos abordar esses pontos com mais detalhes. Opa, faltou uma observação importantíssima: O Linkedin não dura 2 ou 3 horas… ele funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias no ano! Percebe quantas oportunidades nós podemos obter utilizando o Linkedin para Negócios? Está empolgado com isso? Eu estou! Então vamos em frente!

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5 PASSOS ESSENCIAIS PARA OTIMIZAR SEU PERFIL NO LINKEDIN PARA NEGÓCIOS PASSO 1 – FOTO Aaron Burns disse certa vez: “Você nunca tem uma segunda chance para causar uma boa impressão”. A foto do seu Linkedin é um elemento muito importante para uma poderosa marca pessoal, ainda assim, muitas pessoas falham neste item. Já vi muitas fotos no perfil do Linkedin contendo: O animal de estimação, aparência de ter acabado de vir de uma balada intensa, pouca roupa (trajes de praia são até comuns), logo da empresa (para isso existe a Company Page), nenhuma foto, foco distante impossibilitando ver o rosto da pessoa e etc. A sua foto no Linkedin deve demonstrar credibilidade, profissionalismo e ser amigável.

Uma foto que reúna tais

características irá impulsionar sua fase inicial de prospecção e atração de potencias clientes. Mesmo não sendo fotogênico, confesso que já corri de muitas fotos ao longo da vida, procurei uma foto para o meu perfil que tivesse essas características e o resultado você pode ver abaixo:

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Não existe um modelo único para uma foto profissional a ser colocado no seu perfil do Linkedin, mas eu vou compartilhar com você os passos que eu considerei fundamentais para minha foto: 1. Utilizar uma roupa que fosse apropriada para o meu público alvo; 2. Sorrir na foto, já que isto demonstra confiança e uma pessoa aberta a novas conexões; 3. A foto deveria ser apenas do meu rosto (outra opção que cheguei a considerar seria uma foto do ombro para cima, mas optei por tirar somente do rosto); 4. O fundo da foto deve ser preferencialmente neutro, algo que não chame a atenção para ele e sim para você.

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PASSO 2 – TÍTULO Junto com a sua foto, o seu título é a primeira coisa que as pessoas irão ver sobre você. Ainda assim 99% das pessoas deixam de usar todo seu potencial. Você possui 120 caracteres a sua disposição para customizar seu título, sendo que, ao invés de usar esse espaço para ganhar maior autoridade e despertar o interesse do seu leitor é comum que a composição do título se resuma da seguinte forma: Cargo de sua última experiência + o nome da empresa. A principal missão do seu título é fazer com que a pessoa que esteja vendo seu perfil pela primeira vez entenda como você pode ajudá-la, despertando assim o interesse de ver o seu perfil por completo. O seu título aparece quando você faz um convite, manda uma mensagem, participa das discussões nos grupos, InMails, e quando você aparece na pesquisa realizada por outro usuário. Caso seu título não chame a atenção do leitor, é provável que todo o resto do seu Linkedin seja ignorado. Abaixo segue um dos exemplos do artigo original contendo os passos para criar um título que lhe destaque:

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1. Descreva o que você faz, como por exemplo: Coach para Executivos; 2. Adicione um valor que destaque de todos os outros e utilize um separador, como por exemplo: Coach para Executivos | Desperto o seu Potencial Máximo, elevando sua Produtividade, Foco, Autoestima e Autoridade Para editar seu título, na barra superior do seu Linkedin clique em perfil:

Dentro do seu perfil, clique no ícone de pincel a direita do seu título e o modifique como desejar:

Após alterar o seu título, clique no botão “Salvar” para confirmar a alteração.

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PASSO 3 - LINKS PARA O SEU SITE Você sabia que dentro de suas informações de contato você pode listar até 3 sites com direito a personalizar o título introdutório? Você pode adicionar o seu site, um post do seu blog ou qualquer outro link que faça sentido para o seu negócio. Para customizar seus sites, clique em perfil:

Agora clique no campo > Informações de contato:

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Clique no ícone de pincel:

Para todos os links que for colocar, faça o seguinte procedimento: Selecione a opção outro, insira um título e coloque sua URL. Por fim, clique em salvar, veja abaixo como fiz:

Resultado:

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PASSO 4 - URL PERSONALIZADA Ao criar uma conta no Linkedin, por padrão é gerado uma URL similar a essa aqui:

https://br.linkedin.com/pub/seunome/104/870/a0.

Você não gostaria de colocar essa URL no seu cartão de negócios certo? É altamente recomendável utilizar o seu nome e sobrenome para customizar sua URL. Para criar sua URL personalizada, clique em perfil:

Dentro de seu perfil, clique no ícone de configuração que fica logo após sua URL:

Na coluna superior a direita você terá a opção chamada “Url do seu perfil público”. Clique nesse texto, como destacado na imagem abaixo:

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Caso já tenha uma URL customizada e queira a modificar perceberá que ao invés de aparecer “+ Crie sua própria URL” você terá a sua URL atual e logo após um ícone de pincel > , clicando nele você irá habilitar a edição e poderá redefinir sua URL como desejar.

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PASSO 5 – RESUMO Siga os 4 passos que segue abaixo para criar um Resumo no seu perfil do Linkedin otimizado para o seu negócio: 1. Diga o que você pode fazer para o seu leitor - Estabeleça claramente no começo do seu resumo o que você pode fazer pelo seu leitor. Seja direto, sem rodeios. Seu leitor não está interessado em saber muitas histórias a seu respeito logo de começo, e sim saber o que você pode fazer por ele. 2. Adquira a confiança do seu leitor – Este é o momento do seu leitor se sentir mais próximo de você já que pessoas compram de pessoas. Ganhe a confiança do seu leitor contando um pouco da sua história pessoal e diga como chegou ao seu negócio atual. 3. Escreva seu resumo na primeira pessoa – O Linkedin é uma rede social. Redes sociais são feitas para que haja interação com os demais usuários e já que sua rede irá checar o seu resumo, é necessário que este seja agradável. Você não quer criar uma distância com o seu leitor certo? Então fale em primeira pessoa, pois esse tom mais descontraído, sem deixar de passar profissionalismo, é a sua melhor opção para todo o seu perfil no Linkedin.

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4. Finalize seu resumo com um Call to Action, livremente traduzido como “Chamada para Ação”. De nada adianta você ter um perfeito resumo se este não levou o seu leitor ao próximo passo. O que você gostaria que fosse a próxima ação do seu leitor? Seja qual for esta ação, coloque ao final do seu resumo. Para criar ou alterar o seu resumo, clique em perfil:

Desça a página até a seção de resumo e clique no ícone de pincel para editar seu resumo:

Dica: Seu resumo no Linkedin pode conter até 2000 caracteres.

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COMO TORNAR UMA NOVA CONEXÃO EM UM LEAD E PROSSEGUIR PARA A VENDA O Linkedin sugere que o Networking não é a respeito da quantidade de conexões, mas sim da sua qualidade. Eu concordo plenamente com esse ponto de vista, não adianta você possuir mais de 10.000 pessoas na sua rede do Linkedin se ambas as partes não geram valor entre si. Isto não significa que você não deve crescer quantitativamente a sua rede, mas a chave da questão é que este crescimento deve estar aliado a um relacionamento que seja baseado em gerar valor para o seu prospecto.

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LOCALIZANDO SEU PROSPECTO IDEAL Você pode buscar o seu prospecto no pesquisando na barra de pesquisa que fica localizada na página inicial do seu Linkedin, entretanto, está é uma pesquisa bem limitada. A ferramenta de pesquisa que você deve utilizar para encontrar o seu prospecto ideal é a pesquisa avançada, já que ela lhe permite filtrar por diversos fatores específicos. Para realizar esta pesquisa, clique no botão “Avançada” logo após o ícone em azul de pesquisa:

Realizei uma pesquisa por pessoas que atualmente ocupassem o cargo de diretor (tinha opção de buscar por cargos atuais e anteriores), que tivesse no seu perfil a palavra chave Marketing Digital e que sua localidade fosse no Brasil como podem ver abaixo:

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Essa pesquisa avançada, que não levou nem 10 segundos para ser realizada, teve como resultado 406 usuários que correspondiam aquelas especificidades como podem ver abaixo:

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O filtro que realizei foi apenas um exemplo, você poderia filtrar por diversos itens como: Nome, sobrenome, empresa e etc.

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CONVITE COM MENSAGEM PERSONALIZADA Tenho certeza que você já recebeu um convite no Linkedin com a seguinte mensagem: “I’d like to add you to my professional

network on LinkedIn”. Eu não vou negar, eu já fiz isso também, mas não vale a pena! Você pode ser visto como alguém preguiçoso, ser bloqueado ou marcado como spam e isto irá restringir sua capacidade de enviar novos pedidos de conexão no futuro. Sempre que adicionar uma nova conexão envie uma mensagem personalizada, isto não somente aumentará a sua taxa de conversão como pode ser o propulsor para uma relação frutífera. Como já mencionamos, toda a base de informação que você precisa saber sobre o seu prospecto já está disponível no próprio perfil dele. Siga esses 4 passos para montar a sua mensagem personaliza com alta taxa de aceitação: 1. Coloque o primeiro nome da pessoa que está enviando a mensagem; 2. Comente algo que viu no perfil do seu prospecto que achou interessante; 3. Explique porque você deseja se conectar a ele e qual o valor que você traz para ele. 4. Se possível, inclua alguma informação que venha a gerar valor ao seu prospecto. Essa informação pode ser um link para um

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artigo, e-book, vídeo, checklist e afins. Estes recursos podem ser criados por você ou até mesmo serem de outra pessoa, mas você deve ter validado a qualidade deste recurso e ele deve resolver algum possível problema para o seu prospecto. Não busque vender nada nesse momento, isso pode parecer contraditório, nenhuma de suas mensagens deve conter nada dos seus produtos ou serviços. Você não quer ser percebido logo de começo como um Spam ou um vendedor chato certo? Agindo como um vendedor você irá eliminar automaticamente qualquer chance de venda, tenha isso sempre em mente.

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NUTRINDO E CONVERTENDO O LEAD EM UM CLIENTE Após a pessoa te aceitar, envie uma mensagem agradecendo pela conexão. Se possível, adicione um novo recurso nesta mensagem. Nas próximas semanas envie algumas mensagens para nutrir essa relação. Você pode inclusive enviar mais um ou dois recursos nessas mensagens. Após sentir que já criou uma relação de valor e seu prospecto já confia no seu trabalho, convide o seu prospecto para uma ligação por telefone, skype ou uma reunião presencial. Nesse momento você deve entender as necessidades do seu cliente e propor as soluções que somente o seu negócio pode proporcionar para resolver o que ele precisa. Como ele já confia em você, a probabilidade de fechar um negócio contigo é muito maior do que se tivesse utilizado a “estratégia” de vender logo no começo o seu serviço ou produto.

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CONSIDERAÇÕES FINAIS Relationships Matter – traduzindo literalmente “Relações importam”, esta frase que é o Slogan do Linkedin diz como você deve conduzir as suas relações dentro do Linkedin, assim como nos seus negócios. Espero que você tenha gostado deste guia que preparei para você. Tudo que foi escrito aqui eu apliquei na prática e se você também o fizer, tenho certeza que colherá excelentes resultados. Caso você tenha gostado deste e-book, compartilhe com seus amigos, sua equipe ou seus funcionários. Se quiser saber mais sobre como se tornar uma autoridade, gerar Leads, engajamento e vendas por meio do Linkedin, visite o meu site: http://linkedinparanegocios.com/ OBS: Já me adicionou no Linkedin? Vamos lá, me adicione! Prometo ser uma conexão valiosa para você, segue meu perfil: https://br.linkedin.com/in/rodrigobmoura Se quiser me perguntar qualquer coisa, fique à vontade para me mandar

uma

mensagem

pelo

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SOBRE O AUTOR Rodrigo Moubar cursou Economia na Universidade Federal Fluminense e fundou a Labsynapse em 2010 junto com outros dois sócios. A Labsynapse realizava a conexão dos demandantes finais dos produtos/equipamentos no segmento de pesquisas científicas com as empresas. Era responsável pelo Marketing Digital, desenvolvimento do negócio e das finanças da empresa. Participou do maior programa de desenvolvimento de startups do país, o Startup Farm obtendo o prêmio de honra na apresentação final. Em 2014 integrou a Multinacional IBM, onde iniciou o processo seletivo graças ao networking realizado no Linkedin. Ainda em 2014, idealizou sua nova empresa, a Curricularte, que presta serviços de Elaboração de Currículo, Análise de Currículo e Carta de Apresentação. Em busca de agregar maior valor para os seus clientes, decidiu estudar como utilizar o Linkedin para conseguir emprego com as maiores autoridades no mundo, já que ele mesmo ingressou na IBM desta forma. Neste período, descobriu que o Linkedin é a ferramenta mais poderosa para negócios que existe no mundo. Sua consultoria presta serviços para donos de pequenos e médios negócios, consultores, coaches, executivo de vendas, assim como todos que tenham um negócio e que desejam obter os resultados que somente o uso do Linkedin para Negócios pode proporcionar.

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