Liderazgo Empresarial.docx

UNIVERSIDAD NACIONAL “JORGE BASADRE GROHMANN”

FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y EMPRESARIALES E. A. P. DE INGENIERÍA COMERCIAL

LIDERAZGO

INTEGRANTES

TACNA – PERÚ 2013

MAYTA UCEDO, Elizabeth

2012-36323

TINTAYA AROCUTIPA, Karina

2012-36325

ARIAS CONDORI, Elizabeth J.

2012-36326

COAQUERA MAMANI, Lidia V.

2012-36332

CUEVA OLLACHICA, Madeleyne

2012-36352

TAPIA FLORES, Marycruz

2012-36359

PROFESOR: Edwin Coapaza Gómez

LIDERAZGO Ejercicio Nº1 1. En su grupo de trabajo, hagan un listado de los conocimientos y cualidades personales que ustedes piensan que debe tener un líder . Para cada conocimiento o cualidad que definan, fundamenten por qué las han elegido.

Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades actuales 1. Tiene carisma: Es una cualidad que se confunde a menudo con el requerimiento fundamental para el liderazgo. 2. Tiene Conocimiento: Un líder debe conocer los detalles del negocio para poder trabajar para la empresa. 3. Confianza Si sus empleados tienen la sensación de que está constantemente husmeando por encima de sus hombros, conseguirá crear un ambiente de desconfianza. 4. Integridad: Un líder no será eficaz si sus subordinados y sus superiores desconfían de él un líder que le diga una cosa a sus empleados y luego haga otra podría ser visto como poco capacitado. 5. Decisión Por su capacidad para tomar decisiones, sobre todo bajo presión 6. Positivismo: los líderes l íderes se eligen eli gen para dirigir a un equipo, a un grupo, o a una organización completa. Su positivismo puede y debe representar a los empleados que han puesto su confianza en usted. 7. Es Optimista: Sea realista, pero no fatalista. Sus empleados y sus superiores pueden perder rápidamente la confianza en usted si se enfrentan constantemente con su pesimismo y negatividad. 8. Delegar tareas Delegar se presta a malos entendidos ya que no se trata de librarse de tareas sencillas para las que no tiene tiempo. Delegar no sólo le permite conseguir más tiempo para hacer lo realmente importante, sino que ayuda a los miembros de su equipo a desarrollar su potencial, lo que aumenta la eficacia de dicho equipo y su crédito

9. Repartir responsabilidades Proporciona a un miembro de su equipo un objetivo, un plazo, un precio y unos requisitos de calidad y dejar que él decida cómo hacerlo. 10. Fijar los parámetros. La persona en la que delega ha de conocer el trabajo que ha de realizar pero también el objetivo al que responde. 11. Da información. Si puede, ayude a la persona en la que haya delegado. Hable con el jefe de otro departamento para que le ayude, explíquele dónde puede encontrar la información si usted lo sabe y ella no, facilítele el acceso a los documentos que puedan serle útiles, entréguele una copia del borrador de la propuesta para la que investiga o, en su defecto, sus notas 12. Valore el trabajo. Cuando la persona haya terminado su trabajo, prepare una reunión de evaluación. Si lo merece, felicítele y alabe su esfuerzo. Tenga en cuenta que aunque el resultado no fuese el esperado, siempre hay algo que valorar 13. Motivador. Mostrando diligencia y entusiasmo, el líder podrá motivar a los empleados de forma sencilla para alcanzar los objetivos. 14. Proactivo. La creatividad y la innovación son los pilares de la gestión del líder, sobre todo en el entorno actual. 15. Conciliador. Además de una buena relación asimétrica, el buen directivo debe promover las relaciones dentro del equipo. 16. Capaz de aprender de los demás. El buen líder no tiene miedo a que sus empleados sepan más de él. Por el contrario, reconoce el talento y aprovecha la alta especialización para desarrollar técnicas más eficaces. 17. Resolutivo. Tomar decisiones tomando en cuenta las prioridades del negocio es el reto de todo líder. Para lograrlo, es fundamental coordinar con todo el equipo y determinar la urgencia de cada tarea. 18. Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta característica es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente competido. 19. Es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de todos.

20. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a dónde llevarlo. Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. 21. Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a ella. 22. conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto también sabe cuáles son sus debilidades y busca subsanarlas. 23. Manejo Conflictos Cuando se usan técnicas de resolución y estímulo para alcanzar el grado deseado de conflicto. 24. Auto-confianza Sentimiento basado en la fuerte conciencia del propio poder para afrontar las posibles dificultades. 25. Transparencia, alguien natural, sincero, con gran sentido del humor, muy sociable, abierto, lideres muy honestas, y simpáticas. 26. Carácter: cualidades personales que definen quienes somos. 27. Asume riesgos: ser emprendedor, aceptar los retos, resistir la incertidumbre. 28. Participación: ser democrático, identificar el grupo con los objetivos de la organización en la solución de los problemas, aceptar ideas y propuestas y evitar “formalismos”.

29. Complejidad cognitiva: tener facilidad para el aprendizaje, establecer asociaciones, tratar con informaciones difíciles y complejas, manejar contradicciones, incrementar las alternativas para la toma de decisiones. 30. Flexibilidad: ser versátil, adaptarse a situaciones diversas, tener pensamiento abierto a las contingencias y otras formas de pensar. 31. Creatividad: ser pro-activos, tener baja resistencia al cambio, desarrollar iniciativas, innovar, promover la creatividad de otros, facilitar iniciativas. 32. Comunicación: influir, convencer, ser sociable, saber negociar. Tener claridad expositiva, saber dialogar abiertamente, saber escuchar, solucionar conflictos.

33. Motivación: deseos de desarrollo personal, estimular el acuerdo a resultados, reconocimiento por el trabajo, tener en cuenta las necesidades de otros, estimular la capacitación. 34. Aprovecha el tiempo. Sabe cuándo debe utilizarlo, lo gestiona eficazmente, dedicándole el tiempo preciso a cada asunto. Piensa que el mejor tiempo es el que dedica a las personas. Mientras los demás dividen el tiempo en minutos, horas o días; nuestro líder lo mide por temas y tareas. 35. Sabe convencer. Porque se apoya en un convencimiento propio. Sabe persuadir, es constante y sistemático cuando trata de influir en los demás de manera positiva. Sus habilidades de comunicación forman parte de su personalidad y se basan en un profundo conocimiento de los demás. 36. Trabaja en equipo. Da cohesión a su equipo de trabajo. Lo entrena, motiva y dirige aprovechando todas las ocasiones que le brinda su actividad profesional. 37. Escucha a sus colaboradores. Esto se traduce en un mejor conocimiento de las necesidades de su gente, para poder alinear éstas con las de la organización. Sabe escuchar activamente, deja hablar para así obtener de la mejor forma posible -la directa-la información que le transmiten sus colaboradores. 38. Sabe relacionarse. Es su mejor tarjeta de visita. Conoce las reglas sociales de su entorno y las utiliza magistralmente. Es educado y diplomático, entendidos ambos términos en su acepción más académica: con amplio conocimiento de los asuntos y con buenas relaciones para defender los intereses a los que representa. 39. Es optimista. Vitalista y positivo. Ve el vaso medio lleno y sabe lo que contiene. Sabe cómo conservar la mitad restante y sabe transmitir ese optimismo a su alrededor. Es un optimismo cargado de energía vital. 40. Es sensible. Con un buen equilibrio emocional. Tiene, además de mente, un corazón que le garantiza y respalda en sus decisiones. Le ayuda a su equilibrio personal, le motiva y desarrolla como persona. 41. Interés y dedicación: Al líder, por carácter, no le preocupa una situación momentánea de caos, busca nuevas fórmulas, y se interesa sinceramente por la satisfacción de las personas de su equipo, tanto si dependen jerárquicamente de él, como si son

compañeros. Y finalmente, el líder ha de tener amor y dedicación por su trabajo. 42. Decisión:  Ésta me encanta porque da relevancia a un hecho que todos conocemos y es que cualquiera que destaque en la sociedad actual, inmediatamente será atacado, y de ahí la paradoja de “los tomates” como s i de un teatro antiguo se tratase, pero incluye en ese líder la firmeza de decisión de aceptar que ocurrirá y que en vez de enfrentarse a quien se lo ha tirado, simplemente se limpiará y seguirá hacia delante persiguiendo un sueño. Y es precisamente esa palabra una de las que deben tener como propia los verdaderos líderes: sueños. 43. Soñador: En la empresa actual o mejor dicho en la sociedad actual, soñar es un vocablo que es sinónimo de no estar con los pies en la tierra, de no tener bien asentadas las capacidades intelectuales, de no haber madurado lo suficiente. Sin embargo, el líder debe ser un soñador, debe ser capaz de crear, creer y, por supuesto, de soñar en grande y ver lo que los demás no ven, creando un nuevo enfoque hacia dónde dirigir la empresa o el grupo, y entusiasmar al resto con su visión. 44. Entusiasmo: El líder debe ser capaz de contagiar a los demás de su confianza en que es posible lograrlos, pero no un día concreto contándoselo al grupo, sino que debe vivirlos con tal intensidad y tener un convencimiento interno de tal envergadura, que cada vez que habla sobre ello, todos puedan percibir su deseo, su emoción, su visión, su convencimiento con tal pasión que no sólo se dan cuenta de inmediato que cree firmemente en ellos, sino que se contagian de su energía y fe en el proyecto viéndose arrastrados al mismo. 45. Siempre el primero:  Otra cualidad que va inmersa en la propia palabra de liderazgo es que siempre es él quien va el primero, siempre es él quien va al frente del grupo, abriendo el camino para que los demás puedan avanzar, demostrando cual es la zona libre de minas y arriesgando en las zonas oscuras para explorar lo desconocido hasta poder abrir la senda por la que los demás continúen sin riesgo. 46. Siempre en el frente de batalla: Es una persona que no se arruga en mantenerse activo junto a su gente, estando inmerso diariamente en el avance de la organización o grupo que se supone lidera para conocer el pulso y el ánimo que hay en las personas de dicho grupo, y de esta forma adelantarse a los problemas intuyéndolos, y en caso de que la energía o la fe decaigan por las dificultades del camino, ser el primero en ponerse al frente y enfrentar las dificultades.

47. Proactivo: Cualquier persona que lidere una organización o una empresa no puede quedarse esperando a ver qué ocurre, sino todo lo contrario, deber convertirse en un ser proactivo y adelantarse a lo que ocurra. Aquellos que se mantienen siendo reactivos siempre dependerán de lo que ocurra, mientras que el verdadero líder es el que hace que ocurra. 2. Luego, hagan una lista de los conocimientos y cualidades personales que cada uno de ustedes piensa que tiene para ser un líder .

MADELEY Carismática Positiva Optimista Delegar tareas Escuchar Compromiso Comunicativo Tiene Conocimiento Responsabilidad Motivador Autodisciplina Valora el trabajo Se relaciona con los demás. Soñador Carácter Integridad

VERONICA Fija parámetros Delega tareas Escucha Compromiso Comunicativa Actitud positiva Responsable Motivadora Integridad Tiene Conocimiento Autodisciplina Valora el trabajo Siempre en el frente

JENNY Positiva Optimista Delegar tareas Escucha Compromiso Comunicativa Capacidad para instruir o perfeccionar a otros Concentración Solución de problemas Responsabilidad Ejemplo Autodisciplina Integridad Relación con los demás. Proactivo Capacidad de planeación. Tiene Conocimiento MARYCRUZ Carismática Actitud positiva Fija parámetros Sabe escuchar Compromiso Tiene Conocimiento Comunicativo Integridad Responsable Autodisciplina Valora el trabajo Siempre en el frente de batalla.

ELIZABETH Positiva Optimista Fijar parámetros. Delegar tareas Escucha Compromiso Comunicativa Siempre el primero Responsable Autodisciplina Valora el trabajo de los demás Se relaciona con los demás. Integridad Carácter Tiene Conocimiento

KARINA Fija parámetros Escucha Compromiso Comunicativa Integridad Actitud positiva Responsable Autodisciplina Tiene Conocimiento Valora el trabajo. Soñador Participación Sensible

de batalla Soñador

Participación Sensible Transparencia,

Aprovecha el tiempo Capaz de aprender de los demás

3. Comparen lo que supuestamente a ustedes le falta entre ambas listas. 

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Autonomía:  ser independiente, pensar por si mismos, decidir y actuar sin reglamentación de superiores, no delegar “hacia arriba”, asumir responsabilidades individuales. Proyección de futuro: ser visionario, aprovechar las oportunidades,

ser estratégico, adelantarse al futuro. 

Dejar Huellas: legar a los demás una trayectoria de resultados.

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Facultad de manejarse uno mismo:   Aprender a tratarse uno

mismo como un recurso único y valioso para poder sostener su contribución año tras año. 

Valores personales sólidos:  La coherencia de los valores (en la

toma de decisiones) con el concepto actual de administración exitosa, generalmente enfatizan en la eficacia, reconociendo el potencial de la gente y fomentando la apertura a la innovación. 

Objetivos personales claros:  identificar objetivos de trabajo y

metas personales para llegar correctamente a las alternativas y cursos de acción. 

Continuo crecimiento personal: enfrentamiento de las debilidades

y estar en continuo perfeccionamiento. 4. Identifiquen una persona que ustedes conozca que se ajuste a la lista del número uno. Fundamenten. Ghandi o Luther King:

Mohandas Karamchand Gandhi nació el 2 de Octubre de 1869 en Porbandar, India.  Se convirtió en uno de los más respetados líderes espirituales y políticos del siglo XX. Gandhi ayudó a la liberación del pueblo hindú del gobierno colonial inglés a través de la resistencia pacífica, y es honrado por su gente como el Padre de la Nación India. Los indios llamaron a Gandhi Mahatma, que significa Alma Grande. A los 15 años se convirtió el líder del movimiento nacionalista indio. Utilizando los postulados de la Satyagraha dirigió la campaña por la independencia india de Gran Bretaña. Gandhi fue arrestado muchas veces por los británicos debido a sus actividades en Sudáfrica y la India. Creía que era honorable ir a la cárcel por una causa justa. En conjunto pasó siete años en prisión debido a sus actividades políticas. Más de una vez Gandhi recurrió al ayuno para impresionar a la gente sobre la necesidad de ser no-violento. India alcanzó la independencia en 1947, y se separó en dos países, India y Pakistán, tras lo cual

comenzaron los enfrentamientos entre hindúes y musulmanes.  Gandhi había abogado por una India unida, donde los hindúes y los musulmanes pudieran vivir en paz. Un 13 de Enero de 1948, a la edad de 78 años, comenzó un ayuno con el propósito de detener el derramamiento de sangre. Tras 5 días, los líderes de ambas facciones se comprometieron a detener la lucha y Gandhi abandonó el ayuno. Doce días más tarde fue asesinado por un fanático hindú que se oponía a su programa de tolerancia hacia todos los credos y religiones. El gran físico teórico Albert Einstein dijo de Gandhi: "Las generaciones del porvenir apenas creerán que un hombre como éste caminó la tierra en carne y hueso." 5. Guarde el resultado del ejercicio. Lo volvemos a usar más adelante. Nos servirá de evaluación.

Ejercicio Nº2 Discuta en su grupo, si el líder nace o se hace. Fundamenten la respuesta.

Con frecuencia nos preguntamos si los líderes nacen o se hacen. Se observa la enorme capacidad de modificación de la conducta humana y se tiende avanzar que el ser humano todo puede ser aprendido. Según el enfoque personalista se basa en que el lider nace, que el liderazgo es una cuestión de personalidad y por lo tanto, líderes solo pueden ser aquellos que han nacido para tales. La personalidad más adecuada no alcanza nunca el liderazgo si la situación no le es propicia; igualmente, la situación más oportuna no llevara al liderazgo  jamás a una persona sin la personalidad adecuada., El buen líder necesita algunas características especiales que bien pueden ser innatas o aprendidas y desarrolladas por lo tanto el líder también se hace ya que puede utilizar varias técnicas que hace que la gente trabaje con entusiasmo. Los líderes se hacen puesto que existe una fuerza importante, que es el conjunto de influencias externas adquiridas mediante el conocimiento. Ejercicio Nº 3 1. Identifiquen claramente (escríbanla), una situación en particular de la vida laboral de alguno de los miembros del grupo en que deseen ejercer una acción de liderazgo “carismática”.

Una de las integrantes de nuestro grupo, Madeleyne, labora en un centro comercial, su función principal es alentar a los clientes para que adquieran prendas de vestir para damas. Madeleyne labora junto a otras dos personas, e interactúa con este equipo de trabajo es por ello que necesita

ejercer un liderazgo carismático y motivar a su equipo para obtener un mejor rendimiento y aumentar la productividad. 2. Hagan un esquema de los pasos que deberá seguir el elegido, anotando por qué eligieron tales caminos y no otros. El líder carismático ejerce el poder a través de la persuasión verbal, excitación emocional y experiencia: Observar a los demás Es necesario saber escuchar, esto provoca que la otra persona se sienta

apreciada y no por el contrario incómodo. Crear confianza, algo que no solo se obtiene a través de la escucha, sino a través de la experiencia y la acción ejemplar. Abusar de su sonrisa, adoptar una cara cordial, los ojos ligeramente abiertos, elegir una sonrisa natural. Mover su cabeza y cuerpo frecuentemente al hablar Siempre hablar de “nosotros”, porque el egocentrismo no es precisamente

una cualidad frecuente entre las personas carismáticas y lejos de crear confianza la repele. Lo importante es el objetivo común y que cada uno aporte el rol que la empresa necesita. 3. Luego ordenen los pasos en forma secuencial.

1) 2) 3) 4)

Saber escuchar Crear confianza Siempre hablar de “nosotros” Mover su cabeza y cuerpo frecuentemente al hablar 

4. Cada paso, el elegido, los practicará en forma breve. Por ejemplo tonos de voz, después la forma de mirar, después como moverse, etc. 5. Desarrollen la acción de la situación elegida.

Una de las personas que apoyan a Madeleyne en su centro de trabajo se muestra un poco distraída, es en este momento que Madeleyne se aproxima a ella, entablan una conversación y percibe la causa de su distracción; esta persona tenía pensada una propuesta para mejorar el rendimiento en las ventas pero no se sentía segura para comunicar su idea. Madeleyne le comenta sobre las experiencias que tuvo con situaciones similares, con esto logra que la otra persona se sienta segura y siente confianza. Adicionalmente, Madeleyne estimula a su equipo de trabajo, se convierte en una fuerza inspiradora de trabajo. También incorpora movimientos de cabeza y cuerpo al hablar.

6. Revise aquellos puntos, con sus compañeros, en que se sintió incómodo y busque la causa. Madeleyne experimento algo de incomodidad al incorporar movimientos de cabeza y cuerpo al hablar, esto debido a la falta de práctica. Es necesario

incrementar el nivel de atracción e influencia a través de la repetición. 7. Por último, escriban como le resultó la experiencia y mantengan ese documento. Les servirá como referente para futuras acciones.

Fue una experiencia asertiva, que nos lleva a la práctica de la atracción y de la influencia, las cuales se pueden ejercer sobre otras personas. El líder carismático ejerce el poder a través de la persuasión verbal, excitación emocional y experiencia. Esto es sumamente importante para el líder carismático ya que el éxito es lo que valida su carisma de líder y afirma sus habilidades extraordinarias.

Ejercicio Nº4 En su grupo discutan la siguiente afirmación: Si las circunstancias o las contingencias que se estén viviendo, son las que determinan el estilo a usar ¿Creen ustedes que el líder debe cambiar su estilo a las circunstancias?

El líder debe aplicar un estilo de liderazgo en función de las circunstancias, cambiando el mismo, si es necesario, o utilizando combinaciones en los casos prudentes. Ser lo suficientemente flexibles para saber cuándo cambiar y prepararse para el cambio, pero lo suficientemente audaces para ser fieles a su visión.

Ejercicio Nº5 1. Piensen en una persona para cada una de las categorías señaladas (M1, M2, M3, M4)

M1 M2 Laura Francisco *Todos son amigos del grupo.

M3 César

M4 Alejandra

2. Describan la actitud de aquellas personas, los comportamientos que tenían y cuál era la tarea que debían realizar.

ACTITUD 

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COMPORTAMIENTOS 

Laura (M1) Pasiva Dificultad de conseguir los objetivos. No defiende sus derechos. Nivel de autoestim a baja.

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Francisco (M2) Reactiva No visiona diferentes puntos de vista. Dificultad de conseguir los objetivos. No visiona diferentes puntos de vista.

César (M3) Colaboradora Crea tensión. Flexibilidad Asertividad 

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Alejandra (M4) Proactiva Consigue sus objetivos. Satisfecho consigo mismo, defiende sus derechos, resuelve problemas planteados. Relaciones interpersonal es positivas, es selectiva, sabe decir “no”.

TAREA A REALIZAR

Fijación de metas y objetivos.

Planificación de actividades.

Programación de trabajo.

Dirección técnica.

3. Empatice con esas personas de modo de identificar las causas de esas actitudes y comportamientos.

4. Listen las causas.      

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Conflictos internos de la persona. Baja autoestima. No se siente motivado. Inseguridad de capacidad. Miedo a cometer errores. Experiencias pasadas y presentes, heridas que no han cicatrizado, cargas del ayer o vivir actualmente en unas circunstancias duras a las que no les ve fin. Problemas de identidad. Problemas mentales. Trastorno de Personalidad no Especificado. Incapacidad de enfrentarse a los demás sumadas a una gran dependencia.

5. ¿Qué habrían hecho ustedes para que las personas hubiesen actuado hacia el logro de las tareas señaladas en el punto 2?   

Tomar el control de la mente para que el sentimiento negativo se vaya. Ser tolerante con los demás miembros del equipo. Pregúntate si tuviste algo que ver para causar la situación.

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No tomarnos las críticas como un ataque a nuestra identidad. Debemos mirar objetivamente, viendo en cada problema la oportunidad de crecer personal y profesionalmente. Asumir la responsabilidad por las cosas que van mal, y dar crédito a los demás por su progreso. Asegurarnos que nuestro reconocimiento sea leal, sincero y merecido. Llevar un estilo de vida activo; tener algo que hacer (planes, objetivos, retos) y celebrar los pequeños logros. Compromiso con el trabajo Compromiso organizacional

Ejercicio Nº6

1. Identifique tres empresas u organizaciones en que en una de ellas el estilo de liderazgo predominante este fundado en las teorías de los rasgos, en otra, el estilo de liderazgo este fundado en las teorías de comportamiento y la ultima en que el estilo de liderazgo predominante este fundado en las teorías de las contingencias.

A) Teorías de los rasgos : B) Teorías de comportamiento : C) Teorías de las contingencias :

APPLE GRUPO BIMBO S.A.B. de C.V. COLGATE S.A.C.

2. Para cada caso fundamenten su respuesta. A) APPLE:  Porque entre sus integrantes muestran un ascenso social,

seguridad en sí mismos, impulso a la excelencia y gran iniciativa, lo cual los ha llevado a la cima. B) BIMBO:  Porque el grupo Bimbo ha sabido sobreponerse y ha

logrado que la calidad de sus productos, la amplia red de distribución, pero sobretodo las habilidades, capacidades y el compromiso se deba a la gente que integra esta organización. C) COLGATE S.A.C.:  Porque ha atravesado por diversos procesos de

reorganización, buscando una estructura funcional, en pocas palabras una organización de tipo horizontal.

3. En la opinión del grupo, para cada caso, ¿están bien elegidos los estilos? ¿Por qué?

Claro que si, por que cada empresa ha logrado salir adelante, precisamente por la manera en que ha usado estas teorías y ha permitido el progreso de sus trabajadores y de la empresa misma.

Ejercicio Nº7 ¿Con cuál de las teorías ustedes se sienten más cercanos y por qué? Revisen el resultado del ejercicio Nº1?

Nos sentimos más cercanas con ser motivador y tener conocimiento, porque consideramos que es lo más importante y primordial para el buen desarrollo del líder. Además se un líder necesita tácticas de motivación para sus seguidores para tenerlos como discípulos y un líder al tener conocimiento sabe cómo y en qué momento desarrollar actividades para un buen ambiente de trabajo.

Ejercicio Nº8 1. Piense en el jefe de alguno de los miembros del grupo y describan cinco situaciones en que él ejerció el poder identificando que fuente uso para cada caso. 2. Repitan el mismo ejercicio, pero cada uno de usted en el rol de jefe o 3. líder. 4. ¿Cuál es el poder con el qué más se identifica y por qué? Elegimos a nuestro jefe llamado Antonio

El cual necesita hacer un trabajo de instalación de línea de internet para lo cual cuenta con 5 trabajadores que tienen una tarea específica que son las siguientes: Para Edwin; tendrá que colocar la antena y asegurarse de que tenga buena señal. Para Carlos; se encargara del cableado dentro de la casa. Para Gabriela; el registro del nuevo cliente y la entrega de los equipos adicionales. Para John; esta encargado de la configuración de la antena. Para Anthony; se encargará del transporte de su equipo de trabajo.

Edwin es muy responsable por lo que Antonio le ofreció que si hacia bien sus últimos trabajos le subiría de cargo, poniéndole como jefe de grupo en los próximos 2 meses, Carlos ha mostrado irresponsabilidad en los últimos dos trabajos por lo que le dijo que si no mejoraba su comportamiento seria despedido. Gabriela es una joven muy ordenada y con carácter fuerte, por lo que le dejo a cargo el buen desarrollo del trabajo y que todo marche en completo orden. John es la persona que tiene más conocimiento de tecnología tiene en el grupo pero también es el que posee más deficiencias económicas, por lo tanto si todo el sistema lógico salía bien a él se le daría una beca de estudios para conocer de la nueva tecnología entrante al país. Por ultimo Anthony es el que poseía el cargo más bajo del equipo, entonces Antonio como jefe le conto su historia desde cuando él había empezado su carrera profesional, todas las dificultades que había pasado, logrando entonces motivarlo y animarlo a que siga adelante que muy pronto crecería como profesional. 

Se identifica más con el poder de recompensa porque todo ser humano tiene aspiraciones ya sea económicas o se otro carácter como, de placer, viajes, becas, etc.

Ejercicio Nº9. 1. Hagan una caracterización de la sociedad en el pasado y compartan lo que determinen con sus colegas o amigos.

Inicialmente la sociedad estaba organizada jerárquicamente. Luego esta tendencia del poder cambió, dando paso a un sistema social, dejando fuera del sistema a los esclavos. Conforme la historia se desarrolla surge la democracia, que originó la aparición de la política. La sociedad en el pasado mantenía costumbres tradicionales, la gente era más reservada y el cumplimiento de normas y valores era exigible; la vida era mucho más formal pero a la vez sencilla. La tecnología recién se estaba inventando, y no se podía prever aun en ese entonces las grandes maravillas que hoy en día existen. 2. Para la sociedad actual, repita el ejercicio.

En la sociedad actual es importante mencionar la era de la globalización, el presente siglo XXI está marcada como la era de la información, se caracteriza por el avance y expansión de la digitalización, el control de la información a nivel global, era industrial y especialmente por encontrarnos en un desarrollo constante cambiante, arraigando importancia en los sectores políticos, económicos, ciencia y tecnología, medicina, etc. Sin embargo existen muchos problemas a niveles de gran escala, siendo un factor causal la búsqueda de poder.

3. Tomando como base lo anterior definan cuáles piensan ustedes que serán las principales características del presente siglo identificando los aspectos positivos y negativos. ASPECTOS POSITIVOS 

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Incesantes descubrimientos y nuevos desarrollos científicos: nuevas tecnologías para la información y la comunicación, ingeniería genética, nanotecnología, nuevos materiales. Grandes avances en la prevención y terapia sanitaria, consecuencia de los desarrollos científicos en ingeniería genética, nanotecnología, láser. Mayor incorporación de la mujer al trabajo, dedicando menos tiempo a la familia. Las posibilidades de actuación social de la mujer se van igualando a las del hombre en la mayoría de los países. Medios de transporte rápido y seguro. Constante mejora de los medios de transporte). La humanidad toma conciencia de las amenazas que se ciernen sobre el medio ambiente a causa de la incontrolada actividad económica. La democracia se va consolidando en casi todos los países del mundo. Se va consolidando una globalización de la economía mundial, que supone el desarrollo de grandes empresas y grupos multinacionales actuando en un mercado único mundial. Las mercancías y los capitales se mueven con gran libertad por todo el mundo (dinero electrónico).

ASPECTOS NEGATIVOS 

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Cambios de perspectiva en la captación de valores fundamentalmente humanos y en la cultura; como debilidad de creencias, relativismo moral, carencia de ideologías y pérdida de valores. Los avances en los medios de comunicación no son utilizadas de manera correcta; en muchas ocasiones es utilizado para propagar valores de tipo consumista, controvertidos, olvidando por completo valores como la solidaridad, la familia, el trabajo, etc. La concentración de riqueza en unas pocas familias resulta cada vez más escandalosa. Aumenta el porcentaje de personas que viven solas y aparecen nuevos modelos de agrupación familiar. El patriarcado entra en crisis. El alto índice de separaciones y divorcios genera los consiguientes problemas para los hijos.

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Se va reforzando la sensación de pertenecer a una comunidad mundial, aunque los países más poderosos van imponiendo su cultura amenazando la identidad cultural de muchos pueblos. Emergen nuevos valores, que muchas veces se oponen abiertamente a los valores tradicionales, creando desconcierto en una gran parte de la población. Se da gran importancia al momento presente y a la inmediatez (éxito fácil), al "tener" sobre el "ser". Aumentan las desigualdades de desarrollo (económico, tecnológico, de acceso y control a la información), entre los países del mundo. Hay una creciente emigración de población desde los países más pobres y con conflictos.

4. Saquen y fundamente sus conclusiones

Los problemas ocasionados por estos cambios tan drásticos en nuestra sociedad, han roto en buena parte el sistema de creencias heredadas del pasado sin ofrecer otras a cambio. La sociedad actual tiene sus aspectos positivos y negativos equilibrados en una balanza que, en cualquier momento, puede inclinarse dependiendo de los factores que intervienen en nuestro constante desarrollo social. Sin lugar a duda nuestra sociedad esta teniendo cambios muy significativos de una forma muy acelerada, no solo cambios físicos en nuestro estilo de vida, sino también en la cultura y valores.

Ejercicio Nº10 1. Piensen en un líder que ustedes conozcan bien

Escogimos a Adolf Hitler como ejemplo histórico y real de un Líder Social. 2. Identifiquen los errores que él tiene como líder. Sepárenlos en los “naturales” y en los “intencionales” ERRORES INTENCIONALES 

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Hitler se aferraba a los sentimientos nacionalistas para crear un vínculo que lo llevase a unificar la nación y liderar. En sus discursos hablaba de una pureza racial para dar sentimientos de pertenencia comunitaria y orgullo nacional, se buscaba un enemigo para echar todas las culpas.

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Tenía características personales capaces de conquistar y manipular a la población para lograr su adhesión y un aparato propagandístico Su deseo y creencia de acción mesiánica, ya que considera que es designio de Dios que él se encargue de exterminar a los judíos. En los discursos Hitlerianos hacía uso de Dios, de la Religión y de la Providencia como signos para dar carácter sagrado a su misión, y también proclamarse mesías de los alemanes, “el pueblo elegido”.

ERRORES NATURALES 

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Hitler poseía un extraordinario carisma capaz de envolver no sólo a las personas, sino también a las masas. Poseía una gran oratoria gesticular muy estudiada y una capacidad de liderazgo notable. “El fuerte es más fuerte cuando está solo.” Vemos el reflejo de su orgullo,

que no desea aceptar ayuda de nadie. 

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También se reconoce su ideal ascético, de persona que no necesita de la colaboración de otros ni se complace con su compañía. “Ahora creo actuar conforme a la Voluntad del Creador: Al defenderme del judío lucho por la Obra del Señor.” Pod emos ver

reflejadas su antisemitismo. 3. Identifiquen cuáles son las causas que piensan ustedes que generan las conductas “erradas intencionales” de ese líder.

Por lo que hemos podido investigar, Hitler estaba interesado en el ocultismo, era fanático de sus ideales, era un hombre ambicioso, de carácter muy fuerte y destructivo. Una de las características más relevantes de la personalidad de Hitler era la capacidad de manipular y subyugar a quienes lo rodearan. Hitler era en sí un individuo muy solitario. Muy pocas personas integraban su séquito personal, les exigía lealtad a toda prueba y discreción. Hitler tenía desprecio por la debilidad ante el enemigo y por éste, sobre todo al judaísmo y en segundo grado al comunismo, su impulsividad y su obcecación por las metas sin importar el costo que tuvieran. Por ejemplo: cuando Brauchistch le solicitó la retirada estratégica de Moscú, Hitler se encolerizó diciendo: « ¡No me podéis quitar Moscú!, ¡quiero Moscú!» 4. Fundamenten la respuesta y analícenla cuidadosamente.

Debido a que Alemania había sido duramente golpeada, Hitler tomó todos estos elementos del sufrimiento. Además, la sumatoria de sus características como: orgullo, inteligencia, ambición, manipulación y cualidades como oratoria, poder de convencimiento, liderazgo; le ayudó a ser aclamado y apoyado por la gente, pues Hitler respondía a lo que ellos necesitaban, lo que querían creer. Con el propósito de alcanzar el poder. 5. Luego ustedes como un grupo colaborador leal, diseñen un plan de acción que piensen que va a ayudar a ese líder a mejorar esas “conductas erradas”.

a) Identificar sus propios errores, hacerse una autoevaluación para que entre en conciencia y se dé cuenta de que lo que está haciendo está mal. b) Él mismo debe tener la voluntad de modificar su estilo de hacer las cosas, es fundamental que adquiera el compromiso. Si en realidad se quiere mejorar esas “conductas erradas”.

c) En las conductas erradas, Hitler hace uso de cualidades que él posee como por ejemplo: poseía un extraordinario carisma, una gran oratoria gesticular, capacidad de liderazgo, carácter fuerte, entre otros. Lo que debería hacer es usar todas sus cualidades y características personales para hacer el bien, ver la forma de lograr sus objetivos y metas pero de la forma justa.

Ejercicio Nº11 1. A partir del ejercicio Nº10, 2. ¿Qué rol le asignan ustedes a los líderes de sus organizaciones en los cambios que están proponiendo?

Los Líderes de las organizaciones que pretendan ser exitosas en la Era del Conocimiento, han de tener el coraje suficiente para desafiar teorías, cuestionar prácticas y modificar procesos que habiendo sido exitosos en el pasado no son ahora, ni necesarios, ni suficientes para dotarlas de la flexibilidad y agilidad que precisan para reinventarse a sí mismas, y ser competitivas en un entorno de negocios. 

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Poseer un estilo de comunicación cálida, sensible, emotiva e influyente, que inspira confianza y transpira transparencia. El nuevo Líder entiende que es mejor renunciar al control que omnímodamente eje, para favorecer un estilo de gestión democrático, incluyente y participativo, que siendo construido en base al fomento de

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relaciones de confianza recíproca y de abierta comunicación bidireccional. El Líder opera como facilitador de procesos de desarrollo profesional que son autónomamente gestionados por profesionales talentosos Promueven prácticas que favorecen la libre confrontación de ideas y el estímulo de la creatividad personal. Aceptan y aprovechan las diferencias de enfoques, la diversidad de experiencias, y la distinta aproximación al hecho tecnológico entre profesionales pertenecientes a diferentes generaciones.

Ejercicio Nº12 1. Listen las cualidades o características que en la opinión del grupo deberán tener los líderes del futuro.

Las organizaciones han de ser más flexibles y evolucionar de organizaciones jerárquicas, hacia matriciales. Ahora es más importante que nunca, que los nuevos líderes, desarrollen nuevas habilidades que permitan ser más competitivos, flexibles y más capacitados para liderar equipos multidisciplinares. 

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El gran reto de los líderes del futuro será generar capital intelectual en sus organizaciones Los líderes tendrán que aprender a crear un entorno que adopte el cambio, no como una amenaza sino como una oportunidad. El verdadero líder es el "alma" de la empresa y es el que genera el entusiasmo que motivará el rendimiento. Debe poseer la habilidad del diagnóstico, de entender las nuevas cosas que se deben aprender y, además, tener la flexibilidad de comportamiento para poder cambiar. Otra habilidad que debe poseer es la capacidad de lograr que las fronteras de la organización sean lo suficientemente permeables para que pueda descubrir cosas, antes de que otros lo hagan. La única manera de hacerlo es estar en contacto con los clientes, la sociedad y con el mundo exterior Tener sentido de propósito muy definido o sentido de visión. Crear confianza y sinceridad en sus comunicaciones. Tener la capacidad de adaptarse e informarse de tantas situaciones como sea posible. Tener disposición para la reflexión y para la acción y obtener retroalimentación de lo que se está haciendo para poder aprender. Debe desarrollar y cultivar fuentes de conversación reflexiva, tener personas a su alrededor cuyos conceptos aprecie mucho. El líder del futuro tiene que orientar el viaje hacia la efectividad y la eficiencia para crear una organización que sabe de dónde viene

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(misión, principios y valores), a dónde va (visión) y en la que todo el personal está comprometido, organizado y listo para recorrer el camino que las une (acción). deben estar dispuestos al cambio para el logro de la competencia y deben tener muy en mente el aprendizaje y desarrollo de las competencias del grupo que dirigen Tiene autoconfianza Basada en un buen conocimiento de sí mismo "Para ayudar a sus colaboradores a triunfar, el líder del futuro debe ser capaz de manejar la energía y de cambiar el estado físico de la gente.

Philip Potdevin, Managing Partner de API (Assertiveness, Partnering, Innovation) en Colombia, quien tiene amplia experiencia en coaching, opina que los líderes del futuro deben ser personas capacitadas de manera integral, con capacidad de realizar análisis transdisciplinar, cocrear y conectarse consigo mismas. Ejercicio Nº13 Ejercicio Individual Elizabeth Mayta: 1. ¿Cómo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?

Al tener conocimiento de las nuevas cualidades del liderazgo debemos saber qué es lo que nos falta mejorar en cada una, de acuerdo a eso reforzar las cualidades faltantes, así mejorar la manera de relacionarse con los demás y mejorar como persona y como líder. 2. ¿Cuál es mi visón más elevada para mi vida profesional y personal?

La visión más elevada que tengo en la vida es, pues que me veo como dueña de mi propia empresa siendo una líder transformacional que lleva un buena comunicación con sus empleados. 3. ¿Qué valores guían mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento de mi liderazgo?

Los valores a utilizar en mi vida para triunfar como líder son: La responsabilidad Puntualidad Sabiduría Respeto Honestidad Amor      

4. ¿Cómo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como personas y cómo lideres?

Al descubrir la potencialidad de un futuro líder seria guiarlo, canalizarlo, y enseñarle sobre todo valor para que pueda ser un buen líder.

5. ¿Estoy proyectado más allá de mí mismo, en mi familia, mi organización, y la sociedad?

Sí, me considero con una proyección de expectativa alta, que puedo dar mucho más de mí y que tengo mucho potencial para trabajarlo. 6. ¿Qué otros principios de los líderes que yo no tengo puedo aplicar?

Ser motivador. Karina Tintaya: 1. ¿Cómo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?

Primeramente tener el conocimiento de dichas cualidades del liderazgo para poder identificar aquellas cualidades que necesitemos mejorar. 2. ¿Cuál es mi visón más elevada para mi vida profesional y personal?

Llegar a ser una persona de éxito, una persona de bien, cumpliendo todos mis objetivos para sentirme orgullosa de mi misma. 3. ¿Qué valores guían mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento de mi liderazgo?

Los valores que guían mi vida son los siguientes: Ética Honestidad Puntualidad Responsabilidad Entre otros     

4. ¿Cómo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como personas y cómo lideres?

Lo primero que podría hacer es determinar si tiene una afinidad originaria con las personas y esta puede ser encaminada a un objetivo común, es posible que sea un líder en potencia. 5. ¿Estoy proyectado más allá de mí mismo, en mi familia, mi organización, y la sociedad?

Sí, porque me siento capaz de superar mis metas y también las expectativas de mi familia. 6. ¿Qué otros principios de los líderes que yo no tengo puedo aplicar?

Ser motivador y tener una práctica constante de aquellos principios de liderazgo.

Elizabeth Jenny Arias: 1. ¿Cómo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?

Primero es necesario conocer las diferentes cualidades que posee el liderazgo, seguidamente tenemos que identificar aquellas cualidades que se necesitan reforzar. Conjuntamente la práctica, colocando el tiempo y esfuerzo necesario para nutrir los rasgos de liderazgo en uno mismo. 2. ¿Cuál es mi visión más elevada para mi vida profesional y personal?

Ser una persona con éxito, triunfar aún más y sentirme orgullosa de lo que hice. Desempeñarme de manera eficaz en mi trabajo, obtener buenos resultados. 3. ¿Qué valores guían mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento de mi liderazgo? Honestidad –  Legalidad –  Ética   

Compromiso Confianza –  Responsabilidad

4. ¿Cómo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como personas y cómo lideres?

Determinar si tiene una afinidad natural con las personas y esta puede ser canalizada a un objetivo común, es posible que sea un líder en potencia. 5. ¿Estoy proyectado más allá de mí mismo, en mi familia, mi organización, y la sociedad?

Si, superando las expectativas que tengo de mi misma y las expectativas de mi familia. 6. ¿Qué otros principios de los líderes que yo no tengo puedo aplicar?

Práctica constante Lidia Coaquera: 1. ¿Cómo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?

Primero se bebe seleccionar aquellas cualidades necesarias para un buen liderazgo y posteriormente ponerlos en práctica día a día.

2. ¿Cuál es mi visón más elevada para mi vida profesional y personal?

Mi visión es tener mi propia empresa que con el paso del tiempo sea reconocida por su buena calidad.

3. ¿Qué valores guían mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento de mi liderazgo?   

Respeto Responsabilidad Solidaridad

4. ¿Cómo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como personas y cómo lideres?

Las personas necesitan de constante reforzamiento, para poder potenciarlos es necesario de constantes capacitaciones, y de mucho apoyo. 5. ¿Estoy proyectado más allá de mí mismo, en mi familia, mi organización, y la sociedad?

Sí, estoy proyectada más allá de mi misma. 6. ¿Qué otros principios de los líderes que yo no tengo puedo aplicar?

Práctica constante Madeleyne Cueva: 1. ¿Cómo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?

Identificando las cualidades más importantes que posee el liderazgo para luego ponerlas en práctica y en consistencia día a día. 2. ¿Cuál es mi visón más elevada para mi vida profesional y personal?

Mi visión es ser una gran empresaria ejerciendo mi carrera profesional y sobresaliendo constantemente a lo largo de mi vida. 3. ¿Qué valores guían mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento de mi liderazgo?

Los valores que guían mi vida y son necesarias para el mejoramiento de mi liderazgo son: Responsabilidad Puntualidad Honestidad Justicia    

4. ¿Cómo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como personas y cómo lideres?

Los incentivaría a mejorar lo que ellos poseen, para que puedan desenvolverse fácilmente con los demás y explicarles él porque es buena la atención de cada miembro de un grupo.

5. ¿Estoy proyectado más allá de mí mismo, en mi familia, mi organización, y la sociedad?

Sí, me gusta tener presente siempre a mi familia conmigo me importa velar por su seguridad e interés, a lo mismo en mi trabajo me siento fiel a la empresa y la sociedad. 6. ¿Qué otros principios de los líderes que yo no tengo puedo aplicar?

Aplicaría el de ser innovadora, tener credibilidad, ser rápidamente resolutiva. Marycruz Tapia: 1. ¿Cómo puedo aplicar las nuevas cualidades del liderazgo?

Para aplicar estas cualidades, debo tener conocimiento de estas y saber diferenciarlas; de esta forma podrè hacer uso de mi conocimiento y cualidades de la mejor manera. 2. ¿Cuál es mi visón más elevada para mi vida profesional y personal?

Mi visión es amplia, llegar a ser una gran profesional, tener mi propia empresa y salir adelante con toda mi familia. 3. ¿Qué valores guían mi vida para triunfar y son claves para el mejoramiento de mi liderazgo?

El respeto, la disciplina, la responsabilidad. 4. ¿Cómo puedo ayudar a la gente para que tenga un potenciamiento como personas y cómo lideres?

Puedo ayudar brindando información y evaluando el contexto que se presente, luego aconsejar el camino que deben seguir para lograr el objetivo. 5. ¿Estoy proyectado más allá de mí mismo, en mi familia, mi organización, y la sociedad?

Si, día a día evalúo todo contexto que se presenta en mi vida, en base a esto desarrollo y planifico actividades que me ayudaran a mejorar como ciudadana. 6. ¿Qué otros principios de los líderes que yo no tengo puedo aplicar?

Ser más objetiva, más sociable y ser más organizada.