1 ¿Qué variables se usarían para segmentar estos mercados de consumidores?: a) dueños de podadoras,
Bases de la segmentación
Variables de la segmentación
Geograficas
Region
Demograficas
Genero
Psicograficas
Estilo de Vida
De Conducta
Frecuencia de uso
b) alimentos congelados Geográficas
Region
Demográficas
Ingresos, Estado civil
Psicograficas
Estilo de vida
De conducta
Conocimientos/ intenciones
c) cereales para el desayuno Geográficas
Region
Demográficas
Estilo de Vida
Psicograficas
Necesidades
De conducta
Frecuencia de uso
d) refrescos Geograficas
Tamaño de la ciudad
Demograficas
Etapa de vida
Psicograficas
Estilo de vida
De conducta
Tipo de tienda
2 ¿Qué variables se usarían para segmentar estos mercados industriales?: a) barredoras industriales Geográficas
Tamaño de la industria
Demográficas
Ingresos
Psicograficas
Necesidades
De Conducta
Frecuencia de uso
b) Fotocopiadoras Geográficas
Densidad
Demográficas
Ingresos
Psicograficas
Necesidades
De Conducta
Aplicacion
c) Sistemas de control de producción computarizados Geográficas
Posición Competitiva
Demográficas
Ventas anuales
Psicograficas
Necesidades
De Conducta
Quien compra
d) Agencias de ventas de automóviles Geográficas
Densidad
Demográficas
Ventas anuales
Psicograficas
Necesidades
De Conducta
Ubicación de la compra
3 En la figura 9-8, el segmento del mercado de los dormitorios universitarios abarca a estudiantes que viven en residencias propiedad de la universidad y en residencias de fraternidades. ¿Qué necesidades de mercado son comunes a estos estudiantes y justifican combinarlos en un solo segmento para estudiar el mercado del restaurante Wendy’s?
Necesidades Fisiológicas
Comer
Geográficas
Tamaño de la residencias
Demográficas
Ingresos
Psicográficas
Necesidades
De conducta
Compra directa
5 Suponga que desea aumentar todavía más los ingresos del restaurante de comida rápida que se muestran en la figura 9-9. ¿Qué acciones de marketing emprendería para aumentar los ingresos derivados de: a) estudiantes de dormitorios, b) comidas y c) bocadillos nocturnos para los estudiantes que viajan de noche?
a) Estudiantes de dormitorios: propaganda en pasillos de dichos dormitorios que muestren: descuentos si muestras tu carnet de estudiante, o publicidad para comida rápida a domicilio. b) Comidas: Anuncios en dormitorios, por presentar tu carnet de estudiante podras tener descuento en malteadas y cupcakes. c) Bocadillos para los estudiantes que viajan de noche: campaña de anuncios y publicidad por la radio, de super mercados abiertos las 24 horas.
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