Lean Construction: Eliminando desperdícios e gerando Valor para o cliente
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA UMA DAS 12 EMPRESAS DO GRUPO C. ROLIM ÁREA DE ATUAÇÃO - CLASSE A VGV PARA 2011 DE 120 MILHÕES 12 TORRES COM MAIS DE 500 UNIDADES DE ALTO PADRÃO EM CONSTRUÇÃO 530.000 M² CONSTRUÍDOS E 172.000 M² EM CONSTRUÇÃO COLABORADORES: 700 FUNCIONÁRIOS PRÓPRIOS NA PRODUÇÃO ESCRITÓRIO CENTRAL: 29, SENDO 6 ENGENHEIROS CIVIS OU EM GRADUAÇÃO EM ENG. DE PRODUÇÃO ADMINISTRAÇÃO DAS OBRAS: 25, SENDO 10 ENGENHEIROS CIVIS OU EM GRADUAÇÃO EM ENG. DE PRODUÇÃO PRINCIPAIS PARCEIROS: NASSER HISSA ARQUITETOS ASSOCIADOS, CS INSTALAÇÕES, ESCÓCIO – GESSO E PINTURA, IMPACTO PROTENSÃO, ELEVADORES THYSSEN E SWS (SISTEMAS).
DIVISÃO RESIDENCIAL
DIVISÃO COMERCIAL E INDUSTRIAL
PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS 16ª Conferência Anual do Grupo Internacional de Construção Enxuta, Manchester, Inglaterra (2008) 4 PALESTRAS PELO CTE Lean Summit SÃO2008 PAULO-SP CONENX 2008 – III Seminário Internacional de Construção Enxuta II Encontro de Diretores Técnicos e Gestores da Construção - CTE – 2008 Mundo Unifor 2008 – VII Semana de Tecnologia Construcferia 2009 – PUC del Perú IV Semana de Tecnologia – UFC – 2009 Lançamento do Curso de Mestrado em Eng. De Serviços (Porto – Portugal) - 2010 CONENX 2010 – IV Seminário Internacional de Construção Enxuta
ENTAC 2006 – XI Encontro CATÓLICA NacionalUNIVERSIDAD de Tecnologia do Ambiente Construído LIMA - PERU CONENX 2006 – II Seminário Internacional de Construção Enxuta ENEGEP 2006 – XXVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção 14ª Conferência Anual do Grupo Internacional de Construção Enxuta, realizada em Santiago, Chile (2006) II Fórum Lean Nordeste (2007) SIBRAGEC 2007 – V Simpósio Brasileiro de Gestão e Economia da Construção 15ª Conferência Anual do Grupo Internacional de Construção Enxuta, realizada em Michigan, EUA (2007)
PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS
UNIVERSIDADE DE SALFORD INGLATERRA
CERTIFICADOS E PRÊMIOS
Destaque Construção de obras industriais e Coopercon 2009 e na obras Imobiliárias baseada Personalidade 2007 2008 2009 2010 2006 filosofia Lean Construction. do Ano 2010
Construtora do Ano 2007 SINDUSCON-CE
Destaque Coopercon 2008
Segmento Empreendimento Imobiliário
CERTIFICADOS E PRÊMIOS
CERTIFICADOS E PRÊMIOS
O QUE E LEAN? Geração de valor para o Cliente Cadeia de Valor Fluxo Contínuo Produção Puxada Perfeição
Utilização de peneira elétrica e padiola ‘dupla’, racionalizando ‘tempos e movimentos’ inerentes à logística da betoneira
LEAN CONSTRUCTION Aumento do Lucro na segundo Analogia as Tendências Lean para ado C. Mercado Rolim Eng. 200 200
180
180 160
DUPLICA-SE A RECEITA PARA DUPLICAR-SE O LUCRO
140 120
MELHOR REDUZIR 10% DO CUSTO DO QUE AUMENTAR 100% DA RECEITA
100
100
100 100
90
90 81 CUSTO ALVO
80 60 40
20 10
20
19 10
0 Receita
Custo
Lucro
Receita
Custo
Lucro
OS PASSOS LEAN NA C.ROLIM ENG. 01 - Análise de Viabilidade dos Empreendimentos 02 - Geração de Valor para o Cliente 03 - Desenvolvimento do Produto 04 - Planejamento e Controle da Produção 05 – Produção / Projetos / Administração 06 - Entrega da Obra / Pós Entrega 07 - Resultados Alcançados 08 – Próximos Passos
ANÁLISE DE VIABILIDADE Valorização do produto com a consideração das necessidades dos clientes; Terrenos localizados nos bairros do Meireles, Aldeota, Cocó e Dionísio Torres; Área do terreno > ou = 2500m²; Área total construída / Área privativa de venda da unidade < 1,8; Planilha estimativa orçamentária parametrizada (“orçamento rápido”). Software de Análise de viabilidade – VIABIL: VPL / MTIR / Payback / Exposição máxima
PLANILHA REFERENCIAL DE CUSTOS DE CONSTRUÇÃO (ANTE-PROJETO DE ARQUITETURA) Data-base: Edifício CASA ROSA DESCRIÇÃO SERVICOS PRELIMINARES Canteiro provisório e definitivo. Equipamentos p/Escritorio - Serviços preliminares Manutenção do canteiro Equipamentos - Serviços preliminares TRABALHOS EM TERRA Escavacao mecanica c/ expurgo Desmonte de berma Locacao de obra Escavacao manual ate 2 m Equipamentos - Trabalhos em terra FUNDACOES Fundações
Jul-04 R$ 9.716.195,56
UNID.
100,00 1,00 24,00 1,00
111,25 4.081,32 130,00 38.874,66
TOTAL 57.201,32 R$ 11.125,34 R$ 4.081,32 R$ 3.120,00 R$ 38.874,66
M3 M3 M M3 UN
4.933,66 1.644,55 89,95 986,73 1,00
3,28 4,10 30,48 8,54 385,00
34.477,30 R$ 16.181,16 R$ 6.742,66 R$ 2.741,79 R$ 8.426,68 R$ 385,00
vb
1,00
445.496,41
445.496,41 R$ 445.496,41
m2 VB MS UN
QUANT.
PR. UNIT.
GERAÇÃO DE VALOR PARA O CLIENTE Geração de Valor para o Cliente Formulário de Pesquisa de Mercado
345 PESSOAS ENTREVISTADAS DISTRIBUIDAS NOS MAIS DIVERSOS BAIRROS DE FORTALEZA
GERAÇÃO DE VALOR PARA O CLIENTE
1º Condomínio Residencial Vertical do Ceará com Campo de Golf (Putting Green)
DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO CUSTO DE INTERVENÇÃO NA CONSTRUÇÃO
CUSTO
CUSTO ACUMULADO DE PRODUÇÃO / INTERVENÇÃO
POSSIBILIDADE DE INTERVENÇÃO
TEMPO ESTUDO DE VIABILIDADE
CONCEPÇÃO DO PROJETO
CONSTRUÇÃO
DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO 1.
Projeto do Stand de Vendas
13.
Projeto luminotécnico;
2.
Projeto de contenção;
14.
Projeto de automação;
3.
4.
Projeto de fundação com consultorias 15. Projeto de esquadrias; nacionais (Luciano Décourt/Damasco 16. Projeto de impermeabilização; Penna/Alexandre Gusmão); 17. Projeto de estrutura metálica; Projeto de arquitetura;
5.
Cálculo Estrutural
18.
Projeto de drenagem superficial;
6.
Formas e cimbramentos
19.
Projetos especiais (obras de arte, esculturas, pinturas artísticas, etc);
7.
Projetos de instalações prediais / arcondicionado;
20.
Projeto de Gerenciamento de Resíduos.
8.
Projeto de canteiro de obras;
21.
Projeto de Segurança
9.
Projeto de fachada;
22.
Projeto de Piscina (Borda Infinita)
10.
Projeto de alvenarias;
23.
Projeto de campo de golf
11.
Projeto de paisagismo e irrigação;
24.
Projeto de lagos
12.
Projeto de ambientação
25.
Programação Visual
DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO
PROJETO DE CANTEIRO DE OBRAS
DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO STAND PAÇO DO BEM
PROJETO DE STAND DE VENDAS
NOVO EMPREENDIMENTO
DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO
PROJETO DE ALVENARIAS
PROJETO DE GERENCIAMENTO RESIDUOS SÓLIDOS
4Rs
PLAN. E CONTROLE DA PRODUÇÃO
PCP EM NÍVEIS HIERARQUICOS
LONGO PRAZO
MÉDIO PRAZO
CURTO PRAZO
PCP – LONGO PRAZO Customizações – Paço Verde – Order to Build
PCP – LONGO PRAZO Cultura do Pensar Antes – Customização de Projetos (foco no cliente)
Memorial com especificações
PCP – LONGO PRAZO Transparência – Quadro de Especificações de Materiais Cliente externo -Transparência e valor (cliente final)
PRODUÇÃO Programa 5S – Aumento da Transparência dos Processos
Premiação para obra / setor com melhor avaliação nas auditorias
PRODUÇÃO Qualidade de Vida no Trabalho - Valorização Humana Profissional
Banheiros / vestiários de operários
Espreguiçadeiras p/ descanso
Programa de Alfabetização nos canteiros
Apresentação de Orquestra de Cordas com Música Erudita
Serviço Odontólogico e Vacinação
Revista Evolução – 1ª Edição – 2010.2
PRODUÇÃO Qualidade de Vida no Trabalho - Valorização Humana Profissional
ORÇAMENTO APROVADO PARA 2011
PAT/2011
R$ 121.661,00 VALORIZAÇÃO DO PROFISSIONAL MESTRE DE OBRAS
TÉCNICO DE EDIFICAÇÕES
ENGENHEIROS DE PRODUÇÃO
1 DOUTORANDO, 2 MESTRES, 7 PÓS-GRADUADOS E 5 GRADUANDOS
PRODUÇÃO PROTOTIPIA
PRODUÇÃO Projeto de Teste de cargas em estacas
PROTOTIPIA
Protótipo Porcelanato / Cerâmica muro externo – Paço do Bem
ECONOMIA DE 21,30% NA REDUÇÃO DO COMPRIMENTO DAS ESTACAS EM VIRTUDE DO RESULTADO DOS ENSAIOS
Máquinas de lavar e secar – Ed. Bossa Nova
PRODUÇÃO Produção Puxada – KANBAN e HEIJUNKA
Gerenciamento de traços com horário de subidas para os pavimentos.
Fichas de Kanban utilizadas solicitação e controle de traços.
Jerica identificada com o nº do traço e o nº do pavimento, ao qual de destino.
Utilização de Kanban, para controle de estoque de materiais (tijolos, cimento, areias, etc).
PRODUÇÃO
KANBAN e HEIJUNKA BOX
PRODUÇÃO Fluxo Físico em Obra - Eliminação de Atividades que não agregam Valor
Utilização de rampa para saco de cimento racionalizando ‘tempos e movimentos’ inerentes à logística da betoneira
Divisória de gesso
PRODUÇÃO Produção Protegida – Ferramentas Auxiliares para a Produção Balancim Elétrico
Elevador Cremalheira
GARGALO: TRANSPORTE VERTICAL JOHN SHOOK
Grua
PRODUÇÃO Fluxo Físico em Obra: Racionalização
ED. AMAZONIA
ED. CASA ROSA
DISTANCIA ENTRE BAIAS DE AGREGADO MIUDO E BETONEIRA
10,00m
1,90m
DISTANCIA ENTRE BAIAS DE BRITA E BETONEIRA DISTANCIA ENTRE DEPOSITO DE CIMENTO E BETONEIRA DISTANCIA ENTRE BETONEIRA E GUINCHO DE CARGA
12,00m 3,50m 22,00m
2,60m 1,90m 5,00m
DISTANCIA ENTRE GUINCHO DE PESSOAL E CENTRAL DE CORTE DE CERAMICA
19,50m
6,50m
DISTANCIA ENTRE TIJOLO E GUINCHO DE CARGA DISTANCIA ENTRE ESCRITORIO DA OBRA E ALMOXARIFADO DISTANCIA ENTRE CONTAINDER DE RESIDUO E CALÇADA
14,50m 25,00m -
6,50m 5,00m 3,00m
PRODUÇÃO Fluxo Físico em Obra – Paletização Fabril
Utilização de faixas para demarcação de vias de acesso e áreas p/armazenamento de materiais (transparência)
Pallets para peças de granito de 70x80cm, com transporte através da “patinha”
Kit da Fabrimar para apartamentos customizados
PRODUÇÃO Visitas à obra com todo o corpo técnico Visitas GEMBA
PRODUÇÃO Autonomação: ANDON ACOMPANHAMENTO DE ANDONS ACOMPANHAMENTO BIMESTRAL ("P") 1º BIMESTRE 1
Resumo Bimestral: P / A / TP
2º BIMESTRE 0,86
1 0,8 0,6
3º BIMESTRE 0,27
0,4
4º BIMESTRE 0,14
5º BIMESTRE 0,17
6º BIMESTRE 0,10
0,2 0 1º BIMESTRE
2º 3º BIM ESTRE BIMESTRE
4º 5º 6º BIM ESTRE BIMESTRE BIMESTRE
ACOMPANHAMENTO DE ANDONS ACOMPANHAMENTO BIMESTRAL ("A")
1º BIMESTRE 47
50 45 40
2º BIMESTRE 33 3º BIMESTRE 25
35
4º BIMESTRE 23
30
5º BIMESTRE 21 6º BIMESTRE 20
25 20 15 10 5 0 1º BIMESTRE
2º BIMESTRE
3º BIMESTRE
4º BIMESTRE
5º BIMESTRE
6º BIMESTRE
ACOMPANHAMENTO DE ANDONS ACOMPANHAMENTO BIMESTRAL ("Tp") 1º BIMESTRE 0,0011
0,0012
2º BIMESTRE 0,0008
0,001 0,0008 0,0006 0,0004
3º BIMESTRE 0,0003 4º BIMESTRE 0,0001
5º BIMESTRE; 6º BIMESTRE; 0,00006 0,00006
0,0002 0 1º 2º 3º 4º 5º 6º BIMESTRE BIMESTRE BIMESTRE BIMESTRE BIMESTRE BIMESTRE
Andon na Balança Elétrica
PRODUÇÃO
Autonomação O uso do ANDON
PRODUÇÃO Autonomação (Jidoka) – Utilização de Poka-Yokes
PRODUÇÃO GESTÃO À VISTA – Organização Matricial dos Insumos do Almoxarifado Controle de Estoques com Leitora Óptica Quadro de Controle de Ferramentas Exemplo: Máscara facial – A13
ENTREGA DA OBRA AMBIENTES EQUIPADOS E DECORADOS MANUAL DO PROPRIETÁRIO
PÓS-ENTREGA RETROALIMENTAÇÃO DOS CLIENTES PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE
RELATÓRIO DE OCORRÊNCIAS – POR SERVIÇOS
PARCERIAS COOPERCON-CE
Garantia de abastecimento Agente regulador de preços
INOVACON-CE
Desenvolvimento tecnológico Intercâmbio Empresa / Academia Redução de desperdícios Melhoria nos prazos Racionalização dos canteiros Aumento da produtividade
RESULTADOS QUALITATIVOS Saída da era das ferramentas lean para a era do sistema lean de gestão (Lean Office). O papel central da liderança lean em todos os níveis da organização, desde a alta direção até os níveis das equipes de trabalho. A importância da definição clara do propósito e da visão futura da empresa (“hoshin”) e da articulação da transformação lean com os requisitos do negócio. Acompanhar as operações de perto, através da atitude “gemba”, perguntando o porquê, estimulando as pessoas a entenderem as causas dos problemas e a pensarem por si mesmas, não esperando as soluções de “cima” e respeitando as pessoas em todos os níveis. Criação de um sistema de informações enxuto. Aumento da transparência dos processos; Aumento da eficiência dos processos - Ex: Lean Office; Publicação da Coletânea Lean – C.Rolim Engenharia Evolução tecnológica através de intercâmbio contínuo e crescente com a academia / Instituições de pesquisa e ensino Implementação de dispositivos simples (“andon”, “A3” e “kanban”). Definição da melhor sequência dos processos; Melhorias na coordenação das etapas em obra; Redução dos custos com mão-de-obra X aumento dos salários; Entrega antecipada de obra sem atropelos
RESULTADOS QUANTITATIVOS
Faturamento (R$)
Redução do custo direto de produção em 4% Aumento de 20% no lucro Redução do efetivo da obra Faturamento em 25%. x Colaboradores 120000000 Redução de retrabalhos e desperdícios de materiais – Ex: Indicador de resíduos (Redução 100000000 na altura de resíduos de 13,53 para 9,99cm/m²); Termômetro e Raio X – 5% de desvio médio de cronograma 80000000 IRR – Indice de Remoção de Restrições – 60% Terminalidade (melhorias no controle dos processos) Ex: PPC MÉDIO: 80%; 60000000 Aumento da capacidade do sistema produtivo; 40000000 Redução em 30% das interrupções no fluxo de trabalho dos pacotes (Andon, PPC); Criação 20000000 do Painel de Indicadores da C.Rolim Engenharia; Geração do Banco de dados Kaizen 2010: Mais de 10 seções e 200 Kaizens; 0 2005 (19)
2006 (19)
2007 (22) Colaboradores Faturamento
2008 (28)
2009 (32)
2010 (28)
MÁXIMAS DA C.ROLIM ENGENHARIA 0% - 50% - 100%. Empresa de vanguarda, mas não a primeira. Cultura do SIM. Cultura do pensar antes. O “NÃO” faz parte do vocabulário usado para os clientes. Adoramos planejamento, apreciamos mais ainda a “ação”. Toda atividade / processo tem seu líder. Cultura da gestão do conhecimento. Maiores X Melhores. Desenvolvimento de parceiros. O “NÃO”, nós já temos. Criar massa crítica da cultura Lean. Sair da zona de conforto.
PRÓXIMOS PASSOS CERTIFICAÇÃO LEED DO PAÇO DAS ÁGUAS
NORMA DE DESEMPENHO
CONSIDERAÇÕES FINAIS Realização
Agradecimentos Especiais
Dúvidas? Muito obrigado!
www.crolim.com.br -
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