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N GEMENT
LIDERAZGO
Contar cuentos, relatar anécdotas,acerca la historia es yuno de los tradición, fundamentos de la sociedad humana. El storytelling esa oral simple esencial olvidada tanto por el liderazgo como por el marketing, para acceder a una comunicación directa y auténtica en nuestra organización y acerca de nuestros productos. Las siete reglas del storytelling muestra cómo acercarse al arte de atraer y reunir a las personas en torno a ideas, y por tanto inspirarlas e influir en ellas de forma duradera. Compartir emociones, descubrir su personalidad y conocer su pasado con el objetivo de crear y utilizar una forma de expresión sincera, brindar a todos la oportunidad de participar en lo que se convertirá en una aventura común, común, ese es el secreto del storytelling. John Sadowsky y LoIck Roche demostrarán cómo hacerlo; respetando las siete reglas, cuidando cada paso, usted podrá dominar esta técnica. Comprométase con un viaje interior, relate la historia que mejor lo represente, cree el compromiso con quienes trabajan, sea usted mismo, manifieste sus ideas, personalice sus historias y simplifique el relato. Con diferentes personalidades y experiencias, los grandes líderes han demostrado tener mucho éxito en el storytelling, como Steve Jobs y Jack Welch, al igual que Gandhi, Anwar el Sadat, Martin Luther King y Barack Obama. El líder aprenderá, con la ayuda de Las siete reglas del storytelling a poner en escena su propia historia y transformarla en una poderosa herramienta al servicio de su liderazgo.
John Sadowsky graduado por Stanford (MBA), posee un doctorado
en Administración Administración de Empresas DBA) de la Universidad de Newcastl Newcastle. e.
Fundador de varias empresas, entrenador de líderes, profesor, speeker y consultor en liderazgo. También es presidente de Mosaic Capital, una firma especializada en capitales de riesgo, y miembro del consejo de administración de varias empresas. www.johnsadowsky.com
LoYck Roche AMP (Harvard), graduado por el ESSEC, doctor en
psicología y en filosofía, titular de una licencia para dirigir investigaciones en ciencias de gestión (HDR). Director adjunto del Grupo Grenoble École de Management Management (AACSB, EQUIS, AMBA), director del área pedagógica y de investigación, profesor y speeker, ha escrito numerosas obras con J. Sadowsky sobre entrenamiento de líderes y Storytelling . ló
[email protected] ISBN 978 950-641-730 7
789506 417307
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DEL STORYTELLING
Inspire a su equipo con liderazgo auténtico JOHN S
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JOHN S DOWS K Y
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Las s ie iete te reglas relling glas del storyt Título original: LES SEPT RÉGIFS
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nspirez vos équipes par un leadership authentique
Edición original: PE
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Traducción: JOHN SADOWSKY y un equipo de colaboradores, entre ellos PALOMA MUÑOZ BREVA y EDUARDO CANO Supervisión de la traducción: JOHN SADOWSKY
Inspire a su equipo con liderazgo auténtico
Diseño de tapa: 1) :M DESIGN
GR N IC BUENOS AIRES BARCELONA MÉXICO SANTIAGO MONTEVIDEO
Education France París © 2009 by Pearson Education © 2013 by Ediciones Granica S.A. RGENTIN Ediciones Granica S.A. C1048AAN Buenos Aires, Argentina Lavalle 1634 3 G / C1048AAN Tel.: +54 11) 4374-1456 - Fax: +54 11) 4373-0669 4373-0669
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PART E SER UN GRAN LIDER
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LA FUERZA DE LAS HISTORIAS Y LAS LEYENDAS Sobre el individuo
URUGU Y
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gra n ca .cl@gra n ica ed itor.com Tel.: +56 2 8107455
Sobre las organizacione organizacioness 2 LAS MEJORES PRÁCTICAS DE LIDERAZGO La búsqueda de sentido Entender y compartir la msión y la visión E sentimento de pertenencia
3 LAS CUALIDADES DE UN GRAN LÍDER
ESP Ñ
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[email protected] Tel.: +34 93) 635 4120
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No necesariamente un gran líder debe ser cari carismático smático
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E estilo de un gran líder no es lo importante
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Un gran líder es auténti auténtico co
4 ¿QUÉ SIGNIFICA CONTAR HISTORIAS ?
www.granicaeditor.com
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Aprenda a saber quién es usted
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Aprenda a utilizar sus emociones
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Reservados todos los derechos incluso el de reproducción en todo o en parte en cualquier forma GR NIC
PART E 2 L A S S IE TE RE GL A S P A RA CON TA R HIS TORIA S Y S US L IMITA IMITA CIONE S
es una marca registrada
ISBN 978-950-641-730-7 Hecho el depósito que marca la ley 11.723
Un ejercicio obligatorio
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Etapas prelimnares del viaje interior
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5 REGLA N° 1. INVOLÚCRESE EN SU VIAJE INTERIOR
Impreso en Argentina. Printed in rgentina
En resumen Sadowsky John Las siete reglas del storytelling : inspire a su
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REGIA N° 2. CREE UNA HISTORIA AUTÉNTICA
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equipo con liderazgo auténtico auténtico / John Sadow sky y
LoIck Roche. - la ed. - Buenos Aires : Granica, 2013. 168 p. ; 22x15 cm.
ISBN 978-950-641-730-7 1. Liderazgo. 2. Coaching. I. Roche, Loick II.
Utilice su pasado
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Recurra a la pasión y a imágenes fuertes Defina el futuro antes que la historia
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Adapte su historia a cada contexto Utilice constantemente la narración para desarrollar la cultura corporativa
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7 REGLA N° 3. INVOLUCRE A QUIENES TRABAJAN CON USTED
Título
Describa Descri ba cada cosa como un compromso prom so compartido
CDD 658.409 1
Defina un futuro atractivo que estimule la imaginación
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GRANICA
L S S IIE ETE REGL S DEL
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STORYT
LLING
Lleve a cada uno hacia un objetivo superior En una historia extraordinaria, dé un rol a cada uno y una inspiración
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para la acción Fomente las ocasiones de comunicación narrativa para mantener un sentido ritual en la organización Anime a los miembros de su equipo a que sean narradores activos
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REGLA N°4. SEA USTED MISMO
La narrativa, un trabajo difícil pero que vale la pena Practique y explore constantemente nuevas pistas Repita y practique una y otra vez Escriba como habla Escriba su diario Medios para redactar su historia personal
87 89
95 96 97 100 103 107 110
9. REGLA N° 5. PROYECTE SUS IDEAS Proyección e imagen de sí mismo Proyección y control de las impresiones Proyección y autenticidad Proyección y energía Proyección y éxito Proyección y viaje heroico
113 113 114 116 116 120
10. REGLA N° 6. PERSONALICE SUS HISTORIAS
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11. REGLA N° 7. SIMPLIFIQUE SIEMPRE
133 133 137 140
Elija historias simples Aprenda a centrarse en lo esencial Piense lo primero es la narración
12. LIMITACIONES Y CUESTIONES ÉTICAS SOBRE CONTAR HISTORIAS
Detenerse en el camino Llevar la narración muy lejos Hacer la historia demasiado larga
PR ÓLOG O
121
143 143 146 146
Este li libro, bro, escri escrito to a partir de nuestra investiga investigación, ción, nuestro aprendizaje y nuestra experiencia en consultoría y entrenamiento de líderes, está dirigido a: 1) los líderes que quieren saber cómo expresarse y avanzar en su liderazgo con el objetivo de inspirar y transformar, de manera sostenible y
auténtica, a las personas a las que dirigen y a todo aquel que
trabaje a su lado; 2) los directores, que simplemente deseen
encontrar su voz , y 3) los entrenadores que, esperamos, ssee
basen en alg algunas unas de las ideas y m métodos étodos que prop proponemos onemos para su práctica cotidiana.
N os guiamos a partir de t res convicciones. convicciones.
Primera convicción: convicción: ¡¡no no n acemos lí líderes deres E l liderazgo liderazgo no es un don que se nos dé a la hora de nacer. Esto quiere decir que todo el mundo puede llegar a ser un líder con la sola condición condición de que ¡¡quie quiera ra serlo Depend Depende e de cada uno
Centrarse mucho en sí mismo Definir mal las fronteras entre la autenticidad, la verdad, la exageración y la manipulación
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No hacer bien personalización Descuidar los la detalles de las historias Fallar en la inclusión Fracasar en la encarnación
152 153 155 156
CONCLUSIÓN
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BIBLIOGR FÍ
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CERC DE LOS UTORES
8
147
167
plantearse y decidir si quiere o no reafirmarse para inspirar y transformar de forma duradera y auténtica a las personas con las que trabaja. La empresa moderna se organiza alrededor de equipos y proyectos, por lo que tiene una creciente necesidad de encontrar líderes. Cualquier persona que quiera desarrollar llar sus capacidades y habili habilidades dades de liderazg liderazgo o encont encontrará rará su oportunidad.
El liderazg zgoes una decsión GR NI C
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