Laporan PKL Perusahaan

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN PADA CV. NARA UTAMA (VISI MEDIA PRATAMA NETWORKING)

JEMMY LAMANI 8135108158

Laporan Praktik Kerja Lapangan ini ditulis untuk memenuhi salah satu persyaratan mendapatkan Gelar Sarjana Pendidikan pada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta PROGRAM STUDI PENDIDIKAN TATA NIAGA JURUSAN EKONOMI DAN ADMINISTRASI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA 2012

i

ABSTRAK

Jemmy Lamani. 8135108158. Laporan Praktik Kerja Pada PT. Nara Utama (VMPnet). Jakarta: Program Studi Pendidikan Tata Niaga Jurusan Ekonomi dan Administrasi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Desember 2013. Praktikan melaksanakan Praktik Kerja Lapangan pada CV. Nara Utama (VMPnet) yang terletak di Komp. BSD City Blok 92/10, Serpong, Banten Selama empat minggu terhitung mulai tanggal 15 Juli sampai dengan 9 Agustus 2013. Praktik Kerja Lapangan (PKL) diselenggarakan untuk memberikan gambaran dunia kerja yang sesungguhnya bagi Praktikan. Tujuan utama PKL adalah untuk meningkatkan wawasan pengetahuan, pengalaman, kemampuan dan keterampilan mahasiswa. Selama Praktikan melaksanakan PKL, Praktikan ditempatkan sebagai staff pemasaran yang bertugas melakukan kegiatan promosi. Selain itu Praktikan juga ditempatkan di pusat informasi dan layanan penjualan yang bertugas untuk memberikan informasi kepada pelanggan dan bagian penjualan yang bertugas untuk menyediakan dan melakukan penjualan jasa internet. Pada masa-masa awal PKL Praktikan menghadapi beberapa kendala diantaranya komunikasi yang kurang lancar dengan karyawan lainnya dan kurang teliti dalam mengerjakan tugas yang diberikan. Untuk mengatasi kendala tersebut Praktikan harus lebih komunikatif serta lebih berani dan aktif bertanya sehingga komunikasi dapat berjalan dengan baik, selain itu praktikan harus melakukan semua pekerjaan dengan cermat, teliti dan hati-hati agar tidak terjadi kesalahan dalam melaksanakan pekerjaan. Dari pelaksanaan PKL dapat disimpulkan bahwa Praktikan mendapat tambahan wawasan pengetahuan yang lebih luas mengenai dunia kerja yang sesungguhnya, mengetahui sistem yang diterapkan di perusahaan dan membina disiplin diri dalam lingkungan kerja.

ii

iii

iv

KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT yang berkat rahmat dan karuniaNya telah memberikan kemudahan serta kelancaran kepada Praktikan dalam pelaksanaan dan penyusunan laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL). Laporan ini merupakan pertanggungjawaban Praktikan selama melaksanakan PKL di CV. Nara Utama (VMPnet). PKL merupakan mata kuliah yang memberikan tambahan pengetahuan dan pengalaman bagi Praktikan yang berguna sebagai bekal untuk memasuki dunia kerja yang sebenarnya. Selain itu pada PKL Praktikan dapat menerapkan ilmu-ilmu yang telah diterima dibangku perkuliahan. Praktikan mengucapkan terima kasih kepada semua pihak atas dukungan, bantuan serta bimbingan baik secara moril maupun materiil sehingga laporan ini dapat terselesaikan. Rasa terima kasih Praktikan ucapkan kepada : 1. Dra. Corry Yohana, MM selaku dosen pembimbing 2. Dra. Tjutju Fatimah, M.Si selaku Ketua Program Studi Pendidikan Tata Niaga 3. Drs. Nurdin Hidayat, MM, M.Si selaku Ketua Jurusan Ekonomi dan Administrasi 4. Drs. Deddy Purwana ES, M.Bus selaku Dekan Fakultas Ekonomi 5. Bapak Heri Suprapto selaku owner CV. Nara Utama dan Bapak Yoga Pratama selaku pembimbing Praktikan yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk membimbing serta mengarahkan Praktikan dalam pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan ini. 6. Keluarga dan teman-teman Pendidikan Tata Niaga 2010 yang selalu memberikan dukungan kepada Praktikan. Sesuai dengan kata pepatah ”tiada gading yang tak retak” Praktikan menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam penyampaian laporan PKL. Untuk itu Praktikan sangat mengharapkan saran serta kritik yang membangun untuk melengkapi dan menyempurnakan laporan ini. Akhir kata semoga laporan ini berguna bagi para pembaca pada umumnya dan bagi Praktikan pada khususnya untuk menambah wawasan serta pengetahuan. Jakarta, Desember 2012 Praktikan

v

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN COVER …………................................................................. i ABSTRAK ……………………………………………………………….. ii LEMBAR PERSETUJUAN……………………………………………… iii LEMBAR PENGESAHAN………………………………………………. iv KATA PENGANTAR……………………………………………………. v DAFTAR ISI……………………………………………………………… vi DAFTAR TABEL………………………………………………………… vii DAFTAR GAMBAR……………………………………………………… viii DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………………… ix BAB I PENDAHULUAN………………………………………………… 1 A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan………………………. 1 B. Maksud dan Tujuan Praktik Kerja Lapangan………………….. 2 C. Kegunaan Praktik Kerja Lapangan…………………………….. 3 D. Tempat Praktik Kerja Lapangan……………………………….. 5 E. Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan………………………… 7 BAB II TINJAUAN UMUM TEMPAT PKL………………………….. 8 A. Sejarah Perusahaan…………………………………………….. 8 B. Struktur Organisasi…………………………………………….. 12 D. Kegiatan Umum Perusahaan…………………………………... 15 BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN………… 16 A. Bidang Kerja…………………………………………………… 16 B. Pelaksanaan Kerja……………………………………………… 17 C. Kendala yang Dihadapi………………………………………… 19 D. Cara Mengatasi Kendala……………………………………….. 20 BAB IV PENUTUP……………………………………………………….. 23 A. Kesimpulan…………………………………………………….. 23 B. Saran……………………………………………………………. 24 DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………… 26 LAMPIRAN-LAMPIRAN……………………………………………… 27

vi

DAFTAR TABEL

Halaman Tabel 1.1 Jadwal Kerja Praktikan di CV. Nara Utama (VMPnet) ……........ 7 Tabel 1.2 Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan..........................……….. 8

vii

DAFTAR GAMBAR

Halaman Gambar 2.1 Struktur Organisasi CV. Nara Utama……………………....... 13

viii

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman Lampiran 1 : Surat Permohonan Pelaksaan PKL………………………….. 30 Lampiran 2 : Surat Persetujuan Pelaksanaan PKL………………………… 31 Lampiran 3 : Absensi PKL………………………………………………… 32 Lampiran 4 : Penilaian PKL……………………………………………….. 34 Lampiran 5 : Format Penilaian Seminar PKL………………………………35 Lampiran 6 : Jadwal Kegiatan PKL………………………………………... 37 Lampiran 7 : Rincian Pelaksanaan PKL…………………………………… 39 Lampiran 8 : Logo CV. Nara Utama………………………………………. 43 Lampiran 9 : Struktur Organisasi CV. Nara Utama……………………….. 44 Lampiran 10 : Daftar Pelanggan Baru Selama Bulan Juli…………………. 45

ix

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Praktik Kerja Lapangan Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi (IPTEK) yang semakin pesat membawa pengaruh yang luas khususnya dalam dunia kerja, karena dengan adanya perkembangan IPTEK memungkinkan perusahaan untuk memajukan kinerjanya. Perkembangan IPTEK juga membuat perusahaan semakin selektif dalam melakukan perekrutan karyawan. Perusahaan membutuhkan karyawan yang memiliki kompetensi unggul, baik dalam hal penguasaan teori maupun dalam kemampuan atau cara bekerja. Untuk itu, kualitas individu akan sangat diperhatikan oleh perusahaan dalam melakukan recruitment atau penerimaan karyawan. Proses penerimaan karyawan ini dilakukan oleh perusahaan untuk mendapatkan karyawan yang sesuai dengan posisi yang dibutuhkan agar tidak terjadi ketimpangan antara kompetensi yang diharapkan perusahaaan dengan kemampuan kerja karyawannya. Perkembangan IPTEK yang semakin maju membuat universitas yang merupakan penghasil tenaga kerja terdidik dituntut untuk meningkatkan mutu lulusannya agar melahirkan manusia-manusia yang berdaya saing tinggi dan tangguh. Peningkatan mutu lulusan perguruan tinggi tersebut dapat dilakukan dengan cara meningkatkan sarana dan prasarana di perguruan tinggi maupun dengan penyusunan

1

2

kurikulum yang digunakan, dimana kurikulum tersebut harus mencerminkan apa yang diinginkan oleh dunia kerja. Sebagai salah satu Perguruan Tinggi Negeri (PTN), Universitas Negeri Jakarta (UNJ) berusaha menjawab tantangan dunia kerja dengan cara pemberian Praktik Kerja Lapangan (PKL) bagi mahasiswanya. Pemberian PKL ini ditujukan agar mahasiswa dapat mengetahui kondisi dunia kerja yang sesungguhnya dan sebagai sarana bagi mahasiswa untuk menerapkan teori pembelajaran yang telah diperolehnya di bangku perkuliahan. Selain itu mahasiswa diharapkan dapat mengaplikasikan berbagai teori yang telah didapat selama masa kuliah di Universitas Negeri Jakarta, Jurusan Ekonomi dan Administrasi, Program Studi Pendidikan Tata Niaga. Program ini dilaksanakan agar dapat membantu mahasiswa untuk menyesuaikan teori atau pembelajaran yang diterapkan pada proses perkuliahan dengan keadaan yang sebenarnya pada dunia kerja, disamping itu juga melatih kemampuan analisis mahasiswa dalam menghadapi segala permasalahan yang terjadi dalam dunia kerja serta mencoba untuk mencari solusi dari permasalahan tersebut. Mahasiswa juga dapat lebih memahami sistem dunia kerja saat ini yang berguna sebagai bekal ketika para lulusan memasuki dunia kerja yang sesungguhnya.

B. Maksud dan Tujuan Praktik Kerja Lapangan Adapun maksud dari Praktik Kerja Lapangan adalah sebagai berikut: 1. Mempelajari suatu bidang pekerjaan tertentu pada saat Praktik Kerja Lapangan;

3

2. Mempraktikkan ilmu yang telah didapat selama proses perkuliahan, khususnya dalam bidang tata niaga

3. Menjalin hubungan kerjasama antara Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta dengan perusahaan tempat mahasiswa melakukan Praktik Kerja Lapangan.

Adapun tujuan dari Praktik Kerja Lapangan adalah sebagai berikut: 1. Memberikan gambaran serta pengalaman kepada mahasiswa tentang dunia kerja nyata

2. Memberikan wawasan dan pengetahuan tentang sistem promosi dan manajemen penjualan khususnya pada CV. Nara Utama (VMPnet)

3. Meningkatkan keterampilan dan kecakapan kerja mahasiswa;

4. Memperoleh data-data yang berguna dalam penulisan laporan Praktik Kerja Lapangan.

C. Kegunaan PKL Kegunaan Praktik Kerja Lapangan ini antara lain: 1. Manfaat bagi mahasiswa :

4

a. Mengaplikasikan ilmu yang diperoleh di bangku perkuliahan pada perusahaan tempat praktik

b. Memberikan pengalaman bekerja secara langsung sehingga ke depannya mahasiswa memiliki bekal untuk terjun langsung ke dunia kerja

c. Meningkatkan keterampilan, wawasan, ilmu pengetahuan, rasa tanggung jawab dan kedisiplinan bagi praktikan dalam melakukan setiap pekerjaan.

2. Manfaat bagi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta:

a. Menjalin kerja sama yang bersifat mutualisme dengan instansi terkait

b. Sebagai bahan evaluasi atas kurikulum yang selama ini diterapkan dengan kebutuhan teori dan praktik sesuai dengan perkembangan zaman dan apa yang dibutuhkan oleh instansi tempat diadakannya Praktik Kerja Lapangan.

c. Sebagai sarana untuk meninjau kembali kualifikasi mahasiswa dalam rangka memenuhi spesifikasi tenaga kerja yang sesuai dengan kebutuhan industri.

3. Manfaat bagi Perusahaan/Instansi

a.

Dapat

membantu

pihak

terkait

meningkatkan/menyelesaikan tugas-tugasnya;

(instansi)

dalam

upaya

5

b. Merupakan sarana untuk melakukan suatu jalinan kerja sama yang baik antara perusahaan, penyelenggara program dan mahasiswa;

c. Sebagai sumber informasi kualifikasi tenaga kerja terkini sesuai dengan kebutuhan industri.

D. Tempat Praktik kerja Lapangan Praktikan melaksanakan PKL pada sebuah perusahaan swasta yang bergerak di bidang pengelolaan jasa provider internet dan jaringan. Berikut ini merupakan informasi data perusahaan tempat pelaksanaan PKL: Nama

: CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking)

Alamat

: Komp. BSD City Blok 92/10, Serpong, Banten 15323

Telepon

: (021) 68338518

Faks

: (021) 68348571

Emai

: [email protected] Alasan Praktikan memilih CV. Nara Utama (Visi Media Pratama

Networking) sebagai tempat PKL selain dari pertimbangan kemudahan akses menuju lokasi, juga dikarenakan Praktikan ingin mengetahui bagaimana sistem promosi dan manajemen penjualan yang diterapkan pada instansi tersebut, terlebih di CV. Nara Utama merupakan perusahaan yang belum lama terbentuk sehingga Praktikan ingin ikut belajar bagaimana cara membangun sebuah perusahaan menjadi besar.

6

E. Jadwal & Waktu Praktik Kerja Lapangan PKL ini dilaksanakan oleh Praktikan selama empat minggu, yakni pada tanggal 15 Juli 2013 sampai dengan 9 Agustus 2013. Praktik kerja tersebut dilaksanakan melalui tiga tahapan. Adapun tahapan tersebut adalah: 1. Tahap Persiapan Tahap persiapan dimulai dengan membuat surat pengantar dari fakultas untuk kemudian diserahkan ke Biro Administrasi Akademik dan Keuangan (BAAK) yang ditujukan ke CV. Nara Utama. Setelah surat permohonan selesai dibuat oleh BAAK, kemudian dilanjutkan dengan memberikan langsung surat permohonan PKL ke Kantor CV. Nara Utama yang terletak di Komp. BSD City Blok 92/10, Serpong, Banten. Surat diserahkan ke Divisi Human Resources and Development (HRD) pada tanggal 9 Juli 2013, Hingga akhirnya Praktikan mendapat balasan dari instansi terkait pada tanggal 12 Juli 2013, mengenai kepastian diterima untuk PKL di CV. Nara Utama dan ditempatkan di bagian strategi promosi dan penjualan.

2. Tahap Pelaksanaan Tahap pelaksanaan merupakan tahapan dimana Praktikan melaksanakan PKL di CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Neworking). Pelaksanaan PKL ini dilaksanakan selama empat minggu, yakni terhitung mulai tanggal 15 Juli 2013 sampai dengan 9 Agustus 2013. Dengan hari kerja senin sampai dengan jumat pukul 08.00-17.00 WIB

7

Tabel 1.1 Jadwal Kerja Praktikan di CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking) No. Hari

Jam Kerja

Keterangan

08.00 – 12.00 1

Senin s/d Kamis

12.00 – 13.00 13.00 – 17.00 08.00 – 11.30

2

Jumat

11.30 – 13.00 13.00 – 17.00

Sumber : Data Diolah oleh Praktikan

3. Tahap Pelaporan Penyusunan laporan PKL dilakkukan oleh Praktikan setelah Praktikan selesai melaksanakan PKL. Penulisan laporan PKL dimulai pada minggu pertama bulan September 2013 dan terus dilakukan revisi hingga menjelang pelaporan pada minggu keempat bulan November 2013.

8

Tabel 1.2 Jadwal Waktu Praktik Kerja Lapangan Bulan Jan Feb

Tahap

Mar

Apr

Mei

Persiapan Pelaksanaan Pelaporan Sumber : Data diolah Oleh Praktikan

Jun

Jul

Agu

Sep

Okt

Nov

Des

BAB II TINJAUAN UMUM TEMPAT PRAKTIK KERJA LAPANGAN

A. Sejarah Perusahaan CV. Nara Utama VMPnet (Visi Media Pratama Networking) adalah perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan jasa koneksi Broadband Internet yang memiliki ijin operasional di seluruh Indonesia sesuai dengan aspek legal berikut ini : a. Surat Keterangan Laik Operasional No. 2981 / CV. 003 / DITTEL / SRT / XII / 01 dari Departemen Perhubungan dan Telekomunikasi Republik Indonesia b. Surat izin Penyelenggaraan Jasa Akses Internet (Internet Service Provider) No. 358 / Dirjen / 2008 dari Departemen Komunikasi dan Informatika Direktorat Jendral Pos dan Telekomunikasi Republik Indonesia c. Terdaftar sebagai Anggota Asosiasi Penyelenggara jasa Internet Indonesia (APJII) dengan nomor registrasi 89 / APJII / K-2008 dan bergabung sejak 25 Juni 2008 Sebagai salah satu ISP yang baru tumbuh di Jakarta dan Tangerang. Tujuan kami adalah memberikan pelayanan yang terbaik, terbaik dlam sisi kualitas, pelayanan yang memuaskan, dan harga yang terjangkau. VMPnet diawaki oleh tenaga-tenaga muda yang dinamis. Berdedikasi tinggi untuk memberikan pelayanan yang terbaik,

9

10

serta mempunyai pengalaman luas dalam dunia teknologi informasi. Tenaga-tenaga muda yang dinamis ini menjadi jaminan bahwa VMPnet akan selalu kreatif dan berkembang sesuai dengan tuntutan jaman. Pengalaman yang dimiliki staf VMPnet memberikan kepastian kualitas layanan yang disediakan. Sebagai perusahaan yang memberikan layanan jasa akses internet. Kami menyadari sepenuhnya bahwa kualitas bandwidth menjadi prioritas layanan kami. Saat ini kami menggunakan beberapa buah backbone yang handal. Dengan kecepatan akses yang memadai, baik ke internasional maupun ke network regional dan nasional. Staf kami adalah orang-orang yang terpilih karena keahlian dan keyakinan mereka. Hal yang juga kami terapkan dalam organisasi kami, dedikasi, focus pada pelayanan, dan yang terpenting, kemauan untuk memberikan pelayanan, staf-staf kami juga memiliki pengetahuan yang luas dalam hal teknologi, dan itu juga yang kami banggakan. Network dan system kami dirancang untuk memenuhi kebutuhan masa kini, dirancang untuk dapat dikembangkan di masa mendatang.

VMPnet mulai beroperasi di kota Jakarta dan Tangerang sejak tahun 2008 dengan berawal dari 1 koneksi internet melalui VSAT ke internasional backbone dan hanya didukung oleh 4 orang personil. Dengan resource yang masih terbatas saat itu. VMPnet baru memiliki pelanggan warnet dan beberapa perusahaan kelas menengah. Tetapi dengan segala keterbatasan yang ada. VMPnet tetap mengutamakan kualitas jaringan internet yang bagus dan pelayanan yang maksiman kepada semua pelanggan VMPnet saat itu.

11

Untuk lebih meningkatkan kecepatan akses ke situs-situs nasional. Pada tahun 2010 VMPnet terkoneksi ke jaringan Indonesia Internet Exchange (IIX) langsung ke gedung Cyber Building, Jakarta. Leased line Fiber Optik Jakarta – Tangerang menggunakan layanan leased line milik PT Excelcomindo Pratama dan end point langsung turun di kantor VMPnet yang ada yang ada di Tangerang. Kapasitas Terpasang saat itu hanya 1xE1 dan mulai maraknya Games Online di jaringan IIX seingga koneksi VMPnet banyak diminati oleh Games Center yang ada di kota Tangerang dan Jakarta. Pada tahun 2013 ini. VMPnet sudah memiliki 4 backbone internasional dan tergabung dengan Indonesia Internet Exchange dengan menggunakan implementasi BGP IPv4 untuk interkoneksi antar backbone serta internet exchange tersebut. Saat ini layanan VMPnet sudah dapat melayani lebih dari 80 pelanggan dedicated internet dengan bandwidth kebih dari 10Mbps. Saat ini, VMPnet telah memiliki lebih dari 4 buah Base Transmission Station (BTS) di kota Jakarta dan Tangerang yang dihubungkan dengan menggunakan wireless backhaul berkapasitas lebih dari 10Mbps/titik dan terhubung dengan dalam 1 kesatuan network redundant link yang akan selalu menjamin koneksi VMPnet memiliki lebih dari 99% uptime. VISI Komitmen utama dari VMPnet adalah memberikan kualitas pelayanan internet yang handal. Dengan tingkat kestabilan yang dapat memuaskan pelanggan. Harga yang kompetitif dan dukungan teknis / non teknis yang terbaik dalam

12

bidangnya sehingga dapat memberikan dukungan terhadap bisnis pelanggan VMPnet sesuai dengan semboyan VMPnet sebagai Your Partner for Internet Business Solutions. MISI Sebagai wujud komitmen VMPnet dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi setiap pelanggan VMPnet maka Network Operation Center (NOC) VMPnet akan selalu dapat memberikan pelayanan teknis selama 24x7 setiap saat. Semua teknisi VMPnet merupakan personal yang terbaik di bidangnya dan selalu mengambil sikap professional dalam menyelesaikan semua pekerjaan mereka sesuai dengan Standard Operasional Procedure (SOP) sehingga semua masalah dapat diselesaikan dengan baik dan tingkat kepuasan pelanggan dapat terpenuhi secara maksimal.

13

B. Struktur Organisasi GENERAL MANAGER Bpk. Heri Suprapto

KEPALA AUDIT INTERNAL Ibu. Christy Angeline

Auditor Bpk. Rony Siregar

BIDANG PERENCANAAN

BIDANG KEUANGAN

BIDANG SDM & ORGANISASI

BIDANG PROMOSI & PEMASARAN

Bpk. Rudi Gumilang

Ibu. Indah Puspita

Bpk. Anton Mulyono

Bpk. Yoga Pratama

Gambar 2.1

BIDANG LAYANAN KONSUMEN

UNIT PELAYANAN JARINGAN

Bpk. Indra Setiawan

Bpk. Gatot Kusno

14

Struktur Organisasi CV. Nara Utama (VMPnet) Sumber: Arsip CV. Nara Utama Untuk memperjelas tugas dan fungsinya dapat diuraikan sebagai berikut : 1. General Manajer Bertugas sebagai pemimpin perusahaan. Serta bertanggung jawab terhadap keseluruhan sistem yang berjalan dalam sebuah perusahaan. Apabila terjadi masalah baik pada salah satu divisi maupun seluruh divisi. 2. Kepala Audit Internal Bertugas terhadap proses auditing dalam perusahaan. Dan bertanggung jawab kepada general manajer atas laporan keuangan dan auditing. 3. Auditor Membantu kepala audit internal 4. Bidang Perencanaan Bertugas melakukan penelitian serta pengembangan, Penelitian yang dilakukan menyangkut semua kebutuhan perusahaan, yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Seperti melakukan peneitian mengenai selera masyarakat, atau melakukan penelitian mengenai perusahaan pesaing. Dan hasil penelitian tersebut akan digunakan untuk menciptakan system baru yang lebih baik bagi proses yang ada di perusahaan. 5. Bidang Keuangan

15

Bertugas mencatat serta mengatur masalah keuangan perusahaan, mulai dari pemasukan, pengeluaran, dan biaya-biaya lainnya agar tidak terjadi penyalahgunaan keuangan dalam perusahaan serta mengontrol keseimbangan keuangan perusahaan.

6. Bidang SDM & Organisasi Bertugas untuk menjaga kualitas sumber daya manusia dalam perusahaan. Prosesnya mulai dari masa perekrutan, penggantian jabatan, promosi dan mutasi karyawan, penilaian kinerja, pemberian penghargaan serta menjaga kinerja karyawan. 7. Bidang Promosi & Pemasaran Bertugas sebagai ujung tombak dari perusahaan, Sebab divisi ini bertugas memasarkan dan mempromosikan jasa pelayanan internet yang ditawarkan perusahaan ini, 8. Bidang Layanan Konsumen Bertugas melayani suara konsumen, apabila terdapat keluhan dari konsumen atau ada calon konsumen yang ingin menggunakan layanan internet dari perusahaan ini. Juga melakukan pencatatan dan pendataan mengenai profile konsumen. Seperti tempat tinggal dan biodata konsumen. 9. Unit Pelayanan Jaringan

16

Bertugas sebagai teknisi dalam jaringan dan pelayanan pemasangan serta adanya masalah yang terjadi dalam pelayanan jasa internet. Juga bertanggung jawab terhadap kinerja para teknisi apabila ada panggilan dari pelanggan.

C. Kegiatan Umum Perusahaan Sesuai dengan bidang yang dijalankan perusahaan ini yaitu pelayanan jasa internet (Internet Service Provider) maka perusahaan ini termasuk kedalam perusahaan yang bergerak di bidang jasa, oleh karena itu kegiatan utama perusahaan ini adalah menawarkan jasa pelayanan internet kepada calon pelanggannya agar bisa mendapatkan keuntungan sekaligus dapat meningkatkan nama baik perusahaan yang nantinya akan membantu dalam mengembangkan perusahaan ini menjadi lebih baik lagi, Untuk rincian kegiatan pada perusahaan ini bisa kita lihat pada keterangan dibawah, yaitu :

1.

Penyediaan, pengoperasian, pendayagunaan, pemeliharan, perbaikan dan pengembangan jaringan dan layanan dalam pemasangan maupun pengoperasian jaringan layanan internet VMPnet (Visi Media Pratama Networking).

17

2.

Pemeliharaan, perbaikan, pendayagunaan sarana dan alat seperti router, modem, HD network cable, yang akan dipakai saat pemasangan dan pemakaian selama pelanggan menggunakan jasa pelayanan internet.

Pengolahan data konsumen, seperti pengiriman tagihan, bukti pembayaran tagihan, pelayanan suara pelanggan, penindakan terhadap keluhan pelanggan, serta maintenance terhadap jaringan networking.

BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

A.

Bidang Kerja Praktikan melaksanakan PKL di CV. Nara Utama (MVPnet) selama empat

minggu. Dalam pelaksanaan PKL Praktikan di tempatkan di bagian promosi dan pemasaran, serta bagian informasi dan layanan penjualan. Adapun bidang kerja yang Praktikan lakukan pada tersebut antara lain: 1. Melakukan pencatatan hasil penjualan selama 4 minggu.

2. Melakukan kegiatan penagihan via email kepada pelanggan.

3. Melaporkan kwitansi pembayaran penagihan internet kepada bagian keuangan.

4. Melakukan kegiatan promosi dan pemasaran.

5. Memberi informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan pada bagian layanan konsumen. Dalam melaksanakan tugas yang diberikan, Praktikan dibimbing langsung oleh kepala bidang promosi dan pemasaran juga kepala bidang layanan konsumen. Selama PKL pembimbing selalu memberikan informasi, pengarahan dan bimbingan kepada Praktikan terhadap pekerjaan dan tugas yang akan diberikan serta mendampingi Praktikan dalam menyelesaikan tugas yang diberikan. 18

19

Selain itu, pembimbing juga menilai dan mengevaluasi pekerjaan yang telah dilakukan oleh Praktikan. Sehingga Praktikan dapat memperbaiki kesalahan dalam melaksanakan pekerjaan agar dapat dikerjakan lebih baik dan karena hal tersebut pula Praktikan mendapatkan banyak ilmu dan pengetahuan yang sangat bermanfaat selama melaksanakan PKL. B. Pelaksanaan Kerja Praktikan melaksanakan PKL selama empat minggu. Terhitung sejak tanggal 15 Juli sampai dengan 9 Agustus 2013. Kegiatan PKL ini dilakukan sesuai hari kerja yang berlaku di CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking) yaitu hari Senin hingga Jumat, dengan waktu kerja pukul 08.00-17.00 WIB. Pekerjaan yang dilaksanakan Praktikan pada saat PKL di CV. Nara Utama adalah sebagai berikut: 1. Melakukan pencatatan hasil penjualan jasa internet selama 4 minggu Praktikan diberi tugas melakukan pencatatan penjualan selama 4 minggu yang dimulai dari minggu pertama bulan juli sampai minggu pertama bulan agustus 2013. Penjualan yang dicatat dikelompokkan sesuai dengan jenis pelanggan apakah itu dari perusahaan atau instasi dan home/personal user, dalam melakukan proses pencatatan Praktikan sangat membutuhkan ketelitian serta kehati-hatian, karena apabila terjadi kesalahan pencatatan pada penjualan layanan jasa internet maka akan berpengaruh kepada laporan keuangan perusahaan tersebut.

20

2. Melakukan kegiatan penagihan via email Praktikan bertugas melakukan penagihan pembayaran kepada para pelanggan melalui email, tanggal penagihan dilakukan sesuai dengan tanggal saat pemasangan layanan internet, Apabila pelanggan melakukan pemasangan layanan jasa internet pada tanggal 20 bulan februari maka akan diberikan waktu satu minggu untuk melakukan percobaan apakah sudah sesuai dengan yang diinginkan oleh pelanggan tersebut, setelah itu pelanggan harus membayar tagihan agar mulai bisa menggunakan jasa pelayanan internet untuk satu bulan kedepan, dan begitulah seterusnya setiap tanggal 20 pelanggan tersebut akan mendapatkan email dari perusahaan kami agar melakukan pembayaran untuk bulan berikutnya.

3. Melaporkan kwitansi pembayaran penagihan internet kepada bagian keuangan Praktikan juga bertugas melakukan pelaporan kwitansi pembayaran dari setiap penagihan kepada para pelanggan VMPnet, Pelaporan dilakukan setiap ada kegiatan pembayaran agar bagian keuangan dapat segera melakukan input yang nantinya akan dilihat oleh bagian networking bahwa pelanggan tersebut telah melakukan pembayaran layanan internet untuk bulan berikutnya. 4. Melakukan kegiatan promosi dan pemasaran. Praktikan juga di beri kesempatan untuk melakukan kegiatan promosi dan pemasaran yang dimulai dari pembuatan media promosi seperti brosur dan selebaran, lalu posting kedalam media-media di internet, juga menciptakan ide

21

untuk mempromosikan paket data layanan internet yang akan dipilih oleh calon pelanggan nantinya. Pada bagian ini Praktikan diawasi langsung dan diberikan pengarahan oleh Bpk. Yoga Pratama selaku kepala bidang promosi dan pemasaran.

5. Memberi informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan pada bagian layanan konsumen. Pada minggu terakhir Praktikan ditempatkan di bagian layanan konsumen perusahaan, dibagian ini Praktikan di beri pengarahan mengenai sistem informasi yang digunakan di perusahaan untuk melayani suara konsumen. Praktikan juga diajarkan mengenai cara kerja dan penggunaan sistem informasi tersebut mulai dari menerima panggilan dari pelanggan hingga menawarkan jasa layanan internet via telepon. C. Kendala Yang Dihadapi Selama proses pelaksanaan PKL di CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking) selain mendapatkan pembelajaran dan pengalaman baru, Praktikan tidak lepas dari kendala ketika pelaksanaan Praktik kerja di lapangan. Kendala tersebut muncul dari dalam diri Praktikan (intern) dan dari luar (ekstern). Kendala-kendala yang dihadapi Praktikan antara lain: 1. Pada awal masa PKL, Praktikan mengalami kesulitan dalam berkomunikasi dengan karyawan lainnya dikarenakan adanya rasa segan untuk bertanya dan sikap para karyawan yang terkesan tertutup dan sibuk dengan pekerjaannya

22

sendiri. Hal ini membuat praktikan merasa kurang nyaman dan terkadang melakukan kesalahan karena kurangnya instruksi yang diberikan. 2. Teknologi dan system informasi yang digunakan tergolong canggih dan modern sehingga menyulitkan Praktikan dalam melakukan proses pembelajaran menggunakan system teknologi informasi

yang belum pernah praktikan

pelajari sebelumnya.

D. Cara Mengatasi Kendala Usaha-usaha yang dilakukan Praktikan untuk mengatasi kendala-kendala tersebut adalah: 1. Untuk mengatasi kendala dalam kesulitan berkomunikasi dengan karyawan lainnya, Praktikan harus lebih aktif dan berani dalam bertanya dan memulai pembicaraan. Praktikan tidak segan-segan bertanya apabila mengalami kesulitan dalam melakukan tugas yang diberikan. Karena di dalam dunia kerja sangat diperlukan keaktifan dalam berkomunikasi agar tidak terjadi kesalahan dalam bekerja. Menurut Raymond S Ross “Komunikasi adalah suatu proses dimana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan pertukaran informasi antara satu sama lain, yang pada gilirannya saling pengertian yang mendalam.”1 Berdasarkan teori di atas, dengan aktif berkomunikasi maka pertukaran informasi pun akan berjalan lancar sehingga mengurangi kemungkinan

1

Wiryanto, Pengantar Ilmu Komunikasi (Jakarta: Grasindo), 2004, hal. 6

23

terjadinya kesalahan, selain itu dengan adanya komunikasi yang baik juga akan menimbulkan sikap pengertian antara satu sama lain. Selain berkomunikasi dengan baik Praktikan juga harus mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja sehingga praktikan merasa nyaman dalam melaksanakan tugas yang diberikan. W.A Gerungan (1996) Menyebutkan bahwa “penyesuaian diri adalah mengubah diri sesuai dengan keadaan lingkungan tetapi juga mengubah lingkungan sesuai dengan keadaan (keinginan diri).”2 Untuk mengatasi kendala kurangnya instruksi yang diberikan, Praktikan harus memiliki inisiatif yang tinggi untuk bertanya maupun mencari tahu sendiri terkait pekerjaan yang dilakukan. Seperti yang dikutip dari buku talent management: Inisiatif berarti mengambil langkah secara proaktif untuk menuju kedepan. Inisiatif berarti tidak menunggu, dan bersedia untuk menjadikan masalah, tantangan, hambatan atau kekurangan alasan untuk memulai sesuatu.3

Berdasarkan teori diatas praktikan harus bersikap proaktif dan tindak menunggu instruksi tetapi lebih berinisiatif untuk bertanya dan mencari tahu mengenai apa yang bisa praktikan kerjakan.

2

Sunaryo, Psikologi untuk keperawatan (Jakarta: Penerbit buku kedokteran EGC), 2002, hal. 221 Darmin Ahmad, Talent Management: Mengembangkan SDM untuk mencapat pertumbuhan dan kinerja prima (Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama), 2011, hal. 311 3

24

2. Untuk mengatasi kendala mengenai kurangnya kemampuan Praktikan dalam mengelola dan mengolah system informasi dan teknologi yang tergolong canggih maka Praktikan mencoba untuk lebih banyak belajar mengenai teknologi melalui internet dan melakukan banyak percobaan dalam hal proses pembelajaran juga mengajukan diri untuk diberi pengarahan oleh pembimbing yaitu Bpk. Yoga Pratama guna memaksimalkan potensi Praktikan dalam melakukan pekerjaan, Menurut Turban, Rainer dan Potter (2009, p6), “ Information technology relates to any computer-based to that people use to work with information and to support the information and information processing needs of an organization”4. Yang diartikan sebagai berikut: teknologi informasi berkaitan dengan segala sesuatu yang berbasis komputer yang digunakan orang untuk melakukan pekerjaan yang berhubungan dengan informasi untuk mendukung dan mengolah informasi tersebut sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Berdasarkan teori diatas kemampuan seorang karyawan terutama dalam bidang teknologi informasi dan system pengoperasiannya saat ini sangatlah diperlukan menyangkut kinerja dari karyawan tersebut, Apalagi di era teknologi saat ini yang semakin maju dan berkembang maka perusahaan

4

Hartono Jogiyanto, Sistem Teknologi Informasi Bisnis (Jakarta: PT Salemba Empat), 2005, hal. 128

25

biasanya menggunakan system dan teknologi mengikuti perkembangan zaman agar dapat mengoptimalkan kinerja perusahaan tersebut.

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan PKL merupakan salah satu mata kuliah wajib yang harus diikuti oleh mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. PKL ini dilaksanakan dengan tujuan agar mahasiswa Universitas Negeri Jakarta, khususnya Fakultas Ekonomi memperoleh gambaran yang komprehensif mengenai dunia kerja sekaligus dapat mengaplikasikan teori dan praktik di lapangan. Praktikan melakasanakan PKL di CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking). Pelaksanaan PKL berlangsung selama empat minggu dimulai dari tanggal 15 Juli 2013 sampai dengan 9 Agustus 2013. Selama melaksanakan PKL di CV. Nara Utama. Praktikan ditempatkan pada bagian promosi dan pemasaran, serta bagian Informasi dan layanan penjualan. Berdasarkan pengalaman Praktikan selama melaksanakan praktik kerja lapangan, dapat ditarik kesimpulan bahwa: 1. Praktikan mendapatkan ilmu atau pengalaman baru tentang sistem promosi dan pemasaran serta manajemen informasi dan layanan penjualan pada CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking). 2. Kendala yang dihadapi Praktikan pada awal masa PKL adalah kesulitan dalam berkomunikasi dengan karyawan lainnya dikarenakan adanya rasa segan untuk

26

27

bertanya dan menyapa serta sikap para karyawan yang cenderung tertutup, sehingga instruksi yang diberikan kepada Praktikan kadang menjadi kurang jelas, hal ini membuat praktikan merasa kurang nyaman. Kendala lainnya yang dihadapi Praktikan adalah Teknologi dan system informasi yang digunakan tergolong canggih dan modern sehingga menyulitkan Praktikan dalam melakukan proses pembelajaran menggunakan system teknologi informasi

yang belum pernah

praktikan pelajari sebelumnya.

3. Cara mengatasi kendala-kendala selama melakukan praktik adalah Praktikan harus bersikap lebih komunikatif dan tidak malu bertanya kepada siapapun baik kepada pembimbing maupun karyawan lainnya, praktikan harus pandai menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja agar tercipta kenyamanan dalam berkerja, praktikan juga harus memiliki inisiatif yang tinggi untuk bertanya dan mencari tahu apabila instruksi yang diberikan kurang jelas. Dan yang terakhir Praktikan mencoba untuk lebih banyak belajar mengenai teknologi melalui internet dan melakukan banyak percobaan dalam hal proses pembelajaran juga mengajukan diri untuk diberi pengarahan oleh pembimbing guna memaksimalkan potensi Praktikan dalam melakukan pekerjaan.

28

B. Saran Saran Praktikan selama Praktik Kerja Lapangan, antara lain : 1. Bagi Praktikan Praktikan harus bersikap aktif dalam berkomunikasi selama pelaksanaan PKL agar dapat menjalin hubungan baik dengan karyawan di perusahaan atau instansi tempat PKL.

2. Bagi CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking) Mengingat banyaknya jumlah pelanggan saat ini maka perusahaan tersebut tidak ada salahnya menambah jumlah karyawan agar lebih tercipta suasana kerja yang lebih beragam dan lebih efekstif dan efisien. Karena jumlah karyawan yang ada saat ini sangat tidak memadai untuk menyanggupi permintaan konsumen, dan diharapkan untuk beberapa bulan kedepan diadakan penambahan jumlah karyawan yang potensial guna memperlancar proses kinerja perusahaan CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking).

3. Bagi Fakultas Ekonomi UNJ Hendaknya Fakultas Ekonomi dapat menjalin kerja sama yang baik dengan instansi/perusahaan sehingga dapat mempermudah mahasiswa dalam mencari tempat PKL.

29

DAFTAR PUSTAKA

Ahmad, Darmin. Talent Management: Mengembangkan SDM untuk mencapat pertumbuhan dan kinerja prima. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 2011

Jogiyanto, Hartono. Sistem Teknologi Informasi Bisnis. Jakarta: Salemba Empat, 2005 (http://books.google.co.id/books?id=ZIjMdlOIba0C&pg=PA316&dq=teknol ogi+informassi&hl=id&sa=X&ei=tozkUNj4I4vprQeb4HwAQ&ved=0CEoQ 6AEwBQ#v=onepage&q=teknologi&f=false) (Diakses tanggal 30 November 2013)

Company Profile. 2008. CV. Nara Utama: Tangerang

FE UNJ, Pedoman Praktik Kerja Lapangan. 2012. Jakarta: FE Universitas Negeri Jakarta.

Sunaryo. Psikologi untuk keperawatan. Jakarta: Penerbit buku kedokteran EGC, 2002

Wiryanto. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Grasindo, 2004

30

Lampiran 1 : Surat Permohonan Pelaksanaan PKL

31

Lampiran 2 : Surat Persetujuan Pelaksanaan PKL

32

Lampiran 3 : Absensi PKL

33

34

Lampiran 4 : Penilaian PKL

35

Lampiran 5 : Format Penilaian Seminar PKL FORMAT PENILAIAN SEMINAR PRAKTIK KERJA LAPANGAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA

Nama : Jemmy Lamani No. Reg : 8135108158 Program Studi : Pendidikan Tata Niaga No. Kriteria Penilaian

Interval Skor

A. Penilaian Laporan PKL Format Makalah a. Sistematika Penulisan

0-15

1 b. Penggunaan bahasa yang baku, baik dan benar Penyajian laporan a. Relevansi topik dengan keahlian 0-25 2 bidang studi b. Kejelasan Uraian Informasi 3 a. Keakuratan Informasi

0-15

Skor

36

b. Relevansi Informasi dengan uraian tulisan B. Penilaian Presentasi Laporan Penyajian: a. Sistematika Penyajian 0-20 1

b.Penggunaan alat bantu c. Penggunaan bahasa lisan yang baik, benar dan efektif Tanya Jawab a. Ketepatan Jawaban

0-20

2 b.

Kemampuan

mempertahankan

argumen 100 Jumlah

Jakarta, …………………... Penilai

…………………………….

37

Lampiran 6 : Jadwal Kegiatan PKL

JADWAL KEGIATAN PKL FAKULTAS EKONOMI – UNJ TAHUN 2011/2012

No

Bulan/Kegiatan

2013 Jul

1

Pendaftaran PKL

2

Kontak

dengan

Instansi/Perusahaan untuk penempatan PKL 3

Surat Permohonan PKL

ke

Instansi/perusahaan 4

Pelaksanaan Program PKL

5

Penulisan Laporan PKL

6

Penyerahan Laporan PKL

2014 Agu

Sep

Okt

Nov

Des

Jan

38

7

Koreksi

Laporan

PKL 8

Penyerahan koreksi laporan PKL

9

Batas

Akhir

penyerahan Laporan PKL 10

Panduan PKL

program dan

Pengumuman nilai PKL

Jakarta, ..................................... Mengetahui, Pembantu Dekan I,

39

Lampiran 7 : Rincian Pelaksanaan PKL

RINCIAN PELAKSANAAN PKL

No. 1

Tanggal Senin,

15

2013

Uraian Kegiatan Juli - Melakukan pengarahan bersama pembimbing PKL (Bpk. Yoga Pratama selaku kepala bidang promosi dan pemasaran) mengenai penempatan tugas selama saya melaksanakan PKL.

2

Selasa,

16

2013

Juli - Observasi Lingkungan tempat kerja mulai dari pengenalan staf-staf karyawan dan pengenalan divisidivisi yang ada di perusahaan beserta fungsinya.

3

Rabu, 2013

17

Juli - Penempatan Praktikan pada bagian promosi dan pemasaran - Pengarahan Mengenai pengolahan data promosi melalui internet oleh Bpk. Yoga Pratama selaku pembimbing dan kepala bidang promosi dan pemasaran. - Pengenalan system-sistem yang akan digunakan untuk mengoperasikan software dalam menyajikan media promosi

40

4

Kamis,

18

2013

Juli - Mempelajari cara memposting produk promotion kedalam media internet sesuai dengan arahan dari pembimbing

5

Jumat,

19

2013

Juli - Melakukan postingan promotion kepada beberapa website ternama yang sering diakses oleh sebagian besar perusahaan dan personal user

6

Senin,

22

2013

Juli - Melakukan postingan promotion kepada beberapa website ternama yang sering diakses oleh sebagian besar perusahaan dan personal user

7

Selasa,

23

2013 8

Rabu,

staf lapangan 24

2013 9

Kamis,

Juli - Membuat selebaran/pamflet untuk disebarkan oleh para

Juli - Melakukan penagihan pembayaran bulanan jasa layanan internet kepada pelanggan melalui email

25

2013

Juli - Melakukan pembelian peralatan untuk pemasangan layanan jasa internet seperti fiber optic, router, HD cable modem

10

Jumat,

26

2013

Juli - Melaporkan kwitansi pembayaran kepada bagian keuangan yang telah dilakukan oleh pelanggan melalui proses rekening transfer

11

Senin, 2013

29

Juli - Melakukan kegiatan pencatatan atas pemasangan jasa layanan internet

41

- Melakukan penagihan pembayaran bulanan jasa layanan internet kepada pelanggan melalui email 12

Selasa,

30

2013

Juli - Melakukan postingan perubahan harga promosi kedalam website - Melakukan pemberitahuan lewat emai kepada para pelanggan mengenai perubahan harga untuk paket promosi

13

Rabu, 2013

31

Juli - Melakukan penagihan pembayaran bulanan jasa layanan internet kepada pelanggan melalui email - Melakukan pencatatan mengenai jumlah pelanggan baru yang melakukan pemasangan layanan jasa internet selama bulan Juli 2013

14

Kamis, 1 Agustus - Melakukan penagihan pembayaran bulanan jasa layanan 2013

internet kepada pelanggan melalui email - Melaporkan kwitansi pembayaran kepada bagian keuangan yang telah dilakukan oleh pelanggan melalui proses rekening transfer

15

Jumat, 2 Agustus - Memberikan instruksi kepada teknisi mengenai system 2013

jaringan yang terganggu berdasarkan laporan dari konsumen

42

- Melaporkan kwitansi pembayaran kepada bagian keuangan yang telah dilakukan oleh pelanggan melalui proses rekening transfer 16

Senin, 5 Agustus - Minggu ke empat Praktikan ditempatkan di pusat 2013

informasi dan layanan konsumen. - Pengarahan mengenai sistem informasi dan layanan konsumen

yang

digunakan

di

perusahan

oleh

pembimbing dan staff yang sedang bertugas. 17

Selasa, 6 Agustus 2013

Melakukan

percobaan

pekerjaan

pada

layanan

konsumen - Melakukan penawaran jasa layanan internet kepada calon pelanggan menggunakan telepon

18

Rabu, 7 Agustus - Menerima panggilan telepon dari pelanggan mengenai 2013

pemindahan paket bandwidth internet. - Memberikan instruksi pada unit layanan jaringan mengenai proses penggantian layanan bandwidth.

19

Kamis, 8 Agustus - Test singkat mengenai tugas yang dikerjakan selama 2013

20

PKL untuk penilaian akhir dari pembimbing

Jumat, 9 Agustus - Perpisahan dengan Pembimbing dan Seluruh karyawan 2013

CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking)

43

Lampiran 8 : Logo CV. Nara Utama (Visi Media Pratama Networking)

44

Lampiran 9: Struktur Organisasi CV. Nara Utama (VMPnet)

GENERAL MANAGER Bpk. Heri Suprapto

KEPALA AUDIT INTERNAL Ibu. Christy Angeline

Auditor Bpk. Rony Siregar

BIDANG PERENCANAAN

BIDANG KEUANGAN

BIDANG SDM & ORGANISASI

BIDANG PROMOSI & PEMASARAN

Bpk. Rudi Gumilang

Ibu. Indah Puspita

Bpk. Anton Mulyono

Bpk. Yoga Pratama

BIDANG LAYANAN KONSUMEN

UNIT PELAYANAN JARINGAN

Bpk. Indra Setiawan

Bpk. Gatot Kusno

45

Lampiran 10: Daftar Pelanggan Baru Selama Bulan Juli DAFTAR PEMASANGAN JASA LAYANAN INTERNET CV. NARA UTAMA (VISI MEDIA PRATAMA NETWORKING) PERIODE JULI 2013 Paket No

Data Pelanggan

Alamat Pelanggan

Harga Bandwidth

1

PT.

Karsa

Buana Jl.

Lestari 2

PT.

Sejahtera

Kesehatan

1

No.4 3 Mbps

Rp. 1.500.000

4 Mbps

Rp. 2.000.000

4 Mbps

RP. 2.000.000

2 Mbps

Rp. 1.000.000

3 Mbps

Rp. 1.500.000

1,5 Mbps

Rp. 750.000

Bintaro, Jakarta Selatan Mitra Jl. Meruya Raya No.19,

Perkasa 3

Jakarta Barat Ruko BSD City Blok 7/15,

PT. Senbris Serpong, Banten 4

Jl. Meruya Raya No. 10, PT. Hankoes Jakarta Barat

5

Komp. Taman Aries Blok G PT. Dongjin Indonesia No.7, Meruya, Jakarta Barat

6

SDN Petukangan 09 Jl. Pagi

Petukangan

Utara,

Petukangan, Jakarta Selatan

46

7

Jl. Pinang Raya

No.12,

Pinang Net

2 Mbps

Rp. 1.000.000

3 Mbps

Rp. 1.500.000

1 Mbps

Rp. 500.000

1 Mbps

Rp. 500.000

Ciledug, Tangerang 8 Arkan Net 9

Jl. Sudimara 1 No.23 Sudimara Ciledug, Tangerang Komp. Sudimara Blok C

Home (Bpk. Sunaryo) No.5 Sudimara,Ciledug 10

Ubud

Village

No.22,

Home (Bpk. Asto) Ciledug, Tangerang 11

Jl.Alfa SMPN 161 Jakarta

Indah

No.6

Kebayoran Lama, Jakarta 2 Mbps

Rp. 1.000.000

Selatan 12

Ruko pertokoan joglo No.11 Home (Mr. Lim)

1 Mbps

Rp. 500.000

Jakarta 1 Mbps

Rp. 500.000

Jl. Raya Joglo, Jakarta Barat 13

Komp. Duta Bintaro Kav. 7 Home (Bpk. Abdul)

No.10,

Bintaro

Selatan 14

Jl.

Inpres

18

No.27,

Home (Bpk. Tirta)

1 Mbps

Rp. 500.000

1 Mbps

Rp. 500.000

Larangan Utara,Ciledug 15

Jl. Buana Gardenia No.19, Home (Ibu. Lena) Ciledug, Tangerang

TOTAL

Rp. 15.250.000