Laporan Bulanan Istalasi Ambulans

LAPORAN BULANAN INSTALASI AMBULANS BULAN MARET 2018 BAB I PENDAHULUAN  A. Latar Belakang Belakang Rumah Sakit Umum Siaga Medika Banyumas merupakan salah satu rumah sakit swasta di kabupaten kabupaten Banyumas yang yang memiliki visi “menjadi rumah sakit berkualitas yang islami”. islami”. Ruma Rumah h Saki Sakitt Umum Umum Siag Siaga a Medi Medika ka Banyu Banyuma mass sela selalu lu beru berusa saha ha meningkatka meningkatkan n pemberian pemberian pelayana pelayanan n kesehatan kesehatan melalui melalui pengembangan pengembangan dan dan pend penday ayag agun unaa aan n SDM SDM keseh esehat atan an yang ang mer merata ata dan dan berm bermut utu. u. Meningkatkan ketersediaan obat dan alat kesehatan serta meningkatkan manajemen manajemen kesehatan kesehatan yang akuntabel akuntabel transpar transparan an berdayag berdayaguna una untuk  memantapkan desentralisasi kesehatan yang bertanggung jawab. Salah satu unit kerja Rumah Sakit Umum Siaga Medika Banyumas adalah adalah !nstalasi !nstalasi "mbulan "mbulanss merupa merupakan kan instala instalasi si yang memberik memberikan an pelay pelayanan anan keseh kesehata atan n kepada kepada pasien pasien anak anak dan dewasa dewasa.. Sebaga Sebagaii bentuk  bentuk  pertanggungjawaban kegiatan untuk mewujudkan mewujudkan pelayanan pelayanan kesehatan yang berkualitas serta memantau peningkatan mutu pelayanan kesehatan di !nst !nstal alas asii "mbu "mbula lans ns maka maka disu disusu sunl nlah ah lapo laporran bulan bulanan an !nst !nstal alas asii "mbulans tahun #$%&.

B. Tujuan Meningkatkan mutu pelayanan di !nstalasi "mbulans. Meminimalkan waktu tunggu pelayanan "mbulans ' kurang dari ($ menit ). Memberikan *asilitas armada yang memadai agar keluarga pasien atau pasien merasa nyaman. Memberikan pelayanan yang memuaskan dan ramah kepada pihak yang bersangkutan atau keluarga pasien. "gar tidak terjadinya pemesanan ambulans dari luar Rumah Sakit Umum Siaga Medika Banyumas.  







BAB II TATA LASANA PELA!ANAN  A. Pelak"anaan Pelak"anaan S#"te$ S#"te$ Tran"%&rta"# Tran"%&rta"# Pa"#en Pa"#en

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

1



Petuga" %enanggung ja'a( Dokter pendamping  ,erawat   Sopir "dministrasi dan operator tele*on

   



Perangkat erja Mobil "mbulans Sarana -omunikasi ,eralatan medis dan obatobatan "lat /ulis

   



Tata Lak"ana Tran"%&rta"# Mengantar Pa"#en Bagi pasien yang memerlukan penggunaaan ambulans Rumah Sakit  Umum Siaga Medika Banyumas sebagai seb agai transportasi maka perawat  instalasi terkait menghubungi dokter yang merawat pasien dan dokter jaga bangsal untuk menentukan kriteria pasien boleh dipulangkan. ,erawat ,erawat dan dokter yang akan mendampingi pasien sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. ,erawat ,erawat melakukan proses identi0ikasi dan menuliskan data 1 data 2 penggunaan "mbulans ' nama pasien ruang rawat rawat inap waktu penggunaan 3 tujuan penggunaan di buku yang telah disediakan). ,erawat ,erawat menghubungi bagian !nstalasi "mbulans baik admin 2 supir untuk menyiapkan kendaraan. ,erawat ,erawat dan dokter mempersiapkan pasien dan peralatan medis sesuai dengan kondisi pasien. ,etugas melakukan tindakan sesuai prosedur. prosedur.













I.

S#"t S#"te$ e$ Tran an"% "%&r &rta ta"# "# Rujuk ujukan an I)D I)D a. Petug Petuga" a" Pena Penangg nggung ung *a'a *a'a( ( Dokter !4D ,erawat !4D  

(. Peran erangk gkat at e erj rja a "mbulans 

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

2

5ormulir persetujuan tindakan 5ormulir rujukan

 

+. Tata Lak"ana S#"te$ Rujukan I)D  Al#, Ra'at   ,erawat !4D menghubungi rumah sakit yang akan dirujuk. Dokter jaga !4D memberikan in*ormasi pada dokter jaga rumah sakit rujukan mengenai keadaan umum pasien. Bila tempat telah tersedia di brumah sakit rujukan perawat !4D menghubungi Rumah Sakit Siaga Medika Banyumas 2 "mbulans %%& sesuai kondisi pasien. Pe$er#k"aan D#agn&"t#k ,asien 2 keluarga pasien dijelaskan oleh dokter jaga mengenai tujuan pemeriksaan diagnostik bila setuju maka keluarga pasien harus mengisi in*ormed 6onsent. ,erawat !4D menghubungi rumah sakit rujukan ,erawat !4D menghubungi petugas "mbulans Rumah Sakit Siaga Medika Banyumas 

 







 

II.

S#"te$ Tran"%&rta"# A$(ulan" &n -all a. Petuga" %enanggung ja'a( Dokter !4D ,erawat !4D Driver   

(. Perangkat erja Driver "mbulans ,eralatan medis dan obat 1 obatan +. Tata Lak"ana Penje$%utan Pa"#en ,emesanan menghubungi bagian perawat atau admin supir. ,etugas !nstalasi 4awat Darurat harus menanyakan se6ara jelas in*ormasi mengenai 7 %. 8ama ,asien #. 8ama ,emesan 9. -eadaan 2 -eluhan pasien :. 8omor yang bisa dihubungi ;. "lamat ,asien (. "pakah rumah pasien bisa dilalui "mbulans Bagian !nstalasi 4awat Darurat mengi*ormasikan kepada petugas kendaraan untuk mengadakan penjemputan ke rumah pasien. ,etugas "mbulans akan menulis di buku pesanan perjalanan.   

 





+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

3

,etugas kendaraan mempersiapkan peralatan pasien bersama perawat yang akan menjemput dan mempersiapkan keperluan "mbulans. Setelah siap untuk mengadakan penjemputan maka petugas "mbulans akan men6atat di buku perjalanan. ,etugas akan melaksanakan tugas sesuai prosedur.







III.

S#"te$ Tran"%&rta"# Pengantaran *enaa, a. Petuga" Penanggung *a'a( Dokter !4D2!ah yang berisi nama pavilion yang dipakai alamat lengkap nomor telepon pengguna dan biaya pemakaian mobil jena>ah. ,emesan membawa *ormulir dan menyelesaikan administrasi ke bagian administrasi atau bagian perawatan ' bila malam hari ) sebelum pemesanan dilayani. Setelah menyelesaikan pemesanan pemesan memberikan *ormulir warna kuning ke petugas ambulans. ,etugas kendaraan men6atat permintaan pengantaran di buku perjalanan. ,etugas kendaraan segera mempersiapkan peralatan kendaraan. Setelah jena>ah dibawa menuju kendaraan petugas kendaraan segera mengantarkan jena>ah ke rumah duka. Setelah mengantarkan jena>ah maka petugas kendaraan membersihkan kembali mobil jena>ah. 









 



I/.

Tata Lak"ana S#"te$ In&r$a"# Pelaanan In"tala"# Terka#t Ru$a, Sak#t  a. Petuga" Penanggung *a'a(

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

4

,engemudi (. Perangkat erja Mobil penumpang  +. Tata Lak"ana S#"te$ In&r$a"# Pelaanan In"tala"# Terka#t Ru$a, Sak#t  Setiap pemesanan baik melalui telepon maupun datang ke pos kendaraan maka akan dituliskan oleh petugas kendaraan 2 pengemudi ke dalam buku pesanan kendaraan. Setelah kendaraan disiapkan oleh pengemudi maka pengantaran dapat dilaksanakan sesuai dengan pengantaran2 penjemputan dari unit terkait. 





B. Ha$(atan %. -urannya mengikuti pelatihanpelatihan di !nstalasi "mbulans. #. -urangnya sosialasi antar personil di !nstalasi "mbulans. 9. Masih ada beberapa kondisi kendaraan yang kurang memadai. :. -urangnya sosialisasi antar instalasi terkait. ;. SDM yang kurang memadai.

BAB III E/ALUASI PELA!ANAN  A. SDM =umlah saat ini sopir ada %$ personil administrasi 9 orang kurir : orang dan % orang -oordinator. Untuk saat ini kondisi personil masih lengkap belum ada yang keluar. Untuk meningkatkan kualitas mutu dan kedisiplinan SDM personil telah mengikuti pelatihan sebagai berikut 7 a. ,elatihan ","R. b. ,elatihan B?D. 6. ah.

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

5

l. ,elatihan /ata +aksana Sistem !n*ormasi ,elayanan !nstalasi /erkait. m. Sosialisasi tentang pentingnya kelengkapan 6atatan in*ormasi pemesanan "mbulans.

B. INER*A PRODUTI/ITAS

TAN))AL

%##$%& ###$%& 9##$%& :##$%& ;##$%& (##$%& E##$%& &##$%& F##$%& %$##$%& %%##$%& %###$%& %9##$%& %:##$%& %;##$%& %(##$%& %E##$%& %&##$%& %F##$%& #$##$%& #%##$%& ####$%& #9##$%& #:##$%& #;##$%& #(##$%& #E##$%& #&##$%& *u$la, %e$e"an

*UMLAH PEMESANAN  AMBULANS POLI : ,emesanan # ,emesanan : ,emesanan % ,emesanan : ,emesanan ( ,emesanan ( ,emesanan %$ ,emesanan # ,emesanan 9 ,emesanan : ,emesanan F ,emesanan # ,emesanan E ,emesanan ; ,emesanan : ,emesanan % ,emesanan $ ,emesanan %% ,emesanan # ,emesanan % ,emesanan : ,emesanan ; ,emesanan # ,emesanan ; ,emesanan $ ,emesanan : ,emesanan 9 ,emesanan 111 Pe$e"an

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

*UMLAH PEMESANAN  AMBULANS *ENAAH % ,emesanan $ ,emesanan % ,emesanan # ,emesanan 9 ,emesanan 9 ,emesanan : ,emesanan : ,emesanan 9 ,emesanan # ,emesanan % ,emesanan # ,emesanan % ,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan # ,emesanan $ ,emesanan %,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan # ,emesanan % ,emesanan %pemesanan $ ,emesanan $ ,emesanan #,emesanan # ,emesanan 38 Pe$e"an

*UMLAH PEMESANAN  AMBULANS RU*U  $ ,emesanan # ,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan % ,emesanan % ,emesanan % ,emesanan % ,emesanan #,emesanan $ ,emesanan $,emesanan $ ,emesanan % ,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan # ,emesanan $ ,emesanan % ,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan # ,emesanan % ,emesanan % ,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan $ ,emesanan 14 Pe$e"an

6



KEGIATAN RUTINAN NO 1 2 3 4

5

6 





KEGIATAN Antar jemput dokter (kilometernya perdokter) Antar jemput paien (kilometernya! "iaya opir dan ke kair) Antar jena#a$ (kilometernya! "iaya opir dan ke kair) %era&atan mo"il (jatu$ tempo 'an oli! lter oli! 'an "an! kampa rem! kampa koplin'! pen'iian air a**u! pen'iian air &iper! *ek ke"eri$an A+) an oli (merk! kilometer 'an a&al dan kilometer 'an "erikutnya) +u*i mo"il (kondii "odi mo"il! kondii "an) +ek kelen'kapan kendaraan (don'krak! kun*i roda! "an erep! kun*i rin' dan pa! tan'! o"en') K$uu am"ulan $aru ada kane"o! *airan pem"eri$! ikat

KETERANGAN OK

PIC ADMIN

OK

ADMIN

OK

ADMIN

OK

I,AN -.NA/0O

OK

I,AN -.NA/0O

OK

A D/I/

OK

A D/I/

OK

A D/I/

 PROGRAM ANTAR JEMPUT DOKTER BULAN FEBRUARI BULAN

NAMA DOKTER PEMESAN

JUMLAH PESANAN

TOTAL KILOMETER

7e"ruari

Dr8Orto

21 %eanan

1959 Km

7e"ruari

Dr8dy 0p8%d

44 %eanan

36:6 Km

7e"ruari

Dr8;ilmi 0p89>291

OK

3

/ 452 ; (AAN@A)

1522

1622

14>9>291

OK

4

/ 455 ; (AAN@A)

19494

1:9494

14>9>291

OK

5

/ :2:3 ; (AAN@A)

:56:1

1956:1

15>93>291

OK

6

/ 1:5: -A (/AND MAB)

153

1:53

25>9>291

9C



/ 1:69 -A

23::91

24::91

93>94>291

9C

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans



(A%)





/ 1:2 ;+ (A%)

9

198999

21>12>291

OK

:

/ 1:3 ;+ (A%)

9

198999

21>12>291

OK

PERAWATAN MOBIL INSTALASI AMBULANS DAN TRANSPORTASI BULAN FEBRUARI NO

KENDARAAN

KM GANTI OLI

KM GANTI OLI BERIKUTNYA

MERK OLI

12566

?MO



an Oli

1

/ 1:6 ;A (399)

2

/ 451 ; (A=an#a)

1

1:

?MO



an Oli

3

/ 452 ; (A=an#a)

163:

13:

?MO



an Oli

4

/ 455 ; (A=an#a)

163:

13:

?MO



an Oli



an 7ilter Oli



an Oli



an 7ilter Oli

5

/ :2:3 ; (A=an#a)

11566

KETERANGAN DAN SERVICE LAIN-LAIN

19666:

11666:

?MO

6

/ 1:5: -A (rand Ma)

2935::

2945::

?MO



 an Oli



/ 1:69 -A (A%)

251225

261225

?MO



an Oli



an 7ilter Oli



an Oli



an 7ilter Oli



/ 1:3 ;+ (A%)

261

1261

?MO

Ketera!a " Ga# $%& 'e#a( )*+*** +

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

:



URAIAN TUGAS INSTALASI AMBULANS DAN TRANSPORTASI NO 1 2 3 4 5 6   : 19 11 12 13

14 15 16



TUGAS HARIAN Merekap kilometer main'>main' opir Men'ontrol pemakaian "a$an "akar Merekap rin*ian pemakaian "a$an "akar Merekap tujuan kendaraan Mendampin'i eap pem"elian "a$an "akar Mem"eri pen'ara$an kepada taE Menerima *arteran mo"il paien Menerima e&a mo"il (k$uu manajemen) Merekap jumla$ kilometer perjalanan am"ulan jena#a$ Merekap jumla$ kilometer rujuk paien Merekap jumla$ kilometer antar jemput paien poli Men*u*i mo"il +ek keiapan kendaraan (rem! oli! air radiator! air a*uu! ?eknika Mein

Dri=er

Koordinator

1 ?a$un

/p 182998999

0ukirman

0MK>

Dri=er

Kepala

5 ?a$un

/p 183998999

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

JABATAN

MASA KERJA

GAJI

12

OtomoF

I%A

Dri=er

0taE

1 ?a$un

/p 181998999

Andri Ira&an

Keetaraan 0?A

Dri=er

0taE

1 ?a$un

/p 181998999

/udianto

0MK >Kelitrikan

Dri=er

0taE

: ?eknik 0ipil

Dri=er

0taE

 OtomoF 

Kurir

Kurir

 ?a$un

/p 184598999

+atur OtomoF 

Kurir

Kurir

 ?a$un

/p 184998999

/udi ;artono

0MK> OtomoF 

Kurir

Kurir

 ?a$un

/p 184998999

Ari ,i"o&o

0MK> OtomoF 

Kurir

Kurir

5 ?a$un

/p 183598999

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

13



DAFTAR KENDALA NO 1

URAIAN Durai pemeanan mendadak8

2

Alat Halat yan' kuran' memadai (o"en'! tan'! kun*i>kun*i) 0erin'nya intalai lain meminjam am"ulan diluar Fun'inya8

3

4



Kondii am"ulan kuran' layak jalan8

KETERANGAN Dalam keadaan mendeak upir dan mo"il edan' keluar ementara pro'am mai$ "anyak yan' "elum terlakana8 ampan' lana keka pemakaian8 %etu'a proyek meminjam untuk mem"eli emen dan pe'a&ai kann meminjam untuk "elanja ayuran8 Am"ulan A% J /AND MAB8

TUGAS KURIR NO 1 2 3

KETERANGAN K./I/ K./I/ K./I/

5

TUGAS HARIAN Mem"eri$kan dan merapikan ruan' kerja kurir Memerika peanan kurir Memenu$i permintaan (pen'am"ilan dara$! rujuk la"oratorium! antar dokumen! pen'am"ilan o"at! *$e*k +?) Melaporkan peanan kepada petu'a pen''an e"elum "erak$ir jam kerj (operan) Menuli di "uku perjalanan kurir

NO 1 2

TUGAS BULANAN Merekap kilometer motor kurir Merekap pro'ram eap ta$un

KETERANGAN KOO/DINA?O/ KOO/DINA?O/

4

K./I/ K./I/

-. 7A0II?A0 NO

NAMA ALAT

JUMLAH

%

"mbulans ",C

% U8!/

#

"mbulans + 9$$

% U8!/

+aporan Bulanan !nstalasi "mbulans

KONDISI

Dapat dipergunakan dengan baik  Dapat dipergunakan dengan baik 

KETERANGAN

E$G

A-

14

9

"mbulans =ena>ah

% U8!/

:

# U8!/

;

"mbulans ",C 'Baru) Dongkrak Mobil

( E &

-omputer ?, 8okia -un6i Roda

% U8!/ % U8!/ E ,