La Percepcion y La Toma de Decisiones, ROBBINS

 

LA PERCEPCION Y  LA TOMA DE DECISIONES Percepción:  Proceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones de sus sentidos con objeto de asignar signifcado a su entorno. Factores que inuyen en la percepción: pe rcepción: Factores en el

Factores en la

5**P+5: 3ctitudes 0otivos Intereses *xperienc

(I23I4/:  iempo 3tmos"er a laboral 3tmos"er  

• • • •

•

Factores en el +,-*+: • •

•

•

• • • •

/ovedad 0ovimien to (onidos  ama1o  ama1o *ntorno Proximida d

Teoría de la atribución: Intento de determinar si cierto comportamiento de los individuos tiene causas internas o externas. •

•

ausas interna: aquello que se cree est! bajo el control del individuo. ausas e!terna: lo que imaginamos sobre la situación que obligo al individuo a actuar de esa "orma.

#ic$a determinación depende de % "actores: lo distintivo& el consenso y la consistencia. 'o #istintivo: (i un individuo tiene comportamientos di"erentes en situaciones distintas. )(i la acción es usual se juzgar! como interna )(i la acción es inusual se juzgar! como e!terna *l onsenso: (i todo aquel que se en"renta a una situación similar se comporta de la misma manera se puede decir que $ay consenso.

 

)(i el consenso es alto se esperar6a dar una atribución e!terna ) (i el consenso es bajo se esperar6a dar una atribución  interna

'a onsistencia: *s la acción de una persona. )*ntre m!s consistente es el comportamiento de una persona m!s se lo  juzgara como interna )*ntre menos consistente es el comportamiento de una persona m!s se lo  juzgara como e!terna

O"SER#ACION ATRI"%CI$N DE LA CA%SA

INTERPRETACI$N

 

*8*5/ #istintivo

 

omportamiento  

onsenso

I/*5/

*8*5/

3lto ,ajo

3lto ,ajo

I/*5/  

3lto onsistenci

I/*5/

,ajo

*8*5/ •

Pueden $aber errores o tendencias:

Error de atribución &unda'enta &unda'ental: l: (ubestimar la inuencia de los "actores externos y sobrestimar la de los internos. Se(o de autoer)icio: autoer)icio: 'as "allas son causadas por los dem!s& y los 7xitos por m6.