La investigación cuantitativa

Investigación cuantitativa  ¿QUÉ ES INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN CUANTIT CUANTITATIV ATIVA? A? La investigación cuantitativa es una metodología de investigación que busca cuantificar los datos/información y, por lo regular, aplica una forma de análisis estadístico. Se define como un tipo de investigación que utiliza métodos totalmente estructurados o formales, realizando un cuestionamiento a través de preguntas principalmente cerradas y concretas para explorar y entender las motivaciones y comportamientos de individuos o grupos de individuos individuos.. El conjunto de preguntas se realiza a un número de individuos determinado que conforman la muestra a partir de la cual se recolecta la información que posteriormente se va a analizar. Una de sus principales características es la posibilidad de hacer sus hallazgos proyectables proyectab les en un sentido estadístico, mediante la implementa implementación ción de metodologías de muestreo adecuadas. El diseño de la investigación no es flexible.

 ¿QUÉ EXPLORA EXPLORA LA INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN CUANTIT CUANTITA ATIV TIVA? A? A través de las técnicas de investigación cuantitativas, se puede: √ √ √ √

Entender percepciones, opiniones, creencias y necesidades. Identificar actitudes y comportamiento comportamientos. s. Establecer diferencias y similitudes de experiencias. Generar respuestas de tipo puntual frente a un tema.

 ¿QUÉ DESCRIBE EL ANÁLISIS CUANTITA CUANTITATIVO? A través de las técnicas de investigación cuantitativas, se puede: √ Identificar los hábitos de compra, el uso de un producto, la fidelidad de marca. √ Tener una “visión proyectable” de la manera en que los usuarios reaccionan frente

a conceptos. √ Corroborar hipótesis planteadas en general o a partir de investigaciones cualitativas

previas. √ Evaluar ideas de diseño, estrategias de mercadeo, comunicaciones, modificaciones de producto/servic producto/servicio. io. √ Establecer aspectos aspectos que merecen merecen ser investigados investigados en profundidad en investigaciones investigac iones cualitativ cualitativas as subsiguientes.

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Investigación cuantitativa TEMAS A EVALUAR A TRAVÉS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Algunos de los temas más comúnmente explorados a través de metodologías de investigación cuantitativa, incluyen: √ √ √ √ √ √ √ √ √

Satisfacción de clientes y empleados. Servicios de Internet: evaluaciones de web sites y estudios de usabilidad. Evaluación de conceptos publicitarios. Desarrollo de nuevos productos o conceptos. Desarrollo/evaluación de nombre, logo y marca. Reconocimiento y recordación de producto/marca. Hábitos de uso y consumo. Análisis de segmentación de mercados. Evaluación de políticas.

La investigación cuantitativa puede llevarse a cabo después de una fase cualitativa con el fin de corroborar hipótesis planteadas en esa primera fase, una vez determinados además el lenguaje y aspectos importantes a considerar definidos por el consumidor/ usuario mismo. Adicionalmente, la investigación cuantitativa puede realizarse de manera previa a una investigación de tipo cualitativo. En este caso, la investigación de tipo cualitat ivo servirá para profundizar en temas de interés rescatados a partir de los resultados de la fase cuantitativa.

 ¿CÓMO PUEDE AYUDARLO LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA? Existe una amplia variedad de aplicaciones de la investigación cuantitativa en los mercados tanto business-to-business como business-to-consumer . Por ejemplo, la investigación cuantitativa le permite: √ Cuantificar actitudes, usos y comportamientos. √ Proyectar los resultados obtenidos a partir de una muestra a la población objetivo

bajo estudio. √ Dar valor agregado en cualquier etapa del ciclo de vida de un producto, incluyendo

la corroboración de ideas, evaluación de conceptos de productos, publicidad y segmentación de mercados. √ Ver la compañía a través de los ojos del cliente.

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