La Evolución Histórica Del Conocimiento

 

“AÑO DE LA LUCHA CONTRA CORRUPCIÓN Y LA IMPUNIDAD”

UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS

CURSO:

ADMINISTRACION DEL CONOCIMIENTO TEMA:

LA EVOLUCIÓN HISTÓRICA DEL CONOCIMIENTO

DOCENTE: ING. ALONSO MORALES

INTEGRANTES:  ALMEYDA MORENO, FLA FLAVIO VIO CESAR CUPE RAMOS, DIEGO MAXIMO HERNÁNDEZ CÁCERES, ESTEBAN ARMANDO MENDOZA PILLACA, JEAN PIERRE MITMA SIBIRUERO, JHON FREDDY

CICLO: X – A

ICA – PERÚ 2019

 

DEDICATORIA: Este trabajo de investigación está dedicado, en prime imer lugar, a Dios por el Don del conocimiento; a nuestros padres, por el apoyo y despr espre end ndim imie ient nto o para ara con noso osotro tros y nuestro docente, que con su conocimiento y experiencia nos ilustra para el mañana.

 

PRESENTACIÓN Se sabe que el conocimiento es la suma de los datos (información) y las experiencias. Sin embargo, el hombre en el transcurso del tiempo ha descubierto nuevos tipos de conocimiento. Filósofos como Platón y Aristóteles también han intervenido con sus pensamientos en la rama del conocimiento, ninguno de ellos con una teoría elaborada.  A continuación, un estudio estudio empírico de lo que hasta e ell momento se sabe sobre el el conocimiento como tal.

 

INDICE

PARADIGMAS E INNOV INNOVACIÓN ACIÓN EMPRESARIAL Y SOCIAL, LA EVOLUCIÓN DE LOS PARADIGMAS SOCIO-ECONÓMICOS Y TECNOLÓGICOS...........................................................5 INNOVACIÓN EMPRESARIAL:..........................................................................................................5 INNOVACIÓN SOCIAL:.......................................................................................................................7 EVOLUCIÓN PARADIGMAS SOCIOECONÓMICOS:....................................................................9 EVOLUCIÓN PARADIGMAS TECNOLÓGICOS............................................................................10 TIPOS DE CONOCIMIENTO................................................................................................................13 CONOCIMIENTO CONOCIMIENT O FILOSÓFICO.......................................................................................................13 CONOCIMIENTO CONOCIMIENT O EMPÍRICO...........................................................................................................14 CONOCIMIENTO CONOCIMIENT O CIENTÍFICO........................................................................................................14 CONOCIMIENTO CONOCIMIENT O INTUITIVO...........................................................................................................14 CONOCIMIENTO CONOCIMIENT O RELIGIOSO O REVELADO..............................................................................14 CONOCIMIENTO DECLARATIVO...................................................................................................15 CONOCIMIENTO PROCEDIMENTAL.............................................................................................15 CONOCIMIENTO DIRECTO.............................................................................................................15 CONOCIMIENTO CONOCIMIENT O INDIRECT INDIRECTO O O VICARIO....................................................................................15 CONOCIMIENTO CONOCIMIENT O LÓGICO...............................................................................................................15 CONOCIMIENTO MATEMÁTICO.....................................................................................................16 CONOCIMIENTO CONOCIMIENT O DE SISTEMAS....................................................................................................16 CONOCIMIENTO PRIVADO.............................................................................................................16 CONOCIMIENTO PÚBLICO.............................................................................................................16 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ....................................................................16 CONCEPTOS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN.........................................................................16 LAS CARACTERÍSTICAS DE ESTE SISTEMA.............................................................................18 EVOLUCIÓN Y ORIGEN DE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN ...........................................19 SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ORGANIZACIÓN....................................................................21 ENFOQUE DE SISTEMAS................................................................................................................22 CONCLUSION:.......................................................................................................................................24 REFERENCIAS:.....................................................................................................................................24 IMÁGENES............................... .................................. .................................. .................. ....... ...... ...... ..... 25

 

PARADIGMAS E INNOVACIÓN EMPRESARIAL Y SOCIAL, LA EVOLUCIÓN DE LOS PARADIGMAS SOCIO-ECONÓMICOS Y TECNOLÓGICOS Paradigma: Un nuevo paradigma es el comienzo de un nuevo camino, una nueva forma de hacer las cosas. Innovación: La innovación consiste en utilizar conocimiento para construir un nuevo camino que lleve a una determinada meta. INNOVACIÓN EMPRESARIAL: La definición de innovación empresarial se entiende como el proceso de hacer  algo nuevo o bien, algo tradicional bajo un protocolo o una estrategia nueva. No obstan obs tante, te, cua cuando ndo aplica aplicamos mos el concep concepto to de inn innova ovació ción n a los negoc negocios ios,, no

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podemos el atributo mejora. es que, innovar en los negocios no es sóloperder hacer de algovista diferente, sinode hacer algoYmucho mejor. Las empresas hoy en día con necesidad de crecimiento y expansión. Han entendido la importancia que implican algunos ciertos cambios y, por supuesto, los resultados positivos que pueden lograr si los aplican de forma correcta. Por tanto, la innovación empresarial conlleva el desarrollo de nuevos productos o la mejora de las tecnologías existentes, procesos, diseños y marketing para resolver aquellos problemas que puedan surgir durante el crecimiento y llegar a nuevos clientes. Existen una serie de elementos a tener en cuenta en los procesos de innovación empresarial, y que marcan el éxito o fracaso del sistema en el negocio: Equipo ideas implementación propuesta de valor   Algunas de las virtudes principales que tienen las empresas que realizan innovaciones empresariales son: Son So n empr empres esas as ág ágile iless in inte tern rnam amen ente te para para de desa sarr rrol olla larr nu nuev evos os prod produc ucto toss y servicios. Tienen Tiene n una visión de largo plazo destinada a cambiar el status de una empresa. Crean ventajas competitivas que son absolutamente arrolladoras.

 

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Existen algunas maneras de innovar: Si queremos comprender un poco más cómo funciona, mejor prestar atención a lo siguiente: o Innovación en proceso: Está relacionada a la introducción de un nuevo, pero mejorado, sistema de producción o de distribución. Generalmente, está vinculado a cambios reales en materiales y programas informáticos con los que se lleva a cabo cualquier proceso de fabricación. o

In Inno novvac ació ión n de mark marke etin ting: Aquí es está tán n en ju jue ego la lass téc técni nica cass de mercadotecnia con las que se da a conocer un producto, bien o servicio dete de term rmin inad ados os.. Lo Loss ca camb mbio ioss se será rán n si sign gnifific icat ativ ivos os pa para ra la lo logr grar ar la promoción y posicionamiento de lo que como empresa está ofreciendo.

 

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Innovación de organización: Está relacionado a los nuevos procesos de organización, pero también a los cambios que pudieran realizarse en el lugar de trabajo o en las relaciones de la compañía con el entorno y con el exterior.

Existen algunas maneras de innovar: Si queremos comprender un poco más cómo funciona, mejor prestar atención a lo siguiente: o Innovación en proceso: Está relacionada a la introducción de un nuevo, pero mejorado, sistema de producción o de distribución. Generalmente, está vinculado a cambios reales en materiales y programas informáticos con los que se lleva a cabo cualquier proceso de fabricación. o

Aquí está stán en ju jue ego las técn técnic ica as de Innovació Innova ción n de mar market keting ing::  Aqu mercadotecnia con las que se da a conocer un producto, bien o servicio determ dete rmin inad ados os.. Lo Loss ca camb mbio ioss se será rán n si sign gnifific icat ativ ivos os pa para ra la lo logr grar ar la promoción y posicionamiento de lo que como empresa está ofreciendo.

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Innovación de organización: Está relacionado a los nuevos procesos de organización, pero también a los cambios que pudieran realizarse en el lugar de trabajo o en las relaciones de la compañía con el entorno y con el exterior.

INNOVACIÓN SOCIAL: Son id Son idea eass nu nuev evas as so sobr bre e pr prod oduc ucto tos, s, se serv rvic icio ioss y mo mode delo loss qu que e cu cubr bren en una una necesidad o solucionan un problema social de forma más eficiente y eficaz que las alternativas actuales, al mismo tiempo que establecen nuevas relaciones sociales. Son las soluciones que cambian profundamente el sistema social que se nos ha dado, reduciendo la vulnerabilidad de las l as personas. Son las soluciones que cambian profundamente el sistema social que se nos ha dado, reduciendo la vulnerabilidad de las l as personas.

1.1.1.. Elementos 1.1.1 Elementos qu quee contiene contiene la innovació innovación n socia social: l: Deben tener elementos como:  Dim Dimens ensión ión medioa medioambi mbient ental, al, eco económ nómica ica,, éti ética ca o cul cultur tural. al. De Debe be darse la transversalidad de soluciones porque los problemas no

 

sólo afectan a una dimensión, sino que salpican al resto y, por lo tanto, las soluciones deben tener en cuenta todos los aspectos. 

Debe te Debe tene nerr un una a vi visi sión ón sost sosten enib ible le a la larg rgo o pl plaz azo. o. Es deci decirr, lo loss problemas a los que nos enfrentamos no han surgido de un día para otro, y la solución no va a tener efecto inmediato en el corto plazo, sino que deben introducirse cambios paulatinamente con el objetivo de erradicar el problema en el largo plazo y de manera sostenible en el espacio y tiempo.

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La solución debe ser escalable y replicable. Vivimos en un mundo globalizado y conectado, por lo que cualquier tipo de alternativa que se proponga debe poder ser imitada en otra parte del mundo y extender las buenas prácticas rápidamente.

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No importa si la innovación social proviene del sector público o privado, siempre y cuando se cree valor para la sociedad.

1.1.2.. Cara 1.1.2 Caracter cterística ísticass de las innovacion innovaciones es sociale sociales: s: 

Originales, por su capacidad de resolver necesidades o problemas sociales con poca burocracia.

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Tr Trans ansfer ferible ibless y reprod reproduci ucible bles, s, por su ca capac pacida idad d de difus difusión ión y expansión.

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Susceptibles de transformarse en una política, un servicio o un proceso social nuevo, los cuales satisfagan las necesidades de las y los ciudadanos en condición de pobreza y/o vulnerabilidad, o mejoren la eficacia de la administración pública.

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Costo Cos to-e -efe fecctiv tivas, as, al ser ser de baj ajo o cos osto to y por su suss im impa pact cto os potenciales.

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Escalables, sobre la base de evidencia rigurosa.

 

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EVOLUCIÓN PARADIGMAS SOCIOECONÓMICOS: Vivimos una época en que el mundo y nuestro país demandan con urgencia del reorde reo rdenam namien iento to de ideas, ideas, de las nor normas mas ec econó onómic micas, as, so socio ciopol políti íticas cas y de mode mo delo loss que que ya incu incump mple len n la pr prom omes esa a de me mejo jora rarr y ha hace cerl rlo o orde ordena nada da,, parejamente, el bienestar de las poblaciones. o

El orden mundial: Desde el término de la Segunda Guerra Mundial, Estados Unidos se constituyó en líder del orden mundial lo mismo en términos de garantizar  la seguridad del Mundo Occidental que de cuidar y promover un orden económico global basado en la apertura de las economías a las corrientes comerciales o financieras y en el manejo de gobiernos de dimensiones pequeñas.

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La hipótesis del desarrollo exportador: Las estrategias de crecimiento hacia afuera como sostén del desarrollo comienzan a manifestar debilidades. De un lado, crean desequilibrios acumulativos, acaso insostenibles, entre las balanzas de pagos de los países. Ha ocurrido aquí un cambio drástico de realidades de la escasez mundial de dólares de los primeros años de la posguerra se ha transitado a la superabundancia de dólares, del superávit al déficit de la economía norteamericana.

 

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Impuestos y competencia: La baja en los impuestos directos, el alza de los que inciden sobre las vent ve ntas as,, el em emp ple leo o y la segu segurrid idad ad soc ocia iall son fen fenóm óme eno noss harto arto ge gene nera raliliza zado dosso más y co cono noci cido dos. s. Po Porrlases eso, o, mu much chos pa país íses es ad adop opta tan n el monetarismo recientemente políticas deosla consolidación fiscal.

EVOLUCIÓN PARADIGMAS TECNOLÓGICOS El paradigma tecnológico intenta captar un conjunto de reglas o principios que guían a las decisiones tecnológicas y de inversión en un período de tiempo determinado. A largo plazo, cada paradigma es sustituido por uno nuevo, lo que pr prod oduc uce e enor enorme mess ca camb mbio ioss en la or orga gani niza zaci ción ón soci social al y la lass rela relaci cion ones es económicas.

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De acuerdo a estas características, consideran cinco períodos, cada uno de ellos caracterizado por un paradigma diferente: o

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El primero de ellos, entre 1770 y 1840 tiene como insumos clave al algodón y al hierro fundido. El segundo período llega hasta 1890 y está dominado por la máquina de vapor y el ferrocarril.

 

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El tercer período se extiende hasta la gran depresión de 1929. En esta etapa predominan la energía eléctrica y la ingeniería pesada. El factor  clav clave e es el acer acero o y lo loss sect sector ores es di diná námi mico coss eran eran la in inge geni nier ería ía y lo loss equipamientos pesados. El cuarto período se extiende hasta mediados de los 70s (principios de los 80’s) y tiene como factor clave al acero y los sectores dinámicos son el complejo automotor, automotor, bienes de consumo durables y petroquímica. El último período, que se prolonga hasta la actualidad, corresponde al paradigma dominado por las tecnologías de la información. Los factores clave en este período son la microelectrónica y las tecnologías digitales; los sectore ress dinámico icos los equipamientos de in infformática y teleco tel ecomun munica icacio ciones nes,, la rob robóti ótica, ca, softwa software re y ser servic vicios ios int intens ensivo ivoss en información.

Ejemplos: IPOD(Apple): es una línea de reproductores de audio digital portátil.

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Facebook:  es un sitio web de redes sociales creado por Mark Zuckerberg y fundado junto Eduardo Saverin, Chris Hughes y Dustin Moskovitz

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Computadoras:

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TIPOS DE CONOCIMIENTO Exis Ex iste ten n much muchas as fo form rmas as de cl clas asifific icar ar lo loss di dife fere rent ntes es titipo poss de co cono noci cimie mient nto o existentes, pasando por el tipo de información sobre la que se conoce o la manera en que se adquiere o procesa la información. Algunos de los principales son los siguientes, si bien varios de ellos pueden solaparse entre sí en algunos aspectos. CONOCIMIENTO FILOSÓFICO En este caso se parte de la introspección y la reflexión sobre la realidad y las circunstancias que nos rodean a nosotros y al mundo, en ocasiones basándose en la experiencia a dada por observaciones directas de fenómenos naturales o sociales. Asíción, pues, la observación yn ladiv reflexión sinodolog llegar a lay exper ex perime imenta ntació n, y se de parte est este e de con conoc ocimie imiento nto sur surge gen divers ersas as metodo met logías ías té técn cnic icas as qu que e perm permititen en que que con con el tiemp tiempo o la espe especu cula laci ción ón se co conv nvie ierta rta en conocimiento científico. Existen perspectivas según las cuales el conocimiento filosófico debe ser una forma de producción de conocimiento basada únicamente en el pensamiento en sí, independientemente de la fuente de la que surja la información tratada, mientras que en otras, debe centrarse en los temas tratados directamente por la ciencia (aplicada o no) o por la historia. Si bien este debate no está cerrado, no cabe duda uda de que hi hist stó óri rica came men nte el con onoc ocim imie ient nto o fifillosóf osófic ico o ha sid ido o independiente del científico, dado, entre otras cosas, a que su existencia se remonta a tiempos muy anteriores a la Revolución Científica.

 

CONOCIMIENTO EMPÍRICO El empírico es uno de los tipos de conocimiento basados en lo directamente observable. Se considera conocimiento conocimiento empírico a todo aquel que se aprende en el medio mediante la experiencia personal. Se basa en la observación sin considerar emplear un método para investigar los fenómenos ni su nivel de generalización. Sin embargo, hay que señalar que el conocimiento empírico puro no existe, ya que siempre que miramos hacia el entorno estamos aplicando una serie de creenc cre encias ias,, catego categoría ríass de pe pensa nsamie miento nto y teo teoría ríass o pse pseud udo-t o-teor eorías ías a lo que percibimos, para poder interpretarlo llegando a conclusiones significativas.

CONOCIMIENTO CIENTÍFICO Seme Se meja jant nte e al co cono noci cimi mien ento to em empí píri ricco en el se sent ntid ido o de que que pa part rte e de la observación de la realidad se tipos basadeenconocimiento fenómenos en demostrables, en esta ocasión estamos ante uno deylos los que se realiza un anál an ális isis is crít crític ico o de la re real alid idad ad a part partir ir de la co comp mpro roba baci ción ón (exp (exper erim imen enta tall o no) para poder originar conclusiones válidas. El conocimiento científico permite la crítica y la modificación de sus conclusiones y premisas básicas. Por otro lado, el conocimiento científico está muy ligado al desarrollo histórico del pensamiento humano; es algo que hace varios siglos no existía, porque no existía la ciencia.

CONOCIMIENTO INTUITIVO El conocimiento intuitivo es un tipo de conocimiento en el que la relación entre lo loss fe fenó nóme meno noss o in info form rmac acio ione ness se llev llevan an a ca cabo bo a tra travé véss de un proc proces eso o subc su bcon onsc scie ient nte, e, si sin n que que ex exis ista ta in info form rmac ació ión n ob obje jetiv tiva a sufi sufici cien ente te a un ni nive vell observable como para elaborar dicho conocimiento y sin que sea necesario una comp co mpro roba baci ción ón dire direct cta a de su ve vera raci cida dad. d. Se vi vinc ncul ula a a la expe experi rien enci cia a y a la asociación de ideas y de sensaciones. Por ejemplo, podemos suponer que alguien está enfadado debido a que tiene las cejas arqueadas y la musculatura facial tensa o a que su comportamiento es más frío de lo habitual, y también podemos asociar la manera de hablar de una persona al concepto "dulce".

 CONOCIMIENTO RELIGIOSO O REVELADO Se trata de un tipo de conocimiento derivado de la fe y las creencias de las personas. Los datos reflejados y considerados verdaderos por este tipo de

 

conocimiento no pueden ser demostrados ni falseados a partir de lo observable, siendo inferidos a partir de la interiorización de varios dogmas religiosos. Si bien puede ser crítico consigo mismo y desarrollarse de diferentes formas, por  lo general este tipo de conocimiento tiende a ser transmitido sin que se realicen grandes esfuerzos por variarse sus axiomas. CONOCIMIENTO DECLARATIVO Por conocimiento declarativo entendemos aquél en que somos capaces de conocer información teórica sobre las cosas, siendo totalmente conscientes de dichos conocimientos y estableciéndolos en forma de idea o proposición. Dichas ideas pueden o no ser verificadas posteriormente. Permite la abstracción y la reflexión sobre la información, así como su elaboración.

CONOCIMIENTO PROCEDIMENTAL Este tipo de conocimiento, llamado a veces conocimiento tácito, se aplica a la gestión de problemas nuevos en un ámbito personal o profesional en el que se ha adquirido adquser iridoexpresado mucha experienc experiencia ia y soltura. soltu ra. que Ademá Además, s, aque aquello apre aprende nde no puede verbalmente, sino tiene que llo verque consemovimientos realizados en un tiempo y un espacio determinados. Hace referencia al tipo de conocimiento que nos permite ser capaces de saber  cómo hacer algo, a pesar de que a nivel conceptual podamos no poseer ningún tipo de conocimiento sobre lo que estamos haciendo. Por ejemplo, podemos saber ir en bicicleta o conducir a pesar de no conocer los principios que rigen dichas conductas. Se trata, por consiguiente, de un tipo de conocimiento que va más allá de las palabras.

CONOCIMIENTO DIRECTO Se basa en la experimentación directa con el objeto de conocimiento, obteniendo información de primera mano respecto a dicho objeto. Por ello, no se depende de la interpretación de otras personas.

CONOCIMIENTO INDIRECTO O VICARIO En el cono conoci cimi mien ento to in indi dire rect cto o ap apre rend ndem emos os so sobr bre e al algo go a pa part rtir ir de otra otrass inform inf ormaci acione oness sin por ell ello o experi experimen mentar tar con el objeto objeto de est estudi udio o de for forma ma directa. Por ejemplo, cuando estudiamos un libro de texto estamos obteniendo conocimiento indirecto sobre el tema en cuestión. CONOCIMIENTO LÓGICO Este tipo de conocimiento se basa en la derivación de conclusiones coherentes con las premisas de las que se parte. Es información que sigue las reglas del ra razo zona nami mien ento to dedu deduct ctiv ivo o y cuyo cuyo pr proc oces eso o pu pued ede e se serr resu resumi mido do a trav través és de

 

silogismos. Por ejemplo: si llueve, el suelo se muja; ha llovido, así que el suelo se ha mojado. CONOCIMIENTO MATEMÁTICO Este es otro de los tipos de conocimiento que más se relaciona con la lógica, pero noicio esnes exactamente como anterior. En caso, elrmac contenido las prop propos osic ione s con con la lass qu que e seel tr trab abaj aja a pa para ra este ex extra traer er in info form ació ión n sedeba basa sa exclusivamente en números y en operaciones matemáticas. Por eso, no se refiere directamente a elementos materiales, sino a relaciones entre números, algo que tiene que ver con un tipo de razonamiento más abstracto.

 CONOCIMIENTO DE SISTEMAS Este tipo de conocimiento hace referencia a la capacidad de generar sistemas a partir de elementos individuales que pueden ser combinados entre sí. Es un ámbito ámb ito técnic técnico o rel relaci acion onado ado con las matemá matemátic ticas as y usa usado do ha habit bitual ualmen mente te en programación y oficios como la arquitectura o la sociología. CONOCIMIENTO PRIVADO Se fun fundam dament enta a en exp experie erienci ncias as per perso sonal nales es de tip tipo o aut autobi obiogr ográfi áfico co,, y en sí mismas no están disponibles para un gran grupo de personas. CONOCIMIENTO PÚBLICO Forma parte de la cultura popular y sus contenidos han sido difundidos a través de muchos grupos y capas de la sociedad. FUNDAMENTOS FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN CONCEPTOS DE SISTEMA DE INFORMACIÓN Definición general (Laudon y Laudon, 2004) Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para:    

 Apoyar la toma de decisiones decisiones y el control de una organización. organización.  Ayudar a gerentes gerentes y trabajadores a anal analizar izar problemas. Visualizar asuntos complejos. Crear productos nuevos.

Puede ser formal o informal: apoy oyan an en defi defini nici cion ones es fij fijas as y ac acep epta tada dass de da dato toss y Formal:  se ap procedimientos, que operan con reglas predefinidas. 

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Informal: basadas en reglas de comportamiento no establecidas.

 

Definición basada en tecnología de la información (Whitten, Bentley y Dittman, 2004) Conjunto de para personas, datos, procesos y tecnología de la información que interactúan recoger, procesar, almacenar y proveer la información necesaria para el correcto funcionamiento de la organización. Personas: Directivos, usuarios, analistas, diseñadores, etc. Datos: materia prima para crear información útil. Procesos: actividades de empresa que generan información.

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Tecnologías de información: hardware y software que sostienen a los anteriores tres componentes.

Diferencia con (Laudon y Laudon, 2004) Engloba el campo dedicado al desarrollo de sistemas de información, y no el campo de la gestión y dirección de dichos sistemas.

Definición basada desde una perspectiva estratégica (Andreu, Ricart y Valor, 1996) Conjunto formal de procesos que, operando con un conjunto de datos estructurados de acuerdo con las necesidades de una empresa, recopila, elabora y distribuye (parte de) la información necesaria para la operación de di dich cha a empr empres esa a y para para la lass ac actitivi vida dade dess de di dire recc cció ión n de co cont ntro roll correspondientes, apoyando al menos en parte, la toma de decisiones necesaria para desempeñar las funciones y procesos de negocio de la empresa de acuerdo con su estrategia. Proporciona tres funciones a la organización: Hace referencia a la práctica y coordinación de las acciones operativas. Poder ejercer el control necesario para identificar acciones que van en contra de los objetivos de la organización. Definir nuevas acciones rectificadoras. Proporcionar la información necesaria para ayudar a tomar decisiones a nivel operativo, directivo y estratégico. Fracaso de un sistema de información: Desc De scon onex exió ión n en entre tre la lass ac actitivi vida dade dess de nego negoci cio o y lo loss si sist stem emas as de información. Falta de conexión entre los planes estratégicos y los de SI. Poca Po ca co comu muni nica caci ción ón en entr tre e re resp spon onsa sabl bles es de área áreass func funcio iona nale less y

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responsables de SI.

 

LAS CARACTERÍSTICAS ESTE SISTEMA  El sistema de informaciónDE puede trabajar con diversos elementos. Entre ellos están software, hardware, base de datos, sistemas especialistas, sistemas de apoyo a la gestión, etc. Es deci decirr, es está tán n in incl clui uido doss to todo doss lo loss proc proces esos os in info form rmat atiz izad ados os,, qu que e pu pued eden en disponibilizar la información correcta y hacer que la empresa funcione de manera adecuada. Sin embargo, hay algunas características inherentes a este sistema que deben tenerse en cuenta. Estas son: Relevancia 

El sistema debe generar información relevante y necesaria para la empresa y estas deben ser confiables. Así, esta información tiene un costo cercano al esperado por la organización y cumple con los requisitos de gestión y operación de la empresa.

Integración Debe haber una integración entre el sistema de información y la estructura de la empresa. De es esta ta fo form rma, a, es má máss fá fáci cill coor coordi dina narr lo loss de depa part rtam amen ento tos, s, se sect ctor ores es,, divisiones y otros tipos de unidades organizacionales.  Además, este proceso proceso de integración facilita y agiliza la toma de decisiones. 

Flujo independiente Esta característica es bastante diferenciada, porque, al mismo tiempo en la que hay un flujo de procesamiento de datos, que ocurre de manera interna y externa, también hay un flujo independiente de los sistemas de información. Está integrado a los subsistemas existentes y, por lo tanto, actúa de forma más rápida y con menos costo. 

Control No es ob obliliga gato tori rio, o, pero pero lo loss si sist stem emas as de in info form rmac ació ión n pu pued eden en co cont nten ener  er  herra he rrami mien enta tass de cont contro roll in inte tern rno, o, cuya cuya fifina nalid lidad ad es as aseg egur urar ar qu que e la lass informaciones generadas sean confiables y actuar de manera que protejan los datos controlados. 

 

Directrices

 

Sirven para asegurar que los objetivos de la empresa se alcanzarán de manera objetiva, eficiente y directa.

EVOLUCIÓN Y ORIGEN DE LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN  A partir deuna la serie Segunda Guerra Mundial algunas empresas basadas comienzan desarrollar de estrategias para mejorar su producción en ela aprendizaje a partir de la experiencia. Tienen su máxima expresión teórica en la obra del economista Kenneth Arrow (1962). Algunos autores (Prusak, 2001; Senge, 1990) han visto en estas estrategias un claro antecedente intelectual del movimiento de la gestión del conocimiento. Sin embargo, este movimiento se extiende y se consolida de forma definitiva en la segunda mitad de los 90. No existe un solo factor que pueda justificar por sí mismo el escenario que ha generado el nacimiento de esta disciplina. Pero existen dos variables, una tecnológica y otra con un carácter más directamente económico, que pueden justificar ese escenario: o han ido apareciendo una serie de tecnologías de la información y de la comunicación que han permitido el acceso, la gestión y el uso intensivo de información y conocimiento hasta niveles nunca antes conocidos; o

se ha consolidado un nuevo entorno económico de globalización de los mercados y una nueva cultura de la competitividad (Gorey; Dobat, 1996). En ese escenario, el conocimiento y los activos intangibles ―no sólo los materiales― de las empresas comienzan a entenderse como ese valor  añadi ñadid do que que pu pue ede gara rant ntiz izar ar el co corr rrec ecto to fun funci cion ona amien miento to y la superv sup ervive ivenc ncia ia de las mis mismas mas en los mer mercad cados os glo global baliza izados dos (St (Stewa ewart, rt, 1997; Leonard-Barton, 1995; Sveiby Sveiby,, 1997).

En ese contexto fundacional, cristalizaron dos escuelas que darían lugar a las dos maneras de entender la disciplina de la gestión del conocimiento: 1. Se entiend entiende e el cono conocim cimien iento to como un proce proceso, so, como como lo deno denomin mina a Karl Sveiby (2001). Es la escuela oriental (o japonesa) ―derivada de las ideas defendidas, entre otros, por Nonaka y Takeuchi (1995), por citar algunas cabezas visibles― y centra sus investigaciones en el conocimiento tácito y su cr crea eaci ción ón.. Se nutre nutre de disc discip iplilina nass teór teóric icas as co como mo la ps psic icol olog ogía ía,, sociología y pedagogía. Dentro de esta escuela o knowledge-process group, se concibe la empresa no de una manera mecanicista sino como un organismo vivo que interacciona con el entorno. En este contexto, el conoc nocimie imien nto se ent ntie iend nde e má máss com omo o un proc proces eso o ps psic icol ológ ógic ico, o, relaci rel acioná onándo ndolo lo con con la experi experienc encia. ia. Se def defien iende de la posibi posibilita litació ción n del conoc co nocimi imient ento o y su soc social ializa izació ción n com como o ope operac racion iones es ce centr ntrale aless pa para ra la gestión del mismo (Nonaka, 1991; Nonaka; Konno, 1998). Dentro de este

 

enfoque, las acciones encaminadas a la gestión del conocimiento suelen realizarse desde el departamento de recursos humanos. 2. La ot otra ra escu escuel ela a enti entien ende de el cono conoccim imie ient nto o co como mo un ob obje jeto to,, co como mo lo de deno nomi mina na ―derivada ta tamb mbié ién n Karl Kade rl Sv Svei by (2 (200 001) 1).. Se trat trata a Davenport de la es escu cuel a má máss occidental laseiby ideas defendidas por yela Prusak (1998), por citar sólo un par de autores― y centra sus investigaciones en el co cono noci cimi mien ento to expl explíc ícitito o y la ge gest stió ión n de dell mism mismo; o; nu nutr trié iénd ndos ose e de di disc scip iplilina nass te teór óric icas as co como mo la te teor oría ía y la gest gestió ión n de la in info form rmac ació ión n (Davenport, 1997). Dentro de esta segunda escuela o knowledge-object gr grou oup p se iden identitififica ca la em empr pres esa a como como un meca mecani nism smo o de proc proces esar  ar  información. En este contexto, el conocimiento se entiende como una producción obtenida a partir de la gestión adecuada de la información y el valor del mismo se consigue cuando se logra transformar en conocimiento expl ex plíc ícitito o re repr pres esen enta tado do en docu docume ment ntos os qu que e pu pued eden en ser ser trat tratad ados os y gest stio iona nad dos. os. Dent ntro ro de es este te enfoq nfoqu ue al alte tern rnat ativ ivo, o, las acci cion one es encaminadas a la gestión del conocimiento suelen realizarse desde el departamento de sistemas y gestión de información. “Al com comien ienzo zo de la ges gestió tión n del co conoc nocimi imient ento o se dis distin tingui guiero eron n do dos s escuelas: la oriental, que trataba el conocimiento como proceso, y la occi oc cide dent ntal al,, qu que e lo co cons nsid ider erab aba a un ob obje jeto to ob obte teni nido do a pa part rtir ir de la información” 

Como cabía esperar, en la evolución de la disciplina, la tensión entre las dos escuelas se ha ido disipando y en el campo de la consultoría se combinan simultáneamente, y en una misma estrategia, las ventajas que ofrecen los dos enfoques implementando soluciones que van desde los recu recurs rsos os hu huma mano noss a la ge gest stió ión n de la in info form rmac ació ión, n, pa pasa sand ndo o po porr lo loss desarrollos tecnológicos. Tras ras su cons consol olid idac ació ión n en la déca década da de lo loss no nove vent nta, a, la di disc scip iplin lina a ha presentado una evolución muy similar a otras propuestas científicas y de gestión introducidas en el pasado y que estuvieron de moda durante un tiempo tie mpo.. Ejempl Ejemplos os fue fueron ron la aud audito itoría ría de la inform informaci ación ón,, la vig vigila ilanci ncia a tecnológica, la inteligencia competitiva o la ecología de la información. De esta es ta ma mane nera ra,, tras tras un pr prim imer er mome moment nto o de ex expl plos osió ión, n, la di disc scip iplin lina a ha disfrutado de un período de expansión, para entrar más tarde en un estadio de paulatino descenso del interés generado. Podemos encontrar varios indicadores que permiten dibujar ese escenario hist histór óric ico o expr expres esad ado. o. Pr Prin inci cipa palm lmen ente te,, in indi dica cado dore ress ob obte teni nido doss de la

 

utilización de una serie de herramientas y conjuntos de datos que nos permiten visualizar los patrones evolutivos de la atracción despertada por  un tema o disciplina concreta presentada a lo largo de un período de tiempo concreto.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ORGANIZACIÓN Loss Sist Lo Sistem emas as de In Info form rmac ació ión n (S (SI) I) se co cons nstititu tuye yen n pa para ra me mejo jora rarr la organización y el espacio en la estructura de estas, el objetivo de este artículo es aprender los conceptos teóricos básicos que nos permitan orientar la función de los SI en las organizaciones. Los SI en las organizaciones ofrecen ventajas y beneficios: Mejorar la eficiencia  Aumentar la ventaja competitiva. competitiva.  

Con ventaja nos referimos a obtener una diferencia, en general sobre otras organizaciones o sobre el estado actual de las cosas. Con beneficio nos referimos a los resultados que podemos lograr con las ventajas en el mercado, ante los competidores. Desde el punto de vista del empresario las ventajas y beneficios de un SI son los factores que más importan y lo que va a permitir tener una mejora favorable ante cualquier tipo de organización competitiva.

Eficacia / Efectividad La eficacia o efectividad responde a una pregunta: ¿Qué se logró? La efectividad busca una alta productividad, un aumento de la misma y una consecuente mejora de los servicios. La eficiencia, se relaciona con la manera de cumplir el objetivo. Con la búsqueda de mayor eficiencia se busca hacer más por menos, bajar costos, reducir las labores rutinarias y repetitivas.

 

Los SI que responden a este tipo de criterios son:  Sistemas que permitan un ahorro de costos.  Sistemas que permitan una reducción de labores manuales.  Sistemas que permiten una reducción de espacio físico.

Aumento de ventajas competitivas Los SI de este tipo responden a la pregunta: ¿Cómo lograr una posición,

 

un servicio único y diferente, antes los competidores que todavía no lo poseen?

 

En gen genera erall se car caract acteri erizan zan por per permit mitir ir o hab habilit ilitar ar el cre crecim cimien iento to de dell negocio y se usan para ganar una ventaja sobre nuestros competidores. Los SI que responden a este tipo de criterios son: Sistemas de compra por Internet.

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Servicios Sistemas bancarios de compradiferentes. de pasajes aéreos.

 Ante este factor factor,, las organizaciones competitivas reaccionan, con la incorporación de la novedad a sus recursos, tratan de disminuir la ventaja existente de la empresa que lidera este proceso. Es decir, en forma más fácil, copian al líder. La líder gana mercado por el diferencial de tiempo ante la competencia tardía. Los beneficios de eficiencia y aumento de las ventajas competitivas no se dan aislados, no son únicos. Un SI produce una combinación de estos beneficios, en la decisión d invertir en un buen SI. En general lo Sistemas ofrecen algo de las tres ventajas aun que uno de ellos puede ser el foco, el motor o generador d la opción de compra. En los diferentes momentos en el tiempo el desarrollo d sistemas puso foco en alguna de las ventajas mencionadas y; esta evolución cronológica ocurre y suele darse en la evolución de los objetivos perseguidos por los SI en una organización.

ENFOQUE DE SISTEMAS Es un es esqu quem ema a me meto todo doló lógi gico co qu que e si sirv rve e co como mo gu guía ía pa para ra la solu soluci ción ón de problemas, en especial hacia aquellos que surgen en la dirección o administración de un sistema, al existir una discrepancia entre lo que se tiene y lo que se desea, su problemática, sus componentes y su solución. El enfoque de sistemas son las actividades que determinan un objetivo general y la justificación de cada uno de los subsistemas, las medidas de actuac act uación ión y estánd estándare aress en términ términos os del obj objeti etivo vo ge gener neral, al, el con conjun junto to completo de subsistemas y sus planes para un problema específico.

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El proceso de transformación de un insumo (problemática) en un producto (accio (ac ciones nes pla planifi nifica cadas das)) requie requiere re de la creaci creación ón de una metodo metodolog logía ía organizada en tres grandes subsistemas: Formulación del problema. Identificación y diseño de soluciones. Control de resultados. Esto indica que los lineamientos básicos de trabajo son:

 

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El desarrollo de conceptos y lineamientos para estudiar la realidad como un sistema (formulación del modelo conceptual). El desarrollo de esquemas metodológicos para orientar el proceso de solución de problemas en sus distintas fases. El técnicas y modelos para apoyar la toma de decisiones, asídesarrollo como parade obtener y analizar la información requerida. El enfoque de sistemas tiene como propósito hacer frente a los problemas cada vez más complejos que plantean la tecnología y las organizaciones modernas, problemas que por su naturaleza rebasan nuestra intuición y para pa ra lo qu que e es fu fund ndam amen enta tall co comp mpre rend nder er su es estr truc uctu tura ra y proc proces eso o (subsistema, relaciones, restricciones del medio ambiente, etc.).

Características del Enfoque de Sistemas: Interdisciplinario:  Intervienen varias disciplinas para la solución de un problema. Cualitativo y Cuantitativo a la vez:  Se sirve de un enfoque adaptable, ya que el diseñador no aplica exclusivamente determinados instrumentos. La solu so luci ción ón cons conseg egui uida da medi median ante te lo loss si sist stem emas as pu pued ede e se serr de desc scri rita ta en términos enteramente cualitativos, enteramente cuantitativos o con una combinación de ambos. Organizado:  El Enfo Enfoqu que e de Sist Sistem emas as es un me medi dio o para para reso resolv lver  er  problemas amorfos y extensos, cuyas soluciones incluyen la aplicación de grandes cantidades de recursos en una forma ordenada. El enfoque orga organi niza zado do,, re requ quie iere re qu que e lo loss in inte tegr gran ante tess de dell equi equipo po de si sist stem emas as lo entitien en enda dan, n, pe pese se a sus sus dive divers rsas as es espe peci cial aliz izac acio ione nes. s. La ba base se de su comunicación es el lenguaje del diseño de sistemas. Creativo: A pesar de los procedimientos generalizados ideados para el diseño de sistemas, el enfoque debe ser creativo, concentrándose en primer lugar en las metas propuestas y después en los métodos o la manera como se lograrán las mismas. Teórico: Se basa en las estructuras teóricas de la ciencia, a partir de las cual cu ales es se cons constr truy uyen en so solu luci cion ones es prác práctitica cass a lo loss prob proble lema mas: s: es esta ta estructura, viene complementada por los datos de dicho problema. Empírico: Se basa en la aplicación de experimentos, para así identificar  los datos relevantes de los irrelevantes y los verdaderos de los falsos.

 

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Pragmático:  El Enfoque de Sistemas, genera un resultado orientado hacia la acción. Integrador: Involucra la totalidad de los l os elementos del sistema.

CONCLUSION: La adquisición del conocimiento está en los medios intelectuales de un hombre (observación, memoria, capacidad de juicio, etc.…) A medida que crece el conocimiento se da tanto el cambio cualitativo por haber en ello un incremento de reorganización del conjunto y de adquisición de estos. Para pod Para poder er sab saber er o con conoce ocerr sob sobre re cua cualqu lquie ierr tem tema, a, es imp import ortant ante e ten tener er una ela elabor boraci ación ón adecuada de un plan de estudio. cómo podemos ver, el conocimiento está en todo lugar, en todo espacio, e incluso se clasifica. Depende de cada quien el grado de conocimientos, experiencias, que desea lograr, nada es imposible si uno mismo se lo propone.

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IMÁGENES  

 

imagen1 http://ciberopolis.com/201 http://ciberopolis.com/2011/09/12/%C2%BFque 1/09/12/%C2%BFque-es-una-innovacion-em -es-una-innovacion-empresarial/ presarial/ Imagen 2 http://almanatura.com/2013/10/que-innovacion-social/

 

Imagen 3  https://es.slideshare.net/dnivrgas/paradigmas-tecno https://es.slideshare.net/dnivrgas/paradigmas-tecnoeconmicos-410201 econmicos-41020190 90

 

Imagen 4, 5 y 6 https://prezi.com/gdh8_rgrsigy https://prezi.com/gdh8_rgrsigy/evolucion-innovacio /evolucion-innovaciones-tecnologicas/ nes-tecnologicas/

 

Imagen 7 https://www.timetoast.com/timelines/evoluc .timetoast.com/timelines/evolucion-de-las-computadoras ion-de-las-computadoras-1950-2018 -1950-2018 https://www