La entrevista psicológica

Resumen de “La entrevista Psicológica (su empleo en el diagnóstico y la investigación) ” José Bleger (1985) Editorial nueva visión. Pág. 9 a 41.

La entrevista es el instrumento fundamental del método clínico. Es una técnica de investigación científica

en psicología. La entrevista como “técnica” tiene sus propios procedimientos o reglas empíricas con las cuales se amplia

y verifica el conocimiento científico, al tiempo que se lo aplica. Esta doble faz de la técnica es importante ya que hace confluir en la persona del psicólogo las funciones de investigador y de profesional. De este modo la técnica es el punto de interacción entre ciencia y necesidades prácticas. La entrevista (en general) es un instrumento muy difundido y tiene diferentes alcances. La entrevista puede tener usos múltiples y gran variedad de objetivos. A nosotros nos interesa la entrevista psicológica entendiendo por esta; “aquella en la que se persiguen objetivos psicológicos  psicológicos (investigación, (investigación, diagnóstico diagnóstico La denominación (de EP) se debe exclusivamente a sus objetivos y finalidades.  )” La y/o terapéuticos etc. )”  La EP como “Técnica” presenta dos aspectos; “La técnica de la entrevista psicológica ” y, “ La La teoría de la técnica de la entrevista psicológica ” . En la primera encontramos reglas e indicaciones prácticas para su ejecución y en la teórica de la técnica de la EP sus fundamentos.

La entrevista puede ser; Abierta; en esta el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas, o las intervenciones, permitiéndose la flexibilidad necesaria para cada caso o; Cerrada; las preguntas ya están previstas, tanto en su orden como en la forma de plantearlas y el entrevistador no puede alteran ninguna de estas. Es en realidad un cuestionario Es importante resaltar que; la EA no se caracteriza por su especial libertad para plantear preguntas, sino mas bien en que “la libertad del entrevistador reside en una flexibilidad, suficiente para  permitir que en lo posible el entrevistado entrevistado configure configure el campo de la entrevista según su estructura estructura  psicológica  psicológica particular  particular - o dicho de otro modo; que el campo de la entrevista se configure por las variables que dependen de la personalidad del  entrevistado.” 

Por tanto la EA posibilita una investigación más amplia y profunda de la personalidad del entrevistado, en tanto la EC permite una mejor comparación sistemática de datos. Otra forma de clasificar a la Entrevista es por el número de parti cipantes, pero reconocemos que “La Entrevista” es siempre un fenómeno Grupal”, sean uno o más los entrevistadores o entrevistados, pues con la participación de dos sujetos en relación es condición suficiente para una dinámica psicológica grupal. Otra forma de distinguir la entrevista deriva del beneficiario del resultado por tanto podemos encontrar; I. II. III.

La que se realiza en beneficio del entrevistado como es el caso de la consulta psicológica o psiquiátrica. La que se lleva a cabo con objetivos de investigación, en la que importan los resultados científicos de la misma. La que se realiza para un tercero (una institución)

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Entre las 3 precedentes, las dos últimas requieren del entrevistador que este “ cree intereses y le motive en la participación” en la misma. Cada una implica variables distintas a tener en cuenta, ya que modifican o actúan sobre la actitud del entrevistador o del entrevistado y también sobre el “campo” total de la entrevista. Entrevista, Consulta y Anamnesis. “El método clínico”  y “la técnica de la entrevista”  proceden del campo de la medicina, sin embargo

aunque tienen procedimientos similares no deben ser confundidos con la entrevista psicológica. La “consulta” es la solicitud de asistencia técnica o profesional, que puede ser satisfecha de varias formas.

La entrevista puede ser una de ellas, no es sinónimo de entrevista, ya que esta es solo uno de los  procedimientos con los que el técnico o profesional, profesional, psicólogo psicólogo o medico puede atender atender la consulta. La entrevista no es una “anamnesis” pues esta implica una recopilación de datos previstos de tal

extensión y detalle que permitan obtener una síntesis tanto del presente como de la historia de un individuo, de su enfermedad enfermedad y su salud. Aunque una buena anamnesis anamnesis se hace con la utilización correcta de los principios que rigen la entrevista, esta última es muy distinta. “ En En la anamnesis la finalidad es la recopilación de datos, por tanto el paciente queda reducido a ser un mediador entre; su enfermedad, su vida y sus datos por un lado, lado, y el médico por otro” 

A diferencia del la consulta y la anamnesis, “la entrevista psicológica”  intenta estudiar el sujeto en su comportamiento total, en todo el curso en que se extienda la relación se establece con el técnico. En la práctica médica e s vital tener conocimientos sobre “la técnica de la entrevista” y todo lo referente a la relación interpersonal. Es importante en la consulta dedicar tiempos a la entrevista y otros a la anamnesis, pues en este último se completan datos faltantes que no fueron satisfechos en la entrevista, pero no debe convertirse en un interrogatorio. “La entrevista Psicológica”; Psicológica ”;

es una relación de índole particular que se establece entre dos o más

 personas, lo especifico de esta relación reside en que uno de los integrantes es un técnico en psicología que debe actuar ese rol, en tanto el otro es aquel que necesita de su intervención técnica.

Es un punto fundamental que “ el el técnico no solo utiliza sus conocimientos en psicología para aplicarlos al entrevistado, sino que los aplica a través de su propio comportamiento en el curso de la entrevista.”  entrevista.” 

Para subrayar vale decir; el aspecto fundamental de la entrevista consiste en que es una “ relación relación humana en la cual uno de sus integrantes debe tratar de saber lo que está pasando en la misma, y debe actuar según ese conocimiento.” conocimiento.”

De este saber y de su actuación depende que se satisfagan los objetivos de la entrevista (investigación, diagnostico, orientación etc.)

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La regla básica de la entrevista psicológica; consiste en obtener datos completos del comportamiento

total del entrevistado en el curso de la entrevista. Estos datos del comportamiento son recogidos aplicando la función de escuchar, pero también de vivenciar y de observar al entrevistado, de un modo que queden incluidas las tres aéreas del comportamiento.

La teoría de la entrevista ha sido enormemente influenciada influenciada por conocimientos del; Psicoanálisis: dimensión inconsciente de la conducta, transferencia y contratransferencia, resistencia, represión, proyección e introyección entre otros. La gestald: comprensión de la entrevista como un todo, en donde el entrevistador y su comportamiento es también uno de los elementos de la totalidad, junto al entrevistado. La topología: plantea y reconoce el campo psicológico, sus s us leyes y da un enfoque situacional. El conductismo: influyo en la observación del comportamiento. 

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Es por estos aportes que la entrevista se puede realizar bajo condiciones metodológicas estrictas, convirtiéndola en un instrumento científico. El estudio científico de la entrevista (la investigación del del instrumento) ha reducido su proporción de “arte” de entrevistar y ha incrementado su operancia y manejo como técnica científica. La investigación científica del instrumento ha conducido a que la entrevista incorporara exigencias del método experimental, pero también ha conducido a que la entrevista psicológica se constituya en un procedimiento de observación en condiciones controladas o, por lo menos en condiciones conocidas. De aquí que puede ser considerada como un tubo de ensayo. La entrevista como campo. Se diferencia entrevista de anamnesis a razón del “campo” que se espera configurar con determinad as as características. En ambos se establece una relación interpersonal, pero la diferencia fundamental radica en tratar de lograr que el campo se configure especialmente por las variables que dependen del  entrevistado.

Si bien todo emergente emergente es relacional y deriva de un campo, tratamos que en la entrevista emerjan aspectos totales de la personalidad del entrevistado capaces de dirigir la entrevista, pero en realidad quien la controla sea el entrevistador. entrevistador.

La relación entre ambos delimita y determina el campo de la entrevista y todo lo que en ella acontece, pero el entrevistador debe permitir que el campo de la relación interpersonal sea predominantemente establecido y configurado por el entrevistado, que ponga en juego una serie de pautas de su personalidad y las exteriorice en el curso de la entrevista, de modo que una parte de la vida del paciente se desarrollo frente al entrevistador.

Ninguna situación y ninguna entrevista puede agotar la personalidad del entrevistado, es decir que emerjan todo su repertorio de conductas, solo veremos un segmento de la misma. La entrevista no pude remplazar a ningún procedimiento de investigación de la personalidad, pero estos tampoco pueden  prescindir de esta.

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Para obtener el campo particular de la entrevista se debe contar con un encuadre fijo que consiste en; transformar un conjunto de variables en constantes. Dentro de este encuadre se incluye la actitud técnica y el rol del entrevistador junto a los objetivos, el lugar y el tiempo de la entrevista.

El encuadre funciona como una estandarización de la situación, estimulo que le ofrecemos al entrevistado; con esto pretendemos que la entrevista deje de oscilar como variable para el entrevistador. Si el encuadre se modifica (se hace la entrevista en un lugar diferente) esta modificación tiene que ser considerada como una variable sujeta a observación. El campo de la entrevista es dinámico, no es fijo, está sujeto a permanentes cambios y la observación se debe extender respondiendo respondiendo a este proceso. proceso. El campo de la entrevista entrevista cubre la totalidad de la misma, misma, pero “cada campo” no es otra cosa que un momento de ese campo total y de su dinámica (Gestaltung; proceso de formación de Gestalten) La sistematización permite el estudio detallado de la entrevista y centra su estudio en:  

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El entrevistador, su actitud, su disociación instrumental, contratransferencia, etc. El entrevistado, las transferencias, estructura de conducta, rasgos de carácter, ansiedades, defensa, etc. La relación interpersonal, en la que se incluye la interacción, sus ansiedades la comunicación etc.

Concordancias y divergencia divergencias. s. Otra diferencia fundamental entre entrevista y anamnesis relacionada a la teoría de la personalidad, y a

la teoría de la técnica residiendo en los “supuestos “ que que se deben tener al entrevistar;  En la anamnesis: se opera con el supuesto de que el consultante conoce su vida y por tanto está capacitado para dar datos sobre ella.  En la entrevista: trabajamos sabiendo que cada ser humano tiene organizada una historia de su vida y un esquema de su presente y de estos tenemos que deducir lo que no sabe. Esto que no sabe, es lo que no explicita en sus verbalizaciones, pero se nos ofrece emergiendo a través de su comportamiento no verbal, y puede informarnos sobre su historia y su presente en grados muy variables de coincidencia o contradicción con aquello que es verdad y conscientemente expresa. En distintas entrevistas el entrevistado puede ofrecernos distintas historias o diferentes esquemas de su presente que guardaran entre sí relaciones de contradicción o complementación. He aquí que los investigadores consideran a la entrevista como instrumento de poca confianza, pero en realidad el instrumento no hace más que reflejar lo que corresponde a las características del objeto de estudio.

Las disociaciones y contradicciones que observamos corresponden a la personalidad misma, y la entrevista al reflejarlas, nos permite trabajar sobre ellas durante su trascurso; que esto se haga dependerá de la intensidad de angustia y tolerancia que genere en el entrevistado.

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La “Simulación ”, pierde el valor que tiene en la anamnesis como factor de perturbación, ya que en la

entrevista debe considerarse como una parte disociada de la personalidad que el entrevistado no reconoce como propia. Los datos no deben ser evaluados en función de que sean ciertos o erróneos, sino como grados de disociación de la personalidad.

El entrevistado tiene por lo general tiene una historia organizada y un esquema de su presente el cual actúa como un medio defensivo a la penetración del entrevistador y a su propio contacto con aéreas conflictivas. Cuando se entrevista a distintos integrantes de un grupo o de una institución estas divergencias y contradicciones son más frecuentes y notorias, constituyéndose c onstituyéndose así en datos muy importantes sobre cada uno de sus miembros en donde cada uno tiene un campo psicológico que le es especifico. Es la totalidad la que nos da un carácter del grupo o institución fiel sobre sus tensiones y conflictos, tanto como de su particular organización y dinámica psicológica. El observador participant participante. e.

En la entrevista el entrevistador forma parte del campo, es decir, que en cierta medida condiciona los fenómenos que el mismo va a registrar. Se plantea entonces interrogantes sobre la validez de los datos recogidos en esas condiciones. Tal objetividad, no se cumple en ningún campo y menos en psicología en donde el objeto de estudio es el hombre mismo. En cambio, la máxima objetividad que se puede lograr  solo se alcanza cuando se incorpora al sujeto observador como una de las variables del campo.

¿Qué se quiere decir con observar en condiciones naturales?, es una observación en las condiciones en las que se da realmente el fenómeno. En esto se superponen consideraciones ontológicas 1 con otra de tipo gnoseológico2, en las primeras se admite un mundo objetivo que tiene existencia de por sí, independientemente de que sea conocido por nosotros, pero en las segunda; somos nosotros los que conocemos y por ello debemos incluirnos necesariamente en el proceso de conocimiento tal cual como se da en la realidad. Ambas afirmaciones no se invalidan pues, se refieren a cosas distintas; una a la existencia de fenómenos y otra, a la del conocimiento que de ellos se alcanza. Pero por sobre todo; las condiciones naturales de la conducta humana, son las condiciones humanas, pues toda conducta se da en un contexto de vinculo y relaciones humanas, y la entrevista no es una distorsión d e las pretendidas condiciones humanas, sino el contrario: “la entrevista es la relación natural” en la que se da el fenómeno psicológico

Aunque se puede todavía insistir en que la entrevista no tiene validez de instrumento científico porque las manifestaciones del objeto que estudiamos dependen en ese caso de la relación que se establece con el entrevistador, y por tanto los fenómenos que aparecen están condicionados por esa relación. Este tipo de objeción deriva de una concepción metafísica del mundo: el suponer que cada objeto tiene cualidades que dependen de su interna y propia naturaleza y que en determinadas relaciones modifican o subvierten la pureza ontológica o cualidades naturales.

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Estudio del ser y sus propiedades trascendentales, parte de la metafísica Teoría del conocimiento, a veces sinónimo de epistemología.

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Pero lo verdaderamente cierto es que: las cualidades de todo objeto son siempre relacionales, derivan 6 de las condiciones y relaciones en las cuales se halla cada objeto en cada momento. Cada situación humana es única y original, por tanto la entrevista lo es, esto no solo rige para los fenómenos humanos sino también para los de la naturaleza. Esta originalidad de cada suceso no impide el establecimiento de constantes generales (condiciones que se repiten con más frecuencia) Entrevista e investigación. No hay posibilidad de una correcta y fructífera entrevista si no se incluye en ella la “investigación”. La

entrevista es un campo de trabajo en el cual se investiga la conducta y la personalidad de los seres humanos.

La entrevista tiene su clave fundamental en la investigación, la tiene etapas netas y sucesivas que se escalonan; Observación, hipótesis y verificación. verificación.

Lo cierto es que la observación se realiza siempre en función de supuestos y cuando estos son conscientes y manejados correctamente la observación se enriquece. La forma de “Observar” es ir formulando hipótesis mientras se observa, y en el curso de la entrevista verificar y rectificar las hipótesis durante todo el trascurso de la misma en función de las observaciones subsiguientes, que a su

vez se enriquecen con las hipótesis previas. Ir pensando sobre lo que se está haciendo de manera sistemática y someter a verificación es investigar. El grupo de la entrevista entrevista..

Entrevistador y entrevistado constituyen un grupo, un conjunto una totalidad, en el que sus integrantes están interrelacionados y la conducta de ambos es interdependiente. Se diferencia de otros grupos por el hecho de que uno de sus integrantes asume un rol específico y tiende a cumplir determinados objetivos.

Su interdependencia, interrelación y condicionamiento reciproco se trama por el hecho de que la conducta de uno (consciente o no) actúa (intencionada o no) como estimulo para la conducta del otro y a su vez esta ultima re actúa en calidad de estimulo. En este proceso interviene comunicacional interviene la  palabra, pero también lo que no se dice.

El tipo de comunicación comunicación que se establece es altamente altamente significativo de la personalidad del entrevistado,

en especial del carácter de sus relaciones interpersonales, es decir de su modalidad para relacionarse con sus semejantes.

Importa mucho los momentos de cambio en la comunicación y las situaciones temáticas frente a la cuales ocurren, inhibiciones, interceptaciones y bloqueos. El tipo de comunicación, es el fenómeno clave de toda relación interpersonal que puede y debe ser manejado por el entrevistador y con ello, graduar u orientar la entrevista. entrevista. Transferencia y contratrat contratratransferencia. ransferencia.

Son dos fenómenos altamente significativos que aparecen en toda to da relación interpersonal y por eso mismo se dan en la entrevista. La diferencia reside en que en la entrevista deben ser utilizados como instrumentos técnicos de observación y comprensión.

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Esta interacción trans-contratrans también puede ser estudiada estudiada como una asignación asignación de roles por parte parte 7 del entrevistado y una percepción de los mismos por parte del entrevistador. En el supuesto caso de que la actitud del entrevistado genere algún rechazo en el entrevistador y este no es capaz de objetivarlo estudiando sus propias reacciones y asumiendo el rol que se le asigno, es un índice que se desempeña mal en la entrevista. sentimientos, actitudes y conductas inconscientes, Trasferencia: es la actualización en la entrevista de sentimientos, por parte del entrevistado, que corresponden a pautas que se han establecido en el curso del desarrollo de sus relaciones interpersonales interpersonales con su medio familiar. familiar. Se distingue en positiva y negativa, pero pero ambas siempre coexistentes, aunque con un predominio relativo, estable o alternante de alguna de las dos. Integran la parte irracional e inconsciente de la conducta y constituyen de la misma sus aspectos no controlados por el paciente. Entendemos también las actitudes afectivas afectivas que vivencia o actúa en relación con el entrevistador. La observación de estos fenómenos nos pone en contacto con aspectos de la conducta que el entrevistado no nos aporta de de manera consciente consciente y voluntaria, dejándonos dejándonos ver aspectos de la estructura de

su

 personalidad y el carácter de sus conflictos. El entrevistado traslada situaciones y pautas de relación

comportándose en función de los mismos asignando roles (que el entrevistador puede asumir o no) A través de la transferencia el entrevistador puede observar aspectos irracionales o inmaduros, el grado de dependencia, omnipotencia y pensamiento mágico del entrevistado, lo que se espera de él, las fantasías de la entrevista como así también l a “resistencia” a la entrevista. Contratratransferencia: en esta se incluyen todos los fenómenos que aparecen en el entrevistador, como

emergentes del campo psicológico que se configura en la entrevista, son las respuestas del entrevistador a las manifestaciones del entrevistado entrevistado y el efecto que tienen sobre sobre él, los cuales dependerán en alto grado de la historia personal del entrevistador. Por un tiempo se la considero como perturbadora de la entrevista, pero hoy en día el entrevistador debe registrarlos como emergentes. Por tanto a la “observación” se le agrega la “auto -Observación”, pues se constituye de gran valor para orientar al entrevistador en el estudio que realiza. Ansiedad en la entrevista entrevista..

La ansiedad del entrevistador y del entrevistado constituye un índice del curso de la entrevista, debe ser vigilada no solo su aparición sino también su grado e intensidad, porque si bien dentro de ciertos límites es el “motor” de la relación interpersonal, esta puede quedar perturbada o incontrolada si sobrepasa cierto umbral de tolerancia, de aquí que el entrevistador debe estar atento a controlar la suya propia y la de su entrevistado, teniendo en cuenta también que se pueden incrementar tanto la ansiedad como los mecanismos defensivos, ya que en la entrevista puede aparecer aquello que desconocen de su propia personalidad. En el entrevistador: es difícil de manejar, porque e lla es el motor del interés en la investigación y del interés en penetrar lo desconocido. El investigador debe tener la capacidad de tolerarla e instrumentarla

para hacer una investigación eficaz.

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En el entrevistado: no se la debe reprimir, ni recurrir a ningún procedimiento que la disimule. En ambos casos la ansiedad debe ser manejada comprendiendo los factores por los cuales aparece y operando según esa comprensión. Si lo que aparece son mecanismos defensivos, la tarea del entrevistador en “desarmar” esas defensas

para que aparezca cierto grado de ansiedad, lo que significa un índice de la posibilidad de actualización de los conflictos. Todo manejo técnico de la ansiedad debe tener en cuenta la personalidad del entrevistado y el beneficio que puede tener para el de modo que ante situaciones de ansiedad muy claras no se debe ser muy activo si esto significa abrumar al entrevistado con conflictos que no podrá tolerar. Trabajar la ansiedad requiere de cierto “timing” de la entrevista que es el tiempo personal del

entrevistado el cual depende del grado y tipo de organización de su personalidad para enfrentar sus conflictos y resolverlos. El entrevista entrevistador. dor.

Su instrumento de trabajo es el mismo con su propia personalidad y al estudiar a otro ser humano, y al examinar la vida de los demás revisa su vida misma, su personalidad, conflictos y frustraciones, los toma como tales de aquí que las ansiedades le aumenten junto a sus defensas. El contacto directo lo enfrenta con su propia salud/enfermedad, salud/enfermedad, si no es capaz de graduar este impacto su tarea se hace imposible; o tiene mucha ansiedad y no puede actuar, o bien bloquea la ansiedad y su tarea es estéril. Por esto debe operar disociado(separando): en parte actuando con una identificación 3 proyectiva con el entrevistado y en parte permaneciendo fuera de esta identificación, observando y controlando lo que ocurre, ocurre, de manera graduar así el impacto emocional emocional y la desorganización desorganización ansiosa. ansiosa.

La disociación con la que opera debe ser dinámica y funcional, en el sentido de que tiene que actuar permanentemente la proyección e introyección, debiendo ser los suficientemente plástica o porosa para permanecer en los límites profesionales. En su tarea el psicólogo oscila entre la ansiedad y el bloqueo, y esto no perturba su tarea en tanto pueda resolver ambos fenómenos en la medida en que aparecen. Una mala disociación con intensa y permanente ansiedad, hace que el psicólogo desarrolle conductas fóbicas u obsesivas, evitando realizar entrevistas o interponiendo instrumentos o test para evitar el contacto personal y la ansiedad consiguiente (esto lo vemos en el clásico apuro del médico) 3

IDENTIFICACIÓN PROYECTIVA. Mecanismo de defensa en que el individuo atribuye incorrectamente a los demás sentimientos, impulsos o pensamientos propios que le resultan inaceptables. A d iferencia de la proyección simple, en este caso el individuo no repudia totalmente lo que proyecta. Al contrario, el individuo es consciente de sus afectos o impulsos, pero los interpreta incorrectamente al considerarlos reacciones justificables frente a otras personas. No es raro que el individuo atribuya sus propios sentimientos a otros, haciendo que sea difícil esclarecer quién hizo algo a quién en primer lugar.

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Otro riesgo es el de la proyección de los propios conflictos sobre el entrevistado y una cierta compulsión a ocuparse, indagar y hallar perturbaciones en la esfera en que las está negando en sí  mismo. La rigidez y la proyección conducen a encontrar solamente lo que se busca y se necesita, y a

condicionar lo que se encuentra como lo que no se encuentra. Distintos tipos de personas pueden provocar reacciones contratransferenciales en el entrevistador y esté debe observarlas y resolverlas para poder utilizarlas como instrumentos en el curso de la entrevista.

La disociación con la que trabaja el entrevistador, es asumir los roles que le promueve el entrevistado, pero no en su totalidad. totalidad. Jugar el rol significa s ignifica percibir el rechazo, comprenderlo y hallar los elementos que

lo promueven, las motivaciones del entrevistado para que ocurran y utilizar toda esta información para esclarecer el problema o promover su modificación en el entrevistado. El entrevista entrevistado. do.

En términos generales una persona concurre a una entrevista cuando llego a una cierta percepción o insight de que algo no anda bien, bien, de que algo ha cambiado, se ha modificado, o bien bien se percibe a sí  mismo con ansiedad o temores. Estos últimos pueden ser tan intensos o intolerables que en la entrevista la niega de modo tal que quiere asegurase de que no le pasa nada, logrando que el técnico no reconozca en él nada anormal. Aunque no es del todo correcto pensar que todo aquel que solicita consulta es un “enfermo”, este criterio le debe servir al entrevistador como incentivo para indagar tras las represiones y negaciones del entrevistado. entrevistado.

Schilder, reunió en cinco grupos los individuos que concurren al médico, sea porque sufren o hacen sufrir a los demás; I. II. III. IV. V.

Los que concurren por quejas corporales. Por quejas mentales. Por quejas debidas a falta de éxito. Por quejas referentes a dificultades en su vida diaria. Por quejas de otras personas.

Siguiendo la división de P. Riviere en áreas áreas de la conducta podemos considerar tres grupos según el predominio de inhibiciones, síntomas, quejas o protestas que recaigan más sobre el área de la mente, del cuerpo o del mundo externo. También podemos reconocer y diferenciar entre el entrevistado que viene a consulta, y aquel que lo traen o lo han mandado, y es de estas actitudes en donde tenemos ya un índice de importancia ; el que

viene con cierto insight o percepción de su enfermedad corresponde al paciente neurótico, mientras el psicótico es aquel que traen. Encontramos también el que no tiene motivos para venir, pero viene porque lo han mandado, corresponde a la psicopatía: es el que hace actuar a otros y delega en otros sus preocupaciones o malestares.

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El caso del que viene a consultar por un familiar y luego termínanos entrevistando al grupo completo. El que viene

a la consulta es siempre un emergente de los conflictos conflictos grupales grupales de la familia; familia;

diferenciamos al que viene solo y el que viene acompañado, que representa a dos grupos familia res. 

El que viene solo es representante de un grupo familiar esquizoide, en donde la comunicación entre

sus miembros es muy precaria; viven dispersos o separados, con un grado acentuado de bloqueo afectivo (en estos el técnico pregunta con quien hablar o a quien informar) 

Otro grupo es aquel que vienen varios a consulta y el técnico tiene que preguntar quién es el entrevistado o por quien vienen, es el grupo epileptoide, viscoso o aglutinado en el cual hay una falta

de personificación de sus miembros, con un alto grado de simbiosis o interdependencia (en este el enfermo está rodeado por cuidadores exagerados o asfixiantes) En los grupos que concurren a consulta el psicólogo no tiene porque aceptar el criterio de la familia sobre quién es el enfermo, sino que debe considerar a todos los miembros y al grupo como enfermo y

será en el interjuego de roles y la dinámica del grupo los que servirán de orientación para hacer tomar insight de la situación al grupo. Funcionamiento de la entrevista

El campo de la entrevista debe ser configurado por las variables que dependen del entrevistado (de su personalidad) pero controlada por el entrevistador, este último le debe ofrecer al entrevistado un estimulo lo suficientemente ambiguo como para para permitir la mayor puesta en juego su personalidad. En lo referente al encuadre (tiempo, lugar y rol) este se mantiene y debe ser defendido por el entrevistador en especial su rol técnico; nunca debe dejar dejar que se lo presente como un amigo, no deberá deberá relatarle aspectos de su vida, establecer relaciones comerciales, o de amistad, ni pretender ningún otro beneficio que no sean sus honorarios y su interés científico y profesional. El entrevistador no debe utilizar la entrevista para alimentar su narcicismo, y su curiosidad debe limitarse a lo necesario en beneficio del entrevistado. Todo lo vivido vivido como contratransfere contratransferencial ncial debe ser considerado considerado un dato, no debiendo nunca actuar

frente al rechazo, la rivalidad o envidia del entrevistado, la petulancia, o agresividad no debe ser sometida ni domada. Lo que corresponde corresponde al entrevistador es averiguar a qué qué se deben, como funcionan funcionan y que efectos le acarrean al entrevistado. Con frecuencia el grado de represión que tenga el entrevistado depende del grado que tenga el entrevistador sobre determinados temas, de aquí que si preguntamos las preguntas deben ser directas, sin segundas intenciones y adecuadas a la situación y al grado de tolerancia del yo del entrevistado. El entrevistado debe ser recibido cortésmente, pero no efusivamente. La apertura de la entrevista no debe ser ambigua, esta comienza por donde quiere comenzar el entrevistado. Si de antemano se tienen

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datos del entrevistado proporcionados por por terceros se le debe informar informar anticipadamente, esto tiende a 1 mantener el encuadre y evitar divisiones esquizoides. En suma el entrevistador debe despojarse de todo lo que trabe la espontaneidad de su rol técnico, ya que no pude tener compromisos contraídos que pesen negativamente sobre la entrevista. Si se eleva un informe a una institución, esto último debe conocerlo el entrevistado , como así su contenido. La reserva y el secreto profesional rige también para los enfermos psicóticos, el material de niños, y adolecentes. El silencio debe ser observado, pues aporta datos sobre la personalidad del entrevistado. Hay que saber

reconocerlos (paranoide, depresivo, depresivo, fóbico, confesional etc.) y obrar en función de ellos. Con frecuencia el que habla mucho en realidad deja de decir lo más importante, utiliza su lenguaje como medio para evitar dar información. La descarga emocional intensa no es lo óptimo de una entrevista; con esta el entrevistado deposita

masivamente y luego toma distancia y entra en una relación persecutoria con el entrevistador; al que ve como confesor y luego se transforma en perseguidor. El fin de la entrevista debe observarse ya que la separación de ambos y las reacciones de las dos partes a

esta aportan datos a ser evaluados, en especial como quedamos contra transferencialmente. transferencialmente. La interpretaci interpretación. ón. Sobre “interpretar” en entrevistas con fines diagnósticos Rogers, no solo no interpreta, tampoco

pregunta, solo alienta al entrevistado a proseguir por medio de distintas técnicas como por ejemplo; repetir la última palabra del entrevistado en forma interrogativa, o alentando con una mirada o gesto a que prosiga. La entrevista para el entrevistado es una situación vital, con frecuencia es la única posibilidad que tiene de hablar lo mas sinceramente posible de sí mismo con alguien que no lo va a juzgar y tal vez lo comprenda. La entrevista diagnostica es siempre y al mismo tiempo, en alguna medida terapéutica, actúa como un

factor normativo o de aprendizaje, aunque no se recurra a alguna medida especial para lograrlo, pues los datos que comunica el entrevistador sobre la comprensión que hace le pueden resultar útiles al entrevistado. En la entrevista diagnostica, se debe interpretar cada vez que la comunicación tiende a interrumpirse o

distorsionarse. También debemos intervenir para relacionar lo que el entrevistado nos ha estado comunicando.

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Para interpretar nos debemos guiar por el monto de ansiedad que estamos resolviendo y por el monto de

ansiedad que creamos, teniendo en cuanta si se darán otras oportunidades para que el entrevistado pueda resolver las ansiedades que vamos a movilizar. En todos los casos debemos interpretar solamente los emergentes, sobre lo que realmente está operando en el aquí y ahora de la entrevista. Un índice de guía en la interpretación es siempre el beneficio del entrevistado y no la “descarga” de una

ansiedad del entrevistador. Siempre que se interprete, se debe saber que la interpretación es una hipótesis que debe ser verificada o rectificada en el mismo campo de trabajo por la respuesta que movilizamos o condicionamos al poner en juego dicha hipótesis. El optimo alcance de una entrevista es el de la entrevista operativa, en la cual se tiende a comprender y

esclarecer un problema o una situación que el entrevistado aporta como centro o motivo de la entrevista, en este sentido la entrevista logra mucho si se consigue esclarecer cual es el verdadero problema que se trae detrás de lo que se muestra en forma manifiesta. Para considerar; toda interpretación fuera de contexto y de “timing” resulta una agresión. Y parte de la formación del psicólogo consiste en aprender a callar, y como regla de oro; mas necesario es callarse cuanto mayor sea la compulsión a interpretar. Informe psicológico.

Tiene como finalidad condensar o resumir conclusiones referentes al objeto de estudio. Este tipo de informe puede ser empleado en distintos campos de la actividad psicológica. Se deberá tomar en cuenta y responder específicamente al objetivo con que dicho estudio se llevo a cabo. Es solamente una guía, y no de casilleros a llenar. El orden en que se redacta un informe, nada tiene que ver con el orden en que se han recogido los datos, o el orden en que se hayan hecho las deducciones.

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