La Encuesta

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD DE CIENCIAS Y HUMANIDADES

DEPARTAMENTO DE PERIODISMO LICENCIATURA EN PERIODISMO

FUNDAMENTOS DE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA (CICLO: I-2012) TEMA1: LA ENCUESTA PREPARADO POR: GRUPO # 8 Lizeth Guadalupe Chávez, Clanci Beatriz Rosa, Gabriela Beatriz Hernández, Carlos Humberto Guevara, Amílcar Alejandro Ronquillo 15/06/2012 1. INTRODUCCIÓN La encuesta es uno de los procedimientos más usados en la investigación social, la información recogida se emplea para un análisis cualitativo con el fin de identificar y conocer la magnitud de los problemas que se supone o conocen en forma parcial El manual en el que se encontró más información acerca de esta técnica fue el de Raúl rojas soriano pues el plantea acabildad como se debe de abordar esta técnica dentro de un proyecto de investigación, también dice que esta es la técnica idónea para determinar ciertos aspectos de la población 2. DEFINICIÓN DE LA ENCUESTA Es un estudio observacional en el cual el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario prediseñado, y no modifica el entrono ni controla el proceso que está en observación.

Mario Tamayo Tamayo (2011) ubica a la encuesta en el diseño de campo también nos dice que esta técnica es exclusiva de las ciencias sociales y que es necesario en este diseño determinar la validez del muestreo Los datos se obtiene a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la población estadística en estudio formada por personas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos .el investigador debe de seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación

Rojas soriano(1985) nos dice que esta técnica también se puede utilizar para un análisis de correlación para probar hipótesis descriptivas esta técnica está muy difundida en el área de investigación social aplicada a tal grado que muchas personas que poseen otra especialidad diferente a la ciencias sociales suelen llamar encuesta a las investigaciones sociales . 3 LOS INSTRUMENTOS Que pueden emplearse para levantar una encuesta son el cuestionario o la cedula de entrevista. R muñoz Campos (2004) los llama cuestionario y guía de entrevista

El cuestionario: es un conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos propuestos del proyecto de investigación.

La entrevista de cedula: Esta técnica es muy similar al cuestionario por el hecho que se construye prácticamente de la misma manera, La cédula de entrevista tiene un carácter anónimo. Las diferencias que plantean Rojas Soriano (1985) son: 1. Es el encuestador quien llena la ficha de la entrevista de acuerdo con la respuesta dada 2, mediante una entrevista cara a cara se está en posibilidad de obtener may información sobre preguntas abiertas 3, hay posibilidad de aclarar dudas 4 es de gran ayuda si la persona entrevistada tiene una cultura limitada Las encuestas se pueden conducir de diferente manera, incluyendo por teléfono por correo o en persona 4. TIPO DE PREGUNTAS QUE SE HACEN EN UNA ENCUESTA Preguntas de identificación: sexo, profesión, nacionalidad etc. Preguntas de hecho: referidas a hechos concretos, por ejemplo término la educación básica Preguntas de acción: referidas a actividades de los encuestados, por ejemplo a tomado algún curso de capacitación Preguntas de información: para conocer los conocimientos del encuestado : Preguntas de intención para conocer la intención del encuestado Preguntas de opinión: para conocer la opinión del encuestado

5. SUGERENCIA PARA REALIZAR UNA ENCUESTA Según Rojas Soriano (1985) debe de seguir la metodología sustentada en el cuerpo de la teoría se pueden hacer las observaciones siguientes: Las preguntas no deben de ser más de 20 Las preguntas preferentemente cerradas y numéricas Redactar las preguntas con un lenguaje sencillo Formular las preguntas concretas y precisas Evitar utilizar palabras abstractas y ambiguas Formular las preguntas de forma neutral En las preguntas abiertas no dar ninguna opción alternativa No hacer preguntas que obliguen a esfuerzos de memoria No hacer preguntas que obliguen a consultar archivos No hacer preguntas que obliguen a cálculos numéricos complicados No hacer preguntas indiscretas Redactar las preguntas para que se respondan de manera directa Redactar las preguntas de forma personal y directa Que no levanten prejuicios a los encuestados Redactar las preguntas limitadas a una sola idea Evitar preguntas condicionantes que conlleven a una carga emocional grande Evitar estimular una respuesta condicionada No emplear tesis de personas o instituciones conocidas para apoyar las preguntas 6 CARACTERÍSTICAS DE LA ENCUESTA (a)Formulación del problema En esta fase se trata de enmarcar los objetivos que persigue la encuesta Formulación del problema

Hay que decidir qué sector de la población será entrevistado (c)Selección del tipo de encuesta Esto depende de muchos factores especialmente relacionados con la disponibilidad de recursos y del tiempo que se tenga para realizar la investigación (d)Diseño del cuestionario Es el listado de preguntas que se formularan (e)Realización de la encuesta Esta fase es propiamente trabajo de campo que realizar el investigador este es el que buscara y convencerá a los encuestados leerá las preguntas tomara notas de las respuestas (f)Codificación de la preguntas En esta fase se hace un recuento de los datos obtenidos en el muestreo que servirán para analizar los resultados de la encuesta (g)Análisis de datos Hay que realizar un análisis detallado de las respuestas y características de la muestra para sacar conclusiones (h) Análisis de datos Es el proceso final con la redacción de un informe que tiene como objetivo difundir los datos obtenidos atreves de la técnica de la encuesta 7. TIPOS DE PREGUNTAS (A(Dicotómicas: son aquellas preguntas que el entrevistado solo debe de contestar si o no (b)De selección múltiple donde se presentan una serie de opciones el encuestado debe de elegir una (c)Preguntas de opción múltiple: ofrece una gama mucho mayor de respuestas que las preguntas dicotómicas (d)Jerarquización: Consiste en pedir al encuestado que coloque delante de cada opcional número que le corresponda según la importancia que se le atribuya

(e)Las de estimación: las cuales introducen el mismo grado de intensidad para el mismo ítem (f)Preguntas con respuesta a escala: con estas preguntas se trata de medir el grado de intensidad respecto a una variable a medir se les conoce también como escala de medición de actitudes (h)Preguntas abiertas: adquiere mayor importancia si se quiere saber de los problemas de la gente, sugerencias para resolverlos opiniones respecto a situaciones etc. 8. PROCESO PARA CERRAR LAS PREGUNTAS ABIERTAS La información que se recopila con este tipo de preguntas es tan abundante que se necesita cerrarlas, es decir establecer categorías de acuerdo al criterio de la clasificación de las respuestas fijado en función de las hipótesis sujetas a pruebas y de los objetivos de estudio según Rojas Soriano (1985) 9. TABULAR El resultado de una estadística suelen ser: el tanto % de tal cosa, estos resultados se obtiene atreves de un proceso que se llama tabulación y consiste en contar los resultados iguales y lego aplicar la fórmula de porcentaje para saber cuánto corresponde a cada respuesta 10. VENTAJAS DE CUESTIONARIO Su costo relativamente bajo, su capacidad para proporcionar información sobre un mayor número de personas en un período bastante breve y la facilidad de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos. 11. VENTAJAS DE LA ENCUESTA Nos ha permitido planificar previamente qué es lo que se va a preguntar, de tal forma que hemos conseguido asegurar no olvidar preguntar sobre los puntos más importantes. - Nos permite obtener mucha información. - Por otro lado el anonimato facilita la libertad del encuestado para dar respuesta a determinadas cuestiones. - Permite la comparación con otras investigaciones que se puedan realizar sobre el mismo tema. 12. DESVENTAJAS DE LA ENCUESTA

Como técnica de investigación, las principales son las siguientes: - La encuesta nos e adapta a las diferencias individuales, ya que los cuestionarios son fijos y no deben variarse. - Elaborar un cuestionario es una tarea muy compleja, que requiere prestar atención a numerosos detalles. - Requiere la colaboración del encuestado. Esto conlleva que los resultados de la encuesta estarán en función del número de personas que respondan y de la precisión y/o sinceridad con que den esas respuestas. - Por último, hay un límite en cuanto al número de temas que pueden tratarse en una encuesta, debido a la fatiga que puede producir en los encuestados. 13. TIPOS DE ENCUESTA SEGÚN R. Muñoz campos: Hay dos grandes 1. La q se basan sobre un estudio de todos los individuos o unidades q constituyen la población (por ejemplo, todos los psicólogos de un país), se habla de encuesta por censo (por ejemplo, los censos nacionales de población: que son encuestas de enumeración completa); 2. Las que solo revelan datos de una pequeña parte de la población total, utilizando procedimiento especiales para asegurar que tan pequeña parte sea representativa del total. Donde solo se investiga una parte representativa de la población, se tiene la encuesta por muestreo. Por lo general la investigación social emplea el tipo de encuesta por muestreo; por una simple razón; al reducir números de unidades a estudiar se reduce enormemente el costo y el tiempo requerido para la investigación. 14. ENCUESTA POR MUESTREO Heinz Dieterech solo menciona la encuesta por muestreo dado que se considera la muestra representativa y dentro de ella algunos muestreos probabilísticos sencillos como la más adecuada para el aprendizaje que realizara los principiantes investigadores en la educación media superior y la universidad y se limita nada más a su descripción advirtiendo al alumno que existen otros tipos de muestreo 15. FUENTES 1-Tamayo Tamayo, Mario (2011).El proceso de la Investigación Científica. Fundamentos de la investigación, cuarta impresión, editorial Limusa S.A México

2-Munoz Campos, Roberto (2004) La investigación Científica paso a paso, editorial talleres gráficos UCA cuarta edición, San Salvador, pp57 3-Mercado Hernández, Salvador (2002) Como Hacer una Tesis, tercera edición editorial Limusa, México 4- Rojas Soriano, Raúl (1985) El proceso de la Investigación Científica, editorial plaza y Valdez segunda reimpresión México PP. 150 5. Steffan Dieterich, Heinz (2005) Nueva Guía Para La investigación, decima octava reimpresión, mexico, pp117 6.http://manuelgalan.blogspot.com/2009/04/el-cuestionario-en-la-investigacion.html

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Revisado el 04 de junio 2012 7. http://metodologiadelainvestigacion.forumcommunity.net/?t=14301959 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Revisado el 04 de junio 2012 8.http://www.slideshare.net/Mgam/la-encuesta SLIDESHARE Revisado el 04 de junio 2012