La Dirección

 

La dirección, tercera función administrativa, sigue a la planeación y a la organización. Definida la planeación y establecida la organización, falta poner en marcha las actividades y ejecutarlas. Este es el papel de la dirección: poner en acción y dinamizar la empresa. La dirección está relacionada con la acción, con la puesta en marcha, y tiene mucho que ver con las personas. Está directamente relacionada con la disposición de los recursos humanos de la empresa. Las personas necesitan ser asignadas a sus cargos y funciones, ser entrenadas, guiadas y motivadas para alcanzar los resultados que se esperan de ellas. La función de dirección se relaciona directamente directam ente con la manera de orientar la actividad de las personas que componen la organización para alcanzar el objetivo o los objetivos. La dirección es la función administrativa que se refiere a las relaciones interpersonales de los administradores y sus respectivos subordinados en todos los niveles de la organización. Para que la planeación y la organización puedan ser eficaces, necesitan ser dinamizadas y complementadas con la orientación que se dé a las personas mediante la adecuada comunicación y habilidad de liderazgo y motivación Cobertura de la dirección

Dirigir significa interpretar los planes y dar las instrucciones para ejecutarlos de modo que se alcancen los objetivos pretendidos. Los directores dirigen a los gerentes; éstos dirigen a los supervisores y éstos dirigen a los empleados u obreros. La dirección puede darse en tres niveles diferentes 1. Dirección global.  Abarca la empresa como una totalidad; totalidad; es la dirección dirección propiamente dicha. Concierne al presidente de la empresa y a cada director en su respectiva área. Corresponde al nivel estratégico de la empresa. 2. Dirección departamental. Abarca cada departamento departamento o unidad de la empresa. Es la llamada gerencia Cobija al personal de mandos medios, es decir, el plano intermedio en el organigrama. Corresponde al nivel táctico de la empresa. 3. Dirección operacional. Orienta a cada grupo de personas o tareas. Es la llamada supervisión. Agrupa al personal representado en la base del organigrama y corresponde al nivel operacional de la empresa. La dirección es trascendental por: Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación la planeación y la organización.  organización.     A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en los

 

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miembros de la estructura organizacional.  organizacional. 

 

La dirección eficientemente es determinante en la en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la productividad. la productividad.     Su calidad se refleja en el logro de los objetivos,  objetivos,   la implementaron de métodos de organización, de organización, y  y en la eficacia la eficacia de los sistemas los sistemas de control. de control.      A través de ella se establece establece la comunicación necesaria para que la organización funcione.

 

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Objetivos de la dirección

Impersonalidad de mando: Se refiere a que la  la   autoridad y su ejercicio (el mando), surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados; por esto, tanto los subordinados como los jefes deben estar conscientes de que la autoridad que emana de los dirigentes surge como un requerimiento para lograr los objetivos, y no de su voluntad personal voluntad  personal o arbitraria. De la supervisión la supervisión directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que estos se realicen con mayor facilidad. De la vía jerárquica: Postula la importancia im portancia de respetar los canales de comunicaci comunicación ón establecidos por la organización formal, fo rmal, de tal manera que al emitirse una orden sea transmitida a través de los niveles jerárquicos correspondientes, a fin de evitar conflictos, fugas conflictos,  fugas de responsabilidad, de responsabilidad, debilitamiento  debilitamiento de autoridad de los supervisores inmediatos. De la resolución del  del  conflicto: conflicto:   Indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan; ya que el no tomar una decisión en relación con un conflicto, por insignificante insignifi cante que sea, pueda originar que este se desarrolle y provoque problemas no colaterales.  Aprovechamiento del conflicto: El conflicto es un problema u obstáculo  Aprovechamiento obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización, pero que, al obligar al administrador a pensar en soluciones para el mismo, ofrece la posibilidad de visualizar nuevas estrategias nuevas estrategias y emprender diversas alternativas. La dirección empresarial es la actividad destinada al liderazgo, la conducción y el c ontrol de los esfuerzos de un grupo de individuos, que forman la empresa, hacia d eterminados objetivos comunes. Para definir y estructurar correctamente el trabajo de un directivo debemos tener claras sus funciones y atribuciones, éstas puede se r divididas en varios aspectos.

 

La primera función es la planificación, el directivo ha de determinar lo qué se va a hacer. Ha de tomar las decisiones encaminadas a la fijación de los objetivos empr  esariales, ha de establecer las políticas, las estrategias, los métodos y procedimie ntos para alcanzarlos. También ha de encargarse de la organización de la empresa, agrupar las actividad es necesarias para desarrollar las estrategias empresariales, ha de definir la estru ctura de la empresa y las relaciones entre cada una de las partes de esa estructur  a. Ha de asignar y coordinar los recursos de los que dispone: recursos económicos, humanos, infraestructuras, maquinaria y equipamientos, etc. La correcta distribuci ón de éstos a cada parte de esa organización así como las futuras inversiones a re alizar. También se encargará de dirigir y propiciar las buenas relaciones entre todos todo s los elementos de la empresa, evitando y mediando en aquellos problemas que s e puedan producir en la convivencia diaria. Por último debe encargarse de controlar que se vayan cumpliendo las pautas marc adas en todos los puntos anteriores.  Ante tal cantidad cantidad de funciones funciones y la problemática problemática de algunas algunas de ellas, ellas, el directivo directivo h a de trazar una hoja de ruta y estructurar tanto las acciones a tomar en cada caso como la manera de ponerlas en práctica; el estilo de su dirección y sus propias pa utas de comportamiento, que sirvan para poner en práctica de manera idónea su p ropia estrategia y la de la empresa.