La Cultura de Calidad en México

 

 Mis ión :

Es misión de la Universidad Mundo Maya preparar profesionistas que la sociedad demande,   considerando en su formación, conocimientos de actualidad, preservación de la cultura y fomento de los valores éticos de la persona

UNIVERSIDAD MUNDO MAYA  Calidad y productividad

Tema: “La cultura de calidad en México”  

Alumno(s):

  Cervera María Fernanda

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  Karen Herrera

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  Harumi Jiménez

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Prof. Mirna Irene Cervera Sabido

 

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 3

LA CULTURA DE CALIDAD EN MÉXICO ................................................................................................ 4 PANAM ............................................................................................................................................ 4 LA CULTURA DE CALIDAD EN ALEMANIA ............................................................................................ 5 ADIDAS ............................................................................................................................................ 5 CONCLUSIÓN ....................................................................................................................................... 7 BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................................... 8

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INTRODUCCIÓN La Cultura de Calidad es es el conjunto de hábitos y valores que posee una empresa. Hay que tener en cuenta que la cultura también es un factor que moldea el pensamiento de la calidad la empresa y el porqué de este, según su país de origen: Se dice que: “La cultura es la base fundamental de cada país en el mundo. La cultura es el modelo por medio del cual todos los habitantes de una sociedad son educados, son

  Teniendo esta información, se pueden identificar  principios que rigen la forma de actuar.”  Teniendo las razones del actuar, antecedentes y decisiones de muchas empresas y cómo plantean sus objetivos. Cuando pensamos en calidad de un producto, pensamos en algo que tiene cierta perfección dentro de sí mismo, o que carece de deficiencias. La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de una etapa donde la calidad solamente se refería al control final. Para separar los productos malos de los productos buenos, a una etapa de control de calidad en el proceso, con el lema: "La calidad no se controla, se fabrica". Más adelante, hubo un avance hacia la calidad de diseño que significa no solo corregir o reducir defectos sino prevenir que estos sucedan, como se postula en el enfoque de la calidad total de Crosby. En este presente escrito, se presentará el cambio que la globalización contrajo a empresas mexicanas, las cuales se enfrentaron empresas monstruosas internacionales y cuáles fueron las medidas que estas tomaron

para mejorar y estar a su nivel de

productividad y calidad.

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LA CULTURA DE CALIDAD EN MÉXICO En los ochenta la economía mexicana experimentó una transformación significativa apoyada por algunas reformas a la política comercial del estado mexicano, así mismo la firma del TLC con E.U. y Canadá obligó a las empresas y la economía nacional a estimular las inversiones y mejorar la competitividad de los productos, bienes o servicios. Esto llevó a la introducción de programas de calidad total y sistemas de gestión de la calidad lo cual ha incrementado su productividad efectiva, la competitividad y calidad de sus productos. El gobierno mexicano dejó el carácter proteccionista hacia los productos nacionales Incremento de eficiencia, efectividad y calidad para competir en los mercados internacionales. Sin embargo, debido a su profunda inestabilidad social y política durante el siglo XIX el estado mexicano estuvo apartado del progreso económico y los avances de las potencias imperialistas. Las empresas mexicanas crecieron acostumbradas a obtener ganancias fáciles y rápidas al poder operar protegidas de la competencia internacional, lo cual aunado al control de precios ejercido en los años setenta, reforzó su desinterés y apatía por invertir en nuevas tecnologías e infraestructura.

PANAM Panam, que quiere decir Producto Auténtico Nacional Mexicano, fue el calzado característico de los centros escolares mexicanos durante la década de los 80; ya que se adoptó como el calzado deportivo oficial, el tenis referente de las clases de educación física. Una de las características de Panam es su precio, pues son accesibles al público y van de los $290 a $600 pesos, esto se debe a que el material que se utiliza es de alta calidad y totalmente mexicano, de esta manera la volatilidad del dólar no afecta en el cambio de venta del producto; ya que no se utiliza material importado en la producción que implique riesgos. “Hacen a mano el tenis, lo bordan y el trabajo tarda entre siete a 15 días para los bordados, y todo es con el objetivo de mostrar lo bonito y folklórico del país”, come ntó el directivo.

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LA CULTURA DE CALIDAD EN ALEMANIA ALEMANIA    Antes, se consideraba a Japón como un país de segunda o de tercera clase, con prácticas empresariales deficientes, productos de mala calidad, pero sobre todo como "piratas tecnológicos", que copiaban y asimilaban la tecnología de los países occidentales sobre todo de los Estados Unidos. Por su parte, Alemania ha sido considerada desde el siglo XVI como "un país de primer mundo". Sus contribuciones al mundo científico y artístico son ampliamente reconocidas. Para muchos, Alemania ha sido líder mundial histórico en filosofía, música, química, manufactura e industria automotriz. Nadie puede negar el liderazgo tecnológico de los automóviles japoneses, tales como Toyota y Honda, así como de sus excelentes productos electrónicos como en el caso de Sony. Pero, con excepción del mayor costo de venta que representa, ¿quién no reconoce el prestigio de marcas como Audi, BMW o Mercedes Benz? Este es tan solo uno de los muchos ejemplos de la gran calidad alemana. Los primeros sistemas de control total de calidad fueron desarrollados, de manera oficial, en los Estados Unidos, aunque fueron llevados a sus niveles de excelencia por empresas  japonesas. Sin embargo, aunque no con tanto reconocimiento, Alemania ha sostenido también excelentes niveles de calidad aplicando a plicando sus propias metodologías.  Alemania entiende que la innovación no solo está en la tecnología tecno logía más nueva y de punta, sino que está en toda la tecnología, el rediseñar aumentando la productividad, eficiencia con un mejor redimiendo a industrias ya existentes les permite una expansión tecnología más amplia. Todos estos puntos y sumando el nivel de capacitaciones constantes, especializados y profesionales permite que todas las tecnologías pueden ser puestas en práctica manufacturando productos que a pesar de que son de costos más alto el cliente se siente seguro y acepta comprarles.

 ADIDAS  Adolf Dassler tuvo como prioridad el que su firma llevara la batuta a través de una estrecha relación con el mundo deportivo en sus variadas disciplinas con el objetivo de desarrollar mejores productos; al mismo tiempo fue pionero en usar a las máximas estrellas deportivas para publicitar sus productos. Entre los deportistas conocidos de la época se encontraban figuras como Muhammed Ali o Jesse Owens. Junto a su hijo Horst, logró crear un imperio que tuvo su apogeo hasta finales de los 80. En el año de 1996, las tres barras de Adidas se convertirán en el logo corporativo de  Adidas a nivel mundial, esta marca registrada se ha convertido en el sinónimo de Adidas y su dedicación a producir productos de alta calidad para atletas, actualmente este logotipo es usado en toda la imagen publicaría de la empresa en el mundo entero. SECRETOS DE SU EXITO:

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  Innovación:  Tacos para botas de futbol, clavos para zapatillas de correr, suelas de nylon; estas son tres de las innovaciones que han ayudado a crear la marca  Adidas.   Rendimiento:  Como deportista, d eportista, Dassler nunca dejo de preocuparse del rendimiento de sus productos. Siempre trato de mejorar los resultados deportivos mediante el uso del equipamiento Adidas.   Competición:   La ropa deportiva es tan tribal como el propio deporte. Por lo tanto, nunca será un mercado de una sola marca. Adidas se ha atenido a su propio plan de juego y ha progresado en su competencia con otras firmas como Nike o Reebok.   Historia: Lejos de hacer que la firma parezca anquilosada y pasada de moda, sus modelos de la vieja escuela están considerados como uno de los más modernos entre la comunidad de amantes del hip  – hop.   Influencias más importantes: Estrellas del hip  – hop como Missy Elliott y astros del deporte como David Beckham han ayudado a darle a la marca credibilidad en la calle y en los deportes.

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CONCLUSIÓN La calidad total; ya no es una meta, es un requerimiento mínimo de la existencia empresarial. Una organización que no encamine sus objetivos a la búsqueda y consecución de ella, es una empresa que se rezagará. Para lograr la calidad total, sea en el país que sea, es necesario que en las empresas se rescaten los valores, los empresarios juegan un papel muy importante en la educación de sus colaboradores en temas de calidad; es necesaria la capacitación y preparación constante en los temas de calidad los cuales permitirán el aumento de la productividad en la empresa. Para México, será imprescindible compensar su atraso tecnológico con una mayor atención a la calidad de su manufactura y servicios, y sus miembros involucrados tendrán que tomar parte de este desarrollo para que al final puedan ser compensados. Es importante que las empresas reconozcan los diferentes estándares de calidad y promuevan cambios y mejoras en sus procesos y actividades diarias; no basta solo mencionarlos como parte de la publicidad de ésta; es necesario cumplir con la responsabilidad de implementarlos para poder ofrecer los mejores servicios y/o productos que permitirán elevar su competitividad y ser referentes de excelencia en su sector. 

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BIBLIOGRAFÍA   https://www.gestiopolis https://www.gestiopolis.com/gestion-de-l .com/gestion-de-la-calidad-total-y-sus-ins a-calidad-total-y-sus-instituciones-en-mexic tituciones-en-mexico/ o/

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https://www.clubensayos.com/Negoc nsayos.com/Negocios/Cultura-Calid ios/Cultura-Calidad-Tarea-2/1587915.html ad-Tarea-2/1587915.html   https://www.clube

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http://tecnologia.alemaniahoy.co alemaniahoy.com/uncategorized/mad m/uncategorized/made-germany-calidad-y-segurid e-germany-calidad-y-seguridad/ ad/   http://tecnologia.

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