La Cultura Como Creación de Significados Compartidos

 

La cultura como creación de significados compartidos Podemos entender como cultura organizacional el conjunto valores compartidos que proporcionan un marco común de envuelven a los miembros de una organización y que tienen más o menos homogénea de la realidad y desarrollan comportamiento ante situaciones específicas.

de creencias y referencias que una concepción un patrón de

En una empresa podemos analizar la parte "visible" de su cultura, partiendo de un concepto básico de cultura y un marco de referencia. Cultura y comunicación: Unión de relaciones Para reforzar o cambiar la cultura en una empresa es necesario llevar a cabo la admisión de recursos simbólicos o el Impression Management organizacional. La creación de un lenguaje común para que los integrantes de una organización perciban las cosas de una forma homogénea, los símbolos establecen una relación directa entre un objeto o conducta y una idea o sentimientos abstractos a los cuales representan y evocan. Los elementos aceptados y utilizados como símbolos pueden ser: Lingüísticos, conductuales (rituales y ceremonias), gráficos, arquitectónicos y musicales. En las empresas consideradas culturalmente fuertes se pueden observar tres categorías de elementos simbólicos: Físico, social e institucional. El elemento físico puede dividirse en interno cuando se refiere a la distribución de espacios y elementos decorativos, y externo cuando establece su localización, fachada y espacio. El elemento social se divide en personas cuando engloba su apariencia física, así como su comportamiento verbal y no verbal, y en relaciones personales cuando refiere a los rituales de interacción, tratos formales e informales y manejo de roles del status o protocolos de trabajo. El elemento institucional cuenta con dos elementos, el primero establece los mensajes que la organización envía a través de distintos medios, por ejemplo ceremonias y ritos sociales de iniciación y terminación. El comportamiento de

 

los líderes y canales institucionales es el segundo elemento, este incluye mensajes impresos, audiovisuales y electrónicos. Las organizaciones han descubierto que la fuerza de los símbolos se puede aprovechar como reforzamiento de la cultura. La admisión de los recursos simbólicos se encuentra en otra área o disciplina conocida como Impression Management. En las empresas se puede se puede dirigir el manejo de impresiones, cualquier  acción emprendida por la empresa podrá ser interpretada por sus públicos. Ideas y virus en la organización  Al no ser capaces únicamente de generar ideas sino también de convertirlas en símbolos para compartirlas nos convertimos en animales simbólicos, esto afirma Ernest Cassirer. De la misma forma, Richard Dawkins define varios conceptos alrededor del individuo y su comportamiento; El individuo está sujeto a comportamientos colectivos y actitudes individuales como la agresividad, el egoísmo y la envidia como elementos de supervivenc supervivencia. ia. Las organizaciones funcionan como reforzadores de cultura, identificación e integración. Colores, Jingles, slogan y logos cumplen esa función a través de la comunicación- identificación de empresa y cliente. Estos elementos, aplicados estratégicamente pueden alcanzar un impacto comunicativo muy poderoso. La organización debe crear una identidad cultural sólida alineada con sus valores y principios, y capaz de generar lealtades y compromisos. Es así como la organización crea una red simbólica que juega un doble papel y manifiesta una cultura que a la vez refuerza. Podemos concluir que los comunicadores pueden reforzar o cambiar la cultura de las organizaciones a partir de recursos simbólicos para reforzar sus mensajes y que su imagen sea la adecuada para el público receptor. Esto, siempre y cuando la organización tenga claramente definidos sus valores y objetivos.