Konsep Dasar Voip

JARINGAN VOIP

ittelkom

1

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KONVERGENSI JARINGAN Latar Belakang Semenjak keberhasilan transfer informasi real time (voice) melalui jaringan IP (VoIP) dengan kualitas yang cukup memadai (acceptable), mulai timbul adanya kecenderungan transfer informasi voice secara besar-besaran melalui jaringan paket (IP), dan juga informasi-informasi lainnya (video, messaging dll). Jaringan VoIP terus berkembang ditandai dengan semakin banyaknya dibuat gerbang-gerbang (gateway) VoIP sebagai interface antara jaringan telekomunikasi (berbasis TDM dg protokol SS7) ke jaringan data (berbasis paket dengan protokol IP). 2

SEBELUM VOIP Separated IP & Voice Networks Remote Site

Headquarters Leased Line Satellite, Frame Relay, ATM, SMDS, ISDN LAN

LAN IP

WAN

IP Router/Switch/ FRAD/Hub...

56/64k-600Mbps+

IP Router/Switch/ FRAD/Hub...

PBX or KTS 1 4 7

1 4 7

*

2 5 8 0

3 6 9 #

*

2 5 8 0

3 6 9 #

PBX or KTS PSTN

FAX

FAX

3

Dengan adanya VoIP Integrated IP & Voice Networks Remote Site

Headquarters Leased Line Satellite, Frame Relay, ATM, SMDS, ISDN LAN

LAN IP

WAN

IP Router/Switch/ FRAD/Hub...

Router/Switch/ FRAD/Hub...

VOIP Gateway

IP

PBX or KTS

E1/T1

IP

56/64k-600Mbps+

IP

VOIP Gateway 1 4 7

1 4 7

*

2 5 8 0

*

3 6 9

2 5 8 0

3 6 9 #

#

PSTN FAX

FAX PBX or KTS

3/12/2014

Jaringan Telekomunikasi

4

Jaringan Telekomunikasi







3/12/2014

Jaringan IP lebih bersifat open sistem dibanding jaringan TDM sehingga jaringa TDM sulit dikembangkan. Deregulasi telekomunikasi dan pengembangan jaringan akses multi-layanan memungkinkan tantangan ini tercapai Voice over packet network (ATM, Frame Relay, dan IP) merupakan aspek jaringan akses yang paling cepat pertumbuhannya 5

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

VOICE OVER INTERNET PROTOCOL Media Encaps H.261, MPEG H.323

SIP

RTSP

RSVP

RTCP RTP

TCP

UDP

IPv4, IPv6

PPP

Sonet

AAI.3/4

AAI.5

ATM

PPP

Ethernet

V.34

Signalling IP telephony 6

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

BLOK PEMBANGUN IP TELEPHONY •Ethernet Switched Network •IP PBX •IP Phones •IP Gateway •IP Voice Mail/Unified Messaging •IP Call Center •IP Conference Server

7

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

VOICE OVER INTERNET PROTOCOL (VOIP) Voice over the Internet (VOI atau VON) Internet

QoS = Best Effort Kabel Modem

Voice over IP Data Internet

CMTS Video Feed

MTA

Jaringan IP

QoS = Controlled Load atau Guaranteed

Wireless

Wireline

8

Jaringan Telekomunikasi

JARINGAN PAKET KONVERGEN

3/12/2014

Jaringan IP

Video Data Suara

• Eliminasi keterbatasan – Geografis – Fleksibiltas layanan

• Konsolidasi jaringan data dan suara 9

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

PEMBAGIAN JENIS JARINGAN VOIP 

Dari/ke PSTN(telepon analog)  Melalui

VoIP Gateway  Dengan teknologi Softswitch 

Dari/ke LAN (IP Phone/Soft Phone)  Signaling

SIP  Signaling H232

10

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

UNSUR PEMBENTUK JARINGAN VOIP 







User Agent Merupakan sebuah sw/hw yang dipergunakan oleh komputer agar dapat memanggil dan menerima panggilan (sw: softphone SIP-XLite, H.232-Netmeeting dan IAX-Idefisk; hw:IP Phone, USB Phone: FXS dan FXO ) Proxy Merupakan jembatan antara komputer dengan internet, dioperasikan oleh softswitch Protokol (Pintu gerbang) Merupakan sebuah aturan yang harus dipenuhi agar akss komunikasi VoIP bisa melewati jaringan internet(SIP, H.232 dan Asterik/IAX) CODEC Merupakan algoritma yang dapat mengkonversi dan mengompres format suara ke dalam bentuk kode ataupun sebaliknya

11

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

ARSITEKTUR

12

INTERNET TELEPHONY 



Internet (IP) telephony mengacu kepada transmisi percakapan suara digital melalui Internet antara para pengguna PC Ada 2 metode untuk mengakses Internet:  workstation via LAN  PC via modem

3/12/2014

Jaringan Telekomunikasi

13

TELEPHONY OVER INTERNET 





Telephony over Internet (IP) merupakan teknik pengiriman suara melalui jaringan data yang memungkinkan pengguna sistem telepon untuk memanggil nomor tertentu via Internet Pengaksesan black box dari sentral PBX dilakukan dengan dialing prefix tertentu, misalnya 7, diikuti oleh nomor extension yang dipanggil Black box melakukan fungsi signaling, digitalisasi dan kompresi suara, dan paketisasi

3/12/2014

Jaringan Telekomunikasi

14

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

ENHANCED SERVICES • -

-

-

-

-

Voice VPN Layanan yang menyediakan voice VPN bagi pelanggan untuk menyalurkan trafik voice internal pelanggan yang tersebar di beberapa tempat menjadi satu jaringan. Centrex (Virtual PBX) Adalah fitur yang memungkinkan beberapa pelanggan membentuk grup pelanggan, sebagaimana dalam sistem PBX, tanpa dibatasi oleh suatu lokasi. Sistem softswitch harus menyediakan berbagai macam fasilitas layanan, seperti extension dial, pembedaan pembebanan antar anggota, call transfer by extension, Direct Inward Dialling (DID), Direct Outward Dialling (DOD), dll. Prepaid Services Layanan yang menyediakan sarana bagi pelanggan untuk melakukan panggilan dengan menggunakan kartu pra-bayar (prepaid card). Layanan pra-bayar ini dapat digunakan untuk panggilan lokal, jarak jauh, bahkan jarak jauh sesuai dengan jenis kartu yang disediakan dan dimungkinkan untuk memenuhi panggilan konferensi. Web Base Services Layanan berbasis web yang dapat digunakan untuk aplikasi-aplikasi tertentu yang ditetapkan oleh TELKOM, misalnya click to dial, web call center, corporate directory, collect call, hotline, web conference, dll. Unified Messaging Service (UMS) Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat mengirim dan menerima pesan dari pelanggan lain atau dari pihak penyedia konten. Pesan yang dikirim/terima dapat berupa text, voice, maupun multimedia dengan berbagai macam kandungan isinya. Multimedia Conferencing Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat melakukan panggilan konferensi yang dilengkapi dengan voice, text, maupun video.

15

GATEWAY VOIP 



Beberapa hal yang berkaitan dengan penggunaan gateway:  Kartu VoIP berisi prosesor onboard yang menjalankan kompresi dan signaling  Pengolah sinyal digital mengkonversi sinyal suara dan fax menjadi paket-paket IP PBX diprogram sedemikian sehingga panggilan suara dan fax memperebutkan koneksi yang sama antara PBX dan gateway VoIP  Tiap gateway terhubung ke LAN dan mrndapatkan sebuah alamat IP

3/12/2014

Jaringan Telekomunikasi

16

VOICE GATEWAY 



Setelah prosedur otentikasi, voice gateway akan men-dial nomor telepon yang dituju, dan melakukan akumulasi billing untuk panggilan lokal atau panggilan jarak jauh Metode yang digunakan oleh ISP untuk penagihan:  flat-fee  berdasarkan berapa banyak saluran yang disewa, kapasitas tiap saluran 64 kbps  line utilization  berdasarkan tingkat penggunaan saluran atau volume data yang dikirimkan, misalnya digitalisasi suara 8 kbps harus mentransfer 3,6 Mbyte data per jam 3/12/2014

Jaringan Telekomunikasi

17

GATEWAY MULTI VOIP 

Gateway MultiVoIP memiliki banyak port yang dapat digunakan untuk koneksi intranet suatu perusahaan  Trafik suara rata-rata dalam 1 bulan: 8 jam kerja/hari x 22 hari kerja/bulan x 60 menit/jam x 2 port duplex = 21.120 menit panggilan/bulan

3/12/2014

Jaringan Telekomunikasi

18

METODE KONEKSI 

Metode berbasis directory: informasi mengenai karyawan (termasuk alamat email, password untuk logon, nomor telepon, dan informasi lain) disimpan di directory LDAP (Link Access Procedures on the D-Channel) terpusat. Packet-mode access connection control berfungsi untuk mensetup koneksi circuit-switched ke simpul packet-swiching ISDN. Pesan-pesan pensinyalan pemakai-ke-pemakai dapat berkomunikasi tanpa mensetup koneksi circuit-switched.





Metode berbasis alamat IP: user tidak harus mengakses directory sebelum membangun panggilan Metode berbasis gateway: terdapat konversi panggilan Internet ke PSTN

3/12/2014

Jaringan Telekomunikasi

19

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KONFIGURASI PHONE-2-PHONE Gk

eXchange

Phone

Gw

IP Network Gw

eXchange

Phone

20

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KONFIGURASI PC-2-PHONE IP-PBX / Gk

IP Network

Gw

eXchange

PC

Phone

21

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

IP-PH NETWORK IP-PBX

IP Network Gw

eXchange

IP-Phone Phone

22

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

BETTER VOICE THROUGH IP: FIDELITY & PRIVACY 



Fidelity  Mengapa suara dipotong pada 4 kHz? Sebagian besar daya berada di bawah 4 kHz, tetapi wideband memperbaiki kejelasan suara dan kenyamanan.  Dan, kita memiliki organ indra telinga yang sangat menakjubkan Privacy  Panggilan PSTN dapat dienkripsi, tetapi prosesnya lebih mudah pada VoIP  Telepon sudah menjadi bagian dari komputer  Pengguna menyukai kunci publik untuk tujuan korespondensi (secure email, IM)

23

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

BETTER VOICE THROUGH IP: PENGALAMATAN 

Addressing  User seharusnya tidak dibebani dengan alamat perangkat, karena mereka lebih menyenangi nama orang  Alamat harus mudah diingat dan mendorong perusahaan mengelola identitas penggunanya  Contoh sip: [email protected]  A.G. Bell tidak mengatakan:

“+62-22-756-4108, cepat ke sini. I need you!”

24

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

BETTER VOICE THROUGH IP: MOBILITAS 

Mobility  Bukan hanya mobilitas spasial (seperti pada telepon seluler)  Tetapi, mobilitas perangkat  Pengguna dikenali dengan 1 alamat, tidak bergantung pada perangkat atau media yang digunakan  Dan, mobilitas media  Gateway bersifat seamless  Contoh: voice ↔ IM

25

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

BETTER VOICE THROUGH IP: SURVIVABILITY 

Survivability  PSTN memiliki sebuah titik sumber kegagalan panggilan  Sentral lokal dan local loop  Internet  Dirancang untuk memperbaiki kegagalan secara otomatis  Stabilitas rute lebih baik  Dapat menangani volume panggilan yang lebih besar  Multiplexing paket dan codec yang adaptif  Skalabilitas pensinyalan  Degradasi kualitas suara secara gradual, bukan peningkatan blocking  Penggabungan VoIP dan PSTN menghasilkan survivabilitas suara yang lebih baik 26

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

PRESENCE AS GLUE presence text ---------------------

image

email

video

directories

calendaring instant messaging

-------------------

voice

voice mail

3G cellular

soft/hard phones

konperensi

27

HARDWARE DAN SOFTWARE  



Tabel berikut menunjukkan perangkat keras dan lunak yang disyaratkan oleh Internet telephony Kebanyakan program Internet telephony memerlukan modem yang beroperasi dengan laju transfer data minimum 14,4 kbps Ingat: suara yang dikodekan dengan PCM menghasilkan laju 8000 byte/dtk atau 64 kbps. Bagaimana mentransmisikannya pada kanal modem 14,4 kbps?

3/12/2014

Soft-ware

Program teleponi Sistem operasi TCP/IP stack

Hard-ware

Kartu suara (half atau full duplex) Mikrofon Speaker Modem Platform komputer (mikroprosesor dan RAM) Jaringan Telekomunikasi

28

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

MODEL SISTEM VOIP Transmisi suara dan signaling menggunakan jaringan paket (IP)  Standar ITU untuk model pensinyalan 

 H.323

(ITU)- sistem komunikasi multimedia berbasis paket

SIP (IETF) – Session initiation protocol  Sistem suara yang dihasilkan oleh kedua standar ini mengikuti model yang sama 

29

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

MODEL SISTEM VOIP 

Sistem suara paket seperti VoIP mengikuti model berikut.  Jaringan

paket (kebanyakan Internet)  Voice agent di tepi awan. Mengubah informasi suara dari bentuk teleponi tradisional menjadi bentuk yang sesuai untuk transmisi paket  Paket dikirimkan ke voice agent lain di tujuan

30

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

MODEL SISTEM VOIP

LAN

Voice Agent PABX Voice Agent

IP Network Voice Agent

Voice Agent

31

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

MODEL SISTEM VOIP 

Ada 2 isu dari diagram di atas  Pengkodean

suara: Voice Paket, Paket

Voice  Signaling:

siapa yang dipanggil dan di mana letak called party dalam jaringan?

32

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

H.323  Merupakan rekomendasi ITU-T yang berisi sekumpulan standar untuk mendukung komunikasi multimedia waktu nyata pada LAN dan jaringan paket yang tidak menyediakan jaminan QoS

33

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KOMPONEN H.323 Audio Equiptment

Audio Codec Audio Codec G.711 G.711 G.723 G.723 G.729 G.729 RTP

Video Equiptment

Video Codec G.261 H.263

Data Equiptment

User Data T.120

LAN INTERFACE

System Control System Control User Interface

H.245 Control Q.931

RAS Controling

Hubungan komponen H.323 dan lingkungannya 34

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

H.323

35

H.323

3/12/2014

Jaringan Telekomunikasi

36

TRANSMISI SIP   

Session Initiation Protocol (SIP) merupakan standar yang diajukan oleh IETF untuk pengendalian panggilan multimedia SIP dapat digunakan dengan protokol lapis transpor manapun, seperti TCP, UDP, atau bahkan ATM Metode transmisi (tipe pesan) SIP dijelaskan pada tabel berikut Metode SIP

Keterangan

INVITE

Memanggil user (pembangunan koneksi)

ACK

Digunakan sebagai balasan INVITE

BYE

Mengakhiri koneksi existing atau untuk menolak INVITE

CANCEL

Mengakhiri permintaan atau proses searching

REGISTER

Membawa informasi tentang lokasi user kepada server SIP

3/12/2014

OPTIONS

Jaringan Telekomunikasi

Meminta informasi kapabilitas server SIP

37

OPERASI SIP 





3/12/2014

Mekanisme protokol SIP memungkinkan end system dan proxy server menyediakan layanan call forwarding, informasi nomor pemanggil dan yang dipanggil, undangan konferensi multimedia, dll. Transaksi  proses pengiriman request oleh client dan balasan (respon) dari 1 atau beberapa server Sistem SIP memiliki 2 komponen  User agent  perangkat lunak di end system yang mewakili manusia  Network server  mode proxy dan redirect

Jaringan Telekomunikasi

38

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

SIP PROTOCOL 



SIP is An application layer signaling protocol that defines initiation, modification and termination of interactive, multimedia communication sessions between users. Components of SIP Protocol : 1. SIP User Agents User Agent Clients (UAC) User Agent Servers (UAS) 2. SIP Servers Proxy server Redirect server Location server Registrar server

39

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

RELATED PROTOCOL OF SIP

40

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

SIP

41

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

PERBANDINGAN

42

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

RANGKUMAN DUA MODEL

H.323 Gatekeeper Gateway H.323 terminal MCU

SIP UAC (user agent client) UAS (User agent server) SIP Terminal Proxy Redirect Server Location server

43

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KOMUNIKASI

44

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

Evolusi VoIP  PC

ke PC  PC ke Phone  Phone ke Phone  IP base Network (NGN)

45

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KONFIGURASI JARINGAN VOICE OVER IP PSTN

PSTN ISP

Modem

INTERNET NETWORK

ISP

Modem

MULTIMEDIA PC

MULTIMEDIA PC

(+ Speaker + Mi crophone)

(+ Speaker + Mi crophone)

PC – to – PC (tanpa menghubungi nomor telepon tertentu) Konfigurasi ini tidak melanggar aturan, karena hanya feature dari Internet PSTN

IP Voice provider

INTERNET NETWORK

IP Voice provider

PSTN

Telephone

Telephone

Telepon via IP provider (dengan menghubungi nomor telepon tertentu) Konfigurasi ini illegal, karena melakukan “bypass” terhadap Penyelenggara SLJJ dan SLI dengan tidak fair 46

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

MENGAPA VoIP BEGITU PESAT? • Perkembangan teknologi transmisi (SDH, WDM) menghasilkan kapasitas luar biasa besar, mengakibatkan tarif leased line menjadi murah • Perkembangan teknologi IP, memungkinkan penyaluran voice denga kualitas yang cukup baik dan kemampuan melipatgandakan kapasitas menjadi 8x • Cost/menit untuk VoIP menjadi sangat murah dibanding IDD 47

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

Network Growth

48

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KEUNTUNGAN & KELEMAHAN MENGGUNAKAN VOIP 





Keuntungan bertelepon menggunakan VoIP diantaranya adalah dari segi biaya, jelas lebih murah dari tarif telepon tradisional, karena jaringan IP bersifat global sehingga untuk hubungan Internasional dapat ditekan hingga 70%. Selain itu, biaya maintenance dapat di tekan karena voice dan data network terpisah, sehingga IP Phone dapat ditambah, dipindah dan di ubah. Hal ini karena VoIP dapat dipasang di sembarang ethernet dan IP address, tidak seperti telepon tradisional yang harus mempunyai port tersendiri di Sentral atau PBX.

49

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KEUNTUNGAN 1. PSTN berbasis VOIP membuat pelanggan dapat melakukan panggilan telepon seperti biasa dimana panggilan melalui IP (Internet Protokol) pada Nomor Lokal, Interlokal, HP dan Internasional dengan biaya murah.. Untuk pangilan Internasional 01007 + Country Code + City Code + Destination number 2. Dengan CALL VOIP PHONE, komunikasi telepon antar kantor yang memiliki cabang diseluruh Indonesia, antar Hotel dengan Grup yang sama, dan Antar Kamar di Apartemen sangat murah hanya menggunakan PABX dapat saling terkoneksi dengan No. Telpon Virtual yang menghubungkan sesama pelanggan. 3. Dalam rangka menghemat biaya komunikasi, ketika pelanggan sedang berada di jalan, maka pelanggan dapat mengirim sms pada server , dengan menuliskan lengkap No. telepon, tujuan dan password,maka sistem kami dapat melakukan call back menelepon pelanggan yang ada dijalan, sehingga dapat menghemat biaya telepon. 50

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KELEMAHAN VOIP Sulit mengirimkan fax  Perlu jalur internet yang cepat, biasanya backbone diharuskan menggunakan Fiber optic  Susah untuk menentukan emergency call.  Kelemahan jaringan yang menjadi musuh VoIP(Delay, Jitter, Packet Loss, Keamanan dan Echo) 

51

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

Delay Jaringan yang berbasis atau dengan backbone Satellite tidak cocok untuk VoIP. Karena delay satellite yang sangat besar. Sehingga menyebabkan suara kita lama didengar oleh lawan bicara. Solusi : Backbone fiber optic.

52

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

Jitter Jitter pada intinya adalah variasi dalam delay, terjadi karena adanya perubahan terhadap karakteristik dari suatu sinyal sehingga menyebabkan terjadinya masalah terhadap data yang dibawa oleh sinyal tersebut. Solusinya : Mengaplikasikan suatu sistem buffer pada pesawat penerima untuk menstabilkan data suara sebelum ditampilkan. Efek sampingnya akan ada sedikit delay

53

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

Packet Loss Paket loss artinya hilangnya paket data yang sedang dikirimkan. Hilangnya data ini bisa disebabkan karena Jitter atau karena adanya permasalahan di perangkat-perangakat jaringan seperti router yang terlalu sibuk, jalur komunikasi yang terlalu padat penggunanya. Solusi : Peralatan yang lebih bagus dibandingkan peralatan jaringan untuk internet biasa, kualitas koneksi yang lebih baik dan perhitungan terhadap penggunaan bandwidth yang lebih baik. 54

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

Keamanan Karena suara berjalan pada jaringan internet maka tetap akan ada kemungkinan data suara tersebut disadap oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Solusi : Membangun sistem keamanan yang lebih baik, enkripsi data. 55

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

PENGGUNA TEKNOLOGI VOIP Internet Service Provider (pc-pc & pc-phone)  Calling Card Provider  Long Distance Carrier  Telko berbasis IP (NGN)  Perusahaan-perusahaan yg memilik VPN 

56

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

CARA KERJA VOIP Hal yang menarik tentang VoIP adalah banyaknya cara untuk melakukan panggilan. Saat ini ada 3 jenis metode yg berbeda yang paling sering digunakan untuk melakukan layalan VoIP, yaitu :  ATA (Analog Telephone Adaptor) Cara yang paling sederhana dan paling umum adalah dengan menggunakan suatu alat yang disebut ATA. ATA memungkinkan kita untuk menghubungkan pesawat telepon biasa ke komputer atau disambungkan ke internet untuk dipakai VoIP. ATA adalah alat pengubah sinyal dari analog menjadi digital. Cara kerjanya adalah mengubah sinyal analog dari telepon dan mengubahnya menjadi data digital untuk di transmisikan melalui internet. Provider seperti VONAGE dan AT&T Callvantage membuat alat ATA dan memberikannya secara gratis kepada pelanggannya sebagai bagian dari service mereka. Mereka tinggal membuka ATA, memasang kabel telepon ke alat, dan VoIP sudah bisa digunakan. Beberapa jenis ATA dipaket dan dibundel beserta software tambahan yang harus diinstalkan pada komputer untuk melakukan konfigurasi ATA, tetapi pada umumnya itu hanya setting yang sangat gampang. 57

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

IP Phones Pesawat telepon khusus ini kelihatannya sama dengan telepon biasa. Tapi selain mempunyai konektor RJ-11 standar, IP Phones juga mempunyai konektor RJ-45. IP Phones menghubungkan langsung dari telepon ke router, dan didalam IP Phones sudah ada semua perangkat keras maupun lunak yang sudah terpasang didalamnya yang menunjang melakukan pemanggilan IP. Tidak lama lagi, IP Phone nirkabel (wireless) akan tersedia, dan memungkinkan para pengguna untuk melakukan panggilan VoIP dari hotspot yang tersedia (Nokia 6300i sekitar Rp.2,6 jt).

58

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

Computer-to-Computer Cara ini jelas merupakan cara paling mudah untuk melakukan panggilan VoIP bahkan tidak usah membayar satu sen pun untuk melakukan panggilan SLJJ. Ada beberapa perusahaan yang menawarkan program yang harganya murah bahkan gratis yang dapat digunakan untuk melakukan panggilan VoIP. Yang harus disediakan hanya program (software), mikrofon, speaker, soundcard dan koneksi internet, lebih diutamakan koneksi internet yang relatif cepat seperti koneksi Kabel atau DSL. Selain biaya bulanan ISP, biasanya tidak ada lagi biaya untuk panggilan Computer-to-Computer, seberapa jauh pun jaraknya.

59

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

PROTOKOL PENUNJANG JARINGAN VOIP 



Protokol TCP/IP(Transfer Control Protocol/Internet Protocol) merupakan sebuah protokol yang digunakan pada jaringan Internet. Protokol ini terdiri dari dua bagian besar, yaitu TCP dan IP. Application layer Fungsi utama lapisan ini adalah pemindahan file. Perpindahan file dari sebuah sistem ke sistem lainnya yang berbeda memerlukan suatu sistem pengendalian untuk menangatasi adanya ketidak cocokan sistem file yang berbeda � beda. Protokol ini berhubungan dengan aplikasi. Salah satu contoh aplikasi yang telah dikenal misalnya HTTP (Hypertext Transfer Protocol) untuk web, FTP(File Transfer Protocol) untuk perpindahan file, dan TELNET untuk terminal maya jarak jauh

60

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

TCP (Transmission Control Protocol) Dalam mentransmisikan data pada layer Transpor ada dua protokol yang berperan yaitu TCP danUDP. TCP merupakan protokol yang connectionoriented yang artinya menjaga reliabilitas hubungan komunikadasi endto-end. Konsep dasar cara kerja TCP adalah mengirm dan menerima segmen- segmen informasi dengan panjang data bervariasi pada suatu datagram internet. TCP menjamin realibilitas hubungan komunikasi karena melakukan perbaikan terhadap data yang rusak, hilang atau kesalahan kirim. Hal ini dilakukan dengan memberikan nomor urut pada setiap paket yang dikirimkan dan membutuhkan sinyal jawaban positif dari penerima berupa sinyal ACK(acknoledgment). Jika sinyal ACK ini tidak diterima pada interval pada waktu tertentu, maka data akan dikirikmkan kembali. Pada sisi penerima, nomor urut tadi berguna untuk mencegah kesalahan urutan data dan duplikasi data. TCP juga memiliki mekanisme fllow control dengan cara mencantumkan informasi dalam sinyal ACK mengenai batas jumlah paket data yang masih boleh ditransmisikan pada setiap segmen yang diterima dengan sukses. Dalam hubungan VoIP, TCP digunakan pada saat signaling, TCP digunakan untuk menjamin setup suatu call pada sesi signaling. TCP tidak digunakan dalam pengiriman data suara pada VoIP karena pada suatu komunikasi data VoIP penanganan data yang mengalami keterlambatan lebih penting daripada penanganan paket yang hilang.

61

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

User Datagram Protocol (UDP) UDP yang merupakan salah satu protocol utama diatas IP merupakan transport protocol yang lebih sederhana dibandingkan dengan TCP. UDP digunakan untuk situasi yang tidak mementingkan mekanisme reliabilitas. Header UDP hanya berisi empat field yaitu source port, destination port, length dan UDP checksum dimana fungsinya hampir sama dengan TCP, namun fasilitas checksumpada UDP bersifat opsional.UDP pada VoIP digunakan untuk mengirimkan audio stream yang dikirimkan secara terus menerus.UDP digunakan pada VoIP karena pada pengiriman audio streaming yang berlangsung terusmenerus lebih mementingkan kecepatan pengiriman data agar tiba di tujuan tanpa memperhatikan adanya paket yang hilang walaupun mencapai 50% dari jumlah paket yang dikirimkan. (VoIP fundamental, Davidson Peters, Cisco System,163 ) Karena UDP mampu mengirimkan data streaming dengan cepat, maka dalam teknologi VoIP UDP merupakan salah satu protokol penting yang digunakan sebagai header pada pengiriman data selainRTP dan IP. Untuk mengurangi jumlah paket yang hilang saat pengiriman data (karena tidak terdapat mekanisme pengiriman ulang) maka pada teknolgi VoIP pengiriman data banyak dilakukan pada private network.

62

Jaringan Telekomunikasi



3/12/2014

Internet Protocol (IP) Internet Protocol didesain untuk interkoneksi sistem komunikasi komputer pada jaringan paket switched.Pada jaringan TCP/IP, sebuah komputer diidentifikasi dengan alamat IP. Tiaptiapkomputer memiliki alamat IP yang unik, masing-masing berbeda satu sama lainnya. Hal ini dilakukan untuk mencegah kesalahan pada transfer data. Terakhir, protokol data akses berhubungan langsung dengan media fisik. Secara umum protokol ini bertugas untuk menangani pendeteksiankesalahan pada saat transfer data. Untuk komunikasi datanya, Internet Protokol mengimplementasikan dua fungsi dasar yaitu addressing dan fragmentasi. Salah satu hal penting dalam IP dalam pengiriman informasi adalah metode pengalamatan pengirim dan penerima. Saat ini terdapat standar pengalamatan yang sudah digunakan yaitu IPv4 dengan alamat terdiri dari 32 bit. Jumlah alamat yang diciptakan dengan IPv4 diperkirakan tidak dapatmencukupi kebutuhan pengalamatan IP sehingga dalam beberapa tahun mendatang akan diimplementasikan sistim pengalamatan yang baru yaitu IPv6 yang menggunakan sistim pengalamatan 128 bit.

63

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

ASPEK REGULASI LISENSI  TARIF  CUSTOMER EXPECTATION  ATURAN MAIN  INTERKONEKSI 

64

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

ASPEK REGULASI - LISENSI 

 



Dengan asumsi pasar telah terbuka, maka lisensi Internet Telephony Service Provider (ITSP) dibenikan kepada pemegang lisensi ISP. Regulator agar membuka ijin ISP kepada pemainpemain baru dengan tujuan: rnenertibkan para pelaku LISP liar dan sekaligus Pernerintah niendapatkan tambahan pemasukan dan BHP yang harus dibayarkan oleh para pemain tersebut. Melakukan kontrol kualitas jasa LISP.

65

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

ASPEK REGULASI - LISENSI   

 

Lisensi dikeluarkan oleh Regulator dan akan memperhatikan rencana bisnis dan calon ISP. Tidak ada pembatasan jumlah ISP Regulator dalam melakukan pertimbangan penilaian terhadap calon ISP dapat meminta pendapat dan asosiasi terkait (APJII dan MASTEL). Regulator menetapkan standar kualitas yang harus dipenuhi oleh penyelenggara. 1SOC (Internet Society)

66

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

ASPEK REGULASI - TARIF 



Tarif jasa kearah pelanggan tidak perlu diatur, setiap penyelenggara jasa diberi kesempatan berkompetisi penuh disisi harga maupun jasa untuk memaksimalkan harapan pelanggan. Penetapan standar tarif interkoneksi antara ISP ke PSTN/Penyelenggara Janingan Internet harus memperhatikan prinsip-prinsip transparansi, adil dan tidak diskriminatif

67

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

ASPEK REGULASI - HARAPAN PELANGGAN   

Secara teknologi jasa Internet telephony memungkinkan pelanggan untuk melakukan komunikasi suara melalui:   





Phone to phone PC to phone or phone to PC PC to PC

Perlunya pengaturan interkoneksi ke semua jaringan publik (PSTN, Seluler, dsb) Jaminan kualitas pelayanan.

68

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

ASPEK REGULASI - ATURAN MAIN 



 

Penyelenggara jasa Internet telephony dapat menggunakan fasilitas milik penyelenggara jaringan telekomunikasi Penyelenggara jaringan wajib memberikan tingkat pelayanan yang sama untuk seluruh penyelenggara internet telephony (level playing field) Kewajiban untuk interkoneksi dan penyelenggara jaringan dan memberikan akses yang setara. Aturan lain mengacu pada UU No. 36/1999 dan PP yang akan dikeluarkan.

69

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

REGULASI VOIP DI INDONESIA KM 21 thn 2001, Pasal 3, ayat 1 c  KM 21 thn 2001, Pasal 46, ayat 3 c  KM 23 thn 2002 Tentang ITKP  KM 31 thn 2004 Perubahan KM 23 thn 2002 

70

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

ASPEK REGULASI - INTERKONEKSI 



Penyelenggara jasa Internet telephony dapat melakukan akses ke janingan publik PSTN atau milik penyelenggara janingan balk lokal maupun internasjonal. Interkoneksi dilakukan atas dasan:     

pemenuhan standar kualitas persaingan sehat antar penyelenggara prinsip kesetaraan transparan logical intercoimection

71

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

PENGARUH VOIP TERHADAP PENYELENGGARA SLI (INDOSAT & SATELINDO)

Penyelenggara SLI (Sambungan Langsung Internasional)  Posisi Maret 2000, Indosat kehilangan potensi keuntungan 5,76 juta menit/bulan (Rp. 259 Milyar per tahun)  Posisi September 2000 Indosat kehilangan potensi keuntungan sebesar 15 juta menit per bulan. (Kurang lebih Rp. 750 Milyar per tahun).  Dengan semakin maraknya VoIP, dikhawatirkan keuntungan akan hilang dalam jangka waktu tidak terlalu lama 

72

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

PENGARUH VOIP TERHADAP PENYELENGGARA LOKAL/SLJJ (TELKOM) 





Berdampak terhadap Penyelenggaraan Sambungan SLJJ (Sambungan Langsung Jarak Jauh); Sulit mengembangkan jaringan lokal baru, mengingat beban Pembangunan utamanya adalah jaringan akses (lokal) yang membutuhkan Biaya investasi US$ 1000 per sst; Potensi Kerugian Sambungan SLJJ adalah kehilangan 87.5% dari potensi keuntungan (asumsi 1 kanal telepon = 8 kanal VoIP) 73

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

DASAR PENGATURAN VoIP •

Menciptakan iklim kompetisi sehingga dapat menunjang pembangunan industri telekomunikasi nasional secara keseluruhan

•

Mencegah persaingan yang tidak sehat antara penyelenggara jasa (menciptakan equal level playing field)

•

Menjamin pembangunan jaringan baru

•

Masyarakat harus mendapatkan standar kualitas pelayanan yang memenuhi persyaratan

•

Mencegah terjadinya gangguan teknis terhadap jaringan PSTN/bergerak yang ada dengan menetapkan standar teknis sesuai FTP

•

Telekomunikasi yang berkelanjutan 74

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

VOIP DAN UU 36 TAHUN 1999 



  



Penyelenggaraan jasa telekomunikasi adalah kegiatan penyediaan dan atau pelayanan jasa telekomunikasi yang memungkinkan terselenggaranya telekomunikasi (pasal 1 angka 14) Dalam penetapan kebijakan, pengaturan, pengawasan, dan pengendalian di bidang telekomunikasi, dilakukan secara menyeluruh dan terpadu dengan memperhatikan pemikiran dan pandangan yang berkembang dalam masyarakat serta perkembangan global. (Pasal 4 ayat 3) UU 36 Tahun 1999 tidak mengatur tentang VoIP secara Spesifik UU 36 hanya mengaktegorikan 3 bentuk penyelenggaraan telekomunikasi : penyelenggaraan jaringan telekomunikasi, penyelenggaraan jasa telekomunikasi, atau penyelenggaraan telekomunikasi khusus Penyelenggaraan tersebut harus mendapat Ijin Menteri.

75

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

VOIP DAN PP 52 TAHUN 2000 

  



Penyelenggaraan jasa telekomunikasi terdiri dari: a. penyelenggaraan jasa teleponi dasar; b. penyelenggaraan jasa nilai tambah teleponi; c. penyelenggaraan jasa multimedia. Ketentuan mengenai tata cara penyelenggaraan jasa telekomunikasi diatas diatur dengan Keputusan Menteri. Penyelenggaraan Jasa Multimedia : Penjelasan Pasal 14 huruf c Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang menawarkan layanan berbasis teknologi informasi termasuk di dalamnya antara lain penyelenggaraan jasa Voice over Internet Protocol (VoIP), internet dan intranet, komunikasi data, konperensi video dan jasa video hiburan. Penyelenggaraan jasa multimedia dapat dilakukan secara jual kembali. Penyelenggaraan jasa jual kembali jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasa yang atas dasar kesepakatan usaha, menjual kembali jasa multimedia. Contohnya penyelenggaraan warung internet 76

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

VOIP DAN PP 52 TAHUN 2000 Tarif dan Persyaratan Teknis VoIP  Jenis tarif penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang disalurkan melalui jaringan tetap terdiri atas :  tarif jasa teleponi dasar sambungan lokal, sambungan langsung jarak jauh (SLJJ), sambungan langsung internasional (SLI);  tarif jasa nilai tambah teleponi;  tarif jasa multimedia.  VoIP dikelompokan kedalam Jasa Multi media baik dalam jaringan tetap maupun jaringan bergerak, maka tarif VoIP adalah tarif Jasa Multimedia bukan Tarif SLJJ atau tarif SLI atau tarif jasa nilai tambah teleponi.  Persyaratan teknis penyelenggaraan jasa telekomunikasi dalam rangka mendorong berkembangnya industri, inovasi dan rekayasa teknologi telekomunikasi nasional. (Pasal 72 angka d)

77

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

VOIP DAN KEPMEN HUB 21 TAHUN 2001 

 

 

Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang menawarkan layanan berbasis teknologi informasi termasuk didalamnya antara lain penyelenggaraan jasa internet teleponi, jasa akses internet dan jasa televisi berbayar; (Pasal 1 angka 13) Jasa Internet Teleponi adalah bagian dari layanan multimedia yang dapat menyalurkan suara dengan menggunakan protokol internet; (Pasal 1 angka 20) Penyelenggaraan jasa multimedia antara lain jasa internet teleponi untuk keperluan publik; (Pasal 46) Penyelenggaraan jasa multimedia jasa internet teleponi untuk keperluan publik memerlukan izin dari Direktur Jenderal. (Pasal 47)

78

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

KETENTUAN TEKNIS VOIP DALAM KEPMEN 21 2001 





Penyelenggaraan jasa internet teleponi untuk keperluan publik harus dilakukan melalui gateway milik penyelenggara internet teleponi dalam rangka mentrasfer dari IP base ke circuit-based dan sebaliknya. Dalam hal jasa internet teleponi menggunakan kartu prabayar, penyelenggara internet teleponi untuk keperluan publik harus menginformasikan harga kartu, kandungan pulsa, harga per pulsa dan sisa kandungan pulsa. Besaran tarif jasa nilai tambah teleponi dan besaran tarif jasa multimedia ditetapkan oleh penyelenggara jasa nilai tambah teleponi dan penyelenggara jasa multimedia. (pasal 80)

79

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

Penyelenggaraan VoIP

Telekomunikas i

Jasa Telekomunikasi

Jasa Multimedia

VoIP

Ijin Menteri

Illegal : Pidana

Ijin Menteri

Illegal : Pidana

Ijin Dirjen

Illegal : Adminstrasi

Pasal 47 (1) Kepmen 21 2001

Dapat dikerjasamakan dengan Pihak Ketiga

Jasa Internet Teleponi

80

Jaringan Telekomunikasi

3/12/2014

RENCANA IMPLEMENTASI 







Saat ini izin VoIP hanya diberikan kepada Penyelenggara jasa teleponi dasar/voice yaitu TELKOM, INDOSAT DAN SATELINDO Operator lain untuk mendapatkan izin harus mengadakan PKS (Pola Kerja Sama) dengan TELKOM, INDOSAT dan/atau SATELINDO Mengupayakan balancing tarif LOKAL, SLJJ dan SLI Suatu ketika jika dirasa sudah siap dibuka kompetisinya, izin VoIP dapat diberiikan tanpa PKS dengan TELKOM dan/atau INDOSAT 81