KOMUNIKASI KLIEN KRONIS (terminal)

RUSPRATIKTO RUSPRA TIKTO A, Skep,Ns



Kondisi medis atau masalah kesehatan yang berkaitan dg gejala-2 atau kecacatan yang membutuhkan penatalaksanaan jangka panjang.



Disebabkan



Dapat diderita oleh semua kelompok usia, tingkat sosial ekonomi, dan budaya yang ber variatif.

: gaya hidup pasif, diet tinggi lemak dan kolesterol, penyalahgunaan obat, merokok, dan tingkat stress yang tinggi.



Reaksi Fisik : letih, lemah, pucat, mual, diare, gelisah, gangguan pernafasan, detak jantung cepat, menangis, tidak tahu harus berbuat apa.



Teknik komunikasi yg digunakan : 1.

Memberikan kesempatan untuk menggunakan koping yg konstruktif dlm menghadapi kehilangan atau kematian.

2.

Selalau berada di dekat klien

3.

Pertahankan kontak mata





Respon Fisik : muka merah, nadi cepat, gelisah, susah tidur, tangan mengepal Teknik komunikasi yg digunakan : 1.

2. 3.

 

Memberikan kesempatan kepada klien untuk mengekspresikan perasaannya Hearing...hearing..hearing... Menggunakan teknik respek (tanggap)

Respon Fisik : klien nampak lebih tenang Teknik komunikasi yg digunakan : 1. 2.

Memberi kesempatan pd klien untuk menawar Menanyakan pd klien apa yg diinginkan





Respon Fisik : menolak makan, susah tidur, letih, dorongan libido turun Teknik komunikasi yg digunakan : 1. 2.





Jangan coba menyenangkan klien Biarkan klien & keluarga menangis utk mengekspresikan kesedihannya

Respon Fisik : ekspresi nampak lebih tenang, namun masih ada sedikit kegelisahan Teknik komunikasi yg digunakan : 1. 2.

Meluangkan waktu untuk klien Sediakan waktu untuk mendiskusikan perasaan kelg terhadap kematian / kehilangan tersebut



Persiapan



Menjalin / membuat hubungan



Berbagi cerita



Akibat dari berita



Transisi untuk follow up



Berikan perhatian dan hormati perasaan dan kebutuhan diri perawat