Komunikasi Bisnis ( Rmk Laporan Dan Proposal Bisnis )( Kelompok 5)

KOMUNIKASI BISNIS

Oleh : KELOMPOK 5 I Putu Eka Adi Putra

(1215351037)

Ni Made Dwi Ari Murti

(1215351040)

Desak Putu Dwi Puspai!si"

(1215351042)

Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana 20!

PEMBA"ASAN

Berkomunikasi Melalui #a$oran dan Pro$osal

I% Pengertian la$oran dan $ro$osal &isnis Lap#ra $isis ada%a" d#ku&e 'atua% da #$eti' *a! diper!uaka utuk tuua $isis

tertetu ( $#+ee da ,"i%%- 2002.47/) i&street da at* &ede'iisika %ap#ra $isis se$a!ai suatu pesa *a! #$ekti' da tersusu teratur- *a! di!uaka utuk &e*a&paika i'#r&asi dari suatu $a!ia #r!aisasi atau dari suatu istitusi  %e&$a!a ke %e&$a!a *a! %ai*a utuk &e&$atu pe!a&$i%a keputusa atau pe&ea"a &asa%a" e&etara itu- erta A Murp"* da er$ert  i%d e$rat da%a& $uku* a E''eti+e usiess #&&uiati# &ede'iisika teta! %ap#ra $isis ($usiess rep#rt) se$a!ai suatu %ap#ra *a! &e&i%iki si'at etra%- tidak &e&i"ak- &e&i%iki tuua *a! e%as da reaa pe*aia 'akta kepada sese#ra! atau %e$i" utuk tuua $isis tertetu Atas dasar 2 de'iisi diatas- dapat dia&$i% keputusa $a"wa suatu %ap#ra $isis &e&pu*ai $er$a!ai karakteristik seperti • etra%tidak &e&i"ak• #$ekti'• &e*a!kut i'#r&asi $aik iter &aupu ekster • $iasa*a di&ita #%e" pi"ak *a! &e&i%iki wewea! *a! %e$i" ti!!i • &e&i%iki tuua *a! %e$i" e%as • se&ua #r!aisasi $isis- $aik $isis pe&erita"- asa da s#sia% di"adapka pada $er$a!ai &aa& tu!as "aria seperti pe&ea"a &asa%a" da pe!a&$i%a keputusa e&ua %e+e% #r!aisasi &u%ai dari %e+e% $awa"- &ee!a"- "i!!a puak &e&ewr%uka $er$a!ai &aa& i'#r&asi da%a& pr#ses pe!a&$i%a keputusa Pr#p#sa% $isis &erupaka tu%isa *a! $erisi re aa atau usu%a utuk &e% akuka suatu ke!iata tertetu Misa%*a &edapatka pr#duk- &e&per%uas usa"a- &edapatka daa da %aise$a!ai*a Pr#p#sa% dapat $erupa s#%iited pr#p#sa% atau us#%iited pr#p#sa% #%iited pr#p#sa% ada%a" pr#p#sa% *a! dituukka kepada pi"ak %uar perusa"aakarea pi"ak terse$ut &e!u&u&ka atau &e&$erita"uka kepatu"a*a ter"adap pr#duk atau reaa $isis tertetu 6s#%iited pr#p#sa% ada%a" pr#p#sa% *a! diauka kepada pi"ak di%uar perusa"aa atas

iisiati' perusa"aa ata ada*a pe!u&u&a adat pe&$erita"ua dari pi"ak %uar Pr#p#sa% terse$ut $iasa*a $ertuua utuk &e&per#%e" daa atau kesediaa utuk $ekerasa&a Da%a& $a*ak kasus- pr#p#sa% dik#&uikasi ka da%a& $etuk %ap#ra Da%a& pe!!#%#!a eiseis %ap#ra- pr#p#sa% ter&asuk sa%a" satu eis %ap#ar a%itika% O%e" karea itu pe*usua %ap#ra da pr#p#sa% &e&er%uka %a!ka"$%a!ka" *a! re%ati+e sa&a II%

'enis ( )enis la$oran &isnis

e%aut*a- %ap#ra $isis dapat di!#%#!ka ke da%a& eis se$a!ai $erikut 1

Lap#ra &eurut Fungsinya 8eis %ap#ra &eurut 'u!si*a terdiri #a$oran In*ormasional da #a$oran Analitis%

Lap#ra i'#r&asi#a% ada%a" %ap#ra *a! $ersi'at &e&$eri i'#r&asi- &e*aika 'akta 9 tapa &e%akuka aa%isis- tapa kesi&pu%a- da tapa &e&$eri rek#&edasi eda!ka%ap#ra

aa%itis

ada%a"

%ap#ra

*a!

&e*aika

'akta-

&e!aa%isis

da

&e!itrepertasika*a- ke&udia &e*i&pu%ka da &e&$eri rek#&edasi e$erapa #t#" dari eis ii ada%a" %ap#ra ke&aua pekeraa- %ap#ra rek#&edasi- pr#p#sa%- da se$a!ai*a 2

Lap#ra &eurut Subjeknya Lap#ra &eurut su$ek*a ada%a" %ap#ra *a! didasarka &eurut departe&e atau

uit te&pat %ap#ra itu diper#%e" :#t#"#t#"*a ada%a" %ap#ra akutasi- %ap#ra pers#a%ia- %ap#ra pr#duksi da se$a!ai*a 3

Lap#ra &eurut Formalitasnya Lap#ra eis ii dapat di$edaka atas %ap#ra '#r&a% atau %ap#ra %ap#ra paa! (pada

u&u&*a %e$i" dari 10 "a%a&a) da %ap#ra #'#r&a% atau %ap#ra si!kat 4

Lap#ra &eurut Keasliannya Lap#ra *a! terdiri dari %ap#ra #t#ritas- %ap#ra sukare%a- %ap#ra swasta- da %ap#ra

pu$%ik Lap#ra #t#ritas *a! di$uat atas dasar per&itaa atau kuasa dari #ra! %ai; %ap#ra sukare%a disusu atas iisiati' dari pe&$uat %ap#ra itu sediri; %ap#ra swasta ada%a" %ap#ra *a!

di$uat

#%e"

#r!aisasiperusa"aa

swasta;

da

%ap#ra

%e&$a!a#r!aisasi pe&erita" atau %e&$a!a *a! di$ia*ai #%e" e!ara 5

Lap#ra &eurut Frekuensinya

pu$%ik

disusu

#%e"

Lap#ra &eurut 'rekuesi*a terdiri dari %ap#ra $erka%a *aitu %ap#ra *a! disusu seara "aria- &i!!ua- $u%aa- se&estera- da ta"ua :#t#"- %ap#ra peua%a "aria; seda!ka %ap#ra k"usus &erupaka %ap#ra atas suatu keadia *a! uik (k"usus) seperti &uu%*a krisis da%a& suatu perusa"aa /

Lap#ra &eurut Jenisnya Lap#ra eis terdiri dari %ap#ra &e&#radu&- %ap#ra surat- %ap#ra da%a& $etuk

etaka- da %ap#ra paa! (%ap#ra '#r&a%) 7

Lap#ra &eurut Kegiatan Projek Lap#ra &aa& ii terdiri atas %ap#ra peda"u%ua- %ap#ra perke&$a!a- da %ap#ra

ak"ir es#%usi &erupaka %ap#ra si!kat *a! seara '#r&a% $erisi pe!u&u&a "asi% k#sesus da%a& suatu perte&ua N#tu%e ada%a" %ap#ra res&i da%a& suatu perte&ua *a! te%a" $er%a!su! *a! &eakup se&ua "a% *a! teradi da%a& suatu perte&ua Lap#ra perte&ua &erupaka %ap#ra res&i *a! &eakup $a"asa *a! %e$i" %uas da $erisi "asi% perte&ua atau k#'resi peti! III%

Peren+anaan la$oran dan $ro$osal

Peren+anaan #a$oran dan Pro$osal

Persiapa &erupaka "a% *a! sa!at peti! da%a& setiap aspek-ter&asuk &e&$uat %ap#ra Persiapa *a! diper%uka utuk &eu%is %ap#ra da pr#p#sa% &eakup ea& ta"apa- se$a!ai $erikut . 1 De'iisika &asa%a"- tuua- da rua ! %i!kup ,a"ap perta&a pereaaa ada%a" aa%isis &asa%a" *a! &eakup tuua pe*sua %ap#ra 8awa$a ter"adap perta*aaperta*aa seperti apa *a! di!ika- $erapa $a*ak- &e!apa- da kapa aka &e&$atu da%a& &eetapka &asa%a"- tuua- rua! %i!kup keter$atasa ( daa da waktu ) da udu% suatu %ap#ra

2 Aa%isis audies Aa%isis ter"adap peeri&a atau audies &erupaka ta"apa *a! peti! da%a& &e&persiapka %ap#ra $isis ese#ra! *a! $ertu!as &e*usu %ap#ra $isis per%u &e&per"atika siapa saa*a! aka &eeri&a %ap#ra terse$ut- $aik dari se!i pedidika*a- pe!a%a&a*a- &aupu e&#si#a%*a a% terse$ut $ertuua a!ar %ap#ra $isis *a! disa&paika dapat &e!eai sasara 3 Meetuka ide atau !a!asa Da%a& ta"ap ii se&ua ide *a! ter%itas ditu%is seara u&u& Ke&udia- %ap#ra di$uat $erdasarka reaa kera *a! rii 6tuk $e$erapa %ap#ra- ru&usa "ip#tesis dapat diper!uaka se$a!ai dasar utuk &eetuka i'#r&asi *a! diper%uka 4 Me!u&pu%ka data ,a"ap kee&pat da%a& &e&persiapka %ap#ra ada%a" &e!u&pu%ka 'akta *a! diper%uka dari su&$ersu&$er *a! dapat dipera*a Datadata ta&$a"a $isa diper#%e" de!a &e%akuka pee%itia sekuder ( &eari data dari &aa%a"- surat ka$ar- d#ku&e pe&erita"- da esik%#pedia- ) da pee%itia pri&er ( &eari data dari atata #r!aisasi- suratsurat- atata "aria- %ap#ra%ap#ra- wawaara da da'tar perta*aa) 5 Me!aa%isis da &ea'sirka data 6tuk %ap#ra si!kat- ta"ap ii "a*a &e&er%uka waktu *a! sa!at si!kat Na&uutuk %ap#ra paa! seperti %ap#ra aa%isis *a! didasari pada 'akta *a! diper#%e" dari $er$a!ai su&$er- ta"ap ii &e&er%uka waktu %e$i" %a&a- aa%isis atau pea'sira "arus #$*ekti'- uur da tidak &e!"i%a!ka atau &e&aipu%asi 'akta *a! re%e+a / Me!#r!aisasika data da &e&persiapka #ut%ie ak"ir ete%a" &e!aa%isis da &ea'sirka seara $er"ati"ati- "asi% te&ua di#r!aisasika da di$uatka #ut%ie ak"ir e$e%u& &e*iapka #ut%ie- per%u &e&perti& $a!ka $er$a!ai &et#de pe!#r!aisasia

I,%

Bagian $okok la$oran dan $ro$osal

Penda-uluan

Da%a& $a!ia peda"u%ua ada 10 (sepu%u") "a% *a! per%u diperti&$a!ka- *aki. a Pemberi Kuasa, ada%a" idi+idu#r!aisasi *a! &e&ita %ap#ra; $ Tata-letak, &e!i'#r&asika kepada pe&$aa teta! apa saa *a! aka di$a"as da%a& %ap#ra $isis;  Masalah, $iasa*a di'#r&u%asika di awa% peda"u%ua se$e%u& &aksud atau tuua %ap#ra $isis di*ataka; d Maksud, &erupaka p#i peti! da%a& %ap#ra $isis; e Ruang ingku!, $er"u$u!a de!a %uas akupa atau $atas suatu p#k#k $a"asa da%a& se$ua" %ap#ra $isis ' Metodologi, &e!au pada &et#de pe!u&pu%a i'#r&asi; ! Sumber-sumber, &eakup $er$a!ai su&$er *a! kita !uaka da%a& pe*usua %ap#ra $isis- $aik su&$er tertu%is &aupu su&$er %isa; " atar "elakang, ika pe&$aa dia!!ap per%u &e!eta"ui i'#r&asi *a! ada da%a& i

%ap#ra $isis itu &aka %atar $e%aka! "arus disa&paika; #e$inisi %stilah, ika kita &e!!uaka isti%a" *a! &e&i%iki $e$erapa pea'sira &aka



kita "arus &ee%aska kepada pe&$aa de'iisi *a! kita &aksudka Keterbatasan, ada%a" keter$atasa da%a& "a% daa- waktu- ataupu data *a! tersedia

6tuk %ap#ra si!kat- $e$erapa usur terse$ut dapat di!a$u!ka &eadi satu atau dua para!ra' de!a ataupu tapa udu% ?Peda"u%ua@ a"ka da%a& %ap#ra $erka%a- udu% peda"u%ua dapat di"i%a!ka $i%a isi setiap peri#de sa&a da pe&$aa te%a" &e!eta"ui*a 2%

Isi #a$oran

a!ia terpaa! dari suatu %ap#ra $isis ada%a" isi %ap#ra Da%a& $a!ia ii- kita &e&$a"as da &e!e&$a!ka "a%"a% *a! peti ! seara rii Di sa&pi! itu- $a!ia ii dapat &e&$atu kita &eapai &aksud peu%isa %ap#ra $isis Peu%isa %ap#ra $isis *a! $aik"arus &eakup te&ua 'akta *a! peti! da re%e+a !%

Penutu$

a!ia peutup $er'u!si utuk &era!ku& %ap#ra seara &e*e%uru"- da utuk %ap#ra aa%itis u!a &e!a&$i% kesi&pu%a da &e&$erika rek#&edasi % O%e" karea itu- da%a& Lap#ra I'#r&asi#a% $a!ia peutup ii dia&aka >a!ku&a- seda!ka pada Lap#ra Aa%itis dise$ut Kesi&pu%a da >ek#&edasi a%"a% *a! diperti&$a!ka da%a& $a!ia peutup ada%a" se$a!ai $erikut.

Rangkuman, $erisi ri!kasa pe&$a"asa seara &e*e%uru" Kada!ka%a "a*a $erisi

a

p#ip#i *a! peti!- kekuata da ke%e&a"a- atau &a'aat da keru!ia;

Kesim!ulan, $erisi e+a%uasi seara ri!kas 'akta'akta *a! di$a"as- tapa &e&asukka

$

pedapat pri$adi kita se$a!ai peu%is;

Rekomendasi, &e*araka suatu pr#!ra& tidaka *a! didasarka pada kesi&pu%a



*a! te%a" di$uat;

Ren&ana Tindakan, &erupaka per*ataa terak"ir *a! &eakup waktu pe%aksaaa

d

pr#!ra&- a!!ara *a! diper%uka- da #ra!#ra! *a! $erta!!u! awa$ ter"adap pr#!ra&pr#ek *a! aka di%aksaaka ,%

Pengorganisasian la$oran dan $ro$osal a*ak pe*usua %ap#ra suatu %ap#ra atau pr#p#sa% &e&i%iki da*a terik tertetu *a!

aka &e&e!aru"i pe&$aa*a#%e" karea itu- se%ai &aksud da su$ek- ke$utu"a a%# pe&$aa u!a "arus diperti&$a!ka &aaka%a &e&i%i" reaa #r!aisasi#a% utuk se%uru" tu$u" %ap#ra da pr#p#sa% ( $#d* rep#rt) .ara menyusun tu&u- la$oran dan $ro$osal

e$a!ai&aa "a%*a pesa $isis *a! %ai- &e*usu tu$u" %ap#ra da pr#p#sa% dapat &e!!uaka pedekata dedukti' da idukti' Ke$a*aka %ap#ra $isis disusu seara dedukti' kaea pe&$aa i!i ta"u %e$i" dii &e!eai kesi&pu%a da rek#&edasi %ap#ra a Pedekata dedukti' Pedekatadedukiti' atau ara %a!su! $erart i &e*a&paika ide p#k#k da rek#&edasi ter%e$i" da"u%u - sete%a" itu $aru die% aska "a%"a% *a! ri i

eara u&u&- kita dapat

&e!!uaka ara deduksi atau ara %a!su!- ika pe&$aa kita &e&i%iki iri se$a!ai $erikut. Eksekuti' *a! si$uk; • Le$i" suka utuk &eetuka sesuatu de!a se!era; • I!i &e!eta"ui $erita $aikB atau i'#r&asi etra%; • I!i &e!aa%isis data %e$i" $aik- da "a% ii aka &eadi %e$i" &uda" ika kesi&pu%a •

• •

da rek#&edasi diatu&ka pada awa% %ap#ra; I!i &e!eta"ui pada!a peu%is %ap#ra de!a se!era; Le$i" &e*ukai %ap#ra *a! disusu de!a ara deduksi

$ Pedekata idukti'

Pedekata idukti' atau ara tak %a!su!- $erarti kita &ee%aska 'akta 'akta *a! ada ter%e$i" da"u%u- $aru ke&udia kita &e&$erika ide p#k#k- kesi&pu%a- da rek#&edasi Pada prisip*a- kita &e!!uaka ara iduksi ika pe&$aa kita &e&pu*ai karakteristik se$a!ai $erikut. •

• • • •

I!i &e!eta"ui pee%asa seara rii ter%e$i" da"u%u utuk dapat &e&a"a&i kesi&pu%a da rek#&edasi*a; I!i &e!eta"ui kesi&pu%a *a! kura! &e*ea!ka ($erita $urukB); Merasa kesi&pu%a*a tidak $ias da dapat &eeri&a*a; Per%u &e&$aa kese%uru"a %ap#ra- $uka "a*a $a!ia ak"ir*a saa; Le$i" &e*ukai %ap#ra *a! disusu de!a ara iduksi

.ara Menyusun /eks #a$oran dan Pro$osal

a%a" satu tu!as *a! ukup ru&it da%a& &e&$uat %ap#ra ada%a" &e&utuska araara ter$aik utuk &e*usu 'akta'akta *a! tersedia se"i!!a ter$etuk $a!ia teks %ap#ra ,eks dapat disusu de!a ara $erikut. •

Me&$uat t#pik atau kriteria :ara ii &erupaka "a% u&u& da%a& pe&$uata %ap#ra- udu% uta&a &u!ki &e!!uaka kriteria stadar- 'akt#r 9'akt#r pe&ea" &asa%a"- &a'aat atau karakteristik Apa$i%a tuua %ap#ra ada%a" utuk &eetuka apaka" suatu perus"aa "arus &e&$e%i atau &e&pr#duksi &aka keputusa perta&a ada%a" &eetuka kriteria *a! pa%i! peti!

•

Me*usu uruta suatu peristiwa Da%a& pe&$uata a!eda- pr#!ra& k#+ersi atau %ap#ra perke&$a!a- atura a!eda seara kr##%#!is &e!!uaka peri#de waktu seperti ta!!a%- $u%a- ta"u- a& atau &usi& dapat di!uaka karea sesuai de!a p#k#k $a"asa*a

•

Mediskripsika %#kasi atau te&pat ,idak $isa dike&$a!ka de!a &edeskripsika %#kasi da te&pat apaka" diru&a"pa$rik- kat#r- pusat per$e%aaa- perusa"aa iterasi#a%- de!a a$a!a$a!*a *a! terse$ar seara !e#!ra'is ke $er$a!ai peuru duia

•

Mee%aska suatu pr#ses atau pr#sedur :ara pe!e&$a!a ii "a&pir sa&a de!a pedekata kr##%#!is Met#de itu &ee%usuri ta"apata"apa- &isa%*a suatu ta"apa ke$iaksaaa- #perasi &esipr#sedur &e%akuka ta$u!a atau pearika si&paa

•

Me*usu uruta kepeti!a seara a%'a$et 6ruta perta&a $erisi ideide- keadiakeadia atau t#pik *a! pa%i! peti!se%aut*a kura! peti! atau tidak peti!

•

Me*usu uruta ti!kat 'a&i%aritas :ara ii &e!e&$a!ka teks de!a &e*aika "a%"a% *a! pa%i! seder"aa atau 'a&i%iar ter%e$i" da"u%u- ke&udia &ei!kat ke *a! %e$i" k#&p%eks atau *a! kura! 'a&i%iar se#ra! ederu! %e$i" &uda" &e&a"a&i "a%"a% *a! suda" diketa"ui se$e%u&*a daripada tidak atau $e%u& diketa"ui

•

Me*usu su&$er 9 su&$er *a! di!uaka Met#de ii ##k di!uaka ika pe&$aa sa!at tertarik de!a su&$er i'#r&asi*a 6tuk &e!e&$a!ka teks %ap#ra de!a &et#de ii per%u di%akuka k#'ir&asi ter"adap $er$a!ai ara su&$er *a! $erkaita de!a &ateri %ap#ra

•

Pe&ea"a &asa%a" :ara p#pu%er ii &e&$a"as &asa%a" ter%e$i" da"u%u- diikuti de!a ara pe&ea"a &asa%a"*a :ara terse$ut u&u& di!uaka utuk &e!#r!aisasika suatu presetasi *a! $ersi'at persuasi

Metode Outline

ete%a" &e!#r!aisasika $#d* da teks %ap#ra- udu%- da su$udu% dapat disusu da%a& suatu outline Out%ie *a! $aik &eadi a%at *a! pa%i! peti! utuk &e!"e&at waktu

da &e&$eri tututa da%a& &e*usu %ap#ra Da%a& suatu %ap#ra paa!- #ut%ie aka u!a &eadi da'tar isi *a! paa! Da%a& &ae*usu udu% da su$udu%- per%u diper"atika %i&a "a% *aitu. a ,e&patka ide 9 ide *a! pa%i ! peti ! di ti!kata terti!!i- perti&$a!a paa ! %ap#ra- su$*ek- da pe&$aa $ Kesei&$a!a &asi! 9 &asi! $a!ia dia!a de!a $aik  8ika &e&$a!i suatu t#pik- pa%i! tidak "arus terdapat dua su$udu%

AF/A1 PUS/AKA

Dewi- utrisa 200/ K#&uikasi isis =#!*akarta. Adi O''set "ttp.!e!t"*a$%#!sp#t#&13122013apa%a" arti se$ua" 8udu% Peu%isa Lap#ra da Pr#p#sa%"t& "ttp.a&iraaCCa"ra$%#!sp#t#&13122013duNia Idea LAPO>AN INI"t& "ttp.*#sep"%ap#ra$%#!sp#t#&13122013Peu%isa Lap#ra isis"t&