Komunikacija Maja Uzelac

PRAKTIKUM KOMUNIKACIJSKIH VJEŠTINA

Pripremila: Mr. Mr.sc.Maja Uzelac pr!".

CI#JEVI PRAKTIKUMA: PRAKTIKUMA: 





Raz$mje%i &a'(!s% )!*re +!m$(i+acije $ !s!*(!m i pr!"esi!(al(!m 'i&!%$ $ razli,i%im p!)r$,jima p!se*(! $ -+!li Os&ijes%i%i )a je )!*ra +!m$(i+acija pre%p!s%a&+a )!*ri me/$lj$)s+i !)(!sa 0spre,a&a )a )!lazi )! (esp!raz$ma i s$+!*a a +a)a s$ s$+!*i &e1 %$ !(a je m!s% za (ji!&! rje-a&a(je2 Us&!ji%i &je-%i($ +!m$(i+acije +!ja je ($'(a za ra) $ -+!li i +!mpe%e(cij$ $,i%eljs+!3 p!zi&a

Ka+! 1em! ra)i%i Vje'*a 4: pra&il! )r$3e r$+e 5 )!'i&ljaj  Ci+l$s is+$s%&e(!3 $,e(ja prema 6a&i)$ K!l*$047892 )!'i&ljaj is+$s%&!primje(a $&i)sp!z(aja

re"le+sija

Pra&ila 0(a,ela2 ra)a $ 3r$pi 

 

sl$-am! je)(i )r$3e i (e $pa)am! je)(i )r$3ima $ rije, !ra*r$jem! se a (e !mal!&a'a&am! p!-%$jem! (a,ela:  %!lera(cije  sl!*!)e  ra&(!pra&(!s%i  )is+recije

KOMUNIKACIJSKI PROCES 

K!raci izme/$ iz&!ra i prima%elja p!r$+e +!ji rez$l%iraj$ prije(!s!m i raz$mije&a(jem z(a,e(ja 4. ;. . 8.

K!m$(i+acijs+i iz&!r K!)ira(je P!r$+a Ka(al 6e+!)ira(je Prima%eljica P!&ra%(a i("!rmacija

E#EMENTI KOMUNIKACIJSKO? PROCESA KODIRANJE

pošiljatelj poruke

prijenos poruke ŠUM

fizički ili psiološki

DEKODIRANJE

primatelj poruke

NA@E#A KOMUNICIRANJA  





Ka)a se )&ije !s!*e &i)e (em!3$1e je (e +!m$(icira%i S&a+a +!m$(i+acija ima sa)r'aj(i i !)(!s(i aspe+% sa)r'aj(i aspe+%  pre)me% raz3!&!ra !)(!s(i aspe+%  !,e+i&a(ja i s%a& prema s$3!&!r(i+$ O)r'a&a(je +!m$(i+acije %emelji se (a )&!smjer(!s%i !)(!s(! (a $sp!s%a&i p!&ra%(e &eze izme/$ s$3!&!r(i+a. K!m$(i+acija sa)r'i &er*al($ i (e&er*al($ +!mp!(e(%$ &er*al(a  rije,i (e&er*al(a  3es%e mimi+a (a3lasa+ s%il 3!&!ra p!l!'aj %ijela Paul Watzalwick (1964)

OSNOVNE VJEŠTINE K#JU@NE A 6OBRE MEU#JU6SKE O6NOSE     

A+%i&(! sl$-a(je  Asertivno izra'a&a(je3!&!re(je S$ra)(ja K!(s%r$+%i&(! rje-a&a(je pr!*lema Pr!ra/i&a(je s$+!*a

KA6A NE S#UŠAMOD     



,$jem! rije,i ali mislim! s&!je sl$-am! iz zasje)e !%imam! rije,ipre+i)am! sl$-am! !*ram*e(! sl$-am! je)(!sl!j(! 0primam! sam! je)a( )i! p!r$+e2 sl$-am! sele+%i&(! 0,$jem! sam! !(! -%! (as za(ima2

KAKO SE OSJEAMO KA6A NAS NE S#UŠAJU Vje'*a ; F ra) $ 3r$pama p!