KETERAMPILAN KEPEMIMPINAN DAN KELOMPOK

BAB I PENDAHULUAN

Setiap individu merupakan merupakan bagian dari kelompok, kelompok, karena didalam kelompok kelompok tersebut ia dipengaruhi oleh orang lain dan oleh lingkungannya, namun sekaligus ia juga mempen mempengar garuhi uhi orang orang lain lain dan lingku lingkunga ngan n sekita sekitarny rnya. a. Sehubu Sehubunga ngan n dengan dengan hal tersebu tersebutt kehadiran manusia lain merupakan hal yang mutlak diperlukan untuk melestarikan hidupnya dan mengembangkan diri. Karena dalam suatu kelompok individu selalu berkomunikasi dan

saling saling

memberikan memberikan pengaruhny pengaruhnyaa kepada kepada

individu individu

lain

ditengah ditengah

kelompokn kelompoknya. ya.

Berdasarkan hal tersebut peran kepemimpinan merupakan suatu hal yang penting dalam rangka mengembangkan kelompok. Kelomp Kelompok ok menuru menurutt kartin kartinii Karton Kartono o (1994: (1994:98) 98) dalam dalam Trimiy Trimiyati ati (2010: (2010:11) 11) adalah adalah kumpulan yang terdiri dari dua atau lebih individu, dan kehadiran masing-masing individu mempun mempunyai yai arti arti serta serta nilai, nilai, dan ada dalam dalam situas situasii saling saling mempen mempengar garuhi uhi.. Berdas Berdasark arkan an penjelasan tersebut, maka unsur esensial didalam kelompok adalah saling ketergantungan dengan dengan anggota lainnya.Yaitu lainnya.Yaitu saling ketergantun ketergantungan, gan, dalam setiap individu harus bekerja bekerja sama dengan orang lain, dan harus selalu selalu mengingat keberadaan dan kepentingan orang lain. Di dalam kelompok masing- masing anggota saling menjaga kekompakan. Oleh karena individu individu dalam kelompok kelompok timbul suatu suatu kekuatan kekuatan saling pengaruh pengaruh mempen mempengar garuhi uhi dianta diantara ra sesama sesama anggot anggotaa dan pemimp pemimpin. in. Maka Maka akan akan muncul muncul dinami dinamika ka kelompok kelompok dalam wujud bermacam-macam bermacam-macam usha dan tingkah tingkah laku. Untuk menggerakkan menggerakkan dinamika

kelompok

tersebut

dibutuhkan

seseorang

pemimpin

yang

berkualitas

kemampuannya dibandingkan anggota lainnya. Secara sederhana, memimpin sama dengan mempengaruhi. Yang dipengaruhi adalah diri sendiri (memimpin diri sendiri) atau orang lain. Kepemimpinan ditentukan oleh besar dan kuatnya pengaruh. Oleh sebab itu, kepemimpinan tidak tergantung jabatan. Seseorang yang tidak memiliki jabatan dapat saja pada kenyataannya adalah seorang pemimpin; sebaliknya seoran seorang g yang yang punya punya jabata jabatan, n, tetapi tetapi tidak tidak memili memiliki ki pengar pengaruh uh bukanl bukanlah ah pemimp pemimpin in sejati sejati.. Keterampilan kepemimpinan dan mengelola kelompok adalah kiat-kiat untuk mendapatkan dan memperkuat pengaruh untuk mengarahkan anggotanya ke pencapaian tujuan bersama.

1

BAB II PEMBAHASAN A. KETERAMPILAN KEPEMIMPINAN DALAM KELOMPOK 

a. Definisi Kepemimpinan Keberhasilan maupun kegagalan dari suatu organisasi, apakah perusahaan, lembaga pemerintah, rumah sakit, ataupun organisasi sosial lainnya, akan selalu dikaitkan dengan pemimpin dari organisasi dimaksud. Dengan kata lain, kepemimpinan merupakan unsur  kunci dalam menentukan efektivitas maupun tingkat produktifitas suatu organisasi. Banyak definisi kepemimpinan yang dikemukakan para ahli, beberapa diantaranya dapat dikemukakan sebagai berikut: 1.

K. Hemphill (dalam M. Thoha, 1996:227) dalam Trimiyati (2010:2) Kepemimpinan adalah suatu inisiatif untuk bertindak yang menghasilkan suatu pola yang konsisten dalam

rangka

mencari jalan pemecahan dari suatu persoalan

bersama. 2.

Prof. Kimball Young (dalam Kartini Kartono, 1994:50) dalam Trimiyati (2010:3) Kepemimpinan adalah bentuk  dominasi didasari kemauan pribadi yang sanggup mendorong atau mengajak  orang lain unuk  berbuat sesuatu, berdasarkan akseptasi atau penerimaan oleh kelompoknya dan memiliki keahlian

khusus

yang

tepat

bagi situasi khusus. Dari berbagai definisi tersebut, dapat ditarik suatu pengertian bahwa kepemimpinan merupakan kemampuan seseorang untuk mempengaruhi, menggeakkan, dan mengarahkan tingkah laku orang lain atau kelompok untuk mencapai tujuan kelompok dalam situasi tertentu. b.

Definisi Kelompok 

Ada beberapa ahli yang mendefinisikan tentang kelompok, diantaranya : 1.

Sherif dan Burgon (1978) dalam khairilusman (2008), memberikan batasan kelompok  sebagai suatu unit sosial dan organisme hidup yang menyerupai individu. Kelompok  2

adalah unit sosial yang terdiri dari sejumlah individu yang mempunyai hubungan saling tergantung satu sama lain sesuai dengan status dan peranannya. Secara tertulis atau tidak, mereka telah mengadakan norma yang mengatur tingkah laku anggota kelompoknya. 2. Slamet Santosa (1992:75) dalam khairilusman (2008), kelompok adalah suatu unit yang terdapat beberapa individu yag mempunyai kemampuan untuk berbuat dengan kesatuannya dengan cara dan atas dasar kesatuan persepi. Kesimpulan dari kedua pendapat ahli tentang definisi kelompok adalah kelompok tidak  terlepas dari elemen keberadaan dua orang atau lebih yang melakukan interaksi untuk  mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama. c. Keterampilan Kepemimpinan dalam kelompok  Pemimpin tidak sekedar cukup hanya bermodalkan rasa percaya diri dan pesona diri yang hebat, tapi juga wajib bermodalkan keterampilan dasar kepemimpinan untuk bisa menyatu dengan yang dipimpin. Berikut ini ada enam keterampilan yang perlu dimiliki setiap orang untuk bisa memperkuat dasar-dasar kepemimpinan dirinya. 1.

Keterampilan Presentasi.

Seorang

pemimpin

harus

kreatif

melakukan

presentasi

kepada

pengikutnya. Presentasi ini harus meliputi visi, misi, goal, action plan, dan fokus. Di mana,

dalam

setiap

presentasi

pemimpin

harus

secara

cerdas

mampu

mentransformasikan nilai-nilai yang kuat dan positif kepada rencana tindakan yang jelas.

Pemimpin

harus

memanfaatkan

keterampilan

presentasi

ini

untuk 

mengkomunikasikan dan meyakinkan kepada para pengikut, bawahan, tim, atau kelompoknya tentang ide dan visi yang harus diperjuangkan bersama. 2.

Keterampilan Membangun Tim Yang Kuat .

Pemimpin yang sesungguhnya adalah seorang pekerja tim. Jadi, keterampilan membangun tim adalah keterampilan yang sangat strategis untuk mensukseskan kepemimpinan yang sedang diperjuangkan tersebut. Pemimpin harus bersikap bijak  dan profesional dalam merakit sebuah tim yang tangguh dan dinamis. Pemimpin harus menciptakan sebuah tim yang kreatif dan strategis untuk membangun kinerja organisasi yang hebat. Pemimpin harus membangun tim yang mampu meningkatkan 3

rasa percaya diri organisasi untuk berprestasi secara maksimal. Ingat! Pemimpin besar meraih hasil-hasil yang luar biasa melalui timnya yang kuat, dan yang bertanggung jawab secara total pada fungsi dan peran kerja masing-masing.

3.

Keterampilan Negosiasi.

Negosiasi adalah bagian dari komunikasi yang terfokus untuk mencari kesepakatan. Jadi, peran seorang pemimpin sebagai seorang negosiator ulung tidaklah boleh diabaikan. Pemimpin harus bijak dan cerdas melihat semua tantangan yang ada, dan cerdas menggunakan keterampilan negosiasi tersebut untuk mentransformasikan semua tantangan menjadi peluang yang menguntungkan organisasi yang di pimpin. Pemimpin adalah seorang negosiator untuk mendapatkan kesepakatan terbaik, bukan seorang negosiator yang ngotot dan tak mau kompromi terhadap tantangan. 4.

Keterampilan Bersikap Baik .

Seorang pemimpin tidak zamannya lagi memanfaatkan kekuasaan dan posisi kepemimpinannya untuk bersikap arogan dan bersikap diktator terhadap pengikut. Sekarang ini zamannya pemimpin harus merangkul semua kekuatan dan potensi sukses pengikutnya untuk dijadikan sebagai kekuatan kepemimpinan yang ia miliki. Oleh karena itu, pemimpin wajib bersikap baik dengan sikap tulus dan jujur kepada setiap orang, di mana pun dan kapan pun. 5.

Keterampilan Memotivasi.

Seorang pemimpin adalah seorang motivator yang harus mampu membangkitkan energi positif dari pengikut dan bawahannya, untuk secara proaktif bergairah dan bersemangat tinggi dalam meraih prestasi yang hebat. Oleh karena itu, pemimpin wajib memiliki keterampilan untuk memotivasi pengikutnya, dan menggerakan para pengikut untuk melakukan hal-hal terpenting buat kesuksesan organisasi. Motivasi bukan berarti sekedar berteriak-teriak dengan semangat tinggi, tapi lebih kepada cara untuk merangkul hati dan pikiran positif para pengikut. Lalu, membangun harapan dan rasa percaya diri mereka untuk menjadi lebih hebat. 6.

Keterampilan Mengorganisasi.

4

Seorang pemimpin adalah seorang organisator yang ulung. Kemampuan pemimpin dalam mengorganisasi semua kekuatan yang ada akan menjadikan kepemimpinan itu kuat dan solid. Melalui kebersamaan dalam organisasi yang solid dan kuat, pemimpin pasti membawa setiap orang menuju puncak harapan. Keterampilan kepemimpinan adalah kiat-kiat untuk mendapatkan dan memperkuat pengaruh. Ada 4 inti keterampilan kepemimpinan, yaitu :

5

Mendengarkan, Mendengarkan secara aktif dan objective berarti dengan sengaja mau mendengarkan dan menghindari pengaruh persepsi pribai terhadap isi pesan yang disampaikan si pembicara. Tataplah mata pembicara, berikan respon sebagai tanda anda mengerti akan apa yang dikatakannya dan tanyakan maksud yang belum anda pahami. Dengan mendengarkan secara aktif dan objective, anda menghargai si pembicara sehingga harga dirinya naik dan sebagai imbalannya, dia akan hormat kepada anda.

Mempertanyakan,

Mempertanyakan

adalah

cara

terbaik

untuk

mencari

penyelesaian suatu masalah. Bertanya secara efektif dapat membangkitkan pengaruh dari dalam diri orang yang anda hadapi. Dengan demikian, wibawa atau charisma anda terhadapnya timbul sebagai pengakuan batin. Mempertanyakan juga mendorong orang untuk berpikir dan mengambil keputusan sendiri, sehingga ia akan lebih bertanggungjawa.

Memotivasian menginspirasi Memotivasi

dan

menginspirasi

terutama

dengan

keteladanan

dan

kepeloporan. Sikap dan keberaniannya secara nyata akan memotivasi dan menginspirasi orang-orangsekitarnya.

Bicara efektif  Tidak berbelit-belit, jelas, tenang dan yakin sehingga mempermudah pendengar untuk menangkap isi pesan secara utuh dan sesuai dengan maksud anda. Bicara efektif tidak sama dengan bicara panjang dan lancer. Biasanya, bicara efektif justru singkat dan padat.

Keterampilan terkait dengan kepemimpinan fasilitatif, Jenkins & Jenkins menyebut 3 (tiga) tipe keterampilan yang seyogyanya dimiliki pemimpin, yakni 1) facilitating the

environment , 2) facilitating diagnosis , dan 3) facilitating resolution . Keterampilan pertama mengacu pada keterampilan membangun trust dalam organisasi atau tim. Ketika memfasilitasi pertemuan, pemimpin yang fasilitatif harus mampu membangun situasi saling menghargai di antara anggota dan kepercayaan di antara anggota organisasi bahwa pendapat mereka didengarkan dan dipertimbangkan secara serius. Menurut

6

Jenkins & Jenkins, pertanyaan kuncinya adalah “ What social/psychological atmosphere is

needed to get this job done ?” Keterampilan kedua mengacu pada kemampuan untuk menjawab pertanyaan diagnostis, “What is going on here ?” Di sini, pemimpin harus dapat memahami tantangan dan peluang yang ada. Dalam proses fasilitasi, misalnya dalam sebuah pertemuan dengan anggota, pemimpin harus memhami isi pertemuan (meskipun bukan ahlinya), dan informasi apa yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan. Dari sisi metodologi fasilitasi, pemimpin harus menyiapkan langkah-langkah yang partisipatif. Dan terakhir, pemimpin harus memperhitungkan nilai-nilai yang dianut dan karakteristik lain dari anggota-anggota yang terlibat. Keterampilan terakhir, memfasilitasi resolusi kolektif, mengacu pada pertanyaan, “What can be done to improve the situation ?” Menurut Jenkins & Jenkins, resolusi semacam itu adalah kombinasi dari tiga hal, yakni situasi masa datang yang bisa dimunculkan, solusi yang disepakati organisasi, dan komitmen untuk mewujudkan kedua hal pertama. Tidak  seperti fasilitator umumnya, di sini, pemimpin fasilitatif harus mampu mengelola content  (isi dialog), proses, dan orangnya. B. MENGELOLA KELOMPOK 

Terbentuknya

kelompok

karena

adanya

persamaan

berkelompok, dimana individu memiliki potensi dalam

dalam

kebutuhan

akan

memenuhi kebutuhan dan setiap

individu memiliki keterbatasan, sehingga individu akan meminta atau membutuhkan bantuan individu yang lain untuk mengatasinya. Kelompok merupakan tujuan yang diharapkan dalam proses dinamika kelompok, karena jika hal tersebut tercapai, maka dapat dikatakan salah satu tujuan proses transformasi dapat berjalan dengan baik. Indikator yang dijadikan pedoman untuk mengukur tingkat perkembangan kelompok yang juga dapat digunakan pemimpin untuk pengelolaan kelompok  adalah sebagai berikut: 1. Adaptasi Setiap individu terbuka untuk memberi dan menerima informasi yang baru. Setiap kelompok, tetap selalu terbuka untuk menerima peran baru sesuai dengan hasil dinamika kelompok tersebut. Di samping itu proses adaptasi juga berjalan dengan 7

baik yang ditandai dengan kelenturan setiap anggota untuk menerima ide, pandangan, norma dan kepercayaan anggota kelompok lain tanpa merasa integritasnya terganggu. 2. Pencapaian tujuan Setiap anggota mampu menunda kepuasan dan melepaskan ikatan dalam rangka mencapai tujuan bersama, mampu membina dan memperluas pola, serta individu mampu terlibat secara emosional untuk mengungkapkan pengalaman, pengetahuan dan kemampuannya. Perkembangan kelompok

dapat ditunjang oleh bagaimana komunikasi dalam

kelompok. Perkembangan kelompok dibagi menjadi tiga tahap, yaitu: a. Tahap pra afiliasi

Merupakan tahap permulaan dengan diawali adanya perkenalan dimana semua individu akan saling mengenal satu dengan yang lain, kemudian berkembang menjaadi kelompok yang sangat akrab dengan mengenal sifat dan nilai masingmasing anggota. b. Tahap Fungsional

Tahap ini tumbuh ditandai adanya perasaan senang antara satu dengan yang lain, tercipta homogenitas, kecocokan dan kekompakan dalam kelompok. Maka akan terjadi pembagian dalam menjalankan fungsi kelompok. c. Tahap Disolusi

Tahap ini terjadi apabila keanggotaan kelompok sudah mempunyai rasa tidak  membutuhkan lagi dalam kelompok, tidak tercipta kekompakan karena perbedaan pola hidup, sehingga percampuran yang harmonis tidak terjadi dan akhirnya terjadi pembubaran kelompok. Perkembangan kelompok sebenarnya banyak dikemukakan oleh para ahli.

Clark 

(1994)dalam Retno (2008:22) mengemukakan perkembangan kelompok ke dalam tiga fase, yaitu: a. Fase orientasi

Individu masih mencari/dalam proses penerimaan dan menemukan persamaan serta perbedaan satu dengan lainnya. Pada tahap ini belum dapat terlihat sebagai kesatuan kelompok, tapi masih tampak individual. 8

b. Fase bekerja

Anggota sudah mulai merasa nyaman satu dengan lainnya, tujuan kelompok mulai ditetapkan. Keputusan dibuat melalui mufakat daripada voting. Perbedaan yang ada ditangani dengan adaptasi satu sama lainnya dan pemecahan masalah daripada dengan konflik. Ketidaksetujuan diselesaikan secara terbuka. c. Fase terminasi

Fokus pada evaluasi dan merangkum pengalaman kelompok. Ada perubahan perasaan dari sangat frustasi dan marah menjadi sedih atau puas, tergantung pada pencapaian tujuan dan pembentukan kelompok (kesatuan kelompok) Tuckman dan Jensen membagi perkembangan kelompok dalam 6 fase, dimana terdapat perbedaan perilaku tim dan perilaku pemimpin sebagai berikut: Fase

Orientation

Forming

Perilaku tim

Perilaku pemimpin

Ragu, belum familiar, belum Mendefinisikan misi kelompok, tipenya saling percaya, belum ada

masih

partisipasi

skema tujuan

Menerima

satu

belajar

sama

instruksi,

membuat

lain, Rencana/fokus pada masalah, role model

ketrampilan yang

komunikasi,

memberi

mulai

positif,

mendorong

adanya

partisipasi

termotivasi Storming

Semangat

tim

mulai

berkembang, Evaluasi gerakan kelompok, fokus pada membangun tujuan, penyelesaian konflik, menentukan

kepercayaan, konflik mungkin

tujuan

muncul, terkadang tidak sabar  dan frustasi Norming

Kenyamanan

meningkat, Fokus pada tujuan,

identifikasi tanggung jawab,

menyertai proses,

memberikan dorongan pada tim

interaksi tim efektif, resolusi konflik  Performing

Tujuan yang jelas, adanya Beraksi kohesi/kesatuan,

seperti

anggota kelompok,

pemecahan dorongan meningkatkan tanggung jawab,

masalah

mengukur hasil 9

Terminating

Angota tersebar, tim akhirnya Perayaan dan penghargaan, memperkuat mencapai tujuan

kesuksesan.

Untuk mengelola kelompok, pemimpin harus mengetahui posisi serta perannnya didalam kelompok dan dapat menempatkan diri sebagai pemimpin yang memiliki tugas dalam membantu anggota kelompok untuk mengelola kelompok agar tujuan bersama dapat tercapai. Hal yang harus diketahui pemimpin sebagai salah satu pertimbangan untuk pengelolaan dalam kelompok yaitu, perkembangan kelompok serta indikatornya sepertinya yang telah dijelaskan diatas. .

BAB III PENUTUP

Kesimpulan Kepemimpinan masa depan dituntut memiliki keterampilan berpikir yang metodis dengan memanfaatkan otak dan hati dalam mengaktualisasikan terobosan cara berpikir dalam mengikuti pembaharuan. Oleh karena itu sebagai daya dorong untuk meningkatkan 10

keterampilan kepemimpinan haruslah memiliki informasi,pengetahuan serta wawasan yang luas. Ilmu

(informasi)

dan

pengetahuan

(pengalaman)

memberikan

ruang

gerak 

kepemimpinan dalam menggerakkan otak dan hati dalam proses berpikir untuk memotivasi semangat

baru

kepemimpinan

dalam

mengantisipasi

perubahan-perubahan

dengan

memahami situasi permasalahan dalam era globalisasi dan perubahan lingkungan seperti gelombang politik, ekonomi dunia, timbulnya blok-blok ekonomi, globalisasi pemasaran, pencemaran lingkungan, teknologi, standard kehidupan, modal intelektual, sumber daya yang terbatas dan perubahan-perubahan faktor internal. Dengan memiliki kompetensi dalam manajemen berdasarkan informasi, mengelola dengan pandangan internasional, mengelola teknologi, mengelola kelugasan organisasi, maka kepemimpinan dalam pembaharuan dapat melangkah melaksanakan pembaharuan dengan perencanaan perubahan yang berencana. Perubahan yang berencana mengandung arti keterampilan kepemimpinan mampu menggerakkan sumber daya secara produktif untuk memenuhi semua kepentingan steakholders yang seimbang. Oleh karena itu pemimpin puncak memainkan peranan penting untuk menggerakkan pembaharuan yang sejalan dengan prinsip-prinsip keterampilan kepemimpinan (kolaborasi , komitmen, komunikasi, kreativitas individu, kreativitas kelompok, inovasi organisasi, kesadaran, kecerdasan dan akal) yang mendorong agar  perencanaan pembaharuan sesuai dengan tuntutan perubahan itu sendiri.

DAFTAR PUSTAKA .

(2009).

Keterampilan Dasar Seorang Pemimpin.

[Online].

Tersedia

:

http://kecerdasanmotivasi.wordpress.com/2009/04/01/6-keterampilan-dasar-seorangpemimpin/ [27 Oktober 2010] .(2009) Mengembangkan Keterampilan Memimpin. [Online]. Tersedia : http://lead.sabda.org/mengembangkan_keterampilan_memimpin_.html [27 Oktober  2010]

11

Friska.

(2004).

Kepemimpinan

Dalam

Organisasi .

[Online].

Tersedia

:

http://digilib.usu.ac.id/download/fe/manajemen-friska.pdf [26 Oktober 2010] Retno.

(2008).

Dinamika

Kelompok.

[Online].

Tersedia

http://khairilusman.files.wordpress.com/2008/07/dinamika_kelompok2.doc

: [26

Oktober 2010] Trimiyati.

(2009).

kepemimpinan

organisasi

sosial .

[Online].

Tersedia:

http://trimiyati.web.ugm.ac.id/wordpress/wp-content/libtik-xiii.pdf [26 Oktober 2010]

12