Kegiatan Orientasi Karyawan Baru Di Unit Customer Service

 

KEGIATAN ORIENTASI KARYAWAN BARU DI UNIT CUSTOMER SERVICE RS JANTUNG HASNA MEDIKA

Nama Karyawan

:

UNIT

:

 NO

Kegiatan /Materi /Materi

1 

ORIENTASI RUANGAN   Jadwal evaluasi 1.a  1.a  

 b

Sasaran mutu unit Pendaftaran  Pendaftaran   Jadwal evaluasi 1.b  1.b  

c 

Jaringan nomer ext telepon RS Citra Husada  Husada   Jadwal evaluasi 1.c  1.c  

d 

Tata cara serah terima barang non medis  medis   Jadwal evaluasi 1.d  1.d  

e 

Fasilitas ruangan dan operasionalnya  operasionalnya   Jadwal evaluasi 1.e  1.e 

f

Perangkat komputer dan telpon  telpon   Jadwal evaluasi 1.f  

g 

Inventaris alat  alat  Jadwal evaluasi 1.g  1.g  

h

Tata cara pengisian formulir   Jadwal evaluasi 1.h  1.h  

2  a

SDM DI UNIT PELAYANAN   Struktur di unit pelayanan pelanggan  pelanggan  

Jadwal evaluasi 2.a  2.a   b   b 

c 

Job Desk @ SDM di unit pelayanan  pelanggan    pelanggan Jadwal evaluasi 2.b  2.b   Uraian tugas jaga @ shift di unit pelayanan  pelanggan   pelanggan  Jadwal evaluasi 2.c  2.c  

3

a

SISTEM KERJA (PROTAP UMUM PELAYANAN PELANGGAN)  Registrasi pasien baru rawat jalan  jalan 

Jadwal evaluasi 3.a  3.a    b

Registrasi pasien lama rawat jalan  jalan   Jadwal evaluasi 3.b  3.b  

c 

Rawat Jalan Pasien Kerjasama  Kerjasama   Jadwal evaluasi 3.c  3.c  

d

Registrasi pasien baru rawat inap  inap   Jadwal evaluasi 3.d  3.d  

e 

Registrasi pasien lama rawat inap  inap  

Sasaran Orientasi Orientasi

Nilai