Kaji Banding BAB 6

PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG DINAS KESEHATAN UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222

RENCANA KEGIATAN KAJI BANDING N

Upaya

Tempat /Tujuan

Peserta

Waktu

sumber dana

O

Mengetahui Kepala puskesmas sumur batu

Penanggung Jawab Upaya

dr. Zenobia devi NIP.19760504 200701 2006 INSTRUMEN KAJI BANDING UNIT PELAYANAN PENDAFTARAN PUSKESMAS GARUNG UNIT YANG

KEGIATAN YANG DIKAJI DIPENDAFTARAN

DIKAJI Unit pelayanan

WAKTU

ALUR

PROSEDUR

SISTEM

pendaftaran

PELAYANAN

PELAYANAN

PENDAFTARAN

KELOLA RR

DOKUMEN

Waktu tunggu

Ketepatan dan

Pencatatan

Penataan dan

pasien dari

kesesuaian alur

dibuku

penyimpanan

saat

pelayanan

register

RR



digunakan 

Cara pencarian

dipanggil sampai CM

Form yang

Buku-buku yang diisi

RR

siap diambil petugas pelayanan Kecepatan pelayanan

INSTRUMEN KAJI BANDING UPAYA KESLING PUSKESMAS SUMUR BATU UNIT YANG DIKAJI

KEGIATAN YANG DIKAJI PROSES SISTEM

DOKUMEN (SOP,KERANG

P;ELAKSANAAN

KA ACUAN,

KEGIATAN

DOKUMEN

SISTEM

PETUGAS

PELAPORAN

DOKUMEN UPAYA

LAIN) Melihat

KESLING

dokumen



SOP ,Kerangka



Acuan,dan dokumen

Proses

Form-form

Dokumen

persiapan

dan buku yang

pelaporan

Proses

digunakan

Tim kerja

perencanaan lain

yang berkaitan



Pelaksanaan



Monitoring



evaluasi

LAPORAN KEGIATAN MELAKUKAN KAJI BANDING KE PUSKESMAS LAIN I. PENDAHULUAN Setiap pengelola upaya dan pelaksana upaya harus mengetahui tugas dan melaksanakan tugasnya dengan baik.proses pembelajaran dapat dilakukan melalui kegiatan mengkaji pelaksanaan upaya ditempat lain yang mempunyai kinerja program baik.untuk itu pengelola dan pelaksana upaya dipuskesmas sumur batu perlu

melakukan kajian pelaksanaan program kesehatan dipuskesmas yang dipandang lebih baik. II. TUJUAN a. Menambah pengetahuan dan pengalaman dalam biodang tugas dan tanggung jawabnya. b. Menimngkatkan kinerja petugas. III.

TEMPAT PELAKSANAAN Lokasi kajian dipuskesmas yang di kaji

IV.WAKTU dan PELAKSANAAN Waktu

:

Pelaksana

:

V. HASIL Terlampir VI.

PENUTUP Demikian laporan ini disusun untuk digunakan seperlunya. PELAKSANA No

NAMA

JABATAN

TANDA TANGAN

Kepala Puskesmas Sumur Batu dr. Zenobia Devi NIP. 1976 0504 200701 2 006 INSTRUMEN KAJI BANDING UPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN PUSKESMAS SUMUR BATU

UNIT YANG DIKAJI

DOKUMEN

KEGIATAN YANG DIKAJI PROSES SISTEM

(SOP,KERANG

P;ELAKSANAAN

KA ACUAN,

KEGIATAN

DOKUMEN

DOKUMEN

SISTEM PELAPORAN

PETUGAS

UPAYA

LAIN) Melihat

KESLING

dokumen



SOP ,Kerangka



Acuan,dan dokumen

Proses

Form-form

Dokumen

persiapan

dan buku yang

pelaporan

Proses

digunakan

Tim kerja

perencanaan lain

yang berkaitan



Pelaksanaan



Monitoring



evaluasi

RENCANA KAJI BANDING

Kerangka Acuan

No.Kode

:

Disahkan oleh

Terbitan No. Revisi

: :

Kepala puskesmas Sumur Batu

Tgl.Mulai Berlaku : Halaman :

Puskesmas Sumur Batu

dr. Zenobia Devi NIP.19760504

200701

1. Pendahuluan

2006 Mutu pelayanan kesehatan adalah kinerja yang menunjuk pada tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan yang disatu pihak dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan

rata-rata

penduduk

serta

dipihak

lain

tata

cara

penyelenggaraan sesuai dengan standart kode etik profesi yang telah ditetapkan dalam rangka memenuhi hatapan dan kepuasan pelanggan puskesmas senantiasa meningkatkan mutu pelayanan untuk memenuhi standar akreditasi puskesmas yang diharapkan. Maka dipandang perlu melakukan kegiatan kaji banding sebagai gambaran dan pembanding 2. Latar belakang

dalam rangka peningkatan mutu puskesmas. Dalam rangka persiapan akreditasi perlu adanya persiapan- persiapan dalam menunjang pelaksanaan akreditasi nantinya. Tim pembina akreditasi provinsi berusaha menyamakan persepsi dan melakukan pembinaan dengan melaksanakan studi banding ke puskesmas lain yang dikaji banding yang telah dinilai dan berhasil baik oleh tim penilai provinsi. Salah satu cara untuk mengukur kinerja pelayanan kesehatan dipuskesmas yaitu dengan melaksanakan akreditasi puskesmas.

3. Tujuan umum

Pada tahun 2016 ini akan dinilai 12 puskesmas yaitu :  Menyamakan persepsi pelayanan dipuskesmas

dan

menetapkan persiapan pelaksanaan akreditasi puskesmas 

Untuk melihat proses pelaksanaan kegiatan ,sistem yang dijalankan,dokumen yang berkaitan dengan penyelenggaraan program serta pencatatan di puskesmas lain yang dipandang lebih baik,sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan.

 4. Kegiatan pokok 5. Kegiatan

Dapat memberikan gambaran tehnis pelaksanaan kegiatan

yang efektif dan efisien. Kaji banding setiap unit sesuai dengan kebutuhan kaji banding (unit pelayanan dipuskesmas) a.Membuat perencanaan kaji banding b. Menyiapkan instrumen kaji banding c.Menentukan proses pelaksanaan kaji banding d. Menentukan

cara

penilaian

pelaksanaan

kegiatan

akreditasi

dipuskesmas tempat kaji banding e.Menentukan hasil dari penilaian pelaksanaan akreditasi dipuskesmas tempat kaji banding 6. Sasaran 7. jadual

f. Melaporkan hasil kaji banding Kepala puskesmas,Tim Mutu akreditasi puskesmas Sesuai dengan perencanaan kebutuhan kaji banding

pelaksanaan 8. Rencana

 Audit internal tiga bulan sekali

evaluasi

 Audit eksternal satu tahun sekali 9. Pencatatan dan Bukti hasil kaji banding laporan

PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG DINAS KESEHATAN UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222

RENCANA PERBAIKAN KAJI BANDING No

Upaya

Kondisi /

Rencanan

Masalah

perbaikan

Waktu perbaikan

Mengetahui Kepala Puskesmas Sumur Batu

penanggung Jawab Upaya.....................

dr.Zenobia Devi NIP. 19760504 200701 2 006

NIP.

PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG DINAS KESEHATAN UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222

LAPORAN PELAKSANAAN PERBAIKAN KAJI BANDING

N

Upaya

Pelaksanaan kegiatan

Kegiatan yang

O

Hasil kegiatan

dilakukan

Mengetahui Kepala Puskesmas Sumur Batu

Penanggung Jawab ......................

dr.Zenobia Devi NIP.19760504 200701 2 006

NIP.

PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG DINAS KESEHATAN UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222

HASIL EVALUASI

N

Upaya

Kegiatan

Hasil Evaluasi

O

Mengetahui Kepala Puskesmas Sumur Batu

Penanggung Jawab Upaya......................

dr.Zenobia Devi NIP.19760504 200701 2 006

NIP.