ITIC_U1_A3_MASR

Nombre de la materia:

Tecnologías de la información y comunicación Nombre del alumno:

Mayte Sánchez Rodríguez Matrícula:

ES1421004331 Nombre de la Tarea: Actividad 3

Unidad 1 Nombre del Docente en línea: VERONICA ALEJANDRA AGUILAR ESTRADA

Toluca de Lerdo a 08 de Octubre del 2018

1. Investiga 4 empresas mexicanas exitosas, en las que se apliquen las TIC´s en sus procesos de producción o servicio y que su tecnología pueda ser calificada como “de vanguardia”,   además que hayan incrementado sus ventas y/o haya optimizado su servicio gracias al empleo de las TIC´s como parte de su ventaja competitiva.

Aspecto

Arabela

Kidzania

Descripción producto Empresa dedicada a la tos venta directa de

Kidzania pretende ser un Disneyland a la productos de belleza y mexicana y con esta hogar idea está llegando millones de niños

Innovación tecnológica producto

Uso de las TIC´S

del

Innovación tecnología con que cuenta es reciente incursionando en la digitalización mercadológica y de ventas ya que hace uso de redes sociales y sitio web para mostrar sus catálogos y para que se afilien ala empresa ya sea para compra y venta Usa las TIC´s en su CRM y está presente en las campañas de publicidad en Facebook.

Cuenta con réplicas de ciudades miniatura que conceptualizan atmosferas y lugares todo esto vigilado por su gran equipo de tecnología que no solo s e limita al lugar si no que está presente en redes sociales y apps que le ayudan a vender en línea y mantener presencia en esta mismas . Está presente l uso de la Tecnología en sus  juegos y el diseño de las mini ciudades y su control dentro del lugar por medio de sistemas

Cinepolis

La costeña

Compañía de exhibición cinematográfica más grande de Latinoamérica y la cuarta a nivel mundial, siempre reconocida por su servicio estelar. Ofrece servicio de compra en línea de boletos y permite ve películas en 3D. por medio de su app se puede buscar el cine más cercano y se ven los trailer de las películas disponibles

Empresa de nivel internacional que comercializa conservas y productos enlatados

La tecnología se encuentra presente en el diseño de las salas y las pantallas que se usan para proyectar las películas ofreciendo

La Costeña está a la vanguardia en tecnolog ía de enlatado.  Las latas son envases 100% reciclables y biodegradables, y cuentan con un recubrimiento plástico interno que alarga la

La innovación tecnológica de la empresa está en el proceso de producción del producto y en como empaqueta y enlata los productos con la finalidad de que su sabor sea único de igual forma cuenta con redes sociales donde hace presencia de marca

En el uso de sistemas de información para el control de sus procesos de entrega y cobro de mercancía.

de cómputo que permiten un ambiente agradable y que permite funcionen adecuadamente estas réplicas de igual forma se encuentra presente es las apps redes sociales y páginas web que permiten la compra de boletos y atraer de esta manera a clientes mediante la publicación de promos o eventos

Usa a las TIC´s para controlar el proceso de empaquetado del producto en si la mayoría de los procesos son automatizados lo cual permite un desplazamiento y surtido de la mercancía La expansión ágilmente y en buen internacional que ha estado tenido KidZania requería contar con un software que estandarizara los procesos operativos en todos los centros. Este fue el origen de lo que hoy se conoce como kidZOFT, un software que se basa en una  Arquitectura Global. Se trata de una plataforma de software desarrollada por nosotros que ha logrado adaptarse en forma transparente a la

distintos formatos para ver el contenido mejorando la experiencia del espectador de igual forma ofrece sus productos mediante apps ofreciendo un servicio al cliente mejor y completo para realizar desde allí la elección del cine la película y comprar.

vida del producto. De igual forma también usa Redes sociales y pagina web para mantener su presencia así mismo utiliza sistemas de información que le permiten controlas los proceso de producción y administración dentro de la empresa

infraestructura tecnológica de todos los países donde tenemos presencia”,

explicó

Karel Alejandro Cuevas Hernández, CIO de KidZania. Ventaja competitiva a través de las TIC´s en calidad precio, producto o servicio

Incremento ventas

en

El servicio es más ágil y eficiente. El trato es directo y de primera mano con el cliente

Permite que el consumidor vea los servicios disponibles y la experiencia que se ofrece y al mantener esta chispa incentivar la compra

las  ARABELA VA POR EL  Así, a lo largo de 16

SEGUNDO SITIO EN EL MERCADO DE VENTAS DIRECTAS La empresa de venta de productos de belleza y para el hogar prevé cerrar este año con una participación de mercado de 12% en México. Ahora basa su crecimiento en la expansión internacional.

años, esta empresa mexicana ha extendido su presencia a 21 centros en 18 países, mediante un modelo de franquicias. El más reciente de estos centros se inauguró apenas en enero y se sitúa en Moscú, Rusia

Permite que el consumidor opte por elegir el cine mas cercano y la sala y horario con el contenido de su preferencia. La tecnología usada en sus salas es ventaja competitiva al igual que sus formas de pago agilizan el servicio Con más de 5,000 salas en operación en 14 países, Cinépolis es la cuarta cadena por número de salas a nivel mundial; la segunda por número de asistentes, con alrededor de 312 millones en 2016; y la líder a nivel global de asistentes por pantalla, con un promedio de 61,000 al año.

La calidad del producto es muy buena conservando sus sabor lo cual permite tener una mejor manera de atraer clientes y con las redes sociales permiten mantener la presencia de la marca

La Costeña creció 17% en ventas en el 2017 En conferencia por el cierre de año, Rafael Celorio, director general de la compañía indicó que 2017 cerrará con crecimiento en ventas del 17%, un dígito que esperan se repita en 2018, cuando ampliarán la planta de San Luis Potosí, y sumarán líneas de producción en Ecatepec, específicamente para hacer frente a la demanda de chiles y frijoles.

3. De acuerdo a la información del cuadro, identifica el impacto que las TIC´s tienen en los procesos productivos y de servicios de las empresas, en relación con el incremento en las ventas.

El uso de la tecnología tiene efectos colaterales en cada uno de las áreas de las empresa donde se considere su uso ya se acelerando procesos y mejorando los que ya están con la finalidad de hacer más eficientes y eficaces cada una de las mejoras en su implantación las propuestas siempre van encaminadas a mejorar la rentabilidad de la empresa pero sobre todo para generar una presencia buena en la mente del público consumidor y así ganar fidelización pero sobre todo estar en la preferencia del consumidor ya sea por el buen servicio o producto lo cual se ve reflejado en las ganancias de la empresa.

Toda innovación tecnología es una reinvención y es estar ala para de la competencia o tener un plus sobre ella que diferencie un servicio de otro.

FUENTES CONSULTADAS

 Antonucci, T. (2007), "Innovation and Employment in Europe: A Sectoral Perspective", en Cantner, Innovation, Industrial Dynamics and Structural Transformation. Scbumpeterian Legacies, Berlín: Springer, p. 255-279. [ Links ] https://expansion.mx/empresas/2016/06/18/arabela-va-por-el-segundo-sitio-en-elmercado-de-ventas-directas KidZania: donde las TI son “cosa de niños” Autor: José Luis Becerra Pozas:

http://cio.com.mx/kidzania-donde-las-ti-son-cosa-de-ninos/

Benavides, Ó. (2004), "La innovación tecnológica desde una perspectiva evolutiva", en Cuadernos de Economía,  p. 49-70. Finquelievich, S. (2004). La sociedad civil en la economía del conocimiento: TICs y desarrollo socio-económico, Buenos Aires: Instituto de investigaciones Gino Germani. [ Links ] Gobierno de la República (diciembre de 2006), Estrategia de Gobierno Digital en México, consultado el 14 de octubre de 2009 de http://www.gobiernodigital.pob.mx/wb/gobDigital/gobD_GobiernoElectronico. [  Links ] Ideas, P. (22 de junio de 2009), Patio de Ideas. Consultado en junio de 2009 en http://www.transformando.com/minisites/tecnologia/escritorio/Paginas/Cont1D.htm . [ Links ] INAP (2008), "Tecnologías de la Información y la Comunicación en la Administración Pública", en Revista de Administración Pública,  p. 116, 27-48 y 95-120. Kaufman, E. (2004), "Sobre políticas y modelos de gestión para el Gobierno Electrónico y la Sociedad de la Información y el Conocimiento. Las recetas ajenas y los posibles desarrollos propios", en Revista Chilena de Administración Pública,  p. 125-165. Llodrà, B. (21 de abril de 2009).  Adoptando el uso de las TIC en la Administración Pública,  Consultado el 6 de ENTREVISTA: ALEJANDRO RAMÍREZ REVELA LOS PLANES DE CINÉPOLIS: https://expansion.mx/empresas/2017/12/19/entrevista-alejandro-ramirez-revela-los-planesde-cinepolis María Alejandra Rodríguez 15 de diciembre de 2017, 13:39 El econonomista: https://www.eleconomista.com.mx/empresas/La-Costena-crecio-17-en-ventas-en-el-201720171215-0055.html