Les Contrôles Généraux Informatiques Information Technology General Controls (ITGC)
Présentation des ITGC Définition 1.Les ITGC sont des contrôles qui garantissent que le systme d!information d!une organisation fonctionne comme "ré#u "ar son management. $.Les ITGC assurent que les données traitées "ar le systme d!information de l!organisation sont % &.Intgres ' &.is"oniles ' et &.*écurisées. +.Les ITGC com"ortent , domaines- qui sont % •
Le dé#elo""ement informatique (Program Development) ' Development) '
•
La gestion des changements (Program Change) ' Change) '
L!accs aux données et aux a""lications (Access to program and data). data). PwC
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Présentation des ITGC Exemple rocess
/ssertions financire
0isque de la transaction
*ous rocessus
In"ut % rix
Chiffre d!affaire
Contrôle de
xhausti#ité
incorrect
Cut&off
In"ut % 2uantité Incorrect
Li#raison
xactitude
Calcul incorrect
3acturation
xistence
Com"te com"tale Incorrect
Commande
commande rix correct
Contrôle de 3acturation rix correct
ncaissement /4ustement et /4ustement clôture de "eriode
PwC
Les acti#ité de contrôle
0isque de l!utilisation de l!IT
IT General Controls
/ccs non autorisé 5 l!a""lication 6au#aise conce"tion des ra""orts /ccs direct aux ases de données erte de données
rogram e#elo"ment
rogram Change
Com"uter 7"erations
/ccess to "rogram and data
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Program Development Development ro4ect Initiation /nalysis and esign *egregation of duties
Construction
Obectif! "#assurerr $ue les s%st&mes "#assure s%st&mes sont correctement correctement Développés'' paramétrés et implémentés Développés implémentés afin d#atteindre les
ocumentati on and training
PwC
obectifs du management en mati&re de contrle applicatif.
rogram
ata
Im"lementation
Con#ersion
Testing and 2uality /ssurance
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Program Development Development Proect nitiation' nitiation' Anal%sis and Design ro4ect Initiation /nalysis and esign *egregation of duties
Construction
Objectifs: *!assurer que les "hases de "lanification et moilisation de ressources sont asse8 efficaces "our atteindre les o4ectifs du manageme management nt en matire de contrôle a""licatif. xaminer les "oints sui#ants% • /utorisation de lancement lancement des tra#aux "ar les s"onsors du "ro4et ' •Com"osition de l!équi"e "ro4et '
ocumenta tion and training
Testing and 2uality /ssurance
•Identification des 9 a""lications o:ners ; et des 9 data o:ners ; ' •<
rogram Im"lementa tion PwC
ata Con#ersion 5
Program Development Development Construction ro4ect Initiation /nalysis and esign *egregation of duties
Construction
Objectifs: *!assurer que les "rogrammes dé#elo""és dé#elo"" és en interne (in&house de#elo"ment) de#elo"m ent) sont écrits de la manire 5 s!aligner a#ec les o4ectifs du management. xaminer les "oints sui#ants % •=tilisation d!un standard interne de dé#elo""ement logiciel '
ocumenta tion and training
Testing and 2uality /ssurance
•6ise en "lace d!un systme de Contrôle des #ersions (>ersionning)' •*é"aration entre les a""lications et les données ' •<
rogram Im"lementa tion PwC
ata Con#ersion 6
Program Development Development *esting and +ualit% Assurance ro4ect Initiation /nalysis and esign *egregation of duties
Construction
Objectifs: *!assurer que les tra#aux de tests ont été correctement "lanifiés- "ré"arés et exécutés "ar les ressources adéquates afin de s!assurer que le nou#eau n ou#eau systme fonctionne comme "ré#u durant la "hase d!analyse. xaminer les "oints sui#ants %
ocumenta tion and training
Testing and 2uality /ssurance
•*!assurer que l!étendu du "lan de test s!aligne a#ec les attentes des utilisateurs finaux ' •*!assurer que le nou#eau "rogramme n!a "as sui de modification a"rs la "hase de test ' •<
rogram Im"lementa tion PwC
ata Con#ersion 7
Program Development Development Data Conversion ro4ect Initiation /nalysis and esign *egregation of duties
Construction
Objectifs: *!assurer que les données ont été correctement correctem ent migrées de"uis l!ancien systme #ers le nou#eau systme afin de "réser#er l!intégrité des données. xaminer les "oints sui#ants % •*!assurer que les données ont été correctement correctem ent 9 mappées mappées ; ; de l!ancien systme #ers le nou#eau systme '
ocumenta tion and training
Testing and 2uality /ssurance
•*!assurer que les données ont été migrées d!une manire exhausti#e et intgre ' •<
rogram Im"lementa tion PwC
ata Con#ersion 8
Program Development Development Program mplementation mplementation Objectifs:
ro4ect Initiation /nalysis and esign *egregation of duties
*!assurer que le nou#eau systme a été correctement im"lémenté dans l!en#ironnement de "roduction. Construction
xaminer les "oints sui#ants % •Les tra#aux de tests ont été con#enalement con#enaleme nt exécuté ' •Le "lan de retour 5 la normal est documenté a#ant la mise en ex"loitation '
ocumenta tion and training
Testing and 2uality /ssurance
rogram Im"lementa tion PwC
•L!a""roa L!a""roation tion du usiness o:ner est matérialisé "ar une autorisation de mise en "roduction ' •La #ersion de l!a""lication l!a""lication in installée stallée corres"ond 5 celle qui a été testée '
ata Con#ersion 9
Program Development Development Documentation and *raining *raining Objectifs:
ro4ect Initiation /nalysis and esign *egregation of duties
Construction
*!assurer que la documentation technique et que le guide d!utilisation du nou#eau "rogramme est dis"onile aux utilisateurs de l!a""lication. xaminer les "oints sui#ants % •is"oniilité de la documentation technique et du guide d!utilisation.
ocumenta tion and training
Testing and 2uality /ssurance
rogram Im"lementa tion PwC
ata Con#ersion 10
Program Development Development "egregation of duties duties Objectifs:
ro4ect Initiation /nalysis and esign *egregation of duties
*!assurer de la sé"aration des t?ches incom"atiles durant tous le "rocessus de dé#elo""ement. Construction
•*!assurer que les t?ches incom"atile i ncom"atiless du domaine , Program Development - ont été clairement identifié '
ocumenta tion and training
Testing and 2uality /ssurance
rogram Im"lementa tion PwC
xaminer les "oints sui#ants %
•* !assurer de la sé"aration entre les en#ironnements de dé#elo""ementdé#elo""ement- de test et de "roduction.
ata Con#ersion 11
Program Change *"ecificationauthori8ation and trac@ing of change requests
*egregation of duties
Construction Objectifs:
"#assurerr $ue les changements "#assure changements apportés apportés aux s%st&mes et l#infrastructure l#infrastructure sont autorisés' construits' testés' et et implémentés afin d#atteindre les obectifs du management en mati&re de contrle applicatif.
Testing and 2uality /ssurance
ocumentatio n and training
rogram Im"lementation PwC
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Program change "pecification' "pecification' authori/ation authori/ation and trac0in trac0ing g of change re$uests re$uests Objectifs:
*"ecificationauthori8ation and trac@ing of change requests
*!assurer que les demandes de changements (Change 1e$uest) sont enregistrées- autorisées et "riorisées. xaminer les "oints sui#ants %
*egregation duties of
Construction
•*!assurer que toutes les demandes de changements changeme nts ont été enregistrées dans un systme automatique ou manuel ' •*!assurer que toutes les demandes de changements changeme nts sont les résultantes.
ocumentati on and training
Testing and 2uality /ssurance (2) les autres étapes sont identi$ues celle du domaine , Program Devlopment rogram Im"lementation
PwC
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Computer Operations
Aatch scheduling and "rocessing
0eal&time "rocessing
Com"uter 7"eration Aac@u" and rolem 6anagement
isaster 0eco#ery
Objectifs: *!assurer que les systèmes en production sont entrain de fonctionner de manire 5 atteindre les o4ectifs du management- et que tous tous les les "rolmes sont identifiés- enregistrés et résolus afin de garantir l!intégrité de l!information financire.
PwC
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Computer Operations Aatch scheduling and "rocessing "rocessing Objectifs%% Objectifs
Aatch scheduling and "rocessing
0eal&time "rocessing
Com"uter 7"eration
*!assurer que les tra#aux atch sont correctement correctem ent "lanifiés et exécuté afin d!atteindre les o4ectifs du management. Tester les "oints sui#ants % •
Aac@u" and rolem 6anagement
isaster 0eco#ery
*!assurer que tout changement au ni#eau de des tra#aux Aatch a été initié et autorisé '
•
*!assurer deetlades documentation "rocédures "olitiques ' des •
PwC
*!assurer que seuls les utilisateurs concernés ont accs aux outils de traitement Aatch '
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Computer Operations 0eal Time rocessing rocessing Objectifs%% Objectifs
Aatch scheduling and "rocessing
0eal&time "rocessing
Com"uter 7"eration Aac@u" and rolem 6anagement
isaster 0eco#ery
*!assurer que les données transférées #ia les , 1eal *ime Processing applications-sont applicationssont exactes et exhausti#es. xaminer les "oints sui#ants % •Comment le management s!assure que tout changeme changement nt a""orté aux interface a interface a été autorisé "ar un res"onsale ' •Comment s!assurer que les "rolmes et les incidents dus au fonctionnement de l!interface sont ca"turés et traités' •Comment s!assurer que seules les
PwC
"ersonnes hailitées ont le droit de modifier les les , 1eal *ime Processing application applicationss- . . 16
Computer Operations Aac@u" and rolem 6anagement Objectifs:
Aatch scheduling and "rocessing
0eal&time "rocessing
Com"uter 7"eration Aac@u" and rolem 6anagement
isaster 0eco#ery
*!assurer que les données sont dis"oniles en cas de "anne ou incident informatique et que tous "rolmes d!ex"loitations sont identifié- catégorisés- "riorisés et résolus 5 tem"s. xaminer les "oints sui#ants% •Comment s!assurer que toutes les données critiques ont été au ni#eau
du "lan de sau#egarde ' •Comment s!assurer que les su""orts de stoc@age sont "lacés dans un em"lacement em"lace ment sécurisé et dis"onile ' •Comment s!assurer que les incidents
et les "rolmes informatiques sont identifiés et résolus 5 tem"s. PwC
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Computer Operations isaster 0eco#ery Objectifs:
Aatch scheduling and "rocessing
0eal&time "rocessing
Com"uter 7"eration Aac@u" and rolem 6anagement
isaster 0eco#ery
*!assurer que l!organisation a mis en "lace un "lan de continuité d!acti#ité qui "ermet de re"rendre l!acti#ité de l!entre"rise en cas de désastre ou de "rolme informatique gra#e. xaminer les "oints sui#ants % •*!assurer que le "érimtre externe et l!enceinte interne de l!entre"rise sont sécurisés "ar les dis"ositifs de
sécurité adéquats (détecteur de feueau- humidité- fumée- tem"érature
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