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INTRODUCCION A LA TEORIA DEL COMPORTAMIENTO EN LA ADMINISTRACIÓN
El enfoque del comportamiento humano, denominado también behaviorismo, señala la más fuerte influencia de las ciencias del comportamiento en la teoría administrativa y la búsqueda de soluciones democráticas y flexibles a los problemas organizacionales. El enfoque del comportamiento recibió la influencia de las ciencias del comportamiento, en especial de la sicología organizacional. El comportamiento es la manera como una organización responde al medio ambiente. Las siguientes son algunas características del hombre: El hombre es un animal social que debe satisfacer necesidades, dotado de un sistema síquico, con actitud para el aprendizaje, con capacidad de integrar el lenguaje al racionamiento abstracto, orientado hacia la consecución de objetivos y caracterizado por un patrón dual de comportamiento. El conflicto hace parte virtual de todos los aspectos de la vida humana. En esta teoría el énfasis permanece en las personas, pero dentro del contexto de la organización. Sus mayores exponentes son: Herbert Alexander Simon, Chester Barnard, Douglas MacGrgor, Rensis Likert, Chris Argyris . En el campo de la motivación humana se destacan Abrahan Maslow, Frederick Herzberg y David McClelland. Entre los aspectos importantes que analiza esta teoría están La jerarquía de necesidades de Abrahan Maslow Las teorías X y Y de MacGregor La teoría de decisiones
T T E EO OR E R I A I I DDE A E LLC C OOM M P PO OR P R T T T A A M M I I IE E N E N NT T O O T EL COMPORTAMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES SEÑALA SEÑALA LA MAS FUERTE INFLUENCIA DE LAS CIENCIAS DEL DEL COMPORTAMIENTO COMPORTAMIENTO EN LA TEORIA ADMINISTRATIVA TEORIA ADMINISTRATIVA Y LA BUSQUEDA DE SOLUCIONES DEMOCRATICAS Y FLEXIBLES DE LOS PROBLEMAS ORGANIZACIONALES P R RI I N N C CI I P P A LE S S E X P PO N E EN NT T E E S S
HERBERT SIMON: S IMON: EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO CHSTER BERNARD: ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA SOCIAL COOPERATIVO DOUGLAS McgREGOR: TEORIA X y TEORIA Y RENSIS LIKERT: SISTEMAS DE ADMINISTRACION ADMINISTRACION CHRIS ARGYRIS: ARGYRIS: CONFLICTO ENTRE EL INDIVIDUO Y LA ORGANIZACIÓN.
OR I IG S E L A T E AM I IE E N NE E S D S DE L EO R Í A Í DE L C OM P PO T AM E N NT T O La oposición fuerte de la teoría de las relaciones humanas a la teoría clásica. Es un desarrollo de la teoría de las relaciones humanas. Rechaza tomar la organización como una máquina.
Herbert Simon publicó en 1947 un libro llamado ³el comportamiento administrativo, con el cual se dio origen a la teoría del comportamiento. J E ER R A R QU Í A Í DE L AS N E EC CE E S SI ID ADE S S NECESIDADES FISIOLÓGICAS. NECESIDADES DE SEGURIDAD. NECESIDADES SOCIALES. NECESIDADES DE AUTOESTIMA. NECESIDADES DE AUTOREALIZACION. T E I I DE LOS DOS F AC T EO R A TO R E ES S F AC AC T TO R E ES H S H I IG I E EN NI I C CO S SE LOCALIZAN EN EL AMBIENTE QUE RODEA A LAS PERSONAS. E J MPLO: EL SALARIO, LOS BENEFICIOS SOCIALES, EL TIPO DE SUPERVISION, LAS CONDICIONES FÍSICAS Y AMBIENTALES DE TRABAJ O. F AC T TO R E ES S M OT I IV V A C I IO N ALE S S S E R C ON E E R E EL AC AC I IO N AN AN C N E L C ON T TE E N NI I D O DE L C AR AR GO. E J JE E M MP P L O: LOS S S S E EN NT TI I M MI I E E N NT T O S D S DE C R RE E C CI IM MI I E EN NT TO I N ND I V VI ID U AL, E L R E EC CO N OC I IM MI I E EN NT T O P R RO V I IS SI I O N AL Y L AS N E EC CE E S S I ID ADE S S DE AU T TO R E E A LI Z Z A C I IÓ N . T E EO R Í A Í X X ES LA CONCEPCION TRADICIONAL DE ADMINISTRACIÓN, BASADO EN CONVICCIONES ERRÓNEAS E INCORRECTAS SOBRE EL COMPORTAMIENTO HUMANO. T E EO R Í A Í Y E S L S L A C ON C CE E P PC CI I O N M N M ODE R RN N A DE L E L A AD ADM I IN NI I S ST TR R AC A C I IÓ N S ON L AS I DE AS AAC T TU U A LE S S S I IN N P R RE E C CO N C CE E P PT TO S C ON R E ES S P PE E C CT T O A A L A N AT U UR R A LE Z Z A H U UM M A N A. T E O R Í A X E Í X L A T E EO R Í A Í X X S E E B AS A E N N: AL AL H OM BR E L E LE F E F AL ALT A AM AM BI C CI I Ó N . E L H OM BR E E E S S F U UN N D AM E EN NT T A LM E EN NT T E E E GOC E EN NT T R RI I C CO E L H OM BR E E E S S P E ER RE E Z ZO S O P OR N AT U UR R A LE Z Z A L A P R RO P I A I N AT U UR R A LE Z Z A DE L H OM BR E E LO LLE V V A AA R E ES S I IS S T TI I R RS S E E A A LOS C AM BI OS DE L E N NT TO R N NO . T E EO R Í A Í Y L A T E EO R Í A Í Y S E E B AS A E N N: EL HOMBRE APRENDE A BUSCAR RESPONSABILIDADES Y ADEMAS A BUSCARLAS. EL HOMBRE NO MUESTRA DESAGRADO POR EL TRABAJ O. EL HOMBRE TIENE UN ALTO GRADO DE IMAGINACIÓN QUE PUEDE SERVIR COMO APORTE INTELECTUAL PARA LA EMPRESA. S I IS ST TE E M M A S DE AADM I IN NI IS S T TR R A C I IÓ N AUTORITARIO COERCITIVO: SISTEMA AUTOCRÁTICO. AUTORITARIO BENEVOLENTE:SISTEMA MENOS AUTOCRATICO QUE EL ANTERIOR. CONSULTIVO: PARTICIPACION DE LAS PERSONAS. PARTICIPATIVO: SISTEMA DEMOCRÁTICO. T E DE C EO R Í A Í DE L E L AS AS D CI I S SI IO N E ES S T OD A DE C CI I S SI I Ó N I M MP P L I C C A N E EC CE E S S A R I A I M E EN NT T E E S E EI IS S E LE M ME E N NT TO S : AGE N T E D E C I S O R I O . N TE CI S I OBJ E ET TI IV V O S . P R RE E F FE E R RE E N NC C I AS I A S . E S I . ST TR R A T E EG A S I IT T U U AC A C I IÓ N . R E ES S U UL T ADO.
C ON F FL I C CT TO E N NT TR R E E LOS OBJ E ET TI IV V O S OR G AN I IZ Z A C I IO N ALE S S Y LOS OBJ E ET TI I V VO S I N ND I V VI ID U AL ALE S S C OM O C ON C CL U S SI IÓ N D N DE LC ON F FL I C CT T O E N NC C O N T TR R AM A M OS Q S QU E E E E S P S P OS I IB LE I E I N NT T E E G R AR AR LL AS AS N E U T EC CE E S S I ID AD ADE S I S I N ND I V VI I D U AL ALE S D S DE A E AU TO E X P PR RE E S S I IÓ N C N C ON L N LOS R S R E EQ U I IS S I IT TO S D S DE P R RO DU C CC CI I Ó N D N DE U E U N N A OR G AN AN I IZ Z AC A C I IÓ N .
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