introduccion-a-la-computacion-peter-norton.pdf

PETER NORTON

Introducción a la computación

Sexta

edición

^n~|TTTi

Traductores-profesionales ■Revisíon-iécnica

Hosa María CantónXroda

de Monterrey, Oampus Gudad de México.

MÉXICO • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA LISBOA • MADRID • NUEVA YORK • SAN JUAN • SANTIAGO ■SÂO PAULO AUCKLAND • LO NDRES • MILÁN • M O N TR EA L • N U EVA DELHI SAN FR A N C ISC O • SIN G A PUR ■ST. LOUIS • SID N EY • TO R O N TO

»

La cim entación de un conocim iento para toda una vida de aprendizaje. Los p rin ­ cip io s básicos de la co m putación no han cam biado en los ú ltim o s años y tam bién serán vá lidos en el fu tu ro . A l d o m in a r los conceptos y la te rm in o lo g ía fun da m e n ­ tales, desa rro lla rá una base sólida que sustentará su aprendizaje posterior.

Sin im p o rta r las razones p o r las cuales esté to m a n d o este curso, ha to m a d o una decisión in te lig e n te. Los co n o cim ie n tos y habilidades que o b te n d rá deberán darle divid e n d o s en el fu tu ro , ya que las co m putadoras cada vez son más com unes en el hogar y en el tra b a jo .

v iii

P ró lo go para los e s tu d ia n te s

BBLiyENJDELCDNTENIDÛ \ Capitulo 1: Introducción a los sistemas ■decómputo

2

Lecdón 1A: Exploradón de las computadoras y sus usos 3 Lecdón IB : Una mirada al interior del sistema de cómputo 24

Capitulo 2: Presentación de internet

48

Lecdón 2A: Internet y la World Wide Web 49 Lecdón 2B: Correo electrónico y otros servidos en Internet 76

Notas importantes sobre computación: Cree su propia página Web

Capitulo 9: Redes

340

Lecdón 9A: Fundamentos de redes Lecdón 9B: Comunicaciones de datos

341 365

Capitulo 10: Trabajar en el mundo en linea

382

Lecdón 10A: Conéctese a Internet Lecdón 10B: Negocios en el mundo en linea

383 397

Notas importantes de computación: Programas de certificación profesional Capitulo 11: Administración de bases de datos

Capítulo 3: Interactúe con su computadora

102

Lecdón 3A: Utilice el teclado y el mouse Lecdón 3B: Introduzca datos de diferentes maneras

103 122

Capitulo 4: Vea, escuche e imprima datos

140

Lecdón 4A: Video y sonido Lecdón 4B: Impresión

141 161

Motas importantes sobre computación: Compre su primera computadora

414

94

Lecdón H A : Sistemas de administración de bases de datos Lecdón 11B: Revisión de los sistemas de bases de datos

420 421 440

Capitulo 12: Desarrollo de sistemas de información 458 Lecdón 12A: Fundamentos de los sistemas de información Lecdón 12B: Creación de sistemas de información

459 481

178 Capitulo 13: Programación y desarrollo de software 498 Lecdón 13A: Creadón de programas de computadón Lecdón 13B: Lenguajes de programación y el proceso de programadón

Capitulo 5: Procesamiento de datos

184

Lecdón 5A: Transformación de datos en información Lecdón 5B: Los CPU modernos

185 206

Capitulo 6: Almacenamiento de datos

Capitulo 14: Protección de su privacidad, su 224 computadora y sus datos

Lecdón 6A: Tipos de dispositivos de almacenamiento Lecdón 6B: Medición y mejora del desempeño de una unidad

225

Capitulo 7: Uso de los sistemas operativos

264

Lecdón 7A: Fundamentos de los sistemas operativos Lecdón 7B: Revisión de los sistemas operativos para PC y redes

265 284

Capitulo 8: Trabajar con software de aplicaciones

302

Lecdón 8A: Software de productividad Lecdón 8B: Imágenes y multimedia

303 323

247

Lecdón 14A: Comprensión de la necesidad de medidas de seguridad Lecdón 14B: Implementar medidas de protección

Notas importantes de computación: Virus de computadoras

499 516

536 537 557

578

Apéndice A: Historia de las microcomputadoras

584

Apéndice B: Respuestas de autoevaluación

604

ARTÍCULOS FSPECIALES A discusión Administración computerizada de las enfermedades Resolver el problema del correo electrónico no solicitado Votación por computadoras: ¿Es algo bueno? Llamado de la naturaleza: Investigación bioacústica Cyborgs entre nosotros: tecnología para ponerse Portafolios digitales de estudiantes Control de las computadoras con la mente ¿A quién le pertenece realmente el software que está en su PC? Captura de "cibervagos" en el trabajo En acción con tecnopolicias ¡Inicia el juego! El béisbol entra a la era de la información Trazo de los movimientos militares Caliente y tan refrescante: la tecnología pronostica el clima Piratería de software

Consejo sobre productividad 39 80 116 156 194 252 290 312 350 388 434 470 510 550

fíua xJs / ijd j'JüriD/j La combinación de medios y contenidos Viaje en el tiempo en Internet: La máquina que lo lleva al pasado Reconocimiento de voz La pantalla plana es algo más ¿Qué es un chip de computadora? Mirar hacia atrás, moverse hacia delante Cambio del sistema operativo de su PC ¿Para qué ser propietario cuando puede alquilar? Piratas informáticos en guerra Negocios, Internet y todo lo demás Almacenes de bases de datos El trabajador del conocimiento Inteligencia artificial: ¿algún día pensarán las computadoras? Nexos: tecnologías convergentes

18 58 128 152 210 240 278 330 358 404 426 486

Seleccione la herramienta adecuada para realizar la tarea 12 Evalúe la conñabilidad de los resultados de búsquedas y sitios Web 68 Ahorre tiempo con los métodos abreviados del teclado 114 El cuidado y atención a las impresoras 168 ¿Necesita más RAM? 200 Respalde sus datos 234 Soporte técnico tipo "hágalo usted mismo" 274 Automatice su trabajo utilizando macros 316 Lista de comprobación del trabajador a distancia 368 Una conexión compartida, a Internet 392 Macros para bases de datos 446 Explicación de los sistemas de ayuda en línea 474 Encuentre algoritmos más rápidos 508 Mantenga su computadora al día 546

Las gomuirla do ras en su prolesíón Uso de las computadoras fuera de la industria de la tecnología de la información (IT) Diseñadores de sistemas de documentación y ayuda en línea Técnico en mantenimiento de hardware Especialistas de capacitación computacionales Profesional de ventas en computación Profesiones en outsourcing Especialistas en atención al usuario y soporte técnico Profesiones relacionadas con multimedia Profesiones relacionadas con redes Profesiones relacionadas con Internet Profesiones relacionadas con bases de datos Profesiones relacionadas con los sistemas de información Profesiones relacionadas con programación Científicos en computación

40 86 132 170 216 254 294 332 374 406 450 490 528 570

I

526 566

M o ta s im p o r t a n t e s b

e n írm im ic iiin

Cree su propia página Web Compre su primera computadora Programas de certificación profesional

94 178 414

\C A PÎTU LÛ 1 s: [nírociucción a ios sistemas de cómputo Contenido del capítulo

Datos Usuarios

26

2

EL ciclo de procesamiento de la inform ación

26

2

Hardware esencial de una computadora

27

Lecdón i A : E x p lo r a c ió n d e i a s c o m p u t a d o r a s

y su s u so s

3

Panorama general: las computadoras en nuestro mundo

3

Definición de computadora

4

Computadoras de uso individual

5

Computadoras de escritorio

5

Dispositivos de procesamiento

28

Dispositivos de memoria

29

Memoria de acceso aleatorio Memoria de soto lectura

29 29

Dispositivos de entrada y salida

30

Dispositivos de almacenamiento

31

Almacenamiento magnético

31

Almacenamiento óptico

32

Estaciones de trabajo

6

Computadoras laptop

6

Tablet PC

7

Handheld PC

7

Datos de computadora

Teléfonos inteligentes

7

A discusión: Administración computarizada

Computadoras para organizaciones

25

El software hace que la máquina cobre vida

32

Software del sistema

33

Software de aplicaciones

33 34

8

de las enfermedades

36

Servidores de red

8

Usuarios de computadoras

38

Computadoras mainframe

9

El papel del usuario

38

Computadoras "sin usuario"

39

Minicomputadoras

10

Supercomputadoras

10

Las computadoras en la sociedad

11

Consejo sobre productividad: Seleccione la herramienta adecuada para realizar la tarea

12

Las computadoras en su profesión: Uso de las computadoras fuera de la industria de la tecnología de la información

40

Revisión de la Lecdón IB

42

¿Por qué las computadoras son tan importantes?

12

Revisión de las habilidades adquiridas

Hogar

14

en el capítulo

Educación

15

Laboratorios del capítulo

46

Empresas pequeñas

15

Preguntas para discusión

47

Industria

16

In ve stig a dó n y reporte

47

Gobierno

17

Aspectos éticos

47

Servicios de salud

18

Cuaderno Norton: La combinación de medios y contenidos

18

Revisión de la Lecdón 1A

20

G A P É T U L Û 2 : ¡ e: Presentación de internet Contenido del capítulo

46

48 48

L e cc ió n i 3 : L e c c ió n 2 A :

Una mirada ai interior del sistema de cómputo

24

Panorama general: análisis a fondo de la computadora

24

Panorama general: ¿qué es Internet?

49

Las partes de un sistema de cómputo

25

La historia de In te rn et

50

Internet y la World Wide Web

49

Hardware

25

Los comienzos: una "red de redes"

50

Software

25

Hoy en día: continúa creciendo

51

Los principales servicios de Internet

52

Utilice los servicios de correo electrónico

Entendimiento de la World Wide Web

52

basados en la Web

La forma en que funciona la Web

53

Más características de Internet

81

Navegadores Web y etiquetas HTML

54

Noticias

82

URL

55

FTP

83

56

Charla interactiva en Internet (IRC)

81

Aplicaciones de ayuda y contenido multimedia Cuaderno Norton: Viaje en el tiempo en Internet: La máquina que lo lleva al pasado

y charlas basadas en la Web

84

58

Mensajería instantánea

85

Utilice su navegador y la World Wide Web

59

Servicios en línea

85

Inicie su navegador

60

Servicios punto a punto

86

Navegue en la Web

60

Las computadoras en su profesión: Diseñadores de

Utilice tos URL

60

sistemas de documentación y ayuda en línea

86

Utilice los hipemnculos

61

Revisión de la Lecrión 2B

88

Utilice tos herramientas de navegación del buscador

62

Revisión de las habilidades adquiridas

Cierre su navegador

62

en el capítulo

Obtenga ayuda con su navegador

63

Laboratorios del capítulo

92

63

Preguntas para discusión

93

U tilice un directorio

65

Investigación y reporte

93

U tilice un mecanismo de búsqueda

65

Aspectos éticos

93

Realice búsquedas en la Web

Utilice operadores lógicos en sus búsquedas

66

Utilice las opciones de búsqueda avanzada

67

Consejo sobre p ro d u ctivid a d : Evalúe la co n fia b ilid a d

Notas importantes sobre computación: Cree su propia página Web

de los resultados de búsquedas y sitios Web

68

U tilice un mecanismo de metabúsqueda

70

C A P ÍT U L O 3rn interactive con su computadora

70

Contenido del capítulo

Vínculos con patrocinio en comparación con vínculos sin patrocinio

92

94

'102 102

U tilice herramientas de búsqueda de sitios específicos Revisión de la Lección 2A

71 72

L e c c ió n 2 B :

Correo electrónico y otros servicios en Internet

L e c c ió n 3 & :

Utilice el teclado y el mouse

103

Panorama general: el teclado y el mouse

.103

El teclado

104

La distribución estándar del teclado

76

104

Las teclas alfanuméricas

104

Panorama general: Comunicación a través de In te rn et

76

Las teclas modijicadoras

104

Utilice el correo electrónico

105

77

El teclado numérico

Comprensión del correo electrónico

77

Las teclas defunción

105

Direcciones de correo electrónico

77

Las teclas del movimiento del cursor

106

Teclas de fundones especiales

106

Sistemas listsent

U tilice un programa de correo electrónico

78

78

Cree un mensaje

78

Reciba y lea un mensaje

79

A discusión: Resolver el problema del correo electrónico no solicitado xii

Contenido

80

La forma en que las computadoras aceptan la información del teclado El mouse

107 108

U tilice el mouse

110

Configuraciones de los botones del mouse

112

^Variantes del mouse \ Trackball 'Trackpad Dispositivosde señalamiento en el teclado

112 112 113 113

Consejo sobre productividad: Ahorre tiempo con los métodos abreviados del teclado

114

Ergonomía y dispositivos de entrada Lesiones por movimientos repetitivos Evite las lesiones relacionadas con el teclado A discusión: Votación por computadoras:

114 115 116

L e c c ió n 4 & :

Video y sonido

141

Panorama general: llegar a nuestros sentidos a través de la visión y el sonido Monitores Monitores CRT Monitores de panel plano Otros tipos de monitores Comparación de monitores

141 142 143 144 146 147

¿Es algo bueno?

116

Tamaño

148

Revisión de la Lección 3A

119

Resolución

148

Lección 3B :

Frecuencia de actualización

149

Introduzca datos de diferentes maneras 122

Ancho de punto

Panorama general: opciones para cada necesidad y preferencia Dispositivos manuales Lápices Touch screens Controladores de juego Dispositivos de entrada ópticos Lectores de código de barras Escáner de imágenes y reconocimiento óptico de caracteres (OCR)

122 123 123 124 124 125 125 126

Cuaderno Norton: Reconocimiento de voz

128

Dispositivos de entrada audiovisuales Micrófonos . Otros tipos de entrada de audio Entrada de video Cámaras digitales

128 128 130 131 131

Las computadoras en su profesión: Técnico en mantenimiento de hardware

132

Revisión de la Lección 3B

134

Revisión de las habilidades adquiridas en el capítulo

Laboratorios del capitulo Preguntas para discusión Investigación y reporte Aspectos éticos

138

138 139 139 139

C Á P ÍT y L O

Vea, escuche e imprima daios Contenido del capitulo

140 140

150

Tarjetas de video Ergonomía y monitores Vista cansada Cuaderno Norton: la pantalla es algo más Campos electromagnéticos Proyectores de datos Sistemas de sonido Taijetas de sonido Audífonos y auriculares A discusión: Llamado de la naturaleza: Investigación bioacústica Revisión de la Lección 4A

150 151 151 152 152 154 154 154 / 156 156 158

Lección 4 B : Impresión

161

Panorama general: ponga el contenido digital en sus manos Impresoras que se utilizan frecuentemente Impresoras de matriz de puntos Impresoras de inyección de tinta Impresoras láser Multifuncionales Comparación de impresoras Impresoras de alta calidad Impresoras de fotos Consejo sobre productividad: El cuidado y atención a las impresoras Contenida

161 162 162 164 165 166 166 167 167 168 xiii

Impresoras de transferenda térmica de cera Impresoras de sublimación de tinta Plotters

168

196

170

El bus de direcciones

197

Estándares de bus

capacitación computacionales

170

Revisión de la lección 4B

172

Revisión de las habilidades adquiridas 176 176 177 177 177

Notas importantes sobre computación: 178 Gompre su primera computadora C A P ÍT U LO 5ü Procesamiento de datos Contenido del capítulo

184 184

Panorama general: la diferencia entre los datos y la información La forma en que las computadoras representan datos Sistemas de numeración Bits y bytes Códigos de texto La forma en que las computadoras procesan datos El CPU

¿Necesita más RAM?

200

Revisión de la Lección 5A

202

Lección 5B: Los CPU modernos

Panorama general: análisis a fondo de la computadora Una mirada al interior del procesador Procesadores de microcomputadoras Procesadores Intel Procesadores Advanced Micro Devices (AMD) Procesadores Freescale Procesadores IBM

185 185 186 186 187 187

Procesadores RISC Procesamiento paralelo Extensión del poder de procesamiento a otros dispositivos Puertos de computadoras estándar Puertos seriales y paralelos Puertos de expansión especializados

207 208 208 209 209 210 211 211 212 212 213 214 214

USB

214 215

Interfaz digital de instrumento musical (MIDI)

La unidad aritmética lógica

190

Ranuras y tarjetas de expansión

190

Las computadoras en su profesión: Profesional

191

de ventas en computación

Memoria no volátil

192

PC Card

Memoria flash

192

Plug and Play

Memoria volátil

192

Contenido

207

188

IEEE 1394 (FireWire)

La memoria y el poder de cómputo El reloj interno de las computadoras

206

SCSI

190

A discusión: Cyborgs entre nosotros: tecnología para ponerse

206

Cuaderno Norton: ¿Qué es un chip de computadora? 210

190

Factores que afectan la velocidad de procesamiento Registros

197

198

Consejo sobre productividad:

La unidad de control

Ciclos de máquina Memoria

xiv

Memoria caché

Comparación de procesadores

Lección 5A: Transformación de datos en información

196

El bus de datos

Las computadoras en su profesión: Especialistas de

en el capítulo Laboratorios del capítulo Preguntas para discusión Investigación y reporte Aspectos éticos

El Bus

169

Revisión de la Lección 5B

193

Revisión de las habilidades adquiridas

193

en el capítulo

194 194 196

Laboratorios del capítulo Preguntas para discusión Investigación y reporte Aspectos éticos

215

215 216 216 217

218 222 222 223 223 223

p A P ÍlT O L O S ‘i i Almacenamiento de datos Contenido del capitulo

224 224

Lección SA: Tipos de dispositivos de almacenamiento

Panorama general: una necesidad en crecimiento constante Categorías de los dispositivos de almacenamiento Dispositivos de almacenamiento magnéticos La forma en que los datos se almacenan en un disco La forma en que los datos están organizados en un disco magnético Pistas y sectores La forma en que el sistema operativo encuentra datos en un disco Disquetes (discos flexibles) Discos duros Discos magnéticos removibles de alta capacidad Unidades de cinta

225

225 226 226 226 228 228

230 231 233 233 234

Consejo sobre productividad: Respalde sus datos

234

Dispositivos ópticos de almacenamiento CD-ROM DVD-ROM Tecnologías ópticas de grabación Dispositivos de almacenamiento de estado sólido Memoria flash

235 236 237 238 239 239

Cuaderno Norton: Mirar hada atrás, moverse hada delante

240

Tarjetas inteligentes Discos de estado sólido Revisión de la Lecrión 6A

240 242 243

Lección 6B : Medición y mejora del desempeño de una unidad

Panorama general: la necesidad de velocidad Tiempo promedio de acceso Vetoddad de transferencia de datos Optimización del desempeño del disco

247

247 248 248 249

Limpieza de los archivos innecesarios Exploración de un disco para descubrir errores Defragmentación de un disco Compresión de archivos A discusión: Portafolios digitales de estudiantes Estándares de interfaces de unidades Unidad electrónica mejorada integrada (EIDE) Interfaz estándar de equipos pequeños (SCSI) USB y FireWire

249 250 250 250 252

252 253 253 254

Las computadoras en su profesión: Profesiones en outsourcing

254

Revisión de la Lección 6B

256

Revisión de las habilidades adquiridas en el capitulo

260

Laboratorios del capítulo Preguntas para discusión Investigación y reporte Aspectos éticos

260 261 262 262

CÂPÉTG JLO 7 “ S Uso de ios sistemas operativos

264

Contenido del capítulo

264

Lección 7&: Fundamentos de los sistem as operativos

265

Panorama general: el propósito de los sistemas operativos Tipos de sistemas operativos Sistemas operativos de tiempo real Sistemas operativos de un solo usuario/una sola tarea Sistemas operativos de un solo usuario/multitareas Sistemas operativos multiusuarios/multitareas Proporcionar una interfaz de usuario Interfaz gráfica de usuario Interfaz de línea de comandos Ejecución de programas Compartir información

265 266 266 266 266 267 268 268 271 272 273

Consejo sobre productividad: Soporte técnico tipo "hágalo usted mismo"

274

Administración de hardware Interruptores de procesamiento Trabajar con controladores de dispositivos

275 276 276

Contenido

xv

Aumentar las capacidades del sistema operativo con herramientas de software Herramientas de respaldo Antivirus Firewall Detección de intrusos Protectores de pantallas

276 277 277 277 277 277

Investigación y reporte Aspectos éticos

C A P ÍT U L O Sss Trabajar con software de aplicaciones Contenido del capitulo

278

Software de productividad

Revisión de la Lección 7A

280

Panorama genera: software para llevar a cabo el trabajo de vivir Adquisición de software Software comercial Freeware y software de dominio público Software de código abierto Programas de procesamiento de texto La interfase del procesador de palabras Introducir y editar texto Dar formato al texto Programas de hoja de cálculo La interfaz de la hoja de cálculo Introducir datos en una hoja de trabajo Programas de presentación

Lección 7 B :

Panorama general: los sistemas operativos del pasado y los actuales Sistemas operativos para PC DOS Windows NT Workstation Windows 9x Windows 2000 Professional Windows XP El sistema operativo Macintosh UNIX para sistemas de escritorio Linux para sistemas de escritorio

284

284 285 285 285 286

288 288 289 289 289

A discusión: Control de las computadoras con la mente

290

Sistemas operativos de red Windows NT Server Windows 2000 Server Windows Server 2003 Net Ware de Novell UNIX para servidores Linux para servidores Sistemas operativos integrados

290 291 292 292 292 293 293 293

Las computadoras en su profesión: Especialistas en atención al usuario y soporte técnico

294

Revisión de la Lección 7B

296

Revisión de las habilidades adquiridas en el capitulo

Laboratorios del capítulo Preguntas para discusión xvi

Contenido

302 302

Lección 8A:

Cuaderno Norton: Cambio del sistema operativo de su PC

Revisión de los sistem as operativos para PC y de redes

301 301

300

300 301

303

303 304 304 304 305 305 306 306 307 308 309 309 311

A discusión: ¿A quién le pertenece realmente el software que está en su PC?

La interfaz del programa de presentación Creación de una presentación Presentación de diapositivas

312

312 314 315

Consejo sobre productividad: Automatice su trabajo utilizando macros

323

Administradores de información personal

316

Revisión de la Lección 8B

319

Lección 8B : Imágenes y multimedia

Panorama general: imágenes, en todos lados imágenes Entender los formatos de archivos de imágenes Imágenes de mapa de bits e imágenes de vectores Formatos de archivos y problemas de compatibilidad Obtenga imágenes para su computadora Software de edición de imágenes

323 323

323 324 324 324 326 326

\

Programas de dibujo de imágenes de mapas

\

de bits '^Programas de dibujo

327

Redes cliente/servidor

348

Redes de punto a punto

349

327

A discusión: Captura de "dbervagos" en el trabajo 350

Programas de edición de fotografías

327

Topologías de red y protocolos

351

Programas de diseño asistido por computadoras

328

Medios para formar redes

353

Programas de imágenes 3-D y de animación

329

Medios basados en cables

353

Cuaderno Norton: ¿Para qué ser propietario

Medios inalámbricos

cuando puede alquilar?

330

Fundamentos de multimedia

330

Las computadoras en su profesión: Profesiones

354

Hardware de red

354

Tarjetas de interfazde red (NIC)

354

Dispositivos de enlace de redes

354

relacionadas con multimedia

332

Revisión de la Lecdón 8B

334

Cuaderno Norton: Piratas informáticos en guerra

337

Revisión de la Lecdón 9A

Revisión de las habilidades adquiridas en el capítulo

356

Protocolos

Laboratorios del capítulo

337

Preguntas para discusión

337

Investigación y reporte

338

Aspectos éticos

Equipo de cableado

338

359

361

Lección 9 B : Comunicaciones de datos

365

Panorama general: las redes de alcance local y global

Contenido del capítulo

Lección 9 Â : Fundamentos de redes

365

Comunicariones de datos a través de líneas

C A P ÍT U L O » S u Recles

358

340 340

telefónicas y módems estándares

366

Módems

366

Usos de un módem

368

Consejo sobre productividad: Lista de

341

Panorama general: compartir datos en cualquier lugar y a cualquier hora

341

Usos de una red

342

comprobadón del trabajador a distanda

368

Uso de las conexiones de datos digitales

369

Conexiones de banda ancha

370

Tecnologías DSL

370

Conexiones a través de módems de cable

371

Accesos simultáneos

342

Compartir dispositivos periféricos

343

Comunicaciones personales

344

Estándar inalámbrico: 802.11

373

Respaldos más sencillos

345

Punto de acceso inalámbrico

373

Adaptador inalámbrico

373

Tipos de redes comunes

346

ATM

372

Redes inalámbricas

372

Redes de área local (LAN)

346

Las computadoras en su profesión:

Redes de área amplia (WAN)

346

Profesiones reladonadas con redes

374

346

Revisión de la Lecdón 9B

376

347

Revisión de las habilidades adquiridas en el capítulo

Redes híbridas Redes de área de campus (CAN)

380

Redes de área metropolitana (MAN)

347

Redes de área de hogar (HAN)

347

Laboratorios del capítulo

Intranets y extranets

347

Preguntas para discusión

381

348

Investígadón y reporte

381

348

Aspectos éticos

381

La forma en que están estructuradas las redes Redes basadas en servidor

380

Contenido

xvii

C A P ÍT U L O 1©s: Trabajar en e! mundo en línea Contenido del capítulo

Las computadoras en su profesión: Profesiones

382

382

Lección "U0A: C o n éctese a Internet

Panorama general: únase al fenómeno Internet Conexión a Internet por medio de cables Conexiones de acceso telefónico Conexiones de banda ancha de alta velocidad

383

383 384 384 384 385

Servidos de línea digital de suscríptor (DSL)

385

Servido de módem de cable

386

La forma en que tas aplicaciones PCacceden a Internet Conexión inalámbrica a Internet Conexiones WAN inalámbricas (WWAN)

386 387 387

A discusión: En acción con tecnopolirías

388

388 390

Consejo sobre productividad: Una conexión compartida a Internet

392

Revisión de la Lección 10A

394

Lección 1 0 B : Negocios en el mundo en línea

397

Panorama general: comercio en la World Wide Web E-commerce en el nivel del consumidor Comprar en línea

397 ' 398 398

Tiendas en linea en comparadón con tiendas en ubicadones físicas

399

Uso de catálogos en línea

399

Pague sus compras

400

Obtener el servido al cliente

401

Banca y finanzas en línea

401

Banca en linea

402

Finanzas en linea

402

E-commerce en el nivel de las empresas Transacciones de negocio a negocio (B2B) Intranets y extranets

406 406

Revisión de la Lección 10B

406

Revisión de las habilidades adquiridas

Servicios de red digital deservidos integrados (ISDN)

Servicios satelitales Conexiones WLAN

relacionadas con Internet Seguridad

402 402 403

en el capítulo

Laboratorios del capítulo Preguntas para discusión Investigación y reporte Aspectos éticos

408

412 412 413 413

Notas importantes sobre computación: Programas de certificación profesional 414 C A P ÍT U L O 1 1 ; í Administración de bases de datos Contenido del capítulo

420

420

Lección 11 A : Sistem as de administración de b a ses de datos

421

Panorama general: la madre de todas las aplicaciones 421 de computadoras Bases de datos y sistemas de administración 422 de bases de datos 422 La base de datos Estructuras de bases de datos de archivos simples y relaciónales

El DBMS

425

425

Cuaderno Norton: Almacenes de bases de datos

426

Trabajar con una base de datos Creación de tablas en la base de datos

426 427

Comprender los tipos de campos

427

Introducir datos en una tabla

429

Visualizar registros Ordenar registros Consultar una base de datos Generar reportes

429 430 432 433

A discusión: ¡Inicia el juego! El béisbol

Cuaderno Norton: Negocios, Internet

entra a la era de la información

434

y todo lo demás

Revisión de la Lección HA

436

Trabajadores a distancia xviii

Contenido

404

í Lecdón

1 H3 :

Revisión de ios sistem as de b ases de datos

Panorama general: cuando las aplicaciones adquieren un tamaño enorme Software para empresas Satisfacer las necesidades de muchos usuarios La base de datos en el trabajo Bases de datos en las empresas Bases de datos en Internet Bases de datos para los individuos

440

440 441 441 443 443 445 445

Consejo sobre productividad: Macros para bases de datos

446

Sistemas de administración de bases de datos corporativas comunes Oracle DB2 SQL Server MySQL Las computadoras en su profesión: Profesiones

448 448 449 449 449

relacionadas con bases de datos Revisión de la Lección 11B

450 452

Revisión de las habilidades adquiridas

en el capítulo Laboratorios del capítulo Preguntas para discusión Investigación y reporte Aspectos éticos C A P ÍT U L O

456 456 456 457 457

1 2 ;s

Desarrollo de sistemas deinformación Contenido del capítulo

458 458

Lecdón 12Æ: Fundamentos de los sistem as de información

Panorama general: ¿qué es un sistema de información? El propósito de los sistemas de información Tipos de sistemas de información Sistemas de automatización de oficinas Sistemas de procesamiento de transacciones

459

Sistemas de administración de información Sistemas de apoyo a la toma de decisiones Sistemas expertos Tecnologías de sistemas de información Intranets Extranets Redes privadas virtuales Intercambio electrónico de datos Almacenamiento y administración de datos Bodegas de datos

469

Extracción de datos

469

A discusión: Trazo de los movimientos militares Hardware de sistemas de información Almacenamiento empresarial

460 460 460 461

470

471 471

Sistemas de almacenamiento

472

Respaldo

473

Consejo sobre productividad: Explicación de los sistemas de ayuda en línea Sistemas que no paran y redundantes Sistemas escalables e interoperables El departamento de sistemas de información (IS) Revisión de la Lección 12A

474

474 475 475 477

Lecdón 'J2B : C reación de sistem as de información

Panorama general: la importancia de la creación adecuada de sistemas de información El ciclo de vida del desarrollo de sistemas Fase 1: Análisis de las necesidades Fase 2: Diseño de sistemas Fase 3: Desarrollo Fase 4: Implementación Fase 5: Mantenimiento Cuaderno Norton: El trabajador del conocimiento Evolución de los métodos del desarrollo de sistemas Desarrollo rápido de aplicaciones Fase 1: Planearíón de requerimientos

459

461 462 463 464 465 465 466 468 468

481

481 482 482 484 484 485 486 486

487 488 48S

Fase 2: Diseño de usuario

489

Fase 3: Construcción rápida

489

Fase 4: Transición

489

Fase 5: Mantenimiento

489

Análisis de sistemas orientados a objetos (OOSA) Contenido

489 xix

Las computadoras en su profesión: Profesiones relacionadas con los sistem as de información Revisión de la Lección 1ZB Revisión de las habilidades adquiridas en el capitulo

Laboratorios del capítulo Preguntas para discusión Investigación y reporte Aspectos éticos

Lección Ü 3 B : 490 492

L en g u ajes de program ación y el p ro ce so de program ación

Panorama general: las claves para una programación exitosa La evolución de los lenguajes de programación Categorias de los lenguajes de programación Lenguajes de código máquina y ensamblador Lenguajes de alto nivel Lenguajes de tercera generación

496

496 497 497 497

C A P Í T U L O 13ss Programación y desarrollo de softw are Contenido del capítulo

Lenguajes de quinta generación Lenguajes de desarrollo de la World Wide Web Lenguajes de secuencias de comandos El ciclo de vida del desarrollo de sistemas en la programación

498 498

499

Panorama general: ¿qué es un programa de computación?

499

¿Qué es un programa de cómputo?

500

Interacción hardware/software

501

Código

501

Código máquina

502

524

525

Cuaderno Norton: Inteligencia artificial: ¿algún dia pensarán las computadoras? Las computadoras en su profesión: Profesiones relacionadas con programación Revisión de la Lección 13B Revisión de las habilidades adquiridas en el capitulo

C r e a c ió n d e p ro g ra m a s

Lenguajes de programación

502

Compiladores e intérpretes

503

Planeación de un programa de cómputo

516 517 517 518 518 519 520 521 521

Lenguajes de cuarta generación

Lección 13A: d e c o m p u ta c ió n

516

504

526 528 530 534

Laboratorios del capitulo

534

Preguntas para discusión

534

Investigación y reporte

535

Aspectos éticos

535

La forma en que los programas resuelven problemas Control de flujo de un programa

505

Algoritmos

505

Heurística Consejo sobre productividad: Encuentre algoritmos más rápidos Programación estructurada y orientada a objetos Estructuras de programación A discusión: Caliente y tan refrescante: la tecnología pronostica el clima Programación orientada a objetos Objetos

Revisión de la Lección 13A xx

c a p it u l o

505

Contenido

506

508 508 509

1 4 :- .

Protección de su privacidad, su computadora v sus datos Contenido del capítulo

Lección 14 k :

510 5 1 0

512

\

Comprensión de \a necesidad de medidas de seguridad

537

Panorama general: la necesidad de seguridad de las computadoras

510

536

Conceptos básicos de seguridad

531 S3&

Amenazas

53B

Grados del daño

S3*

Contramedidas

53

\ Amenazas a los usuarios

539

'

Robo de identidad

539

Controle las cookies, software de espionaje

Perdida de privacidad

540

y otros "insectos”

Registros públicos en Internet

540

y espionaje en Internet

541

541

Cookies

541

Insectos en la Web

542

Software de espionaje

542

Correo electrónico no deseado

543

Lesiones relacionadas con la computación

544

Amenazas al hardware

561

545

de espionaje

564

Limite el acceso físico

564

U tilice un firew all

565

Respalde sus datos

565

Cuaderno N orto n : Nexos: tecnologías convergentes Salvaguarde su hardware

Desastres naturales

546

546

563

Restrinja e l acceso a su sistema

546

546

562

Mantenga la seguridad de sus datos

546

Consejo sobre productividad: Mantenga

562

Evite el correo electrónico no deseado

Robo y vandalismo

Desastres naturales

561

Controle las cookies

Amenazas relacionadas con la energía eléctrica

su computadora al día

560

Elimine los "¡insectos " de la Web y el software

Monitoreo, adquisición de datos personales

Herramientas de espionaje en linea

Conozca sus derechos

566 568

Uso de señales de advertencia automatizadas

568

Control de los medios de almacenamiento

568

Almacenamiento del equipo de cómputo

569

Mantenga la limpieza de su computadora

569

548

Las computadoras en su profesión:

Malware, virus y programas maliciosos

548

Científicos en computación

570

Crimen cibernético

548

Revisión de la Lección 14B

572

549

Revisión de las habilidades adquiridas

549

en el capítulo

Amenazas a los datos

Piratería infomiática Métodos comunes de piratería infomiática

576

550

Laboratorios del capitulo

576

Terrorismo cibernético

552

Preguntas para discusión

576

Revisión de la Lección 14A

552

Investigación y reporte

577

Aspectos éticos

577

A discusión: Piratería de software

L e cció n Ü 4 E :

Implementar medidas de protección

557

Panorama general: mantenga protegido su sistema

557

Protéjase

558

Evite el robo de identidad

558

Controle sus documentos

558

Proteja su información personal

559

Considere todo el entorno

Proteja su privacidad Mantenga a los vendedores lejos de usted

Notas importantes sobre computación: Virus de computadoras

578

Apéndice A: Historia de las microcomputadoras

584

Apéndice B: Respuestas de autoevaluación

604 605

559

Glosario

559

Créditos fotográficos

637

559

ín d ice

639

Contenido

xxi

PRFRRFOI lia iIO S Lo que debe saber antes de utilizar este Libro Este libro supone que usted nunca antes ha usado una computadora o que su expe­ riencia con computadoras ha sido muy breve. Si éste es su caso, es posible que deba aprender algunas habilidades básicas de computación antes de proceder con este curso. Esta sección de prerrequisitos introduce las habilidades básicas necesarias uti­ lizando ilustraciones que le ayudarán a reconocer y recordar el hardware o software que se relaciona con cada habilidad. Algunas de estas habilidades se abordan con mayor detalle en otras unidades del libro. En estos casos, encontrará referencias que le guiarán hacia información adicional.

---------

Equipo requerido para realizar los ejercicios de este libro »

Una computadora personal compatible con IBM

»

Un teclado

»

Un mouse con dos botones

»

Windows 98 o superior

»

Una conexión a Internet

»

Un navegador Web

Apagar y encender la computadora Encender la computadora A pesar de que puede parecer algo muy simple, existe una manera adecuada de encen­ der y apagar una com putadora. Si realiza alguna de estas dos cosas incorrectamente, es posible que dañe los componentes de la com putadora u ocasione algún problema en el sistema operativo, los programas o los archivos de datos. 1. Antes de encender su com putadora, asegúrese de que todos los cables necesarios (por ejemplo, del mouse, teclado, módem, etc.) estén conectados a la unidad del sistema. También compruebe que los cables de energía eléctrica del sistema estén conectados a una fuente de energía apropiada. 2. Asegúrese de que no haya ningún disco flexible en la unidad para discos flexibles de la com putadora, a menos que sea necesario iniciar el sistema desde un disco flexible. Si necesita iniciar el sistema desde un disco flexible, pida indicaciones específicas a su instructor. 3. Encuentre el interruptor de encendido y apagado en cada uno de los dispositivos conectados (monitor, impresora, etc.) y colóquelo en la posición de encendido. Es posible que el interruptor del dispositivo no se encuentre en frente; en este caso, busque a los lados y atrás para encontrarlo.

(4. Encuentre el interruptor de encendido y apagado en la unidad de su sistema (la \ caja principal en donde se enchufan todos los demás componentes) y póngalo en la posición de encendido. La mayoría de las computadoras requieren un minuto o dos para iniciar. Es posible que su computadora despliegue mensajes durante el proceso de inicio. Si alguno de estos mensajes le pide que realice alguna acción (por ejemplo, proporcionar un ID de usuario de red y una contraseña), consulte a su instructor. Después de que la compu­ tadora haya iniciado, aparecerá en su pantalla el escritorio de Windows.

Apagar la computadora En los sistemas basados en Windows, es muy importante que apague la compu­ tadora de forma apropiada, como se describe a continuación. Windows crea muchos archivos temporales en el disco duro de su computadora cuando está funcionando. Al apagarla adecuadamente, le da a Windows la oportunidad de eliminar esos archi­ vos temporales y de realizar otras tareas de “ mantenimiento” . Cuando simplemente apaga su computadora mientras Windows está ejecutando otros programas, puede ocasionar algún daño a su sistema. Nota: La imagen muestra el proceso de apagado en Windows 98. El proceso, los menús y los cuadros de diálogo son los mismos en todas las versiones de Windows excepto en Windows XP, como observará en las instrucciones siguientes.

■

1. Quite cualquier disco que esté en la unidad de discos flexibles y de CD-ROM , además compruebe que toda la información ha sido guardada y que todos los programas que se ejecutaban hayan sido cerrados. (Para obtener ayuda sobre cómo guardar información y cerrar programas, consulte a su instructor). 2. Utilizando el puntero del mouse, haga clic en el botón Start (Inicio), ubicado en la barra de tareas; entonces aparecerá este menú. Haga clic en Shut down (Apagar), a continuación aparecerá el cuadro de diálogo Shut down Windows (Salir de Win­ dows).

“ Si desea conocer más información respecto a Windows y otros sistemas operativos, vea el capitulo 7, Uso de los sistemas operativos"

K

El fondo se conoce como Escritorio

Los Iconos son imágenes que representan programas, archivos, discos y otros recursos de su computadora.

Usted utiliza el puntero del mouse para tener acceso a recursos al hacer clic en iconos y comandos. La Barra de tareas le muestra qué programas está usando.

r

licio para apagar la computadora.

para abrir el menú Inicio.

Prerrequisitos

xxv

Windows comenzará el proceso de apagado. Es posible que muestre un mensaje indicándole que está en el proceso de apagado. Tal vez enseguida despliegue el mensaje “ Ahora es seguro apagar su compu­ tadora” . Cuando aparezca este mensaje, apague el interruptor de ener­ gía eléctrica de la unidad de su sistema, del monitor y de la impresora. En algunas de las computadoras más nuevas, la unidad del sistema se apagará automáticamente después de que Windows se haya cerrado. Si su computadora tiene esta capacidad, sólo será necesario que apague su monitor y los demás dispositivos.

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r i; El teclado se analiza a detalle en la lección 3A, “Utilice el teclado y el mouse". Ores*types......-

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1.

En Windows, la tecla e n t e r (Intro Retorno) lleva a cabo dos funciones prin­ cipales. Primero, le permite crear párrafos nuevos en las aplicaciones de programas como los procesadores de texto. Segundo, cuando un cuadro de diálogo está abierto, presionar la tecla e n t e r es como hacer clic en el botón o k . Esta acción acepta la instrucción y cierra el cuadro de diálogo.

2. Las teclas s h i f t , c t r l (control) y a l t (alternar) son conocidas como teclas modificadoras. Se usan en com­ binación con otras para emitir comandos. Por ejemplo, en muchos programas, presionar c t r l + g (mantener presionada la tecla ctrl mientras se presiona la tecla c) guarda el documento abierto en el disco. Al ser utiliza­ das con todas las teclas alfanuméricas y de funciones, las teclas modificadoras le permiten realizar cientos de comandos.

En los programas de Windows, la tecla e s c (escape) realiza una función universal. Es decir, que la puede utilizar para cancelar un comando antes de que se ejecute. Cuando un cuadro de diálogo está abierto, presionar esta tecla es como hacer clic en el botón c a n c e l (Cancelar). Esta acción cierra el cuadro de diálogo e ignora cualquier cambio que haya realizado dentro de él.

A lt

Dependiendo del programa que esté utilizando, las teclas de función pueden servir para distintos propósitos, o es posible que no tengan ninguno. Las teclas de fun­ ción generalmente proporcionan atajos para activar las características o coman­ dos de los programas. En muchos programas para Windows, por ejemplo, puede presionar la tecla F l para iniciar el sistema de ayuda en línea.

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Si sabe utilizar una maquina de escribir, podrá utilizar fácilmente un teclado de compu­ tadora. El teclado contiene todas las teclas alfanuméricas de una máquina de escribir, además de algunas otras que realizan funcio­ nes especiales.

Prerrequisitos

F1 . F2

F3

F4

É

F11

F12

, 5. En cualquier aplicación de Windows, una barra par\

padeante (conocida como cursor o punto de inserción) - muestra el lugar en donde aparecerá el siguiente carác­ ter mientras escribe. Puede utilizar las teclas de despla­ zamiento del cursor para mover el cursor hacia distintas posiciones. Como sus flechas lo indican, estas teclas le permiten mover el cursor hacia arriba, hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha. 6.

-Cursor (o punto deinserción)

5. Soy quien soy

0 00H

-Teclas de movimiento del cursor

La tecla d e l e t e (Supr) elimina lo s caracteres que están a la derecha del cursor. La tecla b a c k s p a c e (Borrar) elimina los caracte­ Tecla de res que están a la izquierda del cursor. En muchas aplicaciones, las teclas regreso HO M E (Inicio) y e n d (Fin) le permiten mover el cursor al inicio o al final de una línea, o aún más lejos cuando se utilizan junto con una tecla m odi­ ficadora. Las teclas p a g e u p (Re Pag) y p a g e d o w n (Av Pag) le permiten desplazarse rápidamente en su documento, desplazándose una pantalla hacia atrás o hacia adelante cada vez que se presionan.

s

El mouse hace que el uso de su computadora sea más sencillo. De hecho, W in­ dows y los programas para Windows están basados en el uso del mouse, lo cual significa que sus características y comandos están diseñados para usarse con un mouse. 1. Este libro supone que está utilizando un mouse estándar de dos botones. Normalmente, el botón izquierdo del mouse es el principal. Debe hacer clic en él (presionarlo) para seleccionar comandos y realizar otras tareas. El botón derecho abre “menús contextúales” especiales, cuyo contenido varía según el programa que esté utilizando. 2. Utilizará el mouse para desplazar el puntero gráfico a través de la pantalla. Este proceso se conoce como apuntar.

©

i ■ El mouse se estudia a fondo en la lección 3A, “Utilice el teclado y el mouse".

Cuando el mouse se mueve...

...la bola giratoria del mouse hace rotar los rodillos. Lainformación de los rodillos giratorios se envia al sistema del software, el cual controla el puntero. Prerrequisitos

xxvii

3. El pufitero se controla con el movimiento del mouse en la superficie de su escri­ torio. Cuando mueve el mouse hacia delante (alejándolo de usted), el puntero se mueve hacia arriba en la pantalla. Cuando mueve el mouse hacia atrás (hacia usted) el puntero se desplaza hacia abajo. Cuando mueve el mouse hacia la izquierda o derecha, o diagonalmente, el puntero se mueve a la izquierda, derecha o diagonalmente en la pantalla. 4. Para hacer clic en un objeto, en un icono, por ejemplo, coloque el puntero sobre él en la pantalla, luego presione y suelte rápidamente el botón izquierdo del mouse una vez. Generalmente, hacer clic en un objeto hace que éste se seleccione, o le dice a Windows que desea hacer algo con ese objeto. 5. Para hacer doble clic en un objeto, coloque el puntero sobre él en la pantalla, luego presione y suelte rápidamente el botón izquierdo del ratón dos veces segui­ das. Generalmente, hacer doble clic en un objeto hace que el objeto se seleccione y se active. Por ejemplo, cuando hace doble clic en el icono de un programa en el escritorio, el programa iniciará de manera que pueda utilizarlo. “ clic "

6. Para hacer clic con el botón derecho del mouse en un objeto, coloque el puntero sobre él en la pantalla, luego presione y suelte rápidamente el botón derecho del mouse una vez. Generalmente, hacer clic con el botón derecho del mouse en un objeto hace que se abra un menú contextual que proporciona opciones para tra­ bajar con el objeto. 7. Puede utilizar el mouse para mover objetos dentro de la pantalla. Por ejemplo, puede mover un icono hacia una ubicación distinta en el escritorio de Windows. Este proceso se conoce a menudo como edición de arrastrar y soltar. Para arras­ trar un objeto, coloque el puntero sobre él, presione y mantenga presionado el botón izquierdo del ratón, arrastre el objeto a la ubicación deseada y después suelte el botón del mouse.

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Herramientas efectivas de aprendizaje Este libro tiene un gran conte­ nido pedagógico y está diseñado para hacer que el aprendizaje sea sencillo y se pueda disfrutar. Le ayudará a desarrollar las habi­ lidades y pensamiento critico que le permitirán entender a las computadoras y la tecnología de computación, resolver problemas y posiblemente guiarlo hacia una profesión en el campo de la tec­ nología de la información.

Los cuestionarios de autoevaluación mantienen atentos a los estudiantes y prueban su comprensión de los temas que se vieron en la lección.

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Cada capítulo incluye . . . » Objetivos de aprendizaje que establecen objetivos que se pueden medir para comprobar el progreso lección por lección. » Ilustraciones que le proporcionan una buena descripción gráfica de las tecnologías » Materiales de revisión adicional al final de cada capítulo y lección: Evaluaciones de términos importantes, preguntas de opción múltiple, preguntas de revisión de respuestas cortas, actividades de laboratorio, preguntas y discusión, tareas de investigación y reportes, además de discusiones sobre asuntos relacionados con la ética.

Los "Consejos de productividad", "Las computadoras en su profesión" y otros artículos le proporcionan al estudiante un análisis más profundo sobre la tecnología actual y cómo afecta la vida cotidiana.

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Conceptos importantes sobre la tecnología

» Autoevaluariones en cada lección (dos por capítulo) que ayudan a los estudiantes a aplicar sus conocimientos mientras trabajan en la lección. Articulos especiales » Los Cuadernos Norton ofrecen reflexiones profundas acerca de las tecnologías recientes y el papel de las computadoras en nuestra sociedad. » Los artículos A discusión se enfocan en las tendencias de la tecnología de la información y ofrecen una visión atractiva de la forma en que se utiliza la tecnología para ayudar a las personas a mejorar sus vidas. » Las computadoras en su profesión ofrecen a los estudiantes una "cara humana" de las profesiones en IT al mostrar entrevistas con personas relacionadas con IT e ideas sobre las posibilidades profesionales para los estudiantes actuales en el campo IT. » Los Consejos de productividad cubren temas como, la adición de memoria RAM, el mantenimiento de impresoras y compartir conexiones a Internet.

conceptos detallados sobre tecnología de la información y fotografías actuales de las nuevas tecnologías. Los ladillos de Norton Online dirigen al estudiante al nuevo sitio Web que acompaña a esta edición, en el que los estudiantes pueden hallar más información sobre temas específicos de IT.

La tecnología de la información (IT, por sus siglas en inglés) ofrece muchas opciones profe­ sionales que conducen a empleos en campos como la reparación de PC, administración de redes, telecomunicaciones, desarrollo del Web, diseño gráfico y sopor­ te técnico al cliente. Para ser competente en cualquiera de los campos IT necesita contar con ciertas habilidades básicas en computación. La sexta edición de Introducción a la computación de Peter Norton, crea los cimien­ tos para el éxito en el campo IT al presentarle los conceptos fun­ damentales de la tecnología y brindarle las habilidades esen­ ciales en computación. ¡Su profesión en IT comienza aquí!

Introducción a los sistemas cómputo CONTENIDO DEL CAPÍTULO :? Este capítulo contiene las siguientes lecciones: Oí) o?

Lección 1A:

Exploración de ias computadoras y su s usos »

Definición de computadora

»

Computadoras de uso individual

»

Computadoras para organizaciones

»

Las computadoras en la sociedad

Lección 1B :

Una mirada al interior del sistem a de cómputo »

Las partes de un sistema de cómputo

»

El ciclo de procesamiento de la información

»

Hardware esencial de una computadora

>;

El software hace que la máquina cobre vida

»

Datos de computadora

»

Usuarios de computadoras

Panorama general: las computadoras en nuestro mundo Considere esta frase: “ Las computadoras están en todas partes” . ¿Suena como úna exageración? ¿Un cliché? Sin importar cómo perciba el impacto de las computadoras en la sociedad, la afirmación es verdadera. Las computadoras están en todas parres. De hecho, las puede encontrar en lugares insospecha­ bles, por ejemplo, en su auto, en los aparatos domésticos, ¡incluso en su reloj despertador! Durante las dos décadas pasadas, las computadoras han reformado nues­ tras vidas en el hogar, trabajo y escuela. La mayoría de los negocios utilizan actualmente equipos computarizados de alguna manera y la mayor parte de las compañías están conectadas en red tanto internamente como hacia el exterior. Más de la mitad de los hogares de Estados Unidos tienen al menos una computadora y la mayoría de éstas está conectada a Internet. Aunque en otros países de América Latina, son menos las familias que disponen de computadora y conexión a Internet. Los trabajadores que antes utilizaban poco la tecnología, actualmente interactúan con computadoras casi todos los minutos de su horario laboral. Esta lección examina los distintos tipos de computadoras que se utilizan comúnmente en la actualidad. A pesar de que este curso se enfocará en las computadoras personales (las que al parecer están en todos los escritorios), primero conocerá aspectos de la amplia variedad de computadoras que utilizan las personas y las razones por las cuales lo hacen. A medida que su conocimiento sobre las computadoras aumente, entenderá que todas ellas (sin importar su tamaño o propósito) son básicamente similares. Es decir, todas ellas operan bajo los mismos principios, están hechas con los mismos componentes básicos y requieren de instrucciones para poder funcionar.

Exploración délas computadoras y sus usos

OBJETIVOS :: Definir en términos simples la palabra computadora. Describir distintas formas en las que se pueden clasificar. Identificar seis tipos de computadoras diseñadas para el uso individual. Identificar cuatro tipos de computadoras que se utilizan principalmente en organizaciones. Explicar la importancia de las computadoras en la sociedad actual. Describir la forma en que se utilizan las computadoras en distintos sectores de nuestra sociedad.

Definición de computadora http://www.mhhc. com/pete morion para obtener

Visite

mayor inform ación sobre las computadoras digitales, computadoras analogas y la historia de las computadoras

;; FIGURA 1A.1 Las computadoras personales son un ejem plo de computadora digital

v FIGURA 1A.2 Esta computadora análoga, creada por Vannevar Bush a finales de los años veinte fue llamada “ analizador difere nciar Utilizaba motores eléctricos, engranes y otras partes móviles para resolver ecuaciones

FIGURA 1A.3 A pesar de que en gran parte las computadoras análogas han caiao en el olvido, muchos de los científicos en com putación actuales crecieron utilizando reglas de cálculo (un tipo de computadora análoga simple).

4

Capítulo 1

En términos simples, una computadora es un dispositivo que procesa datos y los con­ vierte en información útil para las personas. Cualquier computadora (sin importar su tipo) se controla con instrucciones programadas, las cuales le dan a la máquina un propósito y le dicen lo que debe hacer. Las computadoras que se presentan en este libro (las cuales están en todo su alre­ dedor) son computadoras digitales (véase la figura 1A.1). Como aprenderá en el capí­ tulo 5 “ Procesamiento de datos”, las com putadoras digitales se llaman así debido a que trabajan con “núm eros”. Es decir, dividen todos los tipos de información en pequeñas unidades y utilizan números para representar esas piezas de información. Las computadoras digitales también funcionan con secuencias de pasos muy estrictas y procesan cada unidad de información de manera individual, de acuerdo con las instrucciones extremadamente organizadas que deben seguir. Un tipo de computadora menos conocido es la análoga, la cual funciona de manera muy distinta a las digitales. Las primeras com putadoras fueron sistemas análogos, a las que los sistemas digitales de la actualidad les deben mucho. Las com putadoras digitales y análogas difieren en muchos aspectos, pero la diferencia más im portante es la manera en que representan datos. Los sistemas digitales representan datos de acuerdo con un valor distinto a otro, sin ninguna otra posibilidad; mientras que los análogos lo hacen como pun­ tos variables a lo largo de un espectro de valo­ res continuos. Esto hace que las computadoras análogas sean de alguna manera más flexibles que las digitales, pero no necesariamente más precisas o confiables. Las prime­ ras computadoras análogas fueron dispositivos mecánicos que pesa­ ban varias toneladas y utilizaban motores y engranes para realizar cálculos (véase la figura 1A.2). Un tipo de com putadora análoga más fácil de manejar es la regla de cálculo (véase la figura 1A.3). Las com putadoras se pueden clasificar de distintas maneras. Por ejem plo, algunas com pu­ tadoras están diseñadas para que las utilice una sola persona, otras para que las utilicen grupos de personas y otras más no necesitan de personas.También se pueden / clasificar por su poder, es decir, la velocidad con la cual pueden ope­ rar y el tipo de tareas que pueden realizar. Dentro de una sola cate­ goría, las com putadoras se pue­ den dividir en subeategorías por su precio, el tipo de hardware que tienen y la clase de software que pueden ejecutar, además de otras características.

I

Computadoras tie uso individua! La mayoría de las com putadoras están hechas para que las use una sola persona a la vez. En ocasiones, varias personas comparten este tipo de com putadoras (por ejem­ plo, las que están en el laboratorio de computación de su escuela), pero sólo un usuario puede trabajar con la computadora al mismo iempo (véase la figura 1A.4). Los principales tipos de computadoras en esta categoría son: »

Com putadoras de escritorio

»

Estaciones de trabajo

»

Computadoras laptop

»

Tablet PC

»

Handheld PC

>'; Teléfonos inteligentes Todos estos sistemas son ejemplos de com putadoras personales (PC, de personal computer), un término que se refiere a cualquier sistema de cómputo que está diseñado para ser utilizado por un solo usuario. Las com putadoras perso­ nales también se conocen como microcomputadoras, porque son algunas de las más pequeñas creadas para el uso de las personas. Sin embargo, debe observar que el término computadora personal o PC se utiliza con mayor frecuencia para referirse a las com putadoras de escritorio, sobre las cuales aprenderá en la sección siguiente. A pesar de que las com putadoras personales son utilizadas por individuos, también se pueden conectar unas con otras para crear redes (véase la figura 1A.5). De hecho, el trabajo en redes se ha vuelto una de las tareas más importantes de las com putadoras personales e incluso ahora las pequeñas com putadoras handheld pueden conec­ tarse a las redes. Aprenderá sobre las redes de computadoras en el capítulo 9, “ Redes”.

FIGURA 1A.4 Muchos tipos de computadoras pueden ser compartidas por m últiples usuarios pero sólo pueden ser utilizadas por una persona a la ver

FIGURA 1A.5 El trabajo en red es una tarea muy im portante en las computadoras actuales, especialmente en los sistemas portátiles que permiten a las usuarios conectarse a sus hogares u oficinas incluso cuando están viajando.

Computadoras de escritorio El tipo más común de com putadora personal es la com putadora de escritorio (una PC que está diseñada para colocarse encima o debajo de un escritorio o mesa). Este es el tipo de sistema que se encuentra en todas partes; en escuelas, hogares y oficinas, además representa el principal objetivo de este libro. Las computadoras de escritorio actuales son más poderosas que las que se hacían hace algunos años y se utilizan para una variedad impresionante de tareas. Estas máquinas no sólo permiten a las personas hacer sus trabajos con mucha mayor facili­ dad y eficiencia, sino que se pueden utilizar para establecer comunicaciones, producir música, editar fotografías y video, jugar juegos sofisticados y muchas otras funciones. Todo tipo de personas, desde preescolares hasta físicos nucleares, usan las com pu­ tadoras personales y les son indispensables para aprender, trabajar y jugar (véase la figura 1A.6).

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FIGURA 1A.6 Las PC de escritorio son un elemento familiar en los hogares, escuelas y lugares de trabajo

Introducción a los sistemas de cómputo

5

I

FIGURA 1A.7 Esta PC d s escritorio tiene un diseño tradicional, en donde el m onitor se coloca sobre la unidad riel sistema.

Como su nombre lo implica, una com pu­ tadora de escritorio es una de tamaño grande, demasiado volum inosa para transportarla a todas partes. El principal com ponente de una PC de escritorio es la unidad de sistema, es decir, el gabinete que aloja las partes importantes de la com putadora, como sus dispositivos de pro­ cesamiento y almacenamiento. Existen dos diseños comunes de com putadoras de escri­ torio. El modelo más tradicional de escritorio incluye una unidad de sistema horizontal, la cual normalmente se coloca sobre el escri­ torio del usuario. M uchos usuarios colocan sus monitores sobre la parte superior de la unidad del sistema (véase la figura 1A.7). Los modelos de torre se han conver­ tido en el estilo de sistema de escritorio \ más popular (véase la figura 1A.8). Este diseño le permite al usuario colocar la unidad de sistema cerca o debajo del escri­ torio, si así lo desea.

FIGURA 1A.8

Estaciones de trabajo Esta PC de escritorio tiene un diseño de "torre" en donde la unidad del sistema se coloca de forma vertical y puede estar sobre el escritorio o en el piso.

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Una estación de trabajo es una com putadora especializada para un solo usuario, que nor­ malmente tiene más poder y capacidades que una PC estándar de escritorio (véase la figura 1A.9). Estas máquinas son populares entre científicos, ingenieros y anim adores, quienes necesitan un sistema con una velocidad y poder mayores a los promedio para realizar tareas sofis­ ticadas. Las estaciones de trabajo con fre­ cuencia tienen monitores grandes de alta resolución y capacidades de aceleración de gráficos, lo cual las hace adecua­ das para el diseño arquitectónico o de ingeniería, creación de modelos, animación y edición de video.

estaciones de trabajo.

Computadoras laptop i il! FIGURA 1A.9 Las estaciones de trabajo son preferidas por ingenieros y diseñadores quienes necesitan un sistema de alto desempeño.

ry EN L I N E A Visite http://www.mhhe. cam/petemorton para obtener mayor inform ación acerca de las com putadoras laptop.

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Capítulo 1

Las computadoras laptop tienen aproximadamente la forma de un cuaderno de 8.5 por 11 pulgadas y entran fácilmente en un porta­ folios. Tienen ese nombre debido a que las personas frecuentemen­ te colocan estos dispositivos sobre sus regazos (lap en inglés es regazo y top encima o sobre). Estas compu­ tadoras pueden funcionar con corrien­ te alterna o con baterías especiales. Estos asombrosos aparatos normalmente pesan menos de ocho libras ¡y algunos pesan incluso menos de tres! Durante su uso, se levanta la tapa de la computadora para descubrir un monitor delgado y un teclado. Cuando no están en uso, se pueden ple­ gar para guardarse con facilidad. Las computadoras laptop son microcomputadoras que realizan todas las funciones; las personas que las utilizan necesitan el poder de una com putadora de escritorio normal en los lugares a los que van (véase la figura

FIGURA 1A .10

1A.10). Debido a su portabilidad, las PC laptop caen dentro de una categoría de dispositivos conocida como computadoras portátiles, que son sistemas lo suficientemente pequeños para ser transportados por el usuario. r Algunos sistemas laptop están diseñados para conectarse a una estación de acoplamiento, la cual puede incluir un m onitor más grande, un teclado y un mouse de tam año norm al, u otros disposi­ tivos (véase la figura 1A.11). Las estaciones de acoplamiento también proporcionan puertos adi­ cionales que le permiten a la com putadora laptop conectarse con distintos tipos de dispositivos o a una red de la misma manera en que lo haría un sistema de escritorio.

Las computadoras laptop tienen el poder y características de las PC de escritorio pero son ligeras y portátiles.

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mayor inform ación acerca de las tablet PC

Tablet PC La tablet PC es el desarrollo más reciente en com putadoras portátiles con todas las capacidades (véase la figura 1A.12). Las tablets PC ofrecen toda la funcionalidad de una PC laptop pero son más ligeras y aceptan la introducción de datos con una pluma especial (llamada stylus o pluma digital) que se utiliza para tocar la panta­ lla o escribir directamente sobre ella. Muchas tablets PC también cuentan con un micrófono integrado y software especial que acepta la entrada de voz del usuario. Unos cuantos modelos también tienen un teclado plegable, de manera que se puedan transformar en una PC laptop normal. Las tablet PC ejecu­ tan versiones especializadas de programas normales y se pueden conectar con una red. Algunos modelos también se pueden conectar con un teclado y un monitor de tamaño normal.

FIGURA 1A.11 Una estación de acoplamiento puede hacer que una computadora laptop parezca una computadora de escritorio al incorporar un m onitor y teclado más grandes, ademas de otras capacidades

Handheld PC Las computadoras personales handheld son dis­ positivos de cómputo suficientemente pequeños como para caber en la mano (véase la figura 1A.13). Un tipo popular de computadora hand­ held es el asistente digital personal (PDA, por sus siglas en inglés). Un PDA no es más grande que una pequeña libreta de notas y normalmente se utiliza para aplicaciones especiales como tom ar notas, desplegar números telefónicos y direcciones, además de dar segui­ miento a fechas o agendas. Muchos PDA se pueden conectar con com putadoras más grandes para intercambiar datos. La mayoría de los PDA cuentan con un lápiz que le permite al usuario escribir en la pantalla. Algunas computadoras handheld incluyen pequeños teclados o micrófonos que permiten la introducción de datos de voz. Muchos PDA le permiten al usuario acceder a Internet a través de una conexión inalámbrica y varios modelos ofrecen otras características como las de teléfonos celu­ lares, cámaras, reproductores de música y sistemas de localización global.

Teléfonos in te lig e n te s Algunos teléfonos celulares se desempe­ ñan como computadoras PC miniatura (véase la figura 1A.14), Debido a que estos teléfonos ofrecen características avanzadas que no se encuentran nor­ malmente en los teléfonos celulares,

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mayor inform ación acerca de las handheld PC

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mayor inform ación acerca de los teléionos inteligentes.

FIGURA 1A.12 Las tablet PC están ganando popularidad

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entre los profesionales que necesitan

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tomar muchas notas y lidiar con documentos con dibujos a mano como, por ejemplo, los que utilizan los arquitectos.

Introducción a los sistemas de cómputo

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FIGURA 1A.13 Los dispositivos como los PDA ponen una com putadora en su bolsillo y pueden ser utilizados de muchas formas distintas.

con frecuencia se conocen como teléfonos inteligentes. Estas características pueden incluir el acceso a la Web y al correo electrónico, software especial como el de las agendas personales, o hardware especial, como cámaras digitales o reproductores de música. Algunos modelos incluso se pueden desdoblar para descubrir un teclado miniatura.

Computadoras para organizaciones

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Algunas computadoras atienden las necesidades de muchos usuarios al mismo tiempo. Estos poderosos sistemas se utilizan con mayor frecuencia en organizaciones, como empresas o escue­ las, y suelen encontrarse en el centro de la red de una organización. En general, cada usuario interactúa con la computadora mediante su propio dis­ positivo, lo que libera a las personas de tener que esperar su turno en un solo teclado y m onitor (véase la figura 1A.15). Las computadoras más grandes para organizacio­ nes pueden funcionar con miles de usuarios individuales al mismo tiempo, los cuales pueden estar a miles de millas de distancia entre sí. Mientras que algunos de estos sistemas de gran escala están dedicados a un propósito especial y permiten a los usuarios realizar sólo algunas tareas específicas, muchas computadoras de organiza­ ciones son sistemas que tienen distintos propósitos y que proporcionan soporte para diversas tareas.

servidores de ted.

Servidores de retí

FIGURA 1A.14 Los nuevos teléfonos celulares, por ejemplo, el Nokia 9 500 Communicator, también funcionan como computadoras pequeñas que ofiecen muchas de las características de los PDA

FIGURA 1A.15 En muchas compañías, tos trabajadores utilizan sus sistem as de escritorio para acceder a una computadora central compartida

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I

Capítulo 1

Hoy en día, la mayoría de las redes de una organización están basadas en compu­ tadoras personales. Los usuarios individuales tienen sus propias computadoras de escritorio, las cuales están conectadas a una o más com putadoras centralizadas llamadas servidores de red. Normalmente, un servidor de red es una com putadora personal poderosa con software y equipo especial que le permiten funcionar como la computadora principal de la red. Las redes y servidores basados en PC ofrecen a las compañías una fle­ xibilidad considerable. Por ejemplo, las organizaciones grandes pueden tener docenas o cientos de servidores individuales trabajando juntos en la parte central de su'red (véase la figura 1A.16). Cuando forman parte de este tipo de grupos (algunas veces conocidos como ¡’rupos o granjas de servidores), los servidores de red pueden incluso ser distintos de las PC estándar. Por ejemplo, pueden estar montados en grandes anaqueles o pueden reducirse a unidades pequeñas llamadas “nodos”, las cuales se pueden deslizar para entrar o salir de un gabinete. En estas redes grandes, distintos grupos de ser­ vidores pueden tener propósitos diferentes, como proporcionar soporte a un con­ junto específico de usuarios, controlar las tareas de impresión, habilitar las comunicaciones con Inter­ net y otras cosas. Un servidor basado en PC le ofrece a los usua­ rios la flexibilidad de hacer distintos tipos de tareas (véase la figura 1A.17). Esto se debe a que las PC son máquinas para propósitos generales diseñadas para utilizarse de muchas maneras. Por ejemplo, es posible que algunos usuarios utilicen el servidor para acceder al correo electrónico; otros podrían utilizarlo para realizar tareas de contabilidad y otros más para procesar textos o administrar bases de datos. El servidor puede funcionar para estos procesos y muchos otros, y al mismo tiempo alma­ cenar información y programas que pueden utilizar muchas personas.

FIGURA 1A.16

Dependiendo de la manera en que esté con­ figurada la red, los usuarios pueden acceder al servidor de distintas formas. Desde luego, la mayoría de los usuarios cuenta con una PC de escritorio estándar que está conectada per­ manentemente a la red. Sin embargo, es posi­ ble que los usuarios que se desplazan puedan conectar una PC laptop o un dispositivo han­ dheld 3 la red por medios inalámbricos. Es posible que los usuarios, cuando estén lejos de sus oficinas, puedan utilizar Internet como un medio de conexión a los servidores de red de su compañía (véase la figura 1A.18).

Las redes corporativas grandes pueden utiiizar cíenlos de servidores.

Computadoras m ainfram e

EN L I N E A

Las com putadoras mainframe se utilizan en x V _ j organizaciones grandes como compañías de ' seguros y bancos, en donde, con frecuencia, ;■ ' muchas personas necesitan utilizar los mis¿J*' ¡jtí mos datos. En un entorno mainframe tradicional, cada usuario accede a los recursos del v mainframe mediante un dispositivo llamado terminal (véase la figura 1A.19). Existen dos ■' tipos de terminales. Una terminal tonta que Wfc no procesa ni almacena datos, sólo es un dispositivo de entrada/salida (I/O, del inglés in y out) que funciona como una ventana de computadora ubicada en otro H H L 1 lugar. Una terminal inteligente puede realizar R b W algunas operaciones de procesamiento, pero normalmente no tiene ningún dispositivo de ^Uíi¡, almacenamiento. Sin embargo, en algunos E S tJ . entornos mainframe, los trabajadores pueden ■ ■ n c v v m utilizar una computadora personal estándar para acceder al mainframe. Las com putadoras mainframe son sistemas grandes y poderosos (véase la figura 1A.20); las más grandes pueden atender las necesidades de procesamiento de miles de usuarios al mismo tiempo. Pero lo que estos sistemas ofrecen en poder, les falta en flexibilidad. La mayoría de los sistemas mainframe están diseñados para controlar sólo un conjunto específico de tareas. En los departamentos vehiculares gubernamen­ tales que controlan el tránsito, por ejemplo, probablemente un sistema mainframe está dedicado a almacenar información sobre los conductores, vehículos y licencias para conducir, pero poco o nada más que eso. Al limitar la cantidad de tareas que el sistema debe realizar, los adm i­ nistradores retienen todo el poder posible para las operaciones reque­ ridas. Es posible que haya interac­ tuado con un sistema mainframe sin siquiera haberlo notado. Por ejemplo, si alguna vez ha visitado el sitio Web de una línea aérea para reservar un asiento en un vuelo, es probable que haya reali­ zado alguna transacción con una computadora mainframe.

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FIGURA 1A.17 Estos trabajadores puedan conectarse al, mismo servidor de red e incluso utilizarlo para tareas muy distintas

FIGURA 1A.18 Muchos usuarios pueden acceder a las redes de sus organizaciones sin imponar en dónde se encuentren

Introducción a los sistemas de cómputo

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FIGURA 1A.19

Cientos, inclusomiles, deusuariosde mainframe puedenutilizar terminales paratrabajar con lacomputadoracentral

FIGURA 1A.20

Lascomputadoras mainframe sealojan con frecuenciademanera aislada enhabitaciones especiales, fueradel alcancede losusuarios

EN L I N E A Visitehttp://www.mhhe. com/peternorton paraobtener mayor información acercadelas minicomputadoras.

Minicomputadoras

Las minicomputadoras, que aparecieron por primera vez en los años sesenta, obtu­ vieron ese nombre debido a su tamaño pequeño en comparación con otras compu­ tadoras de ese tiempo. Las capacidades de una minicomputadora están entre aquellas de las computadoras mainframe y de las personales. Por esta razón, las minicompu­ tadoras suelen conocerse como computadoras de rango medio. Al igual que las computadoras mainframe, las minicomputadoras pueden contro­ lar muchos más datos de entrada y salida que las computadoras personales. Aunque algunas “mini” están diseñadas para un solo usuario, las minicomputadoras más poderosas pueden servir para controlar A U T O EV A LU A C IO N las necesidades de entrada y salida de Encierre en un círculo la respuesta correcta de cada pregunta. datos de cientos de usuarios al mismo tiempo. Los usuarios pueden acceder a 1. Todas las computadoras son controladas por__________ una minicomputadora central por medio a. hardware b, información c. instrucciones de una terminal o PC estándar.

2. ¿Cuál de éstos es el tipo de computadora personal poderoso, preferido por profesio­ nales como los ingenieros? a. estación de trabajo b. laptop c. mainframe 3. ¿Qué tipo de computadora se encontrará más probablemente en un departamento de registro de automóviles? a. teléfono inteligente b. mainframe c. supercomputadora 10

Capítulo 1

Supercomputadoras Las supercomputadoras son las computa­ doras más poderosas que se fabrican y físicamente están entre las más grandes (vcase la figura 1A.21). Estos sistemas pueden procesar enormes cantidades de

FIGURA 1A.21

datos y los más rá p id o s pueden realizar más de un b illó n de cálculos p o r segun­ do. A lgunas supercom putadoras pue­ den a lo ja r m iles de procesadores, y son ideales para m anejar problem as g ra n ­ des y sum am ente com plejos que requie­ ren de un p o d er de cá lcu lo e xtre m o . Por e jem plo, las su p e rcom putadoras se han u tiliz a d o d u ra n te m ucho tie m p o en el tra zo del genom a h u m a n o , en el p ro n ó stic o del clim a y en la m od e la ­ ción de procesos com plejos co m o la fisión nuclear.

Las supercomputadoras se encuentran con mayor frecuencia en tas instalaciones universitarias y de • investigación, sin embargo, también las utilizan algunas agencias de gobierno ademas de empresas muy grandes

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ÉÑ L ÍN E A

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Las computadoras en ia sociedad

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¿Qué ta n im p o rta n te s son las co m p u tad o ra s para nuestra sociedad? Las personas a m enudo hablan en té rm in o s fantásticos sobre las co m p u tad o ra s y su im p a cto en nuestras vidas. Es p ro b a ble que muchas veces haya escuchado o leído expresiones com o: “ las co m p u tad o ra s han ca m biado nuestro m u n d o ” o “ las co m p u tad o ra s han cam biado la m anera en que hacem os to d o ” . Este tip o de a firm a cio n es pueden pareccrle exageraciones y en algunos casos lo son. Pero si recapacita y piensa realm ente en el efecto que las co m p u tad o ra s han te n id o en nuestras vidas co tid ia n a s, es p ro b a ­ ble que se asom bre. Una m anera de evaluar el im p a cto de las co m p u tad o ra s es co n sid e ra r el im p a cto de o tro s inventos. ¿Se puede im a g in a r, p o r ejem plo, las d istin ta s m aneras en que la vida de la gente ha ca m b ia d o después de la in tro d u c c ió n del a u to m ó v il (véase la figura 1A.22)? C onsidere algunos ejem plos:

supercomputadoras

» D e b id o al au to, las personas pueden v ia ja r más lejos y de fo rm a más económ ica que nunca antes y esto ha creado enormes o p o rtu nid a de s de negocios para satis­ facer las necesidades del p ú b lic o que viaja. » D e b id o a que los vehículos p u d ie ro n p ro d u cirse en masa, la naturaleza de la m a n u fa ctu ra y de la in d u stria ca m b ia ro n y una m u ltitu d de personas com enzó a tra b a ja r en líneas de ensam blaje. » D e b id o a la co n stru cció n de carreteras, los su burbios se c o n v irtie ro n en una fo rm a fa ctible para que las personas vivie ra n cerca de una ciu d ad sin v iv ir d e n tro de ella. » D e b id o a los viajes en a u to , surgieron m oteles, restaurantes y centros com ercia­ les en lugares donde a n terio rm e n te no había nada.

FIG U RA 1A .22 A comienzos del siglo xx, pocas personas pudieron pronosticar la forma en que el automóvil cambiaria al mundo. Actualmente, la misma situación ocurre con las computadoras y otras formas de tecnología.

Introducción a tos sistemas de cómputo

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Seleccione la herramienta adecuada para realizar la tarea !

f ¡La compra de una computadora es muy parecida a la de un auto debido a que existen muchos modelos y opciones para escoger! Antes de decidir cuál es la mejor computadora para usted, identifique el tip o de trabajo para el cual desea utilizarla. Dependiendo de su trabajo, es posible que necesite usar una computadora tomando en cuenta ciertas lim itaciones. Un sistema handheld es muy bueno si desea: » A d m in is tra r su agenda por día u hora. Las compu­ tadoras handheld son populares por su agenda y por sus capacidades de administración de actividades, las cuales le permiten establecer citas, dar seguimiento a proyec­ tos y registrar eventos especiales. » A d m in is tra r una lis ta de contactos. Si necesita estar en contacto con muchas personas y viaja con frecuencia, los asistentes digitales personales le permiten adm inis­ trar sus contactos. » Haga notas sobre la m archa. Algunos PDA incluyen teclados pequeños, los cuales son útiles para escribir notas rápidas. Otros tienen plumas que le perm iten al usuario "escribir en la pantalla". Muchos sistemas hand­ held más recientes también proporcionan un micrófono integrado para grabar notas digitalm ente.

» E nviar faxes y correo e le c tró n ico . La mayoría de las computadoras handheld tienen características de fax y de correo electrónico, además de un puerto que les per­ m ite intercambiar datos con una PC. Si tiene que viajar para hacer su trabajo pero necesita una computadora con todas las características de una PC de escritorio, es probable que deba considerar el uso de una computadora laptop. Esta opción es la mejor si desea: » Llevar sus datos consigo. Si necesita llevar presenta­ ciones en sus viajes o actualizarse con el trabajo diario mientras viaja, las PC portátiles son ideales. Los siste­ mas laptop ofrecen tanto RAM y capacidad de almace­ namiento como la de los modelos de escritorio. Muchas computadoras portátiles tienen unidades CD-ROM o DVD internas; otras aceptan la conexión con unidades de CDROM, DVD y discos duros, tas cuales aumentan enorme­ mente su capacidad. » Poder tra b a ja r en cualquier lugar. Las PC portátiles pue­ den funcionar con baterías recargables o con corriente eléctrica. » Comunicarse y co m p a rtir datos desde cu a lqu ie r lugar. La mayoría de las computadoras p ortátiles tienen mó-

j Piense en o tro s grandes inventos y descubrim ientos com o la e le ctricid a d , el teléfono o el aeroplano. Cada u n o , a su m anera, im p lic ó cam bios s ig n ifica tiv o s para el m u n d o y para las form as en que las personas vivía n y pasaban su tie m p o . H o y, relativam ente cerca del m om ento de su creación, la co m p u tad o ra ha com enzado a dejar su huella en la sociedad.

¿Por qué las computadoras son tan importantes? Las personas pueden lista r incontables razones de la im p o rta n cia de las co m p u ­ tadoras (véase la fig u ra 1 A .2 3 ). Por ejem plo, a alguien con alguna discapacidad, una co m p u ta d o ra puede ofrecerle la lib e rta d de com unicarse, aprender o tra b a ja r sin tener que sa lir de sus hogares. Para un pro fe sion a l en ventas, es posible que una PC sig n ifiqu e la capacidad de com unicarse siem pre quq sea necesario para dar seguim iento a asuntos y a d m in is tra r una agenda que cam bia constantem ente. Para un investigador, una co m p u tad o ra puede ser el ca b a llo de fuerza que realiza cálculos tediosos que consum en m ucho tiem po. Pero si piensa en todos los beneficios que las personas obtienen de las co m p u ­ tadoras, los m ezcla y los destila en un solo elem ento, ¿qué obtendría? La respuesta es sencilla: in fo rm a c ió n . Las co m p u tad o ra s son im p o rta n tes debido a lo esencial que la in fo rm a ció n es en nuestras vidas. Y la in fo rm a c ió n es algo más que los hechos que puede ver y escu­ char en televisión. Los hechos que están en un lib ro de te x to o en una enciclopedia son in fo rm a c ió n , pero sólo de un tip o . Las fó rm ula s m atem áticas y sus resultados tam bién son in fo rm a c ió n , co m o lo son los planos de una co n strucción o la receta de 12

Capítulo l

I

dems internos o ranuras en Las que se puede conectar un módem. \

Si trabaja en un soto lugar y necesita realizar distintas tareas, una computadora de escritorio es la mejor opción. Seleccione una computadora de escritorio si desea:

forma sencilla, incrementar la RAM o realizar otras tareas de configuración, un sistema de escritorio le proporcio­ nará muchas opciones.

» Trabajar con aplicaciones para editar imágenes com­ plejas o de edición. Las imágenes complejas y progra­ mas de diseño de páginas requieren una gran cantidad de recursos del sistema, y el monitor grande del sistema de escritorio reduce la fatiga visual. » Diseñar o utilizar productos multimedia. A pesar de que muchas computadoras portátiles cuentan con capa­ cidades multimedia, puede obtener el mejor provecho de su dinero con un sistema de escritorio. Las pantallas grandes hacen que sea más fácil ver los programas multi­ media y las bocinas de tipo estéreo optimizan la calidad del sonido. » Crear configuraciones complejas de hardware. Una computadora de escritorio puede soportar muchos peri­ féricos (incluyendo impresoras, fuentes de sonido y vi­ deo además de distintos dispositivos externos) al mismo tiempo. Si desea cambiar tarjetas de video o audio de

Lascomputadorasportátiles lepermiten trabajar casi uncualquier lugar.

FIGURA 1A.23 Los beneficios de utilizar computadoras son tan vanados como las personas qua

un pastel. Imágenes, canciones, direcciones, juegos, menús, listas de compras, currículos... la lista es interminable. Todas estas y muchas otras cosas pueden considerarse como información y todas ellas pueden almacenarse y procesarse en computadoras. (En realidad, las com putadoras almacenan estas cosas como datos, no como infor­ mación, pero aprenderá sobre la diferencia entre ambos mas adelante en este libro.) Por tanto, cuando considere la importancia de las com putadoras en nuestra sociedad, en lugar de pensar en ellas, piense en la importancia de la información. Como herra­ mientas para trabajar con información y para crear información nueva, es posible que las com putadoras sean una de las creaciones más importantes de la humanidad.

las utilizan.

Introducción a los sistemas de cómputo

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El software para correo electrónico y las conexiones a Internet hacen que sea sencillo que las personas se mantengan

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EN L IN E A

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Hogar En muchos hogares, la computadora familiar es casi tan importante como el refrige­ rador o la lavadora. Las personas no pueden imaginarse viviendo sin ella. De hecho, cada vez más familias tienen varias PC en sus hogares; en la mayoría de los casos, al menos una de esas computadoras cuenta con una conexión a Internet. ¿Por qué los usuarios del hogar necesitan computadoras? » Comunicaciones. El correo electrónico continúa siendo el uso más popular para las computadoras del hogar, debido a que permite que los miembros de la fami­ lia se comuniquen entre sí y mantengan contacto con amigos y colegas de traba­ jo (véase la figura 1A.24). » Trabajo que se hace en el hogar. Gracias a las computadoras y las conexiones a Internet, más personas que nunca trabajan desde su hogar. Para muchos usua­ rios es posible conectarse a la red de sus empleadores desde el hogar y hacer el trabajo que no se podría hacer durante horarios de oficina. Las computadoras también están haciendo más fácil para las personas empezar sus propios nego­ cios administrados desde e! hogar. » Tareas escolares. Los estudiantes de hoy utilizan cada vez más las computadoras y no sólo como reemplazo de las máquinas de escribir. Internet está reemplazan­ do a los libros impresos como herramientas de referencia (véase la figura 1A.25) y el software fácil de usar hace posible que incluso los usuarios jóvenes creen documentos con buena presentación. » Entretenimiento. Si alguna vez ha jugado en la computadora, sabe lo divertido que puede ser. Por esta razón, la computadora ha reemplazado a la televisión como el medio de entretenimiento de preferencia para muchas personas. A medida que las tecnologías de computación: audio, video y edición converjan, la computadora será un componente esencial de cualquier centro de entretenimien­ to familiar. » Finanzas. Las computadoras y el software financiero personal pueden hacer que el balance de su chequera sea una actividad que se pueda disfrutar. Bueno, casi. De cualquier forma, ciertamente hace que esta actividad sea más sencilla y los usuarios del hogar puedan utilizar sus PC para pagar cuentas, comprar, invertir y otras actividades financieras (véase la figura 1A.26).

14

Capitulo 1

înm wiM torc

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E d u c a c ió n Cada vez más escuelas incluyen la tecnología en computación en sus programas de estudio; no sólo la simple enseñanza de.habilidades en computación, sino que incor­ poran esas habilidades en otras clases. Por ejemplo, es posible que se solicite a los estudiantes que utilicen un programa de dibujo para hacer un plano de Europa para una clase de historia o que utilicen algún software de hoja de cálculo para analizar los resultados de la votación durante las elecciones presidenciales del último siglo. Los educadores ven a la tecnología en computación como un requerimiento de aprendizaje esencial para todos los estudiantes, y la implementan desde preescolar. De hecho, actualmente se enseñan las habilidades en com putación básicas, como el uso del teclado, en las clases de escuelas primarias (véase la figura 1A.27). En el futuro cercano los graduados de la escuela preparatoria entrarán a la universidad no sólo con un certificado general, sino con un diploma que compruebe sus habilidades en algún área de computación, por ejemplo, redes o programación. E m p resas p e q u e ñ a s Muchas de las compañías pequeñas exitosas de la actualidad simplemente no podrían existir sin la tecnología de computación. Cada año, cientos de miles de individuos inician negocios domésticos o en instalaciones de oficinas pequeñas. Utilizan compu­ tadoras y software poco costosos no sólo para realizar funciones laborales básicas sino también para administrar y hacer que crezcan sus compañías.

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Introducción a tos sistemas de cómputo

15

Estas herramientas le permiten a los propie­ tarios de negocios controlar tareas (por ejemplo, las tareas de contabilidad cotidianas, control de inventarios, marketing, nómina y muchas otras) que en otro tiempo requerían de la contratación de especialistas externos (véase la figura 1A.28). Como resultado, las pequeñas empresas se han convertido en organizaciones más autosuficientes y han reducido sus gastos de operación.

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EN L I N E A

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Industria FIGURA 1A.27 Actualm ente se ensenan habilidades básicas en computación a pupilos de edades tempranas, quienes rápidamente aprenden a utilizar el ratón y teclado

Actualmente, las empresas utilizan distintos tipos de computadoras en muchas combinaciones. Es posible que las oficinas generales de una corpo­ ración tengan una red estándar basada en PC, por ejemplo, pero es probable que sus instala­ ciones de producción utilicen equipo robotizado controlado por computadoras para manufactu­ rar productos. A continuación tenemos sólo algunas de las maneras en que las computadoras se utilizan en la industria: » Diseño. Prácticamente cualquier compañía que diseñe y fabrique productos puede utilizar un sistema de diseño asistido por com putadora, o fabricación asistida por com putadora, para la creación de sus productos (véase la figura 1A.29). » Envío. Las compañías de mensajería necesitan com putadoras para controlar los miles de barcos, aviones, trenes y camiones que transportan bienes y saber en dónde se encuentran en un determinado momento. Además de dar seguimiento a las ubicaciones y contenido de los vehículos, las com putadoras pueden manejar el mantenimiento, horarios de conductores, facturas y cobros además de muchas otras actividades. » Control de procesos. Las líneas de ensamblaje modernas pueden ser sistemas masi­ vos y complejos, de manera que una falla puede causar un caos en un momento dado a lo largo de toda la compañía. Los sistemas sofisticados de control de pro-

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FIGURA 1B.4 Convertir los fragm entos da datos en inform ación útil es una de las tareas mas im portante de las computadoras

26

Capítulo 1

16 17 18 19

.

•IT1

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FIGURA 1B.5 El ciclo dal procesamiento de información.

V

El ciclo de procesam iento de la in fo rm a c ió n tiene c u a tro partes, y cada una de ellas se relaciona con u n o o más com ponentes específicos de la co m p u ta d o ra : »

E ntrada. D u ra n te esta parte del ciclo, la co m p u tad o ra acepta datos que p ro v ie ­ nen de la fuente, p o r e jem plo, el usuario o un p ro g ra m a , para ser procesados.

»

Procesam iento. D u ra n te esta parte del ciclo , los com ponentes de procesam iento de la co m p u tad o ra realizan acciones con los datos basándose en las in s tru cc io ­ nes del usuario o de un program a.

»

Salida. En este paso, es posible que la co m p u tad o ra necesite desplegar los resul­ tados de su procesam iento. Por ejem plo, los resultados pueden aparecer com o te xto , núm eros o gráficas en la p a n ta lla de la co m p u tad o ra o co m o sonidos en las bocinas. La co m p u tad o ra tam bién puede e n via r la salida a una im p re so ra o tra n sfe rirla a o tra co m p u tad o ra a través de una red o In te rn e t. La salida es un paso o p cion a l en el ciclo de procesam iento de in fo rm a c ió n , la cual puede ser solicitada p o r el usuario o program a.

»

A lm acenam iento. En este paso, la co m p u ta d o ra alm acena perm anentem ente los resultados de su procesam iento en un disco, cin ta o a lgún o tro tip o de m edio de alm acenam iento. A l igual que la salida, el a lm acenam iento es o p cio n a l y no siempre lo requiere el usu a rio o program a.

Hardware esencial de una computadora Los dispositivos de h a rdw are de una co m p u tad o ra corresponden a una de c u a tro categorías (Véase la fig u ra I B . 6): 1. Procesador 2. M e m o ria

¡

3. Entrada y salida 4. A lm acenam iento

i A pesar de que cu a lqu ie r tip o de sistema de có m p u to contiene estos c u a tro tip o s de hardw are, este lib ro se enfoca en las categorías relacionadas co n las co m p u tad o ra s personales o PC. Introducción a Los sistemas de cómputo

27

7 S¡ FIGURA 1B.6

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Tipos (Je dispositivos de hardware.

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EN L IÑ E A

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Sr F IG U R A 1 B .7 Dispositivos de procesamiento

?

F IG U R A 1 B .8 Los primeros microprocesadores para PC no eran mucho más grandes que un pulgar. Los procesadores como el Pentium 4 de Intel son considerablemente mas grandes

28

Capítulo 1

Dispositivos de procesamiento

El p ro ce d im ie n to p o r el cual se tra n sfo rm a n los datos en b ru to en in fo rm a ció n ú til se lla m a procesam iento. Para lle va r a cabo esta tra n sfo rm a ción , la co m p u tad o ra u tiliza dos com ponentes: el procesador y la m em oria. El procesador es com o el cerebro de la co m p u tad o ra ; organiza y lleva a cabo ins­ trucciones que pueden p ro ve n ir del usuario o softw are. En una com p u tad o ra perso­ n al, el procesador n o rm alm ente consiste en uno o más circ u ito s integrados especializados, llam ados m ic ro procesadores (algunas veces llam ados chips) los cuales son hendiduras de silicon, u o tro m ate ria l, que están grabadas con m uchos circ u ito s electrónicos pequeños. Para procesar datos o lle va r a cabo la in stru cció n de Tarjeta madre un usuario o program a, la com p u tad o ra deja pasar electricidad a través de los circuito s. Tarjeta de circuitos C o m o se m uestra en la fig u ra I B .7, el m icro pro ce ­ sador está acoplado a la tarjeta m adre de la co m p u ­ tadora. La tarjeta m adre es una tarjeta rectangular ríg i­ da que contiene un sistema de circ u ito s que conecta al El microprocesador se encuentra dentro procesador con el o tro hardw are. La tarjeta m adre es de esta cubierta. un ejem plo de una tarjeta de circuitos. En la m ayoría de las com putadoras personales, num erosos d is p o s iti­ vos internos (p o r ejem plo, tarjetas de video, tarjetas de sonido, controladores de disco y otro s d ispositivos) se alojan en sus propias tarjetas de circuito s, las cuales son más pequeñas y se acoplan a la tarjeta m adre. En muchas com putadoras nuevas, estos d ispositivos están m ontados directam ente en la tarjeta m adre. A lg u n os de los m icroprocesadores más nuevos son tan grandes y com plejos que requieren de sus prop tarjetas de circ u ito s dedicadas, las cuales se insertan en una ranura especial de la ta r­ jeta m adre. (Los m icroprocesadores antiguos eran chips sencillos.) Puede considerar a la ta rje ta m adre com o la tarjeta de circuito s maestra de una com p u tad o ra . E l procesador de una com putadora personal norm alm ente es un chip sencillo o un co n ju n to de chips que se alojan en una tarjeta de circuitos. En algunas com putadoras poderosas, el procesador consiste de muchos chips y las tarjetas de circuitos en las cuales están m ontados. En ambos casos, el té rm in o unidad de procesa­ m iento central (C PU, p o r sus siglas en inglés) se refiere al procesador de una co m putadora (véase la figura 1B.8). A m enudo, las personas se refieren a los sistemas de cóm puto p o r el tip o de CPU que contiene. Un sistema “ Pentium 4 ” , p o r ejem plo, u tiliza un m icroprocesador Pentium 4 com o CPU.

D is p o s itiv o s de m e m o ria En una computadora, la memoria es uno o más conjuntos de chips que almacenan datos o instrucciones de programas, ya sea de forma temporal o permanente. La memoria es un componente de procesamiento muy importante de cualquier compu­ tadora. Las computadoras personales utilizan varios tipos diferentes de memoria, pero los dos más importantes se conocen como memoria de acceso aleatorio (RAM , del inglés random access memory) y memoria de sólo lectura (RO M , del inglés read only memory). Estos dos tipos de memoria trabajan de manera distinta y realizan diferentes funciones.

Visite h ttp ://w w w .m h h e . com/petemorton para obtener mayor información acerca de la memoria de las computadoras.

M em oria de a c c e s o a le a to rio El tipo más común de memoria se conoce como memoria de acceso aleatorio (RAM ). Como resultado, el término memoria normalmente se utiliza para referirse a la RAM . La RAM es como un bloc de notas electrónico dentro de la computadora que aloja datos e instrucciones de programas mientras el CPU trabaja con ellas. Cuando se inicia un programa, se carga y ejecuta desde la memoria. A medida que el pro­ grama necesite datos, éstos se van cargando cn la memoria para proporcionar un acceso rápido. Mientras introduce más datos en la computadora también se almacenan en la memoria, pero sólo temporalmente. Los datos se escriben y también se leen desde esta memoria. (Debido a esto, la RAM también se conoce frecuentemente como memoria de lectura/escritura). Al igual que muchos otros componentes de computadora, la RAM está hecha de un conjunto de chips montados sobre una pequeña tarjeta de circuitos F IG U R A 1 B .9 S¡r (véase la figura 1B.9). La RAM es volátil, lo cual significa que pierde su contenido cuando se apaga la Memoria de acceso aleatorio (RAM) computadora o existe una falla en la energía eléctrica. Por lo tanto, la RAM necesita una fuente de energía eléctrica constante para alojar sus datos. Por esta razón, debe guardar con frecuencia sus archivos de datos en un dispositivo de almacenamiento para evitar su pérdida cuando ocurra una falla en la energía eléctrica. (Aprenderá más sobre el almacenamiento más adelante en este capítulo.) La RAM tiene un efecto tremendo en la velocidad y poder de una computadora. Generalmente, mientras más RAM tenga una computadora, más cosas podrá hacer y más rápido podrá realizar ciertas tareas la computadora. La unidad de medición más común para describir la memoria de una computadora es el byte: la cantidad de memoria que ocupa para almacenar un solo carácter, por ejemplo, una letra del alfabeto o un número. Cuando se habla de la memoria de una computadora, en ocasiones los números son tan grandes que Unidades de medida para la memoria y almacenamiento de computadoras es útil emplear términos como -----------------------------------------------------------------------------------------------el kilobyte (K B ), megabyte Valor Valor Valor aproxin,ado aproximado Valor (MB), gigabyte (GB) y terabyte (TB) para describir los valores (véase la tabla 1B.1). Las computadoras personales de la actualidad generaímente tienen al menos 256 millones de bvtes (256 M B) de memoria de acceso aleatorio. Muchos sistemas nuevos incluyen 512 MB o más.

Unidad Unidad

Abreviación Pronunciación Abreviación Pronunciación

Kilobyte KB KB Kllobyte Megabyte Megabyte MB MB

Kilobait Kllobait Megabait Megabait

Gigabyte 6i9abyte

GB GB

. . . Yigabait Yl9abait

Terabyte Terabyte

TB TB

Terabait Terabait

(bytes) (bytes)

real real (bytes)

1 000 1 000 11000 000 000 000 ((1 1 millón) millón)

1 024 1 024 11048 048 576 576

1 000 000 000 000 000 000 1 1 073 741 824 (mil millones) (m,L m,llones) 1 073 741 824 11000 000 000 000 000 000000 000 (1 11099 627 776' (1 billón) billón) 099 511 511 627 776

Memoria de s ó lo l e c t u r a ----------------------------------------------------------------------------------------------------------A diferencia de la RAM , la memoria de sólo lectura (RO M ) almacena permanente­ mente sus datos, incluso cuando se apaga la computadora. La RO M se conoce como memoria no volátil, debido a que nunca pierde su contenido. Introducción a los sistemas de cómputo

29 ,

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La ROM contiene instrucciones que la computadora necesita para funcionar. Siem­ pre que la computadora está encendida, revisa la memoria ROM para obtener instrucciones que le ayudan a iniciar y le proporcionan información sobre sus dispo­ sitivos de hardware.

Visile

mayor inform ación acerca de los dispositivos de entrada y salida.

¡S FIG U RA 1 B .1 0 El teclado, mouse y m icrófono son I

I

D ispositivos de entrada y salida Una-computadora personal sería inútil si no pudiera interactuar con ella debido a que la máquina no pudiera recibir instrucciones o mostrar los resultados de su tra­ bajo. Los dispositivos de entrada aceptan datos e instrucciones del usuario o de otro sistema de cómputo (por ejemplo, una computadora en Internet). Los dispositivos de salida devuelven los datos procesados al usuario o a otro sistema de computadora. El dispositivo de entrada más común es el teclado, el cual acepta letras, números y comandos del usuario. O tro dispositivo de entrada importante es el mouse o ratón, el cual le permite seleccionar opciones de menús en la pantalla. Puede utilizar un mouse moviéndolo a lo largo de una superficie plana y presionando sus botones. La figura IB .10 muestra una computadora personal con un teclado, mouse y micrófono. También se pueden utilizar una variedad de dispositivos de entrada adicionales para trabajar con computadoras personales: »

El trackball y el touchpad son variaciones del mouse y le permiten dibujar o señalar objetos en la pantalla.

»

El joystick es una palanca giratoria que está montada sobre una base estaciona­ ria y que está adaptada para jugar juegos de video.

»

Un escáner puede copiar una página impresa de texto o imagen en la memoria de la computadora, liberándolo de la tarea de copiar los datos desde el principio.

»

Una cámara digital graba imágenes fijas que pueden ser vistas y editadas en una computadora.

»

Un micrófono le permite capturar el sonido de su voz o música en forma de datos.

dispositivos de entrada comunes

i

Micrófono

Teclado

La función de un dispositivo de salida es la de pre­ sentar al usuario los datos procesados. Los dispositivos de salida más comunes son el monitor y la impresora. La computadora envía la información de salida al monitor (la pantalla) cuando el usuario únicamente necesita ver la información. Envía la información de salida a la impresora cuando el usuario solicita una copia en papel (también conocida como copia impre­ sa) de un documento. De la misma forma en que las computadoras pueden aceptar sonido como información de entrada, pueden utilizar bocinas estereofónicas o audífonos como dis­ positivos de salida para producir sonidos. La figura IB. 11 muestra una PC con un monitor, impresora y bocinas.

Mouse

Bocinas

i

j ; FIG U RA 1B .11 |

El monitor, impresora y bocinas son dispositivos de salida comunes.

30

Capitulo 1

Monitor

Impresora

\ Algunos tipos de hardware pueden actuar tanto como dispositivos de entrada como de salida. Una touch screen, por ejemplo, es una especie de m onitor que desplie­ ga texto o iconos que usted puede tocar. Cuando toca la pantalla, detectores especiales detectan el tacto y la computadora calcula el punto de la pantalla en el cual puso su dedo. Dependiendo de la ubicación que haya tocado, la computadora determina la información que debe presentar o la acción que debe realizar a continuación. Los dispositivos de comunicaciones son los dispositivos más comunes que pueden llevar a cabo tanto una función de entrada como una de salida. Estos dispositivos conectan una com putadora con otra: un proceso conocido como trabajo en red. Los tipos más comunes de dispositivos de comunicaciones son los módems, los cuales permiten que las com putadoras se comuniquen a través de líneas telefónicas o sis­ temas de televisión por cable, y las tarjetas de interfaz de red (NIC, del inglés net interface cards), que permiten a los usuarios conectarse a un grupo de com putadoras para com partir datos y dispositivos.

Dispositivos cié alm acenam iento Una com putadora puede funcionar utilizando únicamente la capacidad de procesa­ miento, memoria, dispositivos de entrada y de salida. Sin embargo, para ser real­ mente útil, una com putadora también requiere de un lugar en el cual pueda colocar los archivos de programa y los datos relacionados cuando éstos no están en uso. El propósito del almacenamiento es guardar datos permanentemente, incluso cuando la com putadora está apagada. Puede considerar el almacenamiento como un archivero electrónico y a la RAM como una mesa de trabajo electrónica. Cuando necesita trabajar con un programa o conjunto de datos, la com putadora los localiza en el archivero y coloca una copia en la mesa de trabajo. Después de que ha terminado de trabajar con el programa o datos, los vuelve a colocar en el archivero. Los cambios que realice en los datos mientras esté trabajando reemplazarán a la información original del archivero (a menos que los almacene en un lugar distinto). Los usuarios de com putadoras novatos a menudo confunden el almacenamiento con la memoria. A pesar de que las funciones del almacenamiento y la memoria son similares, trabajan de formas distintas. Existen tres diferencias principales entre el almacenamiento y la memoria: »

Existe más espacio en el almacenamiento que en la memoria, de la misma mane­ ra en que hay más espacio en un archivero que en la superficie de una mesa.

»

La información permanece en el almacenamiento cuando la com putadora es apagada, mientras que los programas o datos que coloque en la memoria de­ saparecerán cuando apague la computadora.

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EÑ L I N E A

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mayor inform ación acerca de los dispositivos de almacenamiento.

>> El almacenamiento es muy lento en comparación con los chips de memoria, pero el espacio de almacenamiento es mucho más barato que la memoria. Existen dos tipos principales de dispositivos de almacenamiento: el magnético y el óptico. Ambos se cubrirán en las secciones siguientes.

Almacenamiento magnético Existen muchos tipos de almacenamiento de computadoras, pero el más común es el disco magnético. Un disco es un objeto redondo y plano que gira alrededor de su centro. (Los discos magnéticos casi siempre están alojados dentro de una cubierta de algún tipo, de manera que no puede ver al disco a menos que abra la cubierta.) Las cabezas de lectura/escritura funcionan de forma muy parecida a las cabezas de una grabadora de cintas o videocasetera, se utilizan para leer datos desde el disco o escribir datos en él. El dispositivo que aloja un disco se conoce como unidad de disco o drive. Algu­ nos discos están integrados en la unidad y no pueden ser removidos; otros tipos de unidades le permiten quitar y reemplazar discos (véase la figura IB .12). La mayoría de las com putadoras personales cuentan con al menos un disco duro no removible (o disco fijo). Además, también existe una unidad de discos flexibles, la cual le per­ mite utilizar disquetes removibles (o discos flexibles). El disco duro funciona como Introducción a los sistemas de cómputo

T ; FIGURA 1B.12___________ Las PC estándar tienen un disco duro El disco duro

integrado y una unidad de discos

está integrado al

flexibles.

gabinete de la computadora.

Lds discos flexibles pueden ser Insertados y retirados de una unidad de discos flexibles.

el a rch ive ro p rin c ip a l de la co m p u ta d o ra debido a que puede alm acenar m uchos más daros de los que puede contener un disquete; éstos se u tiliz a n para cargar daros en el disco d u ro , in te rc a m b ia r datos con o tro s usuarios y hacer copias de respaldo de los datos que están en el disco d u ro .

A lm a c e n a m ie n to ó p tic o

F IG U R A 1 B .1 3 Los fabricantes de software normalmente venden sus productos en un CD debido a la alta capacidad de almacenamiento del disco

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EÑ L I N E A

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32

Capítulo 1

A dem ás del alm acenam iento m agnético, casi todas las co m p u tad o ra s que se venden actualm ente incluyen al m enos una fo rm a de alm acenam iento ó p tic o : dispositivos que u tiliz a n rayos láser para leer datos desde la superficie reflectora de un disco ó p tic o o para e scrib ir datos sobre ella. La unidad de C D -R O M es el tip o más com ún de dispositivo de almacenamiento ó p ti­ co. Los discos com pactos (C D ) son un tip o de d is p o s itivo de alm acenam iento ó p tic o , id é n tico a los C D de a u d io . H asta hace poco, un C D estándar podía alm acenar cerca de 74 m in u to s de a u d io o 650 M B de datos. U n nuevo tip o de C D puede contener 80 m in u to s de a u d io o 700 M B de datos (véase la fig u ra I B . 13). El tip o de C D que se u tiliz a en las co m p u tad o ra s se llam a disco com pacto de m em o ria de sólo lectura (C D -R O M , del inglés compact disc read-only memory). C o m o su n o m bre lo im p lica , no puede m o d ific a r la in fo rm a c ió n del disco, de la m ism a fo rm a en que no puede gra b a r sobre un C D de a udio. Si a d q u irió una unid a d C D grabable (C D -R , del inglés compact disc recordable), tendrá la o p ción de crear sus p ro p io s C D . Una unidad C D -R puede e scrib ir datos en un disco com pacto y leer datos desde él. Para u tiliz a r una u n idad C D -R , debe u tiliz a r discos C D -R especiales, en los cuales sólo se puede escribir una sola vez, o discos C D regragables (C D -R W , del inglés compact disc rewritable) en los cuales se puede e sc rib ir m ú ltip le s veces, al ig u a l que en un disco fle xib le . U na tecnología de alm acenam iento de datos que cada vez es más p o p u la r es el disco de video d ig ita l (D V D , del inglés digital video disc), el cual está revo lu cion a n d o el m un d o del e n tre ten im ie n to para el hogar. M ed ia n te el uso de tecnologías sofis­ ticadas de com presión, un solo D V D (el cual tiene el m ism o tam año que el de un disco com pacto estándar) puede alm acenar una película de larga d u ra ció n com pleta. Los D V D pueden a lo ja r un m ín im o de 4 .7 G B de datos y un m á x im o de 17 GB. Las tecnologías D V D fu tu ra s prom eten capacidades de alm acenam iento m ucho más altas en un solo disco. Las unidades D V D tam bién pueden lo c a liza r datos en el disco de una m anera m ucho más rápida que las unidades C D -R O M estándar. Los D V D requieren de un re p ro d u c to r especial (véase la fig u ra IB . 14). Sin em bar­ go, m uchos reproductores de D V D pueden re p ro d u cir a udio, datos y discos D V D , lo cual evita que el usuario tenga que c o m p ra r d istin to s reproductores para cada tip o de disco. A ctu a lm e nte , las unidades de D V D fo rm an parte del equipo estándar de muchas com putadoras personales. Los usuarios no sólo pueden in sta la r program as y datos desde sus C D estándar, sino que tam bién pueden ver películas en sus co m p u ­ tadoras personales al u tiliz a r un D V D .

El software hace que la máquina cobre vida El ingrediente que le pe rm ite a una co m p u tad o ra re a liza r una tarea específica es el so ftw a re , el cual consiste en instrucciones. U n c o n ju n to de instrucciones que d irig e a una co m p u ta d o ra para que realice tareas específicas se conoce com o p rogram a. Estas instrucciones le in d ica n a los com ponentes físicos de la m áquina lo que deben hacer;

\

sin laHnstrucciones, una com putadora no podría hacer nada. Cuando una computadora utiliza un programa en particular, se dice que ese pro­ grama está corriendo o se está ejecutando. A pesar de que la cantidad de programas disponibles es vasta y varia­ da, la mayor parte del software cae dentro de dos categorías principales: software del sistema y software de aplicaciones.

Software del sistema El software del sistema es cualquier programa que controle el hardware de la com putadora o que se puede utilizar para dar mantenimiento a la computadora de alguna forma que la haga funcionar con mayor eficien­ cia. Existen tres tipos básicos de software del sistema: »

»

»

Un sistema operativo (OS, del inglés operating system) le dice a la com putadora la forma en que debe utilizar sus propios componentes. Entre los ejemplos de sistemas operativos se incluyen Windows, el sistema operativo de Macintosh y Linux (véase la figura 1B.15). Un sistema operativo es esencial para cualquier com putadora, debido a que actúa como un intérprete entre el hardware, los programas de aplicación y el usuario. Cuando un program a requiere al hardware para hacer algo, se comunica con él a través del sistema operativo. De manera parecida, cuando usted desea que el hardware haga algo (por ejemplo, copiar o imprimir un archivo), su solicitud es atendida por el sistema operativo. Un sistema operativo de red permite que las com putadoras se comuniquen y com partan datos a lo largo de una red y al mismo tiempo controla las operacio­ nes de red y supervisa su seguridad. Una herramienta es un programa que hace que el sistema de cóm puto sea más sencillo de utilizar o realiza funciones altamente especializadas (véase la figura IB .16). Las herramientas se utilizan para administrar discos, solucionar proble­ mas de hardware y realizar otras tareas que posiblemente el sistema operativo no es capaz de hacer.

FIG U RA 1 B .1 4 Actualmente, los reproductores de DVD forman parte riel equipo estándar de muchas PC y se pueden encontrar en muchos centros de entretenimiento para el hogar.

Sofiware de aplicaciones El software de aplicaciones le dice a la computadora la forma en que debe llevar a cabo tareas específicas para el usuario, por ejemplo, procesar textos o dibujar. Exis­ ten miles de aplicaciones disponibles para muchos propósitos y personas de todas las edades. Entre algunas de las principales categorías de estas aplicaciones se incluyen las siguientes: Software de procesamiento de texto para crear documentos basados en texto, por ejemplo, boletines o folletos (véase la figura 1B.17). Hojas de cálculo para crear docu­ mentos basados en números, como los presupuestos o balances financieros.

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FIG U RA 1B .15 Windows es el sistema operativo más pom ilar para PC y se ejecuta en alrededor de 90 por ciento de todas las computadoras personales

Introducrión a los sistemas de cómputo

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» Software de administración de bases de datos para crear y manipular grandes con­ juntos de datos, por ejemplo, los nombres, direcciones y números telefónicos de un directorio telefónico. Programas de presentación para crear y presentar diapositivas electrónicas (véase la figura l l i . 18). Programas de imágenes para diseñar ilus­ traciones o manipular fotografías, pelícu­ las o animaciones.

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Aplicaciones de autoría multimedia para crear películas digitales que incorporen sonido, video, animaciones y característi­ cas interactivas.

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» Herramientas de diseño y navegadores del Web, además de otras aplicaciones de Internet, por ejemplo, los grupos de noti­ cias y programas de correo electrónico.

F IG U R A 1 B .1 6 Existen cientos de programas de herramientas para las computadoras personales. Esta herramienta se llama

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Software de entretenimiento y educación, muchos de los cuales son eventos multi­ media interactivos.

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Juegos, algunos de los cuales son para un solo jugador y muchos otros que se pueden jugar entre distintas personas a través de una red o Internet.

I PartionMagic y le ayuda a controlar su disco duro para obtener lo mejor de él.

Datos de computadora Ya ha observado que para una computadora los datos son cualquier pieza de infor­ mación o hechos que, por sí mismos, podrían no tener sentido para una persona. Por ejemplo, puede considerar que las letras de un alfabeto son datos. Vistos de forma individual, podrían no significar mucho, pero cuando se agrupan en palabras y fra­ ses, cobran sentido; es decir, se convierten en información (véase la figura I B .19). De forma similar, es probable que las formas geométricas básicas no tengan mucho significado por sí mismas, pero cuando se agrupan en un plano o en una gráfica, se convierten en información útil.

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!;I F IG U R A 1 B .1 7 El software de procesamiento de texto está diseñado para crear documentos que principalmente consisten en texto, pero también le permite agregar

}£i. Samad Hcundrtocth Hounds 0cîh &Hcundítoc{h Altcrcsyx st Lrw 9BÛ5 W. MeKicley Avt Swee sraî g , T% 76D09 D eznnbtr 6,2003 D cz rlir. Hcundxtocth.

imágenes y sonidos a sus documentos. Ademas proporciona características de üiagramacion que le permiten crear ; folletos, boletines, páginas Web y mas

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In rrgsxdi to tb : b i t f filsd cn Augurt 12.2002, cn b d u if cf jrcur c irr i E i n Ja d ac n ia ths e s i t o c f Jtck icn t. Jid a c n . ct ti. w t w edd bks to a k f c r chñüsxacn cf c trtx a c a n tf t T b t daciâcjû cn. ra ths fena cf fim n a tl rtccrd i aad dscîrseaü p a la n c a to yzxz t ím l’x ic7SttinmJ hirtcry will crm ad 7 tx u x i ui in e x p e d ita \b a m tíítr -p c tr ü y e v c iic s the w e d fe r c« a t

Capítulo 1

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FIGURA 1B.18

El software de presentaciones se utiliza con mayor frecuencia para crear

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presentaciones de ventas, aunque

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puede ser efectivo para cualquier tipo de presentación de diapositivas

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CURRÍCULO Jonathan Smith 1512 N. MainStreet Troy, NC28265

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704-555-5555 [email protected] vmw.jon.com

Un fragm ento de datos, com o una letra del alfabeto, tiene poco significado por sí mismo. Cuando los fragm entos de

Dbietivn Una carrera como gerente de ventas en una cadena importante de tiendas de comestibles.

Educación • DoctoradoenFísica Nuclear, Instituto de tecnología de Massachussetts, 199B • Maestría enFísica, Universidad de Duke, 1996 • Licenciatura en Químicay Física, Center College, 1994

datos se combinan y colocan en algún contexto, por ejemplo, un curnculo, se convienen en información significativa

Manteniendo un promedio de calificaciones de 3.8 durante el historial universitario.

Experiencia 2000 - Presente. Jefe de limpieza, Tom's QuickShop, Cambridge City, IN 1999 - 2000. Intendente, The Vilage Pantry, Nitro, W.V. 1998 -1999. Asistente deintendente, Cárcel del condado de McCreary, Whitley City, KY Habilidades especiales • Expertoen laprogramación de analizadores diferenciales • Excelencia enlaoperaciónde aceleradoresde partículas • Desarrollode métodos paracrear antimateria en los baños de hogaresestandart Referencias Sobre solicitud. Información = Datos colocados en un contexto fuera de contexto Introducción a los sistemas de cómputo

35

Administración computarizada de las enfermedades A pesar de la abundancia de estándares ampliamente reco­ nocidos basados en evidencias, los servicios de salud son notablemente inconsistentes de un doctor a otro, un hospi­ tal a otro y una región a otra. Tan es asi, que los expertos del National Academies Institute of Medicine han procla­ mado que esto es un abismo en el sistema de calidad de los servidos de salud. A través del uso de tecnología de información global, los nuevos sistemas de control de enfermedades asistidos por tecnología ofrece a la industria de los servicios de salud una solución para resolver la enorme variabilidad de la práctica médica. Los programas de control de enfermedades computarizados e interactivos prometen acortar este "abismo en la calidad". El objetivo de los programas de control de enfermedades (DM, de disease management) computarizados e interacti­ vos es monitorear pacientes con enfermedades crónicas, por ejemplo, enfermedades del corazón o diabetes, dar seguimiento a su progreso y fomentar el cumplimiento de las mejores prácticas médicas. A través de la telefonía inalámbrica o interfases Web, los pacientes reportan signos vitales, síntomas y otra información médica a las personas que cuidan de su salud. En algunos casos, los pacientes están conectados a dispositivos de monitoreo remoto que transmiten automáticamente información a un médico o base de datos médica. Después, los administradores de

casos monitorean los datos del paciente, buscando los indicios de problemas e interviniendo antes de que puedan aparecer costosas emergencias. Los sistemas DM computarizados han demostrado facili­ tar la comunicación entre los pacientes y las personas que ofrecen servicios de salud, reducir los costos del cuidado de la salud y mejorar la calidad de los servicios de salud. Uno de los principales proveedores de estos sistemas es la compañía LifeMasters Supported SelfCare, Inc. LifeMasters ofrece programas DM de alta tecnología que crean patrones de salud comparativos entre los pacientes, médi­ cos y seguros. Mediante el programa LifeMasters, las compu­ tadoras monitorean enfermedades entre grupos grandes de pacientes; reportan el estado del paciente a los doctores y a sus equipos clínicos; envían recordatorios cuando los pacientes tienen programada alguna prueba, evaluación y tratamiento; y dan seguimiento a los resultados para apoyar la mejora y continuidad del cuidado de la salud. LifeMasters afirma que sus sistemas de tecnología de la información computarizados mejoran la calidad de vida de los indivi­ duos con padecimientos crónicos, ayudan a los médicos mediante las herramientas mejoradas de administración de enfermedades y reducen los costos de las enfermedades crónicas. LifeMasters, cuyas oficinas generales están en Irvine, California, actualmente proporciona servicios de control de

La computadora lee y almacena en forma de números datos de todos tipos (ya sean A U T O E V A L U A C IIO N ¡; palabras, números, imágenes o sonidos). Encierre en un circulo la respuesta correcta de cada pregunta. Por lo tanto, los datos computarizados son digitales, lo cual significa que han 1. Existe más espacio en el almacenamiento que en la____________ . de una com pusido reducidos a dígitos o números. Esto (adora. se debe a que la computadora sólo puede a. el procesador b. memoria c. trabajo de espacio trabajar con cadenas de números (véase la figura 1B.20). De la misma forma en 2. Un dispositivo que aloja un disco se conoce como. que las personas representan sus lengua­ a. unidad b. ROM c. memoria jes utilizando cadenas de letras para for­ 3. El software de______________ se utiliza para tareas como administrar discos y mar palabras y frases, las computadoras resolver problemas en el hardware. utilizan cadenas de números para repre­ sentar cualquier tipo de datos que tengan a. aplicación b. sistema operativo c. herramientas que manejar. (Aprenderá más sobre este aspecto en el capítulo 5 “ Procesamiento de datos” .) Al seguir las instrucciones del software y el usuario, la computadora manipula los datos realizando cálculos, haciendo comparaciones o acomodando los bits de información de manera que tengan sentido para el usuario. De la misma forma en que los datos de computadora son distintos de la infor­ mación, también difieren de los programas. Recuerde que un programa de sofnvare es un conjunto de instrucciones que le dice a la computadora cómo debe realizar 36

Capítulo 1

enfermedades para más de 275 000 pacientes con diabetes, fallas en el corazón, enfermedades en la arteria coronaria, padecimientos obstructivos en los pulmones, hipertensión y asma en los 50 estados de Estados Unidos, en el Distrito de Columbia y en Puerto Rico. Ha llevado el modelo de control de enfermedades computarizado hasta un nivel superior; además, LifeMasters man­ tiene el sitio Web LifeMasters Online, el primer servicio de monitoreo y control de la salud interactivo para el uso de individuos. LifeMasters Online ofrece herramientas de control de la salud e información similar a la que se ofrece a través del modelo de prestador de servicios de salud supervisado de LifeMasters, pero está disponible de forma gratuita para el público en general. Aquí, los usuarios introducen sus pro­ pios signos vitales e información de síntomas a través del sitio Web o mediante un teléfono de tonos. La información entra en la base de datos y, cuando los datos indican que se requiere de una intervención médica, se emite una noti­ ficación al médico del paciente. Los pacientes tienen acceso a los grupos de apoyo e información médica las 24 horas del día y los 7 días de la semana. LifeMasters Online también proporciona educación sobre la salud para autodidactas y módulos de modificación de conductas para resolver asuntos médicos, como dietas, ejercicio y dejar de fumar.

"Creamos esto para el futuro", dice Christobel Selecky, CEO de LifeMasters. "Conforme crece la generación de la explosión demográfica y desarrolla enfermedades crónicas, necesitamos utilizar herramientas tecnológicas para ayudar a los médicos y a sus pacientes a controlar el cuidado de su salud de manera más efectiva y eficiente de lo que se puede lograr con métodos tradicionales".

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tarcas. Al igual que los datos, estas instrucciones tienen la forma de cadenas de números de mane­ ra que la com putadora puede utilizarlas. Pero el 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 0 parecido sólo llega basta ahí. Puede considerar 0011010110001 la diferencia entre los datos y programas de esta manera: los datos son para que las personas los utilicen mientras que los programas son para que las computadoras los utilicen. 0101010011001 Dentro de la com putadora, los datos están 0101010010101 organizados en archivos. Un archivo simplemen­ te es un conjunto de datos que tiene un nombre determinado. Un archivo que el usuario puede abrir y utilizar, normalmente se conoce como documento. A pesar de que muchas personas 0 1 0 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 consideran que un documento es simplemente texto, un documento de com putadora puede incluir muchos tipos de datos (véase la figura 1B.21). Por ejemplo, un documento de computadora puede ser un archivo de texto (como una carta), un conjunto de núme­ ros (como un presupuesto), un clip de video (el cual incluye imágenes y sonidos) o cualquier combinación de estos elementos. Los programas también están organiza­ dos en archivos y éstos contienen las instrucciones y datos que un program a necesita para funcionar y realizar tareas.

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Introducción a los sistemas de cómputo

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Usuarios de computadoras

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í Incluso las computadoras más poderosas J requieren interacción humana para ! realizar sus tareas.

Las com putadoras personales, tema principal de este libro, están diseñadas para trabajar con un usuario hum ano. De hecho, el usuario es una parte esencial de un sistema de cóm puto completo, especialmente cuando una com putadora personal está involucra­ da. Es posible que esto parezca sorprendente, debido a que tende­ mos a pensar que las com putadoras son dispositivos inteligentes capaces de realizar tareas impresionantes. Además, las personas frecuentem ente creen que las com putadoras pueden pensar y tom ar decisiones, al igual que los hum anos. Pero esto no es cierto. Incluso las supercom putadoras más poderosas requieren de interacción hum ana, aunque no sea para ninguna otra razón que para encenderlas y decirles qué proble­ m as tienen que resolver (véase la figura 1B.22).

El papel del usuario C uando trabaja con una com putadora personal, el usuario puede participar de dis­ tintas m aneras, dependiendo de lo que desee llevar a cabo:

38

Capítulo 1

»

C onfigurar el sistem a. ¿Alguna vez ha com prado una PC nueva? C uando la lle­ va a casa probablem ente tiene que sacarla de su caja, configurarla y com probar que funcione com o se espera (véase la figura 1B.23). Si desea m odificar algo relacionado con el sistem a (un proceso conocido com o configuración) es p roba­ ble que prefiera hacerlo usted m ismo, ya sea que quiera añadir un dispositivo de hardw are nuevo, cam biar la apariencia de los program as en la pantalla o personalizar la m anera en que funciona un program a.

»

Instalar softw are. A unque es probable que su com putadora nueva incluya algún sistem a operativo y unas cuantas aplicaciones que ya están instaladas, nece­ sitará instalar cualquier otro program a que desee utilizar. Es posible que esto se relacione con la necesidad de cargar softw are desde un disco o su descarga desde un sitio W eb. De cualquier form a, norm alm ente es la responsabilidad del usuario instalar pro g ram as, a m enos que la com putadora se utilice en una escuela o em presa. En ese caso, un adm inistrador de sistem as o técnico debe estar disponible para realizar la tarea.

FIG U R A 1 B .2 3

Ejecutar programas. Siempre que su compu­ tadora está encendida, existen varios progra­ mas que se ejecutan en el fondo, por ejemplo, el software que hace funcionar a su mouse o a su impresora. Este tipo de programas no necesitan de ningún tipo de introducción de información por parte del usuario; de hecho, es probable que ni siquiera se dé cuenta de que existen. Pero para casi todo lo demás, si desea utilizar su com putadora para realizar una tarea, necesitará iniciar y ejecutar el soft­ ware que está diseñado para esa tarea. Esto significa la instalación del programa, el cono­ cimiento de sus herramientas y trabajar con él para asegurarse de que le proporcionará los resultados que espera.

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La configuración de una compuladora nueva norm alm ente es una tarea del

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usuario.

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» Administrar archivos. Como aprendió anteriormente, una com putadora guarda datos en forma de archivos. Si escribe una carta a un amigo, después podrá guardarla como un archivo, con lo que estará disponible para abrirla y utili­ zarla más tarde. Imágenes, canciones y otros tipos de datos se almacenan como archivos. Pero la administración de estos archivos es la tarea del usuario y esto significa establecer un sistema lógico para almacenarlos en la com putado­ ra. También significa que hay que saber cuándo eliminar y mover archivos, o copiarlos con el fin de protegerlos. »

Mantener el sistema. El mantenimiento de sistemas no necesariamente significa abrir la PC y reparar las partes que se han dañado, de la forma en que repara­ ría el m otor de un auto. ¡Pero podría ser necesario! En ese caso, tendría la posi­ bilidad de llamar a un técnico calificado para que haga el trabajo o subirse las mangas y abordar el trabajo usted mismo. No obstante, el mantenimiento de una PC generalmente significa la ejecución de herramientas que mantienen, por ejemplo, a los discos duros libres de problemas y aseguran que la com putadora está aprovechando al máximo sus recursos.

Computadoras "s in usuario" Desde luego, existen muchos tipos de compu­ tadoras que no requieren de la interacción huma­ na, una vez que han sido programadas, instaladas e iniciadas. Por ejemplo, si tiene un auto que fue fabricado en la década anterior, es casi seguro que tenga una computadora integrada que controle y monitoree las funciones del motor (véase la figura 1B.24). Muchos aparatos domésticos nuevos, por ejemplo, lavadoras y secadoras, tienen compu­ tadoras integradas que monitorean el uso de agua, tiempos de secado, balance y otras operaciones. Las computadoras sin usuario sofisticadas operan sistemas de seguridad, sistemas de navegación, sis­ temas de comunicaciones y muchos otros. A las computadoras que no necesitan usuarios normalmente las controla su sis­ tema operativo. En estos dispositivos, es posible que el sistema operativo esté insta­ lado en chips de memoria especiales en lugar de un disco. El sistema operativo está programado para realizar un conjunto específico de tareas, por ejemplo, m onitorear una función o revisar si hay fallas, además de muy pocas cosas más. Estos sistemas no están configurados para la interacción humana, excepto cuando es necesario con­ figurarlos o darles mantenimiento.

FIG U RA 1 B .2 4 La computadora de un auto no sólo controla las funciones del motor, también se comunica con los sistem as de diagnostico para ayudar a los técnicos a identificar y reparar problemas del vehículo

Introducción a los sistemas de cómputo

39

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Uso de las computadoras fuere de Sa industria de ía tecnología de la información (IT) Pocos fabricantes de productos de madera pueden imptementar un sitio Web con capacidades comerciales en donde los clientes puedan ver catálogos, hacer órdenes, dar segui­ miento a pedidos y revisar el historial de sus cuentas las 24 horas del día y los siete días de la semana. Aún menos fabricantes pueden ofrecer a los clientes una solución que utilice modelos por computadora y técnicas de simulación para recrear proyectos "de la realidad" en un entorno vir­ tual. Gradas a los esfuerzos de Richard Enriquez de Enkeboll Designs en Carson, California, se pudo implementar eso y más en una industria donde la manufactura y los procesos relacionados seguían siendo ampliamente manuales y ocu­ paban demasiado trabajo humano. "Nadie más ofrece capa­ cidades de comercio electrónico en nuestra categoria", dice Richard Enriquez, director de marketing, quien pronostica un tiempo en donde los talladores de madera de la compa­ ñía serán capaces de utilizar una computadora para ir desde el concepto hasta el producto terminado sin siquiera tener que haber tocado un pedazo de madera o una formón. Al haber trabajado en la industria del desarrollo del software durante quince años, Enriquez aspira a utilizar la tecnología para añadir más beneficios a los consumidores y al mismo tiempo hacer que sea más eficiente y productivo el proceso de diseño de la manufactura de la talla de made­

40

Capítulo 1

ra en Enkeboll Designs. En 2003, por ejemplo, él encabezó la conversión de toda la línea de productos al formato de tres dimensiones, la cual se puede utilizar con aplicaciones comerciales de visualization previa y aplicaciones residen­ ciales para minimizar los errores en las especificaciones. Enriquez, quien obtuvo un título de licenciatura en ciencias por parte de la Universidad DeVry, controla muchas tareas en Enkeboll Designs, incluyendo la administración interna y externa del personal relacionado con el departa­ mento de marketing y el desarrollo de productos nuevos, tecnología de evaluación, revisión de las relaciones estra­ tégicas y la supervisión del desarrollo del sitio Web de la compañía. Trabaja de 50 a 55 horas a la semana y disfruta el reto de incorporar la tecnología en una compañía que ha llevado a cabo sus funciones utilizando métodos tradicio­ nales. "La compañía me contrató cuando necesitaba comenzar la implementación de tecnología —dice Enriquez—. Antes de que yo entrara a la compañía, ésta era muy tradicional y no creía, por ejemplo, en integrar capacidades de comercio electrónico en el sitio Web." Un año más tarde, Enriquez afirma que ni los pesimistas lo hubieran querido de otra forma. "Todo se resume en los resultados." Enriquez dice que las oportunidades para profesionales de IT en el mundo externo a la tecnología de información

son abundantes. Uno sólo tiene que dar un vistazo alre­ dedor del mundo empresarial para ver la forma en que la tecnología está causando un impacto en las ocupaciones menos pensadas como, por ejemplo: >: Gerentes de restaurantes y de tiendas de abarrotes. Los gerentes de restaurantes, tiendas de abarrotes y de ventas al público utilizan sistemas de cómputo de todos tipos (desde unidades handheld hasta computadoras mainframe) para monitorear inventarios, dar seguimien­ to a transacciones y controlar los precios de productos. >; Personal de entrega de mensajería. Los servicios de mensajería de todos tipos utilizan terminales computarizadas para ayudar al personal a programar las entre­ gas, localizar los puntos de recolección y entrega, generar facturas y dar seguimiento a la ubicación de paquetes. >. Gerentes de construcción. Los gerentes de construcción y el personal que crea estimaciones utiliza software especializado para analizar documentos de construcción y calcular la cantidad de materiales y tiempo requerido para llevar a cabo un trabajo. > Mecánicos automotrices. Los técnicos y mecánicos auto­ motrices utilizan sistemas de cómputo para medir el de­ sempeño de vehículos, diagnosticar problemas mecánicos y determinar estrategias de mantenimiento y reparación.

Cada uno de los capítulos siguientes de este libro incluye una discusión sobre las computadoras en el mundo profe­ sional. Cada una de éstas se enfoca en el tipo de tecnolo­ gía que se presenta en ese capítulo y está diseñada para ayudarle a entender la manera en que esa tecnología en particular se utiliza en una o más profesiones.

Introducción a los sistemas de cómputo

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42

Capitulo 1

Un sistema de cómputo completo incluye hardware, software, datos y usuarios. El hardware consiste en dispositivos electrónicos, las partes que puede tocar. El software (programas) consiste en instrucciones que controlan a la computadora. Los datos pueden ser texto, números, sonidos e imágenes que la computadora manipula. Las personas que operan computadoras se conocen como usuarios. Para manipular datos, la computadora sigue un proceso llamado ciclo de procesamiento de inform ación, el cual incluye entrada, procesamiento, salida y almacenamiento de datos. Los dispositivos hardware de una computadora caen dentro de cuatro categorias: pro­ cesamiento, memoria, entrada y salida (I/O ) y almacenamiento. La función de procesamiento se divide entre el procesador y la memoria. El procesador, o CPU, lleva a cabo las instrucciones del usuario y software. La memoria de acceso aleatorio (RAM) contiene datos e instrucciones de programas mientras el CPU trabaja con ellos. Las unidades de medición más comunes para la memoria son el byte, kilobyte, mega­ byte, gigabyte y terabyte. La memoria de sólo lectura (ROM) es otro tip o im portante de memoria, el cual con­ tiene instrucciones que le ayudan a la computadora a in icia r y además le proporciona inform ación sobre su hardware. El papel de los dispositivos de entrada es aceptar instrucciones y datos del usuario u otra computadora. Los dispositivos de salida presentan al usuario u otra computadora los datos procesa­ dos. Los dispositivos de comunicaciones realizan tanto la función de entrada como la de salida, perm itiendo que las computadoras compartan inform ación. Los dispositivos de almacenamiento contienen datos y programas de manera perma­ nente, incluso cuando la computadora está apagada. Las dos categorías principales de dispositivos de almacenamiento son: almacenamien­ to magnético y almacenamiento óptico. Las dos categorias principales de software son: software del sistema y software de aplicaciones. El sistema operativo le dice a la computadora cómo debe interactuar con el usuario y de qué manera debe u tiliza r los dispositivos hardware que están conectados a la computadora. El software de aplicación le indica a la computadora la manera en que debe llevar a cabo las tareas que el usuario solicita. En una computadora, los datos consisten en fragmentos pequeños de inform ación que, por sí mismos, podrían no tener sentido para una persona. La computadora manipula datos para presentarlos como inform ación ú til. Las instrucciones de programas son distintas de los datos, en el sentido de que sólo se utilizan por la computadora y no por las personas. Un usuario es una parte esencial de un sistema de cómputo personal completo. Generalmente, el usuario debe realizar una amplia variedad de tareas, por ejemplo, configurar el sistema, instalar software, administrar archivos y otras operaciones que la computadora no puede hacer por sí misma. Algunas computadoras están diseñadas para funcionar de manera independiente, sin la necesidad de un usuario, pero estos sistemas no son computadoras personales.

Términos importantes :: almacenamiento, 31 almacenamiento óptico, 32 archivo, 37 byte, 29 cabeza de lectura/escritura, 31 cámara digital, 30 CO grabable (CD-R), 32 CD regrabable (CD-RW), 32 CD-ROM, unidad, 32 ciclo de procesamiento de información, 26 correr, 32 datos, 25 digital, 36 disco compacto (CD), 32 disco compacto de memoria de sólo lectura (CD-ROM), 32 disco de video digital (DVD), 32 disco duro, 31 disco fijo, 31 disco flexible, 31 disco magnético, 31 disquete, 31

dispositivo, 25 dispositivo de comunicaciones, 31 dispositivo de entrada, 30 dispositivo de salida, 30 documento, 37 ejecutar, 32 escáner, 30 gigabyte (GB), 29 hardware, 25 herramienta, 33 impresora, 30 joystick, 30 kilobyte (KB), 29 megabyte (MB), 29 memoria, 29 memoria de acceso aleatorio (RAM), 29 memoria de sólo lectura (ROM), 29 micrófono, 30 microprocesador, 28 monitor, 30 mouse, 30 no volátil, 29

Fraeiba de términos importantes

procesador, 28 procesamiento, 28 programa, 25 sistema de cómputo, 25 sistema operativo, 33 sistema operativo de red, 33 software, 25 software de aplicación, 33 software del sistema, 33 tarjeta de circuitos, 28 tarjeta madre, 28 teclado, 30 terabyte (TB), 29 touch screen, 31 touchpad, 30 trackball, 30 unidad de disco o drive, 31 unidad de discos flexibles, 31 unidad de procesamiento central (CPU), 28 usuario, 26 volátil, 29

sí

Complete cada oración escribiendo alguno de los términos listados en "Términos importantes", en cada espacio en blanco. 1. U n_________ completo se refiere a la combinación de hardware, software, datos y personas, 2. Un_________

es un conjunto de datos o instrucciones de programas que tiene un nombre determinado.

3. Una

_ es un dispositivo que contiene un disco.

4. Las instrucciones electrónicas que le indican al hardware de la computadora lo que debe hacer se conocen como 5. El término genérico .

. se refiere a una pieza de hardware. mientras el procesador los

6. Los datos e instrucciones de programa se alojan temporalmente en la está utilizando. 7. El _ 8. Un

incluye cuatro etapas: entrada, procesamiento, salida y almacenamiento. _ aproximadamente es equivalente a un millón de bytes de datos.

9. Los sistemas operativos caen dentro de la categoría de software___ 10. En una unidad de disco magnético, un dispositivo especial llamado del disco y escribe datos sobre ella.

lee datos desde la superficie

Introducción a los sistemas de cómputo

43

O p c ió n múB’i ip fie ; Circule la palabra o frase que complete mejor cada oración: 1. ¿Cuál de los dispositivos siguientes almacena instrucciones que le ayudan a la computadora a iniciar? a. jo y stick

b. RAM

c. ROM

d. m onitor

2. U n __________ puede realizar tanto fundones de entrada como de salida. a. trackball

b. micrófono

c. dispositivo de comunicaciones

d. CPU

3. ¿Qué tip o de software utilizaría para conseguir que la computadora realice una tarea específica, por ejemplo, escribir una carta o hacer un dibujo? a. software de aplicación

b. software de herramienta

c. software de sistema operativo

d. software del sistema

4. ¿Cuál de las siguientes unidades representa la cantidad más grande de datos? a. kilobyte

b. terabyte

c. gigabyte

d. megabyte

5. Puede u tiliza r este dispositivo de salida cuando sólo necesita ver inform adón. a. impresora

b. bodna

c. m onitor

d. comunicaciones

6. Generalmente, un____________ no puede ser separado de la computadora. a. mouse

b. teclado

c. disquete

d. disco duro

7. Un archivo que el usuario puede abrir y u tiliza r se conoce co m o ___________ . a. aplicadón

b. documento

c. programa

d. datos

8. Debido a que los datos de computadora se reducen a números, se dice que son _ a. digitales

b. numéricos

c. información

d. procesados

9. ¿Qué tip o de disco puede almacenar hasta 17 gigabytes de datos? a. disco flexible

b. disco compacto

c. disco óptico

d. disco de video d ig ital

10. ¿Qué tip o de software se u tiliza para crear presentadones de diapositivas? a. software de diseño del Web

i 44

Capítulo 1

b. software de presentaciones

c. software de procesamiento de texto

d. software de de cálculo

hoja

preguntas de revisión :: Con sus palabras, conteste brevemente las siguientes preguntas: 1. Liste las cuatro partes de un sistema de cómputo completo. 2. ¿Cuálesson las cuatro fases del ciclo de procesamiento de información? 3. Identifique cuatro categorías de hardware de computadora. 4. Liste cuatro unidades de medición para la memoria y almacenamiento de computadora, sin incluir al byte. 5. ¿Cuáles

son los dispositivos de entrada y salida más comunes?

6. Nombre

las dos principales categorías de dispositivos de almacenamientoyseñale sus diferencias.

7. Nombre

las dos principales categorias de software de computadoras y señale susdiferencias.

8. ¿Cuál es la diferencia entre datos e información? 9. ¿Cuál es una diferencia fundamental entre los datos y los programas? 10. Liste cinco tareas de las cuales el usuario puede ser responsable cuando trabaja

con unacomputadorapersonal.

Laboratorios de Sa lección s; Complete el siguiente ejercicio según las indicaciones de su instructor. 1. ¿Qué tipo de sistema de cómputo utiliza en clase o en el laboratorio? ¿Qué tanto puede decir sobre el sistema con tan sólo observarlo? Liste toda la información que pueda sobre la computadora. ¿Se trata de un modelo de escritorio o de torre? ¿De qué marca es? ¿Qué tipo de procesador tiene? ¿Cuál es el modelo y númerodeserie?¿Con qué tipo de dispositivos externos cuenta? ¿Está conectado a una red o impresora? 2. ¿Qué tipo de software está instalado en su computadora? Para averiguarlo, todo lo que tiene que hacer es encender su computadora. Después de que haya iniciado, deberá observar un conjunto de iconos (imágenes pequeñas que representan programas y otros recursos de su computadora). Liste los iconos que aparecen en su pantalla y los nom­ bres de los programas de software que representan.

Introducción a los sistemas de cómputo

45

Laboratorios del capítulo Complete los siguientes ejercicios utilizando una computadora de su salón de clases, laboratorio u hogar. 1. Obtenga ayuda. Si no sabe cómo realizar una tarea en su computadora, active su sistema de ayuda en línea para obtener respuestas y asistencia. Navegue a través del sistema de ayuda de su sistema operativo para aprender más sobre su computadora. (Esta actividad asume que está utilizando Windows XP. Si utiliza un sistema operativo distinto, pida indicaciones a su instructor.) a. Haga clic en el botón Inicio de la barra de tareas de Windows para abrir el menú Inicio. b. En el menú Inicio, haga clic en Ayuda y soporte técnico; se abrirá la ventana correspondiente. c. Debajo Elegir un tema de ayuda, haga clic en el vínculo Fundamentos de Win­ dows. Cuando aparezca la lista de temas de Fundamentos de Windows en la siguiente ventana, haga clic en dos temas y lea la información que aparece en su pantalla. d. Cierre la ventana de ayuda al hacer clic en el botón Cerrar (marcado con una X) de la esquina superior derecha de la ventana. 2. Explore su disco. Una vez que esté familiarizado con el hardware de su compu­ tadora, será tiempo de que revise las carpetas y archivos que residen en su disco duro, siga estos pasos: a. Minimice o cierre todas las ventanas de programas que se estén ejecutando, de manera que pueda observar el escritorio de Windows. b. En el escritorio, haga doble clic en el icono Mi PC y se abrirá la venta corres­ pondiente, listando todos los discos que tiene su com putadora. c. Haga doble clic en el icono con la etiqueta “Disco local (C:)” para abrir una ventana que despliegue el contenido del disco. d. Haga doble clic en, al menos, cinco de las carpetas y revise el contenido de cada una. ;Puede distinguir cuáles archivos son de datos y cuáles de progra­ mas? e. Cuando termine de explorar su disco, cierre todas las ventanas abiertas. 3. Aprenda más sobre los navegadores. Existen muchos navegadores del Web distin­ tos y es posible que decida utilizar alguno de los navegadores menos conocidos en lugar de los más populares. Los siguientes sitios Web pueden proporcionarle información sobre navegadores:

46

Capítulo 1

»

Microsoft. Visite http://www.microsoft.com/windows/ie/defauit.asp para obtener información sobre Internet Explorer de Microsoft.

»

Netscape. Visite http://channels.netscape.com/ns/browsers/default.jsp para obtener información sobre Netscape Navigator.

»

Opera Software. Visite http://www.opera.com/ para obtener información sobre Opera.

»

Ubvision. Visite http://www.ultrabrowser.com/ para obtener información sobre UltraBrowser.

Preguntas para discusión De acuerdo con las indicaciones de su in s tru cto r, discuta las siguientes preguntas en clase o p o r grupos. 1. Las com putadoras de los hogares se u tiliz a n con más frecuencia que nunca para realizar tareas co m o el c o n tro l de cuentas de banco, inversiones, co m p ra s y com unicaciones. ¿Percibe esta tendencia com o algo que pro d u ce un efecto p o s iti­ vo o negativo en nuestra sociedad y econom ía? ¿Planea u tiliz a r una c o m p u ta d o ra en alguna de estas form as? ¿Por qué? 2. Describa su experiencia con las co m putadoras basta ahora. ¿Ha tra b a ja d o (o jugado) con co m p u tad o ra s anteriorm ente? Si es el caso, ¿por qué? ¿Su e xp e rie n ­ cia pasada con las co m p u tad o ra s ha in flu e n c ia d o su decisión de estudiarlas?

Investigación y reporte U tiliz a n d o su p ro p ia selección de recursos (com o In te rn e t, lib ro s , revistas y a rtícu lo s de p e rió d ico ), investigue y escriba un tra b a jo breve sobre a lg u n o de los siguientes temas: »

La co m p u tad o ra más pequeña del m un d o .

»

El uso de las supercom putadoras para tra za r el genom a h um ano.

»

La h isto ria de los sistemas operativos de com putadoras.

A l term inar, c o rrija e im p rim a su tra b a jo y entréguelo a su profesor.

Las habilidades en com putación pueden representar una gran diferencia en e l potencial de una persona para ser empleada. Con este pensamiento en mente, discuta las preguntas siguientes en clase: 1. Una fábrica ha comprado sistemas computarizados y robots para que se hagan cargo de varias tareas, lo cual significa que serán necesarios menos emplea­ dos. La compañía necesita personas que controlen los equipos nuevos, pero desea contratar trabaja­ dores nuevos que ya cuenten con habilidades en com putación. ¿La compañía está obligada a con­ servar a los trabajadores que no tienen habilidades en computación y entrenarlos para que puedan u ti­

lizar los equipos? ¿Los empleados están obligados a aprender estas nuevas habilidades si es que desean conservar sus trabajos? 2. Usted es un dibujante talentoso con 15 años de experiencia. Siempre ha realizado su trabajo de d ib u jo u tiliz a n d o herram ientas tradicionales (empleando papel y lápiz). Ahora quiere cambiarse de ciudad y ha enviado currículos a varias compa­ ñías de d ibujo en esa ciudad. Sin embargo, sabe que ninguna de ellas lo considerarán para el empleo debido a que no cuenta con experienda para dibu­ ja r con una computadora. ¿Es ju s to eso? ¿Por qué? ¿Qué es lo que hará?

Introducción a los sistemas de cómputo

47

Presentación de internet

CONTENIDO DEL CAPITULO :: Este capítulo contiene las siguientes lecciones: Lección 2A:

internet y la World Wide Web »

La historia de Internet

>:

Los principales servicios de Internet

»

Entendimiento de la World Wide Web

»

Utilice su navegador y la World Wide Web Realice búsquedas en la Web

Lección 2B:

Correo electrónico y otros servicio s en Internet >> Utilice el correo electrónico »

Más características de Internet

Panorama .general: ¿qué es Internet? Incluso si no cuenta con mucha experiencia en computación, no le será sor­ prendente saber que ha estado en Internet. En los últimos años, millones de personas se han puesto en línea a pesar de que probablemente algunos de ellos pensaron que nunca tendrían o usarían una computadora. Actualmente, muchos entusiastas de Internet compran computadoras sólo para poder estar en línea, y por ninguna otra razón. Pero ¿qué es Internet? En pocas palabras, Internet es una red de redes (un sistema de comunicaciones global que enlaza a miles de redes individuales). Como resultado de esta red, casi cualquier computadora de cualquier red se puede comunicar con casi cualquier otra computadora de cualquier otra red. Estas conexiones permiten que los usuarios puedan intercambiar men­ sajes, comunicarse en tiempo real (viendo mensajes y respuestas de manera inmediata), compartir datos y programas y acceder a reservas ilimitadas de información. Internet se ha convertido en algo tan importante que su uso es considera­ do una parte esencial de la función de una computadora. En otras palabras, perfeccionar el uso de Internet es una de las primeras cosas que debe hacer si desea obtener el máximo provecho de su experiencia en computación. En esta lección, obtendrá un panorama general sobre Internet al revisar su historia, los fundamentos de la World Wide Web y el uso de un navegador.

OBJETIVOS Listar dos razones por las cuales se creó Internet. Identificar seis servicios princi­ pales a los que puede acceder mediante Internet. Nombrar tres maneras en que las personas utilizan Internet. Utilizar un buscador para navegar en la Word Wide Web. Encontrar contenido en la Web utilizando herramientas de bús­ queda estándar.

La historia de Internet t ' O — O Ti.

EÑ L I N E A

Visite http://www.mhliG.com/

pcternorton;para obtener mayor inform ación sobre la historia de Internet.

;;; f i g u r a 2A .1 ■ Antes de que se conociera como Internet, I

la red ARPA servia a universidades,

i

em presas relacionadas con el ejército y unas cuantas agencias gubernamentales

S¡; FIG U RA 2 A .2 Este mapa m uestia la extension de ARPANET en septiembre del año 1971.

50

Capitulo 2

No se puede hacer una introducción a Internet completa sin hacer una breve revisión de su historia. A pesar de que hoy en día Internet se parece poco a su precursor de hace más de 30 años atrás, básicamente sigue funcionando de la misma manera.

El comienzo: una "red de redes" Las semillas de Internet se sembraron en 1969, cuando la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPA, por sus siglas en inglés) del Departamento de Defensa de Estados Unidos comenzó a conectar com putadoras en distintas universi­ dades y empresas relacionadas con el ejército (véase la figura 2A.1). La red resultante fue llamada ARPANET. El objetivo de este pri­ mer proyecto fue el de crear una gran red de com putadoras con múltiples rutas de conexión (formadas a través de líneas telefóni­ cas) que podría sobrevivir a un ataque nuclear o a otros desastres naturales, por ejemplo, un terremoto. En caso de que alguna de las partes de la red quedara destruida, otras partes de ella permanece­ rían en función debido a que la información continuaría fluyendo a través de las líneas sobrevivientes. ARPA tenía una segunda razón importante para crear este tipo de red: permitir que personas de ubicaciones remotas tuvieran la oportunidad de com partir recursos computacionales escasos. Al ser parte de la red, estos usuarios podrían acceder a sistemas lejanos (por ejemplo, computadoras mainframe del gobierno o supercomputadoras pertene­ cientes a universidades) y realizar investigaciones o comunicarse con otros usuarios. En un principio, ARPANET era básicamente una red grande que sólo servía a unos cuantos usuarios, pero se extendió rápidamente. Inicialmente, la red incluía cuatro computadoras host principales. Una computadora host es parecida a un servidor de red, el cual proporciona servicios a otras computadoras que se conectan con él. Las computadoras host de ARPANET (como las que se utilizan actualmente en Internet) proporcionaban servicios de transferencia de archivos y de comunicaciones y le per­ mitía a los sistemas conectados el acceso a las líneas de datos de alta velocidad de la red. El sistema creció rápidamente y se extendió ampliamente a medida que el núme­ ro de anfitriones creció (véase la figura 2A.2). La red cruzó a través del Atlántico hasta Europa en 1973 y nunca más dejó de crecer. A mediados de la década de los ochenta, otra agencia federa!, la Fundación Nacional para la Ciencia (NSF, por sus siglas en inglés) se unió al proyecto después de que el Departamento de Defensa dejó de financiar la red. La NSF estableció cinco “centros de supercomputación” que estaban disponibles para cualquiera que deseara usarlos para propósitos de investigación académica.

La NSF esperaba que los usuarios de las supercomputadoras [| ijj) ijjl Usuarios ijjl |jji Usuarios ijji |jji |jj| utilizaran ARPANET para obtener el acceso a los centros, pero la agencia rápidamente descubrió que la red existente no podría \\> \ \ * manejar la carga. En respuesta, la NSF creó una red nueva de capa­ 1 Red Red Red Red cidad más alta llamada NSFnet, para complementar a la anterior / local local \ / local local \ ARPANET que para entonces ya estaba sobrecargada. El enlace ^ 6 Red „-V1 Red entre ARPANET, NSFnet y otras redes se llamó Internet. (El proceso regional y regional / de conectar redes separadas se conoce como trabajo entre redes. Un Red troncal / 1 conjunto de “ redes de redes” se describe como trabajo entre redes, en inglés: “wferweíworked", que es de donde Internet, una red de Red N. > ^ Red redes en todo el mundo, tomó su nombre.) v regional regional ^ v NSFnet hizo que las conexiones a Internet estuvieran am plia­ Fled Red k \ Red Red f 'S, local local mente disponibles para la investigación académica, pero la NSFner local no permitía que los usuarios realizaran transacciones comerciales / / \ privadas utilizando el sistema. Por lo tanto, muchas compañías pri­ vadas de telecomunicaciones construyeron sus propias redes tron­ cales que utilizaban el mismo conjunto de protocolos que NSFnet. Al igual que el tronco de un árbol o la espina dorsal de un animal, una red troncal es FIG U RA 2A .3 la estructura central que conecta a otros elementos de la red (véase la figura 2A.3). En su parte central Intem el utiliza lineas Estas partes privadas de Internet no estaban limitadas por las restricciones de “uso apropiado” de NSFnet, por lo tanto, se posibilitó el uso de Internet para distribuir de datos de alta velocidad, conocidas como redes troncales, para transportar información comercial y de negocios. enormes volúmenes de tráfico. Las La ARPANET original se cerró en 1990 y el financiamiento del gobierno para redes regionales y locales se conectan NSFner dejó de existir en 1995, a pesar de esto, los servicios de red troncal de Internet comercial la habían reemplazado. A principios de los años noventa, el interés en a estas teues troncales, permitiendo Internet comenzó a extenderse de manera espectacular. El sistema que había sido crea­ que cualquier usuario o red pueda do como una herramienta para sobrevivir a una guerra nuclear encontró la forma de intercambiar dalos con cualquier otro llegar a las empresas y hogares. Hoy en día, la publicidad de los próximos estrenos usuario o red. de películas es mucho más común en Internet que las colaboraciones en línea sobre investigaciones en física.

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Hov en día: continúa creciendo Actualmente, Internet conecta miles de redes y cientos de millones de usuarios en todo el mundo. Es una comunidad colaboradora enorme que no tiene un dueño. Esta falta de propietario es una característica im portante de Internet, debido a que signifi­ ca que no existe una sola persona o grupo que controle la red. Aunque existen varias FIGU RA 2A .4 organizaciones (por ejemplo, la Sociedad de Internet y el Consorcio World Wide Web) que proponen estándares para las tecnologías relacionadas con Internet y linca­ Se espera que la cantidad de usuarios mientos básicos para su uso apropiado, estas organizaciones casi siempre apoyan la de Internet continúe creciendo apertura de Internet y la falta de control centralizado. espectacularm ente en el futuro Como resultado, Internet está abierto para cualquier persona que obtenga el acceso a inmediato ella. Si puede utilizar una computadora que esté conectada a Internet, tendrá la libertad Usuarios de Internet en Estados Unidos, 2000-2006 (en millones) no sólo de utilizar los recursos que ofrecen otras personas, sino que podrá crear recur­ sos usted mismo; es decir, puede publicar documentos en la World Wide Web, inter­ cambiar mensajes de correo electrónico y llevar a cabo muchas otras tareas. 152.8 Esta apertura ha atraído a millones de 162.0 usuarios a Internet. El acceso a Internet en el año 2001 está disponible para cerca de 174.9 quinientos millones de personas en todo el mundo. La cantidad de usuarios actua­ ficta: les Lneamientos básicos de ef.larketer del año 2000 y 2001provienen del estimada da b Unión btsmacsond les continúa creciendo espectacularmente, de Telecomunicaciones da tos usuarios do Internet mayores de eos años quo han accedsto a Internet dentro de les úftanos 30 dias. como se muestra en la figura 2A.4. Fuente: eMaikrtet; mayo da 2001

Presentación de Internet

51

Los principales servicios de Internet EN L Í N E A Visite http://www.mhhe.com/

pctcmorton para obtener mayor ¡nformaciún sobre los servicios en Internet

J EÑ L I N E A Visite http://www.m hhe.

com/pctemorton para obtener

Internet actúa como un portador de varios servicios diferentes, cada uno con sus pro­ pias características y propósitos distintivos (véase la figura 2A.5). Los servicios que se usan con mayor frecuencia en Internet son: »

La World Wide Web

»

Correo electrónico

»

Noticias

»

Protocolo de transferencia de archivos

»

Chat

»

Mensajería instantánea

»

Servicios en línea

»

Servicios punto a punto

Para utilizar cualquiera de estos servicios, necesita una computadora que esté conectada de alguna forma a Internet. La mayoría de los usuarios individuales conec­ tan los módems de sus com putadoras a una línea telefónica (o utilizan una conexión de alta velocidad como una línea DSL o un módem de cable) y establecen una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP, por sus siglas en inglés), una com pa­ ñía que proporciona el acceso local o regional a la red troncal de Internet. Muchos otros usuarios se conectan a Internet a través de una red escolar o empresarial. Para utilizar un servicio específico, también debe contar con el tipo adecuado de software. Algunos programas le permiten utilizar múltiples servicios de Internet, de manera que no requiere necesariamente de aplicaciones separadas para cada servicio.

mayor inform ación sobre la World Wide Web

î FIGURA 2A.5 Los servicios en Internet difieren en su apariencia y en la form a en que funcionan, además caüa uno cuenta con un conjunto único de usos y una apariencia especial exclusiva para los distintos usuarios.

Entendimiento de la World Wide Web La World Wide Web (también conocida como la Web o WWW) se creó en 1989 en el Laboratorio de Física de Partículas europeo en Genova, Suiza, como un método para incorporar pies de página, figuras y referencias cruzadas en documentos en línea. Los creadores de la Web deseaban establecer una manera simple de acceder a cualquier documento que estuviera almacenado en una red sin tener que buscar a través de índices o directorios de archivos, y sin tener que copiar documentos de forma manual de una computadora a otra antes de poder verlos. Para hacer esto, establecieron una manera de “vincular” documentos que estaban almacenados en distintos lugares den­ tro de una sola computadora o en distintas computadoras de una red. Si se imagina un conjunto de billones de documentos, todos almacenados en luga­ res distintos, pero todos vinculados de alguna manera, es probable que se los imagine formando una “telaraña” (web, en inglés) de información interconectada (véase la figura 2A.6). De este concepto obtuvo su nombre la Web.

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52

Capítulo 2

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Muchas personas creen que la Web e Interner son la misma cosa, pero esto no es correcto. De hecho, son dos cosas diferentes. La Web es un servicio (un sistema para acceder a documentos) que es posible gra­ cias a Internet (una red gigantesca).

La forma en que funciona la Web Los documentos Web pueden vincularse entre sí debido a que están creados en un formato conocido como hipertexto. Los sistemas de hipertexto proporcionan una forma sencilla de administrar conjuntos grandes de datos, los cuales pueden incluir archivos de texto, imágenes, sonidos, películas y más. En un sistema de hipertexto, cuando ve un documento en la pantalla de su computadora, también puede acceder a todos jos daros que pueden estar vinculados a él. Por lo tanto, si el documento es una discusión sobre las abejas, es probable que pueda hacer clic a un vínculo de hipertexto y ver una foto de un panal o una película con abejas que recogen polen de las flores (véase la figura 2A.7). Para poder trabajar con los documentos de hipertexto, la Web utiliza un protocolo especial llamado protocolo de transferencia de hipertexto, o H T T P , por sus siglas en inglés. (Aprenderá más sobre los protocolos en el capítulo 9, Redes). Un documento de hipertexto es un archivo con codificación especial que utiliza el lenguaje de marcación de hipertexto, o H T M L , por sus siglas en inglés. Este lenguaje permite que el autor de un documento incluya vínculos de hipertexto (también conocidos como hipervínculos o simplemente vínculos) en el documento. El protocolo H T TP y los vínculos de hipertexto representan los cimientos de la World Wide Web. Mientras lee un documento de hipertexto (más comúnmente conocido como página Web) en la pantalla, puede hacer clic en una palabra o imagen codificada como un vínculo de hipertexto e inmediatamente saltar a otra ubicación dentro del mismo documento o a una página Web diferente (véase la figura 2A.8). La segunda página puede estar localizada en la misma computadora que la página original o en cualquier otro lugar de Internet. Debido a que no tiene que aprender comandos y direcciones separadas para llegar hasta una ubicación nueva, la World Wide Web organiza recur­ sos que están ampliamente distribuidos en un todo unificado. Un conjunto de páginas Web relacionadas se conoce como un sitio Web. Los sitios Web están alojados en servidores Web, las computadoras host de Internet común-

4

NATIONALAERONAUTICS ANDSPACEADMIHISTH/tnOH

FIG U R A 2A .6 Billones de documentos y sus vínculos crean una telaraña de información que llega a todas partes del mundo.

Visite http://www.mhhe.com/

peternorton para obtener mayor información sobre hipertexto y HTML.

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FIG U RA 2A .7 Log sistemas de hipertexto, como el que hace funcionar la Web le permiten ver

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un documento y otros datos que pueden

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estar vinculados a ese documento. Aquí, se Gbserva una página Web dentro de

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un navegador y un video clío se presenta en un reproductor de medios. El video comenzó a reproducirse de forma

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automática cuando el usuario hizo ciic en un vínculo de la página Web

Presentación de Internet

53

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FIGURA 2A.8 Éste es un ejem plo de un sitio Web típico. El usuario puede hacer clic en una de las líneas de texto o imágenes con hipervinculo para saltar a una ubicación diferente en el m ism o sitio o a un sitio distinto

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Cuando el usuario hace clic en el vínculo “About the Supreme Court", se abre una nueva ----páginaWeb en laventana del navegador.

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mente aimacenan miles de páginas Web individuales. Copiar una página en un ser­ vidor se conoce como publicar la página, pero el proceso también se puede llamar cargar o subir una página. Las páginas Web se utilizan para distribuir noticias, servicios educativos interac­ tivos, información de productos, catálogos, reportes viales de carreteras además de audio y video en vivo, entre muchas otras cosas. Las páginas Web permiten que los lectores consulten bases de datos, ordenen productos e información y realicen pagos con una tarjeta de crédito o un número de cuenta.

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EÑ L I N E A http://vmw.mhhe. com/peternorton para obtener

Visite

mayor inform ación sobre los naveaadores de la Web.

54

Capítulo 2

Navegadores Web y etiquetas HTML Durante varios años, la Web se mantuvo como una herramienta interesante pero no particularmente emocionante, que era utilizada por investigadores científicos. Pero en 1993 los desabolladores del Centro Nacional de Aplicaciones de Supercomputación (NCSA, por sus siglas en inglés) crearon Mosaic, un navegador de la Web de tipo “señalar y hacer clic”. Un navegador Web (o navegador) es un software de aplica­ ción diseñado para encontrar documentos de hipertexto en la Web y luego abrir los documentos en la computadora del usuario. Un navegador de tipo señalar y hacer clic proporciona una interfase de usuario gráfica que le permite al usuario hacer clic en texto e imágenes con hipervínculos para saltar a otros documentos o ver datos adicionales. También existen muchos navegadores de la Web basados en texto que se utilizan en sistemas operativos que no son gráficos, por ejemplo, ciertas versiones de UNIX. Mosaic y los navegadores de la Web que evolucionaron de él han modificado la forma en que las personas utilizan Internet. Actualmente, los navegadores Web gráficos más populares son el Internet Explorer de Microsoft (véase la figura 2A.9) y Netscape Navigator (véase la figura 2A.10). Más tarde, dentro de este capítulo, aprenderá sobre el uso de un navegador para recorrer la Web y encontrar información.

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de Microsoft, el más popular de todos los navegadores de la Web que existen Microsoft Corporation lo ofrece sin costo

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y está incluido con el sistema operativo

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Windows.

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Esta es la versión 7 de Netscape

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^Netscape- Browser Central

Navigator, la cual ofrece gratuitamente k*«r, t** rh th« Afçhv** M n lin t*nl*r 1*r Oim ti U» L»4tr.. C W t ft«fU#r«ÍUrrrt*«rW

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ta m b ié n pueden desplegar herram ientas de navegación que le ayudarán a m overse dentro de una página W eb, m overse de una página a o tra de n tro de un s itio W eb o entre d is tin to s sitios. Para acceder a la W eb, necesita un p rogram a de softw are especial que se conoce com o navegador de la W eb. Esta sección le m uestra los pasos básicos que se requieren para u tiliz a r un navegador y navegar en la W eb. Debe lle va r a cabo los pasos siguientes y fa m ilia riza rse con su navegador antes de co n tin u a r con este lib ro . Observe que las discusiones siguientes asumen que está u ti­ liza n d o una co m p u tad o ra personal que ejecuta W in d o w s XP Professional. Si u tiliz a una versión diferente de W in d o w s , los pasos que debe seguir pueden d ife rir ligeram ente de los que se incluyen en las siguientes secciones. Si es necesario, p ida ayuda a su in stru cto r.

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Su navegador se a b rirá en la p a n ta lla , com o se m uestra en la fig u ra 2 A .1 6 . El navegador que se m uestra aquí es el In te rn e t E x p lo re r de M ic ro s o ft versión 6.0. Si está u tiliz a n d o un navegador diferente (o una versión d is tin ta de In te rn e t E xp lo re r), n o tará que su p a n ta lla tiene una apariencia d is tin ta . D ependiendo de la m anera en que esté co n figu ra d o su navegador, es posible que se abra una página W eb en la ventana del navegador tan p ro n to com o in icie el p ro g ra ­ m a. Esta página se conoce com o la página de in ic io . Puede c o n fig u ra r el navegador para que abra cu a lqu ie r página W eb (ya sea desde un s itio W eb o desde el disco de su co m p u tad o ra ) cuando in icie . En la fig u ra 2 A .1 6 , la 1i página de in ic io es la página p rin c ip a l de E xcite. 5 i Pto ril

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Navegue en la Web N avegar en la W eb significa trasladarse de una página W eb a o tra o de un sitio W eb a o tro . Su navegador le p ro p o rcio n a varias form as d istin ta s de navegación en la W eb. U na vez que se haya fa m ilia riz a d o con la interfase de su navegador, podrá seleccionar las herram ientas de navegación y técnicas que prefiera.

U tilic e io s URL

C o m o a p rendió antes, todas las páginas W eb tienen una Utra dirección única, llam ada lo c a liza d o r u n ifo rm e de recur­ Euiínüi SftiTi sos o U R L (p o r sus siglas en inglés). Los U R L son la cla­ litv tl ve para navegar en la W eb. C u ando in tro d u ce un U R L en el navegador, el navegador encuentra la página de ese U R L y después la transfiere : a su PC. Entonces el co n te n id o de la página aparece en su p a n ta lla , en la ventana del navegador.

Escríba el URLaquí y luego presione ENTER.

Puede especificar el URL de distintas maneras. Pero los métodos que se utilizan con mayor frecuencia son: »

Escribir el URL en el cuadro Address del navegador.

»

Hacer clic en un vínculo que esté conecta­ do a ese URL

»

Almacenar el URL en la lista de favo­ ritos de su navegador, luego seleccio­ nar el URL desde la lista (si utiliza Netscape Navigator, esta lista se llama Bookmarks).

Por ejemplo, suponga que desea visitar el sitio Web de la Liga Nacional de Fútbol (NFL, por sus siglas en inglés). Para hacerlo, puede hacer clic en el cuadro Address, escribir http://vvww. nfl.com y después presionar la tecla e n t e r . La página principal del sitio Web de NFL apa­ recerá en la ventana del navegador (véase la figura 2A.17).

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Lapágina del URLaparecerá en laventana dei visualizador.

Utilice los hipervínculos Un hipervínculo es simplemente una parte de la página Web que está vinculada a un URL. Un hipervínculo puede aparecer como texto, una imagen o una herramienta de navegación, por ejemplo, un botón o una flecha. Puede hacer clic en un hipervínculo y “saltar” de su ubicación actual hasta el URL especificado en el hipervínculo. El texto con hipervínculos en una página Web tiene una apariencia distinta del texto nor­ mal: usualmente está subrayado, pero puede tener distintos form atos (véase la figura 2A.18). Cuando el puntero de su ratón toca algún texto con un hipervínculo, el URL del hipervínculo aparece en la barra de estado del navegador y la forma del puntero cambia para convertirse en una mano con el dedo índice señalando. Muchas páginas Web también ofrecen imágenes con hipervínculos o botones grá­ ficos (llamados herramientas de navegación) que lo llevan a diferentes páginas, faci­ litando la búsqueda de la información que necesita (véase la figura 2A.19). Otra

FIG U RA 2A .17

Navegar en laWebal escuuir un URL.

FIG U R A 2A .1 8 Utilice el texto con un hipervínculo en una página Web.

El puntero del mouse descansa sobre el texto con un hipervínculo.

Si hace clic en el texto con un hipervínculo el navegador abrirála página con el URLque se muestra en la barrade estado. Presentación de Internet

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FIGURA 2A.19 Utilice las imágenes con un lupsrvinculo

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Realice búsquedas en la Web No siempre es fácil encontrar lo que se desea en la Web. Esto se debe a que existen decenas de millones de sitios Web únicos, ¡los cuales incluyen cientos de millones de páginas exclusivas! Esta sección explica las herramientas básicas de búsqueda en la Web y su uso. No obstante, existen muchas más herramientas de búsquedas específi­ cas que se pueden listar aquí. Para realizar búsquedas en la Web de forma eficiente, debe utilizar esta sección como punto de partida; luego pasar algún tiempo experi­ mentando con una variedad de herramientas de búsqueda. Las dos herramientas básicas de búsquedas basadas en la Web y más comúnmente utilizadas son las siguientes:

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E N L IN E A

Visite http://www.mhhe.com/ peternorton para obtener mayor información sobre las búsquedas en la Web.

» Directorios. Un directorio le permite buscar información mediante la selección de categorías del tema de interés. El directorio separa los temas en categorías generales (por ejemplo, “ compañías” ), las cuales se dividen en subeategorías cada vez más específicas (por ejemplo, “ compañías-construcción-contratistas-constructores y diseñadores” ). Después de que seleccione la categoría o subeategoría el directorio despliega una lista de sitios Web que proporcionan un contenido relacionado con el tema. En la figura 2A.24 se muestra el directorio LookSmart que está en la dirección http://www.looksmart.com. »

Mecanismos de búsqueda. Un mecanismo de búsqueda le permite buscar informa­ ción al escribir una o más palabras. Entonces el mecanismo despliega una lista de Presentación de Internet

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páginas Web que contienen información relacionada con las palabras que escribió (este tipo de búsqueda se conoce como búsqueda por palabra clave). Cualquier mecanismo de búsqueda le permite llevar a cabo una búsqueda basada en una sola palabra. La mayoría de ellos también le permiten buscar múltiples palabras, por ejemplo, "escáner AND impresora” . Muchos mecanismos de búsqueda aceptan frases en “ simples” o preguntas como base de la búsqueda, por ejemplo, “ pelícu­ las que protagoniza Gary Grant” o “ ¿Cómo se dividen las células?” . En la figura 2A.25 se muestra el mecanismo de búsqueda Googie en la dirección http:/Avww. google.com. ; j : F IG U R A 2 A .2 5 Google se ha convertido en uno de los mecanismos de búsqueda más populares de la Web

Observe que ambos tipos de herramientas de búsqueda se conocen comúnmente como mecanismos de búsqueda. A pesar de que esta terminología no es técnicamen­ te correcta, las diferencias entre los dos tipos son poco claras; la mayoría de las herramientas de búsqueda basadas en la Web proporcionan tanto directorios como mecanismos de búsqueda por palabras clave. De hecho, al volver a mirar la figura 2A.24, observará que LookSmart proporciona un cuadro para realizar búsquedas por palabras clave y una lista de categorías para realizar búsquedas de tipo directo­ rio. 64

Capítulo 2

Utilice un directorio Suponga que desea encontrar algunos sitios Web que proporcionen información sobre las últimas cámaras digitales. Posiblemente desee comprar una cámara o simplemente quiera leer sobre la tecnología antes de decidirse a comprar, o no, una. En el siguiente ejercicio, utilizará el directorio LookSmart para encon­ trar sitios Web que proporcionen información de “guía para compradores” .

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1. Inicie su navegador de la Web. the b » j« a t s u pnar, flatí» íjp t «nd rttckftcn.

2. En la barra Address escriba http://w w w . looksmart.com y presione la tecla ENTER. Se abrirá la página de inicio de LookSmart en la ventana de su navegador. 3. En la página principal de LookSmart, haga clic en la categoría Computing. Aparecerá una nueva página Web desplegando una lista de subeategorías que están por abajo de la categoría Computing.

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4. Haga clic en la subeategoría Hardware. Aparecerá una tercera página Web desple­ gando una lista de subeategorías que están por abajo de la categoría Hardware. 5. Haga clic en Peripherals I Input Devices I Digital Cameras I Guides & Directories. Aparecerá una página nueva con una lista de los sitios que proporcionan informa­ ción sobre la compra de cám aras digitales (véase la figura 2A.26).

FIG U RA 2A .26 Después de seleccionar la subeategoría final, LookSmart despliega una lista de las sitios Web que proporcionan inform ación relacionada con el tema que escogió.

6. Navegue en la lista de sitios Web y haga clic en alguno. El sitio nuevo se abrirá en la ventana de su navegador. Después de revisarlo, podrá utilizar el botón Back para navegar una vez más en la lista de guías para compradores y seleccionar otro sitio Web.

U tilice un mecanismo de búsqueda Suponga que desea encontrar cierta información sobre las impresoras de inyección de tinta. Sabe que existen muchos tipos diferentes de impresoras en el mercado en una amplia variedad de precios. También sabe que desea una impresora que pueda imprimir en color, no sólo en blanco y negro. En el siguiente ejercicio, utilizará un mecanismo de búsqueda como ayuda para encontrar la información que necesita. 1. Inicie su navegador Web. 2. En la barra de Location/Address, escriba http://www.lycos.com y presione la tecla e n t e r . Se abrirá la página de inicio de Lycos en la ventana de su navegador, como se muestra en la figura 2A.27 (Lycos es sólo un ejemplo de los mecanismos de búsqueda en la Web). 3. En el cuadro de texto Search, escriba “impresora de inyección de tinta” (inclu­ yendo las comillas) y haga clic en el botón Search. Aparecerá una nueva página Web listando las páginas Web que contienen información relacionada con las impresoras de inyección de tinta. Sin embargo, debe observar que la lista incluye miles de páginas (véase la figura 2A.28). Esto ocurre debido a que los mecanismos de búsqueda asumen que un sitio Web es relevante para su búsqueda si contiene términos que coinciden con las palabras clave que haya introducido. 4. Para reducir los resultados de la búsqueda debe proporcionar un criterio de bús­ queda más específico. Haga clic en el cuadro de texto Search y escriba “impresora de inyección de tinta” de “color” (una vez más, incluyendo las comillas); luego haga clic en el botón Search. Aparecerá otra página con la lista de una nueva selección de sitios Web que coinciden con sus palabras clave. Observe que esta lista es más corta que la anterior por varios miles de coincidencias. Presentación de Internet

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FIGURA 2A.27 La página principal de Lycos

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Deslice la pantalla a través de la lista y observe s¡ exis­ ten elementos duplicados. ¿Cuántas páginas sugeridas en realidad parecen ser irrelevantes para su criterio de búsqueda? Las páginas duplicadas e irrelevantes son dos problemas importantes que los usurarios encuen­ tran cuando trabajan con mecanismos de búsqueda.

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Los ejemplo anteriores muestran comillas (“”) alrededor de algunas palabras clave. En muebos mecanismos de bús­ queda es necesario que coloque comillas alrededor de frases 2. InkCartridae.com - InkJet Cartridges and Ink 3el: de múltiples palabras. Las comillas le indican al mecanis­ Printer Supplies .. Source for inkjet cartndges and printer supplies. mo que trate a las palabras como a una frase (“impreso­ www mkeartndoe coin January E. 2003 - I 11! ra de inyección de tinta”) en lugar de palabras individuales (“impresora” “de” “inyección” “de” “tinta” ). Puede utilizar 3. Printer Cartridges Onn-line - Original and comillas para separar partes de una palabra clave de múlti­ Compatible Ink Jet Printer... .. l-shops' ORIGINAL PRINTER CARTRIDGE store ples partes (“impresora de inyección de tinta” “color” ). En Accept no imitations. Suppliers of Original and Compatible este caso, las comillas le dicen al mecanismo que la palabra Printer Jnk Je t Cartndges wwv* .printercartndges-onnline.co.ul October lb . -00: - 2Í “color” está separada de la frase “ impresora de inyección KB de tinta”. Por fortuna, la mayoría de las herramientas de búsqueda FIG U RA 2 A .2 8 ofrecen otras herramientas que le ayudan a realizar búsquedas con mayor exactitud y encontrar las páginas Web que son más relevantes para sus intereses. Estas herra­ Los mecanismos de búsqueda mientas incluyen operadores lógicos y herramientas para búsquedas avanzadas, las normalmente producen miles (incluso cuales se discutirán en las secciones siguientes. cientos de miles) de coincidencias, dependiendo de su crilerio de búsqueda Para reducir los resultados de su lisia, debe proporcionar palabras clave más especificas

66

Capítulo 2

Utilice operadores lógicos en sus búsquedas Muchos (pero no todos) mecanismos de búsqueda le permiten utilizar palabras espe­ ciales, llamadas operadores lógicos, para modificar su criterio de búsqueda. Los ope­ radores lógicos reciben su nombre gracias a George Boole, un matemático británico del siglo xix. Existen tres operadores lógicos básicos que se utilizan en ocasiones en las búsque­ das en la Web: Y (AND), O (OR) y N O (NOT). Para utilizar un operador, simple­ mente inclúyalo en el cuadro de texto en donde escribe sus palabras clave. La tabla siguiente muestra ejemplos simples de búsquedas por palabras clave que incluyen operadores y explica la forma en que el operador afecta a cada búsqueda. Algunos mecanismos de búsqueda también soportan un cuarto operador, CERCA (NEAR). Este operador determina la proximidad o acercamiento de las palabras cla­ ve que seleccionó. Por ejemplo, puede especificar “impresora CERCA color” con un acercamiento de 10 palabras. Esto le indica al mecanismo de búsqueda que busque

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páginas que incluyan ambos términos, en donde ios términos no deben estar separadospor más de 10 palabras. Una manera adecuada para determinar cuándo necesita utilizar operadores es en los casos en que puede formular sus intereses en la forma de una frase y luego es posible utilizar las partes de la frase como palabras clave junto con los operadores apropiados. Unos cuantos mecanismos de búsqueda (pero no todos) le permitirán utilizar múlti-

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ElElmecanismo mecanismode de búsqueda busca buscalas laspáginas páginasque queincluyen incluyen eleltérmino términoimpresora impresorayyque quealal m¡smo mismotiempo tiempono noincluyen incluyenelel término color. El mecanismo ignoratodas todaslas laspáginas páginasque que ignora incluyanambos ambostérminos. términos. incluyan

ples operadores y establecer el orden en el cual NNqO serán utilizados. Por ejemplo, suponga que desea encontrar información sobre el cáncer en los perros. Podría establecer los criterios de su búsqueda de esta manera: '! (perro O canino) Y cáncer Esto le indica al mecanismo que busque págiñas que incluyan ya sea “perro” , “canino” o ambas palabras y luego que revise que en esas páginas también se incluya “cáncer” . Unos cuantos mecanismos de búsqueda

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cáncer Y Y niños niños ¡: Necesito información sobre el cáncer cáncer en ^os los n^ niños. aceptan símbolos que representan operadores. en osPor ejemplo, puede utilizar un signo de más (+) Necesito perro perro 00 canino canino Necesitoinformación información sobre sobre perros, perros, que que para representar al operador Y y un signo de algunas algunas veces veces son son llamados llamados caninos, caninos. menos ( - ) para representar NO . guitarra N NO Oeléctrica eléctrica Necesitoinformación información sobre sobre guitarras guitarras Muchos mecanismos de búsqueda utilizan, Necesito guitarra acústicas Pero pero 00 node de Oguitarras eléctricas. por omisión, una lógica booleana implícita, lo acústicas tarra s eléctricas. cual significa que no necesita incluir operado- --------------------------------------------------------------------------------------------res en algunas búsquedas. Por ejemplo, si escribe el siguiente criterio de búsqueda: perro canino ciertos mecanismos de búsqueda asumirán que desea encontrar páginas que incluyan cualquiera de los términos (utilizando por omisión el operador O). O tros asumirán que desea encontrar páginas que incluyan ambos términos (utilizando por omisión el operador Y), como en el caso de las búsquedas en Lycos. Cuando trabaje con un mecanismo de lógica implícita, recuerde que cada mecanis­ mo de búsqueda opera de una manera ligeramente distinta. Por ejemplo, en algunos mecanismos debe utilizar comillas cuando busque una frase o cuando desee que se incluyan todas las palabras, por ejemplo: “impresora de inyección de tinta” Sin las comillas, algunos mecanismos desplegarán páginas que incluyan la palabra “impresora”, otras que incluyan “ inyección” y otras que incluyan “tinta”, además de las páginas que incluyan las tres palabras. La mejor manera de determ inar cómo funciona cualquier mecanismo de búsqueda es estudiando sus páginas de ayuda (véase la figura 2A.29). La sección de ayuda le indicará si puede, o cómo puede, utilizar los operadores con ese mecanismo en par­ ticular. Sin embargo, debe observar que no todos los mecanismos de búsqueda proporcio­ nan soporte para búsquedas con operadores lógicos y búsquedas de múltiples pala­ bras de la misma manera. Algunos mecanismos ni siquiera aceptarán operadores lógicos. En estos casos, un mejor enfoque es utilizar las herramientas avanzadas de mecanismos de búsqueda, que serán exploradas más adelante. I

Utilice las opciones de búsqueda avanzada Para reducir los problemas de páginas duplicadas y resultados irrelevantes, muchos mecanismos de búsqueda proporcionan un conjunto de opciones de búsqueda avanPresentadón de Internet

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Evalúe la confiabilidad de los resultados de búsquedas y sitios Web Una vez que haya comprendido perfe'ctamente la ciencia de buscar en la Web, necesitará determinar si la información que encuentra es precisa y útil. Es posible que esto suene extraño, pero recuerde: la Web no es como una revista que es publicada por un solo grupo que se hace responsable de la exactitud y honestidad de su contenido. Por el contrario, cualquier persona puede publicar docu­ mentos en la Web, y millones de personas lo hacen. A pesar de que muchos editores de la Web trabajan duro para pu­ blicar información precisa y autorizada, muchos otros no lo hacen. De hecho, muchas personas utilizan Internet como una forma de distribuir información incorrecta o que intenta confundir a otras personas. En la Web también abunda el plagio, que es el acto de copiar el trabajo de alguien más y utilizarlo como propio. Esta práctica permite que los webmaster sin escrúpulos pa­ rezcan ser personas autorizadas en un tema cuando en rea­ lidad saben muy poco sobre él. Éstos son aspectos importantes cuando realiza una in­ vestigación seria en linea, ya sea que busque alguna reseña de películas, compre una computadora o reúna datos para un trabajo escolar. Confiar en una fuente de información

inadecuada puede conducir a errores o incluso meterlo en problemas. ¿De qué manera puede evaluar un sitio Web para compro­ bar que la información que ofrece es precisa, honesta y útil? Aquí tiene algunos consejos: » Intente identificar al autor de la información y recuerde que es posible que el escritor no sea la misma persona que el propietario o administrador del sitio Web. Revise el sitio para buscar información sobre el autor y vea si es posible contactar a esa persona directamente. Si no puede encontrar nada sobre el autor, entonces existen probabilidades de que el material del sitio no sea original o el autor desee permanecer anónimo. » Busque información de derechos de autor en el sitio. Si alguien se ha tomado la molestia de investigar, escribir y publicar información sobre un tema serio, entonces es posible que esa persona intente protegerla al publicar una nota de derechos de autor. Si el sitio publica mate­ rial que ha sido creado por alguna otra persona, entonces debe haber una nota que declare que el material se ha utilizado con el permiso del autor o editor original. Si

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mecanism o de busqueda Google. Esta sección de ayuda proporciona un panorama general básico de Google y de la form a en que realiza

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búsquedas. También puede encontrar

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inform ación sobre el soporte rie Google para operadores logicos, técnicas de búsquedas básicas y avanzadas además de otras cosas. La sección de ayuda es el m ejor lugar de inicio cuando se trabaja

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T r zada, que en ocasiones se conocen como herramientas avanzadas. Es importante recordar que cada conjunto de herramientas avanzadas de un mecanismo es de algu­ na manera distinto de otro, pero todos ellos tienen el mismo objetivo que es ayudar a refinar el criterio de búsqueda para obtener los mejores resultados posibles. En algunos mecanismos, las opciones de búsqueda avanzada incluyen soporte para la búsqueda basada en frases u operadores lógicos, como mencionamos antes. En otros mecanismos, una búsqueda avanzada le proporcionará herramientas persona68

Capítulo 2

a la fuente original del material. En otras palabras, pro­ bablemente ha sido plagiado.

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Busque señales de imparcialidad en la información. La información autorizada normalmente está escrita de una forma objetiva y sin tendencias, pero esto no es nece­ sariamente cierto. Aún así, si encuentra un documento que refleje una tendencia obvia, entonces probablemen­ te no es de confiar. Pregúntese si el autor parece estar promocionando cierto punto de vista, teoría, práctica o producto en relación a otros. Si es así, considere ese material con escepticismo.

» Compruebe que el material es actual. Los diseñadores de la Web confiables colocan una fecha en cada página de su sitio, haciendo notar cuándo fue la última vez que se actualizó. Los artículos autorizados con frecuencia tie­ nen fecha. Si no es así, busque señales que le indiquen si la información es vieja o no tiene vigencia leyéndola cuidadosamente. Si la página contiene hipervínculos que no funcionan, el editor probablemente ha sido negligen­ te y esto puede indicar que la información ha estado ahí por mucho tiempo.

Aunque puede encontrarse inform ación que pueda im prim irse mucho:; sitios en la W eb se encuentran protegidos.

no puede encontrar este tipo de notas, entonces es pro­ bable que el propietario del sitio o escritor no tenga los derechos de autor y posiblemente no esté reconociendo

lizadas. En Yahoo, por ejemplo, si selecciona el vínculo Advanced, podrá trabajar con un formulario especial que le permite estructurar su criterio de búsqueda (véase la figura 2A.30). Este form ulario le permite especificar múltiples palabras y frases, además le permite decidir más tarde si cada una de las palabras o frases debe estar incluida u omitida en los resultados. El formulario también proporciona herramien­ tas que le permiten filtrar de los resultados el contenido para adultos (como el de los sitios Web pornográficos) y también buscar información en otro idioma o de un país en particular. FIG U R A 2A .30

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69

A pesar de que algunos grupos de herramientas avanzadas le permiten utilizar ope­ radores lógicos en sus formularios de búsqueda, algunos otros no proporcionan esta opción. Esto se debe a que algunos formularios de búsqueda avanzada están basados en una lógica booleana y están diseñados para ayudarle a crear búsquedas complejas basadas en operadores lógicos sin tener que decidir qué operadores debe utilizar o en qué lugar debe emplearlos.

U tilice un mecanismo de metabusqueda

E Ñ 1L I N E A Visite http://www.mhhe. com/peternorton para obtener mayor inform ación sobre los mecanismos de metabusqueda.

Además de las que se describieron en las secciones anteriores, existen otros tipos de mecanismo de búsqueda basado en la Web que son populares. Estos sitios, llamados mecanismos de metabusqueda, utilizan múltiples mecanismos de búsqueda al mismo tiempo para buscar sitios que coincidan con las palabras clave, frases o preguntas que introduzca. Entre los ejemplos de mecanismos de metabusqueda se incluyen Dogpile {http:// www.dogpile.com), Mamma (http://www.mamma.com) y The BigHub (http//www. thebighub.com), como se muestra en la figura 2A.31. Los mecanismos de metabúsqueda son útiles cuando no está seguro de las palabras clave que debe utilizar o cuan­ do desea obtener una lista muy grande de sitios Web que coincidan con su criterio de búsqueda.

Vínculos con patrocinio en comparación con vínculos sin patrocinio Un número cada vez mayor de mecanismos de búsqueda en la Web permiten que los propietarios de sitios Web paguen para aparecer en lugares preferentes en los lista­ dos. En otras palabras, el propietario de un sitio Web puede pagar a un mecanismo de búsqueda para que coloque el sitio en la primera sección de los resultados de una búsqueda. Estas listas de paga se conocen como vínculos con patrocinio y se han convertido en el tema de cierta controversia. Suponga, por ejemplo, que necesita información sobre algún tipo específico de impresora, de manera que utilice un mecanismo de búsqueda y lleve a cabo una bús­ queda del término “impresora”. El mecanismo de búsqueda despliega una lista de sitios Web que coinciden con el término, pero puede observar que todos los elementos de la primera docena de sitios en la lista son vendedores (en lugar de fabricantes de impresoras, evaluadores o expertos técnicos). En este caso, existen buenas probabili­ dades de que todos estos vendedores hayan pagado al mecanismo de búsqueda para que sus sitios se incluyeran en el principio de la lista. n> U

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Los mecanismos de metabusqueda, por ejemplo, Dogpile, utilizan multiples mecanismos de busqueda a la vez para darle muchos resultados.

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Capítulo 2

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Escriba su mensaje aqui.

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3. Haga clic en el cuadro To: y escriba la dirección de correo electrónico del des­ tinatario. Puede especificar más de un destinatario. (Cuando las direcciones de los destinatarios ya están almacenadas en la libreta de direcciones del programa, puede abrirlas haciendo clic en el botón To: y seleccionando las direcciones que están ahí.) 4. Haga clic en el cuadro Subject: y escriba el tema del mensaje. Esto permitirá que el destinatario se entere del asunto del mensaje. 5. Haga clic en el cuadro de texto grande que está en la parte inferior de la ventana y escriba su mensaje. 6. Cuando el mensaje esté listo, haga clic en el botón Send para entregarlo.

R eciba y lea un m e n s a je Cuando alguien le envía un mensaje, éste aparecerá en su carpeta Bandeja de Entrada de Outlook Express (véase la figura 2B.4), a menos que haya configurado el progra­ ma para recibir mensajes en una carpeta distinta. Si selecciona la carpeta Bandeja de Entrada en la lista Folders (en el panel izquierdo de la ventana de Outlook Express), aparecerá una lista de los mensajes que ha recibido en el lado derecho de la venta­ na. Haga doble clic en cualquiera de los mensajes de la lista para abrirlo y leerlo. Una vez que haya recibido un men­ Encierre en un círculo la respuesta correcta de cada pregunta. saje, podrá hacer varias cosas con él:

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Imprimirlo. Esto crea una copia impresa del mensaje.

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Reenviarlo. Esto significa enviar el mensaje a otra persona: algu­ na persona que no sea usted o la persona que envió el mensaje.

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Almacenarlo. La mayoría de los programas de correo electrónico le permiten crear carpetas en donde puede almacenar mensa­ jes. Mediante la creación de un

1. Su___________es única para usted. a. ISP b. dirección de correo c. software de correo electrónico electrónico 2. Un_es una computadora que almacena y reenvía mensajes deco­ rreo electrónico. a. servidor de correo b. centro de correo c. sistema de correo i 3. Los programas de correo electrónico estándar son__________ a. difíciles de usar b. orientados a laWeb c. gratuitos Presentación de Internet

79

Resolver el problema del correo electrónico no solicitado En una sociedad como en Estados-Unidos que es casi tan dependiente del correo electrónico como del servicio postal, el correo electrónico basura (mejor conocido como "spam") se ha convertido en algo más que una simple molestia. Para los individuos que se conectan á Internet, es un agravio que cada vez consume más tiempo y se vuelve más ofensivo. En e l mundo empresarial, representa una crisis en aumento, saturando recursos y el ancho de banda de las empresas además de hacer que las redes sean vulnerables a diferentes riesgos en la seguridad. En los últimos años, el correo electrónico no solicitado se ha cuadruplicado. Actualmente, el correo electrónico no solicitado representa un estimado de 20 por d e n tó del trá­ fico de correo electrónico corporativo y el grupo Aberdeen Group predice que este tipo de correo pronto se duplicará, llegando hasta 50 por ciento de todo el correo electrónico corporativo. Para los usuarios individuales, el pronóstico es aún más negro: más de la mitad de todo el tráfico de correo elec­ trónico actualmente es basura, dicen los expertos, cerca de ocho por dentó arriba de lo que era hace dos años. Esto quiere decir que 15 billones de mensajes de correo electró­ nico no solidtado cruzan Internet diariamente, o 25 correos electrónicos no soliritados al día por cada persona que en­

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Estalista muestratodos los mensajes que se encuentran en el buzón. \

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tra en línea en el mundo. Peor aún, el correo electrónico no solicitado podría representar la mayor parte del tráfico de mensajes en In te rn et a finales de 2002, de acuerdo con los datos de los tres proveedores de servicios de correo electró­ nico más grandes. Entre los muchos problemas que ocasiona e l correo elec­ trónico no solicitado está el consumo im portante de tiempo y recursos. Por ejemplo, en un solo año, el correo electró­ nico com erdal no solidtado costó a las corporaciones de Estados Unidos casi un billón de dólares estadounidenses. La pérdida se m idió en términos del desperdirio de la pro­ ductividad de los trabajadores (los trabajadores pierden un promedio de 4.5 segundos en cada mensaje de correo elec­ trónico no solicitado); uso del tiem po de soporte técnico; y consumo del ancho de banda y otros recursos tecnológicos que se utilizan para com batir al correo electrónico no soli­ dtado. El correo electrónico es la sangre de In te rn et, sin lugar a dudas es la aplicación más popular. Pero gradas al correo electrónico no solidtado, muchas personas están perdiendo la fe en esta maravilla de la modernidad. Debido al correo electrónico no solicitado, cerca de tres cuartas partes de los usuarios de correo electrónico actualmente evitan propordonar sus direcdones de correo electrónico, más de la

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mitad afirman que confian menos en el correo electrónico y una de cada cuatro personas lo utilizan menos, de acuer­ do con un estudio reciente realizado por Pew Internet y American Life Project. Algunas personas incluso están re­ gresando a formas más tradicionales de comunicación, el teléfono y el servicio postal. ¿Qué será necesario para contener la marea? Muchas per­ sonas gastan muchos dólares en software de bloqueo y herra­ mientas de filtrado. Los proveedores de servicios de Internet emplean cientos de millones de dólares para mejorar sus tecnologías de bloqueo de correo electrónico no solicitado. Algunos otros están llevando a los creadores de correo elec­ trónico no solicitado a la corte, hasta ahora con poco éxito.

La Comisión Federal de Negocios (FCC, por sus siglas en inglés) ha advertido repetidamente que perseguirá a los creadores de correo electrónico no solicitado hasta llevarlos a la corte, pero las amenazas de la comisión aún no se han manifestado en acciones legales (a pesar de que la FCC pre­ senta quejas en contra de los creadores de correo electróni­ co no solicitado que practican fraudes como, por ejemplo, los esquemas de pirámides y cartas en cadena solicitando dinero). Algunas personas piensan que sólo una legislación federal completa puede combatir de manera efectiva al correo elec­ trónico no solicitado. En 2003, La Casa de Representantes de Estados Unidos dio su aprobación final a la primera legisla­ ción federal en contra del correo electrónico no solicitado, autorizando la creación de un registro llamado Do Not Spam e imponiendo sanciones fuertes al correo electrónico frau­ dulento. Aún así, la mayoría de los expertos en Internet coinci­ den. El correo electrónico no deseado probablemente nunca será erradicado por completo. Es probable que un enfoque general que coordine respuestas legales y de tecnología avanzada proporcione la mejor defensa en contra del flujo incansable de correo electrónico basura.

sistema de carpetas, puede establecer categorías para sus mensajes, haciendo que sea más fácil encontrarlos posteriormente. » Eliminarlo. Al eliminar mensajes antiguos o innecesarios, evitará que su carpeta Bandeja de Entrada y otras carpetas se saturen.

Utilice los servidos cíe correo electrónico basados en la Web No necesita tener un programa de correo electrónico separado para enviar y recibir mensajes. Puede manejar de forma sencilla el correo electrónico utilizando alguno de los muchos servicios de correo electrónico basados en la Web. Estos servicios ofrecen varias ventajas en comparación con los programas de correo electrónico estándar:

E N 'L Í N E A Visite http://ww w.m htiB.com / peternorton para obtener mayor información sobre servicios de correo electrónico basados en la Web.

» Costo. Los servicios de correo electrónico basados en la Web, por ejemplo, Hotmail y Mail.com, ofrecen cuentas de correo electrónico gratuitas, aunque el espacio de almacenamiento puede ser limitado. » Facilidad de uso. Los servicios de correo electrónico basados en la Web ofrecen las mismas herramientas que los programas de correo electrónico estándar, todas ellas dentro de los confines familiares de su navegador, de manera que son fáciles de utilizar (véase la figura 2B.5). » Accesibilidad. Puede acceder a una cuenta de correo electrónico basada en la Web desde cualquier com putadora que tenga acceso a la Web. No es necesario que inicie una sesión con la cuenta que tiene con su ISP, lo cual podría ser impo­ sible si está viajando.

EN L I N E A Visito http://vjvnv.mlihe.com/

Más características de internet Debido a que Internet es una red gigantesca, puede soportar distintos tipos de servi­ cios además de la Web y el correo electrónico. De hecho, algunos servicios de Internet

peternorton para obtener mayor información sobre las noticias en Internet

Presentación de Internet

81

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han estado d isp onibles p o r décadas y aún se u tiliz a n a m p lia ­ m ente.

Noticias

Adem ás de los mensajes d is trib u id o s con listas de correo p o r m ed io del correo e le ctró nico , In te rn e t tam bién p ro p o rc io ­ na soporte para una fo rm a p ú b lica de tablones de b o le ti­ nes lla m a d o n o ticia s. Existen cientos de m iles de grupos no ticia s activos en In te rn e t, cada uno de ellos dedicado a discusiones sobre un tema en p a rtic u la r. M uch o s de los g ru ­ pos de no ticia s más am p lia m e n te d is trib u id o s fo rm an parte de un sistema lla m a d o Usenet, pero otros están d irig id o s a una región en p a rtic u la r o a usuarios conectados n una red o in s titu c ió n específica, p o r e je m p lo , una universidad o una c o rp o ra c ió n grande. Para p a rtic ip a r en un g ru p o de noticias, los usuarios FIGURA 2B.5 p u b lica n a rtículos (mensajes cortos) sobre el tem a ce n tra l del g rupo de noticias. A m edida que los usuarios leen y responden a los artícu lo s de otras personas, van crean­ Creación de un mensaje en Hotmail, un do un h ilo de artícu lo s vinculados. A l leer los artícu lo s del h ilo , pude ver el mensaje servicio de correo electrónico basado en que in ic ió la discusión y todos los mensajes que se han p u b lica d o en respuesta a él. La m anera más co m ú n de p a rtic ip a r en los grupos de noticias es u tiliz a n d o un la Web muy popular. pro g ra m a le c to r de n o ticia s. E ntre los lectores de no ticia s populares se incluyen N ew s R over, X new s y NevvsPro, además existen m uchos o tro s. A lgunos program as de co rre o ele ctró nico g ra tu ito s, p o r ejem plo, M ic ro s o ft O u tlo o k Express y el Messenger de Netscape, tam bién tienen lectores de no ticia s integrados. U n program a le cto r de no ticia s obtiene a rtícu lo s desde un se rv id o r de n o ticia s, una co m putadora host que in te rca m b ia a rtículos con o tro s servidores a través de In te rn e t. D e b id o a que estos servidores u tiliz a n el p ro to c o lo de transferencia de n o ticias de red (N N T P ), p o r sus siglas en inglés, algunas veces se conocen com o servidores N N T I’ . Para p a rtic ip a r en los grupos de noticias puede ejecutar un p ro g ra m a le cto r de noticias para in ic ia r una sesión en un servidor. La m ayo ría de los ISP p ro p o rc io ­ na el acceso a un se rvid o r de no ticia s com o parte de una Dominios Usenet comunes cuenta de In te rn e t. Tam bién puede u tiliz a r un navegador W eb para p a rtic ip a r en grupos de noticias, visita nd o un Dominio D e s crip c ió n sitio W eb co m o , p o r e jem plo, el de Google (h ttp ://g ro u p s. comp Temas relacionados con computadoras google.com ) o N ew sfeeds.com (http://new sfeeds.com ), los cuales p u b lica n co n te n id o de grupos de noticias. sci Ciencia y tecnología (excepto Para ver a rtícu lo s que se han p u b lica d o sobre un tema computadoras) específico, se puede su scrib ir al g ru p o de n o ticias que abor­ soc Problemas sociales y política de ese tem a. Los grupos de no ticia s están organizados en news Temas relacionados con Usenet categorías princip a les, llam adas d o m in io s los cuales a su rec vez se d ivid e n en categorías de temas individu a le s d entro Pasatiempos, artes y actividades recreativas de cada d o m in io . Existen va rio s d o m in io s principales den­ tro de la estructura Usenet y una cantidad m ucho m ayor mise Temas que no entran dentro de alguno de de d o m in io s a lte rn a tivo s. La ta b la 2B.1 lista los p rin c ip a ­ los otros dominios les d o m in io s Usenet. Entre I ds temas alternativos más im portantes se incluyen El no m b re de un g ru p o de noticias com ienza con el los siguientes d o m in io seguido p o r una o más palabras que describen el tema del g ru p o , p o r e jem plo, a lt.fo o d . A lgunos temas Grupos de noticias alternativos 1 a it incluyen grupos de n o ticias d is tin to s para subtemas re la ­ bionet Ciencias biológicas cionados, p o r ejem plo, a lt.fo o d .ch o co la te . Los nom bres de Temas de negocios, incluyendo publicidad los grupos de n o ticia s pueden ser bastante largos. C om o i biz clari Noticias de la prensa asociada y Reuters, 1 se m uestra en la fig u ra 2B.6, la suscripción a un gru p o de proporcionadas a través de un servicio noticias es un proceso de tres pasos. La figura 2B.7 m uestra llamado Clarinet un co n ju n to de a rtícu lo s y respuestas que fo rm a n un h ilo . Para suscribirse, debe descargar una lista de grupos de K12 Grupos de noticias para escuelas primarias no ticia s disponibles del servidor, seleccionar los grupos y secundarias que le interesan y seleccionar artícu lo s. En la m ayoría de 82

Capitulo 2

Paso 2: Seleccione un grupo que le Interese.

Paso 1: Descargue una lista de los grupos de noticias disponibles.

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Paso 3: Seleccione el articulo que desee leer.

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to en que otra persona o grupo de personas reciben el mensaje. IRC a menudo se conoce como el “radio CB” de Internet debido a que permite que algunas cuantas personas, o muchas, se unan a una discusión. IRC es un sistema multiusuario en donde las perso­ nas se unen a canales para intercambiar estos mensajes en tiempo real. Los canales son grupos de discusión en donde los usuarios del chat se encuentran para discu­ tir un tema. Los mensajes de las charlas en Internet se escriben en la computadora de un usuario y se envían a! canal IRC, en donde todos los usuarios que se han unido al canal reciben el mensaje. Entonces los usuarios pueden leer, responder o ignorar ese mensaje o crear sus propios mensajes (véase la figura 2B.10). Las salas de chat también son una adición popular a los sitios Web. Los usuarios pueden participar en sesiones de chat directamente desde una ventana de navegador Web sin tener que instalar o ejecutar software especial para charlas en Internet (véase la figura 2B.11).

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. La popularidad de las salas de charlas en Internet públicas han creado una enorme demanda de charlas en Internet que se puedan realizar de manera privada, de forma que una cantidad limitada de personas invitadas puedan intercambiar mensajes en tiempo real en sus pantallas sin ser vistos o interrumpidos por cualquier otra persona que esté en línea. Esta demanda condujo al desarrollo de la mensajería instantánea (IM), por sus siglas en inglés, un tipo de software de chat que restringe la participación a usua­ rios específicos. Existen varios servicios IM populares como, por ejemplo, Windows Messenger, AOL Instant Messenger y otros (véase la figura 2B.12). Mediante el uso de alguno de estos programas, puede crear una lista de amigos, la cual es una lista de usuarios con los cuales usted desearía charlar. Siempre que su programa IM se esté ejecutando y usted esté en línea, el software le permitirá saber en qué momento sus “amigos” también están en línea, de forma que pueda charlar con ellos. ;

Servicios en Línea Un servicio en línea es una compañía que ofrece acceso, generalmente basado en una suscripción, a correo electrónico, grupos de discusión, bases de datos sobre distintos temas (por ejemplo, información sobre el clima, cotizaciones en la bolsa,

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r r i r F IG U R A 2 B .1 1 Muchos sitios Web, incluyendo Yahoo!, MSN y oíros, proporcionan salas de charla a los visitantes. En estos sitios puede charlar sin lener que navegar en los canales o utilizar un software de charla en Internet especial.

~ "EN LÏN E A Visite http://mvw.mhhe.com/ peternorton para obtener mayor información sobre la mnnsajeiia instanlanea.

Presentación de Internet

85

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Hace cinco años, la mayor parte de'los documentos de ayu­ da que hacía Mark Jensen eran producidos y distribuidos a los clientes en forma de manuales impresos en papel. Jensen es un escritor técnico que trabaja en una división de Vista Development de Epicor Software en Minneapolis, según él, el proceso ha cambiado de manera dramática des­ de entonces y actualmente la mayoría de los documentos se publican en línea. Esta tendenda ha llevado a Jensen ha aprender nuevas aplicaciones, por ejemplo, HTML y XML, las cuales le ayudan a diseñar y actualizar los sistemas de ayuda en línea. Siendo un desarrollador de software de soluciones empre­ sariales para fábricas pequeñas, Vista Development emplea profesionales con conocimientos técnicos, como Jensen, para producir materiales que los clientes de la compañía utilizan para obtener ayuda en sus aplicaciones. Jensen es un licenciado en Letras Inglesas y obtuvo su título de licen­ ciatura en la Universidad Concordia College además de una maestria en Bellas Artes de la Universidad de Nevada en Las Vegas. Cuando no está esforzándose para terminar un proyec­ to grande, Jensen trabaja 40 horas a la semana y satura su agenda con tareas que necesitan atención "inmediata" (documentando los cambios que los usuarios pueden espe­

F IG U R A 2 B .1 2

rar de una nueva versión del software de Epicor, por ejem­ plo); tareas que son "cotidianas" (actualizando y agregando nuevas características al sistema de ayuda en línea de la compañía); y creando y distribuyendo un boletín técnico mensual para los clientes. Jensen afirma que le agrada la diversidad que su traba­ jo le proporciona, en especial cuando se trata de aprender cosas nuevas y ayudar a los clientes a aprovechar de una forma adecuada la inversión que aplican en tecnología. "Es muy gratificante saber que los clientes en realidad necesi­ tan ayuda y que yo se las puedo ofrecer —afirma Jensen—. Existe una sensación de bienestar cuando se crea algo que puede ser útil para las demás personas." Afirmando que las oportunidades de trabajo para los diseñadores de documentación y ayuda en línea son "esta­ bles", Jensen también declara que tanto Internet como la tecnología han creado una demanda estable de individuos con intereses técnicos que sean capaces de crear sistemas de ayuda y añadirles contenido que los usuarios puedan uti­ lizar como asistencia para maximizar sus infraestructuras tecnológicas. La documentación en línea no está limitada al mundo de las tecnologías de información. Ya sea que se trate de un tostador o el último sistema operativo para PC, o si la

artículos de periódicos y así en adelante), además de otros servicios que van desde la banca e inversión elec­ b « tna^hadcttottonl Qhotnu. PrámL;U3t trónica hasta los juegos en línea. Los servicios en línea también ofrecen acceso a Internet, por lo tanto, funcio­ nan como un 1SP para sus suscriptores. Los servicios *r XriOflfeadl ¿i en línea más populares son America Online (véase la figura 2B.13), CompuServe y Prodigy. Además del acceso a Internet, los servicios en línea ofrecen características que un 1SP normal no incluye. Por ejemplo, America Online se ha vuelto famoso por sus foros de discusión dirigidos a usuarios con intere­ I i Stnj «n festal KUxuçc ses técnicos. Estas actividades no se llevan a cabo en .fenU Ffen toft» I - (UeMlkN Internet, en donde todo mundo tiene acceso. Sino que I { lu* á Vac* ComwuEcn Hmt estos servicios son proporcionados sólo para los sus­ criptores de los servicios en línea. Los grupos de discu­ sión que ofrecen los servicios en línea a menudo son monitoreados por un operador de sistema, o sysop, quien asegura que los participantes sigan las reglas. Normalmente los usuarios pagan mensualidades por una suscripción que les permite utilizar el ser­ vicio una cantidad limitada de horas al mes; es probable que deban pagar por las horas de tiempo adicional, cuando es necesario. También existen suscripciones de tiempo ilimitado. Ha Ackrm Tah Hcb

Microsoft Messenger, un programa de mensajería mstantnnea popular.

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Visite h ttp ://v m w .m h lie .c o m / p cternorton para obtener mayor información sobre los servicios punto a punto en Interne!. 86

Capítulo 2

Servicios pumo a punto Los servicios pum o a punto (P2P) son redes distribuidas (computadoras personales, las cuales pueden estar a millas de distancia una de la otra, que están conectadas

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documentación se produce en un folleto o un disco com­ pacto, toda la documentación sobre productos tiene algo en común: alguien tiene que investigar, escribir, editar, diseñar y publicar esa documentación. Estas tareas normalmente son asignadas a profesionales que cuentan con habilidades especiales y quienes utilizan una variedad de herramientas en su trabajo. Los escritores técnicos como Jensen, representan la espina dorsal de un equipo de documentación, el cual está conformado por ilustradores técnicos (quienes crean los

componentes gráficos), y técnicos en diagramación de páginas (quienes toman el texto y las ilustraciones y utilizan software de autoedición para preparar documentos de calidad pro­ fesional). Los diseñadores de sistemas de ayuda en linea utilizan herramientas de software para compilar cientos o miles de documentos indi­ viduales (todos ellos relacionados con temas específicos) y los vinculan en sistemas de ayu­ da en línea que son fáciles de usar. Muchos productos incluyen documentación impresa que ayuda a los usuarios a perfecrionar su conocimiento sobre sus características y soluciones a problemas, sin embargo, en la actualidad casi todos los productos de software proporcio­ nan ayuda en línea, frecuentemente en lugar de la documen­ tación impresa. Esta ayuda es simplemente documentación en un formato electrónico, de manera que debe ser investi­ gada y escrita de la misma forma que en la documentación impresa. El Buró de Estadísticas Laborales reporta un pro­ medio de ganancias anuales para los escritores técnicos de $47 790 dólares estadounidenses en el año 2000, en donde 50 por ciento percibe entre 537 280 y 560 000 dólares esta­ dounidenses.

PÇOoonaChueV*lUftm por una red) que no requieren de un servidor central, C i M a ilb o x por ejemplo, un servidor Web, para administrar los m T ^ r ri i É i r '- - 1 archivos. En lugar de esto, se crea sofnvare especia­ lizado que permite que la computadora de un indivi­ duo se comunique directamente con la com putadora 4jb«W(14) de otro individuo e incluso tenga acceso a los archivos áCM i li m t o información de esa com putadora. La mensajería ins­ tantánea, sobre la cual aprendió anteriormente en este capítulo, es un ejemplo de servicio P2P. Los servicios para com partir archivos son otro tipo de servicio P2P, de los cuales probablemente conozca h w iH otu Corita in c a algo. Los servicios como, por ejemplo, gnutella, Kazaa y otros, permiten que los usuarios busquen archivos li m» « ll w»o~ II en las computadoras de otras personas a través de Internet. Estos sistemas para compartir archivos son utilizados principalmente por personas que comparten o intercambian música en línea. F IG U R A 2 B .1 3 Los servicios punto a punto son populares debi­ Los usuarios de los servicios en linea do a que permiten que las personas com partan archivos de rodo tipo utilizando pueden intercambiar mensajes de correo conexiones punto a punto que son habilitadas por el software punto a punto. Las corporaciones han adoptado la tecnología P2P como un medio rápido de transpor­ electrónico no sólo entre ellos, sino con cualquier persona que tenga una cuente tar información sin tener que contar con toda la información almacenada en una de correo electrónico en Internet Esta ubicación centralizada. pantalla muestra el buzón de correo de un usuario de A0L.

Presentación de Internet

87

Revisión R esum en

A pesar de que no es un medio de comunicaciones en tiempo real, el correo electrónico se utiliza con mayor frecuencia que la Web. Para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, necesita contar con una cuenta de correo electrónico con un 15P o algún otro recurso (por ejemplo, su escuela o empresa) y un programa de correo electrónico. Por otro lado, también puede intercambiar correo electrónico utilizando un servido de correo electrónico basado en la Web. Una dirección de correo electrónico es un identiñcador único que permite que alguien envíe y reciba mensajes de correo electrónico. Incluye un nombre de usuario, el símbo­ lo @ y el nombre de la computadora host, por ejemplo, [email protected]. Un sistema listserv permite que muchas personas intercambien mensajes entre ellas, de manera que todas las personas del grupo puedan ver los mensajes y responder a ellos. Las noticias en Internet consisten en miles de grupos de noticias, cada uno de ellos dedicado a algún tema especifico. Los usuarios pueden publicar mensajes y respuestas en el grupo, creando discusiones. El protocolo de transferencia de archivos (FTP) es la herramienta de Internet que se utiliza para copiar archivos desde una computadora a otra. La charla interactiva en Internet (IRC) permite a los usuarios comunicarse en tiempo real, dentro de grupos especiales llamados canales. Los salones de chat basados en la Web representan una alternativa para el IRC más tradicional. La mensajería instantánea (IM) es parecida al chat, pero es privada. Los usuarios pueden crear sus propios salones de chat, en donde pueden participar los invitados (llamados amigos). Los servicios en linea proporcionan acceso a Internet además de otras características, las cuales sólo están disponibles para los suscriptores. Los servicios punto a punto (P2P) permiten que los usuarios accedan a las computado­ ras de otras personas a través de Internet. Los servicios P2P forman la base de los sistemas populares para compartir archivos como el de Kazaa, por ejemplo.

T é r m in o s im p o r t a n t e s :: archivo FTP anónimo, 84 artículo, 82 canal, 85 chat, 84 chat interactivo en Internet (IRC), 84 cliente de correo electrónico, 77 correo electrónico, 77 dirección de correo electrónico, 77 grupo de noticias, 82 hilo, 82 lector de noticias, 82 lista de amigos, 85

88

Capitulo 2

listserv, 78 mensajería instantánea (IM), 85 nombre de usuario, 77 noticias, 82 operador de sistema (sysop), 86 preguntas frecuentes (FAQ), 83 programa de correo electrónico, 77 protocolo de oficina postal (POP), 78 protocolo de transferencia de archivos (FTP), 83 protocolo de transferencia de noticias de red (NNTP), 82

servidor FTP, 84 servidor de correo, 78 servidor de noticias, 82 servicio en linea, 85 servidor NNTP, 82 servidor POP, 78 servido punto a punto (P2P), 86 sitio FTP, 84 suscribir, 82 software de cliente FTP, 84

V

Revisión p ru e b a d e íé irm ¡irnos im p a tría ra fie s : í Complete cada oración escribiendo alguno de los términos listados en térm inos im portantes, en cada espacio en blanco. 1. E l________________ se u tiliza con más frecuencia que la World Wide Web. 2. Outlook Express es un ejem plo de u n _________________ 3. Una dirección de correo electrónico normalmente incluye u n ________________ seguido del símbolo @ y e l nombre del dom inio del ISP. 4. Los servidores de correo normalmente utilizan e l p ro to co lo _________________ 5. El sistem a________________ es parecido a un tabloide de boletines público que está basado en el correo electróni­ co. 6. alt.food.chocolate podría ser un ejemplo de u n a ________________ de In te rn et. 7. En un grupo de noticias, una cadena de mensajes relacionados y sus respuestas se conoce como un 8. Si desea obtener algún archivo específico a través de In te rn et, puede u tiliz a r el p ro to co lo _________________ 9. Los usuarios de IRC establecen discusiones en áreas especiales llam adas_________________ 10. CompuServe es un ejemplo de u n _________________

Presentación de Internet

89

Revisión OpcDÓrs múltiple :: Circule la palabra o frase que complete mejor cada oración: 1. El correo electrónico es un sistema para intercambiar mensajes a través de u n (a ). a. cliente

b. programa

c. red

d. red troncal

2. Una desventaja del correo electrónico es que no opera e n ________________ a. tiem po real

b. líneas de tiempo

c. tiempos fuera

d. zonas de tiempo

3. El símbolo @ normalmente se conoce como el sím b o lo _________________ a. de aproximación

b. arroba

c. de dirección

4. Cuando envia un mensaje de correo electrónico, éste se almacena en u n (a )_____ tario pueda recuperarlo. a. protocolo

b. red troncal

5. Un sistema electrónico normal. a. groupserv

c. buzón de correo

d. de relación ____ hasta que el destinad. servidor

le permite participar en grupos de discusión mediante el uso de software de correo b. mailserv

c. softserv

d. listserv

6. Cuando recibe un mensaje de correo electrónico, puede. _____________ a alguna otra persona. a. servirlo

b. reenviarlo

c. almacenarlo

d. copiarlo

7. Muchos de los grupos de noticias ampliamente distribuidos de In te rn e t son parte de un sistema llamado a. NNTPnet

b. Newsnet

c. Usenet

d. Topicnet

8. Para ver los artículos de grupos de noticias de temas específicos que han sido publicados, puede________ un grupo de noticias que se dedica a ese tema. a. suscribirse a

b. transferirse a

c. unirse a

d. publicarse en

9. Los sitios FTP a menudo se conocen com o_________________ a. canales 10

.

c.c. qrupos grupos

d. dominios

es un tip o de software de chat que restringe la participación a usuarios específicos. a.

90

b. archivos

Capítulo 2

IRC

b. Usenet

c. lector de noticias

d. Mensajería instantánea

Preguntas die revisió n ; Con sus propias palabras, conteste brevemente las siguientes preguntas. 1. ¿Para qué se utiliza el correo electrónico con mayor frecuencia? 2.

El correo electrónico no es un sistema de comunicaciones en tiem po real.

¿Qué significa esto?

3.

¿Cuál es el propósito de un nombre de usuario en una dirección de correo

electrónico?

4. ¿Qué es un servidor POP? 5. En Outlook Express ¿Qué ocurre cuando hace clic en el botón Crear correo? 6. Liste cuatro cosas que puede hacer con un mensaje de correo electrónico,

una vez que lo harecibido.

7. ¿De qué manera están organizados los grupos de noticias en Internet? 0. ¿Qué es un archivo FTP público? 9. ¿Qué es Archie? 10. ¿Qué es una "lista de amigos"?

Laboratorios de 5a Sección :s Complete el siguiente ejercicio según las indicaciones de su instructor. 1. Identifique su programa de correo electrónico. Si aún no lo ha hecho, revise su computadora para ver qué programas de correo electrónico se han instalado. Haga clic en el menú In ic io , luego en Todos los programas. Cuando aparezca el submenú Programas, busque los nombres de programas que podrían ser de clientes de correo electrónico. Con el permiso de su instructor, inicie cada uno de los programas para comprobar si ha acertado. 2. Envie un mensaje. Una vez que haya ubicado e iniciado su programa de correo electrónico, envíe un mensaje a un compañero de clase. Primero, intercambie direcciones de correo electrónico con un compañero de clase. Luego, utilice su software de correo electrónico para redactar y enviar un mensaje corto. (Si necesita asistencia, siga las instruccio­ nes que se incluyeron anteriorm ente en esta lección o pida ayuda a su instructor.) Después espere a que su compa­ ñero de clase responda a su mensaje. ¿Cuánto tiem po se requirió para realizar el proceso? Cuando termine, cierre el programa de correo electrónico.

Presentación de Internet

91

Laboratorios del capítulo C om plete los siguientes ejercicios u tiliz a n d o una co m p u tad o ra de su salón de clases, la b o ra to rio u hogar. 1. A prenda más sobre In te rn e t. U n o de los m ejores lugares en los que se puede apren­ der sobre In te rn e t es en In te rn et. Docenas de sitios Web a utorizados p ro p o rcio n a n in fo rm a c ió n sobre la h is to ria de In te rn e t y aspectos técnicos, además de cursos para u tiliz a r la W eb, so ftw a re de In te rn e t y más cosas. Para e n co n tra r más in fo r­ m ación sobre In te rn e t visite estos sitios W eb: »

W e b m o nke y G uides, http://vvw vv.hotvvired.lycos.com /w ebm onkey/guides

»

N e w b ie , h ttp ://w w w .n e w b ie .o rg

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In te rn e t 101. h ttp ://w w w .in te rn c tl0 1 .o rg

2. Perfeccione el uso de su navegador. Siguiendo las instrucciones que se d ie ro n ante­ rio rm e n te en este ca p ítu lo , inicie su navegador W eb y abra su ventana de ayuda. Busque ayuda sobre cada uno de los temas siguientes y después lea la in fo rm a ció n encontrada. Es posible que su in s tru c to r le pida que demuestre una o más de estas tareas después de que haya a p re n did o sobre ellas: » » »

C a m b ia r la página de in ic io de su navegador. Im p rim ir una página W eb. G u a rd a r in fo rm a c ió n sobre una página W eb.

»

P ersonalizar la b arra de herram ientas de su navegador.

»

A c tiv a r y desactivar las imágenes de una página

Web.

3. Establezca una cuenta de correo ele ctró nico g ra tu ita . Incluso si no tiene una cuen­ ta con un ISP, si puede u tiliz a r una com p u tad o ra con acceso al W o rld W id e W eb, po drá e n viar y re c ib ir mensajes de correo electrónico. V isite los siguientes sitios para aprender más sobre las cuentas de correo e lectrónico gra tu ita s. Escoja un p ro ve e d o r y después siga las instrucciones de ese s itio para establecer una cuenta. Recuerde e scrib ir en papel su nom bre y contraseña y más tarde inte rca m b ie un mensaje de correo e le ctró nico con algún com pañero de clase. »

H o tm a il, h ttp ://w w w .h o tm a il.c o m

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P reguntas para discu sió n De acuerdo con las indicaciones de su instructor, discuta las siguientes preguntas cn clase o por grupos. 1

. A pesar de la promesa de que Internet será algún día tan universal como el radio y la televisión, ¿qué piensa sobre la creciente “ comercialización” de Internet? ¿Piensa que la motivación para utilizar Internet como un medio de ingresos tendrá un impacto negativo o positivo en su función como fuente de información?

2. ¿Cuál es su opinión sobre el valor de Internet para los individuos? ¿Qué tan importante piensa que es Internet en la vida de las personas normales? Por ejem­ plo, ¿podría vivir sin el acceso a Internet y disfrutar de la misma calidad de vida de la que disfruta ahora?

Investigación y re p o rte Utilizando su propia selección de recursos (como, Internet, libros, revistas y artículos de periódico), investigue y escriba un trabajo breve sobre alguno de los siguientes temas: » El crecimiento de Internet. » Una investigación sobre el costo de los ISP en su área. »

Los peligros de utilizar las salas de chat y la mensajería instantánea.

Al terminar, corrija e imprima su trabajo y entregúelo a su instructor.

A pesar de todas las comodidades que ofrece. Internet está repleto de inconveniencias. Con esta reflexión en mente, discuta los siguientes aspectos en clase: 1. Las personas pueden hacer muchas cosas en línea. Los diseñadores de la Web, los vendedores por Internet, los ISP además de otras compañías nos alientan a utilizar Internet el mayor tiempo posible para cualquier cosa. Pero, ¿el uso de Internet puede ser algo malo? ¿En qué punto nos convertimos en demasiado dependientes de Internet? ¿En qué momento el uso de Internet interfiere con nuestras rutinas normales, en lugar de ayudarnos a mejorar­ las?

2. Imagine que una compañía grande, por ejemplo, un banco, descubre que varios de sus empleados están utilizando la red de su compañía para ver pornografía en la Web. Además, los trabajadores están utilizando el sistema de correo electrónico de la compañía para intercambiar imágenes entre ellos y con personas que no pertenecen a la compa­ ñía. Desde su punto de vista ¿qué debería hacer la compañía sobre este tipo de conducta? ¿El despido de los empleados es un castigo demasiado severo? Fundamente su posición.

Presentación de Internet

¡

Notas importantes sobre computado Si ha pospuesto la creación de una pagina Web debido a que pensó que se trataba de un proceso largo y difícil, pien­ se una vez más. El diseño Web p\jede ser muy sencillo, en especial cuando simplemente desea crear una página Web personal sencilla o un sitio Web básico que no tenga propó­ sitos comerciales. Crear y publicar contenido en la Web es un proceso muy sencillo y en la actualidad ya no tiene por qué ser más difícil que crear cualquier otro tipo de documento digital. Simplemente necesita entender el proceso.

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Our Little Dancers

2. Para añadir contenido en la sección principal, encuentre el texto que le gustaría utilizar y luego cópielo y péguelo justo encima del marcador de posición de texto. También puede eliminar el marcador de posición de texto y escri­ bir su propio texto en ese lugar. Continúe reemplazando el texto en el marcador de posi­ ción hasta que esté satisfecho con los resultados. Puede modificar los estilos y tamaños de fuente utilizando las herramientas de Frontpage. Sea precavido cuando utilice estas características debido a que el uso de demasiadas fuentes y tamaños puede ocasionar que la lectura sea difícil. 98

La pianiilia coa una imanen, encabezado y contenido nuevo. Observa cine aquí el texto está formateado ce forma diferente en la plantilla.

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>> Utilice colores contrastantes para los fondos, texto y vínculos. Mientras más alto sea el contraste, será más fácil la lectura. El texto blanco sobre un fondo amarrillo simplemente es molesto. :•> Deje el texto del cuerpo en el tamaño predeterminado.

1

:•> Observe cuidadosamente su página. ¿Contiene algo que es innecesario? Si es así, ¡deshágase de eso!

1

» A menos que tenga que actualizar sus páginas regular­ mente, no publique la fecha en la cual fue actualizada la página por última vez y no añada en ella información que pueda caducar. Si ofrece felicitaciones navideñas a sus visitantes en julio, por ejemplo, ¡los visitantes pensarán que el sitio completo está pasado de moda!

C¡. Abra el menú Insert y después haga clic en Hyperlink. Aparecerá el cuadro de diálogo Insert Hyperlink.

» Nunca ponga la dirección de su hogar o número telefóni­ co en una página Web y siempre piense cuidadosamente antes de poner información muy personal en una página.

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'1. Seleccione la página que desea vincular haciendo clic en su nombre. Haga clic en OK. Continúe añadiendo vinculos hasta que haya agregado todos los que necesite. Guarde la página de manera que los cam­ bios se actualicen. Cuando termine (o siempre que desee ver cómo se verá la página en linea), puede hacer clic en el separador Preview. Por otro lado, si prefiere ver su página en un navegador de la Web real, abra el menú File y luego haga clic en Preview in Browser. Desde luego, existen muchas otras modificaciones y adi­ ciones que puede hacer a este documento, pero por ahora ya está preparado para un gran inicio.

C o n se io s cíe d is e ñ o W eb No importa qué tipo de contenido tendrá su página o sitio Web, deseará que se vea muy bien. De igual forma, querrá que los visitantes a su sitio sientan que el contenido que publica es fácil de leer y de navegar. Puede lograr estos obje­ tivos y evitar errores comunes en el diseño Web siguiendo estos consejos: > Utilice negritas e itálicas con moderación. Los efectos de las negritas e itálicas en realidad hacen que el texto sea más difícil de leer. Debe utilizar negritas e itálicas única­ mente para enfatizar.

E n c u s n ire a lo ja m ie n to para su s iiio Web Una vez que su página o sitio Web esté listo, deseará publi­ carlo en la Web. Esto significa encontrar un "hospedaje", una persona o compañía que posee una computadora servidor que almacena páginas Web. Existe una amplia variedad de opciones de alojamiento en la Web. En caso de que ya tenga una cuenta con algún proveedor de servicios de Internet (ISP), es posible que tenga espacio Web gratuito como parte de su cuenta. Compruebe con su proveedor si esto es verdad y, si es así, pregunte cómo puede acceder a su área en el servidor Web del ISP. Si su ISP no proporciona espacio Web, existen muchas otras opciones de alojamiento en la Web. Las opciones más populares para los entusiastas son los servicios de aloja­ miento gratuitos y servicios de bajo costo.

Servicios de

a io ia m ie n tc nra:uilos Los servicios gratuitos pueden ser una opción muy buena si está empertr-rr— r - i . - B — i— » r - —

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» Asegúrese de alinear adecuadamente el texto del cuerpo. El texto del cuerpo centrado (es decir, los párrafos de texto del cuerpo que están centrados entre los márgenes, usualmente con .extremos izquierdos y derechos desigua­ les) puede ser difícil de leer. Es mejor ajustar sus már­ genes que centrar el texto del cuerpo. Puede centrar los encabezados, pies de página y texto para acentuar. » Utilice un fondo liso para que no interfiera con su texto. No utilice fondos complicados (por ejemplo, patrones o texturas). Los fondos lisos casi siempre son los mejores para cualquier texto.

Lo : rniultacio:; finales: ur.a pàijim principal simple pam atractiva, ia cu.il -;e muestra aouí e i mor*r de Micros?': 99

Our Little Dancers

Los fondos complejos y esquemas (ie eoiores que no están bien contrastados pueden ocasionar que sus papas Web sean difíciles de leer.

zando. Sin embargo, el gran problema con el uso de un servi­ cio gratuito es que probablemente no tenga el control sobre la publicidad que utiliza el servicio. Esto significa que su sitio podría desplegar publicidad que aparece y desaparece (ventanas pequeñas de navegador que "aparecen") o anun­ cios en el encabezado (los cuales aparecen como parte de su página). Éste es el precio que debe pagar por utilizar el alojamiento gratuito. Entre los servicios de alojamiento gratuito se incluyen: » Free Servers. Este servicio ofrece alojamiento Web gra­ tuito patrocinado con publicidad. Si desea ascender al servicio de alojamiento especial de pago de Free Servers podrá deshacerse de la publicidad. Para mayor informa­ ción visite http://www.freeservers.com. » FortuneCity. Es otro servicio de alojamiento gratuito patrocinado mediante publicidad en donde se pueden publicar páginas Web. También cuenta con paquetes flexibles de costo bajo en caso de que desee acceder al tipo de servicio. Visite http://www.fortunecity.com para mayor información. » AngelFire. Es especialmente popular entre los diseña­ dores jóvenes y ofrece una variedad de servicios, por ejemplo, métodos para conectarse a otras páginas con intereses similares. El servicio es gratuito si acepta des­ plegar publicidad en su página, también existen opciones de bajo costo. Para conocer más acerca de AngelFire visi­ te http://www.angelfire.lycos.com.

Servicios de alojamiento basados en pagos Cuando paga por los servidos de alojamiento puede contar con recibir otros servicios además del almacenamiento de su sitio Web. Algunos servidos de alojamiento basados en pagos proporcionan cuentas de correo electrónico o incluso la capacidad de alojar su propio dominio (por ejemplo, www. sunombre.com). La opción que escoja depende de lo que 100

desee hacer y de lo que pueda gastar en esto. Entre algunos de los servidos de paga se incluyen los siguientes: » Hosting.Com. Esta compañía ofrece una amplia variedad de servidos que satisfacen todos los tipos de necesida­ des, desde requerimientos de novatos hasta los de pro­ fesionales de alto nivel técnico. Para información visite http:// www.hosting.com. » Cedant Web Hosting. Cedant propordona una variedad de servicios que van desde un costo bajo hasta uno medio. Para conocer más visite http://www.cedant.com. » TopHost5.com. Éste es el portal que le puede ayudar a encontrar el servicio de alojamiento más adecuado para sus necesidades. Visite http://www.tophosts.com. Cuando establece una cuenta con un servicio de alojamien­ to Web, el servicio reserva espacio de servidor para sus páginas Web y usted crea un nombre de usuario y contrase­ ña que le permitirán acceder a ese espacio y almacenar su contenido ahí. El siguiente paso es publicar su sitio.

P u b liq u e su s itio Con su información de inicio de sesión para su servicio de alojamiento Web a la mano, estará preparado para publicar. La publicadón de sus páginas Web en un servidor Web requiere que cuente con alguna forma de software de trans­ ferenda de archivos. Si creó su sitio con FrontPage, abra el menú File, luego haga clic en Publish Web. Aparecerán una serie de pasos indicándole cómo publicar el contenido de su Web en el servidor de su servicio de alojamiento. Si dedde no utilizar FrontPage, o desea utilizar algún medio diferente para transferir archivos, necesitará un clien­ te FTP. Este tipo de programa utiliza el protocolo de transfe­ rencia de archivos (FTP) para transferir sus archivos a través de Internet hacia la computadora del servido de alojamien-

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1. ¿Puedo disponer del código HTML de un sitio Web que me gusta?

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encuentre en línea; es posible que con este tipo de acción esté rompiendo la ley. Si no está seguro de que sea correcto utilizar una imagen, texto o código que encontró en un sitio Web, considere la siguiente lista de preguntas y respuestas:

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['unliqj-; cantenicio dü la Web con FronlP;ig-¡.

to. WS_FTP ( http://www.wsftp.com) y CuteFTP (http://www. cuteftp.com) son dos programas de cliente FTP muy popula­ res.

R ecu rso s a d ic io n a le s para ei d is e ñ o W eb La creación de sitios Web profesionales es muy distinta de la creación de los sitios Web personales. Las razones son múltiples, pero normalmente se relacionan con la cantidad de tecnología que debe ser aprendida para crear de manera efectiva las distintas capas de complejidad que los sitios profesionales actuales conllevan. Existen muchas tecnologías y estándares recientes. Como resultado, la forma en que los profesionales trabajan actual­ mente es muy distinta de la manera en que trabajaría un entusiasta. Aún así, la idea es esencialmente la misma: crear contenido y publicarlo en la Web. Si el proceso de crear una página Web le emociona y desea saber más acerca del diseño y desarrollo profesional de la Web, considere la visita a estos sitios para encontrar una variedad de recursos que están disponibles para usted. >■ The World Wide Web Consortium (W3C). http://www.w3.org » The HTML Writers Guild, http://www.hwg.org » WebReference.com. http://www.webreference.com » Webmonkey.com. http://hotwired.lycos.com/webmonkey » A List Apart, http://www.alistapart.com » Digital Web Magazine, http://www.digital-web.com » The Web Developer's Virtual Library. http://www.wd vL com » Builder.com. http://www.builder.com

Ei c o n te n id o en ia W eb y ios d e re c h o s de pro p ie d a d in te le ctu a l Un gran volumen de intercambio de informadón ocurre en la Web, pero no siempre es correcto utilizar un elemento que se

Aunque muchas personas utilizan la característica View Source de su navegador para ver la manera en que está escrito el código ¡no necesariamente es útil simplemen­ te agarrarlo y utilizarlo! Inspírese en él, utilícelo como ejemplo para aprender, pero no debe simplemente aga­ rrarlo y utilizarlo. A pesar de que no se pueden registrar derechos de autor para el código HTML, es mejor que aprenda cómo trabajar con él o utilizar software que lo genere por usted. 2. ¿Está bien "pedir prestado" alguna imagen de la página de otra persona? Sin el permiso explícito del propietario de la imagen, no debe colocar el trabajo de otras personas en su sitio Web. Aprenda a crear sus propias imágenes o utilice imágenes que no impliquen regalías como las que están disponi­ bles en los sitios Web que mencionamos antes en este articulo. 3. ¿Puedo hacer dtas a artículos, libros, revistas y otras fuentes en mi página? Si utiliza un párrafo o menos, póngalo entre comillas y añada claramente la fuente, entonces estará siguiendo las reglas generales que se conocen como "uso adecua­ do". Sin embargo, debe ser cuidadoso y justo. Cualquier cosa que sea más larga que un párrafo puede ser consi­ derada como una violadón a los derechos de autor y si utiliza el trabajo de otra persona sin hacer referencia a su fuente ¡será culpable de plagio! Protéjase y sea hones­ to, pida siempre permiso antes de utilizar materiales que posiblemente cuenten con derechos de autor. También es buena idea que proteja su propio trabajo. Si ha incluido dentro de sus páginas escritos originales o trabajos artísticos y musicales de su autoría, es recomendable que registre los derechos de autor. Puede aprender más acerca de los derechos de autor visitando estos sitios Web: » The United States Copyright Office. http://www.copyright.gov » The Canadian Intellectual Property Office. http://dpo.gc.ca » Ten Big Myths About Copyright Explained. http://www.templetons.com/brad/copymyths.html » An Intellectual Property Law Primer for Multimedia and Web Developers. http://www.eff.org/pub/CAF/law/ip-primer

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Interactúe con su computadora

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CONTENIDO DEL CAPÉTULO

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Este capitulo contiene las siguientes lecciones: Lección 3A: Utilíce el teclado y el mouse

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» El teclado

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>> El mouse » Variantes del mouse » Ergonomia y dispositivos de entrada Lección 3B: introduzca datos de diferentes maneras » Dispositivos manuales » Dispositivos de entrada ópticos » Dispositivos de entrada audiovisuales

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Panorama general: el teclado y el mouse Si puede considerar que el CPU es el cerebro de una computadora, entonces piense en los dispositivos de entrada como en sus órganos sensoriales: ojos, oídos y dedos. Desde el punto de vista del usuario, los dispositivos de entrada son tan importantes como el CPU, incluso quizá más importantes. Una vez que ha comprado e instalado la computadora, es posible que el CPU pase desapercibido, debido a que usted interactúa directamente con los dispositi­ vos de entrada y sólo de una manera indirecta con el CPU. Su habilidad para utilizar los dispositivos de entrada es crítica para lograr el éxito general en el uso de todo el sistema. Un dispositivo de entrada hace exactamente lo que su nombre sugiere: le permite introducir información y comandos en la computadora. Los dis­ positivos de entrada que se utilizan con mayor frecuencia son el teclado y el mouse. Si compra una computadora personal actualmente, ésta incluirá un teclado y un mouse, a menos que usted especifique lo contrario. Existen muchos otros tipos de dispositivos de entrada en el mercado, incluyendo variaciones del mouse y dispositivos de entrada “ alternativos” especializados como, por ejemplo, micrófonos y escáneres. Esta lección le presenta el teclado y el mouse. Aprenderá la importancia de estos dispositivos, la forma en que la computadora acepta la entrada de infor­ mación desde ellos y la gran variedad de tareas que le permitirán realizar en su PC.

Utilice el teclado y el mouse

OBJETIVOS :: »

Identificar los cinco grupos de teclas en un teclado de computadora estándar.

»

Nombrar seis teclas de funciones especiales que se encuentran en todos los teclados estándar de computadoras.

»

Listar los pasos que sigue una computadora para aceptar la entrada de información desde un teclado. Describir la función del mouse y el papel que juega en la computación.

»

Identificar las cinco técnicas esenciales para utilizar un mouse.

■» Identificar tres variantes comunes del mouse. >-■ Describir cinco pasos que puede realizar para evitar lesiones repe­ titivas por el uso de una compu­ tadora.

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Visile http://wwv;.mlihe.com/ petemorton para obtener mayor información sobre los asistentes para e! teclado basados en computadoras

El teclado fue uno de los primeros periféricos que se utilizaron en las computadoras y sigue siendo el principal dispositivo de entrada para introducir texto y números. Un teclado estándar incluye aproximadamente 100 teclas; cada tecla envía una señal diferente al CPU. Si aún no ha utilizado un teclado de computadora o una máquina de escribir, aprenderá rápidamente que puede utilizar una computadora de manera mucho más efectiva cuando sabe cómo escribir con el teclado. La habilidad de escribir con el tecla­ do, o teclear, es la práctica de introducir texto y números con destreza y exactitud. Ciertamente, puede utilizar una computadora sin tener buenas habilidades para escri­ bir con el teclado. Algunas personas afirman que cuando las computadoras puedan interpretar la escritura a mano y la voz con 100 por ciento de exactitud, la escritura con el teclado será innecesaria. Pero por ahora y en el futuro inmediato, teclear sigue siendo la forma más común de introducir texto y otros datos en una computadora.

La distribución estándar del teclado “ E N L ÍN E A Visite http://www.mhhc.cam/ petcm Drtan para obtener mayor información sobre los teclados de computadoras y fabricantes de teclados.

Existen teclados de muchos estilos diferentes. Los distintos modelos difieren en tam a­ ño, forma y apariencia; excepto por unas cuantas teclas de funciones especiales, la mayoría de los teclados se distribuyen casi idénticamente. Entre las com putado­ ras compatibles con IBM, la distribución del teclado más común es el Teclado me­ jorado compatible con IBM. Éste cuenta con 101 teclas ordenadas en cinco grupos, como se muestra en la figura 3A.1. (El término com putadora compatible con IBM se refiere a cualquier PC basada en las primeras computadoras personales, las cuales fueron fabricadas por IBM. En realidad, una PC compatible con IBM es cualquier computadora PC que no sea una computadora Macintosh.)

Las te c la s a ifa n u m é ric a s F IG U R A 3 A .1 La mayoría de las PC compatibles con IBM utilizan un teclado como éste Muchos teclados también incluyen diferentes teclas especializadas; además pueden variar en tamaño y forma. Pero prácticamente tooos los teclados para PC estándar incluyen las teclas que se

Las teclas aifanuméricas (las partes del teclado que se parecen a las de una máquina de escribir) están agrupadas de la misma manera en casi todos los teclados. Esta distribución común se conoce frecuentemente como distribución QWERTY (que se pronuncia QUER-ti) debido a que las primeras seis teclas de la fila superior son las letras Q, W, E, R; T y Y. Al lado de las teclas que producen letras y números, el grupo de teclas alfanuméricas incluye cuatro teclas que tienen funciones específicas. Las teclas t a d , c a p s l o c k , b a c k - s p a c e y e n t e r se describen en la figura 3A.2.

Las te c la s m o d ific a d o ra s Las teclas s h i f t , a l t y CTRL (Control) se conocen como teclas modificadoras; debido a que modifican la información de entrada de otras teclas. En otras palabras, si man-

muestran aqui. Teclas alfonumérícas

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104

Capítulo 3

A.1

La tecla tab lo lleva a las paradas de tabulador predeterminadas en muchos programas ' de aplicaciones (por ejemplo, los procesadores de texto).

La tecia caps lock le permite "bloquear" las teclas del alfabeto de manera que sólo produzcan letras mayúsculas.

La tecla b a ckspace elimina los caracteres que acaba de escribir, Por ejemplo, en un programa de procesamiento de texto puede presionar ba ck sp a ce para “ regresar" a un carácter incorrecto y eliminario.

La tecla enter le permite finalizar ia introducción de datos en muchos tipos de programas de aplicación. También puede usar la tecla EtíTER para seleccionar comandos y opciones en muchos programas y en distintos lugares de la interfaz de un sistema operativo.

tiene presionada una tecla modificadora mientras presiona otra tecla, entonces cam­ biará la entrada de información de la segunda tecla en alguna forma. Por ejemplo, si presiona la tecla J , introducirá una letra minúscula /. Pero si mantiene presionada la tecla s h i f t mientras presiona la tecla J , entonces introducirá una J mayúscula. Las teclas modificadoras son extremadamente útiles debido a que le proporcionan a todas las demás teclas múltiples capacidades. La figura 3A.3 describe las teclas modifica­ doras y sus usos.

F IG U R A 3 A .2 Las funciones de (as teclas tac, caps LOCK, BACKSPACE y 11,731.

El te c la d o n u m é ric o El teclado numérico normalmente está localizado en el lado derecho del teclado, como se muestra en la figura 3A.1. El teclado numérico tiene la apariencia de una sumadora, con sus diez dígitos y operadores aritméticos (+, -, * y /). El teclado numé­ rico también incluye una tecla n u m l o c k , la cual obliga a las teclas numéricas a producir la entrada de números. Cuando la tecla n u m l o c k no está activada, las teclas del teclado numérico realizan el control del Cuando se presiona junto con una tecla alfanumérica, la tecla s h ift obliga movimiento del cursor y otras funciones.

Las te c la s de fu n c ió n Las teclas de función, las cuales están etiquetadas con n i , f 2 , y así en adelante (como se muestra en la figura 3A.1) normalmente están agrupadas en una fila que cruza la parte superior del teclado. Estas teclas le permiten introducir comandos sin tener que escribir cadenas de caracteres largas o navegar a tra­ vés de menús o cuadros de diálogo. El propósito de cada tecla de función depende del programa que esté utilizando. Por ejemplo, en la mayoría de los progra­ mas F l es la tecla de ayuda. Cuando la presiona, aparece una ventana especial que despliega informa­ ción acerca del programa que está utilizando. La mayoría de los teclados compatibles con IBM 'tienen doce teclas de función. Muchos programas utilizan

a la computadora a producir una letra mayúscula o símbolo. La tecla s hift también es una tecla modificadora en algunos programas; por ejemplo, puede presionar s h if t junto con las teclas de movimiento del cursor para seleccionar un fragmento de texto que será editado. La tecla a lt ( a it e m a ii ) opera en forma parecida a la tecla c t h l , pero produce un conjunto distinto de resultados. En los programas de Windows, las combinaciones de la tecla a lt le permiten navegar en menús y cuadros de diálogo sin tener que utilizar el mouse.

¡O S h ilt

La tecla c m (cowrm) produce distintos resultados dependiendo del programa que esté utilizando. En muchos programas basados en Windows, las combinaciones de la tecla c t r l proporcionan métodos abreviados del teclado para realizar F IG U R A 3 A .3 comandos del menú. Por ejemplo, la combinación c t r i + o le permite abrir un archivo nuevo.

Funciones de las tenias shífr, ctr. y alt

Interactúe con su computadora

105

las teclas de función junto con las teclas modificadoras para proporcionar más capa­ cidades a las teclas de función.

Las te c la s de m o v im ie n to del c u rs o r La mayor parte de los teclados estándar también incluyen un conjunto de teclas de movimiento de! cursor, las cuales le permiten moverse alrededor de la pantalla sin tener que utilizar un mouse. En muchos programas y sistemas operativos, un signo en la pantalla indica dónde se introducirán los caracteres que escriba. Este signo, llamado cursor o punto de inserción, aparece en la pantalla en la forma de una línea vertical parpadeante, un cuadro pequeño o algún otro símbolo que le muestra el lugar en el que se encuentra dentro de un documento o línea de comandos. La figura 3A.4 describe las teclas de movimiento del cursor y la figura 3A.5 muestra un punto de inserción en la ventana de un documento.

T e clas d e fu n c io n e s e s p e c ia le s Además de los cinco grupos de teclas que hemos descrito, todos los teclados compati­ bles con IBM incluyen seis teclas de funciones especiales, cada una de las cuales reali­ za una función única. La figura 3A.6 describe estas teclas de funciones especiales. Desde 1996, casi todos los teclados compatibles con IBM han incluido dos teclas de funciones especiales adicionales diseñadas para trabajar con los sistemas operati­ vos Windows (véase la figura 3A.7): »

i n i c i o . Esta tecla, la cual tiene el logotipo de Windows (y a menudo se conoce como tecla de logotipo Windows), abre el menú i n i c i o de Windows en la mayo­ ría de las computadoras. Presionar esta tecla produce la misma función que hacer clic en le botón i n i c i o en la barra de tarcas de Windows.

»

s h o r t c u t . Esta tecla, la cual tiene la imagen de un menú, abre un menú de métodos abreviados en la pantalla dentro de los programas de aplicación basa­ dos en Windows.

Una de las últimas tendencias en la tecnología de teclados es la integración de con­ troles de Internet y multimedia. Los teclados Internet Keyboard y MultiMedia Keyboard de Microsoft, por ejemplo, incluyen botones que se pueden programar para realizar cualquier cantidad de tareas. Por ejemplo, puede utilizar los botones para iniciar un navegador del Web, revisar el correo electrónico e iniciar los progra­ mas que utiliza con mayor frecuencia. Los botones multimedia le permiten controlar la unidad de CD-ROM o DVD-ROM y ajustar el volumen de las bocinas. Muchos Dependiendo del programa, es probable que pueda presionar la tecla home para mover el cursor hasta el comienzo de una linea y end para moverse hasta el final de una línea.

Las teclas page up y page oowîi le permiten "avanzar" dentro de un documento, pantalla por pantalla, como si estuviera dando vuelta a las páginas de un libro. Presione pageup para saltar a la pantalla anterior; presione page Down para saltar a ia siguiente página.

F IG U R A 3 A .4 Las teclas da movimiento del cursor

0

EEE

I

Las teclas con flechas mueven el punto de Inserción hacia arriba o hacia abajo una línea por vez, o hacia la izquierda o derecha un espacio de carácter a la vez.

¡I F IG U R A 3 A .5 El cursor, o punto de inserción, muestra el lugar donde aparecerá la siguiente letra qua presione.

106

Capítulo 3

El cursor, o punto de inserción, dentro de un docum ento

Las funciones de la tecla ESCAPE dependen de su programa o entorno operativo. Normalmente, la tecla esc se utiliza para “ retroceder" un nivel en un entorno de múltiples niveles.

La tecla print screen le permite al usuario capturar como una imagen cualquier cosa que se muestre en la pantalla. Esta tecla no funciona en todos los programas.

En algunos programas, la tecla scnom ocK ocasiona que el cursor se mantenga sin moverse en la pantalla y el contenido del documento se mueva alrededor de él. En algunos programas esta tecla no sirve para nada. En algunos programas, la tecla puede utilizar para detener un comando que está en progreso.

pause se

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La tecla insert cambia en algunos programas el “ modo de | insertar" (en el cual el texto se inserta dentro del documento en donde está el cursor) al “ modo de sobrescribir" (en el cual el texto nuevo se escribe i sobre el texto existente) y viceversa.

'I

'I' IfcJíSÍ* '

: i * H La tecla DELETE elimina un carácter a la vez en el lugar del cursor, delete elimina los caracteres que están al lado derecho del cursor.

F IG U R A 3 A .6 Teclas para propositos especiales en la mayoría de los teclados eslardar. : Delata

O S h ift

F IG U R A 3 A .7 La tecla s t a r t

y

la tecla shoot cu t

aparecen frecuentemente en los teclados mas nuevos que se vencen con Tecla s t a r t

Tecla s h o r t c u t

computadoras basadas en Windows.

fabricantes de teclados ofrecen este tipo de características en los modelos más nuevos. (Véase la figura 3A.8.)

La forma en que las computadoras aceptan la información del teclado Es posible que piense que el teclado simplemente envía el significado de la letra de una tecla presionada a la com putadora (después de todo, eso es lo que parece ocurrir). En realidad, el proceso de aceptar la entrada del teclado es más complejo, como se muestra en la figura 3A.9. Cuando presiona una tecla, un pequeño chip de com putadora llamado controla­ dor del teclado percibe que una tecla ha sido presionada. El controlador del teclado coloca un fragmento de código en una p ane de su memoria, llamada búfer del tecla­ do, para indicar qué tecla fue presionada. (Un búfer es un área de almacenamiento temporal que contiene datos hasta que puedan procesarse.) Luego, el controlador del Interactúe con su computadora

j 107

1 !

\ o Oo O Û• •

F IG U R A 3 A .8

teclado envía la señal al software del sistema de la computadora indicando que ha ocurrido algo en el teclado. multimedia son comunes en los teclados Cuando el software del sistema recibe la señal, éste determina la respuesta apro­ piada. Cuando se ha presionado una tecla, el sistema lee la ubicación de memoria en el búfer de teclado que contiene elcódigode la tecla que fue presionada. Entonces el software del sistema pasa el código al 0 Se presiona una tecla del teclado. CPU. El búfer del teclado puede almace­ El software del sistema responde nar muchos golpes de tecla al mismo a la interrupción leyendo el código tiempo. Esta capacidad es necesaria, de lectura del búfer del teclado debido a que transcurre cierto tiempo entre la presión de una tecla y la lec­ SOFTWARE ) DEL SISTEMA tura que la computadora hace de esa tecla en el búfer del teclado. Como i El controlador del teclado El controlador del teclado El software del los golpes de tecla se almacenan en envía el código de lectura envía una solicitud de sistema envía el un búfer, el programa puede reac­ de la tecla al búfer del teclado. interrupción al software código de lectura del sistema. cionar a ellos cuando es convenien­ al CPU. te. Desde luego, todo esto pasa muy F IG U R A 3 A .9 rápidamente. No notará el retraso entre la presión de las teclas y ver que las letras aparecen en su pantalla, a menos que la computadora esté muy ocupada manejando múltiples tareas. En algunas computadoras el controlador del teclado maneja la entrada de infor­ mación desde el teclado y el mouse de la computadora y almacena las configuraciones de ambos dispositivos. Un parámetro del teclado, la velocidad de repetición, deter­ mina el tiempo que debe mantener presionada una tecla alfanumérica antes de que el teclado repita el carácter; además de qué tan rápido el carácter se vuelve a escribir mientras mantiene presionada la tecla. Puede configurar la velocidad de repetición de manera que se adapte a su velocidad de escritura. (Aprenderá más acerca de cómo evaluar la velocidad de repetición del teclado en los ejercicios de los laboratorios que están al final de este capítulo.)

Las funciones de Internet y da

El mouse

La mayoría do las computadoras personales modernas están equipadas con un mouse

108

Capítulo 3

\

Una computadora personal que fue comprada a principios de los años ochenta pro­ bablemente incluía un teclado como único dispositivo de entrada. Actualmente, todas las PC nuevas incluyen un dispositivo de señalamiento como parte del equipo están­ dar, como se muestra en la figura 3A.10. Las PC de tam año normal generalmente incluyen un mouse como dispositivo de señalamiento. Un mouse es un dispositivo de entrada que usted puede mover alrededor de una superficie plana (normalmente sobre un escritorio o una repisa para el teclado) y el cual controla al puntero. El pun­ tero (también conocido como puntero del mouse) es un objeto de la pantalla, norm al­ mente una flecha, que se utiliza para seleccionar texto; menús de acceso; e interactuar

con programas, archivos o datos que aparecen en la pantalla. La figura 3A .11 muestra un ejemplo de puntero en lá ventana de un programa. v El mouse mecánico es el tipo más común de dispositivo de señala^ miento. Un mouse mecánico contiene una pequeña pelota de hule que sobresale a través de un hoyo en la parte inferior de la cubierta del mouse (véase la figura 3 A .1 2 ). La pelota rueda dentro de la cubierta cuando usted mueve el mouse sobre una superficie plana. Dentro del mouse, los rodillos y sensores envían señales a la com putadora, indicándole la distancia, la dirección y la velocidad de los movimientos de la pelota (véase la figura 3 A .1 3 ). La computadora utiliza estos datos para posicionar el puntero del mouse en la pantalla. Otro tipo popular de mouse es el mouse óptico, el cual no es mecánico. Este tipo de mouse emite un rayo de luz desde su parte inferior; después utiliza la reflexión de la luz para juzgar la distancia, dirección y velocidad de su recorrido (véase la figura 3A.14). El mouse ofrece varios beneficios. Primero, le permite posicionar el cursor con rapidez en cualquier parte de la pantalla sin tener que utilizar las teclas de m ovim ien­ to del cursor. Simplemente tiene que mover el puntero a la posición que desea en la pantalla y presionar el botón del mouse, el Rodillos cursor aparecerá en esa ubicación. Segundo, en lugar de estar obligado a escribir o em itir comandos desde el teclado, el mouse y los sistemas operativos basados Cubierta en el mouse le permiten seleccionar coman­ dos desde menús y cuadros de diálogo que son fáciles de usar (véase la figura 3A .15 ). El resultado de esto es una manera mucho más intuitiva de utilizar computadoras. En lugar de tener que recordar nombres difíciles de comandos, los usuarios pueden encontrar más fácilmente el lugar en el que están localizados los comandos y opciones.

FIGURA 3A .11 Un ejemplo de un puntero, como podría aparecer en la panlalla de una computadora '

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paternorton para obtener mayor información sobre un mouse y sus fabricantes

F IG U R A 3 A .1 2 Las partes de un mouse mecánico vistas desde abajo

E Ñ *L Í N E A Visite http://www.mhhe.com/

petemorton para obtener mayor información sobre mouse ópticos

Cuando el mouse se mueve...

...la mouse ball hace girar a los rodillos.

0 ) La información de los rodillos giratorios se envía al software del sistema, el cual controla al puntero. F IG U R A 3 A .1 3 La forma en que el mouse controla al puntero

Interactüe con su computadora

109

FIGURA 3A.14 L i parte inferior de un mouse optico

Si utiliza un programa de dibujo, puede emplear el mouse para crear elementos gráficos como, por ejemplo, líneas, curvas y dibujos a mano alzada en la pantalla. El mouse ha ayudado a conseguir que la computadora sea una herramienta muy versátil para los diseñadores gráficos, iniciando lo que se ha convertido desde entonces en una revolución en el campo del diseño gráfico.

Utilice el mouse Utilice un mouse para mover el puntero a una ubicación en la pantalla, un proceso que se conoce como señalar. Todo lo que usted haga con un mouse se lleva a cabo mediante la combinación de las técnicas de señalamiento y otras: »

Hacer clic

»

Hacer doble clic

»

Arrastrar

»

Hacer clic con el botón derecho

Señalar significa empujar el mouse alrededor de su escritorio. En la pantalla, el punte­ ro se mueve respecto al mouse (véase la figura 3A.16). Empuje el mouse hacia delan­ te y el puntero se moverá hacia arriba. Empuje el Fíe |d i View Search Go Bookmarks mouse hacia la izquierda y el puntero se moverá Ctrl+N New Navigator Window hacia la izquierda. Para señalar un objeto o ubi­ ► New cación en la pantalla, simplemente debe utilizar el Open Web location... Ctrl+Shift+L mouse para colocar el puntero sobre ese objeto o OpenFïe... Ctrl+O ubicación. Close Ctrl+W El mouse que incluyen las computadoras com­ Ctrt+S Save As... patibles con IBM normalmente tienen dos boto­ Edit Page Qri+E nes, las técnicas como hacer clic, doble clic y Send Page.,, arrastrar normalmente se llevan a cabo mediante el uso del botón izquierdo del mouse (véase la figu­ Print.,. Ctrf+P ra 3A.17). El mouse con múltiples botones, un ► Print Plus botón debe estar diseñado para ser el botón “prin­ cipal”, el cual se conoce como el botón del mouse. Work Offline Algunos pueden tener tres o más botones. Los usos Ctit+Q 1 Exit de los botones son determinados por el sistema

Uso del mouse para ccntrolar el puntero en la pantalla El puntero se mueve de acuerdo con los movimientos del mouse.

110

Capítulo 3

operativo de la computadora, software En Windows y muchos de aplicación y software de control del El botón izquierdo del mouse programas de Windows, normalmente es el botón mouse. el botón derecho del principal. mouse también Para hacer clic en un elemento se puede utilizar con el mouse, debe mover el punte­ de varias maneras. ro hasta el elemento en la pantalla. Cuando el puntero toque al objeto, rápidamente presione y libere una vez el botón del mouse (véase la figura 3A.18). Hacer clic (o hacer un solo clic, como también se conoce) es la acción más importante del mouse. Para seleccionar algún objeto en la pantalla, por ejemplo, un "clic" menú, comando o botón, debe hacer clic en él. Hacer doble clic en un elemento significa señalar el elemento con el puntero del mouse y luego presionar y liberar el botón del mouse dos veces en una sucesión rápida (véase la figura 3A.19). Hacer doble clic se utiliza principalmente en los objetos del escritorio como los iconos. Por ejemplo, puede hacer doble clic en el icono de un programa para iniciarlo. Arrastrar un elemento significa posicionar el puntero del mouse sobre el elemento, presionar el botón principal del mouse y mantenerlo presionado mientras mueve el mouse. A medida “clic clic” que mueva el puntero, el elemento será “arrastrado” junto con él a lo largo de la pantalla (véase la figura 3A.20). Después pue­ de soltar el elemento en una nueva posición dentro de la panta­ lla. Esta técnica también se conoce como edición de arrastrar y soltar o simplemente arrastrar y soltar. Arrastrar es una herra­ mienta muy útil. En un programa de procesamiento de texto, por ejemplo, puede arrastrar texto de una ubicación a otra den­ tro de un documento. En un programa de administración de archivos, puede arrastrar el icono de un documento y soltarlo sobre el ...y libere el botón cuando icono de una impresora para impri­ Mantenga presionado termine de arrastrar. el botón principal mir el documento. mientras mueve Windows y muchos programas el mouse... para Windows proporcionan sopor­ te para hacer clic con el botón dere­ cho del mouse, lo cual significa señalar un elemento en la pantalla y luego presionar y soltar el botón derecho del mouse (véase la figura 3A.21). Hacer clic con el botón derecho del mouse normalmente abre un menú de métodos abrevia­ dos que contiene comandos y opciones que son apropiadas para el elemento que está señalando. Un mouse de rueda tiene una pequeña rueda entre sus dos botones (véase la figura 3A.22). Puede utilizar la rueda para varios propósitos, uno de los cuales es desplazarse a través de documentos largos. Observe que no todas las aplicaciones y sis­ temas operativos aceptan el uso del mouse de rueda.

FIGURA 3A.17 La configuración estándar de los botones en un mouse de dos Dotones.

i

F IG U R A 3 A .1 B Hacer clic con un mouse

F IG U R A 3 A .1 9 Hacer doble clic con un mouse.

F IG U R A 3 A .2 0 Arrastrar con un mouse

F IG U R A 3 A .2 1 Hacer ciic con el botón derecho de un mouse

Configuraciones de los botones del mouse El mouse normalmente se coloca al lado derecho del teclado (para las personas diestras) y el usuario controla el mouse con la Interactúe con su computadora

111

mano derecha, presionando el botón izquierdo con el dedo índice derecho. Por esta razón, el botón izquierdo del mouse nor­ malmente se conoce como el botón principal del mouse. Si es zurdo puede configurar el botón derecho del mouse como principal (como se muestra en la figura 3A.23). Esta configuración le permite colocar el mouse al lado izquierdo del teclado, controlar el mouse con su mano izquierda y utilizar el dedo índice izquierdo para la mayoría de las acciones del mouse. Los más nuevos le permiten configurar los boto­ nes para realizar distintas tareas además de hacer clic. Puede configurar un botón para eliminar el texto seleccionado, por ejemplo, o para abrir un programa que le permita buscar archivos. Estas configuraciones pueden limitar la utilidad del mouse pero pueden ser útiles si necesita realizar una tarea específica muchas veces.

____

EN L IN E A Visite http://www.mhliD.cDm/ peternorton para obtener mayor ■

información sobre el cuidado y uso del mouse.

Sit F IG U R A 3 A .2 2 i Un mouse con rueda.

Variantes del mouse

I

JJJSI Bilfcsn I P o rta i I P c ita Opera | HtfAwre| Ásryfce» | V/hed |

A pesar de que cl mouse es una herramienta útil, a algunas perso­ nas no les gusta usar el mouse o tienen dificultades para controlar­ - BLitan Ai t g n u r l -----------LfftQiAcn lo. Para otros, un mouse requiere demasiado espacio del escritorio: B ÿ tB iittn ¡un verdadero problema cuando no |CfcK z i W hedBifcn está trabajando en un escritorio! jCkfc d Por estas razones y otras, los fabricantes de hardware han desa­ rrollado varios dispositivos de entrada que imitan la funcionali­ dad del mouse pero interactúan " H e r......InleC.Pnml con el usuario de maneras distin­ tas. Los objetivos principales de estas “variantes del mouse” son proporcionar facilidad de uso y al mismo tiempo ocupar menos espacio que un mouse. Todos ellos se mantienen en un solo lugar e incluso pueden estar integrados en el teclado. r-Devim--------------------------------------

»1 5«*«á yoi mouxfi a b«citU

if F IG U R A 3 A .2 3 La mayoría cie los sistemas operativos proporcionan herramientas para configurar los botones del mouse

Trackball

iQ-'— T i ' ___ EN L Í N E A —

Visite http://www.mhhe.com/ petornorton para obtener mayor

información sobre los trackballs.

112

Capítulo 3

Un trackball es un dispositivo de señalamiento que funciona como un mouse al revés. Usted coloca su dedo índice o pulgar sobre una pelota expuesta, luego coloca sus otros dedos en los botones. Para mover el puntero alrededor de la pantalla, debe hacer girar la pelota con su dedo índice o pulgar. Debido a que no tiene que mover todo el dispositivo, un trackball requiere de menos espacio que un mouse. Los track­ balls han ganado popularidad con el advenimiento de las computadoras laptop, las cuales normalmente se utilizan sobre el regazo o en superficies de trabajo pequeñas que no tienen espacio para un mouse. Los trackballs están disponibles en modelos distintos, como se muestra en la figura 3A.24. Algunos son grandes y pesados, con una pelota que es casi del mismo tamaño que una bola de billar. Otros son mucho más pequeños. La mayoría de los trackballs incluyen dos botones, aunque también existen modelos con tres botones. Las unida­ des trackball también están disponibles en modelos para diestros o zurdos.

: Encierre en un círculo la respuesta a cada pregunta. 1.

La distribución de teclado más común tiene aproximadamente esta cantidad de teclas, a. 10

b. 100

c. 110

2. ¿Qué tecla especial del teclado tiene una imagen del logotipo de Windows? a. tecla inicio

b. tecla short cut

c . tecla a it

3. La mayoría de las PC de tamaño normal incluyen uno de los siguientes dispositivos de señalamiento: a. teclado

b. mouse

c. escáner

Trackpads El trackpad (también conocido como pantalla de señalamiento) es un dispositi­ vo de señalamiento estacionario cuyo uso muchas personas encuentran menos cansado en comparación con un mouse o trackball. El movimiento de un dedo sobre una pequeña superficie táctil se transforma en el movimiento del puntero en la pantalla de la computadora. La superficie sensible al tacto puede ser de sólo 1.5 o 2 pulgadas cuadradas, por lo tanto el dedo nunca se tiene que mover mucho. El tamaño del trackpad también hace que sea adecuado para una computadora laptop. Algunos modelos de laptop incluyen un trackpad integrado en lugar de un mouse o trackball (véase la figura 3A.25). Al igual que el mouse, los trackpads normalmente están separados del teclado en las computadoras de escritorio y están conectados a la computadora a través de un cable. Algunos teclados especiales incluyen un trackpad integrado. Esta opción hace que el trackpad sea útil y además libera un puerto que de otra manera sería utilizado por el trackpad. Los trackpads incluyen dos o tres botones que realizan las mismas funciones que los botones de un mouse. Algunos trackpads también son “ sensibles a pequeños gol­ pes” lo cual significa que puede tocar la pantalla con su dedo índice en lugar de utili­ zar los botones.

F IG U R A 3 A .2 4 Los trackballs están disponibles en distintas íormas y tamaños

" E N T IN E A Visite http://www.mhhe.com/ peternorton paia obtener mayor información sobre los trackpads y

Dispositivos de señalamiento en el teclado

los dispositivos de señalamiento

Muchas computadoras portátiles actualmente ofrecen una pantalla de señalamiento pequeña que se coloca aproximadamen­ te a la mitad del teclado, normalmente entre las teclas G y H . Este mando se puede controlar con cualquiera de los dedos índice y regula el movimiento del puntero en la pantalla. Debido a que los usuarios no tienen que retirar sus manos del teclado para utilizar este dispositi­ vo, pueden ahorrarse bastante tiempo y esfuerzo. Justo debajo de la barra de espacio se encuentran dos botones que realizan la misma función que los boto­ nes de un mouse y pueden ser presiona­ dos con el pulgar. Han surgido muchos términos genéri­ cos para referirse a este dispositivo; algu­ nos fabricantes se refieren a él como un dispositivo de señalamiento integrado | mientras que otros lo llaman una barra Pantalla de señalamiento

intenrados.

F IG U R A 3 A .2 5 Algunas computadoras laptop y teclados para sistemas de escritorio incluyen un trackpad integrado

Interactúe con su computadora

113

Ahorre tiempo con los métodos abreviados del teclado En la década de los ochenta, a medida que tos programadores comenzaron a incluir más capacidades en el software para PC, también desarrollaron formas en que los usuarios pudieran emitir una cantidad de comandos cada vez mayor. Los paquetes de software incluían listas largas de coman­ dos, los cuales se tenían que introducir a través del teclado. (Esto fue antes de que el uso del mouse fuera común.) Como resultado, el teclado de la computadora se convirtió rápida­ mente en una herramienta valiosa. Los programadores comenzaron a idear métodos abrevia­ dos del teclado que permitían a los usuarios emitir comandos con rapidez al escribir una combinación de teclas corta. Los métodos abreviados del teclado involucran el uso de una tecla modificadora (por ejemplo, a it o cm) junto con una o más teclas alfanuméricas o de función. Para imprimir un documento en muchas aplicaciones, por ejemplo, el usuario puede presionar c trl+ p . Las teclas de función también cobraron importancia. La teda Fl, por ejemplo, se convirtió en la forma universal de acceder a la ayuda en linea. Los teclados de computadoras compatibles con IBM originalmente tenían diez teclas de función; más tarde, el número de teclas de función se exten­ dió hasta doce. Otro tipo común de métodos abreviados del teclado invo­ lucra la presión de la tecla a it para acceder al sistema de

menús de un programa. Cuando se ejecuta cualquier progra­ ma de Windows, puede presionar la tecla a lt para activar la barra de menús y luego presionar una tecla resaltada en el nombre del menú para abrir ese menú. A pesar de lo anterior, un teclado sólo puede contener una cantidad limitada de teclas y las listas de métodos abre­ viados del teclado se volvieron incontrolables. Un solo pro­ grama podía utilizar docenas de "teclas rápidas", como se llamaban antes este tipo de métodos abreviados del tecla­ do. Si tenía que usar varios programas, necesitaba aprender distintos métodos abreviados del teclado para cada progra­ ma. Finalmente, el estándar acceso común de usuario (CUA, por sus siglas en inglés) condujo a la estandarización de muchas combinaciones de teclas que se utilizaban común­ mente en distintos programas y entornos. Con el estándar para los métodos abreviados del teclado que se utilizaban comúnmente, los usuarios tenían que recordar menos méto­ dos abreviados del teclado. A pesar de estos estándares, los dispositivos de señala­ miento (como el mouse) llegaron justo a tiempo para ayudar a los usuarios de computadoras que estaban cansados de los métodos abreviados del teclado. Windows de Microsoft y el sistema operativo de Macintosh ganaron popularidad debido a sus interfaces gráficas basadas en el mouse y fáciles de uso. Mediante la operación del mouse, los usuarios pudieron hacer

de señalamiento 3-D. En la línea de computadoras laptop ThinkPad de IBM , este dispositivo de señalamiento se llama TrackPoint (véase la figura 3A.26).

Ergonomía y dispositivos de entrada Cualquier trabajador de oficina le dirá que trabajar en un escrito­ rio todo el día puede ser extremadamente incómodo (véase la figura 3A.27). Sentarse todo el día y utilizar una computadora puede ser aún peor. No sólo ocasiona dolores en el cuerpo del usuario por estar en una silla demasiado tiempo, sino que puede provocar lesiones en la mano y muñeca debido al uso de un teclado y mouse durante periodos largos. Además, la vista se puede cansar cuando se mira al monitor durante horas. Este tipo de lesión puede ser grave, ya que amenaza la salud general del usuario y su capacidad para trabajar. Se ha hecho mucho al respecto de lograr que las computadoras sean más fáciles, seguras y cómodas de usar. La ergonomía, la cual TrackPoínt F IG U R A 3 A .2 6 es el estudio de la relación física entre las personas y sus herramien­ tas (por ejemplo, computadoras) afronta estos problemas. Ahora más Las computadoras ThinkPad de IBM que nunca antes, las personas reconocen la importancia de contar con muebles para incluyen el dispositivo de señalamiento computadoras que sean ergonómicos además de utilizar una postura y técnicas ade­ TrackPoínt y algunos dispositivos cuadas cuando trabajan con computadoras. (El término ergonóiuico se refiere a una similares se encuentran en muchas otras herramienta o lugar de trabajo que está diseñado para trabajar adecuadamente con el PC portátiles cuerpo humano y por lo tanto reducir el riesgo de cansancio y lesiones.) 114

Capítulo 3

Para Activar o desactivar el formato de carácter negrita en el texto selec­ cionado o insertado; hacer letras en negritas o quitarles las negritas Activar o desactivar el formato de carácter itálicas en el texto seleccio­ nado o insertado; hacer letras itálicas Activar o desactivar el formato de carácter subrayado en el texto selec­ cionado o insertado; subrayar letras Disminuir el tamaño de la fuente del texto seleccionado o insertado

a

CTRL+SHIFR-c

av ai fi 3 n a oh d a n a o

selecciones de manera visual desde los menús y cuadros de diálogo. La tendencia comenzó a cambiar rápidamente del teclado a la pantalla; actualmente, ¡muchos usuarios no conocen el propósito de las teclas de función! Sin embargo, el señalamiento puede detener su velocidad de trabajo. Debido a que los menús y cuadros de diálo­ go cada vez están más saturados, algunas veces es difícil encontrar comandos y puede ser tan difícil recordar sus ubi­ caciones como los métodos abreviados del teclado. Muchos usuarios de computadoras resuelven estos problemas utili­ zando una combinación de métodos abreviados del teclado y un dispositivo de señalamiento. Puede usar una mano para emitir muchos métodos abreviados básicos (por ejemplo, c t r l + P y CTRL + s) o para iniciar macros. Una macro es una serie de comandos que un programa memoriza. Las macros le permiten emitir un conjunto completo de comandos con sólo presionar unas cuantas teclas. El uso de estas técnicas minimiza la necesidad de presionar teclas y permite que una mano quede libre para utilizar un dispositivo de señala­ miento. La tabla siguiente lista algunos de los métodos abreviados del teclado que están disponibles en Word de Microsoft.

Presione CTRL+N

Aumentar el tamaño de la fuente del texto seleccionado o insertado CTRL+Q

Eliminar el formato del párrafo o los párrafos seleccionados

CTRL+BARRA DE ESPACIO

Eliminar el formato del carácter del texto seleccionado

CTRL+C

Copiar el texto u objeto seleccionado

CTRL+X

Cortar el texto u objeto seleccionado

CTRL+V

Pegar texto o un objeto

CÏRL+Z

Deshacer la última acción

CTRL+Y

Volver a hacer la última acción

Lesiones por movirnienios repetitivos El campo de la ergonomía no recibió mucha atención hasta que una cierta clase de lesiones comenzaron a aparecer entre trabajadores de oficinas que pasaban la mayor parte de su tiempo introduciendo datos con teclados de computadoras. Estas anoma­ lías se conocen como lesiones por movimientos repetitivos (RSI, por sus siglas en inglés), y son ocasionadas por utilizar continuamente el cuerpo de maneras distintas para las cuales fue diseñado. Un tipo de RSI que está especialmente bien documenta­ do entre los usuarios de computadoras es el síndrome del túnel carpiano, una lesión en la muñeca o mano ocasionada por utilizar un teclado durante periodos largos de t i e m p o . _____________________________________________________________

EN L I N E A Visite http://w vAV .m hhe.com / peternorton para obtener mayor ¡niormación sobre ergonomía y la prevención de lesiones relacionadas con la computación

F IG U R A 3 A .2 7 La experiencia demuestra que el trabaja ds oficina pueda implicar riesgos específicos para la salud

Interactúe con su computadora

115

Corte de una muñeca normal Los tendones flexores y cubierta protectora Ligamento transverso Nervio mediano del carpo

Inflamación Lacubierta protectora del tendón inflamada presiona al nervio mediano

del carpo

F IG U R A 3 A .2 8 El síndrome del túnel carpiano afecta a los nervios que pasan a través del túnel carpiano ds la muñeca

El túnel carpiano es un pasaje dentro de la muñeca a través del cual se despliegan los nervios (véase la figura 3A.28). En el síndrome del túnel carpiano, los tendones del túnel se inflaman debido a que la víctima ha tenido sus muñecas rígidas durante periodos largos, lo cual tienden a hacer las personas cuando utilizan un teclado. Cuando los tendones se inflaman, éstos presionan los nervios, ocasionando hormi­ gueo, sensación de la mano o dedos dormidos, dolor o la incapacidad de utilizar las manos. El síndrome del túnel carpiano se conoce mejor como lesión por movimiento repetitivo. Puede ser tan debilitador que las víctimas pueden perder semanas o meses de trabajo. En casos extremos es necesaria la intervención quirúrgica.

Evite Las lesiones relacionadas con el teclado Si utiliza una computadora con frecuencia, puede evitar las lesiones ocasionadas por el movimiento repetitivo adoptando algunos hábitos de trabajo adecuados y com-

Á

íIÍSCUSJEJíJ Votación por computadoras: ¿E s algo bueno?

La disputa sobre el voto electrónico es tan polémica como un debate entre los candidatos presidenciales. Se discu­ ten, investigan y argumentan los riesgos en relación con los beneficios. ¿Pero cuáles son los hechos subyacentes al alboroto? La fundón principal de un sistema de votación electróni­ co es obtener las preferencias de los electores y reportarlas (de forma confiable y precisa). Algunas personas afirman que los sistemas electrónicos son más seguros que otros métodos de votación debido a que implementan revisiones de seguridad y auditorías, además es más difícil alterarlos si se comparan con las urnas de votación. Diebold Election Systems (http://www.diebold.com/ dieboldes/accuvote_ts.htm) es uno de los sistemas de votación electrónicos más ampliamente utilizados, cuenta con cerca de 33 000 módulos de votación en ubicaciones que están a todo lo largo de Estados Unidos. El sistema AccuVote-TS de Diebold es un sistema de pantalla sensible interactiva que es activada por los electores y utiliza una tarjeta de votación inteligente como interfaz para el elec­ tor. La interfaz permite que los electores vean y emitan sus votos tocando las áreas seleccionadas en un tablero de votación generado de manera electrónica.

116

Capítulo 3

Cada unidad proporciona una estación de votación computarizada de entrada directa que registra y almacena auto­ máticamente la información de la votación y los resultados. A pesar de que está clasificado como un dispositivo de registro directo de datos (DRE, por sus siglas en inglés) el sistema AccuVote-TS tiene capacidades adicionales. El tabulador es una interfaz multifuncional que cuenta y tabula las votaciones de los lugares en que se utiliza el sistema en los dias de votación y se comunica con la computadora host de Election Central para agrupar de manera precisa y opor­ tuna los resultados de todas las jurisdicciones. No obstante, los sistemas de votación electrónicos han generado preocupaciones debido a que su funcionamiento no es abierto y oportunamente accesible en caso de que sea necesario realizar inspecciones; lo que sucede detrás de la pantalla es un misterio para el público en general y, por lo tanto, ocasiona incomodidad. Con la votación con compu­ tadoras, los registros de los electores son almacenados de manera intangible en un disco duro, en donde los resultados de la votación se reacomodan en la memoria electrónica. De hecho, un análisis que se hizo en julio de 2003 a la pantalla táctil de Diebold, realizado por investigadores en computación de las universidades de Johns Hopkins y

probando que su hardware y lugar de trabajo tienen un diseño amigable, económ icam ente hablando. Cuando establezca su lugar de trabajo con com putadoras, haga que sea una prioridad la selección de una silla diseñada de forma ergonómica y que sea cómoda (véase la figura 3A.29). La silla de su oficina debe: » Permitir el ajuste de altura » Proporcionar un buen soporte para la región lumbar » Tener brazos ajustables Su escritorio también debe ser adecuado para el uso de una compu­ tadora, como el que se muestra en la figura 3A.30. El escritorio debe alojar su teclado y mouse a una altura apropiada, de manera que sus manos estén a la misma altura que sus codos (o unas cuantas pulgadas abajo) cuando las coloque sobre el teclado. A continuación tenemos otros con­ sejos que le pueden ayudar a evitar las lesiones RSI mientras trabaja con su teclado y mouse:

F IG U R A 3 A .2 9

» Utilice un teclado ergonómico. Los teclados tradicionales planos no están bien adaptados a la forma de las manos humanas. Un teclado ergonómico le permite m antener las manos en una posición más natural (con las muñecas rectas en lugar de tener un ángulo hacia fuera) mien­ tras escribe (véase la figura 3A.31).

F IG U R A 3 A .3 0

Una silla y escritorio para computadora diseñadas ergonomicamente.

Un escritorio para computadora diseñado adecuadamente incluye una repisa o charola Data sostener al

Rice (los cuales se pueden encontrar en el sitio http://www. nevvsdentist.com) mostraron que el software estaba lleno de errores y era vulnerable al fraude. Sin embargo, incluso con la posibilidad de fraude, los sistemas electrónicos pueden ser más seguros que los métodos tradicionales de votación debi­ do a que implementan revisiones de seguridad redundantes y las auditorias pueden ser más difíciles de alterar debido al tamaño y naturaleza de sus componentes de tabulación.

Otro argumento en favor de las votaciones con papel, o al menos con urnas, es que, con el fin de verificar una elección, lo único que se necesita hacer es reunir las pla­ nillas de votación y tabularlas una segunda vez (o tercera, de acuerdo con la situarión). No obstante, la auditoria de sistemas de votación con papel no siempre es tan senci­ lla como parece. Las planillas de votación, en especial las tarjetas que se tienen que traspasar, comúnmente ofrecen resultados ambiguos, como se observó en una elección pre­ sidencial reriente en Estados Unidos. Estas tarjetas pueden ser falsificadas fácilmente y necesitan ser manipuladas y transportadas físicamente, lo cual proporciona la oportuni­ dad de sustitución o pérdida. Ya sea computarizado o tradicional, ningún sistema de elecciones es infalible y, a decir verdad, es posible que no necesite serlo. Como algunas personas han dicho, cualquier caja de seguridad puede ser quebrantada. Lo mismo se apli­ ca a los sistemas de votación. El problema no es si son 100 por ciento seguros, sino que ofrezcan garantías que nos proporcionen credibilidad en la integridad de nuestras elecciones.

Interactúe con su computadora

117

T zanm m

teclado y mouse

» Utilice un soporte acolchonado para la muñeca. Si escribe mucho con el teclado, un soporte para las muñecas puede ser útil al permitirle descansar las manos de forma cómoda cuando no está escribiendo; no obstante, recuerde que nun­ ca debe descansar sus muñecas o cualquier otra parte de sus brazos (incluso sobre un soporte cómodo para las muñecas) mientras está escribiendo. Utilice el soporte únicamente cuando sus dedos no se están moviendo sobre el teclado. » Mantenga derechas las muñecas. Cuando escriba, sus manos deben estar ali­ neadas de forma recta con sus antebrazos, vistas desde arriba o desde los lados (véase la figura 3A.32). Mantener dobladas las muñecas en cualquier dirección puede ocasionar la fatiga de músculos. » Siéntese de manera recta. Evite tener los hombros caídos mientras escribe y man­ tenga los pies planos sobre el piso enfrente de usted. Evite cruzar las piernas hacia delante o debajo de la silla durante periodos largos. » Aprenda a escribir con el teclado. Utilizará el teclado de manera más eficiente y natural si sabe cómo escribir. Si “ teclea con dos dedos” , es muy probable que se encorve y tenga la cabeza hacia abajo mientras mira el teclado. Esta técnica no sólo reduce su velocidad, sino que conduce a la fatiga y el entumecimiento. » Tome descansos frecuentes. Levántese y camine en los alrededores durante algu­ nos minutos cada hora y estírese ocasionalmente a lo largo de todo el día.

S! F IG U R A 3 A .3 1 Un ejem plo tía teclado ergonómico

i 4

F IG U R A 3 A .3 2

~j Cuando escrio a, s u s m anos deben estar alin e a d a s con s u s antebrazos todo el tiem po, vistas d esd e cu alq u ier ángulo

I

118

Capítulo 3

R e s u m e n s;

»

Un teclado de computadora estándar tiene aproximadamente cien teclas. La mayoría de los teclados tienen una distribución similar, en donde las teclas están distribuidas en cinco grupos. Esos grupos incluyen teclas alfanuméricas, teclado numé­ rico, teclas de funciones, teclas modificadoras y teclas de movimiento del cursor. » Cuando presiona una tecla, el controlador del teclado coloca un código en el búfer del teclado para indicar qué tecla fue presionada. El teclado envía a la computadora una señal de interrupción, la cual indica al CPU que debe aceptar el golpe de tecla. » El mouse es un dispositivo de señalamiento que le permite controlar la posición de un puntero gráfico en la pantalla sin tener que utilizar el teclado. » El uso del mouse se relaciona con cinco técnicas: señalamiento, hacer clic, hacer doble clic, arrastrar y hacer clic con el botón derecho. » Un trackball es parecido a un mouse puesto al revés. Proporciona la funcionalidad de un mouse pero ocupa menos espacio en el escritorio. » Un trackpad es una pantalla sensible al tacto que proporciona la misma funcionalidad que un mouse. Para utilizar un trackpad, debe deslizar su dedo a través de su super­ ficie. » Muchas computadoras laptop proporcionan un dispositivo de señalamiento parecido a un mando de control que está integrado en el teclado. Puede controlar el puntero al mover el mando. En los sistemas IBM este dispositivo se llama TrackPoint. De forma genérica, se conoce como un dispositivo de señalamiento integrado. » El uso continuo de un teclado y dispositivo de señalamiento puede ocasionar lesiones por movimiento repetitivo. » El campo de la ergonomía estudia la forma en que las personas utilizan herramientas. Estos estudios conducen a diseños más adecuados de productos y técnicas que ayudan a las personas a evitar lesiones en el trabajo. » Los teclados diseñados de manera ergonómica tienen la finalidad de ayudar a los usua­ rios a prevenir las lesiones ocasionadas por movimientos repetitivos en las muñecas y manos.

»

Términos imporÊamtes ;? atfanumérka, tecla, 104 arrastrar, 111 arrastrar y soltar, 111 búfer, 107 búfer de teclado, 107 clic con el botón derecho, 111 cursor, 106 controlador de teclado, 107 dispositivo de señalamiento integrado, 113 dispositivo de señalamiento, 108

doble clic, 111 edición de arrastrar y soltar, 111 ergonomía, 114 hacer clic, 111 lesión por movimiento repetitivo (RSI), 115 mouse de rueda, 111 mouse mecánico, 109 mouse óptico, 109 puntero, 108 punto de inserción, 106

señalamiento, 110 síndrome del túnel carpiano, 115 tecla de función, 105 tecla de movimiento del cursor, 106 tecla modificadora, 104 teclado numérico, 105 teclear, 104 trackpad, 113 TrackPoint, 114 velocidad de repetición, 108

Interactúe con su computadora

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P r u e b a d e t é r m in o s im p o r t a n t e s :s Complete cada oración escribiendo alguno de los términos listados en términos importantes, en cada espacio en blanco. 1. En computación, la habilidad de escribir con el teclado a menudo se conoce como__________________ 2. Las PC compatibles con IBM tienen 10 o 12 teclas de__________________ 3. En muchos programas, un símbolo en la pantalla llamado__________________o __________________ muestra el lugar en el que se encuentra dentro de un documento. 4. Un__________________ es un área de almacenamiento temporal que contiene datos hasta que el CPU está listo para emplearlos. 5. Además del señalamiento, las otras cuatro técnicas principales del mouse son_________________ ___________________ , ------------- y -------------6.

Debe utilizar un mouse (o alguna de sus variantes) para posicionar un_________________ en la pantalla.

7. En muchas aplicaciones de Windows, puede abrir un menú de métodos abreviados a l_________________- del mouse. 8.

Muchas computadoras laptop incluyen un pequeño mando entre las teclas G y H, el cual se conoce como un

____________ o _____________ 9. La------------------es el estudio de la manera en que las personas trabajan con herramientas. 10. E l _________________ es un tipo común de lesión ocasionado por el movimiento repetitivo entre los usuarios de computadoras.

O p c ió n m ú lt ip le Circule la palabra o frase que complete mejor cada oración: 1. Algunas personas afirman que cuando las computadoras puedan interpretar la escritura a mano y la voz con una exac­ titud de 1 0 0 por ciento, esto será innecesario. a. el mouse

b.

teclear

c. los dispositivos de señalamiento

d. las teclas de función

2. Estas teclas son la parte del teclado que se parece a las teclas de una máquina de escribir. a. teclas para propósitos especiales

b. teclas de función

c. teclas para escribir

d. teclas alfanuméricas

3. La distribución común de un teclado se conoce como distribución____________ . a. QWERTY

b. QWETYR

c. QYWERT

d. QWERYT

C. ALT

d . BACKSAPACE

4. ¿Cuál de las siguientes no es una tecla modificadora? a.

SHIFT

b . CTRL

5. En la mayoría de los programas, puede presionar esta tecla para obtener ayuda. a. 6.

esc

b. F l

c . ALT

d . FIO

Cuando presiona una tecla, este dispositivo hace una notificación al software del sistema. a. teclado

b.

búfer del teclado

c. controlador del teclado

d. CPU del teclado

7. En muchas aplicaciones de Windows, puede utilizar esta tecla como una alternativa para el botón derecho del mouse. a.

j 120

esc

Capítulo 3

b. F l

c.

La barra espadadora

d . s h o rtc u t

8. Este tipo de mouse utiliza el reflejo de la luz para medir sus movimientos, a. óptico

b. láser

c. mecánico

d. de rueda

9. En un mouse de múltiples botones, un botón debe ser designado como el botón

a. primero

b. izquierdo

c. principal

d. de usuario

10. Puede__________ un icono de programa para iniciar el programa. a. señalar

b. hacer doble clic en

c. hacer clic con el botón derecho

d. arrastrar

Preguntas de revision :: Con sus propias palabras, conteste brevemente las siguientes preguntas. 1. La mayoría de los teclados estándar incluyen cinco grupos principales de teclas. Enumérelas. 2. ¿Por qué la mayoría de los teclados estándar se conocen como teclados "QWERTY"? 3.

¿Qué es

lo que hace la tecla ctrl?

4. ¿Cuál es el propósito de la tecla

in ic io ,

la cual aparece en muchos teclados compatibles con IBM?

5. ¿Qué pasa cuando presiona una tecla en el teclado de una computadora? 6. ¿Para qué sirve el puntero del mouse? 7. ¿Cómo funciona un mouse mecánico? 8. Describa dos beneficios del uso del mouse. 9. ¿Qué significa el término arrastrar y cómo puede hacerlo?

10. Describa la causa y efecto del síndrome del túnel carpiano.

Laboratorios de la lección :s Complete los siguientes ejercicios según las indicaciones de su instructor. 1. Pruebe sus habilidades de escritura con el programa Bloc de notas. Haga clic en el botón in ic io , señale Todos los programas, haga clic en Accesorios y luego haga clic en Bloc de notas para abrir este programa de edición de texto. La aplicación Bloc de notas se abrirá en una ventana. Pida a un compañero de clase que tome el tiempomientras usted escribe un párrafo de texto. El párrafo debe tener al menos cinco líneas de longitud y debe tenersentido (por ejemplo, puede escribir un párrafo de texto de cualquier página de este libro). No se detenga a corregir errores, continúe escribiendo hasta que haya terminado de escribir la selección. 2. Inspeccione la configuración del mouse de su sistema. (No modifique ninguna configuración sin el permiso de su instructor.) Lleve a cabo los pasos siguientes: a. Haga clic en el botón

in ic io ;

luego haga clic en Panel de control y se abrirá la ventana de éste.

b. Haga doble clic en el icono Mouse para abrir el cuadro de diálogo Propiedades del mouse. Haga clic en las pesta­ ñas de este cuadro de diálogo e inspeccione sus configuraciones. c. Experimente con las herramientas Velocidad del puntero y Mostrar trayectoria del puntero. ¿De qué manera afec­ tan el desempeño de su mouse? Cuando haya terminado, haga clic en Cancelar.

Interactúe con su computadora

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1

Panorama general: opciones para cad a necesidad y preferencia

Introduzca datos de diferentes maneras

OBJETIVOS :: Listar dos razones por las cuales algunas personas prefieren métodos alternativos para introducir información en lugar de un teclado o un mouse estándar. Listar tres categorias de dispositivos de entrada alternativos. »

Listar dos tipos de dispositivos de entrada ópticos y describir sus usos.

»

Describir los usos de los sistemas para el reconocimiento de voz.

»

Identificar dos tipos de dispositivos de entrada de video y sus usos.

A pesar de que el teclado y el mouse son los dispositivos de entrada que las personas utilizan con mayor frecuencia, existen muchas otras maneras de introducir datos en una com putadora. Algunas veces la herramienta que se utilice simplemente es una cuestión de preferencia. Algunos usuarios simple­ mente prefieren la sensación de un trackball en lugar de la de un mouse. Sin embargo, en muchos otros casos, es posible que un dispositivo de entrada normal no represente la mejor opción. Por ejemplo, el uso de un teclado o mouse en una fábrica o almacén que produce mucho polvo podría dañarlos si se llenaran de polvo. Las filas para pagar en almacenes de comestibles serían terriblemente más lentas si los cajeros tuvieran que introducir manual­ mente los códigos de productos y precios. En estos entornos, los dispositivos de entrada especializados toleran condiciones extremas y reducen el riesgo de errores en la introducción de datos. Los dispositivos de entrada alternativos son parte importante de algunas computadoras de usos especiales. Tocar la pantalla de una computadora de bolsillo con un lápiz es una manera mucho más rápida de introducir coman­ dos en comparación con tener que escribir en un teclado miniatura. Por otro lado, un dispositivo especializado puede ofrecer un uso nuevo a un sistema estándar. Si desea jugar juegos de acción en su PC del hogar, por ejemplo, se divertirá más si utiliza un mando de control o controlador de juego en lugar de un teclado o mouse. Esta lección examina varias categorías de dispositivos de entrada alterna­ tivos y discute los usos especiales de cada uno. Es posible que se sorprenda de la forma tan frecuente en que ve estos dispositivos y es probable que decida que un dispositivo alternativo sea su principal medio de interacción con su computadora.

D is p o s it iv o s m a n u a le s La mayoría de los dispositivos de entrada están diseñados para ser utilizados con la mano. Incluso los dispositivos especializados como las pantallas táctiles le permiten a| usuario interactuar con el sistema mediante el uso de las yemas de los dedos. A diferencia del teclado y mouse, muchos de estos dispositivos de entrada son altamen­ te intuitivos y fáciles de utilizar, incluso sin la necesidad de habilidades especiales o entrenamiento.

Lápices Los sistemas basados en lápices (entre los que se incluyen las tablet PC, asistentes digitales personales y otros tipos de handheld) utilizan un lápiz para la introducción de datos (véase la figura 3B.1). Este dispositivo a veces se conoce como stylus. En estos dispositivos debe sostener el lápiz con su mano y escribe en un tablero especial o directamente en la pantalla. También puede utilizar el lápiz como un dispositivo de señalamiento, de la misma forma en que utilizaría un mouse, para seleccionar comandos al tocar la pantalla. Es posible que piense que los sistemas basados en lápices sean una forma útil de introducir texto en una com putadora con el fin de procesar texto. En realidad, los desarrolladores han tenido grandes problemas perfeccionando la tecnología de m ane­ ra que pueda descifrar con 100 por ciento de confiabilidad la escritura a mano de las personas. Debido a que el reconocimiento de la escritura a mano es tan complejo, las compu­ tadoras basadas en lápices general­ mente no se utilizan para introducir grandes cantidades de texto, a pesar de que se utilizan frecuentemente para tomar notas, crear mensajes cortos y escribir anotaciones en documentos electrónico (véase la figura 3B.2). Las PDA y las tablet PC son popula­ res por realizar este tipo de tareas, las cuales no requieren de un teclado. Las computadoras basadas en lápi­ ces se utilizan con mayor frecuencia para la recolección de datos, en don­ de el tacto de un lápiz puede seleccio­ nar una casilla en un cuadro para indicar que debe ser ordenado algún repuesto o que ha sido solicitado un servicio. Otro uso común es el de introducir firmas o mensajes que se almacenan y transmiten como una imagen gráfica, algo parecido a un fax. Cuando los conductores de servi­ cios de mensajería hacen entregas, a menudo le piden a los destinatarios que firmen sobre este tipo de tableros basados en computadoras (véase la figura 3B.3). A medida que la tecno­ logía de reconocimiento de escritura a mano sea más confiable, sin duda alguna los sistemas basados en lápices serán más comunes.

Visite http://www.mhlie.com/ peternorton para obtener mayor información sobre sistemas de computación basados en lápices.

F IG U R A 3 5 .1 Para interactuar con una computadora basada en lápiz, puede utilizarlo para señalar, seleccionar, arrastrar, dibujar e incluso escribir en la pantalla del dispositivo.

F IG U R A 3 B .2 Las tablet PC le permiten al usuario introducir datos (por ejemplo, notas, citas o numeros telefónicos) escribiendo directamente sobre la pantalla con el lápiz de la unidad

F IG U R A 3 B .3 Cuando recibe un paquete a través de UPS, es posible que le pidan que firme sobre un sistema de cómputo Basado en lápiz.

Interactúe con su computadora

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Touch screens

___ x lt .t :____

EN LI NEA

Visite h ttp://vw nv.m hhG .cam / petcrnorton para obtener mayor información sobre las touch screen.

F IG U R A 3 B .4 Este estudiante está utilizando un sistema touch screen para obtener intomiación en un quiosco público

Las touch screens aceptan la introducción de datos permitiendo al usuario colocar la yema de un dedo directamente sobre la pantalla de la computadora, generalmente para hacer una selección en un menú de opciones. La mayo- * ría de las computadoras con touch screens utilizan sensores en la superficie de la pantalla para detectar el tacto de la yema de un dedo, sin embargo, existen otras tecnologías de touch screens en la actualidad. Las touch screens funcionan bien en entor­ nos en donde el polvo o el clima harían fallar a los teclados y dispositivos de señalamiento y en donde es importante tener una interfaz intuiti­ va y sencilla. Son adecuadas para aplicaciones simples, por ejemplo, cajeros automáticos o kioscos de información pública (véase la figura 3B.4). Las touch screens se han vuelto comunes en los restaurantes de comida rápida, tiendas departamentales, farmacias y supermercados, en donde son utilizadas para todo tipo de propósitos, desde la creación de tarjetas de felicitación personalizadas hasta la venta de boletos de lotería.

C o n tro la d o re s de ju e g o

- H 'l -H --___

EN LI NEA

Visite http://vwm.mhhe.com/ peternorton para obtener mayor información sobre los dispositivos de juego

F IG U R A 3 B .5 Gracias a sus procesadores rapidos e imágenes de alta calidad, las PC son excelentes para jugar

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Capítulo 3

Es posible que no piense que un controlador de juego es un dispositivo de entrada, pero sí lo es. Las computadoras personales se utilizan muy frecuentemente como pla­ taformas de juego, compitiendo con las unidades de juegos de video como el PlayStation de Sony y otros (véase la figura 3B.5). Debido a que las PC ofrecen una resolución de imagen más alta que la de las televisiones estándar, muchos jugadores piensan que una PC bien equipada ofrece una mejor experiencia al jugar. Si su computadora está conec­ tada a Internet, puede jugar con personas de rodas partes del mundo. Un controlador de juegos puede ser considerado un dispositivo de entrada debido a que un juego de computadora es un programa, muy parecido a un procesador de palabras. Un juego acepta la entrada del usuario, procesa datos y produce una salida en forma de imágenes y sonidos. A medida que los juegos de computadora se vuelven más sofisticados y elaborados, se desarrollarán controladores de juegos más especia­ lizados que pueden aprovechar sus características. Los controladores de juegos generalmente caen dentro de dos categorías amplias: game pads y joysticks (véase la figura 3B.6). Los joysticks han estado en el mercado durante mucho tiempo y se pueden utilizar con aplicaciones que no son jue­ gos. (Algunos usuarios de los joysticks de hecho prefieren utilizar un joystick en lugar de un mouse cuando utilizan algunas aplicaciones comercia­ les.) Los joysticks le permiten al usuario “volar" o “manejar” a través de un juego, dirigiendo un vehículo o personaje. Son muy populares para juegos de carreras y de vuelo. Una variante del joystick es el controlador de juegos de carreras, el cual incluye un volante de manejo real; algu­ nos controladores de juegos de carreras incluso cuentan con pedales de pie y palancas de cambio de velocidades. Si alguna vez ha utilizado un sistema de juegos de video, estará familiarizado con los game pads.

Un game pad es un dispositivo pequeño y plano que norm alm en­ te proporciona dos juegos de con­ tro le s: uno para cada mano. Estos dispositivos son extremadamente flexibles y se utilizan para contro­ lar muchos tipos de juegos. Si no cuenta con un joystick, puede uti­ lizar un game pads para controlar b mayoría de los juegos de carre­ ras y de vuelo (muchos juegos de computadora siguen proporcio­ nando soporte para un mouse o teclado, de forma que no siempre requieren de un controlador de juegos).

FIGURA 3B .6 Existen distintos tipos de controladores de juegos en el mercado, algunos de los cuales son muy sofisticados. Algunos controles incluso proporcionan retroalimentación táctil, como, vioraciones o pulsos, para ayuüar a los jugadores a “sentir" la acción del luego

Dispositivos de entrada ópticos Durante mucho tiempo los futuristas y científicos en computación han tenido el obje­ tivo de proporcionar a las computadoras las habilidades necesarias para que puedan “ver” . Es posible que las computadoras nunca logren ver de la misma form a en que lo hacen los humanos, pero las tecnologías ópticas permiten que las computadoras utilicen la luz como una fuente de entrada. Estas herramientas caen dentro de la cate­ goría de dispositivos de entrada ópticos.

EN L I N E A Visite http://wmv.mhhe.com/ petemorton para obtener mayor información sobre tos códigos de barras y los lectores de códigos de barras.

Lectores de código de barras Los lectores de código de barras son uno de los dispositivos de entrada ópticos que se utilizan más ampliamente. El tipo de lector de código de barras más común es el modelo de cama plana, el cual se encuentra comúnmente en los supermercados y tiendas departamentales (véase la figura 3B.7). Los tra­ bajadores de los servicios de mensajería, por ejemplo, de Federal Express, también utilizan lectores de código de barras de mano para identificar paquetes (véase la figura 3B.8). Estos dispositivos leen códigos de barras, los cuales son patrones de barras impresas que aparecen en los empaques de los productos. Los códigos de barras identifican el producto. El lector de código de barras emite un rayo de luz (normalmente un rayo láser) que se refleja en la imagen del código de barras. Un detector sensible a la luz identifica la imagen del códi­ go de barras al reconocer las barras especiales en ambos extremos de la imagen. Estas barras especiales son diferentes, de manera que el lec­ tor puede detectar si el código de barras ha sido leído al revés o de cabeza. , Después de que el detector ha identificado.’ el código de barras, convierte los patrones de las barras individuales en dígitos numéricos, un código que la computadora puede entender! (véase la figura 3B .9). Entonces el lector ali­ menta a la computadora con los datos, como sil el número hubiera sido escrito en un teclado.

F IG U R A 3 B .7 Para introducir información de precios y de productos en una caja registradora, un cajero pasa los alimentos sobre un lector de código de barras de cama plana El lector proyecta una telaraña de rayos láser hacia el codigo de barras del paquete y mide el patron de la luz reflejada.

F IG U R A 3 B .8 Los servicios de mensajería, como Federal Express, utilizan lectores de código de barras manuales para dar seguimiento a los panuetes durante toda su trayectoria hasta su destino.

Interactúe con su computadora

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Escáner de imágenes y reconocimiento óptico de caracteres (OCR)

; F IG U R A 3 B .9 Los fabricantes utilizan codigos de barras para identificar millones de productos únicos.

~^ le ñ L ÍN E A Visite http://www.mhho.Dom/ peternorton para obtener mayor información soore digitalizadores de imágenes y software OCR

El lector de código de barras es un tipo especial de escáner de imáge­ nes. El escáner de imágenes (también conocido como escáner) conviene cualquier imagen impresa en imágenes en forma electrónica emitiendo luz sobre la imagen y sintiendo la intensidad de la reflexión de la luz en todos los puntos. La figura 3B.10 ilustra el proceso de digitalización. El escáner de color utiliza filtros para dividir los componentes de color en colores primarios aditivos (rojo, verde y azul) en cada punto. El rojo, verde y azul son conocidos como los colores primarios aditi­ vos debido a que se pueden combinar para crear cualquier otro color. Se dice que los procesos que describen el color de esta forma usan color RGB. El escáner de imágenes es útil debido a que traduce las imágenes impresas a un formato electrónico que se puede almacenar en la memoria de una computadora, Después, puede utilizar software para organizar o manipular la imagen electrónica. Por ejemplo, si digitaliza una fotografía, puede utilizar un programa de edición de imágenes, por ejemplo, Adobe Photoshop, para incrementar el contraste o ajustar los colores. Si ha digitalizado un documento de texto, es posible que opte por utilizar un software de reconocimiento óptico de caracteres (O C R , por sus siglas en inglés) para traducir la imagen a texto que se pueda editar. Cuando el escáner crea la ima­ gen de una página, la imagen se almacena en la memoria de la computadora como un archivo de mapa de bits. Un archivo de mapa de bits es una cuadrícula de puntos en donde cada punto es representado por uno o más bits. El trabajo del software O C R es traducir el arreglo de los puntos a texto que la computadora pueda interpre­ tar como letras y números. Para traducir archivos de mapas de bits en texto, el software O CR observa cada carácter e intenta hacer coincidir el carácter con su propia suposición de la forma en que las letras deben verse. Debido a que es difícil que una computadora reconozca una cantidad ilimitada de tipos y fuentes, el software O CR es extremadamente com­ plejo y no siempre es 100 por ciento confiable. La figura 3B.11 muestra algunas de las muchas maneras en que la letra g puede aparecer en una página impresa. A pesar de la complejidad de la tarea, el sofnvare .OCR ha tenido grandes avan­ ces. Actualmente, muchos programas pueden descifrar una página de texto que

‘U.

Página impresa Fuente de luz

0

; F IG U R A 3 B .1 0 La forma en que se digitaliza una

Lente •

Una fuente de luz se mueve a lo largo de una página impresa. i La luz rebota en la página y pasa a través de un lente...

imanen Diodos sensibles a la luz ---------

I ...y llega hasta los diodos sensibles a la luz, los cuales convierten la luz en electricidad. Normalmente hay 300 o 600 diodos por pulgada.

Tarjeta de circuitos -

— 1—^

( y ) Una tarjeta de circuitos conviert la electricidad en números y envía la información a la computadora. ¿----- Hacia la computadora

126

Capitulo 3

fue recibida por una máquina de fax. De hecho, las computadoras con módems que tienen funciones de fax pueden utilizar algún software OCR para convertir los faxes automáticamente en texto que puede ê ser editado por un procesador de texto. Los escáneres se pueden encontrar en una variedad de tamaños que van desde los modelos de mano hasta el escáner de cama plana que se coloca sobre un escritorio (véa­ 9 9 ^ 9 9 se la figura 3B.12). Los escáneres de mano son más fáciles de transportar pero nor­ malmente para digitalizar una sola página requieren de múltiples pasadas, debido a que no son tan anchos como el papel tam a­ ño carta. El escáner de cama plana ofrece una reproducción de calidad más alta que el de mano y puede digitalizar una página con una sola pasada. (Sin embargo, para imágenes de color algunas veces son nece­ sarios varios escaneos.) Cuando utiliza un escáner de cama plana debe colocar la imagen impresa sobre un fondo de cristal, de forma parecida a colocar una página en una fotocopiadora. En algunos escáneres de tam año mediano, es necesario que colo­ que las hojas que serán digitalizadas en el escáner de forma parecida a la manera en que se alimenta con papel a una máquina de fax.

gggggggsá g g g.g g g g g ggsfiggg^g gggg ggggggg^s s í gggasgg

FIGURA 3B.11 Éstas son algunas de las formas en que puede aparecer impresa en minúsculas la letra g.

F IG U R A 3 B .1 2 Un escáner grande de cama plana produce versiones digitalizadas de documentos da alta resolución. Los artistas gráficos prefieren este tipo de escáner debido a que obtiene las digitalizaciones de mas alta calidad de fotografías y de otro tipo de imágenes

AUTOEVALUACIÓN s: Encierre en un círculo la respuesta a cada pregunta. 1. Estos dispositivos se utilizan a menudo para tomar notas, pero no para introducir ; grandes cantidades de texto. a. pantallas táctiles b. computadorasbasadas c. escáneres ópticos en lápices 2. El controlador dejuegos de carreras es una variación de este dispositivo, a. joystick b. mouse c. escáner 3. Un código de barras emite esto. ! a. sonido b. luz c. comandos

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I Interactúe con su computadora

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C u a d s /IJ D R e c o n o c im ie n to a e v o z La hija más joven de un asociado mío ingresó hace poco a los estudios de licenciatura de MIT. Ella ya cuenta con una licenciatura en ingeniería y matemáticas. Entonces ¿qué la ha llevado a incorporarse a los estudios en la escuela de Cambridge? "El tren del reconocimiento de voz —afirmó ella. Cuando le pregunté cuánto tiempo planeaba estar en ese tren contestó: 'Todo el recorrido hasta jubilarme". Esa respuesta habla acerca de algo más que simplemente su inteligente sentido del humor y los ingresos potenciales de un doctorado en MIT. También revela el paso tan lento de movimiento hacia lograr el "líquido sagrado" de la interfaz humana. La ciencia ha explorado esta idea (hablar a las máquinas y que éstas hagan lo que les decimos) por casi un siglo y las simulaciones de éxito han estado en la mira publica casi el mismo tiempo. La aparición de "Elektro" de Westinghouse fue un acontecimiento popular en la Worlds' Faire de Nueva York en los años 1939-1940, se trataba de un "robot" (la palabra fue acuñada sólo 18 años antes de esto) de diez pies de alto que podía caminar, bailar, hablar y fumar cigarrillos, todo esto mientras obedecía en apariencia los comandos hablados. Desde luego, Elektro contaba con una gran ayuda humana y no hubo mucho progreso en el mundo del reconocimiento de voz duran­ te los 50 años subsecuentes. Mientras Viaje a las estrellas de Gene Roddenberry y Guerra de las galaxias de George Lucas representaron el lugar común de la fantasía de máquinas que podían, por lo menos, entender cualquier cosa hablada por cualquier persona y, a lo mucho, llevar conversaciones que expresaban sus propias personalidades. Sin embargo, recordando algún dicho antiguo, nuestro futuro real no es lo que era antes. No ha sido por la falta de intentos. Se han realizado investigaciones serias sobre el tema del reconocimien­ to y control de voz desde los primeros días de la compu­

*

tación. Resulta que lo que es una habilidad innata para los humanos está lejos de ser sencilla para las computadoras. Y esto fue algo que provocó un poco de sorpresa, debido a la manera jerárquica en que los humanos clasificamos nuestros cinco sentidos. Cuando pensábamos acerca de estos senti­ dos en el pasado (vista, oido, gusto, olfato y tacto), nos habíamos inclinado a ordenarlos colocando en la cima de nuestra visión: a todo color, preciosa y delicada. El ojo y todo nuestro mecanismo de visión son tan complejos, que, mientras escribía esto, sigue siendo uno de los pocos órga­ nos del cuerpo que no se puede trasplantar con un éxito que sea impresionante. Esta complejidad llevó a muchos a asu­ mir que tendríamos computadoras que escucharan nuestras voces mucho antes de que pudieran vernos. Una vez más, esta predicción fue un error. Las computadoras pueden reconocer rostros humanos de individuos particulares, partes de una máquina y compo­ nentes con una exactitud y precisión mucho más grande que la de nuestra visión. Las computadoras pueden hacer esto utilizando software muy sofisticado que compara las imá­ genes de video en vivo con las bases de datos masivas de, por decir algo, rostros y características faciales. Entonces, de la misma forma que las personas, una computadora debe aprender qué apariencia tiene usted antes de poder reco­ nocerlo. Una vez que el software registra ciertas caracte­ rísticas de su rostro, podrá reconocerlo incluso si cambia el color de su cabello, deja que le crezca la barba o pretenda ser del sexo opuesto. El reconocimiento de voz no tiene los mismos resultados. Parte del problema reside en la naturaleza del sonido. Existen rasgos reconocibles de su rostro, una linea con respecto al ángulo de su nariz, por ejemplo, y muchos más, pero no existen "líneas" obvias para separar las ondas de sonido de su voz del sonido de fondo, por ejemplo, cuando está en una

Dispositivos de entraos audiovisuales ËN L I N E A Visite http://wwvv.mhhe. com/petemorton oara obtener mayor información sobre micrófonos, tarjetas de sonido y el reconocimiento ds voz

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Capitulo 3

Actualmente, muchas PC nuevas están equipadas con todas las capacidades multime­ dia. Las nuevas computadoras tienen características que les permiten grabar entrada de audio y video además de reproducirlos.

Micrófonos Ya que las capacidades de sonido son un elemento estándar en las computadoras, ha crecido la importancia de los micrófonos como dispositivos de entrada con el fin de grabar la voz. La entrada de voz se utiliza con frecuencia en elementos multimedia, en especial cuando la presentación se puede beneficiar de una narración. La mayoría de las PC tienen capacidades para hacer llamadas telefónicas. Si tiene un micrófono y bocinas (o un micrófono con un auricular en forma de audífonos), puede utilizar su PC para hacer llamadas telefónicas. Los micrófonos también hacen que la PC sea útil para las conferencias de audio y video a través de Internet. Para este tipo de entrada de sonido, se necesita un micró-

fiesta ruidosa. Como seres humanos, nos basamos enorme­ mente en el contexto de una conversación para ayudarnos a entender lo que se nos dice en un entorno ruidoso. Las computadoras pueden estar programadas para trabajar en un contexto, pero primero deben ser capaces de distinguir nuestras voces. Por lo tanto, mientras que los sistemas de reconocimiento facial pueden reconocer a un individuo que camina en una calle alrededor de mucha gente, el reconorimiento de voz requiere que desde el principio se trabaje en un entorno cuidadosamente controlado. Una oficina razona­ blemente tranquila puede resolver este problema, pero otros ambientes están sin resolver. Los buenos sistemas de reco­ nocimiento de voz pueden ser entrenados para reconocer y asociar ciertos sonidos con palabras humanas. El entre­ namiento normalmente involucra la utilización de varias horas leyendo pasajes de texto con un micrófono mientras la computadora "escucha" y aprende la manera en que la persona que habla pronuncia ciertos sonidos. Una vez que la computadora reconoce estos fonemas, los puede com­ binar (normalmente utilizando un diccionario) para crear palabras completas empleando los sonidos. Pero ¿qué ocurre cuando esos sonidos no se parecen a esos sonidos? Cuando yo digo "Imprime una carta" suena como yo lo digo, no como usted lo dice, o como alguna otra persona con un acento distinto. De hecho, si digo "Imprime

una carta" cuando tengo una gripe fuerte, incluso yo no sue­ no como yo mismo. ¿Cómo puede saber una computadora si "pibbta lebrah" significa algo? Dada la tecnología actual, no puede hacerlo. Cada sistema de reconocimiento de voz nece­ sita entrenamiento para reconocer la voz de cada usuario y si la voz de un usuario cambia significativamente (o el entorno de ruido de la persona que habla cambia) la computadora debe ser entrenada otra vez. La mayor parte de los sistemas mejor entrenados proporcionan una exactitud superior a 99 por ciento, lo cual parece excelente, hasta que se considera que eso significa que, de lo que escucha, una computado­ ra comete un error de reconocimiento por cada cien soni­ dos (no palabras, sonidos). (Están comenzando a aparecer algunos sistemas "que no requieren de entrenamiento", pero éstos sólo se han aplicado escasamente, por ejemplo, en la selección de números en un menú de opciones telefónico.) Se han aplicado miles de horas hombre a la investigación y desarrollo del reconocimiento de voz de computadoras para traernos hasta donde nos encontramos actualmente. ¿Ha valido la pena? ¡Absolutamente! El reconocimiento de voz sigue siendo una promesa para millones de personas con capacidades distintas, algunas de las cuales tienen limi­ taciones en su libertad de creatividad cuando utilizan la tecnología moderna. A medida que las computadoras perso­ nales continúen avanzando en su poder de procesamiento, cada día estará más cerca la posibilidad de hacer análisis más complejos del sonido. Éstos, a su vez, impulsarán las capacidades del reconocimiento de voz hasta acercarse al nivel de perfección que hasta ahora ha sido tan elusivo. También es posible, incluso probable, que un grupo nuevo de pensadores conciba una manera complemente nueva de ver este problema. Es posible que usted sea quien final­ mente destape la tecnología de reconocimiento de voz que utilizarán las generaciones futuras.

fono y una tarjeta de sonido. Una tarjeta S H i T h is Is T im .w a v - S oun d R e c o id e t B S E J Efe E ál Effects Help di sonido es un dispositivo especial que se encuentra dentro de la computadora y j Position: ............j j Length; traduce las señales análogas de audio (es 2 7 5 sec. 5,18 sec. decir, las ondas sonoras) del micrófono a j códigos digitales que la computadora pue­ de almacenar y procesar. A este proceso se lhj 1 le conoce como digitalizar. Las tarjetas de sonido también pueden traducir sonidos digitales a señales análogas que entonces pueden ser enviadas a las bocinas. Utilizando un software simple para grabar audio, el cual está integrado en el sistema operativo de su computadora, puede utilizar un micrófono para grabar su voz y crear archivos en el disco (véase la figura 3B.13). Puede incluir estos archivos en documen­ tos, utilizarlos en páginas Web o enviarlos por correo electrónico a otras personas. Tam bién existe la necesidad de traducir palabras habladas a texto , la cual es tan grande como la que existe para traducir la escritura hecha a m ano a texto. La

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F IG U R A 3 B .1 3 Es posible que su PC le permita grabar mensajes hablados mediante un micrófono y una tarjeta de sonido

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Interactúe con su computadora

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traducción de voz a texto es una capacidad conocida como recono­ cimiento de dictado (o reconocimiento de voz). Con ella, puede dic­ tar a la computadora en lugar de escribir con el teclado y también puede controlar la computadora mediante comandos de voz senci­ llos como Abrir o Cancelar. El software de reconocimiento de voz captura los sonidos indivi­ Training teb U ftiç. PW*M rwd Ihe (¿res*. « duales más pequeños de un idioma, llamados fonemas, y los traduce a Pact j 3 » W trt [ texto o comandos. A pesar de que el idioma inglés sólo utiliza aproxi­ madamente 40 fonemas, la traducción confiable es difícil. Por ejemplo, >r algunas palabras en español suenan de la misma forma, pero tienen significados distintos (por ejemplo, tasa y taza). El reto del software de reconocimiento de voz es deducir de manera correcta el significado del sonido de acuerdo con su contexto y distinguir los sonidos significati­ vos del ruido de fondo. F IG U R A 3 B .1 4 El software de reconocimiento de voz ha sido utilizado en aplicaciones comerciales durante años, sin embargo, tradicionalmente ha sido extremadamente costoso, ade­ E ste cuadro de diálogo le ayuda al más es difícil de desarrollar y utilizar. Actualmente existen versiones comerciales de usu ario a “en tren ar" al softw are de bajo costo del software de reconocimiento de voz que prometen representar un bene­ reconocim iento de voz para obtener una ficio real para los usuarios que no pueden escribir o tienen dificultades para utilizar precision m ás alta en el dictado un teclado. La nueva generación de programas de reconocimiento de voz es mucho más con­ fiable que la de los paquetes que estaban disponibles hace unos cuantos años. Algunos paquetes pueden reconocer voz con una exactitud de 80 a 90 por ciento de las pala­ bras habladas mediante el uso de grandes vocabularios almacenados, o palabras que pueden reconocer. Es posible que el usuario tenga que “ entrenar” al software para que reconozca los patrones de voz o la pronunciación de algunas palabras, pero este procedimiento es relativamente sencillo (véase la figura 3B.14). Otro avance en los programas de reconocimiento de voz es su habilidad para reconocer el habla conti­ nua. En los sistemas antiguos era necesario que el usuario hiciera pausas entre pala­ bras, lo cual mejoraba la exactitud pero disminuía enormemente el proceso de introducción de datos. Los programas de reconocimiento de voz normalmente requieren del uso de un micrófono de reducción de ruido (un micrófono que filtra el ruido de fondo). Los paquetes más comerciales incluyen un micrófono (véase la figura 3B.15). ______ the text, MCh reccgncsd word H hçfüçfrfcd, A m sprm ixutcn or místate will causo (ho wcartí to scp “ibhl^Ttng worth. Thow earriw iltrn back ip to thotet p a s s jotected.

Otros tipos de entrada de audio F IG U R A 3 B .1 5 Lo s m icrófonos se convierten en I

dispositivos de entrada cad a vez m ás populares

F IG U R A 3 B .1 6 Teclad o s, c a ja s de ritm os, secu en cia d o res y otros tipos de instrum entos electrónicos pueden se r conectados entre si (y con la com putacora) m ediante el uso de tecnolooia MIDI.

130

Capítulo 3

Las computadoras pueden aceptar muchos tipos de entrada de audio. Si su compu­ tadora cuenta con una tarjeta de sonido con las entradas apropiadas, es posible que pueda introducir música desde un disco compacto, reproductor de cintas, radio o incluso un tocadiscos. Si la fuente de audio produce sonidos en la forma de ondas análogas (como cuan­ do habla enfrente de un micrófono), la tarjeta de sonido de la computadora debe convertir las señales análogas en código digital de manera que la computadora pueda almacenarlo y utilizarlo. Esto no es necesario cuando se graba audio desde un disco compacto o un disco de video digital, sin embargo, la conversión es necesaria para las fuentes análogas como fonógrafos de discos y cintas de audio. Si su tarjeta de sonido cuenta con un puerto de interfaz digital para instrumentos musicales (M IDI, por sus siglas en inglés), o si cuenta con un adaptador M IDI dedicado, puede conectar muchos tipos de instrumentos musicales electróni­ cos a su computadora. Los instru­ mentos basados en M ID I se pueden comunicar entre ellos y se puede utilizar cualquier PC para contro-

lar los instrumentos M ID I y grabar su salida (véase la figura 3B .16). M I D I es extre­ madamente popular entre los músicos de todos los tipos, los cuales utilizan la interfaz para escribir, grabar y editar música, e incluso para controlar instrumentos y efectos durante sus presentaciones.

Entrada de v id e o

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peternortan para obtener mayor

Gracias al crecimiento de los elementos m ultim e­ dia e Internet, muchos usuarios de computadoras están añadiendo capacidades de entrada de video a sus sistemas. Las aplicaciones como, por ejemplo, las de videoconferencia, permiten a las personas utilizar imágenes de video de m ovim iento pleno, las cuales son capturadas por una cámara de video para PC, y transmitirlas a un número lim itado de destinatarios de una red o del mundo a través de Internet. Los videos norm alm ente se utilizan en presentaciones y en páginas W eb en donde el visi­ tante puede iniciar, detener y controlar varios aspectos de la reproducción. Las videocámaras que se utilizan con compu­ tadoras digitalizan las imágenes separándolas en pixeles individuales. (Un pixel es uno o más puntos que expresan una parte de una imagen.) Cada color del pixel se almacena como código digital, además de otras característi­ cas. Luego, este código se comprim e (las imágenes de video pueden ser muy grandes) de form a que pueda ser almacenado en el disco o trans­ mitido a través de una red. Un tipo popular y poco costoso de cámara de video para PC (cono­ cida como Webcam) se coloca en la parte superior del m onitor de la PC sobre una base, perm itiendo al usuario “ capturar” imágenes de sí mismo mientras trabaja con la computadora (véase la figura 3B .17). Este arreglo es útil para realizar videoconferencias, en donde múltiples usuarios pueden verse y hablarse en tiempo real a través de una red o conexión a Internet (véase la figura 3B .18). M ediante el uso de una tarjeta de captura de video, el usuario también puede conectar a la PC otros dispositivos de video, por ejemplo, una video casetera o cáma­ ra de video. Esto le permite al usuario transm itir imágenes del equipo de video a la PC y viceversa. Algunas tarjetas de captura de video poco costosas permiten a los usuarios del hogar editar sus videocintas de la misma forma en que lo hacen los pro­ fesionales.

información sobre distintos tipos de entrada de video.

F IG U R A 3 B .1 7 Utilizando una cámara de video para PC o sistema Webcam, puede llevar a cabo videoconferencias en linea e incluir video de movimiento pleno en sus documentos o mensajes de correo electrónico. F IG U R A 3 B .1 8

!

Las cámaras de video para PC le permiten realizar llamadas telefónicas con video. Muchas PC incluyen un software integrado que transforma una llamada telefónica convencional en una llamada telefónica con video en ambos

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extremos de la llamada.

Cámaras digitales Las cámaras digitales funcionan de forma muy parecida a las cámaras de video para PC, excepto que las cámaras digitales son dispositivos portátiles manuales que cap­ turan imágenes fijas (véase la figura 3B .19). M ientras que las cámaras normales que utilizan rollos de película capturan imágenes en una película especial, las cámaras digitales capturan imágenes de forma electrónica. La cámara digital digitaliza la im a­ gen, la comprime y la almacena en una tarjeta de memoria especial. Después, el usuario puede copiar la inform ación a una PC en donde la imagen puede ser editada, copiada, impresa, incluida en un documento o transmitida a otro usuario. La m ayoría de las cámaras digitales pueden almacenar docenas de imágenes de alta resolución al mismo tiempo y casi todas ellas pueden aceptar memoria adicional

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EN L I N E A Visite http://wvw.mhho.com/ petemorton para obtener mayor información sobre cámaras digitales

Interactúe con su computadora

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T é c n ic o e n m a n te n im ie n to d e h a r d w a r e Pregunte a Andy Yother cuál es la mejor parte de su empleo y su respuesta será rápida: "Puedo jugar con juguetes que valen un millón de dólares", afirma este ingeniero en jefe de hardware y soporte de Canvas Systems en Norcross, Ga., una compañía distribuidora de equipo certificado de TI de segunda mano. Entre este tipo de juguetes se incluye una amplia variedad de sistemas de tecnología y fabricantes, haciendo que el trabajo de Yother sea desafiante y emocio­ nante al mismo tiempo. "Manejo todos los tipos de equipo que un fabricante como Sun Microsystems o IBM fabrican —afirma Yother—. Es emocionante saber que durante un tiempo voy a tener la posibilidad de crear, configurar, probar y preparar una variedad más amplia del equipo que está a la venta de lo que muchas personas verán en toda su vida." Yother, quien actualmente está terminando su licenciatu­ ra en administración de empresas en la Universidad Shorter College, ha reunido su experiencia profesional trabajando para fabricantes de PC y de tarjetas de circuitos. Comenzó su carrera en un trabajo de bajo nivel en Canvas Systems, manejando pruebas e identificación de sistemas de bajo nivel. Actualmente supervisa a un equipo de seis auditores y cinco ingenieros quienes atienden órdenes de ensamblaje de

Apesar do que la mayoría de las camaras digitales lienen la misma apariencia que las cámaras tradicionales que utilizan rollos de pelicula, funcionan de manera muy distinta. 132

Capítulo 3

acuerdo con las especificaciones de los clientes, comenzan­ do por la tarjeta del sistema y trabajando desde ahí hasta formar el sistema. "Nuestros clientes nos contactan, nos dicen lo que necesi­ tan y nosotros comenzamos desde lo más básico, trabajando desde cero —dice Yother, cuyo día de trabajo típico comienza a las 8 AM y termina a las 7 PM o más tarde, dependiendo de la época del año o el nivel de demanda—. Configuramos las máquinas, las probamos y las preparamos para las necesida­ des del cliente." Mantenerse al día con tos avances tecnológicos no es una tarea fácil para Yother, quien debe saber cómo desar­ mar y reconstruir tanto los sistemas antiguos como los más nuevos: los sistemas de tecnología de punta que están dis­ ponibles en el mercado. Para mantenerse al día, lee revistas comerciales sobre tecnología, visita los sitios Web de los fabricantes y se suscribe a las listas de correo en línea. "Se trata de intentar encontrar las mejores fuentes de informa­ ción precisa y después digerirla —dice Yother—. Algunos días, simplemente me duele el cerebro por la sobrecarga de información." Yother percibe que el papel de los técnicos de hardware crecerá en el futuro. "No tendríamos un campo de TI sin

que incrementa aún más su capacidad. Mover las imágenes digitales de una cámara digital a una com putadora es un proceso sencillo que utiliza cables estándar, discos o incluso las capacidades infrarrojas de red. Existe una amplia variedad de cámaras digitales en el mercado, desde los modelos accesibles para usuarios del hogar {con precios que van de los 100 dólares) hasta versiones profesionales que cuestan varios miles de dólares. Las cámaras digitales se han convertido en parte del equipo estándar de todos los tipos de diseñadores. En el campo del diseño de páginas Web, por ejemplo, las cámaras digitales permiten que los diseñadores fotografíen un obje­ to y que carguen rápidamente las imágenes en sus com pu­ tadoras. Este proceso ahorra.el paso de adquirir fotografías existentes o revelar e imprimir fotografías basadas en rollos de película, las cuales después tendrían que ser digitaliza­ das para ser introducidas en la computadora. Los diseñado­ res pueden actualizar las imágenes del sitio Web de manera rápida y periódica utilizando cámaras digitales. Los diseñadores gráficos pueden editar y mejorar las fotografías digitales de innumerables formas utilizando software para edición de fotografías (véase la figura 3B.20). por ejemplo, un diseñador de jardines puede utilizar una cámara digital para tom ar la fotografía de una casa y luego emplear software de diseño de jardines para modificar la imagen y m ostrar la forma en que se vería la casa con distintos elementos de jardinería.

» Actualizar computadoras (instalar actualizaciones de tar­ jetas, memoria, unidades, además de otras tareas). » Resolver los aspectos relacionados con redes (instalar tarjetas de interfaz de red, trabajar con el cableado, instalar concentradores o ruteadores, entre otras activi­ dades). » Resolver problemas y reparar todos los tipos de hard­ ware.

los circuitos, memoria y procesadoras que los sustentan", afirma Yother, quien aconseja a todos los aspirantes a téc­ nicos que conozcan las computadoras por dentro y fuera, y además entiendan cómo se llevan a cabo las tareas de procesamiento de información. Ya sea que trabajen para una compañía como Canvas Systems o en el departamento de TI de una compañía, los técnicos en mantenimiento de hardware son los responsa­ bles de los siguientes tipos de tareas: » Instalar y configurar el hardware nuevo de compu­ tadoras. » Instalar periféricos.

Muchas compañías utilizan técnicos en mantenimiento de hardware como fuente de información cuando planean el desarrollo de sistemas nuevos, expansiones o adquisiciones. Su información es importante debido a que estos técni­ cos están en contacto cotidiano con los usuarios finales y desarrollan un buen entendimiento de sus necesidades. Una ventaja importante del trabajo de los técnicos en mante­ nimiento de hardware es que sus empleos representan un buen punto de inicio para otras profesiones más avanzadas en el campo de la tecnología. Los técnicos de bajo nivel normalmente tienen ingresos de entre 20 000 y 25 000 dólares al año, con aumentos inmediatos en los ingresos de acuerdo con la experiencia y que pueden llegar hasta los 50 000 dólares al año o más.

F IG U R A 3 B .2 0 Mediante el uso de software de edición de fotografías, un fotografo puede editar de diferentes formas.

Interactúe con su computadora

133

R e s u m e m ::

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Capítulo 3

En un sistema basado en lápiz, utiliza un lápiz (también conocido como stylus) para escribir en un tablero especial o directamente sobre la pantalla. Las computadoras basadas en lápiz son útiles para escribir notas o seleccionar opcio­ nes de menús, pero no son adecuadas para introducir documentos largos de texto. Los sistemas touch screen aceptan la introducción de datos directamente desde el monitor. Los sistemas touch screen son útiles para seleccionar opciones de menús, pero no son útiles para introducir texto u otros tipos de datos en grandes cantidades. Un controlador de juegos es un dispositivo de entrada especial que acepta la intro­ ducción de datos del usuario para jugar. Los dos principales tipos de controladores de juegos son el joystick y el game pad. Los lectores de código de barras, como los que se utilizan en las tiendas de comesti­ bles, pueden leer códigos de barras, traducirlos a números e introducir los números en un sistema de computación. El escáner de imágenes convierte las imágenes impresas a formatos digitalizados que pueden ser almacenados y manipulados en computadoras. Un escáner de imágenes junto con un software OCR puede traducir una página de texto a una cadena de códigos de caracteres dentro de la memoria de la computadora. Los micrófonos pueden aceptar información de entrada auditiva. Utilizando software de reconocimiento de texto, puede utilizar su micrófono como un dispositivo de entrada para dictar texto, navegar en los programas y seleccionar comandos. Para utilizar un micrófono u otros dispositivos de audio con el fin de introducir datos, debe instalar una tarjeta de sonido en su computadora. Una tarjeta de sonido recoge las señales análogas de sonido y las digitaliza. Una tarjeta de sonido también puede convertir las señales de sonidos digitales en señales análogas. Las cámaras de video para PC y cámaras digitales pueden digitalizar imágenes de movi­ miento pleno y fijas, las cuales pueden ser almacenadas y editadas en una PC o trans­ mitidas a través de una LAN o de Internet.

T é r m in o s im p o r t a n t e s ; cámara de video para PC, 131 cámara digital, 131 código de barras, 125 controlador de juego, 124 digitalizar, 129 escáner de imágenes, 126

game pad, 125 joystick, 124 lápiz, 123 lector de código de barras, 125 reconocimiento de dictado, 130 reconocimiento de voz, 130

reconocimiento óptico de caracteres (OCR), 126 stylus, 123 tarjeta de captura de video, 131 tarjeta de sonido, 129 Webcam, 131

P rw e b a d e t é r m in o s im p o r t a n t e s ::: Complete cada oración escribiendo alguno de los términos listados en términos importantes, en cada espacio en blanco. 1. El lápiz que se utiliza con una computadora (por ejemplo, con una tablet PC) también se conoce como un(a) 2. Es posible que no considere que un(a)______________ es un verdadero dispositivo de entrada, pero sí lo es. 3. Puede encontrar______________ que se utilizan como dispositivos de entrada en los supermercados y tiendas departamentales en todos lados. 4. Un lector de código de barras es un tipo especial d e _______________ 5. Dentro de una computadora, u n a ______________ traduce las señales de audio análogas en códigos digitales que la computadora puede utilizar. 6. El proceso de traducir voz a texto o comandos que la computadora pueda entender se conoce como_____________ 7. Utilizando una cámara________________ especial, puede participar en videoconferencias en línea. 8. Una______________ es un tipo popular de cámara de video para PC que es poco costosa. 9. Utilizando u n a ______________ puede conectar a su PC dispositivos de video, por ejemplo, una videocasetera o videocámara. 10. Una_______________almacena imágenes fijas en una tarjeta de memoria especial en lugar de un rollo de pelícu­ la.

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Opción múltiple :: Circule la palabra o frase que complete mejor cada oración: 1. En un sistema basado en lápiz, puede utilizar el lápiz como un(a)____________ para seleccionar comandos. a. teclado

b. dispositivo de señalamiento

c. antena

d. micrófono

2. Las computadoras basadas en lápices se utilizan comúnmente para este tipo de trabajo. a. escribir mucho texto

b. tomar fotografías

c. recolectardatos

d. grabar sonidos

3. Las(os)____________ pueden ser utilizadas(os) como dispositivos de entrada en cajeros automáticos o kioscos públicos de información. a. pantallas táctiles

b. lápices

c. micrófonos

d. monitores

4. Un controlador de juegos puede ser considerado un dispositivo de entrada debido a que un juego de computadora es uno de éstos. a. un joystick

b. una parte de una computadora

c. un pasatiempo divertido

d. un programa

5. Los game pads normalmente tienen dos conjuntos de los siguientes elementos (uno para cada mano), a. controles 6.

b. joysticks

c. juegos

d. micrófonos

Éste es un tipo de tecnología que permite que las computadoras utilicen luz como una fuente de entrada, a. optativa

b. óptica

c. óptima

d. opcional

7. Un____________se utiliza para identificar un producto y proporcionar informadón acerca de él, por ejemplo, su predo. a. revisor de predos 8.

b. código de barras

c. dígitonumérico

d. detector sensible a la luz

¿Qué tipo de software puede traducir el texto digitalizado en texto que se puede editar? a. OCS

b. ORC

c. OCR

d. ORS

9. El proceso de convertir sonidos análogos en código que una computadora puede utilizar se llama____________. a.

reconodmiento b. reconocimiento óptico de sonidos de caracteres

c. reconocer

d. digitalizar

10. Este tipo de conexión permite que una computadora controle y grabe instrumentos musicales electrónicos y se comu­ nique con ellos. a.

! 136

Capitulo 3

DIMI

b. MIDI

c. DIIM

d. MDII

P r e g u n ta s d e r e v is ió n :: Con sus propias palabras, conteste brevemente las siguientes preguntas. 1. ¿Cuáles son las distintas maneras de utilizar el lápiz en un sistema de computación basado en lápiz? 2. ¿Cómo funcionan los sistemas touch screen? 3. Liste una razón por la cual muchas personas creen que una PC ofrece una mejor experiencia para jugar en comparación con las unidades de juegos de video dedicadas. 4. Explique la forma en que un lector de código de barras lee un código de barras y lo que hace con la información que obtiene de él. 5. ¿Qué es lo que hace un escáner de imágenes? 6. ¿De qué manera el software OCR traduce el texto digitalizado a texto que usted puede editar? 7. Liste tres cosas que puede hacer con los archivos que crea mediante la grabación de su voz en su computadora. 8. ¿Qué par de capacidades le ofrece el software de reconocimiento de voz? 9. Liste cuatro fuentes de audio que puede utilizar para grabar música en su computadora. 10. ¿Qué puede hacer con una tarjeta de captura de video?

L a b o r a to r io s d e la S e c c ió n

a

Complete el siguiente ejercicio según las indicariones de su instructor. 1. Si su computadora tiene un micrófono y tarjeta de sonido, lleve a cabo los pasos siguientes para grabar un mensaje y reproducirlo: a. Haga clic en el botón sonidos.

in ic io

para abrir el menú Todos los programas | Accesorios | Entretenimiento | Grabadora de

b. Cuando se abra el programa Grabadora de sonidos, haga clic en el botón computadora; luego haga clic en el botón d e t e n e r . c. Haga clic en el botón

r e p r o d u c ir

Grabar

y hable frente al micrófono de la

para escuchar su mensaje.

d. Cierre el programa haciendo clic en el botón ce r r a r (el que tiene una X) enla esquina superior derecha de la ven­ tana. Si Windows le pregunta si desea guardar el archivo, haga clic en No.

Interactúe con su computadora

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Lab ora torio s del capítulo Complete los siguientes ejercicios utilizando una computadora de su salón de clases, laboratorio u hogar. 1. Revise la velocidad de repetición de su teclado. Puede controlar el tiempo que su teclado “ espera” mientras usted presiona una tecla alfanumérica antes de que empiece a repetir el carácter. También puede establecer la velocidad de repetición. En este ejercicio, revisará la configuración de repetición pero no cambiará ningún parámetro sin el permiso de su instructor. a . Haga clic en el botón i n i c i o en la barra de tareas de Windows para abrir este menú. b. Haga clic en Panel de control. Haga doble clic en el ¡cono Teclado en la venta­ na del panel de control. c. Haga clic en las pestañas de la parte superior del cuadro de diálogo Propiedades de teclado e inspeccione las configuraciones actuales. d. Haga clic en la pestaña Velocidad. Arrastre los indicadores Retraso de ¡a repe­ tición y Velocidad de repetición hasta el extremo derecho, luego hacia el extre­ mo izquierdo y después en distintas combinaciones. Pruebe la velocidad de repetición de cada configuración al hacer clic en el cuadro de prueba y luego manteniendo presionada una tecla alfanumérica. e . Arrastre el indicador Velocidad de intermitencia del cursor hasta la derecha y luego a la izquierda. ¿Qué tan rápido desea que parpadee su cursor? f. Haga clic en Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo sin hacer cambios. 2. Práctica de uso del mouse. Lleve a cabo los pasos siguientes: a . Haga clic en el botón i n ic io en la barra de tareas de Windows para abrir este menú. b. Señale Todos los programas, haga clic en Accesorios y luego en WordPad. Este programa se abrirá en su propia ventana (WordPad es una aplicación para pro­ cesar texto “ sin muchas características” ). Observe el punto de inserción parpa­ deante en la ventana. C. Escriba: Ahora es tiempo de que todas las personas buenas denuncien los actos injustos. d. Utilizando su mouse, haga clic en distintas partes de la oración. El punto de inserción se mueve hacia los lugares en los que haga clic. Haga doble clic en la palabra buenas. La palabra quedará seleccionada: las letras cambian de negro a blanco y el fondo detrás de la palabra cambia de color. f. Haga clic con el botón derecho en la palabra seleccionada. Aparecerá un menú de métodos abreviados. g. Seleccione la opción Cortar. La palabra resaltada desaparecerá de la pantalla. h. Haga clic en frente de la palabra actos para colocar el punto de inserción ahí; vuelva a hacer clic con el botón derecho. Cuando aparezca el menú de méto­ dos abreviados, seleccione Pegar. Reaparecerá la palabra buenas. i. Haga doble clic en la palabra buenas otra vez para seleccionarla. Ahora haga clic en la palabra seleccionada y arrástrela hacia la izquierda mientras mantie­ ne oprimido el botón del mouse. (Aparecerá una pequeña marca en el puntero del mouse, indicando que está arrastrando algo.) Cuando el puntero del mouse se desplace hasta el frente de la palabra personas, libere el botón del mouse. La palabra buenas habrá regresado a su lugar original. j. Continúe practicando sus técnicas de mouse. Cuando haya terminado, cierre el programa WordPad haciendo clic en el botón Cerrar (el que está marcado con una X ) en la esquina superior derecha de la ventana. El programa le pre­ guntará si desea guardar los cambios en su documento; seleccione No. 138

Capítulo 3

Escoja su dispositivo de señalamiento favorito. Visite estos sitios Web comerciales para encontrar información sobre varios tipos de dispositivos de señalamiento. » » » » » »

AVB Products, http://www.avbusa.com Cirque, http://www.cirque.com H unter Digital, http://www.footmouse.com Logitech, http://www.logitech.com Razer. http://www.razerzone.com Pegasus Technologies, http://www.pegatech.com

Cuando termine, decida cuál de estos dispositivos sería el mas adecuado para usted. Debe prepararse para explicar a sus compañeros de clase aspectos acerca del dispositivo y por qué razón lo escogió.

Preguntas para discusión De acuerdo con las indicaciones de su instructor, discuta las siguientes preguntas en clase o por grupos. 1. A pesar de los rápidos avances que se han hecho en el software de reconocimiento de escritura a mano, ¿piensa que el teclado seguirá siendo el dispositivo de entrada preferido para generar textos? ¿Qué alternativa (reconocimiento de voz o recono­ cimiento de escritura a mano) piensa que tiene una mejor oportunidad de reem­ plazar finalmente al teclado como el principal medio de entrada de información? 2. Suponga que es responsable de un sistema computarizado para introducir órdenes de un restaurante gourmet. ¿Qué tipo de dispositivo de entrada piensa que funcio­ naría mejor para que los meseros introduzcan órdenes para la cocina?

Investigación y reporte Utilizando su propia selección de recursos (como, Internet, libros, revistas y artículos de periódico), investigue y escriba un trabajo breve sobre alguno de los siguientes temas: » » »

La disponibilidad y uso de las tecnologías de lectura de pantallas para los usua­ rios de com putadoras que tienen problemas de visión. El tipo de información que se almacena en el código de barras de un producto. El teclado DVORAK (un teclado alternativo al teclado estándar QWERTY).

Al terminar, corrija e imprima su trabajo y entréguelo a su instructor.

Los dispositivos de entrada de una computadora hacen que sea más fácil que las personas la utilicen. Con esto en mente, discuta en clase las preguntas siguientes: 1. Actualmente, las PC disponibles en el mercado están configuradas para ser utilizadas por personas que no tienen impedimentos o discapacidades físicas lo cual evitaría que estas últimas las pudieran utilizar. Si una persona con impedimentos físicos desea uti­ lizar una computadora debe comprar equipo o soft­ ware especial. ¿Piensa que esto es justo? ¿Cualquier PC debería ser accesible para todas lasipersonas, sin importar si tienen impedimentos físicos o no? Si piensa que así debería ser, ¿cómo haría que las computadoras fueran accesibles para todos?

Usted ha solicitado un trabajo como reportero de un periódico. Sus habilidades en periodismo son exce­ lentes. Sin embargo, no es un mecanógrafo rápido y su velocidad de escritura es muy lenta. Por esta razón, el editor en jefe se muestra reacio a contra­ tarlo por el salario que se anunció para el puesto. ¿Cómo reaccionaría ante esta situación? ¿El editor tiene razón? ¿Las habilidades para escribir con un teclado deben ser un requerimiento para este tipo de trabajo? ¿Estaría dispuesto a aprender a escribir con el teclado o aceptar el trabajo con un salario más bajo? Prepárese a defender su posición.

Interactúe con su computadora

139

1

CONTENIDO DEL CAPÍTULO Este capítulo contiene las siguientes lecciones: Lección 4A: Video y sonido y> Monitores r. »

Ergonomía y monitores Proyectores de datos Sistemas de sonido

Lección 4B:

Impresión >> Impresoras de uso común »

Impresoras de alta calidad

Panorama general: llegar a nuestros sentidos a través de ia visión y el sonido En sus inicios, la computación era todo menos un festín para los sentidos. Las primeras computadoras eran poco más que calculadoras gigantes controladas por enormes paneles de interruptores, cuadrantes y botones. Actualmente, casi cualquier computadora incluye algún tipo de pantalla visual; no obstan­ te, las pantallas no fueron comunes sino hasta la década de los sesenta. Hoy en día, las computadoras pueden comunicar información de distintas maneras, pero los tipos de salida de información más atractivos son aquellos que cautivan los sentidos. Una cosa es leer texto en una página impresa y otra muy distinta es ver cómo un documento toma forma ante sus ojos. Puede ser muy emocionante ver imágenes tridimensionales que se mueven a través de una pantalla grande de colores mientras se escuchan sonidos estereofónicos. Las pantallas modernas y sistemas de sonido hacen que la experiencia en computación sea más atractiva. Gracias a estas tecnologías de salida sofisti­ cadas, las computadoras son fáciles de utilizar, los datos son más fáciles de manejar y es más sencillo tener acceso a la información. Estas tecnologías nos permiten jugar juegos y ver películas, experimentar eventos multimedia y utilizar la PC como un medio de comunicación. Esta lección lo introducirá a los monitores y sistemas de sonido. Aprenderá sobre los distintos tipos de monitores que se utilizan comúnmente con las computadoras y la forma en que funcionan. También conocerá algunos criterios importantes para evaluar el desempeño de un monitor. Además, esta lección le mostrará la manera en que la computadora puede producir sonidos.

* \/| H P O ^ Iv J w V J

y sonido

OBJETIVOS Sí Listar los dos tipos de monitores que se utilizan con mayor frecuencia. Explicar cómo despliega imágenes un monitor CRT. Identificar dos tipos de monitores de panel plano y explicar sus diferencias. Listar cuatro características que debe considerar al comparar monitores. »

Describir cómo se utilizan los proyectores de datos.

»

Explicar cómo produce sonido una computadora.

Pantallas planas

S

Monitor CRT

F IG U R A 4 A .1 Los tipos mas comunes de monitores

Monitores

que se utilizan con computadoras personales.

F IG U R A 4 A .2 Los moniiores monocromáticos normal­ mente se utilizan para desplegar sólo texto

F IG U R A 4 A .3 Las pantallas en escala de grises a menudo se utilizan en los modelos de bajo costo de computadoras de bolsillo, debido a que son menos costosas que las pantallas de colores

142

Capitulo 4

En la mayoría de los sistemas de computación personales, el teclado es el dispositivo de entrada que se utiliza más a menu­ do y el m onitor es el dispositivo de salida que se utiliza con m ayor frecuencia. M ientras utiliza su computadora (ya sea que esté escribiendo una carta, copiando archivos o navegando en Internet) es raro el momento en que no mire su monitor. De hecho, las personas a menudo se hacen una opinión sobre una computadora con tan sólo m irar el monitor. Desean observar si la imagen es nítida y clara además de qué tan bien se desplie­ gan las imágenes en el monitor. Dos dispositivos de hardware importantes determinan la cali­ dad de la imagen que puede ver en cualquier m onitor: el moni­ tor mismo y la tarjeta controladora de video. En las siguientes secciones, aprenderá aspectos sobre estos dos dispositivos con detalle y conocerá la forma en que interactúan para desplegar texto e imágenes. En general, dos tipos básicos de monitores se utilizan con las PC (véase la figura 4A .1). El primero es el monitor típico que puede encontrar en una computadora de escritorio; se parece mucho a la pantalla de un televisor y funciona de la misma mane­ ra. Este tipo de monitor utiliza un tubo de vacío grande, conocido como tubo de rayos catódicos (C R T , por sus siglas en inglés). El segundo tipo, conocido como pantalla de panel plano, en el pasado fue utilizado principalmente en compu­ tadoras portátiles. Actualmente, los monitores de panel plano son una característica popular en las computadoras de escritorio. Todos los monitores pueden dividirse en categorías asociadas con la manera en que despliegan colores: »

Los monitores monocromáticos sólo despliegan un color (por ejemplo, verde, ám bar o blanco) ¡sobre un fondo contrastante, el cual normalmente es negro. Estos monitores sólo se utilizan para el despliegue de texto en donde el usuario no necesita ver imágenes de colores (véase la figura 4A .2).

»

Los monitores de escala de grises despliegan distintas intensi­ dades de gris (desde un gris muy claro basta negro) sobre un fondo blanco o color hueso; en esencia, son un tipo de m oni­ tor monocromático. Los monitores de panel plano de escala de grises se utilizan en los sistemas portátiles de bajo nivel (especialmente en computadoras de bolsillo) para mantener los costos bajos (véase la figura 4 A .3).

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FIGURA 4A.4 Lor. monitores üe color casi siempre se incluyen en las computadoras nuevas Esta pantalla esta configurada para

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desplegar más de 16 millones de co'o-

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res, lo que la hace una buena opción

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para el contenido multimedia y para navegar en la World Wide Web.

EN L I N E A

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Visite http://wvjw.mhhe.com/ peternorton para obtener mayor información sobre los monitores de computadoras. u H *tT 3 2

» Los monitores a color pueden desplegar entre 16 y 16 millones de colores (véase la figura 4A.4). Actualmente, la mayoría de los monito­ res nuevos son de colores. Muchos monitores a color pueden ser configurados para que tra­ bajen en modo monocromático o de escala de grises.

Los cañones de electrones disparan flujos de electrones hacia la pantalla. 0

Monitores CRT La figura 4A.5 muestra la manera en que funciona un monitor C R T típico. Cerca de la cubierta de un monitor se encuentra un cañón de electrones. Elcañón dispara un rayo de electrones a través de una bobina magnética, la cual conduce el rayo hacia el frente del monitor. La parte trasera de la pantalla del monitor está cubierta con fósforo, un' químico que se ilumina cuando es alcanzado por el rayo de electrones. La cubierta de fósforo de la pantalla está organizada en una rejilla de puntos. La cantidad más pequeña de puntos de fósforo a la que el cañón puede apuntar se conoce como pixel, un acrónimo del inglés picture clement. Cada pixel tiene una dirección única que la computadora utiliza para localizar el pixel y contro­ lar su apariencia. Algunos cañones pueden apuntar a pixeles tan pequeños como los que están formados por un solo punto de fósforo. En realidad, el cañón de electrones no apunta a un solo lugar y dispara electrones hacia él. Se dirige sistemáticamente a cada pixel de la pantalla, comenzando por la esquina superior izquierda y avanzando hacia al extremo derecho. Luego baja una distancia pequeña y recorre otra línea, como se muestra en la figura 4A.6. De la misma manera en que los ojos humanos leen las letras de una página, el rayo de electrones recorre cada línea de pixeles a lo largo de la pantalla hasta que llega al fondo de ella. Y entonces comienza de nuevo. Mientras el cañón de electrones recorre la pantalla, los circuitos que dirigen al monitor ajustan la intensidad de cada rayo. En un monitor monocromático, la intensidad del rayo determina si un pixel está activa­ do (blanco) o desactivado (negro). En el caso de los monitores de escala de grises, la intensidad del rayo determina el brillo que emite cada pixel.

Una collera magnética guia los flujos de electrones a través y por debajo de la pantalla.

0 ) Los puntos de fósforo en la parte posterior de la pantalla se iluminan cuando el rayo de electrones llega a ellos.

F IG U R A 4 A .5 La forma en que un monitor CRT crea una imagen

Vea, escuche e imprima datos

143

I!ï FIGURA 4A .6

0

El cañón de electrones recorre la pantalla de izquierda a derecha

0

Y de arriba hacia abajo

El patrón de recorrido dsl cañón de electrones lie un monitor CRT.

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EÑ L I N E A

Visite http://www.mhhE.com/ petcrnartan para obtener mayor

0 ) Actualizando todos los puntos de fósforo en zigzag.

información sobre los monitores CRT.

F IG U R A 4 A .7 En los monitores de color, cada pixel está compuesto por tres puntos (rojo, verde y azul) los cuales forman un triangulo

Un monitor a color trabaja de la mis­ ma forma que un monocromático, excep­ to porque tiene tres rayos de electrones en lugar de uno. Los tres cañones repre­ sentan a los colores primarios aditivos — Un pixel (rojo, verde y azul), aunque los rayos que emiten no tienen color. En un monitor a color, cada pixel incluye tres fósforos (rojo, verde y azul) acomodados en for­ ma de triángulo (véase la figura 4A.7). Cuando los rayos de cada uno de estos cañones se combinan y apuntan hacia un pixel, los fósforos se iluminan. El monitor puede desplegar distintos colores al combinar varias intensidades de los tres rayos. Un monitor C R T contiene una máscara de sombra, la cual es una malla fina de metal que se ajusta a la forma y tamaño de la pantalla. Los hoyos en la malla de la máscara de sombra se utilizan para alinear los rayos de electrones con el fin de asegu­ rar que impacten precisamente en el punto de fósforo correcto. En la mayoría de las máscaras de sombra, estos hoyos se acomodan formando triángulos. Los monitores C R T han sido durante mucho tiempo el estándar para la utilización con las computadoras de escritorio debido a que proporcionan una imagen brillante y clara a un costo relativamente bajo. Sin embargo, existen dos desventajas importan­ tes relacionadas con los monitores CRT: »

Debido a que los monitores C R T son grandes, ocupan bastante espacio en el escritorio y pueden ser difíciles de mover. Un monitor C R T puede tener más de 16 pulgadas de profundidad y pesar alrededor de 30 libras. (Una nueva línea de monitores C R T “ delgados” es mucho más delgada y ligera que los monitores C R T antiguos, pero siguen siendo relativamente aparatosos y pesados.) En con­ traste, los monitores de panel plano están ganando popularidad debido a que son unas cuantas pulgadas menos profundos y normalmente pesan menos de 10 libras (véase la figura 4A.8).

»

Los monitores C R T necesitan mucha energía eléctrica para funcionar; por lo tanto, no son prácticos para las computadoras laptop. En su lugar, las computadoras laptop utilizan monitores de panel plano que tienen menos de una pulgada de grosor y pueden funcionar con la energía de una batería, la cual está integrada en la computadora.

Monitores de panel plano A pesar de que los monitores de panel plano se han utilizado principalmente en compu­ tadoras portátiles, una nueva generación de monitores de panel plano grandes y de alta resolución está obteniendo popularidad entre los usuarios de sistemas de escritorio. Estos monitores nuevos proporcionan la misma área visible que los monitores C R T pero ocupa menos espacio en el escritorio y se calientan menos que los monitores C R T tradicionales. 144

Capítulo 4

F IG U R A 4A .8 Comparación del tamaño de un moni­

Existen distintos tipos de monitores de pane! plano, pero el más común es el moni­ tor de pantalla de cristal líquido (LCD, por sus siglas en inglés) (véase la figura 4A.9). El monitor LCD crea imágenes mediante un tipo especial de cristal líquido que normal­ mente es transparente pero que, cuando se carga con electricidad, se vuelveopaco. Una desventaja de los monitores LCD es que sus imágenes pueden ser difíciles de ver cuando hay una luz brillante. Por esta razón, los usuarios de computadoras laptop a menudo buscan lugares con sombra cuando están trabajando en exteriores o cerca de las ventanas. Por otro lado, una desventaja mayor de los monitores LCD es su limitado ángulo de visión; es decir, el ángulo desde el cual la imagen de la pantalla puede ser vista con cla­ ridad (véase la figura 4A.10). Con la mayoría de los monitores CRT, puede ver la imagen claramente incluso cuando está de pie forman­ do un ángulo con respecto a la pantalla. En cambio, en los monitores LCD el ángulo de visión se reduce; a medida que incrementa su ángulo con respecto a la pantalla, la imagen se vuelve borrosa rápidamente. En muchos siste­ mas antiguos de panel plano, el usuario tenía que estar casi exactamente enfrente de la pan­ talla para poder ver la imagen con claridad. Los avances tecnológicos han extendido los

tor estándar CRT y un monitor de panel plano.

E N L IN E A Visite http://www.mhhe.com/

petemorton para obtener más información sobro los monitores de panel plano.

F IG U R A 4 A .9 Hoy en dia, la mayoría de las computadoras portátiles y de los dispositivos handneld incluyen un monitor LCD de color. Incluso los más pequeños pueden ofrecer imágenes detalladas, nítidas y claras al utilizar los últimos avances en la tecno'.ooía LCD

Ángulo de visión más grande

F IG U R A 4 A .1 0

■Ángulo de visión más pequeño

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Lis pantallas planas normalmente tienen un ángulo de visión mas pequeño que el de los monitores CRT

Vea, escuche e imprima datos

145

ángulos de visión de los monitores de panel plano y al mismo tiempo han ocasionado el incremento de sus precios. Existen dos categorías principales de pantallas de cristal líquido: »

La tecnología LCD de matriz pasiva utiliza transistores para cada fila y colum­ na de pixeles, por lo tanto'crea una cuadrícula que define la ubicación de cada pixel. El color que se despliega en un pixel está-determinado por la electricidad que proviene de los transistores al final de la fila y por arriba de la columna. A pesar de que la fabricación de los monitores de matriz pasiva no es costosa, estas pantallas cuentan con un ángulo de visión estrecho. Otra desventaja es que no “actualizan” los pixeles muy a menudo. (La frecuencia de actualización de la pantalla se describe detalladamente más tarde en esta lección.) Cuando mueve el puntero demasiado rápido, éste parece haber desaparecido, un efecto conocido como submarino. Es posible que las imágenes animadas se vean borrosas en un monitor de matriz pasiva. La mayoría de las pantallas de matriz pasiva actual­ mente utilizan la tecnología LCD dual-sean, la cual recorre los pixeles dos veces más seguido. Las imágenes con efecto submarino y borrosas, ahora son un pro­ blema menor en comparación con lo que fueron antes de que se desarrollara la técnica dual-sean.

»

La tecnología LCD de matriz activa asigna un transistor a cada pixel y cada pixel se activa o desactiva de forma individual. Este avance permite que los pixe­ les sean actualizados de forma mucho más rápida, de manera que el efecto sub­ marino ya no es un problema. Las pantallas de matriz activa tienen un ángulo de visión más amplio que las pantallas de matriz pasiva. Las pantallas de matriz activa utilizan la tecnología transistor de película delgada (TFT, por sus siglas en inglés), la cual emplea cuatro transistores por pixel. Hoy en día, la mayoría de las computadoras laptop incluyen pantallas TFT (véase la figura 4A.11).

E N L IN E A Visito h ttp ://w w w .m hh E .co m / p eternorton para obtener mayor información sobre los fabricantes. de monitores.

Otros tipos de monitores A pesar de que los monitores CRT y de panel plano son los tipos de pantallas que se utilizan con mayor frecuencia en los sistemas PC, existen otros tipos de monitores. Estas otras pantallas utilizan tecnologías especializadas y tienen usos específicos:

F IG U R A 4 A .1 1 Debido a que el costo de las pantallas TFT de alta calidad ha disminuido, se han convertido en el tipo de pantalla que se utiliza con mayor frecuencia en las

i

computadoras notebook

i 146

Capítulo 4

»

»

Pantallas de papel blanco. Este tipo de monitor es uti­ lizado a menudo por diseñadores de documentos, por ejemplo, especialistas en edición, diseñadores de periódi­ cos o revistas, además de otras personas que crean documentos impresos de alta calidad. Una pantalla de papel blanco produce un contraste muy alto entre el fondo blanco del m onitor y el texto o imágenes que se despliegan, los cuales normalmente aparecen en negro. Existe una versión LCD de la pantalla de papel blanco que se conoce como pantalla de página blanca. Las pan­ tallas de página blanca utilizan una tecnología especial, llamada supernvist, para crear contrastes más altos.

»

Pantallas electroluminiscentes (ELD, por sus siglas en inglés). Las pantallas ELD son similares a los monitores LCD pero utilizan una película fosforescente que se aloja entre dos capas de cristal. Una rejilla de cables envía la corriente a través de la película para crear una imagen.

Pantallas de plasma. Estas pantallas delgadas se forman aprisionando un gas especial (por ejemplo, neón o xenón) entre dos capas de cristal. Cuando el gas se electrifica mediante una rejilla de pequeños electrodos, se ilumina. Al controlar la cantidad de voltaje que se aplica a varios puntos de la rejilla, cada punto actúa como un pixel para desplegar una imagen.

Comparación de monitores Cuando necesite com prar un monitor, compare productos antes de tom ar una decisión (véase la figura 4A.12). Busque un monitor que despliegue imágenes de manera adecuada y que no sea molesto para sus ojos, el cual le permitirá tra­ bajar más tiempo y de forma más cómoda. Un monitor de calidad baja reducirá su productividad e incluso puede con­ tribuir a la fatiga visual. Cuando compre un monitor, primero vea la pantalla lle­ na de texto y examine la nitidez de las letras, especialmente cerca de las esquinas de la pantalla. En los monitores CRT estándar la superficie de la pantalla tiene una curvatura, oca­ sionando cierta distorsión alrededor de los extremos y en especial en las esquinas (véase la figura 4A.13). En algunos monitores de bajo costo, esta distorsión puede ser moles­ ta. Los monitores CRT delgados tienen pantallas planas, al igual que los monitores LCD de panel plano, de manera que eliminan este problema. Luego, despliegue una imagen con la cual esté familiari­ zado y observe si el color se ve fielmente. Si es posible, ocupe algo de tiempo navegando en la World Wide Web para des­ plegar distintos tipos de páginas. Incluso cuando el m onitor se ve bien (o si lo está comprando por corresponden­ cia), necesita revisar distintas especificaciones. Entre las más im portantes están las siguientes:

F IG U R A 4 A .1 2 Con el fin de encontrar el monitor adecuado para usted, es recomendable que compare monitores antes de comprar uno.

» Tamaño »

Resolución

»

Frecuencia de actualización de la pantalla

»

Ancho de punto

F IG U R A 4 A .1 3 En un monitor CRT estandar. la superficie de la pantalla tiene una curvatura. Esto puede causar cierta distorsión en las imágenes.

En un monitor CRT estándar, la pantalla es curva.

La curvatura puede ocasionar que las imágenes que se despliegan se vean distorsionadas si están dentro de la curvatura. Esto puede afectar al texto e imágenes y es posible que se note más en las esquinas de la pantalla. Vea, escuche e imprima datos

147 :

T am año El tamaño de un monitor afecta el nivel de calidad con que se pueden ver las imáge­ nes. Con un monitor más grande, puede hacer que los objetos en la pantalla aparez­ can con un tamaño mayor, o puede poner más objetos en la pantalla (véase la figura 4A.14). Los monitores se miden diagonalmente, en pulgadas, a lo largo del frente de la pantalla. Un monitor de 17 pulgadas mide 17 pulgadas desde la esquina inferior izquierda hasta la esquina superior derecha. Sin embargo, el área visible real (es decir, la parte del monitor que en realidad despliega imágenes) es más pequeña que el tama­ ño general del monitor. El área visible de una pantalla de panel plano será más grande que la visible de un monitor CRT del mismo tamaño. Como regla general, compre el monitor más grande que pueda.

R e so lu ció n El término resolución se refiere a la claridad o fidelidad de una imagen. La resolución de un monitor está determinada por la cantidad de pixeles en la pantalla, expresa­ dos en forma de matriz. Mientras más pixeles puede desplegar un monitor, será más alta su resolución y las imágenes aparecerán con mayor claridad. Por ejemplo, una resolución de 640 X 480 significa que hay 640 pixeles horizontalmente a lo largo de la pantalla y 480 pixeles verticalmente hacia abajo de la pantalla. Debido a que la resolución real está determinada por la tarjeta controladora de video (y no por el monitor mismo), la mayoría de los monitores pueden funcionar con varias resolu­ ciones distintas. La figura 4A.15 muestra cinco configuraciones de resolución que se utilizan comúnmente: (a) 640 X 480, (b) 800 X 600, (c) 1024 X 768, (d) 1152 X 864 ! F IG U R A 4 A .1 4 Mientras más grads sea el monitor, mas fácilmente se podrán ver el texto y las gráficas.

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Sir, F IG U R A 4 A .1 5 La mayoría de los monitores pueden funcionar con diferentes resoluciones, como se observa aquí

148

Capitulo 4

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y (e) 1280 X 1024. Observe que, a medida que la resolución incrementa, la imagen en la pantalla se hace más pequeña. Existen varios estándares para la resolución de monitores. El estándar matriz grá­ fica de video (VGA, por sus siglas en inglés) es de 640 X 480 pixeles. El estándar Super VGA (SVAG) extiende las resoluciones hasta 800 X 600 y 1 024 X 768. Hoy en día, casi cualquier monitor a color puede configurarse en resoluciones incluso más altas. Sin embargo, las configuraciones altas no siempre son mejores, debido a que pueden ocasionar que los objetos en la pantalla se vean demasiado pequeños, dando como resultado vista cansada y estrabismo. Compare las dos imágenes que se mues­ tran en la figura 4A.16. Ambas fueron tomadas del mismo m onitor de 17 pulgadas. La primera imagen tiene una resolución de 640 X 480; la segunda imagen muestra la misma pantalla con una resolución de 1 280 X 1 024.

Frecuencia de a c tu a liz a c ió n La frecuencia de actualización de un monitor es la cantidad de veces por segundo que los cañones de electrones recorren cada pixel de la pantalla (véase la figura 4A.17). La frecuencia de actualización es importante debido a que los puntos de fósforo se apa­ gan rápidamente después de que el cañón de electrones los carga con electrones. Si la pantalla no se actualiza muy a menudo, parece parpadear, lo cual es una de las causas principales de la vista cansada. La frecuencia de actualización de la pantalla se mide en Hertz (Hz) o en ciclos por segundo. Esto significa que si la frecuencia de actualiza­ ción de la pantalla es de 100 Hz, actualiza sus pixeles 100 veces cada segundo. F IG U R A 4 A .1 6 VGA y Super VGA.

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Lospuntos defósforo seapagan rápidamente.

cañón de electrones debe actualizar la pantalla completa varias docenas de veces por segundo para mantener una imagen brillante y nitida.

La figura muestra cómo un monitor actualiza sus pixeíes

Vea, escuche e imprima datos

149 I i

Distancia entre los puntos del mismo color de pixeles adyacentes = ancho de punto.

Cuando compre un monitor busque alguno que tenga una frecuencia de actualización de la pantalla de 72 Hz o supe­ rior. Una frecuencia de actualización alta le puede ayudar a evitar la vista cansada. Observe que algunos monitores tienen distintas frecuencias de actualización de la pantalla para reso­ luciones diferentes. Compruebe que la frecuencia de actuali­ zación es adecuada para la resolución que utiliza.

A n c h o de p u n to

FIG U RA 4 A .1 B La medición del ancho de punto en un monitor de color.

La última especificación importante de un monitor a color es el ancho de punto, la distancia entre los puntos de fósforo del mismo color de los pixeles adyacentes {véase la figura 4A.18). En otras palabras, si mide la distancia entre los puntos rojos de dos pixeles adyacentes, estará midiendo el ancho de punto del monitor. El ancho de punto se mide como una fracción de un milímetro (mm) y los anchos de punto pueden variar entre 0.15 mm (muy finos) hasta 0.40 mm o más (grueso). Como regla general, mientras más pequeño sea el ancho de punto, las imágenes en el moni­ tor aparecerán con mayor detalle y fidelidad. La mayoría de los expertos coinciden en que, cuando se compra un monitor a color, debe buscar un ancho de punto que no sea mayor a 0.28 milímetros (0.28 mm). Esta cifra normalmente se aplica a los monitores de 15 pulgadas. Si desea un monitor más grande, busque un ancho de punto aún más fino, por ejemplo, 0.22 mm o menos.

T a rje ta s de v id e o

La calidad de las imágenes que un monitor puede desplegar está definida tanto por la tarjeta de video (también conocida como tarjeta controladora de video o adoptadora de video) como por el monitor mismo. Como se muestra en la figura 4A.19, la tarjeta controladora de video es un dispositivo intermedio entre el CPU y el monitor. Contiene una memoria de video dedicada y otros circuitos necesarios para enviar informa­ ción que será desplegada en la pantalla del monitor. En la mayoría de las computadoras, la tarjeta de video es un dispositivo separado que se inserta en la tarjeta madre. En muchas de las computadoras más nuevas, los circuitos de video están integrados directamente en la tarjeta madre, eliminando la necesidad de una tarjeta separada. En los primeros días de la computación personal, las pantallas para PC sólo desplegaban caracteres de texto y normalmente sólo aparecían en un color. Estos monitores consumían poco poder de procesamiento, debido a que sólo existían 256 caracteres posibles y 2 000 posiciones de texto en la pantalla. Reproducir cada panta­ lla sólo requería de 4 000 bytes de datos. Sin Tarjeta madre embargo, actualmente las computadoras nece­ sitan desplegar imágenes de colores con resoluControladora dones altas además de animaciones y video de de video movimiento pleno. Estas pantallas requieren que el CPU envíe información a la tarjeta controladora La señal de video que controla la collera de video sobre cada uno de los pixeles de la pantalla. magnética viaja de la Con una resolución mínima de 640 X 480, se tienen que tarjeta controladora de controlar 307 200 pixeles. La mayoría de los usuarios eje­ video hacia el monitor cutan sus monitores con 256 colores, de manera que cada pixel FIG U RA 4A . 19 necesita un byte de información. Por lo tanto, la computadora debe enviar 307 200 bytes al monitor porcada pantalla. La pantalla cambia constanj La controladora de video conecta el CPU tementemientras usted trabaja: se actualiza muchas veces cada segundo sin impor al monitor mediante el bus de datos en la quecambie algo en lapantalla o no. I tarjeta madre.

; 150

Capítulo 4

Si el usuario desea más colores o una resolución más alta, la cantidad de datos puede ser mucho mayor. Por ejemplo, el “ color de alto contraste” (24 bits, o 3 bytes, por pixel reproducirá millo­ nes de colores) a una resolución de 1 024 X 768, la computadora debe enviar 2 359 296 bytes al monitor para cada pantalla. iâ*. El resultado de estas demandas de procesamiento es que las tarjetas controladoras de video han incrementado espectacular­ * ;s s s s 2 O] mente su poder e importancia. Las tarjetas controladoras de video actuales incluyen sus propios microprocesadores integrados (véase r la figura 4A.20), lo cual libera al CPU de la carga de hacer los millones de cálculos que se requieren para desplegar imágenes. La velocidad del chip de la tarjeta controladora de video determina la velocidad a la cual puede actualizarse el monitor. Las tarjetas controladoras de video también incluyen su propia memoria RAM de video, o VRAM (la cual está separada de la RAM conectada al CPU). La VRAM tiene dos puertos, lo cual significa que puede enviar los datos de una pantalla comple­ ta al monitor y al mismo tiempo recibir los datos de la siguiente pantalla completa desde el CPU. Hoy en día, las tarjetas controladoras de video más sofisticadas, las cuales funcionan muy bien para multimedia, video e imágenes 3-D, deben contar con 256 MB de RAM de video o más.

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FIG U RA 4A .20 Las tarjetas controladoras de video actuales incluyen circuitos solisticados para satisfacer las demandas de animaciones, imágenes 3D y video de movinvento pleno.

Ergonomía y monitores Como vio en el capítulo 3, se han asociado una variedad de problemas relacionados con la salud y el uso de las computadoras. De la misma manera en que la utilización excesiva del teclado y las técnicas inadecuadas para escribir pueden conducir a lesio­ nes en las manos o muñecas, demasiado tiempo frente a un monitor puede poner en peligro su visión. La protección de su vista se relaciona con la selección adecuada del tipo de monitor y su uso correcto.

' EN LINEA Visite http://vrtvw.mhhe.com/ petemortan para obtener mayor información sobre los asistentes para el teclado basados en computadoras

V is ta cansada La vista cansada es uno de los problemas de salud que se reportan con mayor fre­ cuencia en relación a las computadoras, pero también es uno de los más fáciles de evitar. La vista cansada básicamente es la fatiga de los ojos ocasionada por enfocarse en el mismo punto durante demasiado tiempo. Cuando mira al mismo objeto (por ejemplo, el monitor) durante mucho tiempo, los músculos del ojo se cansan. Piense en cómo sentiría los brazos si los mantuviera extendidos durante varios minutos. Sus hombros y antebrazos rápidamente comenzarían a dolerle y sentirse débiles; en ocasiones tendría que descansar los brazos o al menos cambiar su posi­ ción. El mismo tipo de situación ocurre en la vista cansada. Los expertos dicen que la vista cansada no implica ningún riesgo a largo plazo para la visión, pero puede provocar dolores de cabeza. Además puede reducir su productividad al hacer que sea más difícil concentrarse en el trabajo. Afortunadamente, puede realizar varios pasos para reducir la vista cansada cuando está utilizando una computadora: »

Seleccione un monitor que presente una imagen fija sin parpadear. El ancho de punto no debe ser mayor a 0.28 mm y la frecuencia de actualización de la pantalla debe ser de al menos 72 Hz.

»

Coloque el monitor de manera que quede a 2-2Vi pies de sus ojos, de manera que el centro de la pantalla esté un poco abajo del nivel de sus ojos. Luego incline el frente de la pantalla hacia arriba aproximadamente 10 grados, como se muestra en la figura 4A.21. Este ángulo le permitirá ver el monitor de manera cómoda

EN L IN E A Visite http://vwAv.mhhe.com/ peternorton para obtener mayor información sobre los monitores y su vista

FIGU RA 4A.21 Al colocar el monitor como se muestra aquí, podra evitar la vísta cansada y la fatiga del cuello.

Vea, escuche e imprima datos

151

C u a d s r r jo

j^Jd h d j j

La pantalla piaña es algo más Es posible que no pueda creerlo,' pero no hace mucho 50 por ciento del espacio útil de mi escritorio estaba ocupado por el monitor de mi PC. Y yo no era el único. Desde los primeros dias de la PC, los usuarios de computadoras han necesitado ver las pantallas de los monitores para observar su trabajo. Desafortunadamente, éstas son grandes y las más grandes son enormes. La pantalla de un monitor con una visión diagonal de 12 pulgadas normalmente estaba dentro de una cubierta que tenía aproximadamente ¡dos pies cuadrados!, se perdía el espacio de escritorio bastante rápido con este tipo de hardware, sin embargo los monitores tienen una ventaja innegable: eran los únicos juguetes. Si necesitaba utilizar una PC y ver lo que hacia (lo que siempre es útil) no existía ninguna alternativa además de utilizar lo que parecía un televisor costoso en su sitio de trabajo. (De hecho, los primeros modelos de computadoras personales de la marca Apple en realidad utilizaban televisiones en lugar de monitores.) Las primeras PC pesaban aproximadamente 25 libras de manera que el éxito de la computación portátil se basaba completamente en el éxito de hacer componentes más ligeros y pequeños. Los monitores fueron reemplazados rápidamente por una variedad de pantallas de tipo panel. Las baterías pesaban más que cualquier otra cosa, sin embargo, estas baterías pequeñas se quedaban sin energía en tan sólo 30 minutos, debido a los primeros monitores de panel plano. Las pantallas de panel plano también requieren de una fabricación delicada, y el rendimiento (la cantidad de productos útiles que una fábrica produce, a diferencia de la cantidad total de productos que intenta producir y que por

é

alguna razón resultan inútiles) originalmente era muy bajo. Esto haría que los costos fueran muy altos, lo cual deprimió la demanda que a su vez desalentaba la inversión en métodos menos costosos y así en adelante. No fue sino hasta ahora que se introdujeron al merca­ do los primeros monitores de pantalla plana para las PC de escritorio. Por una variedad de razones (generalmente eran más grandes que las pantallas planas de las laptop y, por lo tanto, más costosas y difíciles de fabricar; además, reque­ rían de un tipo distinto de interfaz de video del estándar de todas las PC de escritorio que existían) las pantallas planas para escritorio tenían un precio que estaba fuera del alcance de la mayoría de los usuarios. No era poco común que una pantalla plana para un sistema de escritorio se vendiera por el doble de lo que costaba una PC de escritorio completa. Sin embargo, ofrecían muchos colores y producían imágenes nítidas y llamativas. Los monitores de panel plano para sis­ temas de escritorio definitivamente tenían el factor "Wow!" en el mercado (además le regresaban su escritorio). La demanda incrementó y la tecnología de producción mejoró. Lentamente, los precios comenzaron a bajar. Actualmente, casi a la mitad de la primera década del siglo xxi, los moni­ tores planos están en todos lados. Siguen siendo un poco más caros que los monitores CRT del mismo tamaño, pero la diferencia cada vez es menor y actualmente los sistemas PC promedio incluyen un monitor de panel plano en lugar de un CRT. A medida que las pantallas planas para las televisio­ nes y centros de entretenimiento para el hogar se vuelvan más populares, la tecnología sigue mejorando y los precios continúan cayendo. Por el momento, un monitor plano que

sin tener que inclinar el cuello. Sin embargo, si tiene problemas de visión que requiere de anteojos correctivos, pregunte a su optometrista la mejor forma de colocar el monitor.

»

Coloque el m onitor en un lugar en el que no se refleje la luz en la pantalla. Si no puede evitar las reflexiones, utilice una pan­ talla antirreflejante para reducir las reflexiones en la pantalla (véase la figura 4A .22 ).

»

M antenga lim pia su pantalla.

»

Evite m irar al monitor por mas de 30 minutos sin tom ar un descanso. Cuando tome un descanso, mire objetos que se encuentren a distintas distancias. Es recomendable que simple­ mente cierre los ojos durante unos minutos para darles descanso.

»

N o deje que sus ojos se sequen. Si la resequedad es un proble­ ma, consulte a su optometrista.

F IG U R A 4 A .2 2

Campos eieciromaonéricos Las pantallas anlirreflejantes obstruyen los reflejos de la superficie de un monitor

152

Capítulo 4

Los campos electromagnéticos (EM F, por sus siglas en inglés) se crean durante la generación, transmisión y uso de corriente eléctrica de baja frecuencia. Estos campos

alguna vez costó 2 000 dólares, actualmente cuesta menos de un tercio de eso. Además, los monitores de panel plano no están en peligro de convertirse en una tecnología aburrida. Actualmente, las personas han cambiando los televisores de tecnología CRT de sus hogares a pantallas planas. Una variedad de tecno­ logías han surgido y es posible que algunos tipos de moni­ tores de panel plano continúen coexistiendo para satisfacer las preferencias y precios del mercado mundial. Los moni­ tores de panel plano son uno de los desarrollos más nuevos en el mundo y posiblemente sean el cambio más significa­ tivo en el entretenimiento para el hogar desde la introduc­ ción del televisor a color. La compañía Sharp Corporation recientemente introdujo la primera computadora notebook en el mundo con una pantalla que en realidad es tridimen­ sional. (Al decir "tridimensional" me refiero a una pantalla que muestra imágenes en tres dimensiones sin la necesidad de anteojos especiales.) Una forma innovadora de produ­ cir la pantalla plana (una cuestión de paralaje, si usted es curioso) hace que sea posible que Sharp produzca una ima­ gen ligeramente distinta para el ojo izquierdo que para el ojo derecho de un usuario. Cuando el cerebro combina las imágenes se transforma en una percepción de profundidad. Lo que esta tecnología puede significar para el diagnóstico médico, investigación farmacéutica y genética es asombro­ sa. Lo que puede significar para el entretenimiento (imagí­ nese un "televisor en tercera dimensión") es impresionante. Durante años, los investigadores han intentado desarrollar un televisor tridimensional que sea práctico, la mayoría de los cuales se basaban en procesos holográficos discutibles o

requerían de anteojos o lentes aparatosos. El despliegue de contenido 3-D en esta pantalla nueva simplemente requiere que el usuario presione un botón con la etiqueta "3-D". En este momento, al menos un productor de las películas tan exitosas IMAX3D ha publicado sus películas en DVD. Una variedad de fabricantes importantes de juegos, incluyendo a Electronic Arts, también ha acordado el desarrollo de juegos 3-D para este nuevo tipo de pantalla. La compañía Sharp misma ha creado un productor/visualizador de diapositivas 3-D que permite que cualquier usuario cree imágenes 3-D de su familia, amigos y lugares utilizando una cámara digital normal. Desde luego, no existe ninguna garantía de que alguna innovación o tecnología en particular será la que se adop­ te universalmente y modifique aspectos importantes de nuestras vidas. Tampoco existe ninguna evidencia pública, mientras se escribe este libro, de que este sistema funcio­ nará en los hogares como un sistema de entretenimiento tridimensional para todas las familias. Sin embargo, Sharp se ha distinguido por hacer el primer sistema de video tridi­ mensional práctico, cómodo y poco costoso. Es posible que tengamos que buscar un nombre sustituto para los "moni­ tores de panel plano"; es probable que ese nombre no sea apropiado durante mucho tiempo.

se encuentran cerca de las líneas de corriente eléctrica, aparatos eléctricos y cualquier equipo que tenga un motor eléctrico. Durante años se ha discutido sobre los vínculos entre los EM F y el cáncer. Las conclusiones varían dependiendo del estudio y del cri­ terio que se utilice, pero muchas personas están convencidas que los EM F implican algún tipo de amenaza a la salud. Los EM F tienen un componente eléctrico y uno magnético. De los dos, el cam­ po magnético provoca preocupaciones sobre la salud debido a que puede penetrar muchos A U T O EV A LU A C iO N sí tipos de materiales. Sin embargo, estos campos pierden fuerza rápidamente con la distancia, Encierre en un círculo la respuesta a cada pregunta. l’ara reducir su exposición a los EMF, lleve a 1. Un monitor es un ejemplo de este tipo de dispositivo. cabo los pasos siguientes: a. procesamiento b. entrada Tome descansos frecuentes lejos de la computadora. Siéntese a la distancia de un brazo de la unidad del sistema, monitor y otros equipos. Si es posible, utilice un monitor de panel plano, el cual no produce EMF.

c.

salida

2. La parte trasera de la pantalla de un monitor CRT está cubierta con esto, a. fósforos

b. electrones

c.

elementos

3. En una pantalla de plasma, el gas se electrifica por una rejilla de: a. electrónicos

b. electrodos

c.

electrones

Vea, escuche e imprima datos

153

I

i

Proyectores de ciatos

; F IG U R A 4 A .2 3 Los proyectores de datos hacen que sea sencillo oírecer una presentación directamente desde una computadora, de manera que la pueda ver un grupo de personas

. u

n

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E N L IN E A

Visite h ttp ://w w w .m h h e .co m / peternorton para obtener mayor información sobre los proyectores de datos.

Las computadoras portátiles tienen formas muy distintas como fuente de presen­ taciones que los proyectores de diapositivas antiguos y retroproyectores. En lugar de utilizar diapositivas fotográficas de 35 milímetros o transparencias de'11 pulga­ das, cada día más personas utilizan software para crear presentaciones de diapositivas a color y presentaciones animadas. Estas imágenes se pueden mostrar directamente desde el disco de una computadora y desplegarse en la pantalla de la PC o proyectarse sobre una pared o pantalla grande. Para hacer que las presentaciones se desplieguen en una “ pan­ talla grande” , los proyectores de datos cada vez son más comunes (los proyectores de datos también se conocen como proyectores digi­ tales de luz y proyectores de video). Un proyector de datos se conecta a uno de los puertos de la computadora y entonces proyecta la salida de video en una superficie externa (véase la figura 4A.23). Estos pequeños dispositivos sólo pesan unas cuantas libras y pueden desplegar más de 16 millones de colores con resoluciones altas. Muchos proyectores pueden cambiar del modo de video fijo (diapositivas) al modo de video pleno (animación) con el fin de desplegar imágenes desde una V C R o un DVD al igual que desde el disco de una computadora. La mayoría de los proyectores utilizan la tecnología LC D para crear imágenes (por esa razón, estos dispositivos suelen conocerse como proyectores L C D ). Al igual que la mayoría de los proyectores de luz tradicionales, los LC D requieren que la sala esté oscura. En condiciones de iluminación que no son óptimas, proyectan imágenes borrosas. Los nuevos modelos utilizan la tecnología procesamiento digital de luz (DLP, por sus siglas en inglés) para proyectar imágenes más brillantes y nítidas. Los dispositivos DLP emplean un microchip especial llamado dispositivo de microespejo digital, el cual en realidad utiliza espejos para controlar la imagen desplegada. A diferencia de los proyectores basados en LC D , las unidades DLP pueden desplegar imágenes claras en condiciones normales de iluminación.

Sistemas de sonido

S F IG U R A 4 A .2 4 Las bocinas son una característica

Hoy en día los micrófonos son dispositivos de entrada importantes y las bocinas, además de la tecnología asociada, son sistemas de salida importantes (véase la figura 4A.24). Actualmente, casi cualquier PC con capacidades multimedia incluye un siste­ ma de sonido completo, con un micrófono, bocinas y tarjeta de sonido y una unidad CD-ROM o DVD. Los sistemas de sonido son especialmente útiles para las personas que utilizan sus computadoras para crear o utilizar productos multimedia, ver videos o escuchar música o participar en actividades en línea como videoconferencias o aprendizaje a distancia. Las bocinas que están conectadas a estos sistemas son parecidas a las que se conec­ tan a un estéreo de casa. La única diferencia es que normalmente son más peque­ ñas y que contienen sus propios amplificadores. Por otro lado, hacen lo mismo que cualquier otra bocina: transmiten constantemente a un imán una corriente eléctrica cambiante, el cual impulsa el cono de la bocina hacia adelante y atrás. El movimiento del cono de la bocina crea vibraciones de presión en el aire: en otras palabras, sonido (véase la figura 4A.25).

común en las PC multimedia actuales. Los sistemas de audio PC más sofistica­

T a n e ta s de s o n id o

dos incluyen tarjetas de sonido especia­

La parte más complicada del sistema de sonido de una computadora está en la tarjeta de sonido. La tarjeta de sonido de una computadora es una tarjeta de circuitos que convierte el sonido de forma análoga a forma digital y viceversa, para propósitos de grabación o reproducción. Una tarjeta de sonido tiene la función de entrada y otra de salida (véase la figura 4A.26). Si desea utilizar el micrófono de su computadora para grabar su voz, por ejemplo, debe conectar el micrófono al enchufe de entrada de

les, bafles de agudos, bocinas de rango medio y bafles de graves para reproducir una calidad de sonido que puede com­ petir con los sistemas de estereo de los hogares

154

Capítulo 4

0

La energía eléctrica de la tarjeta de sonido...

FIGURA 4A.25

@ ...se aplica a un electroimán

La forma en que una bocina crea sonido.

. Tarjeta de sonido Visite http://www.mhhe.com/ peternorton para obtener mayor información sobre los sistemas de sonido para computadoras

0 ) Ei campo magnético cambiante impulsa un imán hacia delante y atrás...

@ Los movimientos de cono de la bocina crean cambios en la presión del aire, lo cual es interpretado por su cerebro como sonido.

..el cual está integrado al cono de la bocina. la tarjeta de sonido. También se pueden conectar otros dispositivos de entrada de audio a la tarjeta de sonido, por ejemplo, la unidad C D -R O M o D V D de una com pu­ tadora. Es posible conectar otros tipos de dispositivos de audio a su tarjeta de sonido, como reproductores de cintas, tocadiscos y otros. Como aprendió en el capítulo 3, la tarjeta de sonido acepta la entrada de sonido (desde un micrófono u otro dispositivo) en la forma de ondas sonoras análogas. Puede considerar a las seña­ les análogas como fluctuaciones en la intensidad de una corriente eléctrica. La tarjeta de sonido mide esas señales y las convierte a un formato digital, el cual puede ser utilizado por una computadora. Para reproducir audio, la tarjeta de sonido invierte el proceso. Es decir, traduce los sonidos digitales a corriente eléctrica que se envía a las bocinas, las cuales están conectadas a los enchufes de salida de la tarjeta. Con el software apropiado, puede hacer muchas más cosas que simplemente gra­ bar y reproducir el sonido digitalizado (véase la figura 4 A .2 7 ). Los programas de edición de sonido proporcionan un estudio de sonido en m iniatura, permitiéndole

F IG U R A 4 A .2 6 Las tarjetas de sonido de alto nivel fnncionan con todo tino de dispositivos y le

¡

permiten grabar, reproducir y editar todos

I

los tipos de audio

F IG U R A 4 A .2 7 Edición de un archivo de audio con Audacity, un programa gratuito para 441DÓ

¡O rar acaman rarwc [Smp-TaOff]

la edición de audio de código fuente abierto.

Vea, escuche e imprima datos

155

A J M m Á íi

_n____

Llamado de la naturaleza: Investigación bioacústica i

¡ !

i

Utilizando hardware y software dé alta tecnología para "recorrer" los lugares salvajes de la Tierra desde la sabana africana hasta el fondo del océano, los científicos obtienen un mejor conocimiento sobre las vidas secretas de los ani­ males. La investigación bioacústica ofrece a los científicos e investigadores una nueva visión sobre la biodiversidad ani­ mal mediante la grabación de la vocalización animal. Esta valiosa información estadística produce grandes cantidades de datos sobre la salud y comportamiento de la población animal nativa. Aquellas personas que escuchan los llamados de la natu­ raleza oyen sonidos que van desde chasquidos y murmullos hasta chillidos y gemidos, mientras intentan interpretar y analizar los sonidos que hacen las criaturas que estudian. Los investigadores bioacústicos utilizan el sonido para entender cualquier cosa desde los hábitos de desove de los peces y la ruta de migración de las garzas hasta las conduc­ tas sociales de las ballenas jorobadas. El Programa de Investigación Bioacústica (BRP) de la Cornell University es uno de los mejores programas de bio­ acústica en el mundo. El software, las técnicas y el equipo desarrollados en BRP para grabar y analizar los sonidos se utilizan en Cornell y en el resto del mundo para estudiar la comunicación animal.

Una de las herramientas principales que utiliza el equipo de investigación de Cornell es un dispositivo de grabación acústica autónomo (ARU, por sus siglas en inglés), el cual consiste en un micrófono (o hidrófono), un amplificador, un filtro de frecuencia, una computadora programable y un software especialmente desarrollado que programa, graba y almacena los datos acústicos. Las características más impor­ tantes del ARU son su tamaño pequeño, el consumo bajo de energía y la gran capacidad de almacenamiento (un ARU puede recolectar hasta 60 GB de grabaciones digitales). Una aplicación interesante de la tecnología es el estudio continuo de la comunicación entre las ballenas. BRP tiene distintos proyectos que se realizan grabando sonidos en el océano en lugares que van desde el sur de California y el norte del Atlántico hasta la parte sur del océano. Entre los sujetos de estudio se incluyen la ballena azul, la de aleta, la de Groenlandia, la minke, la jorobada y la franca septen­ trional, la cual está en un peligro extremo de extinción. Para la recolección de sonidos de ballenas, los investi­ gadores utilizan un dispositivo ARU especial llamado "pop­ up", que se despliega bajo el mar. Este dispositivo se lleva hasta el mar mediante un barco o un pequeño bote y se deja ahí, hasta que se hunde en el suelo del océano, donde se mantiene como un globo atado a un tabique. Contiene un

ver la onda de sonido y editarla. En la edición, puede cortar bits de sonido, copiarlos y amplificar las partes que quiere escuchar con mayor volumen; eliminar la estática y crear muchos efectos de audio originales.

A u d ífo n o s y a u ric u la re s Z

F IG U R A 4 A .2 8 Escuchar audio con audífonos

156

Capitulo 4

Muchos usuarios de computadoras prefieren escuchar el audio a través de audífonos o auriculares, en lugar de utilizar bocinas. Estos dispositivos son útiles cuando se uti_________________________________________ lizan computadoras portátiles, las cuales no tienen bocinas de calidad muy alta, o \ cuando el audio de juegos podría molestar ■ a otras personas.

1

7 v'

! Los audífonos co bocinas, las cuales están integradas a cinta ajustable que s cabeza de la persona que los utiliza (véase la figura 4A.28). Hoy en día, incluso los audífonos poco costosos (por ejemplo, los que se incluyen con los reproductores de CD portátiles) cuentan con bocinas de una calidad razonablemente alta, son lige­ ros y cómodos de usar. Prácticamente cual­ quier juego de audífonos estándar se puede

\\

es recuperado. Luego los científicos extraen los datos y los procesan para cuantificar los ruidos del océano, detectar las especies en peligro de extinción y describir las intensidades y distribuciones de diferentes especies de ballenas. Una vez que llegan a tierra, la estación de trabajo que se utiliza en Cornell es cargada con el software de aplicación RAVEN, un software para la adquisición digital, visualización, medi­ ción, manipulación y análisis de sonido. RAVEN fue desarro­ llado por BRP mediante el apoyo de la Fundación Nacional de Ciencia con el fin de ofrecer un entorno de aprendizaje e investigación amigable para el usuario y de bajo costo que estuviera diseñado de acuerdo con las necesidades de los biólogos que trabajan con las señales acústicas. La combinación de estas tecnologías ha proporcionado a los científicos algunos de "los mejores perfiles de cualquier especie que se encuentra en peligro de extinción", afirman los investigadores de BRP. m icroprocesador de com putadora, suficientes discos duros para alm acenar seis meses de datos, circuito s de com u­ nicaciones acústicas y baterías, todo eso sellado en una sola esfera de c ris ta l de 17 pulgadas. Un hidrófono externo se conecta a los circuito s electrónicos in te rn o s m ediante un conector sum ergible. Cuando concluye la m isión, la esfera se separa de su ancla y "aparece" en la superficie de donde

conectar al enchufe de salida de una tarjeta de sonido de una com putadora, siempre y cuando tengan un conector “ m ini” estereofónico. Existen adaptadores para los audífonos que tienen conectores más grandes. Un auricular incluye una o dos bocinas y un m icrófono, todos m ontados en una diadema ajustable. El m icrófono del auricular se conecta en la entrada para m icrófo­ no de la tarjeta y las bocinas se conectan al enchufe para bocinas de la tarjeta de sonido. Los auriculares reem plazan a los micrófonos y bocinas rem otas y adem ás son útiles para las aplicaciones de reconocim iento de voz o cuando se utiliza la com pu­ tadora para hacer llamadas telefónicas o participar en videoconferencias.

Vea, escuche e imprima datos

157

R e s u m e n s:

» »

» » » »

» »

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» » »

Los monitores de computadoras están divididos en dos categorias: monitores CRT y pantallas planas. Los monitores también se pueden dividir en categorias de acuerdo con el número de colores que pueden desplegar. Los monitores normalmente son monocromáticos, de escala de grises o de color. Un monitor CRT utiliza un cañón de electrones que dirige sistemáticamente un rayo de electrones a cada pixel de la pantalla. La mayoria de las pantallas LCD son de matriz activa o de matriz pasiva. Cuando compre un monitor debe considerar su tamaño, resolución, frecuencia de actualización de la pantalla y el ancho del punto. La tarjeta controladora de video es una interfaz entre el monitor y el CPU. La tarjeta controladora de video determina muchos aspectos del desempeño de un monitor; por ejemplo, la tarjeta controladora de video le permite seleccionar una resolución o esta­ blecer el número de colores que deben desplegarse. La tarjeta controladora de video tiene integrado su propio procesador y memoria, conocida como RAM de video. Un proyector de luz digital es un proyector de luz portátil que se conecta a una PC. Este tipo de proyector reemplaza rápidamente a los proyectores de diapositivas tradi­ cionales y retroproyectores como un medio para hacer presentaciones. Muchos proyectores de luz digital proporcionan las mismas resoluciones y niveles de color que los monitores de alta calidad, pero proyectan imágenes en una pantalla grande. Los proyectores más nuevos utilizan el procesamiento de luz digital para pro­ yectar imágenes brillantes y nitidas. Un proyector DLP utiliza un microchip especial que contiene espejos pequeños para producir imágenes. Las PC multimedia generalmente incluyen sistemas de sonido, que a su vez integran una tarjeta de sonido y bocinas. La tarjeta de sonido traduce las señales digitales a señales análogas que se envian a las bocinas. Muchas personas prefieren escuchar la salida de audio a través de audifonos o auricu­ lares en lugar de utilizar bocinas.

T é m a n o s im p o r t a n t e s :r, ancho de punto, 150 ángulo de visión, 145 área visible, 148LCD de matriz activa, 146 audífonos, 156 auriculares, 157 campo electromagnético (EMF), 152 controladora de video, 150 efecto submarino, 146 frecuencia de actualización, 149 Hertz (Hz), 149 LCD de matriz pasiva, 146 LCD dual-scan, 146 máscara de sombra, 144

158

Capítulo 4

Matriz Gráfica de Video (VGA), 149 monitor a color, 143 monitor de escala de grises, 142 monitor monocromático, 142 pantalla antirreflejante, 152 pantalla de cristal líquido (LCD), 145 pantalla de página blanca, 146 pantalla de papel blanco, 146 pantalla de plasma, 146 pantalla electroluminiscente (ELD), 146 pantalla plana, 142 pixel, 143

procesamiento de luz digital (DLP), 154 proyector de datos, 154 RAM de video (VRAM), 151 resolución, 148 Super VGA (SVGA), 149 taijeta de sonido, 154 transistor de película delgada (TFT), 146 tubo de rayos catódicos (CRT), 142 vista cansada, 151

\ s

Revisión prueba de térm inos DmportamÉes ss Complete cada oración escribiendo alguno de los términos listados en términos importantes, en cada espacio en blanco. 1. Los monitores estándar de computadoras funcionan mediante el uso de un tubo grande de vacio, el cual se conoce como u n _______________ 2. En un monitor CRT, el cañón de electrones se puede enfocar en u n _______________tan pequeño como un solo punto de fósforo. 3. En un monitor CRT, los hoyos en l a ______________ alinean a los rayos de electrones de manera que se dirijan precisamente a los puntos de fósforo. 4. El tipo más común de monitor de panel plano es el monitor_______________ 5. Una desventaja de los monitores LCD d e ______________ es que no se actualizan muy rápidamente. 6. En las pantallas de matriz activa que utilizan la tecnología_______________, cada pixel tiene múltiples transistores. 7. La parte de un monitor que realmente despliega imágenes se conoce com o______________

.

8. VGA y SVGA son estándares para los monitores_______________ 9. En la mayoria de las computadoras, un dispositivo llamado_______________envía la información al monitor para que se despliegue en la pantalla. 10. Un ______________ le permite desplegar datos en una pantalla grande, directamente desde el disco de una computadora.

Opción múStspSe

sí

Circule la palabra o frase que complete mejor cada oración: 1. ¿Qué tipo de monitor se utiliza con mayor frecuencia en las computadoras portátiles? a. tubo de rayos catódicos

b. monocromático

c. pantalla plana

d. proyector de datos

2. Este tipo de monitor sólo puede desplegar un color, por ejemplo, blanco, sobre un fondo negro, a.

escala de grises

b. monocromático

c. color

d. SVGA

3. En un monitor CRT, este componente ayuda al cañón de electrones a dirigir su rayo a los puntos de fósforo de la pan­ talla. a.

bobina magnética

b. campo magnético

c. interruptor magnético

d. tubo magnético

4. Un monitor LCD utiliza cristales que se vuelven opacos cuando se les aplica_______________ a.

presión

b. fuerza

c. fósforo

d. electricidad

5. La mayoría de los monitores LCD de matriz pasiva actualmente utilizan la tecnología_______________ a.

de película delgada

b. matriz activa

c. dual-sean

d. de panel plano

6. Los diseñadores de documentos utilizan con frecuencia un tipo especial de monitor que se conoce como una pantalla a. CRT

b. de papel blanco

c. TFT

d. electroluminiscente

7. Laresolución es determinada por el (la )___!____________de la computadora. a. monitor

b. tarjeta controladora de video

c. CPU

d. unidad del sistema

Vea, escuche e imprima datos

159

I 8. La (e l)______________ de un monitor se mide en Hertz (Hz). a.

frecuencia deactualización de la pantalla

b. velocidad

c.

resolución

d.

área visible

9. El estándar de la matriz gráfica de video (VGA) es d e ______________ pixeles. a.

640 X 480

10. Cuando seleccione a.

b. 800 X 600

c. 1024 X 768

d.

un monitor, debe buscar alguno quetenga un ancho de punto que

0.18 mm

b. 0.28 mm

c.

0.38 mm

1280 X 1024 no sea más grande de

d.

0.08 mm

P r e g u n ta s d e r e v is ió n :: Con sus propias palabras, conteste brevemente las siguientes preguntas. 1. Existen dos tipos básicos de monitores que se utilizan con las PC. Enumérelos. 2. ¿De qué manera

produce imágenes en la pantalla un monitor CRT de color?

3. ¿Cuáles son dos

desventajas de los monitores CRT en comparación con

las pantallasplanas?

4. ¿Cuáles son dos

desventajas de los monitores LCD en comparación con

los monitoresCRT?

5. ¿Cómo funciona

un monitor de pantalla de plasma?

6. Liste cuatro factores que debe considerar cuando se comparan monitores. 7. En relación a los monitores: ¿a qué se refiere el término "resolución"? 8. ¿Qué es el ancho de punto? 9. ¿Cómo debe colocar su monitor para evitar la vista cansada? 10. ¿Cómo funciona la tecnología de procesamiento de luz digital (DLP)?

L a b o r a t o r io s d e ia S e c c ió n :: Complete el siguiente ejercido según las indicadones de su instructor. 1. Examine el monitor de su computadora. Primero, observe el monitor que está conectado a su computadora. ¿De qué marca y modelo es? ¿Qué otra información del monitor puede obtener al examinar suexterior?(recuerde examinar la parte trasera). Luego, mida su monitor. ¿Cuál es la medida diagonal de la parte frontal delmonitor? ¿Cuál es el área visible, medida diagonalmente? Visite el sitio Web del fabricante y vea si puede encontrar informadón adicional sobre su monitor en particular. 2. Si su PC tiene bodnas conectadas, puede ver o modificar con facilidad el volumen de las bodnas. Mueva el pun­ tero del mouse hada la barra de tareas de Windows. Busque un icono que tenga la apariencia de una bodna. Si lo encuentra, haga clic en él (si no, pida ayuda a su instructor). Aparecerá un pequeño control de volumen en la pantalla. Puede utilizar el mouse para arrastrar el control del volumen hada arriba o abajo con el fin de cambiar la configuración del volumen, o puede seleccionar la casilla de verificarión Mute para silenciar por completo el sistema de sonido. Haga clic en cualquier lugar fuera del control de volumen para cerrarlo.

160

Capítulo 4

J

p a n o r a m a g e n e r a l: P o n g a e l c o n t e n id o d ig it a l e n s u s

La mayoría de los usuarios de computadoras no se pueden imaginar traba­ jando sin una impresora. Los monitores y sistemas de sonido le permiten ver y escuchar su trabajo, pero las impresoras le ofrecen algo que puede tocar, transportar y com partir con otros. Los documentos impresos son esenciales en la m ayoría de los lugares de trabajo, en donde las personas deben compar­ tir informes, presupuestos, mem oranda y otros tipos de inform ación. Durante la década anterior, la variedad de dispositivos de impresión aumentó; sin embargo, tres tipos de impresoras se han convenido en los más populares: m atriz de puntos, inyección de tinta y láser. D entro de estos tres grupos, los consumidores tienen cientos de opciones que varían am pliamente en precio y características. Existen algunos otros tipos de dispositivos de impresión especiales en el mercado para usuarios que tienen necesidades especiales, por ejemplo, las impresiones de form ato grande o imágenes con un color extremadamente fiel y de alta resolución. Esta lección lo introduce a los conceptos básicos sobre los dispositivos de salida de impresión. Aprenderá sobre los tipos más comunes de impresoras y verá cómo crea cada uno de ellos una imagen en papel. Tam bién aprenderá el criterio para evaluar distintas impresoras y exam inar algunos de los dispo­ sitivos de impresión especializados diseñados para el uso profesional.

Impresión

'

O BJETIVOS ;; »

Listar los tres tipos de impresoras que se utilizan con más frecuencia.

»

Listar los cuatro criterios que se ¡ deben considerar para evaluar impresoras.

»

Describir la forma en que una impresora de matriz de puntos crea una imagen en una página.

»

Explicar la forma en que una impresora láser crea una imagen en una página.

»

Explicar la forma en que una impresora de inyección de tinta crea una imagen en una página.

»

Listar cuatro tipos de dispositivos de impresión de alta calidad que se utilicen comúnmente en las empresas.

Impresoras que se uiilizan frecuentemente

F IG U R A 4 B .1 Aunque son mucho mas lentas que las impresoras normales, muchas maquinas de escribir eléctricas se pueden conectar a una PC y utilizarlas para imprimir documentos, como cartas o memoranda. Este tipo de arreglo funciona bien cuando el usuario no necesita muchas fuentes distintas, opciones de impresión, o imprimir un oran volumen de

Además del monitor, el otro dispositivo de salida importante es la impresora. General­ mente, las impresoras caen en una de dos categorías: de impacto y de no impacto. Una impresora de impacto crea una imagen al utilizar agujas o martillos que presio­ nan una cinta con tinta contra el papel. Un ejemplo simple de una impresora de impacto es una máquina de escribir, la cual utiliza pequeños martillos para golpear la cinta. Cada martillo tiene grabada la forma de una letra, número o símbolo; esa for­ ma se transfiere al papel a través de la cinta con tinta sobre el papel creando un carácter impreso. A pesar de que actualmente se hace muy poco, muchas máquinas de escribir eléc­ tricas modernas se pueden conectar a una PC y ser utilizadas como una impresora con calidad de carta (véase la figura 4B.1). Sin embargo, como impresora, incluso una buena máquina de escribir es lenta y limitada en los tipos de documentos que puede producir. El tipo más común de impresora de impacto es la impresora de matriz de puntos (véase la figura 4B.2). Otros tipos de impresoras de impacto son las impresoras de línea e impresoras de banda. Las impresoras de no impacto utilizan otros medios para crear una imagen. Las impresoras de inyección de tinta, por ejemplo, emplean pequeñas boquillas para rociar gotitas de tinta en la página. Las impresoras láser funcionan igual que las fotocopiadoras, utilizando calor para adherir partículas microscópicas de toner seco a partes específicas de la página (véase la figura 4B.3). En los primeros años de la computación, las impresoras de matriz de puntos fue­ ron los dispositivos de impresión más utilizados. Hoy en día no son tan frecuentes, aunque las impresoras de matriz de puntos siguen siendo populares en las empresas y establecimientos académicos debido a que son relativamente rápidas y su operación es poco costosa, además de que realizan un buen trabajo para la impresión de texto e imágenes simples. Hoy las impresoras de inyección de tinta ofrecen una calidad mucho más alta por aproximadamente el mismo precio y se han hecho más populares que las impresoras de matriz de puntos en los hogares y negocios pequeños. Las impresoras láser también son populares en los hogares y negocios, pero su adquisición y operación son más costosas en adquisii comparación con los dispositivos de inyección de tinta o matriz de puntos.

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F IG U R A 4 B .2 Muchas personas piensan que las impresoras de matriz de puntas son obsoletas, pero estas impresoras aún se utilizan y se venden ampliamente Son poco costosas comparadas con otros tipos de impresoras y a pesar de que no son muy adecuadas para imprimir imágenes, las mejores impresoras de matriz de puntos pueden producir documentos de texto de alta calidad Al igual que otros tipos de impresoras de impacto, las Impresoras de matriz de puntos se pueden utilizar con papel carbón y otras lormas de copiado.

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Capítulo 4

Im p re s o ra s de m a triz de p u n to s de matriz de puntos se utilizan Las impresoras ii comúnmente en los lugares de trabajo en don­ de el impacto ii físico con el papel es importante, por ejemplo, cuando el usuario tiene que imprimir copias al carbón o sobre formularios sensibles a la presión. Estas impresoras pueden producir hojas de texto simple muy rápidamente. También se utilizan para imprimir páginas muy anchas, como las que utilizan a menudo los departamentos de procesamiento de datos que generan reportes lar­ gos con columnas de información anchas.

\ Una impresora de m atriz de puntos crea una imagen al emplear un mecanismo llam ado cabeza de impresión, el cual contiene un grupo (o matriz) de agujas cortas acomodadas en una o más columnas. Cuando recibe las instrucciones de la PC, la impre­ sora puede em pujar cualquiera de las agujas hacia delante en cualquier combinación. A l em pujar las agujas en combinaciones distintas, la cabeza de impresión puede crear caracteres alfanuméricos (véase las figuras 4B .4 y 4B .5). Cuando son impulsados del grupo, los extremos de las agujas sobresalientes golpean una cinta, la cual está colocada entre la cabeza de impresión y el papel. Cuando las agujas golpean la cinta, presionan la tinta de la cinta sobre el papel. M ientras más agujas tiene la cabeza de impresión, más alta será la resolución de la impresora. Las impresoras de m atriz de puntos de resolución más baja sólo tienen nueve agujas; las impresoras de resolución más alta tienen 24 agujas. La velocidad de las impresoras de m atriz de puntos se mide en caracteres por segundo (cps). Las impresoras de m atriz de puntos más lentas crean entre 50 y 70 caracteres por segundo; las más rápidas imprimen más de 5 0 0 cps. Aunque las impresoras de m atriz de puntos normalmente no se emplean en los hogares, siguen siendo utilizadas ampliamente en las empresas, al igual que otros tipos de impresoras de impacto: »

»

F IG U R A 4 B .3 Las impresoras láser producen salida de Las impresoras láser, que pueden ser tan grandes como las fotocopiadoras, se encuentran comunmente en las oficinas de empresas en donde muchas personas

Impresoras de línea. Una impresora de línea es un tipo especial de impresora de impacto. Funciona igual que una impresora de m atriz de puntos, pero utiliza una cabeza de impresión ancha especial que puede im prim ir una línea entera de texto por vez (véase la figura 4B .6). Las impresoras de línea no ofrecen resolu­ ciones altas pero son increíblemente rápidas; las más rápidas pueden im prim ir 3 0 0 0 líneas de texto por m inuto.

necesitan imprimir documentos. Las sofisticadas imoresoras láser de volumen alio suelen conectarse a redes y realizan las tareas de impresión de gmnos de trabajo grandes

Impresoras de banda. Una impresora de banda incluye una banda rotatoria y grabada con caracteres alfanuméricos. Para im prim ir un carácter, la máquina gira la banda hasta el carácter deseado, luego un pequeño m artillo golpea la banda, presionando el carácter contra una cinta. A pesar OOOO de que esto aparenta ser un proceso lento, las impresoras de banda ^ son muy rápidas y robustas. Dependiendo del conjunto de caracteres o o O O que se utilice, una impresora de banda de buena calidad puede gene- O G O O rar 2 000 líneas de texto por m inuto. O

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F IG U R A 4 5 .4 Una impresora de matriz de puntos forma un carácter mediante la creación de un conjunto de puntos

En una cabeza de impresión de nueve agujas, éstas se alinean en una sola fila. En una cabeza de impresión de 24 agujas, éstas se “acomodan" en dos filas. Esto le permite imprimir puntos empalmados creando caracteres y lineas más finas,

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Las agujas de abaja se usan para ias parles de las letras

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ejemplo, lag o lag,

información sobre las impresoras

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de matriz de puntos.

F IG U R A 4 B .5

DlrecciómteJacabeza deimpiBslôn

1

texto e imágenes de la calidad más alta

La forma en que una impresora de matriz de puntos crea una imagen

Vea, escuche e imprima datos

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Im p re s o ra s de in y e c c ió n de tin ta

F IG U R A 4 B .6 Las impresoras ds linea utilizan una cabeza de impresión ancha y especial para imprimir una línea entera de texto a la vez.

Las impresoras de inyección de tinta crean una imagen directamente en el papel al rociar tinta por medio de boquillas pequeñas (véase la figura 4B.7). La popularidad de las impresoras de inyección de tinta comenzó alrededor de 1990 cuando la velocidad y calidad mejoraron mientras que los precios cayeron en picada. » Hoy en día, existen impresoras de inyección de tinta de buena calidad por tan sólo 100 dólares. Estos modelos normalmente alcanzan resoluciones de impresión de por lo menos 360 puntos por pulgada. Estos mismos modelos pueden imprimir de dos a cuatro páginas por minuto (sólo son ligeramente más lentas que las impresoras láser más lentas). En comparación con las impresoras láser, el costo de operación de una impresora de inyección de tinta es relativamente bajo. El mantenimiento costoso es raro y la única parte que necesita reemplazarse periódicamente es el cartucho de tinta, el cual varía en precio de 20 a 35 dólares. Muchas impresoras de inyección de tinta utilizan un cartucho para la impresión a color y otro cartucho, que es sólo negro, para la impresión en blanco y negro. Esta característica ahorra dinero al reservar la tinta de colores únicamente para la impresión de color. Las impresoras de inyección de tinta de color tienen cuatro boquillas de tinta: cyan (azul), magenta (rojo), amarrillo (yellow) y negro (black). Por esta razón, en oca­ siones se les conoce como impresoras CMYK, o impresoras que utilizan el proceso de color CMYK. Estos cuatro colores son utilizados en casi todas las impresoras de color debido a que es posible combinarlos para crear cualquier color. Observe que estos colores son distintos de los colores aditivos primarios (rojo, verde y azul) que emplean los monitores. El color impreso es el resultado de la luz que rebota del papel, no del color que se transmite directamente desde una fuente de luz. Por lo tanto, el cyan, magenta, amarrillo y negro a veces se conocen como colores sustractivos y la impresión a color a menudo se llama impresión de cuatro colores. Cuando se emplea papel de impresión especial, muchas impresoras de inyección de tinta pueden produ­ cir imágenes de calidad fotográfica. Por esta razón, se utilizan con frecuencia para imprimir imágenes que fueron tomadas con una cámara digital.

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La tinta rociada forma caracteres

pGternorton para obtener mayor

de tinta a

información sobre las impresoras de inyección os tinta

Fuente de tinta

Placas horizontales F IG U R A 4 B .7 La torma en que una impresora de inyección de tinta crea una imanen.

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Capítulo 4

Gotitas de tinta

Boquilla

Las placas cargadas con electricidad controlan la dirección del rociado de la tinta

Placas verticales

Impresoras láser Las impresoras láser son más costosas que las impresoras de inyección de tinta, su calidad de impresión es más alta y la mayoría son más rápidas. Como su nombre lo implica, un láser se encuentra en el corazón de estas impresoras. Un CPU y memoria están integrados a la impresora con el fin de interpretar los datos que recibe de la computadora y para controlar el láser. El resultado es una pieza complicada de equi­ po que utiliza una tecnología similar a la de las fotocopiadoras. La figura 4B.8 mues­ tra la forma en que funciona una impresora láser. La calidad y velocidad de las impresoras láser las hacen ideales para entornos de oficina, en donde varios usuarios pueden compartir con facilidad la misma impresora a través de una red. De la misma manera en que el cañón de electrones de un m onitor puede apuntar hacia cualquier pixel, el láser de una impresora láser puede apuntar a cualquier pun­ to sobre un tambor, creando una carga eléctrica. El toner, el cual está compuesto de pequeñas partículas de tinta, se pega al tam bor en las partes en que el láser se ha cargado. Luego, con presión y calor, el toner se transfiere del tam bor al papel. La cantidad de memoria que tienen las impresoras láser determina la velocidad con la cual se imprimen los documentos. Las impresoras láser a color funcionan igual que un modelo de un solo color, excepto porque el proceso se repite cuatro veces y se utiliza un color distinto de toner para cada pasada. Los cuatro colores que se utilizan son los mismos que en las impre­ soras de inyección de tinta: cyan, magenta, amarrillo y negro. Las impresoras láser de un solo color (negro) normalmente pueden producir entre 4 y 16 páginas de texto por minuto. Cuando imprime imágenes, la salida puede ser mucho más lenta. Las impresoras láser más comunes tienen resoluciones de 300 o 600 dpi, tanto horizontal como vcrricalmenre, pero algunos modelos de alto nivel tienen resoluciones de 1 200 o 1 800 dpi. La industria de la impresión estipula una resolución de al menos 1200 dpi para las impresiones profesionales de alta calidad. Es difícil detectar la diferencia entre el texto que se imprime a 600 dpi y el de 1 200 dpi; la resolución más alta se aprecia mejor cuando se reproducen imágenes fotográficas y trabajos artísticos. Las impresoras láser se pueden adquirir desde 150 dólares y su precio se incrementa enormemente de acuerdo con la velocidad y resolución. Las impresoras láser de color son considerablemente más costosas que las impresoras de un solo color. Además, las impresoras láser requieren de cartuchos de toner nuevos después de haber impreso unas cuantas miles de páginas y los cartuchos de toner pueden costar entre 40 y 200 dólares. El toner se transfiere par e! tambor al papel cargado eléctricamente.

EN L I N E A Visite http://wwvv.mhhe.com/ petemorton para obtener mayor información sobre las impresoras laser.

F IG U R A 4 5 .8 La forma en que una impresora láser crea una página impresa.

El rodillo caliente adhiere el toner al papel.

Espejo giratorio

Toner Rodillo magnético © El espejo giratorio refleja el láser, lo cual proyecta | © i El papel recibe una imagen de la página en el tambor giratorio. una carga estática

Vea, escuche e imprima datos

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!

Multifuncionai.es Muchos fabricantes de impresoras utilizan impresoras de inyección de tinta o láser como la base para sus multifuncionales (véase la figura 4B .9). Estos dispositivos combinan las capacidades de impresión con la digitalización, fotocopiado y capacidades de fax. A l ser pequeños, ligeros y fáciles de usar, los periféricos de todas las funciones en un dispositivo son populares en las oficinas del hogar y negocios pequeños, entre usuarios que no pueden adqui­ rir distintos dispositivos de calidad profesional para realizar estas tareas. Los periféricos de todas las funciones en un dispositivo están disponibles en modelos de blanco y negro y de coloc, con precios tan bajos como 200 dólares. Los modelos basados en impresoras láser son significativamente más caros que los modelos de inyección de tinta, especialmente cuando se requiere de la impresión a color.

F IG U R A 4 B .9 Los mullifuncionales, como éste, incluyen impresora, copiadora, escáner y fax.

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Comparación de im presoras Cuando esté listo para comprar una impresora, debe considerar la manera en que planea utilizarla. ¿Necesitará im prim ir sólo texto o también son importantes las capacida­ des gráficas? ¿Necesitará im prim ir en color? ¿Necesitará im prim ir una amplia varie­ dad de fuentes en tamaños distintos? ¿Qué tan rápido quiere que sus documentos se impriman? Cuando se evalúan impresoras, son importantes los cuatro criterios adicionales siguientes: »

Calidad de la imagen. La calidad de la imagen, también conocida como reso­ lución de impresión, normalmente se mide en puntos por pulgada (dpi, por sus siglas en inglés). M ientras más puntos por pulgada pueda producir una impreso­ ra, será más alta la calidad de su imagen. Por ejemplo, la mayoría de las impre­ soras de calidad media de inyección de tinta y láser pueden im prim ir 300 o 600 puntos por pulgada, lo cual es adecuado para la mayoría de las aplicacio­ nes empresariales cotidianas. Si la resolución de una impresora es de 600 dpi, esto significa que puede im prim ir 600 columnas de puntos y 600 filas de puntos en cada pulgada cuadrada de la página, un total de 360 000 puntos (600 X 6 0 0 = 3 6 0 0 0 0 ) por pulgada, como se muestra en la figura 4B .10. Las impreso­ ras de calidad profesional, utilizadas para crear presentaciones, carteles o reproducciones a color, ofrecen resoluciones de 1 800 dpi o incluso más altas.

»

Velocidad. La velocidad de impresión se mide con el número de páginas por m inuto (ppm) que el dispositivo puede imprimir. (Sin embargo, como aprenderá más tarde, la velocidad de las impresoras de m atriz de puntos se mide de forma diferente.) La mayoría de las impresoras tienen valores ppm distintos para texto e imágenes, debido a que las imágenes normalmente requieren de más tiempo para su impresión. A medida que Id velocidad de la impresora aumenta, también lo hace su precio. La mayoría de las impresoras láser de nivel de consumidor ofrecen velocidades de impresión de entre 6 y 8 ppm, no obstante, las impreso­ ras láser profesionales de volumen alto pueden exceder las 50 ppm.

»

Costo inicia!. El costo de las impresoras nuevas ha disminuido espectacularmente en los últimos años, mientras que sus capacidades y velocidad han mejorado casi de forma tan espectacular. Es posible comprar una impresora de inyección de tinta de buena calidad para uso personal por menos de 100 dólares; las impresoras láser de bajo nivel se pueden adquirir por menos de 250 dólares. Los sistemas de

P EÑ N íLTmI IN EA

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F IG U R A 4 B .1 0 La calillad ds la imagen üe las impresoras laser y de inyección de tinta se mide en puntos por pulgada

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Capitulo 4

360000

\ calidad profesional y gran capacidad de salida pueden variar en precio desde 1 000 hasta decenas de miles de dóla­ res. Las impresoras a color siempre cuestan más que las impresoras en blanco y negro y esto es especialmente visible en las impresoras láser. »

Costo de operación. El costo de la tin­ ta o toner y mantenimiento varía con el tipo de impresora (véase la figura 4B.11). Además existen muchos tipos distintos de papel de impresión y su selección puede afectar el costo de operación. El papel reciclado de baja calidad, por ejemplo, es adecuado para _ documentos con calidad de borrador y cuesta menos de un centavo de dólar por hoja. El papel satinado y grueso de calidad fotográfica, utilizado para imprimir foto­ grafías, puede costar varios dólares por hoja, dependiendo del tamaño.

 y T O E m L U  C G O M l :ï Encierre en un círculo la respuesta a cada pregunta. 1. Cuando se habla de impresoras, la calidad de la imagen también se conoce a. salida b. resolución c. ppm 2. En una impresora de malriz de puntos, este componente contiene un grupo (o matriz) de agujas. a. cabeza de impresión b. cartucho c. tambor 3. La velocidad de las impresoras láser se mide en____________ a. cps b. ppm c. dpi F IG U R A 4 B .1 1 Por su velocidad y comodidad, el mantenimiento de las impresoras de alto volumen puede ser costoso. Los cartuchos de toner de impresoras laser de alta calidad pueden costar más de

Impresoras de alta calidad

100 dólares cada uno

A pesar de que la mayoría de las oficinas y hoga­ res utilizan impresoras de inyección de tinta o láser, otros tipos de impresoras se emplean para propósitos especiales. Estas impresoras a menu­ do se utilizan en editoriales y pequeños comer­ cios de impresión para crear documentos de alta calidad, especialmente, documentos de color. El último de los tipos de impresoras que se discuten en esta lección, el plotter está diseñado específi­ camente para imprimir documentos de gran for­ mato para construcción e ingeniería.

F IG U R A 4 B .1 2 Las impresoras ds lotos facilitan la impresión ae imágenes tomadas con una cámara digital.

F IG U R A 4 B .1 3

Impresoras de fotos

Muchas impresoras de fotos pueden

Debido a que las cámaras digitales y escáneres se han vuelto cada vez más populares, los usuarios desean tener la capacidad de imprimir las imá­ genes que crean o digitalizan. A pesar de que las impresoras de inyección de tinta o láser comunes pueden realizar esta tarea satisfactoriamente, muchas personas han invertido en impresoras de fotos especiales (véase la figura 4B.12). Muchas impresoras de fotos emplean la tecnología de inyección de tinta, pero algunas cuantas utilizan la tecnología de sublimación de tinta. Las mejores impresoras de fotos pueden crear imá­ genes que se ven casi tan claramente como las de una fotografía que se imprime utilizando métodos tradicionales. Las impresoras de fotos trabajan lentamente; algunas pueden tomar de dos a cuatro minutos para crear una impresión. Muchos modelos crean impresiones que no son más grandes que una fotografía estándar de 4 por 6 pulgadas, a pesar de que las nuevas impresoras de fotografías pueden producir impresiones de 8 por 10 pulgadas o incluso de 11 por 14 pulgadas. Muchas impresoras de fotos de formatos más grandes pueden imprimir múltiples imágenes en una sola hoja deipapel (véase la figura 4B.13).

imprimir fofos de distintos tamaños

Vea, escuche e imprima datos

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Consejo sabrs produc:!! vídar Eí c u id a d o y a te n c ió n s ía s im p r e s o r a s Sin importar si tiene una impresora de matriz de puntos de 50 dólares o una impresora láser de 5 000 dólares, es proba­ ble que desee obtener el máximo provecho de su inversión. Aunque las impresoras actuales son mucho más duraderas que las que existían una década atrás, siguen trabajando mejor y durando más cuando se mantienen apropiadamente. Afortu­ nadamente, la mayoría de las impresoras para consumidores son fáciles de cuidar. Aquí tenemos algunos consejos que le ayudarán a conseguir años de servicio de su impresora, sin importar cuál sea el tipo de dispositivo que tenga.

Obtenga información básica Cuando desee dar mantenimiento a su impresora, el mejor lugar para iniciar es el manual del propietario. Busque las instrucciones específicas sobre la configuración, limpieza, retiro del papel atascado, reemplazo de componentes y otras tareas relacionadas can el mantenimiento. Es posi­ ble que encuentre estas instrucciones en el sitio Web del fabricante. Antes de hacer cualquier tipo de mantenimiento o limpieza, siempre desconéctela y permita que se enfrie. Todas las impresoras (especialmente las unidades que se utilizan mucho) se calientan en el interior, probablemente lo suficiente como para provocarle quemaduras. Para evi­ tar otras fuentes de descarga, desconecte los cables que van desde la computadora o la red a su impresora. Además, recuerde quitar el papel de la impresora antes de trabajar en su mantenimiento.

Colocación de una impresora Compruebe que su impresora tiene suficiente espacio para respirar. Esto significa colocarla de manera que tenga espa­

S í F IG U R A 4 B .1 4 Muchas impresoras de fotos pueden

cio a los lados para permitir que el aire fluya alrededor de la impresora. Esto hace que el polvo se mantenga alejado y evita el sobrecalentamiento. Evite colocar muchos obje­ tos (por ejemplo, pilas de libros o cajas) alrededor de la impresora de manera que no obstruya el flujo de aire. Nunca coloque cosas sobre la impresora, el peso puede ocasionar fallas en su funcionamiento.

Limpieza de una impresora Las impresoras normalmente no requieren de una limpieza intensiva, sin embargo, el polvo del papel y las partículas transportadas por el aire se pueden alojar dentro de una impresora, añadiendo esto al calor que se crea y ocasio­ nando problemas mecánicos. Puede limpiar las superficies exteriores de la mayoría de las impresoras con un trapo seco o húmedo, pero no utilice solventes o limpiadores de ato­ mizador, los cuales pueden ser dañinos para algunas partes de la impresora. Para limpiar el interior de la impresora, ábrala y quite todo el papel. Retire el cartucho de toner, tinta o cinta de acuerdo con las instrucciones de su manual del propietario. Utilice un trapo que no produzca pelusa o algún material adecuado para quitar suavemente el polvo y suciedad que se forme. No utilice un trapo húmedo y nunca rocíe algún limpiador liquido en su impresora a menos que el fabricante lo recomiende. Si la impresora ha acumulado una gran cantidad de polvo en su interior, puede utilizar una pequeña aspiradora con una boquilla angosta para retirar el polvo. Si aparentemente el polvo está adherido o pegado en pequeños lugares, utilice una lata de aire comprimido para dispersarlo y luego aspírelo.

Debido a que esparcen mucha tinta sobre el papel, es posible que una impresión requiera de varios minutos para secarse, por lo tanto, las manchas pueden ser un problema. Aún así, estas impresoras ofrecen a los entusiastas de la fotografía digital una manera de imprimir y presentar sus fotografías en impresiones. Las impresoras de fotos varían en precio desde los 200 hasta más de 500 dólares y el costo por impresión va de 50 centavos hasta 1 dólar (varias veces más que el revelado de fotografías tradicional). Una ventaja de las impresoras de fotos más nuevas es que no nece­ sitan una computadora. Estas impresoras de fotos incluyen ranuras para tarjetas de memoria que utilizan muchas cámaras digitales (véase la figura 415.14). En lugar de conectar la impresora a una computado­ ra, el usuario simplemente puede quitar la tarjeta de memoria de la cámara e inser­ tarla en la impresora. Algunas impresoras de fotos se pueden conectar directamente a una cámara a través de un cable e incluso mediante una conexión infrarroja.

aceptar la tarjeta de memoria de una cámara digital, liberándolo de la necesidad de conectar la impresora a la cámara o a la computadora

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Capítulo 4

Im p re s o ra s cíe tra n s fe re n c ia té rm ic a oe cera Las impresoras de transferencia térmica de cera se utilizan principalmente para repre­ sentar imágenes y folletos. Estas impresoras crean colores vivos y tienen un costo bajo

\

C óm o s o lu c io n a r lo s a ta s c o s de papei Durante muchos años, el papel atascado ha sido el azote de los usuarios de computadoras. Aparecen en los peores momentos y su retiro puede consumir mucho tiempo. La mejor forma de resolver este problema es prevenirlo: » Asegúrese de que el papel es compatible con la impreso­ ra. Algunas impresoras de inyección de tinta, por ejem­ plo, no trabajan bien con el papel satinado y grueso. Revise su manual para ver qué peso y tamaño de papel funcionará mejor con la impresora. » Ponga la impresora en una superficie plana. Las inclina­ ciones pueden provocar que el papel quede atascado. » No sobrecargue la charola de papel. El papel debe estar plano y colocado de forma que se pueda deslizar libre­ mente a través del mecanismo. Si la charola está satura­ da de papel, es posible que las hojas estén empalmadas o demasiado pegadas como para moverse. Si tiene algún problema con papel atascado, vea el manual del propietario para obtener instrucciones sobre cómo reti­ rarlo. Si el papel atascado se convierte en un problema común, contacte al fabricante para obtener ayuda.

M a n te n im ie n to de io s c o n tro la d o re s

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ma operativo. Si no es asi, puede instalar el controlador de la impresora utilizando el disco que viene con la impresora. Los fabricantes de impresoras publican con frecuencia versiones actualizadas de los controladores de sus impreso­ ras y es recomendable que utilice el controlador más actual. Para buscar los controladores actualizados visite el sitio Web del fabricante. Si utiliza el servicio Windows Update de Microsoft, es posible que los controladores actualizados se encuentren ahí. Para mayor información sobre Windows Update visite la dirección http://windowsupdate.microsoft. com.

Las impresoras utilizan programas especiales llamados con­ troladores, los cuales les permiten comunicarse e intercam­ biar datos con su PC y otros programas. Si utiliza Windows 98, Me, NT, 2000 o XP, entonces existen muchas probabilidades de que el controlador de la impresora esté integrado en elsiste-

■

por pagina en situaciones en que se requiere que las páginas tengan densidad de color, por ejemplo, en carteles o portadas de libros. El proceso pro­ porciona colores vivos debido a que las tintas no se corren encimándose, o mojando el papel especial­ mente recubierto. Las impresoras de transferencia térmica de cera operan con una cinta cubierta de paneles de cera de colores que se funde y adhiere al papel liso en forma de puntos de colores cuando pasa a través de una fuente de calor.

"rn preso ras c¡e s u b l i m a c i ó n de

¿ 1

F IG U R A 4 B .1 5 Lar. impresoras de sublimación tís tinta están disponibles en una amplia variedad do tamaños y se utilizan para imprimir todo tipo de documentor, ds color de alta resolución, como fotografías, imágenes de presentación, carteles y camisetas.

t i nía

Los editores y artistas gráficos obtienen una cali­ dad y color realistas en las imágenes fotográficas utilizando impresoras de sublimación de tinta (véa­ se la figura 415.15). En la tecnología de sublimación de tinta, una cinta que contiene paneles de color se mueve a lo largo de una fuente de luz dirigida Vea, escuche e imprima datos

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-ï rS L £ J S

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offipiiîatlüJiis su su j3.rdesi.Qri Esp ecialistas de capacitación computacionales

No todas las personas tienen buënos conocimientos en computación y no todas las personas desean tenerlos. El trabajo de Karen Koenig es comprobar que los estudiantes con los que trabaja se vayan de su clase no sólo con más conocimientos sobre computadoras, sino que también adquieran más confianza en su capacidad para utilizarlas en la vida cotidiana. "De vez en cuando tengo un estudiante que tiene miedo de tocar la computadora, por temor a que pueda borrar archivos o estropear algo —dice Koenig, una especialista en entrenamiento en computación del área de Educa­ ción Profesional y Comunitaria del Programa de Educación Continua y Extensión en Bowling Green State University, en Bowling Green, Ohio—. Es muy satisfactorio cuando la mis­ ma persona sale de mi clase sintiéndose mucho más cómoda cuando utiliza tecnología." Koenig es graduada de Bowling Green State University y obtuvo su licenciatura en educación empresarial y cuenta con un certificado Microsoft Office User Specialist (MOUS) de Microsoft. Comenzó su carrera enseñando una sola clase de computación y más tarde se convirtió en una instructora de tiempo completo. Koenig ocupa su tiempo enseñando duran­

te el día y la tarde en clases para el personal y los académi­ cos de la universidad, además de otros estudiantes, sobre cómo utiliza computadoras y aplicaciones específicas como Excel y Word de Microsoft. Mientras tanto, ella ha perfeccio­ nado su conocimiento de aplicaciones como, por ejemplo, los programas para crear HTML para sitios Web y programas específicos de la universidad (como las aplicaciones para programar los calendarios que utilizan los académicos y el personal universitario). Koenig pronostica que las oportunidades para los instruc­ tores en computación serán buenas en el futuro, basándo­ se en la manera en que las computadoras están integradas en nuestras vidas cotidianas "es impresionante la cantidad de personas que no saben nada sobre las computadoras a pesar de que han estado rodeadas de ellas durante tanto tiempo", afirma Koenig quien continuamente actualiza sus propias habilidades para satisfacer las necesidades de sus estudiantes. Un instructor exitoso necesita tener conocimientos sóli­ dos en hardware y software de computadoras en general. Esto significa que un instructor debe contar con un enten­ dimiento sólido sobre como funciona un sistema de compu-

capaz de sublimar las variaciones de temperatura. Al calentarse, las tintas se evaporan desde la cinta y se difunden sobre el papel especialmente recubierto u otro material, en donde se forman áreas de colores distintos. Las variaciones en el color están relacio­ nadas con la intensidad del calor que se aplica. Las impresoras de sublimación de tinta pueden crear imágenes extremadamente nítidas, pero son lentas y costosas. El papel especial que necesitan puede provocar que el costo por página sea de 3 o 4 dólares.

Plotters

F1G U RA 4 B .1 6 Un plotter de rodillo utiliza un brazo robótico para dibujar con plumas de colores sobre papnl (ir; tamaño grande. Anuí se está imprimiendo un plano arquitectónico.

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Capítulo 4

Un plotter es un tipo especial de dispositivo de salida. Es parecido a una impresora debido a que produce imágenes en papel, pero el plotter normalmente se utiliza para imprimir imágenes de gran formato, como los dibujos de construcción o ingeniería creados por un arquitecto. Los primeros plotters eran dispositivos mecánicos aparatosos, que utilizaban bra­ zos robotizado5, los cuales literalmente dibujaban la imagen sobre un pliego de papel. Los plotters de mesa (o plotters de cama plana) utilizan dos brazos robotizados y cada uno de ellos sostiene un conjun­ to de plumas con tinta de colores, plu­ mas de fieltro o lápices. Los dos brazos trabajan conjuntamente, operando en ángulos rectos mientras dibujan en un pliego de papel estático. Además de ser complejos y grandes (algunos son aproximadamente tan grandes como una mesa de billar), los plotters de mesa son indiscutiblemente lentos; la impre­ sión de un dibujo grande y complicado puede tomar varias horas.

tación y ser experto en sistemas operativos actuales y software de aplicaciones comunes. A menudo, los instructores deben recibir entrenamiento adicional o certificaciones cuando desean enseñar a otros el uso de ciertos programas. Algunas compañías como Microsoft y Oracle, por ejemplo, ofrecen programas de cer­ tificación de instructores que aseguran a los empleadores que un instructor tiene buenos conocimientos de ciertos productos y que está calificado para enseñar a otros cómo utilizarlos. Los ingresos para los especialistas en entrenamiento en computación abarcan un rango amplio. Los instructo­ res independientes, por ejemplo, pueden cobrar una tari­ fa por hora (que en Eü va de 25 a 50 dólares, o más) la cual sube de acuerdo con la complejidad de los programas que se enseñen. El salario anual de un instructor de tiempo completo puede estar entre 18 000 y 30 000 dólares, pero puede aumentar de acuerdo con la experienda y capacida­ des. Los instructores de alto nivel (quienes enseñan a otros instructores y desarrollan cursos o material de entrenamien­ to) pueden ganar 50 000 dólares por año o más.

Una variación del plotter de mesa es el de rodillos (también conocido como plotter de tambor) el cual sólo utiliza un brazo de dibujo, pero mueve el papel en lugar de mantenerlo en un lugar plano y estático (véase la figura 4B.16). El brazo de dibujo se mueve de un lugar a otro a medida que el papel se mueve hacia delante y hacia atrás sobre el rodillo. Trabajando juntos, el brazo y el rodillo pueden dibujar círculos per­ fectos y otras figuras geométricas, además de líneas de distintos espesores y colores. En los últimos años, los plotters mecánicos han sido desplazados por los plotters de inyección de tinta térmicos y electroestáticos, además de las impresoras de sublima­ ción de tinta de gran formato. Estos dispositivos, los cuales también producen dibujos de tamaño grande, son más rápidos y menos costosos que sus contrapartes mecánicas. Además, pueden producir representaciones a color y dibujos de línea geométricos, haciéndolos más útiles que los plotters mecánicos estándar (véase la figura 4B.17).

F IG U R A 4 B .1 7 Al igual que las Impresoras de inyección de tinta, un plotter de inyección di* tinta utiliza un sistema de rociado para crear dibujos de lineas simples o representaciones artísticas detalladas

Vea, escuche e imprima datas

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Revisión R e s u m e n st

» »

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Capítulo 4

Las impresoras caen dentro de dos categorías generales: de impacto y de no impacto. Las impresoras de impacto crean una imagen sobre el papel al utilizar un dispositivo para golpear una cinta con tinta, presionando la tinta de la cinta sobre el papel. Las impresoras de no impacto utilizan varios métodos para colocar la tinta sobre el papel. Cuando evalúe la compra de una impresora, debe considerar cuatro criterios:,calidad de la imagen, velocidad, costo inicial y costo de operación. Una impresora de matriz de puntos es una impresora de impacto. Una impresora de matriz de puntos utiliza una cabeza de impresión la cual contiene un conjunto de agujas. La impresora puede empujar las agujas hacia fuera en una secuencia rápida para crear patro­ nes. Las agujas se utilizan para presionar una cinta con tinta sobre el papel, creando una imagen. La velocidad de las impresoras de matriz de puntos se mide en caracteres por segundo. Las más rápidas pueden imprimir 500 caracteres cada segundo. Una impresora de inyección de tinta es un ejemplo de una impresora de no impacto. Crea una imagen al esparcir pequeñas gotas de tinta sobre el papel. Las impresoras de inyección de tinta, tanto de color como blanco y negro, son econó­ micas y tienen costos de operación bajos y ofrecen una calidad y velocidad compara­ bles con las de las impresoras láser de bajo nivel. Las impresoras láser son impresoras de no impacto. Utilizan calor y presión para adhe­ rir pequeñas partículas de toner (una tinta seca) al papel. Las impresoras láser producen impresiones de mayor calidad y son rápidas y fáciles de utilizar, pero también son más costosas que las impresoras de inyección de tinta. Las impresoras láser están disponibles tanto en color como en blanco y negro, además, las impresoras láser de nivel más alto proporcionan resoluciones de 1 200 dpi y supe­ riores. Las impresoras de transferencia térmica de cera y de sublimación de tinta se utilizan principalmente en negocios de impresión y editoriales que crean imágenes de color de alta calidad. Las impresoras de fotos son impresoras especializadas que se utilizan para imprimir fotografías de colores que se toman con cámaras digitales. Los plotters crean imágenes de gran formato, usualmente para propósitos arquitectó­ nicos o de ingeniería utilizando brazos de dibujo mecánicos, tecnología de inyección de tinta o tecnología de impresión térmica.

T é r m in o s im p o r t a n t e s : cabeza de impresión, 162 caracteres por segundo (cps), 163 impresora de banda, 163 impresora de fotos, 167 impresora de impacto, 162 impresora de inyección de tinta, 164

impresora de línea, 163 impresora de matriz de puntos, 162 impresora de no impacto, 162 impresora de sublimación de tinta, 169 impresora de transferenda térmica de cera, 168

impresora láser, 165 multifuncional, 166 páginas por minuto (ppm), 166 plotter, 170 puntos por pulgada (dpi), 166 toner, 165

P r u e b a d e t é r m in o s im p o r t a n t e s :: Complete cada oración escribiendo alguno de los términos listados en términos importantes, en cada espacio en blanco. 1. Una impresora de_________________ crea una imagen al utilizar agujas o martillos para presionar una cinta con tinta sobre el papel. 2. Una impresora de matriz de puntos crea una imagen al utilizar un mecanismo llamado------------------3. La velocidad de las impresoras de matriz de puntos se mide e n ___________________ 4. Una impresora láser es un ejemplo de una impresora de___________________ 5. Una impresora de__________________________ crea una imagen al rociar tinta a través de pequeñas boquillas. 6. Una impresora láser utiliza pequeñas partículas de tinta, llamadas__________________, para crear una imagen. 7. Un dispositivo que combina las capacidades de impresión, digitalización, fax y copiadora, se conoce como un 8. La calidad de la imagen de una impresora de inyección de tinta se mide en -------------------9. La velocidad de una impresora láser se mide en___________________• 10. Una impresora de____________________ crea colores vivos debido a que las tintas no se enciman ni mojan el papel que tiene una cobertura especial.

Vea, escuche e imprima datos

173

Revisión O p c ió n mrBÚOttipBe :s Circule la palabra o frase que complete mejor cada oración: 1. ¿Cuál de las siguientes es el tipo más común de impresoras de impacto? a. máquina de escribir

b. impresora de matriz de puntos

c. impresora de línea

d. impresora de banda

2. Una impresora láser funciona de forma parecida a este dispositivo. a. escáner

b. impresora de matriz de puntos

c. fotocopiadora

d. máquina de fax

3. La cabeza de impresión de una impresora de matriz de puntos contiene un conjunto de__________________ a. agujas

b. puntos

c. martillos

d. caracteres

4. ¿Qué tipo de impresora de impacto imprime una linea completa de texto a la vez? a. impresorademartillo

b. impresora de inyección de tinta

c. impresora de banda

d. impresora de

línea

5. En las impresoras de inyección de tinta sólo la parte siguiente necesita reemplazarse rutinariamente. a. inyector de tinta

b. rueda de tinta

c. cartuchode tinta

d. dispensador de tinta

6. El cyan, magenta, amanillo y negro algunas veces se llaman colores__________________ a. multiplicativos

b. divisivos

c. aditivos

d. sustractivos

7. El término puntos por pulgada (dpi) se refiere a la (lo s)__________________de una impresora. a. resolución

b. velocidad

c. salida

d. colores

8. ¿Qué velocidad de impresora no se mide en páginas por minuto? a. inyección de tinta

b. matriz de puntos

c. láser

d. plotter

9. La mayoría de las impresoras de fotos utilizan esta tecnología. a. plotter

b. láser

c. transferencia térmica de cera

d. inyección de

tinta

10. Para imprimir copias de gran formato de dibujos de construcción, un arquitecto debe usar este dispositivo, a. impresora de fotos

174

Capítulo 4

b. plotter

c. impresora de línea

d. impresora láser

\

P r e g u n ta s d e r e v is ió n s: Con sus propias palabras, conteste brevemente las siguientes preguntas. 1. ¿Cuál es la diferencia entre una impresora de impacto y una impresora de no impacto? 2.

¿De qué manera

unaimpresora

de matriz

3.

¿Cómo funciona

unaimpresora

de banda?

de puntos

crea una imagenenelpapel?

4. ¿Qué tipo de resolución y velocidad puede esperar en una impresora de inyección de tinta de costo bajo? 5. ¿Cuáles son los cuatro colores que se utilizan en las impresoras de inyección de tinta y láser de colores? 6. ¿De qué manera

unaimpresora

láser crea

una imagen en el

papel?

7. ¿Cuáles son loscuatro factores que debe considerar cuando evalúeimpresoras? 8. Cuando se dice que una impresora tiene una resolución de 600 dpi, ¿qué significa esto? 9. Describa una ventaja específica de alguna de las impresoras de fotos nuevas. 10. ¿De qué forma crea una imagen en el papel una impresora de sublimación de tinta?

L a b o r a to r io s d e ¡a S e c c ió n “ Complete el siguiente ejercicio según las indicaciones de su instructor. 1. Descubra qué tipo de impresora está conectada a su computadora. Abra la ventana Impresoras de su PC de acuerdo con las indicaciones de su instructor. Si una impresora está conectada a su sistema, aparecerá en esta ventana. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de las impresoras para abrir un menú de contexto. Luego selec­ cione Propiedades para abrir el cuadro de diálogo Propiedades de esa impresora. Escriba en papel los datos del cua­ dro de diálogo; no realice ningún cambio en él, pero déjelo abierto para el ejercicio siguiente. 2. Con el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora abierto, haga clic en la pestaña General. Cerca de la parte inferior de la pestaña, haga clic en el botón etiquetado Imprimir página de prueba. Aparecerá un nuevo cuadro de diálogo pidiéndole que confirme que su impresora emitió una página de prueba; si lo hizo, haga clic en Sí {u Ok). En caso de que no lo haya hecho, haga clic en No (o en Solucionar problemas) y pida ayuda a su instructor. Cuando haya terminado, haga clic en Cancelar para cerrar el cuadro de diálogo. Cierre todas las ventanas abiertas.

Vea, escuche e imprima datos

175

Laboratorios del capítulo Complete los siguientes ejercicios utilizando una computadora de su salón de clases, laboratorio u hogar. 1. Cambie la configuración de color de su pantalla. Al experimentar con las configu­ raciones de color de su PC, podrá determinar la configuración que funciona mejor para usted. Por ejemplo, si no planea utilizar un navegador de la World Wide Web o utilizar productos multimedia, probablemente no necesita utilizar la configura­ ción de color más alta del sistema; si necesita hacerlo, debe asegurarse de que la configuración de su monitor está a la altura de la tarea, de otra manera no obten­ drá el máximo provecho de sus experiencias en computación. Antes de realizar los pasos siguientes, cierre todos los programas que se estén ejecutando y compruebe que no haya ningún disco en la unidad de discos flexibles de su sistema. a. Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú con este nombre. Luego, haga clic en Panel de control y se abrirá la ventana correspondiente. b. Haga doble clic en el icono Pantalla. Se abrirá el cuadro de diálogo Propieda­ des de pantalla. Haga clic en la pestaña Configuración. Observe la configuración del cuadro Colores y escríbala en papel. d. Haga clic en la flecha de la lista desplegable Colores y seleccione la configura­ ción de color más baja. Luego haga clic en Aplicar. Siga las instrucciones que aparecen en su pantalla (es posible que su com putadora tenga que reiniciar). e. Abra un programa o dos y vea la pantalla. ¿Cómo se ve? Anote sus impresiones. f. Repita los pasos desde el a hasta el e, esta vez seleccionando la configuración de color más alta. Una vez más, anote sus impresiones. g. Repita los pasos desde a hasta el e y seleccione la configuración de color ori­ ginal del sistema. 2. ¿Cuál es su resolución? Al igual que la configuración de color, la resolución de la pantalla de su sistema puede afectar la calidad de su experiencia en computación. Si su resolución es demasiado alta, el texto y los iconos se pueden ver demasiado pequeños como para ser vistos con comodidad y es posible que esto le provoque cansancio en la vista. Si la resolución es demasiado baja, tendrá que pasar tiempo extra navegando en partes de sus aplicaciones que no caben en la pantalla. Inten­ te configuraciones diferentes hasta encontrar la que funcione mejor para usted, a. Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú con este nombre. Luego, haga clic en Panel de control y se abrirá la ventana correspondiente. b. Haga doble clic en el icono Pantalla. Se abrirá el cuadro de diálogo Propieda­ des de pantalla. Haga clic en el separador Configuración. Observe la configuración actual en el cuadro Área de la pantalla y escríbala en papel. d. Haga clic en el control deslizable Área de la pantalla y arrástrelo hasta la con­ figuración más baja. Luego haga clic en Aplicar. Siga cualquier instrucción que aparezca en su pantalla (es posible que su computadora tenga que reiniciar). Abra un programa o dos y mire hacia la pantalla. ¿Cómo se ve? Anote sus impresiones. f. Repita los pasos desde el a hasta el e, esta vez seleccionando la configuración más alta. Una vez más, anote sus impresiones. Repita los pasos desde el a hasta el e y seleccione la configuración de resolu­ ción original de! sistema. 176

Capítulo 4

j

Seleccione su impresora ideal. Visite estos sitios Web para obtener información sobre distintos tipos de impresoras. Canon, http://www.usa.canon.com /consumer Epson, http://www.epson.com Hew lett-Packard, http://w w w .hp.com Lexm ark, http://w w w .lexm ark.com N E C Technologies, http://www.nectech.com O kidata, http://w w w .okidata.com Tektronix, http://w w w .tek.com Cuando haya term inado decida qué dispositivo es el más adecuado para usted. Prepárese para conversar con sus compañeros de clase acerca del dispositivo y explicarles por qué lo ha seleccionado.

Preguntas para discusión De acuerdo con las indicaciones de su instructor, discuta las siguientes preguntas en clase o por grupos.

1. Cuando piensa sobre los dos dispositivos de salida que se usan con m ayor fre­ cuencia en las computadoras (monitores e impresoras), ¿por qué piensa que la tecnología de color para las impresoras se ha convertido en algo más común, más accesible y más necesario para muchos usuarios?' 2. Piense sobre sus planes profesionales. ¡Q ué tipos de dispositivos de salida serán esenciales en su trabajo?

Investigación y reporte Utilizando su propia selección de recursos (como Internet, libros, revistas y artículos de periódico), investigue y escriba un trabajo breve sobre alguno de los siguientes temas: Tendencias en los tamaños, características y precios de los monitores. »

El tipo de impresora más popular entre los usuarios del hogar.

»

Una discusión profunda sobre la tecnología de sublimación de tinta y sus usos.

Al terminar, corrija e im prim a su trabajo y entregúelo a su instructor.

Es posible que pensemos que no podemos usar una compu­ tadora a menos que tenga integrados muchos disposi­ tivos de salida, ¿pero esto es cierto? Con esta reflexión en mente, discuta las preguntas siguientes en clase. 'I. La cantidad de impresiones innecesarias crece cada año. Esta práctica desperdicia papel, electricidad, espacio de almacenamiento y recursos naturales. También contribuye a la contaminación y el uso de vertederos. Si pudiera hacer algo para' reducir la práctica de las impresiones innecesarias, ¿qué haría? ¿Restringiría el uso de papel en las oficinas? ¿Racio­ naría el papel? ¿Pondría a las impresoras fuera del alcance de ciertos tipos de trabajadores? ¿Prohibiría la impresión de ciertos tipos de documentos (por ejemplo, mensajes de correo electrónico)? ¿Este

tipo de acciones radicales son necesarias? Si no está de acuerdo, ¿qué tipo de acciones apoyaría? Debido a que las PC proporcionan una variedad siempre en aumento de opciones multimedia, las personas están ocupando cada vez más tiempo en sus computadoras. Gran parte de este tiempo se pasa jugando, descargando música de Internet, navegando en la Web y así sucesivamente. De hecho, estudios recentes indican que muchos usua­ rios de computadoras son adictos a Internet o a jugar. ¿Estos hechos le incomodan? ¿Por qué? ¿Le preocupa el pasar demasiado tiempo en su compu­ tadora? ¿Qué haría para ayudar a un amigo o colega en caso de que piense que está dedicando dema­ siado tiempo a la computadora? Vea, escuche e imprima datos

177

Notas importantes Comprar su primera computadora puede ser tan desafiante como comprar su primer coche. Observe unos cuantos anun­ cios en revistas o en la televisión ÿ rápidamente verá que existen cientos de modelos y características disponibles. Ver detalladamente todas estas opciones puede consumir mucho tiempo y ser frustrante, además es posible que nunca esté seguro de que está tomando la decisión adecuada u obte­ niendo el mejor precio. Con tantas opciones que tomar, ¿cuál es la mejor forma de comprar una PC nueva? Muy simple, lo mejor que puede hacer es planear con anticipación, entender sus necesidades y realizar las tareas necesarias. Este tipo de preparación le ayudaré a encontrar la PC que satisface de mejor forma sus necesidades a un precio que pueda pagar. De esto se trata esta Nota importante sobre computación: ayudarle a decidir lo que necesita antes de comprar.

Piense antes de comprar Si nunca antes ha comprado una PC, probablemente esté ansioso por comenzar. Después de todo, ¡tiene que buscar bastante si desea encontrar la mejor opción! Pero antes de ir a los centros comerciales o entrar en línea, debe tomar algunas decisiones. De esta manera, sabrá qué necesita, lo cual le puede ayudar a evitar los modelos u opciones que no son adecuados para usted. Entonces tome un lápiz y una hoja de papel y responda a las siguientes preguntas básicas. Las respuestas le ayudarán a decidir qué tipo de computadora puede satisfacer mejor sus necesidades, qué opciones debe tener y qué característi­ cas no le hacen falta. 1. ¿Para qué utilizará la computadora? Ésta es la pregunta más importante a la que debe responder antes de comprar una computadora. ¿Utilizará una PC principalmente para Tarea

Sí

No

Internet/correo electrónico/ charla en línea

□

□

Procesamiento de texto

□

□

Hoja de cálculo

□

□

Administración de bases de datos

□

□

Presentaciones

□

□

Grabación o edición de audio

□

□

Grabación o edición de video

□ □

□

Creación o edición de imágenes Trabajo con fotos digitales

□

□

Diseño Web

□

□

Programación

□

□

Diseño asistido por computadora

□ □

□

Jugar

178

Capítulo 4

□

□

Muchas revistas populares incluyen decenas de anuncios de computadoras.

navegar en Internet y procesar texto o planea desarrollar programas? Mientras más demandantes sean las tareas, más poderosa debe ser la computadora. Sea realista: no añada "programación" o "desarrollo de base de datos" a su lista a menos que en realidad planee hacer este tipo de activida­ des. Utilice la siguiente lista de comprobación y determine para qué tipo de actividades utilizará la computadora. Si su lista incluye muchas tareas o si planea trabajar con unas cuantas tareas muy demandantes, entonces nece­ sita un sistema más poderoso. Esto significa que necesita­ rá el procesador más rápido, la cantidad de memoria más grande y el disco duro más extenso que pueda pagar. Es importante recordar que algunas tareas de compu­ tación utilizan más poder de procesamiento que otras. Por lo tanto, si sólo piensa utilizar la PC para el proce­ samiento de texto, correo electrónico y navegación en el Web, fácilmente puede satisfacer la necesidad con un procesador menos poderoso, y de menor costo, por ejem­ plo, un Celeron. En este caso, es probable que una PC con 128 MB de RAM satisfaga sus necesidades. Cuando opta por un sistema con un procesador de menor poder y la RAM mínima, puede ahorrarse mucho dinero. Sin embargo, la edición de video digital y el diseño asistido por computadora requiere de mucho más poder y almacenamiento en el sistema. Este tipo de tareas utilizan mucho poder de procesamiento y requieren un sistema con los procesadores más rápidos y la cantidad de RAM más alta que pueda pagar. Las tareas que utilizan mucho poder de procesamiento también tienden a utilizar mucho alma­ cenamiento, de manera que si desea utilizar su nueva PC para este tipo de actividades, compre el procesador más rápido, la mayor cantidad de RAM y el disco duro más grande que pueda pagar. Si es posible, compruebe que la PC tenga una unidad CD-RW o DVD-RW de manera que pueda crear respaldos de volumen alto de su trabajo. 2. ¿Qué características o capacidades son más impor­ tantes para usted? Si desea utilizar una PC principal­ mente para jugar y escuchas música, entonces es posible

» Com pre su prim ers com putadora Utilice la siguiente lista de comprobación que le ayuüará a decidir las opciones que necesita y no necesita. Cuando esté listo para comprar, utilice la lista para comparar las opciones en los sistemas que considere comprar.

Opción

Sí

No

Detalles

Procesador

0

□

Tipn: Vplnridad:

GH7

RAM

0

□

Tipn: Cantidad:

Disco duro

0

□

Tipn: Capacidad: Vplnridad: Tipmpn prnmpdin Hp arrpçn:

Unidad óptica

0

□

Tipn: Vplnridad Hp Iprhira: Vplnridad dp pçrrihira:

Monitor

□

□

Tipn: Tamañnfaract-prkt-ira'; pçpprialpçr

Unidad de disco flexible de alta capacidad

□

□

Tipn: Papaririad:

Módem

□

□

Tipn: Vplnridad:

Teclado

0

□

TipnCararfprktiras pspprialp

0110 1001

105

i

0001 0100

20

Control de dispositivo 4

0011 1111

63

?

0110 1010

106

j

0001 0101

21

Reconocimiento negativo

0100 0000

64

@

0110 1011

107

It

0001 0110

22

Acción sincrónica

0100 0001

65

A

0110 1100

108

1

0001 0111

23

Fin de bloque transmitido

0100 0010

66

B

0110 1101

109

m

0001 1000

24

Cancelar

0100 0011

67

C

0110 1110

110

n

0001 1001

25

Fin de medio

0100 0100

68

D

0110 1111

111

0

0001 1010

26

Sustituto

0100 0101

69

E

0111 0000

112

P

-

0101 0110

86

V

0101 0111

87

W

0101 1000

88

X

0101 1001

89

Y

0101 1010

90

Z

0101 1011

91

[

92

\

0001 1011

27

Escape

0100 0110

70

F

0111 0001

113

0001 1100

28

Separador de archivos

0100 0111

71

G

0111 0010

114

r

0001 1101

29

Separador de grupos

0100 1000

72

H

OUI 0011

115

s

•

q

0001 1110

30

Separador de registros

01001001

73

I

0111 0100

116

t

0001 1111

31

Separador de unidades

0100 1010

74

3

0111 0101

117

u

0010 0000

32

Espacio en blanco

0100 1011

75

K

0111 0110

118

v

0010 0001

33

!

0100 1100

76

L

0111 0111

119

w

0010 0010

34

0100 1101

77

M

0111 1000

120

X

0010 0011

35

8

0100 1110

78

N

0111 1001

121

y

0010 0100

36

S

0100 1111

79

0

0111 1010

122

z

0010 0101

37

%

0101 0000

80

P

0111 1011

123

{

0010 0110

38

a

0101 0001

81

Q

0111 1100

124

1

0010 0111

39

•

0101 0010

82

R

0111 1101

125

}

0010 1000

40

(

0101 0011

83

S

0111 1110

126

~

0010 1001

41

)

'0101 0100

84

T

0111 1111

127

Eliminar

0010 1010

42

*

0101 0101

85

U

o borrar

Procesamiento de datos

189

El CPU El CPU es el “ cerebro” de la computadora, el lugar en donde se manipulan los datos. En los sistemas de computación más grandes, por ejemplo, las supercomputadoras y los mainframes, las tareas de procesamiento pueden controlarse por múltiples chips de pro­ cesamiento. (Algunos sistemas de computación poderosos utilizan cientos o incluso miles dç unidades de procesamiento separadas.) En las microcomputadoras normales, el CPU está en una sola unidad llamada microprocesador. Sin importar su diseño, todos los CPU tienen al menos dos partes básicas: la unidad de control y la unidad aritmética lógica.

La unidad de control Todos los recursos de la computadora están controlados por la unidad de control. Puede considerar que ésta es un policía de tránsito dirigiendo el flujo de datos a través del CPU, además del flujo hacia otros dispositivos y desde ellos. La unidad de control es el centro lógico de la computadora. Las instrucciones del CPU para llevar a cabo comandos están integradas en la uni­ dad de control. Las instrucciones, o conjunto de instrucciones, listan todas las opera­ ciones que el CPU puede realizar. Cada instrucción del conjunto de instrucciones está expresada en microcódigo: un conjunto de instrucciones básicas que le dicen al CPU la forma en que debe ejecutar las operaciones más complejas.

La unidad aritmética lógica Debido a que todos los datos de una computadora están almacenados como núme­ ros, gran parte del procesamiento que se lleva a cabo involucra la comparación de números o la realización de operaciones matemáticas. Además de establecer secuen­ cias ordenadas y modificar esas secuencias, la computadora puede realizar dos tipos de operaciones: operaciones aritméticas y operaciones lógicas. Las operaciones arit­ méticas incluyen sumas, restas, multiplicaciones y divisiones. Las operaciones lógicas incluyen comparaciones, por ejemplo, determinar si un número es igual a, más gran­ de que, o menor que otro número. Además, cada operación lógica tiene un opuesto. Por ejemplo, además de “ igual a” existe “ diferente de” . La tabla 5A.4 muestra los símbolos de todas las operaciones aritméticas y lógicas. Muchas instrucciones que lleva a cabo la unidad de control involucran simplemen­ te el movimiento de datos de un lugar a otro; de la memoria al dispositivo de almace­ namiento; desde la memoria a la impresora; y así en adelante. Sin embargo, cuando la unidad de control encuentra una instrucción que involucra a la aritmética o lógica, envía esa instrucción al segundo componente del CPU: la unidad aritmética lógica, o ALU (por sus siglas en inglés). La ALU en realidad lleva a cabo las operaciones arit­ méticas y lógicas que describimos anteriormente. La ALU incluye un grupo de registros, ubicaciones de memoria de alta velocidad que están integradas directamente en el CPU y se utilizan para alojar los daros que se están procesando en ese momento. Por ejemplo, puede considerar al registro como a un bloc de notas. La A LU utilizará al registro para alojar los datos que se están utilizando en ese momento para un cálculo. Por ejemplo, la unidad de control puede cargar dos Operaciones realizadas por la unidad aritmética lógica números de la memoria en los registros de la ALU. Luego, puede decirle a la ALU que divida los dos números (una operación aritmética) o compruebe Operaciones aritméticas Operaciones lógicas que los números son iguales (una operación lógi­ -r sumar =, r igual a, distinto de ca). La respuesta a este cálculo se almacenará en - restar >, > mayor que, no mayor que otro registro antes de ser enviado al CPU. x

multiplicar

-i- dividir A

190

elevar a una potencia

Capítulo 5

>

Definir eL térm ino tiempo promedio de acceso y describir cómo se mide.

»

Explicar por qué la compresión de archivos es un factor en el desempeño de una unidad.

»

Definir el térm ino velocidad de transferencia de datos y describir la forma en que se mide. Explicar dos pasos que puede realizar para optim izar el desempeño del disco duro de su computadora. Id e ntifica r cuatro estándares de interfaz de unidad que se utilizan comúnmente en las PC.

Tiempo promedio de acceso ¡ '■ n r r o r i

En un dispositivo de almacenamiento, el tiempo promedio de acceso (o tiempo de búsqueda) es la cantidad de tiempo que el dispositivo emplea para mover sus cabezas V isile http://www.mhhe. de lectura o lectura/escritura hacia cualquier parte del medio. Es importante que esta com/pEtemorton para obtener medida sea un promedio debido a que los tiempos de acceso pueden variar mucho, dependiendo de qué tan lejos se tengan que mover las cabezas. Para medir el tiempo m ayor inform ación sobre cómo de acceso de una unidad de manera efectiva, debe probar la unidad haciendo varias determ inar el tiem po promedio de lecturas de sectores seleccionados al azar, un método que se aproxima a las instruccio­ a cc e so de una unidad de disco nes de lectura reales que una unidad de disco recibirá bajo circunstancias normales. El tiempo promedio de acceso es una medida importante del desempeño de dis­ positivos de almacenamiento y memoria. A pesar de que los chips de memoria no cuentan con una cabeza de lectura/escritura que se mueva, es muy importante saber qué tan rápido un sistema de memoria puede localizar un fragmento de datos que está en el chip. En los dispositivos de almacenamiento, los tiempos de acceso se miden en milisegundos (ms), o milésimas de segundo. En los dispositivos de memoria, los tiem­ pos de acceso se miden en nanosegundos (ns), o milmillonésimas de un segundo. En una unidad de disco el tiempo de acceso depende de la combinación de dos facto­ res: la velocidad con que gira el disco (revoluciones por minuto, o rpm) y el tiempo que le toma mover las cabezas de una pista a otra. El tiempo de acceso máximo de los disquetes, como aprendió en la lección anterior; es 0.2 segundos, o 200 milisegundos. El tiempo promedio de acceso es aproximadamente la mitad del máximo, o 100 milisegundos. El tiempo promedio de acceso para las unidades de disco duro puede variar, pero la mayoría de las mejores unidades funcionan a velocidades de 6 a 12 milisegundos, muchas veces más rápido que las unidades de disquete. Algunos discos duros de des­ empeño muy alto tienen tiempos de acceso tan rápidos como 4 o E33 5 milisegundos. •ji A .ii i y'. . ¿V d ià Los tiempos de acceso de las unidades de CD-ROM, de 80 hasta SM H O** 800 ms, tienden a ser bastante lentos según los estándares de las uni­ dades de los discos duros, sin embargo las unidades de cinta tienen los tiempos promedio de acceso más largos que cualquier otro dis­ positivo. Dependiendo del tipo de unidad y formato que se utiliza, «»-1*1ttd a^m H tarc las unidades de cinta pueden ocupar desde unos cuantos segundos i --T ,* íe»i Ch»w hasta unos cuantos minutos para encontrar un fragmento específico $ Q**un rrx>ijct>ra*n c * cr*«tih Me. «m o»«tin de datos en la superficie de la cinta. rl í-rt-XLI t jc«cEt»1fn u utxtllQ 5CÎI r * unidad electrónica mejorada integrada (EIDE, por sus siglas en inglés) es una versión mejorada de un estándar de interfaz de unidad más antiguo, llamado unidad electrónica integrada (IDE, por sus siglas en inglés). Aunque el estándar IDE aún existe y es la base de muchos tipos de interfaz de unidad, el estándar se conoce por muchos nombres distintos; no obstante, EIDE se considera el término generalizado para la interfaz de unidad basada en este estándar. Como resultado, la mayoría de los sistemas de computación nuevos utilizan el estándar de interfaz de unidad EIDE o alguno parecido. La última versión de EIDE permite velocidades de transferencia de datos de 66 MBps. Las variantes del estándar EIDE tienen distintos nombres, como IDE rápido, ATA, ATA rápido, ATA-2, ATA-3, ATA-4, Ultra ATA y ATA66. Cada uno ofrece de alguna forma, distintas caracterís­ ticas y desempeño. Por ejemplo, algunos controladores de disco EIDE pueden alojar hasta cuatro discos duros individuales, con lo, que dan acceso a más de 500 GB de datos en un solo sistema.

Interfaz estándar de equipos pequeños (SCSI) La historia de la interfaz estándar de equipos pequeños (SCSI) se rem onta a los años setenta. SCSI se desarrolló originalmente como una forma de conectar perifé­ ricos de distintos fabricantes a computadoras mainframe, específicamente en IBM. ;

Almacenamiento de datos

253

D I S C U S I Ó N

e s p e c íf ic a m e n t e p a ra t r a b a j a r c o n p o r t a f o lio s , y e l s o f t w a r e d e

;]s fî.üm jj ula û dï a s..B iij.li .pM giM îJ Profesiones en outsourcing No hay nadie que supervise a Barbara Odom mientras trabaja en proyectos de TI y asi es exactamente como le gusta. Como escritora técnica independiente con sede en Altamonte Springs, Florida, Odom ha sido su propia jefa en la creación de documentación sobre software para compañías de alta tecnología desde 1997. Sus clientes son principalmente del área financiera y vanan desde compañías que desarrollan software financiero hasta compañías que administran redes ATM. "La mayoría de mis clientes suelen ser pequeños, empre­ sarios que inician y no cuentan con sus propios departa­ mentos de TI" afirma Odom, quien cobra a estos clientes 50 dólares por hora o una cuota fija para crear guías a las que puedan referirse los usuarios finales cuando necesitan asis­ tencia para instalar, ejecutar o resolver problemas de sus aplicaciones tecnológicas. Con su título de licenciatura en inglés de la State University de Nueva York, la experiencia laboral de Odom comenzó en los años ochenta, cuando tra­ bajó como profesional de soporte de software, dando capa­ citación y escribiendo material instructivo. El trabajo de Odom se extiende desde los sistemas de ayuda en línea hasta la creación de manuales impresos. Algunos proyectos requieren que ella acceda telefónicamen­

I mr FIG U RA 6 B .8

te al mainframe de una compañía para ingresar al software propietario, para el cual creará los manuales de usuario y la documentación. Una vez que ha terminado, edita el texto, comprueba que se dirige a la audiencia apropiada y lo adapta; luego envía el trabajo y se dedica al siguiente proyecto. Cuando no está escribiendo, Odom administra las necesi­ dades tecnológicas de su compañía, hace mercadotecnia con clientes potenciales, actualiza los sistemas de hardware y software, así como sus conocimientos tecnológicos. Aunque Odom disfruta la independencia de ser una proveedora de servicios externos, algunas veces se queda un poco aislada en el nivel de consumidor y no cuenta con nadie más para crear y terminar proyectos. "No recibo mucha ayuda o capacitación —dice—. Sin embargo, eso puede ser agradable en sí mismo, ya que ten­ go que sentarme e idear la forma en que una aplicación funciona y la manera de transmitirlo al usuario." Como lo ha descubierto Odom, no todas las compañías pueden pagar personal de tiempo completo en un depar­ tamento de TI, pero los servicios externos no están limi­ tados a los empresarios pequeños. Reston, una compañía de investigación de mercados ubicada en Virginia, reporta que el estado y los gobiernos locales también han saltado al

SCSI sufrió muchas transformaciones antes de que el American National Standards Institute (ANSI) estableciera una definición para la interfaz en 1986. Desde entonces, la definición de SCSI ha seguido evolucionando en las formas de SCSI-2, SCSI amplio, SCSI rápido, SCSI rápido y amplio, Ultra SCSI, SCSI-3 (tam­ bién conocido como SCSI ultra amplio), Ultra 2 SCSI y SCSI ultra 2 amplio. SCSI permite velocidades de transferencia de datos todavía más rápidas de las que se pue­ den obtener con EIDE. La interfaz SCSI ultra 2 amplio, por ejemplo, permite una velocidad de transferencia de datas de 80 MBps. Debido a su velocidad, flexibilidad y altas velocidades de salida, el estándar SCSI de interfaz de unidad se encuentra normalmente en sistemas empresaria­ les de alto nivel, servidores y estaciones de traba­ jo (véase la figura 6B.8).

Las interíases de unidad SCSI se encuentran (recuentemenle en I computadoras de escritorio, estaciones de trabajo y servidores de red de alto desempeño.

254

Capítulo 6

USB y FireWire Como aprendió en el capítulo 5 ,“Procesamiento de datos”, muchas computadoras nuevas inclu­ yen una interfaz Bus Serial Universal (USB) e IEEE 1394 (FireWire). Todo tipo de periféricos se pueden conectar a una computadora a través

v a g ó n d e lo s s e r v ic i o s e x t e r n o s y c o n t r a t a r á n 2 3 m il m il l o ­ n e s d e d ó la r e s e n tr a b a jo d e in fo r m a c ió n t e c n o ló g ic a p a ra 2008. M illo n e s

de

s ó lo t r a b a j a n

t r a b a ja d o r e s

con

e x p e r ie n c i a

o fre c ie n d o s e r v ic io s e x t e r n o s y

a c t u a lm e n t e e stá n

d is p o ­

n i b le s p a r a c u a l q u i e r c o m p a ñ í a q u e n e c e s i t e s u e x p e r ie n c i a d u r a n t e u n p e r io d o d e t e r m i n a d o , c o n t a r i f a s q u e v a n d e s d e 2 5 h a s t a 1 0 0 d ó la r e s p o r h o r a . A c o n t in u a c ió n s e m u e s tra n a l g u n o s d e lo s p u e s t o s

p a ra

p e rso n a s c o n

h a b il i d a d e s e n

c o m p u t a c ió n q u e s u e l e n c o n t r a t a r s e e x t e r n a m e n t e : »

P r o g r a m a d o re s . Lo s p ro y e c to s d e s o ftw a re a m en ud o se a tr a s a n o a b ru m a n a l p e r s o n a l d e d e s a r r o llo d e u n a c o m ­ p a ñ í a . E n c u a l q u i e r a d e e s t o s c a s o s la c o m p a ñ í a p u e d e r e s o l v e r lo s

p r o b le m a s

c o n tra ta n d o

a

un

p ro g ra m a d o r

i n d e p e n d ie n t e . »

i- — U : .

A d m i n i s t r a d o r e s d e r e d . C a s i t o d a s la s c o m p a ñ i a s d e E s t a d o s U n id o s c u e n t a n c o n u n a r e d d e c o m p u t a d o r a s ,

»

* i> '—

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- I P i — . . -»■■■

B '— . u .

í» ~

T é c n i c o s e n h a r d w a r e . L o s t é c n i c o s i n d e p e n d ie n t e s e x i ­ to so s c u e n ta n

con

c a p a c it a c ió n

(y c e r tific a c ió n , s i es

p e ro l a m a y o r í a d e l a s e m p r e s a s p e q u e ñ a s y m e d ia n a s p o s ib le ) e n n o p u e d e n p a g a r u n a d m i n i s t r a d o r d e re d d e n t r o d e l p e r ­ s o n a l. E n lu g a r d e e s t o , la s e m p r e s a s p u e d e n c o n t r a t a r

m u c h o s t ip o s d e h a rd w a re d e c o m p u ta d o ra

i n c l u y e n d o P C d e e s c r i t o r i o , s e r v id o r e s d e r e d , h a r d w a r e d e r e d , im p r e s o r a s y o t r o s .

e xte rn a m e n te e se p u e sto .

d e u n p u e r t o U S B o F i r e W i r e , in c lu y e n d o lo s d is p o s it iv o s d e a lm a c e n a m ie n t o (v é a s e la f ig u r a 6 B . 9 ) . A com o

p esar de que

U SB

in te r fa z de

u n id a d

y

F ir e W ir e en

no

so n

s í (re c o n o c e n

c o n s id e r a d o s m uchos

tip o s

d e d is p o s it iv o s ) , p u e d e n f u n c io n a r c o n v e lo c id a d e s a lt a s d e t r a n s f e r e n c ia d e d a t o s y o f r e c e r c o n e x io n e s q u e p e r m ir e n q u e la c o m p u t a d o r a h o s t c o n t r o l e u n d i s p o s i t i v o d e a l m a ­ c e n a m ie n to e x t e r n o c o m o s i fu e r a in t e r n o . Al

ig u a l

que

S C S I, U S B

y

F ir e W ir e

p e r m ite n

que

lo s

u s u a r io s c o n e c t e n m u c h o s p e r if é r ic o s a l m is m o t ie m p o . S i s u c o m p u t a d o r a n e c e s it a e s p a c io d e a lm a c e n a m ie n t o a d i­ c io n a l, p u e d e s im p le m e n te c o m p r a r u n id a d e s d e d is c o d u r o a d ic io n a le s d e a c u e r d o c o n la s n e c e s id a d e s y c o n e c t a r la s a s u P C p o r m e d io d e u n a c o n e x ió n U S B o F i r e W i r e .

FIG U RA 6B .9 Muchos dispositivos ds almacenamiento externos com o éste ds Maxtor, se pueden conectar al puerto FireWire o USB de una PC

A lm a ce n a m ie n to de d a to s

255

Resum en : ü

»

E n lo s d i s p o s i t i v o s d e a l m a c e n a m i e n t o e l t ie m p o p ro m e d io d e a c c e s o e s e l q u e le lle v a a u n a c a b e z a d e l e c t u r a / e s c r i t u r a m o v e r s e h a s t a u n p u n t o d e l m e d io d e a l m a c e n a m i e n ­ to .

»

L a s u n id a d e s d e d i s q u e t e s o f r e c e n u n t ie m p o p r o m e d io d e a c c e s o d e 1 0 0 m il i s e g u n d o s .

»

L a s u n id a d e s d e c in t a

L a s u n id a d e s d e d i s c o d u r o s o n m u c h a s v e c e s m á s r á p i d a s . p r o p o r c io n a n

lo s t i e m p o s p r o m e d io d e a c c e s o

m á s le n to s de

t o d o s lo s d i s p o s i t i v o s d e a l m a c e n a m i e n t o m a g n é t i c o ; l o s d i s p o s i t i v o s ó p t i c o s t a m b ié n s o n m u c h o m á s l e n t o s q u e lo s d i s c o s d u r o s .

»

L a v e l o c i d a d d e t r a n s f e r e n c i a d e d a t o s e s u n a m e d id a d e l p e r io d o q u e t r a n s c u r r e p a ra q u e u n a c a n t id a d

d e d a to s se t r a n s p o r t e de un d is p o s it iv o

a o tr o . L o s d is c o s d u ro s

o f r e c e n l a s v e l o c i d a d e s d e t r a n s f e r e n c i a d e d a t o s m á s r á p i d a s d e t o d o s lo s d i s p o s i t i v o s d e a lm a c e n a m ie n t o .

»

P u e d e o p t i m i z a r e l d e s e m p e ñ o d e l d is c o d u ro d e u n a PC a l l i m p i a r lo s a r c h iv o s i n n e c e ­ s a r i o s , e x p l o r a r e l d i s c o p a r a d e s c u b r i r e r r o r e s y d e s f r a g m e n t a r lo .

»

L a t e c n o l o g í a d e c o m p r e s i ó n d e a r c h iv o s s e u t i l i z a p a r a r e d u c i r e l t a m a ñ o d e lo s a r c h i ­ v o s d e m a n e r a q u e o c u p e n m e n o s e s p a c io d e l d i s c o .

»

A l u t i l i z a r h e r r a m i e n t a s d e c o m p r e s i ó n p u e d e r e d u c i r m ú l t i p l e s a r c h i v o s e n u n s o lo a r c h iv o d e a r c h i v o s . A l g u n a s h e r r a m i e n t a s le p e r m it e n c o m p r i m i r t o d o e l c o n t e n i d o de su d is c o d u ro .

»

D o s e s t á n d a r e s d e i n t e r f a z d e u n id a d s e u t i l i z a n c o m ú n m e n t e e n la a c t u a l i d a d : E I D E y S C S I.

»

M u c h o s d i s p o s i t i v o s d e a l m a c e n a m i e n t o s e p u e d e n c o n e c t a r c o n u n a P C a t r a v é s d e lo s p u e r t o s U S B o F i r e W ir e .

Térm inos importantes a r c h iv o d e a r c h i v o s , 2 5 1

d e s in s t a la c ió n , 2 5 0

a r c h iv o t e m p o r a l ( t e m p ) , 2 4 9

e x tra e r, 2 5 1

c a p a c id a d d e s a l i d a , 2 4 8

f r a g m e n t a c ió n , 2 5 0

t ie m p o p r o m e d io d e a c c e s o ,

c o m p re s ió n d e a r c h iv o s , 2 5 0

i n t e r f a z e s t á n d a r d e e q u ip o s p e q u e ñ o s

u n id a d e l e c t r ó n i c a m e jo r a d a in t e g r a d a

c o m p r e s ió n d e d a t o s , 2 5 0

(S C S I) , 2 5 3

¡

c o n t ro la d o r d e d is c o , 2 5 2

m il i s e g u n d o ( m s ) , 2 4 8

¡

d e s fr a g m e n t a c ió n , 2 5 0

nanoseg und o (n s ), 2 48

256

C a pítu lo 6

o p t im iz a c ió n d e l d is c o , 2 4 9 t ie m p o d e b ú s q u e d a , 2 4 8 248

(E ID E ), 2 53 v e lo c id a d d e t r a n s f e r e n c i a d e d a t o s , 248

Revisión P ru e b a

de térm inos importantes sí

Complete cada oración escribiendo alguno de los términos listados en "Términos im portantes", en cada espacio en blanco. 1. La cantidad de tiem po que ocupa un dispositivo de almacenamiento para colocar su cabeza sobre algún punto en el medio se conoce c o m o _________________ 2. En los dispositivos de almacenamiento, el tiempo de acceso se mide e n __________________ 3. En los dispositivos de memoria, el tiem po de acceso se mide e n __________________ 4. L a ________________ se puede medir en megabytes por segundo o megabits por segundo. 5. Cualquier PC que se u tiliza frecuentemente debe recibir un m antenim iento de disco rutinario o _________________ 6. A través del tiem po, cientos de arch ivo s________________ se pueden agrupar en e l disco duro de su computadora. 7. L a ________________ ocurre cuando un archivo se almacena en sectores no contiguos de la superficie de un disco. 8. Cuando u tiliza una herramienta de compresión de archivos para com prim ir varios archivos juntos, se crea un archi­ vo especial lla m a d o _________________ 9. El térm ino EIDE quiere d e c ir_________________ 10. El térm ino SCSI quiere d e c ir__________________

Almacenamiento de datos

257

Opción múltiple i? Circule la palabra o frase que complete mejor cada oración: 1. Esto le permite almacenar más inform ación en un disco magnético. a. extracción

b. desfragmentación

c. compresión

d. exploración

2. ¿Cuál de los siguientes elementos conecta una unidad de disco con el bus de una computadora? a. un disco duro

b. una interfaz de unidad

c. un sensor

d. un estándar

3. Para elim inar un programa de su computadora puede________________ a. desinstalarlo

b. elim inarlo

c. almacenarlo

d. transferirlo

4. Cuando un archivo e s ________________ , sus partes se distribuyen a través de la superficie de un disco. a. comprimido

b. archivado

c. desfragmentado

d. fragmentado

5. ¿Cuál de los siguientes es un estándar de interfaz de unidad común que se utiliza en las PC? a. AEIUO

b. ETC

c. EIDE

d. EIEIO

6. ¿Qué es lo que tiene que hacer para regresar los archivos comprimidos a su estado normal? a. eliminarlos

b. extraerlos

c. archivarlos

d. comprimirlos

7. Cuando un disco tiene un punto dañado en su superficie, se puede decir que ese punto es u n (a )_________________ a. colisión de disco

b. error de disco

c. exploración de disco

d. sector de disco

8. ¿Qué estándar de interfaz de unidad permite velocidades de transferencia de datos de 66 MBps? a. EIDE

b. SCSI

c. USB

d. FireWire

c. interfaz de sistema de equipos pequeños

d. interfaz estándar de equipos pequeños

9. ¿Qué quiere decir el término 5£3i? a. interfaz de software de equipos pequeños

b. interfaz de almacenamiento de equipos pequeños

10. A pesar de que no es exclusivamente una interfaz de unidad, este tip o de conexión reconoce dispositivos de almace­ namiento. a. EIDE

i 258

Capítulo 6

b. USB

c. SCSI

d. MBps

j __________

Preguntas de revisión Con sus propias palabras, conteste brevemente las siguientes preguntas. 1. ¿Cuál es el principal uso de las herramientas de compresión similares a WinZip? 2. ¿Cuál es un nombre alternativo para la interfaz IEEE 1394? 3. ¿Qué es la velocidad de transferencia de datos? 4. ¿Cuál es la manera más efectiva de medir el tiem po promedio de acceso de un disco 5. ¿Cuál es

duro?

el tiem po promedio de acceso de una unidad de disquetes?

6. ¿Cómo son los tiempos promedio de acceso de los discos duros? 7. Liste tres tareas que puede realizar para mejorar el desempeño del disco duro de una computadora. 8. ¿De qué manera puede afectar la fragmentación al desempeño de un sistema? 9. ¿Por qué existe cierta confusión alrededor de los estándares de interfaz de unidad EIDE y SCSI? 10. ¿En qué se parecen los tipos de interfaz SCSI, U5B y FireWire?

Laboratorios de Ba Sección :s Complete el siguiente ejercicio según las indicaciones de su instructor. 1. Investigue qué tip o de controladores de disco duro están instalados en su computadora. a. Abra la ventana Panel de control, de acuerdo con las indicaciones de su profesor. b.

Haga doble clic en el icono Sistema para abrir el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.

c.

Haga clic en la pestaña Adm inistrador de dispositivos. Haga clic en el signo de más (+) que está frente a Contro­ ladores del disco duro. (Nota: dependiendo de la versión de Windows que utilice, es posible que deba acceder al Adm inistrador de dispositivos de otra forma. Pida a su profesor indicaciones específicas.)

d. Haga clic para resaltar un elemento que esté listado en Controladores del disco duro (dependiendo de su SO, este elemento puede estar listado como un tipo o más tipos específicos de controladores); luego haga clic en el botón Propiedades, escriba los datos del controlador seleccionado y luego haga clic en Cancelar. e.

Repita el paso D para cada controlador listado. Cuando haya term inado, haga clic en Cancelarpara cerrare l cua­ dro de diálogo Propiedades del sistema. Luego cierre el cuadro de diálogo Panel de control.

Almacenamiento de datos

259

L ab ora torio s del capítulo Complete los siguientes ejercicios utilizando una computadora de su salón de clases, laboratorio u hogar. 1. Encuentre sus herramientas de optimización. Si utiliza Windows 98 o una versión posterior, puede utilizar las herramientas de optimización de discos integradas en su sistema operativo para eliminar archivos innecesarios de un disco, desfragmegtar un disco y explorar un disco para encontrar errores. Para utilizar el Liberador de espacio en disco con Windows 98, Me, 2000 o XP: Haga clic en el botón I n i c i o , abra el menú Programas, haga clic en Accesorios I Herramientas del sistemal Liberador de espacio en disco. b. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Seleccione la unidad, haga clic en la flecha de la lista desplegable y seleccione su disco duro principal (éste debe ser la unidad C:). Si no está seguro de qué unidad debe seleccionar, pida ayuda a su profesor. Haga clic en Aceptar. En el cuadro de diálogo Liberador de espacio en disco, seleccione todas las casillas de verificación de la lista Archivos para eliminar. Si desea ver los archivos antes de eliminarlos, haga clic en el tipo de archivos que desea ver y después haga clic en el botón Ver archivos. Cierre todas las ventanas abiertas para regresar al cuadro de diálogo Liberador de espacio en disco. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Liberador de espacio en disco. Es posible que Windows despliegue un mensaje preguntándole si está seguro de que desea eliminar los archivos. Si es así, haga clic en el botón Sí.

a.

Para explorar los errores en el disco: En Windows 98 o Me: A. Haga clic en el botón Inicio | Programas, haga clic en Accesorios | Herramientas del sistema ¡ ScanDisk. B. Cuando se abra el cuadro de diálogo ScanDisk, selec­ cione la unidad de disco principal de su computadora (ésta debe ser la unidad C:. Si no está seguro de qué unidad debe seleccionar, pida ayuda a su profesor). C. Establezca otras opciones en el cuadro de diálogo ScanDisk, de acuerdo con las indicaciones de su ins­ tructor y luego haga clic en Inicio. D. Observe cómo Windows explora los errores en el disco. E. Haga clic en el botón Cancelar cuando su instructor se lo indique. Luego haga clic en Cerrar para cerrar el cuadro de diálogo ScanDisk. Si utiliza Windows 200 0 o XP: A. Inicie el Explorador de Windows o haga clic en Mi PC, dependiendo de sus preferencias. B. Cuando se abra la ventana del Explorador de Windows o de Mi PC, seleccione la unidad de disco principal 260

Capítulo 6

de su computadora (ésta debe ser la unidad C:. Si no está seguro de qué unidad debe seleccionar, pida ayu­ da a su profesor). C. Haga clic con el botón derecho sobre el icono de la unidad seleccionada. Cuando aparezca el menú de con­ texto, haga clic en Propiedades. D. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Propiedades haga clic en la pestaña Herramientas. En Comprobación de errores, haga clic en el botón Comprobar ahora. E. Cuando aparezca el cuadro de'diálogo Comprobar disco, establezca las opciones de acuerdo con las indicacio­ nes de su instructor y luego haga clic en Iniciar. F. Observe cómo Windows explora los errores en el disco. Las acciones que Windows lleve a cabo dependerán de las opciones que seleccione en el paso E. Cuando la exploración termine, cierre todos los cuadros de diálogo abiertos, después cierre el Explorador de Windows o la ventana Mi PC.

Para desfragm entar su disco d u ro con el D esfra g m en ta d o r de disco de W in d o w s :

I

!

En W indows 98 o Me:

Si u tiliz a W indows 2 000 o XP:

A. Haga clic en el botón In ic io | Programas| Accesorios I Herramientas del sistema | Desfragmentador de disco.

A. Haga clic en el botón In icio | Programas | Accesorios I Herramientas del sistema | Desfragmentador de dis­ co.

B. Cuando se abra el cuadro de diálogo Seleccione el disco, seleccione la unidad de disco principal de su computadora (ésta debe ser la unidad C:. Si no está seguro de qué unidad debe seleccionar, pida ayuda a su instructor).

B. Cuando se abra la ventana Desfragmentador de disco, seleccione la unidad de disco principal de su compu­ tadora (ésta debe ser la unidad C:. Si no está seguro de qué unidad debe seleccionar, pida ayuda a su ins­ tructor).

C. Haga clic en el botón Propiedades.

C. Haga clic en el botón Analizar y luego observe el panel Análisis mientras Windows determina el estado de su unidad de disco.

D. En el cuadro de diálogo Propiedades del desfragmen­ tador de disco, seleccione las opciones que le in d i­ que su instructor y después haga clic en OK. E. Cuando vuelva a aparecer el cuadro de diálogo Seleccione el disco, haga clic en OK.

D. Cuando haya terminado e l análisis, haga clic en el botón Desfragmentar. Haga clic en el botón Detener cuando su instructor lo indique.

F. Windows comenzará la desfragmentación del dis­ co. Puede ver el progreso al hacer clic en el botón Mostrar detalles.

E. Haga clic en el botón Ver el reporte.

G. Haga clic en el botón Detener cuando su instructor lo indique. Luego haga clic en Salir para cerrar el Desfragmentador de disco.

G. Haga clic en el botón Cerrar para cerrar el Desfragmentador de disco.

F. Revise el reporte del estado de su disco y luego haga clic en Cerrar para cerrar el reporte.

Preguntas de discusión De acuerdo con las indicaciones de su in stru cto r, discuta las siguientes preguntas en clase o p o r grupos. 1. ¿Por qué piensa que una verdad elem ental en la co m p u tació n es que uno nunca tiene el espacio de alm acenam iento necesario? ¿Qué factores co n trib u y e n a esta situación? A m edida que los discos duros cada vez se vuelven más grandes, ¿pien­ sa que alcanzarem os un p u n to en donde las co m p u tad o ra s de e scrito rio estándar tengan más espacio de alm acenam iento del necesario para los requerim ientos de los usuarios prom edio? ¿Ya hemos llegado a ese punto? 2. Suponga que su clase es en re a lid a d un d epartam ento de una com pañía de ta m a ­ ñ o m ediano. Necesita a d o p ta r un sistema de copias de seguridad para los datos del dep artam e n to. C o m o g ru p o , ¿qué factores se deben co n sid e ra r para to m a r está decisión? ¿Qué tecnologías de copias de seguridad debería considerar? ¿Qué tip o de pro g ra m a de copias de seguridad debería seguir?

Almacenamiento de datos

261

Investigación y repone U t iliz a n d o s u p r o p ia s e le c c ió n d e r e c u r s o s (c o m o , In t e r n e t , lib r o s , r e v is t a s y a r t íc u lo s d e p e r i ó d i c o ) , i n v e s t ig u e y e s c r ib a

un

t r a b a jo

b re v e s o b r e a lg u n o d e lo s s ig u ie n te s

te m a s : »

E l c r e c im ie n t o d e la c a p a c id a d d e lo s d is p o s it iv o s d e a lm a c e n a m ie n t o p a r a P C , d e s d e lo s o c h e n t a s h a s ta e l p r e s e n t e .

»

L a s c o n s e c u e n c ia s d e c o m p r i m i r t o d o e l c o n t e n id o d e u n d is c o d u r o u t iliz a n d o u n a h e r r a m i e n t a c o m o L i b e r a d o r d e e s p a c io e n d i s c o .

»

L a m e m o r ia h o lo g r á f ic a y s u s u s o s p o t e n c ia le s .

A l t e r m in a r , c o r r i ja e im p r im a s u t r a b a jo y e n t r e g ú e lo a s u in s t r u c t o r .

E x is t e n m u c h a s o p c io n e s d e d is p o s it iv o s d e a lm a c e n a ­

d e a u d i o . ¿ S i t u v ie r a u n d i s p o s i t i v o C D - R o C D -R W

m ie n t o

a m uchos u su a­

c o n s i d e r a r ía h a c e r d u p l ic a d o s i l e g a l e s ? ¿ P i e n s a q u e

r e p r e s e n t a r c o n t r a tie m p o s

e s t e t i p o d e c o p i a s d e b e s e r i l e g a l ? D e f ie n d a s u r e s ­

d i s p o n ib le s ; é s t a s b e n e f ic ia n

r io s , p e ro t a m b ié n

pueden

p u e sta .

p a r a l a s c o m p a ñ í a s d e s o f t w a r e , p r o d u c t o r e s d e m ú s ic a y o t r a s p e r s o n a s . C o n e s t e p e n s a m ie n t o e n m e n te , d is ­ c u t a la s s i g u i e n t e s c u e s t i o n e s e n c l a s e : 1.

L o s d is p o s it iv o s C D -R y C D -R W

262

H a o b s e rv a d o q u e la s c o m p a ñ ía s g ra n d e s a lm a c e ­ n a n g ig a b y t e s d e d a to s s o b re s u s c lie n t e s . ¿ S a b e

ca d a v e z so n

b a r a t o s y p o p u la r e s . Le p e rm ite n

2.

m ás

c r e a r c o p ia s d e

q u e m u c h a s c o m p a ñ ía s v e n d e n e s t a in fo r m a c ió n o tra s ?

a

D e b id o a q u e c a d a v e z m á s o r g a n i z a c io n e s

s e g u r id a d y a lm a c e n a r d a to s e n u n fo rm a to s e g u ro .

c re a n b a s e s d e d a to s s o b re in d iv id u o s ¿ p ie n s a q u e

S in e m b a r g o , la s p e rs o n a s t a m b ié n la s u t iliz a n p a ra

é s t a s d e b e n t e n e r la l i b e r t a d d e i n t e r c a m b i a r o v e n ­

c r e a r d u p l ic a d o s i l e g a l e s d e s o f t w a r e y d i s c o s CD

d e r e s ta in fo r m a c ió n ? ¿ P o r q u é ?

C a p ítu lo 6

Uso de los sistemas operativos

CONTENIDO DEL CAPÍTULO :: E s t e c a p í t u lo c o n t i e n e la s l e c c i o n e s s i g u i e n t e s :

7A: Fundamentos de ios sistem as operativos

L e c c ió n

»

T ip o s d e s is t e m a s o p e r a tiv o s

»

P r o p o r c io n a r u n a in t e r f a z d e u s u a rio

»

E je c u c i ó n d e p r o g r a m a s

«

A d m in i s t r a c i ó n d e h a r d w a r e

»

A u m e n t a r l a s c a p a c id a d e s d e l s i s t e m a o p e r a t iv o c o n h e r r a m ie n ta s d e s o ft w a r e

L e c c ió n 7B: Revisión de ios sistem as operativos para PC y redes »

S i s t e m a s o p e r a t i v o s p a r a PC

»

S i s t e m a s o p e r a t i v o s d e re d

»

S is te m a s o p e ra tiv o s in te g r a d o s

r Panorama general: el propósito de los sistem as operativos U n s is t e m a o p e r a t iv o ( O S , p o r s u s s ig la s e n in g lé s ) e s u n p r o g r a m a d e s o f t ­ w a r e , p e r o e s d is t in t o d e lo s p r o g r a m a s d e p r o c e s a m ie n t o

d e t e x t o s , h o ja s

d e c á lc u lo y to d o s lo s d e m á s p r o g r a m a s d e s o f t w a r e q u e h a y e n s u c o m p u ­ t a d o r a . C o m o r e c o r d a r á d e l c a p ít u lo

1 , e l s is t e m a o p e r a t iv o e s u n e je m p lo

de s o f t w a r e d e s is t e m a : e l s o f t w a r e q u e c o n t r o la a l h a r d w a r e d e l s is t e m a e in te r a c tú a c o n el u s u a r io y e l s o f t w a r e d e a p lic a c io n e s . E n p o c a s p a la b r a s , e l s is t e m a o p e r a t i v o e s e l p r o g r a m a d e c o n t r o l m a e s t r o d e la c o m p u t a d o r a . E l O S le p r o p o r c i o n a l a s h e r r a m i e n t a s ( c o m a n d o s ) q u e l e p e r m i t e n i n t e r a c t u a r c o n la P C . C u a n d o u s t e d e m it e u n c o m a n d o , e l O S lo t r a d u c e e n c ó d ig o q u e

Fundamentos de los sistemas operativos

la m á q u i n a p u e d e u t i l i z a r . E l O S a s e g u r a q u e l o s r e s u l t a d o s d e s u s a c c i o n e s se d e s p l i e g u e n e n l a p a n t a l l a , s e i m p r i m a n y o t r a s c o s a s m á s . E l s i s t e m a o p e ­ r a t iv o t a m b ié n a c t ú a c o m o e l m e c a n is m o d e c o n t r o l p r in c ip a l d e l h a r d w a r e d e la c o m p u t a d o r a . E l s is t e m a o p e r a t iv o lle v a a c a b o la s f u n c io n e s s ig u ie n t e s : »

D e s p lie g a lo s e le m e n t o s d e la p a n t a l la c o n lo s c u a le s u s t e d i n t e r a c t ú a : la

»

C a r g a lo s p r o g r a m a s ( p o r e je m p lo , p r o g r a m a s d e p r o c e s a m ie n t o d e t e x ­

in t e r fa z d e u s u a r io .

t o s y d e h o ja s d e c á l c u lo ) e n la m e m o r i a d e la c o m p u t a d o r a d e m a n e r a q u e p u e d a u t iliz a r lo s . »

C o o r d i n a l a f o r m a e n q u e l o s p r o g r a m a s t r a b a j a n c o n e l h a r d w a r e d e la

»

C o n t r o l a la m a n e r a e n q u e s e a l m a c e n a y r e c u p e r a la i n f o r m a c i ó n d e lo s

c o m p u ta d o r a y o tr o s tip o s d e s o f t w a r e .

d is c o s .

O B JETIV O S :: E n e s t a le c c ió n a p r e n d e r á a c e r c a d e lo s t ip o s d e s is t e m a s o p e r a t iv o s y lo s s e r v ic io s q u e p r o p o r c io n a n . D e s p u é s c o n o c e r á a lg u n a s m e jo r a s q u e p u e d e h a c e r a s u s is t e m a o p e r a t iv o u t iliz a n d o h e r r a m ie n t a s d e s o f t w a r e .

»

L i s t a r c u a t r o f u n c io n e s p r in c ip a le s d e u n s is t e m a o p e r a t iv o . L i s t a r lo s c u a t r o t ip o s d e s is t e m a s o p e r a t iv o s . Id e n t ific a r c u a tro c o m p o n e n te s q u e s e e n c u e n t r a n e n la m a y o r ía d e la i n t e r f a z g r á f i c a d e u s u a r i o . D e s c r ib ir e l p a p e l d e l s is t e m a o p e r a t i v o e n la e j e c u c i ó n d e lo s p ro g ra m a s d e s o ftw a r e . L is t a r tre s m a n e ra s e n q u e e l s is t e m a o p e r a t iv o c o n t r o la e l h a r d w a r e d e la c o m p u t a d o r a . N o m b ra r t r e s t ip o s d e h e r r a m ie n ta s q u e a u m e n ta n l a s c a p a c id a d e s d e u n s i s t e m a o p e r a tiv o .

Tipos de sistemas operativos CL'"" T ' _____

" E N L IN E A Visite http://wvvw.mhhB.

Los sistemas operativos se pueden organizar en cuatro tipos principales: de tiempo real, de un solo usuario/una sola tarea, un solo usuario/múltiples tareas y multiusuario/multitarea. Las siguientes secciones describen cada tipo de sistema operativo.

cam/pBternortDn para obtener más inform ación sobre tipos de sistem as operativos

FIGURA 7A.1 Un usuario sólo puede correr un solo programa en un sistem a operativo para una sola tarea y usuario.

Sistemas operativos de tiempo real Un sistema operativo de tiempo real es un OS muy rápido y relativamente pequeño. Los OS de tiempo real a menudo también son sistemas operativos integrados, cuando están integrados en los circuitos de un dispositivo y no se cargan desde una unidad de disco. Es necesario un sistema operativo de tiempo real para ejecutar aplicaciones de tiempo real; puede funcionar en múltiples tareas de manera simultánea o es posible que sólo funcione con una sola tarea. Una aplicación de tiempo real es una aplicación que responde a cienos tipos de entrada de forma extremadamente rápida, milésimas o millonésimas de segundo (milisegundos o microsegundos, respectivamente). Las aplicaciones de tiempo real son necesarias para ejecutar equipos de diagnóstico médico, sistemas de soporte a las funciones vitales, maquinarias, instrumentos científicos y sistemas industriales.

Sistemas operativos de un solo usuario/una sola tarea

FIGURA 7A.2 En muchos tipos de trabajo un usuario puede ser más productivo cuando trabaja en un sistem a operativo m ultitareas

Un sistema operativo que sólo permite que un usuario realice una sola tarea a la vez es un sistema operativo de un solo usuario/ una sola tarea. Para un usuario, una “tarea” es una función como, por ejemplo, imprimir un documento, escribir un archivo en el disco, editar un archivo o descargar un archivo desde un servidor de red. Para el sistema operativo, una tarea es un proceso y la pequeñez y sencillez del OS sólo puede controlar una tarea a la vez. MS-DOS es un ejemplo de un OS de una sola tarea y el sistema Palm OS,elcual se utiliza en las Palm, es otro de estos sistemas (véase la figura 7A.1). A pesar deque este tipo de sistemas operativos son limitados por estas características, existe un uso específico para ellos, debido a que ocupan muy poco espacio en el disco o en la memoria cuando están ejecutándose y no requieren de una computadora poderosa y costosa.

Sistemas operativos de un solo usuario/multttareas Un sistema operativo de un solo usuario/multitareas es aquel que permite que un solo usuario realice dos o más funciones a la vez. Se necesita un sistema operativo especial para lograr que dos o más tareas funcionen a la vez. Las computado­ ras personales que se utilizan con mayor frecuen­ cia normalmente ejecutan este tipo de OS, dentro de las que se incluyen Windows de Microsoft y el sistema operativo Macintosh (véase la figura 7A.2). Las características multitareas de estos OS han incre­ mentado enormemente la productividad de las personas en una gran variedad de ocupaciones debido a que pueden llevar a cabo más cosas en un periodo menor. Por ejemplo,

266

Capítulo 7

p a r a u n t r a b a j a d o r d e o f i c i n a e s i m p o r t a n t e p o d e r e n v i a r u n d o c u m e n t o g r a n d e a la i m p r e s o r a y a l m is m o t ie m p o h a c e r o t r o t ip o d e t r a b a jo e n s u c o m p u t a d o r a m ie n t r a s el d o c u m e n to se im p r im e . T a m b ié n e s ú t il p a r a m u c h o s tip o s d e t r a b a ja d o r e s la p o s i­ b ilid a d d e t e n e r d o s o m á s p r o g r a m a s a b ie r t o s , c o n e l f in d e c o m p a r t ir lo s d a t o s e n tr e lo s d o s p r o g r a m a s y p o d e r c a m b ia r in s t a n t á n e a m e n t e d e u n p r o g r a m a a o t r o . U n a d e s v e n t a ja d e lo s s is t e m a s o p e r a t i v o s d e u n s o lo u s u a r i o / m ú l t i p l e s t a r e a s s o n el ta m a ñ o y la c o m p le jid a d c r e c ie n t e s q u e n e c e s ita n p a r a p r o p o r c io n a r e l s o p o r t e a la s m ú lt ip le s t a r e a s , m ie n t r a s m a n t ie n e n la s c a r a c t e r ís t ic a s r e l a c io n a d a s q u e lo s u s u a ­ r i o s e s p e r a n c o m o , p o r e j e m p l o , u n a i n t e r f a z g r á f i c a d e u s u a r i o y la c a p a c id a d

p a ra

c o m p a r t i r d a t o s e n t r e d o s o m á s p r o g r a m a s a b ie r t o s .

i

Sistemas operativos multiusuarios/multitareas !

U n s is t e m a o p e r a t iv o m u lt iu s u a r io s / m u lt it a r e a s e s u n s is t e m a o p e r a t iv o q u e p e r m ite

I

q u e m ú lt ip le s u s u a r io s e je c u t e n p r o g r a m a s q u e f u n c io n e n d e m a n e r a s im u lt á n e a e n u n s o lo s e r v id o r d e re d

lla m a d o

s e r v id o r d e t e r m in a le s . E s t o

c o n e c ta rs e a u n s e r v id o r d e re d c o n el fin Com o

a p re n d e rá

e n e l c a p ít u lo

a u n s e r v id o r p a r a c o m p u ta d o ra

e l tr a b a jo

m is m o

que

d e te n e r a c c e s o a a r c h iv o s c im p r e s o r a s .

9 , “ R e d e s” , cuand o

una

c o m p u ta d o ra

a c c e d e r a a r c h iv o s d e d o c u m e n to s c o n

c lie n t e r e a l i z a

n o e s lo

e l fin

se c o n e c ta

d e e d i t a r l o s , la

d e p r o c e s a m ie n to d e m a n e r a

lo c a l. E s t o

no

:

o c u r r e c o n u n O S m u l t i u s u a r i o , e l c u a l le o f r e c e a c a d a u s u a r i o u n e n t o r n o c o m p le t o lla m a d o s e s ió n d e u s u a r io e n e l s e r v id o r . C a d a a p lic a c ió n d e u s u a r io se e je c u t a d e n t r o d e s u p r o p ia s e s ió n d e u s u a r io e n e l s e r v id o r d e m a n e r a s e p a r a d a d e to d a s la s d e m á s s e c c io n e s d e u s u a r i o . E l s o f t w a r e q u e h a c e q u e e s t o s e a p o s ib le se c o n o c e c o m o c lie n t e d e t e r m in a l. E n el e n t o r n o d e u n s is t e m a o p e r a t iv o m u lt iu s u a r io / m u lt it a r e a s , to d o s , o la m a y o r í a , d e lo s p r o c e s o s d e c o m p u t a c ió n o c u r r e n e n e l s e r v id o r ( v é a s e la f i g u r a 7 A .3 ) . E n t r e

lo s e je m p lo s d e s is t e m a s o p e r a t iv o s m u lt iu s u a r io s se in c lu y e n

U N IX ,

V M S y lo s s is t e m a s o p e r a t iv o s p a r a m a in f r a m e c o m o e l M V S .

T e rm in a l del s e rv id o r

Sesión del usuario 1

Sesión del usuario 2

FIG U RA 7A .3 Un sistema operativo multiusuarios/' m ullitareas corre sólo en una computadora a la que se conectan muchos usuarios; cada uno puede

Terminal del cliente

Usuario 1

Terminal del cliente

ejecutar su propia sesión en el servidor.

Usuario 2 Uso de los siste m a s o p e ra tivo s

267

L a v e n t a ja d e e s to s s is t e m a s o p e r a t iv o s es q u e p u e d e n a d m in is t r a r s e h a c ie n d o s im ­ p le m e n t e c a m b io s a u n s e r v id o r e n lu g a r d e t e n e r q u e h a c e r lo s e n m u c h a s c o m p u ­ ta d o ra s d e e s c r it o r io . T a m b ié n

p e r m it e q u e el u s u a r io t r a b a je c o n a p lic a c io n e s q u e

r e q u ie r e n d e u n a c o m p u t a d o r a m á s p o d e r o s a q u e la q u e n e c e s i t a r í a e n s u e s c r i t o r i o . U n a d e s v e n t a ja e s q u e , c u a n d o la c o n e x ió n d e re d h a c ia e l s e r v id o r f a l l a , e l u s u a r io n o p u e d e t r a b a j a r c o n la s a p lic a c io n e s q u e e s t á n e n e l s e r v id o r .

Proporcionar una interfaz de usuario C u a n d o t r a b a j a d i r e c t a m e n t e c o n u n s is t e m a o p e r a t i v o , u t i l i z a u n c o n j u n t o d e e le ­ m e n t o s q u e e s t á n e n l a p a n t a l l a . E n c o n j u n t o , e s t o s e l e m e n t o s s e c o n o c e n c o m o la

Visite httpmvAVhhe.com/

in t e r f a z d e u s u a r i o . L o s d o s t ip o s m á s c o m u n e s d e i n t e r f a z d e u s u a r io s o n la s g r á f ic a s

peterson para obtener más

y la s d e lín e a d e c o m a n d o s .

inform ación sobro la interfaz de usuario

interfaz gráfica de usuario La

m a y o r ía

d e lo s s is t e m a s o p e r a t iv o s a c t u a le s , in c lu y e n d o

a to d a s

la s v e r s io n e s

d e W i n d o w s , e l s is t e m a o p e r a t iv o M a c i n t o s h , O S / 2 , a d e m á s d e a lg u n a s v e r s io n e s de U N IX

y L i n u x , p r o p o r c io n a n u n a in t e r f a z g r á f ic a d e u s u a r io ( G U I , p o r s u s s ig la s en

in g lé s ). L a in t e r f a z g r á f ic a d e u s u a r io tie n e e se n o m b r e d e b id o a q u e d e b e u t i l i z a r u n m o u s e (o a lg ú n o t r o d i s p o s i t i v o d e s e ñ a l a m i e n t o ) p a r a t r a b a j a r c o n o b je t o s g r á f ic o s , p o r e je m p lo , v e n t a n a s , m e n ú s , ic o n o s , b o to n e s y o tr a s h e r r a m ie n t a s . E s t a s h e r r a ­ m ie n t a s g r á f i c a s r e p r e s e n t a n d i s t i n t o s t i p o s d e c o m a n d o s ; la G U I le p e r m it e e m it i r c o m a n d o s p a r a la c o m p u t a d o r a m e d ia n t e e l u s o d e o b je t o s v i s u a l e s e n lu g a r d e te n e r q u e e s c r ib ir c o m a n d o s . E s t a e s u n a d e la s v e n t a ja s p r in c ip a le s d e la i n t e r f a z g r á f ic a de u s u a r i o ; le l i b e r a d e l a n e c e s i d a d d e m e m o r i z a r y e s c r i b i r c o m a n d o s d e t e x t o . W i n d o w s e s u n a d e l a s d i s t i n t a s G U I q u e u t i l i z a l a m e t á f o r a d e e s c r i t o r i o , e n la c u a l e l f o n d o d e la G U I s e c o n o c e c o m o e s c r i t o r i o (é s t e t ie n e h e r r a m i e n t a s g r á f i c a s y p u e d e a lm a c e n a r s u t r a b a jo ). L a

fig u r a

X P . L a s im á g e n e s p e q u e ñ a s e n e l e s c r i t o r i o

7 A .4

m u e s tra

el e s c r it o r io

de W in d o w s

(lla m a d a s a c c e s o s d ir e c to s ) re p re s e n ta n

v í n c u l o s a l o s r e c u r s o s e n l a P C o e n u n a r e d . A p e s a r d e q u e l o s a c c e s o s d i r e c t o s se c o n o c e n a m e n u d o c o m o ic o n o s , u n ic o n o e n r e a lid a d e s s ó lo la p e q u e ñ a im a g e n q u e re p re se n ta a u n

o b je t o , p o r e j e m p l o , p r o g r a m a s , c a r p e t a s , a r c h iv o s , im p r e s o r a s y

a c c e s o s d ir e c t o s . U t iliz a n d o e l m o u s e u o t r o d is p o s it iv o d e s e ñ a la m ie n t o , p u e d e m o v e r el p u n te r o

(u n a

im a g e n p e q u e ñ a

q u e se m u e v e e n r e a c c ió n

a lo s m o v im ie n t o s d e l

m o u s e ) y s e le c c io n a r (o a c t iv a r ) u n a c c e s o d ir e c t o , in d ic á n d o le a W in d o w s q u e d e se a u t iliz a r e l r e c u r s o q u e r e p r e s e n ta e l ic o n o . P o r e je m p lo , p u e d e s e le c c io n a r e l ic o n o de M i c r o s o f t W o r d p a r a i n i c i a r e s e p r o g r a m a . L o s e le m e n t o s q u e a p a r e c e n e n e l e s c r i­ t o r io d e p e n d e n d e l c o n t e n id o d e l d is c o d e la c o m p u t a d o r a , lo s r e c u r s o s a lo s c u a le s

FIG U R A 7A .4 W indows XP GUI tiene muchas características estándar, incluyendo el

Atajos del escritorio

escritorio, barra de tareas y botón (le inicio. Los atajos pueden aparecer en cualquiera de estas areas

El fondo se llama

Botón de inicio

---------- v ----------

Barra de tareas 268

C a p ítu lo 7

p u e d e a c c e d e r y la s p r e fe r e n c ia s d e l u s u a r io ; p o r e sta r a z ó n , d o s e s c r ito r io s d e W in d o w s p a r tic u la r e s p u e d e n te n e r u n a a p a r ie n c ia d is t in t a . C i e n o s e le m e n t o s s ie m p r e a p a r e c e n e n e l e s c r it o r io d e W i n d o w s . C o m o s e m u e s t r a e n l a f i g u r a 7 A . 4 , la b a r r a d e t a r e a s a p a r e c e e n la p a r t e i n f e r i o r d e l e s c r i t o r i o d e W i n ­ d o w s ; se u t iliz a

p a ra

in ic ia r y c o n t r o la r p ro g ra m a s . E l

b o t ó n I n i c i o e s u n a c a r a c t e r í s t i c a p e r m a n e n t e d e la b a r r a d e t a r c a s ; h a g a c lic e n é l p a r a a b r i r e l m e n ú I n ic io . E l m e n ú In ic io c o n t ie n e a c c e s o s d ir e c t o s p a r a i n i c i a r p r o g r a m a s y a b r i r c a r p e t a s e n u n a c o m p u t a d o r a ( v é a s e la f i g u r a 7 A . 5 ) . C uando

in ic ia

un

p ro g ra m a

e n W in d o w s , a p a re ce

un

b o tó n q u e lo r e p r e s e n ta e n la b a r r a d e t a r e a s . T a m b ié n

puede

in ic ia r

e n la b a r r a d e i n i c i o

p ro g ra m a s

h a c ie n d o

c lic

r á p i d o , u n a s e c c i ó n e s p e c i a l a la

iz q u ie r d a d e la b a r r a d e t a r e a s , m e d ia n t e la c u a l p u e d e a ñ a d ir ic o n o s c o n

e l p r o p ó s ito

d e in ic ia r p ro g ra m a s

' Barra de inicio rápido

r á p id a m e n t e . A l in ic ia r u n p r o g r a m a , a p a r e c e u n b o tó n e n la b a r r a d e t a r e a s . C u a n d o

tie n e v a r io s p r o g r a m a s

FIG U RA 7A .5

en el e s c r it o r io , u n a f o r m a e n la q u e p u e d e c a m b ia r s e d e u n o a o t r o e s h a c e r c lic e n el b o tó n d e l p r o g r a m a e n la b a r r a d e t a r c a s .

El menu de inicio contiene atajos

C u a n d o h a c e c li c c o n e l b o t ó n d e r e c h o d e l m o u s e e n u n o b je t o d e W i n d o w s , n o r ­ m a lm e n t e a p a r e c e u n p e q u e ñ o m e n ú q u e c o n t ie n e lo s c o m a n d o s m á s c o m u n e s q u e

a los programas y carpetas de su computadora. Despues de lanzar un

e s t á n a s o c ia d o s c o n e s e o b je t o . D e p e n d ie n d o d e la v e r s ió n d e W i n d o w s q u e u t i l i c e y la a p li c a c i ó n q u e e s t é u t i l i z a n d o , e s t e t i p o d e m e n ú s e p u e d e l l a m a r m e n ú d e m é t o d o s a b r e v ia d o s o m e n ú d e c o n t e x t o . D e c u a l q u i e r m a n e r a , s u f u n c ió n e s la m is m a : p r o ­

programa, tendrá un botón en la barra de tareas.

p o r c io n a r u n a c c e s o r á p id o a lo s c o m a n d o s q u e s e u t iliz a n c o m ú n m e n t e e n r e la c ió n c o n e l e le m e n t o s o b r e e l c u a l h iz o

c lic c o n e l b o tó n d e re c h o d e l m o u s e . L a

fig u r a

7 A .6 m u e s t r a e l m e n ú d e m é t o d o s a b r e ­ v ia d o s q u e a p a r e c e c u a n d o h a c e c lic c o n el b o tó n d e r e c h o d e l m o u s e e n c l e s c r it o ­

I

r io d e W in d o w s X I ’ P r o f e s s io n a l. Cuando

in ic ia

¡ K jS S S a g n i

‘

u n p r o g r a m a , se c a r g a

Refresh

FIG U RA 7A .6

Sae Type

Past,

El menu de atajos del escritorio en

Modified

Pas:» ínoriQit

Windows XP

in c -. ri urcups e n la m e m o r i a y c o m i e n z a a f u n c i o n a r . U n p ro g ra m a

q u e s e e s tá e je c u t a n d o

puede

a b a r c a r t o d a la p a n t a l l a , p u e d e a p a r e c e r en u n ta n a ,

m arco o

r e c t a n g u la r lla m a d o

puede

a p a re ce r

s ó lo

Auto Arrange Aign to Grid

Properliei

✓ Show Desktop Icons

ven­

com o

Lock Web Items on Desktop

un

Run Desktop Oeanup Wizard

a c c e s o d ir e c t o e n la b a r r a d e t a r c a s . P u e d e a c c e d e r a to d o s lo s r e c u r s o s d e u n a c o m p u ta d o r a a tr a v é s d e v e n t a n a s . P o r e je m p lo , p u e d e v e r e l c o n t e n id o d e u n d is c o , e je c u t a r u n p r o g r a m a y e d i t a r d o c u m e n ­ t o s , v e r u n a p á g in a W e b e n u n a v e n t a n a o c a m b i a r la s c o n f i g u r a c i o n e s d e l s is t e m a : a p a re c e rá u n a v e n t a n a d is t in t a p a r a c a d a re c u rs o q u e d e se e u tiliz a r . L a

fig u r a 7 A .7

m u e s tra e l p r o g r a m a M i c r o s o f t V is io e je c u t á n d o s e e n u n a v e n t a n a . A lg u n o s m e n ú s y b o to n e s , p o r e je m p lo , lo s q u e s e m u e s t r a n a q u í, a p a r e c e n e n c a s i c u a lq u ie r v e n t a n a que a b ra . E n

la G U I d e W i n d o w s , l o s p r o g r a m a s c o m p a r t e n

m u c h a s c a r a c t e r ís tic a s

s im ila r e s , d e m a n e r a q u e p u e d e v e r u n a in t e r f a z f a m i l i a r s in im p o r t a r q u é p r o g r a m a e sté u t i l i z a n d o . E n t r e la s c a r a c t e r í s t i c a s d e la G U I q u e s o n c o m u n e s e s t á n la b a r r a d e t ít u lo , b a r r a d e m e n ú , b a r r a s d e h e r r a m ie n t a s , b a r r a s d e d e s p la z a m ie n t o y d is tin t o s b o lo n e s . L a b a r r a d e t í t u l o

i d e n t i f i c a e l c o n t e n id o d e la v e n t a n a y t a m b i é n c o n t ie n e

lo s b o t o n e s M i n i m i z a r , R e s t a b l e c e r y C e r r a r l o s c u a l e s le p e r m i t e n o c u l t a r l a v e n t a n a , r e d im e n s io n a r la o c e r r a r la a p li c a c i ó n . L a b a r r a d e m e n ú p r o p o r c i o n a l i s t a s d e c o m a n ­ d o s y o p c io n e s p a r a e ste p r o g r a m a e n p a r t ic u la r . L a s b a r r a s d e h e r r a m ie n t a s c o n t ie n e n b o t o n e s q u e le p e r m i t e n e m i t i r c o m a n d o s r á p i d a m e n t e . L a s b a r r a s d e d e s p l a z a m i e n t o le p e r m i t e n v e r p a r t e s d e l p r o g r a m a o a r c h i v o s q u e n o c a b e n d e n t r o d e l a v e n t a n a . U n s is t e m a

o p e r a t iv o s g r á f ic o

le p e r m i t e

te n e r m ú lt ip le s p r o g r a m a s y

e je c u t á n d o s e a l m is m o t ie m p o , p e r o s ó lo p u e d e t r a b a j a r c o n

re c u rso s

u n a v e n t a n a a la v e z .

Uso de Los sistem a s o p e ra tivo s

2 69

FIGURA 7A.7 La barra del titulo identifica el contenido de la ventana.

La mayoría de las aplicaciones de

Los botones para minimizar, restaurar y cerrar le permiten esconder o ajustar el tamaño de la ventana, o cerrarla del todo.

Windows tienen las herramientas que se m uestran aquí.

La barra de menús tiene listas de comandos, y opciones para este programa.

Las barras de herramientas contienen botones, que le permiten ejecutar comandos rápidamente.

Las barras deslizantes le permiten ver partes del programa o archivos que no caben en la ventana. La

v e n ta n a

que

e stá

a c t u a lm e n t e

e n u so se c o n o c e c o m o

la v e n t a n a

a c t iv a ; su p e q u e ñ a b a r r a a p a re c e en c o lo r m á s p ro fu n d o q u e el d e o tra s ve n ta n a s

v is ib le s

que

e stá n

a b ie r ­

ta s y s u b o tó n d e la b a r r a d e ta r e a s a p a r e c e r e s a lt a d o A

M icrosoft Visio está al fondo, ni su barra de titulo ni su botón en la barra de tareas están resaltados.

m enos

que

o

“ p r e s io n a d o ” .

to d a s

la s

v e n ta n a s

a b ie r t a s e s té n a r r e g la d a s d e la d o a la d o ,

la

v e n ta n a

p o r e n c im a

a c t iv a

a p are ce rá

d e la s v e n t a n a s i n a c t i ­

vas.

Debe

s e le c c io n a r

que

d esea

u tiliz a r

la

a n te s

v e n ta n a de

poder

a c c e d e r a su c o n t e n id o . E l p ro c e s o d e m o v e r s e d e u n a v e n t a n a a b ie r t a a

FIG U R A 7A.B Cuando aparecen varias ventanas visibles, la ventana activa aparece en

o tra

se c o n o c e c o m o

c a m b io

de

ta r e a . P u e d e h a c e r c lic en u n a v e n ­ t a n a a b ie r t a p a r a a c t i v a r l a

Microsoft Word es el programa activo Su ventana está al frente y tanto su barra de titulo com o su botón en la barra de tareas están resaltados.

c lic

en

e n la 7 A .8 ,

color más profundo.

el

b a rra

b o tó n

de

un

d e ta re a s . E n

M ic ro s o ft

W o rd

o hacer

p ro g ra m a

es

la

fig u r a el

p ro ­

g ra m a a c t iv o y M ic r o s o f t V is io e stá e n e l f o n d o . S u b a r r a d e t ít u lo tie n e n u n c o lo r m á s te n u e y s u b o tó n e n la b a r r a d e ta r e a s n o e s tá r e s a lt a d o o p r e s io n a d o . P u e d e i n i c i a r m u c h a s t a r e a s a l h a c e r c lic e n lo s ic o n o s y b o t o n e s d e la s b a r r a s d e h e r r a m ie n t a s , p e r o t a m b ié n p u e d e r e a l i z a r t a r e a s s e le c c io n a n d o c o m a n d o s d e la s l i s ­ t a s lla m a d a s m e n u s . E n la m a y o r í a d e la s v e n t a n a s d e p r o g r a m a s , p u e d e a b r i r m e n ú s d esd e u n a

lis t a

h o r iz o n t a l lla m a d a

b a r r a d e m e n ú s . C o m o s e m u e s t r a e n la f i g u r a

7 A .9 , m u c h o s p r o g r a m a s in c lu y e n u n m e n ú A r c h iv o , e l c u a l n o r m a lm e n t e c o n t ie n e c o m a n d o s p a ra

a b r ir , c e r r a r , g u a r d a r e im p r im ir a r c h iv o s . P a r a

i n ic ia r o e je c u t a r

u n o d e lo s c o m a n d o s d e l m e n ú , d e b e h a c e r c li c e n é l. E n m u c h o s c a s o s , p u e d e e m it ir c o m a n d o s d e l m e n ú u t iliz a n d o m é to d o s a b r e v ia d o s d e l t e c la d o e n lu g a r d e l m o u s e .

270

C a pítu lo 7

L o s c u a d r o s d e d iá lo g o s o n v e n t a n a s c o n p r o ­ p ó s ito s e s p e c ia le s q u e a p a r e c e n

cuando

a p lic a c ió n

le s p r o p o r c io n e

a lg ú n

n e c e s ita n

e sta d o

u

que

o p c ió n

u ste d

p o s ib le

Usted puede abrir un menú al hacer clic en su nombre en la barra de menús.

el O S o

d e a c c io n e s o es

j EbI E& ÿcw irept ft Q

tííw ...

C tílN

E?

Q w i..

Qrt+O

Puede ejecutar cualquier comando en el menú al hacerle clic.

Oose '

n e c e s a r io q u e le d ig a a l p r o g r a m a ( o s is t e m a o p e ­ gave

Q il+

r a t iv o ) q u é se d e b e h a c e r a c o n t in u a c ió n . U n c u a ­ d r o d e d iá lo g o se lla m a a s í d e b id o a q u e e s t a b le c e un

“ d iá lo g o ”

q u e n e c e s ita d e d iá lo g o

con

u ste d y

b u sca

p a ra r e a liz a r u n a puede

te n e r m á s

la

in f o r m a c ió n

ta re a . U n c u a d ro

de

una

p á g in a , e n

S a v e fii...

La F subrayada indica que puede presionar ALT+ F para abrir el menú File, en lugar de hacerle clic.

Save es Web Page... 53

Wefe Pa?e Preview

c u y o c a s o la s p á g in a s s o n a c c e s ib le s p o r m e d io d e

P ag e S e h j)..,

s e p a r a d o r e s y se p r e s e n t a n c o m o u n a p ila d e p á g i­ n a s c o n s e p a ra d o re s . L a fig u ra 7 A .1 0 m u e s tra u n c u ad ro

d e d iá lo g o

d e M ic r o s o ft W o rd

e ilu s t r a

a lg u n a s d e la s c a r a c t e r ís t ic a s m á s c o m u n e s d e lo s c u a d r o s d e d iá lo g o .

seartfc...

Versare...

Con el menú Archivo — abierto, puede presionar P para ejecutar el comando Imprimir.

E l

P rrí Prevew P m !...

, / Q ik P

Como atajo de un solo paso, puede presionar CTRL+P para ejecutar el comando im prim ir sin abrir el menú archivo.

Sen dto Prcpertjeí

Interfaz de línea de comandos A lg u n o s s is t e m a s o p e r a t iv o s m á s v ie jo s ( p o r e je m p lo , M S - D O S ) y a lg u n a s v e r s io n e s a c t u a le s d e U N I X

FIG U RA 7 A .9

y L i n u x in c lu y e n u n a in t e r f a z d e lín e a d e c o m a n d o s , la c u a l u t iliz a

c o m a n d o s e s c r it o s (e n l u g a r d e o b je t o s g r á f i c o s ) p a r a e j e c u t a r t a r e a s . U n a i n t e r f a z d e

Un menú lipico de Archivo

lín e a d e c o m a n d o s s e d e s p lie g a e n m o d o d e c a r a c t e r e s , u t i l i z a n d o ú n ic a m e n t e s ím b o ­ lo s a lf a n u m é r ic o s d e l m is m o t a m a ñ o y o t r o s s ím b o lo s s im p le s . L o s u s u a r io s in t c r a c tú a n c o n

u n a in t e r f a z d e lín e a d e c o m a n d o s e le c c io n a n d o c a d e n a s d e c a r a c t e r e s e n

u n a lín e a d e c o m a n d o s e n la p a n t a lla . E n D O S , la lín e a d e c o m a n d o s n o r m a lm e n t e in c l u y e la i d e n t i f i c a c i ó n d e la u n i d a d d e d i s c o a c t i v a

(u n a le t r a s e g u id a d e d o s p u n ­

t o s ) , u n a d ia g o n a l i n v e r t id a (\ ) y u n s ím b o lo m a y o r q u e , p o r e je m p lo , C :\ > . A u n q u e m u c h a s p e r s o n a s p r e fie r e n t r a b a ja r c o n u n a G U I , u n a in t e r f a z d e lín e a d e c o m a n d o s p r o p o r c io n a u n a m a n e r a r á p id a d e in t r o d u c ir c o m a n d o s e in c lu s o W in d o w s c u e n ta a c t u a lm e n t e c o n

una

in t e r f a z d e lín e a

d e c o m a n d o s lla m a d a

S ím b o lo

d e l s is t e m a

(v é a s e la f ig u r a 7 A .1 1 ) . S in e m b a r g o , e s ta lín e a d e c o m a n d o s n o es D O S y se u t iliz a c o n f r e c u e n c ia p o r a d m in is t r a d o r e s q u e e je c u t a n p r o g r a m a s d e a d m i n i s t r a c ió n y p a r a r e s o lv e r p r o b le m a s d e W in d o w s q u e n o se e je c u t a n e n u n a G U I . D e h e c h o , c u a lq u ie r p r o g r a m a q u e se e je c u t a e n W in d o w s p u e d e s e r in ic ia d o d e s d e a q u í, lo c u a l a b r e su p r o p ia v e n t a n a G U I s i e s n e c e s a r io .

Haga clic en una pestaña Los botones de opción le para desplegar diferentes permiten seleccionar una “ páginas” del cuadro de opción de un conjunto. diálogo. \

IrOtj J Î4£J«c/£atnrU } T

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Verifique un cuadro para activar o desactivar una característica.

I

3

|ftot terrt*» *1

El botón de Ayuda le proporciona información sobre las herramientas en el cuadro de diálogo. FIGU RA 7A .10 Los botones El cuadro de diálogo inciuye separadores contadores por lo múltiples y varios métodos para general contienen números. Utilice los seleccionar opciones. controles para aumentar o disminuir el valor. Estos tres botones se llaman de comando. Haga clic en uno para iniciar una acción inmediatamente o para abrir otro cuadro de diálogo.

/

Ésta es una lista desplegable. Haga clic en la flecha para abrir la lista, luego haga una selección.

El botón OK aplica las ' opciones que seleccionó en el cuadro de diálogo y lo cierra.

El botón Cancelar cierra el cuadro de diálogo sin hacer cambios.

Uso de los siste m a s o p e ra tivo s

271

Sí FIGURA 7A.11 « Command Prompt i •*

El símbolo del sistem a en W indows XP

• u i . ......

' 1 -t........H- *1

puede usarse para ejecutar cualquier

B E Ë 0 ) * tu * , -m i! rt».

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Detección de intrusos M i e n t r a s q u e u n f i r e w a l l o f r e c e p r o t e c c ió n

d e lo s in t r u s o s p r e d e c ib le s , e l s o f t w a r e

FIG U R A 7A .16

d e d e t e c c ió n d e i n t r u s o s r e v e la lo s t ip o s d e a t a q u e s q u e u n f i r e w a l l f r u s t r a , c r e a n d o r e g is t r o s d e lo s in t e n t o s y (d e p e n d ie n d o d e la m a n e r a q u e lo c o n f ig u r e ) , n o t i f i c á n ­

Keno W inroute Pro es uno de muchos

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Protectores de pantallas L o s p ro te c t o r e s d e p a n t a lla s s o n lid a d

a d e m á s d e o c u lt a r lo

h e r r a m ie n t a s p o p u la r e s a u n q u e tie n e n

q u e de o tra

m a n e r a se d e s p le g a ría e n

la

p o ca

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p a n ta lla . U n

Uso de los s iste m a s o p e ra tiv o s

2 77

« -

f íu a d s / r jD

IJ o r iD iJ

Cambio dei sistema operativo de su PC El mercado de sistemas operativos ha crecido a lo largo de los últimos años, permitiendo que los usuarios de PC seleccionen entre distintos sistemas operativos. Los usuarios ya no se sienten atrapados en un sistema operativo proporcionado por el fabricante de una PC. Cualquier modelo nuevo de PC (si cuenta con los recur­ sos suficientes) puede ejecutar casi cualquier sistema dis­ ponible que exista actualmente. Por ejemplo, si tiene una computadora Pentium II o posterior con 128 MB de RAM y un disco duro grande, no necesariamente tiene que ejecu­ tar Windows 9x. Por el contrario, puede utilizar Windows NT o 2000, OS/2, Linux y algunas versiones de UNIX (pero no el sistema operativo de Macintosh). Es posible que incluso pueda ejecutar Windows XP. De igual forma, si tiene una computadora Macintosh es posible que pueda ejecutar algu­ nas versiones de UNIX o Linux (pero no de Windows).

Primero considere sus necesidades Considere su necesidad de un sistema operativo nuevo ¿Necesita un sistema operativo para utilizar una aplica­ ción en particular? ¿Es el OS que se utiliza en su trabajo o escuela o necesita tener un OS que sea compatible con un grupo de trabajo? ¿Planea desarrollar o probar aplicaciones que sólo se ejecutan en un sistema operativo especifico? ¿0 un sistema operativo distinto permitirá un desempeño mejor a su computadora? Si su respuesta es sí a cualquiera de estas preguntas es probable que sea una buena idea uti­ lizar un sistema operativo nuevo.

FIG U RA 7 A .1 7 Cuando el protector de pantalla Tuberías en 3D de W indows esta activo, dibuja tuberías con muchas inflexiones.

278

Capítulo 7

La compatibilidad debe ser una prioridad Antes de instalar un sistema operativo, compruebe que su hardware sea completamente compatible con éste. Si tiene alguna duda, pida asistencia al fabricante de su computadora y de cualquier dispositivo que esté conectado a ella. Com­ pruebe que el desarrollador del sistema operativo tenga una "lista de compatibilidad de hardware" disponible. Es proba­ ble que este documento responda a todas sus preguntas rela­ cionadas con el hardware y esté disponible en el sitio Web del desarrollador. Si sospecha que surgirá algún problema, evalúe los costos de reemplazar el hardware en relación con la instalación de un sistema operativo nuevo. Si su hardware es compatible, asegúrese de contar con los recursos suficientes para el nuevo sistema operativo. Con­ tar con los recursos adecuados puede ser un problema con algunos sistemas operativos, por ejemplo, Windows 2000 y XP, los cuales consumen una gran cantidad de recursos del sistema. Compruebe que su PC tenga la suficiente memoria, poder y almacenamiento no sólo para el sistema operativo, sino también para las aplicaciones y datos que utilizará. Después, cree una lista de todas las aplicaciones que uti­ liza o desea utilizar y compruebe que podrán ser ejecuta­ das sobre el nuevo sistema operativo. Asegúrese de incluir herramientas, aplicaciones de Internet y otro tipo de apli­ caciones. Es probable que tenga que actualizar o reemplazar parte de su software, o todo, con el fin de adoptar el nuevo sistema operativo. Una vez más evalúe este costo con res­ pecto a la necesidad de un sistema operativo nuevo.

protector de pantalla aparece autom áticam ente cuando un teclado o dispositivo de señalamiento no ha sido utilizado durante un periodo específico. Los protectores de pantalla despliegan una imagen dinámica en la pantalla y originalmente fueron creados para prevenir que las imágenes desplegadas “quem aran” el monitor. Los monitores actuales no tienen este problem a, pero los protectores de pantalla siguen siendo una herramienta popular debido a que pueden añadir ciertos toques de personalidad al sistema del usua­ rio. La figura 7A.17 muestra un protector de pantalla de Windows que se incluye en las nuevas ver­ siones. Los protectores de pantalla se pueden adquirir desde distintas fuentes e incluso puede utilizar sus propias imágenes y archivos gráfi­ cos en la mayor parte de los pro­ gramas de protector de pantalla.

[Windows Setup

De e l gran paso W elcom e to W indows Setup

Antes de instalar cualquier cosa, tome las siguientes pre­ cauciones: »

»

»

Respalde su disco duro. Si desea instalar el OS en su disco duro existente, lleve a cabo un respaldo completo antes de hacerlo. En caso de que la instalación falle, podrá reestablecer el disco a su estado previo. Antes de crear el respaldo, pruebe que el disco no tenga errores (utilizando ScanDisk o una herramienta sim ilar), des­ fragmente la unidad y ejecute una exploración de virus completa. Decida si es necesario vo lve r a form atear. Es proba­ ble que tenga que volver a dar formato al disco comple­ tamente antes de instalar un sistema operativo nuevo. Volver a formatear un disco elimina todo lo que esté rela­ cionado con el sistema operativo anterior y puede hacer que la instalación sea más sencilla. Si no sabe cómo for­ matear un disco duro revise el sistema de ayuda de su sistema operativo actual y siga las instrucciones cuidado­ samente. Pida ayuda cuando la necesite. En caso de que nunca haya instalado un sistema operativo nuevo, es proba­ ble que no esté preparado para todos los problemas que puedan ocurrir. Cuando la actualización es esencial, entonces vale la pena hacerla correctamente, de manera que puede ser recomendable obtener ayuda de un usua-

W hch Ijps of htU lsücn doycu want b pefom ? I ro ls h ic n lip e : jUpgtsds (Heaxnmendcd]

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C a ra !

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' Muchos sistemas operativos, como Windows 2000 y XP, le conducen durante el proceso de actualización. Incluso le pueden decir si su hardware o software existentes son compatibles con el nuevo OS.

rio experimentado o un técnico en computación antes de comenzar. La mayoría de los fabricantes de compu­ tadoras ofrecen un soporte al cliente; sin embargo, debe prepararse para tener que esperar antes de poder hablar con una persona "de carne y hueso". Cuando las pregun­ tas tienen una respuesta, vale la pena esperar.

Uso de los sistemas operativos

279

[Resumen

»

U n s is t e m a o p e r a t iv o e s u n s o ft w a r e d e s is t e m a q u e a c t ú a c o m o e l p ro g ra m a m a e s tro d e c o n t r o l, a d m in is t r a n d o e l h a rd w a re e in t e r a c t u a n d o c o n e l u s u a rio y s o ft w a r e de a p lic a c ió n .

»

U n s i s t e m a o p e r a t i v o l l e v a a c a b o l a s f u n c io n e s s i g u i e n t e s : »

D e s p l i e g a l o s e l e m e n t o s d e la p a n t a l l a c o n l o s c u a l e s u s t e d i n t e r a c t ú a ( l a i n t e r f a z d e u s u a r io ).

»

C a rg a lo s p r o g r a m a s e n la m e m o r ia d e la c o m p u t a d o r a d e m a n e r a q u e p u e d a u s a r lo s .

»

C o o r d in a la fo r m a e n q u e l o s p r o g r a m a s t r a b a j a n c o n e l h a r d w a r e d e la c o m p u t a d o r a y o tro s t ip o s d e s o ft w a r e .

» »

A d m in i s t r a la fo r m a e n q u e la in f o r m a c i ó n s e a l m a c e n a y r e c u p e r a e n lo s d i s c o s .

L o s c u a t r o t ip o s p r in c ip a le s d e s is t e m a s o p e r a t iv o s s o n tie m p o

r e a l, s is t e m a s o p e r a t iv o s d e u n s o lo

r a t iv o s

de

un

s o lo

u s u a r io / m u lt it a r e a s

y

u s u a r io / u n a

lo s

s is t e m a s

l o s s i s t e m a s o p e r a t i v o s de s o la t a r e a , s is t e m a s o p e ­ o p e r a tiv o s

m u lt iu s u a r io s /

m u lt i t a r e a s . »

L a m a y o r ía d e lo s s i s t e m a s o p e r a t i v o s m o d e r n o s i n c l u y e n u n a i n t e r f a z g r á f i c a d e u s u a ­ r io ( G U I ) . P u e d e c o n t r o l a r u n s i s t e m a b a s a d o e n G U I a l s e l e c c i o n a r y h a c e r c l i c s o b re o b je t o s g r á f i c o s d e la p a n t a l l a . E n u n a G U I t í p i c a , t o d o s lo s o b je t o s y r e c u r s o s a p a r e ­ c e n s o b r e u n f o n d o q u e s e l la m a e s c r i t o r i o .

»

E n u n a G U I, p u e d e a c c e d e r a p ro g ra m a s y o tr o s r e c u r s o s e n m a rc o s r e c t a n g u la r e s q u e s e ll a m a n v e n t a n a s . L a s a p li c a c i o n e s q u e s e e j e c u t a n c o n e l m is m o s i s t e m a o p e r a t iv o u t i l i z a n m u c h o s e l e m e n t o s g r á f i c o s p a r e c id o s d e m a n e r a q u e p u e d e a p r e c ia r u n a i n t e r ­ fa z f a m ilia r s in im p o r t a r q u é p ro g ra m a e s t é u t iliz a n d o .

»

A lg u n o s s is t e m a s o p e r a t iv o s m á s v ie jo s u t iliz a n u n a i n t e r f a z d e lin e a s d e c o m a n d o q u e e l u s u a rio p u e d e c o n t r o la r u t iliz a n d o c o m a n d o s e s c r it o s e n la lín e a d e c o m a n d o s .

»

E l s i s t e m a o p e r a t i v o c o n t r o l a a t o d o s lo s p r o g r a m a s q u e s e e j e c u t a n e n la PC y p r o p o r ­ c io n a s e r v i c i o s c o m o , p o r e j e m p l o , la a d m i n i s t r a c i ó n d e a r c h i v o s , a d m i n i s t r a c i ó n de m e m o r ia e i m p r e s i ó n a e s o s p r o g r a m a s .

»

A lg u n o s s i s t e m a s o p e r a t i v o s p e r m i t e n q u e lo s p r o g r a m a s c o m p a r t a n i n f o r m a c i ó n u t i l i ­ z a n d o u n a c a r a c t e r í s t i c a l la m a d a p o r t a p a p e l e s . E l p o r t a p a p e l e s le p e r m i t e c r e a r d a t o s e n u n p ro g ra m a y u t iliz a r lo s u n a v e z m á s e n o tr o s p ro g ra m a s .

»

L a c a r a c t e r í s t i c a d e v i n c u l a c i ó n e in t e g r a c i ó n d e o b je t o s d e W in d o w s e x t i e n d e s u s c a p a ­ c id a d e s p a r a c o m p a r t i r a r c h iv o s , p e r m i t i é n d o le i n t e g r a r d a t o s e n u n d o c u m e n t o y a l m is m o t i e m p o t r a b a j a r e n u n a a p l i c a c i ó n

q u e n o p u e d e p o r s í m is m a m a n i p u l a r lo s

d a to s. »

E l OS u t iliz a

s o lic it u d e s d e in t e r r u p c ió n

( I R Q ) p a r a m a n t e n e r la o r g a n i z a c i ó n

d e la

c o m u n ic a c i ó n e n t r e e l C P U y o t r o t i p o d e h a r d w a r e . »

C a d a d i s p o s i t i v o d e h a r d w a r e e s c o n t r o l a d o p o r a l g ú n s o f t w a r e , ll a m a d o c o n t r o la d o r ,

»

U n a h e r r a m i e n t a e s u n p r o g r a m a q u e e x t i e n d e o m e jo r a l a s c a p a c id a d e s d e l s i s t e m a

q u e p e r m ite q u e e l O S a c t iv e y u t ilic e e s e d is p o s it iv o .

o p e r a t i v o . T a m b i é n p u e d e a ñ a d i r u n a c a p a c id a d n u e v a a l s i s t e m a o p e r a t i v o .

280

C a p ítu lo 7

T é r m in o s im p o r t a n t e s acceso directo, 268 activar, 268 aplicación de tiempo real, 266 barra de desplazamiento, 269 barra de herramientas, 269 barra de inicio rápido, 269 barra de menú, 269 barra de tareas, 269 barra de título, 269 botón Inicio, 269 cambio de tarea, 270 cliente de terminal, 267 comando Copiar, 274 comando Cortar, 273 comando Pegar, 274 controlador, 276 cuadro de diálogo, 271

escritorio, 268 herramienta, 276 herramienta antivirus, 277 herramienta de respaldo, 277 icono, 268 interfaz de línea de comandos, 271 interfaz de usuario, 268 interfaz gráfica de usuario (GUI), 268 línea de comandos, 271 llamada al sistema, 272 menú de contexto, 269 menú de métodos abreviados, 269 menú Inicio, 269 menús, 270 multitareas, 266 portapapeles, 273 protector de pantalla, 277

puntero, 268 seleccionar, 268 servidor de terminales, 267 sesión de usuario, 267 sistema operativo de tiempo real, 266 sistema operativo de un solo usuario/ multitareas, 266 sistema operativo de un solo usuario/ una sola tarea, 266 sistema operativo multiusuarios/multitareas, 267 software de detección de intrusos, ventana, 269 ventana activa, 270 vinculación e integración de objetos (OLE), 274

P ru e b a d e t é r m in o s im p o r t a n t e s Complete cada oración escribiendo alguno de los términos que se listan en "Términos importantes" dentro de cada espacio en blanco. 1. Las imágenes pequeñas sobre el escritorio (llamadas______________ ) representan vinculos a recursos de la PC o red.

2.

______________ es la capacidad de realizar dos o más tareas al mismo tiempo.

3. Puede interactuar con una interfaz de linea de comando escribiendo cadena de caracteres en un(a)-----------------------4.

Un programa que se ejecuta puede ocupar la pantalla entera o aparece en un marcorectangular llamado

5.

Un programa que le permite hacer respaldos de archivos de datos es un ejemplo de u n a--------------------------------- ----

6.

En una interfaz gráfica de usuario, puede utilizar un mouse (o algún otro dispositivo de u n ______________ alrededor de la pantalla.

señalamientos)para mover

7. U n______________ proporciona soporte para una aplicación que responde a ciertos tipos de entrada de manera extremadamente rápida.

8. 9.

El proceso de cambiarse de una ventana abierta a otra se conoce como_______________ En Windows, cuando hace clic con el botón derecho del mouse sobre algunos objetos ______________ especial.

de la

pantalla,aparece un

1ü. En una GUI, l a _______________le permite ver partes de un programa o archivo que no caben en la ventana.

Uso de tos sistemas operativos

281

Revisión Opción múltiple sr Haga un círculo en la palabra o frase que encaje mejor en cada oración: 1. En una GUI, la ventana que está en uso en ese momento se conoce como la ventana . a. superior

b. activa

c. más grande

d. enmarcada

Una lista de opciones de comandos en un sistema operativo o aplicación se conoce como----------------a. línea de comandos

b. casilla de verificación

c. lista desplegable

d. menú

3. DOS y algunas versiones de UNIX son ejemplos de una interfaz_______________ a. antiguas

b. GUI

c. de linea de comandos

d. paralelas

4. Para quitar datos de un documento y colocarlos en otro puede utilizar los comandos ------a. Cortar, Pegar

b. Copiar, Pegar c. Archivo, Abrir

d. Borrar, Pegar

5. En muchos programas basados en GUI, u n a______________ despliega botones que le permiten emitir comandos de forma rápida. a. barra de comandos

6.

b. barra de desplazamiento

c. barra de menú

d. barra de herramientas

De acuerdo con lo que aprendió en este capítulo, seleccione el tipo de sistema operativo que piensa que se utiliza en un monitor de ritmo cardiaco computarizado. a. multiusuarios/ multitareas

b. de tiempo real

c. un solo usuario/ multitareas

d. un solo usuario/ una sola tarea

7. ¿Cuál de las siguientes no es un tipo de herramienta de software? a. herramientas de personalización

8.

El sistema operativo es el a. la interfaz de usuario

b. administración de discos y archivos

c. cuadro de diálogo con separadores

d. seguridad de Internet

intermediario entre los programas y _________ b. las herramientas

c. las dos anteriores

d. el hardware

9. Un sistema operativoregistra los programas que han accedido a los dispositivos de hardware y utiliza----------------------para ayudar al CPU a coordinar los procesos. a, solicitudes de interrupción (IRQ)

10.

c. multitareas

d. interfaz de usuario

¿Qué tipo de sistema operativo permite que múltiples usuarios se conecten a través de la red a un servidor y traba­ jen con programas en sesiones separadas permitiendo que cada usuario ejecute varios programas? a. un solo usuario/ múltiples computadoras

282

b. unidades de disco

Capítulo 7

b. de tiempo real

c. multiusuarios/ multitareas

d. un solo usuario/ una sola tarea

Preguntas de revisión :: Con sus propias palabras, conteste brevemente las preguntas siguientes. 1. ¿Cuáles son las cuatro funciones principales que realiza un sistema operativo? 2. ¿Qué dispositivo se utiliza para trabajar con los objetos gráficos de una GUI? 3. Cuando se trabaja en Windows, ¿qué ocurre cuando hace clic con el botón derecho del mouse en la mayoría de los objetos? 4. ¿Cuál es la fundón de las ventanas en una GUI? 5. ¿Por qué el intercambio entre tareas es una característica necesaria de un sistema operativo multitareas?

6.

¿Qué es un cuadro de diálogo?

7. Describa al portapapeles y sus usos. G. ¿Cuál es la diferencia entre la vinculación de objetos y laintegración

de objetos?

9. Explique el valor de ejecutar un protector de pantalla. 10. Explique lo que lleva a cabo un controlador.

Laboratories de ¡a Sección i; Complete el siguiente ejercicio según las indicaciones de su profesor. 1. Utilice su sistema de ayuda en línea para aprender más acerca de Windows. Haga clic en el botón Inicio y luego seleccione Ayuda, y soporte del menú Inicio. Explore la ventana Ayuda para aprender más acerca de las herramientas que ofrece el sistema de ayuda de su versión específica del sistema operativo (las características exactas varían de una versión de Windows a otra). Cuando se sienta cómodo con la ventana Ayuda utilice cualquier otro método de su elección para buscar información sobre estos temas: sistema operativo, GUI, comando, cuadro de diálogo, menú y multitareas. Cuando haya terminado, cierre la ventana Ayuda. 2. Practique el uso del símbolo del sistema de la línea de comandos de DOS. a. Haga clic en el botón Inicio. b. Si utiliza Windows 9x o 2000, seleccione Programas, después haga clic en el símbolo del sistema DOS del menú Programas. Si utiliza Windows XP seleccione Todos los programas | Accesorios | Símbolo del sistema. En ambos casos, aparecerá el símbolo del sistema en una ventana nueva. c. En la línea de comandos, escriba DIR y presione la tecla Enter. Observe los resultados. Luego escriba el comando VER y presione la tecla Enter, vuelva a revisar los resultados. Cierre la ventana.

Uso de los sistemas operativos

283

Panorama general: los sistem as operativos del pasado y los actu ales *

Revisión de los sistemas operativos para PC y redes

OBJETIVOS :: »

Listar todos los sistemas operativos actuales para PC.

»

Listar e identificar las distintas versiones de Windows.

»

Describir el papel de los sistemas operativos de red.

»

Identificar tres sistemas operativos integrados actuales.

La computadora personal (PC) ha recorrido un camino largo en un tiempo relativamente corto y mucho del progreso se debe a los avances continuos en los sistemas operativos. A lo largo de los últimos 30 años, la evolución de los sistemas operativos ha hecho que las PC sean más fáciles de usar y entender, más flexibles y más confiables. Actualmente, además de los sistemas operati­ vos que consumen cientos de megabytes de espacio de disco en computadoras personales, los sistemas operativos en miniatura caben dentro de los peque­ ños asistentes digitales handheld (PDA) e incluso teléfonos celulares. Los usuarios de com putadoras tienen distintas opciones cuando se trata de sistemas operativos, aunque la elección no siempre es sencilla. La gran mayoría de las PC que se venden actualmente cuentan con alguna versión de W indows instalada, sin embargo, muchos usuarios (especialmente dentro de las empresas) han optado por ejecutar UNIX o Linux. Las computadoras Macintosh de Apple y el sistema operativo Mac OS propietario tienen una parte pequeña pero importante del mercado de los OS para escritorio. Esta lección es una evaluación de los principales sistemas operativos que se utilizan actualmente en las computadoras personales y servidores de red, además describe las características básicas de cada uno.

Sistemas operativos para PC

EN L IN E A

El sistema o p e ra tivo W in d o w s de M ic ro s o ft co n tinú a d o m in a n d o el m ercado de las PC en to d o el m u n d o y tiene la p a rte del m ercado más grande que cu a lq u ie r o tro com petidor. M ie n tra s escribía este lib ro , incluso la a d m in is tra ció n de A p p le C o m p u ­ ters a d m itía que M a c in to sh contaba con 5 % def m ercado de OS para e sc rito rio ; sin em bargo, L in u x está e n tra n do a la carrera con fuerza a los sistemas de e sc rito rio . La. sección siguiente p ro p o rcio n a una evaluación breve de los d istin to s sistemas ope­ rativos que se u tiliz a n en las co m p u tad o ra s de e scrito rio . A pesar de que algunos de estos sistemas operativos (p o r ejem plo, DOS y W in d o w s 95) al parecer están desconti­ nuados, se siguen u tiliz a n d o am pliam ente y merecen ser in clu ido s en esta discusión.

Visite http ://w w w .m hh G .co m / petemDrton para obtener más información sobie tos sistemas operativos.

DOS A pesar de que ha e xistido d u ra n te décadas, DOS (que quiere d e cir sistem a o p e ra tivo de disco) aún se u tiliz a p o r d is tin ta s razones. O rig in a lm e n te , la u tiliz a c ió n de D O S se extendió en los años ochentas. La p rim e ra versión fue PC D O S , la cual fue pu b lica d a p o r IB M e in c lu id a en sus co m p u tad o ra s. La o tra fue la versión de D O S de M ic r o ­ soft, con o cid a co m o M S -D O S (M ic ro s o ft D O S ), la cual fue u tiliz a d a en m illo n e s de PC “ com patibles con I B M ” o “ clones” . (Estos té rm in o s describen a cu a lqu ie r PC que esté basada en la m ism a a rq u ite ctu ra que u tiliz a b a n las co m p u tad o ra s personales de IB M .) A pesar de su d o m in io en el m ercado de la PC d u ra n te más de una década, D O S tenía algunas debilidades. P or e jem plo, sólo p ro p o rcio n a b a so p o rte para un usu a rio a la vez y sólo ejecutaba un p ro g ra m a al m ism o tie m p o . N o in c lu ía el so p o rte in te ­ grado para el tra b a jo en redes y los usuarios tenían que in s ta la r de fo rm a m an u a l los co n tro lad o re s cada vez que deseaban a ñ a d ir un com ponente de h a rdw are nuevo a sus PC. Adem ás, D O S está lim ita d o en la ca n tida d de R A M y espacio de alm ace­ nam ie n to que podía u tiliz a r. P or ú ltim o , incluso h o y en día, D O S sólo p ro p o rc io n a soportes para program as de 1 6 -b its, de m anera que no pueda a p ro ve ch a r el po d er de los procesadores m odernos de 3 2 -b its (y 6 4 -b its). P or si fuera poco, D O S u tiliz a una in te rfa z de línea de co m a n do que o b lig a a los usuarios a re co rd a r nom bres de com andos d ifíciles. ¿Por qué D O S se sigue u tiliz a n d o hoy en día? Las dos razones son su ta m a ñ o y s im p lic id a d . N o re q u ie re de m ucha m em oria o espacio de alm a ce n a m ie n to en el sistema y no necesita una c o m p u ­ ta d ora poderosa. P or ta n to , se u tiliz a frecuentem ente com o un OS in te g ra d o en d is p o s itivo s que ejecutan a p lic a c io ­ nes m u y sim ples que sólo re a liza n una tarea. O tra razón para que siga siendo u tiliz a d o es que m uchas empresas aún cuentan con aplicaciones personalizadas que fu e ro n escritas com o una a p lica ció n p a rtic u la r para sus com pañías o para sus necesidades especiales y, p o r ta n to , están d irig id a s a empresas sim ilares. Es pro b a ble que algún restaurante co n tin ú e u tiliz a n d o la a p lica ció n de los h o ra rio s de em pleados que se escribió hace diez o quince años (véase la fig u ra 7B .1 ), o es p ro ­ bable que un pequeño negocio de m arcos para p in tu ra s siga u tiliz a n d o el m is m o program a para ca lcu la r el costo de los m arcos ¡que fa b rica y vende.

Windows NT Workstation

FIGURA 7B.1 Las aplicaciones en DOS, como ésta, para la programación de los empleados, todavía están actualmente en uso.

I M ic ro s o ft lanzó al m ercado W in d o w s N T , uq sistema o p e ra tiv o de 3 2 -b its para las PC, en 1993. W in d o w s N T (N ueva Tecnología) fue diseñado o rig in a lm e n te com o el sucesor de D O S , pero cuando estaba lis to p a ra fe r lanzado al m ercado, había crecido

Suelen ser aplicaciones hechas a la medida hace años para alguna industria o compañía.

Uso de [05 sistemas operativos

285

ta n to c o m o

p a ra

s e r e je c u t a d o

e n la m a y o r í a d e l a s P C

q u e u t iliz a b a n

lo s c o n s u ­

m id o r e s e n e se t ie m p o . C o m o r e s u lt a d o , M i c r o s o f t v o lv ió a p o s ic io n a r a W in d o w s N T c o m o u n s is t e m a o p e r a t iv o d e a lt o n iv e l p a r a e s t a c io n e s d e t r a b a jo p o d e r o s a s y s e r v id o r e s d e r e d q u e se u t i l i z a b a n e n la s e m p r e s a s . ( D e s p u é s d e la n z a r a l m e r c a d o a W i n d o w s N T , M ic r o s o f t r e g r e s ó a l d is e ñ o o r ig in a l p a r a c r e a r u n a v e r s ió n m á s c o m e r ­ c ia l d e W in d o w s y r e e m p la z a r a D O S e n la s P C d e lo s h o g a r e s y o f ic in a s . E l r e s u lt a d o f u e W i n d o w s 9 5 , e l c u a l d is c u t ir e m o s m á s t a r d e .) D e b id o

F IG U R A 7 B .2 _________________

a q u e la s c o m p u t a d o r a s p a r a

W in d o w s La interfaz para W indow s NT W orkstation

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W o r k s t a t io n

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s e r v id o r e s de

W o r k s t a t io n

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7 B .2 ) , s u s is t e m a o p e r a t iv o

95

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4 .0 la

d e b a s e e s d is ­

t in t o ; p r á c t ic a m e n t e e s tá lib r e d e l c ó d ig o M S - D O S

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q u e a n t e r io r m e n t e e s t a b a p r e s e n t e e n la s v e r s io n e s

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p a ra

p e s a r de q u e W in d o w s N T

p a r e c e s e r c a s i id é n t ic a

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MNX fümhasd

de W in d o w s

d e n tro

N T S e r v e r e n e ste c a p ít u lo ) . A

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v e r s ió n

n iv e l c a e n

en d o s p ro d u c to s :

q U e s e e j e C u t a b a e n s e r v i d o r e s d e r e d d e l i c a d o s ( c o n s u l t e la d i s c u s i ó n p o s t e r i o r s o b r e

llevó I f í en su nombre

0

e n re d d e a lto

re c j j W i n d o w s N T S e r v e r . E l p r o d u c t o p a r a e l s e r v id o r e s t a b a o p t im iz a d o d e m a n e r a

4 .0 , la últim a versión de W indows que

EP

t r a b a jo

J q j c a t e g 0 r ja s p r in c ip a le s , M ic r o s o f t s e p a ró a W in d o w s N T

fr»

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d e W in d o w s . W in d o w s N T

W o r k s t a t io n

m e n te se u t iliz a b a e n la s P C

a is la d a s q u e p o d r ía n

n o r m a l­

o n o s e r p a rte d e u n a re d . A p e s a r d e q u e W in d o w s N T W o r k s t a t io n p r o p o r c io n a s o p o rte s p a r a e l tr a ­ b a jo e n r e d e s y se p u e d e u t i l i z a r c o m o u n s e r v id o r en

la s r e d e s d e ig u a l a i g u a l, g e n e r a lm e n t e n o se

u tiliz a

c o m o s e r v id o r d e r e d . E n

u n p r i n c i p i o , lo s

“ u s u a r io s a v a n z a d o s ” c o n fo r m a r o n u n a g ra n p a rte d e l m e rc a d o d e W in d o w s N T U I tvtlrtl BUT Fnwnvd

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W o r k s t a t io n . C o m o

r e s u l t a d o , se p o d ía e n c o n t r a r e n lu g a r e s t a n v a r i a ­

T**w4rvjt (Mimi «rtti

p r o d u c c i ó n d e a u d io y v id e o y e s t u d io s d e c r e a c ió n

s ií- O S Ii!

d e im a g e n . W in d o w s N T W o r k s t a t io n c o n t in ú a u t i­

;r liz á n d o s e e n lo s s is t e m a s d e e s c r it o r io d e c o m p a ñ ía s

|[ ir ,U c r flE c

g r a n d e s , s in e m b a r g o , e s t á s ie n d o r e e m p la z a d o p o r la s n u e v a s v e r s io n e s d e W i n d o w s o p o r L i n u x .

Windows 9x E l té r m in o

W in d o w s

9x

se u t iliz a

p a ra

r e f e r ir s e a c u a lq u ie r a

d e lo s m ie m b r o s d e

e s te t r í o q u e se r e la c io n a e s t r e c h a m e n t e : W i n d o w s 9 5 , W i n d o w s 9 8 y W in d o w s M e . A p e s a r d e q u e e s t a s v e r s io n e s d e W i n d o w s e s t á n c o n s id e r a d a s c o m o o b s o le t a s p o r m u c h o s e x p e r t o s e n la m e n te , e n

in d u s t r ia

d e c o m p u t a c ió n , c o n t in ú a n

e s p e c ia l p o r c o n s u m id o r e s

q u e tie n e n

h e c h o , m u c h a s c o m p a ñ ía s a ú n u t iliz a n W in d o w s En

1 9 9 5 , M ic r o s o f t la n z ó

u tiliz á n d o s e a m p lia ­

c o m p u ta d o ra s P C

9x

a n tig u a s . D e

e n s u s P C d e e s c r ito r io .

a l m e r c a d o W in d o w s 9 5 , u n s is t e m a

o p e r a t iv o c o m ­

p le to q u e n o n e c e s ita b a q u e f u e r a in s t a la d o M S - D O S d e f o r m a s e p a r a d a a n te s d e su p r o p ia in s t a la c ió n , a d ife r e n c ia

d e s u s p r e d e c e s o r e s ( W i n d o w s 3 . 0 , 3 .1

c u a le s se c o n o c e n c o n ju n t a m e n t e c o m o W in d o w s

3 .x ).

y 3 . 1 1 , lo s

W in d o w s 9 5 in s t a la lo s c o m ­

p o n e n t e s n e c e s a r io s d e l s is t e m a o p e r a t iv o M S - D O S q u e n e c e s it a y t ie n e n u n c ó d ig o d e p r o g r a m a c ió n a d i c i o n a l q u e a p r o v e c h a la s c a p a c id a d e s m á s a v a n z a d a s d e lo s C P U m o d e r n o s a d e m á s d e m a n t e n e r u n a in t e r f a z g r á f ic a d e u s u a r io ( G U I , p o r s u s s ig la s e n in g lé s ) . W i n d o w s 3 ..* , p o r e l c o n t r a r i o , e r a u n e n t o r n o o p e r a t iv o , e l c u a l se e je c u t a b a s o b r e D O S p a r a p r o p o r c io n a r u n a G U I y c a p a c id a d e s a d ic io n a le s . A d e m á s d e p a r t e d e l c ó d ig o d e l p r o g r a m a M S - D O S q u e p e r m it e q u e se e je c u t e n la s a p lic a c io n e s D O S , W i n d o w s

9 5 c o n t ie n e u n c ó d ig o d e

1 6 - b i t s q u e le p e r m i t e

e j e c u t a r p r o g r a m a s q u e o r i g i n a l m e n t e f u e r o n d i s e ñ a d o s p a r a W i n d o w s 3 . x ( v é a s e la fig u r a 7 B .3 ) . S i u n a c o m p a ñ ía h a in v e r t id o m u c h o d in e r o e n a lg u n o d e e s to s p r o g r a ­ m a s , p u e d e c o n t i n u a r u t i l i z a n d o s u s p r o g r a m a s c u a n d o e m ig r a a lo s n u e v o s s is t e m a s o p e r a t iv o s .

2 86

C a p itu lo 7

I

FIG U RA 7 B .3 Windows 9 5 corre aplicaciones de 32 bits, pero puede correr aplicaciones anteriores de 16 bits diseñadas para Windows 3.x y DOS

DOS, c o rre en una ventana

U na a p lic a c ió n de 16 bits e s c rita para W in d o w s 3.x

W in d o w s 9 5 c u e n c a a d e m á s c o n m u c h o s o tr o s a t r a c t iv o s . P r im e r o p a r a lo s p r o ­ g ra m a s d is e ñ a d o s c o n e l p ro c e s a m ie n to d e 3 2 - b it s , p u e d e in t e r c a m b ia r in fo r m a c ió n c o n im p r e s o r a s , re d e s y a r c h iv o s e n f r a g m e n to s d e 3 2 - b it s e n lu g a r d e f r a g m e n t o s d e 1 6 - b its (c o m o se h a c ía e n W in d o w s

3 .x

y D O S ) . P a r a m o v e r la i n f o r m a c i ó n d e n t r o

d e la c o m p u t a d o r a , e l e f e c t o f u e s i m i l a r a d u p l i c a r la c a n t i d a d d e l í n e a s d e u n a v í a r á p id a . W in d o w s 9 5

m e jo r ó la c a p a c id a d

d e e je c u t a r m ú lt ip le s ta r e a s e n c o m p a r a ­

c ió n c o n la s v e r s io n e s a n t e r io r e s d e W i n d o w s y f u e l a p r i m e r a v e r s ió n d e W i n d o w s e n p r o p o r c io n a r s o p o rte s p a r a e l e s t á n d a r P lu g a n d P la y p a ra c o n e c t a r h a r d w a r e n u e v o . C o n e l s o p o r t e p a r a r e d e s i n t e g r a d o y l a s m e j o r a s e n l a G U I , c o m o , p o r e j e m p l o , la b a r r a d e t a r e a s y e l b o t ó n I n i c i o , W i n d o w s 9 5 s ig u e s ie n d o p o p u l a r p a r a lo s u s u a r io s i n d iv id u a le s a p e s a r d e q u e la s v e r s io n e s n u e v a s t ie n e n m á s a v a n c e s . M u c h o s e x p e r to s c o n s id e r a n fu e la n z a d o

a l m e rca d o ,

q u e W in d o w s 9 8

1 9 9 8 ) es u n a

(lla m a d o

a c t u a liz a c ió n

a s í p o r el a ñ o

d e W in d o w s 9 5

u n a a c t u a liz a c ió n c o m p le ta d e l s is t e m a o p e r a t iv o W in d o w s . E n

en

en que

lu g a r d e

o t r a s p a la b r a s , la s

d ife re n c ia s e n tre W in d o w s 9 5 y W in d o w s 9 8 n o s o n ta n im p o r t a n t e s c o m o la s d if e ­

FIG U RA 7 B .4

r e n c ia s e n tr e W in d o w s 3 ..r y W in d o w s 9 5 . S in e m b a r g o , u n c a m b io im p o r t a n t e e n W i n d o w s 9 8 e s la in t e g r a c i ó n d e l n a v e g a d o r d e l W e b I n t e r n e t E x p l o r e r c o n u n a n u e v a

El escritorio activo de W indows 98

c a r a c t e r í s t i c a , e l A c t i v e D e s k t o p , q u e p e r m i t e a l o s u s u a r i o s n a v e g a r e n I n t e r n e t y la

permite al sistema operativo funcionar

c o m p u t a d o r a lo c a l d e la m is m a f o r m a ( v é a s e la f i g u r a 7 B . 4 ) . E l A c t i v e D e s k t o p p e r ­

como un buscador Web

m it e q u e l o s u s u a r i o s i n t e g r e n l o s r e c u r s o s d e I n t e r n e t , p o r e j e m p l o , i n f o r m a c i ó n s o b r e la b o ls a y s e r v ic i o s d e n o t ic ia s e n e l e s c r i t o r i o d e W i n d o w s . E n e l 2 0 0 0 , M ic r o s o f t la n z ó M e

( M ille n iu m

E d it io n )

el

a l m e rc a d o W in d o w s

ú ltim o

m ie m b r o

de

la

f a m ilia d e s is t e m a s o p e r a t iv o s d e e q u ip o c o n s u m id o r W in d o w s

9 .v . W i n d o w s

M e

o fre c e

a lg u n a s m e jo r a s

n o ta b le s s o b r e s u s p r e d e c e s o r e s , p o r e je m p lo , c a p a c i­ d a d e s m u lt im e d ia la e d i c i ó n

a v a n z a d a s , s o p o r t e in t e g r a d o p a r a

d e v id e o

d ig it a l y

m e jo r a s e n la s c a r a c t e ­

r ís t ic a s d e In t e r n e t . P e r o a l ig u a l q u e W in d o w s 9 5 y W in d o w s 9 8 , W in d o w s M e g ra n c a n t id a d s o p o rte

p a ra

c o n t in ú a

u t iliz a n d o

una

d e c ó d ig o d e 1 6 - b it s q u e p r o p o r c io n a la s

a p lic a c io n e s

D O S

y W in d o w s

3 ..r

a n tig u a s . C o m o r e s u lt a d o , W in d o w s M e n o fu e 'm u c h o m á s e s t a b le o r o b u s t o q u e W in d o w s 9 5 o 9 8 y; e s t a b a s u je t o a c a íd a s fr e c u e n t e s d e l s is t e m a .

! I

! Uso de los siste m a s o p e ra tivo s

287

Windows 2000 Professional W in d o w s 2 0 0 0 fu e in t r o d u c id o a l m e rc a d o e n e l 2 0 0 0 y c o m b in a

la i n t e r f a z y c a r a c t e r í s t i c a a m ig a b le s p a r a

e l u s u a r io

d e W in d o w s 9 8 c o n e l s is t e m a d e a r c h iv o ,

t r a b a jo e n re d e s y e s t a b ilid a d d e W in d o w s N T , a d e m á s d e o t r a s c a r a c t e r ís t ic a s m e jo r a d a s . E s t a c o m b in a c ió n d e c a r a c t e r ís tic a s h a c e q u e W in d o w s 2 0 0 0 se a ta n p o d e ­ r o s o c o m o f á c il d e u s a r. M i c r o s o f t d e s a r r o lló c u a t r o v e r s io n e s d e W in d o w s 2 0 0 0 : W in d o w s 2 0 0 0

P r o f e s s io n a l p a ra

lo s s is t e m a s

d e e s c r it o r io y t r e s v e r s io n e s e s p e c ia liz a d a s p a r a s e r v i­ d o r e s d e r e d , la s c u a le s se d is c u t ir á n p o s t e r io r m e n t e e n e s t e c a p í t u lo (v é a s e la f i g u r a 7 B . 5 ) . A l ig u a l q u e s u p r e d e c e s o r W in d o w s N T W o r k s t a ­ t io n , W in d o w s 2 0 0 0 P r o f e s s io n a l e s tá d is e ñ a d o p r in c i­ p a lm e n t e p a r a la s P C d e o f i c i n a s y n e g o c io s p e q u e ñ o s . (O b s e rv e

q u e M ic r o s o ft n o

in t r o d u jo

en e l m e rc a d o

u n a v e r s jó n d e W in d o w s 2 0 0 0 e s p e c ia l p a r a lo s u s u a ­ r io s

d o m é s tic o s o c a s u a le s .)

s o p o rte p a ra

FIG U RA 7 B .5 El escritorio de Windows 2 000 es el mismo en las cuatro versiones de Windows 2000 , incluyendo Windows

E s te

s is t e m a

e l m u lt ip r o c e s a m ie n t o

in c lu y e

s im é t r ic o

el

(S M P )

p e r m itie n d o h a s ta d o s p r o c e s a d o r e s .

Windows XP W i n d o w s X P f u e in t r o d u c i d o e n o c t u b r e d e 2 0 0 1 y e s e l ú l t i m o d e la s u it e d e p r o d u c ­ to s W i n d o w s d e la s f a m ilia s d e s is t e m a s o p e r a t iv o s p a r a P C . E l e s c r it o r io t ie n e u n a

2000 Professional, y en las tres

a p a r ie n c ia m á s t r id im e n s io n a l c o n e s q u in a s r e d o n d e a d a s y m á s s o m b r e a d o s . A d e m á s

versiones para servidor.

o f r e c e a lg u n a s o p c io n e s d e c o l o r m á s b r illa n t e s (v é a s e la f ig u r a 7 B . 6 ) . W i n d o w s X P e s tá d is p o n ib le e n v a r io s p r o d u c t o s d is t in t o s : W in d o w s X P

P r o f e s s io n a l, W in d o w s

X P H o m e , W in d o w s X I ’ M e d ia C e n t e r E d it io n y W in d o w s X P E m b e d d e d . M ic r o s o f t t a m b ié n c r e ó u n W i n d o w s X P d e 6 4 - b it s p a r a q u e p u d ie r a s e r u t iliz a d o c o n lo s C P U O p t e r o n y A t h l o n 6 4 d e A M D . C o n W in d o w s X P , M i c r o s o f t c o n s o lid ó s u s s is t e m a s o p e r a t iv o s d e e s c r i t o r i o p a r a c o n s u m id o r e s y e m p r e s a s e n u n s o lo e n t o r n o . P a r a lo s u s u a r io s d o m é s t ic o s , e s to s ig n if ic a a ñ a d ir s e g u r id a d d e u n s is t e m a o p e r a t iv o q u e es m e n o s v u ln e r a b le a f a lla r q u e W in d o w s

9 x.

A c o n t in u a c ió n d e s c r ib im o s a lg u n a s d e

la s c a r a c t e r ís t ic a s q u e se h a n a c t u a liz a d o e n W in d o w s X P :

: : FIGU RA 7 B .6

»

S o p o r t e p a r a m e d io s d i g i t a l e s . P o r m e d io d e l u s o d e W i n d o w s M e d i a P l a y e r 9 , lo s u s u a r io s d e X P p u e d e n a p r o v e c h a r e l s o p o r te p a r a e d ic io n e s d ig ita le s a d e m á s

El escritorio de Windows XP, se muestra

d e la c r e a c i ó n d e v id e o y a u d i o p a r a p r o y e c t o s m u l t i m e d i a . »

aquí en su modo predeterminado a

C a p a c id a d e s d e r e d y c o m u n ic a c io n e s a v a n z a d a s . W in d o w s X P a p r o v e c h a e l s o p o rte u n iv e r s a l p a ra

colores.

e l e s t á n d a r P lu g a n d P la y , e l c u a l p e r m it e q u e la P C e n c u e n tre y u t ilic e h a r d w a r e q u e e s tá c o n e c ­ t a d o p o r m e d io d e u n a r e d s i n t e n e r q u e f o r z a r a l u s u a r io a c o n f ig u r a r e l s is t e m a o in s t a la r c o n t r o ­ la d o r e s . T a m b ié n u t iliz a la h e r r a m ie n t a In t e r n e t C o n n e c t io n S h a r in g , la c u a l p e r m it e q u e lo s u s u a ­ rio s c o n e c te n v a r ia s c o m p u ta d o ra s a In te r n e t c o n u n a s o la c o n e x ió n . »

C a r a c t e r ís t ic a s a v a n z a d a s d e c o m p u t a c ió n p o r t á ­ t i l . P o r m e d io d e l u s o d e la s h e r r a m i e n t a s c o m o A u t o m a t ic C o n f ig u r a t io n , p u e d e c o n e c ta r u n a la p t o p q u e u t iliz a X P a u n a P C d e e s c r it o r io s in la n e c e s id a d d e c o n o c e r lo s d is t in t o s t ip o s d e c o n fig u r a c io n e s d e re d . E l s o p o rte p a ra m ó d e m s IrC o m m

d e X P le p e r m i t e u t i l i z a r u n t e l é f o n o c e l u ­

l a r p a ra c o n e c ta rs e a In t e r n e t .

288

C a pítu lo 7

El sistema operativo Macintosh El hecho de que el sistema o p e ra tivo M a c in to sh (o M a c OS) sólo fun cion e en las co m p u ta d o ra s M a c in to sh ha sido considerado d u ra n te m uch o tie m p o com o uno de los inconvenientes más grandes del sistema o p e ra tivo . A pesar de que sólo cuenta con una pequeña parte del m ercado, las co m p u ta d o ra s M a c in to s h siguen siendo la opción preferida de m uchos editores, desarrolladores de m u ltim e d ia , artistas g rá fico s y escuelas. La versión actual se llam a M a c OS System X (diez), el cual cuenta con cu a tro versiones p rincip a les. La ú ltim a versión es M ac OS X Panther, ta m b ié n co n o cid a co m o versión 10.3. C uenta con el m ism o e sc rito rio , actualizaciones al OS y va rio s com ponentes, p o r eje m p lo , Finder, M a il y Address B oo k. La fig u ra 7 B .7 m uestra el e sc rito rio M ac OS X Panther personalizado p o r un usuario.

UNÏX para sistemas de escritorio

F IG U R A 7 B .7

Es d ifíc il p o n e r a U N IX en una sola categoría de co m p u ta d o ra s , d e b id o a que se puede ejecutar en una variedad m uy a m p lia de co m p u tad o ra s, in c lu y e n d o supercom putadoras, la p to p s PC y todas las que estén en m edio. A pesar de que U N IX no tiene un lu g a r im p o rta n te en el m ercado de los sistemas o p e ra tivo s de e sc rito rio , gracias a su poder y a tra ctivo para los ingenieros y o tro s usuarios de so ftw a re C A D y C A M , U N IX ha sido p o p u la r en las estaciones de tra b a jo de a lto poder. U N IX no p ro d u ce una g ra n im p re sió n con su in te rfa z de línea de co m a n do s, instrucciones d ifíc ile s y el hecho de que requiere de m uchos co m a n do s para hacer incluso tareas sim ples. Sin em bargo, las personas que han tra b a ja d o con U N IX han encontrado que el po d er y e sta b ilid a d de este OS hacen que valga la pena aprender los com andos.

El escritorio de Mac OS System X.

Linux para sistemas de escritorio A pesar de que L in u x es co n sid e ra d o co m o un sistem a o p e ra tiv o “ fre e w a re ” los expertos en la in d u stria están im presionados p o r su poder, capacidades y a m p lio con­ junto de características. L in u x es un sistema o p e ra tivo de m u ltita re a s com pletam ente de 3 2 -b its y p ro p o rcio n a soportes para m ú ltip le s usuarios y procesadores. L in u x se puede ejecutar en casi cu a lq u ie r co m p u ta d o ra y puede fu n c io n a r con casi cu a lq u ie r tip o de a p lica ció n . L in u x u tiliz a una in te rfa z de línea de co m a n do s, p ero ta m b ié n existen entornos G U I basados en ventanas conocidos co m o shells. La p rin c ip a l d ife re n cia no técnica e ntre U N IX y L in u x es el p re cio . C u a lq u ie r persona puede ob ten e r una copia g ra tu ita de L in u x en In te rn e t y las copias basadas en discos frecuentem ente se in clu yen en lib ro s y revistas p opulares de co m p u ta c ió n . Las versiones com erciales dé L in u x , las cuales son poco costosas cuando se com p a ra n con el p recio de o tro s sistemas operativos tam bién se pueden a d q u irir d e n tro de una variedad de fabricantes que ofrecen el có d igo de L in u x g ra tu ita m e n te y a p lica n car­ gos p o r las características adicionales, p o r ejem plo, las herram ientas, la in te rfa z G U I y la d ocum entación. M ie n tra s se escribía este lib ro , los fabricantes más populares de L in u x eran Red H a t y N o ve ll, y ambos ofrecían paquetes L in u x especiales para com pu­ tadoras de e sc rito rio y tam bién para servidores. Por todas estas razones, L in u x se ha vu e lto un sistema o p e ra tivo p o p u la r en cier­ tos círculos. Estudiantes y m aestros han o p ta d o p o r L in u x no sólo p o r sus avances técnicos, sino que tam bién para p a rtic ip a r en la co m u n id a d g lo b a l que se ha creado alrededor de este sistema o p e ra tivo . Esta co m u n id a d in v ita a los usuarios de L in u x y d esarrolladores a c o n trib u ir con m od ifica cio n e s y m ejoras, además c o m p a rte de manera g ra tu ita in fo rm a c ió n acerca de L in u x y asuntos relacio n a d o s. A u n q u e n o r­ m alm ente se considera a L in u x co m o una p la ta fo rm a de servidor, una ca n tid a d cada vez m a y o r de com pañías de so ftw a re está e scribiendo aplicaciones para e s c rito rio nuevas o m o d ific a n d o las que tienen para que puedan ser u tiliza da s en L in u x .

EN L I N E A Visite h ttp ://w w w .m h h e . •com /peternorton para obtener más información sobre el sistema operativo de Macintosh.

EN L I N E A Visite h ttp ://w w w .m h h e .co m / p eternorion para obtener más información sobre UNIX y Linux.

Uso de los sistemas operativos

289

V

\r

Á

íJiSCilSJDÍJ Control de ias computadoras con la mente

La idea de que los humanos puedan controlar computadoras con un poco más que los pensamiento es materia de la ciencia ficción. ¿No es así? Actualmente un equipo de doctores, científicos y pro­ gramadores han desarrollado un d isp ositivo que hace exactamente eso. Por primera vez, un paciente paralizado severamente (o "incom unicado'') tiene la capacidad de con­ trolar una computadora directamente con sus pensamientos. El dispositivo, llamado Brain Communicator, fue creado por la compañía Neural Signals, In c., y perm ite que un usuario incom unicado (quien está despierto y es in te ­ ligente, pero no se puede mover o hablar debido a una embolia, enfermedad o lesión) pueda controlar su propia computadora personal sin la necesidad de un teclado manual, sistemas de reconocimiento de voz, u otros medios de con­ tro l estándar. No es necesario el m ovim iento voluntario. Los dispositivos de interfaz neurológica (NID, por sus siglas en inglés) como el Brain Communicator permiten que los usuarios aprovechen las pequeñas señales eléctricas que genera espontáneamente el cuerpo. Estas señales se pueden obtener de manera indirecta o directa. Los métodos

directos para agrupar las señales involucran la implantación quirúrgica en el cuerpo del usuario; los métodos indirec­ tos pueden u tiliz a r los movimientos musculares del usuario, movimientos de sus ojos o las ondas EEG del cerebro. En e l caso del Brain Communicator, un pequeño hueco en un cono de cristal lleno de cables y sustancias químicas que tienen tamaño aproximado de la punta de un lápiz se im planta en el cerebro del paciente. Este "electrodo neuro tró fico " transm ite las señales eléctricas del cerebro a un receptor que traduce las señales y las convierte en las sali­ das digitales correspondientes de manera que el software de la computadora pueda reconocerlos. Este software, a su vez, perm ite al usuario controlar un cursor y dispositivos electrónicos especiales que están conectados a la compu­ tadora. Mediante los NID, los pacientes incomunicados pueden u ti­ lizar un procesador de textos o sintetizador de palabras, nave­ gar en In te rn et o acceder a controles ambientales como de iluminación, música y TV simplemente imaginando los movi­ mientos. Las tecnologías médicas y de computación se combi­ nan para abrir los horizontes de su mundo incomunicado.

La fig u ra 7B.8 m uestra la versión de L in u x que fue publicada p o r Red H a t con el e n to rn o K D E D e skto p . Red H a t se ha co n ­ v e rtid o en una de las versiones más populares de L in u x , la cual es m uy com pleta y tiene su p ro p ia co m u n id a d de seguidores además de su p ro p io p ro g ra m a de ce rtific a c ió n L in u x , con o cid o com o el p rogram a Red H a t C e rtifie d E ngineer (R H C E ).

Sistemas operativos de red

F IG U R A 7 B .8 Linux con un escritorio GUI opcional.

i¡B 290

Capitula 7

Un sistem a o p e ra tiv o de red (N O S , p o r sus siglas en inglés) es un OS que está diseñado p ara tra b a ja r en un se rvid o r dedicado a p roveer d is tin to s servicios a otras co m p u tad o ra s de la red. Las “ o tra s ” co m p u tad o ra s se conocen co m o com putadoras cliente y cada c o m p u ta d o ra que se conecta a un se rvidor de red debe eje­ cu ta r un so ftw a re de cliente diseñado para s o lic ita r un servicio específico. Si se conecta a un se rvid o r para alm acenar y recuperar a rchivos, su c o m p u ta d o ra debe c o n ta r con el so ftw a re de cliente que le pe rm ite conectarse a esc se rv id o r para ese p ro p ó s ito . Adem ás, el softw are de clie n te específico que es necesario varía dependiendo del N O S que se ejecute en el servidor. Todos los sistemas o p e ra tivo s de e sc rito rio actuales in clu yen soportes para algu­ nos servicios básicos, p o r e jem plo, c o m p a rtir a rch ivo s e im presoras a través de una red. Sin em bargo, los sistemas o p e ra tivo s de e s c rito rio son más adecuados para el tra b a jo c o tid ia n o de los usuarios de empresas o de hogares p ro m e d io . En realidad, no fu n cio n a n tan bien co m o servidores. Si tra b a ja en una o ficin a pequeña y desea c o m p a rtir una im presora que está conectada a su co m p u ta d o ra de e scrito rio con sus colegas, po d rá hacerlo sin im p o rta r si ejecuta W in d o w s , L in u x o M a c Os X , en cuyo caso la co m p u tad o ra p ro p o rcio n a un servicio de red.

Los sistemas operativos de red están optimizados para proveer servicios de red (con soporte para múltiples procesadores y soporte para redundancia) tanto de manera local en la forma de redundancia de datos en las unidades además de la redundancia de red especializada, por ejemplo, esque­ mas en donde un servidor de red es el “espejo” de otro servidor y está inmedia­ tamente disponible si el servidor principal falla. Existen muchas otras mejoras “bajo la mesa” que permiten a un NOS propor­ cionar un servicio confiable.

D I S C U S I Ó N

La idea Neural Signals surgió de un proyecto de inves­ tigación del investigador neurológico y fundador de la compañía, Phillip Kennedy. Hoy en día, la compañía desarrolla su tecnología de interfaz neurológica como un proyecto en colaboración con los investigadores de las universidades Georgia Tech, Emory University y Georgia State University. El doctor Kennedy planea utilizar sus tecnologías cerebro-computadora (BCI, por sus siglas en inglés) para ayudar a más de 125 000 cuadrapléjicos en Estados Unidos, además de a 30 000 pacientes con AL5 inmovilizados y que utilizan respiradores. Asimismo, Neu­ ral Signals espera abordar la restauración de movimientos y otros mercados para esta tecnología. A pesar de que el futuro parece ser brillante, el campo de la tecnología de interfaz neurológica aún está en su niñez y las aplicaciones prácticas de esta tecnología están por concretarse. Probablemente en poco tiempo las computadoras personales incluirán sensores de señales biológicas y software de reconocimiento de pensamiento de forma tan común como los programas actuales de pro­ cesamiento de textos y de educación.

AUTOEWAILUÁCnQN : í E n c i e r r e e n u n c ír c u l o la r e s p u e s t a a c a d a p r e g u n t a . 1 . ¿ Q u é s is t e m a o p e ra tiv o a p a r e c ió p o r p rim e ra v e z c o n la P C IB M ? a.

W in d o w s

b. D O S

c . L in u x

2 . E l botón In ic io a p a r e c ió e n e s t a v e rs ió n d e W in d o w s. a.

W in d o w s 9 5

b . W in d o w s 9 8

c . W in d o w s M e

3 . L a p rin c ip a l d ife re n c ia n o té c n ic a e n tr e U N IX y L in u x e s _____________________ . a.

ta m a ñ o

b . p re c io

c . poder

Windows ÎMT Server A pesar de que comparte el mismo código central que W indows NT W orkstation, Windows N T Server cuenta con capacidades adicionales. Microsoft detalló a Win­ dows N T Server, de manera que pueda funcionar como ún sistema operativo para servidores. Cuenta con características de seguridad para agrupar y autenticar usua­ rios y controlar sus accesos a los recursos de la red. Proporciona soporte para el uso de muchos discos duros que pueden trabajar juntos para almacenar cantidades enor­ mes de daros. También se puede configurar de manera que proporcione redundancia de datos, escribir los mismos datos en múltiples discos, de manera que se preserven en el caso de que un disco falle. Todas estas características hacen que Windows N T Server proteja la seguridad de los discos y datos incluso cuando ocurre un evento catastrófico en un disco duro.

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E N L ÏN E A

Visito h tt p :/ / w iv w .m lih e .c o m / p e te rn o rto n para obtener m ás información sobre los sistem a s operativos de retí.

Uso de los sistemas operativos

291

Windows 2000 Server Microsoft introdujo Windows 2000 Server en el 2000, el cual está disponible en la forma de tres productos y todos ellos proporcionan soporte para adm inistrar espacios grandes de almacenamiento acerca de los usuarios de la red y los recur­ sos computacionales de una red. Un término genérico para este tipo de base de datos especializados es directorio empre­ sarial (el cual no se debe confundir con el término directorio que se utilizaba antes cuando se hablaba acerca de las carpe­ tas de un disco). Una de las muchas cosas que Windows 2000 Server puede hacer, que no puede Windows 2000 Professio­ nal, es administrar un directorio con un servicio especializado llamado Active Directory. Los tres productos de servidor uti­ lizan la misma interfaz de usuario que Windows 2000 Profes­ sional, como se muestra en la figura 7B.9. Server Standard Edition. Esta versión está afinada para ser utilizada como un servidor de red para las empresas promedio, con soporte SMP para hasta dos procesadores. Advanced Server. Esta es una versión más poderosa de la edición de servidores. Incluye soporte SMP para hasta cuatro procesadores, balanceo de red mejorado y cargas de componentes y soporte para más RAM. Otra característica impor­ tante son los grupos de servidores de impresión. M ediante los grupos, Windows 2000 puede agrupar servidores de impresión con el fin de proporcionar impreso­ ras alternativas cuando falla un servidor de impresión. Data Center Server. Esta versión es la mas poderosa de las ediciones de servidor, está optimizada para ser utilizada como un servidor de aplicaciones de gran escala, por ejemplo, un servidor de base de datos. Incluye las características de Advanced Server además del soporte SMP para 32 procesadores. Este producto no se vende en forma separada sino que los fabricantes de computadoras lo incluyen en paquete con los servidores más poderosos y costosos.

FIG U RA 7 B .9 La GUI de Windows 2 000 Server es idéntica a la de la versión Prolessional

Windows Server 2003 Microsoft extendió su línea de sistema Windows Server con el Windows Server 2003, el cual fue introducido en abril de 2003 en la forma de dos productos: »

»

Windows Server 2003 Standard Edition. Esta versión está afinada para ser utili­ zada como un servidor de red para las empresas promedio incluye soporte SMP para dos procesadores. Data Center Server. Esta versión es la más poderosa de las ediciones de servidor, está optimizada para ser utilizada como un servidor de aplicaciones de gran escala, por ejemplo, un servidor de base de datos. Incluye las características de Advanced Server además del soporte SMP para 32 procesadores.

Windows Server 2003 tiene una interfaz parecida a la de Windows XP que oculta a un OS de servidor muy robusto que Microsoft espera que competirá con UNIX, el cual domina el mercado de servidores de red empresariales de muy alto nivel. Este OS para servidor fue diseñado para proporcionar soporte para un conjunto de tecno­ logías que Microsoft concretó con el concepto .NET Framework. En pocas palabras, esto significa que está diseñado para proporcionar soporte para aplicaciones en el Web, bases de datos grandes, servidores de comercio electrónico y aplicaciones dis­ tribuidas, las cuales son aplicaciones que tienen partes que se ejecutan en distintas com putadoras, distribuyendo el trabajo y los datos a lo largo de la red. En este caso, la red puede ser Internet o una intranet corporativa, o una extranet. (La intranet y extranet se estudian en los capítulos 2, 9 y 10.)

NetWare de Novell NetWare (desarrollado por Novell, Inc.) fue uno de los primeros sistemas operativos de red más populares en términos de la cantidad de instalaciones que se hicieron a lo largo 292

Capítulo 7

de los ochentas y noventas. A pesar de que su participación en el mercado ha bajado en los últimos años, Novell sigue siendo importante y continúa ofreciendo nuevos produc­ tos de red. El servidor NetWare ahora es sólo uno de los sistemas operativos de servi­ dor que ofrece Novell. Novell ofrece dos productos de servidor Linux, SuSE Enterprise y SuSE Standard; además del producto de servidor NetWare de Novell. El beneficio del producto de servidor NetWare es la confiabiiidad de largo plazo del producto y la leal­ tad de los administradores de red a base de servidores instalados que se han ejecutado con versiones de servidores NetWare durante muchos años. Los productos Linux SuSE ofrecen un NOS básico para pequeños negocios o departamentos de compañías con el producto SuSE Standard y un SuSE Enterprise, un sistema operativo poderoso que se puede ejecutar en una amplia variedad de computadoras mainframes. Los productos NetWare y SuSE Enterprise proporcionan soporte para las aplicaciones distribuidas.

UNIX para servidores Debido a su capacidad para trabajar con tantos tipos distintos de hardware y su con­ fiabiiidad (falla con poca frecuencia) UNIX sigue siendo un sistema operativo que se prefiere con frecuencia para las computadoras host de Internet. Dentro del mundo empresarial, UNIX continúa siendo un sistema operativo de red popular, en especial entre las organizaciones que administran bases de datos grandes compartidas por cientos o miles de usuarios. Muchos tipos de programas de software especializados de bases de datos han sido desarrollados para la plataform a UNIX y están profundam ente incrustados en las industrias como las de seguros, servicios médicos, bancos y m anufactura. Las distintas versiones de UNIX en conjunto han “dom inado” el mercado para los enormes servidores importantes de las compañías más grandes. UNIX también se utiliza ampliamente en los servidores Web, especial­ mente en aquellos que proporcionan soporte para transacciones en línea y emplean extensivamente bases de datos. Además, UNIX ha sido durante mucho tiempo el sistema operativo preferido para los servidores más importantes de Internet, como los que mantienen las listas de nombres de dominio de Internet.

Linux para servidores Linux ha conquistado una gran parte del mercado de los negocios pequeños y del hogar como un OS de servidor para proporcionar servicios de Internet y de red. Un sistema operativo abierto es una alternativa efectiva en costo en comparación con otros sistemas operativos para com partir archivos, aplicaciones, impresoras, módems y servicios de Internet. Existe una gran cantidad de servidores Linux que son host de sitios Web y realizan otros roles en Internet. En los últimos años, cada vez más fabricantes han ofrecido productos que integran a Linux y que están dirigidos a organizaciones grandes (empresas); Entre ellas están Red H at y Novell. Se espera que la incursión de Novell a los productos Linux ayude al dominio eventual de Linux en una amplia variedad de servidores que competirán con los sistemas operativos de red de M icrosoft y UNIX.

Sistemas operativos integrados Un sistema operativo integrado es aquel que está integrado en los circuitos de los dispositivos electrónicos, a diferencia de un sistema operativo para PC, el cual reside en un disco magnético. Los sistemas operativos integrados se encuentran actual­ mente en una amplia variedad de dispositivos, incluyendo aparatos dom ésticos, automóviles, lectores de código de barras, teléfonos celulares, equipos médicos y asistentes digitales personales (PDA), como el Palm Pilot o el iPaq de Com paq. Los sistemas operativos integrados más populares en los productos para consumidor, por ejemplo, los PDA son: »

T I" 2/

____

EN UÑE A

Visite h ttp ://w w w .m h h e .

co m /p e te m o rton para obtener m as inform ación sobre sistemas operativos integrados

Windows XP Embedded. Uno de los dos OS integrados que actualm ente ofrece Microsoft, el Windows XP Embedded está basado en el OS Windows XP Pro­ fessional, pero no es un sistema operativo que se compra en las tiendas, sino que es más bien parte de un kit de tipo “hágaloiusted mismo” que se ofrece a los Uso de los sistemas operativos

Esp ecialistas en atención ai usuario y soporte técnico 1 M a rc B a r r y s a b e q u e c u a n d o c o n t e s t a e l t e lé f o n o e n s u o f i ­

a y u d a r : p o d e r c o m u n ic a r s e a d e c u a d a m e n t e c o n lo s c li e n t e s y

c in a e x i s t e n

b u e n a s p r o b a b il i d a d e s d e q u e la p e r s o n a q u e

c o n d u c ir lo s a t r a v é s d e d ia g n ó s t ic o s y p a s o s d e r e p a r a c ió n p o r

l l a m a e s t é p r e o c u p a d a y p o s i b le m e n t e a l b o rd e d e l a s l á g r i ­

m e d io d e l t e lé f o n o . C u a n d o n o e s t á c o n t e s t a n d o u n a lla m a d a ,

m a s , d e b id o a q u e p o s i b le m e n t e s u h a r d w a r e o s o f t w a r e n o

B a r r y a y u d a a lo s c li e n t e s q u e l le g a n a s u o f i c i n a , r e a liz a l l a ­

v u e l v a n a f u n c io n a r c o r r e c t a m e n t e o t r a v e z . B a r r y e s e n p a r t e

m a d a s d o m é s t ic a s y o f r e c e c o n s e jo s a lo s c li e n t e s q u e n e c e s i ­

c o n s e je r o y e n p a r t e t é c n i c o e n c o m p u t a c ió n y h a c e p r e g u n ­

t a n s o lu c io n e s t e c n o l ó g i c a s p e r s o n a liz a d a s .

t a s a c e r c a d e l p r o b le m a m is m o , p o n ié n d o s e e n f r e n t e d e la

B a rry e sp e ra

una

buena

dem anda

d e in d iv id u o s d e T I

m is m a a p li c a c i ó n o p ie z a d e h a r d w a r e e n su o f i c i n a y e n t o n ­

q u e s e p u e d a n c o m u n ic a r c o n lo s c l i e n t e s , y a s e a n c li e n t e s

c e s a y u d a a la p e r s o n a q u e lla m a a e n c o n t r a r u n a s o l u c i ó n .

i n t e r n o s ( a q u e l l o s q u e ll a m a n a u n d e p a r t a m e n t o d e a t e n ­

" S ie m p r e e s m u y s a t i s f a c t o r io p o d e r a y u d a r a a lg u ie n a q u e

c ió n a l u s u a r i o i n t e r n o ) o c l i e n t e s e x t e r n o s ( c o m o c o n lo s

s e o c u p e d e u n p r o b le m a c o n t e c n o lo g ía — a f ir m a B a r r y , p r e s i­

q u e é l t r a b a j a ) y a y u d a r l e s a r e s o l v e r p r o b le m a s t é c n i c o s

d e n t e y d u e ñ o d e la c o m p a ñ ía C o n f ig u r e d P C , e n W h i t i n s v i l l e ,

c o n s u h a r d w a r e y s o f t w a r e . T a n t o lo s t r a b a j a d o r e s d e a t e n ­

M a s s a c h u s e t t s — . E s u n a g r a n s a t i s f a c c ió n p e r s o n a l a y u d a r

c ió n

a a l g u ie n y l o g r a r q u e s ig a a d e l a n t e ." B a r r y s e g r a d u ó e n e l

c o m p a rte n e l o b je t iv o d e a y u d a r a o tr a s p e rs o n a s a u t iliz a r

I n s t i t u t o P r o f e s i o n a l e n C o m p u t a c ió n d e la C la r k U n i v e r s i t y y

s u s c o m p u t a d o r a s ; s in e m b a r g o , g e n e r a lm e n t e t r a b a ja n e n

a l p ú b l ic o c o m o l o s e s p e c i a l i s t a s d e s o p o r t e t é c n i c o

c u e n t a c o n u n a c e r t i f i c a c i ó n C o m p T IA A + . A n t e s d e c o m e n z a r

e n to r n o s d is t in t o s :

c o n s u p r o p ia c o m p a ñ í a , la c u a l s e e s p e c i a l i z a e n v e n t a s y

»

s o p o rte t é c n ic o , fu e u n in s t r u c t o r té c n ic o d e C o m p U S A .

L o s p r o f e s i o n a le s e n a t e n c i ó n

a l c lie n t e

n o rm a lm e n te

s o n e m p le a d o s p o r u n a c o m p a ñ ía c o n e l f in d e q u e a y u d e n

C o n la a y u d a d e u n p r o f e s i o n a l e n s o p o r t e t é c n i c o y u n

a o t r o s e m p le a d o s a u t i l i z a r lo s s i s t e m a s d e c o m p u t a c ió n

a d m in is t ra d o r d e o fic in a , B a r ry h a h e c h o u n a c a rre ra c o n b a se

q u e e m p le a n e n e l t r a b a j o . S u p o n g a , p o r e j e m p l o , q u e

e n a y u d a r a la s p e r s o n a s a r e s o l v e r s u s p r o b le m a s t e c n o l ó g i ­

t r a b a j a p a r a u n a t ie n d a d e v e n t a a l p ú b lic o g r a n d e y u t i ­

c o s . É l l l e n a e l v a d o e n la i n d u s t r ia e n d o n d e e l p e r s o n a l de

l i z a u n s o f t w a r e e s p e c i a l i z a d o d e a d m i n i s t r a c i ó n d e r e la ­

s o p o r t e d e lo s p r o v e e d o r e s d e t e c n o lo g ía a m e n u d o n o p u e d e n

c io n e s c o n e l c li e n t e o a d m i n i s t r a c i ó n d e p e d id o s (C R M ,

fa b r ic a n t e s q u e d e s e a n u t iliz a r a lg u n a s p a r te s d e l O S W in d o w s X P P r o f e s s io n a l e n su s p ro d u c to s. »

W in d o w s C E

. N E T . E l s e g u n d o p r o d u c t o in t e g r a d o d e W i n d o w s e s e l W in d o w s

C E . N E T . T a m b ié n s e o f r e c e c o m o u n k i t a lo s fa b r ic a n t e s y n o e s tá b a s a d o e n lo s p r o d u c t o s d e e s c r i t o r i o W i n d o w s s in o q u e e s la ú l t i m a v e r s ió n d e W i n d o w s C E , la c u a l f u e d is e ñ a d a e s p e c ia lm e n t e p a r a lo s d is p o s i t i v o s q u e r e q u e r ía n u n O S

e n tie m p o r e a l. A

p e s a r d e q u e e s u n O S p e q u e ñ o , p ro p o r c io n a s o p o rte p a ra

c o m u n ic a c io n e s i n a lá m b r i c a s , e le m e n t o s m u lt im e d ia y n a v e g a c ió n d e W e b . T a m b ié n p e r m it e e l u s o d e v e r s io n e s m á s p e q u e ñ a s d e W o r d , E x c e l y O u t l o o k d e M ic r o s o f t . M ic r o s o f t e s tá o fr e c ie n d o u n a v e r s ió n d e W in d o w s C E p a r a el m e r ­ c a d o a u t o m o t r iz q u e se lla m a W in d o w s A u t o m o t iv e . »

P a lm O S . P a lm

O S e s e l s is t e m a o p e r a t iv o p a r a lo s P D A d e m a r c a P a lm

y p a ra

o t r o s d is p o s it iv o s h a n d h e ld (v é a s e la f ig u r a 7 B . 1 0 ) . D u r a n t e m u c h o s a ñ o s e l

FIG U RA 7 B .1 0

P a lm

O S fu e la o p c ió n m á s p o p u la r p a r a lo s d is ­

p o s it iv o s h a n d h e ld y h a b ía m u c h o s f a b r ic a n t e s

Como mucho:, otros dispositivos

q u e o f r e c ía n s u s P D A c o n e l s is t e m a P a lm

handheld, la linea Palm do asistentes

M á s r e c ie n te m e n te , s ó lo P a lm y S o n y c o n t in ú a n

digitales personales usa Palm 0~

O S.

f a b r ic a n d o s u s P D A p a r a q u e f u n c io n e n c o n e l s is t e m a P a lm

O S ; s in e m b a r g o , c u e n ta n c o n u n a

p a r te im p o r t a n t e d e l m e r c a d o y , c o m o r e s u lt a d o , lo s u s u a r io s t ie n e n u n g r a d o a lto d e o p c io n e s e n té rm in o s d e s o f t w a r e q u e se p u e d e u t iliz a r c o n e ste s is t e m a in t e g r a d o . E l s is t e m a P a lm

O S s e s ig u e u t i ­

l i z a n d o e n o t r o s s i s t e m a s , p o r e j e m p lo , t e lé f o n o s c e lu la r e s y o t r o s d is p o s it iv o s p e q u e ñ o s .

29 4

C a p ítu lo 7

»

por sus siglas en inglés). Si necesita ayuda utilizando el programa debe llamar al departamento de atención al cliente interno de la compañía para pedir ayuda. Los especialistas en soporte técnico normalmente son empleados por una compañía con el fin de que ayuden a los clientes a utilizar los productos que han comprado a esta compañía. Si alguna vez ha tenido problemas con un programa de computación y ha llamado al fabri­ cante para pedir ayuda, entonces es probable que haya hablado con un especialista en soporte técnico.

De acuerdo con la Agencia de Estadísticas Labora­ les estadonidense, se pronostica que los especialistas en soporte de computadoras estarán entre las ocupaciones que crezcan más rápido en el periodo de 2000 a 2010, en donde los prospectos óptimos serán los graduados de universida­ des que estén actualizados con las últimas habilidades y tecnologías; las certificaciones y la experiencia práctica son esenciales para las personas que no cuentan con títu­ los escolares. Las ganancias anuales en promedio para los especialistas en soporte de computadoras fueron de 36 460 dólares en 2000 y 50% de ellos ganaban entre 27 680 y 48 440 dólares.

»

»

Pocket PC OS. El Pocket PC OS es un tipo específico de sistema operativo que desarrolló Microsoft para que compitiera directamente con el sistema Palm OS en los PDA. Estos dispositivos están orientados a las empresas y mercados corporativos en lugar de consumidores. La última versión ofrece a los usuarios la capacidad de acceder de manera segura a los datos de una red empresarial a través de un dispositivo handheld y ofrece a los administradores de sistemas la capacidad de manejar y controlar una PC o servidor a través de una conexión inalámbrica de red. Symbian. Svmbian es un OS que se encuentra en los teléfonos celulares “inteli­ gentes" de Nokia y Sony Ericsson e incluyen opciones como pantallas táctiles, juegos, funciones multimedia y conectividad con Internet. Además de las funcio­ nes convencionales de teléfono celular, puede jugar y ver páginas Web (en color) utilizando un navegador completo a través de una red móvil de alta velocidad.

Uso de los sistemas operativos

295

R esum en

Entre las ventajas de DOS están su tamaño pequeño, confiabilidad, estabilidad, inter­ faz de linea de comando sencilla y sus requerimientos mínimos de sistema. Windows NT fue diseñado originalmente como un reemplazo para DOS. Microsoft intro­ dujo dos versiones de sistema operativo: Windows NT Workstation y Windows NT Server. Windows 95 fue el primer sistema operativo de Microsoft para PC que verdaderamente estaba basado en una interfaz GUI y era de 32 bits. Proporcionaba soporte para múl­ tiples tareas y podía ejecutar programas anteriores que fueron escritos para DOS y Windows 3.x. Windows 2000 incluye la interfaz y características de Windows 98, junto con el sis­ tema de archivos, trabajo en red, poder y estabilidad de Windows NT. Microsoft intro­ dujo varias versiones de Windows 2000, cada una orientada a usuarios o entornos de computación específicos. Windows XP fue lanzado al mercado en 2001 y marcó el final de los sistemas operativos para consumidores de Microsoft. Esto significa que todos los usuarios de computadora, incluyendo a los usuarios casuales y domésticos, pueden tener un sistema operativo con una seguridad, soporte de red y estabilidad mejoradas. El hecho de que el sistema Mac OS sólo funcione en el hardware de computadoras Macintosh se considera como uno de los contratiempos más grandes del sistema ope­ rativo; no obstante, Macintosh sigue siendo la primera opción para muchos editores, desarrolladores multimedia, artistas gráficos y escuelas. UNIX se ejecuta en una amplia variedad de computadoras, incluyendo supercomputadoras, laptops PC y todo lo que esté en medio, sin embargo no tiene una participa­ ción importante en el mercado de los sistemas operativos de escritorio. Linux es un OS distinto a UNIX, pero muestra la influencia de UNIX y sus caracterís­ ticas. El código del OS Linux es gratuito, pero también se puede adquirir a través de compañías como Novell y Red Hat, las cuales incluyen el código del OS además de algunas herramientas y documentación cobrando todos los elementos excepto el OS Los sistemas operativos de red están optimizados para proporcionar servicios de red con soporte para múltiples procesadores y redundancia de datos. Esta redundancia ocurre de manera local en la forma de redundanda de datos en las unidades y, de forma espedalizada, para redes en la forma de esquemas en los cuales un servidor de red es el "espejo" de otro servido y está inmediatamente disponible cuando el servidor principal falla. Entre los OS populares de red se incluyen los productos de servidor de Microsoft, Net­ Ware de Novell y Linux. Los sistemas operativos integrados, por ejemplo, el Palm OS, Symbian OS y los pro­ ductos de Microsoft (Windows XP Embedded, Windows CE .NET y Pocket PC 05) son sistemas operativos en miniatura que están diseñados para funcionar en dispositivos pequeños de computación como las computadoras handheld.

296

Capítulo 7

8BEir.>cÿe^ij’oi

VIB

Revisión

Yérmanos im portantes ;; a p li c a c i o n e s d i s t r i b u i d a s , 2 9 2 d ir e c t o r io e m p r e s a r ia l, 2 9 2

s is t e m a o p e r a tiv o M a d n to s h (M a c O S ), 2 8 9

W in d o w s M e, 2 8 7 W in d o w s N T, 2 8 5

D O S, 2 8 5

S y m b ia n , 2 9 5

W in d o w s N T S e r v e r , 2 9 1

L in u x , 2 8 9

U N IX , 2 8 9

W in d o w s N T W o r k s t a t i o n 4 . 0 , 2 8 6

.N E T F r a m e w o r k , 2 9 2

W in d o w s , 2 8 5

W in d o w s X P , 2 8 8

P a lm O S , 2 9 4

W in d o w s 9 5 , 2 8 6

W in d o w s X P E m b e d d e d , 2 8 8

P o c k e t PC O S , 2 9 5

W in d o w s 9 8 , 2 8 7

W in d o w s X P H o m e , 2 8 8

s h e ll, 2 8 9

W in d o w s 9 x , 2 8 6

W in d o w s X P M e d ia C e n t e r E d i t i o n , 2 8 8

s i s t e m a o p e r a t i v o d e re d ( N O S ) , 2 9 0

W in d o w s 2 0 0 0 , 2 8 8

W in d o w s X P P r o f e s s i o n a l , 2 8 8

s is t e m a o p e r a t iv o in t e g r a d o , 2 9 3

W in d o w s C E .N E T , 2 9 4

Prueba de térm inos im portantes :: C o m p le t e c a d a o r a c i ó n e s c r i b i e n d o a l g u n o d e lo s t é r m i n o s q u e s e l i s t a n e n " T é r m i n o s i m p o r t a n t e s " d e n t r o d e c a d a e s p a c io e n b la n c o . 1.

____________________________f u e o r i g i n a l m e n t e d i s e ñ a d o c o m o e l s u c e s o r d e D O S .

2.

E l t é r m i n o ____________________________s e u t i l i z a p a r a r e f e r i r s e a W in d o w s 9 5 , W in d o w s 9 8 y W in d o w s M e.

3.

M i c r o s o f t in t r o d u j o la c a r a c t e r í s t i c a A c t i v e D e s k t o p c o n e l s i s t e m a o p e r a t i v o _____________________________

4.

____________________________e s la ú l t i m a d e l a s v e r s io n e s d e la s u i t e d e W in d o w s d e f a m i l i a s d e s i s t e m a s o p e r a t i v o s p a r a e s c r i ­ t o r io .

5. 6.

E l s i s t e m a o p e r a t i v o ____________________________ s ó lo f u n c io n a c o n c o m p u t a d o r a s M a c i n t o s h . E l s i s t e m a o p e r a t i v o ____________________________s e e j e c u t a e n u n a a m p l i a v a r i e d a d d e c o m p u t a d o r a s , i n c l u y e n d o s u p e r c o m p u t a d o r a s , la p t o p s y t o d a s la s q u e e s t á n e n tr e é s t a s .

7. 8.

S e c o n s i d e r a q u e ____________________________ e s u n s is t e m a o p e r a t iv o " f r e e w a r e " . U n ----------------------------- e s u n O S q u e e s t á d is e ñ a d o p a r a s e r e j e c u t a d o e n u n s e r v id o r d e re d d e d ic a d o a p r o p o r c i o n a r d i s t i n t o s s e r v i d o s a o t r a s c o m p u t a d o r a s d e la re d

9.

U n a ----------------------------- e s u n a b a s e d e d a t o s e s p e c i a l i z a d a q u e c o n t i e n e i n f o r m a c i ó n

a c e r c a d e lo s u s u a rio s d e u n a

r e d y lo s r e c u r s o s c o m p u t a d o n a l e s d e la r e d . 1 0 . U n a a p l i c a d ó n ------------------------------- e s u n p r o g r a m a c o n p a r t e s q u e s e e j e c u t a n e n d i s t i n t a s c o m p u t a d o r a s , d i s t r i b u y e n ­ d o e l t r a b a j o y lo s d a t o s e n la re d .

Uso de los siste m a s o p e ra tivo s

297

Opción! múfóipDe :: Circule la palabra o frase que complete mejor cada oración. 1. El acrónimo DOS quiere d e c ir___________ . a. operación distribuida

b. sistema operativo controlador

c. sistema operativo de disco

d. sistema operativo sin disco

2. Windows NT fue introducido al mercado como un sistema operativo d e ___________ bits en 1993. a. 8

b. 16

c. 32

d. 64

3. Una razón de la popularidad de Windows 95 fue su capacidad de ejecutar aplicaciones que fueron desarrolladas para este sistema operativo. a. DOS

b. UNIX

c. Linux

d. Mac OS

4. Windows 95 fue la primera versión de Windows en proporcionar soporte para el estándar___________ y para conectar hardware nuevo. a. GUI

b. Plug and Play

c. Enterprise Directory

d. OS

5. ¿Qué característica de Windows 98 permite que los usuarios integren recursos de Internet directamente en el escritorio de Windows? a. Plug and Play

b. In te rn et Explorer

c. botón Inicio

d. Active Desktop

6. ¿Qué versión de Windows 2000 fue diseñada para ser utilizada en las computadoras de escritorio? a. Professional

b. Server

c. Enterprise Edition

d. DataCenterServer

7. Microsoft ha creado una versión de 64 bits de sistema operativo para que pueda ser utilizado con los CPU Opteron y A thlon de AMD. a. MS-UNIX

b. Linux

c. Windows XP

d. DOS

8. La versión actual del sistema operativo Macintosh se lla m a ___________ . a. Mac OS System I

b. Mac OS System X

c. Mac OS System Y

d. Mac OSSystem

N

9. ¿Cuántos procesadores soporta la edición Data Center Server de Windows Server 2003? a. 8

b. 16

c. 32

d. 64

10. ¿Qué sistema operativo de red ha sido el OS preferido para los servidores más im portantes de In te rn et como los que mantienen las listas de nombre de dominio de Internet? a. DOS

298

Capitula 7

b. UNIX

c. Windows NT Professional

d. Mac OS

i _

Revisión

i___________ Preguntas de revision :: C o n s u s p r o p ia s p a la b r a s , c o n t e s t e b r e v e m e n t e la s s i g u i e n t e s p r e g u n t a s .

1.

N o m b r e d o s v e r s io n e s d e D O S q u e f u e r o n p o p u la r e s d u r a n t e la d é c a d a d e l o s o c h e n t a .

2.

¿Q u é e s u n " c lo n " ?

3.

E x p l iq u e p o r q u é D O S s i g u e s i e n d o u t i l i z a d o .

k.

¿ P o r q u é r a z ó n W in d o w s N T n o r e e m p l a z ó a D O S c o m o s e h a b ía p l a n e a d o o r i g i n a l m e n t e ?

5.

¿ D e q u é m a n e r a W in d o w s N T W o r k s t a t i o n e s d i f e r e n t e d e W in d o w s 9 5 ?

6.

¿ C u á l e s e l p r i n c i p a l u s o d e W in d o w s 2 0 0 0 P r o f e s s i o n a l ?

7.

E s p r o b a b le q u e s e d ig a q u e U N I X e s d i f í c i l d e u s a r . ¿ P o r q u é r a z ó n ?

8.

¿ Q u é p ro p ó s ito t ie n e u n a " s h e l l " e n L in u x ?

9.

W in d o w s S e r v e r 2 0 0 3 p r o p o r c i o n a s o p o r t e p a r a .N E T F r a m e w o r k ¿ Q u é s i g n i f i c a e s t o ?

1 0 . ¿ Q u é e s e l P a lm O S ?

Laboratorios de Ba Sección s: C o m p le t e e l s i g u i e n t e e j e r c i c i o s e g ú n l a s i n d i c a c i o n e s d e s u p r o f e s o r .

1.

U t i l i c e la s h e r r a m i e n t a s d e b ú s q u e d a d e s i s t e m a o p e r a t i v o p a r a e n c o n t r a r a r c h i v o s e n e l d i s c o d u ro d e su c o m p u t a d o r a . O b s e r v e q u e lo s p a s o s s i g u i e n t e s s e a p li c a n s i e s t á u t i l i z a n d o W in d o w s X P . E n c a s o d e q u e u t i l i c e u n a v e r s ió n d i s t i n t a d e W in d o w s o u n s i s t e m a o p e r a t i v o d i f e r e n t e , p id a a y u d a a s u p r o f e s o r . a.

H aga

c lic

e n In ic io

b.

H aga

c lic

e n T o d o s lo s a r c h i v o s y c a r p e t a s .

H aga

c lic

e n e l c u a d r o d e t e x t o T o d o o e n p a r t e d e l n o m b r e d e l a r c h iv o y e s c r i b a * . t x t . E s t o le d i c e a

c.

| B u s c a r . S e a b r i r á la v e n t a n a R e s u l t a d o d e la b ú s q u e d a .

b u s q u e t o d o s lo s a r c h iv o s q u e t i e n e n la e x t e n s i ó n d e n o m b r e d e a r c h i v o s d.

D e la

l i s t a d e s p l e g a b l e V e r, s e l e c c i o n e e l d i s c o d u r o d e s u c o m p u t a d o r a ( n o r m a l m e n t e C :) .

e.

H aga

c lic

e n B ú s q u e d a . W in d o w s r e a l i z a r á la b ú s q u e d a y d e s p l e g a r á lo s r e s u l t a d o s e n e l p a n e l d e r e c h o

R e s u l t a d o d e la b ú s q u e d a . f.

R e p it a

la b ú s q u e d a e s p e c i f i c a n d o

* .h t m l,

* .d o c y

* . g if

c o m o su c r it e r io

W in d o w s q u

txt.

d e b ú s q u e d a . C u a n d o h a y a te r m in a d o ,

c ie r r e l a v e n t a n a R e s u l t a d o d e la b ú s q u e d a .

Uso de los siste m a s o p e ra tivo s

d e la v e n t a

Laboratorios del capítulo C o m p l e t e lo s s ig u ie n t e s e j e r c i c i o s u t i l i z a n d o u n a c o m p u t a d o r a d e s u s a ló n d e c la s e s , la b o r a t o r io u h o g a r. 1.

C r e e u n s is t e m a d e a r c h iv o s . S u p o n g a q u e t r a b a ja p a r a u n a c o m p a ñ ía d e b e b id a s . S u g e r e n t e le h a p e d id o q u e c r e e u n a p r o p u e s t a d e u n n u e v o p r o d u c t o ( u n r e f r e s c o d iv e r t id o q u e n o te n g a c a f e ín a p a r a n iñ o s m e n o r e s d e o c h o a ñ o s ). L a p r o p u e s t a d e b e t e n e r u n a lo n g it u d d e 5 0 p á g in a s y d e b e in c l u i r v a r io s d o c u m e n t o s d e s u s t e n ­ to

com o

por

e je m p lo

re p o rte s,

m e m o ra n d o s,

p re su p u e sto s,

lis t a s

de

c lie n t e s ,

in v e s t ig a c io n e s s o b r e la s e g u r id a d d e l p r o d u c t o , r e s u l t a d o s e n lo s g r u p o s d e o b je ­ t iv o , p ru e b a s d e g u s to y o tr a s c o s a s . E s t a v a rie d a d m e d ia n t e

d ife re n te s

fo rm a s ,

in c lu y e n d o

de d o c u m e n to s se rá c re a d a

d o c u m e n to s

de

p ro c e sa d o r de

te x to s,

a r c h iv o s d e h o ja d e c á l c u lo s , b a s e s d e d a t o s , p r e s e n t a c io n e s y o t r o s d o c u m e n t o s . S u p r im e r a ta r e a e s c r e a r u n s is t e m a d e a r c h iv o s e n e l d is c o d u r o d e s u c o m p u ­ ta d o r a d o n d e p u e d a a lm a c e n a r y a d m in is t r a r to d o s e s to s a r c h iv o s . U t iliz a n d o u n a h o ja d e p a p e l, d is e ñ e u n c o n ju n t o d e c a r p e t a s ( y s u b e a r p e t a s , s i e s n e c e s a r io p a r a c o m p a r t ir to d o s lo s a r c h iv o s d e u n a m a n e r a ló g ic a ) . P r e p á r e s e p a r a c o m p a r t ir su s is t e m a d e a r c h iv o s c o n e l r e s t o d e la c la s e y d i s c u t i r la ló g ic a q u e e s t á d e t r á s d e s u s is t e m a d e a r c h iv o s . 2.

P ó n g a s e a l d ía c o n W in d o w s X P . S i a ú n n o c u e n ta c o n W in d o w s X P , e x is t e n b u e ­ n a s p r o b a b il i d a d e s d e q u e lo u t i l i z a r á e n e l f u t u r o . D é u n s a lt o a l O S y e n c u e n t r e la i n f o r m a c i ó n m á s a c t u a li z a d a a c e r c a d e é l e n la W e b . V i s i t e lo s s ig u ie n t e s s it io s W e b p a r a o b t e n e r m á s in f o r m a c i ó n ; M i c r o s o f t C o r p o r a t i o n . V i s i t e la p á g in a p r i n c ip a ! d e W i n d o w s X P d e M i c r o ­ s o f t e n h t t p :/ / w w w .m ic r o s o f t .c o m / w in d o w s x p / d e f a u lt .a s p .

P C M agazine.

P a r a o b t e n e r u n a s e r ie d e a r t íc u l o s y r e s e ñ a s a c e r c a d e W i n d o w s

X P v is it e h t t p :/ / w w w .p c m a g .c o m / w in x p . 3.

A p r e n d a m á s a c e r c a d e L i n u x . S i tie n e c u r io s id a d a c e r c a d e L i n u x o d e s e a in s t a la r L i n u x e n s u s is t e m a , p o d r á e n c o n t r a r t o d o lo q u e n e c e s it a e n I n t e r n e t . V i s i t e lo s s ig u ie n te s s it io s p a r a de puede

o b te n e r m a y o r in f o r m a c ió n

o b te n e r u n a

c o p ia

g r a t u i t a . ( N ota:

No

a ce rca

de L in u x y sa b e r d ó n ­

d e s c a rg u e n in g ú n

a r c h iv o

de

I n t e r n e t s in e l p e r m is o d e s u p r o f e s o r .) L i n u x O n lin e . H o s p e d a d o p o r L in u x .O r g , e ste s it io p ro p o r c io n a u n c o n ju n to c o m p le t o d e r e c u r s o s . V is it e h t t p :/ / w w w .lin u x .o r g . T h e L i n u x G a z e t t e . E s t e e s u n g r u p o d e n o t ic ia s p a r a lo s u s u a r io s L i n u x d e t o d o s lo s n iv e le s y s e p u e d e n e n c o n t r a r e n h t t p :/ / w w w .lin u x g a z e t t e .c o m / . L i n u x P la n e t . P a r a o b te n e r a r t íc u lo s , r e s e ñ a s , in f o r m a c ió n té c n ic a y v ín c u lo s a r e c u r s o s d e L i n u x , v is it e h t t p :/ / w w w .lin u x p la n e t .c o m / .

' 300

C a p ítu lo 7

Preguntas para discusión De acuerdo con las in d ica cio n es de su profesor, discuta las siguientes p reguntas en clase o p o r grupos. 1. D iscu ta los beneficios de u tiliz a r las capacidades de v in cu la c ió n e in te g ra ció n de objetos (O L E , p o r sus siglas en inglés) de los nuevos sistemas operativos. ¿Puede pensar en alguna tarea en donde O L E sería útil? ¿Qué tip o de docum entos puede crear alguien u tiliz a n d o O LE ? P ro po rcio n e algunos ejem plos. 2. ¿Qué sig n ifica m u ltita re a s para el usuario de co m p u tad o ra s com ún?

Investigación y reporte U tiliz a n d o su p ro p ia selección de recursos (p o r e je m p lo , In te rn e t, lib ro s , revistas y artículos de p e rió d ico ), investigue y escriba un tra b a jo breve acerca de a lg u n o de los siguientes temas: »

Los beneficios de u tiliz a r una in te rfa z de línea de com andos en lu g a r de una in te rfa z gráfica de usuarios.

»

La h isto ria que está detrás de la creación del sistema o p e ra tivo L in u x .

»

U na co m p a ra ción de precios de los sistemas ope ra tivo s de e sc rito rio que se pue­ den conseguir actualm ente.

A l te rm in a r, c o rrija e im p rim a su tra b a jo y entregúelo a su in stru cto r.

j

Muchas personas piensan que los sistemas operativos tienen más características y capacidades que las que en realidad necesitan. Con este pensamiento en mente, discuta las preguntas siguientes en clase: 1. La característica Windows Update ha sido parte del sistema operativo Windows desde la introducción de Windows 98. Esta herramienta perm ite que el sistema operativo n o tifiqu e al usuario que existen características actualizadas que se pueden descar­ gar desde In te rn e t. Algunas personas piensan que los sistemas operativos futuros podrán actualizarse de manera automática sin tener que avisar al usua­

rio. ¿Qué piensa acerca de esta posibilidad? ¿Qué peligros podría im plicar para el usuario? 2. Muchos observadores opinan que a l in c lu ir tantas características (por ejemplo, desfragmentadores de disco, herramientas de adm inistración de archivos y aplicaciones de In te rn e t). En sus sistemas ope­ rativos, M icrosoft ha quitado parte del mercado a otras compañías que podrían desarrollar y vender este tip o de herramientas a los usuarios de W in­ dows. ¿Está de acuerdo con esta critica o considera que un sistema operativo debe in c lu ir este tip o de "extras"?

Uso de los sistemas operativos

301

T

Trabajar con software de aplicaciones 01 1)2 03

CONTENIDO D EL CAPflTULO ::

04 Ob E s te c a p ít u lo c o n t ie n e la s s ig u ie n t e s le c c io n e s :

Ob 07

L e c c ió n 8A: Software de productividad »

A d q u is ic ió n d e s o ftw a r e

»

P ro g r a m a s d e p ro c e s a m ie n to d e t e x t o

»

P r o g r a m a s d e h o ja d e c á l c u lo

»

A d m in i s t r a d o r e s d e i n f o r m a c i ó n p e r s o n a l

P r o g r a m a s d e p r e s e n t a c ió n

L e c c ió n

8B:

Im ágenes y multimedia »

E n t e n d e r lo s f o r m a t o s d e a r c h iv o s d e i m á g e n e s

»

O b te n g a im á g e n e s p a ra s u c o m p u ta d o ra

»

S o ft w a r e d e e d ic ió n d e im á g e n e s

»

F u n d a m e n t o s d e m u lt im e d ia

P a n o r a m a g e n e r a l: s o f t w a r e p a r a ll e v a r a c a b o e l t r a b a jo d e v i v i r

Ha observado que el hardware por sí mismo no puede hacer mucho. El hard­ ware para PC debe trabajar bajo el control del sistema operativo para poder operar. El trabajo que el hardware o sistema operativo pueden hacer por sí mismos es muy limitado. Sus funciones están enfocadas principalmente en la ejecución de la computadora y no ayudan al usuario a realizar tarcas. El software de aplicación desvía este enfoque de la com putadora hacia las personas, pues está diseñado para ayudar a los usuarios a ser productivos, por lo cual un tipo de este software se conoce como software de producti­ vidad. Existen tantos tipos distintos de software de aplicación como tareas diferentes que se pueden realizar en una PC. Esta lección le presenta algunos tipos de software de aplicación que se utilizan con mayor frecuencia: los programas que millones de personas usan para llevar a cabo tareas rutinarias. Aunque piense que una com putadora es una máquina altamente especializada, con mayor frecuencia se emplea para las tareas básicas cotidianas en los hogares, escuelas y lugares de trabajo. Al utilizar computadoras y programas de aplicación para estas tareas m unda­ nas, las personas pueden ser más productivas, creativas y eficientes.

Software de productividad

OBJETIVOS :: >•> Identificar cuatro maneras distintas de adquirir software. »

Nombrar tres tipos de formato que puede aplicar mediante el software de procesamiento de texto.

»

Identificar cuatro tipos de datos que pueden utilizar los programas de hoja de cálculo.

»

Explicar para qué sirven los programas de presentaciones.

»

Listar dos tareas importantes que las personas realizan con las aplicaciones de administración de información personal.

Adquisición de software fl'" ~

EN L I N EA

A s í c o m o e x is t e n c ie n t o s d e t ip o s d is t in t o s d e a p lic a c io n e s d e s o f t w a r e , a s í t a m b ié n

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P r o g r a m a s i n d e p e n d ie n t e s . U n p r o g r a m a in d e p e n d ie n t e es u n a a p lic a c ió n q u e s ó lo r e a liz a u n t ip o d e t a r e a , p o r e je m ­ p lo , u n p r o g r a m a d e p ro c e s a m ie n to d e t e x t o , u n p r o g r a m a d e im á g e n e s o u n p r o g r a m a d e c o r r e o e l e c t r ó n ic o ( v é a s e la f i g u r a 8 A . 1 ) . D e s d e lu e g o , e s te t i p o d e p r o g r a m a p u e d e te n e r m u c h a s h e r r a m ie n ta s y c a r a c t e r ís t ic a s , p e ro b á s ic a ­ m e n te se c o n c e n t r a e n u n tip o d e ta r e a o e n u n a v a r ie d a d d e t a r e a s r e la c io n a d a s .

»

S u it e d e s o f t w a r e . L o s p r o g ra m a s d e s o ft w a r e q u e se u t i­ li z a n c o n m u c h a f r e c u e n c ia ( p o r e je m p lo , s o f t w a r e d e p r o c e s a m ie n t o d e t e x t o , h o ja s d e c á l c u lo , h e r r a m ie n t a s d e a u t o r ía d e l W e b y p r o g r a m a s d e c o r r e o e le c t r ó n ic o )

a m e n u d o s e a g r u p a n y se v e n d e n c o m o s u ite d e s o f t w a r e . U n a s u ite d e s o f t w a r e

Paint Shop Pro es un ejem plo de un programa popular para imágenes de uso

e s u n c o n j u n t o d e h e r r a m i e n t a s q u e h a n s id o c u id a d o s a m e n t e i n t e g r a d a s y q u e e s t á n d is e ñ a d a s p a r a t r a b a j a r e n c o n ju n t o s in d if ic u lt a d (v é a s e la fig u r a 8 A .2 ) . E s t a c a t e g o r ía i n c l u y e a la p o p u l a r f a m i l i a d e p r o d u c t o s M i c r o s o f t O f f i c e ( W o r d , E x c e l ,

individual.

O u t l o o k , P o w e r P o in t , A c c e s s ) a d e m á s d e o t r a s s u it e s p a r a p r o p ó s it o s m á s e s p e c ia ­ le s , p o r e j e m p l o , l a f a m i l i a d e s o f t w a r e p a r a im á g e n e s d e C o r e l . »

P r o g r a m a s s h a r e w a r e . U n t ip o m u y p o p u la r d e s o f t w a r e c o m e r c ia l se lla m a s h a ­ r e w a r e (v é a s e la f ig u r a 8 A . 3 ) . L o s d e s a r r o lla d o r e s d e s h a r e w a r e a lie n t a n a lo s u s u a r io s a q u e c o m p a r t a n u n s o f t w a r e c o n o tr o s u s u a r io s y q u e p ru e b e n e l s o f t ­ w a r e a n t e s d e c o m p r a r lo . N o r m a lm e n t e , e l u s u a r io tie n e p e r m i­ tid o u t i l i z a r e l s o f t w a r e u n a c a n t id a d d e d ía s e s p e c ífic a a n te s d e r e g is t r a r lo o p a g a r p o r é l. ( M u c h o s a u t o r e s d e s h a r e w a r e p id e n

—¿Lrr.—•

a lo s u s u a r io s q u e p a g u e n u n a c u o t a , p e r o m u c h o s o t r o s s ó lo s o lic it a n q u e e l u s u a r io re g is t r e e l p r o g r a m a .)

Freeware y software de dominio público U n p r im o c e rc a n o d e l s h a r e w a r e es e l fre e w a r e . E l fre e w a r e es c u a lq u ie r s o ft w a r e

que

e stá

d is p o n ib le

a l p ú b lic o

de

m a n e ra

g r a t u it a ; lo s d e s a r r o lla d o r e s n o e s p e r a n q u e lo s u s u a r io s p a g u e n p o r e l s o f t w a r e . E s t o p u e d e p a r e c e r s o f t w a r e d e d o m in io p ú b li­ c o , p e r o n o lo e s . E n e l c a s o d e l s h a r e w a r e y fre e w a r e , e l a u t o r o r ig in a l m a n t ie ­ n e u n in te r é s d e p r o p ie d a d s o b re el p r o d u c t o , a p e s a r d e q u e e l

_UJ____MAC___IflJ—

FIG U RA 8 A .2

s o f t w a r e se p u e d e d a r a la s p e r s o n a s s in n in g ú n c a r g o . S i u s t e d u tiliz a

p ro g ra m a s

s h a r e w a r e o f r e e w a r e , d e b e a d o p t a r lo s t é r m in o s d e u n a lic e n c ia

q u e p r o h íb e q u e h a g a c a m b io s a l s o f t w a r e o v e n d e r lo a o tr a p e r s o n a .

En una suite de software que fia sido conformada detalladamente, los programas pueden compartir datos y

En

e l c a s o d e l s o ft w a r e d e d o m in io

p ú b lic o , n o r m a lm e n t e n o se e s p e r a n in g u n a

c o m p e n s a c ió n , e l c ó d ig o fu e n te e s g r a t u it o y se p u e d e u t iliz a r p a r a c u a lq u ie r p r o p ó ­ s it o y p o r c u a lq u ie r p e r s o n a (e l c ó d ig o f u e n t e s o n la s in s t r u c c io n e s d e b a s e q u e h a c e n

herramientas de manera que los usuarios

que

trabajen con distintos tipos de datos en un

e n e l c a p í t u lo 1 3 , “ P r o g r a m a c i ó n y d e s a r r o l l o d e s o f t w a r e ” . E s p o s ib le q u e e s té f a m i ­

programa cuando es necesario.

lia r iz a d o

304

C a p ítu lo 8

u n p ro g ra m a

con

f u n c io n e .

el c o n c e p to

A p re n d e rá

d e d o m in io

a ce rca

p ú b lic o

d e l c ó d ig o

en

la

fu e n te

y

p ro g r a m a c ió n

lit e r a t u r a . C u a n d o

un

e d ito r

FIGURA 8A.3

>Ma Rk t w t Tctfc Hsfc

cado para un libro nuevo de cuentos de hadas clásico, no existe la necesidad de encon­ trar a la Madre Ganso para negociar las regalías u obtener permiso para modificar las his­ torias; lo mismo ocurre con el software de dominio público.

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M uchas h erram ientas populares son

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program as sh a re w a re . É sta , llam ada G etD ataB ack, le puede a yu dar a

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Software de código abierto

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Algunas veces el software está k ti □ ^ rttrr diseñado para los usuarios tteracrr n uu: U-fcznMdErtáatxnCcry | que necesitan personalizar los programas que utilizan. Esta necesidad especial a menudo se satisface con el softwarede código abierto, el cual es un software de cualquier tipo cuyo código fuente está disponible a los usuarios en formaros que se pueden editar, así como las distintas bibliotecas de desarrollo que se utilizan para crear aplicaciones. Los usuarios u otros desarrolladores de software pueden modificar este código y personalizarlo siguiendo ciertos lincamientos establecidos por el creador de la aplicación. El software de códi­ go abierto se ofrece comúnmente de forma comercial aunque algunas veces está dis­ ponible gratuitamente. Una compañía puede introducir una versión de código abierto de un producto que desarrolla para crear el interés en el producto antes de que se ponga a la venta. El desarrollador también puede beneficiarse de los com enta­ rios y experiencia de muchos t usuarios que no trabajan 7 " .t 7 i ”" S5ÍT0’ »wííl para la misma compañía, pero ofrecen de forma gra­ tuita sus comentarios dentro de un intercambio informal sobre el software disponible. Existen muchos tipos de pro­ gramas de código abierto, Freedom at Work desde los programas están­ csa: dar de productividad hasta las herramientas de adminis­ tración de red de alto nivel (véase la figura 8A.4).

í

OpenOffice.org 1.0

FIG U RA 8 A .4 O penO fiice.org es una suite de ap licacio nes de código abierto que se ejecuta en m u c h a s p lataform as distintas E s gratuita y aproxim adam ente 16 m illones d s p erso n as de todo el mundo la utiliza.

Programas de procesamiento de texto r r f p - '. Un programa de procesamiento de texto (también conocido como procesador de palabras) proporciona herramientas para crear todo tipo de documentos basados en texto, como se muestra en las figuras 8A.5 y 8A.6. Los procesadores de texto no están limitados a trabajar sólo con texto; son capaces de integrar imágenes a los documentos y diseñar documentos que tienen la apariencia de productos de una imprenta profesional. Utilizando un procesador de texto, puede crear documentos largos con distintos capítulos, una tabla de contenido, índice y otras características. Un procesador de textos puede m ejorar documentos de otras maneras, puede integrar sonidos, video y animaciones dentro de él; puede vincular distintos docu­ mentos en uno sólo (por ejemplo, vincular la gráfica de una hoja de cálculo dentro de un reporte de procesamiento de texto) para ¡crear documentos complejos que se actualizan de manera autom ática. Los procesadores de texto también pueden generar documentos para publicar en la World Wide Web y que incluyan texto e imágenes con hipervínculos.

E N L IN E A V isite h t t p :/ / w w w .m h lie .c o m / p e te m o rto n para obtener mayor información so bre los program as de p rocesam iento de datos.

Trabajar con software de aplicaciones

305

Robert Wagner 1DS4 WcsSlMíDrvf Ban Fftnssea. CA W050 (G33) £37-1473 February 0.2001

Fcwf C ¿ r m Real Ejü îû Devttccers Afin: Mixrun Rescurcei Department 53 Geneva Avenus Sanjcse, CA&4D09 Ds j î Human Reicurces Prctettcru:

BIRTHDAY!!!

Encoted pwsse frri a ctpy cl my retiens» tn resperc Kfrtffcjsmen: pücert mU» San Frsrœco £ » w have experencs ani tksa irai I tieUve wctid be be I wJ csrtact ysu n the nexl law ü3ys. ta «dure tr«U you need any hrCier Intarnstsn M«jn:ra>. pteaja I ne et any tma ter a personal wmyww

F IG U R A 8 A .5

199G-1S99 San f rancisca Uraveftty DA, Eccncmica ■GnrtialedE** nctiü

Thank you in avance te» your lima Snrærciy.

Esta simple tarjeta de cumpleaños

Robert Wagner

Work experience

fuo creada con un programa de procesamiento de texto. Incluye colores, texto rotado e imágenes.

San Frorsats), CA

1CGG■20C0 rteiwood Real Eîtatî San Franascc. CA Atfmlnitlnrthrfl A*aJ*tar.t ■ Serred aa cien=J trd rm re rs rie BzsSOri in a stafl d 6 res£*i tXr«3 neuaxl wcrt pracsssng. reccçtcr» fcrç. manenarca d tha trmpuirr ryaem. F*nxe««l rsfjjesa fc* CJ&di htsiay Buoixp TRW Cor^csed a^Ærtserwïj to b« fiia d kl kCîi papers ter rw>y rt»J ecisie fctnçr Esert PC uso-, wfih a r p ! » krc*teo?3 d WcrdPcrtcci. Lets 1-2-3and tfiaic

F IG U R A 8 A .6 Ccrmr.eri. Trttxal Fch. and Ccrmurury ActMtos

Los procesadores de texto se utiiizan Mr. ficelai Ceae. Superr-sci Redwood Reil ElUtf