September 17, 2022 | Author: Anonymous | Category: N/A
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3 . 0 edición, agosto 2005
Depósito legal: M-33.464-2005 ISBN: 84-414-0938-8
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A l o s A m i g o s d e la S i n c e r i d a d . A t o d o s a q u e l l o s p a r a q u i e n e s l a a m i s ttaa d e s t á p o r e n c i m a d ee cu alqu ier otr otroo int interé erés. s.
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In I n d ic icee
P Pág ágs. s. In tr troo d u c c ió n ......................................................................
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I. LA INTELIGENCIA EM OC ION AL II. D IIN N Á M IIC CA CEREB BR R A L .................................. II I . L A G E N E R A C CII Ó N D E E S T TA ADO OS S Y EMO C I O N E S .................................................................. IV. ELEGIR INTEL INTELIGENT IGENTEMENTE EMENTE NU NUEST ESTROS ROS ESTA ES TADO DOS S Y EM OC IONES ............................... V. LO QUE NOS COMUNICA N LAS EMOCIO NE N E S .......................................................................... V I. E S T R U C T U R A D E L A S E M O C I O N E S VIL VI L INTELIGENCIA EM OCIONAL Y LA CON
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CIENCIA DE SÍ M ISMO .................................. V III. S E L E C C I O N A R L A S E M O C I O N E S
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• Técnica para sel selecci eccionar onar las las emocione emocioness que convienen ............................................................ • S e l e c c i o n a r la e m o c ió n q u e c o n v e n g a • Limpi Li mpiand andoo re resi siduos duos em ocionales ................. • Cambiand Cambiandoo la emoc emoció iónn qque ue afl aflora ora ............... • A n te s d e q u e se p r e s e n t e l a e m o c i ó n • C óm óm o t e n e r a c c e s o a l a e m oocc i ó n qquu e d e s e e s • C a m b ia n d o la r e la c ió n c a u s a - e f e c t o • A m p l ia n d o e l a b a n ic o e m o c io n a l.. • E x p re sa n d o llaas e m o c io n e s d e f o r m a e c o ló g ic a
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INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOCIONAL CON PNL
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Págs. Pá gs. • Método para resolver el duelo y la pérdida. • Fam iliarizánd iliarizánd onos con el sueño eter no • Borrando traumas y reordenando recuerdos
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• Otra forma de expresar em oc ion es
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XX. PREVENCIÓN ..................................................... • Técnica para aprender a diso ciam os • Técnica para incorporar la ob jetiv ida d • Decide tus emoriones ....................................... • Otro método para prevenir el regreso de emo ciones ciones no desea das ........................................... X. GENERAR SALUD EMOCIONAL, EMOCIONAL, ESPIRI ESPIRI TUA L Y F Í SIC SI C A .................................................. • • • •
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Ordenando Ordenando la m ente ......................................... Dialogando con los sínto m es ......................... Nuevas respuestas de la mente crea tiva El Círculo de L u z ..............................................
20 0 20 2033 206 20 2088
Ap A p é n d ic e ............................................................................
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Las anclas ...............................................................
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No N o ta ffii n a l ............................................................................ ............................................................................ B i b l i o g r a f í a .......................................................................
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In I n t r o d u c c ió ión n
de más de ve inte años trabajando en tera p pii a y co n o rg a n iz izac acio ionn e s d el m u n d o en ente tero ro,, creo cr eo haber encontrado un conjunto de habilidades comunes que pueden ser las que marcan la dife renciaa entr renci entree una persona competent competentee y otra otra def defic icie ient nte, e, y ent un profesional altamente eficaz y los que no lo son. Por supuesto que no estoy hablando de los seudoaprendizajes que otorgan los certificados universitarios, ni tampoco de los años de práctica laboral, laboral, ni tan siquiera de la inteligen inteligen cia abstracta, me refiero a la capacidad de manejar correcta mente los propios estados internos y, como consecuencia, la pr p r o p i a vid v ida. a. espués
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ser humano yposee la capacidad aprender a utili zar Todo sus habilidades estados anímicosdepara alcanzar un grado óptimo de competencia, siempre y cuando haya desarroll8%orrectamente sus diferentes talentos intelectivos, y muy especialmente el emocional. Este es un principio del que partimos en PNL y que le otorga al individuo la respon sabilidad y el po der de con trolar su destino. destino. El libro que tienes en tus manos en este momento perte nece a esa familia de textos que tiene como fin facilitarle al lector un modelo de aplicación precisa de las técnicas más po p o d e r o s a s d e la lass q u e d is p o n e m o s e n e s t e m o m e n t o p a r a manejar y desarrollar las respuestas de la actividad cerebral
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IN T E L IG E N C IA EM O C IO N A L C O N PN L
en el área que se conoce como In Inte teli ligg e n c ia em o c io ionn a l.l. Las técnicas a las que me estoy refiriendo son las aportadas por la PNL, abreviatura de Programación Neuro Lingüística, método que nos faculta para conocer y m ejorar las capacida des — o incapacidades incapacidades— — de que di dispone sponemos. mos. La PNL tiene la gran ventaja de que puede ser empleada po p o r c u a lq u ie r p e rs o n a , e n c u a lq u ie r m o m e n to , e n c u a lqu lq u ier ie r lugar, y para una amplia gama de situaciones o necesidades de cambio o mejora mental. Esta revolucionaria metodología maneja un conjunto de técnicas y modelos adecuados para cada caso, de muy fácil comprensión y utilización. En la mayoría de los casos basta con seguir las instrucciones, los pa p a sos so s q u e se in indd ic icaa n p a ra a lc lcaa n z a r llos os e fe fecc tos to s dese de sead ados os.. La PNL permite que progresivamente, y con mínimo esfuerzo, podamos amplificar aquellas áreas de nuestra inteligencia, entre las que se encuentra la emocional, ligencia, emocional, y alcanzar así mejorías e incrementos de nuestras potencialidades, hab i lidades y recursos internos, que por cua lquier otr otroo med io tar daríamos muchísimos años en conseguirlo. Además, los be b e n e fic fi c io ioss so sonn ta n o b v io s q u e p o d e m o s re c o g e r su suss re s u lta lt a dos a m uy corto plazo. La PNL es conocida como el «Arte y la Ciencia de la Excelencia», por sus altos grados de eficacia, ecología, ética y valores humanos. Quienes aplican la PNL a sus vidas, se dan cuen al poco tiempo, empo, llevamos y de formdentro a inequívoca, delpueden pote n cial, del ta poder queti todos y de que sacarlo fuera, para utilizarlo en su beneficio, en el beneficio de su familia y en beneficio de la hum anidad enter entera. a. La PN L, y en o casiones así lo explico, es una filosofía eenn su genuina expresión original, en el sentido sentido de que es sim ple mente como la ciencia de la vida, del vivir, pero del vivir sano, del vivir ecológico, del vivir satisfecho de tus actos, y, en resumen , del vivir conscient consciente. e. Los patrones que rigen en la actualidad el mundo laboral son muy distintos de los de hace unas décadas. Hoy ya no es suficiente con tener títulos, un alto coeficiente intelectual, o
INTRODUCCIÓN
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incluso años de actividad; lo que se demanda actualmente es una óptima capacidad de comunicación, de relación personal y soc social ial.. Aunque en muchas ocasiones aún se sigue contratan do personal laboral en función a su currículo académico, no es menos cierto que quien progresa y alcanza e l éxito es aquel que adquiere un grado significativo de inteligencia emocio nal. En la mayoría de las ocasiones, es más valorado un buen comunicador que un buen profesional de cualquier otra área. Tall capacidad d e relación ha de estar sustentada por un preci Ta so dominio emocional, o, lo que es lo mismo, por una inteli gencia emocion al evoluci evolucionada. onada. Es necesario advertir que el desarrollo de la inteligencia emocional viene determina por la adquisición de ciertas habilidades que son muy preciadas tanto en el ámbito perso nal como empresarial: autoestima, dominio de las emocio nes, motivación, capacidad de establecer rapport , de relacio narse y de com unicar eficazmente. Si algún día, cuando un alto número de individuos m aneje adecuadam ente los principios y técni técnicas cas de la PNL y seamos capaces de utilizar la inteligencia emocional, emocional, tan efi cazmente como o tras int inteligenci eligencias, as, tal vez entonces consiga mos hacer de este un mundo en el que a todos nos guste vivir. Con respecto a las emociones o, si gusta más, a la inteli ge g e n c ia e m o c ion io n a l , lloo que la PN L aporta es una nueva visión y comprensión de las mismas, de sus estructuras y estrategias operativas. Ya iremos viendo y estudiando a lo largo del libro que las emociones se generan a partir de nuestr nuestras as representa ciones internas, internas, y que como tal tal,, poseen una pauta, una estruc tura, y que esta es identificable y modificable. Por lo que, a par p arti tirr d e e se p u n to to,, p o d em o s se r d u eñ o s d e n u es estr traa s e m o c io nes: cambiándolas, disminuyéndolas, incrementándolas, haciéndolas desaparecer o surgir, etc., con el fin de disfrutar con m ayor plenitud y riqueza de nuestra vida. vida. Ahora, tú, amigo o amiga lector, dispones de una magnífi ca oportunidad para comprobar que lo dicho en los párrafos
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anteriores son verdades, hechos que solo requieren de tu prác tica para que se materialicen. materialicen. Rec uerda que lo importante no es ttener ener una bue na mente; lo realmente im portante es saber utilizarla bi bien. en. Como cierre de la introducción, me gustaría recordar unas líneas del insigne Roger Bacon que nos brinda un resu men de lo que yo en mi modesto conocimiento he querido transmitir en la introducci introducción. ón.
E n l o m á s p r o f u n d o d e l h o m b r e habitan es os pod er es ado r m ecidos ;; p o d e r e s q u e lo a s o m b r a r í a n , q u e é l j a m á s s o ñ ó p o ssee e r ;; fu f u e r z a s q u e r e v o l u c i o n a r í a n s u vida si despertara n yy entraran en acci acción. ón.
I La L a in inte teli lig g e n c ia e m o c i o n a l
E Ell aamo morr nace del recuerdo, recuerdo, vive de la inteligencia y muere del olvido. R a m ó n L l u l l
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íos d e t i n t a se han gastado y se seguir seguirán án gastan do en plasm ar difer diferentes entes enfoques y m étodos para desarrollar lo que se ha dado p or llamar inteligencia emocional. Pero emocional. Pero lo cierto es que el tema relati vo al dominio de las em ociones es tan viej viejoo com o el hombre. Si volvemos un poco la vista atrás, recordaremos que los pa p a d res re s de la c u lt ltuu ra occ oc c id idee nt ntal al:: p re reso socc rá ráti ticc o s, so socr crát átic icos os,, p la tónicos y aristotélicos, gastaron parte de sus acreditadas vidas en enseñar que el desarrollo del hombre pasaba inexorable men te por el dominio y m anejo correcto de sus emociones. Pero vayam os por pasos pasos.. ¿Q ué es es esoo de la inteligencia inteligencia emocional ? ¿Es que la inteligencia ha de ser emocional? ¿O es que acaso hay diferentes inteligencias? Para responde r a todas estas estas preguntas hem os de acercar acercar nos primeram ente al concep to de inte inteligencia. ligencia. Con demasiada frecuencia escuchamos decir eso de que: «La inteligencia es lo que no s distingue de los animales».
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Pero... ¿Qué es eso de la inteligencia? La definición que más nos acercaría al concepto de inte ligencia podría ser: capacidad de flexibilizar y adaptar nues tr tras as conductas (ext (externas ernas e inte internas rnas — pensamientos— ) para consegu ir aquell aquellos os ob jeti jetivos vos qu e nos proponemo s. Tal habili dad incluye la disposición para beneficiarse de las experien cias, cia s, resolver problema s y razona r con efecti efectividad. vidad. D e form a senci sencilla, lla, también respondería a la pregunta previ previaa afirmando: que qu e es la facultad de conocer, comprender comp render y enten entender. der. alma o Y entonces estamos hablando de d e una de las potencias del alma o esencia esen cia de la especie, ca caracterizada racterizada por el ap aprender render y proyec proyectar. tar. Se sabe que la corteza cerebral, presente en los mamíferos superiores, y especialmente en el hombre, posee abundantes centros secundarios, desarrollados en función de los estímulos recibidos en el aprendizaje. Es decir, a medida que aprende mos, tales núcleos núcleo s crecen y se consolidan. Entre estos, los sis temas sensoriales (visual, auditivo, kinestésico*, olfativo y Kinestésico: En PNL usamos preferentemente este vocablo para referirnos a uno de los canales de perfección dentro del sistema representacional hum ano — visual, visual, auditivo, auditivo, olfativo, olfativo, gustatorio y kinestésico. kinestésico. La sinestesia abarca tanto la somestesia como la cinestesia, incluyendo las informaciones particulares y generales transmitidas por los receptores sensoriales tales como: propiceptores (receptores para la posición corpo ral,, tensión m uscular y tendones), ral tendones), exterocep tores (para el m edio extem o), viceroceptores (área de los órganos internos), internos), interoceptores (m edio inter no), nocioceptores (receptores del dolor) y otros. Por tanto, es un concepto mucho más amplio que el de cenestesia y com pletamente diferente de sinestesia. sinestesia. Cenestesia: Sensación general de la existencia y del estado del propio cuerpo, independiente de los sentidos extem os, y resultante de la síntesi síntesiss de las sensaciones simultáneas y sin localizar, de los diferentes órganos y sin gularmente de los abdominales y torácicos. Diccionario de la RAE. Somestesia: Conjunto de sensibilidades cutáneas y sensibilidad profunda (tacto, presión, calor, frío, etc.), Di etc.), Dicc cc io iona na ri rioo d e Ps Psic icol olog og ía de ía de Friedrich Dorsch. Dorsch. C inestesia: Sentido muscular, conjunto conjunto de sensaciones que nos infor man sobre movimiento, resistencia al movimiento, peso, presión, etc. D ic c io n a ri o d e P si c o lo g ía de Friedrich Dorsch. Sinestesia: Sensación secundaria o asociada que se produce en una pa p a rte rt e d e l c u er p o a c o n se c u e n c ia d e u n e st stím ím u lo ap li licc a do e n o tra tr a p ar te de dell mismo. Diccionario de la RAE.
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gustatorio), son verdaderos centros cognitivos generadores de representaciones internas donde se reconocen, interpretan, almacenan y evocan las sensaciones. Y los sistemas motores registran y almacenan los movimientos voluntarios aprendi dos, tales como los de la comunicación verbal y no verbal (lenguaje, gestos, utilización de manos, postura corporal, etc.). Aunque las neuronas de un individuo se forman en una fase muy precoz de su vid vida, a, en el tr transcurso anscurso de esta no dejan de perfeccionarse, estableciendo numerosas y complejísimas conexiones, entramad entramad os y asociaci asociaciones ones entre las de la corteza cerebral en función d e las experienc experiencias ias vividas vividas.. Así pues, considerando lo anterior, estaríamos hablando de la posibilidad de tene r exis existencia tencia en diferente diferentess focos co gni tivos: sensorial, emocional, motor, además de los puramente mentales (analítico, conceptual, relacional, creativo, etcétera), y que tal experiencia, conocida, entendida y comprendida, pe p e r m i t i r í a el d e s a r r o ll lloo in te le c tu a l d e tal ta l á r e a en c u e s tió ti ó n . Aunque, en m i m odesta opinión, todas ellas serí serían, an, probable mente, habilidades de la misma. Puede decirse que la inteligencia reside en la facultad de asociar los estímulos —el f —el fee e d b a c k — n u e v o s c o n la c o m p e tencia inconsciente adquirida en el pasado, de integrar los de distintas clases y, sobre todo, de llevar a cabo actos de com pe p e ten te n c ia c o n s c ie ienn te s n o e st stri ricc ta m e n te igu ig u ale al e s a o tro tr o s y a re a li li zados como fundamente) elementos de condanteriormente, ucta adquiridosteniendo p or apre aprendizaj ndizaje. e. Pero claro, todo ello está en función a las necesidades y condicionam ientos cultur culturales ales.. U no de los m ayores vicios de nuestra civilización, alimentada aquí por el fundamentalismo psicológico, es su obsesiva manía de medirlo todo, cuantificarlo, establecer plusmarca, generar competitividad: «Yo soy más, tú eres menos». ¿Quién es más inteligente, el que sabe hacer cálculos matemáticos complejos de cabeza y gran velocidad velocidad aunque no sirva para nada — hoy en día ha hayy magníficas calculadoras—, o el que maneja estrictamente las cuatro reglas que utiliza pero es un hábil y próspero
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comerciante? Por eso es por lo que digo, en la definición de inteligencia, que esta trata de la habilidad consistente en la disposición a modificar nuestras nuestras conductas co n miras a con seguir un objetivo. Es, por tanto, la capacidad para disponer de múltiples y variadas alternativas que nos lleven a la meta pre p revv ista is ta.. La inteligencia es algo así como el arte de gobernar y controlar la mente, y para gobernar y controlar es necesario llevar las las reacciones automáticas al plano de la con ciencia^ El descubrimiento reciente de que las emociones siguen un circuito diferente al de otros pensamientos para llegar al cerebro, nos apunta que muchas de las respuestas emociona les que tenemos v an a ser costosas de manejar. Pero lo que sí po p o d e m o s h a c e r es m o d if ifii c a r la e s tr traa te g ia q u e las la s g e n e ra ra,, o utilizarr otra diferente. utiliza ¿Cómo podremos llevar a cabo este cambio? Aprendien do a tomar nuestras propias decisiones. Sin embargo, para ser capaces de decidir correctamente, es necesario expandir nuestra conciencia, conciencia, ya que esta es la parte de la m ente donde se produce el proceso de la toma de decisiones decisiones.. Son muchas las personas que creen ser conscientes por el simple hecho de so brevivir y dis disfru frutar tar.. N ada m ás lejos de la realidad, para ser conscientes hay que tomar conciencia de nue stra conciencia. No es suficiente con utilizar nuestros de percepción (visual, auditivo, kinestésico, olfativo ycanales gustatorio), sino de enterarnos de cuándo y cómo los utili zam os , y cuáles de ellos actúan y de cóm o lo hacen. Recuerda: Ser conscientes es tener conciencia de que somos conscientes. Sin embargo, actualmente no podemos hablar de una única y exclusiva manifestación de la inteligencia, como uso adecuado de la conciencia, sino que esta se muestra en dife rentes y variadas áreas; algo así como si el d o n de la inteli gencia se encontrase en el hombre de hoy fragmentado y dividido en múltiples subinteligencias. Para mí, la inteligen cia sería algo así como un sistema complejo compuesto de
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múltiples subsistemas interactivos. En la mayoría de los casos se aísla cada uno de esos subsistemas considerándolos elementos independientes del conjunto global, lo que lleva a una fragmentación y pérdida de efectividad holística. Tal vez, cuando hayamos alcanzado el nivel óptimo de evolución humana, entonces podríamos referirnos a la inteligencia como una unidad, la inteli inteligencia gencia unificada como un a capaci dad aglutinadora de diferentes capacidades específicas que trabajan conjunta y simultáneamente. 'L a inteligencia, como la conciencia, llegan a ser m anifes taciones de competencia inconsciente una vez que aprende m os a utilizarlas adecuadam ente. Cuando el individuo adquiere la experiencia usando correctamente con disciplina, constancia y paciencia tales facultades, alcanza el grado de competencia inconsciente en el aprendizaje, y entonces, y solo entonces, operará inteligentemente en cualquiera de las áreas. Y también podrá manejarlas consciente, cuando solici temos una atención específica, un control o fiscalización deliberada, delibera da, p recisa y n o reactiva reactiva.. El desarrollo humano, el crecimiento mental y la evolu ción van de la mano de la conciencia — y de su hija llaa inteli inteli genc ia— . Para que el pod er de la inteligenc ia act actúe, úe, no es suficiente con desearlo, es imprescindible ejercitarla, practi carla, ya que, a pesar de su fuerza, se debilita fácilmente influida por el ambiente (lugar, momento y gente), por los estados internos (emociones) y por los condicionamientos (programaciones mentales). Aunque generalmente toda la gente está de acuerdo con la idea de que el hombre debe desarrollarse a todos los niveles, y, por tanto, ha de cambiar, muchas veces nos damos cuenta de la necesidad del cambio cuando ya es dem asiado ta tard rde. e. Por todo ello es por lo que insisto insisto que, si queremos p ros pe p e rar, ra r, ev o lu lucc io ionn a r, se r c o n scie sc ienn te tess y a lc a n z a r u n alto al to ín d ice ic e de inteligencia —en el caso que nos ocupa, de la emocio nal— , necesitam os salir de llas as ruti rutinas nas y de la autom atiza ción, requiriendo para ello una autoobservación deliberada
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que nos facilite la identificación de esas programaciones ne ga tivas1 que inundan nuestra vi vida. da. Una de las causas del estancamiento en el que se sume una gran parte de la gente se encuentra en el hecho de fomentar la «seudonaturalidad» —diría mejor animalidad— y la permisividad, actitudes ambas conducentes a la narcotización^y división de la conciencia. Esto no es nuevo en la historia de la humanidad, ha ocurrido siempre, y, si no se remedia, seguirá ocurriendo. No nos resultaría excesivamen te trabajoso enc ontrar refer referentes entes históricos respecto a las las teo rías de la d ivisión de la conciencia; ya en los siglos xn y xm, en las obras de Hakim Sanai2 y Rumi3, nos hablan explícita m ente de la fra fragmentación gmentación mental en el común de los morta les como anomalía evolutiva y los medios de que dispone el hombre para subsanarlo. En la actualidad, la teoría contemporánea de la inteligen cia múltiple se debe en cierto modo a Howa rd Gardner, quien recogió el testigo de un pred ecesor de principios del siglo xx 1 Las program aciones negativas negativas son aquellos aquellos vicios o tendenci tendencias as socialmente admitidos que impiden el desarrollo y la evolución humana. La pereza, negligencia, gula, lujuria, avaricia, culto a la imagen, ansia de po p o d e r, fa m a , e tc ., so n a lg u n a s d e e lla s. Hak im Sa viviócuya en laobra prim E era l ja rm d íitad n a mdel u r asiglo lla ll a d o xii d e en la Persia. v e rd a d Gran2 Maestro y nai, místico, (Ed. SUFI) es una muestra evidente del conocimiento psicológico que tenía del hombre y de la Realidad. Su principal enfoque se centra en advertirnos de la necesidad de matar el ego, pues sin esto es imposible alcanzar otros planos del co nocimiento y de la evolución. 3 M ew lana Jalaludín Jalaludín Rum i, nacido en 1207 y m uerto en 1273, conside rado el más celebre y reconocido de los poetas sufíes que hayan escrito en lengua persa. Ha sido sin duda un maestro espiritual de gran trascendencia. Su libro E l M a sn a w i (Ed. Dervish International, Argentina) es su obra más importante. Se trata de un am plio poem a filosófico filosófico m ístico,de ístico,de 45.000 versos repartidos en seis volúmenes Fue el fundador de la Orden Mawlawis, que desde Konya (Turquía) se extendieron por todo el planeta. El libro F Fih ihii m a fi f i h i (Ediciones del Peregrino, Peregrino, Argentina), es un com pend io de charlas y con ferencias ferenci as del M aestro de K onya para com prender su enseñanza. enseñanza.
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— T h u rs to n e — , q u e a su v e z b e b ía d e fu e n te s m u c h o m á s antiguas. Noo v o y a e n tr N traa r a q u í a d is c u tir ti r si lo q u e G a rd n e r lla ll a m a «múltiples inteligencias» no son sino habilidades o talentos, o si fuese más útil fomentar la unificación en vez de la sepa ración. Lo que nos interesa a nosotros es el hecho de que en la actualidad se habla, se escribe y se alimenta la teoría de las diferentes difer entes inteli inteligencias, gencias, y que un a de estas es la emocional. Retomando las cuestiones que planteaba al inicio del tema: ¿Tiene entonces que ser emocional la inteligencia? Noo , n o c o n f u n d a m o s; la in te li N ligg e n c ia c o m o f a c u lta lt a d d el h o m b r e h a d e e s t a r a l s e r v i c i o — y c u a n d o d i g o s e r v ic i o m e estoy refiri refiriendo endo al manejo adecuado— de cua lquier aspecto de la naturaleza humana, ya sean las emociones, las relacio nes, el estudio o lo cotidiano, todo. Indagando un poco dentro de todo ese múltiple paquete de «inteli «inteligencias» gencias» — que las escue las psicológicas do. do. mo da pro p ropp o n e n — , e s c u c h a m o s y le leee m o s re refe fe re n c ias ia s so sobb re « in teli te li gencia práctica», esa inteligencia necesaria para resolver tareas cotidianas, que pueden ser imprecisas, imprevistas y que tienen varias soluciones; sobre «inteligenc ia académica», como la capacidad de afrontar exitosamente las pruebas y exámenes prescritos y que solo tienen una posible respuesta; sobre «inteligencia creativa», como la habilidad para afrontar ysobre resolver eficazmente situaciones inesperadas; «inteligencia social», como la nuevas pericia opara gestionar con brillantez y desenvoltura cualquier situación social que se le presente, y sobre, cómo no, «inteligencia emocional», de la qu e entraremos en detalles detalles.. Y ahora profundicemos un poco en la última de las pre guntas que nos hacíamos páginas atrás: ¿Qué es eso de la intelig inte ligencia encia em ocional ? Pues bien, teniendo en cuenta todo lo dicho, podríamos definirla como esa parte de la inteligencia que nos permite ser conscientes de las emociones: percibirlas, identificarlas, comprenderlas, comprenderl as, m anejarl anejarlas as y expresarl expresarlas as del m odo m ás ad e
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cuado, en func ión del lug lugar, ar, mom ento y personas implicadas. Otra variante de la anterior enunciación podría ser: conjunto de habilidade s que p osibilit osibilitan an al sujeto alcanzar un equ ilibrio ilibrio en sus estados inter internos, nos, entre las que se encontrarían el auto dominio emocional, la motivación, la perseverancia, la disci pli p linn a y la c o m p re n si sióó n h a c ia lo s ot otro ros. s. Por tanto, la persona emocionalmente inteligente es consciente de sí misma, vive en el aquí y el ahora, de forma que no permite que un acceso emocional destruya o altere su equilibrio. Este individuo posee una habilidad empática tal que le resulta fácil también leer las emociones ajenas; al cono cerse a sí m ismo y ser consci consciente ente de sí mismo , cono ce a los demás. Es objetivo en la valoración de sí mismo cono ciendo sus flaquezas y fortalezas. Asume plenamente la res po p o n s a b ilid il id a d d e su suss ac acto toss y m a n ti tiee n e su p a lab la b ra c o n in teg te g ri ri dad. Se esfuerza día a día por adquirir un mayor grado de excelencia person al y profe profesional, sional, manteniénd ose en la direc ción de sus objetivos y actuando con diligencia y precisi precisión. ón. Esta facultad intel intelectiva, ectiva, cuando es desarrollada, abre las las pu p u e rta rt a s d e la e v o lu lucc ió n c o n sc ie ienn te te;; p o r e l c o n tra tr a ri rioo , y no te quep a duda, de que si si sigues gues expresando tus em ociones de un modo inapropiado, lo único que harás será empeorar la situa ción. ció n. Po r todo ell ello, o, m erece la pena tom ar en consideración y comprometidamente el trabajo de llegar a ser auténticos due ños de nuestras em ociones. M a n e ja c o n s c ie ienn te m e n te tus tu s e m o c io ionn e s , p paa r a q u e ella el lass no te manejen a ti. Son innumerables las alteraciones que se producen en nosotros cuando nos encontramos a merced de las emocio nes. Estas provocan cambios radicales en los estados menta les, modifican los pensamientos, los recuerdos y la imagen que tenemos de las cosas. Son los diferentes y yoo e s o mentes mentes — fra fr a g m e n ta tacc ió iónn de l a c o n sc ie ienn c ia ia— — q u e se s o lap la p a n y m e z clan sus reacciones alejándonos cada vez más de la realidad objetiva. Ya dije que las emociones no siguen el mismo reco
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rrido dentro del sistema nervioso que la información cons ciente y razonada, así que, mientras no se doma, posee una independencia y mayor fuerza para controlar las reacciones del individuo individuo dom inándolo por completo. Casi a diario, nos llegan trágicas noticias de alguna per sona, un adolescente, un modesto empleado, un inversionis ta, que toma un arma y deja salir toda la furia contra sus semejantes; o de un vecino que maltrata, apalea, agrede e incluso asesina a su esposa, padre o hijos. Luego , resulta que nadie podía imaginar que esa persona persona — un buen alumno, un sencillo trabajador en paro, un honrado padre de familia— hub iera sido capaz de tal deli delito. to. ¿Qu é ocu rrió en la mente de estos seres? Es muy posible que jamás se preocuparan de manejar correctamente sus emociones, y estallaron sin posi bil b ilid id a d d e in inte terv rvee n c ió iónn . Y c u a n d o e st staa s l leg le g a n al tec te c h o d e la represión, revientan sin control, como el corcho de una bote lla de champaña cuando se la agi agita. ta. Las emociones contradi cen los impulsos conscientes; ah í tenemo s los ejemplos, pues si no, por qué nos molesta la actitud de ciertas personas aun sabiendo que su mala educación no va con nosotros. Las emociones operan a escala subconsciente y están impregna das de condicionamientos de todo tipo, incluidos los genéti cos, a los que solo les importa la supervivencia. Pero en la actualidad — salvo las excepciones y el Tercer M undo— , la supervivencia está garantizada y en la mayoría de nuestras interacciones no peligra, sin embargo, lafc emociones prima rias surgen y se exteriorizan una y otra vez oca sionando in fi nidad de trastornos relaciónales y sociales. Mientras estas emociones primarias sigan aflorando con tanta facilidad, po p o c o n o s d if ifee re n c ia iam m o s d e la lass b e st stia ias, s, y a ú n m e n o s d e n u e s tros antepasados los neandertales. •En la estr estructura uctura de orde nación men tal, la lass em ociones son el sistema organizador de la mente; en el momento que inter vienen, todo queda afectado. Si la inteligencia o conciencia — c o m o q u e r a m o s ll llam am ar arle le— — no inte in terv rvie ienn e y las la s v igil ig ilaa , c o n ducen a la mente hacia conclusiones determinadas en fun-
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ción a la satisfacción emocional del momento. Esto ocurre po p o rq u e las la s e m o c io ionn e s so sonn p ro g ra m a s p a ra d e lib li b e r a r rá p id a mente —cerebro antiguo y responsable de la superviven cia— , no cuestionan sus respuestas, dado qu e la aptitud es lloo importante en su organización. Uno de los elementos de mayor importancia en el desarrollo de la inteligencia humana es su memoria, y esta se encuentra ligada fuertemente a la intensidad de nuestras emociones. Diferentes estudios reali zados avalan el hecho de que recordamos mejor las palabras o hechos que inducen a emociones que los que no lo hacen. Los traumas, por ejemplo, que quedan indeleblemente graba dos en n uestra m em oria ti tienen enen su rrespue espue sta aaquí quí.. Por ejemplo, el modelo reimprinting, reimprinting, que usamos en PNL para resolver conflictos que tienen su origen en situa ciones traumáticas, se basa en seguir la cadena emocional que los diferentes hechos vividos, con igual contenido emo cional eslabona, llegando así al primer recuerdo origen del trauma! Freud decía que era imposible acceder a recuerdos que no tuvieran emparejada una cierta carga emocional. Esto no quiere decir que tengamos que experimentar trau~ mas o conmociones emocionales para poder memorizar, ba b a s ta c o n la m o ti tivv a c ió n — q u e e s u n a e m o c ió n — , o l a re s po p o n s a b ilid il id a d — q u e e s o tr traa — , p a r a q u e la m e m o ri riaa se a c ti ti ve.. A medida que la motivación es mayor ve mayor,, la m emorización es más fácil y duradera; cuanto má s responsab le es de lo que emprende una persona, tanto mayor será su capacidad de memorizar y recordar. No es necesario llegar a situaciones de gran impacto emocional para beneficiarnos del uso de nuestros estados internos. Este mecanismo tiene como fin — sie si e n d o c o m o es m u y a n ti tigg u o — m a n ten te n e rn o s e n e s tad ta d o de alerta ante-situaciones de similar naturaleza que pudieran pre p re se n tars ta rsee . A s í se e st stru ru c tu ró e n n u e st stro ro s a n te p a s a d o s p a ra pr p r e v e r la s si situ tu a c io n e s d e ri riee s g o y a m e n a z a q u e p o d ían ía n p o n e r en peligro la vida. vida. Es fácil observar que las emociones más fuertes suelen ser de tipo negativo — miedo, ira, alarma, etc.— , y la razón
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es que están destinadas a proveernos de señales que nos ase guren la conservación, como individuos y como especie. Por el contrarío, las emociones positivas suelen ser de menor intensida inte nsidadd y d e m enor tiempo de duración, ya que su adver tencia es de que todo m archa bien, y eso no afecta significati vam ente a la supervivenci supervivencia. a. Podemos afirmar, entonces, que las emociones son como circuitos impresos, estrategias que organizan, en cierto m odo y para muchos fines, nuestra mente, f La mayoría de las personas han comprobado alguna vez en su vida que cuando las emociones son demasiado intens intensas as pro p ro d u c e n to todd o ti tipp o d e d is isto tors rsio ionn e s m e n tale ta les: s: inte in terf rfie iere renn , b lo lo quean, confunden, dificultan y subjetivizan completamente la realidad. Un empleado puede ponerse excesivamente ner vioso ante de una su jefe y cometer más errores que ladepresencia costumbre; persona puede muchos sentir tanto miedo infundado, que le im pida salir a la calle; un individuo celoso creerá ver situaciones provocadoras donde no las hay y respond er irr irracionalm acionalm ente ante su parej pareja. a. Noo c r e a m o s q u e to d o en la N lass e m o c io n e s es c o n tra tr a p ro d u cente; los procesos mentales, como yo los planteo, aunque pa p a r ten te n d e n u e s tr traa i d e n ti tidd a d 4, se o rg a n iza iz a n e n torn to rn o a v alo al o re ress que se encuentran ligados a emociones —cómo queremos que sean las cosas— . Estas aspiraciones o deseos son algo así como los valores vitales: tener hijos, vivir en el campo, desarrollarse como persona, servir al prójimo, ser rico o famoso, etc. Es el sentido de la vida, una fuerte motivación que nos emp uja a seguir haci haciaa dela delante. nte. La emoción o de semo ción que produce nos induce a aproximamos o alejamos de ese objetivo vital y es lo lo que nos m antiene firmes en la lucha o lo que nos arroja al abandono. Las emociones — con ffrecuenci recuenciaa a pesar nue nuestr stro— o— ju e gan un papel crucial en nuestra vida. Muchas veces estalla 4 Co nsiderando esta como el conjunto de valores y creencias de una pe p e rs o n a .
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mos en arrebatos d e ir ira, a, aunque luego nos lamen tamos; grita mos como energúmenos y más tarde nos disculpamos; nos tensamos y agitamo s enrojecidos, cuando lo que deseamos es pe p e r m a n e c e r tr traa n q u il iloo s y r e la ja d o s ; al p r i m e r c o n tra tr a tie ti e m p o nos desmotivamos y abandonamos los proyectos. Las emo ciones están ahí, queramos o no, entroncadas en nuestro cerebro límbico, y, en consecuencia, actuando sin control sobre nuestra v ida según su criter criterio io primitivo — o animal— , si no intervenim os sobre ell ellas. as. Aq uí es donde ha de entrar en ju j u e g o la in te teli ligg e n c ia e m o ci cioo n a l. N u e st stra ra e v o luc lu c ió n c e re rebb ra rall nos ha permitido llegar a poseer dispositivos lo suficiente mente poderosos para alcanzar el equilibrio, para incremen tar nuestras capacidades, para permanecer ecuánimes ante los avatares de la vida y, en consecuencia, para mantener o recuperar nuestra salud total. Las emociones son como seña les que nos avisan, de nosotros depende el uso que hagamos de ellas. Si llegas a ser dueño de tus dispositivos cerebrales, po p o d rás rá s a lza lz a rt rtee al p u n to d e dese de sees es.. La herramienta más poderosa de que dispones para ello es la autoobservación, ese proceso consciente que consiste en ubicamos en segunda y en tercera posición perceptiva5, tal y como si nos viéramos viéramo s desde los ojos de otra persona. Las posi ciones perceptivas o perspectivas mentales son las diferentes formas de anal analizar izar,, ex experimen perimentar tar o vivir cualquier experiencia pre p rese sent nte, e, recu re cuer erdd o del de l pasa pa sadd o o pr proy oyec ecto to fu futu turo ro.. Se tra tr a ta de la opción, que cada uno de los seres humanos tiene, para poder situarse en los espacios mentales más idóneos en cada momentoJBstas diferentes perspectivas mentales son impres cindibles para comprender correctamente las relaciones inter pe p e rson rs onal ales es,, p ar araa d a m o s c u e n ta qu quee lo loss o tros tr os tam ta m b ién ié n tien ti enen en su «razón», que es tan buena como la nuestra, y que nosotros no somos tan «maravillosos como creemos», y así nos abren las
5 Para m ás inform inform ación sobre las técnicas, véase el capítulo capítulo xi del libro, libro, donde se estudia am pliamente el tem a de las posiciones percept perceptivas. ivas.
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pue p uert rtas as d e la fl flee x ib ibil ilid idad ad y de la co com m p re renn si sióó n . S o n a p a s io n a n tes estas capacidades que tenemos los seres humanos de po p o d e r c o lo c a m o s e n la seg se g u n d a y, e s p e c ialm ia lm e n te, te , e n terc te rc e ra po p o s ic ió n p e r c e p t i v a f r e n te a n u e s tro tr o p r o p io « y o » , a n t e los lo s «otros», y frente a la situación o contexto en el que se desa rrolla la acción. acción. Esta facult facultad ad de autoob servación y com pren sión del prójimo nos habilita el camino que conduce al pro pó p ó sito si to d e la re v is isió iónn de la lass re resp sp u e s tas ta s e m o c io n a le les, s, q u e no noss servirá de base para posteriores e importantes cambios. Cuando alcanzamos a vernos objetivamente (3.a) o desde los «zapatos ajenos» (2.a), comprendemos cómo afecta nuestra actitud a los demás, y la ineficacia o inutilidad de la may oría de flujos emocionales inconscientes, y este es un paso imprescindible para la transformación, puesto que si no nos damos cuenta, difícilmente modificaremos lo que no nos sirve o perjudica. *En cualquier instante puedes desarrollar o practicar estas capacidades, y especialmente la de observación o bjetiv a6 — la tercera posición— posición— : percatándote de tu postura corporal, de tus pro p ro p io s p e n s a m ie n to s , v ié n d o te c ó m o c a m in a s , te m u e v e s , hablas, cómo sostienes este libro, cuáles son los mecanismos que uti utili lizas zas para p ensar lo que estás pensando ahora mismo... mismo... y todo ello observándolo cómo si fueses un observad or ajeno a ti mismo. Esta es una de las facultades que nos distingue de los animales, al permitirnos disociarnos de tal manera que po p o d a m o s se r eesp spee c ta tadd o re ress de to todo do lo q u e h ac acem em o s.
5 V éanse los ejercicios ejercicios que p ara desarrollar esta habilidad habilidad vienen descritos en el capítulo citado en la nota anterior.
II Dii n á m ica D ic a c e r e b r a l
Es el cerebro quien fo form rm a part pa rtee del de l mund mundoo materia material,l, y no el mundo materia materiall quien for forma ma parte del cerebro. H e n r i B e r g s o n
del todo todo necesario saber de m ecá nica para manejar un coche, no cabe duda de que si tenemos algunas nociones, aun siendo ele men tales, cualquier avería nos resultará subsana-
unque no sea
ble blo; le,, no o alesmlo e n omismo s sab sa b r eun m o sfallo a q u del é tip ti psistema o d e ta lle ll eeléctrico, r lle ll e v a r e lque v e h íuna cu rotura del embrague. Con el trabajo que nos ocupa ocurre algo similar; no necesitamos conocer fisiología cerebral, ni neurología, para llegar a ser dueños de nuestras opciones emociona les, pero siempre será mejor ttene ene r al algunas gunas nociones de los mecanismo s qu e actúan para desencade nar llos os esta estados dos internos, no confundiendo la función orgánica con los proce sos mentales. Quien no esté interesado en la fisiología cerebral puede
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muy bien prescindir de este capítulo e ir directamente al siguiente.
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Con toda seguridad, en más de una ocasión habrás oído o leído que el cerebro controla el cuerpo. Esta es una frase bien sabida por todos, pero ciertamente mal utilizada. Muy pocas pe p e rs o n a s c o n o c e n lo loss m e c a n is ism m o s d e fu funn c io n a m ie n to d e la máquina más poderosa que posee el hombre. Digo muy po p o c a s, p o rq u e in incl cluu so la m a y o rí ríaa d e los lo s e sp e c iali ia list staa s e n tem te m as neurobiológicos y psicológicos no llegan a manejar, holísticamente, la dimensión del sistema cerebral. Esto, y no deja de impiden ser una opinión personal, es debido a q ue los árboles impiden ver el bosqu bosque. e. Las ciencias actuales parecen obsesionadas con el estudio de los com ponentes orgánicos, olvidándose con frecuencia de lo que realmente es importante: el cómo funcionan las cosas. Por supuest supuestoo que es importante conocer las piezas que forman una m áquina, ya que en el caso de que hay a una avería sabre mos cuál sustituir, pero ¿de qué nos sirve todo ello si desco nocemos la utilidad del artefacto? Se supone que las llamadas ciencias cienci as de la mente — léa léase se psicologí psicología— a— deberí deberían an cumpli cumplirr tal función, y, sin embargo, nos encontramos que dan muy po p o c a s — p o r no d e c ir n in g u n a — re resp sp u e st staa s a la o p e ra rati tivv a qu quee rigen nuestras funciones mentales. En el mejor de los casos, nos muestran exposiciones estadísticas con sus conclusiones, o experimentos de laboratorio con ratas, donde, como sabe mos, cada uno encuentra lo que busca. Además, ¿qué simili tud entremuna rata yp ara nosotros? una curiosa anéc dotaexiste que viene uy bien ilust ilustrar rarExiste estas pr previas evias afirmacio nes. En cierta ocasión un seudoerudito e investigador de un pe p e r d id o p u e b l o d e l H i m a l a y a v ia iajó jó a E u r o p a a re a l iz a r un estudio de los rituales religiosos que mayoritariamente se siguen en Occidente. Al regresar a su comunidad estas fueron sus conclusiones «científicas»: «Indudablemente, las gentes europeas son fervientes creyentes. Semanalmente, incluso en ocasiones varias veces en semana, acuden a sus templos. En todas las ciudades existen varios, algunos suntuosos y otros humildes, y algunos son de tal dimensión que p ueden reunirs reunirsee hasta setenta u ochenta ochen ta mil fi fieles eles quienes incluso se desplazan
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cientos de kilómetros solamente para asistir al culto. La cere monia que allí celebran es altamente misteriosa y esotérica: una vez aposentados los asistentes, encienden las luces que iluminan el atrio tapizado de verde destinado al ritual, veinti dós oficiantes y tres maestros de ceremonia salen en proce sión ataviados de trajes multicolor; a partir de ese momento danzan y danzan frenéticamente sin parar durante dos perio dos al son de una flauta de una sola no nota. ta. El ceremonial debe tener tal trascendencia y misticismo, que los feligreses caen en frecuentes trances en los que emiten profundos gritos, unas veces de dolor y otras de alegría, los cánticos rituales también se suceden sin interrupción. Muchos de los asistentes son tan devotos que portan estandartes estandartes con alabanzas y agradecimien tos, y también se atavían con los mismos colores que portan los oficiantes. Cuando finaliza la ceremonia, todo el mundo, henchido de fervor, se retira a sus casas hasta la siguiente semana». Muy rápidamente olvidamos que el mapa no es el territo rio, rio, o mejor di dicho, cho, con qué impunidad pretenden imp onemos como territorio los mapas personales. Una de las premisas bás b ásic icaa s e n el e st stuu d io d e la lass té técn cnic icaa s d e P ro rogg ra ram m a c ión ió n N e ur urooLingüística en su vertiente Sistémica es la de procurar crear en los estudiosos estudiosos de esta m ateri ateriaa una com pleta visi visión ón de con junn to, ju to , y a q u e so som m o s in inee v it itaa b le lem m e n te u n si sist stee m a den de n tro tr o d e si siss temas cada vez mayores. Desde la organización del medio atómico molecular, molecular, hasta el gobier gobierno no hum ano com pleto como ser vivo, vamos integrando sistemas dentro de sistemas, y todos ellos están interrelacionados e interafectados. Como ya Como dijeraa Herm es Trismegisto hace ya más d e 3.000 añ dijer años: os: Como es arriba es abajo, abajo , lo de dentro dentro es igual a lo de fuera . En el estudio de la PNL, al igual que con el modelo de pe p e rfe rf e c c io ionn a m ie ienn to d e l a inteligencia emocional y su adecua do uso, considero considero importante — aunque no necesari necesario— o— una aproximación a los mecanismos elementales de funciona miento cerebral en el ámbito fisiológico, de modo que poda mos los neófitos en la materia tener una mejor comprensión
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de los procesos operativos de las técnicas que estudiaremos. Aunque bien es sabido que nosotros nos caracterizamos por ser experimentadores mucho antes que teóricos, buscamos el cómo sin importarnos en la mayoría de los casos el porqué. Hacemos bueno el dicho oriental de: In Info forr m a c ió iónn sin si n e x p e riencia es igual igua l que un asno cargado de libr libros os.. Poco a poco, a través de las explicaciones y com entarios entarios que realizaré a lo largo de todo el libro, podremos perfilar cada vez más la dinámica interactiva del trabajo y sus influencias en las diferentes áreas del organismo vivo y del ser humano com o globalidad personal y transpersonal. transpersonal. Pero antes de continuar con la parte que nos atañe res pe p e c to al d e s a rr rroo ll lloo y d o m in io d e e s a inteligencia emocional , es conveniente, aunque sea de forma muy simplificada ya que para ta nuestro la pregun de: de: fin poca importancia tiene, respondernos a
¿CÓMO FUNCIONA NUESTRO CEREBRO? El cerebro hum ano es el órgano más complejo de los que que po p o s e e el s e r hu m an anoo . T an s u m a m e n te c o m p lic li c a d o e n su fu n cionamiento, que en los albores del siglo xxi que estamos solo nos hemos aproximado un poco a los elementos que desarrolla en sus procesos de funcionamiento. En muchas ocasiones se le ha comparado co n un ordenador, pero esto no es más que una metáfora, un símil de los los muchos que usamos cuando no conocemos bien algo. La mayoría de las defini ciones que realizamos son meras aproximaciones de sus desempeños o dispositivos, por ejemplo: que el cerebro está formado por neuronas y estas están conectadas entre sí esta ble b lecc ie ienn d o u n a e s p e c ie d e p ro g ra ram m a s a u to m á tic ti c o s c a p ac acee s de ordenar y controlar las conductas mecánicas precisas para realizar todo tipo de acciones. Esta definición, como ya decía anteriormente, es solamente una alegoría, una imagen. Y no olvidemos, pues, que toda metáfora tiene sus propias limita
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ciones. Sin duda, tú puedes cambiar el programa del ordena dor cuando deja de serte útil. Te es suficiente con introducir un disquete ,con un nuevo programa y eliminar el anterior. Pero ¿verdad que no puedes hacer lo mismo co n sus cconduc onduc tas indeseables o con los recuerdos no gratos? A pesar de todo, y en cierta medida, sí es posible, aunque casi nunca en el plano consciente. Es u na parte de nuestro propio cerebro la que se encarga de ello, es el sistema límbico. No obstante, hay ciertos estados o conflictos internos que presentan m ayor dificultad en la eliminación; pongo por ejemplo una fobia o un trauma infantil. Ahí comienza la complejidad, ¿qué es lo que hace que esos tipos de experiencias no puedan ser trans formadas por nuestro cerebro o, al menos, no en todos los casos? las paginas siguientes, dentro complejose mecEn anismos, intentaremos — sin yánimo de de ser los pr pretenciosos etenciosos ilusos— dar ciert ciertas as claves de cóm o nosotros consideram os la dinámica cerebral. Para ello, haremos una pequeña incursión inicial en lo que se conoce de los recientes descubrimientos respecto al funciona m iento de este complejo órgano órgano.. Antes de nada, quiero que quede muy claro para todos los lectores —a fin de unificar los términos de referencia— la diferencia que para nosotros existe en ciertos conceptos, que m uy a m enudo se confunden al tratar ttemas emas rel relaciona acionados dos con el cerebro y sus funciones. Cerebro: Parte superior y anterior del encéfalo. Aunque en muchas ocasiones, cuando hablamos de él, nos estamos refiriendo refiri endo al órgano completo. Encéfalo: Gran centro nervioso contenido en el cráneo y que comprende el cerebro, el cerebelo y la médula oblonda o bu b u lb o . E s te s e rí ríaa el v o c a b lo c o rr rree c to p a r a n o m b ra r a tod to d o el conjunto de órganos que albergamos en el cráneo y que cum pl p l e n m ú lt ltip iple less fu funn c io ionn e s. Mente: Facultad humana relacionada con la inteligencia o entendimiento, se asocia con una de las muchas funciones que tiene el cerebro, aunque esto no se puede asegurar. Es
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imp ortantísi ortantísimo mo no confun dir llaa función con el órgano, ya que po p o d ría rí a n e x is ti tirr la u n a si sinn el o tr troo , y v icev ic ever ersa sa.. La Antropología nos cuenta que hace aproximadamente unos cuatro millones de años surgió el primer homínido pa p a rec re c id o al h o m b re ac actu tuaa l. P o c o s e d is isti tinn g u ía e n a q u e l e n to n ces de sus congéneres los animales más próximos, y como ellos se comportaban, depredando y defendiéndose como los demás. Lo que lo fue diferenciando poco a poco del resto de los animales era su capacidad para con struir struirse se herramientas y armas que le permitieran mejorar su potencial de caza y pro tección. En la actualidad el hombre se diferencia totalmente del resto de las especies.
¿Qué es lo que obró para que solo fuese eell hom bre capaz de esta mutación? La respuesta a la pregunta aún hoy sigue sin contestación, o al menos no tiene una que satisfaga a todos. Por ello nos surge otra cuestión: ¿Acaso el hombre estaba equipado en su cerebr cerebroo de algo dif diferente erente que le permi tiera ser capaz de este desarrollo singular? Aquí hemos de contestar conte star que, ciertame ciertamente, nte, sí sí.. El hombre está dotado de inteligencia, imaginación, capacidad organizativa y de lenguaje muy elaborado con el que ha ido desarrollando complejos sistemas de leyes, reli giosos, científicos y filosóficos. Ha sido capaz de generar entramad os de creencias que le perm iten estructurarse social mente y de establecer complicados disposit dispositivos ivos de relaciones humanas, e incluso con el horizonte espiritual. Todo ello
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merced a esa cualidad especial de la que hemos sido conferi dos y qu e nos dista del resto de los animales. En este apartado del presente trabaj trabajoo pretendo solamente una superficial aproximación —puesto que no soy especia listaa en la materi list materia— a— a las complejas disposici disposiciones ones e interco nexiones neurológicas y orgánicas, y poner al descubierto cóm o operan — según el conocim iento actual actual— — . También veremos, y aportaré nuestra hipótesis, qué pasos son los que siguen, desde nuestro cerebro hasta su manifestación explí cita y tangible de las que somos capaces de ejecutar los seres humanos.
El sistema nervioso humano Dentro de la neurobiología —la ciencia que estudia el sistema nervioso humano—, aunque posea una tecnología muy avanzada, la mayoría de sus conocimientos son muy antiguos. Tanto la arqueología como la antropología nos han evidenciado que ya desde la época faraónica, o incluso antes, se realizaban importantes intervenciones craneoencefálicas. Posteriormente, en las culturas maya e inca también se con sumaban trepanaciones de cerebro, que cumplían diferentes funciones tanto religiosas como ornamentales o terapéuticas. Es probable, y así lo demuestran códices, jeroglíficos y pe p e tro tr o g lifo li fo s — a p a rt rtee d e la tr traa u m a tolo to logg ía— ía — , qu quee d e las la s c i e n cias médicas, la más investigadas por nuestros antepasados haya sido la relativa al cerebro. No obstante, los descubri mientos más significativos son muy recientes, apenas un siglo, y hoy en día se siguen produciendo importantes avan ces en esta nu eva especialidad. Pero no teman mis amigos lectores, ya que para nuestros modestos fines no entraremos en las oscuras y complejas pr p r o f u n d i d a d e s d e l a s e s t r u c tu r a s o r g á n ic a s , s in o t a n so lo pr p r o p o r c io n a r é u n o s a p u n te tess q u e p u e d a n se r v ir d e re s u m e n o cuadro sinóptico.
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1El sist sistema ema nervioso está formado po r llos os nervios, nervios, cordo nes cilindricos que unen los centros nerviosos de los órga nos donde finalizan y de los que reciben y transmiten la nervios están compuestos de una especie información. Los nervios de hilo eléctrico: las neur onas conectadas entre s í por ensamblajes, llamados si sinn o p s is is.. En su conjunto, vendría a ser algo así como el sistema de comunicación compuesto po p o r to d a s la lass n e u ro n a s d e lo loss si sist stee m a s n e rv io so s p e ri rifé fé ri ricc o s y central, y que usan como medio de trasmisión elementos electroquímicos.
E Esq sq u e m a d e un g ru p o d e n e u ro n a s
El Sistema Nervioso Central (SNC) está compuesto por el cerebro y la m édula espinal. El Sistema Nervioso Periférico (SNP) lo forma toda la compleja red de neuronas sensoriales y motoras que, partien do del sist sistema ema nervioso central central,, llegan a todo el cuerpo. Las neuronas —que podríamos denominar como unida des básicas moleculares del sistema— sistema— e stán formadas, como
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otras células, por el núcleo, nucléolo, citoplasma y las pro y u n axón. axón. Las dendritas so longaciones, llamadas dendritas y sonn ramificaciones múltiples y cortas, mientras que el axón es largo y recubierto en ocasiones de una especie de funda pro tectora de mielina. mielina. Los impulsos que transitan por las neuro nas se desplazan a ma yor velocidad qu e la de la lu luz, z, y son de naturaleza similar a la eléctrica. Las neuronas sensoriales son las que transmiten la infor ma ción recogida po r los ór órganos ganos de percep ción hasta el siste ma nervioso central. Las motoras son las que transmiten la información desde el sistema nervioso central hasta las glán dulas y los músculos del sistema motor. A las conexiones entre neuronas, o entre estas y otros órganos, se les llama s sin in a p s is is.. Estos enlaces son los encar gados de conducir el flujo eléctrico transportado por una dendrita o un axón para que se produ zca la señal o su iinhibi nhibi ción, que es transformada, o, mejor dicho, recibida en ese extremo por ciertas sustancias bioquímicas existentes en ese lugar, que se llaman neurotransmisores. neurotransmisores. En ese punto, los impulsos eléctricos enviados por la neurona emisora son recibidos, organizados organizados y sust sustit ituidos uidos por la química — neuro transmisores— transmisor es— ; a este pr proceso oceso de transformación de energía transducción. El tiempo eléctrica en quím ica se lloo denom ina transducción. que un impulso nervioso necesita para recorrer un axón es de aproxim adam ente 1 milisegun do, y el que nece sita para realizar las neurotransmisiones de 50 milisegundos. La transducción es el mom ento en el que la infor información mación m ental es transferida al cuer cuerpo. po. Genéricamente, a los neurotransmisores se les conoce también como moléculas m ensaj ensajeras eras o mensajeras prima rias, algunas de estas son muy conocidas e intervienen en la mayoría de nuestros estados internos o emociones más fre cuentes (la adrena lina, cort cortisol, isol, dop amina, e ndorfina, etc. etc.). ). En el gráfico que viene a continuación puedes ver un esquem a de sinapsis y llos os puntos en los qu e se ll lleva eva a cabo la transducción de impu lso eléctr eléctrico ico a qu ímica orgáni orgánica. ca.
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E l sis s is te m a n e r v io s o p e r i f é r i c o lo componen otros dos subsistemas, que son el s sis is te m a n e r v io s o e s q u e lé ti ticc o y el autónomo. El primero controla los movimientos voluntarios autónomo. de los músculos esqueléticos, es decir, de los responsables del movimiento consciente. El segundo controla las glándu las y musculatura interna, interna, y au nque a ctúa inconscientemente, po p o d e m o s p ro v o c a r c o n s c ie ienn te tem m e n te ta m b ién ié n su suss m o v im ien ie n tos. Este último sistema está dividido a su vez en sis s is te m a nervioso simpático y simpático y p paa r a s i m p á tic ti c o ; el simpático actúa como excitante para la acción, y el parasimpá tico como relajante de la misma.
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S i s t e m a n e r v iio o s o p e r iiff é rrii c o Sistema nervioso esquelético o somático
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Nervios espinales Aferentes de órganos sensoriales Ef ere nte s a los los mús múscul culos os Nervios craneales Aferentes de órganos sensoriales Eferentes a los músculos
Simpático'
Sistema nervioso autónomo Rama simpática Nervios espinales (tórax y lumbares) Ganglios simpáticos Rama paraslmpática Nervios craneales Nervios espinales (región sacra) Ganglios parasimpóticos
Parasimpático
Torácico
Craneal
Lumbar
Sacro
El sistema nervioso central El encéfalo está formado por tres áreas: prosencéfalo, mesencéfalo y rombencéfalo. El prosencéfalo rodea los ventrículos laterales y el tercer ventrículo, y lo comp onen el telencéfalo y diencéfalo. El telencéfalo alberga la corteza cerebral, el sistema límbico y los ganglios básales. La cor teza cerebral se organiza en lóbulo frontal, parietal, tempo ral y occipital. occipital. L a hend idura central separa el lóbulo frontal en dos paites, este está especializado en el control de los movimientos y su planificación, mientras que los restantes lóbulos tienen que ver con la percepción sensorial y el aprendizaje. El sistema límbico, como veremos más adelan te, y que incluye la corteza límbica, el hipotálamo y la amígdala (o almendra), es el responsable de los procesos emocionales, y también está relacionado con el aprendizaje y la memoria. Los ganglios básales participan en la gestión
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del movim iento. El diencéfalo lo forman el ttálamo álamo — inter cambia información con el córtex— y el hipotálamo, que controla el sistema endocrino y modula cierto tipo de com po p o r ta m ie n t o s . E l m e s o e n c é f a lo lo fo r m a n el t e c tu m y e l teg te g mentum, relacionados con las funciones auditivasloyforman visua les y el sueño, respectivamente. El rombocéfalo el cerebelo, la protuberancia y el bulbo raquídeo. La médu la espinal es algo así como la .g .gran ran vía inform ativa por la que fluye las comunicaciones entre el si s i s t e m a n e r v i o s o pe p e r if iféé r i c o y e l ce cere rebr bro. o.
Inseparablemente conectado con todo el sistema nervio so se encuentra el s sis is te m a e n d o c ri rinn o y las correspondientes glá g lá n d u l a s e n d o c r in a s generadoras de hormonas, y que se po p o d ría rí a c o n s id e r a r c o m o la s e g u n d a a u to p is ta d e info in form rm a c ión ió n orgánica, siendo garante de ciertos e importantes tipos de
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comunicación. Una de las glándulas de mayor importancia es la p la pit ituu ita it a r ia , sit situada uada en la base d el cerebro y bajo el con trol del hipotálamo, influye en cierto modo al resto de las glándulas d el sis sistema. tema.
Como ya hemos visto, el bulbo raquídeo raquídeo es la termina ción de la médula espinal que entra en el cerebro, conduce la información nerviosa de todo el cuerpo hasta el cerebro a través del tálamo tálamo que que vigila algunas de las funciones vitales del hombre, como el ritmo cardiaco, la respiración, los hipotálamo,, junto al ciclos de sueño, el hambre y la sed. El hipotálamo anterior, anter ior, es el gran subsidiario subsidiario de la transdu cción general de la comun icación entre la mente y el cuerpo a través del si sis s tema hipotalámico-hipofisárico que actúa vía SNA, sistema endocrino e inmunológico. De algún modo, se puede decir que es de quien depende la mayor parte de los programas innatos. E l cerebelo, cerebelo, dentro de la compleja estructura cerebral, coordina los movimientos de nuestros músculos, facilita la
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ejecución de los movimientos complejos con una total sin cronización. Podemos considerarlo como el registro de los aprendizajes conductuales, ya que, una vez adquirida la competencia consciente, es quien ejecuta las conductas de competencia inconsciente. Nuestro cerebro se encuentra divido en dos hem isferi isferios os con ectados entre sí por una red de fibras nerviosas denominado cuerpo calloso. calloso. Ambos hemis ferios feri os — llamados derecho e izquierdo— son prácti prácticamen camen te simé tricos y poseen func iones claram ente dif diferenci erenciadas. adas.
Nuestras Nue stras hipótesis del funcionamiento cerebra cerebrall Ateniéndonos al estudio que nos ocupa, sabemos que el hombre utiliza su cerebro y su compleja red neural como fe f e e d b a c k al al ambiente, es decir, para respon der en el medio en el que se desenvuelve. U na d e la lass funciones, ta tall vez la princi pa p a l, e s la d e b u s c a r y e s ta b le c e r e l e q u ilib il ibri rioo o rg rgáá n ico ic o . E n el ser humano ese equilibrio equivale a salud, y a ciertos esta dos emocionales tales como la tranquilidad, serenidad, paz, sosiego, etc. La naturaleza nos ha dotado de los adecuados sistemas orgán icos qu e perm iten actu ar para reestablecer el equili equilibrio. brio. Hay grupos de neuronas especializados en detectar las varia ciones del entorno y transmitir estos cambios —que les lle gan a través de los órganos sensoriales— a los sistemas res po p o n s a b le s d e re s p o n d e r a la lass m is ism m a s. T a m b ién ié n h a y n eu ro ronn as que velan por el equilibrio psicoquímico del interior (homeostasis) y que nosotros lo traducimos en deseo de paliar las necesidades orgánicas básicas: hambre, sed, necesidad de evacuar, etc. Una vez que cualquiera de estas dos informa ciones suministradas llega a su destino, el cerebro transmite las órdenes correspon dientes a las cadenas musculares o a lo loss órganos correspondientes para responder al aviso y restable cer el equilibrio. Como ya dijimos, el cerebro humano es el
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órgano más evoluci órgano evolucionado onado de la creación — si no se demue s tra lo contrario— contrario— , el único de entre los seres vi vivos vos capa z de unir trozos de información procedente de sus percepciones sensoriales, y gracias a la capacidad asociativa de su corteza cerebral, desarrollar estrategias operativas y de pensamiento pa p a r a e l a b o r a r c o n c e p to s y a b s tr traa c c io n e s , p u d ie n d o v a lora lo rar, r, construir objetos y manejar mecanismos complejos más allá del adiestramiento adiestramiento conductual — propio de los animales— o de las respuestas respuestas innatas — comu nes tam bién a las pl plantas antas.. Podríamos afirmar, como hecho curioso en la naturaleza humana, que som os algo así como la recapitul recapitulación ación o el com pe p e n d io d e la e v o lu c ió n d e la lass e sp e c ies. ie s. E llo ll o se d e b e a q ue po p o see se e m o s u n a e s tr truu c tu turr a ce cere rebb ra rall trip tr iple le,, o lo q u e se serí ríaa igua ig ual,l, tenemos tres cerebros muy diferentes en su funcionamiento, teniendo que trabajar unidos y comunicarse entre ellos. Estos tres cerebros, según investigaciones difundidas y aceptadas a prr i m i t i par p arti tirr d e la m it itaa d d el si sigl gloo p as asaa d o , se serí rían an:: u n ce cere rebb ro ro p v o , el más antiguo, tal y como el órgano original sobre el que evolucionó el resto. resto. P odría equiparars equipararsee al que poseen los rep tiles, til es, los peces y otras especies inferiores. El segundo cerebro, antiguo, siguiente en la escala darviniana, heredado de los e l antiguo, prim pr im e ro ross m a m íf ífee ro ros, s, y qu quee p o sib si b lem le m e n te e n tra tr a ra e n a c c ió n a finales del Mesozoico —hará entre 141 y 38 millones de años— . El tercer cerebro, o reciente reciente,, similar al de muchos mamíferos actuales, pero algo más evolucionado, gracias a su corteza cerebral y al llóbulo óbulo frontal ccon on sus característi características. cas. Aunque Aunq ue esta distinción no sea del todo cientí científica fica,, a nosotros nos resulta útil y simplificadora para identificar y aglutinar los diferentes desempeños cerebrales y sus áreas comprome tidas. ° Lo que ll llamam amam os cerebr cerebroo pr p r i m itiv it iv o o reptilíneo reptilíneo —por —por su similitud con el de los reptiles— lo compondrían el bulbo raquídeo, la protuberancia y el mesoencéfalo. Parece ser que este grupo orgánico archiva las tácticas de supervivencia tanto individual como de es especie, pecie, planes estos que no se alte ran ni modifican. Esta parte registra las estrategias y progra
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mas de vida tanto innatas como aprendidas. Los recuerdos aquí archivados son únicamente los del momento que vive. Este cerebro responde de forma refleja en situaciones de estrés y de peligro inminente. Una parte muy importante del 9 3 % del lenguaje no verbal procede de este tipo de respues tas automáticas. Al manejar programas muy primitivos, no sabe cómo realizar los cambios, ni cómo hacer frente a las situaciones nuevas. E l cerebro reptilíneo es reptilíneo es la sede de cinco cinco conductas hum a nas7 básicas: • Ejec utar actos ref reflejo lejos. s. • Co nstruir y llevar a efect efectoo las estrat estrategias egias de evitación, huid a y ataque. • Imitación de modelos. • Comportamientos compulsivos. • Re Realizac alización ión de rutinas. Cerebro límbico límbico o antiguo antiguo,, y todo el sistema límbico en su conjunto, permiten en el hombre una mejor adaptación a las fluctuaciones del entorno, a atender mejor las necesidades del momento. Permite, con la ayuda del lóbulo frontal, que es su prolongación, que nos adaptemos mejor socialmente. Podría ser —según aseveran algunos teóricos— el lugar donde archivamos las estrategias de nivel superior, como son las creencias y valores que están directamente conectados con el desarrollo emocional. Es una especie de filtro seleccionador de la información que llega al córtex. Una de sus preben das más conocidas es la emocional, ya que es donde — parece ser— orgánicamente se desencadenan. Fundamentalmente opera dicotómicamente, dividiendo los hechos o experiencias en agrado — atr atracción— acción— y desagrado — rechazo— . Todos los los
7 Seg ún los los investiga dores P. P. D. Ma cLe an y R. Guyot.
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aspectos de la actividad aspectos actividad hum ana relacionados relacionados c on las emoc io nes tienen su sede en el sistema límbico: pasiones, motiva ción, bases de la personalidad, atención, etc. Sus mecanismos de comprensión son totalmente analógicos y, por tanto, los argumentos verbales carecen de validez para él.
Am bos cerebros descritos, el límbico y el p prr im itiv it iv o , están conectados, y combinan y mezclan información interior y exterior. Paraunelhecho uno yreal, el otro, lo que se imagina tiene tanto valor como lo que explica que una emoción fuerte bloquee la razón y la comprensión. El cerebro más evolucionado es el córtex, o cerebro mamífero reciente, que también compartimos con algunas especies animales, aunque lo que nos diferencia de estos es perfeccionamiento del lóbulo front frontal. al. Lo que esen el m ayor perfeccionamiento cialmente aporta este último cerebro es la capacidad de razo namiento, análisis, creatividad, intuición, lenguaje verbal, conciencia y, por tanto, capacidad de elección. Este cerebro no responde a los estados emocionales, por lo que se le con sidera com o frío y calculad calculador. or.
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Cua ndo el ser humano llega a unificar llos os tr tres es cerebros y los utiliza de forma secuencial y simultánea, le perm ite reali zar dos acciones esenciale esenciales: s: • Intervenir sobre el entorno en respuesta a los estímu los del medio exterior tales como las variaciones de temperatura, luminosidad, volumen del sonido, varia ciones mecánicas, químicas, electrostáticas, etc., inten tando paliar del mejor modo posible las deficiencias detectadas. • Procurar un estado de bienestar al organismo que le corresponde, obteniéndolo por el equilibrio del medio interno, llamado homeóstasis. homeóstasis. Busca identificar aque llo que le ocasiona incomodidad o displacer, tratando de suplir y hacer frente a la alteración con el fin de recup erar el estado de arm onía y bien bienest estar. ar. Además de este conjunto de acciones, la coordinación tricerebral permite: Ad quirir una im agen interior y exte exterior rior,, para: • Cre ar objetos y concept conceptos. os. • Memorización de experiencias y estrategias de apren de de decisión, organización, etc. • dizaje, Creación es estructuras tructuras imaginari imaginarias. as. • Construcción del «sí mismo», autoimagen o afirma ción del yo. • Equ ili ilibrio brio y objetividad ant antee los des deseos eos de satis satisfacción facción o recompensa, y de venganz a o de cas castigo tigo.. El mecanismo básico y primitivo de deseo de satisfacción pro p rovv o c a l a re repe peti tici cióó n d e to todd as aq aque uell llas as ac acci cioo nes ne s gr grat atif ific ican ante tess par p araa el indi in divi vidu duo, o, y se co cons nsoo li lidd a fo form rm an andd o u n circ ci rcuu ito it o d e co conn e xiones neuronales. Por otra parte, el deseo de venganza, recha zo o castigo funciona de forma inversa al anterior. Estas expe-
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riendas son memorizadas como comprometedoras del equili brio br io inte in tern rno, o, y e n co n sec se c u en encc ia so sonn ev evit itad adas as.. Si la ac acci ción ón,, el combate o la huida, incluido lo imaginado, es imposible, entra en funcionamiento funciona miento eell sistema inhibi inhibitorio torio de la acción. Conducta
Esquema de la organización cerebral Para qu e exista una acreditada inteligencia emocional, o, lo que sería lloo mism o, para uti utilizar lizar perspica z y human ame nte las emociones, y po der diferenciarnos así de los animales, el reptilíneo,, el límbico límbico y el córtex córtex deben trabajar en cerebro reptilíneo sintonía. Esto acontece en el momento que hacemos cons cientes y reflexivas las sacudidas emocionales, requiriendo pa p a ra q u e e st stoo o c u rr rraa u n c o n o c im ie ienn to d e las la s es estr truu c tura tu rass in te r nas que subyacen en la ident identifi ificación cación de u na em oción especí fica. Una vez determinada la emoción, y haciendo explícitas sus estrat estrategias egias — o programas neurolingüísticos— , seremos capaces de transformar una expresión inútil o contraprodu cente en algo útil y eficaz. Solo las personas superficiales necesitan necesitan años para verse libres de una emoción. Un hombre dueño de sí mismo puede poner término a un un dolor con la misma facilidad que puede inventar un placer.
O s c a r W W
ilde
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Estas palabras previas de Oscar Wilde nos dan un toque de atención para que reflexionemos a cerca de nuestra res po p o n s a b ilid il id a d e n el m a n e jo d e lo loss e st staa d o s em o c ion io n a les. le s. M uch a gente, aquellas personas superfi superficiale ciales, s, estúpidas o trastornadas psíquicamente, afirma que no puede controlar sus emociones, que los demás son los responsables de sus alterados estados de ánimo, q ue son a sí porque así llos os hizo la Naa tura N tu rale lezz a , y q u e n u n c a p o d rá n ca cam m b iar. ia r. E s te tip ti p o d e ind in d iv i duos son los condenados al fracaso, a la marginación o el abandono. ¿Qué ocurre cuando nos encontramos ante alguien descontrolado emocionalmente, histérico, desequilibrado? ¿Cómo nos sentimos ante la presencia de aquellos que gritan desaforadamente o se enfurecen por no conseguir lo que aspiran en el momento que lo pretenden? Todas esas reaccio nes de animalidad denotan el arcaico estado de sus portado res. Aunque en menor medida a la generalidad humana le sucede algo parecido. No llegan a tales extremos, pero se encuentran subyugados por los vaivenes y caprichos de sus emociones —no tan desorbitadas como las anteriormente descritas— , pero q ue se les avientan al dom inio conscient consciente. e. Cómo nos explic explicamos amos si no no,, los cambios de hum or provoc a dos po r ciertas sit situaciones: uaciones: esos enfado s reprimidos, envidas, ataques sutiles de celos, depresiones, ansiedades, frustracio nes, desengaños, aburrimientos, etc. Tal vez a ti no te sobre venga de formason dramatizada, pero de no nuestras olvidemosacciones, nunca que las emociones el combustible lo que ocurre es que en ocasiones el carburante se qu em a inútil inútil mente, en otras la propia ignisción es la que controla a la máquina, y en m uchas otras intoxica al conduct conductor. or. Lo que v amos a a prender en este libro es a ser dueños de nuestras opciones emocionales, a conducir nuestra propia vida, a desarrollar una auténtica y genuina inteligencia emo cional, a evitar que se desencadenen estados internos de negatividad e ineficacia, y con seguir con e llo ser más feli felices, ces, vivir una existencia plena y rica de experiencias genuinas y variadas.
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Los últimos descubrimientos de la biología y la neuro bio b io lo g ía h a n si sidd o ta tann fa fasc scin inaa n te tess q u e p o c o a p o c o n o s e s ta ta mos acercando al conocimiento de nuestras enormes capaci dades. El ser humano dispone de los recursos personales internos para llevar a cabo cualquier permuta que desee hacer en su vida, en su mente y, por supuesto, con sus emo ciones. Aunque a ún es posible que tan solo estemos utilizan do el 10 % de nuestro potencial, y, como decía Albert Einstein, ese 10 % en el caso de los genios. El doctor Robe rt E. O rns tein 8 afirma que los cambios evolutivos sufridos en el hombre desde el Neardenthal hasta la fecha de hoy han sido mínimos, estos son los que nos d ife rencian de los animales, y en el estado presente de la huma nidad — sal salvo vo raras excepciones— , nuestra distancia de llos os simios es bastante escasa, por lo que es m uy posible qu e para pro p ro s e g u ir n u e s tr troo p ro c e s o e v o lu tiv ti v o te n g a m o s q u e d a r m ás de un paso en la dirección de ser dueños de nuestros estados y procesos inter internos. nos. Sabemos que una de las leyes de la Naturaleza que está pre p re s e n t e e n to d o s n o s o tr troo s , e s la d e a u to c o n s e rv a c ió n , q u e funciona en el organismo humano cuando no interceptamos su flujo natural. También sabemos que el organismo repone diariamente los entre 250.000 y 750.000 millones de células que mueren en nuestro cuerpo. Por ejemplo: los glóbulos bl b l a n c o s se r e n u e v a n c a d a d i e z d ía s a p r o x im a d a m e n t e ; la constitución celular del páncreas se reemplaza cada veinti %, lo hacen cuatro horas; las proteínas del cerebro, en su 95 %, alrededor de cada 28 días. Conocemos que la capacidad reparadora del organismo es sorprendente. Hay mecanismos enzimáticos que son capaces de reparar cadenas enteras de ADN, reproduciendo las partes dañadas. Pero de todas las capacidades regenerativas del ser hum ano, la m ás significati
8 Véanse las publica ciones de es te autor: P s ic o lo g ía d e la C o n c ie n ci a , L a e v o lu c ió n d e la c o n c ie n c ia , E ME CE . Editorial Edaf, Edaf, y La
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va es la reproducc reproducc ión. E n este caso, en lugar de sustituir par tes se realiza una especie de «superreparación», algo así como reemplazar el organismo en su totalidad. El organismo sabe que no vivirá siempre, y se autoperp etúa reproduciéndo se y transfiriendo sus instrucciones, sus códigos genéticos y el modelo para realizar programas diferentes y más perfec tos.. Es otra ley natural que dom ina el universo vivo, llas tos as plan tas y los animales, al igual que nosotros buscamos perma nentemente su procreación y de ese modo mantener en la vida aquello que cada individuo ha logrado. Sin embargo, somos muy diferentes del resto de la creación. La especie humana posee una fuente casi inagotable de capacidades que pu p u e d e — y d e b e — d e s a r r o l l a r p a r a a l c a n z a r s u m á x i m a expresión como ser privilegiado del universo. Tenemos la obligación, com o seres seres superiores — que deberíamos ser— , de tomar las riendas y alcanzar las altas cotas que nuestras cualidades nos permiten. Una de estas facultades, posible men te la más sorprendente de las que posee eell homb re — y la mu jer— , es la especialización alcanzad a por nuestro cere cerebro. bro. Nuu e stro N st ro c e re rebb ro ro,, d o ta tadd o d e in te teli ligg e n c ia, ia , n o s d a u n p o d e r m ás allá de lo que los demás seres creados poseen. De ti depende, y solo de ti ti,, el uso que de ella hagas, la parábo la de los ttalen alen tos sigue vigente.
III L a g e n e r a c ió La ión n de est estados ados y emoci emociones ones
Mi entras Mient ras ust usted ed uti utilic licee pen pensam samie iento ntoss qu quee lo lo atraen o repelen con el solo propósito del estímulo, solo estará vivo a medias. También coo pe p e ra en ma mante ntene nerse rse entr entrena enado do ppar araa ser se r ccond ondiicionado por p or otr otros. os. Id ri e s S h a h
p prr o c u r a r é p o n e r e n c l a r o c ó m o consideramos en PNL que se generan nuestros estados internos o emociones. Pero para tener una
n e s t a s e c c ió n
visión y entendimiento lo más objetivo posible, vamos en primer lugar a conocer qué nos dic dicee la psicol psicologí ogí tradicional acerca de su consideración tocante a la genera ción de una respuesta emocional. Para los teóricos oficialis tas, una emoción está constituida por tres tipos de compo nentes: conductuales, reactivos y hormonales. Respecto a las conductas, estas consisten en respuestas musculares acordes con el hecho que las provoca. Por ejemplo, un gato que se sientee amenazado adopta inmediatamente una postura defen sient siva, se eriza, saca las garras y bufa. Si el agresor no se retira, el felino saltará y atacará o saldrá corriendo. Las respuestas reactivas facilitan las conductas y una inmediata activación
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de energías para poder actuar con rapidez y brío. En el orga nismo del gato, en tal circunstancia, se produce un aumento de la actividad sim pática y una dism inución de la parasimpática, lo que hace que aumente el ritmo cardiaco, se contrai gan los vasos ciertos órganos para aum entar el el suministro de sanguíneos sangre a losdemúsculos que requieren más ener gía. Po r su parte, la segregación horm onal acrecienta la reac reac ción autónoma debido a la adrenalina vertida por la glándula suprarrenal suprarre nal que facilita facilita la conversión y asim ilación ilación de la glu cosa que requieren los músculos para la actividad defensiva. Las investigaciones de laboratorio llevadas a cabo han con cluido que la estimulación de ciertas áreas del cerebro puede pro p ro v o c a r re reaa c c io ionn e s e n lo loss a n im al alee s e n d ire ir e c c ió n d e h u id a o ataque, conductas que se relacionan con las emociones miedo o rabia. Como vimos líneas atrás, emociones tales como las citadas citadas tienen tres tres componentes: conductual, reacti reacti vo y hormonal, y cada uno de ellos dirigido por sistemas neurales diferentes, por lo que p ara que actúen al unísono se requiere un centro coordinador, y este es la amígdala. La amígdala (también llamada «almendra»), situada cerca de la región del ventrículo lateral del lóbulo temporal, desempeña un papel e special en las reacciones reacciones fisiológicas relativas relativas a la supervivencia: comida, sexo, defensa, etc. Diferentes indaga dores han detectado la activación de la amígdala frente a estímulos emocionales de cierta intensidad. También, la amígdala está ligada a los efectos de las feromonas sobre la fisiología y reproducción. S on muchas y variadas las influen cias investigadas por el complejo am igdaloide en el control y aferencia-eferencias de otras funciones orgánicas, pero lo que m ás nos interesa aquí es es su implicación en las respuestas respuestas emocionales. El núcleo central de la «almendra» influye en regiones del hipotálamo, mesoencéfalo, protuberancia y bu b u lb o re s p o n s a b le less d e la e x p re s ió n d e lo s d iv e rso rs o s c o m p o nentes de las respuestas emocionales. Es también la región más im portante del encéfalo para la expresión de las respu es tas emocionales provocadas por estímulos hostiles, ya que
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cuando se presentan estos hay un aumento tanto de la activi dad neural como de la producción de ciertas proteínas liga das a tales respuestas. Una lesión del núcleo central de la amígdala reduce o suprime un amplio rango de conductas emocionales y de estrés, respuestas fisiológicas, tales como signos de miedo, menor etc. En cambio, cuando la amígdala es estimulada se m uestran sig signos nos fisiol fisiológicos ógicos y conduc tuales de miedo pudiendo llegar a producir enfermedades de tipo gástrico como consecuencia del estrés. Las neuronas del núcleo central de la amígdala envían axones a regiones cere bra b ra les le s re s p o n sa b le s d e l a e x p re si sióó n d e v a ri rioo s c o m p o n e n te s de las respuestas emocionales. Este resulta especialmente importante para el aprendizaje emocional relativo al ataquehuida. El aprendizaje emocional es muy importante en lo que respecta a la supervivencia; ciertos impactos externos produ cen automáticamente reacciones de miedo; por ejemplo, rui dos intensos inesperados, la aproximación de un animal de gran tamaño, las alturas o sonidos concretos. Pero, lo que es más importante, podemos aprender que una determinada situación es peligrosa o amenazadora. Cuando la competen cia inconsciente inconsciente se asienta — aprendizaje— , nos asust asustaremos aremos cuando nos encontremos con una situación similar mostran do todos los signos fisiológicos fisiológicos que lo acompañ an. Se prod u ce, pues, una respuesta emocional condicionada cuando un estímulo neutro se asocia a otro que provoca otra reacción emo cional adversa o no. (En PNL llamam os a eso anclaj anclaje.) e.) Por ejemplo, imaginemo s que vamo s a visi visitar tar a un fam i liar y estam os subiendo eenn el ascenso r a su casa, y, al po poco co de emprend er el as ascenso, censo, com ienza a hacer un extraño ruido para a continuación, dando trompicones trompicones,, termina r por pararse entre dos plantas. Allí quedamos encerrados y sin luz durante una hora, generando en nosotros la consiguiente sensación de agobio, falta de aire e incluso claustrofobia. Toda nuestra fisiología se pone en guardia activando el sistema nervioso autónomo y la consecuente segregación de hormo nas relacio
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nadas con la ansiedad y el estrés. A los pocos días volvemos a casa de este familiar y, aunque previamente nos aseguró que el ascensor estaba arreglado, el solo hecho de subirnos en él nos pone nerviosos, pero hacemos caso omiso y subi mos enque el hizo aparato. Al arrancar, vuelve a hacer el mismo chi rrido el día que nos quedamos encerrados. ¿Cuál sería nuestra respuesta? Con toda probabilidad, provocaría una reacción similar a la experimentada anteriormente, aun que ahora no se detuvi detuviera, era, volveríamos a expe rimentar dila tación pupilar, aumento del ritmo cardiaco, y en nuestras glándulas endocrinas reaparecería la segregación hormonal relacionada con el estrés. En otras palabras, el ruido activa ría el anclaje y d aría llugar ugar a una respuesta em ocional cond i cionada. Sin embargo, cuando un ind ividuo aprende a ejecutar una respuesta específica —distinta de la anterior— para evitar el estímulo disparador dispara dor hos hostil til,, la mayoría de las emociones vvincu incu ladas acabarán desapareciendo. Es decir, si el organismo aprende una replica para afrontar eficazmente la situación pro p ro v o c a d o r a , la lass re s p u e s ta s e m o c io n a le s rio se d e s e n c a d e nan. Aunque la mayoría de las investigaciones de laboratorio en este campo han sido realizadas con animales, una gran cantidad de datos indican que la amígdala está involucrada en respuestas emocionales en humanos. Diferentes estudios sobre extirpaciones y manipulaciones de la amígdala ponen de manifiesto la inhibición o activación de cierto tipo de emociones. Existen indagaciones muy interesantes que tiene mucho que ver con las teorías vertidas por la PNL respecto a la generación de emociones que fueron realizadas por Angrilli (1996) y Cahilí (1995). El primero observó que la reacción de susto de un hombre con una lesión llocalizada ocalizada eenn la amíg dala derecha no se veía increm increm entada por la presenci presenciaa de una emoción desagradable. Comprobó también que la respuesta de alarma provocada por ruidos repentinos es más intensa en las personas cuando están mirando fotos desagradables que
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cuando miran fotos de contenido neutro9. La lesión de la amígdala interviene en los efectos de las emociones sobre la memoria. Normalmente, cuando una persona vive aconteci mientos que producen un impacto emocional intenso, es más pr p r o b a b l e q u e r e c u e r d e e s o s a c o n t e c i m i e n t o s q u e a q u e llo ll o s otros con baja señal emocional. Por su parte, la indagación de Cahilí consistió en contar narraciones de contenido desa gradable, que se acompañaba con proyecciones de diapositi vas con imágenes horribles de accidentes sangrientos, a pa p a c ien ie n tes te s c o n le lesi sioo n e s e n l a a m íg ígdd ala. al a. C u a n d o se les le s m o s tra tr a ba b a e ste st e ti tipp o d e d ia p o si siti tivv a s a su suje jeto toss n o rm a le s, es esto toss re c o rd a ba b a n m á s d e ta tall llee s d e la p a rt rtee d e la h is isto to ri riaa c o in c ide id e n te c o n las la s imágenes que tenían alto contenido emocional. Sin embargo, el paciente con la amígda la les lesionada ionada no m ostraba este incre mento en el de recuerdo. Varios de escáners han puesto manifiesto queestudios la amígdala humanacerebrales participa en las respuestas emocionales al ser activada por las imáge nes m en tale s1 s100. Po r ejemplo, C ahilí mostró películas de co n tenido neutro o de contenido emocional alto (violaciones, agresiones, escenas de crímenes violentos, etc.) a un grupo de person as. Lueg o los sujet sujetos os fueron som etidos a T E P 11 mientras se les pedía que recordaran las películas. La activi dad de la amígdala derecha aumentaba cuando los sujetos recordaban las películas de contenido emocional alto, pero no cuando reco rdaban las películas de contenido neut neutro. ro. Lo cierto es que nada de lo afirmado por la psicología oficialista contradice las presuposiciones de esta otra meta p s i c o l o g i a 12 q u e e s la P N L . E n l a m a y o rí ríaa d e los lo s c a so soss a c e p tamos los estudios clínicos, clínicos, puesto que lo que hacen — tar tarde de 9 Esto nos lleva lleva a supo ner que el elem elem ento imagen, o representación representación visual, tiene tiene una gran influencia en el desencaden am iento emocional. 10 V éa se no ta anterior. 11 TEP: T om ografía de em isión de positrones. Dispositivo que revela la localización localización de u n trazad or radioactivo en el cerebro vivo. vivo. 12 Utilizo í el término en el sentido de m d e m odelos, que también podríaaqu servir el significado significado de estudio estudio deodelo los fenóm enos queaun e xce den la normal c omprensión o están más allá de la conciencia «normal».
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o temprano— es confirmar nuestros planteamientos. Sin embargo, discrepamos totalmente cuando afirman que las emo ciones tienen tr tres es comp onentes: conductas, reacciones y hormonas. Para nosotros, una cosa son las conductas, otra las respuestas reactivas (compulsivas o automáticas) y otra las reacciones fisiológicas (actividad hormonal). Cada uno de esos tres apartados —como veremos— forma parte de una cadena cuyo origen es la emoción en sí. No es que la emoción la formen esos tres elementos, es que la emoción po p o n e e n a c c ió n a e so soss tr tree s e le lem m e n to tos. s. P e ro d e jem je m o s a trá tr á s las la s elucubraciones, discusiones y teorías del funcionamiento fisiológico-cerebral-emocional, y vayamos de una vez por todas a lo que nos inter interesa: esa: encon trar llas as bases para el dom i nio emocional.
Las emociones según la PNL N o s o tr troo s c o n s id e r a m o s q u e ta n t o lo s e s t a d o s in t e r n o s como las rm oc ion es son producto de nuestr nuestras as est estrat rategias egias mentales construidas a partir de un encadenamiento de modalidades del sistema representacional. ¿Qué quiere decir eso? Muy sencillo, que todo lo que pensamos es pro ducto de nuestras percepciones, y que todo lo que procesa mos mentalmente está construido con secuencias de lo visto, oído y sentido, que estructuramos de forma subjetiva. Por supuesto q ue existe una actividad de la amígdala, como hemos visto anteriormente, pero esta tiene que ser activada a partir de las representaciones mentales que nos haga mos l3. La mente elabora sus propios archivos y recuerdos tomando com o base una porción mínima de la inf información ormación que recibe, filtrada filtrada y desvirtuada po r los órganos perceptua-
13 Re cordem os las últimas inve stigaciones de C ahilí citadas en las pá p á g in a s a n te ri rioo re s.
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les. De ahí la presuposición de PNL que afirma: que no no existe un sustitutivo para los canales de percepción abiertos y limpios limpios.. Cuando u na persona está presente ante un hecho, recibe a través de sus sentidos (vista, oído y sensaciones) la informa ción procedente del mismo, que es derivada derivada hasta construir la estructura profunda de la experiencia. Al referirnos a «hechos», estamos considerando cualquier situación de la vida, desde el oír una frase pronunciada por alguien, hasta ver una película de acción, pasando por sentir el viento en nuestra cara, un dolor de estómago o un susto. «Hecho» es todo lo que puede ser percibido, captado por los órganos de pe p e r c e p c ió n d e q u e d is ispp o n e m o s lo loss h u m a n o s. A sí p u e s, p e r manentemente estamos recibiendo comunicación del medio ambiente en el que nos movemos (sea de personas o de la naturaleza), ya que todo cambia constantemente y hace que nuestros órganos estén activos, captando los sucesivos impactos transmitidos. La temperatura, la humedad, presión atmosférica, viento, cansancio muscular, roce, luz, brillos, sonidos, palabras, distancias, etc., todos estos factores se encuentran en permanente cambio y transformación, y todos ellos están siendo percibidos por cada uno de nosotros. Sin embargo, si tuviésemos que ser conscientes simultáneamente de todo ello, segundo a segundo, no cabe duda de que termi naríamos locos. Lo que hacemos es seleccionar o especiali zamos en un grupo de ellos, secuencial, parcial, temporal o pe p e rm a n e n te tem m e n te te.. T odos od os e st stoo s im p a c to s so sonn p e rc rcib ibid id o s p o r la mente, aunque queden bajo el umbral del subconsciente. Los procesos mentales que se activan son los responsables del cambio en nuestra vida. Por ello es tan importante llegar a utilizar la mayor cantidad de información accesible, que nos posibilite alcanzar un adecuado nivel de conciencia y hacer que esas pequeñas dosis de información se conviertan en elementos de cam bio conscient consciente. e. Veamos ahora el cuadro que viene para proseguir con la explicación:
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I N T EL IG EN C IA E M O C IO N A L C O N PN L
Información
Percepción Sensorial
-Visual -Auditivo -Klnestésico
Pro du ce respuestas p a r a a d a p t a r s e s al m e di o o ac tú a en ^ fun ció n al re cu er do
Genera Genera esta estado doss internos (emociones) según según la selecci selección ón real re aliiza zada da y ios recu recurs rsos os aña añadi didos dos..
Una vez que se produce un hecho, se emite un mensaje, pre p ress e n c iam ia m o s a lg lgúú n a c o n te tecc im ie ienn to to,, p s im p lem le m e n te e st staa m o s pre p re se n tes te s e n u n lu luga gar, r, s im u lt ltáá n e a m e n te se e s tá p ro rodd u c ien ie n d o comunicación: información verbal (palabras, explicaciones) o no verbal (imágenes, cosas, gestos, señalizaciones) que nos transmite ciertos mensajes. Generada la información, la cap tamos como ya sabemos por medio de nuestros sentidos (vista, oído, sensaciones). Y estos órganos de percepción, por medio de descargas electroquímicas transmiten los datos al cerebro, quien los recoge y procesa procesa.. El impacto informativo de forma global, como decíamos unos párrafos antes, no puede ser absorbido en su totalidad, sino que seleccionamos, troceamos del de l bloque aquello que nos interesa, que nos llama más poderosamente la atención o para el que nos hemos hemo s especializado.fEste exclusivismo se produce como consecuencia de los condicionamientos educacionales y familiares inculcados lo largo de los años, y que se rigen por la modalidad (visual, auditiva o kinestésica-sensorial) a la que demos preferencia. Todos los seres humanos, sin excepción
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pen p en sam sa m o s u ti tili lizz a n d o u n a o vari va rias as d e e sa sass m od odal alid idad ades es:: visu vi sual al,, auditiva o kinestésica14. Cualquier proceso mental que ejecu tamos contiene estrategias formadas por combinaciones de estos impulsos sensoriales. En algunas personas predomina la modalidad visual, y estructuran sus pensamientos prevalecien do las imágenes. Otras utilizan preferentemente lo auditivo, y sus pensamientos se construyen con palabras y sonidos. Por último, los kinestésicos basan sus estrategias mentales en las sensaciones que perciben. No significa esto que esos tipos sean exclusivamente visuales, auditivas o kinestésicas, sino que dan más valor a los impactos llegados por su canal pre ponn d e ran po ra n te te,, re rele legg a n d o a u n segu se gund ndoo térm té rm ino in o los lo s ac acce cedd idos id os p o r el resto resto.. La inform ación que no pertenece a su modalidad prin cipal pasa completamente desapercibida y es como si para ellos no existiera. existiera. Esta disti distinción, nción, es decir, la ma mayor yor valoración o uso exclusivo de un canal, se evidencia y manifiesta sobresa sobresa lientemente cuanto más infant infantil il se es o men menor or equilibrio psic psico o lógico tiene la persona. Una vez seleccionamos las modalidades del sistema representacional y pasamos a construir las representaciones inter nas, es cuando se desencadenan los estados internos. A partir de ese momento, cualquier imaginación es valorada como si fuese real (para nuestro cerebro no existe diferencia entre real e imaginado), y el cerebro límbico entra en acción reaccionan do al ico, mensaje quee le Puesto queseeste cerebro analítico, analít respond responde detransmite. igual m odo a lo que imagina q uenoa es lo que siente. A continuación, y como consecuencia, comenza mos a sentir las alteraciones provocadas por la segregación hormonal. Así, al experimentar la emoción, sea cual sea la naturaleza de esta, el cerebro origina las correspondientes órdenes para que el organism o actúe en consecuencia.
14 Al conjunto de esas tres mo dalidad es lo lo llam llam am os «Sistem a Representacional». Para profundizar en el estudio del «Sistema RepresenPNL, Salvador Carrión, Ed. tacional», véase Curso de Practitioner en PNL, Obelisco.
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La mayor parte del proceso descrito se produce en el nivel subconsciente, por lo que resulta difícil difícil — en la may o ría de los casos— reconocerlo e identificarlo. Por tanto, sería fundam fundam ental, para el desarroll desarrolloo com o personas, apren der a sacar del pozo de la inconsciencia estos mecanismos mentales y fisiológicos a fin de corregir todo aquello que nos trastorna, incomoda o resulta inútil. Pero si no existe una conexión entre las distintas áreas cerebrales, aquellas que aglutinan las res pues tas em ocionales —hem is ferio derecho— y las que responden a un.pensamiento analítico — h e m is isff e r io iz q u ie rd o — , p o c o d e sa rr rroo llo ll o d e in te lig li g e n c ia se pu p u e d e a lca lc a nzar nz ar.. Creo, y es una opinión personal, que para traspasar los límites actuales de evolución humana, uno de los primeros trabajos que tenem tenem os que hemisferios llevar a cabo cerebrales en cada unoactúen de nosotros es conseguir que ambos interconectados, operen conjuntamente, holísticamente, que po p o d a m o s se r c a p a c e s s im u lt ltáá n e a m e n te d e s e n tir ti r u n a e m o ción y analizar objetivamente la experiencia que la provoca. Hemos de cambiar la calidad de nuestras acciones para p o d e r s a l t a r d e n i v e l, p e r o p a r a m o d i f i c a r la s c o n d u c ta s antes necesitamos transmutar nuestro modo de pensar. No estoy diciendo nada nuevo si afirmo que en la mayoría de las personas existe una clara y poderosa separación de ambos hemisferios, no permitiendo que intervenga el otro cuando nos manejamos básicamente con uno de ellos. Es el caso de aquellos individuos que se asientan como creativos, emocionales, soñadores, intuitivos y analógicos, y que no se pe p e r m i te n o n o se e s f u e r z a n e n c o m p le ta r su suss h a b ilid il id a d e s co conn aquellas otras que le complementarían, tales como la razón, lógica, realista y con los pies en la tierra. Vulgarmente, se afirma afir ma que las cualidades de un hem isfer isferio io están reñidas con las del otr otro, o, y que nada o mu y poco se puede hace r por com pa p a g i n a r l o s . A s e v e r a c i o n e s a s o l u t a m e n t e f a ls a s , d a d o q u e ambos sectores cerebrales nos pertenecen, y de hecho quie nes llegan a usarlos usarlos sim ultáneamente alcanzan un estado de
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ser que se escapa totalmente de la simplicidad del común mortal. Bien es cierto que cada una de las partes del cerebro ejecuta funciones específicas y altamente especializadas, y que aisladamente, es decir, decir, cada una po r su lado, mantienen una visión y comprensión parcial de la realidad, puesto que pie p ie rd e n e le m e n to toss y a sp spee c to toss q u e c o n l a o tra tr a p a r te c o m p le tarían. Las que siguen serían algunas de las marcadas dife rencias entre ambos hem isf isferios erios.. Es falso también qu e entre ellos exista una lucha o enfrentamiento, aunque en ocasio nes así ocurra; lo que sucede es que uno u otro ha alcanzado una mayor preponderancia, dominio o especialización, en detrimento del otr otro. o.
HE M I S FE R I O I Z Q U I E R D O
Secuencial Explícito Estrategias Consciente Específico>General Partes Cognitivo Digital Disociado interno>Externo Mundotangible
H E M I S F E R IO IO D E R E C H O
Simultáneo Implícito Estados Inconsciente General>Específico Todo Intuitivo A Ana naló lógi gico co As oc ocia iado do Externo>Interno Mundointangible
Repasemos y veamos desde nuestro enfoque qué es lo que ocurre cuando en nosotros se genera un cierto estado interno, o una emoción, ambos conceptos se pueden conside rar de idéntica naturaleza. A partir de nuestras representaciones internas —imágenes que pensamos, pensamos, de los que nos decimos y recor recordamos— damos— y de nuestra fisiología —la postura que adoptamos, la actividad mu scular que ejercemos— se forjan los estados int internos. ernos. Estos
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estados internos, en función del hemisferio dominante (amíg dala), produ cirán un tipo de impulso impulso u u otro, que, una vez pasa do por la criba de los filtros mentales, se transformarán en acciones. impulsos?? ¿Y que son ese ti tipo po de impulsos Son el resultado de la experiencia subjetiva que sobre todo, y en cada mom ento dado, tenemos; y a eso lo llamam llamam os emociones. Dicho de otro modo, las emociones son el producto deri vado de lo que pensamos, de cómo lo pensamos y la actitud corporal que adoptamos. Así pues, el comportamiento, las acciones que llevamos a efecto, la conducta verbal y física, no es más que un subproducto derivado de las emociones, ya que son estas las que impulsan impulsan a la acción acción.. Las emociones, como energía energí prima manegativas, ria — primer impulso o señal— , tanto las positivas coma opri las son impulso las res po p o n s a b les le s — o el c a rb rbuu ra rann te te— — , e st stim im u lad la d o ra rass d e tod to d o tip ti p o de acciones, desde las más simples a las más poderosas o fuer tes, y es esa señal la que las hace tan importantes en nuestra vida. También ayudan a organizar la experiencia, la com pre p re n s ió n q u e te n e m o s d e lo s h e c h o s viv vivido idos-, s-, p re te n d ie n d o colorear nuestra percepción y la de ot otros. ros. Las emociones, por tanto, son las que dirigen, guían y provocan nuestras accio nes. El descubrimiento de que las emociones siguen un cir cuito diferente al de otros pensamientos para llegar al cere bro b ro n o s a p u n ta a q u e m u c h a s d e la lass re resp sp u e st staa s e m o c ion io n a les le s que tenem os van a ser muy difíciles de contr controlar olar.. Pero lo que sí podemos hacer es modificar la estrategia que las genera o utilizar otra diferente. Es posible que muchos de vosotros afirméis que tras la mayoría de las acciones no detectáis la emoción subyacente, esto es normal; lo que ocurre es que tales emociones han pa p a s a d o a se r ta n f a m il ilia ia re s q u e la lass ig n o rá is is.. S in e m b a rg rgoo , siempre hay una emoción que alimenta la acción, y cuando nos esforzados en identificarla, en ser conscientes de ella, es
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cuando empezamos a adquirir la capacidad y el dominio emocional completo. El proceso humano de concepción de estados internos — s e g ú n P N L — p a rt rtee , c o m o y a d ije ij e , d e l o s im p a c to s e x t e riores percibidos por nuestros sentidos y filtrados por nues tro sistema representacional. A partir de ahí construimos una representación interna del impacto, es decir, pensamos sobre lo lo ocu rrido — la mayoría de las veces por debajo del nivel de conciencia— y adoptamo s cierta ffisiología isiología en fun ción de la intensidad o naturaleza del hecho, y a continua ción se desencadena un estado interno o emoción, que se exterioriza a través de u na respuesta adaptati adaptativa, va, f fee e d b a c k o conducta — verbal o no verba verbal. l.
t ío
L
4 Respuesta adaptativa
4-
Estado interno
Pero ¿cómo se produce ese pensar al que me refería unas líneas más atrás? Decía P Pla lató tónn : P e n s a r es d ia lo g a r c o n un unoo mismo. Y eso es lo que hacemos, de cada hecho vivido, en mismo. cada experiencia a la que nos enfrentamos desplegamos un pro p ro c e so d e d iá iálo logg o in inte tern rn o b a sa d o e n p re regg u n tas ta s y re resp sp u e st staa s que nosotros m ismos nos hacem os. E sta plática interior toma una dirección u otra en función al tipo de cuestionamiento pla p lann tea te a d o . N o e s lo m is m o in inte terp rpee larn la rnoo s: ¿ Q u é p u e d o a p r e n der de esta dificultad? dificultad? que ¿Por qué siempre me ocurren a mí estas cosas? La primera nos conduce a un aprendizaje, mien tras que la segunda nos lleva a la justificación y al bloqueo. Inevitablemente del tipo de pregunta que desencadenes
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dependerá el estado interno que generes. Recuerda que la fórm ula para gen erar emociones e s la sig siguien uiente: te:
■—
=
E S T A D O IM T E R N O 0 E W O C IÓ N
¿Qué ejemplo de interrogaciones nos podemos hacer? Aquellas que nos dirijan hacia respuestas potenciadoras como: • ¿Qué puedo aprender de este problema o de esta difi cultad? • ¿Có mo puedo aprovech ar esta difi dificultad? cultad? • ¿Q ué hay de bueno en esta sit situación uación o problema? • ¿Qué estoy dispuesto a hacer para superar esta difi cultad? • ¿Para qué me puede ser útil esta situación o difi cultad? • ¿Qué estoy dispuesto a hacer para superar esta dif dificul icul tad? • ¿Q ué est estoy oy dispuesto a dejar de de hacer para sup erar est estaa dificultad? • ¿Qué es lo que falla aún y por lo que sigue presente esta difi dificultad? cultad? • ¿Qué ¿Q ué m e mo motiva tiva pa para ra sup superar erar-- esta dificultad? Com o consecuencia, para cada autointerpelaci autointerpelación, ón, forjare mos ciertas replicas, que pueden ser limitadoras o potenciadoras. No puedo..., necesito..., debería..., etc., nos arrastrarán de nuevo a cercos sin salida. En tales casos utilizaremos arranques de respuesta-puente, del tipo como si... • Soy cap az ssi. i... .. • Yo po drí dríaa si. si..... • Es to es factible ssi. i.
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Pa ra proseguir con un a afirmación tajante: tajante: • Me comprometo firmemente. • Soy libre. •• Soy Estoydecidido. dec decidido idido a tri triunfar unfar.. • Cu alquier otro alegat alegatoo relativo a un aspecto de nuest nuestro ro ser real o verdades ecum énicas como: — So Soyy p a rt rtee d e l u n iv iver erso so.. — P e rt rtee n e z c o a u n si sist stee m a c ó sm ico ic o . — S o y u n s e r h u m a n o c o n t o d o s l o s r e c u r s o s necesarios. — S o y c a p a z d e c o n o c e r m i fu n c ión ió n e n la vida vi da.. Estas simples modificaciones en nuestros procesos men tales nos transportarán a estados potenciadores y a emocio nes de natura leza impulsor impulsora. a. Aho ra conviene hacer un inciso para clarif clarificar icar determina determina das nociones que flotan en el ambiente y que con frecuencia pu p u e d e n p ro v o c a r c ie rt rtaa c o n fu si sióó n e n el u so d e los lo s térm té rm ino in o s que manejamos, y este es el caso que ocurre con el concepto de emoción. Definida por la Real Academia, emoción es: E Ess ta d o de de ánimo, producido por impresiones de los sentidos, ideas o o recuer rec uerdos dos,, con frecu en cia se traduce en gestos, a ctitudes uu otras form as de exp expre resi sión ón.. Si recuerdas la enunciación que nosotros aportamos: resultado de la experiencia subjetiva que sobre todo, y en cada momento dado, tenemos; tenemos ; te darás cuenta de que existe una importante diferencia. Para la PNL no es necesario la existencia de agitación de ánimo, ni la conmoción orgánica, ni tampoco fenómenos viscerales significativos, para que concurra una emoción de baja intensidad. Sin embargo, si el estado interno es desbo rdante, originará cierta descarga ener
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gética como consecuenci consecuenciaa de la reacci reacción ón límbica de respues ta automática. Por tanto, conviene tener presente que lo realmente reve lador de una emoción es su función de señal, de advertencia ones indicación, allá de su respuesta orgánica. Las reaccio visceralesmás consecuencia de la emoción se pueden repri mir — de hecho, mu cha gente cree que co ntrola ssus us esta estados dos po p o rqu rq u e se c o h íb íbee — , p e ro n o si sirv rvee d e n ad adaa , o, m e jo r dich di cho, o, pe p e rju rj u d ica ic a a la salu sa lud. d. Muchas veces tus emociones no son lo que pretenderías experimentar en una situación concreta, ¿verdad que no? Esas situaciones en las que te encuentras desbordado por una emoción y que no sabes cómo manejarla, de modo que las reprimes y, al reprimirlas, bloqueas la salida de esa energía, que, no pudiendo ser exteriorizada, se acumula en algún lugar del organismo hasta que progresivamente esa área se sientee afectada por la sobrecarga en ergética indebida. sient indebida. ¿Ado nde va a parar ttoda oda esa energía? L a Recordemos aquel principio de la física que decía: La energía ni se crea ni se destruye, solo se transforma. transforma. Pues eso es lo que ocurre con la energ ía de llas as emociones reprimi das, no desaparece ni se disuelve como por arte de magia, sino que se transforma, y lo hace provocando alteraciones orgánicas, actos motores reflejos, tics, irritaciones epidérmi cas, etc., y todo ello para que las descargas energéticas pue dan liberarse. Por lo tanto, nuestro comp ortamien to es, a lar largo go o a corto pla p lazz o , el re resu su lt ltaa d o de n u e st stra rass e m o cio ci o n e s; si so som m o s c a p a ce cess de utilizar nuestra inteligencia emocional, de influir en las emociones, po dem os conseg uir efect efectos os extraordinarios en la lass relaciones, en las habilidades de cambio que nos llevan a interactuar con el mundo. Aunque los casos aislados no constituyen ninguna evi dencia, hay cada vez más investigaciones que avalan estas tesis respecto al gran impacto orgánico que tienen unas u otras emociones. Gran cantidad de centros de investigación,
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clínicas y gabinetes h an encontrado q ue un a de llas as caracterís ticas de los pacientes con cáncer es que suprimen sus emo cion es 15. Esto Estoss su sujeto jetoss se cara caracte cteriza rizann po porr ign ignorar orar sus senti mientos negativos de hostilidad, hostilidad, de presión y culpa. Recientes estudios comparativos entre mujeres supervivientes a largo pla p lazz o d e tu m o r d e m a m a c o n a q u e lla ll a s o tra tr a s que qu e n o su subb si sist stee n mucho tiempo, es que las primeras expresan a sí mismas y a los demás mayores niveles de ansiedad, hostilidad, alienamiento y otras muchas emociones negativas que las que resistieron resist ieron poco tie tiempo. mpo. Tam bién es cierto, y existen e st stuu d io s1 s166, que las personas que disfrutan conscientemente de la vida, que ríen, son conscientes de sus emociones y las exteriorizan de modo po p o siti si tivv o y c o n s tr truu c ti tivv o , se to rn a n m á s in n o v a d o ra s , c r e a ti ti vas y ás adquieren especial de relación Adem de que enuna esos est estados adoscapacidad el organismo segrega social. endorendorfinas fi nas — la hormo na de la feli felicidad— cidad— , a la par que se incre mentan las conexiones neuronales, facilitando con ello un mejor flujo mental. La Facultad de Empresariales de la California State University realizó hace pocos años sondeos en los que se con cluía que aquellas personas decididamente alegres, alegres, que m ane ja b a n un m a y o r n ú m e ro de e m o ci cioo n e s p o si siti tivv a s, re renn d ían ía n m ás en sus trabajos además de disfrutar en ellos. También afirma ba b a n q u e t a l e s i n d i v i d u o s c o n t r a í a n m e n o s e n f e r m e d a d e s , resolvían resolví an m ejor las contrar contrariedades iedades y con más rapidez y creati vidad, disponían de muchas alternativas ante cualquier situa ción anómala y se sentían satisfechos de sus actos y de su vida en general.
15 P ara m ayo r iinform nform ación al respecto puede n co nsultar los trabajos trabajos de los doctores Simonton, Creighton, Dethlcfsen, Chopra, Orstein. Vertidos en los libros R e c u p e r a r la sa salu lud, d, Edit. Edit. Los Libros del Comienzo; L a e n fe rmed adocomo camino, cami Plaza y Janés; M Janés; M e d ic in a C uá ntic nt ica, a, Plaza y Janés, y E y El l cerebro cerebr que cu ra, ra , no, Plaza Edit. Granica. 16 C om el l Un ivers ity.
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«Todas las emociones ejercen una cierta influencia sobre nuestro modo de pens pensar ar.. Algunas emociones — especial especialmen men te las más negativas, como la ansiedad, ira o miedo— pue den de hecho retardar sus aptitudes para racionalizar, solu cionar y tomar decisiones. se debe a tales que resulta problemas difícil concentrarse cuando se Eso experimentan emociones. Cuando usted siente ira u hostilidad, ese senti miento lo supera. En determinadas personas, la ira llega a retardar algunos aspectos del proceso reflexivo. En otras otras,, los detiene por completo. No es posible separar la ira del pensa miento» 17. Si tu estar bien no mana de ti, si no alcanzas el dominio absolutoo de tus esta absolut estados dos emocionales — y no hablo de atenazar las emociones, sino de cultivar tu inte inteligenci ligenciaa emocional — , el resultado de tu vida es un ir y venir incongruente entre lo que expresas al exterior y lo que experimentes en tu interior. Esa incongruencia es como una ruptura interna que provoca un desmoronamiento visible poco a poco en la disminución del conjunto de ca pacidades orgánicas orgánicas,, y más específi específicamente camente las relativas a la autorregeneración. Todo lo que se requiere para ser inteligentes emocional mente es ponerse a ello, solo es cuestión de decisión y disci pli p linn a. A rg u m e n to toss q u e n o s e m p u je n a la a c c ión ió n so sobb ra rann . B a s taría con recordar los extraordinarios trabajos que lleva a cabo el doctor Bernie S. Siegel, y que plasmó en su libro Amo A mor, r, m e d ic icin inaa y milagros. milagros. En él cuenta las experiencias sor pr p r e n d e n te s ll llee v a d a s a c a b o c o n p a c ie n te s d e c á n c e r y qu que, e, tras la fuerza de los pensam ientos positivos y m odificaciones de los estados emo cionales de los enfermos, ve ía alargarse la vida a los condenados a una muerte prematura. Esto no afir ma, que por el simple echo de un pensar positivo todo se vaya a resolver, sino que ganarás en opciones, en alternati
17 Doctora M ara Julius, Julius, citada po r Ellen M ichaud y R ussell Wild en E l g ra n libr li br o d e la d in á m ic a m en ta tal.l.
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vas, en dominio para afrontar cualquier situación —proble ma o enfermedad— de modo potenciador y no limitante como cuando tus emociones negativas o bloqueadoras te dominan. Por estas y otras muchas y m uy poderosas raz razones ones nece si sitas tas llevar llevar tu vida — en este caso las emociones— bajo tu control. No digo esa intervención rígida que normalmente lleva la gente, pretendiendo confinarse a responder siempre de forma —aparentemente— positiva aunque internamente estén destruidos. No es ese el control al que me refiero. El gobierno verdadero es la potestad de las opciones, de cómo expresarse emocionalmente y de la habilidad de elegir cuál de las iniciativas iniciativas es más útil según el mo mento, el luga r y llaa gente. Lo que está fuera de tu vigil vigilancia, ancia, fuera de tu elección, pu p u e d e h a c e r tu v id a m is isee ra b le o in incc luso lu so dest de stru ruir irte te.. Escrib ía Aristóteles en en É Éti ticc a a N ic icóó m a c o : C u a lq lquu ie ierr p e r so s o n a p u e d e enfa en fadd a rs rse, e, e s o e s a lg o senc se ncil illo lo.. P ero er o e n fa fadd a rse rs e con la per son a adecuada, en el grado exac exacto, to, en el mom ento ento adecuado, con la intención cor correcta recta y de l modo idó idóneo, neo, ciertamente, no resulta tan ssencill encillo. o. Evidentemente que no es fácil la tarea, y no lo es por la simple razón de que nadie nos ha enseñado cóm o hacerl hacerla. a. De niños observamos las conductas de nuestros padres —u otros adultos— para a dquirir la lass bases de aquello que nos perm iti iti rá sobrevivir en el mundo. Más adelante copiamos los com po p o rta rt a m ie ienn to toss v e rb a le less y no v e rb rbaa les le s p a r a a p re renn d e r a ca cam m inar in ar,, hablar, comer, escribir, etc., a la vez que también asumimos las expresiones emocionales que nos muestran las personas allegadas y que serán ejemplos de cómo manifestar lo que sentimos. Si nadie nos ha instruido —por que ellos no lo sabían— a exterioriza r correctamen te, al estilo ari aristotél stotélico, ico, los estados internos, ¿cómo vamos a poder desempeñarnos del modo adecuado? El libro que ahora tienes en tus manos es precisamente eso, la guía que todos hubiésemos querido tener en nuestra infancia para pod er utili utilizar zar beneficiosa y potenciadoramente,
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en la juven tud y madurez madurez,, toda la amplia gama de emociones de que dis ponem os los s eres hum anos . No s e neces ita much o, tan solo un poco de lectura y práct práctica. ica. Práctica sobre todo, pero no más de la que requerimos para cualquier nuevo aprendizaje quealdeseemos emprender, la gran otras dife rencia de que, utilizar las técnicas pero aquí con aportadas, habilidades qu e ya posees se verán incremen tadas, y disfruta rás de una vid a más com pleta y ffeli eliz. z. Para concluir este apartado, sería bueno que conociéra mos los contenidos de lo que designam os como «Reglas de la mente». Son una ser serie ie de pri principios ncipios aceptados por la mayo ría de las escuelas que trabajamos en procesos de desarrollo mental y que conviene recordarlas para saber cómo influye en nosotros cualquier pensamiento o estrategia que utilice mos aunque esta sea inconsciente: • Todo pensamiento o idea causa una rreacción eacción fís física, ica, una respuesta orgáni orgánica. ca. • Lo que se espera tiende a hacerse realidad. Un pensa miento mantenido en la mente firmemente y por largo tiempo hará que nuestras acciones se encam inen en esa dirección. • Al tratar con nuestra mente o la de otros, la imagina ción es más poderosa que el conocimiento o la infor mación. «V «Val alee más una imagen que mil palabras. palabras.»» • La mente no puede mantener indefinidamente dos ideas o puestas o c ontradictorias sin gene rar una cris crisis. is. Hacer algo en una dirección, mientras en nuestro pen samiento existe la tendencia opuesta, nos conducirá a conflictos internos y a somatizaciones. • Una vez que cua lquier idea o creencia ha sido aceptada po p o r la m e n te in c o n s c ie n te , p e r m a n e c e h a s t a q u e o tra tr a nuev a la reemplaza. • Un síntoma inducido emocionalmente —por aquello de que todo pensam iento causa una reacció reacciónn físi física— ca— , ssii per sistee lo suficiente, tiende a gene sist generar rar cambios orgánicos.
LA GENERACIÓN DE ESTADOS Y EMOCIONES
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• Cad a renovació n de ideas o creencias llevado a llaa prác tica disminuye la resistencia a sucesivos cambios. Cuantas más veces realizamos mudanzas mentales, más flexibles nos hacemo s, y más fácil nos resulta evo lucionar. • En lo concerniente a la mente inconsciente y sus fun ciones, a mayor esfuerzo consciente, menor es la res pu p u e s ta in inco conn scie sc ienn te te.. El equilibrio está en el término med io, cualquier conq uis ta lleva tiempo. Disciplina, constancia y paciencia son las claves del éx ito en el trabajo del dominio, em ocional. Esta labor implica un compromiso con uno mismo de superación L a o Z i (o Tao Tao constante para alcanzar lo que nos explica el La Te King) en King) en su capítulo L x x v n 18: Quien co noce a los ddemás, emás, posee int inteli eligencia. gencia. Quien se cono ce a s í mismo, posee sabi sabidurí duría. a. Quien vence a los demás, tiene fuerza. Quien se ven ce a sí mismo, es fuerte. Quien sabe contentarse, contentarse, es rico. Quien se esfuerz esfuerza, a, tiene voluntad. Quien no pierde su condición, vive larg largoo tie tiempo. mpo. M o r ir s in desa de sapa pare rece cer, r, he a hí la longevi longevidad. dad.
18 Traducción de Juan Ignacio Preciado, publicado por Ed iciones Alfaguara.
IV Ele gir inteligentemente Elegir nuestros estados y emociones
E Exx is te a l m e n o s un rin ri n c ó n en e l u n iv ivee rso rs o que con toda segurida d pu ed es mejo mejorar rar,, y eres eres tú mismo. A ldous H uxley
a r a po der esc og er cua cualq lqui uier er co cosa sa eess impr impres esci cindi ndi b ble le a v e r ig u a r la lass a lt ltee r n a tiv ti v a s d e q u e d is ispp o n e m o s; si carecemos de opciones, también nos quedamos sin elección. Conozco gente en el mundo que no es capaz de ver más allá de sus narices, narices, gente que por no hab er est estado ado en París — y es solo una form a de hablar— niegan la existencia de la To Torr rree Eiffel. Gentes «sesudas» incluso, que, por no advertir otras formas de ser, desechan cualquier innovación o desarrollo. Gentes que se encierran en su estrecho universo de experien cias limitadas limitadas y no quieren adm itir itir la posibili posibilidad dad de evolucio nar, de que haya otras posibilidades diferentes a las aprendi das po r ellos. Pero que existan tales individuo s no implica que sus argumentos sean ciertos, ni tan siquiera fiables. La angos tura de sus rutinas les impide abrirse a un mayor número de opciones, en este y en cualquier otro campo.
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IN T E L I G E N C I A E M O C I O N A L C O N P N L
La m ayoría de las iinvestigaci nvestigaciones ones — en el context contextoo ofi cial-universitario— sobre la fisiología de las emociones se han limitado al miedo, a la ansiedad, rabia y, como mucho — r e c ie n te m e n te — , al e s tr tréé s (t (tal al v e z a lg u n a o tra tr a m ás ás). ). Si Sinn embargo, queloa contrario, nosotros nos ocupa mucholamás lejos, e incluso es lotodo querem os va facilitar posibilidad de identificar y manejar el mayor número viable de estados con el fin fin de disponer de una am plia ofer oferta ta emocional. Exis te una gran cifra de emociones qu e muchos eruditos despre cian, ignoran o encuadran dentro de otras comunes, coartan do así su posible utilización. Es más, también afirman la imposibilidad de ser dueños al cien por cien de nuestras emociones. Todo ello quedará anulado cuando aprendas a reconocer tu vasta gama de emociones, y cuando también aprendas las técnicas para desarrollar rápidamente, o lo que es lo mismo, llegar a ser diestro y práctico en el manejo de la inteligencia en general y de la emocional en particular. El conjunto de destrezas que conocerás y asimilarás son aplica ciones de diversos modelos de PNL estructurados para dar servicio al bienestar emocional. Una vez practicados y adquirida la pericia, serás capaz de escoger y seleccionar aquellas aquell as em ociones que más te convengan o interesen en un momento dado, en función —como siempre— del lugar, tiempo tie mpo y gente. Asimismo, inaugurar inaugurarás ás una nu eva etapa que te capacitará para escoger tus emociones, viviendo con m ayor pl plenitud enitud al darte cuenta de que hay una ex tensa gama pa p a r a e x p e ri rim m e n ta r y c o m ie ienn c e s a a d v e rt rtir ir q u é e s tá c o m u n i cando cada una de esas emociones emociones.. Com encem os ya el aprendizaje de llos os modelos y técni técnicas cas que nos permitan empezar a maniobrar con maestría en el colosal mun do de las emociones. Como preámbulo necesitas especificar las particularida des que harán viable el trabajo, y para ello responderemos a la siguiente pregunta: ¿Cuáles son las características funda mentales para iniciar un proceso de dominio inteligente y elección emocional?
E L E G I R I N T E L I G E N T E M E N T E N U ES T R O S . . .
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• Primero: Es necesario disponer de una amplia gam a ddee emociones accesibles. Además, no experimentar emo ciones debilitantes, o, si se experimentan, no quedarse en ellas y transferir a otra emoción más sal saludabl udable. e. • Segundo: Tomar conciencia que nuestras emocio nes —tanto agradables comodedesagradables— no son otra cosa que comunicaciones reales y llenas de signi ficado de cómo mejorar nuestra vida y nuestra rela ción con el mundo, y no ataques o premios del medio que nos rodea. N e g a r la lass e m o c io n e s q u e ex p e ri rim m e n tam ta m o s no n o s c o n d u ce a nada, ya que p ara pod er cambiar alg algoo es necesari necesarioo iden tificarlo: saber dónde se encuentra, qué tamaño tiene, y de qué recursos disponem os para hacer hacerlo. lo. Es muy frecuente escuchar en terapia decir a algunos «profesionales» a su paciente: paciente: «Usted'ti «Usted'tiene ene un com pleto con trol de sus emociones, aunque reviente por dentro le es con veniente no exteriorizar su malestar», No resulta sencillo hacer comprender a personas así que lo que hacen es tan dañino como una ex plosión descontrolada de su rabi rabia. a. Recuerdo el caso reciente de una señora de unos cua renta y cinco años que se vanagloriaba de tener un total y com pleto dom inio emocional, incluso exhort exhortaba aba a ssus us amis tades c onstantem ente a utilizar el pensamient pensamientoo positivo y el yoga para alcanzar el estado de equilibrio en él que ella se encontraba. «Curiosamente», la mujer había empezado a desarrollar un tumor en el pecho que hacía temer lo peor. Casi simultáneamente a lo anterior hubo de ser internada po p o r v í a d e u r g e n c i a p a r a s e r s o m e tid ti d a a u n a c o m p l i c a d a operación de cataratas que de la noche a la mañana la sumió en una casi completa oscuridad. Ciertamente los hechos y sus dichos revelaban una incongruencia absoluta. ¿Qué estaba ocurriendo internamente para propagar tales episodios? La respuesta no se hizo esperar. En la primera sesión del tratamiento, y con el simple uso del metamode-
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l o 19, la señora d escubrió un profundo y ahoga do res enti miento contra su padre, proyectado también a otros muchos hombres, pero que, apoyándose en la autorrepresión, consi guió mantener oculto en su interior. Un recóndito complejo de o insignificancia rebeldíay en su fealdad juventud, la rabia contraexteriorizada el mundo la como angustiaba, se veía ahora oprimida y sin posibilidad de ser liberada, cosa que le asfixiaba al no ver un futuro brillante y luminoso. Sin embargo, como la mujer no era ninguna estúpida, había aprendido un comportamiento social educado y aceptable pa p a r a s e n t irs ir s e a c e p ta d a y r e c o n o c id a , q u e e r a e n d e f in i tiv ti v a lo que buscaba. Tanta energía reprimida día a dí día, a, dado que su rabia siempre estaba ahí, terminó por salir por otros cana les; las las «R eglas de la mente» son inquebrantables. Actualmente, después de un entrenamiento con PNL para el desarrollo desarrollo de la inteligencia emo cional, la señora ha conse guido modificar sus estados emocionales, ahora es dueña de la emoció n que d esea experimen tar yy,, consecuenteme nte, sus dolencias han desaparecido, el tumor esfumado por completo y su vista se ha estabilizado plenamente, mejorando incluso su deficitaria visión. Para construir construir un m undo en el que los humanos disfr disfru u temos colmadamente de la vida, es imprescindible descu br b r i r el m é to d o p a r a a p r e n d e r a r e c o n o c e r e se m a t e r ia l b á s i co sobre el que edificaremos ese universo; ese ingrediente no es otra cosa que las propias emociones. Sin embargo, reconocer las emociones no es cosa automática y simple como tal vez pueda pensar la mayoría. Una vez que consi
19 M odelo de co mu nicación ideado po r J. Grinder y R. B andler, andler, que sirvió como base para el desarrollo de la PNL. El sistema consiste en localizar a través del lenguaje, y siguiendo una estructura de preguntas e identificaciones de errores lingüísticos, los conflictos o deformaciones subjetivas que una persona tiene. Para conocer su manejo, véase P N L p a r a p r in c ip ia n te s , Ed. Océano-Ámbar, y Curso de Practitioner Practitioner en P NL, NL, Ed. Ob eli elisco, sco, am bos de Salvador Carrión, Carrión,
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gues identificar con precisión la emoción que estas sintien do, tendrás inmediatamente necesidad de un f un fee e d b a c k d e gran utilidad. Para ponemos manos a la obra, hemos de partir necesa riamente de un cuestionamiento sincero y consciente, una atención al aquí y al ahora de lo que nos sucede, un reconoci miento —a veces poco agradable— de lo que sucede en nu estro inte interior rior.. ¿Qué es esto que estoy sinti sintiendo? endo? ¿Q ué es lo que realmente o curre en m i int interi erior? or? ¿Qué emoción es esta específ específicamente? icamente? Comúnmente se confunden los términos de referencia y nos lleva a manejar erróneamente de lasy experiencias. Ya vimos en páginasconceptos anterioresdel lasvalor distintas distantes acepciones que unos y otros damos al concepto emoción. Por ello es muy importante comprender con total y absoluta precisión y primeramente que las emociones no son lo mismo que los juicios que hacemos de ellas, y tampoco son lo m ismo que los compo rtamientos que gen genera eran. n. La psicología tradicional no separa claramente la emo ción de la conducta que la misma conlleva, olvidando que si sinn aqu ella no actuarí actuaríamos. amos. E n PN L no acept aceptamos amos definicio nes tales como: «Las emociones consisten en patrones de respuesta fisiológica y de conductas típicas de la especie... Los sentimientos que acompañan a estas conductas surgie ron bastante tarde en el proceso evoluti evolutivo». vo». En PNL consideramos que la emoción es un sentimiento de respuesta en un determinado momento; y esto es muy diferente al térm ino racional que utilizamo s para describi describirla. rla. Tampoco debemos confundir la emoción con el grupo de sensaciones corporales qu e tamb ién se pueden estar si sintiendo ntiendo a la-vez (cosquilieos, opresión en la boca del estómago, ten sión muscular, retortijones, malestar lumbar, etc.), y que en mu chas ocasiones acom pañan a las emocio emociones, nes,
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La m ayo ría de llaa gente ttiene iene pocas expe riencias codifica das como emociones, se limitan a menudo a algunas pocas como temor, odio, celos, envidia, regocijo, alegría, amor y tristeza. tri steza. El resto no pasan de ser meras palabras descriptivas sin contenido. Determinación, responsabilidad, ambición, capacidad, confusión, frustración, orgullo, seguridad y afec ción no son simples manifestaciones conductuales, sino tam bié b iénn , y e se n c ia ialm lm e n te te,, e m o c io ionn e s. L a d ife if e re n c ia e n tre tr e ten te n e r po p o c a s e m o c io n e s y u n a a m p li liaa g a m a d e las la s m is ism m a s es es,, p a ra nuestra vida, similar a la diferencia que puede haber entre la televisión en blanco y negro y la de color. A veces juzgamos nuestras experiencias por lo que esta mos realizando, por nuestras intervenciones, olvidando que lo que hacemos y cómo nos sentimos es muy diferente. Por ello es estar presente, aquí yemocional. ahora, siendo la única víaimprescindible para el dominio y transformación El cómo se siente siente una persona afectará su comportamiento, y cóm o actúa pu p u e d e a f e c t a r a su suss s e n s i b i l id a d e s ; p e r o a m b a s c o s a s so n completamente distintas y deben ser diferenciadas en todo momento. Una emoción es sobre todo un se senn tim ti m ie ienn to d e resre s pu p u e s t a en un determinado momento, y no se ha de confundir con la palabra utilizada para descr describi ibirl rla. a. Muchos sujetos son totalmente inconscientes de sus impresiones afectivas o pasionales, e incluso de sus sensacio nes (orgánicas), o no pueden describirlas sensorialmente, sino tan solo racionalmente, disociados e impasibles. Son pe p e r so n a s q u e c re e n ser se r lo q u e h a c e n , si sinn p e r c a tars ta rsee q u e tras tr as sus movimientos musculares existe todo un sistema nervioso que se ha puesto en funcionam iento a partir de ciertos impac tos mentales, estados internos y emociones. A estos indivi duos se les pu ede co nsiderar como perturbados, descript descriptibles ibles pa p a to ló g ica ic a m e n te c o m o su suje jeto toss c o n d ific if icuu lt ltaa d p a ra re fe feri rirr los lo s sentimientos o para lo calizar las emociones. A pesar de que una emoción es un sentimiento de res pu p u e s ta e n u n m o m e n to d ad o , y c o m o y a h e d ic h o a n teri te rioo r mente, no debemos confundirlo con el grupo de sensaciones
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corporales (fisiología) que podemos también estar sintiendo en ese mismo mom ento. «Un nudo en el es estómago» tómago» no es una emoción, es una sensación orgánica. Hay una clara diferencia entre las sensaciones que envuelven partes de tu cuerpo y tu experiencia subjetiva del del momen to o emoción. Para que co mienc es a darte cuente de las difer diferencias encias a las que me estoy refiriendo, te propongo la realización de un ejercicio práctico q ue facilit facilitará ará la distinción. Re cuerda una situaci situación ón del pasado en la que te sentis te culpable p or algo qu e hicis hiciste. te. Piensa detenidamente en tal hecho, y evócalo tal y com o si estuvieras allí aahora; hora; es decir decir:: ve lo que vveías, eías, oye lo que oías y siente lo que sentías. Percátate del estado interno que experimentas, del conjunto de implicaciones, reflexiones y sensaciones que se agolpan agolp an en la secuencia de tu remembranz remembranza. a. A continuación, revive otra ex periencia diferente, esta vez la de una ocasión en la que tu emoción fue de arre p e n t i m i e n t o . A s o c í a t e a l a s i t u a c i ó n c o m o c u a n d o l a viviste. Ve en tu mente lo mismo que veías aquel día, escucha lo que oías y siente lo mismo que entonces. Determina todas las cualidades sensoriales y mentales que se encu entran im plicadas en la situaci situación. ón. Ahora, toma,pero por le ejemplo, la experiencia en la que sentías la culpa, vas a colocar —en la medida de tus posibilidades actuales— los elementos sensoriales de la otra situación; es decir, lo que sentías y experimentabas. ex perimentabas. Co mp rueba lo que ocur ocurre. re. Otra prácti práctica. ca. Im agina ahora una s ituación com o la s iguiente: Suponte que estás en la parada de un autobús y esperasr
que este llegue. ¿Cóm o te sientes sientes?? ¿Qué es lo que experimentas en tu interi interior? or?
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INTELIGENCIA EMOCIONAL CON PNL
Ahora, en la misma parada del autobús, ten la esperanza de ranza de que llegue llegue.. ¿Có mo te sientes con esta nueva emoción? ¿Qué es lo que experimentas ahora? Seguidamente com para ambas emoci emociones ones.. ¿Has detectado la diferenci diferencia? a? Noo es lo m is N ism m o esperar que que esperanzar, esperanzar, mientras mientras la primera tiene una un a referencia ci cierta erta de algo que sabem sabemos os que vvaa a ocur ocurrir rir,, la segunda es inciert incierta, a, tan solo existe la posibilidad de qu quee ocurr ocurra. a. La importancia de distinguir claramente las emociones es espera, vital; si ante un hecho significativo desencadenamos espera, nuestro organismo se predispondrá para ello, mientras que si lo que liberamos es esperanza, esperanza, la respuesta ffisiol isiológica ógica se manten manten drá inactiva debido a lo incierto del suceso futuro. Si vas a una entrevista laboral esperando ser seleccionado, tu cuerpo respon derá de forma potenciadora y reaccionará en tal direc dirección. ción. Por el contrario, contrario, si nada más que tienes la esperanza de que te con traten, dejas el control de la situación en m anos ddee terceros y tú te inhibes de la responsabil responsabilidad idad de com unicar adecuadamente. Recuerda que tus emociones son como amigos que te cui dan, que te facilitan información sobre asuntos personales a los que necesitas responder. No importa lo desagradable que pa p a rez re z c a ser se r la seña se ñall qu quee te e n v ía íann , y a q u e e n re reaa lid li d a d es de gran valor para ti. Otro breve ejercicio: Respo nde po r escri escrito to en estas mismas líneas a las pre guntas siguientes: Si pudieras elegir ahora, ¿qué seis emociones te gus taría experimen tar durante el rresto esto dé tu vida?
ELEGIR INTELIGENTEMENTE NUESTROS... NUESTROS...
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¿Q ué otras se seis is emoc iones descartarías definitivamen te de tu existencia?
Este era un ejercicio d e tru truco. co. Lo cierto es que no hay emociones buenas, ni emociones malas, todas ellas son útiles y convenientes de experimentar. Las emociones, ya sean positivas o negativas, agradables o desagradables, están ahí para avisarnos, para advertirnos, pa p a r a señ se ñ a la larr q u e a lg o e n n o so tr troo s , e n n u e s tro tr o e n to rn o , r e s pe p e c to a l o q u e h a c e m o s o s e n ti tim m o s , r e q u ie r e u n a e s p e c ia l atención. Resumiendo: Para elegir inteligentemente nuestras emo ciones lo p rincipal es desarrollar la habilidad de identificar lo lo que sentimos en cada momento; segundo, saber que nos advierte la emoción en cuestión, y tercero cuál es la mejor emoción a experimentar. Para cumplir el paso primero basta con em pezar a ser deliber deliberadamente adamente conscient conscientes es d el aquí y el ahora, los los siguientes escalones los iremos aprendiendo en los los capítulos venideros.
y_ Lo L o q u e n o s c o m u n ica ic a n las emociones
Siempre tenemos ante los ojos los vicios ajenos,, y los ajenos lo s n u e st stro ro s a la espa es pald lda. a.
Lucio Anneo Séneca
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emos visto h a sta a h o ra que llas emos as emo emoci cion ones es sson on algo así como los guardianes de nuestra vida, agentes de informac ión que avisan de lloo que está ocurriendo d entro y fuera de nosotros. Son recla mos de advertenci advertenciaa para que corri corrijamos, jamos, variemos variemos o m ante gamos el estado y las conductas en los que estamos inmer
sos. Pero, por supuesto, que cada indicación tiene su propio contenido y nos advierte de anomalías peculiares al hecho. Noo es lo m i s m o la r e c o m e n d a c ió n d a d a p o r la fr N fruu s tra tr a c ió n que por la cautela. De lo que trata esa señal, lo que la emo ción intenta transmitirte o comunicarte, lo llamamos f llamamos fuu n c i ó n comunicativa o comunicativa o mensaje mensaje de de la emoción. E se oficio es es como la explicación del mensaje, o mejor dicho, el contenido funcio nal, la misión que cumple en ese determinado momento la emo ción que aflora o se hace conscient consciente. e. Veamos algunos ejemplos de las f fuu n c i o n e s c o m u n ic a titi v a s de las emociones más comunes, y de los mensajes que las acompañan.
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INTELIGENCIA EMOCIONAL CON PNL
Ag A g o b io : Esta emoción nos está diciendo: Estás preten diendo alcanzar resultados que son muy importantes o muy num erosos para poderlos realizar en el tiempo que tienes dis po p o n ible ib le.. M e n saje sa je:: R e v is isaa tu s it ituu ac ació iónn p e rs rsoo n a l y m a rc a ppri rioo ri ri dades, de scarta aquello que no N ne necesites cesites sea pri prioritari oritario. o. Ab A b udescarta r ri rim m ie n to : Transmite: ada que otenoresulte int interesante eresante está ocurriendo en el presente. Mensaje: Cambia de activi dad, haz algo interesante ahora. Afl A flic iccc ió n : Algo ha ocurrido en el pasad pasado, o, que h a supuesto una pérdida o un desequilibrio emocional. Mensaje: Fortalé cete o evita ese tipo de sit situaciones. uaciones. Ala A la r m a : Lo que sucede en este momento se escapa de tu control y no sabes cómo responde r de inmediato. La com uni cación que te transmite es que tienes que activar al máximo tus recursos, pues el riesgo es inminente. Ale A leta ta rg a m ie n to o per p eree za: za : Hay algo que tienes que hacer, pe p e r o n o te a p e te c e p o n e r te a h a c e rl rloo . M e n sa je: je : B u s c a algo al go que te motive. Ali A liee n a c ió n : Por las reacciones que hacia ti observas en ios demás te sientes como extraño, incomprendido, fuera de lugar o de época. El mensaje que puedes estar recibiendo es: Noo sig N si g a s p o r e s e c a m in inoo q u e p ro ronn to te v a s a e n c o n tra tr a r so solo lo.. An A n si siee d a d : La función comunicativa es: Hay algo en tu futuro para lo que necesitas prepararte mejor. La advertencia transmitida es: es: Prepárate m ejor o evita la sit situació uación. n. A p r e n s ió n : Existe tal situación de inseguridad que te hace sentir escrupuloso, receloso de perder el contacto con los otros y con un cierto miedo por si lo que puedas decir o hacer resulta perjudicial o inoportuno para tus intereses. Mensaje: Hay algo en tu forma de relacionarte que es defi ciente y sobre lo que tienes que traba trabajar. jar. Ar A r re p e n tim ti m ie n to: to : Al experimentar esta emoción, lo que se nos quiere transmitir, y de echo es lo que nos dice, es: Podrías o deberías haber hecho algo más y no lo hiciste en ese momento. Y el mensaje o advertencia podría ser muy bie b ienn el de: de : H a s c o m e ti tidd o un err error. or.
LO QUE NOS C OMUNICAN LAS EMOCIONES
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B l o q u e o o p a r a l i z a c i ó n : Quieres hacer algo, pero te encuentras tan perdido y falto de recursos que no puedes actuar act uar.. N os dice: Tienes que enc ontrar otros métodos, form as o alternativas alternativas p ara co nsegu ir ttus us propósitos propósitos.. Calma: la ensaj información: Todoenestá sereno, armó nicoCalma y en su: Recibimos momento. M ensaje: e: Todo está orden y corre correcto. cto. Cautela: La emoción que nos recomienda: ¡Atención! Cautela: Puede h aber un peligr peligroo inm inente o ines inesperado. perado. La ad verten cia inherente advierte: Pon todos tus sentidos en alerta. Celos: Nos facilita la información de que: Crees que tu Celos: bie b ie n e s ta r e m o c io n a l e s tá e n p e li ligg ro y n e c e si sita tass h a c e r a lg o al respecto. El contenido del mensaje sería: Cuidado, podría existir exist ir una amenaza a tu bienestar emocional emocional.. Cólera: Algo ocurre que crees necesitar hacer para Cólera: pa p a r a r el a b u s o ( r e a l o i m a g in a d o ) , o p a r a p re v e n irlo ir lo e n e l futuro. futur o. Indica Indica:: Algu ien te ha engañad o o dañado, c uídate en el futuro. Culpa: Es Culpa: Es la señal que nos informa de: Has violado algu na norma personal, y debes asegurarte de no hacerlo de nuevo en el ffuturo. uturo. Aq uí el mensaje sería algo así como: Cu i dado, ya que si sigues haciendo ese tipo de cosas no podrás man tenerte firme en tus nor normas. mas. D e c e p c ió n : Algo que esperabas conseguir no lo estás consiguiendo y ya no tienes la esperanza de conseguirlo. Mensaje: Mensaj e: Ya no merece la pen a seguir esfor esforzándote zándote por con seguir lo que pretendías. Dee sa D sali lien ento to:: Has repetido una y otra vez ciertas acciones sin obtener el resultado esperado. Mensaje: No te canses, cam bia y haz otra cos cosa. a. Des D esam am or: or : Te sientes carente de amor y de los sentimien tos de ternura, percibes que aquella o aquellas personas de las que necesitas obtener respuestas afectivas no te las dan. Men saje: Has d e busca r eell am or en otras pe personas rsonas.. Dee sa D sam m p a ro : Te sientes solo, como a tu suerte, sin que nadie te pue da ech ar una mano. M ensaje: Te encuentras sol solo, o, necesitas encon trar al alguien guien qu e te ayude.
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D e s á n i m o '.'. Acobardamiento, depresión, carencia del ánimo y energía, una especie de falta de vitalidad ente la vida. Mensaje: La situación que estás viviendo carece de sentido para ti, necesitas encontrarle sentido a tu vida. D e s a s oque s i e desconoces g o : Algo hay en el presente o encómo el futuro inmediato y ante lo que no sabes vas a reaccionar. Dice: Analiza Analiza con m ás cuidado la situación y pre pár p árat ate. e. Des D eses espe pera ranz nzaa '.'. Las cosas no han salido como tú espera ba b a s, y c re e s q u e y a n u n c a sald sa ldrá ránn . M en ensa saje je:: E s el m o m e n to de que camb ies hacia otros objetivos posibl posibles. es. D e s i lu s ió n : Pérdida de ilusión por las cosas, desengaño. Sensac ión que te lleva a caer en la cuenta de que las cosas no son como creías. Te dice: No te crees falsas ilusiones, sé objetivo, busc a metas alcanzables alcanzables.. D e s m o t i v a c i ó n : No hay nada en el futuro que resulte valioso o divertido para iniciar cualquier acción ahora. Men saje que emite: No te esfuerces, no merece la pena, busca o construye algo e n el maña na que teng a ali alicie ciente. nte. D e s o r i e n t a c i ó n : Confundido, ofus cado, extraviado, como h abiendo perdido la orientación en la vida y en los pro pó p ó sito si toss d e b u s c a r el re c o n o c im ie ienn to to.. M en ensa saje je:: E l c a m in o qu quee sigues no te conduce a ningún sit sitio, io, cambia de dirección. D e p re s ió n : Sientes que no estás haciendo na da provec ho so y no puedes ver que algun a vez lo hayas hecho realmente, o que el objeto de tus acciones provechosas ha desaparecido pa p a r a sie si e m p re re.. C u a n d o m ir iraa s al fu futu turo ro,, v es m á s d e lo m is ism mo. Mensaje: N o puedes seguir así así,, haz algo ya ya.. En E n fa fadd o : Algún criterio o valor importante para ti ha sido violado. Mensaje: Tienes que poner más atención para que no te pillen desprevenido. Es E s tu p id e z o nec ne c eda ed a d: d: Sensación de no saber o de no estar a la altura de lo que podías o debías de saber o hacer. Nos transmite: ¡Prepárate! Fru F rust stra raci cióó n : La advertencia de esta emoción es: El ob je j e t i v o q u e p r e t e n d e s e s e x c e s i v o y lo s m e d i o s q u e e s t á s
L O Q U E NOS C O M U N IC AN LA S EM OC IO NES
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po p o n ien ie n d o so sonn in inaa d e c u a d o s. M e n sa saje je:: E n la p ró x im a o c a s ión ió n pre p re p a ra m e jo r tu o b je jeti tivv o y p o n los lo s m e d ios io s ad adec ecuu ad adoo s. Ignn o ra Ig radd o : Te sientes com o inexistente, sin que nadie pres te atención a tu existencia, como un desconocido. Mensaje: O te Im haces ca mb que ia devasi siti tio, este lugen ar el no futuro es parayti.quie p a c i notar e n c ia :o Algo ao,suceder res que ocurra en el presente. Mensaje: E spera serenamen te a que sea el mom ento, si te precipitas, pue de estropearse todo. In a d e c u a c i ó n : Haces comparaciones entre lo que tú tie nes o puedes hac er y lloo que tienen o pued en hacer los demás, adjudicándote un valor inferior. Mensaje: Es posible que no estés en el luga r corr correcto ecto o co n las personas adecua adecuadas. das. In I n d i g n a c i ó n : Algo que han dicho sobre ti y que no se ajusta a la realidad, o’iátgo que han hecho que te puede perju dicar. Mensaje: En el futuro cuídate de airear tus cosas, y estáte más alerta ante ese ti tipo po de p ersonas y acci acciones ones.. In I n f e r i o r i d a d : Te sientes como si te hicieran de menos comparándote en calidad o cantidad con otros. Mensaje: Haz algo, mu estra tu valí valía. a. Insa In sa tisf ti sfaa c c ión ió n : Algo de lo que estás haciendo o viviendo no llena todas las expectativas que tenías sobre este momen to. Mensaje: Bu sca al algo go que te lllene lene com pletamen te o acepta con agrado los hechos. Inse In segg u rid ri d a d : Carente de seguridad, temeroso en el aco metimiento de las acciones. Una especie de agitación al no hacer lo que quieres. No sabe si lo que hace es o no lo que debería hacer, o si es o no lo correcto. Mensaje que transmi te: te: Sé más objetivo, actúa, la vida se construye basándo se en experiencias, y no existen los errores, todo son experienci experiencias. as. Ir I r r i t a c i ó n : Algo de lo que es tá s ucediendo en es te mo me nto no te gusta y no puedes actuar. actuar. Te ddice ice:: E spera una m ejor ocasi ocasión. ón. In I n t i m i d a c i ó n : Una es pecie de m iedo infundido por alguien o provocado por alguien para que reali realices ces algo. M en saje: saj e: Las p ersonas c on las que te encuentras no te convienen, aléjate lo antes posible.
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M iedd o : Sensación de que algo pone en peligro nuestra Mie vida física o psíquica. Mensaje: Estate alerta, existe un peli gro inmine nte para tu supervivenci supervivencia. a. M o ti tivv a c ió n : Hay algo en el futuro que ahora no tienes y que te resulta valioso o divertido puedes conseguir. Mensaje: Hay que ponerse manos a yla loobra, merece la pena el esfue rzo y el sacrifici sacrificio. o. Ofuscación: En este mom ento se te han amontonado los Ofuscación: los pe p e n sa m ie n to s o la lass si situ tuaa c io ionn e s a la lass q u e h a s d e e n f re renn tart ta rtee y ello te provoca figuraciones o ideas extrañas e infundadas. Una especie de ansiedad producida por el incierto futuro. Men saje: H as de priori priorizar, zar, organiza tu m ente, distingue entr entree lo imp ortante y lo urgent urgente, e, no te precipit precipites. es. Pá P á n i c o : Miedo intenso como consecuencia de que la situación se escapa totalmente de tu control y te bloquea la capacidad de reaccionar. Mensaje: Estás al borde del colapso, man tente alerta y sin bajar la guardia guardia.. Pre P reoo c u p a c ión ió n : Aquí el contenido del aviso es: Algo que te puede ocurrir en el futuro y no sabes cómo hacerle frente. — M ensa en saje je:: P re repp á ra rate te me mejo jor. r. Ra R a b ia o cóle có lera ra:: La función comunicativa es: Necesitas hacer algo para frenar el ataque o/y abuso —rea l o imagina rio— a ttuu bienestar bienestar,, o para pre venirlo en el futuro. El me n saje diría: Alguien te ha engañado, estáte más alerta en el futuro. Re R e se n tim ti m ie n to: to : Contiene la información de que: Alguna pe p e r s o n a d e c o n f ia n z a te h a h e c h o a lg o c o n t r a r i o a lo q u e esperabas de él y te ha causado daño o perjuicio. Adverten cia:: M ucho cuidado en el futuro con esa persona. cia Rec R ecel elo: o: Sospechas que algo no agradable puede sucederte. Mensaje: Cuidado con los acontecimientos venideros, no te confíes. Re R e m o r d i m ie n to : Algo que hiciste en el pasado y que debiste o pudiste hacer de otra manera y no lo hiciste. Men saje: saj e: La próx ima vez ten más atención en lo que haces y eva lúa todas las acciones.
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Re R e s p o n s a b ilid il id a d 4. Tienes que hacer algo o enfrentarte a una nueva situación que exige responder con tus mejores habilidades para hacerlo bien. Mensaje: Tienes que estar alertaa con los cinco senti alert sentidos dos abiertos y limpios para actuar en todo momento del modo más eficaz. Rid R id íc ícuu lo: lo : Has hecho o dicho algo que estaba fuera de lugar, del momento o a la persona inapropiada. Mensaje: La pró p ró x im a v e z e st stáá te m á s at aten ento to.. Soledad: Te encuentr Soledad: encuentras as sin que ninguna persona comp ar ta tus inquietudes y sin nadie con quien hablar. Mensaje: Nee c e sita N si tass c o n ta c to c o n o tr traa gent ge nte. e. Sorpresa: Te está dici Sorpresa: diciendo: endo: Te está ocurriendo algo en el pr p r e s e n te q u e n o e s p e r a b a s q u e o c u rr rrie ie ra . M e n s a je : A lert le rtaa , algo sucede de form a inesper inesperada. ada. Suspicacia o sospecha: sospecha: Informa de que: Existe peligro ante actuaciones ajenas incongruentes. La advertencia es: Cuidado , no te fíes. Tristeza: Sentimiento de vacío, decaimiento, de pérdida Tristeza: de algo o de ganas por todo, incluso hasta de la vida. Mensa je j e : N e c e si sita tass ll llee n a r e se v a c ío ío,, n e c e si sita tass e n c o n tra tr a r e l se senn tid ti d o de la vida. Vacilación: Falta de firmeza en las decisiones, titubeo Vacilación: — ¿ lo h ag o , n o lo h a g o ? — . Ir Irre ress o luto lu to,, q u e no r e s u e lv e d i li li gentemente las cosas, no sabiendo qué hacer, postergándolo todo. Mensaje: Si continúas de ese mo do, se te van a com pli car much o las cosas, debes tom ar decisi decisiones. ones. Vergüenza: Cuando algo íntimo que no quieres descubrir Vergüenza: es puesto al descubierto o en evidencia. Mensaje: Un secreto tuyo ha sido violado, ten más cuidad o la próxim a vvez. ez. E l mensaje mensaje es es el mismo corazó n de la uti utilización lización em ocio nal, porque una vez que se especifica, que se hace explícita pa p a ra u n a e m o c ió n e n p a rt rtic icuu la lar, r, in m e d ia tam ta m e n te tra tr a n sf sfoo rm a esa emoción en sentimiento provechoso de tener y sentir. Es útill saber cuándo has co me tido un erro úti error, r, viol violado ado n ormas pe r sonales o estás estás luchand o po r alg algo; o; recibiendo así la realim en
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tación de ser consciente de esas cosas y recibir el impulso pa p a ra r e s p o n d e r a p ro p ia d a m e n te a l a si situ tuac ació ión. n. P o r tan ta n to, to , la función comunicativa de una emoción desagradable está diciéndote específicamente lo que necesitas hacer para res po pemociones o n d e r a p r odesagra p ia iadd a mdables, e n te a eya s a que e m ocon c ió iónnell . Naso tenemos e s n e g a tiv tiinforma v o ten te n e r desagradables, ellas ción de por dónde vamos y en qué nos estamos equivoc equivocando. ando. Para poder elegir nuestras emociones, lo primero que debemos tener en cuenta y aprender es a detectar la función comunicativa de las mismas, y ello se consigue parándonos, identificándolas y preguntándonos: ¿Qué es lo que la emoción está provocando? ¿Qué me quiere comunicar? ¿Cu ál es el mensaje que me da? Llegado a este punto, recomiendo la realización de un trabajo altamente beneficioso, se trata de construir tu propio cuadro de «cualidades» y «mensajes» de cuantas más emo ciones mejor. Sugiero que como guía de partida utilices el cuadro y listado que vienen a continuación, de modo que lo pu p u e d a s ir c o m p le leta tann d o a m e d id a q u e a v a n z a tu c o m p re n si sióó n del tema. Para formalizar la labor propuesta, toma urja hoja de pa p a p e l tam ta m a ñ o D IN -A 4 y re p ro rodd u c e el gr gráá fi fico co q u e v ien ie n e m ás adelante ampliado (página 92), escribiendo en la correspon diente columna la emoción y en las otras cada uno de los aspectos de la misma: cualidad, mensaje y metaprogramas; que irás conociendo conforme vayamos tratando cada uno de los temas a lo largo del presente texto. Puedes empezar con la lista de emociones que refiero e ir ampliándolas a medida que identifiques iden tifiques en ti otras nuevas.
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Abrumado Aburrido Admiración Aflicción
Depresión Desaliento Desmotivación Desasosiego
Ansiedad Arrepentimiento Aletargamiento Antipatía Aprecio Avaricia Asombro Bloqueo Calma Cautela Celos Cólera Compunción Contento Culpa
Decepción Desesperanza Desánimo Enfado Espera Esperanza Fracaso Frustración Gula Hastío Indignación Insatisfacción Impaciencia Inadecuación Irritación
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Melancolía Miedo Motivación Pesadumbre Pena Preocupación Resentimiento Rencor Recelo Remordimiento Responsabilidad Sensualidad Serenidad Simpatía Sorpresa Soledad * Suspicac Su spicacia ia Venganza Vergüenza
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Veamos ejem plarizado el uso del cuadro refer referido: ido:
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El siguiente paso para ser capaz de escoger objetivamen te tu respuesta emocional, así como su calidad e intensidad, es la adquisición y utilización de cuatro habilidades o méto dos que nos facilitan la elección. Estas capacidades las agru po p o b a jo la lass si sigg la lass A AM M C E P , y so sonn las la s si sigg u ien ie n tes: te s:
ALTERNATIVA: El primer acceso, selección emocional consciente, es la destreza de responder consistentemente a las situaciones de la vida con las emociones más apropiadas y útiles. Tienes una alternativa apropiada para tus emociones cuando utili zas la emoción más conveniente para cada contexto de tu existencia, es decir, tienes conocimiento de las propiedades de varias emociones, de los comportamientos que generan y la idea clara de qué te gustaría obtener en esa situación con creta. Esta pericia requiere el uso correcto de los factores: lugar, tiempo y gente, reconociendo la eficacia para el momento. Veamos unos ejemplos: Experimentar y manifestar ale gría en un funeral en el que todo el mundo mue str straa tr tristeza isteza o com punción no sería lo más adecuado. Cuando te incorporas a un nuevo trabajo, resultará mucho más eficaz sentirte capaz en lugar de inadecuado. T ambién es más útil la decep ción en vez de la frustraci frustración ón cuan do has hecho todo lloo p osi
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ble b le p o r a y u d a r a u n a m ig igoo to x ic ó m a n o y e s te te h a d e m o s trado que no quiere rehabilitarse. Utilizar la decepción en vez de la frustración cuando has hecho todo lo posible por ayudarle te evitará nuevos desengaños, ya que la decepción interrumpe el proces proceso, o, mientras e la frus frustración tración tey man tie ne en el campo de búsqueda de qu nuevas opciones, en este caso el su jeto no quiere tu ayuda. En la mayoría de las personas, son muy pocas las emo ciones que manejan —en la mayoría de los casos apenas una do cena— , lo que hace que sus experiencias se empo br b r e z c a n y re s u lt ltee n r e p e ti titi tivv a s , b u s c a n d o u n in c r e m e n t o de la intensidad emocional en vez de una mayor gama de las mismas.
MANIFESTACIÓN: La siguiente disposición trata de escoger la expresión adecuada conductualmente, elegir cómo exteriorizar una emoción recibida y detectada. Es más beneficioso mostrar una emoción de forma congruente con tu forma de ser y con la finalidad deseada. Revelando las emociones de forma incom patible con tu car carácter ácter,, solo te pued e llevar a un inconfortable estado y posible incongruencia perjudicial, que no detectarás únicamente tú, sino también los demás. Tampoco servirá de mucho el proclamar tus emociones a otra persona si tu forma de hacerlo no conllev a el signifi significado cado y el impacto que tu quieres provocar. provocar. Es aquello de lo que hab laba Aristó teles de enfadarse con la persona, en el grado, en el momento y del modo correcto. Este aspecto de la manifestación es fácilmente observable a medida que pasan los años; una misma emoción no es expresada de igual modo cuando se cuenta con veinte o veinticinco años, que cuando se'tienen sesenta y cinco cinc o o setenta. También tiene much o que ver con el contexto cultural en el que nos movemos o nos hemos educado. Jamás un inglés
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mostrará sus emociones del mismo modo que un mediterrá neo o latinoamericano, como tampoco lo harán igual un oriental que un europeo. Incluso ciertas culturas, en especial pu p u e b lo s in d íg e n a s y a b o rí rígg e n e s , d e s c o n o c e n c iert ie rtoo tip ti p o d e emociones que son excesivamente frecuentes en los contex tos occidentales.
CONDUCCIÓN: Es la habilidad de utilizar los estados emocionales desa gradables para generar comportamientos útiles, y también pa p a r a a c c e d e r a e m o c i o n e s m á s p l a c e n t e r a s . U n a v e z q u e hemos registrado la función comunicativa de la emoción incómoda y averiguamos el significado de su señal, la elec ción viene de la astucia de reconocer esa función, y entonces responder a ella dirigiéndola a cualquier necesidad inherente a la pista identificada. Una vez llevado a cabo el proceso, pu p u e d e s c a m b i a r l o s s e n t i m i e n t o s y c o n d u c t a s a l a f o r m a deseada. Existen determinadas personas personas que requieren de una cier ta dosis de tensión para pon erse en m archa y actu actuar; ar; así que que,, si somos uno de ellos, podremos beneficiarnos de aquellas emociones generadoras de adrenalina, para cargar los moto res y actua r di diligentemente. ligentemente.
ESQUIVACIÓN: Se trata de cómo influir en las maneras personal y situa ciones de la vida para prevenir ciertas emociones inmovili zantes y desagradables, o incluso suavizarlas si es lo más favorable. Hemos de recordar que las emociones son reales y oca sionan cambios imprevisibles en nuestros comportamientos y fisiologías; no se determinan por las circunstancias, sino por
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lo que pasa en tu interior en relación o con respecto a esos eventos. Esta experiencia subjetiva a la que hago referencia es el fruto de las percepciones, pensamientos, diálogos inter nos que determ inan lo que sientes en un mom ento dado dado.. Noo se tr N traa ta de b o rr rraa r d e fi finn it itiv iv a m e n te d e n u e s t ra p s iqu iq u e ciertas emociones, sino más bien evitar que aquellas que nos dañan, incomodan o perjudique dejen de hacerlo. Esto lo po p o d e m o s c u m p li lirr p o r un ti tiee m p o o in indd e fi finn id a m e n te, te , a v o lu n tad, pero sin olvidar que cualquier emoción es una señal, y no sería útil para nuestra vida eliminar ciertas señales. No olvides que las emociones son amigas que te informan de lo que está ocurriendo a tu alrededor.
PRESENCIA: Difícilmente te sea posible hacerte con el dominio de tus emociones si tu atención al aquí y ahora no está vigente. La pre p rese senn ci ciaa e s u n re reqq u is isit itoo im p re resc scin indd ib ible le p a r a alca al ca n za zarr u n alto al to grado de inteligencia emocional. Cuando alguien se acostum bra b ra a v iv ir d e fo form rm a n a rc rcoo ti tiza zadd a o in inm m er erso so e n u n s o p o r ex exisistencial,, es com o si nunca se en tencial enterara terara de lo que ocurre a su alre dedor y aún menos en su interior. ¿Cuántas veces has tenido que disculparte disculparte — si eess que lo hicis hiciste— te— por reaccionar inapro pia p iadd a m e n te a n te u n a si situ tuac ació ión? n? ¿C uán uá n tas ta s v ec eces es has ha s p e rm a n e cido en un lugar y con unas personas y no te ha quedado hue lla del hecho vivido? Lo que vulgarmente llamamos distrac ciones no son más que efectos de nu nuestra estra pérd pérdida ida de prese presencia. ncia. Para poder utilizar cualquiera de las habilidades antes descritas, se requiere como condición sin si n e q u a n o n el desa rrollo de la presencia. El desenvolvimiento de esta facultad tan valiosa pas a por recordarnos a nosotros mism os a lo largo del día, detener la frenética y desequilibrada hiperactividad cotidiana y darnos cuenta de que existimos, de que respira mos, de que habitamos un maravilloso mundo que está a nuestro alrededor, alrededor, y sentim os parte del U nivers niverso. o.
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Resumiendo:
Las 5 llaves para ser dueños de nuestros estados emocionales: emocionales: Alternativa: Capacidad de responder a las situaciones de la vida, con la emoción apro piad pi ada. a. Manifestación: Habilidad de elegir la mejor forma de expresar las emociones. Conducción: Competencia para utilizar las emociones desagradables y, a partir de ellas generar comportamientos útiles y emociones posi po siti tivv a s. Esquivación: Talento para protegernos de experim entar em ociones que bloquean o limitadoras. Presencia: Dis pos ición para la atención al aquí y ahora, siendo consciente de uno mismo.
Alp gual que en los cinco puntos anterior Alpgual anteriormente mente descritos, descritos, y que son necesarios para tener una elección emocional, el cono cer la estructura interna interna de las emociones nos dará la capacidad de modificarlas y evitar aquellas que no resulten convenientes o ventajosas para p ara la situación e iincluso ncluso p ara la salud salud.. Ya he citado en varias ocasiones anteriores que las emo ciones son reales, que ocasionan cambios imprevisibles en nuestros comportamientos y en nuestra fisiología, manifes tándose externamente a través de gestos bruscos o afectivos, tonos de voz suave o gritona, sofocones o palidez, sudoración o relajación, etc. A la pregunta: ¿De dónde vienen las emociones? Ya hemos respondido ampliamente, aunque no vendrá mal vol ver a resum ir lo dicho sobre el ello lo hasta ahora.
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• Las emociones no vienen de ningún sitio, las emocio nes surgen y están en todos y cada uno de nosotros. Son alteraciones del ánimo producidas por las percep ciones, pensamientos o recuerdos, y que normalmente se exteriorizan fisiológicamente. fisiológicamente. • No son determ inadas po porr las cir circunstancias, cunstancias, sino por lloo que sucede en nuestr nuestroo interior en rel relación ación con los acon tecimientos y a nuestra experiencia subjetiva —perso nal y única— con respecto a ese evento. Es decir, que los hechos son simples hechos, que las emociones se suscitan a partir de la interpretación que cada uno de nosotros hacemos de ellos. • Lo que ocurre en tu interior —tu experiencia subjeti va— se debe a ciertas percepciones y pensamientos que, combinados de una determinada forma, hacen que sientas lo que están sintiendo en un instante dado. Así que nuestras emociones son estipuladas por la mezcla pa p a rt rtic ic u la larr d e im p re si sioo n e s sen se n so sori riaa les le s y e sp e c u lac la c ion io n e s (repres entaciones internas ) s obre los hechos del momento. La presuposición: E l m a p a no es e l te r rito ri to-ri rioo ., es la clav clavee de ello, ya qque ue ca da un unoo de los seres humanos tiene su propia cartografía de la realidad, del mundo, y es lo que hace que la mezcla particular res po p o n sab sa b le de la e m o c ió n e sp e c ífic íf icaa d e s e n c a d e n e e n un unaa emo ción u otr otra. a. Con e l fi finn de ir mejoran do nuestra compren sión sobre la lass emociones, su naturaleza y mecanismos operativos, proceda mos a realizar alguna otra práctica que ayude a una mejor asimilación del orbe emocional y de su estructura. El ejerci cio es muy parecido a otro ya realizado anteriormente, pero con m atices de análisis y com probación distint distintos. os. Piensa en alguna em oción muy desagradabl desagradablee que hayas experimentado en el último año. Solo piensa en ella, no la vue lvas a experimentar.
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esperanza de no volver a sentir esa Ahora ten esperanza emoción otra vez. Siente esa esperanza esperanza plenamente. Ahora presta atención a cómo sabes que tienes esperanza. En otras palabras, ¿cómo sabes que es esperanza. ranza l ranza loo qu e est estás ás experim entando? A continuación, deja esa situación y comienza a esperar que nunca más sentirás esa emoción otra vez. Siente esa espera espera plenamente. Ahora atiende a cómo es la espera, espera, a cómo sabes que eso es espera espera,, que estás esperando. Hay una gran diferencia entre esperanzar y, espe rar. Entre otras muchas cosas, la espera es algo cierto que sabes que v a a ocurr ocurrir, ir, y que lo único q ue falta es que llegue su momento. En cuanto a la esperanza, el resultado es incierto, puede que ocurra o puede que no ocurra, no lo sabemos. Este ejemplo nos puede servir básicamente para que apreciemos cómo sutilmente pueden variar y afectarnos emo ciones tan parecidas. Y ambas, una vez conocida su estructu ra de representación interna, pueden sernos útiles en su con texto adecuado. La respuesta subjetiva a espera, es que algo en el futuro será seguro que ocurra; por lo tanto, esta emo ción te orienta para para!! prep arar el m añan a y para trabajar en su dirección. Por el contrario, la naturaleza incierta de la espe ranza te deja inseguro sobre lo que pueda ocurrir y, por lo tanto, dudoso de cóm o actuar con relación al deven devenir ir.. Ahora, y con el fi finn de de sarrollar llaa habilidad personal de identificación y diferenciación emocional, comenzaremos con los ejercici ejercicios os de aprendi aprendizaje. zaje. PRÁCTICA A: Busca las diferencias entre frustración y decep ción. Haz como en el ejemplo que realizaste en pági nas anteriores, y escribe las sutiles distinciones que alcances alcanc es a dete detectar ctar..
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Puesto que el mapa no es el territorio, territorio , cada individuo tiene una visión persona l de cua lquier situac situación ión y del signifi cado o valor de las cos cosas, as, y eso hace que lo que pa ra una per sona sea una verdad, para otra sea falsedad. ¿Dónde o quién fijaría entonces el canon de sinceridad o insinceridad? Vea mo s algún ejemplo. Imag ina que, para ti, ti, un cuadro abstract abstractoo es una p intura sin sentido, sin belleza, belleza, sin valor y ridicula, y un amigo tuyo compra uno muy valioso que para él es algo sublime. Ha invertido todos sus ahorros en la adquisición, enorgu lleciéndose po r el ello, lo, y te invita a su casa para que c on temples la «maravilla» que tiene colgada en la pared. En el momento en el que contemplas los cuatro brochazos grises y marengo — que bien los podría haber garaba garabateado teado tu hijo de dos años— sobre el lienzo, ¿le dices que es horrible, que tiene m al gusto?, o, por el contrario, ¿le das la enhorabu ena y lo felicitas por su exquisita obra de arte? ¿Qué sentido tendría expresar tu rechazo y desagrado hacia ese tipo de pintura? ¿Qué sentido tendría insultar a tu amigo diciéndole que aquello es una birria? Si le di dices ces que es horrible, estás siendo sincero, pero tu sinceridad es estúpida, carece de utilidad en el m omento. Por el contrari contrario, o, si lo fel feli i citas y halagas su buen gusto, estás siendo insincero, pero inteligente, ya que en esa ocasión el ser conciliador es la opción idónea. Y sobre todo, no olvidemos nunca que cual quier creencia u opinión que tengamos es completamente subjetiva. Al hablar de sinceridad e insinceridad no hay qu e olvidar nunca la presuposición tan aludida: E l m a p a n o e s e l te terr rito ri to rio, ya que por ello es mucho más importante considerar la rio, utilidad, la conveniencia y la ecología, que la veracidad sub j jee t i v a d e c a d a un uno. o. P o r lo ta tann to to,, a c o st stuu m b ré rém m o n o s a se r si sinn ceros e insinceros inteligentes, ya hay demasiados estúpidos en el m undo p ara engrosar la list listaa con nuestros nombres. Lo mismo ocurre con nuestras emociones; exteriorizar un estado de ánimo fuera de lugar, o en un momento inopor tuno, o a la persona o personas a las que no corresponde, o
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de la forma inadecuada, es un a solem ne estupi estupidez, dez, eso es lo que llamo sinceridad tonta. Por contra, el adquirir un domi nio de nuestra inteligencia emocional nos va a permitir determinar no solo la forma, sino también el lugar, la gente y el momento adecuado. Esto sería insinceridad inteligente. Y bendita insinceridad inteligente, la de males y malos entendidos que eliminaría del mundo. Otra cosa mu y distin ta es la insinceridad tonta, aquella que usan los mentirosos, los estafadores, los farsantes, aquella que utilizan ciertas pe p e r s o n a s p a r a lu c ra rs e a c o st staa d e o tro tr o s , o t a m b ié n a q u e llo ll o s que mienten por mentir, con el único interés de ocultar la realidad de los hechos hechos.. La inteligencia emocional, o el uso inteligente de las emociones, es una capacidad humana adulta y equilibrada, y que se desarrolla a través de la práctica y la experiencia. No es algo que nos llegue como ciencia infusa o por arte de magia. Las emociones correctamente utilizadas pueden lle varte a lo más alto del desarrollo humano; dejándolas que crezcan salvaj salvajes es o incontroladas, te condu cirán al sufr sufrimiento imiento y a las profundidade s del fracaso com o persona.
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Ess t r u c t u r a d e la E lass e m o c io ion nes
L Laa e st stra rate tegg ia e s d e im p o rta rt a n c ia v ita it a l ppaa r a el sistema humano; constituye la base de la la vida y de la muerte, el camino de la supervivencia y de la aniquilación; p or ell ello, o, es absolutamente indispensable examinarl examinarla. a. S u n T zu
ayamos ah o ra a des descubri cubrirr y comprend comprender er la es estruc truc tura que subyace en las estrategias mentales que generan las emociones emociones..
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Partimos del presupuesto de que las caracte rísticas de cada emoción son el resultado de series completas de componentes perceptibles, que forman las estructuras indi viduales de la misma. Otra definición posible sería que las emociones están constituidas por un conjunto de miniestrate gias firmemente adheridas (metaprogramas), detectables y modificables modific ables,, qque ue dan expresión a la correspondiente em oc oción ión 20.
20 Si estás interesad o en am pliar tus cono cim ientos sobre las estrate gias, gia s, cómo se forman, cómo actúan, actúan, cómo se identifican identifican y cómo se modi fican, puedes con sultar el libro libro Curso de Prac titioner titioner en PNL, PNL, 2.a 2.a edición, del mismo autor, editado por Obelisco, y Técnicas avanzadas avanzadas de PN L, L, de Editorial Mandala.
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La libertad y ca pacidad de elegir nuest nuestras ras emo ciones es po p o s ib le c u a n d o c o n o c e m o s y d is ispp o n e m o s d e lo s m e d io s p a ra responder totalmente, o, lo lo que es lo m ismo, de poder m odi ficar sus estructuras. De ese modo somos capaces de esco ger el estado emocional que más nos conviene para el momento. ¿Qué beneficios son los que nos aporta ser conocedores de las estructuras de nuestras em ociones? ¿En qué nos favorecerá saber cómo están formadas las emociones? Alcanzarem os tres ganancias principales , que s on:
1. Situa Situarnos rnos en lo correcto. Una emoción puede ser o nnoo la conveniente depen diendo del momento, lugar y personas. De modo que si conoces su estructura podrás decidir cuándo una emoción es más útil para cada circunstancia. Cono ciendo la estructura podrás influir en tu experiencia y en tu conducta, dirigiéndote hacia tus propósitos y objetivos.
2. El conocimiento de de las estructuras emocion emocionaales nos posibilita cambiarlas. Sentirnos atrapados o enganchados por una emo ción es algo muy común y que a mucha gente le ocu rre. Por ejemplo, sabes racionalmente, objetivamente, que los celos que sientes no tienen sentido, que no hay nada real que temer, sin embargo, los sientes y ello te lleva a pone r ttuu relación de pare ja en peli peligro. gro. N ecesitas ser capaz de poder dominarlos y no dejarte arrastrar p o r e s e t i p o d e e m o c i o n e s ; p a r a e l l o , s i c o n o c e s la estrategia generadora, puedes desmontarla y salir de ella co n facili facilidad. dad.
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3. Saber cómo están formad formadas as las emociones te hace accesibles todas aquellas que quieras y que conozcas. Recuerda que todas las emociones son provechosas y útiles en una u otra situación, no hay emociones malas o bu b u e n a s, si sinn o ú ti tile less o in inút útil ilee s. E n o c a si sioo n e s n o s q u e d a m o s bl b l o q u e a d o s a n t e c i e r t o s a c o n te c i m ie n t o s p e r s o n a l e s o pro p ro fe si sioo n a le less p o r n o s a b e r u tili ti lizz a r la e m o c ió n op opoo rt rtuu n a. Conociendo tus estructuras emocionales te será posible entender por qué respondes de la manera que lo haces, y comen zarás a ser dueño de tu dest destino. ino. Cuando aprendas a detectar las las ordenaciones, serás serás capaz de crearte las emo ciones que necesites y cuando las necesi necesites. tes. Los componentes que dan forma o arman las emociones los llamamos en PNL metaprogramas, que son estrategias de pe p e n sa m ie n to fi firm rm e m e n te e st staa b le lecc ida id a s, y q u e o p e ra n su b c o n s cientemente. A este conjunto de elementos conjuntados de una determ inada manera, y que fijan una serie de patrones de pe p e n s a m ie n to to,, lo ll llaa m a m o s c o m p o n e n te s e m o c ion io n a les, le s, fi filt ltro ross o metaprogramas emocionales. En las emociones intervienen los siguientes filtros en su totalidad o en su mayoría, que facilitan la generación de una u otra emo ción, así como su intens intensidad. idad. Estos son son:: • • • • • • •
Marco temporal Operador Respuesta modal Intensidad Clasificación Ritmo Valoración
• Foco de atención
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Veamos uno a uno con detalle, el significado e implica ción de cada componente. MARCO TEMPORAL O tam bién ll llamado amado m etaprograma del ttiempo. iempo. H ace refe rencia a la proyección del tiempo mental. Cada individuo tiene una representación inte rna del tiempo, y esta está orien tada hacia el pasado, presente o futuro. futuro. Ese mismo programa mental es uno de los componentes más significativos de las emociones, ya que, dependiendo de hacia dónde nos oriente mos, surgirán o d esaparecerán ciertas emociones. Por ejemplo, unas emociones con metaprograma de tiem po p o fu turo tu ro serí se rían an:: Re R e c e lo / R ec ecel eloo so: so : An A n s i e d a d / A n sio si o so so::
I m a g i n a r e n e l f u t u r o a lg lg o n o deseado. Pen sar que hay algo en el fu tu ro p paa r a lo q u e no e st stáá s p re repp a ra radd o .
Em ociones con metaprogram a de ti tiempo empo pasad pasado: o: Re R e m o r d im ie n to : A lgo que no hicimos o hicimos ma l en el pasado. Re R e s e n tim ti m ie n to : Algo que nos hizo alguien de confian za, en el pasado, contrario a lo que esperábamos de él, y que nos causó daño. Emo ciones con m etaprograma de present presente: e: A b u r r i d o / A b u rr im ie ienn to: to : No se sabe qué hacer en el m om ento pres presente. ente. In I n q u i e t o / In Inqq uiet ui etud ud::
Iens st aa m t i soffa sa chcaicóine ncdoon e lno eqsut ee momento.
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Ya tienes un elemento explícito de las emociones al que pu p u e d e s a c u d ir c u a n d o q u ie iera rass m o d ific if ic a r u n a d e ella el las. s. B a s ta con cambiar el foco de atención del «Marco temporal» de uno po r otro. Si estás experim entando a burrimiento — que tiene características características de presente— , haz que tu m ente se pro yecte a hacia lo que vas a hacer más tarde, o lo que puedes hacer en un futuro inmediato. Ese simple cambio, en muchos casos ya opera en tu beneficio, deshaciendo la emoción de aburrimiento que h asta ese mo me nto sent sentías ías..
OPERADOR Me refiero aquí a los metaprogramas de «Operadores modales» — órdenes órdenes implícit implícitas— as— que utili utilizamos zamos en nuest nuestro ro diálogo interno, que dan forma a la estructura lingüística necesaria para construir la emoción. Este metaprograma pu p u e d e se r d e l ti tipp o n e c e si sidd a d , p o si sibb ilid il id a d u o b lig li g a to ri riee d a d , e n función de que impliquen órdenes necesarias, posibles u obligatorias. En la siguiente lista tienes algunas emociones y los ope radores modales contenidos en su organización. Así, por ejemplo, la desesperación desesperación se genera cuando me doy el men saje de que necesi necesito to conseguir o ha cer cierta cierta cosa y no con sigo alcanzarlo o realizarlo. En el caso de la obsesión, obsesión, la orden tácita es qué debo debo de hacer, independientemente de si pu p u e d o o n o , o d e si e s el m o m e n to o no. A sí pues, veam os algunos ejemplos: OPERADOR MODAL
EMOCIÓN
N e c e s i to ......
Desesperación Nee c e s ida N id a d Urgencia Abrumado Obsesión
Debo...
1100 11
INTELIGENCIA EMOCIONAL CON PNL
Debería... De bería hac er... Noo d e b e rí N ríaa h ac acee r. Podría...
Puedo...
Sería po sible.. sible....
Podría ha be r.. r.... Noo p u e d o ...... N
Noo p u e d e h a c e rs N rsee
Quiero...
Querría...
Noo q u i e r o ...... N
Obligación Culpa Remordimiento Esperanza Optimismo Prudencia Cautela Precaución Habilidad Adecuación Confianza Seguridad Intrepidez Imprudencia Vulnerabilidad Recelo Curiosidad Decepción Reflexión Inadecuación Impotencia Aceptación Desesperación Resignación Desesperanza Motivación Deseo Atracción Codicia Tenacidad Determinación Paciencia Ambición Flexibilidad Comprensión
ESTRUCTURA DE LAS EMOCIONES
11 1
Para comprender la operativa de las m odali odalidades dades exp re sivas procederemos a realizar un ejercicio que nos permitirá comprobar su eficacia al cambiarla. De este modo te darás cuenta de lo sencillo que resulta, para ciertas emociones, conse guir que se disipen con la simple acción de m odificar el operad or implicado e n ell ella. a. Pa so 1. Supo n ahora que eres el responsable de mejorar la calidad de las las acciones de un grupo (fam i lia, empresa, club). Pa so 2. Experimenta en tu inte interi rior or esa respon sabilidad. Pa so 3. A continua continuación ción vamos a eliminar uno a uno los diversos componentes modales que estructu ran la emoción de responsabilidad. Para ello ello proced e remos del siguiente modo: A) Comienza, en primer lugar, creyendo que todo está bien com o está en este mom ento. Eli m ina el «necesita hacerse». B) A continuación pien sa que el hacer algo es tarea de otros (padre, madre, director, presiden te, etc. etc.). ). Elimin a el «es mi tarea» o «me corres p poo n d e a m í hhac acee rl rloo » . C) Ahora piensa que nada se puede hacer por cambiar cam biar la si situación. tuación. Elimin Eliminaa el «puedo hacerlo». P aso 4, O bserva y com prueba en qué ha queda quedado do la responsabilidad.
R E S PU PU E S T A M O D A L Al referirme a la respuesta, respuesta, estoy co nsiderando la ac titud titud conductual ante el sentimiento o sensación que produce el «Operador modal» en la persona. O lo que es lo mismo,
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INTELIGENCIA EMOCIONAL CON PNL
cómo reaccionamos o cómo resolvemos esos argumentos decisorios. Esta actitud de respu esta puede ser de dos tip tipos: os: Activa: Nos involucramos e influimos en la acción consecuente. >• Pasi Pasiva: va: Espera Esperarr y ve verr qué pas a si sinn implicam os directamente en la acción. acción. Como es obvio comprobar, en unos casos la orden nos impulsará a la acción, y en otros al bloqueo o la paraliza ción; incluso en determinadas emociones el impulso puede ser frenético, al igual que la pasividad p uede llegar a expe ri mentarse como rigidez. Para que la implicación tome una dirección u otra, el factor tiempo (metaprograma tiempo) ju j u e g a u n p a p e l im p o rt rtaa n te d e n tr troo d e l a e s t ru c tu r a d e l a p ro pi p i a e m o c ió iónn . Veamos seguidamente, por medio del ejercicio que acompaño, la manera de modificar la «implicación» y cómo afecta a las emociones correspondientes correspondientes.. Piensa en algo sobre lloo qu e te sientas ambicioso, que ambiciones. Tener un chalé, un coche mejor mejor,, via ja j a r a u n re m o to p a ís ís,, se r e m p re ress a ri rioo o so socc io d e u n a empresa, ganar un premio, etc., cualquier cosa por la que realm ente sientas esa ambición. Experimenta, siente la ambición de que tienes que conseguir realizar ese proyecto y convertirlo en realidad. Como puedes observar, aquí hay una impli cación activa, te das cuenta de que tienes que hacer cosas para co nsegu ir ttuu ambición. Ahora, cambia esa implicación activa por algo pa p a si sivv o , a lg lgoo q u e n o d e p e n d a d e ti, ti , q u e d e p e n d a de otross o ddee no sabes qiu otro iuéé. ¿En qué ha quedado la ambició ambición? n?
ESTRUCTURA DE LAS EMOCIONES
113
En el caso del ejercicio que acabas de realizar, la ambición tiene dos compone ntes básicos básicos,, uno el de la modalidad de «puedo y lo haré», y otr otro, o, que ya vimos de «Marco temporal o Tiempo», que es de futuro en este caso. caso. Ambos elem entos com binados llevan a que la implicación sea necesariamente activa. El cuadro que tienes abajo nos muestra algunos ejemplos de emociones y su tipo tipo de implicación: EM OC IÓN Determinación Esperanza Ambición Apatía Cariño-Afecto Complacencia Curiosidad Satisfacción Miedo Sumisión Disgusto Aceptación Frustración Soledad Agresión Calma Amistad Aburrimiento Intriga Paciencia
ACTIVA
PAS PASIV IVA A
X X X X
1
X X
X X X X X X X X X X X X X X
INTENSIDAD Ha ce referencia a los cambios cualitati cualitativos vos y cuantitativos n calidad y cantidad— que se producen dentro de una
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INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOC IONAL CON PNL
misma estructura emocional y que permiten incrementar o disminuir la calidad de la emoción, y, en consecuencia, su impa cto en nuestro organis organismo. mo. La intensidad es como un continuo o escalímetro, que además de abarcar el máximo lo hace también hasta el mí nimo. Resulta evidente comprobar que, en función a la grada ción con que se experimenta un cierto tipo de emoción, esta pu p u e d e c a m b ia r su n a tu tura rale lezz a . P o r ej ejem em p lo, lo , e n l a e s c a la d e la emoción miedo, miedo, podríamos considerar como el grado más ba b a j o a l a inseguridad , pero si incrementamos la intensidad llegamos al terror o incluso al pá p á n i c o . Y no es que haya situaciones o hechos que provoq uen un nivel u otro de inten sidad respecto al miedo (ya hemos visto que no son las cir cunstancias las generadoras de las emociones), sino nuestra pr p r o p ia v a lo lora ra c ió iónn — in inte tenn s id a d — in c o rp o ra d a a la e m o c ió n en cuestión. Un mismo hecho dos personas distintas lo viven de forma muy diferente. Ante una película de «terror», un individuo sufre lloo indecible, mientras que otro llega incluso a reírse en las escenas supuestam ente «ter «terrorí rorífica ficas». s». Realicemos un ejercicio de práctica para comprender mejor este m ecanismo de funcionamient funcionamientoo emocional emocional.. Piensa a continuación en algo que hayas hecho recientemente y de cuyos resultados te sientas bas tante satis satisfecho. fecho. Revive la experiencia y vuelve a sentir la satis facción. Cuando la estés sintiendo de nuevo, incre menta la intensidad de la emoción, creando imágenes internas de aquello que mejor hiciste y dándoles colorido, procurando que las sensaciones sean más intensas y fuertes, mejora el diálogo interno inclu yendo frases como: «qué bien lo hiciste», «lo conse guí, es fantástico», «realmente soy bueno», «al fin tengo el reconocimiento», «soy toda una personali dad», dad », u otras similares.
ESTRUCTU RA DE LAS EMOCIONES
115
A la mayoría de las personas el efectuar todos estos cambios las llevará de la «satisfacción» a la «felicidad» «felici dad» o incluso aún m ás allá allá.. Como ya he indicado, dentro de una misma estructura emocional puede haber diferentes intensidades relativas a la misma. P or ejemplo, de menos intensidad a mayor te tenemos: nemos: MENOR
MAYOR
Decepción S a tis fa c c ió n Preocupación Curiosidad
T r is te z a F e lic id a d E n fa d o In te ré s
A f li c c ió n E m o cio n ad o A n s ie d a d E x c ita c ió n
R echazo Inseguridad
E n fa d o M ied o
A g re s iv id a d T e r ro r
C o m p u n c ió n É x ta sis H is te r ia O b sesión C ó le r a 1 P á n ic o
CLASIFICACIÓN Se trata trata de un metaprograma de comparación por el que nos guiamos a la hora de ejecutar las acciones equiparándo las, comparándolas o diferenciándolas con lo que hemos rea lizado en otras ocasiones, por lo que han hecho o tros o lo que son otras personas. Esta comprobación la llevamos a cabo sobre la base de IGUALDAD o DIFERENCIA. Cuando contrast contrastamos amos por igualda igualdad, d, tendemos a unificar nos a lo comparado; y cuando lo hacemos por diferencia lo hacemos del modo: más qu e..., o menos qu e... Así, por ejemplo, las emociones de agrado, satisfacción, felicidad, etc., actúan por igualdad, es decir, buscando rela cionarse a lo conocido. Emociones del tipo envidia, presun pción, o r d idesprecio, f e r e n c i a s : frustración, « Y o s o y minadecuación, e n o s q u e . . . » ,y «otras, y o s o yactúan m ás que...», etc.
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMO CIONAL CON PNL
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Veamos cóm o ope ra en la práctica realizando el siguiente ejercicio. Como en anteriores trabajos, experimenta o revi ve un recuerdo que contenga una de las cuatro emo ciones que te indico: desagrado, frustración, despre cio o decepción. Todas estas emociones actúan bus cando las diferencias entre el sujeto y lo que pre p rete tenn d e , e s o e sp spee ra rabb a . Selecciona una de las anteriores anteriores y a co ntinuación observa cómo estás prestando atención a lo que con seguiste o hiciste que no igualaba lo que querías o pre p re te tenn d ía íass hace ha cer. r. Una vez comprobado que actuabas buscando las diferencias, haz lo siguiente toma la experiencia crea dora de la emoción e indaga sobre aquellas partes de lo que hiciste o conseguiste que igualaron — aunque fuese en un poco solamente— lo que querías o pre tend ías hacer hacer.. Po r últi último, mo, observ a cóm o cambian tus sentimien tos al respect respecto. o.
RITMO Se trata del cicl cicloo o velocidad que acom paña o impregna a todas todas y c ada un a de llas as emociones. Cualqu ier experiencia ti tiene ene un ritmo; ese ritmo es una de esas cualidades de la experiencia que raramente prestamos atención, y, por tanto, permanecen desconocidas a pesar de ser un aspecto que form a parte de la experiencia en cuesti cuestión. ón. El ritmo se aplica a todo aquello que pretende generar estados emocionales en los demás. Es lo que ocurre con la literatura, el cine, la televisión, música,vivacidad, etc.; donde las características de lentitud, acción,laalegría, terror, etcétera, vienen determinadas por el ritmo implicado en las
ESTRUCTU RA DE LAS EMOCIONES
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secuencias visuales y sonoras que lo acompañan. No afectan de igual manera, ni se producen las mismas emociones, con un ritmo que con otro. Cuando se modifica el ritmo en cual quier hecho, cambia el sentimiento que produce. Es el caso de la música, por ejemplo, si una com posición con rit ritmo mo de bo b o le ro es in te rp re ta a ri ritm tm o d e m e re n g u e , la s e n sa c ión ió n q u e genera es completamente diferente a como lo sería si la oye ras a ritmo de blue o jazz. E n el siguiente list listado ado tienes algun a de las caracterí características sticas de ritmo relativas a ciertas emociones RITMO R ÁPI ÁPIDO DO E x c ita c ió n P á n ic o I n tr a n q u ilid a d I m p a c ie n c ia A n sie d a d E n fa d o Nee rv N rvio ioss is ism mo
RITMO LENTO A b u rr im ie n to S o le d a d A p a tí a P a c ie n c ia D e s a lie n to A c e p ta c ió n Satisfacción
Realicemos una nueva práctica para experimentar los efectos que tienen sobre nosotros tales cambios de ritmo en las emociones.
Busca una experiencia en la que te sen senti tist stee exci tado y vu elve a rev ivir la excitaci excitación. ón. A continuación, mientras sientes la excitación, intenta expe rimen tarla con un ritmo lento a la ve vez. z. Ahora revive una experiencia de tranquilidad y aplícale un ritmo rápido.
¿A que no puedes en ninguno de llos os dos casos casos??
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INTELIGENCIA EMOC IONAL CON PNL
VALORACIÓN También nos permitimos denominarlo como los criterios estándares de valoración que aplicamos en cada situación concreta. Es aquello que le da sentido a la experiencia que estamo s viviendo en el pr presente. esente. Por ello, dependiendo del juicio que apliquemos en un mo me nto dado, así será la em oción que se desencadena. La valoración es decisiva decisiva para que una emoción tome un sentido u otro. Es algo similar a lo que vimos en la intensidad. Dos sujetos en iguales circunstancias experimentan dad. emociones muy diferentes en función al valor que le den a los hechos. Veamos los siguientes ejemplos comparativos pa p a r a c o m p re n d e r m e jo r e s te as aspe pect cto: o: 1. An te la situación de ttener ener que cam biar de dom i cilio y de ciudad. Aquí podrían desencadenarse dos emociones casi diametralmente opuestas. Ambas poseen elementos comunes en la mayoría de sus componentes, siendo la única diferencia e l criterio.
Emoción:
Esperanza
Temor
M arco temporal temporal:: Operador: Respuesta: Intensidad: Valoración:
Futuro Sucederá Pasiva Media-alta Ganar
Futuro Sucederá Pasiva Media-alta P Pee rd e r
2. An te llaa propu esta de concederte un premio. Aquí, como en el caso anterior, los estados inter nos solo sin se van a distinguir por el completamente criterio, produ ciendo, embargo, respuestas distintas.
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ESTRUCTU RA DE LAS EMOCIONES
Emoción: Marco temporal: Operador: Respuesta: Intensidad: Valoración:
Agradecido Aliviado
Impaciente Ambicioso
Presente Pued e ser Activa Alta A Acc e p ta c ió n
Presente Puede ser Activa Alta ¿ Qué p ued o g gaa n a r co conn esto?? esto
F O C O D E A T E N C IIÓ ÓN N o s re fe ri No rirr e m o s c o n e ll lloo a la c a n tid ti d a d d e a ten te n c ión ió n q u e focalizamos en la experiencia provocadora de la emoción. Es decir, decir, si es más o menos de la necesaria para atender ad e cuadam ente la cir circunstanci cunstancia. a. Si se concentra mucha atención, se está pendiente de cantidad de pequeños detalles, lo que incrementa la intensi dad de la emoción. Por el contrario, si la atención es difusa, expandida o compartida, la emoción pierde fuerza o incluso se diluye. Es similar al efecto que se produce en la cámara fotográ fica cuando tomamos un primer plano o una perspectiva general o panorámica. Amplificamos los detalles o generali zamos la esce escena. na. Advierte a continuación cómo nos afecta el cambio de enfoque en la experimentación de las sensaci sensaciones ones emocional emocionales. es. Recuerda algo que deseas alcanzar o conseguir en este momento, pero que ahora te sientes incapaz de ello. ello. Ex perim enta llaa em oción que ello conlleva. 'A continuación, empieza por dividirlo en partes menores y menores, hasta que lo tengas reducido a
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INTELIGENCIA EMOC IONAL CON PNL
esos segmentos o partes de conductas, percepciones o habilidades que consideras que están a tu alcance alcance.. Ahora, organiza tu acercamiento al objetivo paso a paso, cumpliendo y ejecutando esos pequeños tro zos La queemoción sabes que realizar si sinn dificult dificultad. ad. hapuedes cambiado cambiado. . Hasta aquí la parte teórica del presente manual, que sin dud a te hab rá servi servido do para darte cuenta de que las emociones pu p u e d e n s e r p e r fe fecc ta tam m e n te m o d if ific icaa d a s, y q u e si a u n ex exis iste tenn ciertos tipos de estados internos que nos alteran o condicio nan, es porque no sabíamos cómo manejarlos y erradicarlos definitivamente de nosotros nosotros.. Somos como pensam os; es el pensamiento mantenido el que crea las condiciones para que se generen las emociones — es esta tass son so n el c o m b u st stib ib le le— — y, co m o c o n s e c u e n c ia, ia , las la s c o n ductas. No lo olvides. Lo que haces, cómo actúas, tu actitud ante la vida tiene su raíz en las emociones que permites que existan dentro de ti. Si mantienes emociones de felicidad, serás feliz; si mantienes emociones de inadecuación, serás inadecuado; si mantienes emociones de ambición, serás ambicioso, si son de flexibilidad, serás flexible, y si son emociones de cariño, afecto y amor, serás una persona cari ñosa, afectuosa y am able. Solo de ti depende el cóm o ser.
VII
In I n t e lig li g e n c i a e m o c i o n a l y la conciencia concie ncia de s í mis mismo mo
E l h o m b r e e s la m e d i d a d e t o d a s la s cosas, de las que son en cuanto que son; son ; y de de las que no son en cua nto que no son. son. P rotágoras
N
o basta con hac er llas as cosas bien, lo que im po r ta es hacerlas de la forma correcta y en la direc ción adecuada en el momento, lugar y personas p pre recc is isaa s. L a may oría de la gente dispone de frecuentes infor informacio macio nes que se revelan de forma intuitiva, y que, sin embargo, debido a la deformación o a los los condicionamientos socia sociales les y pro p rofe fesi sioo n a le les, s, la lass d e se c h a o ig igno nora ra.. E s ta ac titu ti tudd q u e p o r d é c a das se ha con siderado com o de personas objetivas y juiciosas, lo único que ha ocasionado ha sido un retraso en el proceso de evolución hum anos. N o es este un argumento fatuo fatuo,, esoté rico o falto de sentido común, sino todo lo contrario. Vimos, al tratar el tema de la fisiol fisiología ogía cerebral cerebral,, que uno de los ó rga nos decisivos decisivos en la generación y almacenam iento de llas as em o ciones era la amígdala. Este pequeño bulbo proporciona me n sajes sobre experiencias vividas con determinada carga emo cional igual o similar, para que el sujeto tenga términos de
referencia comportamentales en aquellas otras situaciones
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INTELIGENCIA EMOC IONAL CON PNL
similares. Quienes bloquean o ignoran este tipo de mensajes «intuitivos «intui tivos», », suele suelenn perder m ultit ultitud ud de oportunidades de pro greso. Estos recados solo pueden ser captados cuando atende mos a lo que sucede en nosotros, cuando estamos «despier tos» y atentos a la vida, o lo que decía en el encabezamiento, cuando somos conscientes de nosotros mismos. La diferenci diferenciaa entr entree un a persona consciente de sí misma y otra que no lo es estri estriba ba en el desarrollo o no de su inteligen cia emocional. Las personas conscientes de sí, con un alto coeficiente intelectual emocional, son capaces de identificar inmediatamente cómo influyen ciertas emociones en su vida cotidiana, cómo pueden llegar a interferir en su normal desenvolvimiento y cuáles de ellas son convenientes utilizar pa p a ra a lc a n z a r su suss o b je jeti tivv o s d e vi vida da.. T am bién bi én e st stoo s ind in d ivid iv iduu o s son sinceros en cuanto a su propia estima o valoración. Conocen sus habilidades y flaquezas, sabiendo y aceptando los retos y las limitaciones, lo que les permite vivir día a día experiencias enriquecedoras. La sinceridad, la sobriedad y la pr p r u d e n c ia e s u n d is isti tinn ti tivv o d e l e q u il ilib ib ri rioo y d e s a rr rroo llo ll o d e la inteligencia emocional. Estos hombres y mujeres alcanzan un alto grado de confianza en sí mismos que les permite afrontar situaciones difíciles y manifestarse abiertamente sin depen dencias y apoyos apoyos.. A pesar de que nos consideramos seres evolucionados evolucionados den tro del escalafón terrestre, en la mayoría de los individuos las respuestas ante situaciones de tensión, est estrés, rés, miedo, agre agresión sión y peli pe ligr groo e n gene ge nera rall si sigu guen en si sien endo do m an anej ejad adas as p o r el ce cere rebr broo m ás prim pr imit itiv ivo. o. R ec ecuu e rd rdaa al algu guna nass de las in info form rm ac acio ione ness fa faci cili lita tada dass al respecto. El cerebro reptilíneo reptilíneo o primitivo genera los progra mas innatos, programas de supervivencia, invariables e inalte rables a las experiencias vividas. Solamente la memoria muy reciente pasa p or este cerebr cerebro. o. S Sería ería el responsable de los refle jo s en situ si tuac acio ione ness de es estr trés és m áx áxim im o , de d ef efen ensa sa an ante te los lo s p eli el i gros inminentes de gran parte delolenguaje no verbal. No sabe cómo realizar losy cambios, ni cóm ha hacer cer frente a las situaci situacio o
nes nuevas, ni qué son las diferencias diferencias..
INTELIGENCIA EMOCIONA L Y LA CONCIENCIA
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E l cerebro reptilíneo es reptilíneo es la la sede de cinco conductas hum a nas elem entales entales:: • Imitación de modelos. •• • •
Inclinaciones, tendencias y compulsiones. Bu scar la rutina, todo lo que se hace habit habitual. ual. Eje Ejecuta cuta r actos reflejos reflejos.. Llevar a efecto las estrategias de esquiva, huida y ataque.
Su acción incontrolada lleva a la persona a multitud de pro p ro b le m a s d e ín índd o le p e rs o n a l, so socc ial ia l y lab la b o ra ral.l. L a c a p a c ida id a d de autocontrol, saber manejar correctamente la actividad del cerebro primitivo, pasa por le intervención tanto del cerebro límbico como del córtex, en la ejecución de las funciones. Todo el sistema límbico en su conjunto, permite en el hom bre b re u n a m e jo r a d a p ta tacc ió iónn a la lass fl fluu c tu a c io n e s d e l e n torn to rn o , a atender mejor las necesidades del momento. Permite, con la ayuda del lóbulo frontal que es su prolongación, el que nos adaptemos mejor socialmente. Es, según parece, donde resi den los archivos de nuestros valores y creencias creencias — entronc a dos con las emo ciones— , es dec decir, ir, los program as más com ple p lejo jos. s. T ie ienn e p r im a c ía p o r la a c c ión ió n , es re a c tiv ti v o , la re refl flee x ió n es posterior. El cerebro límbico y límbico y el primitivo están estrecha mente conectados y empotrados el uno en el otro. Ellos com bin b in a n y m e z c la lann in fo rm a c ió n i n te r io r y e x teri te rioo r. L o q u e se imagina y lo que se siente es lo mismo. Esto es lo que expli ca que una gran emoción bloquee la comprensión. Ninguno de los dos se saben expresar verbalmente y también les son inútiles las las argum entaciones verbales E l córt có rtex ex,, cerebro perteneciente a mamíferos superiores y, por tanto, al hombre —aunque en muchos casos incomple tame nte desarroll desarrollado— ado— , es el que aporta llaa facultad facultad de razo namiento y elección. Es el asiento del pensamiento conscien te, del análisis, análisis, de la creati creatividad, vidad, de la intuici intuición ón y del lengua je j e v e r b a l . E s t e c e r e b r o e s ....fr frío ío y c a l c u l a d o r e i g n o r a las la s
124
INTELIGENCIA EMOC IONAL CON PNL
emociones, que, como hemos visto anteriormente, están en otro nivel inferior. Unificando, para simplificar las funciones, el hom bre utiliza los tres cerebros m uy bien de form a secuencial y simultánea. Así pues, la utilización simultánea que acciones hacemos esenciales: del conjunto encefálico nos permite realizar tres • Procurar eell equilibrio orgánico • Procu rar un estado de bien bienest estar. ar. • Facilitar la estructura correcta en las diez áreas funda men tales de la vida vida.. Este último apartado funcional, estrechamente ligado al equilibrio emocional y a la conciencia del sí mismo lo for man: autoestima, autoconfianza, competencia, fortaleza, sen timiento de afecto, autonomía, sentir respecto al trato que recibimos, integración, opinión hacia los demás y principios po p o r los lo s q u e n o s re regg im o s. Para seguir avanzando, propongo la realización de la subsiguiente prueba con el fin de conocer cómo se encuen tran y qué grado de desarrollo tienen cada un a de las anterio res áreas. Ten en cuenta que un cuestionario como este es solamen te orient orientativo, ativo, nun ca concluyente. La form a de com pletarlo es la sigui siguiente: ente: Valora como cierta o falsa cada una de las afirmaciones que vienen a continuación marcando la C) para la que sea cierta para ti, y, F) aquellas q ue con sideres falsas.
Grupo A a) b)
C c
F F
c) d)
c c
F F
M eerr e z c o a m o r y r e s p e t o . C o n fr e c u e n c ia m e d o y c u e n ta d e que tengo mu chos defectos. Estoy m uy satisfecho de mí mí.. S iiee n t o q u e n a d i e a q u i e n y o d e s e e me amaría a mí si llegase a cono cerme de verdad, no le gustaría.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA CONCIENCIA
e)
C
F
f) f )
C
F
g ) h)
0
c c c
F F F
D
c
F
c c
F F
Grupo B a) b)
c)
c
F
d) e) f) f )
c c c
F F F
g )
c
F
h)
c
F
i)
c
F
j) j )
c
F
125
T e n g o n e c e s i d a d e s l e g í t i m as as q u e deb o sati satisfacer sfacer.. Me doy cuenta de que soy pesado y aburrido y no soy capaz de man tenerplo unauna conv ersación interesante. Cum función en interesant el mundo.e. N o so y a t ra c t iv o . A qquu e l l o s a q u i e n q u i e r o y r e s p e t o suelen quererm e y respet respetarme. arme. N o m e r e z c o m u c h a a t e n c i ó n , n i adm iración ni respeto respeto.. M i m u n d o es m uy segu ro. L a v i d a e s uunn c o n s t a n te te riesgo'; eenn cualquier mom ento puede uno caer enfermo, tener un accidente o ser víctima de una catástrofe natural o arruinarse y perderlo todo. S é p r o t e g e r m e d e c a s i t o d o s lloo s riesgos. Me preocupa enfermar o lesiona lesionarme. rme. E s t o y ddii s p u e s t o a a c e p t a r r i e s g o s . N o p rree s t o aatt e n c i ó n a l d iinn e r o y p u e d o t e r m i n a r a r r u i n a d o y s i n nada. Sé cuidar de m í y de mis seres que ridos o de las personas que de mí dependan. P rree f i e r o h aacc e r l a s c o s a s c o m o se han hecho siempre que probar cosas nuevas. L a s a lu d y e l d in e ro n o m e p pre re o c u p a n d e m a si siaa d o . M e s i e n t o i n c ó m od od o c u a n d o te n g o que s alir de viaje o cuando m e alejoo m ucho d e casa so alej solo lo..
1266 12
Grupo C a) b) c)
INTELIGEN INTELI GEN CIA EMO CIO N AL CO N P N L
c c
F F
Hago bien muchas cosas. H aayy c o s a s qquu e m e r e ssuu l t a n ffáá c ile s de hacer.
F
Cua ndo confío en mi decisiones erróneas erróneas. . juicio , adopto Soy competente y estoy tan capaci tado com o c ualquier ot otro. ro. Tiendo a evitar rretos etos nuevos. P u e d o a p r e n d e r c o s a s n u ev as. Soy básicam ente tor torpe. pe. N o m e la s a r r e g l o b i e n e n s i t u a c i o nes de d e estrés. Casi todas mis decisiones son acer
d)
c c
F
e) f) f ) 8) h)
c c c c
F F F F
0
c
F
c
F
tadas. Estropeo todo lo que intento, creo que soy un poco torpe.
Grupo D a) b)
C
c
F F
c)
c
F
d) e)
cc
F F
f) f )
c
F
8)
c
F
h)
c
F
C o n t r o l o m i v id a. Tengo la capacidad necesaria para resolver casi todas mis difi dificulta cultades. des. A veces los acontecimientos me superan. M iiss im ppuu l s o s n o m e c o n t r o l a n . Tengo miedo a no poder resistir la ira, las ganas de llorar o los impul sos sexuales. Casi siempre sé controlar mis sen timientos. Me siento impotente para modifi car muchas de las situaciones en las que me encuentro. Puedo encargarme de resolvér las cosas cuando es necesario que lo haga.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LA CONCIENCIA
0
C
F
j) j )
C
F
a) b)
c c
F F
c)
c
F
d) é)
c c
F F
f) f )
c
F
g)
c
F
h)
c
F
i)
c
F
Grupo E
127
Suelo ser víctima de las circunstan cias. C o n t r o l o m u y p o c o m i v id a .
M e s i e n t o a m a d o y a te n d i d o . T e n g o a l m eenn o s u n a r e l a c i ó n í n ti ti m a, satisfactori satisfactoria. a. Mis relaciones son superficiales; si mañana desaparezco, nadie me ech aría en fal falta. ta. M e ssii e n t o a rrrr o p a d o ppoor- m i f a m iilli a . D eepp e n d o ddee l c o n s e j o y d e l a p o y o emo cional de mis amigos. Tengo miedo a ser abandonado, a que un s er querido m uera o m e rechace. S é o b t e n e r e l c a r i ñ o y llaa aatt e n c i ó n que necesito. Cuando necesito apoyo y consejo, no puedo co ntar con nadie nadie.. N o ten g o a n a d ie qu e m e ab ra ce , que comparta mis secretos o que, simplemente, se preocupe por lo que m e p ueda ocu ocurr rrir ir.. N uunn c a m e h e s e n t i d o qquu e r i d o ddee verdad p or m i fa familia milia..
c
F
a)
c
F
b)
c
F
P u e d o c o n f i a r e n m í m i s m o , y ddee hecho confí confío. o. E s t á m uuyy b i e n ddii s c r e p a r d e l a s oopp i
c)
c
F
niones ajenas. Siempre cedo a los planes de los
j) j )
Grupo F
demás.
128
INTELIGENCIA EMO CIONAL CON PNL
d)
c
F
e)
c
F
f) f )
F
g )
c c
F
h)
c
F
i)
c
F F
i)
Grupo G
c
a) b)
c c
F F
c)
c
F
d)
F
e)
c c
F
f) f )
c
F
g)
c
F
h)
c
F
N o n e c e s i t o q u e lo s d e m ááss a p r u e b bee n lo q u e hago ha go.. N o m e l a s a r r e g l o b i e n p o r m i cuenta. Me gusta organizarme el tiempo p poo r m i cu cuen enta ta.. Me esfuerzo por agradar a los demás y antepongo sus necesida des a las m ías. Los demás saben ocuparse de mí mejor que yo mismo. P ie n s o p o r m i c u e n ta y so y ca p az de defe nder mis ideas ideas.. Me cuesta dar a conocer mis des deseos eos y necesidades.
El m undo n o es ni justo ni injus injusto. to. M e m olesta no lograr lloo q ue quiero; detesto aceptar las negativas a misl demandas. Me conformo cuando no logro lo que quiero. Para ser feliz necesito tener ciertas cosas. Las cosas suelen salir bien aunque sea al final final.. C rree o qquu e nnoo ddee b e ría ) a c e p t a r aall g u nas de las limitaciones a que están sometidas las personas corrientes. Por lo general, m e s iento bien tratado. Suelo esperar lo peor, y casi siem p pre re o cu curr rre. e. '
i)
c
F
En general general,, se m e trata con jjustici usticia. a.
INTELIGENCIA INTELIGENCI A EMO CIONAL Y LA CONCIENCIA
129
C
F
Aunque m i vida es objetivamente objetivamente estupenda, me cuesta mucho acep tar algunas cosas que no son como a m í me gu staría que fueran. fueran.
a)
C
F
b)
C
F
c)
C
F
d)
C
F
e)
C
F
C
F
8 )
C
F
h)
C
F
i)
C
F
3)
C
F
M e siento fuertemente integrado en la familia y en la sociedad. sociedad. Encajo bien en mi círculo círculo de amis tades. M is esperanzas y mis sueños se p par arec ecen en a los lo s d e ca casi si todo to do el m undo un do.. Su elo sen tir me ex clu id o d e lo s grupos. Me siento marginado, la m ayoría no me comprende. La g en te su ele acep tar me co mo soy. La gente no suele incluirme incluirme en lo que hace. A veces me sient sientoo como un extraextraterrestre, sin nada en común con los demás. Soy capaz de camb iar de trabajo, trabajo, o incorporarme a un grupo descono cido y adaptarme enseguida al nue vo ambiente. No m e siento integrado integrado en el medio en que me m uevo, la gente siempre va a lo suyo.
Grupo I a)
C
F
Casi todo el m undo es digno de
b)
C
F
Aconfianza. m ucha gente le gustaría gustaría hacerme
D
Grupo H
f) f )
\
daño o aprovecha rse de mí. mí.
130
INTELIGENCIA EMOCION AL CON PNL
c) c)
C
F
d) d)
C
F
e) e)
C
F
f) f ) g) g )
C C
F F
h )
C
F
i)
C
F
j) j )
C
F
Casi todo en mund o incumple su suss p pro rom m e sa s y m ien ie n te, te , a sí e s el m u nd ndoo de hoy hoy..
a) a)
C
F
b )
C
F
c) c)
C
F
d) d) e) e)
C C
F F
f )
C
F
g) g)
C
F
C a s i s ie ie m p r e m e p e r d o n o m i s fallos o errores. Soy un perfeccion ista; tengo que ser el mejor en todo lo que hago o emprendo. Fijo objetivos alcanzab les por mi cuenta. El fracaso me mo lesta mucho. Ni so soyy perfecto ni me preocu pa serlo. ^ Las normas que me fij fijoo so sonn razo nables. Pocas cosas de las las que hago me satisfacen; casi siempre pienso que
h) h)
C
F
Raram ente necesito protegerme o mostrarme precavido ante los demás. Casi todo el mundo piensa sol soloo en sí mismo. Casi nun ca tengo la impresión de que se aprovecha n de mí. No se puede confiar en casi nad nadie. ie. Con cedo a la gente el beneficio de la duda. Debo estar en gua rdia frente a las las mentiras y las observaciones hosti les de los demás. Soy má máss crédu lo que suspica suspicaz. z.
Grupo J
p pooe dexijo rí ríaa h amucho, c e rl rloo m ejor ej . afecta a las M y or. ello las
relaciones, la salud y la felicidad.
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOC IONAL Y LA CONCIENCIA CONCIENCIA
i) j) j )
C
F
C
F
131
E q u i v o c a r s e n o t ie ie n e n a d a d e malo. M e ri rijo jo por normas muy claras y prec pr ecis isa. a.
A continuación utiliza la plantilla siguiente para conocer los resultados, resultados, y te anotarás un punto en la línea señalada por cada acierto que tengas. Las respuestas correctas son las que aparecen en los apartados de cad a grupo. grupo.
Grupo B )
Grupo Gru po A A). )....... a) b) c) d) e) f) f )
g)'
h) i) j) j )
Grupo
C c c c c
F F F F
0 F
a b) c) d) e) f) f ) g h)
c c c c
i) j )
c
a) b) c) d) e) f f)) g) h)
.....
C c c c c
Grupo D )
F F F
i) j j))
F F
F F F F
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a) b) c) d) e) f f)) g ) h)
F
C c c c c
.....
F F F F F
132
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOCIONAL CON PNL
G ru p o E) a ) C b) C
c) d ) e) f) g) g ) h) i) j )
C
c
G r u p o F ) ........ ^ C a) C b)
C
F F
G r u p o G ). ..
a ) b) c ) d) e) f) f ) g) g ) h) i) j) j )
C
C
c c
F F F
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F F
C
c c c
F F F F F
G ru p o H )
a) b) c) d) e) f f)) g) h) i)
c c
c c
F F F F F
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G r u p o J ) ........ a) b) c ) d) e) f f)) g) h) i) j )
c
C C
h) i)
F F
d) e ) f ) 8)
í
C
G r u p o I) I) a) C b) c )
c) d) e) f f)) g) h) 0 j j))
F F F
F F C F
c
c
c
c
F F F F F
3)
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOCIONAL Y LA CON CIEN CIA..
133
Una vez valorado, pasa la puntuación obtenida en cada grupo (A/B/C/D/E/F/G/H/I/J) al que corresponda de la tabla que acom paña a est estas as líne líneas. as.
Grupo A
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A u t o e s t im a
G ru p o B
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A u t o c o n f ia n z a
G r u p o C
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Competencia
Grupo D
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
F o r t a lle e z a in t e r n a
Grupo E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Sentimiento de ser quer ido o amado
Grupo F
1
2-
3
4
5
6
7
8
9
10
G ru p o G
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Grupo H
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
A u t o n o m ía Sentimiento con respecto ol trato que recibimos Capacidad de
Grupo I
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
intea ración Opinión que nos merecen los demás
Grupo J
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Principios por los aue nos reoimos
Ejemplo de cómo se ubican las puntuaciones obtenidas de la plan till tillaa en el cu adro solució solución. n. El último panorarña sería un ejemplo de transcripción de un hipotético caso en el que los valores adjudicados a cada uno de los grupos serían: 6, 6, 5, 7, 9,4, 5, 4, 5 y 5. Las pun-
Srupo A
1
3
4
5 @
7
8
9
10
A u t o e s ti m a
Srupo B
1
3
4
5 {0
7
8
9
10
A u t o c o n f la n z a
S ru p o C
1
3
4 ®
6
7
8
9
10
Competencia .
Srupo D
1
3
4
6 @
8
9
10
Fortaleza interna
Sr up o E
1
3
4 .5
6
7
8 0
10
Sentimiento de ser auerido o amado
Srupo F
1
3 0
5
6
7
8
9
10
S ru p o S
1
3
5 (6) 7
8
9
10
Srupo H
1
7
8
9
10 10
Sr up o I
1
7
8
9
10
2
4
3 ® 3
5
5
4 ©
6
A u to n o m ía Sentimiento cdn respecto ol trato que recibimos Capacidad de Opinión que nos nos merecen los demás Principios por los
Sr up o J
1
2
3
4 ®
6
7
8
9
10
134
INTELIGENCIA EMOCION AL CON PNL
tuaciones del 1 al 10 corresponden al menor o mayor grado de equilibrio o desarrollo de cada una de las áreas. Esto no quiere decir, que quienes hayan obtenido diez puntos en algún o algunos de los grupos, posean ya las características máximas que el desarrollo de esa área conlleva, sino que están en d isposición de alcanzarl alcanzarlo. o. Reparemos ahora cuál sería el estado óptimo al alcanzar un equilibrio en: >■ Autoestima: Equivaldría a estar más (10) o menos (1) en equilibrio o satisfecho con el propio concepto de sí mismo y de acuerdo con la afirmación: «Soy valioso como persona». Una persona con autoestima es consciente de sus pu p u n to s fu e rt rtee s y fl flaa q u e z a s , u n a p r e n d i z p e rm a n e c e atento a sus propias exp eriencias para sacarles prove cho. También está dotada de una extraordina ria capa cidad de reírse de sí mismo, por lo que las críticas o ataques de otros le res resbalan. balan. El alto grado de autoestima se manifiesta como un con junto de habilidades personales y socia sociales les tal tales es como: □ Espíri Espíritu tu innov innovador. ador. □ Aptitud para adaptarse a las circunst circunstancias. ancias. □ Confiabilidad: honradez, ética, sinceridad, p pru rudd e n c ia ia,, s o b ri riee d a d y fi firm rm ez eza. a. □ Confianza en ssíí mis mismo. mo. □ Conciencia de sí mis mismo. mo. □ Integri Integridad dad y ccumpli umplimient miento. o. □ Com prensi prensión ón de llos os demá demás. s. □ Discernimient Discernimientoo social y eempresar mpresarial ial.. □ Facilitadores del desarr desarrollo ollo de llos os demás. □ Habilidad Buenos comunicadores mediadores. s. □ de li lider derazgo. azgo. y mediadore
□ Destreza para est establecer ablecer fuert fuertes es la lazos zos..
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOC IONAL Y LA CONC IENCIA
135
□ Dispo nibilidad para el trabajo en eequipo. quipo. □ Entusiastas, colaborado res y cooperadores. >- Autoconfianza: Corresponde al sentimiento de segu ridad en lo que pensamos o hacemos. Dependiendo de la puntuación, hacemos nuestra la afirmación «Me sientoo seguro de m í mis sient mismo». mo». El desar desarroll rolloo de esta capacidad le otorga al sujeto una confianza en todo aquello que hace, m anifestándose en: en: □ Un digno comport comportamient amiento. o. □ Firmeza de ccar aráct ácter er.. □ M antenimient antenimientoo de ssuu pal palabra abra.. □ Pensam ientoscomún. y acciones basados en la ética y en el sentido □ Precaución ante llos os riesgos no calculados calculados..
Competencia: O c onsideración de la cali calidad dad de nues tros actos y comportamiento. Tiene mucho que ver con la valoración que damos a la excelencia de nues tro trabajo. La calificación nos dará una indicación p paa r a sab sa b e r si n o s jjuu z g a m o s m á s o m e n o s c o m p e ten te n tes te s y eficaces. E sta pericia se exterioriza como: □ Creat Creativi ividad. dad. □ Pensamiento hol holís ísti tico. co. □ Idoneida d para defi definirse nirse en cualquie ra de las tre tress p pee rs p e c ti tivv a s m e n ta tale less b ás ásic icaa s. □ Visión de futur futuro. o. ^ f
Fortaleza interna: interna: N Noo s d a ind in d ica ic a c ión ió n d e l co conn tr troo l q ue asumimos sobre nuestros estados y emociones; si somos fuertes interiormente o si somos —en mayor o menor grado— diestros en controlar las situaciones de la vida. A esta facultad también la llamamos auto
control, como suficiencia para gestionar adecuada
INTELIGENCIA EMOCIONAL CON PNL
mente nuestros estados internos, emociones y res pu p u e st staa s d e p o si sibb le co n fl flic icti tivv id idaa d . Aquellas personas con un alto grado de fortaleza interna so son: n: □ Equ ili ilibradas, bradas, difí difícilmente cilmente alterables eenn situaci situacio o nes críticas o de estrés general, y tremendamente p poo si siti tivv a d o ra ras. s. □ M anejan cor correct rectamen amen te ssus us emociones emociones,, en espe cial aquellas de naturaleza conflictiva, y, como consecuencia, sus conductas son adecuadas en todo momento. □ De ese modo pueden permanecer aten atentas tas a la si situa tua ción, con pensamien pensa mien to claro y cr creativo. eativo.
>• Sentimiento Sentimi ento de ser queridos: queridos: Cómo consideramos que nos aman o si somos dignos de ello. Quienes tienen desarrollado este aspecto logran una armonía en su sentimiento de afecto, consideran satisfecha su su necesidad d e amor, lloo que los conduce a maneras equilibradas, afectuosas y a la vez indepen dientes. Son personas capaces de saberse queridas en la distancia y de no necesitar insistentes muestras a afecto para ello. ello. En sus relaci relaciones ones de pa reja y familia son: □ Fieles y responsables responsables.. □ Afectuosos y alegr alegres. es. □ Coop eradores, detalli detallistas stas y compartidores.
» Autonomía: Es la facultad de autogestionarnos a todos los niveles: económico, físico, familiar, social, etcétera. Se trata de la consideración interna y externa etcétera. de soberanía e independencia independencia..
Estos son indivi individuos: duos:
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EM OCIONAL Y LA CONC IENCIA
137
□ Capac es de resurgir de sus propias ceni cenizas. zas. □ Innovad ores, abiert abiertos os al cam bio, a las nuevas ideas y tendencias. □ Creativos e ingeniosos en lo que se rrefier efieree a la concep ción de recursos recursos.. □ Encu entran soluc soluciones iones ori originales ginales y efi eficaces caces para todo tipo de problemas. >■ Trato que recibimos: Valoración que hacemos respec to a si obtenemos o no un trato justo por parte de los demás. Tanto este apartado, como los de integración, opinión que nos merecen los demás, e incluso normas po p o r la lass q u e n o s re regg im o s, c o n st stit ituu y e n el eje ej e c e n tra tr a r el manejo man ejo emoc emocional ional dentro del ámbito laboral y soci social. al. En la actualidad, en el mundo empresarial y laboral en general, general, cada miem bro solo dispone de un fragmento de la información total disponible, por lo que cada día resulta más im importante portante saber rel relacionarse acionarse y comun comunicarse icarse correctamente corre ctamente para qu quee el grupo o equipo al que perte necemos necem os op opere ere a niveles óptimos. Por esto es po por. r. lo que resulta de vital importancia un desarrollo equilibrado en los ámbitos y estados emocionales qu quee nos permiten una interacción grupal adecuada. Las personas que se saben manejar adecuadamente dentro de cualquier sistema human o — y si este es complejo, mucho más— so sonn aquellas cuya cuy a inteligencia está cultivada. Los individuos satisfechos y objetivos con la valoración que hacen de ellos muestran un conjunto de actitudes y capacidad es entre las que sobresalen: □ Ajenos a la necesidad de que les agr agradezcan adezcan lo hecho. □ Actúan rrespon espon sablem ente y si sinn expectativas de reconocimiento. □ Están dispuest dispuestos os a sacrificarse sacrificarse en beneficio de objetivos superiores. □ Saben estar y comportar comportarse se corre correctamente ctamente en cual
quier lugar, lugar, mom ento y con qu ien est estén. én.
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOC IONAL CON PNL
Integración: Potencial para integrarnos en grupos o p a r a r e l a c i o n a r n o s c o n e l l o s . E s t e a p a r t a d o tie ti e n e mu cho que v er con la actuación y relación laboral, así como la disponibilidad para trabajar en grupo o en equipo. Po Porr su par parte: te: □ Saben reconocer y al alentar entar el desarrollo y logros de los demás m iembros de la colect colectividad. ividad. □ Disponibilidad para renunciar a sus obj objetivos etivos y aceptar los de la comunidad. □ Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades del conjunto. □ Mo tivadores y ani animadores madores del grupo grupo.. □ Co mp rensión y atención a las opiniones e ideas de los otros. □ Ayuda Ayudann a llos os miembros de llaa agrupación en fun ción de las necesidades detectadas. □ Aportan f fee e d b a c k k técnico y personal de forma ' positiva para mejorar la relación y la consecución de las m etas. □ Siempr Siempree que pueden comp compart arten en y enseñan a los demás lo que ellos saben por po r experiencia o inf información. ormación. □ Respeta Respetann las diferentes idiosincr idiosincrasias asias de los miembros. □ Procuran resolver llos os enfr enfrentamientos, entamientos, los prejui cios y las inflexibilidades, actuando como media dores o negoc iadores. □ Son inspiradores y orient orientadores. adores. □ Estimu lan proyectos y aúnan objet objetivos. ivos. □ Son capaces de liderar y guiar al grupo para alcan zar sus metas. □ Son pers personas onas de las que el colecti colectivo vo puede tomar como ejemplo. □ Establ Establecen ecen y mantienen un gran número de rel rela a ciones pers onales grupalesdediferentes . As mismo, tienen fuertesy vínculos amistad con losí
comp añeros y personas allegadas allegadas..
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMO CIONAL Y LA CONC IENCIA
139
□ Bus can que la interacción res ulte provechos a mutuamente. □ Se comunican ffrecuent recuentee y rrápidamente ápidamente con sus amistades y conocid conocidos. os. □ Co m parten planes y proyectos, al alimen imen tando llas as oportunidades de colaboración. colaboración. □ M otivan para est establecer ablecer la part partici icipaci pación. ón. □ Son cabezas y precursores del espíritu espíritu de equipo o empresa (team building). □ Confían plenamente en la capacidad capacidad ddel el conj conjunto unto com o tal tal..
Opinión que nos merece los demás: Esta área nos rem ite a cóm o cons ideram os al res to de la gente. Tiene su base en el valor que le damos a la afirmación «Las personas son buenas por natura leza». En función a los valores adjudicados aquí, p pee n s a m o s q u e l a g e n t e e s b u e n a ( 1 0 ) o m a l a (1 ) e n general. La óptima catalogación en el apartado presente, p poo r p a rt rtee d e l su suje jeto to,, m u e s tr traa q u e po pose see: e: O Dispon ibilidad y act actitud itud de servi servicio. cio. □ Cum pli plimiento miento de comprom isos y pro promesas. mesas. □ Ob jet jetivi ividad dad en el reconoci reconocimiento miento del del f fee e d b a c k que reciben de los otros. □ Co m prensión rrespecto especto a los fallos o debil debilidades idades ajenas. □ Crean y consolidan la amis amistad tad.. □ Facili Facilitan tan la act actividad ividad dando oportu oportunid nidades ades.. □ Confían en la capa capacidad cidad de llos os demás demás.. □ Com unican abier abiertamente tamente y si sinn ssegundas egundas intencio intencio nes sus opiniones y sus quejas. □ Evitan com entarios hi hirient rientes, es, cíni cínicos cos o sideestos mal gusto respecto de otros, y especialmente
están ausentes ausentes..
140
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOC IONAL CON PNL
> Principios Princip ios o normas por las que nos regim regimos: os: L o s valores que hayas ob tenido te darán información d e si las reglas que usas en tu vida son flexibles y adapta b ble les, s, o rí rígg id idaa s e in fl flee x ible ib less y, p o r tan ta n to, to , g e n e ra radd o ra rass de con conflict flictos. os. Cuando una persona dispone de cá cánones nones tole tolerant rantes, es, interna y externam ente se muestra: muestra: □ Teni Teniendo endo muy presente qu quee el map a no es el terr terri i torio. □ Son com prensivos y toler tolerantes antes ante llaa rrigi igidez dez mental de otras personas personas.. □ Asum en el princi principio pio de «Donde ffueres ueres,, haz lloo qu quee vieres». □ Jamás discuten sobre cree creencias ncias.. □ M anejan bien a las personas difí difíciles ciles o intr intransi ansi gentes sin alterarse ni empecinarse. □ Utilizan todo el aprendizaj aprendizajee sobre comu nicación p paa ra d ia lo g a r so sobr bree la lass d is iscr cree p an ancc ias. ia s. □ Permanecen calmados, mientras detectan los p paa tr troo n e s d e p e n sa m ie n to d el o tro tr o y el m e jo r m o d o de afrontarlo. □ Están dispuestos a un esfuerz esfuerzoo y m ejora constant constante, e, y a cambiar sus preceptos por cualquier otro que resulte más útil y beneficioso. Adquirir un óptimo perfeccionamiento en todas las áreas descritas descritas e quivaldría a un d esarroll esarrolloo de nu estra inte ligencia emocional, y, como consecuencia, a una corApleta apertura de nuestras potencias. Pero no pierdas de vista que tal progreso solo puede ser posible alcanzando y man teniendo la conciencia de sí mismo, con trabajo delibera do y consciente, con disciplina, constancia y paciencia, y con atención al aquí y ahora. Recuerda que por azar nada ocurre.
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOC IONAL Y LA CON CIENC IA.. IA..
141
D io s n o ju e g a a los lo s d a d o s c o n la C reac re ació ión. n. A lbert E instein
En los siguientes capítulos del libro, iniciaré una serie de modelos y técnicas para que puedas rápidamente, y sin dificultad, escoger las emociones que más te convengan. Con ellos alcanzarás alcanzarás a ca m biar los estados residuales de las las em ociones si han llegado a p resentarse desapercibidamente, desapercibidamente, o para modificarlas mientras las estamos sintiendo, y tam bié b ié n , p a r a p r e v e r su a p a r i c i ó n , p a r a a c c e d e r a la e m o c ió n que queramos y para generar estados de salud emocional y física. Todo ello te conducirá a un crecimiento y a la evolu ción como ser humano y te permitirá ser mucho más feliz y ecuánime.
VIII See l e c c i o n a r la S lass e m o c io ion nes
L Laa s e m o c i o n e s s o n c o m o a m i g o s q u e nos dicen sinceramente qué es lo que ocurre en nosotros interno y exter externo. no.respecto de nuestro mundo Como a los amigos, escógelas con cuidado, porque de ello puede depender tu fe lic li c id a d , o incl in cluu so tu vid vida. a.
uchas veces nos
ha ocurrido que, tras vivir una experiencia, nos hemos sentido insatisfe chos con los com port portamientos amientos consumados en tal situación. La causa del malestar tenía su origen en la emoción que en aquel instante se desencadenó en nosotros y nos impulsó a actuar de aquella manera. Sin duda, también en ocasiones nos habremos dicho: ¿Qué hubiera pasado de no proceder como lo hice? ¿Qué hubiese sucedido si en vez de sentirlo que sentí, mis emociones hubieran sido otras? otras? Ahora tienes la oportunidad de saberlo, ahora tienes la ocasión de aprender de esas experiencias y conocer lo que hubiera ocurrido, ahora tienes la opción de ser el dueño de
M
tus estados y emociones para poder, así, ser quien controle tu
144
INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOCIONAL CON PNL
pro p ro p ia vida vi da,, y no la lass e m o c io n e s q u e s e te d isp is p ara ar a n s in tu c o n sentimiento.
Técnicas para seleccionar las emociones que más nos n os convienen Estos modelos que referiré pueden serte muy útiles para escoger aquellas emociones que más te interesen en un momento dado. Están especialmente destinados a permitirte decidir y seleccionar, dependiendo de las circunstancias, la emo ción más interesant interesante. e. Si deseas experim entar cier cierto to tipo de emo ción en un con texto — estando solo o acompañado, en el campo, la playa o la ciudad, con lluvia o sol, da igual el ambiente— , si siempre empre tendrás tend rás en tu m ano la técnica adecuada para desencadenar el estado interno que te resulte más agradable o apropiado al evento, atendiendo al lugar lugar,, mom ento y personas. Aquí tienes diferentes fórmulas que te permitirán suscri bir b ir v a rio ri o s m o d o s de p o n e r e n p rá rácc ti ticc a lo ap ren re n d id o ; es escc og e siempre aqu ella técnica técnica que te resulte más có mo da o fácil fácil de utilizar, y cuando ya la domines, pasas a otra hasta que aprendas a manejarlas todas de forma natural y «automática» «automática» — o m e jo r d ic ichh o , c o n tu c o m p e te n c ia inco in conn sc scie ient ntee . Imagina un cierto cierto día en el q ue estabas contemplando contemplando un maravilloso atardecer donde los colores del cielo eran tan variados y misteriosos que te hubiese gustado disfrutar de aquel magnífico espectáculo que te brindaba la naturaleza. Sin embargo, en vez de experimentar un estado em ocional de sosiego, de plenitud, e incluso casi de éxtasis, te sentiste tenso, inquieto inquieto y de sasosegado. ¿Q ué es lo que prod ujo esta estass emociones contrarias a las que te hubiese gustado tener? Sin duda, utilizabas utilizabas estructuras estructuras em ocionales que no eran las ade cuadas para el mom ento. ento. ¿Qué es lo que tendrías que haber hecho para conseguir
disfrutar de las emociones apropiadas? a propiadas? La clave está en desaíro-
SELECCIONAR SELECCI ONAR LAS EMOCIONES
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llar la la capacidad capacidad para elegir la la em oción o emociones idóneas en cada entorno. Los modelos que siguen son tan simples como eficaces pa p a ra a lc lcaa n z a r es esee d es esaa rr rroo ll lloo d e la in teli te ligg e n c ia q u e p re te n d e mos. Sigue los pasos que se indican, completando cada uno de ellos. ellos. Si te saltas saltas algo, algo, o ^ lo ejecutas incorrectamente, incorrectamente, no pasará nada, tan solo que no funcionará y te mantendrás como antes. Por ello es por lo que siempre recomiendo el máximo de fidelidad en la práctica de cualquiera de los ejer cicios que se describen. Empecemos con un prototipo para optar por aquella em oción que designemos.
Seleccionar la la emoción qu quee convenga Paso 1. Identifica una experiencia vivida con la que estés descontento en este m om ento por llos os sentimientos o los los comportamientos que tuviste entonces, y que no fueron los que te hubiese gustado tener, o que tras una valoración te diste cuenta de que no eran los adecuados. adecuados. Valora lo lo ocurrido en fun ción de: • ¿Qué pasó? • ¿Qué experimen taste? • ¿Q ué es lo que quisiste hacer? • ¿Qué fue lo que te te empujo a actuar así del modo com o lo hice?
Paso 2. t A hora determina cómo te hu biera gustado actuar, compo rtarte y sentirte. actuar, sentirte. Qué em oción es la que querrí as tener y sentir si ese tipo de situaciones se te volvieran a pre p rese senn tar. ta r. Para ello pregúntate: pregúntate: • ¿Qué emo ción me hubiera gustado gustado tener? tener?
• ¿Q ué emoción específica hubiese sido la idónea? idónea?
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INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOC IONAL CON PNL
• ¿Qué comportamientos específicos hubiesen acom pa p a ñ a d o a e s e ti tipp o de de-e -em m oc oció ión? n? • ¿Cómo hubiera actuado de disponer de la emoción correcta?
Paso 3. Intenta averiguar que emoción específica es esa. Precisa todo lo que puedas la emoción que hubieras necesitado sentir para generar ese comportamiento ideal, y que crees que pudo ser más útil, útil, beneficioso beneficioso y ecológico. Paso 4. Una vez localizada la emoción ventajosa, imagí nate ese m ismo tipo de circunstancias ocurriendo en un futuro futuro pró p ró x im o . M a n te tenn ie n d o c o n s ta n te la e m o c ió n s e lec le c c io n a d a , sigue con la imagen y observa cóm o hubiese afectado esto a tu experiencia y tus comportamientos del momento. Incluye en las consideraciones las respuestas de los otros, de aquellas per sonas que interactuarán interactuarán contigo en esa ex periencia futur futura. a. Si la emoción que has preferido no resulta ser la más adecuada, vuelve atrás, atrás, al paso 3, y repite repite la búsqu eda de una nueva em oción m ás precisa precisa.. Paso 5. Si la emo ción extraída es la correcta, asegúrate que tienes acceso a ella y que puedes usarla la próxima vez que se te presente una situación similar. Para ello revisa los componentes emocionales emocionales que la forman — tal y como vimos en el capítulo correspondiente— , y asegúrate de ten er total total acceso a todos ellos: ellos: • • • • • • • •
Marco temporal. Operador. Respuesta modal. Intensidad. Clasificación. Ritmo. Valoración. Foco de atención.
Aquí, adem ás, puedes con ectar la emo ción eficaz que has
seleccionado con algún tipo de imagen, sonido o gesto pro
SELECCIONAR LAS EMOCIONE EMOCIONES S
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pío p ío q u e te h a g a re c o rd a r y a c ti tivv a r 21 e l e s tad ta d o g e n e rad ra d o r d e 1& emoción en el momento que la veas (la imagen), oigas (el sonido) o adoptes (el ge sto )2 )222. La siguiente pauta está diseñada para evitar los residuos tóxicos de emociones desagradables, y se aplica después de sobrevenida esta. Uno de mis socios, un gran profesional y eficaz terapeu ta, se sentía totalmente insatisfecho cada vez que regresaba de una excursión cam pestre con sus hijos. hijos. Durante el viaje, viaje, o la jornada de acampada en el monte o la playa, disfrutaba com o el que más, más, sin embargo, cuando retom aba a la cotidia nidad del hogar, hogar, su sentimiento se trocaba en algo algo parecido a la insatisfacción que deja un trabajo mal ejecutado. ejecutado. Sabem os que m uchas veces, después de vivir cierto cierto tipo de experiencias, nos queda un residuo emocional poco satisfactor sati sfactorio. io. O, como consecuen cia de los los hechos, se gen e ra en nosotros cierto tipo de emociones que no desearíamos tener. Esto es debido a la persistencia de ciertas estrategias mentales (imágenes, palabras, sonidos) inherentes a la situación vivida, y que aún no hemos sido capaces de bor b orra rar. r. ¿Qué le ocurría a mi colega? No tenía sentido experi mentar tal estado emocional, y, sin embargo, ahí estaba ese sentimiento. senti miento. Cu ando m e consultó acerca de su situación, pro cedimos inmediatamente a reencuadrar el estado. Él cons truía una imagen de cómo podrían haber disfrutado aún más durante su fin fin de sem ana, y com o la realidad realidad no se ajustaba ajustaba a su ideal, se desencadenaba esa emoción negativa. Bastó con bu b u s c a r a q u e ll llaa e m o c ió n q u e le c o n v e n ía e n el m o m e n to p re sente y encajarla dentro del marco que utilizaba. Y de ese
21 A esta actividad le llamam llamam os AN CLA JE, en PNL. Pa ra una m ayor información y documentación, consultar el libro del auíor: Curso de de P r a c ti ti o n e r en P N L , 2.a edición, Edit. Obelisco.
22 V éase Ap énd ice
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INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOCIONAL CON PNL
modo tan simple el «mal sabor de boca» desapareció para siempre. El ejercicio que v iene a continuación te ayuda rá a limpiar ese poso de emociones negativas o desagradables, permitién dote forjarte otra mucho más beneficiosa y potenciadora. La prá p rá c tic ti c a y a p re renn d iz izaa je d e e s ta té técc n ic a te v ald al d rá, rá , e s p e c ialm ia lm e n te al principio, para evitar que se te puedan enganchar esta dos internos que no te interesan, hasta tanto sepas manejar otras herramientas de PNL de las que presento aquí, de m ayor profundidad y eficacia. eficacia. Como siempre, haz un esfuerzo por atenerte fielmente a las instrucciones que prosiguen. prosiguen.
Limpiando residuos residuos emocionales Paso 1^ Identifica un hecho que te resulte familiar, y cuyo estado interno o emocional no sea el conveniente, o el que a ti te gustaría. Imagínate en la situación claramente y con todo detalle. Pregúntate: • ¿Q ué veo? • ¿Q ué oigo? • ¿Qué me digo?
Paso 2. Una vez la tengas claramente identificada, selecciona la em oción — aquella que que creas que te eencaj ncajaa mejor— , imag imag ínate sintiendo sintiendo esa emoción en tal esc escenari enarioo pa p a r a d e s c u b ri rirr cu cuaa l s er ería ía su re resp spue uest sta. a. Para ello investiga tu estado íntimo respo ndiéndote a: • ¿Cóm o m e siento? siento? • ¿Es este estado estado el que deseo tener? tener? • ¿Podría sentirme sentirme aun mejor? mejor?
• ¿Estoy ¿E stoy satisfecho satisfecho con lo que siento?
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Paso 3. Una vez explorada minuciosamente tu reac ción, escoge otra emoción y figúrate apreciándola ahora en ese contexto mismo. Se trata de que compares y averigües cuál es la emo ción que m ás te acomoda. Cuestiónate: • ¿Cóm o cam bia mi rreacción eacción a la si situaci tuación ón en respues respuesta ta a la nueva emoción? • ¿Es mejor, peor o igual que con la anter anterior? ior? • ¿Po dría haber otra aún mejor?
Paso 4.
Manteniendo constante el contexto, experi menta con diferentes emociones hasta encontrar la óptima. En quevas tienes a con tinúácioñ re'scribe la s para ¿f ¿ffi fiOti Otioones las conlíneas las que a experimentar seguidamente, que po p o ste st e rio ri o rm e n te p u e d a s r e c o n o c e rl rlaa s y o p tar ta r p o r aq u e lla ll a s q ue más te hay a gustado en el experimento.
Paso 5. Utiliza la subsiguiente consulta para profundi zar en las exp loraciones: • ¿Cu ¿Cuáles áles serán las con consecu secuenc encias ias al sent sentir. ir... .. ((la la em oció n o emociones seleccionadas)? Experimenta con emociones útiles e inútiles, con emo ciones agradables y desagradables, con potenciadoras y limi tantes, a fin de que comprendas y valores las diferencias. N u e stro Nu st ro c e re rebb ro a p r e n d e p o r l a e x p e ri riee n c ia, ia , p o r d ire ir e c c ión ió n y
repetición; si conoces nuevas y variadas alternativas de res
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INTELIGENCIA EMOC IONAL CON PNL
pu p u e s t a , s e r á s c a p a z d e e s c o g e r e n t r e u n a a m p l i a g a m a d e opciones disponibles, mientras que si tienes escasas expe riencias emocionales, tan solo podrás utilizar un restringido núm ero de el ellas las.. Este otro trabajo que prosigue lo podrás manejar una vez que aprendas a darte cuenta en el momento que estás sintien do una emoción determinada. Se trata de un modelo utiliza ble b le m ien ie n tra tr a s se a d v ie iert rtee la p r e s e n c ia d e un e s ta d o fa fast stid idio ioso so.. Imagínate un entorno en el que te encuentras inmerso en una d iscusi iscusión ón y comienzas a percatart percatartee de la p resencia de una emoción de enfado con la persona que tienes enfrente. Si per mites que la emoción siga creciendo, tal estado puede llevarte a posturas imprevisibles, mientras que si al detectar la altera ción que estás sufriendo intervienes mudando tu estado emo cional, la situación situació n pasa a estar est ar bajo tu total y absoluto control. En una de mis intervenciones empresariales, en la que solicitaron mis servicios para encontrar una solución a los pro p robb letn le tnaa s de co m u n ic icaa c ió iónn in inte terp rpee rs rsoo n a l qu quee ex exis istí tíaa n , d e sc u br b r í q u e u n o d e lo loss re resp spoo n sab sa b le less del de l d e p a rt rtaa m e n to co com m e rc rcia iall mantenía una actitud bastante inflexible y discutidora siempre que le llevaban la contraria. Al entrevistarme con él, me con fesó que se daba perfectamente cuenta de que en determina dos momentos se excitaba excesivamente y se enfurecía, incluso sin razón, pero que no podía hacer nada, que siempre volvía a comportarse del mismo modo. Inmerso en la situa ción de trabajo, se acaloraba y gritaba, gritaba, y que cuando llegaba a ese punto ya no podía frenar su ímpetu. Este hombre.se daba cuenta, era consciente del instante en el que su estado emo cional se disparaba y se le escapaba del control. Así que le enseñé a m anejar es esos os estados durante el proceso de desenca denamiento de los mismos. Bastó con cuestionar su intención, o, mejor mejo r aún aún,, la intención de sus enfados hacié haciéndo ndose se una serie de preguntas como: ¿Qué es lo que quiero en ese momento? ¿Cuá l es la finali finalidad? dad? ¿C uál es m i inten intención? ción? Esta herramienta de cambio te auxiliará para que en el
transcurso tra nscurso de una vivencia puedas tra transformar nsformar tu tono em o
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cional. Acostúmbrate a ser amo de tus emociones, de tus capacidades, recursos y hab ili ilidades dades intelectivas en general, y así se verán m ultipl ultiplicadas icadas por cien cien..
Cambiando la emoción que aflora Para manejar las emociones mientras se empiezan a manifestar, sigue las pautas que vienen:
Paso 1. Cuando percibas que tu acción presente es, de algún modo, insatisf insatisfactoria actoria por que se te escapa de las manos la intensidad de la emoción, o bien la emoción que estás advirtiendo no es la correcta o no viene al caso, debes: • Esp ecificar cóm o est estás ás sint sintiéndot iéndote. e. • Qué em oción se está liber liberando. ando. • Cóm o es estás tás comportándo te en esa si situaci tuación. ón. Párate un momento, toma conciencia de lo que ocurre, y pro p ro c e d e c o m o se i n d ic icaa e n el si sigg u ien ie n te paso pa so..
Paso 2. Respira profundamente, entonces «sal de ti mismo» — imaginándote que eres un ob servador obj objeti etivo vo y distante distan te ddee la situac situación ión (3. (3.aa po sic ión2 ió n233)— y pregúntate: • • • •
¿Q ué es lo que quiero? quiero? ¿Cuál es la finalidad que deseo? ¿C ¿Cuál uál es mi intención ? ¿Qué pretendo con este estado o con este comporta miento?
Paso 3. Selecciona uno o más sentimientos emociona les que sean más útiles para obtener lo que quieres en esas condiciones. • ¿Qué emoción sería la más idónea en este mom ento? • ¿Cuál res resultarí ultaríaa más benefic beneficiosa iosa para m míí y para llos os demás?
23 Véase el capítulo XXI.
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INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMO CIONAL CON PNL
Paso 4. Identifica qué maneras resultan más naturales pa p a r a la e m o c ió n q u e q u ie iere ress sent se ntir. ir. Es decir: • ¿Cu áles son las pautas que naturalmen te ssee desencade nan cuando sien siento to esa emoc ión? • ¿So n actuaciones úti útiles les para con segu ir lo que quiero? Si la respuesta es negativa, vuelve al paso 3 y elige otra em oción más adec adecuada uada..
Paso 5. A continuación imagínate ensayando toda la situación con la nueva emoción. Asegúrate de incluir en tus consideraciones las respuestas de los demás. • ¿Cómo responden los otros a mi nueva manifestación emocional? • ¿Podrían contestar aún m ejor si utilizo otr otraa eemo mo ción? Si no resulta, vuelve al paso 3 y escoge otra emoción más ecológi ecológica. ca.
Paso 6. Por último, pasa a dar entrada a las emociones que quieras gozar endela modo situación Para ello con diversas emociones que actual. te beneficies contantea alternati vas de respuesta en todo mom ento. Cuantas mas veces practiques el método, tanto más fácil te resultará encontrar la emoción adecuada rápidamente. Todo aprendizaje aprendizaje implica el pasar por una fase de competen cia consciente, es decir, por un adiestramiento deliberado y consciente, para que, una vez aprendido el mecanismo de trasformación tras formación emocional — en est estee caso— , pase a ser com pe p e ten te n c ia in incc o n scie sc ienn te y o p e r e c a d a v e z q u e r e s u lte lt e nec ne c e sa sari rioo
o conveniente. Este aspecto de competencia consciente es, tal vez, el que supone un m ayo r esfuerzo de «presencia» y de
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atención al «aquí y ahora». Pero el esfuerzo merece la pena, la inteligencia emocional es como un músculo que tenemos que perfeccionar; si no lo ejercitas ejercitas adecuad amen te, terminará atrofiándose. N o es p o si No sibb le p e r c a ta tarr n o s d e la e m o c ió n q u e se e x p e ri ri menta en cierto cierto m omento si no nos encontramos en un esta do de atención relajada que nos permita reflexionar sobre lo que ocurre dentro de nosotros y qué lo está produciendo. No me refiero respecto a terceras personas o circunstancias externas, sino sino qué es lo que estamos c onstruyendo en nuestra mente p ara perm itir que se li libere bere tal emoción. ¿Cómo proceder para evitar que se exterioricen estados indeseados, y qué se pued e hac er para prevenirlos? A todos los seres humanos, en determinadas circunstan cias, se nos presentan similares experiencias emocionales, y esto ocurre, entre otras cosas, por la escasa gama de emocio nes a las que tenemos acceso. Si tuviésemos un mayor catá logo emocional disponible, nuestra vida sería muy distinta y rica. Es francamente desagradable caer una y otra vez en los mismos humores que nos incomodan, nos bloquean o limitan en nuestras actividades o rel relaciones. aciones. En el momento que comienzas a programar, probar y ampliar a otras gamas emocionales, la situación cambia y te encontrarás ante nuevas y mucho más efectivas experiencias. Indudablemente, disfrutar de una vasta serie de opciones te pe p e rm itir it iráá v iv ir in inéé d it itaa s ee-in innn o v a d a s lec le c c ion io n e s q u e h a s t a a h o ra resultaban inalcanzables o insospechadas. Recuerda que la vida es experiencia, o no-experiencia, repetida, ya que si nos conformamos con vivir siempre lo mismo, la existencia se torna en algo monótono y aburrido. Si realmente queremos ser felices, teniendo la posibilidad de que cada día, qué digo cada día, cada minuto, sea flamante y enriquecedor, hemos de aprende r a utilizar un holgado y heterogéneo repertorio de emociones que nos permitan sentir todas las posibilidades
que nos brinda la naturaleza hhumana. umana.
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INTELIGENCIA EMOC IONAL CON PNL
¿Te imaginas un a existencia en la que solo dispusi dispusieras eras de cuatro o cinco emociones? ¿Cómo sería tu vida si solamente contaras con los estados de alegría, tristeza, miedo y rabia nada más? Creo que habría animales que dispondrían de diez veces más emoc iones, y entonces es posible que en ese caso poc o te disti distinguirías nguirías de un a ameba ameba.. Para poder disfrutar hay que aprender a prevenir las emo ciones no deseadas, y sustitui sustituirlas rlas por otras de ma mayor yor riqueza y utilidad, utili dad, a ser posible antes de que se presenten aquell aquellas. as. Sigue los pasos que a continuación se prescriben par paraa llevar a cabo el ejercicio destinado a esquivar las emociones no deseada deseadas. s.
Antes de que se presente la emoción Paso 1. Describe la ocasión que se te repite una y otra vez y en la que siempre, hasta ahora, se te desencadenaba el mismo tipo de emoción no apetecida. Incluye en tu reconoci miento de los hechos específicame nte aquello que te es fam i liar, lia r, y tam bién lo que te result resultaa completam ente nuevo y nada conocido. Paso 2, Considera qué es lo que quieres alcanzar en esta situación, incluso si solo es divertirte, el ser de ayuda o pro p rote tegg e rt rtee . U ti tili lizz a la lass p re g u n ta tass qu quee y a co conn oces oc es:: • • • •
¿Q ¿Qué ué es lo que quiero? ¿Cuál es la finalidad que deseo? ¿Cuál es mi intención? ¿Qué pretendo en esta sit situación? uación?
Paso 3. Decide qué aaspir spiras as sentir en esta clase de con textos.
Paso 4. Identifica las conductas naturales que son con secuencia de la em oción que te seduciría aadver dvertir tir.. Pregúntate:
¿Son esas actuaciones las que quiero para esa situa ción?
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• ¿Son compatibles con las finalidades que he seleccio nado? • ¿Me siento plenamente conforme con este nuevo es tado? Si la respuesta es negativa, vuelve al paso 3, cambia la emoción y los sentimientos elegidos, hasta que encuentres aquellos que te satisfagan plenamente. P as o 5. Vuelve a figurarte las circunsta ncias creadas, apreciando la emoción optada, y evalúa cómo suceden las cosas. • ¿Es ecológica la situación? • ¿El fin al que me cond uce es el que aspiro? Si no está todo correcto, regresa al paso 3. Paso 6. A continuación puedes pasar a suscribir la em oción que quieras quieras sentir en ese contexto. contexto. Para hacerlo uti liza el modelo q ue vas a aprender en el ejercicio que sigue. sigue.
Cómo tener acceso a la emoción que desees La técnica que secunda te aportará otra herramienta des tinada a facilitarte el camino a variadas emociones. Se trata de una nueva estrategia para generar, para hacer que surjan en nosotros las emociones que deseemos y que ya conozca mos. Más adelante aprenderás a desencadenar nuevas emo ciones, construyéndolas a partir de las estructuras descritas en los capítulos anteriores. Podrás usar este modelo en multitud de ocasiones y para mu chos fines, ya que te proporcionan la posibilidad de estable cer en tu interior el estado emocional que más te interese o te apetezca, cuando te interese y te apetezca, apetezca, y con quien te inte-, inte-, rese y te apetezca. La diferencia con el descrito anteriormente par p araa «dur «d uraa nt nte. e.....»» ra radd ic icaa en q u e m ie ienn tras tr as a qu e l era er a a p lica li cabb le en el transcurso de la acción, el de ahora es previo a que se libe
ren los hechos.
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INTELIGENCIA EMOCIONA L CON PNL
Cierto cliente, responsable del área de personal en una importante empresa, me solicitó tratamiento para poder orien tarse adecuadamente adecuadamen te cada vez qque ue se veía obligado a destitui destituirr a un trabajador o rechazar a un demandante necesitado. Su gran sentido humanitario le impedía disociarse de tales realidades, y sufría tanto al tener que ejecutar sus desagradables funciones, que innumerables veces delegaba en los subordinados la tarea del despido. Me comentaba que no era capaz de encontrar el estado emocional idóneo que le permit permitiese, iese, sin perder su huma nidad, cumplir su cometido no perjudicándose emocionalmen te,, y aún m enos quedarse enganch te enganchado ado por po r hora horas, s, e incluso día días, s, en aquellos aqu ellos sentimientos de cculpabilidad ulpabilidad e injustic injusticia. ia. El primer paso en su terapia consistió en averiguar qué tareas similares realizaba en el ámbito personal sin que por ello se sintiese incómodo. Por ejemplo, cuando alguno de sus hijos demandaba algún juguete o capricho, que se salía del pre p re s u p u e s to fa fam m il ilia iar, r, s a b ía m u y b ie ienn d e c irle ir less q u e n o , p u es el equilibrio económico del grupo era más importante que un deseo, por digno que fuera. También recordaba las muchas ocasiones en las que debió ordenar a su pequeño que abando nara el salón de la televisión porque la película qu e se estaba pro p ro y e c ta n d o n o e ra re c o m e n d a d a p a r a su ed edad ad.. El siguiente paso gravitó en el reconocimiento de que su trabajo, comoporelemento de individuos, un sistema, yadquiría una dimen sión global, encima de que la permanencia y desarrollo del conjunto estaba más allá. Que estaba muy bi b i e n s e n tir ti r p e n a y c o m p a rt rtir ir el su sufr frim im ien ie n to d e a q u e lla ll a s p e rs o nas a las que se Veía obligado a comunicar el cese; pero si no lo hac ía sería él el desti destituido. tuido. Por ultimo, le enseñamos a tener acceso a la emoción adecuada para esos momentos, que era la ecuanimidad, la cual ya conocía, y desplegar tal estado interno siempre que estaba ante una nu eva ocasión de cese. Existen dos sistemas disponibles en este modelo, cual
quiera de ellos es eficaz, pudiendo escoger la fórmula que m ejor encaje encaje..
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Con la fórmula A) puedes iniciar el trabajo recordando, como lo hemos hecho otr otras as veces veces,, una experiencia en la que ya hayas percibido la emoción a llaa que deseas acceder acceder.. Si u ti lizass la form a B), no es necesari liza necesarioo recordar ninguna vivencia real, basta con utilizar imágenes que evoquen esos estados em ociona les a llos os que pretendes tener acercamiento. Usa el sistema A) o B) en función de tu comodidad, para luego seguir con los diferentes métodos a los que tienes acce so. Sea cual sea el modelo que escojas para empezar, puedes pr p r o s e g u i r c o n c u a l q u i e r a d e l o s d o s e j e r c i c i o s s i g u i e n t e s num erados co n 1 y 2. Da igual el que utili utilices, ces, léelos primero, y el que más te guste es el que puedes usar, ya sea con la forma A) o B) q ue hayas escogi escogido. do. Ejercicio 1. (Utilizable tanto para la forma A, como pa p a r a l a B): Paso 1. Espec ifica cómo qquieres uieres senti sentirte. rte. Se trata de que te sitúes en un momento venidero determinado, uno de esos ambientes que sabes que se te van a presentar y en los que pre tendes experim entar cierto ti tipo po de em ociones específ específicas. icas. Paso 2. Una vez ubicado en las condiciones futuras, pre p regg ú n ta tate te:: • ¿Qué puedo hacer aquí y ahora, o allí y entonces para tener esa emo ción que deseo experi experimentar? mentar?
Paso 3. A continuación, y una vez que te hayas resp on dido a la cuestión anterior, repasa tu historia personal, identi fica las formas que antes te fueron bien para acceder a la emoción escogida. Incluso si no te acuerdas o el recuerdo es difuso, puedes inventarte parte del contenido como si fuese realidad. Paso 4. Selecciona las salidas de los metaprogramas que parezcan más apropiados. Es decir, los componentes de las emociones q ue estudiamo s en la sección sección precedente.
Marco temporal. • Operador.
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• • • •
Respu esta modal. Intensidad. Clasificación. Ritmo.
• Valoración. • Foc Focoo de aatención. tención.
Paso 5. Hazlo todo, y repasa los ingredientes emocio nales que escogiste, analizando si son los más adecuados pa p a ra el ella la.. S ig iguu e re v is isaa n d o h a st staa q u e c o n si sigg a s el o b jeti je tivv o . Si no resultara, resultara, regresa al paso 3 y m ejora la cal calidad idad del rrecue ecue r do o las imáge imáge nes qu e tr trajiste ajiste a ttuu m ente para gen erar el est esta a do de «com « com o si. si... ..»»
Ejercicio 2. (También utilizadle con cualquiera ds las dos fórmulas): Esta otra modalidad también la puedes usar con el m is ismo mo fin que la anterior. Contiene algunas variantes para que tú encuentres de entr entree am bas aq uella que se ajuste m ejor con tu form a de ser o de trab trabajar. ajar. Paso 1. Partir Partirás ás identificando el sentimiento y em oción que quieras tener en esos determ inados y precisos context contextos. os. Paso 2. Recuerda una situación en la que hayas expe rimentado — c o m o si esa la e emoción s tu v ie se s plenamente. v iv ie n d o a q uAsóciese í y a h o ra intensamente — . P a ra ello el lo has de volver a ver lo que veías, oír lo que oías, decirte lo que te decías y sentir lo que sentías en aquel escenario de referencia, Cuando estés reviviendo intensamente los hechos de alusión, ju nta tus m anos o presióna te el lóbulo de la oreja — e sto st o e s un a n c l a 24.
24 Se trata de instalar un ancla. P ara ma yo r inform inform ación y prácticas sobre los anclajes, consulta los libros Curso de Practitioner en PNL y
PN L, M o d e la d o d e la E x c e le n c ia , Salvador A. Cardón López, Ediciones Obelisco, y P N L pa p a r a p ri n c ip ia n te s , en Editorial Océano Ambar.
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Paso 3.
Ahora reoriéntate hacia el presente, aquí y ahora,, y, presionando tu ancla, tr ahora trae ae esa emo ción al mom ento del presente. Paso 4. Suelta tus manos o el lóbulo y advierte cómo te sientes, y, si la sensación decrece, vuelve a apretarte el ancla que h as estableci establecido. do. Paso 5. Sigue hac iéndolo hasta que consi consigas: gas: 1) A lcanza r inme diatam ente la ssensación ensación al activar ssuu autoanclaje. 2) Que la evocac ión perdure un rato después de haber dejado de presionar. Si a pesar de todo aún no consigues que el nuevo efecto se reactive en el momento en el que usas tu ancla, vuelve al pa p a so 2. Y e n e st staa o c a s ió n re c u e r d a u n a e x p e ri riee n c ia e n la qu quee hayas advertido esa emoción plenamente. Asóciese de lleno con el fin de reforzar el estado q ue es la clave de esta técnica.
Cambiando la relación causaefecto En la mayoría de las ocasiones, una emoción se libera como respuesta a una previa relación de causa-efecto que abrigamos. Tal correlación se encuentra determinada por la estructura decir, creemos que cuandodesenuestro da tal sistema factor, de estecreencias; desata o esprovoca tal otra secuela o consecuencia. Si cualquiera.de nosotros rompe o desvincula esta dependenci dependencia, a, el desenlace — la emoción— ya no se presentará, o no será igual su intensidad o naturaleza. Noo es n i m á s ni m e n o s q u e d e s m o n ta r la c re e n c ia q u e so N sopp o r ta la e strategia mental mental.. El modelo de cambio para la relación causa-efecto tiene su base en la afirmación de una de las presuposiciones de la PNL: «Como seres humanos somos un sistema organizado en niveles, y el cambio en un nivel superior afecta ineludi
ble b lem m e n te a lo loss n iv e le less in infe feri rioo re res» s» . D e n tro tr o d e l e sq u e m a d e lo loss niveles lógicos, las creencias son de rango superior a las
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emo ciones, po r lloo qu e al altercar la creencia corre correspondiente, spondiente, la emo ción subsecuente se transformará inexorablemente. Podemos definir las creencias como la manifestación lin güística de la experiencia, también es la subjetivación de nuestras vivencias, o dicho de otro modo, son generalizacio nes que hacemos sobre las causas, los significados, los lími tes de nuestros mapas, nuestras conductas, capacidades y nuestra identidad. identidad. Las c reencias sur surgen, gen, ya lo he d icho, como plu p lura rali lidd a d e s (i (inn c o n scie sc ienn te tes) s) q u e d e sarr sa rroo lla ll a m o s so sobr bre: e: a ) Causas. b) b) Significados. c ) Lím ites de: — — — — —
E l m u n d o (a (am m b ie ienn te te). ). C o n d u ct ctaa s. C ap ac acid idad ad es es.. Id Idee n ti tidd a d . E sp spir irit ituu a li lidd a d .
Cada una de estas totalidades origina un cierto estado interno liberador de la emoción, y puesto que tales creencias son construcciones subjetivas, si las cambiamos, en nada trasformaríamos la realidad, sino tan solo la emoción que la acompaña. M uchas veces esta pauta de correcciones correcciones em ocio nales se da de forma natural en el transcurso de la vida, ya que a lo largo de la misma las relaciones causa-efecto que hemos util utilizado izado para una d eterminad a edad son susti sustituidas tuidas al asentamos en otra etapa avanza avanzada. da. Basta con recordar aque llas creencias o ideales de la adolescencia, que cuando eran violadas saltábamos y nos enfurecíamos. ¿Q ué que da de ell ellas as a los cincuenta o sesenta años? Este ejercicio que propongo, cuando lo haces con un amplio número de respuestas emocionales consigues un efec
to sorprendente en tus facultades, ya que estas adquieren nuevas habilidades de respuesta. Donde antes producías un
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k emocional, ahora puedes instalar una reiterativo f fee e d b a c k nueva y variada gam a de alegatos para una m isma caus causa. a. Existe una ley en cibernética, que en PNL hemos sancio nado y que dice: «El elemento c on más alternativas es el que tiene el control del sistema». Por eso, cuanto mayor sea tu dominio emocional, tanto mayores y múltiples serán tus alternativas alter nativas,, y en consec uencia el gobierno de la situaci situación ón en la que te encu entres entres.. Secuen cias del modelo modelo::
Paso 1. Analiza y localiza qué es lo que te está provo cando, o qué es lo que tú crees que genera tal sentir emocio nal desagradable o inapropiado, es decir, identifica la causa. Paso 2. Selecciona la forma de anular el efecto de esa causa. Quizá pudieras cambiar tu perspectiva, situándote en otro enfoqu e p erc ep tivo 25 (segund a o terce ra posición), sien do un observador ajeno. O también, viéndola desde el futuro como algo ya pasado, o alternando tu atención hacia otros estímulos, o saliéndote físicamente de la situación, alejándo te de la imagen, tal vez disminuyéndola o enmudeciéndola. Tienes múltiples recursos dentro de las técnicas de PNL, en especial realizando cambios en las submodalidades de la imagen recordada26. Paso 3. Experimenta con aquello que has pensado como mejor medió y muévete en tu imaginación- de la forma que hayas seleccionado. Si lo escogido no resuelve o elimina el efecto, retrocede y busca nuevas opciones, nuevos recur sos que haga n desintegrarse al efecto. efecto. S i no tienes m ás alter nativas, invéntatelas, haz com o si las tuvier tuvieras. as. Paso 4. Cuando hayas anulado el fruto del estímulo, pu p u e d e s c o n ti tinn u a r d e s p la z á n d o t e a l fo r m a to d e l e je rc icio ic io de 25 P ara m ás inform ación y ejercicios sobre do m inio de las las diferentes po p o s ic io n e s p e rc e p ti tivv a s, v é as e Técnicas avanzadas de PNL, PNL, Salvador A. Carrión, Editorial Mandala.
PNL, ya citado, donde el tema de 26 Véase Curso de Practitioner en PNL, las submo dalidades tiene tiene un am plio desarrollo. desarrollo.
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«durante...» o a cualquiera de los otros muchos que hemos visto ya, o de los que prosiguen. Esta prolongación o con exión con otr otros os m odelos permiti permiti rá que desmontes las relaciones de causa-efecto de muchas de las emociones que frecuentemente experimentas, y de ese mod o dejarán de molestar molestarte te por caus causas as que carecen — como has podido comprobar— de consistencia real. La siguiente gama de técnicas tiene como objetivo aumentar tu arsenal de emociones, de manera que disfrutes de una mayor y más completa disponibilidad de las mismas en una situación determinada; ello te permitirá dirigir los resultados en la dirección que estimes adecuada para el mom ento. Ah ora aprenderás a mane jar un am plio es espectro pectro de matices existentes dentro de una misma cualidad emocional.
Ampliando el abanico emocional Muchas veces ocurre que la intensidad de la emoción que experimentamos es demasiado alta o baja, y, por tanto, condi ciona la vivencia. Ahora tienes en tu mano la capacidad de po p o d e r eele legi girr llaa in inte tenn si sida dadd eem m o ci cioo nal na l eenn fu func nció ión, n, c om o sie siemp mpre, re, del lugar, tiempo y personas implicadas en la situación. No es igual, y esto es obvio, vivir con diferentes intensidades ciertas emociones, ya sean estas agradables o desagradables. Las pote po tenc ncia iadd or oras as n o s g u st staa rá di disf sfru ruta tarr de ella el lass c o n m a y o r ard ardor, or, mientras que las negativas o limitantes nos bastará con poder identificar su presencia presenc ia un poquito para actuar en consecuencia. ¿Por qué pasarlo m al pudiendo pud iendo ser fel felices ices?? ¿Cuántas veces te has lamentado de haber tenido una ba b a j a i n te n s i d a d e m o c i o n a l e n u n m o m e n t o e s p e c i a l d e tu vida? ¿Cuántas veces tu enfado se ha exagerado cuando lo único que querías era mostrar un simple enojo? Incluso es
po p o sib si b le qu quee c o n o z c a s a lg u n a p e r so n a q u e e n tra tr a e n si situ tuaa cio ci o nes de pánico cuand o lo útil es sentir algo de te temor. mor.
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Pa ra aprender a usar los matices emociona les, lo primero que tenemos que conocer son sus variantes, sus diferentes grados, como vimos en el apartado correspondiente a los metaprogramas responsables de las emociones, y de eso es de lo que trata tra ta el siguiente ejercicio. Paso 1. Selecciona una de estas secuencias emociona les, a las que llamamos en PNL continuum continuum emocional, para realizar el siguiente ejercicio: • • • • •
De De De De De
ansiedad a capacidad. decepción a frust frustración. ración. decepción a aceptación. depresión a alie aliento. nto. esperanz a a responsabilidad.
• D e aburrimiento a anticipa anticipación. ción. • De desagradab le a ssatis atisfecho. fecho. • De afli aflicción cción a aceptación. Recuerda los ejemplos que vimos y úsalos como término de referencia. MENOR D e c e p c ió n Satisfacción Preocupación C u r io s id a d R echazo I n s e g u r id a d
MAYOR _u L .L j jpp•, ........... T ris te z a F e lic id a d E n fa d o In te r é s E n fa d o M ie d o
Aflicción E m o c io n a d o A n sied ad E x c ita c ió n A g r e s iv id a d T e r ro r
Compunción É x ta s is Histeria O b s e sió n Cólera P á n ic o
Todos los pares de emo ciones presentado s al ini inicio cio perte necen a la misma escala, así que te recomiendo centrarte en aquella o aquellas que te sea fácil de identificar su relación de continuidad. Paso 2. Una vez seleccionado el primer continuum, continuum,
tom a la inicial de las dos em ocione s que se indi indican. can. Asóciate
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a una situación de referencia en la que hayas vivido y en la que experimentaste int intensamente ensamente la citada emoción emoción.. Paso 3. Reconoce los componentes más significativos del estado interno y pregúntate: • ¿Cómo sé que me siento (por ejemplo, ansioso) si lo comparo con c ualquier otr otraa emoción? Es decir, determina su marco temporal, el ritmo, ope rado r modal, valoración, eetc tc.. • ¿Qué es lo que hace que..., y lo que es más signifi cativo en esto, esto, para qu e la emoción sea lloo q ue es? Por ejemp lo (en el caso de ansiedad) ansiedad):: — M e p re o c u p a q u é pr pree para pa rar. r. — — — —
Ell te ti tieenmg op oqu de... e ..q u e di disp spoo n g o . E ten que. L a v e lo locc id idaa d c o n la q u e h e de re a liz li z a r el trab tr abaj ajo. o. D a r la ta tall lla. a.
Estos suelen ser los factores más significativos. Paso 4. Ahora cam bia alg alguno uno o algunos — seg según ún la afectación del caso— de esos elementos expresivos, de forma cualitativa o cuantitativa (en calidad o cantidad), de manera que poco a poco la primera emoción se vaya aproxi man do a la sensación emocional de la ssegunda. egunda. Po r ejempl ejemplo: o: • El factor de tiem po «futuro» conviértelo (hazlo) —» « P re rese sent ntee ». • El operador «tengo que...» pásalo a (transfórmalo en) —> « P uedo ue do». ». • El rit ritmo mo rápido (h (hazlo) azlo) —» M ás «lento». Puedes alterar cuantos quier quieras. as. Es muy importante a lo largo de este proceso que te
vayas dando cu enta de lo loss matices emo cionales que se te van pre p re sen se n tan ta n d o a m e d id a q u e in intr troo d u c e s las la s c o rr rree c cio ci o n e s.
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Paso 5. Date cuenta de cómo cambian tus emociones en función del resultado de las transformaciones realizadas. Ahora irás ajustando esos cambios hasta aproximarte todo lo po p o sib si b le a l a n u e v a e m o c ió n d e d es esti tino no..
Expresando las emociones de forma ecológica Una de las habilidades que denotan un mayor desarrollo humano, es la capacidad de saber expresar las emociones de form a vari variada. ada. Cuando la ge gente nte decide no mostrar una emoción, es — nor malmente— porque no tiene forma de expresarla expresarla apropiada mente para la situación, o porque consideran que su proceder es incong incongruente ruente con su concepto de sí mis mismos. mos. Hay varios problemas diferentes al no exteriorizar las emoc iones o, lo que es lo mismo, al repri reprimirlas: mirlas: 1. Lo que pasa en ttuu interior no es com unica do a llos os que te rodean. De ese modo los otros nunca sabrán qué es lo que ocurre en tu corazón, cómo te afectan las cosas y si tienen o no que cambiar su proceder con respec to a ti ti.. 2. Hac iendo esto te estás impidiendo la oportunida d de obten er lloo qu e quieres quieres.. S i un a situación situación te desagrada y manifiestas un estado de indiferencia, quien pro mu eve tales anomalías seguirá haciend o lo mis mismo. mo. 3. Al no revela r tus em ociones estás dañand o ssuu salu salud. d. Cualquier estado estado inter interno no — y las eemociones mociones lo son— desen caden a res respuestas puestas fis fisiológicas iológicas;; estas reacciones p puu e d e n e x p o n e r s e c o n m o v im ie n to s o m ic ro m o v imientos musculares; sin embargo, si son reprimidos desatan el estrés y tensión, con todas las repercusio nes negativas que ello conlleva. Es más, si la coer
ción se prolonga durante cierto tiempo, tiende a gene rar alter alteraciones aciones y cam bios orgánicos.
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4.
La gente (l (los os que te rodean) no puede saber cómo eres realmente, realmente, si no tienen ni idea de sus sentimien tos.. Para que no s acepten, para que nos com prendan, tos hemos d e permitir que nos conozcan, y si no mostra mos n uestros estados, difíci difícilmente lmente nadie logre llegar a entendernos.
N o e s t o y d i c i e n d o , c o m o e q u i v o c a d a m e n t e p r o p a g a n ciertas escuelas psicológicas, que des rienda suelta a tus emociones, sino que aprendas a exhibirlas del modo más ecológico posible. Por ello, es importante y necesario que encuentres una guisa coherente y efectiva de proclamar tus emociones. Noo h a y n a d a d e m a lo o in a p ro p ia d o e n n in g u n o d e tus N tu s sentimientos, lo malo e inapropiado, en ocasiones, es la form a de test testimoniarlos. imoniarlos. Ser capaz de elegir cóm o ex hibir tus emociones es una habilidad que contribuye a cumplir muchas finalidades, y muy especialmente a que alcance un desarrollo intelectual importante. Noo o l v i d e s q u e t u s c o m p o r t a m i e n t o s s o n u n s í n t o m a N natural de las emociones que sientes. Eso no significa que no puedas aprender a mostrar esas emociones con otr otras as apa riencias más ecológicas. Lo que llamamos comúnmente «forma natural» no es otra cosa que la competencia incons ciente incorrecta, que, como sabes, llega a ser automática y aprendida, y en la mayoría de personas y casos es un modo poste po p o c o c a b a l o a p ro p ia iadd o p o r la lass c o n s e c u e n c ias ia s q u e a poste riori acarrea. riori acarrea. Acuérdate de aquella frase de Aristóteles en É t i c a a N i c ó m a c o : Cualquier pers on a puede enf enfadarse adarse,, eso es algo algo senn c illo se il lo.. P e ro e n fa d a rs e co conn la p e r s o n a a d ec ecuu a d a , en el grado exacto, en el momento adecuado, con la la
intención correcta y del modo idóneo, ciertamente, ciertamente, no resulta tan sencillo.
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Recuerdo a un conocido que trabajaba en una em presa y cuyo capataz era una persona de carácter hosco hosco y m alhumo rado. Cuando llamaba a cualquiera de sus empleados al des pa p a c h o , lo h a c ía p a ra « p e g a rl rlee s a lg lguu n a b ro n c a » , y e st stoo s sa salí lían an cabizbajos y con toda la rabia reprimida. Todos, menos mi amigo. Cuando le pregunté cómo conseguía mantener su bu b u e n e s ta tadd o d e h u m o r tr traa s lo s g ri rito toss e inc in c lu s o ins in s u lto lt o s del de l superior, me contestó: — M u y s e n c i l l o , c u a n d o e n t r o e n s u d e s p a c h o m e lo unn oso pa pimagino a l m e t a dcomo a s al asii r efuera , al so d e lde a f lcirco a u t a dgruñendo e l d o m a dyo rdando , y el domador soy yo. Otras veces lo visualizo como un gorila encerrado en una jaula gruñendo para llamar la atención de los paseantes del zoo. Esto me divierte tanto, que casi deseo que reclame mi presencia con el fin de presenciar un nuevo espectáculo. Ingenioso recurso el de este hombre para no dejarse arre ba b a t a r p o r e m o c io n e s li lim m it itaa d o r a s c o m o las la s q u e e x p e ri rim m e n ta ta ba b a n sus su s c o m p a ñ e ro ross tr traa s la v is it itaa al d e sp a c h o d el je j e fe . Existen múltiples sistemas —como el ejemplo— para
recodificar las situaciones generadoras de emociones inúti les, transformándolas en estados internos beneficiosos y
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po p o ten te n c iad ia d o re res. s. E s el c a so d e l p ró róxx im o m o d e lo q u e pr pres esen ento to,, y que tiene como fin específico eliminar las emociones de pé p é r d id a p o r du duel elo. o. Es muy común que, tras ]a desaparición de un ser queri do, las personas allegadas experimenten cierto tipo de emo ciones que en su conjunto constituyen lo que llamamos «estado de duelo». Estas emociones, en la mayoría de los casos, son de naturaleza limitadora y negativa para la perso na, pudiendo ser reconducidas y transformadas en otro esta do interno potenciador y beneficioso para el propio sujeto, y pa p a r a e l fin fi n a d o — si es q u e c r e e m o s e n el M á s A All llá. á. La técnica ha sido modelada de aquellos individuos — h o m b r e s y m u j e r e s — q u e , t r a s l a p é r d i d a d e u n s e r querido, supieron superar positivamente la situación.
Método para resol resolver ver el due duelo lo y la pérdida Paso 1.
Trae a tu mente una representación visual interna de la persona que has perdido por fallecimiento —a efectos del presente trabajo la llamaremos persona X. Tú pu p u e d e s u s a r su n o m b re si a s í lo d es esee a s— . T o m a b u e n a n o ta de las características de la imagen mental: color, luz, distan cia desde ti, ti, tamaño del cua dro , etc. (es ddeci ecir, r, has de hacer un cheque o de sub m oda lidade s2 s277). Paso 2. Ahora acerca a tu pensamiento la representa ción familiar de alguien que ya no está en tu vida, pero que cuando piensas en él o ella te sientes bien y con plenitud. Identifica también las cualidades de esta reproducción (anali za las submodalidades). submodalidades). A es ta otra per persona sona la ll llamarás amarás pe r sona Z, aunque tú tú puedes u sa r su pr propio opio nombre.
27 Para más inform inform ación s o br e sub m odalidades, con súltense las las obras indicadas.
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A continuación preg úntate y responde: • ¿Ad viertes, casi, com o si esta perso na Z estuviese aquí contigo? • ¿Puedes reparar cómo es estar con esta persona Z, a p pee s a r d e q u e y a n o es p a rt rtee d e tu v ida? id a? • ¿Tendrí ¿Tendrías as alguna objeción en pensa r en la otra persona X de la misma forma que lo haces respecto de Z, de modo que puedas experimentar los buenos sentimien tos que tuviste con él o ella en luga r de ese vacío?
Paso 3. Toma de nuevo la imagen que tienes de la prim e ra persona (X) con la que aún experimentas la emoción de la pé p é rdid rd idaa y ap apli lica ca,, es deci de cir, r, dale da le la lass ca cali lida dade dess de la im a g e n qu quee obtuviste en el paso anterior —de la otra persona Z, también perd pe rdid ida, a, p er eroo c u y o re recc u e rd rdoo te es gr grat atif ific ican ante te.. T é c n ica ic a m en te se trata de transferir las submodalidades de la representación interna de la experiencia con la persona segunda (Z) a la repre sentación interna interna de la ex experiencia periencia con la perso persona na prim era (X). Afírmate: • A pesar de que he perdido esa rrelación elación con X (la perso na perdida), aún puedo tener esos buenos sentimientos conmigo.
Paso 4. Ah ora piensa solo en las experiencias positi positivas vas vividas en la convivencia con X. Proyecta algo así como una vividas pe p e líc lí c u la d e tu v id a c o n e s a p e rs rsoo n a . Si h u b ies ie s e a lgú lg ú n h e c h o que pudiese tener ciertas connotaciones negativas, pásalo por valores que apreciaste en alto. Seguidamente identifica los valores esa relación relación y teñ ios presentes en el recuerdo. Paso 5. A continuación crea, construye, una nuev nuevaa visua visualilización ubicándola en diferente espacio, y que sea la representa ción simbólica de todos los valores identif identificados icados en el paso ante
rior. Puede ser una imagen metafórica como: una luz, esfera, pirá pi rám m id ide, e, etc., a llaa qquu e le añ añad adas as to todo doss lo loss vval alor ores es regist reg istra rado dos. s.
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Paso 6.
Imagina qué alegoría podrían adoptar esos valores en el futuro. Pregúntate: • ¿Có ¿Cómo mo lograrías satisfa satisfacer cer tales va valores lores con otra persona? Esta nueva imagen de los valores en el futuro ha de contener los valores de la imagen simbólica del pa p a so an ante teri rior or.. A s e g ú r a te de qu quee a sí sea sea..
Paso 7. Toma la representación mental del paso 6 (del futuro) y la multiplicas como si se convirtiera en una bolsa de confetis, una baraja o un fuego de artificio. Aunque ten gan un aspecto diferente cada una de las divisiones (papeli llos, cartas, estallido de color), contendrán la esencia de los valores del paso 4. Paso 8. Ahora, lanza todos los papelillos, cartas o cohetes hacia el futuro de m anera que se dispersen allí allí,, uno unoss quedarán más lejos y otros más cerca, unos subirán más alto y otros quedarán más abajo. Puede que aun después de des pa p a r ram ra m a rlo rl o s si siga gass a p re recc ia iann d o la c u a lid li d a d e se n c ial ia l (l (loo s v a lo res) en cad a uno de ellos. Paso 9. Por último, imagínate en el futuro como si tu forma experimentar la al pérdida hubiese cambiado. Y una vezdeprocedido, vuelve aquí yyaahora, y piensa en la pe p e r so n a X . Te d ar aráá s c u e n ta d e qu quee tus tu s e m o c ion io n e s h a n c a m bia b iadd o p o siti si tivv a m e n te y te si siee n te tess me mejo jor. r. A pesar de que cuando pensamos en el final de la vida o al sentir su cercanía pueda generar ciertos estados angustio sos, desconcertantes, aturdidores o incluso dolorosos, lo cier to es que la conclusión existencial tom ará aspectos difer diferentes entes si lo encaramos con nuevas categorías. Personalmente consi dero la muerte como un transito, como una transformación,
algo similar a la liberación liberación de las potencialidades conteni contenidas das en nuestra esencia. esencia. Cad a paso qu e damos en este proceso nos
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conduce a una mayor expansión. La muerte es tan solo una etapa más por las que hemos de transitar desde la materiali dad b urda hasta la etereidad inmanente. El modelo siguiente es utilizable directamente por aque llas personas que sienten la proximidad de la muerte, o bien pa p a r a a y u d a r a o tr troo s a to m a r c o n c ie n c ia de q u e el f in e s un destino inevitable. No obstante, considera siempre que es mucho más beneficioso y útil centrarse en la vida, es lo que tienes, y si esto no lo haces bien, lo otro tampoco resultará. La muerte ha de ser como una compañera de viaje, pero no ser nunca el freno para vivir. Quienes viven obsesionados con su fin desencadenan estados internos excesivamente con traproducentes, tanto en el plano físico, como en el mental o espiritual. aunque solo moderadamente, empezar a Si verconseguimos, la hora suprema desde unasea nueva perspectiva, mu chas cosas en nosotros cambiarán. Siempre me gustó la metáfora del gusano, la crisálida y la mariposa como símil de la existencia humana. El gusano es el ho mbre terrenal, la crisálida es el proceso de la muertetransformación, y la mariposa es el despertar a un nivel de realidad elevado, sutil y sobrenatural sobrenatural..
Familiarizarnos con el sueño eterno Es preferible, a la hora de realizar este trabajo, que alguien íntimo o de confianza nos lo lea pausad ame nte dando tiempo para construir las visualizaciones al ritmo que cada uno requiera. En el caso de no disponer de un lector, se pu p u e d e g ra b a r e n u n a c in ta d e c a se te y e sc u c h a r la tra tr a n q u ila il a mente. Paso 1. Cóm odam ente sentado y en un lugar en el que sepas que no te van a distraer durante veinte minutos, lleva a cabo el ejercicio de relajación de tu prefer preferencia. encia.
Paso 2. Después de comprobar que te encuentras pro fundamente relajado, relajado, com ienza a tomar con ciencia de ttuu pro
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pi p i a soli so lidd ez ez,, si sien en te la c o n si siss te tenn c ia c o r p o ra rall y l a g ra ravv ide id e z a tra tr a yén dote hac ia abaj abajo. o. Asu me la cualidad de sólido sólido.. Paso 3. Ahora centra tu conciencia en los procesos vitales próximos. Siente tu respiración, el latir del corazón, la tensión de tus músculos —haz un recorrido por el máximo núm ero de ellos ellos:: c ara, cuello, tórax, espalda, et etc.— c.— . Percíbe te como algo material vivo. Cap ta tu cualidad de vivi viviente. ente. Paso 4. Siente de nuevo tu cualidad de sólido intensa mente, a la vez que eres consciente de tu cualidad de vivien te, dejando que al mismo tiempo comiencen a fluir toda la po p o sib si b le g a m a d e s e n sa c io ionn e s c o rp o ra rale les. s. R e c o n ó c e las la s , ide id e n ti ti fícalas y síguel síguelas as con tu atención, pero sin m anipularlas. Tan Tan solo aprecia su efusión en el cue rpo que ocupas. Ahora recorre la totalidad tu vida desde Paso 5. hasta nacimiento más allá del momentodepresente, como tu si fuese una película. En el filme te verás como protagonista pa p a s a n d o p o r to d o s lo loss p r o c e s o s v it itaa l e s . P a r tir ti r á s d e s d e u n lugar de luz del que procedes, para ser engendrado, luego el pa p a rto rt o , c rec re c im ie ienn to to,, m a d u ra c ió n , re p ro rodd u c c ión ió n , fr fruu ctif ct ific icaa c ión ió n , decaimiento y defunción, finalizando la proyección con el regreso a ese lugar de luz luz.. Paso 6. Ábrete a las sensaciones. Focaliza tu atención en cada una de las partes de tu cuerpo y en el vaivén de las sensaciones en ellas — po r ej ejemplo, emplo, en el tórax— . Observa su densidad, mov imiento, desplazam iento, fuerza, cualidad y vitalidad. Concíbete como recipiente de vida y siente esta com o un a ener energía, gía, como un a fuerza. fuerza. Paso 7. Ün ete a esa fuerza vital, a la energía de la vida. Síguela y repara en sus sensaciones que parecen venir de algo más sutil y profund o q ue existe en tu inter interior ior.. Paso 8. Atiende a ese elem ento m ás sut sutil il.. Advierte que es com o si dent dentro ro de ti ex istiera ot otro ro ser etéreo y conocedor, conocedor, que es tu esencia o Ser Esencial. Esa esencia que se resguar da en tu interior recibiendo y experimentando a través del
cuerpo sólido y material. Siente tu esencia y reconoce cómo se funde co n los sonidos melodiosos, las visiones bellas, lo loss
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sabores delicados y los olores exquisitos. Percátate de su existencia, de su realidad, de su vida. Paso 9. Penetra en tu ser sutil. Siente tu existencia siendo él. Ahora observa tu respiración, y cómo al entrar el oxígeno en tus pulmones, tu esencia \ é expe rimen ta y lo asi mila con toda su sabiduría interior. Date cuenta de cómo el fino hilo de la respiración consciente conecta tu cuerpo sóli do con tu cuerpo esencial. Percibe el vínculo existente, y cóm o a ttravés ravés del vaivén respiratorio el conocim iento vital se transm ite y se m antiene en el plano físic físico. o. Permítete mantenerte en ese estado durante unos minu tos,, com prendiendo el valor de tu propia respiración que per tos mite la vida y el equilibrio. Siente la conex ión entre tus cuer poss c o n c a d a in h a la c ió n y e x h a la po lacc ión ió n , si siee n te la u n id a d , v ive iv e intensamente cada bocanada de aire como conocimiento y experiencia. Paso 10. Considera cada hálito hálito como una fina armonía del conocimiento de ti mis mismo, mo, com o un valioso tesor tesoro, o, como una preciada y ún ica joya. Aspira como si la próxima próxima inhala ción fuese la última. Imagina que tras la inmediata inspira ción ya n o ha brá más. E sta es la fina final, l, el postrer sus suspir piro. o. Permite naturalmente que el movimiento respiratorio sigua su curso, como las olas sobre la playa: llegan y se van, llegan y se van... van. .. y se van. ja que parta, imaginando es ese aliento fronterizo que De cruza el umbral. Tu cuerpo que físico ahí inerte, el lazo entre lo material y lo sutil roto. Permite que se vaya, permite que cada respiración sea la última, no la detengas, detenga s, permite que cada un a de ell ellas as parta defini definiti tivamen vamen te. Permite que el dulce batir de las alas de la mariposa «renacedora» te acaricie. Cede al arrullo de la calidez del sueño eterno y te arrulle. Acepta que la liberadora muerte te envuelva. P enetra en la región de la luz y la visión etern eterna. a. Paso 11. Abandona el plano material, tu cuerpo, y dirí gete a la luz. Accede al mundo refulgente. Aléjate de lo
bu b u rdo rd o . D e sv svaa n é c e te c o m o el su susp spir iroo . D is ip a tus tu s p e n s a m ie n tos. Elévate. Despliégate a la inmensidad viva de la muerte.
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Entra en el espacio seguro. Penetra en la senda de la sereni dad perenne. Libera los fardos del mundo terrenal. Salta al complacido y lleno vacío. Suelta tus manos de todo lo mate rial que existe y perm ítete experim entar la muert muerte. e. Paso 12. Vuelve a ver la película de tu vida, pero esta vez desde lo alto, como si elevado sobre las nubes te fuese dada la facultad de la omnisciencia y penetración visual. Recorre tu existencia terrenal como espectador y observador de ti mismo. Paso 13. Recuerda ahora que tú no eres tus actos, redí mete de tus hechos. Tú no eres tus emociones, independízate de ellas. Tú no eres tus creencias, ni tus valores, descárgate de ellos. Tú no eres tu nombre, ni tu fama, ni tu personalidad, ni la autoimagen, despídete de tan vana posesión. Expulsa todo aquello que no eres tú, y quédate con lo único verdade ro y real, la existencia de tu esencia. Una vez que te hayas liberado de tales cargas inútiles, el ascenso hacia la luz será veloz y absorbente. Plenitud a la pl plenitud. enitud. Libe rtad a la li liber ber tad. Luz a la luz. Paso 14. Ahora te sumerges en el espacio luminoso e infinito, infini to, diluyéndote en él. L os límites desaparecen, las fron teras se derrumban, la luz lo impregna todo. Luz en la luz, luz que te envuelve y luz que surge de tu propio corazón. Todo es uno luminoso. Experimenta la profunda dicha y paz que te embarga. Ahí está la respuesta, la meta buscada, el apogeo de la vid vida. a. Fúnde te con la Luz Eter Eterna. na. Paso 15. Permite que tu conciencia se expanda más y más, libre de cualquier atadura. Todo lo material, físico, sus tancial ha quedado abajo. Todo lo mental, emocional, senso rial se ha diluido. Solo existes como realidad luminosa, la muerte ha arrebatado el resto. Experimenta tu «etereidad» y sutileza. Sosiego, felicidad, comprensión, todo se funde, todo se cierra. Observa la Luz y las miríadas de centelleantes
Paso 16. Observa la Luz y las miríadas de centelleantes luminiscencias que la conforman. Repara en su pulsión, es el aliento de la vida, un flujo de conocimiento y sabiduría. Cada
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pal p alpp itar it ar,, ca cadd a tr tree p id a r es u n so sopl ploo d e cr cree a c ión ió n . P e rc rcib ibee có cóm mo pe p e n e tra tr a e n tu ser se r iinn te tern rnoo re n o v a n d o a c a d a inst in staa n te su e x is iste tenn ci cia. a. U n renacer a ca da inst instante. ante. Una recreación permanente. Paso 17. Desde ahí, desde ese lugar privilegiado en el que te encuentras, puedes ver a cuantos seres existen sobre el pl p l a n e t a T ie r r a , h u m a n o s y n o h u m a n o s . D e s d e t u a t a l a y a celeste posees la po testad de repartir virtuosas potencias a los congéneres necesitados. Servicio, ayuda, custodia, protec ción, sosiego, en tu mano está el donativo. El trabajo y la vida prosiguen, aunqu e ahora a escala espiri espiritual. tual. Paso 18. Proyecta de nuevo la película de existencia, pe p e ro e sta st a v e z p ro ló n g a la m á s al allá lá d e lo s lím lí m ite it e s d e l a m u e r t e ,. más allá del tiempo, más allá de lo no-conocido. La vida es vida, y lo dem ás son tránsitos en el viaje a la Unidad. Disfruta durante unos minutos más de este estado, y, cuando lo consideres oportuno, abres los ojos y tomas con ciencia de tu presen cia en el aquí y ahora.
Borrando traumas y reordenando recuerdos Muchas de las emociones limitadoras que con frecuencia experimentamos a lo largo de nuestra vida se encuentran aso ciadas a situaciones traumáticas. Miedos infundados, ansiedad, bl blo o qu queo eoss an ante tetener u n a ffig iguuorigen ra d e au auto ridad ad,,tipo ra rabi bia, a, traumas tris tr iste teza za,, yo m u ch chas as más, pueden su entorid cier cierto to de conm o ción sufridos sufridos en otra épo ca — muchas vveces eces en la inf infanc ancia. ia. Para prevenir la reaparición de tales estados, PN L diseñó en sus comienzos una de las técnicas terapéuticas más pode rosas de las conocidas hasta ahora; se trata trata del modelo llama do «C ura rápida de tr traumas». aumas». Con este canon tratamos de recodificar las vivencias que en su día causaron el impacto traumático, de forma que la carga emocional asociada al hecho subjetivo se transforme o
desaparezca. Así que, para borrar los traumas, hemos de enviar un mensaje a nuestro cerebro con las adecuadas ins trucciones para reencuadrar la estructura de la experiencia
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pr p r o f u n d a . E s c o m o si v o l v i é s e m o s a g r a b a r d e n u e v o e l recuerdo que tenemos de la circunstancia nefasta, pero esta vez dando la pauta de que lo causante ya no existe, o está superado. No bastaría con dar la orden en el plano conscien te, pues este no sabe tratar al subconsciente, por lo que nece sitamos un procedimiento especial que nos permite acceder hasta los recónditos y protegidos archivos de nuestro sub consciente. Para utilizar la «Cura», procederemos del siguiente modo:
Paso 1. Sentado cómodamente en un lugar donde —por lo menos— durante veinte minutos nadie te moleste, ni te di dis s traigan ruidos ajenos (teléfono, timbre, niños, perro, etc.). Una vez que te encuentres relajado, cierras los ojos y te imaginas que estás ante un televisor de pantalla grande, sentado en un confortable sillón de tu salón, mirando la pantalla. Paso 2. Ahora, en la pantalla, estás viendo un progra ma en el que se proyecta una película en blanco y negro. En el filme te ves a ti mismo, como protagonista, haciendo algo neutro, cualquier cosa — paseando, lavándote, leyendo, dur miendo, etc. Paso 3. Seguidamente, te imaginas cómo una parte de ti —que ahíy,sentado el el sillón— de tu hasta cuerpo como un sigue espíritu flotandoenpor aire, sesale traslada la pu p u e r ta d e e n tr traa d a d el saló sa lónn . U n a v e z e n l a p u e rt rtaa , m ira ir a s y pu p u e d e s v e rt rtee sen se n ta tadd o a ll lláá e n la b u ta c a c o n te m p la n d o la e s c e na de la película del televisor, y también te puedes ver en la pro p ro y e c c ió n y a ti co m o p ro rota tagg o n is ista ta.. E s d ec ecir ir,, te v e s se sent ntad adoo y tam bién te ves en la pelí película. cula. Paso 4. Cuando hayas conseguido verte en ambos lugares lugar es estando tú — imaginar imaginariamente— iamente— sit situado uado en la puerta del salón, vas a cam biar de canal y a proyec tar y a obser observar var,,
en ese, otro filme en blanco y negro también, de ti mismo viviendo la experiencia que te resulta tan desag radable — la experiencia traumática— y que has decidido «neutrali «neutralizar». zar».
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La proyección comenzarás a verla desde antes de que ocurriera nada, cuando tod o está bi bien, en, sigues por la expe rien cia a neutralizar, neutralizar, hasta que todo acabó y v olvió la normalidad pa p a r a ti c o n te tem m p la la p e lí lícc u la h a s ta el fi fina nal.l. La norm ali alidad dad de ese hecho a la que me refi refiero ero es cuan do el momento traumático acabó, no de las consecuencias po p o ste st e rio ri o re s a la si situ tuaa c ió iónn e n sí. P o r eje ej e m p lo, lo , si se tra tr a ta b a de un accidente, inicias la proyección antes de que este ocurrie ra, continúas con el momento en el que ocurrió y finalizas una vez que físicamente salieses de esa situación (del coche, del hospital, en la enfermería, etc.). Este punto es decisivo en la resolución de la carga emo cional, por lo que debes cuidar durante todo el tiempo que dure este paso, para que te mantengas viéndolo todo desde la pu p u e r ta d el saló sa lón: n: «T «Tee v e s sen se n ta tadd o e n e l si sill llóó n d e la sa sala la,, te ves lejos en la pantalla del televisor, y tú estás situado en la pu p u e rta rt a » . Si te in intr troo d u c e s d u ra rann te e st staa s e c u e n c ia d e n tro tr o d e la pa p a n tall ta llaa , le té c n ic a n o fu funn ci cioo n a. Paso 5. Cuando hayas terminado de ver la película de esa situación y todo vuelva a estar bien, detén la película y congela el último fotograma. Ahí todo está bien. Es muy importante que tanto esta secuencia última, como la inicial, sean situaciones en las que te veas dentro de la proye cción en un estado de no rmalidaddeo que biene bienest star. ar. detenido la película, te Paso 6. Después hayas imaginas que caminando desde la puerta del salón, desde dond e te encuentras, te acercas a ttii mismo, que estás sentado en el sil sillón, lón, y te introduces en ti ti.. A continuación, com o si te levantases de la butaca, dirígete hasta la pan talla del televisor y m étete dentro de es a imagen últim a que tenías. Ponle colo color, r, luz, brillo, brillo, profund idad e incluso sonido, y ¡mu ¡muyy rápidame nte rebobinas toda la película! Como si le dieses al reproductor de vídeo a velocidad para rebobinar, proyectando todo el
filme que has visto anteriormente pero hacia atrás. Tú y todos los personajes que han pa rticipado en la proyección los vas a ver moviéndose al revés, será como si el tiempo hubie
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se cambiado de dirección a cámara rápida, en sentido contra rio, hasta que llegues de nuevo al principio, antes de que ocu rriera nada, cuando todo estaba bien. Paso 7. Para continuar, una vez rebobinada, sal de la pa p a n tall ta llaa , o b s e r v a d e sd e tu b u t a c a u n a n u e v a p ro y e c c ió n de aquella experiencia que hemos visto antes y que tú protago nizabas. Si todo ha funcionado bien, podrás recordar los hechos co n neutralidad, sin que te afecten. En el caso contra rio, rio, vuelve a repetir todo el proceso, pero esta vez teniendo la certeza de que te separas y mantienes las tres posiciones de disociación — puert puerta, a, butaca y película en el televisor— , haz un esfuerzo para m antenerte alejado siempre de las imágenes de la pantalla. Paso 8. Para probar que todo ha funcionado correctamen te y que has eliminado la carga emocional que conllevaba la experiencia traumática, imagínate una situación en el futuro en la que, si se hubiese presentado en las circunstancias anteriores a la realización de este trabajo, te encontrarías mal. Comprueba de esta form a que la técnica ha actuado efic eficazmente. azmente. En ocasiones, cuando una persona tiene una gran canti dad de recuerdos traumáticos, sean o no de la misma natura leza, utilizaremos una ampliación del modelo explicado para resolver y limpiar realizar conjuntamente la mayoría de ellos. Para ello, es necesario primeramente tres veces seguidas la técnica anterior: una vez con la experiencia conflictiva más reciente, otra con la más inten sa y por último un a con la más antigua. Finalizados los tres procesos previos, seguire mos del siguiente modo:
Paso 1. De forma tranquila y rrelajada elajada,, com o si dialoga ras con él, le pedirás a tu inconsciente que separe de todas tus experiencias vividas. Y que separe las desagradables por
un lado, y las neutras y agradables por otro. Esto se suele hacer muy rápidamente, ya que el subconsciente trabaja ana lógicamente, ejecutando la operación en pocos segundos.
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Paso 2. A continuación, procederás a recodificar las vivencias desagradables del pasado. Para ello, pídele al inconsciente que utilice lo lo que acabam os de hace r — las tre tress técnicas de eliminación— para transform ar las las experienci experiencias as desagradables desagr adables del pasado en algo mu y pequeño, menos colo rido (o blanco y negro) y más lejano, viéndote a ti mismo como alguien ajeno. Para realizar este proceso, simplemente dale la instrucción a tu subc onsciente para qu e lo haga. Paso 3. Seguidamente le indicas de nuevo al subcons ciente que ordene en fila tus acciones pasadas y subraye las desagradables. Ahora te imaginas que, puesto de espaldas al pa p a s a d o , c a m in a s h a c i a a tr tráá s m u y rá p id a m e n te , a tra tr a v é s de todas tod as esos hechos d esagradables par paraa desconectarse desconectarse po r com ple p leto to d e ell ellos os.. Paso 4. Reg resa al present presente. e. Paso 5. Ya en el presente, le pides al inconsciente que recodifiquee o, lo que eess igual, que cam bie las su recodifiqu subm bm oda odalidad lidad es2 es288 de todas las experiencias agradables, dándoles colores vivos, incluso agrandándolas y acercándolas para que las reviva de nuevo de forma potenciado potenciadora ra e int intens ensa. a. Paso 6. Indícale ahora que vuelva a ordenar en fila tus vivencias pasadas y subraya las agradables esta vez. Y, a con tinuación, imagínate que te elevas y pasas flotando sobre ellas hasta llegar momenmuév to de ete la concepción; ahí, , introdúcete en ti mismo , y al entonces rápidam enteahí hacia el present presente, e, a través de todas esas experiencias agradables, reconectándot reconectándotee ple p lenn a m e n te c o n c a d a u n a d e el ella lass h a s ta lle ll e g a r al hhoy. oy. Paso 7. El último paso co nsiste en la iincorpo ncorpo ración de los aprendizajes en tu d estreza pr presente. esente. Para ello, tr trae ae aquí y aho ra ese modo de pen sar acerca de las situaciones pot potenenciadoras —agradables— y de las limitantes recodificadas — d e s a g r a d a b le s — d e l p a s a d o . P r o y é c t a t e h a c ia e l fu tu ro llevando contigo ese nuevo m odo de pen sar y aapre prender nder..
25 Véase op. cit.
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Otra forma de expresar emoci emociones ones Como ya sabes, el proceder congruente de expresar, de exteriorizar las emociones, es también lo que nos diferencia de los animales. Recuerda la premisa que frecuentemente es citamos en PNL, de que el individuo con más alternativas es quien tie tiene ne e l cont control. rol. D t odo D e eso se trata ahora, de buscar — todo los individuos poseemos los recursos necesarios — necesarios — c u á n tas ta s más opcion es posibles ante un mismo estado inter interno. no. Vayamos a la práctica.
Paso 1. Identifica la emoción que hayas estado expre sando de forma insatisfactoria para ti, es decir, que tu com po p o rta rt a m ien ie n to e x te tern rn o n o sea se a el ad adee cu cuad ado: o:
Paso 2. Examina qué es lo que quieres conseguir, cuál es tu intención con esa form a de expresar de la emoción:
Paso 3. A continuación, imagina y gene ra por lo meno s cinco nuevas formas de expresiones posibles para esa emo ción, o lo que es igual, cinco nuevas maneras de manifestar tal emoción o de com portarte externamente a partir de el ella: la:
SE L E CCI O N A R L A S E M O CI O N E ES S
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Paso 4. Para cada posibilidad, para cada nuev a alter alterna na tiva de conducta construye una secuencia, una especie de pe p e líc lí c u la e n la q u e te v e a s si sinn ti tiee n d o y e x p re s a n d o la e m o c ió n de esa nue va fforma. orma. D ecide cuá l de ell ellas as parece más útil y te pro p ro p o rc io n a m á s h e r ra m ie n ta s p a ra c o n s e g u ir lo q u e q u iere ie res, s, pa p a r a a lca lc a n z a r tu o b je jeti tivv o . Paso 5. Con las expresiones o comportamientos que has seleccionado, vuelve a imaginar las secuencias —las pe p e l í c u l a s d e c a d a u n a d e e l l a s — , e s t a v e z f i j á n d o t e e n tu nuevo comportamiento y comprobando que alcanzarás la finalidad que deseas p ara esa situación con total cert certeza. eza. Paso 6. Proyecta la película y avanza más allá del pre sente con ella, siente la emoción e imagina, lo más completa yforma. plenamente posible, qué sucedería si te expresaras de esa Paso 7. A continuación identifica una situación en la que estés estés acostumbrado a expe rimentar llaa emoción q ue quie res manifestar de manera nueva. Suponte estando ahora en ese momento sintiendo la emoción y expresándola de la forma que has elegido. Paso 8. Rebobina la película y repite el paso 7. Incluso pued pu edes es hace ha cerl rloo p a r a do d o s o tr tree s sit situa uaci cion ones es dife di fere rent ntes es del de l ffut utur uro. o. Unas páginas atrás afirmaba que la única forma que los dem ás — tus familiares, amigos, comp añeros, etc. etc.— — tienen de saber algo de ti es tu form a de exteriorizart exteriorizarte. e. L a expresión es la culminación de la comunicación. Es el semblante entre tú y el mundo que te rodea. Es el f el fee e d b a c k que emites ante cualquier hecho o interacción. No es necesario que digas nada, tu lenguaje no verbal habla por ti, y este es el enuncia do de tus emociones. Si no aprendes a manifestarlas de man era adecuada, mostrarás un rostro poco afabl afable. e. Cualquier lector avispado, aquel que ha desarrollado una
bu b u e n a c a p a ci cidd ad d e c a li libb ra raci cióó n , b ien ie n d e m o d o natu na tura rall o ad q u i rido por la práctica, es capaz de conocer lo que hay tras las expresiones expres iones ffacial aciales. es. Las expresiones emocionales — hasta que
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aprendes a exhibirlas de forma diferente— son universales y están m uy bie bienn catalogadas. Veamos unos ejemplos. La sorpresa fisonóm icame nte se ttransmite ransmite con: • Cejas arqueadas y tendiéndolas hacia el exterior del rostro. • Frente arrugada. • Los párpados abiertos casi al máximo. • La mand íbula com o caí caída, da, ffloja loja,, descol descolgada. gada. • La boca relajada, y, en ocasiones, los labios inclinados hacia abaj abajo. o. La aleg ría la mo stramos con con:: • Lo Loss ojos algo contra contraídos ídos produc produciendo iendo arrugas lat laterales: erales: «patas de gallo». • Bo ca curvada y elevada. • Comisura de los labios hacia el exterior del rostro y ligeramen te elevada elevada.. • Se producen varias ar arrugas rugas alrededor de la boca. • Los pómu los se elevan un ppoco. oco. El miedo: • Fruncimos el entrecej entrecejo. o. • Frente contraída, e incluso en ocasiones con arrugas verticales. • Pupilas dilatadas. • Bo ca un poco aabierta bierta y los labios tens tensos. os. • Tensión evidente en la barbilla. L a rabia rabia:: • Cejas bajadas y tendiendo a juntarse.
• Los ojos parecen como salirse de sus órbitas, con aspecto vidrioso, y con las pupil pupilas as contraí contraídas. das. • Labios tensos.
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La expresión también puede ser el rostro entre tú, y tu autocom prensión. En ocasiones — por no decir siempre— , son los demás los que conocen mejor que nosotros nuestros pro p ro p ios io s te tess ti tim m o n io ioss , y e n c o n se c u e n c ia es esta tadd o s inte in tern rnoo s. E l desarrollo de nuestra inteligencia emocional es también parte de la autobservación, que nos conduce al autoconocimiento. Noo p u e d e h a b e r in te N teli ligg e n c ia si sinn c o n o c im ien ie n to d e sí m is ism m o. Para alcanzar la capacidad de autobservación —primer pe p e ld a ñ o d e la e v o lu c ió n c o m o ser se r h u m a n o inte in teli ligg e n te— te — , se requiere ejercitar y desarrollar previamente el factor determ i nante de la atención. Este elemento es fundamental, y es el que nos permite enterarnos de lo que hemos hecho, hacemos y de los pensamientos que proyectamos. No estoy hablando de la semiconsciencia, en la que la mayoría de las personas vive, me refiero a ser conscientes de que estamos siendo conscientes, y que somos nosotros mismos y no las circuns tancias quienes de ciden a qué at atend ender. er. Con el fin de que crezca en ti la capacidad de atención y comiences a desarrollar la autobservación, te propongo que a pa p a r tir ti r d e ho hoyy re a li licc e s, to todd o s lo s dí días as,, el si sigg u ien ie n te ejer ej erci cici cio. o. Diariamente, al finalizar la jornada, y encontrándote en un lugar tranquilo donde durante treinta o cuarenta minutos pu p u e d a s p e rm a n e c e r a is isla ladd o de to d a inte in terr rruu p c ión ió n , te h a c e s las siguientes preguntas, y las respondes explícita y específica mente. No contestes con abstracciones o generalizaciones llenas de ambigüedades, el autoengaño es muy fácil aquí, y el único perjudicado eres ttúú mismo. PREGUNTAS: • ¿Qué he compartido hoy? ¿¿De De qué modo ha si sido? do? • ¿Qué he dado hoy? ¿De qué forma lo he hecho? • ¿Qué he hecho hoy por mi ffamili amilia? a?
• ¿Qué he hecho hoy por mis ssemejante emejantes? s? • ¿Qué he aprendido hoy? ¿Qué más podría haber apren dido?
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INTELIGENCIA EMOCION AL CON PNL
• ¿Qué y a quién he enseñad o hoy? • ¿Cóm o ha contri contribuido buido el día de hoy a que haya m ejo rado com o pers persona? ona? • ¿Qué emociones he sido capaz de identificar y corre gir? • ¿Cómo puedo utilizar estas adquisiciones como inver sión para el futuro? • ¿Cuál ha ssido ido hoy mi aporte para llaa hum anidad? • ¿En qué he contribuido hoy para hacer un mundo mejor, más justo o ecuánime? • ¿Qué resultado de los obtenidos hoy puedo mejorar mañana? • ¿Qué acciones de las realizadas hoy puedo mejorarlas mañana? • ¿Cuáles son llas as cosas que ssee me han escapado hoy y de las que me propongo estar más atento mañana?
IX Prr e v e n c ión P ió n
Si odias a alguien, alguien, odias algo en él que que es pa rte d e ti mismo. Lo q ue no es parte de de nosotros mismos no nos produce ese sentinosotros miento. H ermann H esse
óm o prevenir el
regreso de emociones no
deseadas? M a s v a le p r e v e n ir q u e c u r a r reza el refrán castellano. Ciertamente, en el momento que comenzamos a ser dueños de nuestros estados emocionales, que las energías derivadas de las emociones no se quedan bloqueadas ni reprimidas en nuestro interior y que aprendemos a prevenir — a e v i t a r q u e se p r e s e n te n d e im p r o v is o — e s ta d o s e m o cionales que no controlamos o no deseamos, en ese momento hemos alcanzado el tremendo poder de ser los dueños de nuestro destino. A partir de ahí, cualquier cosa que te propongas o que proyectes la tienes asegurada, ya
que, al dominar las alteraciones que provocan las emocio nes, puedes seguir el camino recto que te lleva al éxito y a la prospe ridad en tu vida.
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INTELIGENCIA EMOCIONAL EMOCIONAL CON PNL
El eq uili uilibrio brio emocional es un a de las conquistas de mayor trascendencia a las que podemos aspirar los seres humanos, ello nos permite ser objetivos en nuestros juicios, ecuánimes en nuestras decisiones, comedidos en las expresiones, valero sos y seguros en los act actos. os. A una persona equ ilibrada ilibrada emo cio nalmente se la aprecia, valora y estima. No es un muñeco o muñeca sometido por los vaivenes de la vida, es alguien al que todos tienen en cuenta por sus opini opiniones ones y con sejos dados desde la objeti objetividad, vidad, el bien com ún y la ecol ecología. ogía. Dentro de un sistema, como indiscutiblemente son las relaciones interpersonales, una de las formas de mayor utili dad y resultado para poder analizar el f el fee e d b a c k , las codifica ciones, redundancias y, en definitiva, cualquier tipo de ano malía o agresión los elementos es al aná lisis que en PNLentre hacemos a partir del de conjunto, lo que conocemos com o posiciones percept perceptivas ivas.. Las posiciones perceptivas, o perspectivas mentales, son las diferentes formas de analizar, experimentar o vivir cual quier experiencia presente, recuerdo del pasado o proyecto futuro. Se trata trata de la opción que cada uno de los seres huma nos tiene para poder situarnos en los espacios mentales más idóneos en cada momento. Esto es algo que comúnmente realizan m uchos de los adul adultos. tos. Pero, a pesar de ello, ttambién ambién son muchos los sujetos que se quedan bloqueados en una u otra de las percepciones posicionales impidiéndose nuevas alternati alt ernativas, vas, y como consecuencia de ello les gen era bloqueos en la observación de cualquier conflicto, dando como resul tado una situación de tensión, agresión o estancamiento en las relaciones. Para alcanzar un pleno desarrollo de la inteligencia emo cional es indispensable incorporar la capacidad de situamos en las diferentes diferentes perpectivas mentales. No b asta co conn eliminar una emoción cuando esta nos moleste, no es suficiente anticipar
nos a la generación de ciertos estados internos desagradables; si lo que quieres es tener una inteligencia plena en el uso de tus emociones necesitas n ecesitas aprender el uso ddee esta técni técnica. ca.
PREVENCIÓN
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En realidad, vivir y experimentar la vida es elegir la mejor opción, el mejor estado, la emoción más útil. Recorde mos una vez más la presuposiciones de PNL, que dice: el individuo dentro de un sistema con mayor número de alternativas es el que controla el sistema, Ley del requisito de de variabilidad. Pues bien, de eso se trata, de adquirir el mayor variabilidad. número de alternativas posibles en la observación, análisis y valoración de cualquier hecho o situación. Para ello conta mos con el modelo de las posiciones perceptivas, que nos facilita el acceso a los diferentes puntos de vista que se pue den ten er de toda experiencia. Estos tres puntos de vista básicos a los que me refiero pa p a r a u n a c o rr rree c ta e v a lu luaa c ió n d e la e x p e ri riee n c ia son son:: A)
La perspectiva del del y yoo m ism is m o — en PNL la lllamamos lamamos 1.a po sició n— desd e el p rop io p un to d e vista. Se trata de un estado asociado completamente a la inherente experienc ia subjeti subjetiva. va. D esde esta atiendes a tus canales de percepción y solo eres consciente de tus particulares respuestas internas, sensaciones y emociones. Si te encuentras ante una situación, recuerdo o proyecto de naturaleza personal que es p poo s i ti tivv a y p o t e n c i a d o r a , e n to n c e s te e n r iq u e c e s y gozas plenamente con todas las emociones y sensa ciones, ya que al vivirlo o revivirlo desde este enfo que estás plenamente consciente de todo lo que experimentas experi mentas inter internamente namente — al menos así debe de ser cuando se es consciente de ello— . En la prime ra p poo s ic i ó n , t ú e r e s a c t o r p r o t a g o n i s t a ; v e s , o y e s y sientes con toda la sensibilidad y valoras la situa ción desde tu mundo subjetivo y personal. Los demás no existen — en el ámbito de valorar su expe
B)
riencia— , solo te impo rtas ttú. ú. L a siguiente posición perceptiva que consideramos otro. Desde la visión de la otra persona, es la del otro.
INTELIGENCIA EMOC IONAL CON PNL
también llamada 2.a posición. Para adquirir la capa cidad de utilizar esta disposición comprensiva has de disociarte de ti y asociarte a la experiencia del otro, es decir, como si te metieras en «su pellejo». Actitud que te faculta para comprender lo que p erci erci b bee s si siee n d o el o tr troo , p e n s a n d o c o m o él o ella el la,, si sinn tie ti e n do como él o ella, y dirimiendo a la 1.a posición, la de «yo», como la valoraría el «otro». Cuando inte gras esta facultad, puedes juzgarte desde otra perso na, distanciado de ti mismo , y llega r a saber cómo te p pee r c ib e n lo s d e m á s. E s ta es u n a p o s i c i ó n p e rc rcee p tiv ti v a muy interesante para comprender correctamente las relaciones interpersonales, para darte cu enta que los los otros también tienen sus «mapas», sus razones, y que son tan buenas o tan malas como las nuestras, y que nosotros no somos tan listos, tan inteligentes, tan maravillosos como creemos. El enfoque mental de 2.a pos ición te abre las puerta puertass de la flexibilida flexibilidadd y de la comprensión. No me cabe ninguna duda de que la adopción de este punto de vista es requisito sin s inee q ua n o n para el desarrollo de una inteligencia emocional, para la comunicación eficaz y para el liderazgo personal. ¿Cómo, si no, ibas a ser capaz de las necesidades realesdedeque los dispo otros, sus comprender potencialidades, las alternativas nen, sus creencias, expectativas, criterios, valores, etcétera, de quienes te rodean si no entramos en su mundo interno? Si no lo haces desde su propia per cepción, tu apreciac ión — desde 1.a po posición— sición— será siempre subjetiva. La 2? posición cumple una doble función de vital importancia en la evolución perso nal; por un lado, nos conduce al mundo interno de los demás, sus emociones, sus sentimientos, su
manera de pensar, y por otro lado, nos permite dar nos cuenta y asum ir cómo nos ven, val valoran oran y expe rimen tan a nosotros.
PREVENCIÓN
C)
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La si siguiente guiente perspectiva mental es la del observador, observador, o 3.a posición. Desde esta ubicación miras a «yo» y al «otro» como un si fueses un espectador ajeno, como si la situación no fuese contigo directamente. Desde esta actitud mental observas desde desd e fuera, valorando la intervención de todos los sujetos implicados, el «yo» y el «otro», pero sin conexión emocional con ella. Desde esta disposición se es neutral y objetivo. Es valiosísima valiosí sima esta capaci capacidad dad hum ana de pod er colocar nos en la tercera posición perceptiva frente a nuestro p pro ropp io y yoo , ante los otros, otros, y y teniendo presente prese nte la situa ción o context contexto. o. En c ualquier instante puedes d esarrollar o prac ti car esta capacidad de observación objetiva, perca tándote de tu postura corporal, de tus propios pensa mientos, viéndote cómo caminas, te mueves, hablas, cómo sostienes este libro, cuáles son los mecanis mos que utilizas para pensar lo que estás pensando ahora mismo... y todo ello observándolo como si fueses un observador ajeno a ti mismo. Esta es una de las grandes facultades que nos distingue de los animales, al permitirnos disociarnos de tal manera que podam os ser aasist sistentes entes al espectáculo protag oni zado por nosotros mismos.
Para aprender a util utilizar izar adecuadame nte las categor categorías ías per ceptivas, y a fin de construir una estrategia interna que te per mita pasa r a una y otra posi posición, ción, tienes el ejerc ejercicio icio que viene más adelante, el cual te permitirá desarro llar esta habilidad. El ap apren rendi diza zajf jfee de la técnica de ccamb ambio io ddee enfoqu enfoquee percep tivo puede aplicarse a aquellas personas que tienen dificultad en ver la vida desde otros ángulos. Para los sujetos que viven en un permanente estado de sufrimiento, que todo lo experi
mentan interna y profundamente, que las desgracias ajenas las sienten como propias, con los consiguientes agotamientos emocionales emocion ales y trastornos orgánicos orgánicos.. A tal tales es individuos les coill
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vien e ap viene aprend render er a salir de la 1 .a posición, en la q ue per perma manen nente te mente se encuentran asociados o de la 2.a, en la que entran fácilmente, y cultivar una vida que esté más en 3.a posición. Sin em bargo, aquell aquellos os otros tipos fríos calculadores, excesiva mente objetivos y distantes, les vienen muy bien acostumbrar se a entr entrar ar en 1.a y 2.a posicio posiciones nes y b ullir m más ás des desde de ella ellas. s.
En el dibujo que acompaño puedes observar los diferen tes puntos de vista que se obtienen de un mismo objeto (o experiencia) ubicándote en los tres espacios diferenciados. Esta visión tridimensional del sistema nos da una idea de lo que ocurre dentro de la mente, y lo absurdo que resulta si cada uno de los elementos se mantiene fijo en su posición y no acepta las otras dos visiones. La clave para adquirir la habilidad de posicionarnos mentalmente en los diferentes enfoques perceptuales, está en
la flexibilidad mental. Cuando conseguimos que el desplaza miento posicional se produzca, ya sea física o mentalmente, los sujetos sujetos actore actoress com ienzan a vislumbrar otros aspectos no
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observados y, por tanto, no valorados, que también se encuentran presentes en el hecho (objeto) y que hasta ese mo men to habían pasado desapercibidos. Al crear una estrate gia de observación tridimensional en el sujeto, esta, si es pra p racc tic ti c a d a , p a s a a in te tegg rars ra rsee e n el ind in d ivid iv iduu o c o m o un p ro g ra ra ma neuro-lingüístico que permite, como consecuencia, una mayor plasticidad y adecuación en sus respuestas ante este tipo de co nflictos. nflictos.
Técnica para aprender ap render a disoci disociarnos arnos Paso 1. Trata de encontrar un lugar tranquilo donde pu p u e d a s , d u ra rann te 15 ó 2 0 m in u to toss , e n tre tr e g a rte rt e p o r c o m p leto le to a la práctica de este ejercicio. Procura que no haya posibilidad de distracción (teléfono, visitas, timbre, voces, etc.). A continuación tom a dos sillas sillas y colócalas u na frente a la otra, otr a, a un metro y m edio aproxim adam ente de distancia. distancia. Antes de iniciar la práctica, conviene q ue te relajes, relajes, apar cando cualquier preocupación o inquietud que tengas. Nece sitas tener la mente libre de otros pensamientos que no sean relativos al ejercicio que vas a realizar. A continuación sién tate en una de las dos sillas que tienes dispuestas, con los ojos abiertos mirando a la silla vacía que tienes enfrente. Paso 2. Seguidamente levántate y, dando un amplio rodeo y caminando inestablemente (como si anduvieses bo b o rra rr a c h o ), tr traa s lá ládd a te le lenn ta tam m e n te h a s ta el o tro tr o as asie ient nto. o. Durante el recorrido, que debe durar no menos de 30 ó 40 segundos, te irás imaginando que tu cuerpo se ha queda do en la silla que ocupabas, y que lo que se mueve es solo tu «doble mental» o tu «espíritu», si así lo prefieres (ver siguiente dibujo). Paso 3. Cuando hayas alcanzado la segunda posición,
y antes de sentarte en e n ella, cierra los ojos. ojos. Una vez acomodado, y manteniendo los ojos cerrados, imagínate que te ves a ti mismo sentado en el asiento- de
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enfrente, el que ocupabas hace un instante. No abras los pár pa p a d o s d u ran ra n te el ti tiee m p o q u e p e r m a n e z c a s se senn tad ta d o e n la b u ta ta ca en la que ahora estás. Permanece ahí, viéndote en la otra silla, sil la, alrededor de un p ar de m inutos inutos.. Paso 4 . Le vántate, abre los párpados y regresa a tu po p o s ic ió n d e o ri rigg e n c a m in a n d o d e l m is ism m o m o d o q u e an tes te s lo hiciste, con paso s inestables. Paso 5. Repite los pasos 2, 3 y 4, hasta que con solo pe p e n s a rlo rl o seas se as c a p a z d e v e rt rtee d e s d e fr free n te, te , c o m o si te e st stuu v ie ie ses mirando a ttii mism o desde ahí del delante ante.. Tal vez tengas que repetir el ejercicio muchas veces y durante algunos días; no te importe, resulta un recurso extra ordinariamente útil y necesario para instalar el «modelo de objetividad» que continúa. No debes pasar a la siguient siguientee fase hasta que no dom ines comp letamen te llaa disoci disociación. ación.
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Técnicas para incorporar la objetividad Para incorporar la destreza de situarte en tercera posición pe p e rc e p tiv ti v a , u ti tili lizz a rá ráss e l m is ism m o e je jerc rcic icio io a n teri te rioo r y, u n a v e z controlado, incorporarás los pasos que ind ico a continuación. Ahora, partiendo de una situación de comunicación entre dos supuestas supuest as personas A y B (t (túú y otra — que no e stá presente—), presente—), vas a analizar específicamente la relación entre ambos. ambos. Paso 1. Imagínate sentado ante la otra persona, tal como tienes las dos sillas, manteniendo con ella una conver sación, a los dos o tres minutos producirás u na interrupción y ambos detendréis el imaginado diálogo en el momento en el que se encuentre. En ese instante te levantarás trasladándote a la 3.a posición dando tres pasos y manteniéndote de pie observando la interacción de ambas posiciones, la de A — que eres tú mismo— y la de B, que es la segunda posición y tu sup uesto interlocutor. interlocutor.
Paso 2. Repite la operación tres veces, mientras tanto ambos seguís seguís la conversación imag inada cada vez que tú (A) vuelve vue lvess a tu 1.a posición. posic ión. Paso 3. Por último, has de ser capaz desde tu posición
de sentado de valorar la relación del conjunto imaginándose que te levantas y te trasladas a la 3.a posición. Tal como hiciste en los pasos precedentes.
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Como puedes constatar, son muchos los modelos y técni cas disponibles para alcanzar un óptimo estado de equilibrio emocional. No es cuestión de que los aprendas o uses todos, sino que, una vez practicados los que se te enseñan, decidas cuáles son los que más se ajustan a tus necesidades de domi nio y control em ocional ocional.. N o olvides que el fin de todo el tra ba b a jo q u e se p ro p o n e e n e s te li libb ro es d e s a rro rr o llar ll ar al m á x im o la inteligencia emocional, y, por tanto, tú eres quien controla sus propias metas. En ocasiones la gente es prisionera de ciertas emociones, po p o r la si sim m pl plee ra razó zónn de n o ha habb er erse se de dete teni nido do a refl re flex exio iona narr so sobre bre los procesos que se desencadenan dentro de ellos y que desem boca bo cann e n la ex expl plos osió iónn emoc em ocio iona nal.l. E l m étod ét odoo que qu e vien vi enee a co cont nti i nuación te va a servir servir par a que, una vez asimil asimilado, ado, seas tú quien decida las emociones que qu e quiere que le acompañen acompañ en y las que no. no.
Decide tus emociones Pa so 1. Identificar Identificar esa em oción tan desagradable o incómod a que de vez en cuando sientes sientes y asegúrate de que no quieres volver a vivirla nun ca más en esa e sa mism a situación. situación. P aso 2 . Estu d ia m en talm en te la secu en cia d e l o s hechos que concluyeron con sentir la emoción. Los diferen tes sucesos en los que la experimentaste, el tiempo que duró esa emoción en cada situación. Identifica que hiciste para contribuir a que ocurriera. Siempre hay algo, aunque solo sea el no haber hecho nada, que también es un h acer negativo. negativo. Analiza tu propio comportamiento desde por lo menos dos puntos de vista, el tuyo y el de como si fueses alguien ajeno a ti mismo. Para ello utiliza la 2.a y 3.a posición como has aprendido. P aso 3. Vuelve a revivir revivir paso paso a paso la la secuencia secuencia de lo
que ocurrió, identifica las causas de externas — si circunstancias, circunst ancias, com portamientos otra gent gente, e, las etc.,hubiera— que con, tribuyeron a que experimentaras e sa emoción.
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Paso 4. Analizando y reflexionando sobre tus hallaz gos, determina los cambios de. comportamiento que hagan imposiblee el que vuelvas a experimentar esa emoción en esa imposibl situación otra vez. Paso 5. Asegúrate de que puedes hacer esos cambios, seleccionando ejemplos de tu propia historia personal en que lo hayas hecho, aunque sea en otro tipo de situaciones. Pue des apoyarte en el recuerdo de alguna vez que dominaste y cambiaste cualquier cualquier otra emoción aunque nada tenga que ver con la presente. Pregúntate: • ¿Cómo sé que puedo obtener llos os comportamientos que necesito? Respóndete. B usca varias alternativas. alternativas.
Paso 6.
Ahora, vuelve a preguntarte y a responder comprometida y sinceramente: • ¿Haré esos cambios? • ¿Es suficientemente fuert fuertee mi comp romiso? Has de imaginar que la meta, una vez erradicad erradicadaa la emoción, es totalmente beneficiosa para ti, ti, ya que si la motivación no es lo suficientemente suficient emente fuerte, el com promiso no será dura duradero dero.. A continuación crea secuencias como si fuera una pro yección de diapositivas o una película en las que te veas uti lizando los cam bios con éxi éxito to.. Vuélvete a preguntar preguntar:: • ¿Cóm o sé que actuaré aasí sí?? • Escu cha tus propias contest contestaciones. aciones.
Paso 7. Rep Repasa asa de nuevo las secuencias y realiza los ajus tes que creas necesarios para que todo encaje perfectamente.
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Otro método para par a prevenir el regreso de emociones no deseadas Este modelo, como el anterior, está destinado a producir los mismos efectos; utiliza aquel de los dos que más fácil te resulte, o con el que te te encuentres más cómodo.
Paso 1. Identifica la emoción que quieres evitar que se te presente de nuevo. Paso 2. Proyecta en tu m ente como si fuese una pelícu la la situación situación provocado ra de la emoción, en la que tú te ves ves como u n actor dentro del filme (disoci (disociado). ado). • Identifi Identifica: ca: El am biente o contexto en el que se desarro lla: lla: lugar, mom ento y gente. gente. • La duración, durac ión, es decir, el tiemp o que perm aneció anec ió en ti la emoción. • Conducta o conductas que realizaste. realizaste. ¿Qué hiciste para que ocurriera? Observa y analiza la situación desde tu propia perspecti va (1.a posición) y desde los ojos de la otra u otras personas que intervinieron, como si fueses él o ellos —lo más distante de tus sentimientos que puedas— (2.a posición.) P aso 3. 3.
Pas a de nuevo la película. película. Presta atención esta
vez a los siguientes detalles. Identifica: • Las causas causa s externas. • Circunstancias. • Cond uctas de otra gente.
Paso 4. Busca los recursos que necesitas para que esas situaciones no vuelvan a provocar en ti esa emoción. O lo que es lo mismo, los estados internos, los cambios de actitud, los pensamientos que hagan posible corregir las deficiencias deficiencias
mentales o comportamentales que anteriormente te genera
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ron la emoción no deseado. Ancla29 cada recurso apilando, pre p ress ion io n á n d o te e n e l ló b u lo d e l a o re ja c a d a v e z q u e e x p e ri ri men tes y revivas uno d e esos recur recursos. sos. Paso 5. Recuerda o tra época de tu vida en la que usaste con éxito esos recursos. Ancla de nuevo y apila; vuelve a pr p r e s io n a r en e l m is ism m o p u n to q u e la o r e ja q u e lo h icis ic iste te e n el pa p a s o an ante teri rior or.. Paso 6. Pregúntate: • ¿Es suficient suficientee mi com promiso de cambio? • ¿Hay algo que me impida alcanzar el éxito en lo que me propones?
Paso 7. Figúrate en el futuro actuando adecuadamente. Aanclas c t i v a entren las anclas, presiona el lóbulo de tu oreja para que las en acci acción. ón. Paso 8. Recuerda ahora de nuevo la última ocasión en la que actuaste inadecuadamente experimentando esa emo ción que quieres imped ir que rregrese egrese.. Pero esta vez com ienza el recuerdo un m om ento antes de que surgiera la emoción y a la vez que comienzas a recordar activa activa las las anclas an clas apiladas apiladas.. Paso 9. Pasa de nuevo la película desde ese momento anterior y observ a cómo te manifiest manifiestas. as. Paso 10. Haz un puente al futuro, o, lo que es lo mis mo, proyéctate a un mes o dos y construye una situación en la que te verías utilizando utilizando e sta nueva capacidad de res respuesta. puesta. Si la experiencia es com o deseas, aqu í termina el proces proceso; o; si vuelves vuelves a exp erimentar la emoción, ppuede uede ser por dos causas, que los pasos 2 y 3 no estén bien identificados, o que faltan recursos. recurs os. Si es el prim er caso, repit repitee el proceso desde el paso 2; y si es el segundo caso, repite el proceso desd desdee el paso 4. Si, a pe p e s a r d e to todo do,, si sigg u e si sinn fu func ncio iona nar, r, h a b r ía q u é inv in v e st stig igar ar q u é creencias son las que están manteniendo tan firmemente arrai gadaa esa em oción y trabaj ar previam gad previamente ente sobre eella lla 30.
30 Véase: A u to e s ti m a y d e sa rr o llo ll o p e r s o n a l c o n PN L, L, en Editorial Obelisco, y E n e a g r u m a y P N L , en GAIA, am bos del autor autor..
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Gene rar salud em oci Generar ocional onal espiri espi ritual tual y física
de la mente que vimos en su momento nos afirmaba: Un síntoma inducido emocionalmente, si persiste lo suficiente, tiende a ge g e n e r a r c a m b ios io s orgá or gáni nico cos. s. O lo que sería igual: Toda em oción m antenida durante largo largo tiempo tiende tiende a ge rar cam bios físicos físicos.. Com o seres humanos, somos un sistema unif unificad icadoo e inse para pa rabb le le,, c o m p u e s to de cu e rpo rp o , m e n te (em (e m oc ocio ione nes) s) y es espp írit ír ituu — a l m e n o s p a r a m í es e s as así,í, a u n q u e e x ista is tann es escu cuel elas as q u e lo n ie ie guen— . Pa ra que exista un au téntico proceso de desarrollo como persona, los tres elementos que nos conforman han de trabajar al unísono y crecer acompasad a y armónicamente. armónicamente. D e po p o c o s ir irvv e te tenn e r u n cu cuee rpo rp o forn fo rn ido id o si ca care recc em o s d e eq equu ilib il ibri rioo mental, y tampoco nos valdría de mucho dominar nuestras emo ciones si no h ay un para qué trascenden trascendente. te. El sistema humano, profusamente investigado por Gregory Bateson31, advierte de los diferentes niveles de aprendi zaje y cambios que se advierten en el hombre en función al nivel en el que se produzcan. Los cambios y niveles tienen una estrecha relación con los tres aspectos de la persona ya citados —cuerpo o físico, mental o emocional y espiritual o n a d e l a s r e g l a s
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31 Véas Véase: e: P a s o s h a c ia u n a e c o lo g ía d e la m en te , Gregory Bateson, liil liil.. Planeta-C arlos Lohle.
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transpersonal— , y son por ese orden: remediativos, remediativos, gen erati vos y evolutivos. evolutivos. Así pues, si las m odificaciones odificaciones se hacen en el plano físico, físico, se producen cambios rem ediativos, paliati paliativos, vos, pa p a r a a p a c ig u a r el m al al.. Si el sa salt ltoo se rea re a liz li z a e n el n iv e l m e n tal ta l o emocional, estaremos hablando de generativo. Aquí ya interviene un proceso de desarrollo básico y autorregenerador. Y si las intervenciones se efectúan en el plano espiritual, estaremo s ante una metam orfosis evolutiva y sistémica. sistémica. Para beneficiamos del equilibrio de los tres aspectos tra baja ba jann d o un id idos os,, h e m o s d e e s ta tabb le lecc e r u n a co n e x ión ió n , u n a alin al in e ación e interconexión entre ellos, ellos, con el fin de qu e el flujo de la comunicación entre los elementos de la red no quede inte rrumpida. Con este este propósito, en PN L hemos desarrolla desarrollado do un modelo que facilita el tránsito de la información entre cuerpo, m ente y el aspecto más elevad o que acaricie la persona. Posiblemente ya tengas algo más claro los desórdenes que pue dann estar generándote da generándote la desconexión entre los tres aspectos del ser humano mencionados. Y si no es así, tampoco importa mucho, ya que, a partir de ahora, ahora, lo que qu e interesa es que procures resolver todo aquello que sabes que actúa com comoo freno para tu propia prop ia evolución. evolución. ¿Sabes y a cómo q uieres vivir tu tu vida? ¿Sabes ya cóm o quieres estar y ser? ser? ¿Sabes lo que quieres quieres potenciar o mejorar? ¿Sabes ya lo que te interesa corregir? corregir? Aun que aún no lo sepas, es igual, com o dije antes, imag í natelo, invéntatelo, construye una fantasía. Piensa detenida mente por un m omento en el ello lo y compon una imagen mental de lo que aspiras, todo ello de forma positiva, es decir, que no contenga negaciones o términos negativos. Por ejemplo, evita plantear: «No quiero tener miedo». ¡Afírmate!: «Quiero tener seguridad y confianza». confianza».
Ordenando la mente
Ahora responde clara, concreta y específicamente a las pre p regg u n tas ta s q u e si sigu guen en,, h a c ie ienn d o una un a sin si n c e ra y p ro fu n d a r e fle fl e
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xión de su contenido y de las respuestas que te vas a da dar. r. No dejes ninguna de las cuestiones sin contestar; de nada servi ría continuar continuar,, pue sto qu e todas las pregun tas y respuestas van encadenadas. Para que este ejer ejercici cicioo te sea de mayor utili utilidad, dad, te reco miendo que tomes un papel y un lápiz y escribas todas las respuestas que te des. Empecemos: Trae a tu tu m ente una imagen construida de ttuu estado per sonal deseado, tanto físico físico como em ocion al y espiritual — o elevado— . U na v ez que la ttengas, engas, pr pregúntate: egúntate: • ¿Dónde, cuándo y con quién quiero alcanzar lo que p pre re te tenn d o e n m i v id idaa ? T ó m a te t ie m p o p a ra r e f le x io n a r y responder, para luego escribir. • ¿Qué acciones específicas he de realizar para alcanzar lo que pretendo y llevarlo a cabo en esos lugares, en ese tiempo y con esas personas? • ¿Cómo he de pensar para ello? ¿Cómo tengo que util utili i zar mis capacidades para que mis acciones lleguen a feliz fel iz término término en esos lugares, en el m omento indic indicado ado y con las person as correctas? • ¿Por qué quiero con seguir lo que quiero? ¿Por qué creo que es esa forma de pensar descrita anteriormente la que me llevará a alcanzar lo que quiero, en el mom en to, lugar y con las personas que quiero? ¿Por qué creo que tengo las capacidades capacidades que me adecúan para ell ello? o? • ¿Qué creencias tengo y qué creencias necesito para alcanzar lo que pretendo? • ¿Para qué quiero eso? ¿Cuál es mi intención? intención? • ¿Quién soy yo que quiere vivir de esa forma? • ¿Quién soy yo que dice llamarse... llamarse...??
• ¿Quién hay más allá de mí? ¿A quién más pertenezco com o elem ento de un s is tem a y del que dependo como ...? ...? ¿Qué es ese Más Allá?
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• ¿Cuál es la VISIÓN de eso que me trasciende y que está más allá de todo lo que soy? • Sabiendo que esa es la la visión visión que tengo tengo y que me tras
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ciende, ¿cuál es la MISIÓN que me ha sido asignada en es ta vida? ¿De esa misión, qué FUNCIONES son las que debo • Si esa es mi misión y mis funciones, ¿qué MOTIVA CIÓN o que fuerza es la que me ha de empujar para cumplir con mi misión que emanan directamente de la visión trascendente? ¿Qué es lo que me motiva especí ficamente a ello? Con esa motivación clara, ¿qué DIRE CC IÓN es la que tengo que seguir? ¿Qué pautas de pensamiento he de tener? tene r? ¿Qué sentido sentido ha de tomar mi vida que me m an tenga en la motivación que me da mi misión y que em ana de la visión? visión? Si esa es la dirección, y el sentido que va a tomar mi vida, ¿qué ACCIONES concretas he de realizar, qué conductas tengo que ejecutar para mantenerme en esa dirección, que me da la motivación, generada a partir de mi misión, em anada de la visión? visión? ¿Cóm o REA CCIO NA RÁ mi entorno? ¿Cómo afectar afectaráá
a mi ambiente —lugar, momento y personas— mis acciones nuevas, fluidas de la dirección, que me da la motivación de conocer mi misión, emanada desde la VISIÓN? • ¿Cóm o es ahora, ahora, después después del profundo profundo análisis análisis y aline aline amiento realizados, realizados, m i comprensión de lo que quiero? Los tres próximos ejercicios van destinados uno para cada una de las tres áreas de desarrollo: física, emocional y transpersonal. Recomiendo sean utilizados para crear una actitud positiva y gene radora de salud. salud.
El trabajo, primer modelo, dirigido al plano físico, con viene que sea conocido por otra persona persona — si puede ser— , a fin de que quien lo practica tenga todos sus sentidos y su
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total atención en el desarrollo desarrollo correcto y eficaz de lo que está haciendo.
Dialogando con los síntomas síntomas Secuencia del model modelo: o:
Paso 1. Relaja al sujeto y pide a continuación que des pe p e j e u n e sp a c io e n su m en ente te.. Paso 2. Indícale al sujeto que concentre su atención en aquella parte del cuerpo que se encuentra enferma o desea mejorar. Dale instrucciones para que permita que esa parte le sugiera unaa imag en m etafórica (animal, represente su enfermedad o estado de planta salud, uy objeto), la sitúeque en un a silla delante de él él.. Paso 3. Que analice la imagen en todos sus detall detalles. es. Paso 4. Pide a la persona que se suponga que se eleva flotando por encima de su coronilla, de forma que se puede ver ahí abajo sentada observando la imagen metafórica de su estado de salud, que con anterioridad ha situado en la silla que hay frente a él él.. Paso 5. Tom a al sujeto po r las mano manoss yy,, dánd dándole ole las ins trucciones pertinentes de que va a ser trasladado, le dices que se introduzca introduzca en la imagen metafórica de su estado de salud. salud. Paso 6. U na ve vezz trasladado a la otra silla, llee dirá dirás: s: • ¡Tú eres... (la imagen metafórica que nos dijo que era)...! • ¡Háblam e de ti ti!! • ¿Cuál es la esen cia de tu se ser? r? • ¿Dónde estás? • ¿Qué es lo que ves a tu al alrededor? rededor?
• ¿Ves a . . . (nom bre del sujeto) sujeto)... ...?? • ¿Qué oyes? • ¿Qué sientes sientes,, hueles y saborea saboreas? s?
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• ¿Qué significas siendo... (imagen)? • ¿Qué es lo lo me jor de ti? • ¿Q ué es lo peor? • • • • •
¿Qué quie quiere ress comunicarle a . .. (sujeto) con tu presencia? ¿Có mo te sientes sientes con respecto a tu tu situación presente? ¿Quién te te acompañ a en esta esta situación? situación? ¿Có mo te relacionas con ello? ello? ¿Q ¿Qué ué le le quieres quieres transm transm itir a .. .(sujeto)?
Paso 7. Búsqueda de antecedentes. • ¿Qué te ha conducido a tu imagen actual? • ¿Hubo un tiempo en el que las cosas fueron de otra manera? • ¿Q ¿Qué ué fue fue lo que precipitó tu existencia? • ¿Cuándo y cóm o sucedió?
Paso 8. Búsqueda de posibilidades: • ¿Qué ¿Q ué vas vas a hac er en el el futuro? • ¿Qué conviene hacer para que todo sea mejor, más completoo o p ara avanzar? complet • ¿Q ué es es lo más adecu ado? • ¿Q ué es lo que debe ría suceder? • ¿Cómo se serí ríaa estar completam ente bi bien? en? • ¿Hay alguna alguna parte d e ... (sujeto) (sujeto) que pueda resistirse resistirse al cambio? • Si existe alguna resistencia, habría qu e traer a esa parte y negociar con ella. • ¿Qué cambio cambioss podrías hacer aquí y ahora para que pro dujesen un efecto en el futuro? Si es necesario sugerir ciertas modificaciones cualitativas en la imagen para que mejore, díselo. Cuando los cambios indicados se hayan llevad o a efecto, continúa.
• ¿Qué ¿Q ué más más pod rías sugerir a ... (sujeto) par a que todo lo lo que ha de hacer lo haga ha ga y, además, d isfrute?
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Por último, con la mayor delicadeza y cortesía posible, agradece a esa parte m etáfora haberse m anif anifestado estado y colabo rado en el camb io. Despíde te de ell ella. a.
Paso 9. Toma de nuevo al sujeto y, dándole las indica ciones oportunas, trasládalo a su silla, recordándole que ahora es él mismo. D ejaremos que repose unos instantes para asimilar esa parte de l proces proceso. o.
Paso 10. A continuac ión pregunta: • • • •
¿Qué te ha parecido lo que la imagen te ha tr transmitido? ansmitido? ¿Qué significó la imagen para ti? ti? ¿Cóm o refleja tu vida en lo que es y en lo que ha sido? ¿Qué te parece al senti sentirte rte bien y ac larar ccosas osas sobre tu tuss p pro ro g r a m a s in inte tern rn o s? • ¿Qué sentimientos relaciones con la primera imagen? ¿Y con la trans transformada? formada? • ¿Te resultan familiares aambos mbos sentimientos sentimientos?? • ¿Có mo sería tu vida si te sinti sintieras eras definit definitivame ivame nte de llaa nueva forma?
Paso 11. Proye ctándo se al ffuturo. uturo. • ¿Cuales son las iimp mp licaciones prácti prácticas cas que esto tendrá en tu vida? • ¿Qué supone realmen te el cam bio? • ¿Qué pasos son los que va a dar? • ¿Cómo se imagina ahora afrontando la situación bajo esta n ueva perspectiva perspectiva?? • ¿Cóm o sería un día en su nueva vida? .• ¿Q ué es lloo que habría de dif diferente? erente? • ¿Cóm o sabrá que algo ha cambiado?
• ¿Hay algo aún que pueda impedir eell cambio cambio?? • ¿Qué es lo que tiene previsto hacer en este caso para eliminar e l sabotaje?
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• ¿Qué m ás puede hac er po r su equilibrio, ssuu salud, por usted mismo?
Paso 12. Deja reposar al sujeto unos instantes y, por último, dale las indicaciones para salir del estado: contando del 1 al 10 10,, indic indicand and o al final que ab ra los ojos. Proseguimos con una nueva técnica para modificar es Proseguimos esta ta dos emocionales y desarrollar la flexibilidad comportamental.. Este es un clásico dentro d e la PNL , su efecto es decisivo tal pa p a r a c a m b ia r la lass re resp sp u e st staa s c o n d u c tu tuaa les le s su surg rgid idaa s a p a rt rtir ir de pa p a tro tr o n e s d e b lo q u e o y e st staa d o s li lim m it itaa d o re res. s. U n a v e z a p re renn d i do es fácilmente realizable sin ayuda externa, pero de mom ento, como en el anteri anterior, or, es preferible que o tra pers persona ona — o u n a g ra rabb a c ió iónn p re v ia ia— — lo di diri rija ja.. T od odoo e l p ro c e s o se re a liza en un estado de profun da relajación a fin de que el sujeto sujeto pu p u e d a e n tr traa r s e m ic icoo n scie sc ienn te tem m e n te e n c o n tac ta c to s c o n las la s p a r tes de la mente que se le proponen.
Nuevas respuestas de la mente m ente creati creativa va Paso 1. Lo primero de todo, es identificar el patrón o conducta deficiente que se desea cambiar, y especificarla concreta y clara claramente. mente. Paso 2. A continuación has de establecer comunicación con aquella parte de la mente inconsci inconsciente ente que g enera dicha conducta. Pregunta: • ¿Quiere esa parte de ti que genera la conducta. conducta..... que desea cambiar cam biar comunica comunicarse rse contigo en eell plano consciente? • ¿Pued e esa parte enviar una señal?
Atiende en u n estado de atenc atención ión relajada cualquier se sen n sación, imagen o sonido interno que se produzca como res pu p u e sta st a , y to m a n o ta d e el ello lo..
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• Pídele a la parte que quie quieres res cam biar que intensi fique la señal para comunicar un sí, y que la ate núe para com unicar un no. no. •
Indícale a la parte cam biar que claramente ahora diga sí... Y luego no..., que a finquieres de poder distinguir ambas respuestas.
Paso 3. Ah ora has de separar llaa intención del com por tamiento. Es decir, lo que pretende.esa parte conseguir utili zando la conducta que deseas m odifi odificar: car: • Agradece a la parte responsable de la conducta que quieres camb iar la buena intención de colaborar. colaborar. • Pregúntale: ¿Está dispuesta esa parte a revelar lo que intenta hac er por ti al generar la conducta.. conducta.... que deseas modificar? Atiende a la respuesta sí o no convenida. • Toma conciencia de los beneficios que esa conducta te ha aportado en el pasado y dale las gracias a esa parte p poo r ta tale less b e n e fi ficc io ios. s.
Paso 4.
Seguidamente vas a crear comportamientos alternativos que satisfagan la intención. Para ello procederás así: • Conecta ahora con tu mente creativa creativa y pídel pídelee que gene re tres alternativas de conducta (tres nuevas conductas p poo si sibb le les) s) q u e s ir irvv a n ta tann b ien ie n o m e jo r q u e l a q u e v ien ie n e utilizando util izando la parte responsable del compo rtamiento que deseas cam biar para sati satisfacer sfacer la int intención. ención.
• Pídele a tu mente creativa que dé una señal afirma tiva cuando haya generado las tres nuevas líneas de con ducta.
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INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMO CIONAL CON PNL
• Pregúntale a tu mente creativa si está dispuesta a reve larte en qué consisten esas tres nuevas conductas. Si no quiere, no tiene mayor importancia, funciona exacta m ente igu igual al..
Paso 5. Conseguir que la parte responsable de la con ducta a cam biar acepte la lass nuevas opciones y la responsabili dad de activarlas cuando sean necesa necesarias rias.. • Pregún tale a esa parte si las tres nuevas conductas son po p o r lo m e n o s ta n ef efic icaa c e s c o m o la an anti tigg ua. ua . • Pregúntale también si está dispuesta a asumir una de esas conductas en sustitución de la antigua perjudicial en las situaciones que sea necesario.
Paso 6. Comprobando que todo es correcto y no existe
ningún impedimento. De nuevo cuestiónal cuestiónale: e:
• ¿Hay alguna parte que no esté de acuerdo con este cambio? • A continuación, im agina una situación futura similar similar a la que generaba la conducta deficiente, y observa qué ocurre. Si todo ha funcionado bien, aquí finaliza el proceso; si aún persiste la actitud conductual deficie deficiente, nte, repasa el ejerci cio desde el inicio asegurándote de que las señales del inconsciente son tales y no produ cto de tu propio consci consciente. ente.
El Círculo de Luz El siguiente y último ejercicio está destinado a potenciar nuestras facultades superiores, o, dicho de otro modo, para expandir un poco la conciencia a niveles superiores de los que
comúnmente nos encontramos. Es de gran utilidad y beneficio, pro p ro p o rc ion io n a n d o u n g ra rati tifi ficc a n te e st staa d o d e p len le n itu it u d y luci lu cide dez. z. Cuantas maTveces maT veces lo uses, tanto may mayor or será el fruto que reci recibas bas..
GENER AR SALUD EMOC IONAL ESPIRITUAL Y Y....
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Procura encontrar un lugar en el que puedas perman ecer aislado de distracciones exógenas al menos durante treinta minutos. Paso 1. Piensa y revive intensamente una experiencia en la que hayas sentido alguna forma de cercanía con tu Ser Interno o unión con Dios, con la Unidad, con el Todo o con aquello que tú creas que es trascendente y está más allá de ti como ser humano. Paso 2. Vuelve a ver lo que veías en el momento de tener tal experiencia. E scuc ha lo que allí se pod ía oí oír. r. Siente en tu cuerpo las sensaciones que entonces tuviste. Incremen ta tanto como puedas el sentimiento de ternura, devoción, veneración, paz, serenidad, etc. Ánclate32 colocando tu mano derecha el corazón. Imagina ahora, que delante de ti hay comosobre u n Círculo de Luz. Paso 3. Avanza dos pasos al frente hacia el Círculo de Luz que has imaginado ahí delante, entra en él. Disfruta de tener un lugar de encuentro personal con tu propia Esenc ia o con el Todo, Todo, y en ese m om ento activa el an cla del cor corazón. azón. Paso 4. Repite el proceso del paso anterior dos o tres veces más. Después de la última vez, colócate en segunda po p o sic si c ió iónn r e s p e c to al T od odo. o. D é ja te lle ll e v a r p o r e l E sp írit ír ituu h a st staa las profundidades de Todo. Piensa, siente y actúa desde el corazón coraz ón d el Todo. Todo... .. Paso 5. Pasados unos minutos, atrévete a mirar tu pro pio p io y o (d (dee sd sdee la s e g u n d a p o si sicc ió iónn ) c o n los lo s o jos jo s d e l T od odo, o, qu quee es todo Amor y te ama como nadie. Disfruta de esa mirada de Am or infinit infinitoo y eterno.. eterno.... Activa el ancla de l coraz corazón. ón. Paso 6. A continuación entra en tercera posición. Observa lo que está sucediendo entre tú y el Todo. ¿Qué cambios puedes sugerirle a tu propio yo para que viva más intensamente intens amente la u nión con e l Tod Todo? o? Ah í de nuevo nuevo,, activa eell anc la del corazón.
32 V éas e Ap énd ice.
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Abre los brazos, extiéndelos hacia delante, a la altura de la cintura, con las palmas de las manos hacia arriba, sintien do tod a la Energía y la Presencia del To Todo. do. Regres a a la prim era pos ición. De nuevo Paso 7. la cercanía del Todo y la unión con Él, que es experimenta Todo. Disfruta cuanto puedas de su Am or y su Ternura infi nitos... Activa el ancla del corazón y abre a continuación tus brazos. Paso 8. Antes de dar por terminado el ejercicio, despí dete del Todo, que jamás ni un instante deja de amarte y regalarte su alegría y felicidad. Disponte a utilizar el nuevo anclaje. Donde quiera que estés, en la calle, en casa, en la oficina, en la playa, en el cine o viajando, solo o en grupo, pu p u e d e s a v a n z a r d o s p a so s al fr free n te y m e tert te rtee e n el C írc ír c u lo d e Lu z o activar tu anc la del corazón. corazón. Como colofón del ttrabajo rabajo que conjuntamente hemos lleva lleva do a término, me gustaría despedirme de vosotros amigos lec tores dejándoos una historia muy antigua, que suelo narrar fre cuentemente, y que encierra en su enorme sabiduría en varios niveles de comprensión. Q ue sea este mi regalo de despedida. L O S D O S H O M B R E S Y LA M A R IP O S A A
Era E ra se u n a v e z d o s h o m b re ress c a n sa d o s q u e lle ll e g a ron ro n a la la orilla de un río una tarde de verano. Ellos realizaban un un largo lar go via viaje je jun tos y pararon al lí para de desca scansa nsar. r. Poco d es pu p u é s, e l m á s jjoo v e n se q u e d ó d o rm ido, id o, m ie ienn tra tr a s ta tann to e l ot otro ro se s e q u e d ó o b se rv rvaa n d o su b o c a a b ie iert rtaa . ¿ C ree re e ría rí a n u ste st e d es si si les dijese dijese que una peq ue ña cri criatur atura, a, que según todas las las apariencias era una mariposa, salió volando de dentro de de su s u s la labb io ios? s? La L a m a rip ri p o s a v o ló d ir e c ta m e n te a u n a p e q u e ñ a isla is la en en
medio de l río río,, donde se po só en una flo r y libó su nnéc écta tar. r. Seguidamente ella se puso a revolotear en torno a aquel pe p e ñ a sc o , q u e le d e b ía p a r e c e r e n o r m e p a r a un in inse secc to d e su
GENERA R SA LUD EMOCIONAL ES PIRITUAL Y. Y..
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tamaño, disfrutando del sol y la suave brisa. Después se encontró con otra mariposa, y jun tas danzaron en el air airee como en una fies ta de enamor enamorados ados.. La L a p r im e r a m a r ip o s a se p o s ó o tr a v e z e n un ta tall lloo qu quee se se balanceaba levemente. Más tarde, luego de un momento o o dos,, se reu dos reunió nió con una nube de insect insectos os grandes y pequeños, pequeños, de los más variados tipos que se agitaban en torno a los restos de un animal que yacía en la verdeante hierba. Varios Varios minu tos pasar pasaron. on. Dis D istr traa ída íd a m e n te te,, e l h o m b re d e s p ie r to a rro rr o jó u na p ie d r e c i i lla al agua, m uy cerca de la isl isla. a. La s olas que se form aro n sa s a lp ic a r o n a la m a r ip o s a , q u e d e m o m e n to c a s i n a u fra fr a g a , pe p e s o se segg u ida id a m e n te te,, c o n d if ific icuu lta lt a d , s a c u d ió la lass s a lp lpic icaa d u ra s de agua alasd el y recomenzó volar rápidamente en en dirección direcci ón de de sus la boca hom bre que adormía. Pe P e r o e n e s e m o m e n t o e l o tr o v i a j e r o c o g i ó u n a h o ja gr g r a n d e qu quee c o lo c ó d e la n te d e l ro rost stro ro d e l c o m p a ñ e ro p a r a v e r lo que la mariposa hacía. La pequeña criatura envistió contra el obstáculo repetidas veces, como con pánico, en tanto que e l hombre dormido com enzaba a estremecerse y a ggem emiir. E l h o m b re q u e a to r m e n ta b a a la m a r ip o s a reti re tiró ró la h oj ojaa y el ella la voló vo ló,, r á p ida id a c o m o un unaa ffle le c h a , p a r a d e n tro tr o de la b o c a abierta. Nada más hubo entrado, el hombre se estremeció de de nue vo y despe despert rtó. ó. En E n to n c e s é l le d ijo ij o a su a m igo ig o : —A — A c a b o d e te tenn e r un a e x p er erie ienn c ia m u y de desa sagr graa da dabl ble, e, un unaa terrible pesadilla. So ñé que vivía en un castill castilloo seguro y ag radable, pero estaba inquieto y resolví explorar el mundo exterior. En mi sueño sueño,, viajé p o r medios m ágicos hasta un pa ís distante, donde todo era alegría y placer. Por ejemplo, bebí todo todo lo que quise de una taza d e ambro ambrosía sía.. Co nocí a una m ujer de de belleza incomparable y dancé con ella, viviendo las alegrías alegrías de un verano sin fin. M e dive rtí con buenos compañer compañeros, os, pe r-
so n a s d e tod son to d a s las la s es espp e c ie iess y cond co ndic icio ione nes, s, na natu tura rale leza zas, s, id idea eass y ti tipp o s fís fí s ic o s . H u b o a lgu lg u n a s c osa os a s trist tr istes es,, p e r o solo so lo sirv si rvie iero ronn pa p a r a en fati fa tiza za r los lo s ppla la c e r e s ddee a q u ella el la ex exist isten enci cia. a.
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INTELIGENCIA EMOC EMOC IONAL CON PNL
Es E s a v id a d u r ó m u c h o s añ añoo s. D e r e p e n te , y s in n in g ú n tipo de aviso, aconteció una catástrofe: enormes olas invadieron aq uella tier tierra. ra. Yo me m ojé todo y c asi me ahogo. M e vi corriendo en precipitada vuelta a mi castillo, como si si tuviese alas. Pero cuando llegué a las puertas no conseguí entr en trar ar.. Una inmen sa barrera verde había sido levantada po r un gigantesco espíritu maligno. Yo arremetí contra esa esa barrera, barr era, empu jando va rias vec veces, es, m as ella no ced cedió ió.. Dee re D repe pent nte, e, c u a n d o s e n tía tí a q u e es ta tabb a a p u n t o d e mori morir, r, recordé recor dé una palab ra m ágica que serví servíaa pa ra disipar encantamientos. Tan pronto la pronuncié, la gran muralla verde verde cayó como una hoja al viento. Pude entrar en mi casa otra vez y vivir en seguridad desde ese día en adelante. adelante. Pero estaba tan asustado q ue desper desperté. té.
Ap A p é n d ic e
LASANCLAS
U
N ANCLA ES, e n es esee n c ia, ia , cualquier representación (provocada interna o externamente) que desen-
cadena otra representación o series de representodas taciones inte internas. rnas. Suponemos en PNL que todas
las experiencias están constituidas como eslabones de una cadena de información sensorial. Por tanto, siempre que cualquier porción de una experiencia particular se reintroduce en otra, trozos de esta vivencia serán repetidos en algún grado. Cualquier parte de una experiencia particular, enton
ces, puede ser utilizado como anclaje para acceder a otra pa p a r te d e e s a ex p e ri riee n c ia ia.. Con frecuencia, se ha comparado las anclas con el modelo y experimentos de Pavlov con los perros y su «estímulo-res pues pu esta ta». ». E n ci cier erto to m o d o d e ah í p arte ar te,, au nq u e ex exis iste tenn gran gr ande dess diferencias diferenci as de planteamiento plantea miento y uso. En los anclajes, anclajes, un instante de estímulo es suficiente para que se establezca la relación o encadenamiento, en contraposición al modelo de Pavlov, que exige que tales condicionamientos condicionam ientos sean prolongados. prolongados. Indudablemente un ancla será más potente o, mejor
dicho, más duradera si se repite el estímulo varias veces. Pero manifiestamente con las anclas obtendremos respuestas al primer intento.
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INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMO CIONAL CON PNL
Las anclas no necesitan la recompensa del resultado para que actúen, pero si tal premio existe, el ancla se refuerza, aunque no es necesario que así sea, y mucho menos indis pe p e n sab sa b le. le . En los anclajes no medimos únicamente como reacción las conductas externas; nosotros consideramos como res pu p u e s tas ta s al es estí tím m u lo d e l a n c la ta tann to u n c a m b io e n u n a im a g e n mental, como en el diálogo interno o una sensación interna, com o pued en ser los es estados tados emocionales. Lo que establecem os neurológicam ente al iintalar ntalar un ancla je j e , e s u n a « m in ie iest stra ra te g ia » a d ic io n a l, q u e a su v e z tie ti e n e la capacidadd de desenc capacida desencadenar adenar otra estrategia de m ayo ayorr tamaño. En nuestra vi vida, da, así como en la mayoría de nuestras con ductas, estamos sujetos a innumerables anclajes. ¿Quién no tiene un recuerdo conectado a cierta canción? ¿Quién no ve ciertas ciert as imág enes y le llevan de vuelta a una exp eriencia vivi da? ¿Quién no huele cierto aroma y recuerda alguna secuen cia de su infancia? De sde el lenguaje hablado y escrito, escrito, hasta las reacciones que experimentamos en determinadas circuns tancias, son anclas establecidas en nosotros de manera cons ciente (aprendizaje) o inconsciente (condici (condicionados). onados). Las anclas pueden ser instaladas y desencadenadas en cualquiera de las modalidades de aprehensión o funciones de nuestros órganos ó rganos pe perceptuales rceptuales (visua (visual, l, auditivo o kinestési kinestésico). co). Por ejemplo: si yo escribo «coche» (visual), generarás una representación visual recordada — seas seas consciente de ello o no— de un coche, tal vez vez,, puedas inclus inclusoo recordar el soni sonido do del motor o el claxon (recuerdo auditivo) y la sensación que te produce su conducción (cenestesia), hasta podrías evocar el olor a gasolina o del interior del vehículo (olfativo). Otros anclajes únicamente desencadenarán representaciones en una sola de las modalidades, y ello dependerá del tipo de ancla que utilices y del tiempo de duración, del contexto en el que
la realices realices y de la propia persona y su orientación orientación dominante part pa rtic icul ular ar.. F ra rase sess co m o « p ro rofu funn d o p e sa sar» r» tal ta l v e z so solo lo d e se n cadenenn respu esta en la kinestesia interna (ki cadene (ki)) de la persona.
APÉNDICE
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En definitiva, podríamos decir que una estrategia no es otra cosa que una secuencia de modalidades dentro del siste m a repr representacional esentacional donde cada modalidad está anclada a la que A lesíprecede. pues, las anclas pueden ser visuales, auditi auditivas, vas, kinestésica, olfativas y gustatorias; utilizaremos unas u otras dependiendo del mom ento, del lugar y de las las personas. personas. Ejemplos de tipos de anclas en cada una de las modalida des del sistem a de percepción ser serían ían:: VISUALES: Fiases luminosos, gestos específicos, movi mientos determinados, posturas, símbolos impresos, imáge nes, colores, etc., todo aquello que al sujeto le produzca un cierto imp acto visual visual.. AUDITIVAS: Sonidos en general, tintineos de campana, timbres, golpes, palmadas, chasquidos, cambios en la tonali dad verbal, palabras determinadas, etc., todo aquello que al sujeto le pueda producir algún impacto auditivo consciente o inconsciente. OLFATIVAS: Olores específicos, aromas, perfumes, etc. GUSTATIVAS: GUSTATI VAS: L os sabores concretos y potentes. KINESTÉSICAS: Cualquier toque o presión precisa en pu p u n to s d e te rm in a d o s d e l c u e rp rpoo . C a ri ricc ia s , a b ra z o s , a p r e to nes, etc. etc. Tem peratura, humedad, p resión atmosférica, eetc tc.. El tiempo de permanencia de un ancla eess del todo impre ciso, nosotros decimos que «un ancla dura el tiempo que dura». Unos anclajes serán solo de eficacia momentánea, otros permanecerán horas, otras semanas, meses, años o inclusoo p ara tod a la vida. A continuación y de forma resumi inclus da estudiaremos los principios y funciones que rigen los anclajes para que nos faciliten una mejor comprensión y
aprendizaje. Aunque ya he hablado de las diferencias, el anclaje podría considerarse como una versión mejorada del fenómeno «estímulo-respuesta», puntualizando algunos aspectos:
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INTELIGENCI INTE LIGENCIA A EM OCIONAL CON PNL
• Los anclajes no necesitan estar condicionados durante largos periodos de tiempo para que se establezcan. Pro mueven, por así decirlo, la utilización del aprendizaje de un único intento intento (a la primera). primera). • Tampoco necesitan refuerzos ni recompensas dir direct ectas. as. • Los anclajes pueden establecerse a través través de cualquier modalidad sensorial, como ya vimos: expresiones faciales, gestos, tonalidad y ritmo de la voz, estímulos táctiles, olores y sabores, etc., así como las visiones internas, sonidos o sentimientos. • Las anclas no son permanentes, ni son siempre igual m ente efectivas. efectivas. Existen diversos factores que determi nan su duración y efectividad: >- Lo exclusivo y único que sea s ea el estimulo estimulo instal instalado ador. r. Por ejemplo, un anclaje por tacto (kinestésico) (kinestésico) debe hacerse en zonas del cuerpo poco expuestas a toque normal. El lóbulo de una oreja o la muñeca son más indicados que la mano o la espald espalda, a, ya que estas estas son zonas de mucho contacto o de difícil difícil acceso. acceso. En general, podemos decir que el ancla es más má s consistente en un canal de poco uso uso.. Si nos anclamos nosotros mismos mism os de d e forma form a kinesté kinestésica, sica, es conveniente que lo hagamos en una zona a la que po dam poda m os ac acce cede derr sin dificulta dific ultad, d, pero p ero a la vez v ez que qu e se seaa un área que no esté expuesta a otros contactos, si es que queremos ser solamente nosotros mismos quienes nos activemos esa ancla particu particular lar.. Si el ancla la realizamos a otra persona, persona, hemos de procurar que sea un lugar en el que el sujeto no se sienta agredido y para nosotros sea accesible de forma discre discreta. ta. >- La habilidad de la la persona que realiza la la instalaci instalación ón pa p a r a e s ta tabb le c e r l a a s o c ia iacc ió n e n tr e e l a n c laje la je y la
experiencia. >• La intensidad del estado. Por supuesto, cuanto más asociado y comprometido se encuentra el sujeto con una experiencia, ex periencia, más fácil y efectivo será el ancl anclaje. aje.
APÉNDICE
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>- La frecuencia de re-activación re-activación del ancl ancla. a. >• Todos los sistemas de anclaje funcionan si se es siste mático. La elección del sistema sistema de anclaje la determi na el tipo sea de respuesta que de se mayor obtenga. Cuanto expresiva la respuesta, calidad serámás el ancla. ancl a. U na vez q ue la persona se encuentra asociada a la experiencia, y cumplidos los requisitos previos, p pro ro c e d e m o s a in s ta tala larr el an ancl cla. a. El siguiente ejercicio práctico de anclaje te puede servir pa p a r a sa sali lirr d el e n s im is ism m a m ie ienn to e m o c ion io n a l n e g a tiv ti v o ca d a v ez que comiences a sentir sentir la emoción y no hayas podido despla zarla con ningu na otra técnica. técnica. También te ayudará a conocer cómo se instalan y funcionan las anclas. Podrás usar esta ancla cada vez que lo desees una vez instalada, para lo cual pro p ro c e d e rá ráss de dell si sigg u ie ienn te m odo: od o:
Paso 1. Encuentra un lugar donde puedas sentarte o pa p a s e a r un ra rato to,, d is isfr fruu ta tann d o d e l am b ien ie n te q u e te rode ro dea. a. Paso 2. Conform e vas observando el entorno, enfoca tu conciencia hac ia las cosas que te rodea n y sintoniza con ellas a través de todos y c ada uno de tus sistemas representacionales, es decir: • Viendo Viendo:: U tiliza tiliza la vista vista tanto tanto panorám ica como detalla da de los diferentes objetos, colores, movimientos, etc. • Sintiendo: Tem peratura, texturas, formas, etc., y la piel y los músculos conform e te mueves. • Oyendo: V oces, oces, ruidos, la propia respiración. respiración. • Oliendo: E l aire y algunos de los los objetos a tu alcance.
Paso 3. Y, conforme sientes que vas teniendo acceso a cada sistema lo más completamente posible, presiona con tu
mano derecha la muñ eca izquie izquierda. rda. Según vas teniendo acce so a cada sistema, sucesivamente, aprieta tu muñeca, más fuertemente cuanto más veas, sientas u oigas.
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INTELIGENCIA INTELI GENCIA EMOCIONA L CON PNL
Paso 4. Sintoniza todos los sistemas representacionales simultáneamente, de forma que tu atención esté completamen te enfocada hacia fuera de ti a través de todos tus canales de acceso. Cuand o lo consigas, aprieta de nuevo tu muñeca. Paso 5. Repite el proceso hasta que solo con volver a p r e s i o n a r tu m u ñ e c a c o m i e n c e s a e n f o c a r t e s in e s f u e r z o consciente en el entorno que te rodea.
No N o t a f i n a l
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