Inteligencia Comercial Aplicada PDF

Inteligencia Comercial Aplicada

IC aplicada a la gestión empresarial •

•

•

•

•

Alianzas propias o de la competencia Situación de los proveedores clave (Finanzas, costos, calidad de productos y servicios, posibles adquisiciones) Legislación y Regulaciones Cambios en la política local o internacional, en la economía o sociedad que puedan afectar nuestra competitividad. Iniciativas financieras o de inversión de nuestros competidores, proveedores o clientes.

Inteligencia Comercial

Inteligencia Comercial

IC aplicada al marketing •

• •

• • • •

• • •

Monitoreo del mercado (Oferta Demanda y entorno). Benchmarking de productos o servicios. Investigación de rumores del mercado. Anticiparse a las iniciativas del competidor. Identificar cambios en la tecnología. Identificar intangibles del competidor. Identificar cambios en las actividades de publicidad o promoción. Entendimiento del consumidor Anticipar cambios en los proveedores. Barreras y catalizadores en el canal o cliente para aceptar un nuevo servicio.

Inteligencia Comercial

IC aplicada a las ventas

•

Capacidades del competidor (Canal, Fza. Ventas)

•

•

•

Productos que ofrece el competidor Precios deylaservicios competencia Cambios en las características y funciones de los productos y servicios. (Litro 100)

•

•

•

•

•

Requerimientos del consumidor. Aproximación aespecíficos la competencia. Calificación de cuentas. Comportamiento del canal de distribución Análisis del proceso de adquisiciones

Inteligencia Comercial

Analisis de la Cadena de Valor 

 ALERTA TEMPRANA

Cadena de Valor  IMPORTA CIÓN

PRODUCCION

A L M A C EN

Producto Terminado Ins umo

Transformación

Logís tic a

MA YORISTA

MINORISTA

Produc to para venta

Distribución Propia

Produc to para venta

Dis tribucuón Terceros

Bodegas Mercados Retail  Ambulantes

Logística

Logística

Logística

USUARIO FINA L

Cons umidor  

Logística

Organizaciones de soporte a la cadena de valor 

INPUTS Fuentes Primarias Ob s er v ac i o n es

A d u anas

Ser v . Tr an s p o r t e

Ser v . Tr an s p o r t e

Ser v . Tr an s p o r t e

In d ag ac i o n es

B anc o s

Pr o v eed o r es d de e Insumos Prov. De envases y etiquetas

Proveedores de pallets Proveedores de almacenaje

Proveedores de Pallets

Im p r en t as

Ag en c i as d e Co m u ni c ac i ó n  Agenc ias de Pu blic idad

Ministerios y organismos regulatorios

Dp t o . v en t as

Med i o s d e comunicación

In f . d e Pr o m o c i o n es In f . Pr ec i o s In f . d e St o c k s Di ar i o s

Es t u d i o s d e Mer c ad o Au d i r o r ías d e Can al

 Agenc ias Bel ow th e line Couriers Fuentes Secundarias Im p o r t ac i o n es d e A d u an as Per m i s o s s an i t ar i o s Regi s t r o d e Mar c a Di ar i o s

Reg i s t r o In d u s t r i al Reg i s t r o d e Mar c a Di ar i o s

Ag en c i as d e Co m u ni c ac i ó n Ag en c i as d e Pu b l i c i d ad Ag en c i as B el o w t h e l i n e Couriers

Productos actuales de la competencia

Productos fabricados en Perú por la competencia

Empresas de almacenaje de la competencia

Otros

Insumos actuales para cada categoria Nuevos insumos Productos Importados por la competencia

Di ar i o s

Inteligencia Comercial